調查報告書

調查報告書1

1、確定主題

主題是調查報告的靈魂，對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：

①報告的主題應與調查主題一致；

②要根據調查和分析的結果，重新確定主題；

③主題宜小，且宜集中；與標題協調一致，避免文題不副。

2、取舍材料

對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的調查資料，在組織調查報告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取舍。如何選擇材料呢？

①選取與主題有關的材料，去掉無關的，關系不大的，次要的，非本質的材料，使主題集中、鮮明、突出；

②注意材料點與面的結合，材料不僅要支持報告中某個觀點，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；

③、在現有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當十。

3、布局和擬定提綱

這是調查報告構思中的一個關鍵環節。布局就是指調查報告的表現形式，它反映在提綱上就是文章的骨架。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類，構架的過程。構架的原則是：圍繞主題，層層進逼，環環相扣。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

調查報告的提綱有兩種，一種是觀點式提綱，即將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達上的章、節、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱。

4、起草社會實踐報告

這是調查報告寫作的行文階段。要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過程中，要從實際需要出發選用語言，靈活地劃分段落。

在行文時要注意：

①結構合理（標題、導語、正文、結尾、落款）；

②報告文字規范，具有審美性與可讀性，如：制定優惠政策，引進急需人才，運用競爭機制，盤活現有人才；

③通讀易懂。注意對數字、圖表、專業名詞術語的使用，做到深入淺出，語言具有表現力，準確、鮮明、生動、樸實。

5、修改社會實踐報告

社會實踐報告起草好以后，要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查，加以增、刪、改、調。在完成這些工作之后，才能定稿向上報送或發表。

一、撰寫實踐報告的準備與主要步驟

實踐報告的寫作過程應包括以下步驟：收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下：

1、收集資料

資料是撰寫實踐報告的基礎。收集資料的途徑主要有：通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得；從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。

2、擬訂報告提綱

擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后，可請指導教師審閱修改。

3、起草

報告提綱確定后，可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、思想匯報專題詳略得當、井然有序”。

二、一份完整的實踐報告應由以下部分組成：

1、報告題目

報告題目應該用簡短、明確的文字寫成，通過標題把實踐活動的內容、特點概括出來。題目字數要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題，為避免冗長，可以設副標題，把細節放在副標題里。

2、學院及作者名稱

學院名稱和作者姓名應在題目下方注明，學院名稱應用全稱。

3、摘要（有英文摘要的中文在前，英文在后）

報告需配摘要，摘要應反映報告的主要內容，概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括：

a）“摘要”字樣；

b）摘要正文；

c）關鍵詞；

d）中圖分類號。

4、正文

正文是實踐報告的核心內容，是對實踐活動的詳細表述。這部分內容為作者所要論述的主要事實和觀點，包括介紹實踐活動的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成，以及對實踐活動中得到的結論的詳細敘述。

要能夠體現解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，有新觀點、新思路；堅持理論聯系實際，對實際工作有指導作用和借鑒作用，能提出建設性的意見和建議；報告內容觀點鮮明，重點突出，結構合理，條理清晰，文字通暢、精煉。字數一般控制在5000字以內。

5、結束語

結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，并提出相應的解決辦法。

6、謝辭

謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

7、參考文獻

參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分，它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。

8、附錄

對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內容可以編入實踐報告的附錄中。

調查報告書2

一、全市食品生產加工企業現狀

第二季度，我局開展省監督抽查和日常監督抽查工作，共抽查66個批次，不合格5個批次，批次合格率達92.4%。接受企業委托檢驗264個批次，不合格4個批次，批次合格率達98.5%，同時，本季度通過生產許可證審查小組驗收合格4家，已改造到位申請資料遞交市質監局1家，廠區正在改造2家。

二、食品質量安全現狀

為進一步強化食品企業落實質量安全主體責任意識和自律意識，我局結合夏季食品質量安全的季節性特點，針對食品生產加工環節存在的突出問題，加大整治力度，嚴厲打擊違法行為，相繼開展了夏季食品、高考端午節期間、中秋國慶期間、食品添加劑和非食品原料、食品安全整頓等專項整治活動和月餅、飲料、植物油、乳制品等產品的專項檢查。通過檢查，現將我市食品質量安全狀況分析如下：

（一）食品質量安全整體狀況穩定。一是落實企業主體責任。通過對《食品安全法》及《條例》等知識學習，大部分企業負責人食品質量安全意識明顯提高，能夠認真落實質量安全主體責任，并按照食品安全通則和細則的要求組織生產，廠區及車間環境衛生符合要求，索證材料及時，各種臺帳記錄準確，沒有超范圍使用食品添加劑等；按時提交自查報告、整改報告，并按要求整改到位。二是開展乳制品和含乳制品專項檢查。我局舉一反三，對全市食品生產企業開展拉網式大檢查工作，將集中清繳和日常監管相結合，及時查找并堵住監管漏洞，建立健全了長效監管機制，堅決防止類似問題乳粉事件的發生。三是邀請社會各界開展了“質監邀您看企業.食品安全大家行”活動，通過與會代表對企業現場觀摩，使企業增加落實質量安全主體責任的意識，也使我局在現場核查中找出監管中的不足。通過企業落實、專項檢查和現場觀摩，第二季度，我市食品生產加工環節未發生食品質量安全事故，我市食品質量安全穩定。

（二）監督檢查質量狀況良好。根據省監督抽查和日常監督抽查檢驗結果，不合格主要原因為純凈水電導率和月餅餡料含量不合格。目前，我局正在對監督抽查不合格企業開展后處理工作，要求不合格企業按照整改要求分析原因，提交整改報告和分析報告，對管理人員和生產工人強化業務培訓，增強質量意識，加強原材料進貨驗證、生產過程、出廠檢驗、計量器具等方面管理，確保我市產品質量。

三、存在的問題和下一步打算

1、食品生產加工水平普遍不高。目前，我市絕大多數企業主要以生產傳統食品為主，企業缺乏優勢核心技術，產品在市場沒有核心競爭力，食品加工業發展存在后勁不足。

2、城鄉結合部食品生產加工單位，良莠不齊，從業人員素質普遍偏低。大多數食品生產加工人員為農民、初中、高中學歷組成，普遍缺乏食品質量安全意識和食品質量安全知識。

3、《食品安全法》及條例實施以來，對食品進行監督抽查，應當購買檢驗所需的樣品，并不收取檢驗費和其他任何費用，目前，由于經費不足，此項工作開展難度很大。

下一步，我局將采取積極的措施，認真解決好食品安全方面存在的問題。一是認真學習《食品安全法》及實施條例，并做好落實，通過培訓等方式，著力提高經營者的質量安全意識，真實反映產品質量狀況，使企業及時掌握食品信息情報。二是按照國家質檢總局《關于食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查規定的公告》文件要求，轉變工作思路，提高工作認識，加大食品安全長效機制建設的力度，努力探索和不斷解決食品安全工作中存在的問題；三是按照分類監管的總體要求認真做好食品安全監察工作，增加監督檢查食品生產企業次數；四是查漏補缺，完成上級下達的各項目標，確保食品安全監管工作落到實處。

四、建議

一是加強對各鄉鎮政府食品安全考核力度，督促各鄉鎮政府對本行政區域內食品安全工作予以重視。

二是聯合工商、衛生、商務、公安等部門定期將各部門掌握的食品狀況相互提供，實現資源共享，確保對食品安全進行有效防范和控制。

調查報告書3

XX市教委副主任趙為糧等教育管理者認為，深層次分析，大學生創業還面臨三類問題：

一是現行就業創業政策不夠完善，青年就業創業必須面對政策門檻，在發達國家和地區，與就業創業相關的法律法規比較健全，青年創業獲取相關政策比較容易，近年來，我國各級政府雖也陸續推出一些諸如減免稅收、小額信貸等促進就業創業方面的政策，但整體上還不夠完善，這在一定層面上使想就業創業的青年常常找不到相關政策，或者對已有的政策手續不太解，

二是就業創業技能培訓有待加強，共青團XX市委調查分析認為，與高等教育已“大眾化”的發達國家相比，中國青年平均教育水平相對較低，農村地區大多數青年只完成九年義務教育，城市青年大多數也只接受中等教育，絕大多數青年求職前沒有經過職業技能訓練，創業經驗缺乏，創業能力較弱，同時，由于受到傳統思想觀念影響，許多已取得高校文憑的青年沒有做好創業的心理、能力、經驗等方面的準備，

三、就業創業服務不夠健全，發達國家相對完備的青年就業創業教育、就業創業服務機制相比，俺們在提供就業創業信息和就業創業指導、營造就業創業的輿論環境和文化氛圍、整合社會資源為青年就業創業服務等方面還不夠規范，相應的服務機構也不健全，在一定程度上影響服務青年就業創業的效率和質量，

調查：大學生自主創業最大的難題是什么？

大學生自主創業最大的難題

是什么？在此次調查中有29.8%的人認為是缺乏經驗，30%的人認為是缺乏資金，22.8%的人認為是缺乏人才，缺乏技術核心、缺乏政策支持、缺乏專業素質、缺乏好的創業項目等也被認為是大學生自主創業的難題，

資金和經驗是困擾大學生自主創業的最大難題，寧波高校畢業的陳青杰目前正在寧波創立網絡企業，他說：“由于資金有限，企業很難在業務上有所擴展，目前寧波地區的網絡企業大概有5000家，像俺們這種小型企業一不小心就會被市場吞沒，前景不樂觀，”此外，根據創業項目不同，他們對人才、技術、政策等的需求也不同，阻礙他們自主創業的因素是多元化的，

那么大學生們究竟需要什么樣切實有效的輔助政策呢？52.6%的人認為應該減免稅收，35.1%的人認為應該放寬借款，另外根據創業類型的不同，有22.8%的人選擇土地使用，26.3%的人選擇公司孵化支持，26.3%的人選擇發展創業風險投資，還有17.5%的人選擇培訓教育，

大學生自主創業的顯著特點

大學生創業存在三個明顯特點：

一是大部分青年對目前工作不滿足，調查顯示，大部分青年對目前正在從事的工作不滿足，尤其是對職位和收入待遇不滿，希望通過創業來改善工作環境，在對625名固定職業者關于“對目前工作現狀是否滿足”的調查中，表示“不滿足”的有377人，占60.3%；關于“是否考慮自主創業”的調查中，表示“有”的有354人，占56.64%，

二是缺少啟動資金，對政策較少解，打算獨立創業的青年準備從事的行業比較分散，從事銷售行業和社會服務行業的相對集中，其次是軟件、網絡等高科技行業，其普遍特點是初期投入資金少，起步容易，在關于對“自主創業資金承受額度”的調查中，選擇“兩萬元以內”的有273人，占27.86%；“10萬元以內”的447人，占45.61%，選擇“10萬元以上，100萬元以下”的有206人，占21.02%，答案補充 三是創業優勢劣勢明顯，調查顯示，青年就業創業優勢主要在于：首先是青年尚處于職業發展初期，創業一次不成可以東山再起，在關于創業失敗的調查中，選擇放棄二次創業的有163人，占16.63%；選擇“籌備資金準備二次創業”的有405人，占41.33%；選擇等待時機，積累經驗”的有42.03%，

此外，青年總體受教育水平較高，有一定的經營管理理論知識；學習能力較強，容易接受新鮮事物；合作精神好，注重團隊建設，容易形成創業團隊等都是青年就業創業中的優勢，青年創業的劣勢在于：首先，大多缺乏商業方面的經驗，職業工作和人際交往經驗不足，其次，青年創業容易眼高手低，對創業的辛苦和困難認識不足，第三是普遍缺乏資金，一般都面臨信貸信用不足的問題，第四是青年一般熱衷“體面職業”初期創業新鮮感強，但不容易持之以恒。

調查報告書4

事故單位：

事故日期： 20xx年X月 XX 日 傷亡情況： 0死X重傷0輕傷

事故類別：機 械 傷 害

一、事故發生單位概況

企業詳細名稱： 廣州ABC有限公司

地址：廣州經濟技術開發區XX路X號

經濟類型：XXXX

隸屬關系： 行業分類：參考GB/T4754-20xx 直接主管部門： 組織機構代碼：XXXXXXXX－X法定代表人：XXX 從業人員總數：XXX人 企業規模：XX

聯系人：XXX 聯系電話：XXXXXXXX

二、事故概況

事故地點：廣州ABC有限公司XXX廠房XX生產線XX機械 事故發生時間： 20xx 年 X 月 XX 日 XX 時 XX 分 事故類別： XXXX

事故嚴重級別：一般事故

事故損失工作日總數：XXX天

事故原因：XXXXXXXXX

三、人員傷亡情況

死亡人、重傷X人、輕傷人

四、本次事故經濟損失（萬元）：XX萬元

（1）直接經濟損失（萬元）：XX萬元

①人員傷亡后所支出的費用：包括醫療費用（含護理費用）、喪葬費及撫恤費、補助及救濟費用、歇工工資等；

②善后處理費用：包括處理事故的事務性費用、現場搶救性費用、清理現場費用、事故罰款及賠償費用；

③財產損失價值：包括固定資產損失價值和流動資產損失價值。

（2）間接經濟損失（萬元）：XX萬元

①停產、減產損失的價值：

②工作損失價值：

③源損失價值：

④治理環境污染的費用：

⑤補充新員工的培訓費用：

⑥其他損失費用：

五、事故詳細經過

事故調查組必須查明事故發生的經過，事故經過應包括以下內容：

（1） 事故發生前，事故發生單位生產作業狀況；

（2） 事故發生的具體時間、地點；

（3） 事故現場狀況及事故現場保護情況；

（4） 事故發生后采取的應急處置措施情況；

（5） 事故的報告經過；

（6） 事故搶救及事故救援情況；

（7） 事故的善后處理情況；

（8） 其他與事故發生經過有關的情況。

六、事故原因分析和事故性質認定（對事故發生進行詳細的原因分析，該部分為報告書核心部分）

（一）事故發生的直接原因

直接原因指直接導致事故發生的原因。它可分為三類：

①物的原因。是指由于設備不良所引起的，也稱為物的不安全狀態。

所謂物的不安全狀態是使事故能發生的不安全的物體條件或物質條件。

②環境原因。指由于環境不良所引起的。

③人的原因。是指由人的不安全行為而引起的事故。所謂人的不安

全行為是指違反安全規則和安全操作原則，使事故有可能或有機會發生的行為。

（二）事故發生的間接原因

間接原因指間接原因產生和存在的原因，包括技術、設計上的原因和管理上的原因。

間接原因主要有：

①技術的原因。包括：主要裝置、機械、建筑的設計，建筑物竣工后的檢查保養等技術方面不完善，機械裝備的布置，工廠地面、室內照明以及通風、機械工具的設計和保養，危險場所的防護設備及警報設備，防護用具的維護和配備等所存在的技術缺陷。

②教育的原因。包括：與安全有關的知識和經驗不足，對作業過程

中的危險性及其安全運行方法無知、輕視不理解、訓練不足，壞習慣及沒有經驗等。

③身體的原因。包括：身體有缺陷或由于睡眠不足而疲勞、酩酊大醉等。

④精神的原因。包括怠慢、反抗、不滿等不良態度，焦燥、緊張、恐怖、不和等精神狀況，偏狹、固執等性格缺陷。

⑤管理原因。包括：企業主要領導人對安全的責任心不強，作業標準不明確，缺乏檢查保養制度，勞動組織不合理等。

（三）事故發生的主要原因

綜合以上原因，事故調查組認為事故的性質是一起XXXX事故。

七、事故責任認定和對責任者處理的意見

通過事故調查分析，對事故的性質有明確結論。其中對認定為自然事故或非責任事故的可不追究事故責任人，對認定為責任事故的，要按照責任大小和承擔責任的不同分別認定下列事故責任者：

1、直接責任者：是指其行為與事故發生有直接因果關系的人員。如違章作業人員等。

2、主要責任者：是指對事故發生負有主要責任的人員。如違章指揮者等。

3、領導責任者：是指對事故發生負有領導責任的人員。如有關部門的主管人員。對責任事故者的處理意見包括行政處分、紀律處分或者追究民事責任。

八、總結事故教訓

事故發生單位要認真總結事故的教訓，主要是在安全生產管理、安全生產投入、安全生產條件等方面存在那些薄弱環節、漏洞和隱患，要認真對照問題查找根源：

1、事故發生單位應該吸取的教訓；

2、事故單位主要負責人應該吸取的教訓；

3、事故單位有關主管人員和有關部門應該吸取的教訓；

4、從業人員應該吸取的教訓；

九、事故防范和整改措施

事故防范和整改措施是在事故調查分析的基礎上針對事故發生單位在安全生產方面的薄弱環節、漏洞、隱患等提出的，要具備以下性質：

1、針對性； 2、可操作性；3、普遍適用性； 4、時效性。

十、附件

1、受傷人員（當事人）、現場目擊人員、有關管理人員調查詢問筆錄

（調查詢問筆錄要求2名事故調查組成員對事故有關人員進行詢問，1人負責問話，另1人負責記錄。詢問過程要以一問一答的形式書面記錄，并要求被詢問人在詢問筆錄上簽名確認蓋指紋。）

2、受傷人員的基本情況及醫學證明資料

（員工入職基本資料、初次門診病歷、疾病診斷證明書等）

3、事故現場照片、受傷人員及其受傷部位照片

4、有關管理制度及操作規程

（針對事故發生環節的有關管理制度及操作規程）

5、事故機械設備的技術鑒定資料

（如：特重設備定期檢驗資料，專業檢驗機構出具的檢測報告等）

6、現場示意圖

（事故現場平面示意圖）

十一、調查組成員名單（事故調查組成員在以下位置親筆簽名）

姓 名單位、職稱及職務

組 長： 副組長：組 員：

調查報告書5

一、調查背景

學校周邊流動小吃攤帶來的食品安全、交通安全及環境污染問題已成為學校特別是中小學一個久治不愈的頑癥。近幾年來，各級政府和相關部門對此高度重視，很多地方都開展過轟轟烈烈的專項整治，盡管取得了一定成效，但由于長效管理機制缺失，治理成果沒有得到有效鞏固，目前很多學校的大門口依然存在大量的流動小吃攤，每到放學時，這些小吃攤周圍都聚滿了等著買小吃的學生。這些流動小吃攤沒有辦理有關營業手續，出售的食品也沒有經過有關部門檢疫，這樣的食物給學生身心健康和生命安全構成了嚴重威脅。

二、調查目的

我們對學校周邊流動小吃攤進行了調查與思考，主要目的是讓我們認識到問題的嚴重性，引起有關部門的重視，讓大家共同努力，采取有效措施進行徹底的治理，營造一個安全和諧的校園周邊環境。

三、調查對象

食堂及周邊各餐飲館老板，學生，老師及其他消費者調查方式

本次調查以問卷法為主，實地考察、訪談法、網上查詢法為輔，另外為了保證結果的客觀性與準確性，我們還采用了觀察法與文獻法。借助我們的問卷調查和訪談，了解到同學們對我校食品安全現狀的認識和評價，以及處身于校園之中的我們自己結合身邊的實際情況、自己的所見所聞。除此之外，我們還用到文獻法，在瀏覽一些資料，文獻，尤其是網絡資源、報刊等二手資料，甚至直接查找了一些與食品安全有關的話題調查活動及論文作為參考。

四、調查地點

食堂及周邊各餐飲館及小吃街

五、調查人

張海濤

六、調查時間

20xx.10.20至20xx.10.31

七、調查內容

（一）食堂調查

分別對學校五個現正在用的食堂,有一樓大食堂、二樓食堂、清真食堂、二樓招待餐廳.

（二）餐飲館調查

對學校對面餐館進行調查，比如大同削面、三姐拉面、福緣樓、過橋米線、穆雅燉肉館、巫山烤魚、成都烤魚、鐵鍋柴雞、秘制排骨飯.

（三）路邊臨時攤點調查

對于路邊臨時攤點調查，我們主要調查學校門口的小吃，有許多臨時攤點無證經營，雖然之前曾受過城管等部門多次制止，可屢禁不止，仍然亂買食品，比如爆炒魷魚、烤紅薯、肉夾饃、炸臭豆腐，還有涼粉涼面等。

附錄二：

關于校園食品安全的調查報告

同學，您好！感謝您抽出寶貴的時間來支持我們的調查。近來，食品安全已經成為大眾普遍關心的一個問題，為了更好地理解人們對食品安全現狀的看法，并就我校食品安全保障出現的一系列問題進行了調查。我們保證，此調查不會對你的安全造成任何傷害。

1. 請問你是大幾的學生？（ ）

A. 大一 B.大二 C.大三 D.大四

2. 您的性別（ ）

A 男 B女

食堂篇

3. 您對學校食堂食品安全的總體評價是？（ ）

A. 很滿意 B. 一般滿意 C. 不滿意 D. 很不滿意

4. 您覺得食堂提供的餐具的安全性如何？（ ）

A. 很安全 B. 一般 C. 不安全

5.您覺得食堂的就餐環境、工作人員的工作環境怎么樣？（ ）

A. 很滿意 B. 一般滿意 C. 不滿意 D. 很不滿意

6. 您覺得食堂的食材是否新鮮？（ ）

A. 挺新鮮的 B. 一般新鮮 C. 不新鮮

7. 關于食堂工作人員戴口罩（ ）

A. 強烈建議 B. 建議 C. 無所謂

小吃街篇

8.你對周邊無牌攤檔的態度是？（ ）

A.支持 B. 無所謂 C.抗拒

9. 你覺得周邊小餐館，快餐店的衛生安全滿意嗎？（ ）

A.很滿意 B.一般滿意 C.不滿意 D.十分滿意

10.你覺得無牌攤檔或者小餐館等存在的安全情況怎么樣？（ ）【多選題】

A.原材料不新鮮，不衛生 B.就餐環境不衛生 C.食品包裝、餐具不衛生

D.食品生產、加工過程不衛生E.工作人員不注重衛生

11. 在超市買東西時，是否關注生產日期？（ ）

A.沒有關注過 B.對某些東西很關注，比如保質期短的食品

C.對每樣東西都很關注

其他篇

xx.您所購買的商品帶普遍標識嗎？（ ）

A 帶 B 不帶 C 沒注意過

13.買食品時看生產日期嗎？（ ）

A 不看 B 偶爾看 C 總看

14.您選擇食品的主要依據是（ ）【多選題】

A生產日期、保質期 B品牌 C價格

D產品的包裝色澤氣味 E相關檢驗證明和標識標簽 F以往經驗或別人介紹

15. 你知道三無產品是什么嗎？（ ）

A知道 B. 不知道

16 在食品安全方面，您最擔心的是：（ ）【多選題】

A.食品中違規使用添加劑B.蔬菜水果中農藥高殘留 C.注水肉泛濫 D.病死行畜肉 E.地溝油流入餐桌 F.食物中毒 G.過期食品

17.您認為食品安全最大的隱患在哪一個環節?

A. 種植養殖環節 B.生產加工環節 C.零售批發環節 D.餐飲消費環節

18. 當您買到劣質不合格產品時，你會？（ ）【多選題】

A.丟掉，自認倒霉 B.找商家協商退換 C.直接聯系銷售廠家 D.找媒體曝光 .E找相關部門投訴

19 您認為應該向哪些部門進行食品安全投訴舉報（ ）

A食品藥品監督管理部門 B工商行政管理部門

C質量技術監督管理部門 D農業部門各級食品安全委員會辦公室曝光食品安全典型案件E不知道向那個部門舉報

20.您傾向采取什么方式進行食品安全投訴舉報（ ）

A電話舉報 B信件舉報 C網絡舉報 D上門舉報 E其它

21. 您是否還會繼續購買存在或曾發生過安全事故但已加以改正的食品（ ）

A會 B不會 C會考慮購買目前沒有其他替代商品,還會照常購買

22. 您認為目前造成食品安全問題眾多的原因是（ ）【多選題】

A食品生產加工企業和個人利欲熏心 B主管部門職責不明,監管不力 C執法部門對違規企業和個人的懲罰力度不夠 D食品安全法律體系不完善 E消費者缺乏安全消費知識

F事情沒那么嚴重，是媒體炒作出來的 G 其它

23.您認為提高食品安全水平最有效的措施是（ ）【多選題】

A企業規范生產 B倡導誠信經營 C開展消費者教育

D行業自律 E加大處罰力度 F嚴格檢驗檢疫曝光典型案件 G其它

謝謝您的支持與合作！

調查報告書6

大學生是當代青年中的特殊消費群體，有著不同其他社會消費群體的消費行為，多數大學生是從進入大學開始，才有了真正意義上的消費自主權，其消費行為對家庭、學校、企業、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點，研究其趨勢，對指導大學生進行理性消費，提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。

一、大學生消費觀現狀

大學生的消費，主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。

（一）基本生活消費 由于學校所在的各城市經濟發展水平不一，大學生的家庭經濟狀況不一，衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣，大學生消費在靜態上可以劃分為高、中、低三個檔次，而在動態上呈逐年遞增趨勢。

（二）學習消費 學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業等的不同也有所區別。

1、大學生除了購買基本的專業教材外，其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。

2、考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起，大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等，名目繁多，相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額投資，以增加職場競爭中的籌碼。

3、電腦消費。好多大學生以宿舍為單位，采取集體所有，分擔成本的方式購買電腦；有些經濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網絡的普及，信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性，成為了當代大學生交流經驗、增長知識的新途徑。同時，計算機網絡已覆蓋了許多大學生的宿舍，在宿舍上網業已成為時尚，大學生的網絡消費也成為日常消費開支的一部分。

（三）休閑及娛樂消費 1、休閑消費。大學生閑暇生活中，最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法、音樂、繪畫等，這些活動都具有較強的獨立性；而諸如參加課題研究，文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動，卻較少參加。

2、娛樂消費。大學生的娛樂消費數額也相當可觀。進迪廳，打臺球，遛旱冰，去練歌房，開PARTY等。另外，大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。

3、時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友，很多大學生都購買了手機用于與外界聯系，還有的大學生用手機進行娛樂活動，如點歌、照相、彩鈴訂購、發短信等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具，價廉實用的手機是大部分大學生的首選，但手機費在逐步提高

4、旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大學生熱衷于出外旅游者也不在少數。

（四）人際交往消費 1、人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨，得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則，便被視為不夠交情，不上路。請客者檔次越高，赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延，給一些并不富裕的家庭增添了經濟負擔，也給大學生帶來了精神壓力。

2、戀愛消費。而戀愛費用的來源，有的是由家里“特別提供”的；有的是從生活費中“摳”出來的；有的是來自“勤工儉學”的；有的是來自“獎學金”的，這與大學生的社會角色有關，更與家庭對大學生戀愛的看法有關。

二、大學生的消費趨勢

（一）基本生活消費向營養型、質量型發展

從90年代開始，我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發展，大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低，而用于改善學習條件，滿足精神文化需求的消費開始上升，而傳統的吃穿住用行等物質消費或生存型消費正逐步向有營養講質量方面發展。

（二）學習消費的比值將大幅度上升

知識經濟時代帶來的學習觀念的變化，使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事，而將伴隨人的終身。特別是網絡教育的開展給人們提供了學習的機會，用于繼續學習的費用也將日益增大。

（三）健康、健身消費增加，休閑及娛樂消費呈現多樣

大學生日益重視健康消費，用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升，健康消費將成為主要的消費內容；體育健身消費在校園中漸成時尚，“花錢出汗”不再被視為可笑的事，大學生對各種美容與健康產品的需求，已超越基本的預防疾病的需求，進入更高層次。

休閑及娛樂消費方面，大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求，他們越來越不滿足于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式，而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動：迪廳、游戲機，臺球和保齡球將更為普及；蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動，今后會吸引眾多的青年大學生。

（四）人際交往消費成本昂貴

在校大學生渴望理解，喜歡交友，用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發達的今天，信息消費的最大群體是青年大學生群體。網民年齡分布的高分值在20歲——30間歲，手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費，大學生上網率的增長，也使大學生的消費心理由實用至上轉向感受為本。

三、大學生消費觀念存在的問題

（一）缺乏消費理性，自控能力不強 大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說，目前，有手機的大學生中，一部分有通信的需要，且家庭經濟條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費；還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費，在調查中我們了解到，一些同學為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。 而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應，攀比心理導致的。

（二）大學生過分追逐時尚和名牌，存在攀比心理 大學生學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創新，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。在消費問題上相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。因而追逐時尚，不僅是各種不同類型社會成員的消費特征，也同樣符合青少年的心理需求。在調查中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同

學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。

（三）盲目消費，過分展示自我 與成年消費者不同，大學生一般沒有從眾的心理特征，這一特征與追新求奇、自我表現的心理特征有關，處于這一年齡段的青年，心智、生理已經成熟，心理上要求獨立，但生活、經濟上卻仍然有很大的依賴性，必須依靠家庭的資助才能良好的生活下去，并能在自由支配金錢的情況下，隨行所欲地進行消費，追求、展示自我，如：吃講究情調，穿追求時尚和名牌；談戀愛追求情感，大量進行物質投入；交朋友不惜重金；網費、話費節節升高，追求“舒適、時尚、流行”的生活方式。當今社會，隨著人民生活水平日益提高，社會財富持續增長，大學生也變得越來越有錢，也不斷受到企業的廣泛重視。

四、引導大學生正確消費心理和行為的建議

隨著社會經濟的不斷增長，大學生消費數額的增加，結構的變化，方式的多樣化也成為發展的必然趨勢。大學生年級越高，消費水平也隨之增長時尚化、個性化，使消費標準不斷增長，大學生個性化消費的增多已成為趨勢與潮流。從總體上看，大學生的消費觀念正逐步向開放化、前衛化發展，但傳統的理性消費觀念仍是主流。絕大多數學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質量、價錢的追求。

（一）倡導大學生節約意識

大學生應具備的素質包括：對自己負責、對社會負責，具有獨立的意識與理智消費的觀念。教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識。引導大學生在考慮個人消費時不忘光榮傳統，科學規劃安排，是個人消費標準與家情相適應，引導大學生形成積極的心態，作一個清醒的消費者。

（二）樹立大學生理財觀念 所謂財商，指的是一個人在財務方面的智力，即對錢財的理性認識與運用。財商是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質。財商主要包括兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。增強大學生獨立意識，培養和加強理財能力是現今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠。

五、結束語

我們必須關注大學生消費行為，注重大學生正確消費意識的培養，還要努力營造節儉的高校氛圍。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征，利用校園環境影響大學生理性健康的消費習慣的養成，形成良好的生活作風，向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會成員。

參考文獻

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樂鋒：理性與躁動―關于青年價值觀的思考.上海：學林出版社

張志祥：當代大學生消費的特征及趨勢。《中國青年研究》

戚世鈞：大學生的消費觀及其引導。《河南大學學報（社會科學版）》

趙富才：論大學生的消費行為機器社會心理特點。《聊城大學學報（社會科學版）

調查報告書7

神秘顧客事實上是營銷學中的一個概念，指第三方公司的人員，以普通消費者的身份，到客戶公司制定的銷售終端或服務終端，通過購買產品、體驗服務、業務咨詢等行為，抽查銷售終端人員的真實表現，運用專業的記錄工具，準確記錄受訪人員的現場表現，并把這些信息完整地反饋給客戶，幫助客戶發現終端不足的一種市場監督機制。

神秘顧客的調查往往不在乎大量的樣本推測整體的情況，更關注的是在整體與個體中存在的問題，這些問題可以是共性的也可以是個別案例。許多服務問題的發現和研究價值情報的發掘需要大量的感性認識，在一定程度上講，個性差異的研究價值遠遠大于共性問題的研究價值。（當然，共性研究也非常重要）如果一味過分強調從數據中統計分析，勢必丟失大量的有效建議。

為了論證整個報告的主題與突出問題發現和對策建議，在個案研究的基礎上，報告中要精心選擇調查材料和典型案例。

首先要選擇典型材料。典型材料是最能反映事物本質、說明表現主題的材料。如典型事件、典型案例、典型經驗、典型事跡等，典型材料必須是真實、具體、生動，具有代表性。典型材料的運用，有助于說明事物的本質，加深對問題的認識，增強說服力。

其次要選擇綜合材料。綜合材料是指能說明事物總體概貌的材料、寫作時，要注意處理好典型材料和綜合材料的關系，沒有綜合材料說明不了廣度，缺少典型材料體現不了深度，只有把這兩種材料有機地結合起來，才能充分說明事物總體的狀況。

第三是對比材料。對比材料是一組具有可比性的材料。如歷史與現實的對比成功與失敗的對比，新與舊的對比，好與壞的對比，優點與缺點的對比，先進與落后的對比等等。有比較才有鑒別。通過對比，可以使調查報告的主題更加突出，給人以更激烈、更深刻的印象。

最后是統計材料。統計材料包括絕對數、相對數、平均數、指數、動態數列等等。統計材料有很強的概括力、表現力，而且有具體性、準確性的特點。許多問題用文字很難表達清楚，但如果選用恰當的統計材料就可以一目了然。因此，恰當地使用統計材料，對于論證基本觀點、突出報告主題、增強調查報告的科學性、準確性和說服力具有重要作用。

就是一家專業的市場調查公司，在神秘顧客方面有著豐富的專業知識與實踐經驗，能夠詳細、全面地幫助企業了解顧客對企業所提供的最新需求。能夠解決企業目前存在的問題，幫助各大企業提高服務工作人員的素質，從而提高企業的形象以及顧客滿意度，這樣會給各大企業帶來更多的生命力。

調查報告書8

調研背景：雖然高校畢業生就業壓力大的問題一向存在，但只有今年，這個問題成為需要中央領導重點解決的問題。的確，全球金融風暴的愈演愈烈已是超過半數的企業蒙受損失，畢業生就業的形勢更加不容樂觀。為了更好的幫忙我校學生解決以后的就業問題，現對應屆畢業生的就業狀況進行調查和分析調研思路：參考已有的“大學生就業狀況調研”，我們決定從以下幾個方應對我院應屆畢業生進行分析：

1、畢業生設定的目標或愿景

1）對未來的設計或愿景，見第2、19、14、25題

2）就業前的準備狀況，見第5題

3）與是否專業對口，見第7題

4）地域意愿，見第10、11題

5）對用人單位的意愿，見第16、17、20題

2、畢業生對就業信息的獲取（包括獲取方式和程度兩方面），見第8、9題

3、畢業生對就業以及外部環境的認知，見第3、6題

4、應屆畢業生就業實際狀況，見第4、15題

5、應屆生的反思、經驗（含要求學校校，見第21、22題；要求自己，見第23、24、26、12、13題）

透過對以上五大方面共25道問題的調查，我們期望分析出我院畢業生對就業的選取、認知的程度以及作為院方應當做什么樣的工作來幫忙畢業生應對就業問題，調查分析：

一、熱能專業

1、畢業生設定的目標或愿景

1）對未來的設計或愿景：畢業生未來選取的大體方向是考研、就業兩個，共占72%，其中選取就業的占51%。個性注意到有9%的同學選取了自主創業，11%的同學選取出國留學。對于選取考研的理由，多數人是因為研究生畢業能獲得更高的收入、學術深造。擇業觀念方面，82%的同學選取先就業再擇業、一步到位，很少有人選取考研。25題中，15%的同學堅決不理解最差的機會。

2）就業前的準備狀況：有13%的同學有明確的職業生涯規劃，其余都沒有明確的目標，甚至沒有思考過。

3）與是否專業對口方面：逾八成的同學以找到工作為第一目標，對于專業對口性不很關心。

4）地域意愿：北京、天津、上海是同學們的首選，其余依次為東部沿海、生源地，有11%的同學沒有固定意向。對于地域的選取，同學們的首選標準是工作待遇和發展機會要大。

5）對用人單位的意愿：性質方面，國有企業、事業單位是同學們的首選，其他選取比較平均，沒有人選取自主創業。對于首份工資75%同學選取1500——3000，沒有人選取800——1000。

2、信息獲取方面：

就信息獲取的程度，對于我校就業政策很了解的人占15%，不關心的占5%；就信息獲取的方式，不同的同學有不同的選取并且方式很多樣，其中透過學校就業網站和網上信息獲取信息的人最多，各占17%，其它方式如輔導員老師通知、、學校就業網站、就業市場招聘廣告等都有人選取，但人數不多，平均在10%左右。

3、畢業生對就業以及外部環境的認知：有21%的同學認為自己有實力找到工作。

4、應屆畢業生就業實際狀況：有52%的同學沒有簽約任何單位，只有6%。

5、應屆生的反思、經驗：對學校，25%的'同學需要職業生涯規劃輔導，30%的同學需要區域與行業發展形勢報告，只有28%的同學需要就業常識和應聘技巧或求職心理輔導，有37%的同學認為學校的就業指導工作好處不大；對自己，不同的同學認為自己欠缺的素質不同，分布很平均，其中最主要的素質是交流表達潛力、改革創新潛力、解決實際問題潛力。對于想要自主創業的同學，四成認為需要資金36%認為需要潛力和經驗。大多同學講畢業生就業不順利的原因歸為就業人數太多、金融風暴、實踐經驗少。

二、環境專業

1、畢業生設定的目標或愿景

1）對未來的設計或愿景：有七成同學選取就業，擇業觀念方面，69%的同學選取先就業再擇業，沒有人愿意一步到位，雖然很少有人選取考研，但很多考研的同學渴望更好的教育環境。25題中，八成的同學能夠理解最差的機會。

2）就業前的準備狀況：有21%的同學有明確的職業生涯規劃

3）與是否專業對口方面：選取各個方面的同學人數很平均。

4）地域意愿：北京、天津、上海是同學們的首選，高達61%，其余依次為東部沿海、廣州深圳，沒有人愿意回到生源地。對于地域的選取，同學們的首選標準是更好的學習機會，其次則是崗位多元化和工作待遇。

5）對用人單位的意愿：性質方面，國有企業、民樣大型企業是同學們的首選，其次是外企，政府部門、民營單位不被同學們看好。對于首份工資六成同學選取1500——XX，沒有人選取800——1000。

2、信息獲取方面：就信息獲取的程度，對于我校就業政策很了解的人占17%，不關心的占11%，了解比較少的共有74%；就信息獲取的方式，不同的同學有不同的選取并且方式很多樣，其中透過網上相關信息獲取信息的人最多，占19%，其它方式如輔導員老師通知、學校就業網站、學員就業網站等都有人選取，但人數不多，平均在15%左右。

3、畢業生對就業以及外部環境的認知：72%的同學認為當前就業形勢嚴峻，而且只有14%的同學認為自己有實力找到工作。

4、應屆畢業生就業實際狀況：有81%的同學沒有任何簽約單位

5、應屆生的反思、經驗：對學校，五成的同學需要區域與行業發展形勢報告，有32%的同學需要就業常識和應聘技巧或求職心理輔導，因而有49%的同學認為學校的就業指導工作好處不大；對自己，不同的同學認為自己欠缺的素質不同，分布很平均，其中最主要的素質是信息收集、匯總、分析、處理潛力，解決實際問題潛力和自我學習提高潛力。對于想要自主創業的同學，五成認為需要資金五成認為需要潛力和經驗。大多同學講畢業生就業不順利的原因歸為在校參加技術鍛煉機會少、沒有適合自己的崗位、實踐經驗少。

三、建環專業

1、畢業生設定的目標或愿景

1）對未來的設計或愿景：畢業生未來選取的大體方向是考研、就業兩個，共占78%，其中選取就業的要略高一些。個性注意到有10%的同學選取了自主創業。共有43人選取考研，對于選取考研的理由，多數人是因為緩解就業壓力、學術深造。擇業觀念方面，83%的同學選取先就業再擇業、一步到位，很少有人選取考研。25題中，九成的同學能夠理解最差的機會。

當代大學生面臨著相當嚴峻的就業形勢，零八年的持續經濟危機不僅僅影響了世界各國的經濟，還導致即將走向工作崗位的各校大學生帶來了相當大的影響，應對危機我們就應何去何從呢，對此我利用寒假的時間對這個令人煩惱而大家又不得不面臨的問題作了一次深入的調查。

調查報告書9

一、用人單位名稱：_________________

二、用人單位性質：_________________

三、用人單位地址：_________________

四、發生事故時間：________年________月________日________時________分

五、發生事故地點：_________________

六、事故性質：_________________

七、傷(亡)人員情況

姓名______

性別______

年齡______

職業______

工種______

工作崗位______

傷害部位______

傷害種類______

傷害程度______

受過何種安全教育______

八、事故經過：________年________月________日________時________分工作時間內，在__________公司__________車間__________地點__________工作時發生__________事故(要詳細敘述發生事故的過程)，致使申請人__________部位受傷。申請人受傷后，于________年________月________日________時________分(與初診病歷時間相同)，到__________醫院治療，診斷為：_________________(與醫院診斷證明書完全一樣)。

九、事故分析：_________________

十、整改措施：_________________

十一、調查人員簽字：_________________

公章

________年________月________日

調查報告書10

重慶市教委副主任趙為糧等教育管理者認為，深層次分析，大學生創業還面臨三類問題：

一是現行就業創業政策不夠完善，青年就業創業必須面對政策門檻，在發達國家和地區，與就業創業相關的法律法規比較健全，青年創業獲取相關政策比較容易，近年來，我國各級政府雖也陸續推出一些諸如減免稅收、小額信貸等促進就業創業方面的政策，但整體上還不夠完善，這在一定層面上使想就業創業的青年常常找不到相關政策，或者對已有的政策手續不太解，

二是就業創業技能培訓有待加強，共青團重慶市委調查分析認為，與高等教育已“大眾化”的發達國家相比，中國青年平均教育水平相對較低，農村地區大多數青年只完成九年義務教育，城市青年大多數也只接受中等教育，絕大多數青年求職前沒有經過職業技能訓練，創業經驗缺乏，創業能力較弱，同時，由于受到傳統思想觀念影響，許多已取得高校文憑的青年沒有做好創業的心理、能力、經驗等方面的準備，

三、就業創業服務不夠健全，發達國家相對完備的青年就業創業教育、就業創業服務機制相比，俺們在提供就業創業信息和就業創業指導、營造就業創業的輿論環境和文化氛圍、整合社會資源為青年就業創業服務等方面還不夠規范，相應的服務機構也不健全，在一定程度上影響服務青年就業創業的效率和質量，

調查：大學生自主創業最大的難題是什么？

大學生自主創業最大的難題是什么？在此次調查中有29.8%的人認為是缺乏經驗，30%的人認為是缺乏資金，22.8%的人認為是缺乏人才，缺乏技術核心、缺乏政策支持、缺乏專業素質、缺乏好的創業項目等也被認為是大學生自主創業的難題，

資金和經驗是困擾大學生自主創業的最大難題，寧波高校畢業的陳青杰目前正在寧波創立網絡企業，他說：“由于資金有限，企業很難在業務上有所擴展，目前寧波地區的網絡企業大概有5000家，像俺們這種小型企業一不小心就會被市場吞沒，前景不樂觀，”此外，根據創業項目不同，他們對人才、技術、政策等的需求也不同，阻礙他們自主創業的因素是多元化的，

那么大學生們究竟需要什么樣切實有效的輔助政策呢？52.6%的人認為應該減免稅收，35.1%的人認為應該放寬借款，另外根據創業類型的不同，有22.8%的人選擇土地使用，26.3%的人選擇公司孵化支持，26.3%的人選擇發展創業風險投資，還有17.5%的人選擇培訓教育，

大學生自主創業的顯著特點

大學生創業存在三個明顯特點：

一是大部分青年對目前工作不滿足，調查顯示，大部分青年對目前正在從事的工作不滿足，尤其是對職位和收入待遇不滿，希望通過創業來改善工作環境，在對625名固定職業者關于“對目前工作現狀是否滿足”的調查中，表示“不滿足”的有377人，占60.3%；關于“是否考慮自主創業”的調查中，表示“有”的有354人，占56.64%，

二是缺少啟動資金，對政策較少解，打算獨立創業的青年準備從事的行業比較分散，從事銷售行業和社會服務行業的相對集中，其次是軟件、網絡等高科技行業，其普遍特點是初期投入資金少，起步容易，在關于對“自主創業資金承受額度”的調查中，選擇“兩萬元以內”的有273人，占27.86%；“10萬元以內”的447人，占45.61%，選擇“10萬元以上，100萬元以下”的有206人，占21.02%，答案補充 三是創業優勢劣勢明顯，調查顯示，青年就業創業優勢主要在于：首先是青年尚處于職業發展初期，創業一次不成可以東山再起，在關于創業失敗的調查中，選擇放棄二次創業的有163人，占16.63%；選擇“籌備資金準備二次創業”的有405人，占41.33%；選擇“等待時機，積累經驗”的有42.03%，

此外，青年總體受教育水平較高，有一定的經營管理理論知識；學習能力較強，容易接受新鮮事物；合作精神好，注重團隊建設，容易形成創業團隊等都是青年就業創業中的優勢，青年創業的劣勢在于：首先，大多缺乏商業方面的經驗，職業工作和人際交往經驗不足，其次，青年創業容易眼高手低，對創業的辛苦和困難認識不足。

第三是普遍缺乏資金，一般都面臨信貸信用不足的問題，第四是青年一般熱衷“體面職業”初期創業新鮮感強，但不容易持之以恒！

調查報告書11

1．工程名稱： 于家務鄉鄉中心A01地塊

2．事故發生時間：20xx年08月 27日9：00

3．事故類別：物體打擊

4．事故級別：輕微傷害

5．事故詳細經過：

裝容器平穩著陸后，木工摘鉤將保險卡環掛在容器下方目的是能夠將容器內的扣件倒放出來，信號工在未觀查清楚掛鉤木工是否在安全距離，就指揮塔吊司機起吊從而造成將倒出來的扣件放倒在木工身體上，后送醫院拍片檢查，醫生診斷，沒有造成過大傷害。

6．事故原因分析

信號工操作時注意力不集中，思想麻痹，安全意識不強

7.事故的處理和預防事故重復發生的措施：

識差，本項目部根據本次

8.事故，提出整改措施

1）加強工人的安全教育

2)整改各項安全防護設施

3）加強安全防護巡查工作

4）當日在次集中對塔吊司機及信號工人員進行專業的安全教育及培訓

5）經公司決定對本項目部相關人員進行處罰，決定對項目經理吳寶成處罰500元，對生產經理李志起處罰500元，對現場安全員侯友茹處罰500元，對勞務施工單位處罰5000元，對勞務隊長處罰1000元， 違章指揮的信號工給予清場處理并給予處罰500元。對施工班組違章作業，給予處罰500元。

6）對施工隊全體施工人員進行一次有針對性并且根據本案例再結合其他案例進行一次安全教育培訓，絕對不能再發生類似不安全事故及時消除安全隱患

7）項目部全體管理人員進行自檢，誰的責任誰承擔，加強安全意識及安全管理，把安全問題提高到議事日程上來確保本工程項目無安全事故。

11.參加調查人員：

東興建設有限責任公司于家務項目部

20xx年8月30日

調查報告書12

隨著中國經濟的發展及國際化進程的推進以及企業資產證券化的發展，股票上市、企業并購重組、重大資產轉讓等資本運作越來越多為企業所運用。律師在資本運作過程中，主要是通過參與談判、審查和起草相關合同、出具法律意見書等為委托人提供法律服務，而盡職調查是律師完成上述工作的基礎和關鍵。但令人遺憾的是，律師盡職調查并沒有具體的或基本的工作指引和規范，在律師行業內部，對盡職調查也缺乏足夠的研究，缺少基本的工作規范。本文作者將對律師盡職調查進行介紹并對盡職調查報告的起草進行簡要分析。

一、律師盡職調查

（一）律師盡職調查的概念

律師盡職調查是指就股票發行上市、收購兼并、重大資產轉讓等交易中的交易對象和交易事項的法律事項，委托人委托律師按照其專業準則，進行的審慎和適當的調查和分析。它包括律師對相關資料進行審查和法律評價，主要為查詢目標公司的設立情況，存續狀態以及其應承擔的具有法律性質的責任，它由一系列持續的活動組成，不僅涉及到公司信息的收集，還涉及律師如何利用其具有的專業知識去查實、分析和評價有關的信息。

律師盡職調查是隨著中國市場經濟的發展、對外開放以及資本市場的逐步建立和發展而在律師實務中被廣泛地應用，并成為律師在資本運作活動中最重要的職責之一。律師盡職調查在實踐中的應用領域非常廣泛，包括規模較大的收購和兼并、股票和債券公開發行與上市、重大資產轉讓、風險投資和普通中大型項目投資等，除前述資本運作以外，企業擔保服務和銀行貸款業務等企業融資活動中，委托人和律師也逐步地開始進行盡職調查。

律師盡職調查在實務中的應用相對較早，但作為一個正式的法律概念出現卻是在20xx年3月6日中國證券監督管理委員會發布的《公開發行證券公司信息披露的編報規則第12號 — 律師法律意見書和律師工作報告》（以下簡稱《規則》）中。該《規則》第5條規定：“律師在律師工作報告中應詳盡、完整地闡述所履行盡職調查的情況，在法律意見書中所發表意見或結論的依據、進行有關核查驗證的過程、所涉及的必要資料或文件”。這是我國第一次在法律規范性文件中出現“律師盡職調查”這一概念。但是，該《規則》并沒有對律師盡職調查給予具體的或基本的工作指引和規范，而在律師行業內部，對盡職調查也缺乏足夠的研究，缺少基本的工作規范。

（二）律師盡職調查的目的

律師進行盡職調查的目的主要是審核并確定被調查對象所提供相關資料的真實性、準確性和完整性；協助委托人更加充分地了解被調查對象的組織結構、資產和業務的產權狀況和法律狀態；發現和分析被調查對象的法律風險和問題，以及問題的性質和風險的程度；使委托人盡可能地發現被調查對象及交易事項的全部情況，從而使委托方有效地作出判斷并歸避相關風險并作出決策。例如在并購活動中，買方律師盡職調查的目的是使買方盡可能地發現有關他們要購買的股份或資產的全部情況。從買方的角度來說，盡職調查也就是風險管理。對買方和他們的融資者來說，并購本身存在著各種各樣的風險，諸如，目標公司過去財務帳冊的準確性；并購以后目標公司的主要員工、供應商和顧客是否會繼續留下來；是否存在任何可能導致目標公司運營或財務運作分崩離析的任何義務。因而，買方有必要通過實施盡職調查來補救買賣雙方在信息獲知上的不平衡。一旦通過盡職調查明確了存在哪些風險及存在哪些法律問題，買賣雙方便可以就相關風險和義務應由哪方承擔進行談判，同時買方可以決定在何種條件下繼續進行收購活動。

（三）律師盡職調查的程序

律師盡職調查的范圍很廣，調查對象的規模也千差萬別，從私營企業到跨國企業，每一個盡職調查項目均是獨一無二的。但是，對于每一項活動來說，各自委托律師所進行盡職調查應遵循的基本工作程序是一致的，具體如下：

1、委托方與律師事務所簽訂委托律師事務所進行盡職調查的委托合同。2、律師與目標企業簽署《盡職調查保密協議書》。3、律師根據受托的業務起草《盡職調查清單》和問卷表。盡職調查清單和問卷表由律師根據需要進行設計。盡職調查清單的主要內容是需要目標企業提供的各類文件，一般包括：企業的組織架構文件；企業各類資產的文件；企業的各種貸款、融資文件；企業的重大合同、協議；企業的經營業務以及所涉及的政府審批或許可；企業的各種稅務文件；企業的各類保險文件；企業雇員的勞動文件；企業涉及的各類訴訟、仲裁或爭議的文件等。4、經委托方確認后，律師將準備好的盡職調查清單和問卷表發至目標企業。5、收到目標企業提供的資料后，核對復印件與原件，做好資料清單并準備資料索引，由雙方代表簽字。6、律師按照委托合同約定對所收資料進行研究并向委托方匯報。7、律師對收到的資料進行研究并向委托方匯報。8、律師對收到的資料進行研究判斷，決定是否再次起草《盡職調查清單》或是問卷表，直于查明情況為止。9、律師對盡職調查所獲取的全部資料，反復研究判斷，進行相應核查驗證，在核查驗證過程中，制作工作筆錄。10、如果資料不全、情況不詳，律師應要求目標企業作出聲明和保證。11、對所有文件資料進行整理和歸檔，并制訂工作底稿。工作底稿的內容包括：承擔項目的基本情況，包括委托單位名稱、項目名稱、制作項目的時間和期間、工作量統計；制定的工作方案、計劃及其操作程序的記錄；客戶提供的所有文件的復印件，包括但不限于客戶的設立批準書、營業執照、合同、章程、協議及其他重要文件和會議記錄的摘要或副本；與客戶及相關人員相互溝通情況的記錄，對客戶提供資料的審查、調查訪問記錄、往來函件、現場勘察記錄、查閱文件清單等相關的資料及詳細說明；客戶出具的書面保證或聲明書的復印件；對保留意見及疑難問題所作的說明；其他相關的重要文件或資料。上述資料應注明來源。12、律師起草并向委托方提交準確、完整、詳實的盡職調查報告。

二、盡職調查報告的起草

律師盡職調查報告是委托方作出決策的重要依據，因此，律師起草的盡職調查報告應客觀、全面地反映目標企業的狀況，并對每一項判斷的作出都應當有明確且可靠的依據。同時，盡職調查報告還應重點闡述法律問題和法律風險，特別是對法律風險的提示，并對能解決的法律瑕疵給予合法的整改建議。

一般情況下，律師通過以下五個方式開展盡職調查：1、向目標企業發出調查清單，要求目標企業按照調查清單提供相關文件；2、參加有關會議；3、進行實地考察；4、走訪有關部門并形成走訪筆錄；5、向有關人員進行詢問，并形成詢問筆錄。經過上述盡職調查活動后，律師針對委托事項起草盡職調查報告，該盡職調查報告主要包括以下幾個方面：

（一）開頭部分

盡職調查報告的開頭部分，律師應針對委托事項的授權及盡職調查的范圍進行闡述。（二）律師應對委托方提供的文件進行聲明

律師聲明包括委托方提供的文件均是真實的，且所提交文件的復印件與其原件均是一致的；所提交的文件均由相關當事方合法授權、簽署和遞交；簽字、印章均是真實的；所有委托方作出的有關事實的闡述、聲明、保證均為真實、準確和可靠的；等等。

（三）正文

律師應在進行充分核查驗證的基礎上，對委托事項作出詳盡明確的盡職調查報告。其內容主要包括：

1、目標企業的設立與存續

主要針對股權結構、出資驗資、股權演變等情況作出闡述，并針對該等事項進行法律評價，對存在的不規范情形及存在的風險提出整改建議。

2、組織架構及法人治理結構

主要針對公司章程、法人組織架構、法人治理結構（包括股東會、董事會、監事會）的具體情況進行闡述，并針對該等事項是否存在的法律問題及法律風險進行法律評價，對存在不規范情形及存在的風險提出規范建議。

3、業務

主要針對目標企業的經營范圍和方式、業務變更情況、主營業務進行闡述，并對目標企業的持續經營是否存在法律障礙或潛在法律風險進行法律評價并提出建議。

4、主要財產

主要針對目標企業所有或使用的主要資產狀況進行闡述。對主要資產是否存在法律障礙進行評價并針對存在的法律障礙提出解決建議。

5、重大債權債務及擔保

核查目標企業債權債務及抵押擔保情況，并對其合法性及關聯性等作出相應的法律評價和法律建議。

6、關聯關系

主要針對是否存在關聯交易以及對控股股東及其控股的其他公司進行調查，并對持有5%以上股份的關聯方的情況進行闡述，對存在關聯關系或其他法律風險的狀況進行分析并提出整改建議。

7、稅務

主要針對目標企業稅種、稅率以及是否存在免征或減免稅項目及稅費繳納情況等進行核查并做出法律評價。

8、訴訟、仲裁與行政處罰

包括對目標企業及其高級管理人員（董事長、總經理等）或關聯企業尚未了結或即將面臨的訴訟、仲裁與行政處罰進行闡述，并對其進行法律分析并提出建議。

（四）盡職調查報告的使用范圍

應注意闡明委托方及授權的相關單位應在限定范圍內使用律師盡職調查報告，若超出限定范圍使用的，則律師不承擔責任。

隨著中國經濟的高速發展，企業資本運作也在迅猛發展，律師介入資本運作進行盡職調查越發頻繁。因此，律師必須進行審慎和適當的調查和分析，并作出客觀、全面的盡職調查報告，這樣才能為企業作出正確決策提供有力的法律參考。

調查報告書13

近期，市消費者協會不斷接到消費者咨詢，對一些桶裝飲用水“黑桶”“綠桶”提出疑義，市消協于7月上旬開始，歷時10余天，對市區內生產、銷售的飲用水水桶開展了市場消費調查活動。現將調查情況公布如下：

一、調查形式和范圍：

直接深入生產廠家及銷售點，實地了解。接受消費者咨詢及反映，走訪專家及食品衛生管理部門，在市區內全面鋪開。

二、調查品牌及數量：

品種為礦泉水、純凈水、離子水等共計3個類型18個品牌。

三、存在的問題及對策：

在這次歷時10余天的調查活動中，發現市場上使用桶裝飲用水水桶存在著“白水

桶”、“黑水桶”、“綠水桶”等多色水桶。

經過專家認定和食品衛生管理部門負責人鑒別認為：“黑水桶”“綠水桶”是用回

收的舊塑料制作的；這些回收塑料不僅來自舊光盤、一次性塑料包裝材料，有的甚至是從醫院回收的一次性輸液管。用這種原材料制作的水桶，會不斷釋放出多種有害物質，即使裝上合格的水也會造成新的污染；因質量差、價格低，加上桶裝飲用水市場激烈的價格競爭，這種桶在市場上占有相當大的比例。

調查結果表明：幾個大水廠的“黑桶”已基本淘汰，“黑桶”使用比例很小；兩個新上市的水，沒有發現“黑桶”；其它一些水廠的“黑桶”使用率比較高。市消協提醒消費者選擇透明度比較好，耐性強的桶裝水。拒絕“黑桶”，保護健康。目前市場流通中比較好的水桶品牌是“邦業”“養生圓”“原創”“冷風口”。

駐馬店市消費者協會

二0xx年八月二十六日

調查報告書14

1.格式要求

一、調研報告標題的格式

調研報告要用能揭示內容中心的標題,具體寫法有以下幾種:

(1)公文式標題。這類調研報告標題多數由“發文主題”和“文種”構成,平實沉穩,如《關于知識分子經濟生活狀況的調研報告》;也有一些由調研對象和“調查”二字組成,如《知識分子情況的調查》。

(2)一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。

(3)提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。

(4)正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告 的寫法。正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。

二、調研報告正文的格式

正文一般分前言、主體、結尾三部分。

(1)前言。前言有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

(2)主體。這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓,即介紹調查的主要內容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內容較多。所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現主題。

調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式:

橫式結構。即把調查的內容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經驗性質調研報告的格式,一般多采用這樣的結構。這種調研報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目了然;

縱式結構。有兩種形式,一是按調查事件的起因,發展和先后次序進行敘述和議論。一般情況調研報告和揭露問題的調研報告的寫法多使用這種結構方式,有助于讀者對事物發展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結論層層遞進的方式安排結構。一般綜合性質的調研報告多采用這種形式;

綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調研報告寫法,一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經驗教訓時采用橫式結構。

調研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。

(3)結尾。結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發展做出展望,提出努力的方向,啟發人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。

總之,調研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。

三、寫調研報告的常見問題

一是觀點與材料脫節;二是材料不充分,不能說明觀點;三是堆砌材料,沒有從材料中概括出觀點,缺乏分析與研究;四是表述不當。寫調研報告,應盡量避免枯燥無味的語言,力爭寫得通俗、樸實、生動。

2.參考范文

活動時間：

活動地點：

活動內容：

活動方式：

活動成員：

一、小區環境有什么用處嗎?

1、美化小區，美化心情。可以凈化空氣，使居民每天可以呼吸新鮮的空氣，自然就愉快心情

2、同時也可以讓人們更愿意鍛煉，愿意行走其間，也讓它們成為孩子游玩的天地。

3、關系到居民生活的舒適性，不僅為人觀賞，還應為人所用。

二、親身調查和體驗

我們四人一起繞著山水華庭里外逛了一趟，果真“功夫不負有心人”，我們找到了許多證據在手。瞧!草地上小區電纜旁有電池，可想，如果我們不把電池撿起來，豈不會污染草地?還有益達口香糖紙、梨、廢紙和垃圾箱倒了等。太有一條小溪流上有許多垃圾，都是一些袋子，因此有許多小魚死了，都是垃圾袋引起的。只有我們保護環境才能換來更好的小區!

我們繼續向前走，只見前面有條大湖，湖水很清澈，有一大群的魚兒在游，還有主人養的一群可愛活潑毛茸茸的小鴨子!水在陽光的照耀下波光粼粼，如同仙境一般的美麗。荷花開了荷葉綠油油。咦?為什么這兒這么干凈，但是那兒確這么臟呢?我們仔細觀察，原來這兒的人不多，大多是晚上來鍛煉的，不會亂扔垃圾，即使想扔垃圾，但這兒非常漂亮，一定不忍心扔下去，破壞這美好的地方。那兒樹葉落下幾片，有些人就扔小紙團，這美麗便破壞了，路過的人也便會扔垃圾了，扔著扔著，就變成垃圾河了，雖然清潔工會清理垃圾，但還是得靠我們共同的努力!

三、結論

小區的壞境雖然整體不錯，但是垃圾十分多，這邊丟一點，那邊丟一點，雖然有些垃圾會扔進垃圾桶里，但是常常發現垃圾袋丟在垃圾桶外面，有些垃圾袋沒弄好，垃圾掉了出來，臭死了，蟲子在旁邊嗡嗡的飛，影響了小區的美觀。

四、建議

6月5日是第35個世界環境日，我們應該要保護環境，就是保護我們賴以生存的家園，守護美麗的藍天，需要我們每一個市民的關注與奉獻。為了擁有更多舒展透明的藍天，為了人民能享受更美好的生活環境，我們再次發出倡議：讓我們走向山更綠，水更清，天更藍，人與自然更和諧的美好明天，從我做起!

調查報告書15

一、前言

進入21世紀，互聯網和通訊技術高速的發展使商務進入一個全新的階段大學生調研報告工作報告。隨著電腦的普及，網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網絡最敏感的人群，對網上購物更容易接受，且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網上購物的現狀，對在校的大學生展開了這次關于大學生網上購物的調查。

二、調查的目的

1、了解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費

2、動力，為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據

3、了解網上購物存在的弊端，為解決提供依據。

4、為完善網上購物提供依據。

5、了解網上市場的發展前景。

三、調查方法

1、考慮到現實情況因素，調查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業進行分類調查，各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。

2、調查的實施為發放問卷調查，對調查對象每個都面對面的填寫調查表進行調查。

四、調查內容及預測

本次調查共調查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網上都無的經驗，達42%，145人沒有網上購物經驗，占58%。

對有網上購物經驗同學的分析

（一）針對選擇網上購物的大學生，我們從選擇網上購物的理由，以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。主要分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和建議。

問卷中還有極少部分的人填寫了其他答案，比如：周圍環境、節約時間等。但是從表二中得出，價格便宜是大學生網購的主要原因。其次，購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。

（二）針對選擇網上購物的大學生，我從選擇購物的網站進行調查和分析。在所有被調查的人中，34.8%的人選擇的購物網站是淘寶網。其次，12%的人選擇的購物網站是拍拍網。可以得出：淘寶網是各大學生網購的主要網站。

（三）針對選擇網上購物的大學生，我從網購產品選擇進行相關調查。

在所有被調查的人中，22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品，還有8%的被調查者選擇網購的產品是其他產品。可以得出：在網上銷售服飾，大學生是最主要的消費對象。

（四）針對選擇網上購物的大學生，我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調查大學生調研報告大學生調研報告。

在所有被調查的人中，21.2%的人在網購時出現問題時會選擇與商家協商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

（五）網購所選擇的物流方式調查

在所有被調查的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%，接近EMS。

（六）網購者月消費額的相關調查

在所調查的人員中，網購月消費額在50元左右。月消費額在50100元人數也達到44人。得出結論：大學生網購消費還有很大的提升空間。

對沒有網購經歷同學的分析

（一）針對沒有選擇網上購物的大學生，我們從沒有選擇網上購物的理由，以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。

沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行。可以得出：沒有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。

沒有網購經歷的同學52%是因為賣家信用，其次是售后服務。還有網絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

（二）影響網購的原因調查

（三）假設網購非常安全，是否會選擇網上購物進行調查。

可以看出，61.20%的人會在未來選擇網購，說明網上市場還有很大的發展空間。

五、調查總結

（一）通過對調查中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的數據統計和分析，可以得出一下結論：

1、進行網上購物的同學占全體學生42%，而且有擴大趨勢。該比例高于中國網民的購物比例20%左右，說明大學生比較容易接受網絡購物這種新穎快捷的購物方式，且大學生會是未來主要的網上消費人群。

2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。

3、影響同學們網上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

4、網上的商品有很多，但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業在未來將會得到更進一步的發展。

5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下EMS價格太高大學生調研報告工作報告。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。

6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網，其次是拍拍網可以看出淘寶網和拍拍網是BtoC電子商務發展的主要平臺。

7、根據有網購和無網購的數據可以看出，雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高，對電子商務網上購物勇于嘗試，認同度很高，電子商務是一個非常有發展潛力的行業。

（二）對在校大學生網上購物存在的問題及對策

根據以上的分析，我們針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設，規范身份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們了解網上信用機制。通過法律手段規范信用評估，對于促進網上購物的發展具有現實的意義。

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盡職調查

盡職調查由中介機構在企業的配合下，對企業的歷史數據和文檔、管理人員的背景、市場風險、管理風險、技術風險和資金風險做全面深入的審核。盡職調查的目的是使買方盡可能地發現有關他們要購買的股份或資產的全部情況。從買方的角度來說，盡職調查也就是風險管理。對買方和他們的融資者來說，并購本身存在著各種各樣的風險，諸如，目標公司過去財務帳冊的準確性；購并以后目標公司的主要員工、供應商和顧客是否會繼續留下來；是否存在任何可能導致目標公司運營或財務運作分崩離析的任何義務。其主要是在收購（投資）等資本運作活動時進行，企業上市發行時，也會需要事先進行盡職調查，以初步了解是否具備上市的條件。

盡職調查主要內容

第一章 公司簡介

1、公司成立背景及情況介紹；

2、公司歷史沿革；

3、公司成立以來股權結構的變化及增資和資產重組情況；

4、公司成立以來主要發展階段，及每一階段變化發展的原因，5、公司成立以來業務發展、生產能力、盈利能力、銷售數量、產品結構的主要變化情況；

6、公司對外投資情況，包括投資金額，投資比例，投資性質，投資收益等情況和被投資主要單位情況介紹；

7、公司員工狀況，包括年齡結構、受教育程度結構、崗位分布結構和技術職稱分布結構；

8、董事、監事及高級管理人員的簡歷；

9、公司歷年股利發放情況和公司現在的股利分配政策；

10、公司實施高級管理人員和職工持股計劃情況。第二章 公司組織結構

1、公司現在建立的組織管理結構；

2、公司章程；

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3、公司董事會的構成，董事。高級管理人員和監事會成員在外兼職情況；

4、公司股東結構，主要股東情況介紹，包括背景情況、股權比例、主要業務、注冊資本、資產狀況、盈利狀況、經營范圍和法定代表人等；

5、公司和上述主要股東業務往來情況（如原材料供應、合作研究開發產品、專利技術和知識產權共同使用、銷售代理等）、資金往來情況，有無關聯交易合同規范上述業務和資金往來及交易；

6、公司主要股東對公司業務發展有哪些支持，包括資金，市場開拓，研究開發、技術投入等；

7、公司附屬公司（廠）的有關資料、包括名稱、業務、資產狀況、財務狀及收入和盈利狀況、對外業務往來情況；

8、控股子公司的有關資料、包括名稱、業務、資產狀況、財務狀及收入和盈利狀況、對外業務往來情況、內資金河谷業務往來情況；

9、公司與上述全資附屬公司（廠）、控股子公司在行政上、銷售上、材料供應上、人事上如何統一進行管理；

10、主要參股公司情況介紹。第三章 供應情況

1、公司在業務中所需的原材料種類及其他輔料，包括用途及在原材料中需求中的比重；

2、上述原材料主要供應商的情況，公司有無與有關供應商簽訂長期供貨合同，若有，請說明合同的主要條款；

3、請列出各供應商所提供的原材料在公司總采購中所占的比例；

4、公司主要外協廠商名單及基本情況，外協部件明細，外協模具明細及分布情況，各外協件價格及供貨周期，外協廠商資質認證情況；

5、公司有無進口原材料，若有，該進口原材料的比重，國家對進口該原材料有無政策上的限制；

6、公司與原材料供應商交易的結算方式、有無信用交易；

7、公司對主要能源的消耗情況。第四章 業務和產品

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1、公司目前所從事的主要業務及業務描述，各業務在整個業務收入中的重要性；

2、主要業務所處行業的的該行業背景資料；

3、該業務的發展前景；

4、主要業務近年來增長情況，包括銷量、收入、市場份額、銷售價格走勢，各類產品在公司銷售收入及利潤中各自的比重；

5、公司產品系列，產品零部件構成細分及明細；

6、公司產品結構，分類介紹公司目前所生產主要產品情況和近年來銷售情況；產品需求狀況；

7、上述產品的產品質量、技術含量、功能和用途、應用的主要技術、技術性能指標、產品的競爭力等情況；針對的特定消費群體；

8、公司是否有專利產品，若有，公司有那些保護措施；

9、公司產品使用何種商標進行銷售，上述商標是否為公司注冊獨家使用；

10、上述產品所獲得的主要獎勵和榮譽稱號；

11、公司對提高產品質量、提升產品檔次、增強產品競爭力等方面將采取那些措施；

12、公司新產品開發情況。第五章 銷售情況

1、簡述公司產品國內外銷售市場開拓及銷售網絡的建立歷程；

2、公司主要客戶有哪些，并介紹主要客戶的有關情況，主要客戶在公司銷售總額中的比重；公司主要客戶的地域分布狀況；

3、公司產品國內主要銷售地域，銷售管理及銷售網絡分布情況；

4、公司產品國內外銷售比例，外銷主要國家和地區分布結構及比例；

5、公司是否有長期固定價格銷售合同；

6、公司擴大銷售的主要措施和營銷手段；

7、銷售人員的結構情況，包括人數、學歷、工作經驗、分工等；

8、公司對銷售人員的主要激勵措施；

9、公司的廣告策略如何，廣告的主要媒體及在每一媒體上廣告費用支出比例，公司每年廣告費用總支出數額及增長情況，廣告費用總支出占公司費用總支出的比例；

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10、請列出公司在國內外市場上主要競爭對手名單及主要競爭對手主要資料，公司和主要競爭對手在國內外市場上各自所占的市場比例；

11、公司為消費者提供哪些售后服務，具體怎樣安排；

12、公司的賒銷期限一般多長，賒銷部分占銷售總額的比例多大；歷史上是否發生過壞帳，每年實際壞帳金額占應收帳款的比例如何；主要賒銷客戶的情況及信譽；

13、公司是否擁有進出口權，若無，公司主要委托那家外貿公司代理，該外貿公司主要情況介紹；

14、我國加入WTO后，對公司產品有哪些影響。第六章 研究與開發

1、請詳細介紹公司研究所的情況，包括成立的時間，研究開發實力、已經取得的研究開發成果，主要研究設備、研究開發手段、研究開發程序、研究開發組織管理結構等情況；

2、公司技術開發人員的結構，工程師和主要技術開發人員的簡歷；

3、與公司合作的主要研究開發機構名單及合作開發情況；合作單位主要情況介紹；

4、公司目前自主擁有的主要專利技術、自主知識產權、專利情況，包括名稱、用途、應用情況，獲獎情況；

5、公司每年投入的研究開發費用及占公司營業收入比例；

6、公司目前正在研究開發的新技術及新產品有哪些；

7、公司新產品的開發周期，8、未來計劃研究開發的新技術和新產品。第七章 公司主要固定資產和經營設施

1、公司主要固定資產的構成情況，包括主要設備名稱、原值、凈值、數量、使用及折舊情況、技術先進程度；

2、按生產經營用途、輔助生產經營用途、非生產經營用途、辦公用途、運輸用途和其他用途分類，固定資產分布情況；

3、公司所擁有的房屋建筑物等物業設施情況，包括建筑面積、占地面積、原值、凈值、折舊情況以及取得方式；

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4、公司目前主要在建工程情況，包括名稱、投資計劃、建設周期、開工日期、竣工日期、進展情況和是否得到政府部門的許可；

5、公司目前所擁有的土地的性質、面積、市場價格、取得方式和當時購買價格（租賃價格）。

第八章 公司財務

1、公司收入、利潤來源及構成；

2、公司主營業務成本構成情況，公司管理費用構成情況；

3、公司銷售費用構成情況；

4、主營業務收入占中收入事的比例；

5、公司主要支出的構成情況；

6、公司前三年應收帳款周轉率、存貨周轉率、流動比率、速動比率、凈資產收益率、毛利率、資產負債比率等財務指標；

7、公司前三年資產負債表、利潤及利潤分配表；

8、對公司未來主要收入和支出的有重大影響的因素有哪些。

9、公司目前執行的各種稅率情況。第九章 主要債權和債務

1、公司目前主要有哪些債權，該債權形成的原因；

2、公司目前主要的銀行貸款，該貸款的金額、利率、期限、到期日及是否有逾期貸款；

3、公司對關聯人（股東、員工、控股子公司）的借款情況；

4、公司對主要股東和其他公司及企業的借款進行擔保及低抵押情況。第十章 投資項目

1、本次募集資金投資項目的主要情況介紹，包括項目可行性、立項情況、用途、投資總額、計劃開工日期、項目背景資料、投資回收器、財務收益率，達產后每年銷售收入和盈利情況；

2、投資項目的技術含量，技術先進程度，未來市場發展前景和對整個公司發展的影響；

3、公司目前已經完成主要投資項目有哪些，完成的主要投向項目情況介紹。第十一章 公司其他情況

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1、公司現在所使用技術和生產工藝的先進程度、成熟程度、特點、性能和優勢；

2、與同行業競爭對手相比，公司目前主要的經營優勢、管理優勢、競爭優勢、市場優勢和技術優勢；

3、公司、公司主要股東和公司董事、高級管理人員目前涉及有法律訴訟，如有，對公司影響如何。

第十二章 行業背景資料

1、請介紹近年來行業發展的情況；

2、國家對該行業的有關產業政策，管理措施，及未來可能發生的政策變化；

3、該行業的市場競爭程度，并介紹同行業主要競爭對手的情況，包括年生產能力、年實際產量、年銷售數量、銷售收入、市場分額、在國內市場地位；

4、國外該行業的發展情況；

5、國家現行相關政策對該行業的影響；

6、目前全國市場情況介紹，包括年需求量、年供給量、地域需求分布、地域供給分布、生產企業數量，是否受同類進口產品的競爭。

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