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醫院藥劑科工作總結

2023-06-09下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《醫院藥劑科工作總結》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《醫院藥劑科工作總結》。

xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快進展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協作,奮力拼搏,上下一心,主動備戰我院“二甲”達標相關工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的確定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的轉變,現將全年工作總結如下:

一、經濟方面:

藥品經濟是藥品管理的重要內容,歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成果,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約xx萬元左右。藥品收入xx元,占醫院總收入xx%,為醫院創利約xx元。

二、質量方面:

藥品質量問題重于泰山,是每個醫療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關懷的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源平平穩定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環節,確保了患者用藥平安有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將接近失效內的滯銷藥品準時上報,藥劑科依據具體狀況選擇實行措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,以削減藥品的報損量,減低醫院的損失。

三、服務方面

樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態度,不斷提高服務質量,贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面:

加強業務學習,提高科室人員業務素養。主動參預醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的力氣和水平。主動爭取醫院對藥劑工作的支持和關懷,廣泛開展各種學習相互溝通,推動前進全體科室人員業務素養有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習方案,合理設置學習內容,支配固定時間與臨時學習相結合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還特殊重視素養訓練,養成高尚的品質,處理業務能達到多面化,充實各崗位人員處理業務時應具備的學問。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。

五、臨床藥學方面:

加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫生真正做到平安、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生供應更新、更快的藥學學問。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用狀況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參預3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參預臨床會診11次。

六、不良反應監測方面:

加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報狀況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并依據藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發覺藥品發生不良反應時,關心臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由,如與藥品質量有關的,準時更換廠家,以保證臨床用藥平安。事后我科準時做好藥品不良反應/大事的網報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長26。3%。

七、其他方面:

隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理閱歷的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯xx起,懲處金額共xx元。

工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態度,有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入到到開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增加藥劑科對其他科室的支持力氣和對患者的服務水平。增加科室銳意進取精神,更要發揚以主人翁精神為患者服務。在醫院的正確領導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審預備工作。于20xx年5月12日下午,迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最終給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價。

醫院藥劑科工作總結1

我院于20__年11月復診,藥劑科是首批復診的科室之一。在院領導的領導下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給的.各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況進行總結如下。

1、復診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁;完善了各項規章制度;在院藥事委員會的領導下,制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優質的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復診做好了藥品支持。

2、我院病人日漸增多,藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現在的270多萬,我科在人員少,工作量大的情況下,充分發揮了每個人的積極性,出滿勤干滿點,互相幫助,團結協作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,全心全意為患者服務,做好了藥品采購及調劑等一系列藥學服務工作。

3、門診調劑中要求接收處方嚴格執行處方調配工作流程,實行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量,并為患者提供合理用藥咨詢。

4、積極與臨床科室溝通,促進合理用藥。

5、進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。嚴格執行《處方管理辦法》、《醫院處方點評管理規范》,每月及時開展處方點評工作,對有問題的處方上報醫務科進行處理。按照要求每月定期向市衛計委上報我院合理用藥處方點評結果。

6、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫療機構藥事管理規定》等相關的法律法規管理醫院購進藥品。嚴把藥品進貨質量關,與五家正規醫藥公司開通了業務往來,確保購進藥品質量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進行議價,所有藥品均在采購平臺網上采購。進一步規范了藥品購進驗收、門診及藥庫藥品儲存養護等環節的質量管理工作,成立了藥品質量管理小組,管理小組成員每個月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量、藥品質量及有效期進行抽查,督促科室工作人員認真執行各項質量管理制度,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。

7、每月進行藥品盤點,在盤點中出現的問題及時查找原因進行解決,做到賬務相符。

8、加強二類精神藥物管理,做到了專柜加鎖、專人管理、專用處方、專用賬冊、專冊登記。

醫院藥劑科工作總結2

藥劑科擔負著全院臨床用藥、供應、保管、調配及質檢等任務。在“優質服務月”活動中,我們按照改善服務質量,提高服務水平的思路,把提高藥學服務質量和管理質量作為活動重點,從多方面入手,改進服務流程,提升服務質量。

一是加大制度建設力度。

在院長和分管院長的具體領導下,我們首先對制度建設進行了認真梳理,從藥品調劑管理、藥品貯存管理、藥品質控管理、臨床藥物使用管理等方面,規范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現有庫存藥品逐一進行質量檢查驗收,按照藥品管理的相關規定,重新進行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質量。同時,從藥品質量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調劑前等環節的質量管理,層層把關,嚴格執行有關法規對藥品儲存期和質量的要求,定期檢查藥品質量,防止過期、變質藥品進入臨床,并對藥品價格、領取、調配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發出的藥品質量合格。

二是發揮藥事委員會監督職能,建立起了藥品準入制度和責任追究制度,防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進入醫院,減少不合理用藥支出。

加強了院內基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的'溝通,定期組織進行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發生,保護患者健康。

三是持續改進服務質量。

在優質服務月活動中,我們認真對照活動要求部署,根據本科室的工作特點,認真梳理了我們工作中的問題和不足,開展了“四查”。

一查進取意識。

看上進心和進取精神是否強,是否缺乏干事創業的激情,是否習慣于以傳統思維想問題、辦事情,主觀能動性是否強;看有沒有自我超越的境界,是否認為“無過就是功”,習慣于按部就班,墨守成規,是積極主動找事做,還是消極被動等事做,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當作是養尊處優的港灣。

二查責任意識。

看事業心和責任感強不強,是否對待工作麻木不仁,只求過得去、不求過得硬、標準不高、要求不嚴等現象;看工作作風是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務實、怕麻煩、應付差事等現象;看有無效率低下,在崗不敬業、敬業不專業的問題。

三查紀律意識。

看遵守紀律自覺性高不高,服從意識強不強,對上級組織布置的任務或作出的決定執行是否有力,有無有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現象;看工作紀律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態等現象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無關的事,甚至無故不上班現象。

四查服務意識。

看是否存在門難進、臉難看、事難辦現象;看是否缺乏工作藝術,方法簡單,態度跋扈等現象。通過查對活動,發現了本科室工作中的問題,并逐一解決。經過一個月的努力,我科的服務態度和服務質量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺加班加點,滿負荷工作,圓滿完成了工作任務,涌現出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產婦處理后續事宜,并及時聯系產科大夫,安慰產婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時把產婦送到電梯并及時通知值班大夫……。

在競爭日益激烈的今天,我們要用優質服務的“軟件”將病人吸引過來,贏得病人對醫院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結協作,齊心協力,使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。

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