第一篇：周大福、新金牌首飾、名牌首飾市場調研報告

周大福、新金牌首飾、名牌首飾市場調研報告

周大福

周大福的標新立異

1、“絕澤”珍珠系列所有的美麗都離不開水，珍珠正是水的化身，水的結晶，是品格高貴的象征，“絕澤”珍珠系列將顆顆富有靈性與生命力的珍珠置于流暢、唯美的線條之中，增添了女性的清新風格，含蓄卻耀目。是熱愛自然，追求意境的女性之首選。

2、“絕色”紅藍寶石系列絕色紅藍寶石系列將性感魅惑、甜蜜動人與浪漫鮮明、前衛個性的元素完美結合，將女性嫵媚動人的氣質演繹到及至，打造出了一款款古典浪漫又兼具現代時尚氣息的飾物，是摩登女郎心中之至愛。

3、“水中花” 系列鉑金“水中花”系列的設計概念源于“鉑金如水”。主打吊墜和指環以女性“心湖中的漣漪”為主題，設計時尚優雅，將清雅與燦爛完美協調，靈巧的勾勒出盛放的花兒在平靜心湖中泛起的絲絲漣漪，就像“水中花”般含蓄，但卻是心湖中真實而恒久的燦爛回憶！其清新、高雅的格調，讓人浮想聯翩。

4、“DISNEY公主”首飾系列“迪士尼公主”首飾系列設計主要以六個深受歡迎的迪士尼童話公主故事為主題，整個系列均圍繞著公主的華麗、優雅及純潔等特質設計而成，包括鉆石系列、18K金、鉑金及純銀系列，其中鉆石系列中更首推限量版“公主方鉆石首飾”，增添一份尊貴非凡的氣派。給首飾增添了靈性與神秘。

5、“惹火”系列 “惹火”單顆美鉆系列吊墜和戒指，借助層次空間與柔美線條的完美結合，詮釋極度的女性化風潮，在動感與和諧中，運用奇妙的層次空間令鉆石展現無以倫比的折射光芒，而撩人的曲線更是喻意了無限舒展的女性魅力，讓新潮的女性嘆為觀止。周大福不僅歷史悠久，且力求創新，時刻處于珠寶首飾新潮流的尖端，在迎合消費者需求的同時也引領了首飾消費的時尚。2001年，周大福針對年輕消費者的需求推出其年青新一代品牌ctf2，主攻年輕飾物市場，其設計及用料均以潮流、創新及多元化為前提，突出年輕新一代獨特的氣質及品位。ctf2中國內地及香港地區專柜和專營店數量已超300家。

周大福的優質資源

周大福擁有眾多經驗豐富、才思敏銳的專業設計師，他們經常參觀世界各地的大型珠寶展示會，以感受時尚、啟發靈感，而他們的優秀作品更在各屆國際首飾設計大賽中屢屢獲獎，滿譽而歸。周大福還擁有自己的鉆石、首飾加工廠，自行生產、制作各類首飾，形成了原料采購、生產、貨品銷售及售后服務一條龍，以確保向顧客提供優良產品和優質服務。周大福也在南非投資開設鉆石琢磨廠，專責鉆石切割及打磨，并因此獲得全球最大鉆石原胚供貨商戴比爾斯De Beers的配發原石加工琢磨和鉆石毛坯配售權，成為戴比爾斯De Beers全球范圍內最重要的國際權威鉆石商之一。

價格策略物有所值“一口價”

珠寶飾品價格是目標消費者關注的焦點，也是消費者與商家能否達成交易的關鍵所在，針對這一敏感的問題，在價格策略上，周大福創出了一套有別于其他同行的新路子。物有所值，是消費者對商品屬性的合理要求，也是目標消費者決定是否購買的參照標桿。但在現實交易當中，作為貴重的珠寶首飾，常常有商品價格遠遠高于商品價值的不正常現象，使消費者對于珠寶飾品是否物有所值充滿懷疑，為了解決消費者這一心理障礙，周大福創新性地推出了“珠寶首飾一口價”的銷售政策，并鄭重聲明：產品成本加上合理的利潤就是產品的售價，通過“薄利多銷”的經營模式，節省了消費者討價還價的時間，讓顧客真正體驗貨真價實的感受。為了降低經營成本，從而更好地參與市場競爭，周大福還自己創立了首飾加工廠，生產自己所售賣的各類首飾，減少中間環節，使生產成本降至最低，并獲得了全球最大鉆石生產商—國際珠寶商貿公司DTC配發鉆石原石胚加工琢磨和鉆石胚配售權，較強的競爭實力。

周大福較低的采購成本促使了珠寶飾品的物美價廉，從而獲得了價格上的優勢，使其“貨精價實”的形象深入人心，贏得了目標消費群的鐘愛與好評。志。

周大福的行業地位

長期以來，周大福不僅有良好的銷售業績，還向消費者提供全面的優質服務，一貫倍受同行和顧客的贊賞，在各種類型的服務行業評選中屢獲殊榮，品牌價值不斷提升。

2008年3月，在萬事達卡國際組織最新發布的《中國富裕階層品牌偏好》報告之中，周大福以卓越的產品設計與深厚的品牌實力，成為中國富裕階層消費者最為鐘愛的珠寶品牌，更以懸殊優勢大大領先遠隨其后的多個國際珠寶首飾品牌，一掃其它產品領域洋品當先的狀況。

2008年4月由美國《讀者文摘》舉辦，尼爾森調研的2008年《讀者文摘》信譽品牌 中國區評選活動中，周大福繼上屆獲得白金獎之后，再以《讀者文摘》中國區信譽品牌金獎領先同行，連續兩年評為珠寶業第一品牌。

2008年6月，由世界品牌實驗室和世界經理人周刊聯合評定的《中國500最具價值品牌》，周大福排名由去年的第56位上升至第53位，價值上升到118.62億，連續保持為前100名內唯一的珠寶類品牌。

2009年3月，由中國商業聯合會、中華全國商業信息中心召開的2008年度(第十六屆)中國市場商品銷售統計結果新聞發布會中，周大福珠寶品牌榮獲2008年同類產品市場綜合占有率第一位，連續五年在中國珠寶首飾市場綜合占有率排名第一。

周大福一直相信，產品本身的質量非常重要，而優質專業的服務更能令顧客享受愉快的購物樂趣，因此周大福極重視對員工的服務培訓。

而周大福能于2007年全國消費者“最喜愛品牌”之評選中，脫穎而出贏得“2007我最喜愛的香港名牌金獎”，再次證明其服務的優質。此評選由來自香港、全中國各地大省市，以及臺灣地區等消費者投票，從超逾59多萬張投票中甄選出來，再經《香港理工大學》的專業分析和統計，結果極具認受性，實至名歸。周大福的屢獲殊榮表明了在品牌建立及管理方面的杰出成就，從而樹立借鑒典范，提升大中華企業的品牌意識，以鼓勵兩岸四地企業創建品牌，開拓更高增值的業務領域。周大福品牌產品的成功，得益于其準確的產品定位與市場細分，優秀的服務品質使其擁有了最大化的消費群，而其不斷創新，與時俱進的研發風格，使其品牌含金量不斷積淀，并煥發出恒久的個性張揚魅力。

內地發展狀況

周大福進入中國內地是在1989年，正當香港工業北移熱潮，周大福開始在順德建立珠寶鉆石打磨和加工工廠，后擴展到深圳，香港逐漸精減為設計中心。

1998年8月，周大福珠寶在北京建國門貴友商場開設了第一家品牌專營店，有近80年歷史的周大福正式進軍內地珠寶市場。前八年，由于受對外資零售業的政策限制和內地市場消費力的局限，周大福的大陸業務一直以珠寶生產為主，零售一直未能得以大規模發展。與其他外資零售企業一樣，2005年開始，周大福一改過去以加盟連鎖、合資開店的方式，計劃在內地市場迅速發展自己的直營零售渠道。為此，周大福預備保持原有的200多家加盟店和合資店不變；同時在近3年的時間投入了10億的資金發展直營店，預計到2007年，公司直營店面從當時不到100家增加到400家，2006年開始，周大福中國內地所有的新店面全部為獨資。

與此同時，中國內地的黃金珠寶進入了前所未有的火爆周期，國內的黃金珠寶零售價迅猛攀升，2006年前4個月，黃金飾品漲幅就已超過30%。5月份，上海黃金飾品基準價、上海地區千足金飾品基準價紛紛大幅度上調，刺激了國內國際黃金珠寶企業紛紛轉向零售市場，周大福中國內地市場面臨激烈的競爭壓力。

2006年3月，周大福集團正式批準以40億元人民幣的資金支持周大福珠寶在中國零售渠道的拓展，并以迅速占領二、三線城市為目標。

“在華東、華南、中西、華北四大區域，我們布局都很平均，基本上每個地方都是占25%，幾年后，我們第一個要做的就是完成一個很完整的全國服務網絡來銷售，第二步就需要提升我們品牌的價值，增加產品的附加值。”黃紹基說。

目前，周大福的銷售網絡遍布香港、澳門、臺灣及中國內地100多個城市，擁有超過600家分店，其中香港擁有40多間分店，澳門4間、臺灣6間，余下的近583家分店都在中國內地，2007年預計周大福集團總銷售額超過100億元。

據周大福華南區人士透露，按照計劃40億元將要開設400家分店，根據現在的發展進度，未來三年估計還將投入約30億元的資金用來支持新店面擴張，加上此次投資計劃，周大福在中國的總投入量超過了100億元。

從分銷到零售

“目前周大福還處于市場投入階段。2007年周大福總銷售額估計可以首次超過100億，但很大部分的利潤來源于公司黃金珠寶的代理銷售和珠寶本身的價值增長，內地的銷售渠道創造的利潤只能占到很少部分。”深圳羅湖一位珠寶代加工企業主分析。

深圳羅湖，聚集了全國珠寶銷售總量的近80%的生產量，這些企業基本上都從事三來一補的鉆石加工業。

“鉆石行業是一個壟斷性的行業，其中主要表現在資源的壟斷性，珠寶鉆石不是說誰有錢財就會買到，珠寶業是資金高度密集型行業，需要長期的合作積累彼此的誠信度，它的交易過程不是簡單的簽訂合同，很多人即使有錢，礦主也不會與之交易。”該人士認為。周大福珠寶從原材料開始，打磨毛坯，都是從礦主(主要在非洲)直接購進。并且掌握部分礦的經銷資格，隨著近幾年礦石珠寶價格連年增長，通過加工轉銷黃金珠寶成為其最重要的收入來源，但是之前周大福能擁有的礦產資源相當有限。

而終端銷售渠道的擴張不僅要受消費市場環境的制約，更主要的是原材料來源和生產能力的局限。

近幾年，周大福一直在加拿大爭取新礦。據黃紹基介紹，近期加拿大確實有幾個新的礦床，質量非常優秀，周大福已經取得了經銷權，“我們能夠直接買到毛坯，礦主采出來我們直接購買。”

2006年，周大福在順德的新建鉆石加工廠房投入生產，這樣周大福的產能可以支撐一個月銷售超過50萬件的首飾，一年生產600萬到800萬件珠寶產品。目前周大福在順德、深圳生產基地的鉆石工人大約有3000人，另外首飾加工方面有4000人。

周大福成功原因:

一、誠信經營，業精于勤。“優質服務，貨精價精”的企業精神，貫穿周大福創業及發展始終。從如今成為“珠寶大王”的創業者鄭裕彤以及他的至交老友、雕龍大師何伯陶，至最年輕的董事黃紹基和最早進入中國內地市場的先鋒人物陳世昌，76年來，周大福的誠信經營，實干精神可以說一脈相傳。有人說，鄭裕彤的輝煌業績的背后是數不清的運氣，對此，鄭裕彤回復說：“一個人的一生，碰上一兩次幸運是可能的，但不可能永遠幸運。如果你希望永遠幸運，你一定要付出永恒的勤與誠，幸運才會常常伴你左右”。心誠與身勤，成就了周大福的今天。

二、借力使力，恪守創新。在經營策略上，周大福深喑“膽量”與“商機”以及“借力使力”之巧妙。20世紀60年代初，鄭裕彤手中握著黃金與鉆石兩張“王牌”，但久經沙場的鄭裕彤在關注國際珠寶飾品流行款式時卻發現，許多有身份的西方女士，喜歡佩戴鉆石飾品，而對黃金飾品卻不再那么熱衷，于是，他果斷決策，把企業的重點轉向鉆石

業。按照國際上的規定，持有“戴比爾斯”牌照方可批購鉆石，而全世界也不過只有500張這種牌照。就是這張“戴比爾斯”，曾嚇退了一大批鐘表商，一些業內人士稱：“要從戴比爾斯購到鉆石，簡直比從天上摘星星還難。”

勤與誠鋪就成功之路，審時度勢立潮頭。周大福能在70多年的生意場立于不敗之地，了做事踏實誠實外，他可以根據市場的勢頭改變自己。搶灘內地步步為營。一級市場二級市場逐步占領。

周大福不足之處：

其一，戰略上重產品輕市場。周大福以往的輝煌歷程讓我們認可他的一大原因，就是他的產品確實比別人稍強一籌。綜觀他如今的種種市場表現，我們可以看到一個有著強烈“路徑依賴”的“新”周大福已經出現在大家的面前。

其二，營銷上重銷售輕服務。目前，由于周大福尚有一定的影響力和形象，其銷售人員只管賣貨和收錢，對客戶的售前、售中及售后的服務都比較忽視，所以在調查的過程中發現其服務態度不怎么樣。

其三，管理上重結果輕過程。導購員不當的銷售行為是其管理層思想的直接表現，我們有時見到的則是一些連基本原則都做不到位的銷售美女，這讓人很感意外，這可能是他們的管理人員或“業務”比較繁忙或安于辦公室的享受等原因造成的吧。

新金牌

市場分析： 在群光廣場和新世界百貨中新金牌產品設計以穩定為主，少創新，比較單一，少活力和時尚感，其服務態度更是惡劣。新金牌是武漢本地品牌，直營店。個人感覺新金牌是3個品牌中最差的。新金牌首飾中PT950一般是一克386元，消費滿1000元少80元，AU 一般是一克268元。其價格策略一直沿襲大型商場的定價方式。

新金牌的發展歷史

“新金牌首飾”是武漢新世界珠寶有限公司注冊的珠寶品牌。武漢新世界珠寶有限公司是武漢市屈指可數的珠寶專營企業之一。成立于我國珠寶市場剛剛興起的上世紀80年代末期，公司成立以來，經營規模不斷擴大，目前已形成生產加工銷售一條龍的經營體系，是湖北省知名珠寶企業，武漢市珠寶龍頭企業。“新金牌首飾”也是中國寶玉石協會推薦的首批中國珠寶馳名品牌之一。

公司成立之初，在武漢市內只有不過200平方米的小店，但在具有開拓精神的新金人的共同努力下，公司經營規模發展很快，至上世紀90年代初，公司在武漢已有三家頗具規模的珠寶專賣店，并在各大商場設立了新世界珠寶專柜。同時，公司產品延伸至省內各大中城市。1995年，新世界珠寶公司在武漢市最繁華的商業街——六渡橋建起了新世界珠寶大樓，使公司的經營條件得到了顯著的改善，上千平方米的經營大廳向消費者展示了大型珠寶企業的市場形象。但是，就是這種大型珠寶企業也不可避免地在上世紀末的珠寶市場價格大戰中受到洗禮。

新金牌的價格策略

由于武漢新世界珠寶公司是武漢市最早成立的珠寶企業之一，其價格策略一直沿襲大型商場的定價方式，且多年的經營已在武漢市場上具有廣泛的知名度和信譽度。在價格大戰到來之初，公司試圖以饋贈禮品和增加售后服務等措施維護本企業已有的市場地位，但隨著價

格大戰的愈演愈烈，雖然公司的以雄厚的資金實力和眾多的花色品種使黃鉑金銷售仍在市場上占領導地位，但珠寶類首飾的銷售卻每況愈下，珠寶行業的龍頭地位受到了嚴重的挑戰。為了應對日益激烈的市場競爭，公司于1999年夏天推出了鉆石“十點利”策略。但這種策略的推出顯然沒有很好地進行市場論證，因為顧客始終是不會了解珠寶的實際成本的，以“十點利”標出的商品價格不能足以讓顧客信任是否真正的十點利。即使相信，顧客也會認為十點利是否賺得太多？同時也忽略了珠寶首飾是文化飾物的因素。另外，這種策略與當地的消費文化也是相悖的。所以，這種策略的推出沒有從根本上改變公司的銷售狀況。新金牌的市場地位

公司領導層經過認真的市場調研，充分分析了武漢珠寶市場的發展態勢及本企業在市場中的市場地位，重新調整經營策略，決定規范企業經營行為，引入名牌戰略，對內加強員工素質教育，強化產品質量和服務意識，對外加強企業形象宣傳。于2000年通過了ISO9000質量認證，同時推出“新金牌首飾”作為公司品牌名稱，該品牌同年被中國寶玉石協會評為中國珠寶馳名品牌。在價格策略上也進行了相應的調整，在堅持按質論價的原則前提下，新上市的產品一律七折銷售，部分積壓產品五折銷售。在服務上也采取了多種舉措吸引新老客戶，經過不懈的努力，“新金牌首飾”終于樹立了獨特的品牌形象和企業形象，使企業在激烈的市場競爭中逐步占據了主導地位。

新金牌成功之處：

其一，在銷售經營中，一切以品牌經營為主線，全力拓展城市和鄉村二大市場版塊。通過品牌專賣店將市場激活，打響新金品牌，再以批發形成規模效應，擴大市場，最后形成完善的營銷網絡，取得更高的市場份額。城市市場以專賣店為主，鄉村市場則以品牌專柜為目標。

其二，自主研發自主創新，特別是千足金系列產品。

其三，通過專業營銷策劃機構調查市場和顧客需求，以此為基準研發適合顧客需求的新款首飾。每年企業都要舉辦各種內涵的大型專場首飾展銷會，展出有文化特質的個性化首飾。新金牌不足之處：

其一,雖然新金牌自主研發自主創新，但其產品總體是比較單一，缺少活力和時尚感。其二，其銷售人員只管賣貨和收錢，對客戶的售前、售中及售后的服務都比較忽視，所以在調查的過程中發現其服務態度是三個品牌中最差的。

其三，價格策略一直沿襲大型商場的定價方式。所以，其價格方面還是有點紊亂。

明牌

明牌首飾

日月使命：以前瞻性的品牌經營，推進國際首飾行業的發展。企業使命是企業經營最高的思想以及對其所肩負的社會責任和存在意義的一種表達方式，它是企業存在和發展的“源”日月口號：創造美的價值！第一、這是日月使命的進一步表達，永遠以人類的文明進步為已任，通過創造性的勞動，為社會提供新的價值；第二、這是日月經營理論的進一步表達，永遠站在生活潮流的前沿，不斷?向消費者提供最具價值的飾品，傳達新的生活理念；第三、這是日月發展的進一步表達，永遠具有發展意識和創新意識，并站在產業發展的前沿，關注末來和創造末來。企業追求：一流企業，創中國首飾第一品牌。日月追求的意義在于：通過企業的戰略管理和文化建設，塑造統一、規范和鮮明的企業形象，并通過提高品位的產品及最優秀的服務使日月集團成為中國首飾業的市場領袖。企業經營哲學：滿意的利潤源于市場的滿意和滿意的市場企業的經營哲學既是價值觀，又是方法論。日月認為企業經營成功的關

鍵在于正確的經營思想??和一系列正確思想方法，企業所期望的“滿意利潤”只能來自兩個方面：即“市場的滿意”和“滿意的市場”。企業的經營方針：市場為先，品質為本，形象至上。企業作風：實實在在，認認真真。“實實在在”即是真誠，指對顧客、主管和同事要有正確的態度，以誠相待；“認認真真”即是公司每一部門、每一員工做事必須認真，認認真真地把每一件事落實到實處，處理好每一件細微的事情和每一件事的細節。這是日月員工價值觀的外在表現，也是對企業精神的一種延伸表達。員工共有的價值觀：成就來自不懈的努力。日月人都應有自己的生活目標、事業目標和自我實現目標，而要實現這些目標就必需要通過樂于創業的工作，付出腦力上和體力上的不懈努力。企業管理原則：嚴格、規范、公正、公平。企業忠告：一個人不能連續犯兩次同樣的錯誤。日月忠告員工：有錯誤必須總結教訓，這樣不僅能避免以后犯同樣的錯誤，而且也可避免 以后犯類似的錯誤。這一廣告詞主要從兩方面突出情感：（1）強調產品給消費者帶來永恒利益；亮麗人生、明牌相伴；（2）突出產品牌形象，創造美的價值。

明牌成功之處：

其一，明牌總體給人印象不錯，“明”牌首飾標志為一玫瑰色(標準色)的皇冠，蘊涵莊重華貴之感，清晰地傳達出日月集團技術領袖和行業先鋒的地位。此圖形又似花朵含苞欲放，體現企業的勃勃生機、銳意進取的精神。

其二，明牌在造型上以堅挺的曲線，突出行業產品更新換代的物性和現代感。除其最基本的含義外，“日月”還意味著“協同”、“輝煌”和“永恒”。日月為“明”、燦爛如璨。

其三，明牌正確的經營思想和一系列正確思想方法，滿意的利潤，其包括“市場的滿意”和“滿意的市場”兩個方面。

明牌不足之處：

其一，價格與其他的兩個品牌相比有點高。

其二，產品相對來說還是有點單一。

第二篇：首飾市場調研實習A2實習大綱

《首飾市場調研實習A2》課程實踐大綱

課程名稱：首飾市場調研實習A2

課程編號：y54

課程學分：

課程學時： 6w

課程安排：第六學期

課程性質：實踐教學

一、教學目的和任務

1、通過實習考察。使學生熟悉我國目前首飾市場的自然與人文文化，能運用正確的立場、觀點、方法認識生活思考生活，獨立地客觀地分析和解決學習創作中的實際問題，使學生將來更好地適應社會。

2、檢驗學生掌握基本知識和基本理論的水平，培養學生理論聯系實際的能力，將所學的理論知識及專業技巧運用到實際領域中去，發現不足，找出差距，有針對性地加以提高，以便為下一階段的學習打下更好的專業基礎。

3、加強學生和社會的聯系，了解珠寶首飾產業發展的趨勢以及社會對該專業的新要求，并對教學中存在的問題進行調查研究，從而促進教學質量的提高。

4、實習任務：武漢市地區的珠寶公司及珠寶金店進行首飾設計風格及種類的調查，了解目前首飾行業的設計現狀以及發展的趨勢收集材料寫一篇調研實習報告。

二、教學方法與教學要求

1、專業指導由帶班教師負責，分散或集中進行教學和指導。

2、學生實習期間以個人或小組進行考察調研，并做好材料的收集工作。

3、要求學生實習時間滿4周方能評為及格。

5、實習成果要求：

6、紀律表現要求和評定：

（1）、嚴格遵守紀律，遵守國家有關文物保護的相關法規和要求。

（2）、積極主動地學習專業知識和收集創作素材，善于思考和觀察，善于吸收我國傳統藝術和民間藝術的精華，豐富知識、開闊視野，為將來的創作打下堅實的基礎。

（3）、在實習期間要去學生認真收集創作素材（照片或其他文章圖片資料）認真做好必要的調查、采訪或座談，填寫實習成果匯報表，完成基礎實習調查報告一篇。

（4）、實習指導老師和實習小組成員根據實習生對實習工作的態度、出勤率、遵紀守法等情況進行考評。

三、教學內容與教學安排

1、武漢市地區的珠寶公司及珠寶金店進行首飾設計風格及種類的調查，了解目前首飾行業的設計現狀以及發展的趨勢收集材料寫一篇調研實習報告。

2、對學生進行安全教育和團隊精神的培養

四、課程考核

藝術設計基礎實習采取實習報告

素材收集占200%；調查報告占60%；完成實習時間及實習表現占20%

五、教材及參考書無

六、教學設備及教具要求無

第三篇：國內銀飾首飾市場調查分析學習報告

關于國內銀飾品牌的調查及分析的教學實習報告

姓名：。。

學號：。。

一、實習目的學習掌握國內珠寶首飾設計的風格,掌握珠寶首飾行業的發展動態,實際觀察國內珠寶首飾的風格和款式與營銷戰略.二、實習時間及地點

時間：2011-3——2011-4

地點。。。

三、實習內容及過程

時間過得很快,轉眼我就要大學畢業了,在畢業之際,我準備開始去實習，實習的范圍都在武漢的一些珠寶銷售市場。通過實習讓我們對專業有更深的了解,在掌握了扎實的專業知識,并積極參加與社會實踐.在不久的將來的工作中打下堅實的基礎。近年來時尚銀飾、流行飾品異軍突起，銷售量劇增。特別是2006年以來各地黃金白銀瘋狂漲價，創下自1981年以來的最高價，截止2010年4月26日，白銀現貨價報每盎司報18.37美元.與黃金、鉑金、K金飾品相比，時尚銀飾價格低廉，更加符合年輕一族的消費特色。他們追逐時尚、崇尚個性的造型使銀飾品成為人們不可或缺的妝飾品。據了解，銀飾品在美國和歐洲等成熟的消費市場增速很快，而中國人口眾多，經濟發展迅速，相信銀飾品將成為下一個市場熱點。所以把目光放在了國內的銀飾上面.先后考查了周大福的銀飾,海盜船銀飾,琦珂銀飾,老銀匠銀飾.洛麗塔珠寶。

“琦珂銀飾”是國際知名的珠寶飾品制造商宗宗珠寶集團旗下的品牌。宗宗珠寶集團于1979年在臺灣建立，短短二十幾年的時間里由一個從事鋯石和寶石切割及研磨的公司到目前的擁有幾十家子公司的跨國集團，享譽全球。目前全體員工人數超過8000人，堪稱制造銀飾品的專家。

“琦珂銀飾”主要從事925純銀飾品以及彩鋯鑲嵌飾品的專業設計/生產與銷售，擁有50個系列，超百萬件產品，是現代時尚品牌的個人首選.純意大利設計，產品款式與歐美日同步流行，無限延伸你的財富夢想。作為引領時尚潮流的龍頭品牌，琦珂銀飾歐美及意大利專業飾品設計師團隊，還不斷搶在潮流的前面，打造獨特風格，創新速度無人能及。

“琦珂銀飾”的首飾或夸張,或璀璨,或細膩,或精致.專以水晶,彩鋯,玉石等基本銀飾進行鑲切銀飾.風格較奢華,大氣.風格不固定.銷售模式常常與各大時尚雜志一起發行新產品.老銀匠純銀飾品是以傳統的手工工藝為依托，伴以現代機械化生產把傳統工藝和現代工藝有機的結合起來，用專業的技術打造不同風格的，適合不同人群需要的個性化飾品。老銀匠有著多年的批發經驗，有著撲捉時尚的靈感。曾多次和時裝界，演藝界合作，共同打造生活中的美麗。自古以來中國人就以白銀為財富的象征，因為它們既可珍藏，又可以代表身份地位，在古時候尤其在喜慶節日為不可缺少的禮品，在民間的使用較為普遍，作銀器飾物必然經歷燒煉、雕、鏤、打磨等程序才能完成，它們來自民間，蘊藏著勞動人民豐富的感情，代表了勞動人民的歡樂與企盼。同時銀也被人們認為是最安全的金屬，在古書記載中銀還具有促進傷口愈合以及祛風驅邪、祛病祈福的特效。1998年春天，“老銀匠”銀飾品牌隨之誕生。老銀匠純銀飾品是以傳統的手工工藝為依托，伴以現代化機械化生產，把傳統工藝和現代工藝有機的結合起來，用專業的技術打造不同風格的，適合不同人群需要的個性化飾品。產品一經推出就憑借精細的做工，唯美的款式在眾多銀飾品牌中脫穎而出，成為市場的主導品牌。

老銀匠,店面都偏小,但是產品很細膩,每件都透著一股古樸的氣息.一直以來，Lolita洛麗塔銀飾品牌都以開發滿足時尚人士品味的高檔925銀飾品為已任，正如廣告語所描述的那樣“品味現代時尚，彰顯個性氣質”Lolita洛麗塔銀飾款款都散發著時尚品味的魅力和與眾不同的氣質......Lolita洛麗塔銀飾，國際時尚925銀飾的先鋒代表，個性高檔的銀飾品讓無數的愛美者驚嘆不已。Lolita洛麗塔銀飾品牌的設計風格緊緊契合當季國際時尚元素流行趨勢，風格多變。無論是波西米亞風格、古典奢華風格、現代簡約風格，還是新浪漫主義風格，Lolita洛麗塔銀飾都演繹得淋漓盡致。在許多人看來，Lolita洛麗塔已不僅僅是銀飾品的象征，更是美麗的靈魂，是心情的寫照，是魅力的釋放，是自我的表達！深受年輕女生喜愛,青春,活力,貼近人們的生活.珠寶銷售是一門藝術，營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是

專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意。

2、適時地接待顧客

當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，最佳的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。

5.售后服務

當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么？”“這是因為銀

飾容易氧化如果堆放在一起就會加快它的氧化”。??最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿我們的首飾給你們帶去美好的未來”，“愿我們的首飾帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

6、總結銷售過程和經驗

對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最后要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

四、實習總結及體會

目前我國正處于上升期的市場：據行業資料，目前發達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國婦女人均擁有不足0.5件，隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場容量會有巨大的上升空間，因此說珠寶行業無疑仍然是一個朝陽行業，潛力巨大。

國內銀飾品銷售主要存在于商場超市的專柜里面但又跟珠寶有所區別，跟一般飾品相近也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當然國內也有這樣的一些銀飾專賣店但相對各地的飾品連鎖加盟店來說還是處于起步階段摸索階段，同時只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢，只能在做的過程中以銀飾為主兼顧其他。網上零售情況比現實里看似繁華，但像首飾這類商品，人們更傾向于相信正規、專業的商店，同時網絡存在誠信缺陷，所以一般如果不是同城交易，生意并不比現實里好很多。需要注意的是，網上銀店大部分以做批發為主，批發生意相當火爆。

銀飾的消費以30歲以下的時尚年輕一族為主要消費對象，如大中專學生、剛參加工作不久賭愛美女性，因為銀飾單價便宜，消費起來比較輕松，年輕一族能接受這個價格。中年人消費一般為珠寶類產品。而且我們發現年輕一族很多消費習慣是將銀飾作為一次性消費用品，只是圖個新鮮。同時，銀飾相對于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會對人體造成傷害，特別是像耳環這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品，對人體的影響是相當大的。因為銀或者是金的金屬屬性相對穩定不容易跟空氣中的物質或者是人體皮膚的分泌物起反應。還有銀飾的特有特點就是比較質樸，既不會顯得奢華也不會顯得俗

氣，人人適合佩帶。在銀飾的消費區域上，我們發現大城市比小城市走的快，南方比北方消費快，城市比農村快，越魄時尚的城市銀飾品走的越快。對于銀飾的設計：61％喜歡浪漫型，34％夢幻型，12％童真型，10％夢幻型.在畢業之際,實習讓我多了許多知識,理論和實踐相結合,在以后的工作中打下扎實的基礎,為我國的珠寶事業做出貢獻。

第四篇：中國貴金屬合金首飾市場研究及未來發展趨勢報告

中國產業信息網

中國貴金屬合金首飾市場研究及未來發展趨勢報告

第一章 2011-2012年世界貴金屬合金首飾行業市場運行形勢分析

第一節 2011年全球貴金屬合金首飾行業發展概況

第二節 世界貴金屬合金首飾行業發展走勢

二、全球貴金屬合金首飾行業市場分布情況

三、全球貴金屬合金首飾行業發展趨勢分析

第三節 全球貴金屬合金首飾行業重點國家和區域分析

一、北美

二、亞洲

三、歐盟

第二章 2011-2012年中國貴金屬合金首飾產業發展環境分析

第一節 2011年中國宏觀經濟環境分析

一、GDP歷史變動軌跡分析

二、固定資產投資歷史變動軌跡分析

三、2012年中國宏觀經濟發展預測分析

第二節 貴金屬合金首飾行業主管部門、行業監管體

第三節 中國貴金屬合金首飾行業主要法律法規及政策

第四節 2012年中國貴金屬合金首飾產業社會環境發展分析

第三章 2011-2012年中國貴金屬合金首飾產業發展現狀

第一節 貴金屬合金首飾行業的有關概況

一、貴金屬合金首飾的定義

二、貴金屬合金首飾的特點

第二節 貴金屬合金首飾的產業鏈情況

一、產業鏈模型介紹

二、貴金屬合金首飾行業產業鏈分析

第三節 上下游行業對貴金屬合金首飾行業的影響分析

第四章 2011-2012年中國貴金屬合金首飾行業技術發展分析

第一節 中國貴金屬合金首飾行業技術發展現狀

第二節 貴金屬合金首飾行業技術特點分析

第三節 貴金屬合金首飾行業技術發展趨勢分析

第五章 2011-2012年中國貴金屬合金首飾產業運行情況

第一節 中國貴金屬合金首飾行業發展狀況

一、2007-2011年貴金屬合金首飾行業市場供給分析

二、2007-2011年貴金屬合金首飾行業市場需求分析

三、2007-2011年貴金屬合金首飾行業市場規模分析

第二節 中國貴金屬合金首飾行業集中度分析

一、行業市場區域分布情況

全國咨詢熱線：400-600-8596(7*24小時）

二、行業市場集中度情況

三、行業企業集中度分析

第六章 2011-2012年中國貴金屬合金首飾市場運行情況

第一節 行業最新動態分析

一、行業相關動態概述

二、行業發展熱點聚焦

第二節 行業品牌現狀分析

第三節 行業產品市場價格情況

第四節 行業外資進入現狀及對未來市場的威脅

第七章 2010-2012年中國貴金屬合金首飾所屬行業主要數據監測分析

第一節 2010-2012年中國貴金屬合金首飾所屬行業總體數據分析

一、2010年中國貴金屬合金首飾所屬行業全部企業數據分析

二、2011年中國貴金屬合金首飾所屬行業全部企業數據分析

三、2012年中國貴金屬合金首飾所屬行業全部企業數據分析

第二節 2009-2011年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同規模企業數據分析

一、2010年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同規模企業數據分析

二、2011年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同規模企業數據分析

三、2012年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同規模企業數據分析

第三節 2010-2012年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同所有制企業數據分析

一、2010年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同所有制企業數據分析

一、2011年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同所有制企業數據分析

一、2012年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同所有制企業數據分析

第八章 2011-2012年中國貴金屬合金首飾行業競爭情況

第一節 行業經濟指標分析

一、贏利性

二、附加值的提升空間

三、進入壁壘／退出機制

四、行業周期

第二節 行業競爭結構分析

一、現有企業間競爭

二、潛在進入者分析

三、替代品威脅分析

四、供應商議價能力

五、客戶議價能力

第三節 行業國際競爭力比較

第九章 2011-2012年貴金屬合金首飾行業重點生產企業分析

第一節 A企業

一、企業簡介

二、企業經營數據

三、企業產品分析

第二節 B企業

一、企業簡介

二、企業經營數據

三、企業產品分析

第三節 C企業

一、企業簡介

二、企業經營數據

三、企業產品分析

第四節 D企業

一、企業簡介

二、企業經營數據

三、企業產品分析

第五節 E企業

一、企業簡介

二、企業經營數據

三、企業產品分析

……………

第十章 2012-2016年貴金屬合金首飾行業發展預測分析

第一節 2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業未來發展預測分析

一、中國貴金屬合金首飾行業發展方向及投資機會分析

二、2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業發展規模分析

三、2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業發展趨勢分析

第二節 2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業供需預測

一、2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業供給預測

二、2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業需求預測

第三節 2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業價格走勢分析

第十一章 2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業投資風險預警

第一節 中國貴金屬合金首飾行業存在問題分析

第二節 中國貴金屬合金首飾行業政策投資風險

一、政策和體制風險

二、技術發展風險

三、市場競爭風險

四、原材料壓力風險

五、經營管理風險

第十二章 2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業發展策略及投資建議

第一節 貴金屬合金首飾行業發展策略分析

一、堅持產品創新的領先戰略

二、堅持品牌建設的引導戰略

三、堅持工藝技術創新的支持戰略

四、堅持市場營銷創新的決勝戰略

五、堅持企業管理創新的保證戰略

第二節 貴金屬合金首飾行業市場的重點客戶戰略實施

一、實施重點客戶戰略的必要性

二、合理確立重點客戶

三、對重點客戶的營銷策略

四、強化重點客戶的管理

五、實施重點客戶戰略要重點解決的問題

第三節 投資建議

一、重點投資區域建議

二、重點投資產品建議

圖表目錄（部分）：

圖表：2007-2011年國內生產總值

圖表：2007-2011年居民消費價格漲跌幅度

圖表：2010年居民消費價格比上年漲跌幅度（%）

圖表：2007-2011年年末國家外匯儲備

圖表：2007-2011年財政收入

圖表：2007-2011年全社會固定資產投資

圖表：2011年分行業城鎮固定資產投資及其增長速度（億元）圖表：2011年固定資產投資新增主要生產能力

圖表：2011年房地產開發和銷售主要指標完成情況

圖表：貴金屬合金首飾行業產業鏈

圖表：2007-2011年貴金屬合金首飾行業市場供給

圖表：2007-2011年貴金屬合金首飾行業市場需求

圖表：2007-2011年貴金屬合金首飾行業市場規模

圖表：2009年中國貴金屬合金首飾所屬行業全部企業數據分析 圖表：2010年中國貴金屬合金首飾所屬行業全部企業數據分析 圖表：2011年中國貴金屬合金首飾所屬行業全部企業數據分析

圖表：2009年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同規模企業數據分析 圖表：2010年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同規模企業數據分析 圖表：2011年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同規模企業數據分析 圖表：2009年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同所有制企業數據分析 圖表：2010年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同所有制企業數據分析 圖表：2011年中國貴金屬合金首飾所屬行業不同所有制企業數據分析 圖表：貴金屬合金首飾所屬行業生命周期判斷

圖表：貴金屬合金首飾所屬行業區域市場分布情況

圖表：2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業市場規模預測

圖表：2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業供給預測

圖表：2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業需求預測

圖表：2012-2016年中國貴金屬合金首飾行業價格指數預測

圖表：……

更多圖表詳見正文……

第五篇：2014-2018年中國鑲嵌首飾行業市場研究分析報告(專家版)

2014-2018年中國鑲嵌首飾行業市場研究分析報告(專家版)

【企業網址】(點擊看正文)

正文目錄

第一章2010-2014年中國鑲嵌首飾行業概況分析1

一、鑲嵌首飾行業基本特征0

1.鑲嵌首飾行業發展情況

2.主要競爭特點

二、總體銷售收入與利潤情況4

三、成本環境6

1.宏觀經濟環境

2.行業環境

3.政策與法律環境

4.上游產品價格

5.下游產品價格

第二章鑲嵌首飾行業工業總產值與周轉情況

一、整體分析15

二、分地區比較16

三、分規模比較18

四、分所有制比較21

五、行業周轉情況分析23

1.行業總資產周轉率分析

2.行業流動資產周轉率分析

3.行業應收賬款周轉率分析

4.行業流動資產周轉次數

第三章鑲嵌首飾行業重點企業成本分析30

一、主要會計數據摘要29

二、基本財務情況分析31

1.資產情況

2.資產構成三、企業成本結構特征描述34

四、成本費用結構37

1.制造成本構成直接材料

直接人工

制造費用

2.營業費用

運輸和物流費用

廣告和宣傳費用

業務費用

銷售部門人員工資和福利 16

差旅和辦公費用

其他費用項目

3.管理費用

管理人員工資福利

折舊

辦公

維修

研發

咨詢

其他費用項目

4.財務費用

5.損益分配

五、企業成本類型分析60

1.主營業務成本

2.人力資源成本

3.生產成本

4.物流成本

5.宣傳成本

6.銷售成本

六、規模與盈虧狀況68

1.全年銷售收入及同比增長

2.全年成本費用結構和變化情況

3.全年毛利水平情況

4.全年總利潤和凈利潤評測

5.年盈利增長點分析

七、經營成果總體評價75

1.產品綜合獲利能力評價

2.收益質量評價

3.利潤協調性評價

八、鑲嵌首飾行業重點企業財務績效評價

1.經營能力分析

—管理人員情況

—專業技術能力

2.短期償債能力分析

—流動比率

—速度比率

—現金比率

—現金流量比率

3.發展能力分析

—營業增率率

—資本積累計

—總資產增長率

—固定資產成新率-2-79

4.運營能力分析—存貨周轉天—存貨周轉率—應收款周轉天—應收帳款周轉率—主營成本比例—營業費用比例—管理費用比例—財務費用比例—總資產周轉率(倍)5.盈利能力分析—資產報酬率—凈資產報酬率—股東權益報酬率—毛利率—銷售凈利率—成本費用凈利率—主營業務利潤率

九、企業成本預算分析11

1十、企業成本結構前景分析112 第四章專家觀點與研究結論116第一節報告主要研究結論116第二節博研咨詢行業專家建議117 更多圖表：見報告正文 詳細圖表略…….如需了解歡迎來電索要。本報告實時免費更新數據（季度更新）根據客戶要求選擇目標企業及調查內容。