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家裝產(chǎn)品銷售心得(5篇)

時間:2019-05-14 09:13:55下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《家裝產(chǎn)品銷售心得》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《家裝產(chǎn)品銷售心得》。

第一篇:家裝產(chǎn)品銷售心得

用戶之所以能夠訂購我們的產(chǎn)品,首先是認(rèn)可我們的產(chǎn)品以及信任接待自己的人員。

平時我們?nèi)ベI一樣?xùn)|西的時候,產(chǎn)品雖然相中了,但還是想砍砍價格找找心里平衡!這時,我就會想方設(shè)法挑產(chǎn)品的弱點(diǎn)去攻擊或者拿另一個店里的價格來做對比,把價格殺下去。相同,客戶進(jìn)我們店里,只要愿意和我們深入的談價格就已經(jīng)說明對我們的東西感興趣了,大部分不過是想找一下心里平衡。(也有很多例外的客戶,具體的就要自己甄別了)客戶進(jìn)店后最好在半個小時內(nèi)拿下,即交付定金。在這段時間內(nèi)我們首先要展示我們專業(yè)的一面:

一、專業(yè)櫥柜公司: 在商丘市場上,很多用戶對xx做櫥柜都表示懷疑,認(rèn)為xx就是專業(yè)做家電其他的都不行。我們第一步要做的工作就是給用戶釋疑,數(shù)字化生產(chǎn)基地展示圖、中國首批櫥柜名牌證書、櫥柜專業(yè)委員會會長證書、首批“十環(huán)”認(rèn)證證書、國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地證書等等,這些都是最能證明xx是中國最專業(yè)的集櫥柜設(shè)計、加工、制造、經(jīng)銷商之一。

二、專業(yè)設(shè)計師: 從廚房開始,旁征博引以誠懇客觀的角度介紹一下整體廚房的設(shè)計,給客戶一種很專業(yè)的感覺,以取得用戶的信任。先從廚房里的施工步驟說起,貼瓷磚之前應(yīng)該先改造廚房水電布局。水電改造應(yīng)該有專業(yè)櫥柜公司設(shè)計好整體櫥柜后,再按照設(shè)計方案改造水電路,以達(dá)到最理想的水電布局。因?yàn)閺N房里的電器比較多,有油煙機(jī)、消毒柜、電磁爐、電飯煲、微波爐、豆?jié){機(jī)、電餅鐺、電熱水壺等等電器,除此之外還有垃圾處理器、凈水機(jī)、燃?xì)鉄崴骱芏鄸|西。以前廚房里都是用插線盤接出來,那樣不但不美觀,而且還留下了很多的安全隱患。

xx整體廚房是從實(shí)用—美觀—舒適 的角度出發(fā),把櫥柜與電器有序的結(jié)合,再配合人體工程學(xué)進(jìn)行合理的開發(fā)和設(shè)計,從而能夠?yàn)槟可矶ㄗ鲆惶资孢m—實(shí)用—美觀的整體廚房。

打消用戶的疑慮之后,緊接著再把xx的十大競比點(diǎn)給用戶講解一番。講解的時候最好有可以對比的實(shí)際物品,比如找一些其他廠家的pVC踢腳板、柜體截面板、水盆鋁箔樣本等。

做銷售就是做人,只有讓客戶認(rèn)可你這個人,下一步才好銷售給他你的產(chǎn)品。在講解的時候要站在用戶的立場上,去解決她以前廚房里的出現(xiàn)各種問題,說明xx櫥柜是如何規(guī)避(在這里我沒有用“解決”這個詞,是為了下一步給用戶說明xx已經(jīng)替用戶考慮到了這些問題,并且在設(shè)計和加工的時候采取了規(guī)避這些廚房中常見問題的措施與工藝)這些問題的。然后尋找一個切入點(diǎn)進(jìn)一步講解廚房訂購和使用中需要注意的細(xì)節(jié)。即使一個插座我們也要從使用中的舒適度來分析,為什么這個插座需要離地這么高,美觀還是實(shí)用?(引入人體工程學(xué)的概念)。

用戶進(jìn)店以后要想方設(shè)法的留住客戶,拖延用戶在店里停留的時間。不要總是與用戶商談廚房中的事情,在大多數(shù)用戶的眼里,廚房就是幾個柜子而已,沒有什么可深入探討的。這時我們可以引導(dǎo)用戶到休閑區(qū),(沒有休閑區(qū)的店面引導(dǎo)用戶到接待桌)給用戶倒杯水好好的聊一聊。從廚房到餐廳、客廳、臥室、洗手間的設(shè)計風(fēng)格如何界定,色彩與材料的選擇和甄別;然后再從水路如何改造、強(qiáng)電和弱電如何布置到隱蔽工程的重要性等等。聊天的過程中套出用戶的職業(yè)和基本收入、房子地址,具體戶型等,然后讓設(shè)計師按照用戶給的基本戶型快速出一套方案(5、6分鐘)。利用設(shè)計師出圖的5、6分鐘的時間與用戶聊聊,如果客戶是位中年男士(分清楚客戶類型公務(wù)員、官員、公司經(jīng)理、職員、商人等),一般除用戶本人的職業(yè)和喜好外,多聊一些股票、地產(chǎn)、本地或國際政治總是沒有錯的。最近又出什么利好的消息了,現(xiàn)階段和以后的股票走勢如何?本地房地產(chǎn)業(yè)和國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的差異、美國金融危機(jī)對我國金融和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響等等。不要認(rèn)為和用戶聊這些是浪費(fèi)時間,我們的目標(biāo)就是讓用戶訂購你的東西,而這些都是前提。如果用戶有時間也有興趣和你嘮叨這么多,只能說明你是幸運(yùn)的,他已經(jīng)認(rèn)可了你!甚至是欣賞你!

如果客戶是位女士,除了分清楚客戶的類型外,還要從用戶的著裝和化妝方面去分析用戶的喜好、品味、審美觀等。這樣在講解的時候就知道了從什么方面入手,實(shí)用性、可觀賞性還是體現(xiàn)高品味等。重復(fù)上述話題,在閑聊的時候,如果客戶是親自下廚,我們就從使用的舒適性,色彩帶給人的心情和愉悅性等開始;如果用戶對流行的元素比較感興趣,我們就從客戶身上的著裝作為切入點(diǎn),市場上流行的服飾、本屆法國時裝周上有什么新穎和創(chuàng)意的作品、瑞麗的那一期有好東東等等…

第二篇:家裝心得

家庭裝修得心得體會!

家庭裝修聘請裝修監(jiān)理 == 裝修設(shè)計 + 裝修預(yù)算員 + 裝修監(jiān)工 + 建材采購員 + 環(huán)保監(jiān)督員 家裝監(jiān)理,電話:*** 網(wǎng)址: 交流QQ:1018677394 地址:蘭州天安大廈613房(解放門

1、裝修之前找個內(nèi)行人或者家裝監(jiān)理,裝修是家里的大事,找監(jiān)理,不圖別的,就圖個省心,少上當(dāng),心里踏實(shí),這些米別省,也省不下,一般是裝修款的5%——6%。

2、裝修之前一定去正在裝修和裝修好的房子轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去取經(jīng),有好的工人師傅,記下電話,以后用的上。

3、房間的墻能不砸,就別砸,砸墻,清理垃圾,砌墻,費(fèi)米不說,出來的效果不一定比原裝的好。

4、水電改造,隱蔽工程,一定要有懂行的人或者家裝監(jiān)理盯著,只要不是內(nèi)行,盯也是白盯。要是有問題,后患無窮。

5、帖瓷磚,一定要是好匠人,有要求,事先說明,鋪好了,要檢查磚的空鼓情況,空的要及時換磚,要不沙發(fā)抬進(jìn)去,咔嚓一聲,心里那個堵的,就想拆了全部重貼。

6、貼轉(zhuǎn)預(yù)留的抽油煙機(jī)孔道,一定要量好,事先去賣煙機(jī)的地方了解清楚,如果不合適,比較麻煩,小了,讓打孔的轉(zhuǎn)一下,50米沒有了,大了,還要想別的辦法。

7、墻面好不好不在乎用什么乳膠漆,底子好不好是關(guān)鍵,底子處理的不好,啥漆都不行,底子好的,刷涂料都行。

8、米少的,窗臺最好用漂亮的瓷磚,人造石太費(fèi)米不說,要是便宜的,比較嬌氣,不敢碰,整上瓷磚,想踩就踩,爽啊。

9、飄窗用桑拿板或者木地板,飄窗用木質(zhì)的個人感覺帖人。當(dāng)然米少是關(guān)鍵。

10、櫥柜要訂購好一些的,使用率高,居家過日子,吃飯時關(guān)鍵,一般品牌櫥柜1000元一延米的就很好。櫥柜好了,做飯的心情都不一樣。米少的,價格高的沒有必要。

家庭裝修得心得體會

(二)1、裝修房子要花多少錢?一般是房價的10%,比如你買了40萬的房子,裝修款準(zhǔn)備3.5——4.5萬比較合理,在4萬元的基礎(chǔ)上,上下浮動5000元,作余量。

2、裝修房子該不該請設(shè)計師?小于150平米的房子,沒有請設(shè)計師的必要,只要稍微了解一下,您就是最好的設(shè)計師,家是你住的,有什么需要,您最了解。

3、裝修該不該請家裝監(jiān)理?請監(jiān)理,就相當(dāng)是給裝修上保險,畢竟人的能力,精力是有限的,有監(jiān)理給咱說說話,把把關(guān),還是很有必要的。

4、水電改造需要多少錢?首先要限定材料(眾邦線,金德管),如果改動多,連工帶料,控制在2000——30000,改動不多,1000左右比較合理。

5、裝修房子需要多長時間?一般2——3個月比較合理,如果不急著入住,前三個月裝修(工隊的事),后三個月裝飾(業(yè)主的事),每一項(xiàng)都要多了解,貨比三家,力爭物美價廉。很對時候,不要著急,好事多磨么,尤其是對墻面的處理,慢工出細(xì)活。

轉(zhuǎn)帖我曾經(jīng)

6,7年前去過雁灘布料批發(fā)市場陪同學(xué)買過窗簾,知道那里便宜。去年弟弟結(jié)婚我也是帶他在那里買的。這周2我自己又去了。布料市場現(xiàn)在和舊貨市場在一起,在雁灘商貿(mào)城??雌饋砥破茽€爛,那里就是批發(fā)市場,個人客戶很少人知道。賣窗簾的從市場入口處開始兩側(cè)都有,價格相對高一點(diǎn)。右側(cè)(搞不清東西南北)差不多最里面有巷子,進(jìn)去就有好多家窗簾店,那里比之外面價格便宜點(diǎn)。我在一家店里買了3米紗簾,40元每米。其余都是在一家店里買的,叫園夢,非常大,后來做窗簾的告訴我還有一家叫豪門的,也非常大。店大了價格就會高,可是花色會非常多,能選上漂亮的。我家11月才會搬家,所以買來的窗簾現(xiàn)

在不會掛起來(沒有做保潔,搬家之前再做;再者窗戶天天開著,臟)不能給大家拍照片了,搬家以后再拍照片發(fā)上來。我買的窗簾除了紗簾40元每米,陽臺遮光窗簾36元每米,其余都是20多元每米(沒有要紗)客廳的20元,兒童房22元,小陽臺28元,超級便宜。我看了教練的建議,沒有裝羅馬桿,而且羅馬桿上掛的窗簾要打孔,超級暴利,每米30元。我買了便宜窗簾倒不是最關(guān)鍵的,我沒有在窗簾店里做窗簾,這可是最重要的。記得以前看過西安的論壇,知道窗簾店里做窗簾很貴,所以這次就實(shí)踐了一下下。買好窗簾布,就到輔料店買了一卷布帶(就是裝掛鉤需要的東東),22元一卷,50米,根本用不完,可是去窗簾店里布帶可是論米賣的,每米4,5元,光布帶就有一百多元了。接著去了左側(cè)的一家窗簾店(銀行附近)做窗簾,加工費(fèi)5,6米的大窗簾每個10元,3米的小窗簾每個5元,我的窗簾50元加工費(fèi)搞定,又在她那里順手買了一盒掛鉤20元。我找小韋裝的軌道,花了240元,裝了23.35米;買了大大小小5個窗簾,連加工費(fèi)輔料花費(fèi)共計682元,打車30元。哈哈,窗簾行業(yè)的暴利被我給打破了!我曾經(jīng)6,7年前去過雁灘布料批發(fā)市場陪同學(xué)買過窗簾,知道那里便宜。去年弟弟結(jié)婚我也是帶他在那里買的。這周2我自己又去了。布料市場現(xiàn)在和舊貨市場在一起,在雁灘商貿(mào)城??雌饋砥破茽€爛,那里就是批發(fā)市場,個人客戶很少人知道。賣窗簾的從市場入口處開始兩側(cè)都有,價格相對高一點(diǎn)。右側(cè)(搞不清東西南北)差不多最里面有巷子,進(jìn)去就有好多家窗簾店,那里比之外面價格便宜點(diǎn)。我在一家店里買了3米紗簾,40元每米。其余都是在一家店里買的,叫園夢,非常大,后來做窗簾的告訴我還有一家叫豪門的,也非常大。店大了價格就會高,可是花色會非常多,能選上漂亮的。我家11月才會搬家,所以買來的窗簾現(xiàn)在不會掛起來(沒有做保潔,搬家之前再做;再者窗戶天天開著,臟)不能給大家拍照片了,搬家以后再拍照片發(fā)上來。我買的窗簾除了紗簾40元每米,陽臺遮光窗簾36元每米,其余都是20多元每米(沒有要紗)客廳的20元,兒童房22元,小陽臺28元,超級便宜。我看了教練的建議,沒有裝羅馬桿,而且羅馬桿上掛的窗簾要打孔,超級暴利,每米30元。我買了便宜窗簾倒不是最關(guān)鍵的,我沒有在窗簾店里做窗簾,這可是最重要的。記得以前看過西安的論壇,知道窗簾店里做窗簾很貴,所以這次就實(shí)踐了一下下。買好窗簾布,就到輔料店買了一卷布帶(就是裝掛鉤需要的東東),22元一卷,50米,根本用不完,可是去窗簾店里布帶可是論米賣的,每米4,5元,光布帶就有一百多元了。接著去了左側(cè)的一家窗簾店(銀行附近)做窗簾,加工費(fèi)5,6米的大窗簾每個10元,3米的小窗簾每個5元,我的窗簾50元加工費(fèi)搞定,又在她那里順手買了一盒掛鉤20元。我找小韋裝的軌道,花了240元,裝了23.35米;買了大大小小5個窗簾,連加工費(fèi)輔料花費(fèi)共計682元,打車30元。哈哈,窗簾行業(yè)的暴利被我給打破了!我買到超級便宜的窗簾了,大家快來看啊!

第三篇:家裝CAD心得

設(shè)計師的家裝項(xiàng)目心得

回想起來,從事設(shè)計行業(yè)接近6年了,在這期間,參與過大大小小的項(xiàng)目,領(lǐng)教過眾多高手的“招數(shù)”,但也看到了一些入門學(xué)者的盲目,他們對行業(yè)的認(rèn)識比較淺,所需掌握的知識還分不清主次,這也是我之前所經(jīng)歷過的階段,起初總是孤軍奮戰(zhàn),根本不知道什么to8to,現(xiàn)在的朋友們幸福多了,可以上搜索引擎查查資料,可以到to8to找找模型,找找靈感。。所以有時候怪自己出生的太早了。好了,接下來我想和大家分享下我對家裝項(xiàng)目的總結(jié)和一些學(xué)習(xí)安排

一、家裝的項(xiàng)目從房型來說就分兩類:

1.平層套房,就是一室一廳到五室二廳,2.復(fù)式,樓中樓,別墅,錯層,躍層

家裝的能力體現(xiàn)在復(fù)式上,而復(fù)式的重點(diǎn)是別墅,因?yàn)樗木C合性強(qiáng),需要多方面的能力,包括平面綜合,立面,節(jié)點(diǎn)大樣,外觀,內(nèi)部空調(diào)系統(tǒng),水電系統(tǒng),強(qiáng)電弱電,智能,安防監(jiān)控,音響等一系列的系統(tǒng).一套別墅小的也有兩三百平米.正常圖量應(yīng)該在五十張以上.當(dāng)然專業(yè)的圖紙可交由專業(yè)人員去畫,如空調(diào)系統(tǒng)圖,但你一定要去了解原理:如家用空調(diào)有幾種?從吊頂下來多少才能容放一個空調(diào)送風(fēng)口的位置?它是如何控制的?要用幾平的線?至少,怎么用它你應(yīng)該去學(xué)一下吧?

時間安排:前半年平層套房的基本操作及實(shí)踐學(xué)習(xí),主要是:

1.全套CAD圖紙的規(guī)范.一套圖紙應(yīng)該包括:原結(jié)構(gòu)圖,平面圖,吊頂圖,地面圖,水電圖(分插座線路圖,燈具開關(guān)圖,弱電分布圖,水路圖),立面圖,剖面圖,大樣,節(jié)點(diǎn)圖.還要有目錄和封面.不管整個版面設(shè)計得如何,這樣才是一套完整的圖紙.拿出去才能體現(xiàn)一個公司的規(guī)范性和你設(shè)計的完整性.

建議:以峰和圖庫三為蘭本,它的立面符號分布和圖紙線形什么都很到位.如果你用A4紙能打印出它那種效果,你的圖能畫到那種程度,那就算過了!

2.手繪的積累:弄個小本子,A5大小的,每個月畫一本.反正從書上看到的一些比較好的手法,就及時畫下來,這樣出去面試也可以有個手繪資料.一年下來十二本,非??捎^.而且看書看資料也不會走馬觀花的.要用的時候臨時翻書也是很不可取的方法,另外,最重要的一點(diǎn):手法積累到一定時候就可以自己自由創(chuàng)作了.而不必拼湊了!這就是從量到質(zhì)的進(jìn)步.

3.下工地干什么?

主要是練習(xí)空間記憶能力,空間感覺,還有多看看別人做的現(xiàn)場實(shí)景,對我們幫助很大,不管是做方案還是效果圖,空間想象能力是我們做設(shè)計師的根本.還有一個就是了解材料,熟悉施工工藝做法,了解市場行情.

掌握全套裝修流程,弄個本子隨時記錄問題,問題越多經(jīng)驗(yàn)越豐富,你能解決的問題越多你的能力就越強(qiáng).還有就是手繪施工做法.把你所知道的一些施工工藝做法用手繪畫下來,到一定時候綜合總結(jié)一下,你就會發(fā)現(xiàn):哦!原來家裝就這么幾下子!

問題越多經(jīng)驗(yàn)越豐富,這是真的!業(yè)主因此越信任你.你就越能簽到單.

4.做一個合格的預(yù)算員!

一張床要用幾張十八厘木工板?其它材料要用多少?一平方地磚的輔材要用多少成本?一面12墻含多少塊紅機(jī)磚?這些其實(shí)是基本功,知道這些,你再打聽一下材料價格,基本你就是會預(yù)算了,主要就是把施工所要的材料做法搞清楚,數(shù)量搞清楚,價格搞清楚.當(dāng)然還有算法.要知道公司算法和木工算法.也就是報價和成本的區(qū)別.

以上所述是基本功,是在出道半年中必須要接觸和掌握的.半年過去了,跟了幾套套房下來,知道一套房子裝修下來要什么樣的流程了,也會預(yù)算了,也懂得材料和工藝了,雖然現(xiàn)

在還很窮.沒關(guān)系.為了發(fā)展,你需要不斷進(jìn)步.現(xiàn)在就要找些能做別墅或者跟著學(xué)的機(jī)會了!

5.家裝方案集中訓(xùn)練

方案確實(shí)是個重點(diǎn),家裝工裝都是這樣.方案中包含不少的信息量.它體現(xiàn)了基本的設(shè)計意圖及使用意圖.所以方案是應(yīng)該相當(dāng)重視的一個項(xiàng)目.找個時間,收集三十至五十個不同套房戶型結(jié)構(gòu)的方案,用三小時一個的速度練習(xí).或者用每周幾個方案練習(xí)來累積也可以,然后同樣后期是三五十個復(fù)式戶型方案練習(xí).這就是日后工作的打底積累.因?yàn)槲覀冊诩已b公司做得最多的還是方案.前期先求完成,中期求變化,后期求創(chuàng)意.

6.家裝工業(yè)化練習(xí)及資料收集

家裝里面分項(xiàng)不少,列舉說明:客廳電視背景,鞋柜,玄關(guān)造型墻,沙發(fā)背景,酒柜,精品柜,書柜,床背景,書桌.......詳細(xì)列出來多達(dá)二十幾項(xiàng).這些個整一個文件夾,里面放上圖片和施工CAD圖,慢慢收集.當(dāng)成為一定規(guī)模的圖庫的時候,你就不用怕做家裝了,因?yàn)橘Y料足夠多了.雖然我不贊成現(xiàn)改人家的,但是抄還是早期的一個方法.后期就要成為自己的一套理念了,計包括配色,燈光設(shè),方案設(shè)計,都要有自己的特點(diǎn)了!

第四篇:家裝業(yè)務(wù)員的心得

我的家裝65天業(yè)務(wù)心得

以下我跑業(yè)務(wù)65天零單失敗原因:(算給大家一個借鑒吧尤其奮斗一線上廣大兄弟)任何一個單子談成搞一家公司綜合實(shí)力,而不某個業(yè)務(wù)員單獨(dú)能完成!因?yàn)榧已b業(yè)務(wù)員不賣西瓜,業(yè)主點(diǎn)頭你就可以賣了這中間還要有設(shè)計師參與,施工質(zhì)量,公司信譽(yù)==先談?wù)勎易陨硪恍┰颍ê竺鏁郊由弦恍┕局砸恍﹩巫优茱w原因和要重視那些問題,這里面也有我所服務(wù)那家公司失敗教訓(xùn)!希望我老板能看到)

第一,心理上沒有做好充足準(zhǔn)備!總認(rèn)為自己學(xué)了三年室內(nèi)與家具設(shè)計專業(yè)出來跑業(yè)務(wù)有點(diǎn)對不住自己和我那些專業(yè)老師們!而態(tài)度決定一切!消極抵制態(tài)度我做業(yè)務(wù)員前期中,埋下了失敗種子!同時告戒,那些剛畢就出來跑業(yè)務(wù)學(xué)生希望你們能靜下心用心去跑,因?yàn)樽鲞@個真很鍛煉人!做設(shè)計師就要做溝通開始!業(yè)務(wù)做好了,那么你以后事業(yè)就可以說成功了一半?我西安那家公司老板對我說,她業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)!她有能力控制局面,我見過一次具體就不能說了,呵呵)#所以,做業(yè)務(wù)人員心態(tài)一定要積極!

第二,臉皮不夠厚!原本以為自己臉蛋夠有肉其實(shí)不!這里通常還有個誤區(qū)!當(dāng)你看到我說我臉皮不夠厚!時候你腦子此時想什么?不好意思主動和業(yè)主搭話?還害羞?其實(shí)多數(shù)人只想到這里了,主動和業(yè)主搭話不害羞對于業(yè)務(wù)人員來說只剛開始真正厚臉皮最能體現(xiàn)價值地方,第一次接觸業(yè)主后電話聯(lián)系和二次以后見面聯(lián)系!這

里就要厚有水平了!你給業(yè)主打電話說什么?你再見業(yè)主了該怎么

說?舉止該如何?我那幾天那個小區(qū),有一個賣地?zé)針I(yè)務(wù)能力強(qiáng)到,最后和業(yè)主猜拳!討價還價試問你行嗎?此外當(dāng)你厚到一定程度時候

就沒有臉皮了,那會就不叫厚臉皮了叫感動了你憑什么一下子找你裝

飾呢?從一個角度來說也可以說打動或者說感動吧!#所以,做業(yè)

務(wù)人員臉皮不但要厚還要厚有技術(shù)含量!

第三,對于專業(yè)知識欠缺!這個很好理解,對于業(yè)主一些問

題答不上來!也許,你不會可以亂說但遇到故意考你業(yè)主你只要和單

子說:“886”這里專業(yè)知識面就相當(dāng)廣了?I施工建筑結(jié)構(gòu)材料環(huán)保

報價,說到報價我還要后面加進(jìn)去詳細(xì)說明)呵呵,有學(xué)了!你能保

證業(yè)主突然冒出來一個很奇怪問題嗎?#所以,做業(yè)務(wù)人員對于

專業(yè)知識一定要掌握好!

第四,對于自己所公司景況不熟悉!這一個很低級失誤!比

如自己公司刷乳膠漆一平方米報價!管理費(fèi)收多少?==可以說業(yè)務(wù)

員要比你老板還要熟悉公司?。K裕鰳I(yè)務(wù)人員先了解好了自

己再出來跑吧!

第五,信息來源上沒做好文章!面對裝飾過程中種種問題,業(yè)主不可能完全知道目前業(yè)主對于裝飾知識來源最主要第一聽別人

說,第二報紙(記著有一個業(yè)主問我問題就我們當(dāng)?shù)亍度A商報》昨天

一篇關(guān)于家裝文章),第三網(wǎng)站身為業(yè)務(wù)人員消息獲取面上一定要比

業(yè)主廣,你對信息獵取要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于業(yè)主!呵呵,你以后公司上網(wǎng)看報

紙了老板再問你這就借口家裝行業(yè)信息戰(zhàn)也開始了啊~哈哈#

所以,做業(yè)務(wù)人員對于情報收集也很重要!

第六,堅持就勝利!做業(yè)務(wù)員又苦又郁悶尤其不見單子時候,那種身體上和心理上壓力巨大,也漫長我這個沒有白頭發(fā)人,都長了

一根出來到現(xiàn)還留著呢!沒舍得拔#堅持不懈古人成語還有道理!

第七,工作力度不夠!也可以說不夠狠!就舉個例子說明吧!

業(yè)務(wù)員上班時間一般8:30~17:30而很多業(yè)主會選擇18:00后吃完

下午飯去看房子這個時候小區(qū)業(yè)務(wù)員就幾乎沒有了,也沒有人搗亂

了!這時候就你SHOW TIME 了(呵呵,不過自己業(yè)余時間就沒了

你自己看著辦吧?)成功從某種意義上來說就是 自我犧牲!

關(guān)于公司提高談單率幾點(diǎn)建議:

1,提高自身綜合實(shí)力(這廢話我自己知道)

2,善待業(yè)務(wù)員,尤其剛畢業(yè)學(xué)生這種人一心理上不成熟,二沒有經(jīng)濟(jì)壓力(多數(shù)),一個公司四個業(yè)務(wù)員,一個

松勁25%機(jī)會就沒了!算算少25%機(jī)會好還給400元(或

者更低)好呢?

3,騙錢已經(jīng)幾年前美麗童話了 現(xiàn)要做大想賺錢靠誠信!

4,報價要靈活,不光要業(yè)主接收還要把對手給報死具體操

作相信看帖子朋友比我有經(jīng)驗(yàn)希望回貼時候教教我吧!

先謝謝了~呵呵,不多說了臉蛋開始紅了再寫會被高

手笑話,希望大家自己補(bǔ)充上來!以上,幾點(diǎn)就我和我公司之前所沒有做好東西!

最后來個附錄吧:

一,教你怎么說死裝飾行業(yè)那些所謂大公司!

名氣?羊毛出羊身上,廣告費(fèi)最后還落實(shí)業(yè)主頭

施工質(zhì)量?目前任何一家裝飾公司都沒有自己工人都大

街上拉來~區(qū)別于和施工隊伍合作長短而已對于裝飾質(zhì)量我們公司也有自己一套驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我可以給你,不比那些大公

司質(zhì)量把關(guān)上放松多少!所以我們質(zhì)量一樣有保證

專供材料?你可以試著問那些說自己材料指定公司,沒有

一家具有生產(chǎn)能力!所謂專供材料一些大公司材料需求上量

比較大,所以生產(chǎn)廠商愿意給其貼牌生產(chǎn)!而你使用我公司

材料市場上廠家直接生產(chǎn),具有一定名氣和信譽(yù)產(chǎn)品!試問

那種材料讓你心中跟加有數(shù)?***公司說這種材料已

經(jīng)被淘汰了你們怎么還用?如果這個材料真被淘汰了!你

又怎么知道這個材料呢?為什么還有人大量使用呢?這家公

司之所以這樣子說,因?yàn)閭兒瓦@個品牌材料有合作,買它的話一定利潤最大化!至于你說那些比較,我可以告訴你給你

所說只那們材料優(yōu)點(diǎn)和別人缺點(diǎn)比!任何一個材料都必然有

其優(yōu)勢所在,只比較中取舍,看那個更適合自己而已!*

**公司全國有多少多少分公司設(shè)計師有多少多少?這

里面只有少數(shù)其真正分公司,多數(shù)也只加盟公司而已!設(shè)計

師多少最后落實(shí)到家裝上都設(shè)計師一對一服務(wù),有時只能體

現(xiàn)工裝上面!我看***公司店面有好多西安面積也好大

說白了我們資金上不如們,因?yàn)槲覀兏F所以我們很珍惜每一

個單子提供最完美服務(wù)!只有這樣才能形成一個好循環(huán)發(fā)展

壯大自己!所以,我們很需要和你進(jìn)行愉快合作!

===========================

二,教你怎么說死那些不大不小公司

這些公司多數(shù)都剛開不久設(shè)計能力一般,給業(yè)主你看圖

多數(shù)抄來,如果你和我們公司設(shè)計師溝通過,就能了解到我們公司設(shè)計能力了!這些公司由于資金投入量少,再加上

如今裝飾市場殘酷競爭有今沒明工程完了后質(zhì)量保證你找誰

呢?而且我看了這些公司報價很不合理,某些報價根本做

不出來利益那來呢?這實(shí)在叫人懷疑!

===========================

教你怎么說死游擊隊:

游擊隊真便宜嗎?沒錯游擊隊便宜!可你把自己買

材料錢和投入精力加一起再算算真就便宜嗎?工人吃住你新

房,你心理舒服嗎?游擊隊能給你保證以個人誠信為基?

自然法人,試問一旦出問題你覺得誰比較可靠?此外,一旦

有糾紛!你想過嗎?游擊隊以農(nóng)民工為主題!弱勢群體,到

時候就算你有理也難有“理”了!選擇公司這個風(fēng)險就轉(zhuǎn)嫁

到公司這里了!

施工質(zhì)量?呵呵,你選擇游擊隊因?yàn)楸阋?!可你便宜得?/p>

結(jié)果就好嗎?工人不是雷峰!如果少道工序你知道嗎?也許

表面上很好,可這中間有多少門道你不知道!公司話因?yàn)橐?/p>

最少保證二年質(zhì)量它自己就會嚴(yán)格自律!自己買材

料就便宜嗎?也許你會說公司買材料會吃回扣!可就算公

司吃掉回扣后,給你價錢也比你買價錢要便宜有些項(xiàng)目上?

================== ===========================-----------------

我也是從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理的,一開始二個月后才簽單,我覺

得簽單時候必須要

1心要誠,要會做人

2、做業(yè)務(wù)時候要處處為客戶著想

3、心態(tài)要正,不要以為自己做業(yè)務(wù)就好象低人一等

4、和公司員工關(guān)系要處理好

5、最主要要找家要想做好、做大的公司,千萬不要遇到知足

老板任何一個公司如果沒有品牌意識話,那你做起來也沒激

6、公司任何一個環(huán)節(jié)要做好

A設(shè)計B服務(wù)C質(zhì)量D價格E環(huán)保F售后

每個環(huán)節(jié)要講清楚,說明白,做仔細(xì)如果到了最后,客戶

跑單,一定要弄清楚原因,個人問題還是其它問題,以免下

次再犯另外,設(shè)計師要擺正心態(tài),你要知道業(yè)務(wù)員每一單

來多么不容易,千萬不要看不起不管跑單不跑單,一定要認(rèn)

愛家人 :剛出來時候,老板也一樣,說現(xiàn)什么也不懂出去

跑一跑,對材料或工藝方面有所了解,順便也跑一下業(yè)務(wù),比你們要好些,我車費(fèi)還能給報銷一點(diǎn),但小區(qū)里一個客戶也沒有只有業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)員情況真很讓人心寒呀家裝公司那么多,如果沒有你說那些,什么了解自己公司、價位、材料、工藝還有臉皮要厚,其實(shí)重要得看你能不能了解業(yè)主心,如果你站在他們位置想,如果換成我們我們又會怎么樣這樣等,哈哈真一言難盡呀,業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)要比別人多學(xué)些東西設(shè)計師不出來跑不知道跑業(yè)務(wù)難處,你學(xué)設(shè)計現(xiàn)跑業(yè)務(wù)也許對你以后搞設(shè)計會有很大幫助

好業(yè)務(wù)員和設(shè)計師沒有天生。

第五篇:家裝業(yè)務(wù)員的心得

我的家裝65天業(yè)務(wù)心得

以下我跑業(yè)務(wù)65天零單失敗原因:

(算給大家一個借鑒吧尤其奮斗一線上廣大兄弟)

任何一個單子談成搞一家公司綜合實(shí)力,而不某個業(yè)務(wù)員單獨(dú)能完成!因?yàn)榧已b業(yè)務(wù)員不賣西瓜,業(yè)主點(diǎn)頭你就可以賣了這中間還要有設(shè)計師參與,施工質(zhì)量,公司信譽(yù)==

先談?wù)勎易陨硪恍┰颍ê竺鏁郊由弦恍┕局砸恍﹩巫优茱w原因和要重視那些問題,這里面也有我所服務(wù)那家公司失敗教訓(xùn)!希望我老板能看到)

第一,心理上沒有做好充足準(zhǔn)備!

總認(rèn)為自己學(xué)了三年室內(nèi)與家具設(shè)計專業(yè)出來跑業(yè)務(wù)有點(diǎn)對不住自己和我那些專業(yè)老師們!而態(tài)度決定一切!消極抵制態(tài)度我做業(yè)務(wù)員前期中,埋下了失敗種子!同時告戒,那些剛畢就出來跑業(yè)務(wù)學(xué)生希望你們能靜下心用心去跑,因?yàn)樽鲞@個真很鍛煉人!做設(shè)計師就要做溝通開始!業(yè)務(wù)做好了,那么你以后事業(yè)就可以說成功了一半? 我西安那家公司老板對我說,她業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)!她有能力控制局面,我見過一次具體就不能說了,呵呵)

#所以,做業(yè)務(wù)人員心態(tài)一定要積極!

第二,臉皮不夠厚!

原本以為自己臉蛋夠有肉其實(shí)不!這里通常還有個誤區(qū)!當(dāng)你看到我說我臉皮不夠厚!時候你腦子此時想什么?不好意思主動和業(yè)主搭話?還害羞?其實(shí)多數(shù)人只想到這里了,主動和業(yè)主搭話不害羞對于業(yè)務(wù)人員來說只剛開始真正厚臉皮最能體現(xiàn)價值地方,第一次接觸業(yè)主后電話聯(lián)系和二次以后見面聯(lián)系!這

里就要厚有水平了!你給業(yè)主打電話說什么?你再見業(yè)主了該怎么說?舉止該如何?我那幾天那個小區(qū),有一個賣地?zé)針I(yè)務(wù)能力強(qiáng)到,最后和業(yè)主猜拳!討價還價試問你行嗎?此外當(dāng)你厚到一定程度時候就沒有臉皮了,那會就不叫厚臉皮了叫感動了你憑什么一下子找你裝飾呢?從一個角度來說也可以說打動或者說感動吧!

#所以,做業(yè)務(wù)人員臉皮不但要厚還要厚有技術(shù)含量!

第三,對于專業(yè)知識欠缺!

這個很好理解,對于業(yè)主一些問題答不上來!也許,你不會可以亂說但遇到故意考你業(yè)主你只要和單子說:“886”這里專業(yè)知識面就相當(dāng)廣了?I 施工建筑結(jié)構(gòu)材料環(huán)保報價,說到報價我還要后面加進(jìn)去詳細(xì)說明)呵呵,有學(xué)了!你能保證業(yè)主突然冒出來一個很奇怪問題嗎?

#所以,做業(yè)務(wù)人員對于專業(yè)知識一定要掌握好!

第四,對于自己所公司景況不熟悉!

這一個很低級失誤!比如自己公司刷乳膠漆一平方米報價!管理費(fèi)收多少?==可以說業(yè)務(wù)員要比你老板還要熟悉公司!

#所以,做業(yè)務(wù)人員先了解好了自己再出來跑吧!

第五,信息來源上沒做好文章!

面對裝飾過程中種種問題,業(yè)主不可能完全知道目前業(yè)主對于裝飾知識來源最主要第一聽別人說,第二報紙(記著有一個業(yè)主問我問題就我們當(dāng)?shù)亍度A商報》昨天一篇關(guān)于家裝文章),第三網(wǎng)站身為業(yè)務(wù)人員消息獲取面上一定要比業(yè)主廣,你對信息獵取要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于業(yè)主!呵呵,你以后公司上網(wǎng)看報紙了老板再問你這就借口家裝行業(yè)信息戰(zhàn)也開始了啊~哈哈

所以,做業(yè)務(wù)人員對于情報收集也很重要!

第六,堅持就勝利!

做業(yè)務(wù)員又苦又郁悶尤其不見單子時候,那種身體上和心理上壓力巨大,也漫長我這個沒有白頭發(fā)人,都長了一根出來到現(xiàn)還留著呢!沒舍得拔

#堅持不懈古人成語還有道理!

第七,工作力度不夠!

也可以說不夠狠!就舉個例子說明吧!業(yè)務(wù)員上班時間一般8:30~17:30而很多業(yè)主會選擇18:00后吃完下午飯去看房子這個時候小區(qū)業(yè)務(wù)員就幾乎沒有了,也沒有人搗亂了!這時候就你SHOW TIME 了(呵呵,不過自己業(yè)余時間就沒了你自己看著辦吧?)成功從某種意義上來說就是 自我犧牲!

關(guān)于公司提高談單率幾點(diǎn)建議:

1,提高自身綜合實(shí)力(這廢話我自己知道)

2,善待業(yè)務(wù)員,尤其剛畢業(yè)學(xué)生這種人一心理上不成熟,二沒有經(jīng)濟(jì)壓力(多數(shù)),一個公司四個業(yè)務(wù)員,一個松勁25%機(jī)會就沒了!算算少25%機(jī)會好還給400元(或者更低)好呢?

3,騙錢已經(jīng)幾年前美麗童話了 現(xiàn)要做大想賺錢靠誠信!

4,報價要靈活,不光要業(yè)主接收還要把對手給報死具體操作相信看帖子朋友比我有經(jīng)驗(yàn)希望回貼時候教教我吧!先謝謝了~

呵呵,不多說了臉蛋開始紅了再寫會被高手笑話,希望大家自己補(bǔ)充上來!

以上,幾點(diǎn)就我和我公司之前所沒有做好東西!

最后來個附錄吧:

一,教你怎么說死裝飾行業(yè)那些所謂大公司!

名氣?

羊毛出羊身上,廣告費(fèi)最后還落實(shí)業(yè)主頭 施工質(zhì)量?

目前任何一家裝飾公司都沒有自己工人都大街上拉來~區(qū)別于和施工隊伍合作長短而已對于裝飾質(zhì)量我們公司也有自己一套驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我可以給你,不比那些大公司質(zhì)量把關(guān)上放松多少!所以我們質(zhì)量一樣有保證

專供材料?

你可以試著問那些說自己材料指定公司,沒有一家具有生產(chǎn)能力!所謂專供材料一些大公司材料需求上量比較大,所以生產(chǎn)廠商愿意給其貼牌生產(chǎn)!而你使用我公司材料市場上廠家直接生產(chǎn),具有一定名氣和信譽(yù)產(chǎn)品!試問那種材料讓你心中跟加有數(shù)?

***公司說這種材料已經(jīng)被淘汰了你們怎么還用?

如果這個材料真被淘汰了!你又怎么知道這個材料呢?為什么還有人大量使用呢?這家公司之所以這樣子說,因?yàn)閭兒瓦@個品牌材料有合作,買它的話一定利潤最大化!至于你說那些比較,我可以告訴你給你所說只那們材料優(yōu)點(diǎn)和別人缺點(diǎn)比!任何一個材料都必然有其優(yōu)勢所在,只比較中取舍,看那個更適合自己而已!

***公司全國有多少多少分公司設(shè)計師有多少多少?

這里面只有少數(shù)其真正分公司,多數(shù)也只加盟公司而已!設(shè)計師多少最后落實(shí)到家裝上都設(shè)計師一對一服務(wù),有時只能體現(xiàn)工裝上面!

我看***公司店面有好多西安面積也好大

說白了我們資金上不如們,因?yàn)槲覀兏F所以我們很珍惜每一

個單子提供最完美服務(wù)!只有這樣才能形成一個好循環(huán)發(fā)展壯大自己!所以,我們很需要和你進(jìn)行愉快合作!

===========================

二,教你怎么說死那些不大不小公司

這些公司多數(shù)都剛開不久設(shè)計能力一般,給業(yè)主你看圖多數(shù)抄來,如果你和我們公司設(shè)計師溝通過,就能了解到我們公司設(shè)計能力了!

這些公司由于資金投入量少,再加上如今裝飾市場殘酷競爭有今沒明工程完了后質(zhì)量保證你找誰呢?

而且我看了這些公司報價很不合理,某些報價根本做不出來

利益那來呢?這實(shí)在叫人懷疑!

===========================

教你怎么說死游擊隊:

游擊隊真便宜嗎?

沒錯游擊隊便宜!可你把自己買材料錢和投入精力加一起再算算真就便宜嗎?工人吃住你新房,你心理舒服嗎?

游擊隊能給你保證以個人誠信為基?自然法人,試問一旦出問題你覺得誰比較可靠?此外,一旦有糾紛!你想過嗎?游擊隊以農(nóng)民工為主題!弱勢群體,到時候就算你有理也難有“理”了!選擇公司這個風(fēng)險就轉(zhuǎn)嫁到公司這里了!

施工質(zhì)量?

呵呵,你選擇游擊隊因?yàn)楸阋?!可你便宜得到結(jié)果就好嗎?工人不是雷峰!如果少道工序你知道嗎?也許表面上很好,可這中間有多少門道你不知道!公司話因?yàn)橐?/p>

最少保證二年質(zhì)量它自己就會嚴(yán)格自律!

自己買材料就便宜嗎?

也許你會說公司買材料會吃回扣!可就算公司吃掉回扣后,給你價錢也比你買價錢要便宜有些項(xiàng)目上? ================== ===========================

-----------------我也是從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理的,一開始二個月后才簽單,我覺得簽單時候必須要

1心要誠,要會做人

2、做業(yè)務(wù)時候要處處為客戶著想

3、心態(tài)要正,不要以為自己做業(yè)務(wù)就好象低人一等

4、和公司員工關(guān)系要處理好

5、最主要要找家要想做好、做大的公司,千萬不要遇到知足老板任何一個公司如果沒有品牌意識話,那你做起來也沒激情

6、公司任何一個環(huán)節(jié)要做好

A設(shè)計

B服務(wù)

C質(zhì)量

D價格

E環(huán)保

F售后

每個環(huán)節(jié)要講清楚,說明白,做仔細(xì)

如果到了最后,客戶跑單,一定要弄清楚原因,個人問題還是其它問題,以免下次再犯

另外,設(shè)計師要擺正心態(tài),你要知道業(yè)務(wù)員每一單來多么不容易,千萬不要看不起不管跑單不跑單,一定要認(rèn)真

愛家人 :

剛出來時候,老板也一樣,說現(xiàn)什么也不懂出去

跑一跑,對材料或工藝方面有所了解,順便也跑一下業(yè)務(wù),比你們要好些,我車費(fèi)還能給報銷一點(diǎn),但小區(qū)里一個客戶也沒有只有業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)員情況真很讓人心寒呀家裝公司那么多,如果沒有你說那些,什么了解自己公司、價位、材料、工藝還有臉皮要厚,其實(shí)重要得看你能不能了解業(yè)主心,如果你站在他們位置想,如果換成我們我們又會怎么樣這樣等,哈哈真一言難盡呀,業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)要比別人多學(xué)些東西設(shè)計師不出來跑不知道跑業(yè)務(wù)難處,你學(xué)設(shè)計現(xiàn)跑業(yè)務(wù)也許對你以后搞設(shè)計會有很大幫助

好業(yè)務(wù)員和設(shè)計師沒有天生。

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