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員工管理規章制度

2022-12-22下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《員工管理規章制度》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《員工管理規章制度》。

員工管理規章制度15篇

員工管理規章制度1

員工管理制度

一.工作態度

1.按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

2.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5.上班時嚴禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

二.儀表.儀容.儀態及個人衛生

1.員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

2.員工的工作衣應隨時保持干凈.整潔。

3.男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

4.女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

5.工作時間內,不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應用手遮掩。

6.工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。

三.拾遺

1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四.公司及其所工作酒店財產

公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

公司出勤制度

一.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張

2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。

3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。

二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

1.病假

2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

員工宿舍管理制度

一.員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好.清潔.整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的。

二.不得在宿舍內酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

三.貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。

五.室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。

公司工資管理制度

一.工資結構

工資包括:基本工資.崗位工資.業績工資。

二.工資計算方法

1.實發工資=應發工資-扣除項目

2.業績工資=應發工資-扣除項目

三.辭退離職工資計算

1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發放,有保證金給予退還。

2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發房任務補償.工資和保證金。

公司獎罰制度

一.獎金結構

1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發100元,以激勵員工士氣。

2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效率.服務態度.敬業精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評核,并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

二.員工罰款結構

缺勤:經常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。

第一條本公司員工均應遵守下列規定

(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

(三)盡忠職守,保守業務上的秘密。

(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

(五)遵守公司一切規章及工作守則。

(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

(八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

(九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數為加班,可給加班費或補休。

第四條管理部門之每日上.下班時間,可依季節之變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

第五條上.下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應嚴格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

第九條員工請假,應照下列規定辦理

(一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

(五)產假──女性從業人員分娩,可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。

(一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。

(二)請公假者薪水照發。

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特準處長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

第十四條第九條一.二款規定請病.事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。 第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿20xx年者,每年14日。

(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。

公司員工規章制度范本

第一章:員工守則

一、標準

一切以公司利益為重,團結協作、努力工作、積極進取、鉆研業務、不斷提高服務意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業秘密,為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現。

(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內應保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;

(二)上崗時員工須保持良好的個人衛生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)

(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。

(四)員工發型要大方端莊并梳理整齊,頭發要保持清潔,不得留怪異發型。

三、行為規范

為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規范

(一) 員工按照公司規定的時間上下班并簽到。

(二) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴格執行崗位規范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知。

(三) 員工在崗期間,不準看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動(例如:聊天,網絡游戲等),一經發現處以200元的罰款。

(四) 員工在崗期間,不準處理與工作無關的事情,不準串崗、脫崗;嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打長途電話。除規定人員外,其他人不得輕易在公司上網,如特殊需要,需經經理或主管同意方可。

(五) 員工須按規定及時上交在公司內拾到的任何物品;愛護辦公設備,節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等),關好門窗,以免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動,違反此規定的,將處以100-300元的罰款;

(六) 員工應絕對遵循公司的保密制度,未經經理批準,不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發送,一經發現,嚴肅處理,對于情節和后果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權利。

(七) 如員工無特殊原因,應迅速趕赴公司完成工作任務;如聯系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處于警告、罰款等處罰。

(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續。

(九) 員工下列個人情況發生變化時,應及時通知部門經理和辦公室。

1.住址和電話。

2.發生事故和特殊情況時的任何聯系辦法。

(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。

(十二)嚴禁員工在外兼職,如有發現公司保留隨時辭退的權利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

第二章:考勤規定

一、總述

(一)主管負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作,并于當月25日統計上月的出勤情況。

(二)考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規定考勤制度

(一)每周工作時間為:星期一星期六。

(二)每日工作時間為:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人員均按規定簽到。

(三)員工應自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。

(四)因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下,由直接主管領導簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節輕重給與處罰。

(五)員工請假須提前一天申請,經理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;

(七)、遲到早退的處罰規定

1.遲到或早退3次,15分鐘以內罰款30元,15分鐘30分鐘以內罰款50元,3060分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。

2.發現一次不簽到罰款50元。

3.凡每月遲到或早退超過二次者,依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

三、曠工的處罰規定

1.沒有按規定程序辦理請假手續或未經批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續假者依曠工論處;

2.遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續者視為曠工。

3.委托或代替他人簽到者,一經查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。

4.不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。

5.員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。

6.凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。

7.如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。

※ 部門主管違反規定按上述標準加倍處罰。

四、日常規定

1.公司內部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發現罰款50元。

五、請假規定

除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續,到辦公室領取《請假申請單》,并依人事權限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

1.員工因病或非因公受傷請假一天以內者,應補辦請假手續;

2.員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫院開具的病假證明辦理請假手續,連續病假3天以內有直接由直接主管上級批準,3天以上由主管領導批準。

3.員工到醫院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續。

4.員工醫療期自病假之日起計算。

六、事假規定

1.員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應請假手續;

2.請假期滿,如需延長,應提前辦理請假手續,經批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續時,可采用通訊辦法報告相應主管上級,事后補辦手續;

3.員工因特殊原因遲到,經補辦請假手續可作為事假處理;

4.員工連續請事假兩天以內有直接主管上級批準,兩天以上由主管領導批準。

5.病假、事假為無薪假。

七、加班規定

1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

2、員工于加班后填寫“加班備案單”經部門經理批準后,再由主管領導批準后,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。

3.離開時按規定簽卡。

4.公休日加班可補休,補休時間由主管批準安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。

第三章:辦公用品的購買

1.統一限量,控制用品規格以及節約經費開支,所有辦公室用品的購買,都應由辦公室統一購買。

2.定購數量:根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報告,確定定購數量,必須以書面形式提出正式申請,經主管經理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內將辦公用送到公司。

3.采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。

4.支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發票,經主管及主管部門經理簽字后,轉交給出納負責人支付或結算。

5.發放:辦公用品原則上由公司統一采購,分發給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權進行審核。

長遠辦公用品發放規定

一、本公司為規范辦公用品的發放工作,特制定本規定。

二、公司各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品。

三、各部門須指定專人管理辦公用品。

四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室,辦公室于每月6日前一次性發放各部門所需辦公用品。

五、采購人員須根據計劃需要采購,保證質量。

六、辦公用品入庫和發放應及時記帳,做到帳物相符。

七、任何人未經允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。

長遠辦公用品管理規定

一、為使辦公用品管理規范化,特制定本制度。

二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

1.消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、標簽、夾子、橡皮等。

2.管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。

3.回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前臺登記以便使用。

4.管理品:剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。

三、消耗品應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。

四、管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如發現丟失,負責人員按價賠償。

第四章:業務員制度

一、業務員每天需寫業務日志,整理好自己范圍內的業務資料,每周需寫業務周報,隨時接受上級主管的檢查;

二、業務員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

三、總經理抽查未寫日志、周報而業務主管未對業務員作相關處理,業務主管每次罰款30元。

第五章:技術員制度

一、技術員每周一須交本周計劃,且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面備查;

二、技術員未寫日志、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日志,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

三、總經理抽查未寫日志、周報而業務主管未對業務員作相關處理,業務主管每次罰款30元。

第六章:衛生制度

一、中午在公司用餐者,餐后應第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。

二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。

三、公司內嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

第七章:人事管理制度

一、人員入職第一天,應按要求認真填寫準員工檔案,如發現所填個人資料有任何捏造、虛構等,公司將無條件開除。

二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時,應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。

第八章:假期制度

一、享有國家公布的法定假期。

二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結婚證或有效證明。

三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。

四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產后四星期,連續受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。

員工管理規章制度2

一、計算機硬件管理

1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產,根據實際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔,并保證良好的使用環境。若用戶使用的設備發生人為損壞、設備遺失等,需要按具體規章制度執行賠償。

2、設備添置、更換、升級:由各部門根據實際工作需要提申請,IT部確定具體配置,書面申請經總經理、財務副總批準后由IT部進行采購(按公司實際采購流程執行)。

3、硬件故障:各部門使用人員發現硬件故障時,應及時向IT部說明情況,由IT部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。

4、計算機的使用人即為該設備的責任人,使用部門為責任部門。未經責任部門經理批準,任何人不得使用其他部門或他人計算機。

5、原則上非公司電腦設備不得接入公司網絡,公司員工的個人私有電腦(非公司資產)如有特殊原因,必須經使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統安全性后并統一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網絡。

6、IT部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監控。

備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實施802.1X安全認證,采用技術手段防止外來設備未經允許的接入情況發生。同時要求各分公司新購網絡設備符合802.1X的標準。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。

二、計算機軟件管理

1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會同IT部共同確定,由IT部進行登記。

2、公司需用的軟件,由IT部統一購買、保管,并登記造冊。各部門的專用軟件,由部門經理安排使用,IT部保管備案。

3、軟件的安裝、刪除和升級:由各部門根據工作需要,提出書面需求申請,經總經理批準后,由IT部進行安裝、刪除和升級。未經IT部批準,各部門和人員不得自行進行上述操作。

4、軟件故障:各部門使用人員發現軟件故障時,應及時向IT部說明情況,由IT部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自處理。

5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲,聽音樂觀看電影。

7、移動存儲設備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網絡,嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。

8、網絡下載管理:為了防止病毒侵入公司內部網絡,保障網絡資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。

9、使用外網郵件:員工在打開外網郵件時必須激活防火墻或“郵件監控”程序(視具體殺毒軟件而定)。

10、軟件安裝和使用過程中病毒的預防:員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻,防止病毒入侵。

11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統一版本、統一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。

12、IT部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監控。

三、Internet(互聯網)使用管理:

1、公司注冊域名為:

凡有訪問Internet的權限的用戶電腦,IE默認主頁地址必須設為公司主頁,公司員工有責任熟記公司域名。

2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網站。

3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網站,不得下載與工作無關的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

4、公司員工不得使用BT等可給公司網絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載,一經發現,IT部即刻查封IP,截止時間以總經理批示可重新接入公司網絡為準,其間造成的不能正常訪問公司局域網及互聯網等故障及損失,由本人承擔一切責任。

5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網絡玩在線游戲,聽音樂觀看電影。

7、公司員工上網時必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內部網

絡,如違反該規定,一切后果由本人承擔。

9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網關地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。

10、公司員工不得使用他人電腦上網,不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內網上網。

四、信息安全管理:

A、目的

制定信息安全制度的目的是:確保公司的網絡系統運行在一種合理的安全狀態下,同時不影響公司員工使用網絡。

具體目標包括:保障數據安全和系統安全。

1、數據安全

1.1防止未經授權修改數據;

1.2防止未經發覺的遺漏或重復數據;

1.3防止未經授權泄露數據;

1.4確保數據發送者的身份正確無誤;

1.5確保數據接收者的身份正確無誤;

1.6數據的發送者、接收者以及數據的交換僅對發送者與接收者是可見的;

1.7在取得明確的可訪問系統的授權后,才能與該系統通信。

2、系統安全

2.1防止未經授權或越權使用系統;

2.2控制網絡流量,防止過量的訪問使系統資源過載導致的系統崩潰。內部網絡流量超負荷,保障外網服務(Internet)

B、適用范圍

信息安全制度適用于:

1、任何與公司網絡設備相連的IP網絡,所有連接到上述網絡上的設備;

2、任何公司所屬數據傳輸經過的網絡,所有上述網絡上傳輸的數據;

3、對數據進行管理的人 員,如果要將新的設備增加到公司的網絡中,適用于該項目的負責人;

4、所有連接到網絡中的設備,以及公司職員在該網絡中使用的任何設備;

C、責任

在信息安全制度的涉及范圍內,每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定專人來負責。

D、內容

1.1保密觀念不強,或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機密;打印復制機密文件隨便打印出系統保密字或向無關人員泄露有關機密信息;

1.2由于業務不熟練、操作失誤,導致文件丟失或者誤發,或因未遵守操作規則而造成泄密;

1.3因規章制度不健全造成人為泄露事故,如對機密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;

1.4素質差,缺乏責任心,沒有良好的工作態度,明知故犯,或有意破壞網絡系統和設備;

1.5利用竊取系統的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、

復寫紙來竊取系統用戶信息;

1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機,拷貝文件或進行破壞;

1.7使用帶有病毒的外來介質,帶毒的磁盤、存儲設備;

1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯網網頁。

2、外部人員的攻擊或非法訪問

2.1外來設備企圖聯入本企業的局域網;

2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;

2.3通過發送病毒郵件、蠕蟲攻擊;

2.4外部人員非法在本企業局域網中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。

3、技術故障所帶來的威脅。通常指突發事故

3.1由于硬件原因造成系統的故障;

3.2人為刪除系統重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;

3.3新軟件、硬件的不當安裝引起系統無法正常使用;

3.4內部人員擅自使用其他軟件或更改網絡配置(如IP地址)導致服務器不能正常工作;

3.5由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。

4、數據的意外丟失

4.1由于硬件的損壞導致數據丟失;

4.2由于系統的不穩定導致數據丟失;

4.3電力系統故障造成的數據丟失;

E、解決方案

1、軟件資源的安全和管理方案

主要規范軟盤、光盤、移動存儲設備使用、網絡下載、使用外網郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。

2、數據資源的安全和管理方案數據存儲的安全管理

2.1存放有業務數據或程序的磁盤、磁帶或光盤,應視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;

2.2對硬盤上的數據,要根據安全分級建立有效的權限,并嚴格管理,對于內部訪問級和機密級的數據要進行嚴格的NTFS權限設置和必要的加密,以確保硬盤數據的安全;

2.4對存放有重要數據的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;

2.5日常工作數據不存放于引導分區及操作系統所在的磁盤分區(如:我的文檔、桌面、C盤);

2.6打印有業務數據的打印紙,要視同檔案進行管理;

2.7凡超過數據保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經過特殊的數據清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;

2.8凡不能正常記錄數據的磁盤、磁帶、光盤,須經測試確認后由IT部進行毀,并做好登記;

2.9對需要長期保存的有效數據,應在磁盤、磁帶、光盤的質量保證期內進行轉儲,轉儲時應確保內容正確。

數據的使用管理

2.10數據必須嚴格保密,未經上級主管部門同意,一律不準對外提供任何數據和程序;

2.11數據按規定進行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。

F、密碼安全和管理方案

1、培養良好的安全操作習慣,在指定的計算機或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計算機時應將其鎖定;

2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;

3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報告;

4、人員調離時,應采取相應的安全管理措施。例如:人員調離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。

五、網絡機房管理:

A、機房管理

1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。

2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

3、非工作人員進入機房,要事先征得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備。

4、機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設施是否正常。出現異常情況應立即報警,切斷電源,用滅火設備撲救。

5、計算機房要保持清潔、衛生,并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網絡設備等),無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。

6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業。機房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機房。

7、建立機房登記制度,對本地局域網絡、廣域網的運行,建立檔案。未發生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網線及各種設備進行任何調試,對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

8、網管人員應做好網絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監控網絡上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。

9、做好操作系統的補丁修正工作。

10、網管人員統一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

11、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。

12、制定數據管理制度。對數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數據庫的系統認證、系統授權、系統完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

B、計算機病毒防范制度

1、網絡管理人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器),發現病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

3、未經上級管理人員許可,當班人員不得在服務器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。

4、經遠程通信傳送的程序或數據,必須經過檢測確認無病毒后方可使用。

C、數據保密及數據備份制度

1、各部門根據數據的保密規定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式。

2、禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。

3、公司統一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設備傳遞數據的,經主管副總批準后,統一到IT部辦理。

4、每天當班人員制作數據的備份并異地存放,確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。

5、業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

6、備份的數據由公司資料室負責保管,由管理人員按規定同備份部門進行交接。

7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。

本制度自公布之日起執行,對違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負責解釋和修改。

員工管理規章制度3

一、員工守則

(一)管理人員必須保持服裝整潔,儀表端莊、精神飽滿。

(二)對待住戶、訪客、同事和各階層人士,均應以禮相待,保持彼此間良好關系。

(三)必須嚴格遵守公司輪值時間,按時上下、班(交接班),不得無故遲到、早退。

(四)管理人員不得在當值時間內為個別住戶做職責范圍以外及對私人服務的工作。

(七)不準損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

(八)不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽或利益之行為。

(九)不得向業主、住戶或與公司業務有關的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。

(十二)必須尊守和執行公司所發出的一切通告辦事。

二、管理公司

(一)按照規定時間當值,不可擅離職守。

(二)在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。

(五)服從上級指導,完成所指定工作。

(七)執行各項任務時,必須要有禮貌,謹記服務至上,禮貌第一。

(八)如有住戶發生意外,例如:受傷、暈倒等,應立即協助其家人招呼救護車或代辦報警。

(十)管理處須設置急救藥品,如繃帶、藥棉及搶救藥品等。

三、保安工作

(三)與住戶保持密切聯絡,以便就保安問題,經常交換意見和互通消息。

(十)詳細記錄各有關政府部門電話,以便需要時尋求協助。

(十一)若發生罪案,應采取下列步驟協助破案。

四、公共衛生

(一)清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。

(二)勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方,以免影響衛生和阻塞通道。

(四)如發現天臺、天井或公用地方積存污水,應立即清理,以免蚊蟲滋生。

(五)如發現屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛,應速安排處理。

(六)勸喻住戶淋花時要特別小心,勿將水淋到陽臺外面,以免影響下層和下面行人。

五、電梯

(二)勸喻用電梯搬運物件者,不可超重,防止造成事故。

(三)乘用電梯人數過多時,應維持秩序,指導分批搭乘,以免超載發生危險。

(四)住戶應留意,切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯,以免發生危險。

(五)保安值班人員時刻注意閉路電視,警惕壞人惡意破壞電梯或梯內設備。

(六)經常清除電梯門路軌內經常積存的垃圾,以免影響梯門開關。

(九)電梯槽底有積水時,應及時報告上級處理,同時研究水的來源,及早修理。

(十)凡有水進入電梯,應即停止使用,以免觸電,并設法將電梯升高至較安全的地方。

(十一)電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙,除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。

(十六)電梯內求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態,以免緊急時無法求救及導致窒息。

六、電力系統

(一)修理電氣設備,應聘請持證的合格技師。

(八)在大廈出入口處,應備有充電式緊急照明系統。

(九)大廈內的總制房、機房、及各層的電表均應保持整潔,不得放置雜物。

(十)大廈供電系統由專業人員定期檢查保養,以保證安全正常的供電。

七、消防

(四)利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設施和消防設備,以備應急。

(五)每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等,千萬不可有阻塞情況發生。

(六)教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品,避免引起火警。

(七)留意公用電線,如有破損和不符合規定時,應立即修理和更換。

(九)勸告拜神的住戶小心燃點香燭,并制止住戶在走廊燃燒香紙。

(十二)火警發生時,勸喻住戶切勿搭乘電梯。

(十三)切勿將放火門打開,以免萬一發生火警時,濃煙散播及火勢蔓延。

(十四)報案時,必須清楚說明現場地址,報案人姓名及管理處電話。

(十五)所有消防裝置,應由認可的消防監查單位每年最少檢查一次。

八、氣體燃料泄漏

(一)如發現氣體燃料泄露時,應立即熄滅現場附近所有火源。

(二)打開氣體燃料泄漏單位及附近有關住戶的門窗,使樓宇空氣流通。

(三)切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關等任何電制及電器。

九、樓宇結構及維修

(三)天花板或外墻有漏水,應即通知單位主管及有關住戶修理。

(四)在巡邏時發現下列情況,應立即向上級報告并研究修理方案進行修理:

(五)住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道,應予以制止并報告上級。

十、停車場管理

(三)了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。

(十)保持停車場內清潔衛生,每日必須清掃一次。

十一、有關廉潔條款

(一)良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業主的合作和各級管理人員的信心及支持。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態度辦事,住戶和業主定會全力支持管理工作,使環境能進一步改善,因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。

(二)凡受雇于大廈從事執行大廈事物者,包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經理等人,均屬大廈的職員。故執行工作期間均受本工作守則的約束,不得索取或接受任何利益。

員工管理規章制度4

一、美容院的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執行美容院的各項規章制度,服從管理人員的分配調動;

2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;

3、愛護美容院各種設備;

4、員工要團結協作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監督;

5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;

6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

8、服飾要整齊;

9、不準向顧客收小費,假公濟私;

10、節約用電用水;節約美容化妝品材料;不得浪費;

二、美容院日常管理制度

1、定期培訓制度;

2、化妝品與儀器設備使用制度;

3、定期開會制度;

4、崗位責任制度;

三、美容師工作程序

1、上崗前做好美容師的個人衛生;

2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

4、調整好美容床位高低,更換好床單等;

5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;

6、吩咐客人將物品寄存好;

7、將自己雙手用酒精進行消毒;

8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;

9、完成領導交待的其它任務;

10、歡送客人。

美容院的衛生要求

一、衛生的基本知識

1、細菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

2、保持清潔衛生;

3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;

二、美容院的衛生消毒

1.煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細菌全部殺死。

2.烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內消毒,用時取出,具體操作看烤柜說明書。

3.紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈后再經清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。

4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

5.過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

6.新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);

2、經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤

(1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)

(2)美容院的銷售原則:

a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。

b、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。

c、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

d、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。

e、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率m%(m%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);后者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率

(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。

員工管理規章制度5

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間早9:00

午休12:00——13:00

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間早9:00

午休12:00——12:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。

1)、加班費標準

公司規定加班費標準為10元/小時;

2)、加班費領取

加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。

三、衛生規范

1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本

2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。

3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

4、辦公區域內嚴禁吸煙。

5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、要愛護辦公區域的花木。

四、工作要求

1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

五、保密規定

1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本

3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡管理

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

十、獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;公司員工管理制度范本

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的`員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

B、泄露公司經營管理秘密的;

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、經費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

2、員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。

3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷。

4、公司薪金發放日定為每月24日。

十二、出差細則

1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。

3、出差費用的報銷:

3、1)、交通費:

a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。公司員工管理制度范本

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否則不予報銷。

c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。

2)、住宿費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工住宿標準為:一般地區120元/天/人以內,上海、深圳等地區200元/天/人以內

為基準實報實銷。

3)、伙食費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工伙食費標準為:一般地區50元/天/人以內,上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。

4)、出差補助:

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。

6、員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理

1)、培訓內容

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

b、公司規章制度

c、新老員工認識;

d、辦公設備的使用;

e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本

2)、培訓注意事項

a、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;

b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準備,予以配合。

2、在職員工培訓內容及管理

1)、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

b、員工業余時間自學。

2)、培訓考核

a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。

3名片印制程序

1、根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;

2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;

3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人

4名片使用

1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。公司員工管理制度范本

3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

員工管理規章制度6

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度。

一、員工守則

1、遵紀守法,堅決服從有關上級的管理,杜絕與上級頂撞。

2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

3、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

4、職工之間的關系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。

5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。。

6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;。

7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄,并盡快落實或一一答復(回話)。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂,認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件)這在現代社會里是極不道德與違法的行為。

10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習,待客必須有

禮貌,有敬語;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意。

11、工作時間:

1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

14:00~18:3014:30~19:00

在規定時間內未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當天工資及滿勤獎;

二、人事管理制度

1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。

2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為二個月,試用期滿經考察合格者可正式錄用,雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度,在平等自愿,協商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

3、在勞動合同期內,雙方在平等自愿,協商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

4、在聘任期內,根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業績、遵守公司規章制度等情形,公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度,有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪移送司法機關處理。

5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規章制度、工作業績顯著者優先錄用和聘任。

三、工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇,規范公司對員工工資的發放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創造性,特訂立本制度:

本公司員工工資實行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。

1、員工工資每月25日準時發放,遇節假日順延。

2、基本工資標準為:A級技術員:700 B級技術員:800 C級技術員900

3、工齡工資標準:

按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發放。

4、考勤工資標準:

月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內工資據實發放,超過三天以上部分全額扣除)。

5、補助:過節費標準(100—200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重

獎。

6、其他獎懲按公司有關制度執行業績工資另定。八

四、員工獎罰規定:

獎勵制度

每月獎金:滿勤獎50,全勤獎100(含滿勤獎50元)

1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿勤獎金

2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月3天假天可得全勤獎

3.當月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,休1天者只能獲得25元/天的加班補助

4.每逢大型節假日公司均有紅包發放

5、工作中的改革、創新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;

6、發現重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;

7、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;

8、發現有損公司形象和利益的行為,并及時制止的,獎勵50—200元

9、一年中,連續5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

懲罰制度

1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。

2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節嚴重者開除;

4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的,解聘。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款5—50元/次;對上級布置的任務,同事拜托的事無回話的,罰款5—50元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發現公司財物受損、丟而不管不問的,解聘。

7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款10元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—100元/次。

8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款5元—50元。

9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次,并免職同時解聘,情節嚴重者開除并追究法律責任。

10、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢,公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘。

11、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

十一、離職條件:

1.員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

3.員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

4.未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金;

5.未滿3個月無特殊原因要離職者,扣除40%的押金;

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

1.每月曠工累計達3天;

2.無理由拒絕公司指派任務;

3.泄露本公司機密;

4.當月被投訴5次以上者含5次

5.偷盜公司財物者;

6.私自收取客戶費用;

十三、入職條件

1.進入公司試用期2個月

2.進入公司后,公司統一配置

員工管理規章制度7

1、員工餐廳用餐實行個人實名刷卡制度,一人一卡,每張卡每餐只能使用一次。

2、餐卡不得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到財務部補辦,工本費20元。

3、各部門員工應按酒店安排的時間輪流用餐,就餐時間為30分鐘,員工當班期間必須在員工餐廳范圍內用餐。

4、餐卡內金額不得轉為現金。

5、每月最后一天餐卡集中充值,如遇節假日,則順延一天充值。

6、員工就餐須配戴工號牌,自覺排隊按順序領用食物,嚴禁穿拖鞋到員工餐廳用餐。

8、用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。未經批準,不能帶親戚朋友進入員工餐廳用餐。

9、餐具由酒店統一配備,不得將飯菜及餐具帶出餐廳,用餐人員必須從員工通道出入餐廳,不得從其他通道穿行。

10、用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

11、辭退/離職時,餐卡必須歸還至人事部,若有遺失或損壞,需繳納20元工本費。

12、用餐期間,不準向餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處,并養成隨手關水、關電的好習慣。

13、用餐人員要養成勤儉的習慣,嚴禁浪費,一經發現倒飯等浪費行為,將處100元以上罰款。

14、外來食品也不能帶入餐廳。

15、就餐完畢,應及時離開餐廳,以便餐位的循環使用。

16、愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

17、以上規定如有違反者,餐廳有權報行政人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或取消用餐資格。

員工管理規章制度8

一、工作人員:

1、影院的工作人員必須提前半小時進入影院,做好對設備的檢查,清潔、通電、等準備工作。

2、每周一前應下載好本周放映的四部影片,并嚴格對影片的內容進行審核,保證影片內容要積極想上,嚴禁播放色情、暴力等不適合學生觀看的電影.。在放映前4天,要預先試放一便,如有問題及時向負責人反映,更換影片,在正試放映時,要及時調整好聲道、語言等,方便大家觀看。

3、每周排出本周的放映人員值班表,每天不得少于4人(2人負責賣票、1人負責放映、1人負責維持秩序)。

4、放映前放映人員在影院門口監督,維持影院秩序。在放映過程中,要對大聲喧嘩的同學進行阻止,若多次提醒無效,可通知負責人進行提醒。在影片結束后,影院所有工作人員打掃衛

5、開映后不許隨便離崗,不做與放映無關的事情。并做到定期對放映員進行放映培訓。

6、經常保持放映室的整潔,每場電影結束后要對放映室進行打掃。

二、觀眾:

1、未經許可,不可擅自進入影院。

2、放映室內禁止吸煙。

3、此票售出概不退換,亦不準重售。

4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請將手機調成震動或靜音狀態。

5、保持室內清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫亂畫。保持室內安靜不大聲喧嘩、打鬧。(觀看影片時請不要將垃圾隨意亂扔,如瓜子皮、食品包裝袋等)

員工管理規章制度9

第一條 為貫徹公司《防火安全制度》,針對職工食堂的環境特點,特制定本規定。

第二條 職工食堂的防火安全責任人為食堂廚師,負責食堂防火工作的日常檢查。

第三條 食堂內不得私接亂拉電源、電線,如確實需要,需報綜合辦公室批準,由專業人員辦理,用后及時拆除。

第四條 餐廳內要留有足夠的空間,不許亂堆雜物。

第五條 對操作間內易燃氣罐、管路、接頭、閥門必須經常檢查,防止泄漏。發現泄漏時先關閉閥門,及時通風,并嚴禁出現明火和啟動電源開關。

第六條 保證電源電路處干燥,防止因受潮而短路。

第七條 當日工作結束前,應檢查操作間內所有閥門、開關、電源是否斷開,爐灶是否有明火,確認安全無誤后方可離開。

第八條 熟練掌握消防器材的使用方法,消防器材要定點放置,定期檢查,保證完好有效,隨時可用。

第九條 發現火災險情要積極撲救,并立即向安保部報告。

第十條 本規定由綜合辦公室制訂。

員工管理規章制度10

1、為提高工作效率,加強采購工作的計劃性,各類貨物采取定期補給的辦法。

2、由倉管部根據餐飲店的需要,按照各類正常庫存貨物的月使用量,制訂出月度采購計劃,一式四份,交總經理審批,然后交采購部采購。

3、當采購部接到總經理審批同意的采購計劃后,倉管部、食品采購組、采購部經理、總經理室各留一份備查,由倉管部根據企業的實際需求情況,定出各類物資的最低庫存量和最高庫存量。

4、采購各類食品應注意生產日期或保存期等食品標識,不要采購快到期或超期食品。

5、禁止采購腐爛、霉變、生蟲、不干凈、混有異物或其他感官性狀異常、可能對人體健康造成危害的食品。

6、采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。建立食品進貨查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄應當真實,保存期限不得少于兩年。實行統一配送經營方式的食品經營企業,可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。

7、采購時應向銷售方索取該批產品有效許可證和食品合格的相關證明文件。

8、禁止采購摻假、摻雜、偽造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。

9、禁止采購病死、毒死、死因不明或有明顯致病寄生蟲的禽、畜、水產品及其制品,酸敗油脂,變質乳及乳制品,包裝嚴重污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔而造成污染的食品。

10、采購人員應記錄采購食品的來源及保管好相關的資料,注意個人衛生并隨時接受片區檢查。

員工管理規章制度11

一、目的

為使員工宿舍保持良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護宿舍安全和提高環境品質,特制訂本制度。

二、范圍

本公司所有住宿員工以及其他租借公司所有住宿員工

三、內容

(一)住宿須知

1、服從公司安排、監督和管理。

2、員工入住須經批準,服從物業主管人員安排,按指定的房間、鋪位入住。未經物業部批準不得擅自入住或自行更換房間、鋪位。

3、集體宿舍床位只限本人使用,住宿人員不得將床位轉租或出借給其他人使用,一經發現,立即取消其住宿資格,并追究其相關責任。

4、公司宿舍不允許留宿外來人員,如有特殊情況應先到公司報備,公司備案同意后方可入住。

5、已入住人員需退宿的,須提前到公司辦理退宿手續。

6、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須到公司辦理退宿手續后方可辦理離職手續。

7、公司宿舍實行共有負責制,宿舍所有人一起負責本宿舍的衛生、紀律、安全等方面工作,安排宿舍衛生值日表,監督衛生值日員工作,檢查房內設施,申報日常維修,檢查排除安全隱患,清點離職人員物品等。

(三)設備設施管理

1、有需要的宿舍配備的設施物品,向公司申請后由公司指派專人進行清點并確認。

2、宿舍內非私物品由宿舍內人員共同負責保管,員工不得私自拆換、占用、損壞。

3、宿舍內非私設施,非自然損壞的由責任人照價賠償,不能明確責任歸屬的由宿舍內人員平攤賠償費用,自然損壞及時報修。

(四)紀律管理

1、員工必須按照統一編號使用各自的床、臥具等,不得私自隨意調換或多占)。

2、集體宿舍床位只限員工本人使用,不得帶外來人員來宿舍住宿,外出請假并按時限返回。離開本宿舍保持衣冠整齊。

3、嚴禁在宿舍內進行賭博、宣傳迷信等其他有傷風化的活動,違者視情節嚴重處以罰款50-200元不等,情節嚴重者,送公安機關處理,并予以無薪辭退。

4、嚴禁在宿舍內酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視情節輕重處以罰款50-200元不等,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予以無薪辭退。

5、自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得以任何借口爭吵、打架、酗酒、賭博,晚上24時后停止一切娛樂活動(特殊情況除外)。

6、住宿員工不得于宿舍區室內外墻壁、櫥柜、門窗隨意張貼字畫或釘掛物品。

7、嚴禁在宿舍內飼養動物,嚴禁向窗外潑水、亂扔雜物。住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品。

8、嚴禁宿舍白天無人時應關閉照明燈。

(五)安全管理

1、所有宿舍的照明燈具及線路必須由電工安裝、維修,禁止亂接臨時電線、不準超負荷用電,不準用不符合規定的裝置,違者予以100元/次的罰款。

2、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器,違者除沒收器具。

3、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發現事故及時上報公司。

4、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果予以責任者違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

(六)衛生管理

1、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

2、所有住宿員工必須安排搞好每日所住宿舍的清潔衛生。

(七)物品擺放規定

1、必須保持物品擺放整齊、美觀,嚴禁亂堆、亂放、亂扔。

2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,床單平整,其他床上用品擺放有序。

3、鞋子有序擺放于鞋柜內或床下,鞋內勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

4、面盆、水桶置于衛生間內,并置面盆于桶上。

5、住宿員工洗曬衣物須在指定區域或宿舍陽臺晾曬,不得隨意在走廊、過道、衛生間及其它公共區域晾掛。

(八)遷出管理

1、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須到公司辦理退宿手續并于離職當日內搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。

2、住宿員工遷出時須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,須先經過相關人員檢查。

四、住宿人員發生以下行為之一的,立即取消其住宿資格并視情節嚴重呈報至相關部門進行處理。

1、不服從公司安排、管理的;

2、有偷窺、偷竊行為的;

3、在宿舍內賭博、打架、酗酒的;

4、經常妨礙他人休息,屢教不改的;

5、蓄意破壞公物的;

6、經常不在員工宿舍住宿但仍然占用床位的;

五、附則

本制度自公布之日起實施,由x有限公司負責解釋并執行,未盡事宜,另行修訂。

工廠員工宿舍管理規定

宿舍是員工在住宿期間學習、生活、休息的重要場所,直接關系到員工的精神風貌和身心健康。為了加強本司員工宿舍安全管理,確保公司財產及員工財產的安全,搞好員工宿舍區的清潔衛生,建設一個良好、整潔、優美的宿舍環境,特制定以下措施:

(一)、個人物品隨身保管,一但丟失公司不負任何責任。離開宿舍必須關好門窗,人為原因造成的失竊事件由事件責任人承擔相應責任。

(二)、員工宿舍實行責任制,排出衛生值班表;每天值日人員進行責任范圍的保潔工作。安排好每天的清潔衛生工作和保持宿舍的整潔。請每組值日員工認真自覺執行。每月全體宿舍員工對宿舍進行大掃除,請各員工積極參與。

(三)、任何人不得在宿舍內亂扔果皮、紙屑、煙頭、飯菜等垃圾,不得從陽臺、門廳等地方向下倒水、吐痰、扔垃圾雜物,不得將塑料袋、飯菜雜物倒入便池和下水道等。凡經發現,即對當事人處理。宿舍內保持室內整潔,衛生干凈、物品擺放整齊,室內通風。

(四)、員工應該自覺維護宿舍墻壁的潔凈,不得有任何污損行為(包括在墻上亂敲亂砸、張貼標語、廣告、亂寫亂畫、用腳踢、用球砸等)。凡有污損行為,一律視其情節給予處罰。如未查出直接責任人,則該室全部成員給予處罰。

(五)洗手間、浴室及各公共區域,應保持地面干凈整潔,盥洗盆要保持清潔,節約用水、用電,養成隨手關水關電的良好習慣。門外不能堆放垃圾,垃圾要及時清理,不得存放在室內。

(六)不得在室內隨意拉接電線,不得在宿舍用未經許可的電器,愛護宿舍各項公用設施,不得破壞公用設施,若因此造成的事故,事件責任人必須承擔全部責任。

(七)宿舍住宿人員應注意個人衛生,養成良好的衛生習慣、生活習慣。嚴禁在宿舍內參與賭博活動,嚴禁在宿舍里酗酒或酒后鬧事。嚴禁外來人員留宿或男女混住,一經發現嚴重處罰。嚴禁在宿舍大聲喧嘩,放高音音樂。按時熄燈睡覺,不影響他人的休息。

(八)住宿員工下班外出時,盡量結伴而行,晚12:00前必須返宿,加強防盜、防搶等安全防范意識。

(九)住廠舍員工,必須服從公司安排,未經公司批準,不得更換床位、宿舍。辭工辭退人員必須自停工三天內憑離職證明搬離宿舍,逾期未搬者每天由工資中扣除50元。

(十)要求全體員工必須認真遵守《員工宿舍管理制度》,攜手共創文明宿舍。

員工管理規章制度12

為了加強公司工服管理工作,確保公司員工按規定要求著裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優質服務,樹立良好的企業形象,根據標準化要求,經行政人事部研究決定,特制定本工服管理制度。

一,工服配裝

1,當員工新入職或調崗時,由部門經理領員工本人,持《試工通知單》及《培訓金收據》到庫房按配裝標準領取工服及配裝用品,并辦理登記手續,若無合體的備用工服時,由庫房報行政人事部,經公司總經理批準后方可通知廠家制作。

2,工服的配用品由部門經理統計人員名單及配用品數量,部門經理簽字后上報行政人事部,經公司總經理批準后,由庫房申購,部門經理到庫房領取并發放給員工。

3,外購工服在交用時,員工穿著不合體的由供貨單位負責修改,員工領用后無特殊情況,一般不予修改。凡私自對工服進行修改屬違紀行為,應由當事人予以賠償。

二,工服制作標準

公司工服按照各部門崗位,級別及服務性質的差異來制定其款式,面料,規格等有關細節。

1,按規定的工服費用標準,分一線,二線工作人員,技師及部門主管級(含)以上管理人員制作工服。

2,工服的制裝式樣,選料,定價均經公司領導審定,由行政人事部具體實施。人員變動,調出,辭職,開除者的工服管理規定

1,工服外套的使用年限為1年,襯衫的使用年限為8個月,皮鞋的使用年限6個月。

2,一線服務人員辭職,除名或開除,配發工服裝一律交回庫房,由庫管驗收合格后,在《員工離職登記表》及《培訓金收據》上簽字,方可辦理有關手續。如員工離職未交還者,應按原價賠償。

3,二線工作人員及各級管理人員辭職,除名或開除,配發工服一律不交回,穿用不滿一年者,按其剩余使用時限扣除服裝標準費用,(如在公司工作滿8個月辭職的,扣除服裝標準費用標準的40%);穿用滿一年者,新工服又未領,則原工服歸個人所有,免扣服裝費用。

4,凡經公司確定內部調整工作崗位人員,一線調二線,本人一線服裝應全部交回,并配備二線工作崗位工服。二線調一線原有工服不交回,只給其配備一線服裝。

5,新招一線服務人員,盡可能穿用庫存交回服裝,若穿著不合體者,由部門經理提出申請意見并報請公司領導批準后,方能重新制作。

四,工服購置安排

1,公司每一年統一為員工制作冬,夏各兩套工服一次;

2,特殊情況,需要新購置新工服時,需求部門可按照對工服的要求向行政人事部提出工服購置的書面申請;

3,新工服發放后有明顯不合體者,自發放之日起一周內由部門統計并提出修改,一周后自行解決。

4,配發服裝時由各部門依據在冊的正式員工人數登記領用。

5,工服配裝標準,款式,數量及尺寸

(1)配裝標準:由公司領導根據具體崗位服務性質制作款式。

(2)數量:春秋,冬服裝各2套/人。

(3)尺寸:由承制商根據員工套量尺寸制作工服。

6,工服換季:

夏裝:5月1日至9月31日

冬裝:10月1日至次年4月30日

(具體由行政人事部根據季節變換另行通知)

一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放,以便下季使用,庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時間后方可入賬,入庫。

五,工服換洗

1,二線員工工服由布草房(或庫房)統一洗滌,一線員工工服由洗衣房統一洗滌。

2,員工工服不得他人代領或代替換洗。

3,工服換洗周期要求:

工服的換洗周期:對不同級別,崗位及工服的材料區別規定。

六,工服報損處理

1,領取的新工服在半年內無法使用的,按原價格70%賠償。

2,領取的新工服在一年內無法使用的,按原價格50%賠償。

3,工服丟失者,按原價格賠償。

其余未盡事宜由庫管根據工服破損原因,程度等情況上報公司領導酌情處理。

七,員工上班,必須按規定統一著裝。未按規定著裝者,一經發現罰部門經理20元/人次。

八,各部門經理應對員工工服穿著進行檢查,監督,對衣著不整,穿臟漬工服上崗,影響公司形象等行為的員工按公司有規定進行處罰。

員工管理規章制度13

一、行文:

1、辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。

2、要求行文做到:

a、文字簡煉、通順,突出主題。

b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。

c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。

二、文號:

1、正式公文由辦公室統一編發文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:

A.管理委員會管字

B.辦公室辦字

C.財務部財字

D.咨詢、展覽公司廣字

E.銷售公司酒字

2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。

3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。

三、打?。?/strong>

1、正式打印要符合行文格式。

2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。

3、需要下發的文件要根據需要實發的數量進行復印,不得造成浪費。

四、發文:

1、發文擬稿:

A.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。

B.需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。

C.發文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來文辦的復文,須將來文附在正文后面。

2、公文簽發:

A.總公司與有關單位聯合發文,由總經理簽發。

B.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。

C.一般業務往來和分管工作范圍內的公文,由主管副總經理簽發。

3、發文:

發文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。

五、收文:

1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統一由辦公室收發人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)

2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。

3、辦公室收發人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。

六、存檔:

1、凡有編號的各種打印、下發的文件,辦公室必須留存,以便存檔。

2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。

3、所有留存原件要分類保管。

4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。

1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。

2、登記后附上批閱單,送達總經理批閱。

3、根據批閱內容或復印下發或傳閱。(按相關手續)傳閱文件要及時收回,嚴禁丟失。

傳真管理

一、接收:

1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經理、執行總經理、副總經理閱,屬各部門的復印后交各部門經理處理。

2、辦公室要有相應的登記、收發文手續,并保存原件(復印件)。

二、發送:

1、傳真件發送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。

2、各部門需發送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執行總經理、副總經理的簽字,否則辦公室人員有權拒發。

3、發送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理

一、各部門凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進行登記。

二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。

三、辦公室按規定數量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公領導審批。

四、任何人未經容許,不得擅自使用復印機復印。

五、本解釋權歸公司辦公室。

員工管理規章制度14

為了維持良好的工作生產秩序,提高生產效率,保證生產、經營等各項工作的安全順利進行,員工必須履行以下義務并遵守個性規章制度。

一、員工義務

遵守國家相關法律法規和各項條例;遵守公司的各項規章制度和紀律;保護公司的名譽、財產、資料安全,努力維護公司各項利益,堅決保守公司商業、財務、技術等各項機密;尊重領導,服從管理,團結合作,為公司發展和輝煌共同努力。

二、管理制度

實行班前會制度,各車間主任每日7:10集合員工召開班前會,進行紀律強調,人員以及工作任務安排,所缺物料上報及領取,員工反應前一天出現問題并提出解決辦法。

1、員工必須嚴格按照公司工作作息時間上下班,不得遲到、早退;

2、員工請假須填寫書面請假條,車間主任簽字后方可離廠,無特殊原因不得電話、微信請假,無故曠工者每次罰款50元,曠工三天以上者予以開除;

3、員工必須佩戴相應的勞保用品,禁止穿拖鞋、高跟鞋進入車間工作;

4、車間內嚴禁吸煙,員工必須在規定區域吸煙,違者罰款50元;

5、禁止攜帶易燃易爆物品進入車間,違者罰款50元,造成人員傷害及財產物料損失,承擔全部責任;

6、嚴禁酒后上崗,違者罰款50元;

7、工作時間嚴禁脫崗、串崗,禁止嬉戲打鬧,做與工作的無關事情,違者罰款50元;對打架斗毆者予以開除;

8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區域,保持工作區域的清潔衛生;

9、員工必須嚴格控制產品質量,保證產品合格率,出現質量問題將給與相應處罰(詳見《質量問題處罰明細表》);

10、公司一切物品禁止私自帶出廠區,如有發現,立即開除并追究其經濟責任和刑事責任。

員工管理規章制度15

一、目的

為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規范公司食堂各項工作。

二、適用范圍

食堂工作人員

三、內容

1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規定的作息時間準時供應飯菜。

2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優質的就餐服務。

3、樹立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質。

4、熱愛本職工作,對待工作認真負責。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。

5、食堂工作人員應接受廣大員工的監督,樂于聽取接受他人意見。

6、對于臨時性來客就餐者,應熱情接待,并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據通知及時提供病號餐。

7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。

8、食堂工作人員應自覺形成良好的個人衛生習慣,切實做到:

8.1在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。

8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發置于帽內,嚴禁在工作場所內穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。

8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內吸煙。

9.自覺保持工作環境衛生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區域、就餐區域以及門口區域衛生,保證食堂無“四害”。

9.1做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類存放。

9.2下水道要每日進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。

9.3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。

9.4及時清掃工作場所內的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。

10.認真做好食品采購,把好食品衛生關。

10.1根據員工飲食需求采購優質食品原料。

10.2不采購腐爛變質、發霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過保質期及其它不符合食品標簽規定的定型包裝食品,做到保證質量,價廉物美,節約成本。

11.食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。

11.1落實入庫驗收制度,堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數量及品質,驗收合格者當場在發票上簽名,驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。

11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨日期;定期檢查,及時處理變質或超過保質期限的食品;庫房地面應保持干燥,通風透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經管理人員允許,任何人不得進入倉庫。

11.3落實臺賬制度和盤點制度,做好在庫管理。應在辦公室領導下建立實物財產臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監督。

11.4保證食堂倉庫安全庫存,出庫時堅持先進先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發生。

12.嚴格按照食品衛生的要求進行食品加工,保證食品加工的衛生安全,嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發現有腐 敗變質或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。

12.2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開存放,未成品應當與食品原料分開存放,防止交叉污染。

12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。

12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

13.必須加強食堂安全管理,嚴防和杜絕意外事故發生。

13.1嚴禁無關人員隨意進入廚房及保管室。

13.2易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,嚴格遵守炊事械具或用具的操作規程。

13.3定期檢查各種電器設備,發現問題應及時處理。食堂所有電氣設備的修理和更換,必須由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。

13.4工作完畢應全面檢查電源、火源以及水源是否關閉,做到防范于未然。

13.5食堂工作人員下班前應關好門窗,做好防盜工作。

13.6行政督導應對此進行監督、檢查。

14.嚴禁通過食堂各工作環節謀取私利,嚴禁公物外流,公物私用,一經發現,一律開除。

15.附則

15.1本制度解釋權、修改權歸公司辦公室。

15.2本制度自頒布之日起生效。

員工管理規章制度1

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間早9:00

午休12:00——13:00

下班時間晚18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間早9:00

午休12:00——12:30

下班時間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。

1)、加班費標準

公司規定加班費標準為10元/小時;

2)、加班費領取

加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。

三、衛生規范

1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本

2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。

3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

4、辦公區域內嚴禁吸煙。

5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、要愛護辦公區域的花木。

四、工作要求

1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

4、職員間的工作交流應在規定的'區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

五、保密規定

1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本

3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

八、電腦管理:

1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

九、網絡管理

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

十、獎懲辦法:

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;公司員工管理制度范本

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

B、泄露公司經營管理秘密的;

C、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六合同期開始,本合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六開始簽定的本合同期的員工將不享受此項福利補貼。

十一、經費管理

1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

2、員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。

3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷。

4、公司薪金發放日定為每月24日。

十二、出差細則

1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。

3、出差費用的報銷:

3、1)、交通費:

a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。公司員工管理制度范本

b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否則不予報銷。

c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。

2)、住宿費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工住宿標準為:一般地區120元/天/人以內,上海、深圳等地區200元/天/人以內

為基準實報實銷。

3)、伙食費:

a、總經理、副總經理實報實銷。

b、其他員工伙食費標準為:一般地區50元/天/人以內,上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。

4)、出差補助:

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。

6、員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。

十三、培訓管理

1、新員工培訓內容及管理

1)、培訓內容

a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

b、公司規章制度

c、新老員工認識;

d、辦公設備的使用;

e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本

2)、培訓注意事項

a、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;

b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準備,予以配合。

2、在職員工培訓內容及管理

1)、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

b、員工業余時間自學。

2)、培訓考核

a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

十四、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。

3名片印制程序

1、根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;

2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;

3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人

4名片使用

1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。公司員工管理制度范本

3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

員工管理規章制度2

1. 專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月換班不得超過3次,店長不得與員工換班。

2. 所有員工應于營業前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到。

4. 所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進店后5分鐘內換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統一、協調),員工用餐后要復查個人的儀表,及時補妝,以最好的精神狀態投入工作。

5. 所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨xx”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。

6. 營業時間內員工不得在賣場內扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網,經發現員工上網罰款20元,店長、店助不予提醒監督一并罰款,金額是員工的2倍。

7. 所有員工不得在賣場內撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。

8. 各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚銷售好的員工,鼓勵并協助銷售不好的員工,找出其銷售不好的'原因,并及時跟進。

9. 賣場內個人員不得與顧客發生爭吵,凡在賣場內與顧客發生爭吵者罰款50元。

10. 所有員工必須完全熟悉店內貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,FAB等,連續兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。

11. 賣場內必須隨時保持干凈、整潔、衛生,如果有明顯未注意到的地方店助應給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調、試衣間、倉庫等每一個衛生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。

12. 顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。

13. 所有員工不允許私自拿xx的購物袋裝私人物品,發現者罰款5元一個,如果需要者應及時還回。員工要愛護店內財務,不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。

14. 工作中應保持愉悅氣氛,良好的精神狀態,應讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。

15. 各專賣店每月由店長和上級協商定制月銷售目標,并將月銷售目標分解到個班次、個人員。連續3個月個人銷售業績不達標者直接降工資或自動辭職

員工管理規章制度3

第一章總則

第一條為加強和規范員工行為,培養和造就一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍,促進企業持續、穩定、健康發展,根據《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規和自治區有關規定,結合公司實際,制定本辦法。

第二條員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。

第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動合同、建立勞動關系的人員。

第二章招聘與錄用

第四條公司建立以崗位需求為依據的員工準入機制,逐步優化人力資源結構。

第五條各單位、部門、子分公司應按照公司定崗定編規定,統籌規劃使用人力資源。根據公司發展的需要,各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現狀分析報告和人力資源需求計劃,報公司人力資源部。公司人力資源部根據提報的人力資源現狀分析報告和需求計劃,統籌安排人力資源的使用、調劑和招聘。

第六條公司堅持人員內部調劑的原則,內部無法調劑的,面向社會公開招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執行。

第三章勞動關系的建立及解除

第七條公司自用工之日起與勞動者建立勞動關系,依法訂立勞動合同。勞動合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動合同法》相關條款執行。

第八條勞動合同期滿前,若公司有意與員工續訂勞動合同的,應以《續訂勞動合同通知單》書面征求員工的意見。員工必須在收到通知單后的10日內明確答復,并將本人意見以書面形式向人力資源部回復。經雙方當事人協商一致的辦理續訂勞動合同手續。

公司或員工有一方不同意續訂勞動合同的(雙方當事人不能協商一致,或員工答復不明確的),則按終止勞動合同辦理。

第九條公司與員工協商一致的,可以依法解除勞動合同。員工調出或自愿離職的,應提前30天提出書面申請,并填寫《離職手續清單》,報人力資源部審核后辦理離職手續。

與公司另有約定的人員,必須按協議履行完后,再辦理解除勞動合同手續。

第十條公司與員工簽訂的專項協議(培訓、借調、保密等),應作為勞動合同的附件。

第四章員工的管理

第十一條公司建立員工教育培訓制度,員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執行。新錄用員工必須進行崗前三級教育培訓,培訓合格后方可上崗。

第十二條公司建立員工考勤制度,員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執行。

第十三條公司實行崗位、績效工資制度。員工薪酬、績效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關規定執行。

第十四條建立員工考核評價機制,為優秀員工成長提供平臺和晉升機會,具體執行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。

第十五條在公司的.統一安排下,員工有權參加公司組織的各項活動,享受相應的福利待遇。

第十六條員工定職及在公司內崗位變動調整,應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執行。

第五章員工的權利和義務

第十七條員工的權利

1、享受由法律賦予的公民權利。

2、享受公司規定的工資、各類社保及其它福利待遇的權利。

3、員工享有勞動安全、衛生、勞動保護的權利。

4、享有國家、自治區政府規定的節假日休假的權利。

5、有權參與企業民主管理,有權對公司生產、經營、管理等提出合理化建議。

6、對各級管理人員履職行為有監督權。

7、對公司公布的信息有知情權。

8、對違法違紀的行為有制止和檢舉權。

9、對違章作業有權制止,對違章指揮有權拒絕執行。

第十八條員工的義務

1、員工應自覺遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度。

2、員工應愛崗敬業、履行職責,全面完成所承擔的工作。

3、員工應服從工作分配、調動。

4、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。

5、自覺遵守保密規定,保守公司秘密。

6、發現隱患或事故,應立即報告,并及時采取必要的措施。

7、以公司利益為重,厲行節約,反對浪費。

第六章獎懲

第十九條公司實行精神與物質相結合的獎勵制度,堅持以精神鼓勵為主。對違反紀律的員工,堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。

第二十條對在生產經營活動中改革創新、提出合理化建議,被公司采納并帶來經濟效益的員工,給予一定的獎勵。獎勵辦法執行《公司科技創新管理辦法》。

第二十一條員工在生產經營中發生的與安全有關的獎懲事項,按照《公司安全獎懲辦法》等規定的標準執行。

第二十二條員工在生產經營中及時發現和消除治安隱患,有效預防各類案件和事故的發生,按照公司有關文件的規定執行。

第二十三條員工獲公司評選表彰的各類先進,享受規定的物質獎勵。

員工有其他先進事跡或重大貢獻,獎勵由公司研究決定。

第二十四條獎勵程序

1、由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎勵申請,并附有關事跡材料,報相關部門審核,提交公司審批。

2、對員工的獎勵決定在公司范圍內進行公示,公示時間為五個工作日。公示期間沒有異議的,獎勵決定生效。對獎勵有爭議的,由公司工會牽頭進行調查核實,并提出處理意見,報公司審定。

第二十五條對員工的懲戒

對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學習、解除勞動合同(聘用協議)三種。其中待崗學習分為:待崗學習1個月、3個月、6個月。對待崗不足1個月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。

一、批評教育:由各單位、部門、子分公司進行。員工違反公司勞動紀律、各項規章制度,情節輕微的,給予批評教育。

二、待崗學習

待崗學習應采取集中培訓的方式,由所在單位安教科負責組織相關培訓、考試??荚嚭细窈髨笕肆Y源部備案并安排相應崗位。

(一)員工有下列情況之一者,待崗學習1個月:

1、違反公司的勞動、工作紀律、規章制度,經批評教育仍不改正的;

2、6個月內工作出現2次及以上差錯(不含安全責任),不能勝任本崗位要求的;

3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的;

4、一個考勤月份內,曠工半天者;

5、未經同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術性工具,造成損失在1000元—20xx元的;

6、酒后進入工作場所滋事,影響他人工作的;

7、在明示危險場所違反規定的;

8、經查實對同事惡意攻擊、誣陷,制造事端者;

9、其它違規行為公司認為須待崗學習1個月的。

(二)員工有下列情況之一者,待崗學習3個月:

1、待崗學習1個月期滿后,對所犯錯誤認識不到位、態度不端正,一年內再次出現類似現象的;

2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的;

3、在工作場所酗酒滋事,影響正常工作,造成損失20xx元—3000元的;

4、在工作場所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權利的;

5、經查實對同事進行惡意誣陷的,制造偽證的,故意制造事端的;

6、曠工1天的;

7、未經同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術性工具且造成損失在20xx—3000元的;

8、故意損毀文件、毀壞公物者;

9、其他較大違規行為公司認為須待崗學習3個月的。

(三)員工有下列情況之一者,待崗學習6個月:

1、待崗學習3個月期滿后對所犯錯誤認識仍不到位、態度仍不端正,一年內再次出現類似現象的;

2、假借職權,損公肥私,給公司造成損失或數額在3000—5000元的;

3、損壞、侵占公司財物或挪用公款數額在3000—5000元的;

4、未經同意擅自操作設備、儀器、車輛及具有技術性工具,且造成損失3000—5000元的;

5、故意損毀公司財物,致公司受到損失3000—5000元的;

6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的;

7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大經濟損失3000—5000元的;

8、連續曠工天數超過1天尚未達到解除勞動合同條件的;

9、其他嚴重違規行為但尚未達到解除勞動合同條件的。

三、勞動合同或聘用協議的解除和終止:

(一)連續曠工3天及以上的;

(二)按國家《勞動合同法》及公司相關規定執行。

第二十六條懲戒的程序

一、待崗懲戒程序

(一)由員工所在單位、部門、子分公司負責調查,寫出查證材料經當事人簽字認可后,提出處理意見報人力資源部會同相關部門初審。公司按照懲戒審批權限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內公示。

(二)對員工的懲戒決定用書面形式通知員工本人,記入檔案。允許受懲戒的員工申辯,員工對所受懲戒不服,可以向工會申訴。

二、公司單方解除勞動合同或聘用協議的辦理程序:

由人力資源部會同相關單位、部門、子分公司調查核實相關事宜并提出意見報公司。公司在做出解除勞動合同或聘用協議決定前,應事先將解除事由告知工會,工會認為解除合同違反相關法律、法規或勞動合同約定的,有權要求單位糾正。公司在研究工會意見后,作出解除決定。解除決定應書面通知工會。

第二十七條員工在懲戒期滿,由其所在單位、部門、子分公司按管理權限會同人力資源部進行考核并提出處理意見,報公司決定,考核合格的,安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后,在評獎、提級等方面,與其他員工享有同等權利。

第二十八條待崗學習期間及期滿考核合格上崗后,薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執行。

第二十九條對各級人員弄虛作假、濫用權力、打擊報復的,從嚴懲戒。

第七章員工內部退養

第三十條員工內部退養政策原則上不予辦理。

第三十一條已辦理內退手續的員工在內退期間的待遇

1、內退期間,公司予以發放內退生活費。內退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付,內退后不再享受績效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。

2、內退期間,公司按規定繼續為內退員工繳納各項社會保險及住房公積金、年金。

3、內退期間,取暖費等按當年自治區企業退休人員標準發放。

4、內退員工待其達到法定退休年齡后及時辦理退休手續。

第三十二條其他規定

1、已辦理內退的人員,在內退期間不得要求公司重新安排工作。

2、內退人員被依法追究刑事責任,公司與其解除內退協議,并解除勞動關系。

第八章檔案管理

第三十三條員工與公司簽訂勞動合同后,公司要建立員工檔案并實行分類管理。員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執行。

第三十四條對已經解除或者終止勞動關系的合同文本,應保存備查。

第九章附則

第三十五條以上條款未盡事宜,按國家、自治區及公司的有關規定執行。

第三十六條本辦法由人力資源部負責解釋。本辦法自公布之日起施行,原發寧東鐵字16號文件同時廢止。

三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

六、保密義務:1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

員工管理規章制度4

一、嚴格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴格遵守和自覺執行安全操作規程;認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。

二、認真執行上級領導交待的各項任務,負責完成好物業部經理安排、布置的各項工作。

三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器設備的保養及故障檢修。

四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。

五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養及故障檢修。

六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。

七、負責做好公共區域,包括大廳內外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養。

八、堅守工作崗位,自覺執行勞動紀律,不做與工作無關的事。

九、除完成好日常維修及計劃維修任務外,還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。

十、積極協調好班次與員工相互間的工作關系,及時正確處理好突發事故。

十一、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發現的.問題及處理結果如實記錄在冊。

十二、當班時如發生電器故障應盡可能在本班次內解決,不能及時解決的,經征得領導同意后方可移交下一班解決;交接班時發生的故障原則上兩班共同解決。

十三、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作,包括維修內容、維修工時、維修時所耗用的材料,報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名。

十四、對任何設備的維修非經工程部經理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調,維修后均應做到工完、料盡、場地清。

十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到沒有遺留工具在現場,愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存備品件。

十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的,或由于違紀違規給物業管理部造成不良后果的,其責任自負,同時將受到相應處罰。

員工管理規章制度5

酒店員工管理制度

1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。、

2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。、

3、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。、

4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。、

5、除指定人員外,不準使用客用設施。

員工宿舍規章制度是什么?

為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環境,以飽滿的精神狀態迎接工作,現特制訂以下規章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守

一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍

二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

三、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內衛生安排情況。

四、每位員工必須遵守宿舍相關制度,服從宿舍長的安排。

五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。

六、愛護宿舍內的設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。

七、節約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經發現罰5-10元.

八、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的`正常休息,如有違反罰50元,情節嚴重作開除處理并送相關部門查處。

九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經理給予。

十、不得私自帶領外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經發現,私自留宿者扣50-100分。

十一、宿舍內請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。

十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛生,紀律情況、部門經理進行不定期抽查。

十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經理處。

遇到突發情況,要保持冷靜,團結一心,保護好自己及其他人。工作。

十四、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環境。

十五、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執行者,由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。

十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發現不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節輕重給予處理。

十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發現事故隱患及時上報行政人事部。

十八由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退。

員工管理規章制度6

一、目的

為方便員工,體現公司對員工的關心,公司特設立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務質量,特制訂本制度。

二、適用范圍

本管理制度適用于公司員工。

三、職責劃分

1、食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。

2、食堂管理部負責協調相關事宜,并對食堂進行整個管理。

四、基本內容

1、員工餐的標準

員工餐的標準包含餐食規格和餐食費用標準。

(1)員工餐的餐食規格

根據公司用餐人數等實際情況,每餐可做2道菜式,包括:1葷、1素、一湯。

(2)餐食費用標準

員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由食堂管理部提出調整方案經相關領導審核,報總經理批示后執行。

目前公司員工餐費標準

7元/人/次

2、員工餐的費用及質量控制

(1)員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產制作,公司食堂管理部安排負責人進行原料采購。食堂管理應建立每日采購明細帳,以隨時備核。

(2)公司對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式,即根據實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷時須提供實際票據。

(3)食堂管理部每月應定期抽查一次,了解并核實進貨的數量和質量。

3、、用餐時間、地點及方式

(1)就餐時間及地點按公司規定執行

a、午餐的用餐時間:12:00——12:50;門衛值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。

b、用餐地點:員工食堂,嚴禁把飯菜帶出公司以外。

(2)用餐方式

a、員工享用員工餐,每月底由食堂管理部依照工作日數向各部門員工發放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。

b、來訪人員需享用員工餐,應經部門負責人同意后到食堂管理部領取餐票。c、員工應依次排隊就餐。

五、解釋權

本制度由公司食堂管理部負責制定、修訂和解釋。

六、施行時間

本制度由頒布之日起施行。如遇與本規范發生沖突的,一律以本規范為準。食堂衛生基本要求

1、食堂在加工食品時,要做到生進熟出。

2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。

3、食堂工作人員應按有關規定取得健康證后上崗,做好個人衛生,不留長指甲,

不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應洗凈雙手,操作時穿戴清潔的白色工作衣帽,不得吸煙。

4、管理人員必須每天進行食品質量驗收工作,并做好記錄。

5、腐敗變質,油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開存放。

6、食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應,不得供應生食水產品、生冷拌萊和改刀的`熟食鹵味。

7、食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進先用。

8、接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。

9、經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。

食堂衛生檢查標準

一、倉庫:

1、定型包裝食品按類別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。2、食品進出做到先進先出,易壞先用。

二、灶面:

1、每日炒菜結束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。

2、灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。

三、工作間:

1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。

2、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。

四、餐廳:

1、餐廳內做到四無:無鼠、無蟑螂、無蛛網、無寄生蟲。

2、做到餐廳內桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。

五、個人衛生:

1、個人做到四勤,不在工作場所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環、戒指。

2、開始工作前,上廁所后,處理被污染物后從事與食品生產無關的其他活動,操作期間應經常洗手。

食堂人員上崗制度

1、食堂工作人員,必須是能嚴格按照衛生要求做好食堂衛生的人員,必須認真學習《中華人民共和國食品衛生法》以及相關法規。

2、食堂人員必須是個人衛生習慣好,講究衛生的人員。

3、食堂人員上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽。

4、食堂人員必須是健康、無傳染病者,每年按照防疫部門要求進行定期體檢,取得健康證后方能上崗。

食堂消毒制度

1、食堂工作人員進入食堂前必須更衣、帶帽。

2、食堂所用的熟食餐具,不得外借。

3、生熟餐具嚴格分開,不得混用。

4、熟食餐具每天用餐后必須全部進入消毒。

5、廚房間門窗勤關,杜絕有害昆蟲進入。

食堂清潔衛生制度

1、食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。

2、食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。

3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開,未精洗的食品不得進廚房。

4、食堂內根據現有的防蠅蚊設施,進一步加強滅蚊蠅措施,做到消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動物。

5、非食堂有關工作人員,禁止進入食堂。

6、工作人員要樹立服務意識,對員工態度要熱情、周到、友好,不急、不燥、不煩,不能與員工發生任何爭吵。

食堂進貨制度

1、不得采購、加工、銷售腐爛變質、假冒偽劣、不經檢疫、有毒的食品,如有發現從嚴處罰并追究經營單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。

2、禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養衛生的食品。

3、禁止采購超過保質期限的食品。

4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物及其制品禁止進貨。

5、購進貨物,根據用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。

6、食品由專人按需采購,專人驗收食物的質和量,不符合衛生要求的食品堅決退換。

7、食品驗收后入庫,專人保管。

食堂就餐人員須知

食堂是為公司員工服務的,公司食堂的好壞直接關系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個就餐人員的職責,為此需要大家做到以下幾點:

1、食堂每日供應三餐,全體就餐人員必須按規定時間就餐,不準帶與工作無關人員就餐。

2、就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,無特殊情況不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關規定,禁止員工在食堂內高聲喧嘩、打鬧。

3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。

4、食堂內保持環境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節嚴重者予以罰款。

6、節約用水,做到人走即斷水。

7、公司員工進入食堂就餐一律憑餐卡打飯菜,每月底由食堂管理部依照工作日數向各部門員工發放就餐卡,員工憑餐卡到員工食堂用餐。

8、來訪人員需享用員工餐,需經部門負責人同意后到食堂管理部領取臨時餐卡。

9、如有違反以上規定者,食堂管理部有權報人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

10、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違者1次罰款10元。

11、.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,違者1次罰款5元。

工作餐卡管理

一、發放

1.工作餐卡是公司員工就餐憑證。

2.每月由人事部填制工作餐卡,將填好的工作餐卡發至各部門,由各部門發放至員工本人。

3.為解決特殊情況下增加用餐或因工作需要免費用餐,由部門向人事部履行申報手續,批準后到人事部辦理臨時餐券。

二、使用

1.員工就餐時持工作卡由食堂工作人員在餐卡上證明后方可用餐。

三、回收

每月初各部門員工須將餐卡交回本部門,由本部門人員收齊后,食堂管理部部回收。

四、保持餐廳的清潔

員工持有的餐卡須保持清潔,不得隨意涂改、不得遺失。

員工管理規章制度7

為了使住宿員工更好地學習、生活和工作,維護職工宿舍的正常秩序,特制定本制度。

一、凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工,經本人申請所在部門簽注意見,報廠審查批準后,由保衛部門登記(或總務部門)安排住宿,外來人員一律不準進住。

二、外單位住我廠宿舍人員,必須自覺遵守管理規定,在進入我廠宿舍住宿時,應將完備后的'住宿手續,交宿舍所管單位保衛科查驗登記,后由該單位保衛科辦理住宿人員進出廠出入憑證,否則一律不準進廠住宿。

三、宿舍內部所有的公共財產,每個職工必須愛護,不得任意搬遷,更不準損壞和拆改,否則照價賠償,并視其情節輕重給予罰款。

四、住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調整,每個房間必須按規定住滿室內人數。不滿者,宿舍管理人員有權安排人員住宿,任何人不得拒絕。

五、愛護宿舍衛生,室內、過道、樓梯間保持清潔衛生,不準在室內外堆放垃圾,隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫,違者處以10-50元罰款,各室由室長安排每天輪流打掃室內清潔,凡不執行者,每次處以10元的罰款。

六、注意節約用水、用電,杜絕長明燈、長流水等浪費現象,室內嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內電燈定為一室一燈、一插座,燈泡在100瓦以內(從制度下發之日起,凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具,視為使用處理,除沒收器具外,并處以50-200元的罰款)。

七、廠內單身宿舍,凡室外安裝計費電表的,除不準使用電爐外,可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。

八、禁止宿舍內進行賭博及其它違法活動,凡是賭博,除沒收賭物外,每人處以100-500元罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予除名。

九、嚴禁在宿舍內酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視其情節輕重處以10-100元罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予除名。

十、嚴禁男女混居一室(含已婚男女),違者處以100-500元罰款。

十一、宿舍內安有保險并封條,凡私自拆封條、拆換保險或因用電過大引起保險絲燒斷者,視為偷電論處,發現一次罰款寢室20-50元。

十二、提高警惕,搞好防火、防盜工作,嚴防火警,火災事故的發生,宿舍內部發生被盜,除保護好現場外,應在24小時內報告廠保衛科,否則不予處理,對于人為造成的火警、火災事故,一經查實,給予責任者一次處以10-1000元的罰款。

十三、單身宿舍人員,在住宿期間,無故在外租賃房屋者或無特殊情況,當月累計不在宿舍住宿時間超過7天者,按自動放棄住宿權利,宿舍管理人員有權責令其將東西搬出,同時安排他人住入。

十四、住宿舍人員,一經安排住宿后,必須堅持對號入座的原則,嚴禁擅自調換房間床位,如需逐換須經廠管理人員同意后方能更換,違者處以10-50元罰款,并責令其改正。

本制度從公布之日起實施。

員工管理規章制度8

為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,每月2天假,超假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假。

2、顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發生爭執違者扣20元/次

3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品,睡覺而影響生意、本公司形象,違者扣罰10元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

6、不許帶情緒上班如對自己的'上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據)

7、所有工作人員為客人服務時不得接聽手機、電話,在完成手中工作后,方可回電。

8、員工不能私自免單,特殊情況可申請按材料費出價

9、員工必須提前三個月提出辭職,以便公司安排。

丁一造型宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

員工管理規章制度9

一、業績目標的制定

1、公司總經理、副總經理、總經理助理、各部門及管理處經理、管理層員工的業績目標依據上海公司發展戰略和業績目標由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門業績目標》(KPI關鍵業績指標)。

2、各部門、管理處根據上海公司下達的業績指標,結合部門、管理處工作目標和職責,由部門、管理處經理與總經理或分管副總經理、總經理助理共同制定《部門、管理處業績目標》(KPI關鍵業績指標)。

二、月度計劃考核及品質考核

1、公司業績考核以月度計劃考核和品質考核為基礎。

2、管理處經理業績考核包括計劃考核和品質考核,其他管理層人員業績考核實行計劃考核(不包括總經理、副總經理、總經理助理、上海地產公司下派財務經理)。

3、月度品質考核按照《上海格林金地物業管理公司品質管理考核辦法》的有關規定進行。

4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業管理公司計劃考核辦法》的有關規定進行。

4.1計劃考核類別:公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責人的'工作計劃合二為一,合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。

4.2職能部門(部門負責人)月度工作計劃表中考核內容分兩部分:一是部門獨立完成的工作,占60%權重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務),占40%權重。

4.3管理處(經理)計劃考核分為三部分內容,以經營能力考核為主要內容。

員工管理規章制度10

員工規章制度為了創建一支高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

一基本要求

1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。

1.2、全體員工按照本店編排時間表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。

1.3、上班時間未經批準,不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。

1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

1.5、保守本店經營機密。

二.工作要求

2.1、敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。

2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快。

2.3、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。

2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。

2.5、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟處罰。

三.對待顧客

3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發生爭執。

3.2、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開,側身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的.路擋住。在帶入后,要很小心的問顧客需要什么服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應婉轉而得體地把話題引向別處。

3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人要有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

3.6、多學溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。

3.7、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。

3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。

3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。

員工管理規章制度11

第一章總則

第一條為了規范物業管理企業財務行為,有利于企業公平競爭,加強財務管理和經濟核算,結合物業管理企業的特點及管理要求,制定本規定。

除了規定另有規定外,物業管理企業執行,《施工、房地產開發企業財務制度》。

第二條本規定適用于中華人民共和國境內的各類物業管理企業(以下簡稱企業),也包括國有企業、集體企業、私營企業、外商投資企業等各類經濟性質的企業;有限責任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業。

第二章代管基金

第三條代管基金是指企業接受業主管理委員會或者物業產權人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設施設備維修基金。

1、房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結構部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內車庫等。

2、共用設施設備維修基金是指專項用于共用設施和共用設備大修理的資金。共用設施設備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設施、住宅區的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。

第四條代管基金作為企業長期負債管理。

1、代管基金應當專戶存儲,??顚S?,并定期接受業主管理委員會或者物業產權人、使用人的檢查與監督。

2、代管基金利息凈收入應當經業主管理委員會或者物業產權人、使用人認可后轉作代管基金滾存使用和管理。

第五條企業有償使用業主管理委員會或者物業產權人、使用人提供的管理用房、商業用房、共用設施設備,應當設立備查帳簿單獨進行實物管理,并按照國家法律、法規規定或者雙方簽訂的合同、協議支付有關費用(如租賃費、承包費等)。

1、管理用房是指業主管理委員會或者物業產權人、使用人向企業提供的辦公用房。

2、商業用房是指業主管理委員會或者物業產權限、使用人向企業提供的經營用房。

第六條企業支付速達軟件的管理用房和商業用房有償使用費,經業主管理委員會或者物鑿權人、使用人認可后轉作企業代管的房屋共用部位的維修基金;企業支付的共用設施設備有償使用費,經業主管理委員會或者物業產權人、使用人認可后轉作企業代管的共用設施設備維修基金。

第三章成本和費用

第七條企業在從事物業管理活動中,為物業產權人、使用人提供維修、管理和服務等過程是發生的的各項支出,按照國家規定計入成本費用。

第八條企業在從事物業管理活動中發生的各項直接支出,計入營業成本。營業成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業,可不設間接費用,有關支出直接計入管理費用。

1、直接人工費包括企業直接從事物業管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。

2、直接材料費包括企業在物業管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

3、間接費用包括企業所屬物業管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。

第九條企業經營共用設施設備,支付的有償使用費,計入營業成本。

第十條企業支付的管理用房有償使用費,計入營業成本或者管理費用。

第十一條企業對管理用房進行裝飾裝修發生的支出,計入遞延資產,在有效使用期限內,分期攤入營業成本或者管理費用。

第十二條企業可以于終了,按照年末應收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準備金,計入管理費用。

1、企業發生的壞帳損失,沖減壞帳準備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準備金。

2、不計提壞帳準備金的企業,發生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費用。

第四章收入及利潤

第十三章營業收入是指企業從事物業管理和其他經營活動所取得的各項收入,包括主營業務收入和其他業務收入。

第十四章主營業務收入是指企業在從事物業管理活動中,為物業產權人、使用人提供維修、管理和服務所取得的收入,包括物業管理收入、物業經營收入和物業大維修收入。

1、物業管理收入是指企業向物業產權人、使用人收取的公共性服務收入、公從代辦性服務費收入和特約服務收入。

2、物業經營收入是指企業經營業主管理委員會或者物業產權人、使用人提供的房屋建筑物和共用設施取得的收入,如房屋出租收入和經營停車場、游泳池、各類球場等共用設施收入。

3、物業大修收入是指企業接受業主管理委員會或者物業產權人、使用人的委托,對房屋共用部位、共用設施設備進行大修取得的收入。

第十五條企業應當在勞務已經提供,同時收訖價款或取得收取價款的.憑證時確為營業收入的實現。

1、物業大修收入應當經業主管理委員會或者物業產權人、使用人簽證認可后,確認為營業收入的實現。

2、企業與業主管理委員會或者物業產權人、使用人雙方簽訂付款合同或協議的,應當根據合同或者協議所規定的付款日期確認為營業收入的實現。

第十六條企業利潤總額包括營業利潤、投資凈收益、營業外收支凈額以及補貼收入。

第十七條補貼收入是指國家撥給企業的政策性虧損補貼和其他補貼。

第十八條營業利潤包括主營業務利潤和其他業務利潤。

1、營業務利潤是指主營業務收入減去營業稅金及附加,再減去營業成本、管理費用及財務費用后的凈額。

2、營業稅金及附加包括營業稅、城市維護建設稅和教育費附加。

。3、其他業務利潤是指其他業務收入減去其他業務支出和其他業務繳納的稅金及附加后的凈額。

第十九條其他業務收入是指企業從事主營業務以外的其他業務活動所取得的收入,包括房屋中介代銷手續費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業用房經營收入及無形資產轉讓收入等。

1、商業用房經營收入是指企業利用業主管理委員會或者物業產權人、使用人提供的商業用房,從事經營活動取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發屋、商店、飲食店等經營收入。

第二十條其他業務支出是指企業從事其他業務活動所發生的有關成本和費用支出。

1、企業支付的商業用房有償使用費,計入其他業務支出。

2、企業對商業用房進行裝飾裝修發生的支出,計入遞延資產,在有效使用期限內,分期攤入其他業務支出。

第五章附則

第二十一條本規定自xx年1月1日起施行。

員工管理規章制度12

1、請明確所要制定的制度是屬于何種的性質;

2、如為單位的規章制度,則必須制定統一的制度條文,各科室均必須遵守,凡是制度,只能具有唯一性,否則的話,各有各的制度,在單位整體上完全不利于管理,制度或形同虛設;

3、如擬建立部門規章(類似于專業方面的制度,如財務人員必須遵循的財務管理制度、倉庫入庫驗收及倉儲管理制度等等),那么則必須按照單位運作實際情況結合國家相關法律法規進行制定;

4、如擬制定的是部門職責范圍,那么,則必須按照既定的.科室職能對各自具體職責進行合理分工,編制出相應條文,必要的話還必須通過人力管理部門的審核。

員工管理規章制度13

1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4)未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。

5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的.行為。

9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

員工管理規章制度14

一、xx食堂保持內外環境整潔,物件擺放整潔有序,食品原料、成品、加工器具、勞動工具等按要求分場所、分類別于指定地點存放。

二、xx采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,與有毒有害有污染源場所保持規定的距離。

三、餐廳保持通透整潔,餐廳內外設置有供用餐者使用的.洗手、垃圾桶等設施。

四、餐廳、廚房衛生標準做到:地面干凈無垃圾、雜物、積水,物品干凈、擺放整齊,墻面無污跡、蛛網,窗戶清潔、透明,天花板無污跡、蛛網。

五、廚房地面應使用耐磨防滑、不滲水、易于清洗的材料鋪設,應有大于l%的坡度,墻裙瓷磚上頂。

六、廚房設置獨立的粗加工間(區),并在粗加工場所分別設置專用洗菜池和洗肉池,并標識。

七、廚房設置獨立的烹調間(區),排煙排氣裝置與灶臺大小相適應,設備運轉良好,烹調間的食用具有專柜存放,柜內衛生狀況良好。

八、廚房有下水道設備,下水道鐵絲網眼不得大于6mm,并隨時保持暢通,不得有污水陳渣,配備足夠的通風、照明、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠設施以及不溢漏的垃圾桶、潲水桶(加蓋)。

九、生熟容器、用具、菜刀、菜墩、抹布等必須標識明顯,嚴格分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔,并分別配置生、熟食品的冷藏冷凍設備。

員工管理規章制度15

很多廣告標識企業老板和高管都不知道如何管理員工,也不知道如何制定公司員工管理制度,今天整理了一份廣告標識企業員工管理制度,從10個方面詳介紹員工管理方法,各位廣告人可以根據公司具體情況進行調整。

第1點

公司作息時間表:

1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、作息時間規定

上午:9:00至12:00

下午:13:30至18:00

3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴格遵守公司考勤制度。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。

6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

第2點

工作要求:

1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內要按月進行考評。

3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

4、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓。

5、經??偨Y工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時告知網管安排修理。

第3點

保密規定:

1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

第4點

物品管理:

1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買。

2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

4、新進人員到職時由行政人事部統一配發各種辦公物品。

第5點

打印設備和電腦管理:

1、使用者應保持打印設備和電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

4、嚴禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的.業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

第6點

網絡管理:

1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。

2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。

3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。

5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

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