外貿實習報告

外貿實習報告1

一年一度的寒假實習是每個應屆本科畢業生對自己本專業所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會，通過近一個月的實習，我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易，也通過這一個月的努力，使我熟悉了外貿業務的工作流程，外貿公司的組織機構職能，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。本文分為緒論、實習內容和小結三部分，對近一個月來的.實習生活作了一個大體的剖析。關鍵字：外貿、商檢第1章緒論1.1實習背景常熟市位于江蘇省東南部，處于長江三角洲經濟發達地區，東倚上海，南連蘇州，西鄰無錫，北瀕長江，與南通隔江相望。境內地勢平緩，氣候溫和，風調雨順，因年年豐收而得名。全市總面積1264平方公里，人口103.6萬，下轄13個鎮場，2個省級經濟開發區、1個招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的物產資源享譽江南。1986年被批準為“國家歷史文化名城”;近年來又先后獲“國家衛生城市”、“中國優秀旅游城市”、“國家園林城市”、“國家環保模范城市”、“全國社會治安綜合治理先進縣市”、“全國暢通工程模范管理城市”、“國際花園城市”稱號，成為中國獲得該殊榮的第一個縣級市;同時還獲得“遺產管理”單項競賽第一名等稱號。作為地地道道的常熟人，我選擇了自己的家鄉單位做為實習的第一選擇。經過多方努力，我聯系到了常熟最大的外貿公司---常熟家用紡織品進出口有限公司。這家公司的主要經營范圍是：家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷售;經營本企業自產產品及技術的出口業務;經營本企業生產、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機械設備、零配件及技術的進口業務(國家限定公司經營和國家禁止進出口的商品及技術除外);經營進料加工和“三來一補”業務。

實習意義:

三年的系統理論學習，使我基本掌握了外貿的基礎知識，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，應該承認，如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握，應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習，才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的基礎。

實習內容:

實習第一天早上7點45起床，刷牙洗臉后被老媽叫起床，然后騎了15分鐘的自行車到了單位。因為昨天已經和財務科的王主任商量好今天由他把我分配到相關部門。滿懷欣喜的8：30準時來到了單位，問了財務科的一位阿姨后，說他還沒來，然后就在外面等，坐在外面的椅子上發短信，發了大約半個小時后，人還是沒來，打他電話，原來他今天不會來了(領導就是領導)，他叫我去找人事部的陳主任，陳主任聽完我的匯報后，她去找了陳經理，領導答復可以之后，陳主任就把我帶到了單證部，把我托付給一個姓袁的阿姨，然后就讓我坐她旁邊的一個位子上，就這樣從9：30坐到11點半在9：30到11點半之間這段時間里就做了兩件事，一件是坐在我右邊的王阿姐讓我幫他給幾張單據蓋上章，哎，真實廉價勞動力!第二件事是讓我幫他把一份單據送給業務五部的楊先生，就這樣白忙了兩個小時，然后就回家吃飯。今天給我的感受是他們根本不給我實習生面子，叫他們王阿姐，袁阿姨一點反應都沒有，只是輕輕笑一下。受不了啊!認識了袁姐和王姐，感覺王姐對我的態度還是可以的，袁姐有些冷漠，不過應該五天之內會混熟的。人際交往能力要提高啊，可能這是實習第一天給我的最大感受吧。

外貿實習報告2

一、實習目的：

在SimTrade這樣一個虛擬外貿實習的平臺中，通過扮演出口商，進口商，工廠，出口地銀行和進口地銀行這五個角色，我更加真切了解并熟悉外貿實務的各個流程以及具體操作，尤其是使用L/C來填寫各種單據，使用CIF來對數據進行整合，熟練掌握各種業務技巧和具體操作，體會出口商、供應商、進口商、出口地銀行和進口地銀行之間的互動關系，真正了解到國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式。

首先從視覺上增強了我的感性認知以及對各種角色的責任和義務的了解，進一步鞏固并深化自己在大三整個階段所學過的有關商務的理論知識，能夠使我很好地應用到實踐中去，真正意義上調動我的積極性。

二、實習時間：20xx年xx月22至20xx年xx月xx日，共計x天。

三、實習地點：

工商學院機房以及其他各大機房

四、實習內容：

1、利用SimTrade提供的各項資源，做好交易前的準備工作。

2、學會運用網絡資源宣傳企業及產品。

3、使用郵件系統進行業務磋商，掌握往來函電的書寫技巧。

4、掌握不同貿易術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，靈活使用貿易術語（CIF、CFR、FOB）與結算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正確核算成本、費用與利潤，以爭取較好的成交價格。

5、根據磋商內容，正確使用貿易術語與結算方式簽訂外銷合同。

6、掌握四種主要結算方式（L/C、T/T、D/P、D/A）的進出口業務流程。

7、根據磋商內容做好備貨工作，正確簽訂國內買賣合同。

8、正確判斷市場走向，做好庫存管理。

9、正確填寫各種單據（包括出口業務中的報檢、報關、議付單據，進口業務中的信用證開證申請）。

10、掌握開證、審證、審單要點。

11、學會合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路。

12、體會國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式，體會國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關系。

五、出口商實習過程

我們的專業是英語，商務方向，在大三整一年里有關的商務的課程有商務英語，英語應用寫作（商務英語寫作），國際金融以及國際貿易理論與實務。即使我們學了這些理論的知識，但是在實際操作中發現操作還是很難，尤其是在填寫各種單據的時候，簡直是不知所措。還有各個角色的任務與責任都不是十分清楚。

而在整個實習過程中，我一共擔任了5個角色，出口商和工廠共完成四筆交易，和進口商完成了一筆交易，我的進口商和出口商完成了一筆交易，工廠完成了5筆交易，出口地銀行和進口地銀行也分別完成了自己的業務。因為時間的緊迫，在完成出口商和進口商的業務中，我和我的交易方主要采用了L/CCIF這一種方式，因為在學習國際貿易理論與實習的時候，屬CIF最難，因為在完成CIF的計算過程中也包含了FOB，CFR的計算，故采用了這樣一種方式來完成實習。

花費了22號上午注冊了公司之后，以下即為我使用L/C方式下的履約流程：

（一）推銷推銷是產品走向公眾的常用形式。這曾在大三上學期的英語應用寫作（商務英語寫作）著重講過。它可以使用電話，電函，電視等方式來進行。而在這個SimTrade商務模擬實習的平臺中采用了email和ads這兩中方式。

開始時，我不知所措，我并不知道該怎么做？一是沒有貨，而是如何和進口商練習呢？后來通過HELP知道了我可以先和工廠商價，買貨，第一步就是發email，通過快速入門才知道發廣告也是商務中很重要的推銷方式，因為發完廣告即可得到一顆白星。

（二）詢盤

又稱為詢價。進口商或者工廠收到出口商的業務推廣函電或看到廣告后，根據自己的需要，對有意進一步洽商的出口商予以詢盤（Inquiry），以期達成交易。

（三）發盤

又稱為報價。出口商按買主來函要求，先向供貨的工廠詢盤，然后計算出口報價回函給進口商。這期間可能需要函電多次往返接洽，最后得到關于價格條款的一致意見。這一步就意味著自己在未來的貿易里是否盈利，對于公司來說，這絕對可以說是重中之重。所以在發盤中，自己需要根據工廠給予的價格以及市場價進行初步估價。通過精確的估價才能使自己立于不敗之地。

其實在模擬中發現周圍有些同學并沒有太過注重這一步，或者說沒有嚴格按照HELP中的預算表的填寫規則來預算。這些在現實生活中，仍需進一步的實踐與摸索。

（四）簽訂合同

國外買主與出口商經一番討價還價后，就各項交易條件達成一致，正式簽訂外銷合同（Contract或Agreement）。

這一步在SimTrade中差不多可以說是最簡單的步驟，只有按照提示填寫就好了。但是最簡單的步驟中卻藏有最重要的信息，是日后各種單據填寫的依據。

（五）領核銷單

為保證企業嚴格按照正常貿易活動的外匯需要來使用外匯，杜絕各種形式的套匯、逃匯、騙匯等違法犯罪行為，我國規定企業對外付匯要通過國家審核，實行進口付匯核銷制度。采用信用證結算方式時，進口商須在開證前到外匯指定銀行領取《貿易進口付匯核銷單（代申報單）》，憑以辦理進口付匯手續；其他結算方式下則在付款前領此單。

（六）申請開信用證，開信用證，通知信用證，接受信用證

進口商填妥付匯核銷單后，再開具《不可撤銷信用證開證申請書》（IrrevocableDocumentaryCreditApplication），向其有往來的外匯銀行申請開立信用證。

這四步中需要出口商，進口商，出口地銀行和進口地銀行的共同協作。首先是進口商申請，然后進口地銀行填寫，送到進口商，然后進口商確認，送到出口地銀行，再送到出口地銀行，最后由出口地接受信用證，即可開始備貨、裝船等事宜。如信用證有誤，可要求進口商修改。

通過國際貿易理論與實務的學習，我們知道信用證能夠保證雙方交易能夠順利完成，進口商能夠按時接到貨，出口商能夠順利收到錢，這在國際商務貿易中占有很重要的地位。

（七）指定船公司，訂艙，申請檢驗，取得檢驗證明，辦理保險，取得保

險單，申領核銷單，核銷備案，貨物送到指定地點，報關，辦理出口通關手續，裝船出運，取回提單（B/L），發送裝運通知，備齊相關單據辦理押匯，通知結匯，給付收匯核銷單，核銷，出口退稅。

六、進口商實習過程

相比出口商，進口商的任務相對是輕松多了，這里就不詳細說明了，因為有些是和出口商的任務是相同的。

七、工廠

出口地銀行和進口地銀行的實習過程相對簡單。

八、實習總結

首先要感謝學校和老師們能夠給予我們這樣一個在Simtrade虛擬外貿實習的平臺實習的機會。這次實習使我真切地了解并熟悉了外貿實務的各個流程以及具體操作，從視覺上增強了我的感性認知以及對各種角色的責任和義務的了解，鞏固并深化自己在大三整個階段所學過的有關商務的理論知識，此次的實習是真正意義上的理論加實踐的學習。實習遇到的`問題及思考：

（一）預算問題

在簽訂合同的時候涉及預算表的填寫。預算表對于工廠，出口商以及進口商同為重要。在詢盤和發盤中就涉及到了預算的能力，這會在最后完成交易之后顯現出來。這一步就意味著自己在未來的貿易里是否盈利，對于公司來說，這絕對可以說是重中之重。所以在發盤中，自己需要根據工廠給予的價格以及市場價進行初步估價。通過精確的估價才能使自己立于不敗之地。

而我在預算這一塊明顯不是很接近最后的結果，在預算能力表中可以看出來。但我覺得這已經算不錯的了。在實踐中絕對不可能有這么接近。因為這有可能會涉及到價格的突然下跌，在海上遇到預想不到的事情，以及船裝運的問題，還有一些單據的不正確填寫，都有可能影響到預算。這些在現實生活中，仍需進一步的實踐與摸索。

（二）廣告發的較少，郵件發的少，且內容較少。

開始我對這個不以為然，后來才發現這個也是商務貿易中很重要的步驟。這在實習當中體現的不是十分明顯，但在現實生活實際中這的確很重要。它的另一種叫法就是推銷。推銷即為產品走向公眾的常用形式。這曾在大三上學期的英語應用寫作（商務英語寫作）著重講過。它可以使用電話，電函，電視等方式來進行。

所以在真正商務貿易中，推銷是一種即為有效的手法。

（三）填寫各種單據的時候，常會出現各種錯誤。

有很多單據在填寫時，需要按照之前填寫的信用證，合同或者其他單據來填寫，而不能主觀臆斷。并且我發現單據的填寫很是繁瑣，尤其是出口商有相當多的單據要填寫。在這些填寫的單據中有時候一個錯誤會重復出現。所以這些需要在現實生活更加要注意，需要投入更多的精力來熟悉。

（四）專業的商務英語水平不夠，導致填單的難度上升。

九、實習收獲

在Simtrade這樣一個虛擬外貿實習的平臺中，通過扮演五個角色，我更加真切了解并熟悉外貿實務的各個流程以及具體操作，熟練掌握各種業務技巧和具體操作。鞏固并深化自己在大三整個階段所學過的有關商務的理論知識，能夠使我很好地應用到實踐中去，真正意義上調動我的積極性。

外貿實習報告3

一、實習時間：

20xx年7月15至20xx年8月20

二、實習地點：

常州市清東建材店

三、實習目的：

鞏固商務英語專業的專業知識，提高口語水平及實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。認識了解自己平時學習的不足，找出自身狀況與社會實際需要的差距，在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

四、實習內容

我制定了相應的實習計劃，注重在實習階段對所學的商務英語理論知識進行進一步的鞏固和提高，同時鍛煉自己的口語能力，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。學習公司的企業文化、銷售技巧、溝通技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識，主要是強化自己的口語表達能力五、實習過程

（1）堅持理論聯系實際

將《外貿英語談判》〈國際商務單證〉《外貿英語對話》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

認真觀察業務流程，積極和同事交流虛心請教學習，學習與客戶溝通，開發市場。

（2）加強英語的學習

對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好，就無法開展工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中大膽與客戶交流，邊鞏固所學知識，邊學習工作中遇到的外貿英語知識，掌握外貿專業術語基礎。（3）注意本課程同其他相關課程的聯系外貿英語是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律，比如商品學比如營銷學，在實習期間發現這些對開展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍，多和同事上級溝通關注外貿當面的新發展，不斷提高業務能力。

（4）堅持學以致用

外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會，許多書本中學的東西想要發發揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中，處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識，可見學以致用在這門學科里的重要性。

人生充滿了機會和挑戰。實習期間也遇到了下面的問題：[1]與上司溝通不好；

[2]上司給的某份工作感覺無從下手；[3]對瑣碎重復的工作感到厭倦。

我通過一段時間的摸索摸索，總結出擺正心態的重要性，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀，保持自信和樂觀的態度，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功。

接待客戶，收發處理郵件制發文件等工作要做到積極主動，認真負責。

還有與領導談話要注意言語場合，正確理解領導意圖。通過實習，加深了我對外貿英語知識的理解，提高了我的實踐能力，掌握了更為實際的外貿知識，鍛煉了辦事能力，了解了社會。

通過一個多月的實習，發現了自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加積極，表現更加出色！不管從事什么工作都會努力！六、實習總結或體會

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為它是大學生步入社會必經的一個過程，雖然自己在平時做過一些兼職工作，但真正進入公司工作還是

月的實習生活結束了，在這一個月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

在實習中我了解到商務英語的專業要求能夠熟練應用外貿商務知識、英語口語，要有較好的翻譯能力，能夠回復一般商務信函，與外商進行溝通等。

實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務類的實際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會的

有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

同時，我還學到這個公司的`總務老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學習，考取一個個證書是我們必須要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學會如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會中親身實踐，慢慢摸索，才可能學好學精，融會貫通。經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會。

外貿公司實習報告我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿易有限責任公司進行實踐，該公司是以化工產品為主的貿易公司，該公司有業務部和單證部，財務部組成了貿易主體，我就是在其中業務部門進行工作，公司業務部主要負責冶金和化工產品的工作，在工作期間，我了解了基本的貿易業務知識，學會了電腦制作外貿銷售合同，以及按信用證要求制作裝運及收匯單據，熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進行聯系交流和業務人員按工廠要求對外報價，了解了專業外貿公司目前的發展現狀。

由于是以化工產品為主的貿易公司，所以對化工產品要有一定的認識，所以到公司的第一天，我就對各種冶金和化工產品進行了學習，各種化工產品的名稱，了解了各種化工產品的成分和規格，因為在貿易中產品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據，不光要了解產品的學名，還要了解產品的代號，因為合同中往往出現的是化工產品的代號，同時各種產品的規格也一樣重要，因為客戶一般都是要先看樣品的，在寄送樣品之前一定要有符合其要求規格的產品給其看，這樣才能進行下面的交易協商的步驟。可以說，公司的所有貿易都是建立在對各種化工產品的熟悉程度之上的。

通過幾天的學習，把公司要的主要化工產品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業務了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關系的信函。大學生外貿公司社會實踐報告參考模板。通過郵件、msn、等方式與客戶進行溝通。

通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產品的價格及價格條款進行初步確認。目前，由于市場一體化的趨勢影響，產品價格競爭日益激烈，買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間，業務員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業務員如何篩選何為目標客戶，何為流動客戶，以達到優化業務，能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后，接到客戶訂單，說明開始進入實際的業務操作領域。可以簽訂貿易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節，如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、裝運、報檢通關等工作，做好裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與貿易流程有關的單據。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。由于貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、金融及貨幣銀行學的內容;講到保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關系。

外貿實習報告4

會計電算化是一門實踐性很強的學科，經過三年半的專業學習后，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人于XX年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業實習，以下是此次實習中的一些心得和體會。

公司的財務部并沒有太多人，設有一名財務經理，一名出納。此次負責我實習的是公司財務經理—張經理，張經理根據我兩周的實習時間，主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件，從編制記賬憑證到記賬，編制會計報表，結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到，不早退，認真完成領導交辦的工作。

剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬，所以對于會計憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單，匯票，發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。

見習了兩天后，張經理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后，進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面，先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個要素準確無誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢，而且在張經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作，對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。

除了編制記帳憑證，張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，而且教我記帳，打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。

有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。

除了做好張經理所安排的各項工作后，我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。

而且，出納的業務比較繁瑣，還要保管現金，支票和收據等等，所以需要非常細心，對于比較粗心的我來說，這也是非常有必要學習的。

是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得兩周的實習更加有意義。

小結

由于會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的.企業實踐經驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。

實習報告總結：會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！這次會計實習中，我可謂受益匪淺。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態

度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力。

外貿實習報告5

七月，驕陽似火，我從學校回到久違的家鄉。度過我進入大學以來的第一個暑假，在這個假期里，我進行了我進入大學以來的第一次社會實踐。

在好朋友的介紹下，我去了她工作的地方進行了實習，這家公司是一家外貿公司。公司的總經理是個老外，他很和藹可親，但他不太會中文，第一次朋友帶我去見他，他就用流利的英語跟我交談，我只是愣愣地看著他。他問我些問題，我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗了我在學校學的成果了。最后他同意我在公司里實踐了，這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書，他讓我的朋友去安排我的工作。因為我在公司里不會待多久，所以我朋友讓我幫她的忙，整理整理資料，打出貨的單子。

見過老板之后，我的朋友就帶我去了工廠轉了轉，因為打出來的出貨和裝箱的單子要和貨物一起裝進集裝箱，然后還要送到海關那里去審批，才能出口國外。我跟著我的朋友去了工廠，她一一介紹著，我邊走邊聽著，工廠里的環境好，很干凈。也許是做輕紡的原因吧！這里有許多的輕紡出口企業。這里都是布匹，沒有什么污水，垃圾。走進工廠里，在我眼前的.是機床，工人們在制作襯衫，包裝，裝箱等等，看著他們忙碌的樣子，我也想馬上投入工作中。

參觀完了工廠，回到辦公室，我的朋友就開始安排我的工作，她先讓我練習打各種出貨和裝箱的單子，這些單子的內容很多，如貨物的名稱、數量、貨號等等。她說做這些單子要仔細，不能有一點錯誤，如果有錯誤而沒有檢查出來，到了海關那里就不能出關，如果海關也沒仔細看，到了要出口的國家，他們發現了錯誤，那這個后果就很嚴重了。此時我想到了我所學的專業，學會計要遵守的原則——謹慎性原則，如果做錯了帳，會帶來法律責任。于是我認真地練習著，直到熟練的打出單子來。

正好這天下午有了一單生意，就要用到出貨的單子，我就馬上打出來，拿給老板去看，老板看了點點頭說：“good！”然后我把單子拿給我的朋友，跟著她去工廠提貨。我跟著她去海關送審批材料。經過這么一次實踐，我也有了經驗，以后就可以自己弄這些事了，也可以讓我朋友不那么忙了。從海關回來也已經傍晚了我們把回執拿給老板就下班回家了，通過這么一天的實踐，我長了不少知識。知道應該怎么和海關打交道，做一切事情都要仔細，謹慎。

接下來的一段時間里我就和我的朋友一起工作，因為是朋友，很熟悉，所以干起活來也得心應手，心照不宣。有生意來時，打好出貨和裝箱的單子，去工廠提貨，去海關審批；沒生意的時候就在辦公室里整理資料，看看商務外語的書，因為在外貿公司工作，會英語是必須的，而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學習了，也許以后工作了還用的著呢。最后一天，我拿著鑒定表去找老板，讓他對我這半個月的實踐進行評價時，他說：“you do the work very well！you well work in my company，when you graduate.”我覺得我自己沒有做什么，可這個老外老板給了我一個很高的評價。

短短的半個月的實習結束了，我收獲頗豐，不但訓練了我的口語，而且還懂得了一些做人的道理，知道了父母工作的辛苦，為供我讀書，在太陽低下流血流汗，我應該努力學習，找份好的工作，讓父母過上好的生活。通過這次社會實踐，增長了我的才干，鍛煉了我的毅力，培養了我的品格。使我增強了歷史使命感和社會責任感，我要爭做中國特色社會主義事業的合格建設者和可靠接班人，為社會主義建設事業作出自己力所能及的貢獻。

外貿實習報告6

元旦，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下，我來到了xx公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司，成立于，由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看，公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長，可是在公司領導的領導下和同事的感染下，自我對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自我職責的重大。在自我進取投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自我都是受益匪淺！

我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。此刻回想一下，我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的職責，才能更好的鍛煉自我的本事學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經營產品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的`目標價相近，就能夠接到客人的訂單（PO）所以對于這個客人來說，對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續經過郵件發來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低，還要找到這種面料，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，并且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。

訂單確定以后，我們就會與工廠聯系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自我造成很大的損失。這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不一樣的服裝種類有不一樣的監管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利_，我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。可是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。

首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。可是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自我再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題，給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自我以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，必須要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自我減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自我一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識，可是真正應用起來發現自我學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自我高，可是也不應當輕視他們，他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態度。

作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既能夠到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會網上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業務員必須接受客戶的詢盤，實習中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產品相關信息和細節問題以及向客戶報價。當業務員和客戶溝通確定初步意向后，客戶通過快遞把樣品和加工細節數據傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回，同時下訂單。業務部在接到訂單后，制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單，然后由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業務部和銷售部職能分工并不明顯)。

生產車間在接到生產任務后，制定生產工藝流程并且安排生產，從產品生產到出廠這是備貨階段，產品出廠后要進行驗貨，屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業發票裝箱單、換證憑單等單據，以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中，業務員還要提前聯系船公司進行租船訂倉，同時與報關行聯系，準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。

公司的產品運到碼頭后按規定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據，出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業發票裝箱單等等。

客戶收到貨物后自然要支付貨款，國外的客戶一般會通過信用證支付，而這便是公司財務部的工作了，結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報，將取得的外匯兌換成人民幣，還有向國家稅務局申報出口退稅。

以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了，當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲，以下小結一下實習的收獲并歸結一下大三學習的重點：

1、加強英語的學習

對于外貿從業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業英語基礎不好，就會影響業務的順利進行。就我所在的實習公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻。

2、要學會制作單證

實習過程中，外貿業務各個環節的單證數不勝數，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同，非常重要。因此，大三學習實務課時要特別注意掌握。

3、注意專業課與其他相關課程的聯系

國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業生產電機，所以如果做業務首先要下生產車間了解電機的生產流程，還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等，而且在業務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業主干課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿易外延知識。

4、要多實習

雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程，但是沒有親自去實習也只能停留在理論上，而外貿業務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做，但是在以后學習中要加強實習，特別是大三結課時要進一步進行實習，真正動手，提高業務能力。

以上就是我的實習報告，謝謝!

外貿實習報告7

一、實習目的及意義

（一）實習目的

在平時的日常生活中，我發現了我性格上的一些弱點，比如：內向、不善于與人交往，這些性格特點在現代社會中設很難有所作為的，鑒于此我選擇了營銷這個實習內容，目的就是要挑戰一下自己，塑造自己的性格。這次實習通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質。

（二）實習意義

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

一、實習任務

銷售營銷

二、實習地點

鄭州貝爾電子有限公司

三、實習企業概況

河南貝爾電子有限公司位于商業、交通發達的鄭州經三路財富廣場，鄭汴路家電城設有公司展廳，是以承攬各類音響工程及相關產品批發銷售為主的音響連鎖授權企業。公司堅持以質量求生存，以服務促發展．走精品、連鎖規模化經營道路，產品全國統一采購，性價比優勢明顯，旗下品牌有德國BELL、意大利RCF、唐龍太極（TD、MCR）、宏程Soundbullet(聲必力)、愛威、頂力、蜚聲等專業音響；臺電、雷蒙、快捷、邁威特會議系統；TIKS公共廣播系列。公司自成立以來始終堅持優質產品、精品工程、完美服務的經營理念，已與各系統集成商、工程商、地市級經銷商、代理商建立了良好的合作伙伴關系，并以此為依托建立了完善的銷售網絡．公司靈活、人性化的管理

機制吸引著優秀人才加盟, 針對國內銷售市場的實際情況，培訓出一批優秀的管理、銷售專業人才，造就了一支業務熟練、技術精湛的高素質員工隊伍。公司以優質的產品和完善的.服務為立足之本,以用戶需求為發展之源泉，務實、誠信；以優惠的價格、周到的服務配合優質的產品，依托雄厚的技術力量、完善的銷售網絡，同時承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以來業務蒸蒸日上,產品遍布政府、學校機構、事業單位、酒店、KTV娛樂等場館，深受各界人士的好評！展望未來，貝爾人將一如既往的貫徹“以市場為導向，以質量謀發展，以技術求創新,以客戶至上的服務宗旨，貝爾是海誠信到永遠”的經營理念，以優質的產品、人性化的銷售模式以及貼心便捷的售前、售中、售后服務，努力拼搏，不斷超越，為廣大用戶提供更多專業的產品及優質化的服務！

四、實習內容

（一）實習的具體內容

自實習開始，在這1個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。

對于聯營公司也有了更深的了解，通過了解也發現該公司存在一些問題：

1、由于各大商場的增多，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業績

2、銷售人員的素質不高，顧客在踏進營業大門的時候，

一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

3、身體的準備，

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

4、對顧客的準備。

外貿實習報告8

時間過得真快，轉眼間，一個多月的實習生活就這樣的結束了。經過一個多月的學習，我對外貿這一職業有了更深刻的了解，同時初步掌握了一些國際貿易操作技巧。

此次實習的公司是****科技有限公司。它是一家集經營電腦產品及電子商務為一體的公司。20xx年以來，公司利用自身IT技術優勢，開始經營電子商務產業，開通了網上購物平臺，推廣網上批發和零售鞋服產品，并將目標選定在國外歐美市場。

作為公司的外貿業務員，我在實習期間主要學習了公司的業務流程，如何尋找客戶，制單，以及一些和客戶溝通的技巧。

為了將以后的工作做得更好，現將此次實習總結如下：

首先，要熟練掌握尋找客戶的方法。尋找客戶主要有三種方法：使用B2B平臺；用Google搜索和其它網絡搜索；國內外展會。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。

先來說說網絡B2B平臺，對于付費的B2B平臺，搜索關鍵詞和圖片更新是非常重要的事情，每天更新圖片是我們的第一個工作，只有圖片更新的快，我們的網站上的排名才能靠前，才容易被客人搜索到；對于關鍵詞的運用，一般來講同一個產品可以有兩種或兩種以上的英文說法，那么我們就應該把每個不同說法的關鍵詞都輸入一遍，看看他們不同的效果和搜索內容，也了解一下外國對該產品的通常說法；免費的B2B平臺，你只要多看多搜索，然后把搜索出來的進行整理分類，同時可以和其他朋友一起分享，盡量擴大自己的平臺數量，增強公司的影響力和產品的宣傳力度。

對于Google搜索和其它網絡搜索，我們主要使用的是Google搜索，畢竟國外用Google多。首先打開Google，點擊“高級搜索”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜索，那么在搜索結果那輸入你的關鍵詞，然后在區域那選擇你希望尋找客人的國家（地理位置），接著在網域那里選擇“僅”，最后點搜索。這樣跳出來的頁面就全都是你所選國家的信息了；如果你選擇的是語言工具，那么把顯示條向下移動，下邊有“讓Google說您的語言”和“查看屬于您網域的Google”你選擇“查看屬于您網域的Google”項目里的國家國旗，比如你選擇加拿大，那么隨后跳出一個Google頁面，你在搜索條內寫上產品名稱，然后選擇英語，最后點“pagesfromCanada”搜索，出現的就都是加拿大的采購和銷售信息了。這樣做的目的`是避開不相關信息，節省時間，直接進入主題。當然，你也可以在網絡上做廣告，盡量把產品相關的英文信息都寫上。

至于國內外展會，我們只要根據客人的名片，做好展會現場記錄，回來后根據客人要求發郵件給客人就行了。

其次要選準目標客人及吸引客人。

顧名思義，目標客人至少是做同類產品的客人。一個人的精力是有限的，所以在你有限的時間內盡量把同一產品做精，而不要做雜，否則你會得不償失。吸引客人則可以采取以下方法：一是廣告效應，只有你的廣告打的好，才能有人看，有人買。比如：專業技能和良好的售后服務，產品的價錢，產品的同等價值等等，所以要在創意廣告上下些功夫，用你的優勢影響客人。二是使用企業郵箱，公司有企業郵箱的盡量用企業郵箱或者是付費郵箱，一般的郵箱如：126，163等，其中有一部分會被國外服務器屏蔽掉，這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海；另外，客人看到你郵箱地址為企業郵箱地址的時候，也會多出一份信任，畢竟現在SOHO逐漸增多，網絡對網絡有太多問題難以發現，所以，客人還是喜歡把球拋給企業。三是搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之后找供應商。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。四是頁面內容要盡量做到專業并經常更新，一個完美的頁面會給客人一種安全感。畢竟，網站是客人了解你的第一步。五是要寫好開發信，這個是比較重要的。首先，開發信的內容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒時間看你長篇大論的，否則幾眼后便會把你的郵件當廣告帖丟進垃圾箱。開發信的內容主要以公司介紹，產品優勢和認證為主，如果沒有產品認證，你可以加一些良好的售后和產品的專業角度吸引客人。值得說明的一點是歐美國家還是比較看中“產品認證”。六是要每天堅持發郵件不少于20封，前提是不要群發，因為群發會導致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發，針對不同客人，用不同語言的發。

再次，要學會分析詢盤。多讀幾遍，把它讀明白，反復思考尋盤的內容，不要著急回郵件，要對客戶進行一下分析：一，分析客戶的類別，是大外貿，大工廠，中小型貿易商，還是同行尋價。二.了解客人需求：客人來自哪里？要什么產品？怎么樣的包裝方式？是否需要認證？貿易術語中的哪種價錢？客人的目標價（高價，客走；低價，質量無法保證）；時要了解不同國家的生意習慣，比如歐美國家比較看重交貨期。三.了解客人的公司：方便考察客人的信用情況，人有問題也就代表著經濟也會有問題。另外你也可以下載Google地圖，方便查看客人公司的準確地址。歐美國家的商業區和住宅區的劃分很細致；四要了解客戶詳細的聯系方式：MSN或者電話。很多時候客人對左一封右一封的郵件沒耐心，因為時差關系，所以，一個問題要等上一天才能夠解決，這樣既耽誤了你的時間，也讓對方有機會去找其它供應商，所以不要心疼電話費，電話是最直接的解決問題的方式之一。

此外在回復詢盤時應注意以下問題：

1.要先了解對方國家的時差，不要看到郵件，心里一高興就馬上回過去給客人。采購商一般只找1到2家供應商，他的一個詢盤，有可能會有N家供應商回復給他，第二天，他到公司打開郵件的時候，就會從上往下看郵件，直到他選擇完他需要的供應商為止，那么，下邊沒看到的郵件他很有可能不看了，因為他已經找到了供應商。這說明我們要先看對方的國家時差，保證郵件在他上班前發送到對方，郵件才有可能在最上邊，才有可能最先被他看見。

2.要重點選擇好郵件的主題。不要小看這個主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應商郵件。比如，如果客戶看到郵件主題是報價一般就不會那么輕易拖進垃圾箱。

3.認真做好產品的報價。在報價前，要了解產品的數量，款式，付款方式等。不能讓你報你就報。另外，報價的格式最好以表格加圖片為主，這樣看起來比較專業和正規。報價核算是一個復雜的過程，要在了解各項信息和深刻理解實際成本、報價算法的基礎上才能將計算結果算得更加準確，才不容易少算漏算，同時還需要十分仔細，往往會因為一招失誤而滿盤皆輸。進出口業務中，收到對方報價后立即成交的情形很少出現。討價還價是常有的事情。因此接下來要做的是還要對對方的還盤進行核算。擺在我面前的任務是，如何正確對待客戶的還價？接受還是重新報價。首先針對還價進行必要的核算，了解在價格降低以后對出口商預期利潤的影響程度，其次分析了在構成價格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調整以保證自己的利益，同時告知對方了我方原價的合理性，此次重新報價為初次交易的特別報價，希望對方能理解和接受。

4．對于客戶的提問，如果你不知道，請不要告訴客人你不了解，那代表你對該產品并不專業，客人會考慮換專業的人和他談。回復郵件的時候盡量把客人給你的郵件寫在上邊，因為供應商太多，所以客人不一定能記住你是誰？問了你怎么樣的問題，所以你把他給你的郵件寫上，他就明白了。寫完郵件的時候，要在下邊打上你的名字和聯系方式。否則不一定哪天客人想起你的時候，卻不知道你的聯系方式而彼此錯過。

5跟蹤客戶時不要太頻繁的發郵件給客戶，那樣會讓客人產生反感，要根據不同的情況選擇時機。比如是，客人沒有回復我們的報價，那么我們就應該隔天或隔兩天再發一封給客戶，問問他是否收到你的報價或者有沒有什么問題。隨后，你可以每周給他發一封郵件，此時應該是傳達你的問候，不要時刻和他談生意上的事情，那樣會讓對方覺得你太利益。

總而言之，做外貿需要具備勤奮和鉆研精神，不斷學習和總結新的技巧。對待客人有時需要忘記節假日的精神，盡力做到令客人滿意；對待所答應的事情，要在最短時間內完成所承諾的任務，不要拖拉，并努力最到舉一反三供客人選擇；同時，要不斷更新自己的產品知識和外貿知識，只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息，默契地配合客戶完成客戶的需求，實現雙方的長久合作，與日共進。

外貿實習報告9

外貿公司實習報告

一．實習背景

在大學的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。我大學的專業是建筑學，但畢業以后我并不想從事建筑行業，我的想法是畢業后到上海從事外貿行業，上海這個城市處處都有著激烈的競爭，而這正是我想要的生活。

為了能夠與以后的理想結合，大二我已經到外貿公司實習了一個暑假，而平時也在學習一些外貿方面的理論，為了將學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識，增強發現問題、分析問題、解決問題的能力，從而做到理論與實際的融會貫通。

二．實習過程和實習總結：

上海的上班時間是早9晚5，實習第一天 早上8點20起床，然后步行20分鐘到單位。因為有點關系的原因所以沒有經過應聘就直接成去實習了，嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧，重頭開始做起還是有點壓力的，但是我會努力的，就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學習！我是最早一個到公司，快9點了門都還沒有開上班時間是9點，原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10000的人工服務。不需要那么專業吧想著都有點怕，要是那樣那我的差距太大了！他們從事的是外貿生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學的是建筑學專業，在平時學習中對國際貿易這門學科基本也懂一點，現在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說，普通話也說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復的在腦海里重復要說的話再打，拿起電話打了以公司的名義的第一個電話，因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數量來問。原來打電話都這么難啊。后來又連續的打了幾個電話，開始慢慢有點適應了，兩個小時我只打了3個電話，也接了不少個，原來我坐的那個位子的電話是總線，別人打來除了領導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉給他們他們都是一人一間辦公室，我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機的用法，其實傳真很簡單，就是因為大學里沒有機會接觸，才不會使用。步驟A.如果是接傳真，拿起電話，按“啟動”鍵，然后掛電話。B.如果是發傳真，先撥對方傳真號，聽到“吱?”之類的聲音之后，按一下“啟動”鍵，注意的是傳真的內容必須要朝下放，學到了不少！我還學會了一些物流里基本的一些知識，因為他們還需要把貨物通過物流發到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業是有講究的，箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的，一個厘米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題，所以封箱環節也很重要！因為這些損失都是要自己承擔，所以裝箱也是很重要的環節，原來理論知識也是很有用處！今天就這樣過去了，第一天的收獲就不小，讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。 第二天也是負責接電話，發傳真，裝箱封箱之類的比較簡單的活，但是卻很累！早上10點不到電話就開始響了都是我負責接，聽師傅說今天要發一批貨出去所以會很忙，辦公室里堆了好多大大小小的已經封好的箱子可能就是這些了。發貨前還需要驗貨，就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍，再

重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了，因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。

第三天中午市場部經理突然問我會不會office辦公軟件，這個對我來說太簡單了啊，原來她是要我用Excel把客戶的訂單打出來，因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 PACKING LIST，在小公司學本事，大公司學做人這句話一點不假啊，在這里的確感覺很實在，每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后，做人也要重視，將來真正踏入社會之后，有本事能進廠，會做人才能做的久，坐得高。這之前也看見老板發脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的，還有一些經銷商對貨源及不負責任，產品的質量很差，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽，誠信社會才能發展！做外貿誠信更是重要至極，有好口碑，生意才能興隆！

來了快一個星期了，對公司的一些環節也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時候了，領導要你干什么你就干什么了，可以主動的去找事情做，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話，打電話，發發傳真，跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會交給我來做，畢竟沒有經驗，所以還是先從最簡單的做起了。

今天經理要我幫公司的產品做些LOGE出來，正好原來也學過網頁設計之類的課程，基本也會一點，寒假在家里也自學研究了PS應該都能用的上。今天一個下午業余的時間就在弄那個圖片，到了下午5點的時候才做好，經理還覺得滿意，然后再我的上面做了一下修改，到了下班時間剛好弄好，對自己還蠻有成就感的！

后面的一段時間，經理讓我做網站優化，主要是在網站上發表一些關于產品的專業性文章，對壞死文章做301轉向，在國外的網站上發外鏈，和PR值較高的網站做友情鏈接，做書簽，發博客等，這一段時間是最忙碌的，每天都要學不同的東西，完成不同的任務，在這段時間內我基本掌握了做網站SEO的精髓，在結束的時候也基本上能夠熟練的操作。

但由于我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司，所以對貿易知識要有一定的認識，所以實習的時候，相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業務，也讓我們感受到“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。實習期間，根據公司領導的安排，我們主要是參觀公司的各個車間操作，雖然時間很短，但要在三周內學習完，還是有一定難度的。但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復雜化罷了。

此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

三．實習感想：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的'要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。 第三，要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語交際語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。 實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在書本上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?

外貿實習報告10

6月27日-8月22日，我在亨興帽業服飾有限公司實習了將近兩個月。這是這么多年來，我過得最充實的一個暑假。

這幾天我一直在看自己剛到亨興帽業公司時的日志，以及自己做外貿以來心情的變化，一切仿佛就發生在昨天。這是我第一次工作而且是與我學的專業如此對口的工作，因此讓我記憶深刻，感觸頗多。

雖然在大家看來，我只不過是一名實習生，但我從來沒覺得自己比別人低，盡管經驗不足，但我擁有系統的專業知識。在內心早已把自己定位成一個全職的外貿業務員，只因為不想給自己留有余地。

從剛入職時的雄心勃勃，到小的失望，到中途想要退出，到淡然，再到柳暗花明，到重燃希望，我的內心走過了一段從未走過心路。這里面各種滋味都有，那種寂寞是你再也不想嘗試第二次的，再也不想。其實我應該更加感謝這些寂寞，讓我慢慢改變以前對外貿的看法，我把它想象的太簡單了，外貿不是速成的，需要時間的積累，更需要耐心。我應該感謝研姐，在我實在不想等下去的時候，那么敏銳地洞悉我想逃離的心思，我只不過是想用等做借口。就像那個周會她跟我說：“如果現在你就這樣的撤退了，你會對外貿失去信心，你將走不出這個陰影。”如此的切中我的心理。因此，我選擇了留下來，終于盼來了回信，就在我們的報盤的最后一天。盡管jonny給我的是第三種答案，但是我終于體會到了外貿業務中的柳暗花明。堅持遠遠不是說說那么簡單，柳暗花明并不是那么容易得來，也正中了研姐的那句“有技巧的等待”。這是我收獲最大的事情之一。

一、做外貿一定要勤

（一）腦子要勤

不能有半點偷懶的想法。在公司沒有給你任何客戶資源的情況下，不要等，要想辦法自己開發客戶，找一些B2B的網站，像阿里巴巴國際站（Alibaba.com），環球資源（Global Sources），中國制造（Made-in-china），百貿網，敦煌網，中國供應商，慧聰網，中國網庫。在百度里面搜一下，會有很多這種B2B的網站。在上面找一些求購信息，如果買家留下電子郵件地址或者是聯系電話，要注意日期，如果是近期的一定要把握住機會。

（二）手要勤

要多寫郵件，能多寫多少就多寫多少，客人不回復其實是很正常的。寫郵件要選對時間，一般周二到周五上午最好，周一是一周的開始，往往有很多郵件要處理，如果客人看到是陌生的郵件地址，很可能直接刪掉，因為要處理的事情太多了，周五下午一般是一周工作即將結束的時候了，如果馬上要下班了，突然進來一封郵件，會讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫郵件，而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時差問題，盡量保證客人在剛上班左右收到郵件，才能提高你的郵件被打開的概率。此外，有的國家或者客人自

己設置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱，當做垃圾郵件處理。如果很長一段時間客人沒有回復你，不妨換個郵箱試試，或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業務時，在沒有任何客戶資源的情況下，客人不回復你是再正常不過的了。當然這也是最考驗我們耐力的時候，一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復郵件是在實習的第十天才收到的。

二、做外貿要有扎實的基本功

(一)熟知自己的產品

一定要了解自己產品的中英文對照，還有一些行業術語，有哪些常用的表示方法，哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時，一定知道他指的產品的哪一部分，哪一方面，我們能不能做，能不能滿足。對產品的熟悉也不是速成的，時間越久，對自己的產品越來越了解。我覺得對于自己產品的學習，在最初的時候一定要上心，這一部分真的很重要，如果連你自己都不了解自己的東西，怎么能把它推銷出去。

（二）英語水平

英語水平是至關重要的，尤其重要的是口語和寫作能力。英語四六級只是一個證書，真正的能力比什么證都管用。Skype，這個是外貿公司用的比較多的，類似于電話，skype打國際長途收費比較的劃算，其實打電話也用不到太多的四六級知識，簡單一點的你只需告訴你的客人：我回復了您的詢盤函，發了新郵件給您，您盡快看一下，對于產品有什么特別的要求。很簡單的幾句就ok了。其實90%的外

國人都會很有禮貌地說“thanks for your calling”等感謝的話。打電話，可以使你在所有賣家中脫穎而出，讓客人覺得他是受你們重視的，從心里上更樂意和你們合作，當然是在報價和產品都差不多的情況下。另外10%，有的客人不會講英語，有的客人很不喜歡你打電話給他，寧愿采取郵件往來，最壞的一種情況就是碰到很不友好的

客人，這幾種情況我都遇到過。起先，碰到很不友好的客人還覺得很難受，慢慢的，換個角度想一想，也就沒什么了。打電話一定要敢說，其實有的接電話人的.英語說的還不如你呢。要自信。在寫作這方面，根本不需要什么高深的語法，越簡單越好，一定要把客人要問的問題說明白，不要產生歧義。另外把拼寫錯誤降到最低，經常的拼寫錯誤會給客人你很隨便的感覺。

（三）掌握必備的世界地理知識

多掌握一些世界地理知識是很有必要的。我有一個土耳其的客人，他們和咱們有五個小時的時差，一般我下午兩點上班時都會和他聊一會，直接聊帽子未免目的性太強，起初我們聊一些土耳其的大學、城市什么的，當時我所說的關于土耳其的知識基本上都是現百度的。大概一個多星期，他把他們搜集好的產品——三千頂帽子，讓我們給報價。多用心記一下常用國家的時差，以及一些常見的港口。

（四）注意搜索引擎的運用

學會用搜索引擎，例如，國內的百度、國外的google。一般在google上也可以開發到客戶，國外很大一部分人在用google的，所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿新人，可以多上一下論壇

去學習外貿知識，下面介紹幾個不錯的論壇：阿里巴巴論壇，上海的福步論壇，深圳的FOB論壇，可以學到一些外貿知識，還可以擴展一下自己的人脈關系。

（五）快遞知識的掌握

學習一些快遞方面的知識。國際快遞有哪些？以前老覺得快遞和物流一樣，其實不是的。運費的計算，箱子的規格什么的，可以自己估算一下，也可以考慮一下各種方式的性價比。總之，前期工作做得越周全，在和客人談的時候也就越有底氣，成功的可能性也就越大。

外貿實習報告11

一、實訓目的：

通過實訓，了解外貿單證的概念及分類，熟悉進出口業務的一般程序及外貿單

證的流轉程序，掌握外貿單證工作的基本要求。

二、實訓時間：

x月x日——x月x日

三、實訓內容：

練習制作信用證的審核、修改；商業發票；裝箱單；出口貨物訂艙委托書；海運提單；保險單；一般原產地證書；普惠制原產地證書；匯票；受益人證明；

裝運通知等單據。

四、實訓總結：

前言：外貿單證簡稱單證（Documents），是指在外貿業務實施過程中所應用的單據與證書，在國際貿易結算中占據著重要的地位。隨著國際貿易的發展，國際貿易越趨貨物單據化，傳統的“錢貨兩訖”的貿易方式逐漸被“象征性交貨”代替，商品買賣以單據買賣的形式來實現，買賣雙方的貨款結算是以單據而非貨物為依據，商品的買賣往往表現為單據的買賣，單證制作的好壞直接關系到企業外貿業務的完成和經濟效益的實現。一套正確、完整、及時、清晰的單證是能否順利結匯的關鍵，需要相關工作人員認真負責、細心耐心地完成。作為一名國貿專業的學生，對各種單據的性質、作用、具體內容、繕制注意事項、各有關法律以及國際貿易慣例等都應該有所了解，才能確保在制作單證的時候能順利結匯。

通過幾天的實訓，使我對外貿單證業務流程及操作有了進一步了解和感觸，進一步掌握制做單證的基本知識，基本規則和基本技能。外貿單證是一個復雜的過程，涉及的部門多、環節多、范圍廣、手續繁瑣，它要求對外貿易的從業人員不僅要熟練地掌握國家對外貿易政策和外貿專業知識，還應加強我們對外貿單證的了解和實際動手能力。在這幾天的實訓中,我認真地完成了實習的全部內容。實訓中的大部分題目我都能按照要求完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。但總的來說,這次實訓的`過程還是比較流暢順利。經過這次實訓,我的專業基礎知識得到了鞏固,專業技能得到了提升。同時，我也堅信熟能生巧，多點鍛煉從是實際操作中發現自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。

從這次的實訓中我發現了自身的不足和缺點：

1、基礎知識不牢固，在制作單據的時候總會出現一些細小的問題。

2、對于所學專業知識運用不夠靈活，能說不能寫。

3、英語水平有待提高，由于英語水平的局限，在一些細節問題和關鍵詞匯上拿捏不準，這導致對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。

4、個人做事不夠細心，馬虎大意，心浮氣躁，導致不能認真仔細的審題。

根據在實訓中發現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：

1、加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。利用各種專業叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業知識。

2、學習英語，穩步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業的學生，英語是我們的一門重要課程，學好英語也是對我們專業的要求。在各類單據的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應當盡快記住，多點積累，并在平時多加以利用。

3、通過多做做練習，在實踐中檢驗自己的所學，靈活運用自己的專業知識來解決遇到的困難。

4、努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著的品質。制作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節，才能力保單據之間一致。

通過這次實訓，檢驗了我這一學期以來所掌握的學習知識情況，讓我發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。這使我以后會更加的注重加強專業知識的學習和鞏固，我相信，這次實訓讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。

新的一年，新的開始！我的工作也在新的一頁展開，獨立的工作確實能很快的讓自己長大，這是我新年第一周的新體驗。

師傅的離職不得不讓我開始承擔一個單證員所要做的所有事情。雖然已經實習了一個月了，對公司的流程也有了較好的了解，但畢竟還算是一個新人，一般的工作算是沒有什么大問題了，但一些細節方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力，但寬松的工作環境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺，要努力以后做的更好。

外貿實習報告12

20__年元旦，正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下，我來到了__公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司，成立于20__年，由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式，客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短，但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看，公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長，可是在公司領導的領導下和同事的感染下，自我對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自我職責的重大。在自我進取投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自我都是受益匪淺！

我所實習的這家公司是一家小公司，員工不超過20個人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。此刻回想一下，我還是很慶幸自我在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作，承擔更多的職責，才能更好的鍛煉自我的本事學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大，經營產品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中，我們只需對產品報價，只要我們的價格與客人的目標價相近，就能夠接到客人的訂單（PO）所以對于這個客人來說，對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續經過郵件發來幾十個款的報價，同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低，還要找到這種面料，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，并且匯率不斷的降低，同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式，就是人民幣在國內不值錢，在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度，如果匯率估算錯誤，就會帶來損失。

訂單確定以后，我們就會與工廠聯系，給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見，錯誤的傳達給工廠，都會給工廠和自我造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散，幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時候，恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關對于不一樣的服裝種類有不一樣的監管要求，所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間，為了保證貨物順利_，我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了，也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行，他又打電話告訴我說，許可證上的價格是最低限價，發票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌，貨代要求我們必須周四報上關，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格，還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。可是我也從中吸取了很多教訓，也學到了很多知識。

首先，一個報關單只能包含一個出口許可證。其次，出口許可證的價格是最低限價，發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金，所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。可是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價，以后自我再申請出口許可證的時候就應當注意這個問題，給自我減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經過這次，自我以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題，必須要提前咨詢有關部門，給公司減少不必要的花費，給自我減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自我一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠，有時造成單證不符，導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎，造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識，可是真正應用起來發現自我學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自我高，可是也不應當輕視他們，他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應當堅持謙虛謹慎的態度。

作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既能夠到外面欣賞風景，見到很多平時都不曾見過的新鮮事物，又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會，我就會異常高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨，驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說，可是有時候工廠的貨做的很急，就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。

可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經過客人的確認也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的`情景，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌，能夠當場作出確定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了，在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨，主要檢查衣服的哪些方面，認真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨，我了解了大體流程以后，此刻就是我自我帶著客人驗貨了。

得到了師傅的認可，肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自我帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤，衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆，這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。

可是由于這批貨趕得太急，我們驗貨的時候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話，就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題，自我也在不斷的積累關于服裝的知識。

x個月的實習生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到此刻的得心應手。剛入公司，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自我去學習和適應。

此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化，適者生存，自我僅有去適應社會，社會卻不會去適應你。僅有適應了這種高節奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應，此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標，以后我會給自我樹立更高的目標，僅有在不斷追求完美的過程中，自我才能變得更加完美。

外貿實習報告13

暑期實習報告

姓 名：

專 業：

班 級：

學 號：

指導教師：

關于在武漢XX商貿有限公司重慶分公司

摘要

本報告主要記錄了本人在武漢XX商貿有限公司重慶分公司從事英文網站編輯崗位期間的實習情況。

本文分為四個部分，第一部分是實習目的，主要內容是為什么實習，如何實習，實習的方向等；第二部分是實習單位及崗位介紹，主要介紹了實習所在的單位的基本情況，崗位介紹以及崗位要求；第三部分是文章的核心部分，也就是實習的內容和過程，主要敘述了本人從投放簡歷，面試，以及上崗，工作這兩個月期間的具體情況，以及工作的主要內容，職責等；第四部分是實習的總結與體會。主要是將自己這兩個月的實習體會，心路歷程簡要總結了出來。

簡而言之，實習是非常必要的，是大學生從學生過渡到社會人的一個必要的鍛煉歷程。

ABSTRACT

This report is mainly record my field trip in Wuhan xx Trade company as an English website editor。

This article is made up of 4 parts。 The first part is the field trip’s aim。 It’s mainly about why to take a field trip， how to take it， and the direction of the field trip。 The second part is makea introduction about the company and the job。 It’s mainly talk about the basic condition of the company， the duty of the job。 The third part is the hardcore of this article， also called the field trip’s content and process。 It’s center on the aspect of put in biographical notes， receive an oral quiz， obtain the job， and the whole process of work content， duty during the two months。The forth part is summary and experience。

At a word， take a field trip is very necessary， it’s the college students translate to social persons’ most important process。

從事英文網站編輯崗位的暑期實習報告

一、實習目的

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在心態上要做好吃苦的心理準備，踏實做事，謙虛好學，不斷更新自己，加強專業技能。努力適應，積極總結，不斷調整，確定目標。

二、實習單位及崗位介紹

實習單位介紹：武漢XX商貿有限公司是一家以從事國際電子商務貿易為核心，主要以鞋服銷售出口為主，市場為歐美國家的英文電子商務公司。主要從事SEO，也就是Search Engine Optimization，漢譯為搜索引擎優化，為近年來較為流行的網絡營銷方式，主要目的是增加特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度，進而增加銷售的機會。分為站外SEO和站內SEO兩種。SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術，來對網頁進行相關的優化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網站訪問量，最終提升網站的銷售能力或宣傳能力的技術。

崗位介紹：負責公司客戶的英文網站的產品描述的撰寫，圍繞公司客戶英文網站的主題撰寫英文博客，翻譯公司主站產品的基本資料

崗位要求：英語專業四級或大學英語六級；工作態度端正，能吃苦耐勞，做事能持之以恒；具有良好的團隊合作精神；高度的執行力，能承受較強的工作壓力，穩定性強；對電子商務或英文網站零售站（B2C）感興趣；積極進取，有強烈的學習欲望；能承受一定的工作壓力，有很強的團隊精神。

三、實習內容及過程

20xx年的暑假，我身為大三的大學生，在迫切需要走向社會體驗生活的時候，我來到中國第一大直轄市——重慶，開始了我的暑期實踐之旅。在短短四天的休整游玩之后，我在重慶聚焦人才網上投了自己的第一份簡歷，由于自己的專業是英日雙語，我便把目光放在

網站英文編輯，翻譯助理，和英語培訓中心助教諸如此類和專業掛鉤的行業上。

也許是運氣好，草草按照自己選擇的方向搜索了一會兒， 就投了一個對工作要求限定不是特別多的英文網站編輯工作上，也只是抱著試試看的心理，在投放簡歷的第二天早上便接到了面試的電話，約我面試。

武漢XX商貿有限公司重慶分公司的具體位置，在離我住的地方剛好四站路的一條主干道旁邊的大廈十九樓。懷著忐忑的.心理，按了門鈴，接待我的是該公司的人事部姚經理。在讓我填完入職申請表以后，他還叫我把反面的一段文字翻譯成英文，接著就開始了面試。也許是因為公司小而且剛剛成立不久，入職的要求不是特別嚴格，就問了問我的專業情況，為何來重慶找工作，然后就談了談薪資待遇以及休假時間，我考慮了一下，覺得還算合理，就同意過來工作了。這次工作算得上是我這幾次實習最順利的一次，沒有太多的波折，一聘就上了， 而且離家近，坐車只要十分鐘，公司提供微波爐和冰箱，可以自己帶飯。每周日休息一天，試用期月薪1300。

第二天，我便正式開始了我的暑假實習的日子。到了公司后，姚經理把我分配在D組，組長是個個子嬌小的女孩子，也是剛剛畢業，她很熱情地給我介紹了一下公司的基本情況：公司現有6個組，每個組的定制人數是6人。我的到來剛好填滿了本組的空缺。新人到來的時候要先熟讀新人須知和重慶公司守則。我仔細的看了看那些條例，還算合理，環境也不算嚴酷。在做新人的前三天時間里，我主要做了以下工作：

1、申請郵箱，至少18個 yahoo，google，qq等。D組的統一密碼是 seoteamd88。記錄好郵箱地址和密碼。因為組長說，這些郵箱是最好用的。

2、申請博客。blogspot，dtiblog，exblog，livedoor，otaden，yaplog，blogspirit，onsugar，blog，exblog，ameblo每種不得少于6個。

3、博客注冊要求

1）、名字不能全部用一個名字（在英文取名網找名字）

2）、博客標題格式“注冊ID+博客主體域名（如blogspot） +blog”

3）、設置首頁顯示2篇。

4、發表博文。撰寫英文博文，插入產品關鍵詞和相關圖片，新申請的博客六天內不添加鏈接，每天每個博客發表兩篇博文。

一周之后，我已經開始漸漸熟悉工作流程，但是隨著做的工作逐漸細化，很多要求也在漸漸改變。我領到了屬于我管理的二十五個二級域名博客和一個頂級域名博客，這些博客是

外貿實習報告14

一、實習內容

（1）業務流程：

1、詢盤：進口商從淘金網上看到出口商發布的公司廣告后，通過郵件聯系，詢問商品和公司的具體情況。

2、報價：出口商及時回復進口商查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，給進口商做正式報價。

3、得到訂單：經過洽談，收到進口商正式的訂單。

4、下生產訂單：得到進口商的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。

5、起草合同：出口商或進口商起草外銷合同，然后送對方簽字確認。出口商制定出口預算表，進口商制定進口預算表。如果是L/C付款，進口商還要到銀行領取并填寫進口付匯核銷單，并到進口地銀行申領信用證。由進口地銀行填寫，然后送出口地銀行。

6、指定船公司：如果是L/C付款，由出口商指定船公司，如果是T/T和D/A付款的，則由進口商指定船公司。

7、起草國內購銷合同：出口商從出口地銀行接受信用證并審核后，起草國內購銷合同并送工廠。

8、組織生產：工廠確認合同后組織生產產品，放貨給出口商，并到國稅局繳稅。

9、租船訂倉

9.1、如果跟進口商簽定的合同是FOB條款，通常進口商會指定運輸代理公司或船公司。應盡早聯系，告知發貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達到進口商要求的交貨期。

9.2、如果是由賣方支付運費，應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。

10、準備其他文件

10.1、商業發票：L/C 要求提供的文件中，對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發票中的貨物描

述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發票的條款應顯示出來，要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。

10.2、裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于進口商查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。

10.3、報檢單：出口報檢。

10.4、投保單：如果是L/C付款的，由出口商填寫投保單，如果是T/T和D/A的，由進口商填寫投保單并到保險公司投保。

10.5、原產地證書：FORM A原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前，在發票日期之后。未能在發貨之前辦理的，要辦理后發證書，需提供報關單，提單等文件。經香港轉運的貨物，FORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工

10.6、核銷單：到外管局申領并填寫核銷單，到海關辦理核銷單的口岸備案。

10.7、報關單：填寫報關單，并送貨到海關，出口報關，貨物自動出運。

10.8、裝船通知：一般是要求在開船后幾天之內，要通知客人發貨的細節，包括船名，航班次，開船日，預計抵港日，貨物及數量，金額，包裝件數，嘜頭，目的港代理人等。

10.9、匯票：如果是L/C和D/A付款的，還要填寫匯票，L/C的向出口地銀行交單押匯，D/A的向銀行交單托收。

11、銀行審核單據：出口商向銀行提交單據后，銀行有義務認真審核單據，以確保單據表面上顯示出符合信用證要求和各單據之間的一致性。銀行必須合理謹慎地審核信用證的所有單據，以確定其表面上是否與信用證條款相符規定的單據在表面上與信用證條款的相符性應由在這些條文中反映的國際標準銀行慣例來確定。單據表面上互不相符，應視為表面上與作用證條款不相符。

11、結匯：出口貨物裝出之后，進出口商即應按照信用證的規定，正確繕制（箱單、發票、提單、出口產地證明、出口結匯）等單據。在信用證規定的交單有效期內，遞交銀行辦理議付結匯手續，并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”，到外管局辦理核銷，再到國稅局辦理出口退稅。

12、進口報檢報關：如果是D/A付款的，還要承兌匯票，取回單據，并到船公司換提貨單，然后才填寫報檢單報關單，進口報檢報關。

13、繳稅，提貨，銷貨

14、付匯核銷：填寫“進口付匯到貨核銷表”，到外管局辦理進口付匯核銷。

（2）疑難：

1、L/C和D/A付款方式下還要添加填寫匯票。

2、D/A付款方式下的進口商流程并沒有付款這一項，于是導致后來出口商辦理結匯時系統提醒尚未付款。

3、L/C付款方式下出口商要向保險公司辦理投保，以及向出口地銀行交單押匯；而T/T和D/A付款方式下則是由進口商投保，且在D/A方式下進口商還要負責承兌匯票。

4、L/C付款方式下進口商要開證申請書申領信用證，其他方式則不需要。

二、收獲與感想

通過此次外貿實習，讓我明白了自己在對專業知識掌握上的不足之處，并總結了以下幾點要求：

1. 加強英語的學習

對于外貿從業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業英語基礎不好，就會影響業務的順利進行。許多外貿單據郵件都是用英文填寫，英語的重要性不言而喻。

2. 要學會制作單證

實習過程中，外貿業務各個環節的單證數不勝數，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同，非常重要。因此，要特別注意掌握。

3. 注意專業課與其他相關課程的聯系

應該將各門知識綜合運用，比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣金融學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。而且在業務中當然要對國際法有所了解，因此在大三學習專業主干課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿易外延知識。

4. 要多實踐

雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿業務正是需要我們自己去做。在以后學習中要加強實踐，要進一步進行實習，真正動手，提高業務能力。

在大三的學習生活中，實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的'外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識，增強發現問題、分析問題、解決問題的能力，從而做到理論與實際的融會貫通。

時光荏再，還有半年就要告別大學生活了，即將踏入社會。隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下，對于我們國貿專業的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說，去外貿公司實習對我們來說非常重要。我有幸有機會去外貿公司進行實習。

實習期結束了，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

回想我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠里，從中賺取差額。這次的實習經歷我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

經過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養主動學習能力和創新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。

第三，要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

第四，要確立明確的目標，并端正自己的態度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便將來運用到業務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

大體上，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿實習報告15

時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。

我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：

一、堅持學以致用

我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

二、加強英語及專業知識的學習

對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

三、要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……

通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。

四、要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。

五、要確立明確的目標，并端正自己的態度

平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的.掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關系”的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

因此我感到自己應該多學點其它相關課程，并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；在國際貨物運輸、保險方面，我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應該去了解有關法律的知識。

為了適應國際貿易發展的需要，我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容，這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規范辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。

經過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。

通過這次的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實習中，我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自己以后的工作和所學專業的了解，讓我們提前做好準備，不會在以后的工作上手足無措。

在學校的安排下，我來到一家外貿公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是了解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下，我開始著手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經過一個星期的實習，我也達到了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。

無論是哪個公司企業，領導都是發揚團隊精神，因為一個人的力量是有限的，而要將工作業務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫助合力完成工作目標，團結眾人的力量才能發揮最大的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務，每個人都會負責不同的環節，盡量將可用資源最大的開發。想要更好的工作，只有對自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領會顧客的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息，然后交談成功后，就是下發送貨通知，然后確認收貨，以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單，可是做起來卻有著一定的難度，特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習，在前輩們的鼓勵幫助下，我開始了正常的外貿業務員工作，現在的我也算是一名正式的員工。

通過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，但是在實習中，培養了我們的動手能力，增加了我的工作經驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊，首先謝謝學校給予我這次實習的機會，還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助，不然我也不會有現在的成就和收獲，總之謝謝你們！

XX公司實習報告

實習時間：2013年7月10日至2013年8月15日 實習地點：XX公司

實習目的：熟悉外貿實務的具體操作流程，從中進一步鞏固學過的理論和方法，提高發現、分析以及解決問題的能力；接觸國際貨物買賣實務的具體操作，掌握進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等基本技巧，對某一行業深入了解并切身體會國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

實習任務：熟悉外貿業務流程，熟練操作網上業務平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯系，把書本知識與現實操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務，爭取接單給公司創造利潤。

工作方法：向前輩請教，利用網上資源，與客戶進行洽談。

實習成果：通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識；通過本次實習，使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。

一、實習公司簡介

XX公司是國內最大的絲綢紡織企業之一，集團集貿、工、農、研發和資本運營為一體，主要涉及繭絲綢、紡織服裝產品以及輕工機電、五金化工、土畜產、陶瓷工藝、文體用品、醫藥保健品的生產和經營，自營和代理各類商品及技術的進出口。集團擁有國內外全資、控股企業上百家，建立了農業生產基地，形成了出口商品從接單、設計、制樣、生產到銷售出口的完整產業鏈，并擁有“silique”（絲麗）、“莊姿妮” 等國家商務部重點培育和發展的出口名牌、廣東省著名商標以及“寶路”、“圣甸奴”、“羊

城”、“英佳”等自有知識產權品牌。以“誠信、質量、環保”為經營宗旨，把絲綢文化介紹給世界，將優良的絲綢紡織產品推向五大洲，是廣東絲綢紡織人為之奮斗的目標，獲得了“全國五一勞動獎狀”、“2007年全國國有企業十大典型”，“全國國有企業創建‘四好’領導班子先進集體”、“中國外貿企業信用體系指定示范單位”、“全國外經貿質量效益型先進企業”、“廣東省先進集體”、“廣東省連續十年守合同重信用企業”等榮譽稱號。

二、實習內容

XX公司的主導產品有silique（絲麗）、莊姿妮、寶路、圣甸奴、羊城、英佳等品牌的絲綢和紡織服裝產品。而我在公司的主要工作就是向客戶銷售這些產品，熟悉外貿流程以及做業務，發展新客戶和維護老客戶。通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。我在公司所要做的事情包括客戶詢盤、報價、得到訂單、下生產訂單、業務審批、下達生產通知、驗貨、制備基本文件、商檢。

（一）客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的訂單查詢給業務部，做一些細節上的了解。

（二）報價：業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并通過形式發票給客戶做正式報價。

（三）得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的采購訂單。

（四）下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產計劃。

（五）業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂

單，交給部門進程員跟進。

（六）下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證；如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬；如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經理確認。

（七）驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨；如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部；如果客人指定由

識，更有利專業技能的提高。

（三）個人性格的優化。首先，實習的過程使我明白了堅持到底的真正含義，被拒絕被罵的時候還不是放棄的時候，準確的說沒有什么時候是該放棄的時候，因為堅持的過程中會有以外的驚喜，總是在碰壁的時候放棄的業務員只能做一輩子業務員；其次，為人處事一定要有強硬的心理承受能力，被客戶無理轟罵，無理掛掉電話也不要過于傷心難過，而是應該尋找更加合適的時機向他講解我公司產品真正的優點，得到對方的認同；再次，要勇敢的向前邁步，公司的業務員很多，競爭也很激烈，在你諾諾不敢邁步的時候，你的同事可能已經拿下了客戶，所以要勇敢的踏出

了，工作了才發現遠遠不是如此，工作中的壓力要比學習的壓力大很多，畢竟工作的背后除了自己利益還有公司的利益。當我們將壓力轉換為動力的時候就是我們走向成功的時候。

（四）加強英語的學習。對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真，書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，我們應加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

四、小結

經過這次實習，我不僅學到了很多課本上沒有的知識，更重要的是，我邁出了踏入社會的