社區醫保工作者的述職報告

社區醫保工作者的述職報告1

我叫xxxx，擔任縣醫療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任，主持全面工作。縣醫療工傷保險基金管理中心現有工作人員10人，承擔著全縣城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫療保障等5大保障業務。各險種參保人員及服務對象累計11萬多人（含1人多保），基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓群眾滿意，讓組織放心。

一、加強學習、牢記宗旨，不斷提高綜合素質和履職能力

今年以來，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀為先導，不斷提高自身思想素養，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型，切實改進作風，堅決反對形式主義、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執行八項規定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業務知識。

二、認真履行職責、自覺接受監督

（一）充分發揮窗口便民功能、精簡流程、轉變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫保等各項報銷費用支付由醫保中心與銀行聯網直接劃賬業務，徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去，參保人員費用報銷先報送材料，等審核結束后，還要再到醫保中心辦理結算，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回，現在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規定的工作日內收到醫保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫療費用。程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程，程度地方便服務對象。今年以來我們對業務流程進行了全面梳理和精簡，將只要不影響報銷政策、規定執行的環節和材料一律精簡，能在網上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路?，F在職工異地就醫報銷只要發票、出院小結、費用清單和轉診轉院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫保中心報賬，現在網上直接審核直接結算。

（二）多措并舉、辦理業務公開，接受社會監督。醫保中心經辦的業務專業性、政策性都很強。業務辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業務辦理的全過程，我們采取以下措施：一是公開經辦內容。將醫保中心工作職責、業務范圍上墻，使每個來中心辦理報銷和咨詢業務人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個范圍，怎樣辦理。二是公開經辦流程。將醫保中心各險種報銷流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經辦。三是公開服務。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實行《辦結制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內完成，也就是說，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬于本中心辦理的業務，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯系方式的提供聯系方式。同時在公開服務中對中心全體工作人員在業務辦理過程中實行3個禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現象；禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態度差等現象。

（三）建立醫保中心與參保人員和服務對象互動機制，化解矛盾與糾紛。醫保中心服務人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷政策、比例、經辦流程、保障水平都不盡相同，電話咨詢，上門咨詢人員多，有的是對經辦業務不了解進行咨詢，有的是對政策不理解，甚至對現有保障水平不滿意訴說怨氣，但不管是哪種情況，都要求我們要認真、耐心、細致進行解答說服，做到有問必答，有疑必釋，有惑必解，最終取得他們的理解。否則，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵。過去每年中心都有發生來辦事人員因個人訴求得不到滿足，在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發生一起這樣的事情。今年，到醫保中心反應最多的是慢性病門診醫療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫保結算全市實行統一結算系統，統一政策待遇后，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元（原4000元、現在5000元），不同的是，過去在審核上是粗線條的，非本病種的用藥，只要是醫保目錄支付范圍內的都納入了報銷，但現在按規定，這部分費用不能再報銷了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的`事。通過我們對政策、規定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。

（四）創新管理，確?；鹗褂眯屎桶踩ｋS著廣大參保人員健康意識不斷增強，有限的醫保基金與廣大參保人員醫療需求快速增長的矛盾日益突出，如何把有限的醫?；鹩迷诘度猩?，我們只有在加強管理，創新機制上做文章。一是在經過反復調查論證的基礎上，借助外地經驗，我們向縣政府提出將城鎮職工大病救助醫療保險實行商業再投保的建議，很快得到縣政府領導的同意并批準實施。這是職工醫保一次制度的創新，相信在不久的將來這一制度會發揮應有的作用。二是針對我縣城鎮職工醫療保險慢性病門診待遇申報過程中，一些參保人員到醫院托關系找醫生制作虛假材料進行申報的情況，我們對慢性病鑒定進行了改革，由原來醫保專家組只憑材料鑒定，改為由醫保專家組對申報人員現場詢問+體檢+材料進行鑒定，有效杜絕了鑒定的疏漏，確保了鑒定結果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是繼續加強兩個定點單位管理，強化服務協議的履行職責，加大違規懲處力度，從源頭上消除違規行為，確?；鸷侠砗弦幹Ц丁，F在，醫保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕，定點醫院因病施治、合理治療得到進一步落實。

三、廉潔自律、筑牢反腐防線

作風建設永遠在路上，加強黨風廉政建設，是國家實現長治久安的大計，對凝聚民心、黨心有著極其重要的現實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執行八項規定和廉潔自律各項規定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方，老領導、老同事、老朋友很多，托人說情的確實經常遇到，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過去的一位老領導來給朋友說情，講朋友家庭經濟困難，要我提高他朋友醫療費用的報銷比例，我了解到情況后耐心細致的解釋，這是政策規定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規吧。最后取得了這位老領導的理解和體諒。

總結一年來工作成績的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領導，得益于上級主管部門和協作單位的大力支持，得益于全體醫保工作人員的共同努力。

社區醫保工作者的述職報告2

我主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來，在院領導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫保辦的工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務,全年出勤率100.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。

一、全年主要工作重點及目標

1、協調好醫院同勞動及社會保障部門的關系。

2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發現問題及時解決。

3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發生。

4、起草本科室的各項規章制度，完善各項考核指標。

5、及時催要醫療費用，保障醫院的正常的運轉。

6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。

7、完成院領導安排的其它工作任務。

二、工作措施和效果

1、落實督查職能，促進了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。

2、加強本科室各項規章制度的完善工作，按照醫?？己说膬热葜贫舜罅康目己思氊?，并做到月月有通報。發現問題及時解決。

3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結，對連續出現同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規問題急時向院領導進行反映。

4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規行為。

5、及時和上級審查部門溝通，盡量做到早發現早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。

三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領導同心協力為共同發展醫院做出自己的貢獻。

（1）自我評價優點及不足。

1、優點：愛學習、肯鉆研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業精神強，對工作認真負責。

2、不足：管理經驗相對不足、醫學方面的專業還很欠缺、對問題的發現和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。

（2）努力方向。

1、要圍繞自己的工作中心，突出重點(醫保政策的把握和醫院的雙贏方面)，當好領導的參謀和助手。

2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質。

3、扎實工作，求真務實，絕不辜負領導和同志們的期望。

以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。

社區醫保工作者的述職報告3

20xx年，我院在醫保中心的領導下，根據《鐵路局醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定，認真開展工作，落實了一系列的醫保監管措施，規范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫療質量，改善了服務態度、條件和環境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容，做總結如下：

一、建立醫療保險組織

有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作，有專門的醫保服務機構，醫院設有一名專門的醫保聯絡員。

制作標準的患者就醫流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫流程。

建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度，并根據考核管理細則定期考核。

設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格，及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次，有記錄、有考試。

二、執行醫療保險政策情況

20xx年6-11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人 人次，支付鐵路統籌基金x萬元，門診刷卡費用x萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，在今年8 月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導，根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。

加強了門診及住院病人的管理，嚴格控制藥物的不合理應用，對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款，這些損失就從當月獎金中扣除，對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權，每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報，罰款由財務科落實到科室或責任人。CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥，檢查陽性率達60%以上。

三、醫療服務管理工作

有醫保專用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱。

嚴格按協議規定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫保要求妥善保管。

對達到出院條件的病人及時辦理出院手續，并實行了住院費用一日清單制。

對超出醫保范圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。

醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時，醫保科根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判，以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋，對臨床醫務人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業知識的解釋，使雙方達到統一的認識，切實維護了參保人的利益。

醫?？茖⑨t保有關政策、法規，醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊，下發全院醫護人員并深入科室進行醫保政策法規的培訓，強化醫護人員對醫保政策的理解與實施，掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作，使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保聯絡員的`強化培訓，使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用，隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一，避免多收或漏收費用；嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析；嚴格掌握自費項目的使用，自費協議書簽署內容應明確、具體；與財務科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人，核實是否有假冒現象；二查病情，核實是否符合入院指征；三查病歷，核實是否有編造；四查處方，核實用藥是否規范；五查清單，核實收費是否標準；六查賬目，核實報銷是否合理。半年來沒有違規、違紀現象發生。

四、醫療收費與結算工作

嚴格執行物價政策，無超標準收費，分解收費和重復收費現象。今年10月份，及時更新了20xx年醫?；居盟帞祿旒霸\療項目價格，保證了臨床記賬、結算的順利進行。

五、醫保信息系統使用及維護情況

按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來，系統運行安全，未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生，診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位，沒有數據丟失，造成損失情況的發生。

工作中存在的不足之處：如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時；有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析，造成病歷記載不完善現象；有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處，今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教，以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。

六、明年工作的打算和設想

1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員，配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。

2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。

3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會，總結分析和整改近期工作中存在的問題，把各項政策、措施落到實處。

4、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。

社區醫保工作者的述職報告4

我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。

一、xx年的總結

我院醫保工作于xx年2月底正式展開，到現在已經運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。

（一）xx年的工作

1、從2月份開展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。

2、在醫保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫保1250人次，門診數據上傳準確，無上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。

醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。

3、關于持卡就醫、實時結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

4、對于院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯系并將系統修理好，細致的查找問題發生的原因，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新。

（二）存在的問題

1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會，操作不熟悉。

2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。

3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療項目不清楚。

4、對于持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

二、xx年工作計劃

1、針對xx年發現的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。

3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。

4、加強業務學習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院，服務病人，保證醫院醫保工作的順利開展。

社區醫保工作者的述職報告5

尊敬的領導：

大家好 , 值此新春佳節之際 , 首先給大家拜個晚年。時間過的真快，一晃，我到醫保中心工作已經一年了。

雖然只有這短短的一年，但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的飛躍，圓滿的完成了全年的工作任務 . 我以前是在祖山鎮工作的，相比之下無論是工作環境還是社會交往，對于我來說都是一個斬新的課題，如何盡快的進入角色，適應新環境，我一直在不懈的努力著。

我時刻牢記剛剛到醫保中心報到時白局長叮囑的那些話：到醫保中心工作并不是有什么特殊的待遇，而是要腳踏實地的工作，準備做醫保中心的業務骨干，要加強業務知識和政策理論學習，在學中干，在干中學，以適應工作需要 ; 同時醫保中心也是政府機關的一個窗口，代表著勞動人事和社會保障局，在這里的`一言一行都代表著政府形象，要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。

因此 , 我從未放低標準來要求自己，而是以一名真正醫療保險專業人才的標準來要求自己，現將這一年來的工作做一簡要陳述 , 請各位領導同事指正 .

盡早步入角色，努力學習業務知識 . 以前上大學時我學的是財政學，在鄉鎮也是做財會工作的，對于醫療保險業務可以說幾乎一竅不通，怎樣盡快由一名門外漢變為行家里手呢？努力專研業務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業務，我首先學習了一些關于醫療保險中心成立的知識。

述職人：

日期：

社區醫保工作者的述職報告6

在局班子和有關領導的領導下，我科得到局有關科室和下屬單位的大力支持，認真努力工作，完成了城鄉居民醫保各項工作。我負責局城鄉居民醫?？频娜婀ぷ鳌?/p>

一、不斷培養提高自己的思想質素。

為了能正確貫徹落實國家和省、市黨政的有關文件，能積極參加市公務員學習班、局組織的學習，加深對黨和政府的各項方針政策的理解，思想與黨中央保持一致，當好公務員，為促進社會經濟發展，建設和諧社會發揮了應有作用。市委、市政府把城鄉居民醫療保障列入全民安康工程，實行城鄉統一，建立城鄉居民基本醫療保險制度，這是貫徹落實省委省政府科學發展觀的具體行動。為了貫徹落實市委、市政府的部署，全科人員共同努力，認真指導各縣(市、區)做好各方面工作，做到了勤政為民，服務社會。平時，注意學習與業務有關的知識，使自己保持較強的工作能力，科學地統籌科室的工作，發揮每個人的專長作用，指導基層工作，使大家為城鄉醫保作出了應有的貢獻。

二、積極推動城鄉居民醫保的發展。

我的業務工作是在局班子的領導下，推進城鄉居民醫保制度的運行，促進制度的建立和發展，解決城鄉居民“看病難、看病貴”的問題，減少“因病致貧、因病返貧”的發生，工作事關重大。我與科室人員一起，認真地做好每一件工作。

一是認真做好年度城鄉居民參保繳費工作，在城鄉居民參保繳費期間，組織科內人員深入基層檢查宣傳發動，總結了一套較好的工作方法，發動居民參保取得明顯的效果，全市超額完成參保任務，超過省下達任務個百分點。

二是認真完善城鄉醫保制度。按省主管部門和市政府有關文件要求，完善住院費在醫院即時結算制度，大大方便了參保居民；制定了專門的文件，調整特殊病種范圍和門診待遇標準、新增了新生兒隨母享受醫保待遇的規定等，使參保居民享受到更多利益；完成了城鄉居民醫保醫療證的發放，使參保居民及時得到門診醫療。

三是認真做好城鄉醫保的調研工作，深入基層有針對性地檢查制度的運作情況，及時發現存在的問題，督促糾正，促進城鄉居民醫保制度正常運行，使城鄉居民醫保政策得到落實，廣大城鄉居民真正得到實惠。四是做好與社保經辦工作的對接，協助市社保局舉辦了城鄉居民醫保信息公開學習班、居民參保資料錄入學習班等，推進城鄉居民醫保制度的發展。

三、嚴格遵守各項規章制度。

嚴格遵守單位工作制度，按時上下班，認真按上級的要求做好業務工作，按時按質完成各項工作任務。比如，在全市開展參保繳費的宣傳發動期間，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都對縣(市、區)的繳費進度統計、匯總，向市有關領導、局有關領導報告，保證領導能及時掌握情況。

四、嚴格遵守廉政守則。

沒有“吃、拿、卡、要”等以權謀私現象。不管份內份外還是對上對下的工作，都做到積極、主動、熱情。

五、保持認真負責的責任心。

做事有計劃、積極、主動，能主動向領導匯報工作，提高工作高效率。認真接待群眾來訪、咨詢，耐心解釋有關城鄉居民醫保政策和規定。群眾反映的每件事都作出記錄，并盡快辦理，作出答復，群眾很滿意。每次下到城鄉，都向群眾宣傳城鄉居民醫保方面的知識和有關規定，使我們成為很受城鄉居民歡迎的人。

城鄉一體的居民醫保制度剛起步，今后，自己決心在業務努力學習，工作上進一步創新，把工作做得更好。

社區醫保工作者的述職報告7

一、愛崗敬業，圓滿完成工作目標任務

堅持“一切為了參保人”和構建和諧醫保的宗旨，各項工作均取得了突破性進展。

醫保宣傳成果豐碩。在國家、省、市、縣級的24家媒體發表稿件162篇次，其中中國勞動保障報5篇、中國醫療保險雜志6篇、中國社會保障雜志4篇、中國人力資源社會保障雜志2篇。

三大保險向縱深推進。20xx年全縣城鎮基本醫保參保繳費人數60065人、完成目標任務的112%。工傷保險參保繳費人數10191人、完成目標任務的101%。生育保險參保繳費人數4709人。

醫保二次補償體撫民生。采取網絡篩選、郵寄申報、網銀到賬等創新措施，開展了城鎮職工、居民醫保二次補償。補償門檻低比例高、弱勢群體有優待，補償受益職工108人、居民119人，合計發放補償金48.7萬元。

免費健康體檢關愛民生。從9月份起，實施了城鎮醫保參保人員免費健康體檢關愛行動。根據體檢規模和人員分布，按就地、就近原則，確定了4家縣級醫院和17家鄉鎮衛生院為指定體檢醫院。實施三個月來，已為35391人進行了免費健康體檢，占總體檢人數的60%。

實行首診負責網絡監管，力克醫院違規操作。參保人按政策規定享受基本醫保服務，限度避免違規操作行為。嚴處“冒卡就醫、住院騙?！毙袨椤栏駡绦袊摇短幏焦芾磙k法（試行）》。不按時辦結入出院手續、辦理“家床”醫院受罰。

醫保業務檔案管理全市一流。在全市率先開展醫保業務檔案管理達標工作，因起步早、管理規范、設施齊全先后受到市、省領導的好評。7月28日，“市醫療保險經辦工作暨《社會保險法》座談會”在該縣召開，全體與會人員參觀該局醫保業務檔案管理工作。檔案管理員到市局指導醫保業務檔案管理達標工作，并獲全市通報表彰。

實行了銀行代收代繳城鎮居民醫保費。各參保人以家庭為單位，20xx年到縣醫保業務經辦大廳繳費時，在銀行經辦人員的指導和協助下，申請開設“家庭醫保繳費賬戶”后，存入應參保家庭不低于當年籌資標準的醫保費，雙方簽訂代收代繳委托協議書后，從20xx年起，每年年末繳費時由我局出具參保家庭醫保費的代收代繳清單，實行由銀行代收代繳。

二、加強修養，增強拒腐防變的“免疫力”

堅持政治理論和業務知識學習，提高自身素質并注重學習效果，政治素質、理論水平和業務能力得到了新的提高。能夠堅持正確政治方向，堅決貫徹黨的各項方針政策，始終忠誠黨的事業，踐行黨的宗旨。堂堂正正做人，清清白白從政，踏踏實實工作。自覺接受上級財政、審計、監督部門的專項核查。

履職以來，本人廉潔奉公，忠于職守，嚴格按照《黨員領導干部廉潔從政手冊》中廉潔自律規定要求自己，在思想上不爭名奪利不計較個人得失，在困境面前，能保持良好的心態，不失意、不悲觀，并能顧全大局；在工作上嚴格按照醫保局的各項規章制度辦事，堅持原則，對局里的同志經常進行思想溝通，并深入基層聽取群眾意見，對工作中存在的問題及時改正，切實轉變工作作風，虛心接受群眾的監督，傾聽下屬的意見。在個人和生活上，不謀取私利，不收取任何錢財，從來不公款大吃大喝和高檔消費，也不接受服務對象的宴請等活動；作風正派，并經常對照廉潔自律的規定檢查自己。

三、自我解剖，不斷超越

雖然我在工作中取得了一定的成績，但是與組織上和同志們的要求還有一定的差距：

1、在理論學習方面還不夠全面系統，學習時缺乏認真思考，深層次理論研究不夠。

2、基層調查研究不夠，以致在工作上有時缺乏針對性，在知人、知事、知情上還有一定的差距。

3、改革創新力度不夠，放不開手腳，不能盡善盡美。

我決心在今后的工作中，進一步加強理論學習、提高理論素養，創新工作思路、提高服務水平，加強團隊建設、提高整體素質，重視率先垂范，調動大家工作積極性，共同完成20xx年的各項工作任務，向組織交上一份滿意的答卷。

社區工作者述職報告(15篇)

社區工作者述職報告1

xx年X畢業后，我來到X街道辦事處車站北里社區工作。在過去的六個月里，我愿意為我的工作做出貢獻，服從組織的需要。把居民的滿意和不滿意作為自我工作的出發點和落腳點。先吃苦,后享受,勇挑重擔,充分做好大學生社區工作者的工作。

在自己的工作中，我以全心全意為社區居民服務為目標，以為社區居民提供優質服務為重點，扎實完成了自己的工作。在我的工作中，我勤勉盡責。接下來，我將匯報半年的工作。

當我來到社區時，我參加的第一項主要工作是第六次人口普查，這項普查分發給了兩棟樓的114戶家庭。為了高質量地完成任務，我為自己制定了工作計劃，每天下午6點開始進屋，第二天晚上整理了前一天晚上的進場材料。當時是一個炎熱的夏天。大多數居民晚上出去散步，白天不在家。為了按時完成任務，我不得不等待外出散步的居民下班10點回家。在正式的人口普查中，由于使用光電錄入的登記表，要求非常嚴格，所以我非常仔細地填寫每一張表格，并在白天不進屋時仔細檢查表格的正確性。如果不合格，請重新復制。為了降低準確率，有些表格甚至需要復制多次。在快速輸入的過程中，為了使快速輸入的數據與光電輸入的數據一致，我讓每個人和每個家庭都有幾次權利。最后，以較低的錯誤率得到了較好的結果。

在人口普查的早期階段，我落后了。我參加了社區為居民舉辦的鄰里節。為社區合唱和社交舞蹈居民下載伴奏磁帶，并在展會期間參與音樂背景和節目伴奏調整。

大學生社區工作者沒有他們自己的全職工作，但他們可以幫助任何一個忙碌的人。例如，協助主任打開樓門組長會議，協助發放養老憑證等。我還與同事們開玩笑說；我是革命的一塊磚，我需要搬到那里去。當然，由于我的能力有限，我的文化素質和技能需要提高。今后，我將繼續努力，全面提高自己的綜合素質，為社區工作做出更大的貢獻。

我必須協助主任和其他同志做好每一項工作，一絲不茍，努力工作。嚴格要求自己，更好地提高工作水平。

社區工作者述職報告2

尊敬的領導：

xx年為確保xx社區各項工作落到實處，完善資金管理，x社區居務監督委員會在xx街道監督工作領導小組的領導和指導下，堅持將xx社區的居務、財務監管落到實處，保障居民對居務的民主決策、民主管理、民主監督，有力推進居民自治，促進社區協調發展和穩定?，F將一年來我在居務監督方面的工作述職如下：

一、高度重視，確保工作成效

思想是行動的指南，一年來我始終把提高自己的政治思想素質作為學習的重要內容，以務實、透明、公正為主題，將居務監督工作納入重要工作日程并全力做好此項工作，為20xx年社區各項工作任務的順利完成打下堅實基礎。

二、規范管理，提高居民滿意率

居務監督工作，在一定意義上講，是深化管理，促進管理規范化。我身為xx社區居務監督委員會主任，堅持每x季度召開社區居務監督委員會會議，通過成員之間相互學習等學習方式，將社區的居務、財務各項工作監管落到實處。平日里及時將社區低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進行公示，同時對居民提出的意見和建議，普遍關心和涉及群眾切身利益的重點、熱點、難點問題，及時給予解決和解釋，搭建起居民與社區對話的平臺與橋梁，提高居委會工作的透明度，增強居民的參與意識，管理意識和監督意識。通過這一系列的舉措促進社區作風轉變，提高工作效率，同時居務監督工作的開展也進一步規范了社工的言行、激發了社工的工作熱情。

總之，x年通過居務監督確保了社區各項工作的完成，社區管理水平和社區綜合服務功能也得到了提升。今后，我將以此次述職報告為契機，更加嚴格地要求自己，不斷提高個人修養、改進工作方式，提升為居民服務的本領，完善和充實政務公開的內容，為xx社區又好又快的發展貢獻一份力量。

以上是我的述職報告，請大家批評幫助，謝謝!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

社區工作者述職報告3

各位領導、各位黨員、各位代表同志：

x年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區黨委的領導下，在社區全體居干和社區居民、黨員以及轄區單位的大力支持下，我本著“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨，來為廣大群眾提供便捷、優質、高效的服務，取得了很大成效，下面我將一年來的工作情況總結如下：

一、努力學習，不斷提高自身素質

我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事間的關系，在工作和事業面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，任勞任怨。社區主任述職報告。自從擔任社區居委會主任以來，始終保持良好的精神狀態，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則。

二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

在過去的一年里，我們側重于建機構、強服務、抓管理，開展了計生、社保、綜治、民政、文體等各方面工作。

1、社保工作：我們社區今年共登記失業人員xx人，就業率97、0588%;辦理就業困難人員認定59人，就業率xx0%;高校畢業生24人，就業率92、3%;上門走訪357人次;崗位推薦87人次;參加免費職業培訓13人次;參加創業培訓7人次;辦理自辦實體享受社保補貼1人。對企業退休人員實行動態管理和退管服務，通知70歲以上退休老人體檢。社區主任述職報告。我們還抓好政策宣傳落實，利用小區每個單元宣傳欄、電子滾動屏幕、發放宣傳資料、上門宣傳等多種手段及時宣傳社保政策和就業信息，給群眾帶來方便和實惠。

2、綜合治理工作

①由于受開發商歷史遺留問題影響，xxx花苑的基礎設施較差，如：安全技防設施、綠化設施不到位;一下雨車庫就浸泡在水里等情況時有發生，業主通過拒繳物業費消極維權現象突出，造成物業在提供了事實服務而收不到應有的物業費也不滿意，致使物業服務質量和態度更差，形成惡性循環。為維護居民的切身利益，xxx社區在正式成立后不久，通過各種途徑著手協調開發商、物業與業主之間關于小區歷史遺留問題，并得到了有效改善。

②為切實改善社區住宅小區的整體環境，xxx街道兩次會同、公安、工商、城管、社區、物業等單位對xxx花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小區內的車庫出租問題進行專項整治。同時以迎檢蘇州市公共文明測評工作為契機，開展多項活動，查找薄弱環節，整治社區環境衛生，使小區噪聲擾民和整體環境得到改觀。

③加強法制建設。社區會同警務站，開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。定期對轄區內企業經營戶進行安全檢查，發現問題及時整改，做到警鐘長鳴，確保安全無事故。20xx年榮獲“區民主法制示范社區”稱號。

3、民政工作：搞好老齡工作，為社區老年人辦理老齡、高齡優待證180余人;搞好殘疾人康復服務，完善臺帳資料，新建康復室一個，新增康復設備一套。

4、群團工作：充分發揮婦聯、共青團、工會、民兵營在服務大局，構建和諧社會中所起的作用。積極開展人武、兵役工作，動員適齡青年應征入伍，社區積極宣傳發動，張貼標語、掛橫幅，對應征入伍對象及時送檢，并協助派出所做好應征青年的政審工作、復查工作。有7名適齡青年參加體檢，經過嚴格篩選有一名青年光榮入伍，圓滿完成了20xx年冬季征兵工作。

5、文體工作：正確引導、積極支持，豐富居民業余文化生活，開展了多種多樣的文體活動。社區文藝團隊、腰鼓隊、老年合唱隊等隊伍相繼形成，在9月份舉辦的迎國慶文藝匯演上，各表演團隊豪情高漲，載歌載舞，充分體現社區居民自娛自樂的熱情。

三、嚴格要求廉潔自律

我是一名中共黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自省：就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導對我的期望。

近一年來，在工作中取得的成績是在街道領導關心下、社區黨委的領導下，與全體工作人員團結一心、密切配合、辛勤勞動的結果。今后我將立足自身，結合實際，與時俱進，不斷完善自己，圍繞“親民、為民、便民、利民”的宗旨，創新服務方式，提高服務質量，始終把服務居民作為出發點和落腳點，創新工作，做出新的成績。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

社區工作者述職報告4

時間過得真快，一晃一年又過去了！在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領導下，認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創先爭優文件，以創先爭優為精神指導，在學習中不斷探索社區發展的新路子，開展了以服務社區居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標?，F將一年的工作總結如下：

一、主要指標完成情況。

1、常住人口信息情況。

每月按時上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實，相符，1到11月初婚人數為35人，其中晚婚33人，懷孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，實施四項手術61例，包括結扎，放環，取環，人流，引產。

2、主要工作開展情況。

一年二次孕環情情況，上半年孕環情應透人數為997人，已透人數為951人，透環率為百分之xx，下半年孕環情應透人數為949人，已檢904人，透環率為百分之xx。

在三月份發動婦女參加婦女病普查512人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發放避孕藥具4000余只，在親情隨訪工作中，做到一星期內上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是計劃生育創國優的一年，從五月份開始，計生的所有臺賬都由縣計生局統一部署，我按照街道的標準，把計生的所有工作思路都進行了統一，在八月份，市里，省里要來考核，我同xx二人日夜加班半個月，把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統一整理，把東海路同坦坑路作為計生的一條示范街，在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市里，縣里的一致好評！在九月底，進行了一次浙江省全員人口信息采集，這次的任務時間緊，工作量大，我又日夜加班加點，在一星期之內把7千多條信息如期做好核對好準時的上交了！在這次創國優當中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果！在11月份，創國優驗收合格！

二、流動人口信息情況。

園丁社區外來流動人口總數為6323人，其中外來育齡婦女為3068人，外來男性為3255人。今年我社區是創建省級流動人口優質服務社區，在這一年里，社區做了大量的工作，在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發動外來育齡婦女參加查孕查環查病之中，帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中，發放流動人口宣傳資料，條例20xx余份，發放避孕藥具1500余只，五對夫妻享受了生育補貼金，321人享受了免費的查孕查環查病，100余人享受了婦女病普查！讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的均等化服務，市民化管理。我還打算在明年邀請計生領導為她們去講解計生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權利同義務！讓更多的人都知道現在的好政策！

三、中心工作方面。

我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫院公共衛生這一塊也是我在管理，在公共衛生這塊工作中，主要負責報每個月的新婚，懷孕，出生人數，還包括外出外來兒童的預防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社區的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作！社區工作繁瑣而復雜，綜治，環境衛生，人口普查，文化藝術節，居民醫保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后是居民換來的一句謝謝！

四、工作感受。

作為一名社區工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區就是相信我們！所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業務，真心真意為居民服務！

新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階！

社區工作者述職報告5

在這一年多的學習和工作當中，在各級領導和同事、居民們的幫忙支持下，我對各項工作的熟練掌握，對工作開展的監督實施，都能立足本職，盡職盡責，現述職如下，請同志們評議。

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質在來到美林湖畔居委會工作之初，我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產黨的申請書。一年來，我一向以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，認真學習貫徹黨的十七大精神，增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，持續良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我參加了上級部門組織的天河區黨校學習和培訓;較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的職責感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。

二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展以正確的態度對待計劃生育、*、綜治、勞動保障等各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

1.強化計劃生育管理與服務工作將計生工作融入整個社區精神禮貌建設和各項工作任務中。落實計生分片包干職責制，一年來，走遍了包干片區的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環查孕等任務。5、6月在街道計生辦工作期間，共撰寫信息報道25篇，工作總結3篇，僑聯工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫忙和支持。經過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面，都有了較大的提高。

2.建居委會博客，架起社區溝通新橋梁美林湖畔社區居委會是XX年1月成立。作為新的居委會，需要盡快與業主和居民熟悉。根據社區內很多業主比較喜歡上網搜集信息，網上的聯絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點，按照居委張主任的要求，在新浪網上設立美林湖畔居委會博客，方便社區居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。透過博客能夠宣傳黨和政府的方針政策，了解居民和單位的想法、愿望和要求，聽取他們的意見和推薦，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區單位和居民之中。帶來社區黨組織的關心和問候。

3、用心參與建立國家衛生城市營造和諧完美家園自今年創衛活動開展以來，我們多方位、多角度、多手段對創衛進行宣傳，我們透過宣傳海報、橫幅、衛生監督檢查、上街搞衛生、網絡宣傳等方式，力求讓“創衛”觀念深入人心，為美林湖畔社區的完美將來出一份力，盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫忙下，圓滿完成了整理編寫創衛資料的工作。廣州的夏日，酷暑難當，我和同事們頂烈日、戰高溫，在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的狀況下，堅持在第一線，確保社區衛生達標。在社區衛生保潔清理垃圾的過程中，不僅僅使社區的環境衛生有了極大的改善，而且讓自己的心靈也得到了凈化。創衛首先是“心靈創衛”，把創衛觀念培養成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講禮貌，講衛生，講環保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則，那時候相信“創衛”也就自然地構成并能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區也必將變得更加美麗自然，風姿綽約，我們的生活環境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。

4.深入開展綜治安全工作確保社區平安定期開展社區防火檢查，堅持每周防火巡查，督促整改火災隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區居民、駐區單位員工的自防自救潛力。在XX年12月14日的前進街消防演練比賽中，美林湖畔社區*奪得第一名的好成績。針對社區居民群眾對開展建立“無毒社區”工作缺乏認識了解，我們利用社區的宣傳欄、標語、派發禁毒資料等對居民進行宣傳，增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類***“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“*歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯網上網服務經營場所。引導中小學生自覺抵制有關非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環境。

5.搞好促進就業和再就業工作打造和諧社區在思想上充分認識做好就業和再就業工作的重要性，把解決社區群眾就業和再就業工作列入工作重點中的重點，發掘社區的公益性崗位，全面拓寬就業途徑。目前已經開發有效工作崗位37個。

6.順利完成資產清查任務今年4月，按照街道安排到黨政辦進行資產清查工作。將街道機關科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產超過一萬個名目的資產資料進行電腦輸入并分類整理，在李雪芳的配合下，順利完成了資產清查工作任務。其中李雪芳工作用心認真的態度，給我留下深刻印象。

在社區工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離街道領導和居民的要求還有必須距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改善工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有好處。

社區工作者述職報告6

尊敬的領導：

您好！

入職以來，在街道和社區領導的關心和指導下，在社區全體同事的幫助下，以社區黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創載體、重服務的工作方針，著力創新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現就20xx年在社區工作情況述職如下：

一、工作內容

目前，我主要配合社區黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關業務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛入職，對社區黨建這塊內容還比較陌生，工作之余，我認真學習有關黨務知識，翻閱各類相關文件資料，虛心學習老同志的經驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。

其次，積極配合社區網格化的建設，現在各個社區都大力推廣網格化建設，這項工作對于村改居的社區來說，困難度遠遠大于純社區。xx社區的特點是房屋分布不規則，流動人員多，且相對復雜，這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網格信息相掛鉤。

我還通過對社區各口信息的采集，匯總，及時更新社區網站，讓居民能及時的知道社區的最新動態。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。

二、工作體會

通過總結經驗和認真思考，對于社區工作，我有幾點體會：

第一，我感受到了當一名社區工作者的不易，社區工作絕不是單打獨斗而是整個社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。

第二，我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質不斷提高。

第三，在未來的職業生涯中，可能有機會經手相關業務經費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規范，廉潔奉公，忠于職守，不用權謀私，公平、公正、敬業，上為社區分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個人經驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發展，社區工作職能將不斷更新。對社區專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區黨員群眾服務的能力，水平有待進一步提高。

二是身份轉變不夠迅速。由于經驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。

四、今后的工作

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

社區工作者述職報告7

各位領導、社區居民們：

下午好：

我是xx社區民政專干，在過去的兩年里，認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政工作的指示精神，緊緊圍繞街道辦事處的工作目標任務，在社區全體工作人員的共同努力下，我們社區民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：

一、為了做好低保工作，我首先認真學習了《寧夏回族自治區城市居民最低生活保障實施條例》。

為了對新申請的人員進行更準確的了解，我們采用了入戶調查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭經濟狀況和實際生活水平進行詳細調查核實。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請—入戶調查—低保評審會議—張榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了優親厚友的不良現象，并依照程序進行社會化發放。我們對享受城市居民最低生活保障待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平堅持經常性入戶調查。截住目前為止，現有低保戶xx戶，其中、殘疾人xx人、孤寡人xx人、60歲以上老人xx人，每月支付低保金額xx元。20xx年x月至今我社區新增低保戶xx戶，停發xx戶，切實做到低保對象有進有出，應保盡保。認真準確地填寫低保檔案，一戶一檔，并把低保人員按A、B、C三類分類編號。從而對社區享受低保人員有了更準確詳細的了解。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。

二、在抓好常規性特困工作的同時，我們對特困對象中的弱勢人群優先提供社會救助，體現國家和社會對他們的特殊照顧。

在這兩年里：“雙節”期間我們積極聯系幫扶單位為xx戶困難戶送去米、面、油等物品近萬元以上；為23戶住房困難居民申請到廉租住房補貼金；為社區xx位大病人員申請到大病醫療救助金xx元；為xx戶低保戶申請醫療門診救助金xx元；為xx戶特困家庭子女申請助學補貼近xx元；發放電視xx臺，棉被xx床；20xx年我們積極聯系市醫保中心捐資，為轄區困難家庭交納城鎮居民醫療保險xx戶，xx人，xx元；汶川地震后我們積極宣傳為災區募捐xx元，交納特殊黨費xx元；利用“六一”兒童節為貧困兒童發放書包xx個，各類文具xx套；為困難群眾捐款衣物xx件，受益群眾達近xx人等等。為了把國家的政策及時傳達到每一位居民家中，我們積極組織講解《城鎮居民低保條例》、《廉租住房保障通知》等各類宣傳講座，共舉辦了xx起，參加人員達xx人次，發放宣傳資料xx余份，黑板報xx期，宣傳標語xx幅。確保不落下每一位居民，讓廣大社區居民充分享受國家給予困難群眾的關愛，真正做到把黨和政府的關懷落到實處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫就、寒有衣穿，增強社會的誠信和友愛，促進社會公平正義、人性化和諧發展。

三、殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關愛，社區的溫暖。

春節前夕，在區委區政府和區殘聯的關心下，對xx戶殘疾困難家庭進行了走訪慰問，給他們每家送去慰問金慰問品，把黨和政府對殘疾人的關懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區殘疾人參加職業技能培訓，例如社區的`肢體殘疾人陳立軍，鼓勵他參加了區殘聯組織的計算機培訓；現已拿到國家承認的計算機中級等級證書；我們隨時掌握殘疾家庭的困難情況，建立了困難殘疾人登記臺帳；如子女入學情況、住房情況、就業情況等。社區殘疾人桑仲仁常年臥床不起，我們長期組織社區志愿者為其清理衛生，并把他的情況上報到區殘聯，為他爭取了一輛輪椅。

四、強化對老年人的服務意識和功能，保證各項優待政策落到實處，對老年人的情況做到知底、知情、知心。

截止目前共辦理老年證xx人；在“雙節”、“重陽節”期間，社區為95歲高齡老人xxx、80歲老人xxx等xx人進行慰問幫扶資金xx元；積極邀請醫院大夫為老年人講解老年病的常見知識和防治方法xx次；社區每年組織老年人出去郊游，提高了老年人的精神文化生活，使他們對自己充滿信心，老年生活過的充實、健康。

五、這兩年里，我們社區在雙擁工作上做了大量的工作。

首先在轄區對各類復轉、退役人員進行了摸底調查，在每年的春節，我們上門上戶為社區的困難復轉軍人送去新春對聯以及慰問品，把黨和政府的關懷及時送到了他們手中，為慶?！鞍艘弧苯ㄜ姽?，社區邀請了部分退伍戰士參加座談會，會上，大家暢所欲言，積極為社區建設出謀劃策，此情此景，也深深地感動了我們社區工作者。

我作為一名社區工作者將在今后社區民政工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大力度，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。

在做事中做人，在錘煉中進取，兩年來，我努力為居民服務，但是離廣大居民的要求還很遠，以后，我將刻苦鉆研業務知識，學習文化知識，提高自身素質，真正做好讓人民滿意的社區工作者。

社區工作者述職報告8

x社區在x部門的領導下，認真貫徹人民調解工作方針，及時有效地調解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發生，一年來共調解各類糾紛x起，其中婚姻x起，鄰里糾紛x起，調解率達100%，防止矛盾激化率達100%，沒有因調處不及時或調處不當發生民轉刑案件，達到了家庭和睦，鄰里團結，社區居民生活安定，和睦相處的目的，現將20xx年工作匯報如下：

一、健全組織機構，建立矛盾預防化解機制

x社區轄區面積較大，常住居民及流動人口較多，管理起來比較困難，為此社區重視群體性矛盾糾紛的預防和調處工作，不斷總結經驗，堅持人民調解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調解網絡。組織社區專職工作者，建立一支過硬的人民調解隊伍。我們的工作重心是調節為基礎，預防為重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區一切不安定隱患，使調解工作走上了規范化軌道。

二、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作

思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。觀湖社區一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，黑板報等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，社區的工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入細致的做好鄰里調解工作

民間糾紛成因復雜、主體多元、調解難度大、易激化等特點，特別是老社區，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區工作人員通過曉之有理、動之以情、授之以法的調解方式，成功的化解了一起起鄰里矛盾。

x社區調委會作為基層的人民調解組織，幾年來堅持從維護大局出發，從維護最廣大人民的最根本利益出發，在社區居民糾紛的調解工作中做了一定成績。觀湖社區有信心，有能力在今后的工作中不斷總結經驗，為創造一個治安良好，環境整潔優美，人際關系和諧的文明社區而努力奮斗。

社區工作者述職報告9

尊敬的領導：

三年來，在同志們和社區居民群眾的幫助支持下，在x社區的領導下，我較好地履行了自己應盡的職責和義務。完成了組織交給的各項工作任務，在和大家的相處中，長了見識，學到了知識，掌握了更多的工作方法和本領，自己的思想認識和工作能力等方面得到一定的提高?，F將三年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況作如下述職報告：

一、德

三年來的工作實踐中，我注意學習和提高自身思想水平，做好本職工作。堅持理論武裝頭腦，為人民服務的思想時刻體現在我的工作中。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重領導、尊重同事、尊重人民群眾，團結班子成員，思想作風端正，工作踏實，敢于堅持原則，堅持依法行政，切實履行崗位職責。積極參加支部的各種學習和上級部門的理論學習，還抽出一定的時間自學，時刻不忘用先進理論知識武裝自己的頭腦和提高自己的工作效率。我自己在心里也始終堅持“我為社區站一崗，我為糾紛勸一勸，我見困難幫一幫”的原則，希望用微薄的一己之力為居民的生活環境帶來改善和幫助，在社區這個大環境下讓自己得到進一步的提升!

二、能

我們社區始終以優質服務作為社區工作的出發點，為群眾辦實事、解決群眾困難作為落腳點。作為社區組織委員和副主任，協助書記和主任做好社區工作，主動為群眾分憂解難，按照領導要求，積極解決出現的問題，盡心竭力地做好各項工作是我的職責。時時處處以團結為重，事業為重，顧全大局，不計較個人得失。對同志以誠相待，團結合作完成社區的各項工作是我的本份。勇于開展批評和自我批評，以對工作、對組織、對同志負責的態度，不隱瞞觀點，以實際行動維護社區良好形象。

三、勤

自始至終堅持執政為民，勤政為民，為群眾多辦實事，辦好事，強化廉政自律意識。按照街道的有關要求，能經常性學習廉政建設有關規定，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風，正確對待工作職責，認真履行好一個社區工作人員應盡的義務。

在工作上充分依靠班子成員，大力協助社區主任和身邊的同事，自覺加強業務修養，廣泛學習和與業務知識有關的法律法規、政策，較全面地掌握了自己分管工作的業務知識和法律法規、政策，工作開展得心應手。在努力做好自身工作的同時，主動配合其他同志開展工作，增強了班子的凝聚力和戰斗力。

四、績

本著“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”原則，開展扶貧幫困活動和科普知識講座，使轄區x戶殘疾家庭和x戶困難家庭得到幫助，其中有一戶困難家庭在我的倡議下得到了實質性的幫助。組織轄區內的下崗失業人員參加了就業局舉辦的大型招聘會x場及小型招聘會x場，依靠便民服務網絡和相應的志愿者隊伍，挖掘社區資源，拓展就業渠道，多方收集就業信息xx條，三年來為下崗失業人員再就業培訓x人，推薦工作xx余人次，辦理城鎮居民養老保險xx人，認真開展社會化管理工作，每年為離退休職工進行養老金驗證人數達xx人。

認真開展網格化管理服務，認真做好網格里的計劃生育工作、治安、人民調解以及消防安全檢查工作。認真幫助殘疾人員，定期或不定期給幫她收拾家務、買菜、有時帶她看病。六是積極參加社區各項活動以及上級部門舉辦的活動，在今年辦事處舉辦的籃球比賽、拔河比賽、演講比賽中，我們社區取得團休賽第一名和第三名的好成績，在演講比賽中個人得到了第二名，在同事們的共同努力下，社區各項工作受到了上級領導的表彰與肯定。

五、廉

廉潔自律，不貪不占，在工作和生活中，堅持實事求的原則，勤政廉潔，按政策規定辦，對居民群眾認真宣講解政策，做耐心仔細的工作，無任何收受他人錢、財、物的現象，自覺接受群眾的監督。

六、存在問題及下一步打算

工作中存在著政治理論學習還不夠精深，工作方法有待進一步改進，工作上靈活性還要增強的問題。在思想上，雖然加強了學習，但是在理論方面深度不夠，要加強理論結合實際。在作風上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動還不夠多，不夠細。

因此，在今后的工作中，我一定要加強理論學習，要不斷提高自己的思想覺悟和業務水平，不斷提高自己的工作能力，強化素質、能力的鍛煉，深入群眾，認真履行職責，急群眾之所急，想群眾之所想，積極、廣泛地宣傳和貫徹執行國家、市、區和街道的各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務實，開拓創新。把愛民作為我工作的歸宿，為民服務作為我工作的宗旨。做一個依法辦事，實實在在為社區服務的社區工作者。

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

社區工作者述職報告10

尊敬的各位領導、居民代表：

大家下午好！

我叫xx。時間真的過得很快，轉眼間我來社區一年多了。這一年多里可以說我大概是社區里角色變化最多的人啦，從最開始的跟著建剛接觸了點點文教，后來依次的環境物業、宣傳到現在的食品安全與公共衛生。食品安全與公共衛生是地區辦事處7月份剛剛分離出來的一個科室，我們社區也做了相應的劃分，由我負責。現在就我的工作做如下述職：

一、履行職責，各項工作取得了較好成效

在xx年的工作中，主要是配合有關科室做好傳染病、食物中毒、動物防疫等日常工作和突發公共事件的應急處理工作。針對不同事件采取不同舉措。xx的食品中毒事件向轄區各餐飲單位發放食品安全緊急通知書；就甲型hln1流感疫情情況與轄區社會單位簽訂107份甲型hln1防控責任書，下發67份甲型hln1消毒方案并要求個重點單位每天以傳真形式上報新情況截止到11月份共上報200余份，做到了早發現、早報告、早治療；及時對密接人員、疑似病例以及手足口患兒進行走訪帶去預防知識小折頁和消毒護理方案；讓我記憶最為深刻的一件事就是‘香榭舍酒店’的一名日籍男子為甲型hln1疑似病例，接到電話后，社區立即按照社區甲型hln1流感病例密切接觸者居家醫學觀察和歸國人員健康監測、轉運工作方案聯合社區衛生服務站安排我和建剛一同前去走訪，我們穿上隔離衣、帶好口罩、拿上消毒液。與社區醫生第一時間趕到現場，通過現場檢測，排除了該男子為甲型hln1患者的可能。

在“xx”中與轄區餐飲單位、職工食堂、學校食堂簽訂食品安全責任書47份。開展學校周邊食品衛生以及重大節日食品安全等方面的專項整治和檢查工作，對檢查中發現的問題及時上報、落實整改，有效的提高了食品安全質量，防止了重大食物中毒和傳染病的發生。

二、努力開拓進取，切實加強自身建設

xx社區的食品安全與公共衛生工作一直都很好，這些都得益于領導的大力支持，工作人員的密切配合，各單位的鼎力協助；如果要繼續保持下去并更上一層樓，這就要求我們必須進一步解放思想努力創新，不能僅僅著眼于轄區各單位更應該著眼于居民參與，讓居民了解我們食品安全與公共衛生工作，以維護居民的健康權益作為出發點和落腳點，使我們的事業得到長足的發展。就我自身而言一是要加強學習《食品安全法》認真依法履行職責；二是要說干就干，雷厲風行。尤其是12月1日起食品安全納入數字化管理后的一個突出性特點就是時效性強，這就要求我在實際工作中必須樹立強烈的時間觀念，該辦的及時辦，該上報的及時上報，要在保證工作質量的前提下，加快工作節奏，實現高效率的服務。

三、加強督察，強化宣傳

督促檢查是狠抓落實的重要手段，要一絲不茍，認真細致。嚴格按照《食品安全法》和《食品衛生評價辦法》對餐飲單位進行檢查督導。我們許多工作都很具體、瑣碎，事情看起來雖小，但都和大事相聯系，稍有疏忽，就可能造成嚴重后果。因此，必須樹立高度的事業心和責任感，充分履行督察督導職能，確保工作的順利開展，工作任務的按時完成。

總結回顧今年以來的工作，一年中我也存在不少問題，主要表現在：一是學習東一鎯西一棒，缺乏計劃性和系統性，影響自身素質的提高；二是脾氣倔強、直來直去的弱點毫無改變，提不同意見時不注意方法，往往使對方難以接受。

這就是我一年來工作簡短的概述，不足之處希望大家給予批評、指正加鼓勵！今后，在大家的幫助下，我將繼續發揚優點，努力糾正不足，不斷提高自己的綜合素質。

謝謝大家??！

社區工作者述職報告11

尊敬的各位領導、居民代表：

彈指一揮間，幾年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結之際才猛然間意識到來社區工作已快四年了。通過幾年的磨礪，我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。

在政治思想方面：積極參加時事政治學習，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“科學發展觀”等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，年初遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產黨。

在業務知識和工作能力方面：在社區居委會主抓義工工作站和社區工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗;另一方面，我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”，在實踐中學習，在學習中實踐;努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態度方面：能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。

一、強化社區組織隊伍建設

20xx年六月份，由于工作需要，我來到xx工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社區工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社區工作人員進行培訓，提高業務素質、綜合能力。

提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導布署的各項工作。

二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全

為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發現問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。

三、組織開展“清潔社區”活動

加強社區環境美化、綠化，社區衛生每周一查，發現問題，及時與物業公司聯系、溝通;組織社區義工每月不定期開展“清潔社區”活動，把清潔社區作為長期的工作來抓。通過擦拭社區內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，清除社區做出了自己的貢獻。

四、完成社區各套服務系統的錄入工作

及時、準確、有效的更新數據，維護好系統的運作。使社區的各套系統能夠發揮它最大的功用。

五、發展家政服務網點開展家政服務工作

對居民的求助認真登記，并及時協調有關部門排除和解決。與社區內的家政服務公司協調，發展成為社區服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社區服務網點進行分類統計，便于管理和組織，充分發揮社區服務網點的服務功能。

六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動

我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡最大努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社區環境的美化、綠化，2小廣告等。

(一)開展文體活動豐富居民的生活

在新春、五一、六一、十一、重陽節等重大節日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區文化，活躍社區居民的精神生活。開展社區科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。

在春節、重陽節等節日，組織社區文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝愿。

這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。

(二)開展走訪慰問活動為社區特需人群送溫暖

在新春等重大節日我和社區義工3們一起到社區高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社區大家庭的溫暖。

(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平臺

結合xx周年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社區青少年參加社區公益服務，帶領青少年在社區巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志愿者到社區困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神;與石園小學聯合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節日。

(四)開展各項宣傳活動提高居民素質

開展了流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社區居民講解了流感的傳染渠道、發病癥狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。

(五)開展愛心救助暖人心活動

開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學習用品、生活用品，鼓勵她們好好學習，長大后成為對社會有用的人。

通過救助活動，為社區困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務，與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。

(六)消除社區隱患確保社區平安

為確保平安，對社區車棚、出租房屋、地下室等社區重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監督整改;為加強治安管理，組織社區義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在xx、國慶期間，社區義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗;即使是風雨，也不能阻擋他們執勤的步伐。

除此之外，我還負責社區經濟適用房、雙限房工作。為了讓社區居民都能了解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中，我積極學習相關法律法規、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯系，了解申報程序，確保申報工作的開展。

一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。

七、20xx年工作設想

1、加強對外宣傳力度，力爭使“xxx”社區呼叫服務熱線服務家喻戶曉。

2、根據居民需要，調整服務項目，拓展服務范圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。

3、進一步完善社區義工服務體系，加強社區義工培訓，提高義工服務能力，完善社區服務功能。

4、組織社區義工志愿者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體，組織開展特色服務活動。

作為一名年輕的社區干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學習，拓寬知識面，提高業務、工作水平，努力實踐“科學發展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區工作者。

此致

敬禮!

述職人：xxx

x月x日

社區工作者述職報告12

各位居民：

大家好！

x年為確保朝一社區各項工作落到實處，完善資金管理，朝一社區居務監督委員會在茶山街道監督工作領導小組的領導和指導下，堅持將朝一社區的黨務、居務、財務監管落到實處，保障居民對居務的民主決策、民主管理、民主監督，有力推進居民自治，促進社區協調發展和穩定。現將一年來我在居務監督方面的工作述職如下：

一、高度重視，確保工作成效

思想是行動的指南，一年來我始終把提高自己的政治思想素質作為學習的重要內容，認真學習黨的十八屆六中全會精神，以務實、透明、公正為主題，將居務監督工作納入重要工作日程并全力做好此項工作，為20xx年社區各項工作任務的順利完成打下堅實基礎。

二、規范管理，提高居民滿意率

居務監督工作，在一定意義上講，是深化管理，促進管理規范化。我身為朝一社區居務監督委員會主任，堅持每一季度召開社區居務監督委員會會議，通過成員之間相互學習等學習方式，將社區的黨務、居務、財務各項工作監管落到實處。平日里及時將社區低保人員情況、申請各類住房保障人員情況、申請臨時救助人員情況、獨生子女傷殘死亡家庭扶助對象情況進行公示，同時對居民提出的意見和建議，普遍關心和涉及群眾切身利益的重點、熱點、難點問題，及時給予解決和解釋，搭建起居民與社區對話的平臺與橋梁，提高居委會工作的透明度，增強居民的參與意識，管理意識和監督意識。通過這一系列的舉措促進社區作風轉變，提高工作效率，同時居務監督工作的開展也進一步規范了社工的言行、激發了社工的工作熱情。

總之，x年通過居務監督確保了社區各項工作的完成，社區管理水平和社區綜合服務功能也得到了提升。今后，我將以此次述職報告為契機，更加嚴格地要求自己，不斷提高個人修養、改進工作方式，提升為居民服務的本領，完善和充實政務公開的內容，為朝一社區又好又快的發展貢獻一份力量。

以上是我的述職報告，請大家批評幫助，謝謝！

社區工作者述職報告13

尊敬的領導：

您好！

我是xxx，這段時間以來的工作當中，我還是做的比較認真的，在工作方面我確實是不應該出現一些細節上的錯誤，在這個過程當中我確實還是感覺自己應該努力去做好一點的，作為xx的一名員工，我現在在這方面應該做的更加細心一點，在這個過程當中，在這方面我也是應該要去做的更加細心一點，我應該要對自己更加負責一點，在這個過程當中，我確實應該要把自身能力提高上去，在這個過程當中我還是應該要維持好的心態，對此我也是深有體會的，在此我也對自己的工作做一番述職：

首先在工作當中，我還是對自己很有信心的，我知道在這個過程當中，自己應該要做的更加到位，處理好相關的職責，對于我而言這些都是自己分內的事情，我也應該要對此有所了解，在工作當中我遵守公司的規章制度，在這一點上面我還是深有體會的，我認真的做好自己相關的職責，在業務方面我始終都是不會放松對自己的要求，有什么問題第一時間和周圍的同事溝通，把自身的工作水平提高上去，是首要的工作，現在回想起來確實是很重要的，在這一點上面，我對自身能力還是有所了解的，我應該花更多的時間去做好相關的職責，和周圍的同事溝通好，這是很有必要的，我一定會堅持去做好這些細節上面的工作，作為一名xx的員工，我還是應該對自己的工作更加負責一點。

除了有些細節上面之外，我還是應該要做出一些調整，做好自己分內的職責是比較重要的，當然在一些地方還是做的不夠好，過去一年來，我還是出現了一些問題，但是我沒有對此失去信心，在這一點上面我還是感覺這是有必要的，在此階段我也是很清楚自己的工作方向，在這個過程當中，在這個過程當中我還是應該去努力調整好的，每天踏實的做好自己的本職工作這是非常有必要的，在這一點上面我確實還是應該要去努力做好，在這樣的環境下面我對自己是很有信心的，對于接下來的工作也做好了準備，我應該要有這樣的態度，所以在接下來的工作當中我也一定會做的更好一點的，在這樣的環境下面，我應該要對自己更加有信心一點，作為一名xx的員工我應該要落實好相關的制度，這對我還是有非常大的提高的，相信可以在接下里的工作當中做的更好一點，如有不足之處請您指正。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

社區工作者述職報告14

本人任社區黨務工作者以來，始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區廣大居民的支持、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務。

一、勤勉學習，不斷提高自身素質

古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀念，提高了思想政治素質，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。一年來，本人積極參加各種教育活動，如《學習，銘記三個告誡，算好三本賬專題教育》、《十六大專題輔導講座》，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術設計考試。

二、勤勉敬業，做好本職工作

本人自xx年擔任社區支部書記、黨委副書記、做黨務工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經驗，但從今年3月擔任水木清華社區黨務工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態度對待各項工作任務，特別非常尊重社區各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區經費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園，綠化植樹活動，以黨小組為單位開展了綠化認養活動，“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動，在十一月在職黨員服務社區月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務清掃”等活動，今年還及時轉正了三位預備黨員，為黨輸送了新鮮血液。

三、勤勉盡責，樹社區干部形象

剛到xx社區，就遇到了越城區流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調查，雖說xxx社區戶數不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。社區工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發生。

回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

謝謝大家！

社區工作者述職報告15

各位領導，全體黨員同志們：

本人自擔任婦女主任以來，認真掌握了人口與計劃生育基本常識、法律、法規、生殖保健科普知識及生育業務知識。在上級黨委和政府的領導和關懷下，在上級業務部門的幫助指導下，本人努力學習、勤奮工作、與時俱進，開拓進取，求真務實，認真履行自己的崗位職責，在計生工作中，取得了較好的成績，各方面也都得到了鍛煉和提高。

下面，我將本人的工作、學習情況述職如下。

一、努力學習，不斷提高業務水平和自身素質。

明確政治方向，學習黨的路線、方針、政策、學習科技、經濟、法律文化知識和現行的生育政策、法律法規，努力提高業務水平和自身素質。從身邊的小事和本職工作做起，立足本職崗位，做到干一行，愛一行，專一行。把自己平凡的工作作為服務廣大育齡群眾的起點。

二、格盡職守，勤奮做好組織上分配的各項工作。

1、婦代會工作：婦代會既是婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯系的橋梁和紐帶。在上級婦聯的指導下，我緊緊圍繞改革、發展、穩定的總方針，服從服務于經濟建設，創造性地開展婦代會工作，積極發揮婦女力量。

(1)在“三八”婦女節，開展表彰大會，樹立典型，表彰先進。以生動的實例來激發婦女們的創業熱情，用身邊的典型來感染、帶動婦女，促進她們思想認識的提高。以豐富文化活動為載體，提高婦女參與文化活動的熱情，達到提高素質的目的。

(2)積極維護婦女兒童合法權益。充分利用黑板報、宣傳窗，張貼婦女兒童法律、法規知識，接待婦女兒童來信來訪，妥善解決問題，保障婦女兒童合法權益，將不安定因素消除在萌芽狀態。

(3)利用農社區婦女健康檢查時機，配合縣計生委動員了全社區一百多名婦女接受了婦科檢查，并普查了育齡婦女的自身健康狀況。做到有病早治，無病早防，大大提高了婦女群眾的生活質量。

2、計劃生育工作：要搞好計劃生育工作

首先必須全面的了解本社區基本情況，我社區總人口xxxx人，其中已婚育齡婦女xxxx人。因為緊鄰集鎮，流動人口多，人員復雜，為本社區計劃生育工作的開展帶來了一定的困難。根據這些實際情況，我主要從以下幾個方面開展工作。

(1)陣地建設：在社區黨支部、社區委會以及上級領導的指導下，設立計生服務室、計生會員之家、人口學校、協會活動之家等，使我社區有了比較完善的計劃生育基地，為育齡婦女提供了一個規范而溫馨的“女性之家”。

(2)為了更好的開展優質計生服務，我本著“以人為本，知情選擇，隨訪服務，合同管理”的優質服務理念，加強上門隨訪服務，對使用藥具者每月上門隨訪，各種手術術前陪同術后上門及一切能代辦的全程代辦等優質服務，得到了我社區廣大育齡婦女的一致好評。

(3)為了把計生法律、政策送入千家萬戶，充分利用報刊、雜志和宣傳冊發放到戶，開辦各類培訓班進行計生法律、政策宣傳和生殖健康培訓等，計生宣傳入戶率達95%以上。

(4)在對流動人口工作上，對外來育齡婦女實行屬地管理，免費為他們提供避孕藥具，發放計生宣傳品，提供計生技術咨詢服務。對外出育齡婦女為他們代辦流動人口婚育證明，并落實一年兩次的雙查服務工作。

三、拒腐防變。

黨和國家十分重視各級干部的廉潔問題，本人擔任婦女主任前后，一直能遵紀守法，從無違法亂紀行為，不接受禮金、禮物，從思想上筑起一道拒腐防變的防線，在行為上得以具體體現。

工作雖然取得了成績，同時也存在很多不足之處。在今后的工作中我將繼續嚴格要求自己，始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風，發揚勤政為民、無私奉獻的精神，做好一名腳踏實地的婦女主任。從而更好地為全社區人民服務。