暑假社會實踐心得體會1

秋風颯爽，11月17日我們初二年段的同學來到了貓頭山社會實踐基地。

5天的時間一轉眼便過去了，但卻給我們留下了永恒的回憶。

短短的5天時間，我們收獲了成長與感動，收獲了努力合作、努力奮斗的累累碩果，“做最好的自己，為我華倫爭光”的宣言得以實現。幾天的實踐活動豐富多彩，充滿艱辛的課外勞作，讓我們走進了課本外的大課堂。洋溢著歡樂的家政活動，讓我們嘗到鮮嫩美味的餃子，讓我們感受到了品嘗自己成果的喜悅心情，體驗到事物的美好，明白了我們應該珍惜他人的勞動成果等等；絲網花制作不僅激活了大家豐富的想象力與創造力，更加強了同學們之間的友誼和凝聚力，天馬行空的想象變成現實把握在同學們的手中，大家的心中好不快活。擁有著一顆細膩的心，你會發現身邊的事物其實都很美妙；嚴謹的隊列訓練，同學們如雕塑們仰首屹立，使我們感受到了軍人鐵的紀律、頑強的意志、艱苦樸素的作風、吃苦耐勞的精神，還學習到了“坐如松，站如松、行如風”的軍人氣質；激動人心的拔河比賽，異常精彩。啦啦隊員們大聲吶喊，場上的隊員們全力以赴地比賽。

大家一同為集體榮譽而努力著，那一刻，團結勇敢的我們體會到了一種驚人的力量———為班級榮譽而戰；溫暖的感恩教育，令無數的同學落淚。我們知道了人之為人，最起碼的要學會感恩，要懷有一顆感恩的心，對親人，對社會，對大自然，這樣的生命才有了價值和意義。感恩會如一泓清泉，讓人的心靈變得清澄、透明、溫厚。在基地里，還開展了有趣的石膏制作，消防安全常識學習及安全疏散演練，還有蠟花盆景制作，環保制作和豆腐制作等等。

同學們磨練了自己的意志品質，強化了組織紀律性。培養了堅韌不拔的精神和艱苦奮斗的作風，并且學到了一定的勞動技能，又充分地體驗了集體生活的樂趣，學習到了集體主義精神。在學到知識的同時，又樹立了正確的價值觀，不但提高了綜合素質，而且養成了許多良好的行為習慣，社會實踐也是一個展示自我的平臺，例如在最后一夜的聯歡晚會上，很多同學勇敢大方地將自己的快樂和大家一同分享，將自己能歌善舞，能說會道的才華展示出來，為美好的軍營生活增添了不少樂趣。

我們是新世紀的學生，我們不但要有扎實的文化知識，還要有強健的體魄、頑強的意志和完善的人格。初中階段是人生道路上的一次重要轉折點，也是人生學習的黃金時期，同學們都應該樹立起自己的學習目標和遠大理想。同時初中階段的學習又是十分艱苦的，需要完成繁重的學習任務，沒有良好的自覺性，沒有吃苦耐勞和百折不撓的作風是不行的。社會實踐雖然是艱苦的，但也是難忘的，而我們應通過實踐的磨練和洗禮，培養良好的舉止和儀表，加強自覺性，培養努力奮斗，不怕苦不怕累的精神，增強面對逆境不屈不撓的意志，面對和克服困難的勇氣，更要時刻懷著一顆感恩的心，好好地對待身邊的事物。

盡管短短的幾天社會實踐只是人生旅途中短暫的一瞬，但相信它給予我們的真理精神是永恒的，我們所有的付出在這微冷的秋日里煥發出璀璨的光芒。而一切一切都從行動開始，都從自我做起。再華美的詞藻，再壯偉的豪言，沒有行動的實踐都是一紙空談。

暑假社會實踐心得體會2

根據學校暑假安排社會實踐活動，我開始尋找適合的兼職，起初我去了幾家大公司應聘柜臺營業員，但都因為不招短工而被回絕，我感到有些失望。在連續十幾天不懈努力下，我終于獲得了在移動通信單位兼職的機會。這20天(7.21-8.12，星期天休息)的社會實踐是我第一次踏入社會的見證，從中我學到了書本上不曾學到的東西，也是我人生的第一次歷練。

在該單位我擔任銷售營業員，由于第一次推銷商品有很多地方不太懂，需要去學習。剛開始我向一些有經驗的營業員請教，學習他們的溝通技巧與推銷方式。我大致明白了推銷時是需要針對不同的消費群體提供給他們合適的產品，然后依次對產品的功能、型號、外觀、品牌以及銷售情況進行講解，找到他們看中的幾個產品的共性與特性。對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。剛開始推銷時，由于我不太專業，有時會被顧客的問題問得啞口無言，還挨了不少罵。不過我并沒有放棄，下班回家后打開電腦在網上搜索有關所銷售手機的資料以及其他品牌不同型號的手機在各方面的對比，然后作個總結并溫習顧客的問題。如果還有不懂的地方，我會在網上中提出來，請教一些專業的銷售人士。每天我都會做這樣的工作，來提高這方面的專業知識，時間長了，漸漸地有了一些經驗。

在工作的20天里我明白了銷售的兩個基本要素，專業與溝通。溝通是很磨練一個人耐心的，有時會碰到一些顧客喋喋不休，專門挑產品的毛病，令人一時語塞的情況。這時就要靜下心來，分析他說的是否正確，正確的話給予肯定，再去尋找沒有他所說的那些缺點的產品，如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。如果他說的不正確，純屬個人感觀得來的結論則可以解釋說明，最主要的是要有說服力。總之，推銷是個細心的活，需要耐心加毅力才能做好，這是我一個比較大的收獲。另外我還明白了推銷時應該具備的誠信原則，不可以向顧客提供虛假信息，在功能等方面應該如實地講解，不能欺騙顧客，這樣顧客吃了第一次虧也不會有第二次，這是一個誠信問題。只有態度熱情，真誠，善于溝通的營業員才會贏得更多回頭客。

總之，在這次社會實踐中我學到了不少東西，不光是銷售方面的知識，更看清了人們生活中關注的細節問題以及人們的生活需求。這些都為我踏入社會作了一個鋪墊，我想我還有更多東西是需要我一步步體驗積累的，而這只是很小的一步。我會在以后的人生旅途中抓住機遇，體驗平凡生活中的不平常，開創美好的未來。

暑假社會實踐心得體會3

這個暑假，是我上大學之后的第一個暑假。在之前，我從來沒有做過社會實踐，在別人都出去進行實踐的時候，我待在家里看電視。其實我很想出去實踐的，但是我爸爸媽媽覺得我年紀太小了，出去他們不放心。但現在我已經上大學了，所以這次我得到了爸爸媽媽的支持，進行一次社會實踐。

我認為社會實踐是大學生走出學校、接觸社會，鍛煉自己的能力，增長自己的見識，增加社會經驗，學會為人處事的道理和溝通交流方式的一個很好的途徑，還能提高自己的人際交往能力。所以暑假一開始，我就回家休息了幾天，休息夠了之后，就開始在家附近找工作。我是想找一份暑假工的工作，因為我想賺一點零花錢，再加上家附近沒有可以做義工的地方，我也不想離開家太遠。

開始了之后，我發現找工作真的是特別的難。因為我才學了一年的專業知識，還沒有學到重點的地方，公司都是招大二、大三的實習生，所以我肯定是找不到專業對口的工作的。我想找的肯定就是一些比較簡單、輕松的工作，比如服裝店的售貨員等，但是人家都是想招有過銷售經驗的，也不需要短期工。所以開始的那兩天我是四處碰壁，自信心嚴重被打擊。但我也沒有放棄，一直堅持著，最后在一家壽司店找到了一份服務員的工作。

我在這家壽司店上了一個半月的班，因為我想在開學之前休息一個星期，所以只上了一個半月。這一個半月我的主要工作就是傳菜、上菜、收拾桌子和洗碗。對我來說難度最高的就是記菜名了，不過在上了兩三天班之后，我已經能夠把菜名都記住了。在上班的過程中，會遇到各種各樣不同的客人。如果他們有什么意見或者不滿，我必須要跟顧客溝通好，不能讓他們對我們產生不好的印象。現在網絡這么發達，很多人都只相信片面的東西，若是有顧客把對我們不滿的地方發布到網上去，對我們的生意肯定會造成不好的影響。

通過這段經歷，我知道了有些事情并不是自己知道是不對的就可以不做的。在社會上生存，必須要按照社會的規則來。不管是以后當公司的一名員工也好，做老板也好，都會有很多身不由己的事情，就需要自己調節好情緒，不要被負面情緒影響。以后我還是會進行社會實踐，增長自己的經驗的。雖然確實很累，但能夠學到很多。

暑假社會實踐心得體會4

時間過得真快，不知不覺食品院“三下鄉”社會實踐隊來到武鄉已經六天時間了，在這六天里，我們經歷了很多，收獲了很多。

我們開展了脫貧攻堅政策宣講、農情民情觀察、問卷調查、教育關愛等工作，同時了解了我省農村當前的貧困狀況以及應對困難的種種措施，體會到了貧困農民的生活艱苦以及“扶貧、脫貧”政策對于國家級貧困縣的重大意義。我們作為當代大學生，是社會新技術、新思想的前沿群體、國家培養的高級專門人才，更應該肩負起社會責任和歷史使命，為打贏脫貧攻堅戰貢獻自己的一份力量。

通過這六天的走訪調查，我發現魏家窯村之所以為貧困村，不是因為他們沒有能讓農民發家致富的好項目，也不是因為他們沒有良好的鄉村基礎建設，而是因為他們面對好的項目沒有新興技術的引導，從而造導致有好項目卻不能充分發揮作用。我還發現，村中的青壯年勞動力短缺，留下來的老人們體力和精力不足，不能給予良好的勞動力支持。同時，農村的教育問題得不到改善，教育是保證可持續發展的重要條件，教育條件差會導致家長陪讀、人才流失等一系列的問題出現，使脫貧工作很難開展。

不過現如今，中央和地方都加大了扶貧力度，在技術、資金方面都對農村脫貧有極大幫助，再加上魏家窯村有得天獨厚的地理位置和環境條件，而且雙孢菇種植、“油用牡丹”種植、核桃林種植等優勢扶貧項目正在開展。同時，村民們都懷有希望、支持工作、積極配合，展現出精神煥發的新面貌。所以我堅信，魏家窯村的脫貧只是時間問題。

明天就是“三下鄉”實踐活動最后一天了，在這幾天的工作中，我自己的能力也得到了很大提高，我的視野也更加開闊，思維更加全面，同學們也更加有耐心、有毅力。“三下鄉”活動為我們接近社會、深入鄉村、拓展素質等方面提供了良好的平臺。

盡管這些天的勞累讓大家疲倦不堪，但驅不走我們心中激蕩的豪情、擋不住我們似火的熱情。在貧困生活讓大家深感沉重的同時，我們也感到很幸運，我們應該好好利用優良的生活條件，增長自己的才干，為以后更好地服務社會打造堅實的基礎，讓社會因我們

的行動而變得更加溫暖，更加美好。

最后，希望在我們的共同努力下，我省貧困村縣會有更大的進步，展現弊革風清、富民強省的新面貌。

暑假社會實踐心得體會5

20xx年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，通過社會實踐，讓我們大學生提前了解社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經驗和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。暑期社會實踐活動一直是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。

這次的社會實踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心情，這種感覺真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

大學生除了學習書本知識，還要進行社會實踐。因為很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養獨立思考，獨立工作，獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要借機培養自己的實踐和創業能力。同時在實踐中幫助別人。

在這個暑假里，我參加了關于農村教育問題的社會實踐，在短短一個多月中，我盡我所能，把我所知道的知識全都交給他們，孩子們也都非常認真的學習著。在和孩子們的交流中我了解到，他們大多夢想著成為大學生，成為科學家等，對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問到以后回不回家鄉的時候哦，大家都沉默了。也許是孩子們太小，不能理解這件事的含義，也許是另一種思想一直影響著他們“離開農村，去城市才不用過苦日子。

孩子們是渴望知識的，農村也是需要人才和技術的。但一些客觀現實又使我們的教育觀發生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷進步，越來越多的人已經意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產生了不同角度的分歧，有部分學生和家長教育觀念有些偏激。所以支持農村教育不僅僅知識財力上的幫助，還應是教育人才和教育觀念上的幫助。要讓孩子們在學習知識的同時學習做人的道理，適應時代發展的觀念和大局。

此次暑期實踐使我感觸頗多，不僅使個人得到了一定的社會鍛煉，也幫助了部分小學生，自我感覺是一次成功的社會實踐。

20xx年的暑假，為了響應學校的號召，更為了鍛煉自己，提高自己的社會實踐能力，為將來的就業打下基礎。我不僅在實踐中深化了知識，而且學到了書本上沒有的知識，收到了深刻的教育，了解了我們村里的一些民情和青年的一些現狀。

通過我的觀察，我感受到了農村基層黨員干部務實的工作態度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外，在這次實踐中，據我親身所感、親眼所見、親耳所聽，我對我們村的現狀有了更多更深的了解。

村里自20xx年以來，全體村民在村委村領導的帶領下，同心同德，修鄉村公路5條，打居民用水井 2眼，興修水利灌溉池塘8口，新建養雞產2座…….自20xx年至今的7年時間內，全村700多戶村民從人均收入不到 000元一下子提高到2500元。

此外，村領導干部積極響應黨中央國務院建設社會主義新農村的號召，主動轉換思維，跟上科技前沿，大力引進抗蟲棉、超級雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農作物品種。既增加了農作物的產量，有改良了土壤。另外，村領導帶領村里一批有志青年利用寒暑假時間到一些信息科技相對發達的新型農村示范點進行考察和交流，在村里率先引進水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種，將原來一些劣質土壤的農田進行大面積整合改造，在上面載起了果樹。

如今的馬埠頭村，再不是原來的窮鄉僻壤了，村民的腰包鼓了，腰桿直了，村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓，一個個對社會主義新農村充滿了信心和期待。

放假之前，我就聯系了爸爸曾經的同事，村領導王會計，表明自己希望參加和幫助村委會的日常工作，從而鍛煉自己，同事也可以為鄉親們服務。村主任和其他村干部商量后，同意我在村委會掛名并開展工作社會實踐 報告，主要負責基礎的日常工作和一些對自己感興趣的課題進行調查。接到可以正式上班的第二天，我就按照村主任的安排，走進了村委會的辦公室，正式開始了我的第一次社會實踐。第一天“上班”，難免有些激動和緊張，接受的工作完成的都不是很順利。例如在幫王會計作工作記錄時，經常記住上句忘了下句，而且為了趕時間社會實踐 報告，字跡十分潦草，整個會議過程都手忙腳亂的，鬧了不少笑話。但是會后村支書找我談話，并沒有批評我的“錯誤”，反而對我進行了鼓勵，并告訴我他的一些工作經驗和教訓，讓我受益匪淺!一天下來，我深感工作的不易，但我學會了怎樣調整自己的心態，很快融入到了新的環境中去!

以后幾天，我一直做著整理文件，清潔衛生，接打電話等一些較容易較輕松的工作。但即使是一些不起眼的工作，我也深刻體會到做任何事都不能馬虎，要做就要認認真真、一絲不茍。一頁文件整理錯了，到需要時候就很難找到;衛生大掃得不干凈，就會給上級領導和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體、傳達事情表述不準確，就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求，不放過任何微笑的細節，盡量將每件事情都做到出色和完美。

在村委會工作的同時，我也對我的研究課題進行了一些調查，我個人對經濟方面比較感興趣，所以著重調查了一下村里的經濟結構(村民收入的主要組成部分)，雖然我不是學經濟學的，但對這方面也有一些了解，我確立了一個調查的大致方向，不是很專業，但我覺得挺合實際的。我查了下村里的人口和人均年收入，然后根據自己家里的情況和周圍鄰居、親戚的一些了解，同時也走訪了一些其他的村民，最終確立了一個有關我們村的一個經濟結構模型(私下里覺得挺幼稚簡單的`，但畢竟是我自己的東西啊)。

最終，我在村委會完成了將近20xx年里的飛速發展，農村經濟的欣欣向榮，農民生活的巨大改變給了我很深的感受，讓我對社會主義新農村建設充滿了信心。

作為一名在校大學生，我生在農村，長在農村，能夠在農村中參加社會實踐，去體驗中國最底層的社會生活，這對我以后的人生道路來說絕對是一筆寶貴的財富。通過這次活動，我開闊了眼界、增長了知識、鍛煉了能力，還豐富許多工作經驗，自己的認識和理論水平也明顯有了很大提高，也讓我對以后的生活和工作充滿了信心。我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期生活和未來的挑戰!

暑假社會實踐心得體會6

當一學期緊張的大學生活行將走向尾聲，大學生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然，學校也不例外。很多學生都開始謀劃著的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學青年都渴看走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏進社會，找一份，靠自己的雙手和聰明，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學生，我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢，更是為了融進這個現實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和經歷，獲得寶貴的社會工作經驗，為自己畢業以后正式工作奠定基礎，提供知識和經驗。我想，這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢，但其實不是每一個人都有豐富的工作經驗和社會經驗，而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗，常常是我們大學生所最缺少的東西！

當決定往工作以后，我便和一個關系密切的高中同學一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區。

6月29日早上，我們的火車抵達了上海火車站，同學的mm接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的xx大酒店（現更名為xx大酒店）工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作，成了一位員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結束，工作了近兩個月。

對涉世較淺、缺少經驗的我來講，工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務經驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務流程紊亂等等。這對我來講，是一個極大的挑戰，也是一個鍛煉自己、獲得經驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現而倍感失落和懊喪，而是更專心地向老服務員和主管學習，向他（她）們請教經驗，并且跟從他（她）們認真學習席間服務，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務流程，努力要求自己對服務做到無所不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導，我基本上熟習和把握了有關餐飲服務的各方面知識，并能很好地作用到服務當中往，一步步進步了自己的服務水平和服務質量，由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很興奮，為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我以為自己所取得的經驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我取得了前進和奮斗的動力！

固然僅僅是短短兩個月的工作實踐，固然并沒有取得豐富的物資回報。但是，我以為它給我帶來的經驗和熟悉，和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多。總結兩個月來的工作表現和工作熟悉，我得到了以下幾個方面的成果：

一、熟習了餐飲服務的各方面知識，開辟了眼界，增長了見識。

作為一位服務員，想要做好服務工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里，我學到了很多東西。例如，曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等；要牢記茶和酒水的名稱、價格等等；要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識，也豐富了經歷。

二、了解并把握了餐桌禮節、交際用語，曉得了如何以禮服人。

在酒店工作的這段日子里，在與領導和同事的學習和交換中，我了解和把握了很多餐桌禮節和基本的文明用語，曉得了如何更好的以禮服務于客人。我以為，這些遠遠要比我從大學《商務禮節》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學習和記憶起來不深入，總是輕易忘記和記混。然而，在酒店工作中，常常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮節，可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應用到的禮節和用語。在模仿和學習中學會記憶和應用知識，在行動中發現題目并予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。例如，在歡迎客人時要說：歡迎光臨，中午/晚上好！客人進進包房時要主動開門，要說：您請進，您請坐。在客人坐下時，要詢問人數，然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿（紅酒用紅羽觴盛，三分之一滿）。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊（即主賓位）開始，并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：打攪一下（或請當心），幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上，以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側或右側上起，還要留意不要在客人頭頂上方上菜，以避免失禮。換煙缸時（一般超過3支煙頭），要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟），以避免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內（朝向轉心），以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一名。刺身下面要墊口布（通常是飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節條目繁多，且過于觸及寬泛，至于細節更是復雜，不能逐一詳談，只能羅列一二。

在欣源酒店工作期間，我以為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮節和交際用語，也學會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經歷和知識，更豐富了我的社會經驗，這對我的專業（市場營銷專業）來講是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學習和工作，這將受用無窮。

三、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和仔細，努力換取了自信和快樂。

在酒店做服務員，需要做很多的工作，除平常的服務工作（用餐服務、清潔服務、值班服務等），還要做好傾銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一位熟習業務知識、全面把握服務技能、具有較高服務水平的服務員，我也不斷進步了自信和勇氣，取得了快樂。

每個崗位都有快樂和甜蜜，也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者，服務員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會由于飯菜分歧胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，碰到素質差的客人，他（她）們會故意刁難自己，指著自己服務不好，向自己亂發脾氣，即便是客人的錯，而作為服務員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己繁忙不停，即便十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能放工，要留下來服務客人，即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰和壓力，每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦，玉汝于成。和吃得苦中苦，方為人上人來鼓勵自己英勇面對，堅持不懈地努力，直到最后。在這里，我學會了寬容，學會了安然，學會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態度，這類優秀的工作精神，這類積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經驗和熟悉，這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長，而工作讓我學會了英勇、自信和寬容。

四、碰到外國客人，我不斷挑戰自己，勇于主動上前服務，學會了用英語交換，進步了自己服務能力和增長了知識。

上海是一座國際性大都市，容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店，到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間，我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時（特別是沒有隨行的中國翻譯），大家都倍感自卑和無奈，由于都不太會英語（大多數服務員文化水平較低，多為中學畢業），所以望而生畏。起初，我也感到特別為難和無奈，由于自己的口語差，更由于發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做，我便漸漸學會了勇于上前，用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方，就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》，不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語，由此我也漸漸地變得自信，并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力，我不斷地學習新的知識，勇于挑戰自己，學會了向客人問好，學會了先容菜品，學會了問客人點菜點酒，學會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱，由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然，我的英語口語水平并沒有多少進步，服務能力也不是很突出。

暑假社會實踐心得體會7

社會實踐這個詞我早有耳聞，無疑就是學生體驗生活的一種方式，可是當我真正經歷過一次時，我才發現之前那種想法很幼稚、可笑，因為它并不像我們想像的那么容易。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐中認清自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。

社會實踐活動給生活在象牙塔的學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，深入農村，能從中學了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來，從群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只身到實踐中去，到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經歷，一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

社會實踐告訴我，在新經濟時代學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術的能力，善于經營和開拓市場，富有團隊精神等素質。要有嚴密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質之完美，只有做到全面發展才能適應社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發展做到與時俱進，不與社會脫節，我們應該珍惜現在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識，運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好各門學科，還要廣泛地吸收各領域的知識，努力提高綜合素質。

一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！在這短短的暑假實踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。

此次社會實踐告訴我：“成功的花，人們只驚羨它現時的明艷，而當初的芽，卻浸透了奮斗的淚泉，灑滿了犧牲的血雨。”我們每個人都渴望成功，那么我們就應該在剛剛起步的時候，用我們充分的準備，去面對不知的過程，迎接滿意的結果。

暑假社會實踐心得體會8

老師經常教育我們，作為一個大學生，除了要專心地，認真地學習之外，還要注重社會的實踐。這不僅能鍛煉我們的實踐能力，也能讓我們以后更好地適應社會。所以，在大學生涯的第一個暑假，我決定要走出校園，步入社會，揮灑著汗水，書寫一份滿意的答卷。

這次暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種“難”體現在很多很多方面，大多數都需要自己一一去克服的。

首先，要找到一份工作，很難。

難怪現在的失業率這么的高，而那些招聘會現場這么的人頭涌涌了。而我們這些短期工作的學生，若要想找到工作，真的挺難的。想想也是，試問誰會愿意找一個沒有任何經驗，一切從零開始教起的學生呢。所以在找工作的路途也是挺艱辛的。

試工期間，只能用四個字來形容，“不知所措”。

下午，標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場，我的朋友安排在一樓銷售，而我安排在了二樓。面對陌生的面孔，陌生的地方，我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人說了一兩句，可能是叫她幫忙看著我吧。負責人叫啊欣，是一位挺和藹可親的大姐姐，她問我會折衣服嗎？還有就是介紹了衣服的尺寸，價格之類的基本事情之后，還不忘對我說一聲，加油！那時心情是有那么點平復。是啊，機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場，就只是呆呆地站在一個地方，看著人來人往的顧客也不知道要做什么好，于是有另一位銷售員走過來跟我說：“同事，你要幫忙吆喝啊，不然fans不知道我們搞什么活動。”那時我才知道，原來他們管顧客為fans。于是我就學著其他的銷售員那樣喊著，剛開始還是很膽怯，聲音小得似乎只有自己聽到，但我知道他們都在留意我的一舉一動，如果不放開來，結果就是繼續找工作。所以我顧不了那么多了，盡量地放開聲音，大聲地喊出來。其實喊得次數多了，也就沒那么可怕了。一個下午過去，我都是在折衣服和吆喝中渡過，沒有賣出一件衣服，看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是，很意外的，標叔錄用了我，于是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。

第一天上班就面對很多規定了，首先是要提前半個小時上班，上班要化妝，吃飯的時間是要視fans的多少而定，也就是不定時的……種種的規定就像一堵堵定死了的墻，剛開始還真的挺不適應的，可誰叫這是命令呢，于是，我也就只好執行了，乖乖地去買了個化妝盒，學起了化妝。由于我們還不是正式的員工，所以在制服方面就免了，但是上班還是要戴著工作證，筆，還有紙，缺一不可。在職場中，執行也要執行，不執行也要執行，因為這是命令，除非你不想干了。

上班期間學到的東西很多，而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。

剛來的時候，我除了大聲吆喝之外，似乎都不知道要干些什么，即使fans在我面前挑衣服，我也沒能好好地給他們點建議，只是傻傻地站著，最多就講一句，請隨便挑挑。所以我的業績在剛開始的一兩天都不怎么樣，雖然我在那里做是按小時算的，但這樣子傻傻地站也不是辦法，無論在別人眼里還是在自己眼里，這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天，我郁悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去，于是我就看看其他銷售員是怎么做的，我也就學著做。慢慢地，我不再是處于那種被動狀態，當fans走過來的時候，無論他是有心買還是無心買，我都盡力地跟他推銷，詢問他想要的款式，想要的風格或類型……所以在那之前，我必須做好一切的準備工作，譬如說哪些衣服放在哪些地方，有多少存貨，還要學會去找斷碼紙，以便找到fans所穿的碼數。還有就是要時刻留意fans的動態，像去試衣間拿了幾件衣服，到時候也要拿回來多少件衣服；fans試穿衣服的時候，要適時地給予贊美，但也要掌握那個度等等，雖然都是一些很基本，很瑣碎的東西，但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。

其次，我發現與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。

誰也不愿意在一個沉悶，毫無生氣的環境中工作，和諧的環境一直是我們所追求的，也只有這樣子，工作質量才會自然而然地穩步上升，更重要的是也有利于營業額升高，顧客滿意度上升。所以，和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，而功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容，去理解，而一個和諧的工作環境需要我們共同去打造的！

由于這次社會實踐時間有限，對于工作還是存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索，通過豐富的經驗，不斷去總結。而這積累得多了，也應該算是一門學問了。

很多的東西我還不能體味到，但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會，感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力，朝著自己的目標不斷奮進。

暑假社會實踐心得體會9

如今，工作雖然是結束了，但這次實習的經歷體會，實在是讓我為止感嘆！過去的我們總以為考上大學就無憂無慮。但經歷了這番體會，我才明白，社會才是今后真正的挑戰。

在工作中，我負責的只是一名簡單至極的服務員工作。雖然一開始沒有太多的了解，但我也清楚，一般不會有比這更簡單，更基礎的工作了。但經歷了一段時間的體會過后，我卻每天都為自己的工作感到辛苦和發愁。誠然，服務員是一份十分基礎的工作，但也正因此，這份崗位對于“體力、耐心、責任、服務意識”等等方面都有著較高的要求。沒有體力就難以完成繁重的任務。沒有耐心，服務就會變得糟糕。沒有責任，甚至連上菜都會上錯……這些來自打工經歷的深刻感受，讓我切實的體會到了“賺錢無易事”的道理。

在這段時間里我掌握了服務員的工作方法，學會了與人交流，看人心情。在工作中時刻保持微笑服務。每天要做這些不擅長的事情總是讓我感到辛苦，但好在，因此我也收獲了很多的朋友，學會了為人處世和自我鼓勵。這讓我的綜合能力得到了很大的提升。

經歷這段體會后，我的內心也有了良多的體會和收獲。其中，最讓我有所感觸的就是父母的辛苦和關愛。真正體會過打工賺錢，我才明白這份辛苦的收獲是多么的來之不易。回想起自己每一次的勞動和辛苦，我再也無法回想起當初打工錢計劃的各種“揮霍”。那是只有沒經歷過這份辛苦人才能想到的計劃。而我的父母，卻在這十幾年來一直默默的關愛著我，無私的用自己的辛苦和付出，支撐我的生活、學業，甚至是“揮霍”。我很慚愧，也感到很對不起父母。但從今開始，我也真正意識到了自己真正的道路！我會在今后更加努力，更加刻苦，讓自成為一名出色的人，更好的回報父母對我的養育，讓他們能真正的享受生活！

暑假社會實踐心得體會10

“逝者如斯夫，不舍晝夜”。轉眼間差不多兩個月就這么過去了，一晃而過的暑假，我實踐了許多，從中也領悟到了很多的東西。

這個暑假我回了老家。七八月的農村炎熱，卻也是豐收的大好時節。在來程的車上，望向窗外，大片大片的的田野，層層疊疊，盤踞在山坡上。金黃的稻谷融成了一片金色浩瀚的海洋，在太陽下熠熠生輝。在這片金色里，有幾個人兒，或帶著草帽，游弋著，辛勤地勞作著，而我，也有幸成為了他們中的一員，進行實踐。

我、姐姐和大娘大伯一起拿著各式工具，來到我們的田里。路有點陡，不太好走，姐姐直干脆接脫下了鞋子，赤著腳，一步一步踩在田埂上。我也學著她，脫下了鞋子。田埂上長滿了雜草，也偶有污泥，感覺腳底涼涼的，軟軟的。

要下田干活了，大娘把鐮刀給了我們，還拿了幾個挺大的“簍子”放在田里。我踩進了田里，里面的水和泥土混合物直接差不多到了我的膝蓋，走路比較艱難，但其實只是割稻谷，也不需要怎么動。我們右手拿起鐮刀，照著大娘的樣子，用左手先抓住幾撥稻谷，然后用鐮刀割下，放到簍子里。之后繼續重復，這個割的過程需要用一些巧力，我割得很慢，但大娘非常快，“嘶”幾下就前進了好幾分，簍子也逐漸豐滿了起來。簍子里滿了后，再扛到旁邊臨時的一個谷場，上面放著打谷機，大伯在那里把割好的稻谷用打谷機打出稻子來。割完后的田野，整齊劃一！

回到城市，我還參與了一個有關食品安全的活動，旁邊擺放著一連串的大牌子，用顯眼的字寫著有關食品的安全的信息。還擺著兩排桌子，放著宣傳單，安排著一連串的活動，還有專門的人坐著解決大家的有關食品的各種疑問。我明白了許多，如吃轉基因食品會致癌其實只是一個謠言，經研究、政府嚴格審批的轉基因食品是安全的。

暑假社會實踐心得體會11

我舍棄享受暑假的快樂時光，決心背起行囊，和隊友踏上征程，去“三下鄉”，深入農村，體驗生活，再苦再累也甘愿，畢竟這是次難得的機會，爭取在這短暫的時光中能成長起來，增多見識，學一些書本學不到的東西。

我們卻肩負著不同的使命，擁有不同的感動。7月3日，在學院領導的關懷下,在院團委的支持和帶領下，我們信息服務隊一行17人背上行囊，帶上我們的“裝備”，踏上“三下鄉”的征程，感覺任重道遠。但我相信，我們定能將**學院計算機科學學院的道德風尚在此程中發揚光大。

信息服務隊的一行17人在學院黨委副書記**老師和團委書記**老師的帶領下順利到達**市**縣**鎮，并且受到了**鎮委鎮政府的熱烈歡迎。信息服務隊青年志愿者與鎮長**在**區**鎮政府會議室舉行了座談會。會上，鎮長**表示，信息服務隊的到來將會給**鎮帶來新知識、新信息，送來新的科技技術。同時，黃鎮長希望，信息服務隊的青年志愿者們能夠發揚不怕苦、不怕累的精神，在農村艱苦的環境中鍛煉才干、自我成學長。

來到**市**縣**鎮的短短三天時間里，我們按照我們的原定計劃開展 “三下鄉”社會實踐活動。在此次活動期間，我們開展了“四個一”實踐活動，即做好一份調查問卷、開展一次主題團日活動、搞好一次科普宣傳、完成一次義務維修。在此期間，我校黨委書記曾崢教授和我院黨委書記以及學校領導一行到**鎮慰問信息服務隊隊員，并且給予了服務隊的工作高度的評習價。

此次活動以“傳播it新資訊，服務和諧新**”為主題，以科技下鄉、文化下鄉為主線，不僅向當地人民傳播了基本的計算機基本技能和網絡知識，提高了他們對計算機網絡的認識，而且體現了當代it學子欣欣向上的精神面貌和豐富的知識，達到了把科技之光帶到農村的目網的。

計劃是死的，活動是活的。很多時候計劃趕不上變化，這個時候就需要體現我們團隊的應變能力，和大膽的決策。在開展各項活動中，我們遇到了不少問題，碰了不少的釘子。但是，這個就是我們此行的的目的之一，在服務新農村的同時，接受挫折教育。這樣能讓我們了解到基層工作是苦的，條件是差的，但是基層需要大學生，大學生也需要到基層去，誰都知道“梅花香自苦寒來”的道理，基層就是需要那些有知識，有能力的大學生去貢獻力量。

我們信息服務隊“三下鄉”隊伍有2位老師，17名學生。大家既明確分工，又必須緊密協作。在服務隊里每一個人都是不可或缺的一分子。此次活動總體上說，我認為尚算成功的。“成功”，不光是說活動開展的怎么怎么好，而是每位隊員都能全心全意的投入到服務和諧新**的活動中去，把科技之光帶到**鎮。信息服務隊的每位隊員都積累了一定的社會經驗，懂得了怎樣與人相處。在服務**鎮的同時實現自我的成長。

三天的時間一轉眼就過去了，我們經歷了，走過了，收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫心得的時候，這次三下鄉已經結束了三天了，但發生過的情形卻不時地想起。我要感謝那些可愛的**鎮人民，是他們給了我們成長的經歷;我要感謝陪我們下鄉的領導和老師，謝謝你們對我們的指導和幫助;但我更要感謝一起和我下鄉的信息服務隊隊員們，是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時也真誠地希望**鎮人民的生活越來越好，經濟發展的更好更快。

“艱辛知人生，實踐長才干” 只要你愿意去嘗試和經歷，并坦然的接受過程的酸甜苦辣和結果的成敗得失，人生就會很精彩。三下鄉雖然結束了，但是我們的服務隊伍將會繼續下去，不斷的去需要我們的地方。 通過這次活動我也更加堅信：意氣奮發的我們經得住暴風雨的洗禮，xx塔里的我們并非“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會，我們仍會交上一份滿意的答卷。總之，這個暑期的“三下鄉”社會實踐活動是豐富而有意義的，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在的收獲。“三下鄉”活動不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富!

暑假社會實踐心得體會12

萬事開頭難。“暑假工”簡單的現代流行詞。簡單的詞語做起來卻顯得那樣蔽塞。準備好“生源地助學貸款”（事先就知道僅僅靠暑假工的錢是不足已交付學費）材料后就留在縣城，左問右訪沒有找到一份合適的工作。我找過餐館的服務員、快遞公司的快遞員、物流公司的搬運工、建筑工地的施工員一份份工作都因自身不足（在校專科生、身材矮小、身體單薄、一副厚片眼鏡、男生）而失之交臂。好在高中老師介紹一位保險外購員給我。在老師的幫助下，我接下了鎮巴美亞財產保險公司的財產意外損失小額保險科目。接下來的12天中，我奔波于茫茫人海，穿行于條條街道，忙碌于層層樓宇。

在為鎮巴美亞財產保險公司拉客戶，跑保單的日子里見過形形色色的消費群眾，接觸過多種多樣的人性心理，聽過無奇不有的論說。怎樣定位消費群眾？怎樣解釋保險科目？怎樣回答消費者那些刁鉆古怪的問題？怎樣讓消費者接受我的服務這些問題時時刻刻困擾著我的思緒。

在其中有位“可愛”的顧客。a.m.6：40的鬧鐘打斷了我未做完的夢。起床為拜訪生豬飼養大戶——田某（村支書）做準備。9點左右來到生豬飼養大戶的養豬基地。一番簡單闡述道明我的來意后。田某知道我是來推銷保險后態度大變。“保險是吧!我們把錢一交，還得簽一份責任書，一紙責任書你們把責任推的干干凈凈，就像孩子在學校買的保險一樣！你們就是騙錢的手法光鮮點吧！”我自我安慰“這位客戶僅僅是思想誤區。”知道今天再講無果，無功而歸！回到旅店收集大把資料。第二天再戰終于在第三天拿下這個村生豬養殖戶的所有保單，共計6880元的“大單子”。

跑單的業務剛剛上手已經是8月底了（要回校帶軍訓了）。10多天的奔東跑西掙的錢還不到1000元，雖然與大筆學費相差甚大，心里還是充滿說不出的愉悅！

“下連隊、帶軍訓”體驗學習活動

輾轉幾個車站于8月25日回到我們科創學院。接下來的日曬雨淋的18天，我們和可愛的教官，親愛的新生，敬業的老師一起重溫軍訓生活。

暑假社會實踐心得體會13

在今年暑假期間，本人在XX市福仁堂藥房連鎖有限公司進行了為期一個月的社會實踐。實踐期間在單位指導員工的幫助下，我了解并熟悉了公司的推銷及服務流程，在一定程度上提高了自己推廣與推銷產品的水平，在溝通與處理事務能力均得到了很大的鍛煉和提高，現將暑假期間社會實踐的具體情況及體會作出一個系統的總結。

一、社會實踐單位簡介

廣東XX福仁堂藥房連鎖有限公司成立于20xx年6月，公司總部設在廣東省XX市XX鎮。其北臨中國商業名鎮小欖，南接XX市區。公司總部面積16000余平方米。廠區環境清新優雅，綠草茵茵，生機勃勃。公司屬下近50間直營門店遍及XX市各區域。各門店與公司總部全部實現光纖連接，實行數據與數碼管理，年營業額逾億元。公司本著“創誠信品牌，做百年老店”的經營理念，力爭塑造“福仁堂——非常專業化+服務第一品牌連鎖藥房”，讓福仁堂及其弘揚的“健康是福，仁愛無限”的人文理念家喻戶曉。

二、社會實踐過程

第一周：熟悉公司業務的組成，了解單位的公司機構設置，掌握該公司的日常事物及規章制度。輔助其它員工處理些日常的工作。第二周：在了解了公司的業務其主要產品的性能，參數和價格后，開始在各鎮區的藥房銷售產品，向顧客介紹產品，并向其推銷某些產品。也處理一些售后服務的事宜。并在空閑時間幫助正式員工做一些力所能及的事情。第三周及第四周：學習進行產品的日銷售結算及月銷售結算，防止訂單發生錯誤，或者帳目不符，并接受一定的公司管理知識及經驗。

三、社會實踐內容

7月20號那天我來到了福仁堂進行為期4周的社會實踐，在公司經理的安排下，我到了公司的銷售部跟一位姓張的主管學習，我以為剛開始就會讓我到實處從事一些銷售的工作，但沒有想到的是帶我的主管先讓我熟悉公司業務的組成以及機制，為接下來的正式實踐工作做好基矗

在接下來的幾天里，我認真研讀了有關的公司制度，也熟悉了公司的基本業務，對機構人員的設置也有了一定的了解，明確了公司相關負責人的權限以及公司的銷售的程序及流程，通過這幾天的學習與詢問我基本弄清了以上需要掌握的內容。于是單位帶我的主管便教我了些最基本的銷售知識，并且有意識的讓我獨立的應對一些顧客。

幾天以后，對公司產品的性能參數，價格等方面都已經比較熟悉了，就單獨到XX各個鎮區向一些藥房和顧客們推銷產品，并對產品的一些售后事宜進行處理。在實踐中慢慢提高自己的銷售能力，而且在無形之中也大大提高了自己與人相處與溝通的能力。

經過一段時間的產品推銷后，開始接觸公司銷售部門的另一道流程，那就是進行產品的結算及帳單的訂對，并從公司的一些管理人員那里學習到一些管理的基本知識，畢竟他們的經驗比我要豐富得多，在各方面都是我學習的對象。8月20號離開實踐公司，圓滿結束社會實踐。

四、社會實踐的收獲與體會

這一次的暑假實踐時間并不是十分的長，雖然只有短短的四周的時間，但對自己兩年以來大學生學習是一個很好的檢驗與鞏固，使我自己認識到了很多的不足，從中不斷地學習與提高。

從當初對各項工作的生疏與不懂，到最后在公司主管的幫助下，能獨立的進行一些簡單的處理，這對我而言就是一種巨大的收獲。實踐的過程是單調乏味的，但是當你真正的深入其中的時候卻會發現是樂趣無窮的，自己的事業感和對這份工作的責任感也不禁油然而生。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素質，正所謂做一行要懂得這一行的行規，在這一點上我在那里有很深的體會，個人的工作能力跟為人的交際能力也是十分重要的，這樣才可以把自己的工作完成的更加出色。

再次，我覺得要想把銷售產品做好不單要有銷售技巧，更要精通產品知識，產品知識好比雙刃劍，它既可以增強你的自信心，又可以提高你介紹產品時的說服力，在面對顧客的各種提問時應對自如。有了信心，你說話就可以理直氣壯；應對自如就可以使顧客對你的產品重新認識，感興趣，進而產生購買欲。不要厭倦和顧客的頻繁接觸，培養好感情可以給你增加朋友。而這位朋友既可以成為你的用戶，也可以成為你的幫手。總之是好處多多啦。

這次實踐給了我很好的學習與時間的機會，無論對我的人際交往還是處事能力都有了很大水平的提高，這次社會實踐為我將來的工作、生活打下了良好的基矗這次實踐也讓我長了不少銷售方面的知識，也懂得了許多銷售中的做人道理，也更清楚地認識到自己的不足和缺點，這些都是在實踐中發現的，也就是課本之外的知識。每個人、每個大學生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的，當我走向社會的那一天開始，我相信這一段實踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊！

暑假社會實踐心得體會14

我們都應該以平等心對待生活中遇到的每個人。

這次實踐也給了我新的認知，是體驗基層生活也是進入社會的一個過渡。

社會是一所能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件，體現大學生的自身價值。

實踐的日子也讓我對于自己今后的發展有了一些規劃和想法，要繼續的提升改變自己，讓自己更好的去適應社會。

這次實踐對我而言是個難得而珍貴的機會，體會了許多新鮮的事，也領會了許多道理。

暑假社會實踐心得體會15

有句話叫“經驗決定深度，知識決定廣度”。 大學是一個小社會，學到的更多的是知識而不是經驗，僅僅在大學的學習，無法使我們充分的把理論與實踐合理的結合起來，而大學生社會實踐正好給我們提供了一個這樣的的平臺。通過社會實踐的磨練，我們深深認識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，才能使我們發現自身的不足，才能使我們學有所用,體現大學生的自身價值。努力堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的發展出謀劃策。

作為一名口腔醫學生，與臨床不同的是，口腔需要操作，所以，盡管是一名實習醫生，然而，我們卻可以在上級醫生的指導下，單獨從事醫療活動。在門診的實習，每天我上班都十分開心，雖然有時會遇到不開心的事，可是我都會藏在心里。一個有城府的人，一個穩重的人，很多事是不會表現在臉上的。別人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的，但是我知道，其實，我不是。我還記得20xx年春節我去高中看我的老師，她對我說“你變得成熟了”。其實現在想起來，那時的我還沒有，因為很多事那時不懂，可現在，我懂，而且我很透徹。

不管是作為一名醫生或是一名軍人，像我們這樣的，我覺得最好的方法，說的難聽點，頭二十年，夾起尾巴做人，這是兩個職業的共同特點決定的。很多事，不管自己對不對，你錯了是你錯，你對了，別人說你錯，你就得認為你是錯得，盡管你是對。只有這樣，我才能混下去。要想混得好，不要把自己當人看，至少在頭十年內，不是人。

當然，現在看已經過去的1/2的實習歷程。學習了很多。曾經我也曾糾結于是考研還是什么。很多人也問我，考研不。現在，或者考研報名的時候我可以很明確的說，不考。由于身處環境的不同，我的情況比較復雜。在權衡各項利弊后，我很坦然的說，我實習我不考研。也許有人說，可以邊考研邊實習，可是我要說，我不是很聰明的人，我也沒那么勤勞，我不想把自己搞得那么累，(好吧，我承認我懶)甚至我可以說，為了實習，我可以放棄考研(鑒于考研背景考慮)。研隨時可以考，可是，作為第四軍醫大學口腔醫院的實習醫生，我想無數人想破頭都難以在這樣好的條件下實習，也很難再有如此有利的條件系統的學習臨床。在這，我受到很多名師的教導。門診、住院部實習，我學到了很多勤學多問，很多人都愿意教我，而這些卻是書本上沒有，考研也不是考點，可卻是別人總結的寶貴經驗。在住院部，我的身份只是一名實習醫生，可是，我的上級，卻是用住院總的標準培養我，從他身上，我學到了很多臨床知識。作為頜外整形科的實習醫生，我們的主任戲稱我為“副總”。我想，可能以后我也不一定從事這一行，可至少現在我學到了作為一名醫生該做哪些，一名醫生的職責。尤其是跟著我們主任查房，看我們主任手術，從他身上看到一代大家的風范。他的很多，細節都是我這種毛頭小子所沒有注意的，他的很多考慮也是我所沒想到的。這就是經驗，人家不會用嘴講，但是卻做出來了，能不能學到，就是各自的修行。譬如簡單的查體，人家會把手搓熱在查，這就是差距。這也就是為什么人家喜歡老醫生看病。

當然，作為醫生，有很多的無奈。患者一個比一個可憐。有的孩子因為唇腭裂而被拋棄，有的母親難產去世可是孩子還是 唇腭裂······曾經有一位70多歲的老奶奶領養了一個唇腭裂的女孩，因為缺錢，孩子一直沒看過病，直到現在才來做手術。免費的手術是做了，可是當我晚上值班查房時，看見老太太陪著她領養的孫女，老太太就靠著床邊的木椅子睡著，她把床讓給一個被人拋棄、她領養、與她沒有任何血緣關系的孫女。孩子安靜的睡著，老太太時不時還得半夜起來給孩子量體溫。這位老太太還領養了一個，只不過是先把大點的先送來看病。可能作為醫生，有人覺得應該鐵血點。在臨床中會遇到各種各樣的病人，同情心可以有，有熱血也可以撒在自己的工作上，可是時間會磨去你所有的想法，因為，醫生的工作實在太特殊了。

所以我在想，一名優秀的醫生，應該怎樣成長起來。可能起步的時候，一切都是那么的糟糕。選擇了這個職業，可能我所遇到的，只是我的職業生涯里小的不能再小的事，幾乎一段時間后我就忘記了。但是，這些卻值得畢業前夕的我思考······學歷得提高，知識得豐富，經驗得積累，但我現在似乎都還沒起步。

暑假第一天

“最艱苦”的期末考試在昨天終于和我說拜拜了，嘿嘿，心情表示萬分欣喜，懷揣著滿腔的欣喜，今天我開始了暑假的社會實踐——大理市泰安橋沃爾瑪店前臺客戶服務員。

一大早就被這股欣喜和“沖動”吵醒了，起來洗漱等一切都搞定后，果斷徑直坐17路公交車到了沃爾瑪。說實話，一大清早，商場里面人還不是很多，所以，里面的那些全職員工，們都很是清閑，見到一個新同事來了，她們都很是高興，都主動上前來問好或是開玩笑，不過，前臺的那些全職阿姨們真的挺負責的，她們知道我分到和她們見習，她們都很是熱情和耐心的向我介紹各種工作上可能會遇到的一些基本問題和處理解決措施。基本工作要求說完之后，其中一個阿姨還帶我在商場里面走了一趟，分別給我簡單介紹了商場里面的基本布局和安全消防通道和消防栓擺放位置及其他的一些基本要求和注意事項。因為這些阿姨們的熱心幫助和耐心的解釋，我很快對基本工作任務和商場布局及一些注意事項有了大概的認識，再有就是從今天開始，我也成為了沃爾瑪大家族里面的一股新鮮血液啦，我可以慢慢去體驗這樣一個國際性的綜合購物性商場的商業文化和人文素養......因此我覺得，我今天收獲還是挺大的，我也挺開心的！

“忙里偷閑”

眼下我到沃爾瑪見習已經一個星期了，在這一段剛剛開始的適應階段了，我經歷了好多在學校里面幾乎不會也不可能遇到的問題，在這其中，我迷茫過，因為是生手，好多問題從來沒有遇到過，也就從來沒有想過怎樣去解決，因此，在這其中我有過迷茫困惑，甚至想逃避退縮，但是在每次遇到我處理不了的問題的時候，都有那些耐心的阿姨給我伸來援助之手，因此，我的尷尬的場面一次次都很好的處理了，因此，我除了感謝那些阿姨的幫助之外，我也要感謝那些我遇到的各種我從未遇到過，更沒想過要怎樣解決和處理的問題，是這些問題讓我慢慢在沃爾瑪這個大家庭里慢慢成長，慢慢學會堅強的，在這期間，我也學到了好多，懂得了好多為人處世的態度和做人做事的方法，因此，在這一星期來雖然我有過好多次尷尬，受過好多次委屈，但是我學到了好多，因此我真的受益匪淺！

孤獨和無助的第一次體驗

時間過得飛快，一晃眼間快半個月了，對于一個從來沒有離家獨自居住和生活過的我來說，我想說，這真是巨大的挑戰，因為，我一直以來都是在家的溫馨和爸爸的關懷下慢慢成長的，也從來沒有來開爸爸獨自一個人在一個地方獨自生活超過一個星期的。還記得兒時的我，是一個調皮搗蛋，上課成天惡搞，回家何嘗不是一樣，那時每每被老師和爸爸發現了都會好好教訓我，因此我開始渴望自由，我從那時候開始想要獨自一個人過自己的自由生活，無憂無慮，那時的我是這樣想的，而且一直都做夢都想我爸爸和老師都不要管我了，我長大了，我能處理好自己的事情，我也需要我自己的自由生活，因此常常因為在學校老師的“嘮嘮叨叨”，和在家爸爸的“嚴刑拷打”而不開心甚至和老師和爸爸發脾氣......可是現在我真的體驗到了我曾經想要的自由了，我一個人留校，一個人到沃爾瑪社會實踐，晚上一個人回來，一個人吃飯，一個人睡覺......我終于體會到了這自由的味道——孤獨和無助！但是我知道人總是要長大的，因此，每當我想放棄的時候，我一次次暗暗的鼓勵自己，因為我知道，我也需要成長，今后我要是個家庭的棟梁......忐忑不安的一天

話說，今天過的真的好悲催呀，一大清早起來就把我的好朋友送我的一個杯子給大壞了，當時那心情呀，簡直就是感覺晦氣。這也就不說了，上班的路上自行車又壞了，哎呀，真的覺得更是心算呀，就這樣，帶著心酸的晦氣的心情到沃爾瑪上班了。但這晦氣似乎一直圍繞在我左右，之前從未出現的錯誤，今天也找上我來了，竟然能把錢給顧客少補了，然后，被其中一個顧客，破口大罵了一頓，那時的我開始懷疑今天的我到底是怎么了，怎么似乎所有晦氣的事情都找上我來了，甚至萌生了個想法，我倒是要看看今天我到底有多么的晦氣，因此，主管們看我今天狀態不好，讓我好好回來休息，但是，我沒有選擇逃避而是，繼續留下來了，說也奇怪，似乎，之后沒有再發生任何意外的情況，但是我的心情一直都是忐忑不安的，因此，我就這樣一直忐忑不安的過了一天，晚上下班回到宿舍，我開壇了一聲，好不容易，這樣忐忑不安的一天終于結束了，笑著和他說句再見，晦氣的一天，哈哈！

哈哈，人品大爆發

說真的今天我還真的，不敢相信我有這么的幸運，前幾天我還剛過了晦氣的一天，今天竟然碰上幸運兒的青睞了，對于今天我所經歷的事情，我真的難以置信，告訴別人別人都覺得驚訝，因為，今天的我實在是太幸運了。下面我簡單記錄記錄吧。話說，今天早上，我起床后到學校外面買早點的時候，竟然碰上了在大理這邊做生意的一個老鄉，接下來，你應該知道發生那個什么了吧，嘿嘿，我老鄉，請我大吃了一頓，吃得我飽飽的（哈哈，騙吃成功）。下午，我坐公交車去上班，一向粗心地我，把我的公交卡給掉地上了，我也不知道，一個老奶奶給我撿起來給我了，我連聲說謝謝（嘿嘿，公交卡沒丟成）。到了沃爾瑪，我開始到前臺上班了，突然我的朋友給我打來個電話，我一接電話，一不小心，把我的兜里的錢給全部帶出來了，我當時只顧得接電話，也沒注意，過了好大一會，一個小妹妹，來付錢的時候，看見了，她給我撿起來了，我立刻好激動，然后，謝過了那小妹妹(丫丫，錢也沒丟)……待我下班的時候，我在路上就在想，哎呀，今天我真的人品大爆發呀，是不是像別人說的風水輪流轉呀，嘿嘿……

隨想，慨嘆

——人生幾何，醉酒當歌。無需多言，做自己！

曾經在上高中的時候。老師們總會說：大學是一個小小的小社會，并且還時常提醒我們，步入大學的時候要學會去適應這個小小的社會，這是以后步入社會的基礎，倘若，你連一個小小的社會，你都能無法學會去適應那么，以后步入社會就有麻煩了……總而言之，我們老師是希望我們要學會在這樣一個花花綠綠的世界，和充滿著無限誘惑的世界里學會生活，且能夠生活的更好。以前，老師說的時候我并沒有完全理解，為什么老師竟然會說大學是一個小小的社會呢？終于，我們在2012年的6月6日開始了步入大學的第一步。還清晰的記得，那天，我是滿懷著激動和緊張的心情到了我們縣的第一中學的27考場的第三座，到了考場之后，我們，接受了老師的安檢，隨后我們，個個順次進入了考場，在里面，我環視了一下周圍的同學，他們有的臉色蒼白，有的在哪里做深呼吸，有的在哪里削鉛筆……總之，考場里的同學們，個個都有著自己不一樣的感覺，我呢，在哪里望望窗外的風景同時，在悄悄地做深呼吸，其實我也很緊張的，總有很多的顧慮，畢竟，說實話，這次參加高考，我并沒有復習和準備好，再加上，我有好多的顧慮，這些顧慮說來還是好多的：來自家庭的，來自親人的，來自老師的，來自親朋好友的，還有來自自己的……總之，一切的一切，我的壓力是很大的，以至于我考試的那些晚上都沒有能夠好好睡個一個好覺……但一切都已經過去了，雖然我并沒有考上我理想的大學，但是，我還是微笑著接受了這一個現實……

現在，我已經成為了一個，真正的大學生已經有2年了，來到大學后，我終于理解“高中時個小小的社會”者句話……一天，我在網上看到了這樣的一篇文章，里面有寫到這樣的一句話“在小學和初中時，你生病了，有很多人會來你身邊問你好一點了沒？”那時，雖然你生病了，但是你并不在覺得自己是病態反而會覺得自己格外的精神；當你到了高中的時候，你生病了，總會有好幾個自己的死黨和自己的好友陪著自己，從早到晚；可是當你到了大學的時候，你生病了，別人不僅不會來同情你，更不會來問候你好些了沒，哪怕只是一句問候……或許，你并不理解，但是當你有一天真的成為了一個大學生的時候，你就會明白這一切。就像曾今有人說過的“一切，慢慢的你會懂得，時間會讓你成長的！” 人生幾何，醉酒當歌。無需多言，做自己！學會適應，學會無視，學會選擇性的接受，學會選擇性的放棄，學會成長，學會堅強！

討厭的紀律

今天都八月一日了，我到沃爾瑪社會實踐也快近一個月了，從我上班開始，到今天都沒有遇到過任何異常情況，因此也就沒有請假或曠班之類的，今天由于學校有些事情需要我去處理，因此，無奈之下，我打算請假，原本我以為不就是請個假而已嘛，應該很是簡單的，但，我發現我錯了。當我和主管提起我今天我有事需要處理，來上不了班，需要請假的時候，首先是被主管說了一通，然后又告訴我了那個所謂的公司請假規定和請假流程，我當時就表示徹底無語了，不就請個假，不就是我請假了上班的人少了一個而已嘛，至于這么夸張嗎，我勒個去呀，當時我就特別惱火，不過，我懂，身在屋檐下，不得不低頭！因此，最后，我還是無奈的按照那繁瑣的公司流程去請假了，但是，說真的，我真的特別討厭這些所謂的條條框框，不就是請假而已，至于嗎？但是，等我忙完了學校的事情，靜下來好好想想，也倒是覺得，其實這些事應該的，畢竟無規矩不成方圓，一切就都亂套了，公司的正常運營就會被打亂，這樣一個公司就無法正常繼續很好的為社會服務，為人民提供方便了，因此，我們都要做個守紀律，懂法律的合格公民！

不一樣的七夕節

話說之間已經到了8月2日了，這是一個大家在很久之前就一直在討論的話題和日子--七夕節。我們公司里面也何嘗不是一樣？公司領導也很重視這件事，因此還專程要求策劃部的同事們策劃了相關活動和節目，大家也紛紛踴躍報名參加其中的各項活動。這個大家期待許久的日子今天總算是到了，一大清早來到公司，就感覺充滿了一種幸福的味道，見到的每個同事和領導們一個個的都洋溢著一種欣喜的微笑，瞬間我被這種充滿幸福的感覺徹底地感染了，因此上班的時候也和其他同事一樣完全地“不同尋常”，因此今天的我們的服務也是“不同尋常”的，今天的我們真正意義的做到了公司的要求“顧客就是上帝，顧客永遠都是對的”！就這樣我們大家一起忙完了今天的工作，終于下班了，那個我們期待的時刻終于到了--沃爾瑪的七夕節，下邊后我們大家一起在公司的地下停車場里面聚合，一起觀看由各個部門給我們帶來的精彩表演和比賽，之后由面包房的大廚們給我們帶來了他們面包房特意為大家為這個特殊的節日制作的超大七夕蛋糕，面包房的大廚們才把巨大的七夕面包抬下來，大家都開始了瘋狂的“搶”因此，“搶”完之后大家相互看看，大家都成了奶油面包人了，一個個的相互傻笑下......就這樣我和大家一起過了一個不一樣的七夕節。

煩人的總經理

今早像往常一樣被鬧鈴叫醒起床，起床后感覺很難受，大概是由于昨天晚上回學校下雨，淋雨著涼了，快一年沒感冒的我，這次又被感冒這個討厭的家伙“看上了”，渾身都是軟弱無力的感覺，眼下等我洗漱好，快到你上班的時間了，但是我這狀態怎么能去上班呀，于是，我在心里思索著要不我還是請假休息好了，但是，我也知道，沃爾瑪請假真的好難，再三考慮后我鼓足勇氣撥通了總經理辦公室的電話，總經理接過后，我說明我的情況，然后向他請假，我還以為他會立刻批準，萬萬沒有想到的是，他真的太煩人了，問我為什么會感冒的？從什么時候開始感冒的？到哪個醫院看過沒？哪個醫生給你診斷的是感冒？醫生給你開具了哪些處方？你有為公司考慮過嗎？......一連串的問了我好多問題，瞬間我表示無語，怎么會有這么一個沒有一點人性化的總經理呢，人家都感冒了，他還這樣說人家，他不批準就算了，還這么煩人，因此，最后我只能無奈的拖著疲憊不堪的身體去上班了......離職啦

時間過的還真的好快呀，不知不覺中，假期快結束了，我也在沃爾瑪見習了一個多月了，在這段社會實踐中我學到了好多在學校里無法學到的，我也接觸過各種各樣的人，被表揚過，也被批評過，開心過，也悲傷過，總之，這段日子是我人生中的寶貴的記憶，今天是我見習的最后一天了，當我把辭職申請書交給HR的時候我真的心好痛，手在發抖，因為我好舍不得，舍不得離開沃爾瑪，舍不得和我一起上班的同事們說再見，舍不得和燕姐說再見，舍不得和“大可樂”說再見，舍不得......因為她們給我留下了深刻的記憶和教誨，因為擔心我離開后我再也不能像這之前一樣和大家玩的開心和一起嘻哈，因此，我把離職申請手續辦好之后，我特意問了HR一句，我以后還可以再來嗎？HR笑了笑說，當然可以，我們隨時歡迎你的到來！我也笑著離開了HR辦公室，然后帶著承重的心情一一和同事們道別了......程家國

2014年8月12日