員工實習總結
員工實習總結1
這短短一個月的實習經歷,讓我認識到實習生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實習是一個學生走進社會的過渡階段和必經階段。在我看來,一個成功的實習生,應要牢記實習生的身份,也要忘卻實習生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學習,這也職責之在。因而,務必要主動爭取機會,多做,多思考。而忘卻則是因為僅有把自我當作是正職人員來看待,從心態上端正自我的態度,才能在實習期間有更大的收獲。
無可否認的是,有不少人實習的目的并非單純想實踐體驗,更多的是想要賺錢或獲得實習憑證。這樣的人只會把自我局限在實習生的身份之下,缺乏應有的群眾意識和主人翁態度,故不能主動承擔工作。事不關己,高高掛起的作風甚至會滋生出實習生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天,單位里來了一位和我們年齡相仿的女孩,她專科畢業一年,此刻已經是單位里的正職員工。在如今就業競爭無比激烈的市場里,一個僅有專科畢業的女孩,怎能擠身于這種高門檻、高要求的政府機關呢或許很多人都會和我一樣有這樣的答案:“靠關系,走后門。”然而,在接下來的幾天時間里,那個女孩用行動否定了我的猜測。
在當前教育模式下的學生大多缺乏用心主動性和創新潛力。從課堂上走出去的我們帶著深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長的我們,做事循規蹈矩、唯唯是諾。這樣的狀況在我自我身上還是比較明顯的。剛到單位實習的時候,儼然像個小學生上課那般乖巧和拘謹。人家沒叫我坐時,我就呆站著;坐著的時候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動人家的東西;私底下說話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀律”。然而,工作和機會都是要靠自我去爭取的。在學生到實習生,再由實習生到從職人員這個過程中,誰的主角轉變得越快,誰就在起跑線上領先了一步。在剛開始的一個星期里,我的沉默和低調給我帶來了閑適和無聊的實習生活。我開始覺
員工實習總結2
我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權,領導說什么是什么,我只好從從最底層開始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚。現在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!
遵照公司對新進員工的培訓計劃,我先后在合肥、南京兩地實習,經過這段時間的實習,進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的了解,且通過對合肥、南京兩地冰箱市場的調查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。
此次實習歷時七天,不僅做到在所到賣場與導購員并肩作戰給消費者介紹產品,而且抽出時間了解冰箱市場信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握。現對本次實習工作總結如下:
感受美菱企業形象
1:產品形象
美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t。o。p系列冰箱的保鮮技術也區別于市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業的冰箱企業。
今年五一黃金周期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱制造企業的道路是完全正確的。實習期間,我了解到的消費者對美菱的發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專柜來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我說了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專柜之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在于:美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠,美菱的優勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心里期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比于西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產品,此類消費者對于產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以說,要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。
對于中低產品,我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新,制造出優越性價比的產品來加大美菱的市場占有率,提高企業的品牌知名度。
2:服務形象
上面說了產品,現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。
目前,中國家電行業的售后服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售后服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1:終端布置
在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專柜的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專柜就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專柜所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。
在南京,我走訪了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專柜協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t。o。p變溫 領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有著很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
員工實習總結3
一個員工,只有不斷的改進自我,才會進步,才能走上更高的崗位!
轉眼間,我已進入紅豆半年多,自己覺得進步了不少,很多事情自己都可以獨擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。
x年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發誓:要做一個合格的`紅豆人。經過倉庫實習和南辦短暫培訓,我被派往石家莊做駐外會計;一晃就是六個多月,經過六個多月的磨礪,企業精神“誠信務實創新爭先”已深深扎根于我心中,在公司領導的領導與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作。現x年底,對工作進行總結下,懇請大家批評指正。
駐外會計時是雙重領導,受公司財務科與HOdO營運部的雙重領導,因此工作首先要符合公司制定的《關于辦事處會計的規定》等文件規定,第二,要協助業務做好辦事處的運營。
我從以下幾個方面總結下。
一工作成績
(一)辦事處制度方面
由于我HOdO內衣營銷公司設置辦事處的歷史不長,辦事處的內部管理還處于起步摸索階段,還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監控體系,根據以往我的一些工作經驗,對石家莊辦事處(簡稱石辦)進行了一些制度建設及實施,如下:
1建立了石辦檔案管理制度,形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監督,更利于辦事處環境的美化。
2形成了石辦帳務登記流程及報表登記規則。有利于新手上路及辦事處財務統一,當辦事處有很多商場專柜時,方便于財務管理。
3石辦倉庫制度的制定,有利于明確工作責任和工作流程。
4為了合理有效辦事處空間,實行倉位制度,即每個貨號的不同規格都有自己準確的倉庫位置,倉庫內不得隨意放貨。
5根據數月的摸索及總結,形成了《HOdO內衣營銷公司辦事處工作手冊》草案,并于x年9月12日提交公司,在此我感謝領導的大力支持。
6由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場暢銷商品的不同,我辦事處采用內部調撥制度。制度內容:新百不好銷的而東購暢銷,新百調貨至東購,反之東購調貨至新百。
(二)日常工作方面
2對于營業員培訓費,工裝等費用,要求其工作滿半年以上者才予報銷,并每次報銷金額的一定百分比,有效控制營業員的流動性及提高其向心力。
3當天的事情必須當天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時間送到;今天要發生的業務,我必須今天進行登記;等。
4每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄,確保第二天的事及時完成,絕不給自己拖延的借口。
6對倉庫及時進行整理,建立了即時庫存報表。
(三)報表統計方面
由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”
1建立了東購、新百日報表銷售數據庫。
2運用數據透視表功能,根據一周銷售日報表數據自動匯總辦事處周報表。
3建立了東購、新百、辦事處收發明細帳文件夾。
4根據以上月末電腦做辦事處月報表。
5報表的作用更好的服務于銷售及下年的銷售預測。我與業務經常性的溝通,對報表及某時間段的銷售統計及時統計。
(四)銷售方面
新品執行價的制定;促銷活動的申請、價格的調整,道具的使用等整個流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業務:翁生。
(五)安全方面
我辦事處禁止抽煙;離開辦事處時,做到電器關掉,門窗鎖好。
二目前存在的問題及解決辦法
(一)辦事處的空間問題
我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛、陽臺,可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實行規格倉位制度,找貨很方便,但盤點時比較麻煩。
目前我石辦只有兩個商場,倉庫勉強夠用;但以后我石辦不止兩個,會更多,需要再租個倉庫。這樣,規格倉位制度能更好的實施;貨號期初就可以備足,化解斷碼風險,提高銷售。
(二)營業員的工資問題。
營業員的工資構成比較單一,如果加入考核工資,對其積極性及認真性將會有很大提高。辦法:建立營業員積分考核制度。
(三)商場營業員內購價問題。
由于公司沒有針對營業員的內購價制度,而營業員又屬于我公司員工,對營業員的凝聚向心性不夠。建議:在商場零售價的基礎上統一折扣;或者在出廠價基礎上上浮一定的比例。
員工實習總結4
會計作為管理專業一個必不可少的技能,在這次實習過程中我學到了很多財務登記的知識。起初我在之前的理論學習中并沒有對這門學科產生這么多興趣,但是通過這次上級的機會,我對會計產生了很大的興趣。
通過這段時間的上機,我已經熟練掌握了登記的各種操作和術語。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我也都基本掌握。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,就應沒問題了。此刻才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是在實際中學會做賬。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都以會計制度為前提、為基礎,體現了會計的規范性。
在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次會計實習中,我努力將自己所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,可謂受益匪淺。
同時,在實習過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少。2、知識結合實際工作慢。3、之前學習不認真,導致用的時候還要不斷去翻書學習。4、財務管理、財務處理知識膚淺。5、專業詞語掌握太不清楚。6、帳務處理還要細化學習。
員工實習總結5
一、工作情況
其實我覺得所有人對銷售行業有一個行業上的誤解,大家都總是認為只要能說口才好就行了,其實不然的,那只是一部分銷售技巧,自己總是要去學習追求更完美的自己,在__汽車銷售公司這里我一直在對自己強調這一點。
我們公司在__市區有兩個4s店,我的日常工作就是每天來回跑,每天發展客戶,打出自己門面的名氣,這些只是我的日常工作,在自己接待客戶的時候才是展示我的機會,具備一定的專業知識這是很重要,有的客戶非常懂汽車這個時候作為一名汽車銷售要表現的更加專業,在剛進入公司的時候對我們培訓的知識這方面就占據了很多,自然自己以前做過汽車銷售,但是時代在進步,這不得不承認,行業也在進步,我們還是要不斷的去接觸新的知識才行。
在日常的工作中有的客戶上來就是要銷售人員進行一個介紹,性能,內飾,排量這些專業的東西平時自然要做去多加積累才行,現在這個競爭激烈的條件下,在這個現在行業越來越景氣的情形下,我們__汽車銷售公司做到保持自己的初衷已經很不容易了。
在這種情況下同行競爭每天在發生,在試用期間我一直在拉攏我們市區的有效客戶,大力培養線下客戶,配合公司發展代理人員,這期間我一直在爭取做一名__汽車銷售公司的精英分子,不斷的發展客戶,在一次次的磨練中,增強自己銷售能力,這是一個質的飛越,短短的試用期我也談攏了幾筆生意,經過我的努力,還是賣出了幾輛汽車。
二、存在的問題
由于我太急于完成自己的銷售任務了,這不是一個好的習慣,有時候其實會適得其反,在工作中不斷的暴露自己這是一名銷售工作者最失敗的表現,也是由于這些問題的出現,在第一個月中我便沒有完成好銷售業績,是這很糟糕的一個問題,也讓我不得不正視自己這種心態,在今后我一定調整自己這種急于求成的心態,好好的向公司的銷售精英學習。
員工實習總結6
實習不過短短的三個月,減去在培訓中“磨刀”的這幾周,就真的不剩下多少了。作為一名大四的學生,在畢業之前,我按照規定參加實習工作,并在前輩的推薦以及自己的努力下來到了xx公司,成為了一名銷售人員。
這三個月來,我拼命的去學習和提升自己,并在工作中努力的發揮自己的能力。盡管目前在工作中并沒有什么突出表現,但對我來說,這仍然是一次出色的體驗。現在實習即將結束了,我對自己的工作總結如下:
一、培訓的情況
作為一名銷售,我們在正式的工作之前被安排進行了長達幾周的培訓。盡管在一開始的時候我也抱怨為什么要培訓這么久。但在經歷了之后,我才明白這一切都是有必要的意義的。
在培訓中,我和其他的新人們一起,由xxx領導擔當我們的培訓老師。在老師的指點下,我們一步步了解了公司的歷程,還了基本的銷售技巧以及公司的產品和各種必備知識。
其中對于知識的背誦是最為漫長的,因為我們都是應屆畢業生,對于公司的產品,甚至對于銷售這個崗位都不甚了解。為此,公司給我們準備的資料非常的詳細,但為了彌補自己經驗上的不足,我們必須嚴格的將這些都背誦下來!這就是我們在實習中的第一重考驗。
二、工作的情況
盡管培訓艱難,但幸運的是我擅長的正是記憶,而且加上在培訓中的認真聽講,對我來說還是比較輕松的。
但是,真正讓我遲到苦頭的還是在之后正是的工作中。在工作中,我按照規定一步步的去完成自己的工作,但是卻很難順利的進行。甚至有的時候連最基本的工作量都無法完成。這實在是讓我感到慚愧。
但我并沒有放棄,在前輩和領導的指點下,我慢慢的改進了自己的工作方式,并在工作的時候多模仿前輩們的應答方式,讓自己在工作中進步了不少,工作的情況也漸漸的有了進步。
三、個人工作的總結
如今,在工作方面我已經能基本完成自己的工作任務,盡管在很多地方比起前輩們還是差了一大截,但是就這三個月來說,我已經有了很多的收獲。
如今,我即將回到學校,在回去后,我會認真的吸收這段時間的收獲,并在今后正式走出大學校門的時候利用這些經驗更好的完成自己的工作。
員工實習總結7
車間工作中的努力對于實習期間的發展而言無疑是很重要的,所以無論是領導安排的任務還是自身的工作都要認真做好才行,須知實習階段在工作中的努力也是對自身的磨礪自然要好好把握這份機遇,雖然現在實習工作即將結束卻也應當反思以往在車間工作中的不妥之處,即便是些許的進步都能夠令自己受益終身又有什么理由不認真對待車間工作呢?所以我對以往在車間完成的實習工作進行了簡單的總結。
由于自己是新員工自然要在車間工作中保持小心謹慎的作風才行,無論是對工作技巧的運用還是車間規定的遵守都是我需要做到的事情,只不過實習初期由于自己魯莽的性格著實在車間工作中吃了不少的虧,所幸的是我能夠及時調整好自身的狀態并將車間工作中的壓力轉化為努力前行的動力,雖然工作比較辛苦卻也能因為自身的些許進步感到十分興奮,畢竟當我參與到實習工作中以后便意味著具備了能夠在社會上生存的能力,即便再苦再累也會在初次領取到屬于自己的工資之時感到激動與喜悅。
對我來說以往在學習中的努力難道不正是為了此刻能夠做到自力更生嗎?從學習到工作雖然經歷了漫長的過程卻不可否認自己付出的努力,緬懷過去的同時也讓我更加重視此刻擁有的實習工作并做到認真對待,畢竟無論是領導的栽培還是指導老師的關懷都是自己畢業以后難以享受到的,因此我能夠感受到這份好意并默默在內心鼓勵著自己在職場道路上不斷前行,即便在工作中取得些許成就也能夠清醒地意識到自己需要加強的地方還有很多。
可以說車間師傅在工作中的教導是足以讓自己銘記一生的,正因為有了職場道路的領路人才能夠讓我通過自身的努力逐漸站穩腳跟,無論是對職場環境的熟悉還是擺脫對老師和家長的依賴都是我在實習階段成長的證明,我也明白看似簡單的一步卻是許多人花費了不少努力才能夠做到的事情,再加上自己的父母也是通過工作中的努力來養育自己又怎能不盡到為人子女的責任,能夠認清能力的差距并將精力都放在如何更好地完成工作中也是得以成長的秘訣。
雖然我在車間工作了這么長時間卻也對畢業后的生活感到有些迷惘,習慣了父母和老師安排道路的自己又該如何做才能夠在職場上有所發展,只不過我會妥善利用實習期間所學的工作技巧并用以指導今后的人生規劃。
員工實習總結8
前言
XX年3月底開始在xx市白云區xx昌盛宏裝飾材料經營部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司主要經營批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
1、通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。
3、通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間
XX年3月底至今
三、實習地點
xx市白云大道元下田工業區821號
四、實習單位和部門
xx省xx市白云區xx昌盛宏材料經營部,銷售部
公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為xx銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權為中國xx。xx。xx之進口卷材。國產片材產品代理商。
五、實習內容:
1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—xx市白云區xx昌盛宏裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。
員工實習總結9
通過在晨報兩個月的實習工作,對報社這一傳統媒體有了個人的感性認識。在此基礎上通過理性思考,初步形成了對傳統媒體經營,采編,發行等幾方面的認識。
在個人的認識基礎上,又產生了對傳統媒體的經營管理的一些想法。具體如下:
一、發行。
報紙的發行,特別是一份市場化經營的報紙,要面對競爭,他的發行渠道,發行數量,就要到市場接受飽和度。這個度不是量的無限擴大,不是范圍的無限延伸。而是發行效率的有效性和客戶的接受程度的合理結合。在具體發行工作上,要以行業合作為主要方向,在行業中選擇適合報社自身的進行深度合作。
二、行政體系。
現有的行政管理框架:采編、發行、廣告、印刷、行政管理人員等幾個方面。這些環節當中直接與廣大讀者和客戶直接見面的是哪一環節呢,是發行。發行出去的是我們的產品,最終產品。反饋回的是第一手的消息。因此,我們的采編人員的工作方向,印刷的質量,廣告的重點,應該在發行的基礎上進行策劃分析。因此發行工作是一個基礎性的工作。因此,建議成立發行工作管理委員會。該機構負責協調發行與其他機構的協調,信息交換工作。另外,經營采編人員的分離原則的貫徹執行。在當前的大環境下,必須分離。抑或可以走編采人員承辦的方式,進行經營。
三、廣告問題。
廣告問題,關系到報社的榮辱興衰,必須在體制內外進行創新。同時借鑒其他媒體的優秀的廣告模式。在人員控制上,在績效的管理上必須走精益生產的道路。
四、采編問題。
對內容的新鮮性,對報道的深度的把握。對新聞熱點的反映的靈活性。對待百姓的親切性。對待版面設計的風格性均要由采編人員完成。因此問題是如何形成報紙的風格。
五、戰略規劃。
在中國入世、奧運等題材下,充分說明了國際性的特點,如何適應或者說引導國際化背景下的北京讀者,客戶。這成為了今后報社發展規劃的應有方向。
發行工作中零售與征訂的選擇
發行工作是報紙社會影響力的關鍵制約因素。同時,報紙的發行工作也制約到報社的其他環節的工作總結。在報紙的發行模式中,零售與征訂是兩種最為基本的模式。如何進行選擇。
一、依據報紙的類別進行劃分。首先根據報紙有其自身的屬性劃分:黨報,機關報,都市報,財經報等等。其次根據報紙的讀者群落劃分,如精英讀者,大眾讀者等。最后根據現有的發行渠道覆蓋的范圍,發行隊伍的素質進行選擇。
二、依據報紙自身的生命周期階段進行選擇。報紙這一特殊的文化產品同其他工業產品一樣,也有其自身的生命周期。如導入期,發展期,成熟期,衰退期。在各個不同的發展階段報紙應該采取不同的發行策略。總之,報紙要結合報社,讀者,發行隊伍三方面的關系,進行有效的發行。大道報紙的社會效應和經濟效應的最大化,最優化。
三、發行渠道的建設問題。發行渠道:自有發行渠道,委托發行公司發行,同時采取以上兩種模式。根據報社的需要進行判斷如何選擇。
員工實習總結10
光陰似箭,轉眼間來中心實習鍛煉已經一年有余,在這一年的時間里我收獲了很多,可以說這一年的時間為我積累了大量的工作經驗,奠定了事業的開端,將來肯定是我人生當中一筆寶貴的財富。在這里要感謝的人也有很多,首先要感謝的是中心各領導的關愛,使我不斷地從一個初出茅廬的畢業生向一個銀行職員角色轉變、甚至邁進,不管是在工作上還是生活中不斷給予我們幫助,使我感覺中心就是一個溫暖的大家庭;其次要感謝的是父母,在離開家的這段時間,父母的呵護、叮囑從來沒有間斷過,總在耳邊回音,正因為有了他們的關心,使我感覺不是在遠方,并不孤單;再次要感謝的是各位同事,其實工作只是我們生活中的一小部分,工作之余,更多的是和同事在一起,在一起吃吃飯、喝喝酒、聚聚會、唱唱歌、逛逛街,在這過程中我們只是說說今天碰到哪個地方的一些有意思的客戶問的一些搞笑的、奇怪的問題,或者開同事的玩笑,或者聊一些八卦亂七八糟的東西,即使是這樣我們少不了各種歡聲笑語,正是這樣才使我的生活并不單調,充滿色彩,每天充滿開心的味道,否則的話難以支撐到現在;最后要感謝的是我的朋友,在我心情壓郁的時候,偶爾會向他們發發牢騷,訴說做我們這行的難處,他們總會細心的傾聽,不斷的開導你,使我沒有走進生活的死胡同。相信大家此時的感受也和我差不多,心中都對中心這個大家庭充滿了太多的感情,有太多的話語要和這個家庭的家長和成員說,但是到了離別之際,許多以前想好的詞語和腦海浮出的畫面都停頓了,只能千言萬語化成一句“感謝”。尤其是要感謝我的組長和我的組員,還有就是我們分行的兄弟姐妹們,真的很謝謝你們的陪伴,讓我不斷的成長、成熟。
最后在這離別之際,愿大家今后的人生道路上一帆風順,事業有成,成為一名真正的工行人,為工行做出應有的貢獻,也希望在大家事業有成時能想到在陽光下共度日子的我以及共度這些日子的同事們。
員工實習總結11
在公司領導和郭經理的精心安排下本人經過短短5天(X月25---X月31日)第一和第二階段的新員工實習培訓。使我對“巨盈”的企業文化和所處的行業特點、發展歷程、商業模式有了初步的了解。5天里從觀看公司的各種信息資料和隨相關工作人員到公司的鋼材加工中心和倉庫,從我接觸的業務和營銷人員,有那么多優秀的員工熟練地講述著自己工作中的職責和工作經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起團隊,他們言語里盡是關照。“巨盈實業”成立至今,經過多年的建設和發展,已建成了一個覆蓋范圍廣、鋼材產品質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合鋼材貿易型企業。同時,建設起了完善的網絡和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和應用,在促進地區經濟建設和鋼材行業建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛到上海、踏進“巨盈實業”的新員工由衷敬佩呢!從雄厚的實力,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我有所收獲,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 在第二階段實習期間,我得到了公司領導和郭經理諄諄的教導和各部門各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司的歷史和現狀有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的第一階段的實習生活中,我深深的感覺到自己對鋼鐵這個新行業知識的欠缺。但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對公司的相關業務逐漸熟悉起來,這對于我來說不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個新公司的新的崗位上的每一天都很充實,每一天對公司各項業務流程的加深了解便是我工作價值的體現。本著謙虛、謹慎、戒驕、戒躁、耐心、細致的心態進入到下一個階段的培訓實習。
移動營業廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到:1、強烈的創新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹慎的態度。只有注意從身邊的點滴做起,真正發揮自己的戰斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。
經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。
以上是我的畢業實習報告。在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻。
員工實習總結12
兩個月的實習瞬息即過,為大家帶來這篇實習,了自己表現,有欣慰也有不足,希望這篇大學生實xx結可以供大家作為參考范例。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發展貢獻自己的力量!和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。
在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元xxx年度戰略規劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
員工實習總結13
為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺。現在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
這次實習,除了讓我對商業企業的基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業企業已經納入正規化管理,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
員工實習總結14
光陰似箭,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。依稀記得20xx年6月29日,身攜行囊有幸來到我們##公司技術部工作,在這短暫的三個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司人文環境,完成了從學生到職業人的轉型,完全適應了新的工作崗位。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守員工守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到我們技術部后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。首先從盡快熟悉公司產品以及閥門遙控的電氣設備配置情況,并去車間實地學習;其次,主動、虛心向車間師傅、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:有口岸徐聞港、廣東徐聞港電液動電路的設計;參與技術報價的項目:主要是針對液動項目;參與技術設計的項目:有加熱器電路的設計、流量計接線圖的設計、口岸TK0420氣動項目的設計;參與技術整理的項目:對7814項目開發資料的整理進行匯總成冊。在以上的工作中我按照張偉師傅的的吩咐,對工作中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從師傅身上學到了過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了作為設計人員良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的設計人員,會由于經驗不足而帶來較多麻煩,所以要虛心向師傅求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。學會自主學習,只有不斷地學習才會充實自己,才有可能早點實現之間的價值。
總之,在這三個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,我會用我的實際行動為我們##公司的發展做出自己的一份貢獻。
員工實習總結15
我是xxxx,xxxx年9月,我在xxxxxxxx國際大酒店實習,實習部門是餐飲部。
以往,我從未接觸過這個行業,知識見它有著華麗而明亮的外表,便深深的敬畏著,遠離著,接到酒店實習的通知,心里不知作何感想,因為有著太多的不了解,更何況是那么有“歷史”的xxxx呢!總是在外面道路上游走的我,終于能得此機會能進入這個以優質服務和最早四等贊譽著稱的酒店。至今都忘不了,第一次踏入xxxx時的情景,明亮的燈光,折射著微弱光芒的大理石板,空氣中若有若無的彌漫著菊花茶的淡淡苦香味道。還有,他們的微笑。似火焰般的溫暖著人們的心靈深處。
他們的鞠躬,整齊劃一,卻又不做作的感覺。霎時間,覺得心里仿佛有一條河被舞的驚濤駭浪,充斥著自卑的心酸。以前,總覺得不屑與此,現在才明白,是自己的眼光太過于短淺,正如一句話所說,我們把世界看錯了,反而說他欺騙了我們。于是,我決定里下來。留在這個充滿了挑戰的地方。雖然,他是如此的艱辛而滿溫馨,因為我堅信,只有經歷地獄般的磨練,才能練出創造天堂的力量,只有流過血的手指,才能彈出時間的絕唱,我對酒店最初的認識只有四個字:歷練,xxxx!
在xxxx,我是一名基層服務人員,同事們的熱情,讓我深有家的感覺,便覺發覺的,同事之間都如此溫馨,更何況是對待客人的!客人至高無上和以情服務,用心作家是我在xxxx最初學到的,作為一名xxxx實習生的我,心里卻存有一絲絲的僥幸,卻忘了,天使之所以能夠飛翔,是因為他把自己看的很輕。
于是,我跟著師傅一點一滴開始學習。從拉椅讓座到和客人溝通,從刷一個簡單的直筒杯到獨立完成收臺工作。從六人臺到八人臺,十人臺。我在慢慢的成長,雖然在這其中,有許多的坎坷和錯誤,但也跌跌撞撞的過來了。當然這一切都要感謝一個人,我的師傅。從我第一次班,第一次看臺,最應該感謝的人就是她。人生處處不忘感恩,這是我為人處事的第一原則。我在xxxx,我在做一名普通而平凡的餐飲部服務員。或許有太多的不如人意,但我在努力。而xxxx,也在見證我的成長。
經理總是笑著對我們說,態度決定高度,我在努力用態度提升著我的高度。忘不了,經理對我做出加油的手勢;忘不了,同事們一起用力喊出的xxxx口號。我為我曾是xxxx人而感到驕傲。它教會了我太多太多。在xxxx雖然有過淚水,有過汗水,有過太多的委屈和不甘。但那是xxxx在教育我,青春,只有苦斗的義務而沒有蹉跎的權利。感謝xxxx!
實習員工總結1
自四月二十六日進入裕豐企業集團,倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個階段,在這里我完成了從學生時代到職業生涯的正式轉軌。一路走來,無風無浪卻實實在在,學到了很多受用一生的職場知識。我真誠地感謝領導和同事對我的教導和幫助,在人力資源部這個積極上進而又融洽和諧的團隊里,我從一個輕狂的毛頭小子轉變成踏實的HR。從對新環境的初窺門徑到順利融入這個大家庭,我對我的領導和同事們心存感謝!借著申請提前轉正的這個當兒,我在這里對近五個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。
一、工作感悟和反省
1、待人接物需謹慎有禮更需大方闊達
作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內容。剛到公司的時候,由于對新環境的不熟悉,我表現的謹慎而微。常擔憂過于主動的出擊會引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開展工作的后來經同事指點才改變了觀念,通過積極參加公司組織的團體活動和私下里邀請同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學習工作中要自信更要謙虛
由于在學生時代的些許成就在心里作祟,一直都有點輕狂的毛病。在招聘工作中曾經有幾次我和同事會出現意見不合。這時候我總是急于想把自己的觀點表達出來,認為自己的做法才是正確的,而忽略實際的工作情況。后來同事跟我講解了空杯理念,才給我開了竅。要以空杯的心態對待每一項工作,相同的工作在不同的環境都會有不同的處理方法。要多向領導、同事請教與溝通,用心做好每一項工作。只有持著空杯心態你才能聽的進領導和同事的意見,不斷地學習新的知識和技能,不斷提升自我。
3、工作要有方案性
在我工作的這幾個月里,我總共有4次未能及時為新員工制作工作證,3次未能及時為新同事申請開通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當然這些工作失誤當中有一定的客觀原因,但我主觀上的責任也是不可否認的追根究底,根源在于我的工作安排方案性不夠強。當我意識到這一點后,我認真學習了海爾集團的OEC日清日結管理理念。在今后的工作當中,我將加強自己的方案性,每天做一個工作清單,將工作分門別類。急需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量防止同樣的工作失誤再次出現。
4、沒有任何借口
『不找任何借口』這本書,是我的直接領導黃經理推薦我看的在這之前,當我工作中出現錯誤的'時候,她會及時的不留情面的給我指出來。而我,偶爾也會為自己找一些理由以證明這種錯誤的“客觀必然性〞。但看了這本書之后,我深受啟發。工作中犯錯不可怕,怕只怕缺乏那種成認錯誤和承擔責任的勇氣。你只有坦然的面對自己的錯誤,才能在今后的工作中采取措施去防止重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
二、崗位工作職能及掌握情況
根據領導的工作安排,我近五個月以來的工作內容大致可包括以下幾項:招聘、崗前制度培訓、員工意外保險的購置、勞動合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領導臨時安排的任務等工作。其中員工意外保險的購置、工作證的辦理、勞動合同的簽訂技術含量較低在此不一一詳細闡述了。
1、招聘工作
我從五月份開始接觸招聘,從簡歷的篩選到約見、安排面試,再到錄用決策整個流程我已經爛熟于胸,并已經有獨立操作的經驗了。在這幾個月里,我一邊學一邊做一邊總結工作方法,在完成十來個崗位招聘任務的同時也形成了一套自己的招聘方法,發現了一些存在的問題,將在后文中一一列示。
2、崗前培訓
五月下旬我開始接手崗前規章制度培訓,公司七月份以后的所有入職員工的規章制度培訓都是我負責的從剛開始捧著制度和試卷照本宣科,到現在能夠根據不同的崗位有側重點的進行制度講解我花了整整4個月的時間,成長速度讓人并不滿意。對裕豐企業集團整套的規章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會在今后的工作中繼續努力把他們吃透。
3、考勤
考勤工作實際上難度不大,但做起來卻不輕松。首先,我必須對整個公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰請了假,哪天誰出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后,要核實有沒有人員加班和補休,做好記錄。最后就是根據考勤日報表再結合之前登記好的休假、加班調休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數據上出不得半點錯誤。在做考勤的過程中我總結出一個原則:“有根有據,細致耐心〞。
實習員工總結2
很榮幸自己能成為XX煙草公司的一名實習員工,在兩個月的實習工作中,讓我學到了很多大學課本中沒有的知識,也深刻的體會到公司領導對我們新員工在生活中的關懷。 XX煙草公司是一個紀律性強,企業文化豐富的團體,在實習階段的初期,公司對我們新員工進行了理論性教課,使我們對XX煙草公司體系有了大致的了解,在三天的軍訓生活中,讓我們增強了自身的紀律性和集體榮譽感.雖然我們在物流配送中心只實習了短暫的一周,但是讓我們了解了一條卷煙從出場到送至零售戶手中的一系列復雜程序,也體驗到物流配送中心員工的辛勞。
在煙草專賣管理科一個月的實習工作中,使我認識到煙草專賣管理科對維護煙草市場的'重要性。從老員工身上學到了如何識別真假卷煙,怎樣對非法銷售卷煙的零售戶進行教育幫助,看到了老員工對煙草專賣管理崗位的熱愛,他們是我今后工作學習的榜樣。在煙草專賣管理科實習期間,很榮幸參加了在我XX局召開的一年一度XX煙草專賣管理會議,在市場管理方面我們加大了稽查力度,對煙草零售戶進行了煙草專賣法的教育,通過夜查行動對一些非法經營卷煙的零售戶進行了突擊檢查,維護了XX煙草消費者的利益,凈化了煙草市場,為此次煙草專賣管理會議的圓滿結束作出了應有的貢獻。
在這兩個月的實習期間我也發現了自身在工作中的很多不足之處,在今后的工作學習生活中,我認真向老員工學習,學習他們對工作認真負責吃苦耐勞的精神,用自己的實際行動為公司作貢獻,成為一名合格的XX煙草人。
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實習員工總結3
作為一名即將畢業踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的情緒不言而喻。生怕會在工作中出現差錯,然而此刻看來所有在實習中出現的困難,都是一筆珍重的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前,我多少有些心虛。正因我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每一天在規定的時刻上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的職責,不再只是對自己了,而是對一個公司,因此凡是都要留意謹慎。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關聯,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而此刻所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實習感悟
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的潛質。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的.理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰性,而同公司的網站開發人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰,如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們務必工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經驗,沒有自學潛質的人遲早會被企業和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時刻的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區別。
三、實習總結
首先,是推薦方面的。期望以后學校能夠增加實踐環節以增加學生們的工作潛質,并以社會需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現的總結。透過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經驗,但是也有一些遺憾,也許正因實習日子短的關聯,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了必須的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結,在今后的學習和工作中我要做到以下五點:
一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語,但作為自己的專業卻能夠成為我的優勢。但是,在實習的過程中這個優勢卻并不怎樣突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。因此,在以后的學習中我要透過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優勢更加突出。
二是加強溝通潛質。透過實習,我發現,專業知識固然重要,但良好的溝通潛質是讓別人發現自己潛質的前提,對于助理這個職位來說,溝通潛質更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的潛質。透過在日后的交際中來提高我的溝通潛質必須會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
三增強前提是奉獻的意識。正因是突出個性自我的關聯,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中理解了團結合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區,理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,潛質再好也會變成可有可無的主角。就應把自己所擁有的知識潛質奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的潛質得到認同。
四是學習忍耐,社會不像學校,它關聯網錯綜復雜,沒有人能夠無條件的理解你的一切情緒,俗話說,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,要持續寬容的心態,在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關聯。
五是要做好身邊的每一件事。此刻我的人生觀和過去有些不一樣,以前年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。此刻,在我心中定義的美跟以前不一樣,得到的方式也不一樣。此刻的美是一種踏實的感覺。而且是透過自己的堅持不懈的發奮得來的。
在這短短的2個多月中,我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的潛質,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,因此只有持續進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理最后有了些輪廓,在現實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去發奮,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
實習員工總結4
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展。固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的'認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落伍,一些原則性譬如中國勞動力便宜的國情嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在這里我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。
工,從經理、主管、到普通營業員,都穿著齊整的工裝。這一切都體現著xx人在追求著更好的服務。
實習員工總結5
轉眼間,作為濟陽供電公司的一名員工已經將近一年的時間了。在這一年的時間里,我從一名剛剛畢業的大學生慢慢的轉變為一名電力工作者。這種轉變并不是一蹴而就的,而是來自于每天的積累和進步。在這種轉變發生的同時,我也學到很多知識,得到很多進步。
第一,專業知識得到更多的積累。
從參加公司組織的員工培訓到在濟電德能電氣設備有限公司的實習,我能夠真實的感受到課本上想要授予我們的知識,而且更多的是學到了很多課本上學不到的知識。特別是在濟電德能電氣設備有限公司實習期間,工作上的業務在大學中接觸的太少,幾乎是從零開始學習。
從各種元器件的識別、型號的確定到一次二次圖紙的繪制,每個環節都至關重要。特別是認識元器件和確定型號的過程,看似簡單卻是之后所有的工作能否做好的基石。像互感器、斷路器、隔離開關等基本的電氣元件是在大學期間聽到最多的名詞,我自認為了解它們的工作原理,卻不知道它們有更為多變的功能;我自認為了解它們的用途,卻不知道它們型號的確定;我自認為了解它們的外形,卻不知道的它們有千姿百態。
當我對元器件有了一定的了解之后,在圖紙繪制中還是有很多預想不到的問題。一次圖紙的繪制最重要的是要讓人明白開關柜的型號,內容以及元器件、主母排的規格。而二次圖的繪制則正如我的師傅告訴我的,就是要讓生產車間的工作人員明白他們應該如何完成他們所要做的工作。看似是件簡單的事情,但是實際操作起來,卻又困難重重。二次圖紙的繪制要心細、考慮周全,畫錯哪怕一個接線端子都有可能導致整個開關柜返工,甚至報廢不能出廠。細節固然重要但是能夠看到細節,做的滴水不漏也不是僅靠心細就能做到的,這還要要依仗實地的觀摩和經驗的積累。還記得,我設計的第一組開關柜合格出廠時,我興奮和激動的心情。同時又有種勝利的喜悅,因為為了保證開關柜能夠順利合格出廠,我認真反復比對圖紙,對每一個元器件的選用都小心斟酌,在車間工作人員進行組裝接線的時候,也是寸步不離的在一旁監督,生怕有什么疏忽和遺漏,在質檢人員做完質檢,宣布合格的瞬間,壓在心中的大石才算落地。之后的在設計開關柜時,雖然沒有了第一次的茫然和生澀,但依舊有足夠多的地方能夠讓我成長和進步。
第二,生活習慣的轉變。
大學生活的結束和新工作的開始都預示著我人生從小學到初中再到高中、大學學校生活的結束。不再按點上課、休息,不再有寒暑假,不再有老師的耳提面命,不再有父母的嘮嘮叨叨。剛剛參加工作時,我有諸多的不適應,不適應中午沒有午休時間,不適應沒有寒暑假,不適應沒有雙休,不適應工作忙起來沒時間休息。因為這些不適應,我曾抱怨過、懊惱過。但是,隨著時間的推移,我發現了自己的轉變,沒有午休,趴在桌子上小憩一會也能保證下午的工作效率,自己沒有寒暑假同事同樣也沒有,自己沒有抱怨的理由,沒有雙休就學著利用和支配每個晚上的時間,工作忙堅持一下也就過去了。是時間慢慢讓我接受了生活的改變。
第三,心態的'轉變。
學生的天命就是學習,而員工的天命除了工作還有人際關系。剛剛參加工作的我,在很多方面都很拘謹,不敢跟領導講話,甚至盡量躲著不見領導。認為工作做好才是最重要的。后來發現這樣想真是大錯特錯,同事以及上下級之間沒有良好的溝通是沒有辦法做好工作的。因為與同事以及領導之間的相處也是工作的一部分。參加工作后,你的任務不再是計算個題目,寫個作文那么簡單,而是需要大家一同協作完成,自己只是整個任務的中間一環。所以我開始學著與同事和領導相處。相處下來發現,其實這件事并不難,因為我們有著同樣的目標,只是職責不同而已。
在成為濟陽供電公司員工的這一年里,我學會了褪去學生的外衣,漸漸轉變為一名公司員工。盡管一年的時間還不足以讓我成為一名優秀的成熟的員工,還不足以能夠為公司的發展做出貢獻的員工,還不足以完全勝任自己的工作,但是通過一年的努力,我堅定了信念,提升了自信心,我會做出更多的努力積極進取更大更快的進步。同時,我還要感謝濟電德能電氣設備有限公司能夠給我這個學習和進步的機會。
實習員工總結6
時光如細沙,當我們想要緊緊的握住的時候,總是會從我們的指縫溜走。在這幾個月的忙碌工作以來,盡管我沒能抓住所有的“時間”,但是我確實在這段工作期間收獲了不少的東西。
回顧這三個月,我從一開是的培訓老師,到酒店的同事們,再到各式各樣的顧客們,他們給我帶來的不僅僅是工作中的鍛煉,更是社會上的經驗。以下是我對這三個月來工作的總結:
一、崗前培訓
在正式的工作真正的開始前,我們還要進行短暫的培訓課程。盡管在學校中我已經掌握了不少禮儀方面的知識,但是在這里,還是要一切從頭學起。
在這次的學習中,由___前輩給我們帶來教學。在她的嚴格要求下,我們將工作的每一個步驟都學習的非常透徹!這不僅僅是___前輩講解的好,而且她對工作的要求也非常的高!以往在學校中我也拿得出手的知識經驗,在如今的培訓中顯得那么的微不足道!在一遍遍的指正中,我終于順利的掌握了前臺的工作技巧。
相對于其他的崗位來說,前臺對禮儀的掌握是更加重要的,所以在這次的培訓中,我深刻的感受到了自己的不足,并且通過不斷的改進提升了自己的工作能力。
二、工作概況
來到前臺工作,在前期的時候,我通過觀察前輩的工作,并做一些簡單的工作來度過。但是隨著工作的推進,我也開始被要求獨立的開始鍛煉!這對我來說真的是千載難逢的體驗。在不斷與陌生顧客的`交流中,我很好的鍛煉了自己的心態!讓自己不會輕易流露出緊張的情緒,盡管在遇上預料之外的情況時仍然難以避免慌亂,但是比起之前來說,我已經有了很大的提升和進步。
同時,我還要感謝___領導,在實習期間,領導總是會在路過的時候給我各種指點,讓我能在工作中更好的成長!這也是我能提升的這么快的原因。
三、個人總結
在這次的實習中,我的'收獲在心態上!過去沒能深入的接觸社會,導致我空有經驗卻沒有準備!在這次的實習中也是,初期面對顧客的時候總是瞞不住自己眼神的慌亂。但在熟悉了這里的環境后,我也漸漸的安定了下來。而且越是了解自己工作的酒店,我就越是有信心做好自己的工作。如今的我,更加的自信,更加的開朗,我相信,在未來的工作中,我也能完成的更加出色!
實習員工總結7
實習期的工作已經結束了,有很多時候我都應該做出相關的準備,在工作當中我確實要做好這些事情,這段時間以來的工作我真的感覺自己進步了很多,有些事情本來就不能夠出現這種情況,我對自己的實習工作非常的認真,一直都在保持好的心態,作為一名的實習生,我也一直都在認真的處理好自己的日常的工作,雖然有些時候確實是應該對自己的有一個好的思想準備,現在我想了想過去一段時間的工作經歷,我需要總結一下。
首先自己作為一名實習生,我身上還是有一些問題的,有些事情本就應該認真的處理,實習工作讓我得到了進一步的`提高,在實習的當中我時時刻刻都清楚我要做什么事情,這也是對自己能力的一個證明,我愿意去證明自己,辦公室的工作讓我確確實實的得到了提高,現在看起來還是有足夠的成長空間,這段時間以來我真的是認識到了這些,我愿意讓自己處在這么一個環境下面,實習期間雖然不是很長,可是我還依然愿意去面對這些,不管是做什么事情都應該用一個穩定的心去對待,我看到了自身的成長,工作上面虛心的學習,這幾個月的時間我沒有絲毫的馬虎,提高自己的工作能力,這是非常關鍵的。
我感覺自己在工作當中切實的體會到了這些,能力上面沒有絲毫的放松,作為一名的實習生在這段時間以來我從來都不會松懈了自己,有些事情本身就能夠證明自己,我虛心的學習,請教周圍的同事,自己不會的東西就去問,我從來都不會認為自己做這件事情有什么問題,所以我還是應該認真起來,周圍每一位同事對我的幫助我都記住,認真的工作就是對自己最好證明,這一點我無比的清楚,我一直都會不斷的去提高自己,在辦公室工作我一直都比較認真,我相信我是有那個能力,我會讓自己時時刻刻都在一個好的狀態下面,實習期間的工作讓我不斷的積累,現在我也是看到自己的變化。
當然我也看到了自己缺點,有些缺點是需要認真才能思考到的,對于自己的能力我是非常有信心的,但是實習工作當中我還是有一些缺點,我做的不是非常好,工作上面不夠果斷,我需要認真的去糾正這一點,我也會好好的去回顧思考一下,未來的工作還有很多,我會做好辦公室的工作,努力的提高自己。
實習員工總結8
20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州郵政局進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇常州郵政局作為我們崗前實習的最后一站,體現了省公司領導的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個地市中所轄面積最小,但常州郵政局的業務發展規模和水平卻絲毫不遜于其他地區,尤其是函件和物流業務,在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為常州郵政局帶來了豐厚的業務收入,也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業生涯的我們將大有裨益。
抵達常州郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州郵政局的基本情況,包括其各項業務規模、業務收入、職工結構和數量等,使我們對常州郵政局的總體發展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們三人在常州郵政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們融為一體,把常州郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業部門進行實習。
第一周:跟隨大客戶部經理跑支局
在常州郵政局實習的第一周,我們來到了經營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經理走訪了其分管的分局和支局(據了解,常州郵政局采取支局上設分局的管理結構,這在省內是獨一無二的)。帶我的夏怡經理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區雪堰鎮的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協儲任務完不成,可他從來不發愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務態度和質量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產品有用得多。”聽了這番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什么高深的營銷理論,但他已經從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
第二周:少兒書信大賽做評委
在市函件局實習的一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們三人被安排負責常州市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的.殘疾兒童、山區兒童表示關心和慰問。無論內容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利于培養其以后的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能占據有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現有的客戶上,還要培養潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業的可持續發展奠定堅實的基礎。
第三周:感受常州物流的大客戶運作
常州物流局擁有一
個十分年輕的團隊,但論起物流業務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業局之一。新科電子、亞邦藥業、中國移動這些大客戶的項目組就設在常州。除此之外,常州物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業,郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現代化企業的運作理念,操作規范而又勇于創新。盡管目前郵政物流專業總體上還未能實現扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業的發展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發揮的空間還十分巨大。
第四周:當了一回EMS“投遞員”
在常州郵政局實習的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經理向我們介紹了常州郵政速遞業務發展的主要情況:常州速遞公司制定了6200萬的總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區已經提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,常州有很多出口國際市場的紡織企業,它們對于速遞業務的需求量很大,這本是EMS的一大發展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證百分之百的有效率。“客戶一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業今后能夠加大運能,以最優質的服務來留住我們的客戶。”曹經理如是說到。
在投遞方面,常州郵政速遞公司實施攬投結合制度,一方面加大對于投遞員的素質要求和提高EMS的服務質量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創新收入結構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業服務,我們坐進了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過,轉眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會,感謝曾經指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進,為江蘇郵政一同創造更加和諧、美好的未來!
實習員工總結9
在三個星期的實習中,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷發現問題,從而促進理論的學習。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足,理論和實際不能很好地結合起來。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的'難過。
物流這個行業是一個極待發展的行業,在現在這個物流水平發展還不平衡的時期,我們作為物流的專業人才更應該在實踐中去透徹了解物流行業的概況和發展趨勢。在xx物流實習期間,我了解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項工作中,包括倉庫的布置和維護,包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發管理等。
這近三周緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。
實習員工總結10
我于20xx年7月8日到xx酒店實習六個月,20xx年1月8日實習完畢!
實習已經結束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽,但內在的收獲的提高是不可否認的,誰也不敢說自己就是混過來的吧。總的來說我的收獲有下面幾個方面吧:
1、我學會了如何的做人,尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人,真的我們必須大度的接受,我們必須學會忍耐,不經歷風雨不見彩虹,這句話真的的太感人了。
2、無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人吧,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。就象我們酒店的一個領班所說:“服務要有靈性,否則自己很難在這里立足”。
3、不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。
4、要學好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點的.話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。
5、我收獲了一個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。
6、我同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們,真的我又要感激了!
汪國珍說過:“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”是的,實習已經結束了,再以后的學習和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,朋友們,我們的未來不是夢,我們的目標在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什么空想,只要我們有自己!
感謝xx酒店讓我能夠學到如此之多的知識,讓我擁有如此之多的財富,這將是我未來道路上的基石,感謝學校,感謝xx,感謝陪伴我的同學們!
實習員工總結11
通過這四個月的實習我收獲頗多,實習期間分為三個階段,在xxx營業廳的兩個月我學習了客戶關系管理系統的操作,熟悉了營業前臺的服務,電信產品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務,在學習電信業務的同時我也學習了服務的規范和服務態度,豐富了我以前在校所學不到的社會經驗。
接下來是在設備維護安裝監控組實習,這個階段的實習主要是了解電信的網絡結構和各種業務的實現的流程,知道了97系統中裝機拆機業務變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業務的.實現步驟,知道電信網絡的組成,設備類型、功能,及業務功能的實現。
了解各種設備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學習,我學會了基本的網管和數據錄入業務,并在老師的帶領下參觀了機房,對自己的所學的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學習了全球眼的業務流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。
四個月的實習期就這樣很快結束了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學習。在實習期間同事之間關系融洽,各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心,不但在業務上,在生活上也給于了極大的關心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
實習員工總結12
時光荏苒,在部門實習和工作已有一年半的時間了,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現將各方面的工作自我總結如下:
一、在自身學習上
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
二、在實習期間工作上
1、完成了學位論文“開放式智能電子表單系統的設計與實現”的編寫工作;
2、unieapform電子表單用戶手冊的編寫和修改工作;
3、修改表單接口功能;
4、表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;
5、美的項目的支持工作。
三、在產品發展建議上
1、針對公司國際化的戰略發展目標,不僅針對國內表單發展的現狀,還有結合國外表單發展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品;
2、增加表單的多形態導出、發布格式。如支持wml格式輸出,支持手持設備處理表單;
3、離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件;
4、表單管理中進行的`權限設置后,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案;
5、離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯網情況下,通過離線填寫工具實現數據的發布;
6、針對建立數據綁定時,需要建立一個抽象曾屏蔽不同來源的差異;
7、可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計,結合到hta離線填報中來,完全實現離線狀態下表單的設計和填報。
四、在入職期間工作上
1、同類電子表單產品的研究工作,并最終形成各種產品的評估報告;
2、基于hta離線填寫工具的設計、開發與實現工作;
3、美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;
4、新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
“人無完人”,我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。但在今后的工作中,我會努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產品設計、開發及項目支持工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
實習員工總結13
在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感激,感激公司給我一個展示自己的機會。經過這段時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將今年的工作情景總結如下。
一、建筑設計工作的認識與學習
在剛剛開始工作的時候,我盡快適應工作的環境,融入到—這個團體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。異常是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,經過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。
在此期間,經過辦理資質升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯系的重要性。經過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業口號,為—的發展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業知識水平
經過今年的工作,使我認識到自己的學識、本事和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累,已具備了必須的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。提高自身各項專業素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
今年的.工作中,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,由于剛剛步入社會開始工作,經驗不足,異常是設計工作是相比較較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;有些時候工作中比較懶散,不夠認真,工作效率有待提高;自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中,我會認真提高專業知識水平,加強職責心,為—的快速發展,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應當貢獻的力量。我應加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。
實習員工總結14
生產實習是我們機械專業學習的一個重要環節,是將課堂上學到的理論知識與實際相結合的一個很好的機會,對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助。為期__天的生產實習,我們去了__機床廠,在__機床廠實習當中,我們學到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺。
一、實習目的
深入生產第一線進行觀察和調查研究,獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機床廠的生產組織形式以及生產過程,了解和掌握本專業基礎的生產實際知識,鞏固和加深已學過的理論知識。通過對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機床,夾具、量具等工藝裝備,把理論知識和實踐相結合起來,讓我們的考察,分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
二、實習要求
根據實習工廠的產品,選定幾種典型零件作為實習對象,通過對典型零件機械加工工藝的學習,掌握各類機器零件加工工藝的特點,了解工藝在工廠中所用的機床,刀具,夾具的工作原理和機構以及定位方式。
三、實習安排
(1):第一周了解車間及工件大體情況
(2):第一周分析萬能搖臂銑床六大件的加工工藝
四、實習內容
在機床上加工工件時,必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好,就是在機床上確定工件相對于刀具的正確位置,這一過程稱為定位。將工件夾牢,就是對工件施加作用力,使之在已經定好的位置上將工件可靠地夾緊,這一過程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過程,稱為裝夾。
裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正裝夾方法是以工件的有關表面或專門劃出的線痕作為找正依據,用劃針或指示表進行找正,將工件正確定位,然后將工件夾用虎鉗中,按側邊劃出的加工線痕,用劃針找正。夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發生位移或振動,以免破壞工件的定位。性能,工件在夾具中定位的任務是:使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據正確的位置。工件定位的實質就是要限制對加工有影響的自由度。
五、實習總結
十天的參觀實習結束了,在這期間我們在公司進行參觀實習,在老師和工廠技術人員的帶領下看到了很多也學到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識。在這個科技時代中,高技術產品品種類繁多,生產工藝、生產流程也各不相同,但不管何種產品,從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理,通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此,在專業實習過程中,首先要了解其生產原理,弄清生產的工藝流程和主要設備的`構造及操作。其次,在專業人員指導下,通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節,初步培養我們得知識運用能力。
經過培訓我的工作能力得到了相應的提高。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次參觀實習對于我們以后學習、找工作也真是生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養我們觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能限度地發揮作用。
一、實習目的
通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。公司是一個團結的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發展的需要并結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此,我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工,我會始終堅持公司提出的原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配,而不懂研發、設計和編程等工作。
三、入廠以來的工作體會
在實習期間,畢竟是第一次工作,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導幫忙協助下,我很快的適應了這份工作,經過這幾天的過渡,我已經初步掌握了步驟和一些基本注意事項。不過對于相關的專業知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍,并細心專研,最終問題得到很好解決。
在實習的這段時間,雖然有時候工作很苦很累,但是,我從中體會到了實踐中的專業技術,不斷積累實踐技術經驗。生產實習是工貿學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎。
四、總結
總之,在過去的一年里,我在老師和同事的關懷與培養下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發展,但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優秀的同事學習,繼續努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
以上是我對已經過去實習工作的總結,總結是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
實習員工總結15
時光飛逝,從踏入中大支行到現在已將近一個月了,當初的喜悅感和新鮮感已經完全被工作的疲憊所沖散----原來在銀行工作真的很累。在這個與大學生活節奏完全不一樣的環境里,我還沒有完全適應過來。我想,這些感受應該和剛入行對業務知識及操作流程不熟有很大的關系。
我單獨上柜已經有一段時間了,讓我體會到,作為一線員工,必須時刻注重細節,加強風險防范意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。在操作的過程中,面對大量的操作代碼以及系統指令,我的操作還是略顯生疏,對客戶提出的要求,還不能做靈活快捷的處理,思路還不夠清晰,回去以后還是應該多思考,從根本上理解每筆業務的緣由。銀行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,而柜臺是面對客戶的主要窗口,那就應該以良好的精神面貌面對客戶。在經過了支行優質服務動員大會后,我還是能夠按要求做好相關的規定用語以及規范動作,與客戶形成較好的交流,同時,我也能夠感受到客戶對我優質服務的回饋,形成一個良性互動過程。
我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔,從坐在師傅后面學到自己上柜,從不熟悉業務到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!
我為自己制定了新的目標和計劃,首先是要認真做事,用心做人,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐工作中完善提高自己。然后就是加強理論學習,加強業務知識學習,向身邊的同事學習,逐步加強學習能力和業務能力。最后是要提高自身的文化修養,努力使自己成為一名優秀的員工,爭取在更短的.時間里勝任自己的崗位。我期待著和大家一起迎接學校九月開學高峰期的挑戰。
上柜之初體會
轉眼,我在芙蓉樹木嶺支行臨柜也快3個月了。這3個月以來,從跟班學習到上柜操作,我得到同事們的無私幫助,讓我學會了很多東西,對生平這第一份工作也有了深深的體會。
首先,我深刻了解了 “柜員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,讓客戶信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業務,讓客戶滿意”。
其次,我也深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。想到剛上柜時的茫然,我現在都感到十分慚愧,多少次是同事們的緊急出動,幫我解圍,但也促使我學習了更多的東西,使自己的業務知識更全面,業務能力逐步提高。但現在的銀行業務品種多樣,產品推陳出新。如果不吸收新的知識,就無法跟上我行的發展步伐。要做一名好的柜面營銷者,不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客戶打招呼、交流,再向客戶介紹我行的業務信息、新產品,然后取得營銷成果。
再次,我也明白了工作中需要團隊精神,任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的,而是要理解、尊重、虛心請教,互幫互助,共同學習,大家同心協力,融洽相處才能更好的發揮團隊的優勢,取得更好的成績。
最后,作為一個剛從學校畢業才踏入社會的新柜員,我會在學習和工作中逐步成長、成熟,但我也清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標:
1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身素質的提高,提高業務知識和操作技能,盡快讓自己成為一名優秀的銀行柜員。