第一篇：勞動與社會服務辦事指南

人口計劃與文體活動服務指南

一、如何辦理生育服務證

辦理說明：育齡夫妻達到晚育年齡，可以自行選擇生育第一個子女的最佳孕期，但應當在懷孕前或懷孕后三個月內辦理《生育服務證》。基本程序：

1、女方有單位的：申請生育第一個子女，應當到女方工作單位領取《生育服務證》。

2、女方無單位的：申請生育第一個子女，應到女方檔案存放處領取《生育服務證》。女方檔案在街道社保所的，到街道計生辦領取。提交材料：結婚證、歷次離婚證、戶口本、身份證

二、如何辦理《獨生子女父母光榮證》

辦理說明：自愿終生只生育一個子女（包括依法收養）的夫妻，可以領取《北京市獨生子女父母光榮證》。

基本程序：一對夫妻依法生育一個子女后不再生育的，其子女在18周歲以內的，可到女方戶籍所在地街道計生部門領取《獨生子女父母光榮證》申請書一式兩份，經雙方單位、居委會核實蓋章，由女方戶籍地街道計生辦審批發證。

提交材料：夫妻雙方《身份證》、戶口本、結婚證、出生醫學證明、北京市一孩生育服務證、申請書一式兩份。

三、如何辦理流動人口子女借讀證明

辦理說明：凡長期居住在我社區的外來流動人口，子女需要辦理借讀手

續的，可到現居住地街道文教科辦理。

提交材料：戶口本原件及復印件、身份證、暫住證、現居住地證明、原戶籍地孩子無監護證明。

四、如何辦理新生嬰兒隨父入戶（父親為本市，母親為外省市）手續

辦理程序：父親一方是本市戶口，新生兒未在母親戶籍地登記入戶現要求戶口隨父的，可在父親戶口所在地街道計生辦辦理北京市一孩生育服務證，并填寫“第一個子女入戶通知單”。

提交材料：母親戶籍地辦理的生育第一個子女《生育服務證》（一年有效），村（居）鄉（鎮）、街道計生辦出具的二級婚姻生育情況證明（一年內有效），結婚證、身份證、戶口本原件和復印件，出生醫學證明，父親存檔單位出具的婚姻生育情況證明，計生辦同時查驗《流動人口婚育證明》。

五、辦理領取獨生子女父母獎勵費程序

辦理說明：獨生子女父母憑《獨生子女父母光榮證》每月發給10元獨生子女父母獎勵費（雙方每月各5元），獎勵自領取《獨生子女父母光榮證》之月起發至其獨生子女滿十八歲止（增休3個月獎勵假的，獎勵費發至15周歲止）。

基本程序：獨生子女父母獎勵費夫妻雙方各發給50%，經發放單位同意可每年領取一次。當年沒有領取的，不予補發。有工作單位的，由所在單位發給。個人委托存檔人員，人才、職介出具證明后，由街道計生辦發給。提交材料：獨生子女父母光榮證、戶口本，人才、職介中心個人存檔人員存檔卡。

六、辦理獨生子女父母年老時的一次獎勵程序

辦理程序：獨生子女父母，女方年滿55周歲，男方年滿60周歲，每人享受不少于1500元的一次性獎勵，有工作單位的，由所在單位發給，個人委托存檔及檔案在社保所的無業人員，到戶籍地計生辦填報《一次性獎勵申請表》，填寫并蓋章后由街道發給。

提交材料：獨生子女光榮證、結婚證、身份證、戶口本主頁和本人頁原件及復印件、職介中心出具的個人存檔卡原件。

第二篇：合肥市勞動和社會保障局辦事指南

合肥市勞動和社會保障局主要業務辦事指南

發布時間：2009年07月16日 信息來源：

辦公室

地址：合肥市政務新區政務環路88號 電話：3536216 主要業務：

信訪接待。在市勞動保障局一樓信訪接待室 電話：3536422，3536420 政策法規處

地址：合肥市政務新區政務環路88號15樓 電話：3536354 主要業務：

1.受理勞動和社會保障行政復議； 2.受理社會保險行政爭議案件；

3.受理企業改革過程中涉及職工分流安置等有關政策的咨詢。

綜合計劃與基金監督處

地址：合肥市政務新區政務環路88號15樓電話：3536174 主要業務： 1.工效掛鉤；

2.職工增資（升級）備案； 3.企業軍轉干部工作。

勞動和社會保障監察處

地址：合肥市政務新區政務環路88號14樓 電話：3536345 主要業務：

非標準工時制審批。

勞動爭議仲裁處

地址：合肥市政務新區政務環路88號14樓 電話：3536169 3536112（傳真）主要業務：

1.勞動爭議案件的受理、處理； 2.集體合同審查； 3.經濟性裁員審查。

就業處

地址：合肥市政務新區政務環路88號15樓 電話：3536341 3536164 3536163 主要業務：

1.單位辦理勞務派遣中介機構輸送或派遣下崗失業人員申請補助資金。

2.下崗失業人員合伙創辦或合伙經營企業、騰崗安置下崗失業人員的機關事業單位及社會團體申請補助資金。

3.辦理非正規就業勞動組織吸納下崗失業人員補助資金、再就業園區（街）補助資金。4.職工子女頂替、外地工人調入、我市工人調出。

5.申領《再就業優惠證》，在戶口所在地社居委、街道就業和社會保障工作機構辦理。6.單位（除勞務型公司外）申請享受社保補貼、培訓補貼、職介補貼、崗位補貼、各類企業認定證明、減免合同鑒證費，在金寨路360號市勞動保障局二樓“再就業優惠政策窗口（13號）” 辦理。

7.下崗失業人員申辦小額擔保貸款，在戶籍所在街道就業和社會保障工作機構、區勞動保障局、區擔保機構辦理。

8.非正規就業勞動組織證書，在各區百幫就業服務中心辦理。

培訓處

地址：合肥市政務新區政務環路88號14樓。電話： 3536498 主要業務：

1.全市職業技能培訓、考核、鑒定和發證； 2.合肥地區技工學校考察、申報；

3.管理合肥地區技工學校、社會職業培訓機構、職業技能鑒定機構； 4.組織實施技師、高級技師培養和考評工作； 5.負責職業技能競賽及技能人才表彰、獎勵工作。

養老和失業保險處

地址：合肥市政務新區政務環路88號14樓。電話：3536179 主要業務：

企業職工退休審核手續。在局一樓大廳10號窗口辦理.電話：3536117 3536179 辦理時間：每月8日至20日受理當月到齡人員，21日-24日受理市屬四區。

醫療保險處

地址：合肥市政務新區政務環路88號14樓。電話：3536499 主要業務：

定點醫療機構、定點零售藥店資格審定；

工傷和生育保險處

地址：合肥市政務新區政務環路88號14樓。電話：3536493 主要業務：

1.工傷、生育保險定點醫療服務機構資格審定； 2.職工工傷認定；

3.受理職工因工傷殘程度等級鑒定和非因工傷殘或因病喪失勞動能力程度鑒定。

農村社會保險處

地址：合肥市政務新區政務環路88號14樓。電話：3536355 主要業務： 1.農保基金登記。

2.農村社會保險登記、征繳。在肥東、肥西、長豐、包河區農保經辦機構辦理。

組織人事處合肥市政務新區政務環路88號15樓。電話：3536398

監察室 地址：合肥市政務新區政務環路88號15樓。電話：3536356

機關黨委 地址：合肥市政務新區政務環路88號14樓。電話：3536151

合肥市社會保險征繳中心 地址：市勞動保障局社會保障服務中心（市政務文化新區政務環路88號)二樓 主要業務：

一、社會保險登記管理。

１．辦理單位社會保險參保登記、變更登記； ２．為新參保單位的參保人員建立保險檔案； ３．社會保險年審。

辦理窗口：1—８號 電話：3536157

二、基金征繳管理。

１．核定、調整參保單位和個人的繳費基數；

２．辦理繳費單位人員增，減、轉移、接續社會保險關系； ３．建立和管理參保職工養老保險和醫療保險個人賬戶。

20—24號窗口負責辦理高新、經濟、新站開發區區域內單位和個人相關業務。電話：3536351 15—19號窗口負責辦理瑤海區和包河區區域內單位和個人相關業務。電話：3536143

9—14號窗口負責辦理廬陽區和蜀山區區域內單位和個人相關業務。電話：3536496

合肥市企業養老保險管理中心 地址：政務區政務環路88號 主要業務：

１．企業離退休人員養老金發放，在養老金發放科（一樓9-12窗口）辦理。

電話：3536110、3536390 ２．企業退休人員社會化管理服務資料審核，在退休人員社會化管理服務科（一樓6-8窗口）辦理。電話：3635392 ３．養老保險退費，在基金管理科辦理。

電話：3536217

合肥市醫療保險管理中心 地址：政務環路88號三樓 主要業務：

１．城鎮職工定點醫療機構醫療費用審核 辦理窗口：16－18號

電話：3536218、3536201 2．異地轉院辦理及醫療費審核；非定點醫療機構急診搶救備案及醫療費審核； 異地安置人員住院備案及醫療費審核；異地安置人員特殊病門診費用審核；醫療救助費用審核；

辦理窗口：10—12號 電話：3536433、3536111

3．城鎮居民定點醫療機構住院和特殊病門診醫療費用審核

辦理窗口：20-21號

電話:3536318 4.城鎮職工醫保個人退費、報銷

辦理窗口：13號

電話：3536206

合肥市機關事業養老保險管理中心

地址：政務新區政務環路88號市社會保障服務中心三樓 主要業務：

一、社會養老保險登記

辦理窗口：業務一科（3－4窗口）電話：3536100、3536109 ；業務二科（1－2窗口）電話：3536491、3536150

二、社會養老保險繳費申報：１．人員增加；２．人員減少；３．工資變動。

辦理窗口：業務一科（3－4窗口）電話：3536100、3536109 ；業務二科（1－2窗口）電話：3536491、3536150

三、社會養老保險關系轉移：１．統籌范圍內轉移；２．跨統籌范圍轉移。

辦理窗口：業務一科（3－4窗口）電話：3536100、3536109 ；業務二科（1－2窗口）電話：3536491、3536150

四、保險基金核算

辦理窗口：基金科（8樓）電話：3536253、3536246 合肥市就業服務管理中心

地址：金寨路360號市勞動保障局一、二樓 主要業務：

一、勞動保障事務代理

地址：金寨路360號市勞動保障局一樓大廳 1.檔案管理； 2.醫保證發放； 3.戶籍關系代理；

4.個人基本養老、醫療保險申報。

辦理窗口：1—8號 電話：2627697 5.職稱評定、出國政審、傷殘等級申辦、退休申辦。6.人力資源派遣、人才租賃、人力資源管理咨詢。

二、職業介紹

地址：金寨路360號市勞動保障局二樓大廳 1.職業指導、招聘登記； 2.信息發布、家政、家教； 3.大中專畢業生就業指導； 4.委托招聘、求職登記；

5.退役士兵、隨軍家屬就業服務； 6.公益性崗位、困難群體就業援助； 7.農村勞動者就業服務；

辦理窗口：1—8號 電話：2633205 2622457

三、就業管理 1.錄用備案； 2.流動就業登記； 3.勞動合同登記備案；

辦理窗口：13-18號 電話：2654745

4、再就業優惠政策辦理。

辦理窗口：11-12號 電話：2654678

四、勞服企業指導。電話：2637728

電話：2627697 2638906 電話：

市勞動爭議仲裁院

負責勞動爭議案件的處理工作；參與因勞動爭議案件引發的群體性、突發性事件的處理等。

辦公地址：政務環路88號10樓

聯系電話：3536257 市工傷生育保險管理中心

負責工傷、生育保險待遇的發放工作；管理全市工傷、生育保險基金；負責對全市工傷、生育保險定點醫療機構、定點康復器具配置機構的監督、檢查。

辦公地址：政務環路88號三樓

聯系電話：3536357 3536349

合肥市勞動保障計算機信息管理中心

地址：金寨路360號市勞動保障局六樓 電話：2618835 主要業務：

全市四級網絡的建設與維護。

合肥市勞動和社會保障監察支隊

地址：合肥市政務新區政務環路88號10樓 電話：3536426 主要業務：

1.舉報投訴：針對市屬各類用人單位存在的勞動保障違法行為。2.勞動保障年審。

3.社會保險稽核。電話：3536453 合肥市失業保險管理中心

地址：市勞動保障服務中心一樓大廳 電話：3536396 主要業務：

1.單位送交失業人員檔案。

辦理窗口：市勞動保障局1樓1—2號窗口 電話：3536382 2.失業人員登記前職業指導培訓。

辦理窗口：市勞動保障局1樓3號窗口 電話：3536396 3.失業登記。

在戶口所在區就業和社會保障服務中心辦理。

聯系電話：瑤海區：4493232 廬陽區：5699350 蜀山區：5597570 包河區：3357140 4.失業保險關系由外地遷入。

市勞動保障服務中心一樓大廳失業保險管理中心1、2號窗口 聯系電話 3536382 5.失業人員辦理醫療補助金審核、撥付。

辦理窗口：基金管理科（市勞動保障局二樓）電話：3536229 6.失業保險關系遷往外地。

辦理地點：外地城鎮戶口：市勞動保障服務中心一樓大廳失業保險管理中心4號窗口

原本市戶口：各區就業保障服務中心失業保險窗口。

咨詢電話：合肥市失業保險管理中心 3536382 瑤海區就業保障服務中心：4493232 廬陽區就業保障服務中心：5699350 蜀山區就業保障服務中心：5133810 包河區就業保障服務中心：3456313

合肥市職業技能鑒定指導中心

地址：金寨路360號市勞動保障局五樓 電話：2656755 主要業務：

1.職業技能鑒定技術指導和咨詢服務； 2.職業技能鑒定申報考核； 3.職業技能鑒定機構評估與質量監督； 4.組織實施職業技能競賽活動。

合肥市職業技術培訓指導中心

地址：市勝利北路1號新鴻安商城E區一樓 電話：4252961、4254963、4254959 主要業務：

1.合肥市失業職工職業指導培訓； 2.各類人員的技能及創業培訓。

合肥市勞動保障局生活服務中心

地址：合肥市政務新區政務環路88號9樓主要業務：負責全局后勤服務工作。

3536419 電話：

第三篇：勞動用工備案辦事指南

一、受理條件

用人單位招用勞動者，自招用之日起30日內。

用人單位續用流動人員，自續用之日起30日內；在勞動合同期內辭退流動人員，自解除勞動關系之日起15日內。

二、提供資料

（一）勞動者身份證復印件。

（二）經勞動者簽名和用人單位蓋章的《廣州市勞動用工和社會保險增減員表》電子版及其“打印簡化版”一式三份。

1、電子版可到廣州市勞動保障信息網http://“表格下載”區下載，且必須按填表說明的要求進行填寫。

2、已根據穗勞社函〔2007〕1388號進行勞動合同簽收公示的用人單位，提供《勞動合同簽收公示表》復印件后，可提交勞動者未簽名表辦理備案。

（三）屬已辦理失業登記且失業登記仍有效的人員，還需提供《廣東省就業失業手冊》或原《失業證》（未辦理失業登記人員或失業登記失效人員不用提供）。

（四）流動人員在本市暫住證復印件（已辦理暫住登記但未領取暫住證的可出示辦理回執并提交復印件）。

（五）已婚育齡女性流動人員有效計劃生育證明復印件。

（六）就業服務機構根據法律法規要求提供的其它資料。

說明1：用人單位辦理流動人員續期、解除勞動關系的勞動用工備案時不需要提交勞動者暫住證、計生證。

說明2：未辦理用工主體資格登記或單位名稱等變更的用人單位，先提交以下資料辦理用工主體資格登記或用工主體資料變更。

1、填妥的《廣州市勞動用工備案單位資料登記表》一式兩份并加蓋公章。

2、組織機構代碼證副本原件、復印件。

3、事業單位法人證書副本、社會團體法人登記證書副本、民辦非企業登記證書副本或者企業（個體經濟組織）營業執照副本的原件、復印件。

三、辦理時限

（一）一般即時辦結。

（二）人數較多、無法即時辦結的，與用人單位約定辦結時間。

四、不收費。

五、政策依據

（一）《中華人民共和國勞動法》

（二）《中華人民共和國勞動合同法》

（三）《中華人民共和國就業促進法》

（四）《就業服務與就業管理規定》

（五）《廣東省流動人員勞動就業管理條例》

（六）《廣東省勞動保障廳關于就業和失業登記管理的試行辦法》

（七）《廣州市勞動用工備案和就業失業登記辦法》

六、領件須知

原受理窗口領取如下資料：

（一）已蓋章的《廣州市勞動用工和社會保險增減員表》“打印簡化版”兩份。

（二）提交的《廣東省就業失業手冊》。

（三）招用流動人員的單位領取《廣州市招用流動人員備案情況表》1份。

第四篇：服務承諾文明用語辦事指南

泗洪縣第一實驗學校優質服務實施方案

為切實加強學校工作作風、師德師風建設，推進教育事業健康和諧發展，結合學校實際情況，特制定以下實施方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十八大精神，以科學發展觀為統領，創新管理方式，轉變部門作風，規范行政行為，促進依法行政，提高服務質量，提高辦事效率，更好地為涇縣教育事業發展服務。

二、活動目標

通過創建優質服務窗口活動的開展，實現學校服務意識明顯增強，群眾滿意度明顯提高，學校內部管理更加規范，辦事更加公開透明,制度更加健全和完善，班子更加團結干事,達到建一流隊伍,樹一流作風,塑一流形象,創一流業績的目標.三 實施范圍

行政辦公室

四 活動內容

(一)成立領導組

組 長：武波

副組長：劉賢法

朱紹志 田才千 曹薇

組 員：陳翔 周成才 倪道洋 及各年級主任

(二)加大宣傳力度，營造良好氛圍

充分利用教師會﹑家長會等，加大宣傳力度，為開展優質服務活動營造一個良好的輿論氛圍。

(三)制定和完善各項制度辦法

制定和完善學習制度、民主生活會制度、民主科學決策制度、請銷假制度、財務管理制度、公開承諾制度、責任追究制度、行政干部聯系班級制度等一系列管理制度和辦法。總體上要做到“五公開”，即服務內容公開、辦事程序公開、申報材料公開、承諾時限公開、收費標準公開。

(四)提供優質高效的服務

工作人員做到著裝整齊、用語文明、服務周到熱情，做到來有迎聲、去有送聲、問有答聲，辦事有回聲；對辦理過程中的申辦人、申辦事項、承辦人、辦理情況、回復和反饋情況等逐一登記，直接受理群眾對工作人員的工作態度、依法執教、服務質量和廉潔情況等方面的舉報和投訴，接受群眾監督。

(五)爭創一流作風。

結合師德師風﹑職業道德建設的相關要求,認真抓好教職工作風建設。增強干部職工學習意識、服務意識、責任意識、廉潔意識，大力發揚時不我待、爭分奪秒、雷厲風行、求真務實、開拓創新的工作作風，堅決遏制形式主義、官僚主義，杜絕層層部署安排，多數人安排少數人做事的現象。堅決克服學風不正、檢查不力、效率不高、辦事拖沓等不良狀況，調整重心，關注師生，深入課堂、深入群體，了解和掌握師生情況，扎扎實實為師生﹑家長及社會各界人士辦實事、辦好事，以新作風展示新形象，以新形象來推進學校各項工作。

(六)創建一流業績

轉變作風，提高執政效率，注重服務效果；轉變作風，走出“四個內循環”，著力強化執政能力；轉變作風，從不落實的問題入手，營造人人有責、人人負責、奮發向上、團結拼搏的氛圍。認真分解和細化責任，努力做到工作業績和業務水平在全市范圍內處于同行業靠前位置，并形成亮點，推進面上工作。具體做好以下五個方面的工作:

1、建立一支師德高尚、思想先進、業務過硬的教師隊伍。一是支持和鼓勵教師參加業務進修，提高他們的學歷層次和教學水平；二是繼續開展青藍工程，幫助青年教師創牌子，促進青年教師早日成才，使整個教師隊伍充滿朝氣與活力；三是開展名師工程，激活人才，不斷更新知識結構，培養骨干教師，打造學校教師隊伍的精銳之師。

2、教育教學工作。加強常規管理，以課堂教學為中心，認真做好備課、上課、批作業、輔導學生、聽評課等幾個環節的工作.有效落實工作措施，真正做到關愛學生求發展，關注質量求生存，勵精圖治求突破，臥薪嘗膽求超越，真抓實干求實效。

3、教育科研工作。（1）更新觀念，建立終身學習理念。(2)勤學習、勤反思、勤動筆，認真研究學科特點，不斷挖掘學科的育人價值，實現工作創新。（3）借鑒先進地區的辦學經驗，結合學校實際，優化課堂教學，提高教學質量。(4)積極參加教研活動，多聽課、評課。（5）對學生進行學習技巧和方法的指導。（6）實施“走出去、請進來”的策略，加強校際間的交流與合作,實現教學資源的共享。

4、德育工作：（1）認真學習黨和國家的教育方針政策,學習《教師法》、《義務教育法》等法律法規知識,增強教師的法律意識,提高教師的自我保護能力；進一步增強全校教職工的德育意識，人人都是德育實踐者，人人都是學生精神的引導者，人人都能做學生的思想工作，營造健康向上的育人氛圍。（2）認真貫徹執行《未成年人保護法》，確實加強未成年人思想道德建設。(3)以《中學生守則》、《中學生日常行為規范》為主，抓好學生良好行為習慣的養成教育。（4）抓好校園安全工作，加強食品安全衛生管理，杜絕安全事故發生。（5）加強校園文化建設。

5、后勤工作。（1）加強校舍安全工作的管理，特別是食品安全衛生工作的管理。（2）搞好財務管理，嚴格規范執行財金制度。（3）認真對財物登記造冊，做好校產管理。（4）做好校園綠化美化工作。(5)抓好學校環境衛生工作，改善校園衛生狀況。

五 實施步驟

開展優質服務活動，方法步驟上主要分四個階段進行，時間為一年。

第一階段：制定方案、學習動員階段。時間為1個月，即 9月5日 到30日。這一階段的工作：一是加強領導，組建機構。二是自檢自查、制定方案。三是召開動員大會，安排部署創建工作。

第二階段：完善制度、健全機制階段。時間為1個半月，即 10月1日 至 11月20日。根據活動內容，建立健全各項制度，為活動的順利開展作好準備，打好基礎。

第三階段：落實責任、組織實施階段。時間為5個月，即 11月21日 至 4月20日。實施階段是開展優質服務活動的關鍵階段，這一階段主要工作是根據設立窗口的各項制度要求，落實責任，開展好服務工作。

第四階段：檢查考核、整改提高階段。時間為一個月，即 4月21日 至 6月20日。這一階段的主要工作是總結創建工作取得的經驗和存在的問題，并針對社會各界提出的意見建議進行整改,進一步提高服務質量。

六 工作要求

1、加強領導，確保責任主體到位。為推動創建工作有效開展，學校成立了創建領導組，負責組織實施整個創建工作。領導組下設辦公室于學校行政辦公室，負責處理日常工作，辦公室主任由學校行政辦公室副主任(李兆良)同志兼任，確保創建工作穩步推進。

2、加強監督檢查，確保實際效果。學校對工作定期不定期地開展檢查，把經常性檢查和專項檢查結合起來，對檢查中發現的問題，針對性地提出解決的辦法。

3、統籌兼顧，與其它創建活動的開展有機結合。我校開展優質服務活動，同已實施的平安創建、精神文明創建以及加強和改進師德師風建設的落實和執行等活動有機結合起來，做到全校一盤棋，形成合力，整體聯動、共同促進。

2013年9月3日

泗洪縣第一實驗學校學校優質服務承諾書

為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，踏實踐行“一切為了學生健康成長”的辦學理念，打造優質教育品牌，特向全體學生和家長作如下承諾：

1、全面貫徹落實黨的教育方針，開齊課時，開足課程，促進學生健康成長，培養學生廣泛的興趣特長。

2、嚴格遵守《教職工日常行為規范》，教書育人，為人師表，關愛學生，不體罰和變相體罰學生，不做有違師德的事。

3、努力為學生創造一個文明、健康、整潔、優美的教育環境，以德為首，成人居先，培養學生良好的思想品德和行為習慣，因材施教，努力使每一個學生得到進步，感受成功。

4、熱情接待家長，虛心接受家長的意見，竭力提高文明服務的質量。

5、客觀公正的對待每一個學生，不歧視問題學生，努力做到貧困生有人幫，學困生有人扶。

6、推行校務公開，實行陽光作業，不向學生亂收費、亂發資料及讀物。

以上承諾，請家長、學生和市民監督。監督電話：88359299

泗洪縣第一實驗學校文明用語

日常用語

你好，請，對不起，請原諒，沒關系，謝謝，再見。。。。

問候用語

1、您好！

2、客人好！

3、老師好！

4、早晨好！

5、晚安！

6、客人再見、老師再見！

接待用語

1、您好！

2、請進，請坐，請問。

3、請您先到保安隊登記。

4、請稍候。

5、您找的人不在，請改日再來。

6、請您慢走，再見。

電話用語

1、您好！

2、請稍候。

3、對不起，電話占線，請稍候。

4、對不起，您要找的人不在，如果您有急事，我可以代轉告嗎？

5、你可以留下電話號碼，讓您找的人回電話嗎？

6、再見。

食堂用語

1、請坐。

2、請慢用。

3、照顧不周，請多原諒。

4、謝謝。

5、沒關系。

6、不客氣，這是我應該做的。

學生用語二十條

1、我要給自己加油！勝利屬于我！

2、對不起！

3、我只要努力，就一定能把事情做好！

4、沒關系。

5、我相信自己的實力，我不會落后。

6、請讓一下，謝謝。

7、請不要生氣，我會改好的。

8、對不起，非常抱歉。

9、老師，這道題我沒聽懂，您再講一遍行嗎？

10、請稍等一下。

11、請把你的XX借我看看（用用）好嗎？ 12、老師辛苦了。

13、老師，相信我會更棒！

14、我來幫你，別著急。

15、我不是故意的，請原諒。

16、請你幫幫我好嗎？

17、只要想得到，就能做得到。

18、對不起，打擾一下。

19、老師我知道錯了，請相信我一定能改。20、您好，再見。

教師用語二十條

1、祝賀你，你有進步了。

2、孩子，你又多了一個優點。

3、你真棒，老師要向你學習。

4、請你回答，你能行。

5、真聰明，再加把勁會更好。

6、來，讓老師幫助你。

7、你進步真快，老師發自內心的為你高興。

8、請再認真想一想。

9、祝賀你，你會用-----方法來學習了！

10、你真是一個男子漢。

11、如果你努力，你會做得更好。

12、讓我們一起做好嗎？

13、你真有頭腦，老師很羨慕你。

14、別著急，老師相信你能行。

15、你是一個誠實的好孩子。

16、老師相信你會做好這件事。

17、只要努力，誰都能學好。

18、對這件事你有什么看法？

19、能改正錯誤就是好孩子。20、沒關系，犯了錯誤改了就好。

語文組：公共設施為大家，你我共同愛護它。

綠化環境講文明，愛花護草恰似金。

垃圾扔入箱，文明帶回家。

英語組：空氣清新，全靠你幫你。

車廂整潔，有你一份功勞

珍惜方寸地，留與子孫耕。

信息電教中心：為孕婦讓座，你會得

兩顆心的感激

為老人讓座，你的站立是青春的展現 愛惜生命之源，“關”住點點滴滴。用餐文明：珍惜糧食，自覺排隊。

會場文明：不大聲喧嘩，不使用手機。

騎車文明：規范停車，不闖紅燈。

坐車文明：先下后上，尊老愛幼，自覺買票，排隊上車。

著裝文明：得體大方,干凈整潔。

教壇文明：耐心細致，誠實守信，一視同仁。

吃苦在先，享樂在后，循循善誘。

政史地組：果皮紙屑不亂丟，公共衛生記心中。

高尚娛樂，嚴禁賭博。

凡事情理服人心，團結友愛勝親人。

數學組：施愛于細微之處 施愛于意料之外 施愛于批評之時 施愛于教學之余

體育組：遵紀守法、盡職盡責

平等對待、樂于奉獻

提高綜合素質，促進全面發展

泗洪縣第一實驗學校辦事指南

泗洪縣第一實驗學校位于泗洪縣新城區香江路，東臨縣新行政辦公區，西望工業園區，南接生態公園，北領現代名城。學校占地面積82畝，建筑面積36000平方米，計劃總投資7000余萬元。學校現有63個教學班，2998名學生，教職工158人，專任教師138人，均為大學本科以上學歷，縣以上名師占33%，縣以上骨干教師占92%，師資力量居全市一流。學校具有一流的教育教學設施，優良的育人環境，優越的學習條件，為學生提供了更為廣闊的個性發展空間。學校依政府之力，走改革之路，育創新之才，謀求“擇高處立、就平地坐、向寬處行”的發展戰略，在秉承泗洪縣實驗小學深厚的文化底蘊的基礎上開拓創新，追求“真與愛的教育”教育理念，確立“至善至美”的辦學思想，“博愛博學”的教風，“求真求新”的學風。全力打造五色校園：即德育凸顯，奮發進取的紅色校園；環境怡人，生態文明的綠色校園；科藝齊飛，品位高雅的藍色校園；人文人本，和諧溫馨的橙色校園；大才備出，成果斐然的金色校園。學校全程關注學生良好習慣和品德的培養，使每個學生都學有所長，全面發展，為孩子一生的健康成長奠基。

一、學生請假流程

1、臨時外出請假 班主任→政教處主任

2、因事、因病等請假

家長→班主任→年級主任→教務主任→分管教學校長→校長

二、教職工請假流程

1、臨時外出請假 年級主任→教務處主任（后勤主任）

2、因事、因病等請假

年級主任→教務主任（后勤主任）→分管校長→校長

三、經費使用審批流程 1、500元以下

處室申請→分管校長批準 2、500元以上1萬元以下

處室申請→分管校長→校長批準

四、發票報批流程

經辦人憑有關手續→相關處室主任→分管校長→校長簽字→理財小組蓋章→會計室

五、轉團關系流程

經辦人→團委書記

六、學籍變動流程 班主任→教務處主任→校長

第五篇：餐飲服務許可證辦事指南

餐飲服務許可證辦事指南

一、申辦《餐飲服務許可證》應當提交以下材料：

1.網上申報、打印《餐飲服務許可證》申請書；

2.名稱預先核準證明（已從事其他經營的可提供營業執照復印件）；

3.餐飲服務經營場所和設備布局、加工流程、衛生設施等示意圖（電腦制作，應當標明用途、面積、尺寸、比例、人流物流、設備設施位置等）；

4.法定代表人（負責人或者業主）的身份證明（復印件），以及不屬于被限定人員的聲明材料；

5.符合相關規定的食品安全管理人員培訓證明材料；

6.保證食品安全的規章制度；（○1食品添加劑使用和管理制度，○2食品采購查驗、索證索票和記錄制度，○3餐廚廢棄物和廢棄油脂管理制度，○4食品安全事故處置方案，○5從業人員健康管理制度）

7.餐飲服務從業人員健康體檢合格證明；（所有人員健康證正反面復印）

8.餐飲服務經營場所屬于非居住性用房的房屋產權證明（復印件），租賃經營得還需提供租賃協議復印件；

無產權證明，由鎮人民政府（街道辦事處）、村（居）委會出具住所（經營場所）使用證明；

9.屬委托辦理的提供法定代表人（或負責人、業主）委托書及委托代理人身份證明（復印件）；

10.生活飲用水安全檢測報告；（可用上月的自來水費發票復印件代替）

11.法律、法規、規章規定的其他材料。

要求：所有材料必須用A4紙打印或復印。申請人是企業的，應加蓋企業紅色印章。

二、辦事程序：

網上申請→ 受理 → 現場審查 → 核準 → 發證

三、法定期限： 20個工作日

承諾期限： 10個工作日

四、網上申報流程：

使用IE瀏覽器，登錄浙江省食品藥品監督管理局網站

（）→ 企業系統端口（頁面右下角）→ 餐飲企業申報入口 → 輸入賬號（密碼123456）→ 進入系統如實填寫申請信息： → 選擇“餐飲服務許可”

1.人員管理：姓名、性別、身份證號碼、職務、健康證號；

2.設備管理：名稱、數量、擺放位置等；

3.餐飲服務許可證申請（請正確選擇類型和備注）。

→ 保存 → 上報 → 打印申請書。