第一篇：如何當好企業基層班組長

如何當好企業基層班組長

班組長是企業最基層的管理人員，他處于企業管理網絡“金字塔”的塔基，承擔的帶領班組員工完成具體生產任務和溝通員工與車間領導之間聯系的橋梁。班組長在企業中具有管理者和操作工雙重身份的特點，這一角色特征決定了他在企業中的地位，同時也決定了要當好班組長必須做到以下幾個方面。

1、善于學習、不斷提高自己的能力。班組長能不能服眾，首先要看能力。一個業務不精、崗位能力低下的班組長，經常會被員工在背后指點議論，有的員工甚至以此為借口為難班組長或不聽指揮，這樣的班組長自然而然會逐步喪失在班組里的管理權威，難以帶領好班組員工出色地完成各項生產任務。那么，班組長的能量又從何而來？能力當然不是天生的，這要靠鍛煉、靠學習，要從理論中學，從實踐中學，從員工中學；要勤于思考,善于積累實踐經驗，并將經驗上升為理論知，從而去指導實踐，只有這樣才能不斷提升自己的理論知識和崗位技能。另外，作為一個班組長，也要加強思想政治和文化學習，不斷提高自己的思想素質和文化素質。目前，我們的一線員工文化水平普遍低，一位文化素質高的班組長，很容易受到組員的敬重。因為受敬重班組長，開展起工作來才會順利。

2、勇挑重擔、沖鋒在前。做事帶頭，敢于承擔責任，這是長期以來大家對一個班組長最基本的要求，這也是由班組長即是指揮員又是戰斗員的雙重身份所決定。班組長是員工的一面旗幟，員工工作時習慣看班組長，一個勇挑重擔、迎難而上、沖鋒在前的班組長，能以行動服眾對班組員工產生潛移默化的影響。班組長帶頭做得好，整個班組就有戰斗力。實踐證明一個斤斤計較、見難就退工作刁滑的人是絕對當不好班組長的。勇挑重擔、沖鋒在前、以身作則是一個班組長應具備的基本品質。

3、善于協調好人際關系，與人為善。由于企業生產方式是流水作業，各崗位之間要相互配合好才能完成終端產品的生產班組長既要和本組員工打好交道，也要和相關的工作人員及管理人員聯系，同時還要和車間領導經常接觸，這就要求班組長必須善于協調人際關系，積極化解矛盾，工作實事求是，敢于承擔責任才能使工作得到順利開展。一個班組長，如果以某種原因以老大自居、目中無人、大耍威風，那么，他在工作中就會遇到很多障礙，甚至寸步難行，用古話說，就叫失道寡助。我們的企業是一個整體，是一個大家庭，崗位之間的工作要協調配合，班組員工要和諧相處，以誠相待，才有利于工作的開展，反之，將會把自己推向十分被動的境地。作為一個班組長，要善待自己的員工，與人為善，要善于把制度管理和感情管理結合在一起，感情是人區別與動物的特征之一，同時，情感又能為我們所利用的。有人為了情感走向墮落，這是學籍方面有人為了情感以德報恩。這是積極方面。班組長若是注重關心員工的冷暖。在員工由特殊困難時，以班組的名義，給員工一點幫助。困難員工一點會身受感動，并倍加珍惜班組這個小集體，這樣一來，班組的凝集力、戰斗力。就會增強，作為班組長為人處事要事實求是，不卑不亢，要樹立終身學習的理念，不斷提高自己處理人際關系的能力。

4、堅持原則大膽管理班組長的大膽管理并不等于粗暴管理，而是以“堅持原則”為前提的果斷管理。管理工作要講原則、講道理、做到一碗水端平，人人平等，不能感情用事。要做到這些并不容易，需要克服人性的許多弱點。作為班組長必須遵循管理領域的“游戲規則”,才能收到良好的管理效果，反之則徒

勞無功。班組管理是有原則的，是在車間和廠部制度框架內進行，管理要以理服人，用制度管人。當然，如果不敢管理，放任自流，班組也將成為一盤散沙，失去控制。班組管理還有一點也很重要。那就是規范班組的考勤預計量，做到考勤、計量公開透明，員工對這個問題高度敏感，不要對要求查閱賬目的員工懷有敵意，班組長要做到心底無私、胸懷坦蕩，才能樹立管理權威。

5、虛心為人、多與員工交流。班組長要虛心向員工學習，即使技術水平比員工高一點，也要表現出也要表現出謙虛的態度，與員工互相學習，不驕傲自滿。班組長和組員從事的勞動普遍是企業基層較為簡單的工作，不是什么高科技研究，只要稍加學習和積累便能弄清楚，沒有必要故弄玄虛，要多與員工交流，及時把生產中遇到的問題和員工講清楚，只有全體員工的技能水平提高了，才能減輕班組長的工作負擔，班組管理才會輕松自如。

當好一名企業的基層班組長很不容易尤其是私人企業，利益格局重新調整、各種矛盾凸現當好班組長要付出很多心血，要勤于學習、善于思考、不斷調整工作思路。這些條件對于一個基層班組長來說似乎很苛刻，然而，真正做好一名企業基層班組長，不僅僅對企業的生存發展和構建和諧社會的一種貢獻，也是對個人發展和自我價值的實現，是有百利而無一害的

第二篇：如何當好煤礦企業班組長

班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點。班組安全生產管理的好壞，直接影響著企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理工程中，讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用，就必須抓好班組長的建設。

一、班組長必須不斷提高自身素質。

班組長是企業各項安全生產指標的直接落實責任者，班組長作為各企業基層單位的“兵頭將尾”，工作在現場管理的最前沿，肩負著指揮控制安全生產的重任。因此，班組長素質的高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長的政治、思想、技術素質都必須過硬。我們所從事的行業決定了班組長的使命，要求班組長在技術上必須“一專多能”。所以,我們在班組長的選拔任用上一定要考慮這一點。通過考核合格后再任命為班組長。在任何一個工作場所,班組長必須對所有設備在正常生產過程中出現的各種問題和突發事故能夠盡快處理或在短時間內對事故拿出處理意見。其次，要求班組長必須能吃苦耐勞、敢于奉獻、組織能力強、堅持原則并在安全生產管理上具有超前的、行之有效的管理方法，從而組織好本班的安全生產。

二、班組長必須要有責任感。

班組長的安全生產管理職責是由班組現場工作環境所決定的，因此，對于班組長必須明確自己的崗位職責、管理職責、班組長應遵守的行為準則。首先,班組長必須明確自己的崗位職責。因為班組長是安全生產工作的終端責任人，因此，班組長應做到：貫徹執行煤礦各種安全管理制度，熟練本班安全生產工序和安全生產質量驗收標準，科學合理的組織本班生產。為了組織好生產，我們單位的基層區隊對班組長有明確分工，班長主抓本班的安全、質量工作，副班長主抓本班的正常生產工作，做到分工明確。在班組分配上要做到公平、公開、透明，班組長必須加強職工隊伍的安全、技術素質培訓，努力帶好隊伍，實現安全生產。其次,班組長必須明確自己的管理職責。企業的各項管理制度最終是要求班組長來落實的，因此，我們要求班組長必須保障安全生產，保證貫徹落實好安全生產的方針、政策、制度、事故分析原因等各項工作，組織好班前會，布置好本班任務和安全注意事項。做到跟班作業，把握現場作業的全過程，要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤，”的四勤原則,加強安全質量檢查驗收，處理安全隱患，嚴查“三違”。同時,班組長必須規范自己的行為準則。我們常說“上梁不正下梁歪”，因此，班組長必須規范自己的行為，要一身正氣，敢于和一切不良行為作斗爭，同時，要求班組長必須嚴格遵守行為準則，嚴守職責，對班組的安全建設和安全生產負責，以身作則，堅決做到不違章指揮，不違章操作，了解職工思想，在安全文化學習和技術培訓上必須起到帶頭做用。

三、班組長必須不斷建立健全班組各項管理制度。

建立制度,不是為了處罰,是為了在班組管理上確保有章可循。只有建立行之有效的管理制度，才能規范班組和職工的日常行為，使我們在日常班組管理上有了一個依據。在班組工作中才能做到以理服人。同時,班組長要認真聽取職工意見和建議，促進班組團結，班組長有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，做到民主集中、集思廣益，不搞“一言堂”。工作中出現了問題要主動地承擔責任，幫助分析查找原因，尊重職工，不以權勢壓人。注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過意見的同志。職工有了困難要主動、熱心的幫助。要

多注意發現優點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發現優點，引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法，要培養職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽，取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結一起干好工作。

四、班組長要重視職工培訓,不斷規范職工行為。

人常說：“打鐵還需自身硬”，只有加強自身的行為規范,才能規范職工行為。眾所周知，煤礦是一個特殊的行業，其特殊就特殊在它很多不安全因素環節的存在，每個環節都與每位職工的生命密切相連，在作業時，一個環節出現問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強每位職工的行為規范和安全技術培訓就顯得尤為重要。班組是企業最基本的生產單位，為了進一步加強職工行為規范意識，必須從班組入手，區隊監督檢查，班組長帶頭對職工進行正確的安全技術培訓和行為意識的灌輸。從班前會就開始對職工的行為進行規范，強調職工應干什么、怎么干、干到什么程度、注意哪些事項,使職工養成良好的行為和安全心理素質，在生產過程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質量標準化管理制度來執行，對于職工的不安全操作和行為，必須現場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人。對于個別屢教不改或“三違”行為造成嚴重后果者，必須執行嚴格的處罰制度。

如果把班組比做一臺機器的話，那么我們每個人都是組成這臺機器的零件，要使這臺機器能夠正常運轉，必須保證每個零件的完整齊全。因此，必須建立健全班組中各工種的崗位責任制度，讓職工明確自己的職責范圍，規范職工的操作程序，杜絕違章作業行為。

五、班組長要持之以恒地加強現場管理。

班組安全管理的精細化，重點在于現場管理。如何抓好現場管理,有六點建議僅供參考:（１）、完善安全設施，保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故。（２）、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時消除事故隱患。（３）、班組人員必須經過安全培訓，考核合格后才能上崗，嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種記錄做到標準化、規范化記錄。（４）、材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。（５）、崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全，班組安全規章制度健全。（６）、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

六、驗收考核精細化

建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要環節。質量驗收制度，要根據行業的技術規程、技術標準編寫制定。精確檢驗施工技術、工作程序的達標情況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登記備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用。同時，在日后對職工收入進行經濟考評時，也有據可憑。工作量大、質優者高酬，反之，則低薪或處罰，職工就會口服心服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確性、檢驗過程的精細化、檢驗結果的詳細登記等。

七、班組長要重視班組安全文化建設，營造良好的安全工作氛圍

安全文化是安全生產的基礎，企業安全文化氛圍的形成必然推動安全生產的發展。要抓好安全生產工作，決不能忽視非生產領域的安全，安全文化是一個內容極為豐富的范疇，特別是人的安全思維、安全意識、安全心理、安全行為、安全法制觀念、安全科技水平等，體現了當代職工的安全文化素質，由于經濟基礎，物質條件、管理方法、科技進步、人員素質等方面的局限性，往往造成了對事故和風險分析與判斷的失誤，使事故隱患仍普遍存在。因此，我們在現場管理上加強職工的親情教育和警示教育,從而提高職工的安全行為意識。有一位職工家屬為自己丈夫寫的一句話使每位職工都倍感親切：“老公，你由遠而近的那熟悉的腳步聲是我和孩子所期待的??”。通過溫馨的安全警示教育和親請教育，讓職工從心里有一種我必須重視安全的思想。從而提高了職工的安全意識，使職工的安全行為、素質、責任感加強，達到預防事故的目的。

總而言之，班組建設是實施精細化管理的一個動態、開放的系統工程，需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組施行精細化管理過程中，還要依靠基層單位及時根據不同階段、不同時期出現的新情況，淘汰過時的標準、制度，及時補充與時俱進的新標準、新制度及采取新方法，從而達到班組精細化管理的目的。

怎樣才能成為一位好的班組長

班組是企業的細胞。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。

班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下、上請下達的作用。同時，班組長也最接近職工、了解職工，能夠及時發現職工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升企業的管理水平，促進各項工作的健康快速發展具有重大的意義。那么，如何才能當好一名班組長呢？結合幾年來的工作體會，我有以下幾點感受,所以，做為班組長一定要清楚自己的角色定位。

提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經驗，現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產服務的思想，牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。

二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量

繼續發揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。設備出現故障時，我并極時搶修,無論是清理現場衛生還是在機器保養，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

樹立安全生產責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面.切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，生產車間2009年無安全生產事故的發生，確保了安全生產。

班組長是團隊的帶頭人，應引導職工樹立愛崗敬業的精神，激發職工的積極性和創造性，用鼓舞人心的共同愿景，將職工的個人能力轉變成一股向上的合力，凝聚在一起，快樂地去完成每一項工.缺乏對職工在工作、生活上的關心和了解，職工自然也會不滿意你。所以我認為，關心職工必須先要了解職工，只有與職工面對面、心貼心、肩并肩才懂得其所思所想、所喜所憂；只有擁有一顆平常的心、敬重的心、無私的心，才能把一個班組帶到一種全新的境界。

了解職工的關鍵是有效的溝通，換言之，優秀的班組長要具備的素質是理解人、認識人，從而建立良好的人際關系。應此，我經常與職工進行深度匯談，將工作、學習、生活等問題進行懸掛假設，讓大家各抒己見、暢所欲言，從中找出最佳解決方案。

工作中，職工總希望自己能時常得到班組長的及時指導，因為及時指導就是對職工的關注和培訓，所以我努力利用每一次操作和工作的機會，對大家進行指導、督促，盡量做到事事培訓、時時培訓。所以，在工作中我欣賞每一位職工，了解每個人優缺點，并根據每個人的特長進行工作上的分工，以此來調動他們的積極性，讓他們感受到信任，從而進一步加強他們的自信心和責任感。同時，對于工作表現突出的，在班務會上進行表揚，對其工作予以肯定。我想，這或許是對他最大的尊重，必將激發他更高的工作熱情，同時也增強了班組的凝聚力。班組長要敢于承擔責任，職工在工作中一旦出現差錯，作為班組長應該在鼓勵的基礎上分析原因，幫其找問題、添措施、勇于承擔責任，決不能順水推舟，把職工推向對立面。

以上，只是我個人的一些觀點，今后我愿與各位同仁一道進一步探討這一問題，不妥之處，請提出寶貴意見。我深知自己還存在一些缺點和不足，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要做到努力學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己

第三篇：怎樣當好企業班組長

怎樣當好企業班組長

班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點。班組安全生產管理的好壞，直接影響著企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理工程中，讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用，就必須抓好班組長的建設。

一、班組長必須不斷提高自身素質。

班組長是企業各項安全生產指標的直接落實責任者，班組長作為各企業基層單位的“兵頭將尾”，工作在現場管理的最前沿，肩負著指揮控制安全生產的重任。因此，班組長素質的高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長的政治、思想、技術素質都必須過硬。我們所從事的行業決定了班組長的使命，要求班組長在技術上必須“一專多能”。所以,我們在班組長的選拔任用上一定要考慮這一點。通過考核合格后再任命為班組長。在任何一個工作場所,班組長必須對所有設備在正常生產過程中出現的各種問題和突發事故能夠盡快處理或在短時間內對事故拿出處理意見。其次，要求班組長必須能吃苦耐勞、敢于奉獻、組織能力強、堅持原則并在安全生產管理上具有超前的、行之有效的管理方法，從而組織好本班的安全生產。

二、班組長必須要有責任感。

班組長的安全生產管理職責是由班組現場工作環境所決定的，因此，對于班組長必須明確自己的崗位職責、管理職責、班組長應遵守的行為準則。首先,班組長必須明確自己的崗位職責。因為班組長是安全生產工作的終端責任人，因此，班組長應做到：貫徹執行煤礦各種安全管理制度，熟練本班安全生產工序和安全生產質量驗收標準，科學合理的組織本班生產。為了組織好生產，我們單位的基層區隊對班組長有明確分工，班長主抓本班的安全、質量工作，副班長主抓本班的正常生產工作，做到分工明確。在班組分配上要做到公平、公開、透明，班組長必須加強職工隊伍的安全、技術素質培訓，努力帶好隊伍，實現安全生產。其次,班組長必須明確自己的管理職責。企業的各項管理制度最終是要求班組長來落實的，因此，我們要求班組長必須保障安全生產，保證貫徹落實好安全生產的方針、政策、制度、事故分析原因等各項工作，組織好班前會，布置好本班任務和安全注意事項。做到跟班作業，把握現場作業的全過程，要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤，”的四勤原則,加強安全質量檢查驗收，處理安全隱患，嚴查“三違”。同時,班組長必須規范自己的行為準則。我們常說“上梁不正下梁歪”，因此，班組長必須規范自己的行為，要一身正氣，敢于和一切不良行為作斗爭，同時，要求班組長必須嚴格遵守行為準則，嚴守職責，對班組的安全建設和安全生產負責，以身作則，堅決做到不違章指揮，不違章操作，了解職工思想，在安全文化學習和技術培訓上必須起到帶頭做用。

三、班組長必須不斷建立健全班組各項管理制度。

建立制度,不是為了處罰,是為了在班組管理上確保有章可循。只有建立行之有效的管理制度，才能規范班組和職工的日常行為，使我們在日常班組管理上有了一個依據。在班組工作中才能做到以理服人。同時,班組長要認真聽取職工意見和建議，促進班組團結，班組長有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，做到民主集中、集思廣益，不搞“一言堂”。工作中出現了問題要主動地承擔責任，幫助分析查找原因，尊重職工，不以權勢壓人。注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過意見的同志。職工有了困難要主動、熱心的幫助。要多注意發現優點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發現優點，引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法，要培養職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽，取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結一起干好工作。

2011.06.22

第四篇：企業如何當好班組長心得

在企業如何當好班組長心得

1.做為一個優秀的班組長首先自己必須要以身作則,你對下屬要求的事情自己必須要帶頭做好,自己也不能違反.2.你必須要深入了解你的下屬,他的人品怎么樣脾氣怎么樣,他的愛好及其他等.針對不同年齡的人說話方式也不同.3.要懂得關心你的員工,這種關心要真誠,當他們犯錯的時候除了批評外要多加層鼓勵及對他的信任.讓員工從心理服你.4.要在員工面前樹立管理者該有的威信,當然威信不是靠罵出來的,也不能只做老好人,一個真正優秀的管理者要有百分之七十的人說你好百分之三十的人說你壞你才是個優秀的管理者.5.當你面對下屬的時候要時刻站在公司的立場說話,當你面對你的上級的時候你要真誠的去輔助他,做好他的坐膀右臂.要懂得上情下傳下情上傳.6.總之就是:相對上司你是下屬是替身是代理人是執行者,相對下屬你是管理者是領導者和教練,相對于其他部門是同事是部門代表是協伙人,相對客戶是企業形象代表之一的傳播服務人員.這都是我個人這幾年的經驗所的的自己認為優秀的班組長管理方法,我就這樣管人的,如有不好的地方請多多諒解哦.班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業目標的最終實現； ◆班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶；

◆班組長是生產的直接組織和參加者，所以班組長既應是技。術骨干，又應是業務上的多面手

班組長是兵頭將尾，直接與一線員工打交道，官雖不大，責任重大。企業各項規章制度的落實在班組；各項生產任務的完成看班組；企業文化建設也是班組先行。一句話，加強企業執行力主要靠班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁，是班員與班員、領導與員工之間聯系的紐帶，其作用不可低估。

當好班組長必須具備四個“一定”。

一、有一定的業務技術水平

班組長的任務就是帶領一班人保證完成企業的各項生產指標。因此，班組長一定要善于學習，不斷學習，掌握一套過硬的業務技術本領。俗話說，打鐵還要自身硬。

二、有一定的組織能力

除專業技術外，班組長還要不斷培養、提升自己的組織能力?！氨娙耸安窕鹧娓摺笔侵晾砻裕挥屑ぐl每位班組成員的積極性，班組才會生龍活虎，戰無不勝。因此，班組長平時要多與員工溝通，了解民情，取得大家的信任，樹立威信。

三、有一定的工作責任感

一流員工就是要有責任感的員工，有責任感的人就重工作細節，不找任何理由搪塞應付工作；有責任感的員工會想事，會做事，能做好事。企業認可實在、實干的員工，我們喜歡身邊實在、實干的人。縱觀移動通信公司十年成長史，提拔到中層管理崗位上的人，大多是實在的人、實干的人，是實實在在干出事業的有責任感的人。

四是要有一定的創新精神。

班組長的工作沒有捷徑可走，工作一定要創新。創新是改革、是動腦筋、是想辦法。孟子說：山徑之蹊間,介然用之而成路;為間不用,則茅塞之矣。創新能開闊視野，使班組工作成效顯著。

當好班組長從下面三點做起：

第一，以身作則，率先垂范。

一是牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，進一步增強責任感、使命感、緊迫感、危機感，立足本職，愛崗敬業，履行職責，以身作則，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己帶頭不做，遇事不慌，處變不驚，關鍵時候能沖得上去，緊要關頭能豁得出去，遇到技術難題則能手到病除，遇到難活、重活、累活身先士卒帶頭干，隨時正確處理生產過程中出現的各種問題，塑造自己的形象，樹立自己的威性，贏得組員的佩服和尊敬。

第二，學習鉆研，提升能力。

一是牢固樹立“工作學習化，學習工作化”的理念，明確學習目的，端正學習態度，認真學習科學文化知識，刻苦鉆研業務技能，注重總結工作經驗，不斷提高自身的業務能力、組織協調能力、開拓創新能力、解決實際問題的能力。二是自覺養成良好的工作、生活、學習習慣，堅持制定工作日計劃，嚴格按本崗位操作規程去做，認真處理好每一件事情，做到今天的任務不拖到明天，保質保量地完成生產經營任務。

三是以良好的心態、積極的態度、迎難而上的決心和勇氣，分析、研究、解決日常工作、生活、學習中遇到的新情況、新問題、新矛盾，正確處理好國家、企業、個人三者之間的關系，珍惜崗位，感恩企業，發揮才能，干好工作，用自己最佳的工作精神狀態和工作熱情點燃組員的心，用自己的良好職業品德給組員做榜樣，用自己的嫻熟業務技能贏得組員的佩服，用自己的關心愛護照顧取得組員的支持、領導的信任。

第三，講究方法，增強效果。

一是站在置業、理家的角度去看待和思考“管家”問題，從大處著眼，從小處著手，將職工個人問題和班組管理實際統籌兼顧起來，將困擾職工身心的問題巧妙解決好，將職工內部、職工與班組之間的問題用心解決好，創造出和諧共處的良好內部環境，為創建自控型班組創造條件。

二是在平時和工作生活中要細心觀察，找出問題的癥結，當組員違章違紀時，既要與職工交朋友，及時發現和幫助職工解決生產、工作、學習和生活中的各種實際問題，協調關系，解決矛盾，以誠心換信任，讓職工感到你在真心幫助他。又要對組員心平氣和地加以正確的引導，循循善誘，使其心服口服，知錯就改，使他們切實感受到班組長的愛心，從而增強班組的凝聚力。還要積極尋找、發現和捕捉他們身上的“閃光點”，及時予以鼓勵，因勢利導，幫助其重新認識自己、塑造自己，促使其奮發向上，營造“團結友愛、互幫互助、和諧共事、積極向上”的班組工作氛圍，增強班組的凝聚力、向心力和戰斗力。

三是善于發揮班組團隊作戰優勢，全力凝聚集體智慧，有問題要擺到桌面上來解決，不要背后議論，在班組中形成“諒解、支持和友誼比什么都重要”的氛圍，擰成一股繩，形成超強的戰斗力，取得“眾人拾柴火焰高”的效果，避免班組長單打獨斗出現。

四是在安排班組崗位時，尊重員工的意見，同時還適當考慮員工的年齡大小、個性特征、生活經歷、生活方式、學識能力、興趣愛好，給員工提供良好的學習條件和環境，形成“互通情況、互相交流、互相學習”的良好氛圍。

五是開展班組之間手拉手活動。把政治學習、讀書看報、接受形勢任務教育的心得體會相互交流，推廣應用新技術、新工藝的做法以及技術創新成果用于相互學習，切磋技藝，取長補短，相互借鑒，相得益彰，彼此激勵，共同進步。六是善于察言觀色，善于掌握職工的心思，找準有效切入點，通過推心置腹地溝通，化除職工心頭的疑慮和思想疙瘩。并盡自己和班組所能，解決職工生活、工作中的實際問題，把關懷和溫暖送到職工的心坎上，進而凝聚人心、強化班組合力、提升整體戰斗力。

七是在班組管理中要積極營造尊重人才、開發人才的氛圍，根據班組成員的技術特長，有針對性地開展工作。同時，不斷的開發職工原有的興趣，鼓勵他們不斷的學習，提高他們多方面的素質，然后再運用于工作中，形成人才脫穎而出、人盡其才的良好氛圍，增強班組的綜合素質。

八是認真填寫班組長日志，詳細記錄著班組職工考勤、班組學習、施工計劃、安全檢查分析、民主管理、獎學分配、傳達上級文件精神等信息，全面掌握班組職工各種動態信息，有針對性地做好班組管理工作。九是樹立正氣，用一雙慧眼，發現和推舉那些業務素質高、工作能力強的職工，把他們樹為典型，鼓勵其他職工向先進學習，讓技術能手現身說法，使其他班組成員找到差距，從而迎頭趕上。在此基礎上，經常組織開展綜合評比活動，評出班組月度安全之星，并給予一定的獎勵，在班組中逐步形成趕超先進的良好氛圍

第五篇：如何當好班組長

《如何當好班組長》培訓心得 作為一名班長,我非?？释玫疥P于如何當好班長的系統的培訓。而公司的這次為期六周的班組長培訓無疑是旱地里下了一場“及時雨”使我受益非淺。參加完這次培訓,讓我在班組管理的理解上有了進一步的體會。它不光是一...實業公司益朗司特 李長偉 2008年10月20日,我有幸參加了物資集團組織的基層班組長培訓班。為期十天的培訓已經結束了,在...學有所用、學以致用,達到干部的修養,工人的干勁,成為新時期的新型班組長。

為期五天的班組長培訓已經降下帷幕。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？通過培訓，我找到了答案。

首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體，對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通，有時候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時候只有暗溝，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設，以同理心傾聽，以共情心同應，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了。

班組“5S”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。

在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發現別人的優點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人，發揮著重要的作用：

1、是生產順利運行的保障，2、影響決策的實施質量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業戰斗力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要會和懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現得出問題，管理到位。

這次學習培訓，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，回到班組一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。

班組長培訓心得 班組長培訓心得 輸氣處組織的第四期班組長培訓班的培訓很快的結束了,回首想想幾天的學習,我學到些什么,收獲了什么,叫我一個剛剛參加工作地年輕人來談談班組長心得,還真是不知該從何說起。以前一直覺得班組長不過就是關系一下...所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要弄。