2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
前言:今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺。
實(shí)踐目的和要求:XX年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀(guān)察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
基本要求是:深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
1. 實(shí)踐時(shí)間:XX年7月16日—XX年8月27日
2. 實(shí)踐地點(diǎn):xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容:本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司,是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設(shè) 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,所轄機(jī)構(gòu)50個(gè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx 年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 4.8 億元,占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng) 70% 以上。總承保金額 920 億元,共為 1072 萬(wàn)人次提供保險(xiǎn)保障,累計(jì)給付 6.5 億元,為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國(guó)家 和省市級(jí)榮譽(yù)80 多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專(zhuān)業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20xxx年企業(yè)年報(bào))。
4.實(shí)踐過(guò)程:
我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候,因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷(xiāo)科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ鳎钕仁怯刹砰_(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的`重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷(xiāo)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿(mǎn)足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo),即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險(xiǎn)推銷(xiāo),而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和保險(xiǎn)推銷(xiāo)都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿(mǎn)意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶(hù)永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷(xiāo)復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)踐單位:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實(shí)踐部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)中心
實(shí)踐職位:客戶(hù)經(jīng)理
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣(mài)場(chǎng),二樓和三樓是客戶(hù)服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶(hù)更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開(kāi)會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿(mǎn)愜意。
二、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷(xiāo)電話(huà)卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了,在寧國(guó)分公司開(kāi)了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗(yàn)到營(yíng)銷(xiāo)人員的工作困難,我感覺(jué)上門(mén)推銷(xiāo)很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的.把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開(kāi)心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來(lái)我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶(hù),好幾個(gè)辦寬帶的客戶(hù),大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去,忙得不可開(kāi)交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶(hù)講解。
營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一點(diǎn):一定要能說(shuō)會(huì)道,察言觀(guān)色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶(hù)心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話(huà)和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話(huà),只是沒(méi)裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷(xiāo)人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話(huà)過(guò)去問(wèn)對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話(huà)以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白,電話(huà)遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷(xiāo)第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話(huà)過(guò)去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類(lèi)似業(yè)務(wù)了,我也很開(kāi)心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過(guò)了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來(lái)很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶(hù)經(jīng)理一定要給客戶(hù)以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶(hù)進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶(hù)以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
時(shí)間如白駒過(guò)隙,一個(gè)月就這樣匆匆的從我身邊溜過(guò)去了。這一個(gè)月,有過(guò)高興,有過(guò)失落,有過(guò)彷徨,有過(guò)躊躇的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多自己不足的地方,也學(xué)到了很多我不知道的東西。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,作個(gè)總結(jié),作為以后生活工作的鑒戒,并不斷的改善自我,提高自我。
雖然我去的地方是一家小公司,但是我覺(jué)得很幸運(yùn),因?yàn)橹耙恢毕胝业墓ぷ骶褪亲鼍W(wǎng)頁(yè)制作的,這次得到了寶貴的機(jī)會(huì),經(jīng)理安排我完成他們公司網(wǎng)站的改版,還讓一個(gè)同事帶我,不懂的可以問(wèn)他,我真的是覺(jué)得十分的幸運(yùn)。同時(shí),我也要感謝學(xué)院的老師,給我的這個(gè)實(shí)習(xí)安排,給了我這次寶貴的機(jī)會(huì)。
第一天去上班,經(jīng)理跟我說(shuō)了一下具體的工作,給我兩個(gè)同行的網(wǎng)站作為參考,主要是色調(diào)和排版方面做一個(gè)參考。然后我就回到了位置上,開(kāi)始著手去做。我對(duì)比兩個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面,吸取好的地方,然后成為我自己的。首頁(yè)的整體效果圖出來(lái)后,我自己覺(jué)得還不錯(cuò),就拿給經(jīng)理看,是否滿(mǎn)意。可是,讓我很傷心,經(jīng)理一點(diǎn)都不滿(mǎn)意,從他的話(huà)語(yǔ)里,我知道,我做的比那兩個(gè)參考的網(wǎng)站差多了。忠言逆耳,確實(shí)是這樣的。但是,也讓我學(xué)會(huì)了,首先要學(xué)會(huì)模仿,才能超越。我要做的第一步就是,學(xué)會(huì)如何站在巨人的肩膀上。同時(shí),還要學(xué)會(huì)偷懶。企業(yè)講究的是效率,巧妙的偷懶能夠提高效率。我說(shuō)的并不是偷工減料的意思,而是在人家已經(jīng)做好的基礎(chǔ)上,拿來(lái)加以修改。
效果圖完成后,開(kāi)始著手靜態(tài)頁(yè)面。由于考試的這段時(shí)間里疏于動(dòng)手,感覺(jué)手又生疏了,寫(xiě)起代碼來(lái)很不流暢,思維也很停滯。再一次讓我體會(huì)到熟能生巧這個(gè)成語(yǔ)的深意。動(dòng)手才是王道,沒(méi)有實(shí)踐,理論顯得蒼白無(wú)力。靜態(tài)頁(yè)面效果出來(lái)后,嘗試著用js做出簡(jiǎn)單的一些動(dòng)態(tài)效果。可是,我js并不懂,只能去copy人家的,去網(wǎng)上相關(guān)的js動(dòng)態(tài)效果代碼。發(fā)現(xiàn)其實(shí)找資料也是很有講究的,關(guān)鍵詞對(duì)了,很快就找到了想要的。但是如果關(guān)鍵詞不對(duì),找半天也找不到自己想要的資源。提煉關(guān)鍵字也是我要修煉的一課。
在做主欄目導(dǎo)航的下拉菜單效果時(shí),我遇到了困難,也是我做這個(gè)網(wǎng)站,花費(fèi)時(shí)間最多的地方。因?yàn)椴皇亲约簩?xiě)的代碼,看起來(lái)很累,而且人家的代碼寫(xiě)得也不是十分規(guī)范,也給我增加了難度。這也提醒我,寫(xiě)代碼一定要注意規(guī)范,可以為以后代碼的維護(hù)提供很大方便,利人又利己。后面的日子就是這樣寫(xiě)代碼,然后不斷的去修改,去完善。這個(gè)過(guò)程中,原本有些我不是弄的很明白的地方,經(jīng)過(guò)了反復(fù)的實(shí)踐,我明白了,理解的也更加透徹了。看懂了的東西不一定真的懂了,用過(guò)了才會(huì)知道是不是真的`理解,明白了。實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)習(xí)的最后兩個(gè)星期,我的工作內(nèi)容有了新變化,接觸到了一些客戶(hù),雖然這些接觸都很簡(jiǎn)單,就是解答客戶(hù)疑問(wèn),滿(mǎn)足客戶(hù)需求。但是,也讓我學(xué)會(huì)了人際交往中的一些需要注意的細(xì)節(jié),及談話(huà)的技巧。其中,同兩個(gè)客戶(hù)的接觸過(guò)程讓我印象很深刻,這兩位客戶(hù)都是用qq聯(lián)系的。雖然開(kāi)始的時(shí)候這兩個(gè)客戶(hù)都讓我覺(jué)得很無(wú)語(yǔ)。有一個(gè)客戶(hù)是問(wèn)題特別多,還問(wèn)到了一些我的私人問(wèn)題,比如收入,我只能巧妙的繞開(kāi)這些。但是,第二天的時(shí)候,這個(gè)客戶(hù)又找我,但這次,他不是有問(wèn)題來(lái)找我,而是夸我服務(wù)態(tài)度很好。我感到跟高興。我的服務(wù)是讓人滿(mǎn)意的,我的工作得到了客戶(hù)的認(rèn)可。另外一位客戶(hù),我很不高興解答她的問(wèn)題。從我們的對(duì)話(huà)中,我感覺(jué)到這個(gè)客戶(hù)對(duì)人家的要求很高,但是對(duì)自己的要求卻是很低,總覺(jué)得是我服務(wù)的不周到,實(shí)際上是她自己工作的時(shí)候不夠細(xì)心。我心里很不爽,就巧妙的回?fù)袅艘幌滤:髞?lái),她向我道歉了,承認(rèn)了剛才對(duì)我態(tài)度不好。我很開(kāi)心,自己并沒(méi)有讓客戶(hù)覺(jué)得是我們公司服務(wù)的不周到,損害公司利益和形象,反而是讓她意識(shí)到了自己的不對(duì)。我想這就是人際交往中的技巧吧。這也讓我覺(jué)得,或許我做服務(wù)業(yè)會(huì)干的很好。
這一個(gè)月說(shuō)一點(diǎn)都不辛苦,那是假的。我克服了酷暑,一年中最熱的日子。那些天睡不好,每晚都要被熱醒幾次。白天強(qiáng)打著精神上班,感覺(jué)很疲憊。還經(jīng)常的中暑。但這些我都克服了,我感到很高興。
實(shí)習(xí)的日子里,最開(kāi)心的一天就是把這個(gè)網(wǎng)站都做好了,感覺(jué)特別的輕松。這段日子,跟公司里的同事都相處的挺愉快的。還體驗(yàn)到了公司特有的文化,員工生日會(huì)。每個(gè)月都有一個(gè)生日大使來(lái)主持員工生日會(huì)。生日大使還會(huì)給壽星準(zhǔn)備特別的禮物,都是自己精心制作的。我覺(jué)得很幸運(yùn),在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,參加了兩次員工生日會(huì)。第一次是去上班的第二天還是第三天。所有的員工都聚集在大會(huì)議室里,慶祝壽星,我們一起唱生日歌,吃蛋糕還有水果。第二次是要走的前一天。似乎是在歡迎我們的到來(lái),又歡送我們離去似的。
總的來(lái)說(shuō),這次的社會(huì)實(shí)踐我覺(jué)得很圓滿(mǎn),我按時(shí)完成了任務(wù)。但也暴露了我很多不足,工作效率不高,技術(shù)上有待提高,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,看的不夠多,對(duì)美好事物的鑒別能力還有待提高,要多練多看。工作的時(shí)候要積極主動(dòng),不要讓人家來(lái)推著你走,要分清哪個(gè)是重要的,哪個(gè)是次要的。還有要擺正位置。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年7月15日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到六安奧美廣告公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
六安奧美廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶(hù)提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)習(xí),基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂(lè)案例:1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,
還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問(wèn)題,時(shí)常也感覺(jué)很無(wú)助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問(wèn)題都以不在是問(wèn)題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊(duì)每個(gè)人都是強(qiáng)悍而又謙讓的人,一起的一個(gè)月,我們難免會(huì)有些摩擦、偶爾也應(yīng)該有些爭(zhēng)執(zhí)的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見(jiàn)或見(jiàn)解,都會(huì)相互的`體諒和比較,最終得到一致的答案.回頭總結(jié)我的,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)習(xí)中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)的目的。機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年的7月份我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了金水河漂流公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性。對(duì)于這個(gè)來(lái)之不易的工作,我當(dāng)然會(huì)好好珍惜。同時(shí)我也要借這次機(jī)會(huì),借這個(gè)平臺(tái)使我所學(xué)到的知識(shí)充分應(yīng)用到工作之中去,從而來(lái)提高工作效率,完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊,以發(fā)展客戶(hù)為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大,而實(shí)際上,當(dāng)我真正地接觸這個(gè)工作以后,我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)書(shū)本中的很多東西在生活中無(wú)處不在,只要你自己樂(lè)觀(guān)察,勤思考,我們可以將書(shū)本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中,讓生活與工作游刃有余
一、金水河漂流公司的簡(jiǎn)介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽(yáng)市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對(duì)于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間,正是漂流高峰時(shí)期,各個(gè)公司紛紛做起了促銷(xiāo)活動(dòng),本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調(diào)旅游車(chē)赴瀏陽(yáng)達(dá)滸(一個(gè)半小時(shí)),到達(dá)后稍做休息后,就開(kāi)始漂流,邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼(1小時(shí)),最后乘空調(diào)旅游車(chē)返回瀏陽(yáng),結(jié)束愉快的去瀏陽(yáng)金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線(xiàn)路旅行。
此線(xiàn)路原價(jià)是228每人,現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱(chēng)為a線(xiàn)路。另一條旅游線(xiàn)路是旅客自己開(kāi)車(chē)前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險(xiǎn),滿(mǎn)五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用,十個(gè)免兩個(gè)以此類(lèi)推,不含中餐。這一種稱(chēng)為b類(lèi)線(xiàn)路。
二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
2。1工作的形式
20xx年7月10日到8月10日為活動(dòng)期間。公司在瀏陽(yáng)市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn)。活動(dòng)期間,我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我們只有一個(gè)小帳篷遮陰,其實(shí)根本沒(méi)多大用處,太陽(yáng)照樣會(huì)曬進(jìn)來(lái)。每天整個(gè)人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過(guò),還好我挺住了。工作畢竟是工作,再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來(lái)咨詢(xún)時(shí),也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí),不能有半點(diǎn)不滿(mǎn)的情緒,只能盡其所能地講解。
2。2利用access對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)
隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報(bào)率高,漂流公司如雨后春筍般增長(zhǎng)。漂流公司的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對(duì)于業(yè)務(wù)員而言,客戶(hù)資料是至關(guān)重要的'。并且在炎熱的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)。客戶(hù)資料很散亂,沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。比如說(shuō),有時(shí)會(huì)把只咨詢(xún)過(guò)一次的客戶(hù)和已經(jīng)來(lái)過(guò)好幾次的客戶(hù)資料放在一起。這樣讓我對(duì)客戶(hù)追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí),客戶(hù)資料的散亂還很容易造成客戶(hù)資料的疏忽。
經(jīng)過(guò)幾天的摸索和學(xué)習(xí),我先學(xué)會(huì)了對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。客戶(hù)分類(lèi)是將客戶(hù)進(jìn)行基于簡(jiǎn)單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi),從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶(hù)。客戶(hù)分類(lèi)管理中主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:(1)確定細(xì)分客戶(hù)集合的標(biāo)準(zhǔn)(2)進(jìn)行不同客戶(hù)集合的信息的進(jìn)一步分析(3)針對(duì)不同的客戶(hù)集合進(jìn)行差別化管理(4)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。目前為把客戶(hù)劃分為不同的類(lèi)型,主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有:(1)客戶(hù)對(duì)于企業(yè)的重要程度(2)客戶(hù)忠誠(chéng)度(3)客戶(hù)價(jià)值。基于漂流公司的實(shí)際情況我是按照客戶(hù)忠誠(chéng)度來(lái)劃分的。將客戶(hù)劃分為牽制潛在客戶(hù)、新客戶(hù)、常客戶(hù)、老客戶(hù)、忠誠(chéng)客戶(hù)。①潛在客戶(hù)是指到宣傳點(diǎn)咨詢(xún)過(guò)一兩次的客戶(hù),這是需要花大精力去爭(zhēng)取的客戶(hù)。②新客戶(hù)是指有強(qiáng)烈的欲望想去漂流的人③常客戶(hù)是指去那里玩過(guò)一兩次的客戶(hù),并且偶爾介紹身邊的人來(lái)漂流的人④老客戶(hù)是與企業(yè)有較長(zhǎng)的歷史,經(jīng)常給公司帶客的人,同時(shí)也和其他公司有合作。⑤忠誠(chéng)客戶(hù)是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長(zhǎng)期合作的人。但是忠誠(chéng)度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)得當(dāng),能贏(yíng)得客戶(hù)的信任,潛在客戶(hù)可以轉(zhuǎn)為新客戶(hù),新客戶(hù)可以轉(zhuǎn)成常客戶(hù),常客戶(hù)可以轉(zhuǎn)成老客戶(hù),老客戶(hù)可以轉(zhuǎn)成忠誠(chéng)客戶(hù)。反過(guò)來(lái)也是如此,如果企業(yè)不重視提供客戶(hù)服務(wù)水平,隨意損壞客戶(hù)利益,都有可能使新客戶(hù)、常客戶(hù)、老客戶(hù)、忠誠(chéng)客戶(hù)終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
正是由于客戶(hù)的忠誠(chéng)度不斷變化,如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存和整理這些資料。利用access將所有客戶(hù)的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成。客戶(hù)信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票。客戶(hù)信息表中的域分別是客戶(hù)編號(hào)、客戶(hù)名、年齡、手機(jī)號(hào)碼、客戶(hù)類(lèi)型、客戶(hù)第一次來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號(hào)。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶(hù)編號(hào)、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號(hào)、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號(hào)碼。發(fā)票中包括客戶(hù)編、客戶(hù)名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)很簡(jiǎn)單,僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來(lái)給我的工作帶來(lái)了極大的便利。無(wú)論是客戶(hù)追蹤還是客戶(hù)分類(lèi)就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識(shí)。
2。3利用ppt介紹景區(qū)
接下了我又接到了一項(xiàng)任務(wù),在公司對(duì)新老客戶(hù)的答謝會(huì)上利用5分鐘向客戶(hù)進(jìn)一步介紹一下景區(qū)的情況。我們知道一個(gè)需要一個(gè)多小時(shí)才能參觀(guān)的景區(qū)僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我,用ppt就好。ppt是一個(gè)很好的工具。簡(jiǎn)單、明了、直接。再加上我的講解,客戶(hù)想不知道都不行。這樣客戶(hù)可以更好地說(shuō)服身邊的人來(lái)我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡(jiǎn)單,我就對(duì)自己提出了更高的要求,要求順應(yīng)客戶(hù)當(dāng)時(shí)的心理,從字體顏色到用詞,從動(dòng)畫(huà)到音樂(lè)我都注意到了。由于付出了相當(dāng)多的精力,這次取得了圓滿(mǎn)的成功。
這是我在公司第二次使用專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),而不再是以前那樣總認(rèn)為自己學(xué)的東西沒(méi)有多大的用處。
三、實(shí)習(xí)后的感受
一個(gè)月的實(shí)習(xí)也很快就過(guò)去了,其中肯定也有很多的酸楚,委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì)。
3。1對(duì)專(zhuān)業(yè)更深層次的了解
我的專(zhuān)業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)是多學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科。涉及管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、社會(huì)學(xué)、等多學(xué)科的內(nèi)容同時(shí)信息管理與信息系統(tǒng)又是應(yīng)用性學(xué)科。所以學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)真的是至關(guān)重要的。
3。2培養(yǎng)只有職業(yè)素養(yǎng)相當(dāng)重要
業(yè)務(wù)員的隊(duì)伍中需要的不是競(jìng)爭(zhēng)而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)真的相當(dāng)重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度。當(dāng)今的大學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差,表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神缺乏,誠(chéng)信意識(shí)淡薄,人際關(guān)系冷漠,人文素質(zhì)偏低。所以我認(rèn)為在大學(xué)不僅要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)同時(shí)也要提高綜合素質(zhì)。通過(guò)人文教育學(xué)生了解自己、了解社會(huì)、了解自然并明確對(duì)自己、對(duì)人類(lèi)、對(duì)社會(huì)、對(duì)世界、對(duì)自然環(huán)境的責(zé)任,只有將專(zhuān)業(yè)知識(shí)和和人文教育相結(jié)合,才能培養(yǎng)出受社會(huì)歡迎的有高度的政治覺(jué)悟,又高雅的藝術(shù)修養(yǎng),有較高的道德水準(zhǔn),有健康的身心,有廣博的知識(shí)面,有較強(qiáng)適應(yīng)能力的高素質(zhì)人才。
3。3下次實(shí)習(xí)的目標(biāo)
在金水河漂流公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有很好的利用網(wǎng)絡(luò)。公司沒(méi)有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總聊天時(shí)說(shuō)道等到明年回公司時(shí)我一定帶回一個(gè)網(wǎng)站。其實(shí)也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個(gè)新的奮斗目標(biāo),有了一個(gè)新的方向。
在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)不斷地提高,并時(shí)刻將自己所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活與工作之中,力求在三年以后成為這個(gè)近乎殘酷的社會(huì)所需要的人才。
總之,這次實(shí)習(xí)給了我很大的啟發(fā),同時(shí)也讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。這樣的實(shí)習(xí)其實(shí)我們應(yīng)該多多參加,對(duì)以后我們的工作生活學(xué)習(xí)都有極大地幫助。
說(shuō)明:本來(lái)這篇文章早就要發(fā)上來(lái)的,因?yàn)橐恢痹诿e的就擱那兒了。這篇文章比起大一時(shí)的那篇有進(jìn)步。至少是自己的。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:7月15至8月20
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):常州市清東建材店
三、實(shí)習(xí)目的:
鞏固商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高口語(yǔ)水平及實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足,找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,同時(shí)鍛煉自己的口語(yǔ)能力,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí),主要是強(qiáng)化自己的口語(yǔ)表達(dá)能力
五、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
將《外貿(mào)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話(huà)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
認(rèn)真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué)比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事上級(jí)溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用
外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí),可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
人生充滿(mǎn)了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問(wèn)題:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),保持自信和樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀(guān),善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的`壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。
接待客戶(hù),收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
還有與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力!
六、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,雖然自己在平時(shí)做過(guò)一些兼職工作,但真正進(jìn)入公司工作還是
月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ),要有較好的翻譯能力,能夠回復(fù)一般商務(wù)信函,與外商進(jìn)行溝通等。
實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商務(wù)類(lèi)的實(shí)際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的
有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
同時(shí),我還學(xué)到這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書(shū)是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門(mén)磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門(mén)學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書(shū)本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備,更好更快的融入社會(huì)。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)踐目的:
我所實(shí)踐的單位是海南唯一自主的牛奶品牌公司艾森乳業(yè)有限公司。暑假來(lái)了,好多了同學(xué)都毫不猶豫地選擇了回家。而我,總不希望白白浪費(fèi)了暑假最好的鍛煉時(shí)機(jī)。我想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì),在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升!走出社會(huì)之后最重要的技能之一就是社交,換句話(huà)說(shuō)就是推銷(xiāo)自己,在交流中占據(jù)有利形勢(shì)!因此我選擇在推銷(xiāo)牛奶的過(guò)程中推銷(xiāo)自己。對(duì)于廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),調(diào)查居民的飲奶觀(guān)念也成為了我的實(shí)踐目的。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
和我一起的還有我的幾個(gè)校友。公司經(jīng)理安排我
們?cè)谫僦菔袃?nèi)調(diào)查居民的訂奶意愿!并讓我們積極為艾森牛奶做宣傳,并促使居民訂牛奶。由于早上大部分人都去上班了,我們不得不在將近中午的炎熱時(shí)間段出門(mén)。我們?nèi)サ拇蠖嗍亲≌^(qū)。有時(shí)需要爬7、8層的樓!雖不是很熱,但累得夠嗆!幾次遭受白眼和冷漠之后,心涼了半截!但是一想到殘酷的社會(huì),這真的不算什么。最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。用我的真誠(chéng)和熱心打動(dòng)我遇到的每一個(gè)人,用寬容對(duì)待那些投我以白眼的`人!的確是累,但是口袋揣著好幾份訂單凱旋的時(shí)候,五毛錢(qián)的冰棍吃得都是那么津津有味!
三、實(shí)踐結(jié)果:
經(jīng)過(guò)二十天的勞動(dòng),我成功推銷(xiāo)了將近七十份牛奶!為廠(chǎng)家掙到了五十六個(gè)顧客,增加盈利五千元左右,同時(shí)幫助廠(chǎng)家調(diào)查了艾森牛奶在海南的市場(chǎng)規(guī)模。更重要的是,我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鞏固了與人交往的方法和技巧,成功地推銷(xiāo)了自己的商品,更推銷(xiāo)了自己。我也獲得了一定的報(bào)酬,這也是對(duì)我辛勤工作的回報(bào)及肯定!但是,工作中一出現(xiàn)了很多我無(wú)法解決的困難,例如顧客的百般刁難,頻繁退貨,甚至無(wú)理取鬧等等,這些盡管我已盡力卻依然無(wú)法完美解決。正所謂“活到老學(xué)到老”,我想我離真正的成功還遠(yuǎn)呢!很慶幸自己有這么一次機(jī)會(huì)可以去接觸社會(huì)接觸形形色色的人,這使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)才是那個(gè)我們一生中都要學(xué)習(xí)的學(xué)校,真正的學(xué)校是社會(huì)。四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識(shí)。幾個(gè)星期的實(shí)踐很快就過(guò)去了,但我從中領(lǐng)悟到很多東西,而這些東西將使我受益終身。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)的了解拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中增長(zhǎng)了知識(shí),明白了更多人生道理,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是與我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)對(duì)自己的推銷(xiāo),耐力的考驗(yàn),以及寬容的胸懷,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。!
這次實(shí)踐是一次經(jīng)歷,是一次挑戰(zhàn),更是一筆財(cái)富!值得我永遠(yuǎn)牢記!
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告8
系部名稱(chēng):
文學(xué)與傳媒系
專(zhuān)業(yè):
廣告學(xué)
年級(jí):
20xx級(jí)班級(jí):
(2)班
姓名:
張慧娟
學(xué)號(hào):
11039113
實(shí)踐單位:
xx市北侖區(qū)
實(shí)踐時(shí)間:
7月15日—8月16日共30天
正文:
通過(guò)這次實(shí)習(xí)得到的收獲主要有三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為以后畢業(yè)論文積累了素材和資料。
為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)的考慮,我合理利用自己的暑假時(shí)間,去了一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對(duì)廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà),以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日,和同事吃午飯,總是聊得很開(kāi)心,或者在公園漫步,總是那么的愜意,且在這些集體活動(dòng)中我也對(duì)在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來(lái),自己的追求,不再盲目。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。一個(gè)月,雖然短,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤剑墙^對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會(huì)少走很多彎路。
在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。通過(guò)一個(gè)月的'認(rèn)知實(shí)習(xí),我更全面地了解到了各廣告公司的不同特點(diǎn),基本信息等,清楚地明白了不同類(lèi)型的廣告公司對(duì)人才的不同所需。同時(shí),增加了我們學(xué)習(xí)廣告的興趣。也開(kāi)闊了我們的眼界,努力認(rèn)清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在,對(duì)自己的發(fā)展方向有了基本的定位,這樣在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)少一些迷茫,多一些理智。有了目標(biāo),有了方向,不會(huì)像沒(méi)有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足之處。例如,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手實(shí)踐能力低,沒(méi)有足夠的人際交往、溝通能力等。因此,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加注重這些方面能力的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)的空余時(shí)間里,抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地尋找更多地融入到社會(huì)中去的機(jī)會(huì)。
總之,在次實(shí)習(xí)中,我收獲頗多。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅彌補(bǔ)了我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的一些不足,還為我們自己在以后的學(xué)習(xí)指明了方向。總而言之,這次認(rèn)知實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告9
四年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了四分之三,在學(xué)校里學(xué)習(xí)的時(shí)間也差不多結(jié)束了,雖然自己有很多實(shí)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),但仔細(xì)回想,那畢竟是很短很短的時(shí)間,至多算對(duì)本專(zhuān)業(yè)、本行業(yè)的一個(gè)大概的認(rèn)知。伴隨大三的結(jié)束和大四的無(wú)課,我曾經(jīng)很平靜的坐下來(lái)思考過(guò)自己到底想要什么,自己憑什么去獲得。思考的最終結(jié)使我走進(jìn)了一個(gè)叫做云南云視幻維數(shù)碼影視有限公司的地方,并成為了公司的一名實(shí)習(xí)編導(dǎo),于是,我開(kāi)始了漫長(zhǎng)但又短暫的實(shí)習(xí)生活。
截至到寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告的今天,我已經(jīng)在云視幻維實(shí)習(xí)兩個(gè)半月了,這兩個(gè)半月的時(shí)間里,我感受到忙碌給我?guī)?lái)的充實(shí),也感受到工作給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,期間有過(guò)委屈,有過(guò)煩惱,有過(guò)辛苦,甚至有過(guò)想要放棄的念頭,但這一切都被公司和諧的工作氛圍和濃厚的團(tuán)隊(duì)精神打消了。我喜歡這樣輕松靈活的工作環(huán)境,喜歡和這樣一群年輕的80后們一起工作,一起加班,一起玩笑,一起打鬧。每一個(gè)幻維人都有著一顆不老的心,他們個(gè)個(gè)有活力,個(gè)個(gè)有創(chuàng)意,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都齊心協(xié)力,為了共同的目標(biāo)努力著。
我所在的欄目叫做《鬧花燈》,這是一個(gè)以中老年人為核心和受眾群體的欄目,每天要接觸不同的中老年人,剛開(kāi)始,我完全不能接受這樣的工作,尤其是第一天進(jìn)演播廳錄制節(jié)目的時(shí)候,一整天的時(shí)間里,我完全聽(tīng)不懂舞臺(tái)上選手演唱的所謂的花燈。在進(jìn)入公司以前,我甚至不知道花燈為何物,也不知道這即將要失傳的世界文化遺產(chǎn)為何如此盛行。因?yàn)椋@個(gè)欄目的收視率日趨攀升,已經(jīng)走到我們完全想象不到的高度,這不得不促使我們更加細(xì)心、更加努力,只為了不辜負(fù)廣大觀(guān)眾對(duì)我們的厚愛(ài)和殷切的期盼。
我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)84年的年輕女孩子,她目前的工作除了做導(dǎo)播還是項(xiàng)目的分制片。剛開(kāi)始和她接觸,我的初步印象就是嚴(yán)肅,我想象不到一個(gè)大不了自己幾歲的女孩子為何板著一副臉,看得讓人緊張,但是隨著和她工作和交流的機(jī)會(huì)的增多,我發(fā)現(xiàn)自己的第一印象太刻板了,她完全不像自己心里想象的樣子。工作中,她很努力,也很負(fù)責(zé),對(duì)我很照顧,也很體貼,教會(huì)我很多工作中不懂的東西,同時(shí)也教會(huì)我工作中核生活中應(yīng)該有兩種不一樣的狀態(tài),應(yīng)該明細(xì)區(qū)分工作和生活。生活中,她也是一個(gè)活潑開(kāi)朗、傻里傻氣的女孩子,她會(huì)跟我們湊在一起分享哪家的衣服便宜,哪里的小吃好吃,全然一副長(zhǎng)不大的樣子。我想,這就是職場(chǎng)和生活的區(qū)別吧。
我的工作團(tuán)隊(duì)是一個(gè)群80后的年輕人,他們分別來(lái)自不同的學(xué)校,畢業(yè)沒(méi)幾年,對(duì)生活充滿(mǎn)希望,我工作充滿(mǎn)熱情,為未來(lái)充滿(mǎn)憧憬。他們深?lèi)?ài)著自己的職業(yè),對(duì)工作不抱怨,對(duì)上司不畏懼,對(duì)同事不冷漠,工作之余,大家聚在一起有說(shuō)有笑,互相調(diào)侃,相處得極為融洽。這是一個(gè)敢闖敢做的團(tuán)隊(duì),我們的工作沒(méi)有統(tǒng)一的模式,任憑大家創(chuàng)新,只要你有想法,有思路,就照著自己想象的去做,只要不犯原則性的`錯(cuò)誤,都不會(huì)輕易否定一個(gè)人的想法。這是一個(gè)相互包容的團(tuán)隊(duì),大家在一起互相學(xué)習(xí),互相幫助,尤其是作為實(shí)習(xí)生的我深有體會(huì),工作中,凡是遇到自己不會(huì)的,隨便請(qǐng)教誰(shuí),他們都會(huì)放下手邊的事,一字一句直到把你教會(huì)。
在公司的兩個(gè)半月時(shí)間里,我以導(dǎo)播助理的身份參與了兩個(gè)月的節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)錄制,親歷了一個(gè)時(shí)長(zhǎng)50分鐘的欄目制的節(jié)目從錄制過(guò)程,從設(shè)想四臺(tái)機(jī)位的不同角度的現(xiàn)場(chǎng)拍攝方法,到現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演的整體調(diào)度,再到導(dǎo)播切像、音響控制,最后到自己負(fù)責(zé)的采編機(jī)和一些瑣碎的小事,我看了兩個(gè)月,也記了兩個(gè)月。有時(shí)候工作到下午六七點(diǎn),拖著疲憊的身子坐上回家的公交車(chē),想想自己做的工作,為公司創(chuàng)造的價(jià)值,就突然覺(jué)得其實(shí)沒(méi)那么累,自己也是不可或缺的。
欄目實(shí)行的是編導(dǎo)責(zé)任制,作為一個(gè)編導(dǎo),我至今沒(méi)有完全獨(dú)立的做過(guò)一期節(jié)目,但是每一個(gè)流程,我都參與過(guò),從到選手家里錄制vcr,到帶領(lǐng)選手接受培訓(xùn)老師培訓(xùn),再到錄制演播廳,最后到采寫(xiě)節(jié)目信息點(diǎn),剪輯節(jié)目素材,這整個(gè)流程說(shuō)來(lái)輕松,其實(shí)也不輕松,除了和中老年人溝通外,一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度也是很重要的。所以,我正在努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早一天自己能獨(dú)立完成一整期節(jié)目的拍攝制作。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告馬上就要收尾了,但是我的社會(huì)實(shí)踐還沒(méi)有結(jié)束,甚至才剛剛開(kāi)始,我希望通過(guò)自己的努力能留在云視幻維這個(gè)溫馨的大家庭里,在畢業(yè)前成為這里真正的編導(dǎo),實(shí)現(xiàn)自己的電視夢(mèng)。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告10
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性企業(yè), 是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè),暑期電子有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文。很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我短暫的接觸到社會(huì),認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金,是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)?我開(kāi)始思索這個(gè)問(wèn)題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀(guān)察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。 目前已順利通過(guò)iso9001認(rèn)證,“3c”,“ce”認(rèn)證,并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱(chēng)號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱(chēng)他為張工)曾在我們實(shí)習(xí)期間給我們上了一堂生動(dòng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的.ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的特殊魅力,也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話(huà)的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開(kāi)的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于,安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線(xiàn)電二十六廠(chǎng)技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來(lái)的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開(kāi)發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專(zhuān)門(mén)從事射頻微波儀器產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有超過(guò)50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開(kāi)發(fā)部專(zhuān)門(mén)從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過(guò)的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn),目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠(chǎng)。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力。”而安泰信正是把握了這樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強(qiáng)大周全的銷(xiāo)售服務(wù)
“安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷(xiāo)售辦事處。從而保證了與客戶(hù)的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”銷(xiāo)售市場(chǎng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人告訴我們,“從研發(fā)到制造,從銷(xiāo)售到維護(hù),安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)。”
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告11
一 社會(huì)實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢(xún)的問(wèn)題。當(dāng)然,這種問(wèn)題還是相對(duì)表面的,不是太深入涉及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說(shuō)話(huà)的技巧,因?yàn)閷?lái)踏入社會(huì)工作以后,一些靈活的說(shuō)話(huà)技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實(shí)踐內(nèi)容
(1)熟悉公司運(yùn)作模式
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對(duì)用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠(chéng)信。公司愿景:珍愛(ài)環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識(shí)別客戶(hù)需求,打造三線(xiàn)矩陣,持續(xù)可盈利地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。公司使命:為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂(lè)生活 快樂(lè)工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿(mǎn)足客戶(hù)要求,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長(zhǎng)。公司一切活動(dòng)以客戶(hù)為中心,客戶(hù)的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛(ài)好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶(hù)提供的是能源解決方案,價(jià)值鏈和客戶(hù)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報(bào)價(jià),談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三 實(shí)踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的'實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平,尤其是外貿(mào)英語(yǔ)這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),無(wú)論是一些比較書(shū)面化或是比較口語(yǔ)化的商貿(mào)英語(yǔ),在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘?duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會(huì)上,說(shuō)話(huà)的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實(shí)踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂(lè)趣。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時(shí),我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告12
【實(shí)習(xí)目的】
通過(guò)在吉林網(wǎng)通的學(xué)習(xí)了解網(wǎng)通主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,配合工作人員工作,了解工作流程,并學(xué)習(xí)分配和核算財(cái)務(wù)報(bào)表,以及策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
【實(shí)習(xí)時(shí)間】
XX年7月14日——XX年7月31日
【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】
中國(guó)網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司吉林省分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)吉林網(wǎng)通)
【公司簡(jiǎn)介】
中國(guó)網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司吉林省分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)吉林網(wǎng)通)是省內(nèi)最大、歷史最悠久、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的主導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè),擁有覆蓋廣泛、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),為客戶(hù)提供固定電話(huà)、小靈通、寬帶等多種通信服務(wù),目前擁有的各類(lèi)用戶(hù)總數(shù)已突破700萬(wàn)。
憑借著豐富的客戶(hù)資源、雄厚的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍、特別的品牌優(yōu)勢(shì)、綜合的業(yè)務(wù)特點(diǎn),吉林網(wǎng)通目前已經(jīng)擁有固定電話(huà)、小靈通、數(shù)據(jù)、網(wǎng)間結(jié)算、電話(huà)卡、網(wǎng)元出租、代維等七大類(lèi)業(yè)務(wù),共計(jì)270多種產(chǎn)品,居省內(nèi)各運(yùn)營(yíng)商之首,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供豐富的通信服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化的通信需求!數(shù)十載的經(jīng)驗(yàn)積淀,吉林網(wǎng)通人深深地懂得,服務(wù)是決定公司成敗的關(guān)鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務(wù)窗口”,全力整合10060客戶(hù)服務(wù)電話(huà),全心全意地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)的24小時(shí)通信服務(wù)!
吉林網(wǎng)通致力于為廣大客戶(hù)提供多樣化的通信產(chǎn)品,以“親情1+”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務(wù)”、“114電話(huà)導(dǎo)航”為代表的各類(lèi)業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌已逐步家喻戶(hù)曉。吉林網(wǎng)通將繼續(xù)秉承“讓客戶(hù)放心地選擇我”的服務(wù)理念,竭力為全省人民提供最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。百年積淀的網(wǎng)通鑄就了一個(gè)個(gè)輝煌和奇跡,作為北京XX奧運(yùn)會(huì)的固定通信合作伙伴,他將獨(dú)自承擔(dān)所有奧運(yùn)通信保障任務(wù)。如今,網(wǎng)通正在以推進(jìn)實(shí)施“奧運(yùn)”、“寬帶”和“國(guó)際化”三大戰(zhàn)略為重點(diǎn),加速邁向“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”。
選擇中國(guó)網(wǎng)通,選擇自主的通信生活!
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到吉林網(wǎng)通長(zhǎng)春公司實(shí)習(xí),在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被分時(shí)間段的安排在財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的'管理部門(mén)人員,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過(guò)羅的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)際操作能力也提高的相當(dāng)快,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性,在新的社會(huì)發(fā)展階段,與群眾大眾打成一片,搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問(wèn)羅:“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?”她的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們,但必須注意的是,在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn),比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話(huà)題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥綆?hù)核算錯(cuò)誤或者營(yíng)銷(xiāo)企劃失誤時(shí),首先會(huì)根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)用戶(hù)角度來(lái)分析情況,然后根據(jù)賬目對(duì)應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn),最后直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處,而不是紛繁復(fù)雜的核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。受他們的影影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)。
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告13
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外,我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò),這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。
廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì),我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘,因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂,所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì),心情有些緊張,想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn),了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感興趣的`產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。
廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要,外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠(chǎng)房進(jìn)行考察,通過(guò)實(shí)地的訪(fǎng)問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀(guān)察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面,如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
實(shí)習(xí)生:黎錦紅
20xx年7月6日
2023年關(guān)于暑期公司實(shí)習(xí)報(bào)告14
20xx年4月,康菲石油中國(guó)有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和 黃師傅指著錯(cuò)蹤復(fù)雜的管道告訴我們?cè)褪侨绾谓?jīng)過(guò)處理到最后儲(chǔ)存在油艙里的,我們時(shí)不時(shí)向黃師傅提問(wèn),黃師傅總是能給我們滿(mǎn)意的答案.黃師傅還告訴我們,海上的空間有限,很多陸地上的娛樂(lè)設(shè)施海上都沒(méi)有,交流也不是很方便,但大家的娛樂(lè)活動(dòng)也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有很多專(zhuān)業(yè)書(shū),工作人員在休息時(shí)間也可以給自己“充電”.
第二天早上我在黃師傅的帶領(lǐng)下來(lái)到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門(mén)后,來(lái)到二級(jí)分離器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務(wù)很重要,黃師傅檢查的很仔細(xì),剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?但我們誰(shuí)都沒(méi)有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅(jiān)持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由于工作環(huán)境的特殊性,需要大量補(bǔ)充水分,所以,礦泉水都隨身帶著.接下來(lái),黃師傅還帶我檢驗(yàn)油樣,測(cè)定原油的含水率.在黃師傅的帶領(lǐng)下,我還親自操作了一把,最后測(cè)定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.
一天的實(shí)習(xí)時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說(shuō),好好努力,爭(zhēng)取來(lái)海油工作,海油歡迎你們!
20xx年8月30日星期四晴
上午我們?cè)诳捣乒緳C(jī)房進(jìn)行海上健康,環(huán)保及安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn).在仔細(xì)觀(guān)看兩個(gè)多小時(shí)的視頻資料后,我們參加了安全知識(shí)電子試卷測(cè)試,最后通過(guò)并獲得了安全知識(shí)合格證書(shū).
下午,我們參加了由鉆井作業(yè)部經(jīng)理薛經(jīng)理主講的培訓(xùn).薛經(jīng)理從西江油田的勘探講到開(kāi)發(fā),從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄,從最早的`剛性腿座架支撐的鉆井平臺(tái)講到現(xiàn)在最先進(jìn)的自升式平臺(tái).對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中不懂的地方,在場(chǎng)的培訓(xùn)人員都及時(shí)向薛經(jīng)理請(qǐng)教,她們中有很多都是非石油工程專(zhuān)業(yè)的,但所提的問(wèn)題都很專(zhuān)業(yè),這讓我很驚訝,這種現(xiàn)象我在其他很多地方都沒(méi)有看見(jiàn)過(guò),這說(shuō)明,康菲員工都
很優(yōu)秀,都在不斷追求進(jìn)步.
培訓(xùn)完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開(kāi)了簡(jiǎn)短的座談會(huì).會(huì)上,大家彼此交流了此次實(shí)習(xí)的感受,都感覺(jué)此次實(shí)習(xí)收獲很大,都表示,回去后,一定要好好改正實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn).最后,岑經(jīng)理做了總結(jié),她說(shuō),此次實(shí)習(xí)是為了進(jìn)一步推進(jìn)公司與長(zhǎng)江大學(xué)之間的校企合作,同時(shí)也給實(shí)習(xí)生提供一個(gè)了解康菲的平臺(tái),公司為了此次實(shí)習(xí)能夠取得理想的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實(shí)習(xí)生,而長(zhǎng)江大學(xué)的學(xué)生用自己的行動(dòng)證明了這次實(shí)習(xí)是相當(dāng)成功,希望與長(zhǎng)江大學(xué)的合作能夠持續(xù)下去.會(huì)后,公司為我們每位實(shí)習(xí)生贈(zèng)送了一份精美的禮品.我們向負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示了真誠(chéng)的感謝和祝福,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實(shí)習(xí)的活動(dòng)內(nèi)容就全部結(jié)束了.8月31日下午,我們乘火車(chē)返校.
在實(shí)習(xí)中,我收獲很多,來(lái)到公司后,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之余,大家都相互之間愛(ài)提一些工作方面的問(wèn)題,這里學(xué)習(xí)的氛圍很好,同時(shí),也沒(méi)有人認(rèn)為自己是經(jīng)理就應(yīng)該享有某中特權(quán),大家都為了康菲,為了海油.公司對(duì)安全的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在我來(lái)到公司之前的想象,在油輪上,只要進(jìn)入到生產(chǎn)甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護(hù)眼鏡,穿工作靴,這是規(guī)定,任何人都必須如此,沒(méi)有任何商量的余地,甚至只要你發(fā)現(xiàn)誰(shuí)沒(méi)有按規(guī)定穿戴防護(hù)措施,你可以當(dāng)面提出來(lái),哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天,然后休息28天,所以有時(shí)候感覺(jué)得比失少,但是要想有一分回報(bào)就要有百倍的付出,在康菲,我感覺(jué)甜比苦多.康菲是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司,在康菲工作會(huì)感覺(jué)樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存,我喜歡在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.
這里不得不說(shuō)的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠(chéng)信),responsibility(責(zé)任),innovation(創(chuàng)新),teamwork(合作),康菲注重安全,關(guān)心人本,講究誠(chéng)信,承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,追求合作,具有這樣一種先進(jìn)理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來(lái)都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報(bào),hse體系已經(jīng)被一些公司所采納,正是這些先進(jìn)的安全理念才使康菲從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功.
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這次實(shí)習(xí)給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員,希望能夠?yàn)榭捣剖拓暙I(xiàn)自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點(diǎn),但我會(huì)利用大四一年的時(shí)間好好改正,比如,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)特別是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)也要注意自己安全意識(shí)的培養(yǎng)等.最后,我感謝長(zhǎng)江大學(xué)給了我這樣一次機(jī)會(huì),也想對(duì)畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長(zhǎng)和曾科長(zhǎng)說(shuō)一聲,你們辛苦了;我再次對(duì)負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示真誠(chéng)的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓(xùn)的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,祝康菲公司在石油道路上越走越遠(yuǎn)!
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1
任務(wù):
利用搜索引擎搜索相關(guān)機(jī)械類(lèi)符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站,并與對(duì)方聯(lián)系協(xié)調(diào),并與對(duì)方交換鏈接
心得:
今天下午的工作應(yīng)該算是考驗(yàn)了我的耐力和心態(tài)吧。一開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)是交換鏈接,感覺(jué)活挺輕松的,應(yīng)該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開(kāi)始的那句話(huà)“你們今天一人至少完成一個(gè)吧。”
那是相當(dāng)?shù)碾y,首先是排名考前符合條件的網(wǎng)站很少,大多數(shù)都是排名在15萬(wàn)以后的,之前的也大多是與之發(fā)了郵件,可是真正能夠與之溝通交流的基本沒(méi)有,忙活到了4點(diǎn)多,可是一點(diǎn)成就感都沒(méi)有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心態(tài)原因吧,超級(jí)著急,一會(huì)自己都急得的不能行,心浮氣躁的,但是自己必須要耐著性子去做,終于體會(huì)到了小牛姐的不易,這還是我們幾個(gè)人分工協(xié)作,一個(gè)頻道都這么麻煩,一個(gè)“汗”字啊!不過(guò)最后還是有些收獲的,但是直到目前22點(diǎn)05分,我發(fā)出的郵件,暫時(shí)還沒(méi)有回復(fù)的~應(yīng)該最近會(huì)有的吧!
如果說(shuō)整理搜索網(wǎng)站,是考驗(yàn)我的心態(tài)的話(huà),那么與對(duì)方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對(duì)方不論是**交流還是發(fā)送郵件,我稱(chēng)稱(chēng)呼自己的“小李”,因?yàn)橹挥杏眠@樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱(chēng)謂,自己才有可能與之對(duì)方又對(duì)話(huà)的機(jī)會(huì),當(dāng)然合作上會(huì)是以買(mǎi)麥網(wǎng)為主題,“買(mǎi)麥網(wǎng)誠(chéng)摯邀請(qǐng)您合作”,我不知道這樣是否恰當(dāng),但至少是對(duì)自己走向社會(huì)或者說(shuō)直面客戶(hù)的一種方式吧,慢慢學(xué)習(xí)吧!
我不知道友情鏈接對(duì)于雙方提高瀏覽量或者說(shuō)促進(jìn)客戶(hù)方便有怎么樣的效果,因?yàn)椴榭淳W(wǎng)站友情鏈接時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會(huì)有n個(gè)之多,大多是被收縮了的,只有點(diǎn)擊“友情鏈接”才會(huì)打開(kāi)相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶(hù)會(huì)去這樣做呢,去注意那樣一個(gè)不起眼的頁(yè)腳。
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類(lèi):
1、直接在首頁(yè)友情鏈接欄顯示的
2、直接將友情鏈接分為了幾大類(lèi),并不局限與單一行業(yè)的(可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點(diǎn)擊)
3、采用懸浮滾動(dòng)的形式呈現(xiàn)的?
我認(rèn)為滾動(dòng)的效果會(huì)比較好
另外我的一個(gè)提議,可以考慮下,記得那會(huì)由于很長(zhǎng)時(shí)間疲于尋找資源而沒(méi)有取得效果時(shí),心理超級(jí)郁悶,但是正好打開(kāi)了一個(gè)機(jī)械類(lèi)網(wǎng)站,頁(yè)面嵌有輕音樂(lè)(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類(lèi)),頓時(shí)心情舒服了很多,這可能是自己的感覺(jué),但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁(yè)中放些音樂(lè),在客戶(hù)瀏覽咱們的信息時(shí),不至于單調(diào)!
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2
前言:這個(gè)暑假里,我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
實(shí)踐目的和要求:
對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營(yíng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險(xiǎn)市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)其他險(xiǎn)種的情況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。
實(shí)踐內(nèi)容:
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號(hào),那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。通過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為中國(guó)人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng),也就是今年署假實(shí)習(xí)過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任,通過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習(xí),此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國(guó)壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險(xiǎn)B款、關(guān)愛(ài)一生終身醫(yī)療保障、珍愛(ài)一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn)。
詳細(xì)說(shuō)明下康恒重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險(xiǎn)熱銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,向市場(chǎng)推出“國(guó)壽康恒重大疾病保險(xiǎn)”。與其他險(xiǎn)種相比,該保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn):
1.保障范圍廣泛:該險(xiǎn)種能提供包括各類(lèi)良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理,能照顧到各類(lèi)人群的需要。
2.重大疾病保險(xiǎn)金:如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用,以保證渡過(guò)生命難關(guān)。
3.身故保險(xiǎn)金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金,以維持家人的生活水平。
4.終身保障:保障時(shí)間直至終身,無(wú)論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。
5.保單借款:方便保單持有人對(duì)資金的靈活掌握,如急需資金,可以憑借保單獲得借款。
6.投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶(hù)都可投保。
7.交費(fèi)方式靈活:有躉交、5年交、交、交、30年交。
相對(duì)于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn),對(duì)最常見(jiàn)的10種大病提供充足的保障,這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國(guó)人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色:
1.健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。
2.交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi),責(zé)任終身。
3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。
4.從容面對(duì)病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂(lè)。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。
三、保險(xiǎn)期間:終身。
四、交費(fèi)方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交費(fèi)。
五、保險(xiǎn)責(zé)任:
1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金,本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金,本合同終止。
2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金,本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,本合同終止。
六、特別權(quán)益:免交保費(fèi)、借款等。
七、投保示例:被保險(xiǎn)人:男30歲,投保康恒終身,保額10萬(wàn)(30年交費(fèi),每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬(wàn),則保費(fèi)也加倍,反之亦然)
八、保險(xiǎn)利益:
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金。
2、如果身故,保險(xiǎn)公司給付10萬(wàn)元保險(xiǎn)金。
因本次實(shí)習(xí),我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品后,我們也來(lái)了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀(guān)理賠所需單證)。
2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開(kāi)調(diào)查。
4、理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),專(zhuān)人簽批,簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3
這個(gè)暑假,我用兩個(gè)月的時(shí)間和上海的廣告業(yè)來(lái)了一次看似淺嘗輒止卻也是獲益良多的親密接觸。
我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來(lái)的單位,公司漢唐國(guó)際廣告有限公司系隸屬于漢唐國(guó)際文化傳播集團(tuán)在上海的分部。其創(chuàng)建者是曾在中國(guó)廣告界呼風(fēng)喚雨的“大佬級(jí)”人物李志恒先生。背靠強(qiáng)大的漢唐國(guó)際傳播集團(tuán),聚集了眾多來(lái)自各大4a的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。我所在的部門(mén)是公司的創(chuàng)意組,主要負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略和視覺(jué)呈現(xiàn)設(shè)計(jì)等事務(wù),在我看來(lái)更像是平面設(shè)計(jì)部。我們公司目前主要長(zhǎng)期服務(wù)的客戶(hù)是臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)“雅哈”飲品卡夫集團(tuán)“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創(chuàng)意組一共9個(gè)人,分別為創(chuàng)意總監(jiān)、創(chuàng)意副總監(jiān)、文案總監(jiān)、藝術(shù)總監(jiān)等,人員規(guī)模不大,業(yè)務(wù)卻是十分繁忙。鑒于自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人能力,我主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等,而且我是公司今年唯一招收的實(shí)習(xí)生。
兩個(gè)月時(shí)間,說(shuō)短是因?yàn)榭梢詫W(xué)得細(xì)節(jié)太多了,說(shuō)長(zhǎng)是因?yàn)榭赡芫壸詫?shí)習(xí)生的緣故,這兩個(gè)月更多時(shí)間浪費(fèi)在雜務(wù)上,沒(méi)有參與過(guò)一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過(guò)程,不免有些遺憾。兩個(gè)月時(shí)間里,總監(jiān)給我布置了一些獨(dú)立的任務(wù),比如為xx年,圈內(nèi)稱(chēng)“偉哥”。加入奧美軍團(tuán),之后轉(zhuǎn)投lowe,其后曾任saatchi&saatchi實(shí)力傳播創(chuàng)意副總監(jiān),xx年應(yīng)wpp旗下邀請(qǐng),任創(chuàng)意總監(jiān),現(xiàn)又回歸傳統(tǒng)廣告懷抱,加盟漢唐國(guó)際。曾獲xx newyork 廣告節(jié)金獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng),xx全球華文龍璽金獎(jiǎng),作品多次被全球archive廣告檔案收錄。在實(shí)習(xí)階段和他的接觸,我能學(xué)到的立竿見(jiàn)影的東西并不多,但是他帶領(lǐng)和培養(yǎng)下屬的方式還是值得學(xué)習(xí)的:每個(gè)禮拜他會(huì)給每個(gè)成員布置 —2個(gè)命題,要求我們每周要圍繞命題手繪xx年廣告作品的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);與此同時(shí),他還經(jīng)常要求我們平時(shí)要多多關(guān)注各類(lèi)新鮮資訊,不僅是廣告界的、藝術(shù)界的,還要關(guān)注國(guó)際環(huán)保、政治、軍事、體育、教育等等各類(lèi)知識(shí)以擴(kuò)充視野、開(kāi)拓思路;另外,他還要我們每人每天要多多翻看各類(lèi)專(zhuān)業(yè)雜志,把看到的好的創(chuàng)意或者好的設(shè)計(jì)元素剪貼收集起來(lái)。可以說(shuō),黃偉所做的創(chuàng)意的過(guò)人之處就在于他的國(guó)際性視野。
今年,古詩(shī)大全由他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的《極地動(dòng)物》系列廣告突破常規(guī),貼近生活,巧妙運(yùn)用插座裝置的互動(dòng),讓公眾在用電過(guò)程中不自覺(jué)地接受了“環(huán)保教育”。憑借出色的創(chuàng)意表現(xiàn),《極地動(dòng)物》系列廣告一舉榮膺xx newyork國(guó)際廣告節(jié)獎(jiǎng)。成為除grey上海外,唯一獲此殊榮的中國(guó)廣告公司。另外,此系列廣告還同時(shí)榮獲聯(lián)合國(guó)頒發(fā)的undpi獎(jiǎng)。united nations undpi award是表彰為公益事業(yè)傳播作出貢獻(xiàn)的廣告企業(yè)個(gè)人和廣告作品,由聯(lián)合國(guó)和newyork festivals發(fā)起的而頒發(fā)的。這可能也是中國(guó)獲得的第一座與聯(lián)合國(guó)有關(guān)的廣告獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告4
又是一年暑假,四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算,所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開(kāi)始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我們?cè)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,雖然有公司給我們打電話(huà),可是也并不如意,都是一些小公司,我們都不想去,于是就放棄,可是經(jīng)過(guò)了10多天我們還沒(méi)有找到工作,我們有點(diǎn)急躁了,也不過(guò)是什么工作了,當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊,我們那會(huì)真是在坐吃山空了,又過(guò)了幾天,之前聯(lián)系過(guò)的一個(gè)公司給我們打電話(huà),讓我們過(guò)去培訓(xùn),我們也不管工資多少,先干著吧,于是就去了,開(kāi)始培訓(xùn),一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開(kāi)始了。
我們工作的公司是市場(chǎng)調(diào)研咨詢(xún)公司,培訓(xùn)了兩天,無(wú)非就是公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,以及在工作時(shí)注意的問(wèn)題,我們的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那,市場(chǎng)調(diào)研,顧名思義,就是了解市場(chǎng),這就是我們的任務(wù),要想了解市場(chǎng),就得接近消費(fèi)者,我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法,我們的部門(mén)是cati部,我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話(huà)調(diào)研,征求消費(fèi)者或企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議,并如實(shí)記錄下來(lái)。
在我的工作中,我一共做了三個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)是關(guān)于汽車(chē)的滿(mǎn)意度調(diào)查,在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后,我們會(huì)調(diào)查一下汽車(chē)的使用情況,維修保養(yǎng)的情況,第二個(gè)是通訊類(lèi)的滿(mǎn)意度調(diào)查,這個(gè)比較簡(jiǎn)單,現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶(hù),所以這個(gè)受訪(fǎng)人群比較多,問(wèn)卷也比較簡(jiǎn)單,耽誤一兩分鐘時(shí)間,大多數(shù)人還是比較配合的,第三個(gè)項(xiàng)目難度最大,是關(guān)于用電的,我家都知道,北方是國(guó)家電網(wǎng),南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng),所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷,我想就算供電局做的不好,老百姓說(shuō)了有什么用,不可能不用電了,而且只能用這一家,所以我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下,在我的訪(fǎng)問(wèn)中,百分之八十的受訪(fǎng)者沒(méi)有說(shuō)供電局不好,說(shuō)了也沒(méi)啥用,當(dāng)然也有人反映了供電局的不好,我們只能如實(shí)記錄,而且不能跟受訪(fǎng)者保證將一定會(huì)把這些問(wèn)題反映上去,因?yàn)楫吘惯@么多問(wèn)卷,他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎?不可能!也就是抽著看幾個(gè),做個(gè)數(shù)據(jù)分析,所有的壟斷行業(yè)都是一樣,就像中石油中石化說(shuō)漲價(jià)就漲價(jià),別的一漲價(jià),就被發(fā)改委約去喝茶,所以說(shuō)發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚,再說(shuō)這個(gè)電力部門(mén)搞這個(gè)滿(mǎn)意度回訪(fǎng),我感覺(jué)真沒(méi)什么用,我感覺(jué)有那個(gè)錢(qián)把服務(wù)做好就行了,真想了解民情,就親自去那看一看,別老整這些形式主義,就像供電局占用人家農(nóng)民的地,雖然這是為了人民的利益,土地征用也是強(qiáng)制性的,但是也不能犧牲人家的利益,你的賠償也得按規(guī)定來(lái)啊,國(guó)土資源部規(guī)定,征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),按照需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù),按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是,每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi),最高不得超過(guò)被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢(qián)夠干嘛,而且人家找村委會(huì),村委會(huì)也不管,又讓我?guī)退从骋幌拢乙仓荒苡涗浵聛?lái),誰(shuí)知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作,很簡(jiǎn)單,也很枯燥,不過(guò)還好每周還有一次例會(huì),我們可以放松一下,這也是比較好的地方了,我們可以在一起玩游戲,領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high,其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友,有點(diǎn)相見(jiàn)恨晚的感覺(jué),感覺(jué)剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了,還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候,一直在跟我們念叨,“有些人,這輩子可能就見(jiàn)這一次了,真的這樣啊”,天下沒(méi)有不散的筵席。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告5
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,所以20xx年3月我到了某營(yíng)銷(xiāo)代理公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶(hù)外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售——置業(yè)顧問(wèn)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。
某營(yíng)銷(xiāo)代理公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo)、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員。
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶(hù)外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
總之這次實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)不少,收獲頗豐。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年4月,康菲石油中國(guó)有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和 黃師傅指著錯(cuò)蹤復(fù)雜的管道告訴我們?cè)褪侨绾谓?jīng)過(guò)處理到最后儲(chǔ)存在油艙里的,我們時(shí)不時(shí)向黃師傅提問(wèn),黃師傅總是能給我們滿(mǎn)意的答案.黃師傅還告訴我們,海上的空間有限,很多陸地上的娛樂(lè)設(shè)施海上都沒(méi)有,交流也不是很方便,但大家的娛樂(lè)活動(dòng)也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有很多專(zhuān)業(yè)書(shū),工作人員在休息時(shí)間也可以給自己“充電”.
第二天早上我在黃師傅的帶領(lǐng)下來(lái)到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門(mén)后,來(lái)到二級(jí)分離器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務(wù)很重要,黃師傅檢查的很仔細(xì),剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?但我們誰(shuí)都沒(méi)有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅(jiān)持把所有的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告訴我們,由于工作環(huán)境的特殊性,需要大量補(bǔ)充水分,所以,礦泉水都隨身帶著.接下來(lái),黃師傅還帶我檢驗(yàn)油樣,測(cè)定原油的含水率.在黃師傅的帶領(lǐng)下,我還親自操作了一把,最后測(cè)定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.
一天的實(shí)習(xí)時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說(shuō),好好努力,爭(zhēng)取來(lái)海油工作,海油歡迎你們!
20xx年8月30日星期四晴
上午我們?cè)诳捣乒緳C(jī)房進(jìn)行海上健康,環(huán)保及安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn).在仔細(xì)觀(guān)看兩個(gè)多小時(shí)的視頻資料后,我們參加了安全知識(shí)電子試卷測(cè)試,最后通過(guò)并獲得了安全知識(shí)合格證書(shū).
下午,我們參加了由鉆井作業(yè)部經(jīng)理薛經(jīng)理主講的培訓(xùn).薛經(jīng)理從西江油田的勘探講到開(kāi)發(fā),從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄,從最早的剛性腿座架支撐的鉆井平臺(tái)講到現(xiàn)在最先進(jìn)的自升式平臺(tái).對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中不懂的地方,在場(chǎng)的培訓(xùn)人員都及時(shí)向薛經(jīng)理請(qǐng)教,她們中有很多都是非石油工程專(zhuān)業(yè)的,但所提的問(wèn)題都很專(zhuān)業(yè),這讓我很驚訝,這種現(xiàn)象我在其他很多地方都沒(méi)有看見(jiàn)過(guò),這說(shuō)明,康菲員工都
很優(yōu)秀,都在不斷追求進(jìn)步.
培訓(xùn)完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開(kāi)了簡(jiǎn)短的座談會(huì).會(huì)上,大家彼此交流了此次實(shí)習(xí)的感受,都感覺(jué)此次實(shí)習(xí)收獲很大,都表示,回去后,一定要好好改正實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn).最后,岑經(jīng)理做了總結(jié),她說(shuō),此次實(shí)習(xí)是為了進(jìn)一步推進(jìn)公司與長(zhǎng)江大學(xué)之間的校企合作,同時(shí)也給實(shí)習(xí)生提供一個(gè)了解康菲的平臺(tái),公司為了此次實(shí)習(xí)能夠取得理想的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展示給實(shí)習(xí)生,而長(zhǎng)江大學(xué)的學(xué)生用自己的行動(dòng)證明了這次實(shí)習(xí)是相當(dāng)成功,希望與長(zhǎng)江大學(xué)的合作能夠持續(xù)下去.會(huì)后,公司為我們每位實(shí)習(xí)生贈(zèng)送了一份精美的禮品.我們向負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示了真誠(chéng)的感謝和祝福,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實(shí)習(xí)的活動(dòng)內(nèi)容就全部結(jié)束了.8月31日下午,我們乘火車(chē)返校.
在實(shí)習(xí)中,我收獲很多,來(lái)到公司后,給我感觸最深的就是公司的員工之間都很和睦,在休息之余,大家都相互之間愛(ài)提一些工作方面的問(wèn)題,這里學(xué)習(xí)的氛圍很好,同時(shí),也沒(méi)有人認(rèn)為自己是經(jīng)理就應(yīng)該享有某中特權(quán),大家都為了康菲,為了海油.公司對(duì)安全的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在我來(lái)到公司之前的想象,在油輪上,只要進(jìn)入到生產(chǎn)甲板,就必須穿工作服,戴安全帽和防護(hù)眼鏡,穿工作靴,這是規(guī)定,任何人都必須如此,沒(méi)有任何商量的余地,甚至只要你發(fā)現(xiàn)誰(shuí)沒(méi)有按規(guī)定穿戴防護(hù)措施,你可以當(dāng)面提出來(lái),哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天,然后休息28天,所以有時(shí)候感覺(jué)得比失少,但是要想有一分回報(bào)就要有百倍的付出,在康菲,我感覺(jué)甜比苦多.康菲是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司,在康菲工作會(huì)感覺(jué)樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存,我喜歡在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.
這里不得不說(shuō)的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠(chéng)信),responsibility(責(zé)任),innovation(創(chuàng)新),teamwork(合作),康菲注重安全,關(guān)心人本,講究誠(chéng)信,承擔(dān)責(zé)任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,追求合作,具有這樣一種先進(jìn)理念的公司想不成功都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲一直以來(lái)都在向其他石油公司推薦自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報(bào),hse體系已經(jīng)被一些公司所采納,正是這些先進(jìn)的安全理念才使康菲從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功.
雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但這次實(shí)習(xí)給我留下的印象是終身難忘的.我希望能夠成為康菲的一員,希望能夠?yàn)榭捣剖拓暙I(xiàn)自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的'缺點(diǎn),但我會(huì)利用大四一年的時(shí)間好好改正,比如,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)特別是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)也要注意自己安全意識(shí)的培養(yǎng)等.最后,我感謝長(zhǎng)江大學(xué)給了我這樣一次機(jī)會(huì),也想對(duì)畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長(zhǎng)和曾科長(zhǎng)說(shuō)一聲,你們辛苦了;我再次對(duì)負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示真誠(chéng)的感謝和衷心的祝福,也向給我們培訓(xùn)的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,祝康菲公司在石油道路上越走越遠(yuǎn)!
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-7-13-8-25
三、實(shí)習(xí)單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話(huà)預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話(huà)預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復(fù)試。
4.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)踐單位:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實(shí)踐部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)中心
實(shí)踐職位:客戶(hù)經(jīng)理
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣(mài)場(chǎng),二樓和三樓是客戶(hù)服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶(hù)更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開(kāi)會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿(mǎn)愜意。
二、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷(xiāo)電話(huà)卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了,在寧國(guó)分公司開(kāi)了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗(yàn)到營(yíng)銷(xiāo)人員的工作困難,我感覺(jué)上門(mén)推銷(xiāo)很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開(kāi)心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來(lái)我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶(hù),好幾個(gè)辦寬帶的客戶(hù),大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去,忙得不可開(kāi)交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶(hù)講解。
營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的一點(diǎn):一定要能說(shuō)會(huì)道,察言觀(guān)色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶(hù)心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話(huà)和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話(huà),只是沒(méi)裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷(xiāo)人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話(huà)過(guò)去問(wèn)對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話(huà)以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白,電話(huà)遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷(xiāo)第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話(huà)過(guò)去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類(lèi)似業(yè)務(wù)了,我也很開(kāi)心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過(guò)了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來(lái)很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶(hù)經(jīng)理一定要給客戶(hù)以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶(hù)進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶(hù)以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告9
大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即將步入大四的我為了鍛煉自己的工作能力來(lái)到了北京進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這時(shí)的我無(wú)疑是幸運(yùn)的,因?yàn)閷?shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是由北京校友會(huì)為我們這些即將大四的學(xué)生準(zhǔn)備的,踏平的我們這些學(xué)生們可能會(huì)是波折重重的尋找實(shí)習(xí)之路。最終接受我的是北京美麗動(dòng)力電子商務(wù)有限公司,他們提供給我的職位是網(wǎng)絡(luò)編輯;因而在這個(gè)暑假我將會(huì)作為網(wǎng)絡(luò)編輯在美麗動(dòng)力里工作,正確的說(shuō)是學(xué)著怎么工作。這次的總結(jié)主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在實(shí)習(xí)過(guò)程中自己的所感所悟,不會(huì)像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什么什么,這些都不是重點(diǎn),重點(diǎn)是那些所遇到的幫助你的人和他們教會(huì)你思考的那些事情,還有在不斷地實(shí)踐中自己的體會(huì)和總結(jié)。
初進(jìn)職場(chǎng)
去美麗動(dòng)力報(bào)道的第一天,接待我的是主管人力資源的王穎姐,而我們(共有2個(gè)實(shí)習(xí)生)的直接領(lǐng)導(dǎo),也就是負(fù)責(zé)帶我們的職員(某大畢業(yè)的學(xué)姐)要明天才來(lái)。
第一天我基本上沒(méi)有什么工作,也沒(méi)有見(jiàn)到老板(也是某大畢業(yè)的師兄),老板出差中。上午我主要就是在熟悉環(huán)境,通過(guò)上午的熟悉,對(duì)于這個(gè)公司,我也有了一定了解——簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),這就是一家運(yùn)營(yíng)一家天貓旗艦店的電商公司,主要由客服、運(yùn)營(yíng)、美工、數(shù)據(jù)、庫(kù)房和財(cái)務(wù)這幾個(gè)部分構(gòu)成,除開(kāi)客服(6人)和庫(kù)房人員(3人)較多之外,其他職位上都是1到2人,總員工近20人;總的來(lái)說(shuō),這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的典型電商,公司的成立時(shí)間則是三年。
雖然了解了關(guān)于公司的一些基本情況,但是我仍舊對(duì)于自己這個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯需要干什么感到有一絲困惑,不知道應(yīng)該怎么著手去做。就這樣,我就帶著這些困惑完成了人事交代的一些簡(jiǎn)單的工作,也就這么略帶迷茫地度過(guò)了我實(shí)習(xí)的第一天。
第二天一上班,我就見(jiàn)到了本該昨天見(jiàn)到的要帶我們的學(xué)姐,在打完招呼之后,學(xué)姐就針對(duì)我們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯要從什么開(kāi)始做以及怎么做給了我們一個(gè)初步的說(shuō)明。接下來(lái)的幾天時(shí)間里,我跟我的小伙伴就根據(jù)上級(jí)的交代,嘗試著對(duì)這個(gè)公司的每一個(gè)產(chǎn)品編輯他們的詞條,并上傳至XX百科。這段時(shí)間,是沒(méi)有人告訴我們這件事應(yīng)該怎么做,是沒(méi)有一個(gè)模板我們可以參考的,因而我們第一階段的工作其實(shí)是不怎么樣的,似乎還是沒(méi)有從學(xué)生的思維模式中轉(zhuǎn)成工作的模式;而當(dāng)時(shí)的我對(duì)于這些其實(shí)還是遲鈍的,是沒(méi)有察覺(jué)的,一直到老板回來(lái)之后跟我們交流之后,我才真正明白職場(chǎng)是沒(méi)有模板的,有意義的事情是需要自己去發(fā)揮的,自己去創(chuàng)造自己的價(jià)值才行。
總的來(lái)說(shuō),這算是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)階段,一個(gè)不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對(duì)待工作的心態(tài)上。經(jīng)過(guò)了后面的發(fā)展,再回首在這個(gè)時(shí)期,這時(shí)的我對(duì)于自己的職位的要求認(rèn)知是不夠的,當(dāng)然我覺(jué)得這也跟時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)系,畢竟我在這里的時(shí)間并不長(zhǎng);其次,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),你應(yīng)該想著怎么為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,自己主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)需要有什么需要改進(jìn)的地方等,而當(dāng)時(shí)的我并沒(méi)有想到這么深、這么遠(yuǎn)。當(dāng)然也不能要求我們一開(kāi)始就有這樣的想法,人總是從無(wú)知到有知,在不斷思考中進(jìn)步的,因而我們對(duì)于自己是要有信心的,要給自己空間去調(diào)整,去發(fā)展。
一次重要的談話(huà)
在我們工作好幾天之后,老板出差回來(lái)了,老板回來(lái)之后,就將包括我們2個(gè)實(shí)習(xí)生在內(nèi)的4個(gè)人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老板的對(duì)話(huà)中和老板對(duì)我們的一次“小型演講”中體會(huì)到了真正的職場(chǎng)應(yīng)該怎么去做。由于老板也是從某大畢業(yè)的,是我們的師兄,所以,首先他就從某大的校訓(xùn)“勤奮、求實(shí)、進(jìn)取”開(kāi)始對(duì)我們來(lái)了一次深刻的講話(huà)。這是我第一次聽(tīng)到的對(duì)于職場(chǎng)的分析,對(duì)于應(yīng)該怎么做事的看法。在職場(chǎng)中的員工,尤其是我們某大人就更要秉持著“勤奮、求實(shí)、進(jìn)取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮,不用說(shuō),就是不能想著偷懶,要勤勤懇懇地工作。求實(shí),就是要找到工作中的實(shí)際,實(shí)就是你要做什么,不要做無(wú)用功,做實(shí)事就是做真實(shí)的有價(jià)值的工作。進(jìn)取,也不必說(shuō)了,就是要積極向上。
也許這些說(shuō)法聽(tīng)上去比較地空,比較地大,比較不真實(shí);但是細(xì)想看看,這些說(shuō)法都是對(duì)的,只是它是把我們?nèi)粘5墓ぷ鬟M(jìn)行了一定程度的總結(jié),賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國(guó)人的習(xí)慣,喜歡把日常的事總結(jié)之后用另一些具有一定高度的詞表達(dá)出來(lái);所以可能很多人會(huì)覺(jué)得這些是不真實(shí)的,是我們這些小職工做不到的,但是這些其實(shí)我們是可以的,將這些抽象的詞語(yǔ)具體化,就是我們?nèi)粘C咳盏墓ぷ鳎晃覀兏鶕?jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和自己對(duì)于工作的思考將我們的工作價(jià)值積極的實(shí)現(xiàn)。這次的交流讓我聽(tīng)到了以及了解了與自己認(rèn)為的職場(chǎng)所不一樣的內(nèi)容,讓我自己有了不一樣的思考。在我看來(lái),這樣的思考是必要的,如果我們的實(shí)習(xí)能夠讓我們得到這樣的一些思考,這樣的實(shí)習(xí)無(wú)疑是有意義的,這樣的思考對(duì)于我們對(duì)于職場(chǎng)的認(rèn)知和心態(tài)是十分必須的。
同時(shí)老板也針對(duì)我們目前所完成的工作做了委婉的批評(píng)。說(shuō)實(shí)話(huà),能夠自己開(kāi)一家公司的人跟我們這些菜鳥(niǎo)果然完全沒(méi)得比。他批評(píng)我們的工作是“大自然的搬運(yùn)工”,雖然是批評(píng),但是對(duì)于我們并沒(méi)有那么嚴(yán)厲且不留情面,而是給了我們很多具有開(kāi)發(fā)性的意見(jiàn);這些真心讓我覺(jué)得前輩對(duì)待后輩是寬容的,而且給我們的意見(jiàn)也是對(duì)于我們的負(fù)責(zé)。我們實(shí)習(xí)的工作主要需要我們做好詞條之后增加網(wǎng)站的流量,其中怎么做詞條,做什么樣的詞條是沒(méi)有人告訴我的;正如老板所說(shuō)的那樣,真正的職場(chǎng)是沒(méi)有人告訴你應(yīng)該怎么做的,需要我們自己的獨(dú)立思考,需要體現(xiàn)我們自己的獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值,讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見(jiàn)對(duì)于我們這些新人來(lái)說(shuō)是可貴的。
在于老板的見(jiàn)面之后,我也積極和我的同事一起來(lái)思考我們現(xiàn)在的這個(gè)東西應(yīng)該要怎么做,如何做出一個(gè)真正有價(jià)值的東西。這個(gè)過(guò)程是曲折的,但是也是向前進(jìn)的;最后我們也做出了我們自己的模板,這樣也無(wú)疑加速了我們的工作進(jìn)度。不僅是在工作方面,隨著時(shí)間的深入,在這段時(shí)間里,我們也在公司里越來(lái)越適應(yīng),跟周?chē)耐乱蚕嗵幍谋容^融洽。之后我的實(shí)習(xí)工作也就這么繼續(xù)下去了。
工作之余的生活體會(huì)
其實(shí),一個(gè)人去到另一個(gè)城市去實(shí)習(xí),不光是鍛煉自己的工作能力,在工作時(shí)間之外,也是在鍛煉著自己的生活能力,自己的自立自強(qiáng),學(xué)會(huì)怎么一個(gè)人去生活。在北京,住在自己租的小單間里,慢慢的,也就習(xí)慣了在這個(gè)一個(gè)幾平方的狹小空間里休息。在休息的時(shí)候,也想著今天自己做了什么,明天該要去做些什么,努力讓自己的每一天過(guò)的充實(shí)起來(lái),這也是十分重要的。
總之,對(duì)于想要去參加實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為大家去多體驗(yàn)不同的生活是很好的,大學(xué)生們都還很年輕,有很多很好的機(jī)會(huì)都在等著你們;可能不光是實(shí)習(xí),還有各種各樣的課外活動(dòng)等待著你們,我們的某大學(xué)子都要努力向前奔跑哦!
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告10
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外,我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò),這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。
廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì),我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘,因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂,所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì),心情有些緊張,想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn),了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。
廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要,外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠(chǎng)房進(jìn)行考察,通過(guò)實(shí)地的訪(fǎng)問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀(guān)察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面,如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
實(shí)習(xí)生:黎錦紅
20xx年7月6日
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握更多的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX-7-22—XX-8-18
三、實(shí)習(xí)單位及其簡(jiǎn)介
鄭州景泰商品混凝土有限公司 人力資源部
鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣,是一家以研究、生產(chǎn)、銷(xiāo)售混凝土為主營(yíng)業(yè)務(wù)的重工業(yè)制造企業(yè),擁有員工200多人,占地近1000畝。王經(jīng)理任鄭州景泰總經(jīng)理,下設(shè)財(cái)務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部、實(shí)驗(yàn)室、物資部及車(chē)隊(duì)6個(gè)部門(mén)。由實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)混凝土的成分研究工作,以生產(chǎn)出符合廠(chǎng)家所需的各種建筑材料;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)混凝土的制造工作,為公司提供更多的物資儲(chǔ)備;物資部負(fù)責(zé)混凝土的儲(chǔ)藏、出庫(kù)及銷(xiāo)售等工作;車(chē)隊(duì)則負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供運(yùn)輸服務(wù)。6大部門(mén)緊密聯(lián)系,精誠(chéng)合作,使得制造景泰向著更為強(qiáng)大的方向不斷得發(fā)展。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在鄭州景泰實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下,主要包括入職、離職、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)等一系列程序。
(二)招聘
1.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的,以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng) 的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格,需要茶水及其他服務(wù)的要及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復(fù)試。這是招聘工作中很重要的一步,若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才,做好這一步是關(guān)鍵。2.面試
對(duì)其中一些崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,考察他們?cè)谡綀?chǎng)合的語(yǔ)言表達(dá)能力及遇到突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變能力。
(三)員工培訓(xùn)
1.新進(jìn)員工培訓(xùn)
對(duì)于新入職的員工,上崗之前必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)組織文化培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由人力資源部針對(duì)入職員工的崗位安排其所在部門(mén)的老員工對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷發(fā)展的精髓,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)組織文化的認(rèn)同感不僅有利于增強(qiáng)員工之間的凝聚力,還有助于提升士氣,從而提高生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
2.已有員工培訓(xùn)
每隔一段時(shí)間,總有一批新型材料的混凝土問(wèn)世,它的生產(chǎn)方法、價(jià)格等一系列因素將困擾企業(yè)員工,這時(shí)就要求我們?nèi)肆Y源部門(mén)針對(duì)不同的物資安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)已有員工進(jìn)行生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)已有員工的培訓(xùn),要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的步伐及混凝土更新的速度適時(shí)地進(jìn)行,避免知識(shí)技術(shù)等落后的老員工在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
(四)薪酬管理
對(duì)于制造業(yè)企業(yè),一般采取固定工資制度加獎(jiǎng)金制度,當(dāng)然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎(chǔ)上輔之以獎(jiǎng)金、福利等其他薪酬制度。對(duì)于不同的部門(mén),薪酬制度也有所區(qū)別,具體如下:
1.對(duì)于財(cái)務(wù)部、人力資源部和物資部三個(gè)管理部門(mén),主要施行固定工資制和福利,輔之以少量的獎(jiǎng)金;
2.對(duì)于生產(chǎn)部和車(chē)隊(duì),在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,獎(jiǎng)金制度也必不可少。生產(chǎn)部以生產(chǎn)量的多少來(lái)衡量任務(wù)量,在超出生產(chǎn)指標(biāo)的生產(chǎn)范圍內(nèi),針對(duì)超出部分的多少分配獎(jiǎng)金。而對(duì)于車(chē)隊(duì),則采取類(lèi)似的方法給員工分配獎(jiǎng)金;
3.對(duì)于實(shí)驗(yàn)室這個(gè)研究部門(mén),獎(jiǎng)金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,每研制出一種新的產(chǎn)品,則意味著一種新的專(zhuān)利技術(shù),當(dāng)然會(huì)有大量的獎(jiǎng)金,然后根據(jù)不同的崗位給員工分配金額不同的獎(jiǎng)金。
在薪酬管理中,獎(jiǎng)金屬于正強(qiáng)化的激勵(lì)政策,當(dāng)然負(fù)強(qiáng)化的激勵(lì)政策也必不可少。對(duì)于無(wú)故缺勤、工作出現(xiàn)紕漏和工作任務(wù)沒(méi)完成的員工,要適時(shí)地處以懲罰,而扣除工資制度則是最為有效的負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)措施。例如,在財(cái)務(wù)部、人力資源部部和物資部,出現(xiàn)工作紕漏是不可避免的事情,這時(shí)就應(yīng)對(duì)員工處以物質(zhì)處罰;而在生產(chǎn)部和車(chē)隊(duì)中,員工每個(gè)月的工作任務(wù)沒(méi)完成也很常見(jiàn),此時(shí)若不處以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)處罰,則恐怕會(huì)導(dǎo)致員工越來(lái)越懶散,從而降低生產(chǎn)效率,減少企業(yè)收入。
五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在鄭州景泰,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜、人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
鄭州景泰目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘。但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣大員工的認(rèn)可,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi),堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。把員工視為企業(yè)的資本而非成本,重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是生產(chǎn)部的生產(chǎn)員工、研究室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與教科書(shū)上的知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)過(guò)誤差,工作時(shí)由于粗心員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)。總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝鄭州景泰給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告12
在校園里固然可以學(xué)到很多理論知識(shí),但是只有在社會(huì)里才可以學(xué)到很多真正的知識(shí)。
實(shí)習(xí)收獲:主要有三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 實(shí)習(xí)心得:
為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時(shí)間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對(duì)廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
藝豐圖文是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對(duì)每一個(gè)客戶(hù)做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司,藝豐圖文秉承“以人為本,以誠(chéng)為基,服務(wù)精益,客戶(hù)至上”為理念,在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都傾注著藝豐圖文責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà),以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日,和同事吃午飯,總是聊得很開(kāi)心,,總是那么的愜意。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝藝豐圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個(gè)月,雖然短,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤剑墙^對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀是藝豐圖文公司的同事和朋友們,還有公司門(mén)口的那桶礦泉水,我走后,誰(shuí)幫他們倒水呀。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后,我想再次感謝藝豐圖文的工作人員讓我來(lái)到藝豐圖文,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝藝豐圖文公司的各位同事,我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧,給我的幫助,謝謝。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告13
系部名稱(chēng):
文學(xué)與傳媒系
專(zhuān)業(yè):
廣告學(xué)
年級(jí):
20xx級(jí)班級(jí):
(2)班
姓名:
張慧娟
學(xué)號(hào):
11039113
實(shí)踐單位:
xx市北侖區(qū)
實(shí)踐時(shí)間:
7月15日—8月16日共30天
正文:
通過(guò)這次實(shí)習(xí)得到的收獲主要有三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為以后畢業(yè)論文積累了素材和資料。
為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)的考慮,我合理利用自己的暑假時(shí)間,去了一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對(duì)廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà),以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過(guò)生日,和同事吃午飯,總是聊得很開(kāi)心,或者在公園漫步,總是那么的愜意,且在這些集體活動(dòng)中我也對(duì)在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來(lái),自己的追求,不再盲目。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。一個(gè)月,雖然短,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤剑墙^對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會(huì)少走很多彎路。
在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。通過(guò)一個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí),我更全面地了解到了各廣告公司的不同特點(diǎn),基本信息等,清楚地明白了不同類(lèi)型的廣告公司對(duì)人才的不同所需。同時(shí),增加了我們學(xué)習(xí)廣告的興趣。也開(kāi)闊了我們的眼界,努力認(rèn)清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在,對(duì)自己的發(fā)展方向有了基本的定位,這樣在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)少一些迷茫,多一些理智。有了目標(biāo),有了方向,不會(huì)像沒(méi)有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足之處。例如,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手實(shí)踐能力低,沒(méi)有足夠的人際交往、溝通能力等。因此,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加注重這些方面能力的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)的空余時(shí)間里,抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地尋找更多地融入到社會(huì)中去的機(jī)會(huì)。
總之,在次實(shí)習(xí)中,我收獲頗多。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅彌補(bǔ)了我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的一些不足,還為我們自己在以后的學(xué)習(xí)指明了方向。總而言之,這次認(rèn)知實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告14
“百多安”暑期一課
百多安科技有限公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)方向:生物醫(yī)學(xué)工程
實(shí)習(xí)地點(diǎn):山東省德州市齊河縣百多安科技有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:.8.2-.8.18
實(shí)習(xí)學(xué)生:生物醫(yī)學(xué)工程05-1班部分同學(xué)
一、實(shí)習(xí)目的
了解生物醫(yī)療器械的生產(chǎn)流程、采購(gòu)和銷(xiāo)售,以行成對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的初步了解,拓展視野范圍,對(duì)今后從事的工作有了初步認(rèn)識(shí),為今后的就業(yè)工作打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況及其主要產(chǎn)品:
本次實(shí)習(xí)的公司為百多安科技有限公司位于山東的一個(gè)子公司,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),位于上海與北京的子公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,創(chuàng)立于,經(jīng)歷了的發(fā)展現(xiàn)已具規(guī)模,主要產(chǎn)品有各種引流容器、引流管、引流瓶、沖洗袋、采血管。本次實(shí)習(xí)主要接觸的是真空采血管和導(dǎo)尿管:
a)真空采血管:真空采血器由真空采血管、采血針(包括直針和頭皮式采血針)、持針器三個(gè)部分組成。真空采血管是其主要組成部分,主要用于血液標(biāo)本的采集與保存。真空采血管在生產(chǎn)過(guò)程中預(yù)置了一定量的負(fù)壓,當(dāng)采血針穿刺進(jìn)入血管后,由于采血管內(nèi)的負(fù)壓作用,血液自動(dòng)流入采血管內(nèi);同時(shí),采血管內(nèi)預(yù)置了各種添加劑,完全能夠滿(mǎn)足臨床的多項(xiàng)綜合的血液檢測(cè),真空采血器作為臨床血液快速準(zhǔn)確采集,具有安全、密閉,轉(zhuǎn)運(yùn)方便,頭色不同,易于分辨等優(yōu)點(diǎn),是對(duì)傳統(tǒng)的注射器采血方式的革命性創(chuàng)新。
按頭蓋顏色不同,目前使用的真空采血管可分為八種,下面介紹我們接觸的五種:
1、綠頭管:管內(nèi)含有肝素鋰,肝素是一種含有硫酸基團(tuán)的粘多糖,帶有強(qiáng)大的負(fù)電荷,具有加強(qiáng)抗凝血酶ⅲ滅活絲氨酸蛋白酶的作用,從而阻止凝血酶的形成,并有阻止血小板聚集等多種抗凝作用。肝素管一般用于生化及血流變的檢測(cè),是電解質(zhì)檢測(cè)的最佳選擇。因?yàn)楦嗡貢?huì)引起白細(xì)胞聚集,故不能用于白細(xì)胞計(jì)數(shù)和分類(lèi)。
2、紅頭管:管內(nèi)壁均勻涂有防止掛壁的二氧化硅,同時(shí)添加了促凝劑,促凝劑能激活纖維蛋白酶,使可溶性纖維蛋白變成不可溶性的纖維蛋白聚體,進(jìn)而形成穩(wěn)定的纖維蛋白凝塊。一般用于肝炎病毒、甲狀腺功能、藥物檢測(cè)、艾滋病檢測(cè)、腫瘤標(biāo)志物等血清免疫學(xué)檢測(cè)。
3、紫頭管:管內(nèi)含有乙二胺四乙酸以及其鹽(edta-),它是一種氨基多羧基酸,可以有效地螯合血液中的鈣離子,螯合會(huì)將鈣從反應(yīng)點(diǎn)移走,并阻止和終止內(nèi)源性或外源性凝血過(guò)程,從而防止血液凝固,與其它抗凝劑比較而言,其對(duì)血球的凝集及血細(xì)胞的形態(tài)影響較小,故通常使用edta鹽(2k、3k、2na)作為抗凝劑。用于血細(xì)胞計(jì)數(shù)及分類(lèi)等一般血液學(xué)檢查,不能用于凝血、微量元素及pcr檢查。
4、藍(lán)頭管:管內(nèi)含有枸櫞酸鈉,枸櫞酸鈉通過(guò)于血樣中鈣離子螯合而起抗凝作用,國(guó)家臨床實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(nccls)推薦為3.2%或3.8%,抗凝劑與血比例為1:9,主要用于纖溶系統(tǒng)(凝血酶原時(shí)間,凝血酶時(shí)間,活化部分凝血酶時(shí)間,纖維蛋白原)的檢測(cè)。采血時(shí)請(qǐng)注意采足血量,杜絕管內(nèi)死腔影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。采血后請(qǐng)立即顛倒混勻5-8次。
5、黑頭管:管內(nèi)含有枸櫞酸鈉,枸櫞酸鈉的濃度為3.2%(0.109mol/l)和3.8%,其抗凝劑與血液的體積比為1:4,一般由于血沉檢測(cè),當(dāng)抗凝劑比例過(guò)于偏高時(shí),血液被稀釋?zhuān)墒寡良涌臁?/p>
b)導(dǎo)尿管:導(dǎo)尿管是以橡膠、矽膠或塑膠做的管子,可以經(jīng)由尿道插入膀胱以便引流尿液出來(lái),導(dǎo)尿管插入膀胱后,靠近導(dǎo)尿管頭端有一個(gè)氣囊固定導(dǎo)尿管留在膀胱內(nèi),而不易脫出,且引流管連接尿袋收集尿液。
導(dǎo)尿管的種類(lèi)分為三種,其種類(lèi)及其用途
1、單腔導(dǎo)尿管用于一次性導(dǎo)尿術(shù)
2、雙腔導(dǎo)尿管用于留置導(dǎo)尿術(shù)
3、三腔導(dǎo)尿管用于膀胱沖洗或向膀胱內(nèi)滴藥
三、實(shí)習(xí)方式、地點(diǎn)及內(nèi)容
按照百多安公司的安排,我們進(jìn)行了為期兩個(gè)周的實(shí)習(xí),2人一組在各崗位輪流實(shí)習(xí),涉及采血管的制作流程和導(dǎo)尿管及各種橡膠制品的成型,其具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一周:第一周主要圍繞車(chē)間,進(jìn)行最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí),可為研發(fā)打下良好的基礎(chǔ),讓研發(fā)人員懂得現(xiàn)階段我們能做什么,該怎么做才能使得高效率,低成本。
1.注塑:注塑,即熱塑性塑料注塑成型,這種方法即是將塑料材料熔融,然后將其注入膜腔。熔融的塑料一旦進(jìn)入模具中,它就受冷依模腔樣成型成一定形狀。所得的形狀往往就是最后成品,在安裝或作為最終成品使用之前不再需要其他的加工。許多細(xì)部,諸如凸起部、肋、螺紋,都可以在注射模塑一步操作中成型出來(lái)。
注射模塑機(jī)有兩個(gè)基本部件:用于熔融和把塑料送入模具的注射裝置與合模裝置。和模裝置的作用在于:1.使模具在承受住注射壓力情況下閉合;2.將制品取出注射裝置在塑料注入模具之前將其熔融,然后控制壓力和速度將熔體注入模具。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),注塑這項(xiàng)工藝效率較高,需要一名工作人員基本就可以進(jìn)行所有的工作,并且廢品可以重復(fù)加工利用,基本上不產(chǎn)生廢棄物;不足是:產(chǎn)品質(zhì)量取決于模具的品質(zhì),倘若模具出現(xiàn)問(wèn)題,則廢品率極高。
2.壓塑和沖塑:由于廠(chǎng)房沖塑機(jī)器故障,只進(jìn)行了壓塑的實(shí)習(xí),具體原理為,通過(guò)在高溫下擠壓,在特定模具上形成所需的橡膠制品。溫度由所用橡膠的結(jié)構(gòu)不同和所要求的橡膠制品強(qiáng)度不同而不同。
成品的關(guān)鍵在于模具的制作和后期對(duì)毛坯的修整。全程需要人工操作,與注塑相比更加精細(xì)。
3.真空采血管的制作流程:將經(jīng)過(guò)硅油處理的采血管瓶和用注塑技術(shù)制作的帽子進(jìn)行組裝、標(biāo)簽貼附、篩選、插管、加抗凝劑、抽真空、插盤(pán)、熱封、裝箱。整個(gè)流程全部進(jìn)行了實(shí)習(xí),雖然是低技術(shù)含量的工作,學(xué)到的東西絕對(duì)不亞于注塑和壓塑,特別是篩選過(guò)程,對(duì)采血管的原理和使用有了清楚的認(rèn)識(shí),明白采血管所需的基本注意事項(xiàng)。
4.質(zhì)檢:嚴(yán)格檢查待出售的醫(yī)療制品,對(duì)一些貴重的醫(yī)療器械要求逐個(gè)檢查和核對(duì),對(duì)成品進(jìn)行生物、化學(xué)、物理實(shí)驗(yàn)以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和存放條件的影響因素,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的召回和實(shí)驗(yàn)。是公司至關(guān)重要的一環(huán),舉足輕重的一個(gè)部門(mén),關(guān)系到出售產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的形象。
5.倉(cāng)庫(kù):入庫(kù)出庫(kù)登記,多為文字性工作。
第二周:
分組到個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí),具體的是研發(fā)部(凝膠與血管支架的研發(fā))、銷(xiāo)售部。由于涉及企業(yè)秘密,作為實(shí)習(xí)生的我們?cè)谘邪l(fā)部的科研人員的指導(dǎo)下做了認(rèn)知性實(shí)習(xí),很遺憾沒(méi)能夠參與到科研項(xiàng)目中,但是可以理解企業(yè)的這種規(guī)則。
銷(xiāo)售部主要負(fù)責(zé)訂單的處理和原材料的登記與采購(gòu),產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售不在本部銷(xiāo)售部的工作范疇之內(nèi)。
四、學(xué)習(xí)收獲
除了上述的材料與產(chǎn)品制造加工成型技術(shù)與知識(shí)之外,我們也接觸到了企業(yè)人文環(huán)境和管理規(guī)則和成效。
一日之計(jì)在于晨,車(chē)間的工作又是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的關(guān)鍵,所以公司每天早上上班前15分鐘,車(chē)間主任會(huì)在早晨的例會(huì)上告訴大家或者近期工作存在的問(wèn)題,傳達(dá)新的指示和心得,這些都有利于員工工作效率的提高,做到了無(wú)問(wèn)題積壓。雖然很簡(jiǎn)單,確實(shí)很好的企業(yè)管理方法和良好企業(yè)文化的體現(xiàn)。實(shí)習(xí)期間于車(chē)間師傅口中了解到,每年的年會(huì)都會(huì)在工業(yè)園召開(kāi),銷(xiāo)售人員會(huì)進(jìn)入車(chē)間與工人交流,在車(chē)間的流水線(xiàn)上告訴他們應(yīng)該改進(jìn)的地方,和客戶(hù)的要求,以求更好更精細(xì)的產(chǎn)品。實(shí)習(xí)中感觸最深的是工人的智慧,不關(guān)多精細(xì)的機(jī)器都會(huì)有其缺陷,基本上每臺(tái)機(jī)器上都能看到工人們?cè)陂L(zhǎng)期工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和所做的改進(jìn),工人的智慧是無(wú)窮無(wú)盡的,倘若能夠?qū)@些技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣必然會(huì)大大提高生產(chǎn)效率,企業(yè)可以考慮進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)工作效率提高作出貢獻(xiàn)的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
研發(fā)人員與車(chē)間的近距離,這在無(wú)形之中使二者的結(jié)合更為緊密,有利于研發(fā)人員更加詳細(xì)的了解所研發(fā)產(chǎn)品的可操作性,研發(fā)人員的要求亦會(huì)使得工人們的工作更具目標(biāo)性,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)部分工人只是機(jī)械的完成手頭工作,并沒(méi)有意識(shí)到自己工作的關(guān)鍵技術(shù)和所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廢品和廢品率的檢測(cè)沒(méi)有概念。企業(yè)狠抓了提高工人的技術(shù)素養(yǎng)和加強(qiáng)質(zhì)檢的監(jiān)管。
企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售工作實(shí)習(xí)中沒(méi)有接觸,對(duì)于像百多安這樣具有一定規(guī)模和實(shí)力、有穩(wěn)定的客戶(hù)的公司,倘若在企業(yè)文化上用心經(jīng)營(yíng),致力于高附加值產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),必將在國(guó)際醫(yī)療生產(chǎn)器械占有一席之地,據(jù)悉企業(yè)正在進(jìn)行人工血管支架和顱內(nèi)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),這必將促成企業(yè)的一次飛躍。
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展,和產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)的占據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,首先以值得信賴(lài)的高質(zhì)量的低端醫(yī)療器械用品和良好的售后服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng),以獲得市場(chǎng)和客戶(hù)的信賴(lài),再將高附加值的產(chǎn)品的憑借自己已經(jīng)建立的良好的信譽(yù)推出,會(huì)收獲到比較好的推廣效果。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,公司對(duì)我們的生活起居非常照顧,體現(xiàn)了其以人為本的管理理念,由于多為南方同學(xué),對(duì)北方的生活習(xí)慣、氣候不太習(xí)慣,有水土不服的癥狀,出于同學(xué)健康和正常生活考慮,最后將實(shí)習(xí)由預(yù)期的三個(gè)周更改為兩個(gè)周,與公司進(jìn)行溝通之后,考慮到同學(xué)們飲食不習(xí)慣,專(zhuān)門(mén)為我們購(gòu)置了米飯做晚飯。公司的員工很熱心,同學(xué)們的問(wèn)題得到了詳盡的解答。
實(shí)習(xí)的這十位同學(xué)表現(xiàn)比較積極,無(wú)無(wú)故曠工的現(xiàn)象,嚴(yán)格作息制度,沒(méi)有松懈的態(tài)度,有問(wèn)題互相幫助,一起解決,表現(xiàn)良好。公司辦公室主任張女士表示各位同學(xué)到百多安科技就業(yè),證明同學(xué)們留給企業(yè)的印象良好。同學(xué)們也對(duì)公司嚴(yán)格的質(zhì)量管理、良好的企業(yè)文化氛圍、熱情誠(chéng)懇待人有很好的印象。
總結(jié):整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程讓我們對(duì)部分醫(yī)療器械的流程有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),管窺蠡測(cè),醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的基本流程也可有些許了解,這些雖然在我們今后的就業(yè)中不一定起到重要的幫助和作用,但是讓我們這些知識(shí)面局限在課本和老師的講述中的學(xué)生來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)讓我們的目標(biāo)明確了,知識(shí)面拓展了。總的來(lái)說(shuō),是一次成功的實(shí)習(xí)。
感謝學(xué)院特別是黃院長(zhǎng),是黃院長(zhǎng)的幫助才能有了這次實(shí)習(xí),我們將在今后的工作和學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力進(jìn)取。
公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)崗位:臨時(shí)銷(xiāo)售員
一、實(shí)習(xí)目的
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了樂(lè)清市嶺底鄉(xiāng),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣(mài)空調(diào)。經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),我被分配到鼓樓賣(mài)場(chǎng)。7月8號(hào)也就是我第一天上班。很緊張?jiān)缟虾茉缇推饋?lái)了。開(kāi)始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著開(kāi)門(mén)。畢竟是第一次賣(mài)空調(diào)什么知識(shí)也不懂,很緊張。到了九點(diǎn)終于開(kāi)們了。我上到五樓美的專(zhuān)柜。跟姐姐們打過(guò)招呼就開(kāi)始等著顧客來(lái)了。不多一會(huì)就來(lái)了顧客。可是我不知道怎么介紹,很是慚愧。于是一開(kāi)始我都站在門(mén)口拉人。后來(lái)姐姐們介紹機(jī)子,我就認(rèn)真聽(tīng)著,并且沒(méi)人的時(shí)候我也認(rèn)真的背空調(diào)資料。這樣知道我賣(mài)出第一臺(tái)機(jī)子非常的高興。
我在工作過(guò)程中學(xué)到了不少東西。并且對(duì)美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán), 1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)員工近8萬(wàn)人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團(tuán)于1985年開(kāi)始做空調(diào),現(xiàn)在市場(chǎng)主要銷(xiāo)售型號(hào)有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤(rùn)星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調(diào)的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,內(nèi)外超靜音,節(jié)能省電。
三、實(shí)習(xí)收獲
一個(gè)人做任何事情都會(huì)遇到許多的疑問(wèn),但是在通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,解決問(wèn)題,這也是一種收獲。在銷(xiāo)售過(guò)程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對(duì)顧客,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),這樣才能達(dá)成交易。在社會(huì)上,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過(guò)是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通過(guò)做空調(diào)銷(xiāo)售,我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。打工的日子里,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在看來(lái),周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才招聘會(huì)上,面試的大學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀(guān),競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(zhǎng)但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對(duì)自己感觸最深的是:
1.待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
2.要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
3.要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
4.要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
5.要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。所以感謝那些在工作中批評(píng)我的人,因?yàn)槟銈兾业玫匠砷L(zhǎng)。也感謝工作中給我表?yè)P(yáng)的人,因?yàn)槟銈兾也艜?huì)堅(jiān)持下去。