第一篇:案例61物業管理一定要簽訂委托管理合同嗎
案例61物業管理一定要簽訂委托管理合同嗎?
我們是偏遠城市舊小區的房管部門,最近我們單位正按政府主管部門的要求進行內部整改,準備到市場上去接新的業務,可是我們對市場化的物業管理基本不了解。聽說接業務必須簽訂委托管理合同,是嗎?另外,在簽訂委托合同時,應該注意什么?
簡要說明:
物業管理委托合同是房地產開發商、物業所有人或者物業管理委員會與物業管理公司,圍繞有關物業管理與經營服務方面的事項,簽訂的明確各方權利與義務關系的協議。市場化的物業管理業務獲得,必須簽訂委托管理合同。
詳細評析:
市場經濟條件下簽訂委托管理合同的必要性主要體現在如下方面。
第一,物業管理委托合同是物業管理公司進行管理服務的依據。物業管理公司是受合同的委托而開展工作的,這與長期計劃經濟時期下的房產管理方式——行政手段是截然不同的,物業管理公司應根據委托管理合同的內容和要求,認真組織實施管理。同時,物業管理公司的一切管理行為都必須符合合同所約定的職責,不能超出合同所約定的權限,這也是業主委員會監督、考核物業管理公司的依據,所以物業管理委托合同對物業管理公司是非常重要的,一定要簽訂。
第二,委托管理合同是解決物業管理糾紛的依據。一些物業管理公司對物業管理一定要簽訂委托合同理解不深,甚至認為只要允許干活,簽與不簽委托合同無所謂。正因為如此目前有相當數量的物業管理公司沒有簽訂委托合同,所以當在物業管理和服務中出現矛盾時。常因沒有依據而使矛盾無法解決。
第二篇:物業管理委托管理合同
德盛廣場前期物業服務合同
甲方:安徽省外經集團(開發建設單位)
乙方:安徽浩成物業管理有限公司(物業管理單位)
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章
物業基本情況 第一條
物業基本情況 物業名稱:德盛廣場 物業類型:商業綜合體
座落位置:花津南路與緯六路交叉口 建筑面積:約26萬平米
第二章
服務內容與標準 第二條
物業早期介入階段(即從2015年10月1日起至項目整體交付完畢業主委員會成立止)
1、從物業管理和使用者的角度,為項目的規劃設計提供合理化建議;
2、應甲方要求,參與本物業銷售合同的評審,從物業管理的角度,提出相關修改意見,方便日后管理及控制投資成本的優化建議;
3、從開發商和物業管理的角度,參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審,分析其選料、選型的合理性,并提出合理化建議;
4、向甲方提供項目所需的各類標識系統,以符合項目交付的需要;
5、應甲方要求參與其他相關物業配套設施的評審,并提供相關合理化建議。第三條
物業施工階段
1、根據甲方提供的工程施工進度計劃,定期對施工現場進行巡查,及時提供工程整改意見;
2、每月不定期巡視施工現場,并對施工現場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議,形成每月巡查報告;
3、根據工程施工進度及現狀,跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統、景觀等),進一步提供相關改進建議;
4、根據工程施工進度情況,向甲方及時提供樓宇材質保護建議,減少因施工對材質造成的損傷;
5、應甲方要求,參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試,從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發,提供相關改良意見 第四條
物業驗收階段
1、組建物業管理處;
2、招聘員工;進行物業管理業務知識和實務操作技能培訓;
3、確定物業管理和服務所達到的標準,制定前期物業管理各類方案;
4、協助甲方編制業主手冊;
5、協助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯合質量檢查小組,對物業單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗,并監督施工單位的整改情況;
7、做好物業的接管驗收工作;
第五條
物業交付后在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護事項的協助管理;裝飾裝修管理服務;物業檔案資料管理;
第三章
服務費用
第六條
前期物業管理開辦費用壹拾萬元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。
第七條 甲方向乙方全額支付物業交付后的空置房費用、第一屆業主大會費用(按實際發生額結算)、物業管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間:在乙方預收物管費前一個月,由乙方向甲方預收、第八條 甲方承擔前期物業管理期間發生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用,并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)第九條 物業服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下:
1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規定的人行道門前三包的費用);
2、小區公共能耗費按實按月按戶向小區全體業主和使用戶平均分攤交納,控制放分攤能耗由開發建筑單位承擔。
第十條
業主應于開發公司發出入住通知書之日起交納物業服務費用(因業主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業,業主應向物業管理企業書面備案,并按規定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業管理費,第二年全額交納空置物業管理費)。
納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費由甲方全額交納;業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的,從其約定,業主負連帶交納責任、業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第十一條
物業管理服務費由乙方按12個月向業主預收,業主或物業使用人應在每期的前15日履行交納義務。業主逾期交納物業管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。
第十二條
若開發商與業主在銷售合同中未確定由誰承擔物業管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。
第十三條
業主拒不繳納物業管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業主轉讓、出租或抵押物業。
第十四條 停車場收費及經營收入分配采取以下方式:
1、停車場收費標準 :按物價審核部門核準的價格收取費用,如前期甲方因招商采取的一系列優惠免費行為,由甲方補貼乙方。
2、本物業管理區域內屬于全體業主的所有的物業公共部分,共用設備設施(外立面的廣告)統一由乙方經營。
第十五條
業主或物業使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主或物業使用人自行辦理。第十六條
乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第十七條 乙方向業主或物業使用人提供的其他服務項目的收費如下:
1、裝修垃圾清運費按國家規定執行;
2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第四章 物業的經營與管理 第十八條
甲方應做好以下工作
1、銷售前制定《德盛廣場業主臨時管理條約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業銷售同事,協助乙方與業主簽訂《德盛廣場前期物業管理服務協議》,在業主委員會成立之前,要求業主和物業使用人共同遵守《德盛廣場業主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業管理服務協議》;
2、審定乙方提出的物業管理服務工作計劃,審定乙方制定的物業管理制度;檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3、應貫徹執行并督促業主、物業使用人遵守物業管理及其他有關法律、政策,協助乙方落實各項管理工作;
4、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并與小區交付前及時向乙方移交;
5、按政府規定提供物業管理用房,并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。
6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;
7、公共能耗部分因目前無法估算,暫不約定,今后在補充協議上約定。
8、小區生活垃圾處置費用由甲方一次性向環衛部門支付;
9、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費用時,甲方應協助乙方開展催繳工作,如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業主不繳的費用的由甲方承擔;
10、按照國家優秀住宅示范小區標準,制作、安裝各類識別系統(內容由乙方提供); 第十九條
乙方應做好以下工作
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定本住宅區物業管理方案;
2、受甲方委托對小區交付后的物業進行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區公共設施或妨礙物業管理的行為,并對造成的損失要求賠償;
4、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
5、每12個月在本物業管理區域內向全體業主提供專項維修資金收支使用情況;
6、本合同終止時,乙方必須向業主委員會移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。第二十條 乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務
第二十一條 本物業管理區域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的,乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準,并上墻公布(另定合同)。
第五章 物業的承接驗收
第二十二條
乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、物業單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)
2、道路市政設施;
3、環境綠化設施;
4、其他公共配套設施;
第二十三條
甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;
2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;
3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;
4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下;
1、承擔維修責任和費用;
2、委托乙方維修,承擔費用;
3、及時更新設施設備或相關部件,重新承擔維保期。第二十四條
對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協議。第二十五條
乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料;
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、有關物業銷售方面的資料。
第二十六條
甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。第六章 物業的使用與維護 第二十七條
業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第二十八條
乙方可采取規勸、制止、舉報等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十九條
乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第三十條
因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第三十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第三十二條
在小區交付前三個月甲方按規定依法無償提供物業管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修,產權歸全體業主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);
第三十三條
協助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。
第三十四條
乙方提供標識系統清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態配置設備。第三十五條
物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第三十六條
根據“蕪湖市住宅區物業維修專項資金管理暫行辦法”的規定,本物業建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業買受人在購房時,按規定由房地產開發企業向物業買受人代收代繳專項維修資金。第三十七條
專項維修資金由蕪湖市物業維修資金管理中心管理。第三十八條
維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后,由物業管理企業提出使用計劃,經業主委員會批準,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。業主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設施、設備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。
第三十九條
維修資金不敷使用時,需經當地物業管理行政主管部門審核批準,按業主占有的房屋建筑面積比例續籌。第八章 違約責任
第四十條
甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第四十一條
除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準,甲方應書面要求乙方整改。
業主或物業使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業服務費,乙方有權利按服務費3‰·月的標準要求業主或物業使用人支付違約金。第四十二條
乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第四十三條
甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。第四十四條
以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定的義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業管理前期服務協議的約定義務,造成業主生命及財產損失的。第九章 其他事項
第四十五條
本合同期限自2015年10月1日起至首屆業主委員會成立時止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。
第四十六條
本合同期滿前2個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議。
第四十七條
本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業管理企業代管。
第四十八條
甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第四十九條
業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但本合同具有同等的法律效力。
第五十條
本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第五十一條
本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:
1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十二條 份。
本合同一式四份,經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,甲、乙雙方各執二 附件:
前期物業管理服務質量標準
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1、房屋外觀:外立面統一、整潔;
2、房屋共用部位每年普查一次;
3、養護及時
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1、設備運行正常;
2、定期維護保養;
3、專人維護保養;
4、共用設施設備小修和急修:小修1日完成,急修1小時內采取必要措施;
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1、樓道保潔每日一次,加巡檢;
2、環境保潔每日一次,加巡檢;
3、公共設施設備保潔每日一次;
4、生活垃圾日產日清;
四、公共綠化的養護和管理
1、定期修剪造型;
2、定期噴藥滅殺;
3、定時澆灌,清除雜草;
4、進行必要的補種;
五、道路交通、泊位管理
1、限速、限重、限高、限寬,禁鳴;
2、暢通有序;
3、停放整齊;
4、來訪車輛出入登記;
六、公共秩序維護事項的協助管理
1、統一服裝,持證上崗,24小時文明執勤;
2、定人定點定時進行巡查;
3、協查各類違法案件;
4、周邊智能化監控;
七、裝飾裝修管理服務
1、負責裝飾裝修的備案;
2、負責巡查裝飾裝修情況;
3、裝修垃圾指定時間、地點堆放;
4、房屋公共部位被損情況勘查;
5、統一清理裝修垃圾;
八、物業檔案資料管理
1、專人管理,專室專柜,編目造冊、保守秘密;
2、科學管理,確保檔案完好;
3、逐步實現只能化管理,提高管理水平。
第三篇:怎樣與物業管理公司簽訂委托管理合同?
怎樣與物業管理公司簽訂委托管理合同?
發布: 2008-6-12 14:13 | 作者:| 文章來源: 中國物業管理協會 | 查看: 1464次
.怎樣與物業管理公司簽訂委托管理合同?
什么是委托管理合同?
委托管理合同的概念是什么?對于這個問題,許多人并不清楚,甚至有一些發展商和物業管理公司也不清楚。許多物業管理公司想當然地認為,到一個小區進行物業管理,只要有發展商聘請,并與之簽訂合同,就可以安然合法地進駐小區從事管理了。其實事情并不是這么簡單。
當發展商將小區的房屋售完,或大部分售完時,發展商對該小區的擁有權就完全或基本消失,小區的全體業主對小區的所有房產及公建設施共同擁有產權。這時小區的主人已經不是發展商而是廣大業主。
在這時,只有廣大業主才真正有權利與物業管理公司簽訂委托管理合同。委托管理合同是小區內廣大業主選舉出來的業主委員會與其選聘的物業管理公司之間簽訂的委托物業公司對小區進行綜合管理的法律文件,是規范物業管理公司與業主委員會之間權利義務的文件。該文件由業主委員會起草,委托管理合同主要規定了以下幾個方面的事宜:
1、確定管理物業,闡明管理物業坐落何處,產權歸誰所有,所有權的權力行使機構。
2、委托管理決議及管理公司,闡明業主委員會經過討論研究,最后做出決議。決定聘何物業管理公司管理所述物業。
3、委托管理工作范圍。因物業管理工作比較復雜,所以業主委員會應盡可能地詳細列出要求物業管理公司管理的范圍,這樣在最終考核管理公司的工作時就有了標準與范圍。管理工作的范圍較廣,不可能全面地羅列出來,如保安、綠化、衛生、清潔、維修保養、財務管理等,管理費及維修基金的安排與使用,與各市部門聯絡,有關健身、娛樂及商業設施等。上述各個方面都要求列出具體要求。
4、除此之外,還要制定聯合會議制度。為了管理好小區,需要業主委員會和物業管理公司的密切配合與合作,最好的方法是定期召開雙方的聯合會議,在聯合會議上乙方向甲方報告并討論重大的物業管理問題。
5、報告制度,業主委員會要求物業管理公司每月定期向業主委員會報告上個月的工作情況,并及時反映工作中存在的問題,還要求報告財務情況、管理費和維修基金的使用情況。委托管理合同還要規定物業管理公司每三個月定期將帳目公布于全體業主,接受全體業主的檢查與監督,管理合同里還應包括保密條款和違約責任,續約的條件與方法,爭議的解決等問題。
委托管理合同是物業管理公司進駐小區,開展物業管理工作的法律依據,該合同是由業主委員會與物業管理公司雙方共同簽署的,是業主委員會代表全體業主將其擁有的小區委托給物業管理公司管理的法律文件,所以要求該文件的制定要盡量完善、全面,充分表達全體業主的要求。該文件應該征得全體業主,或絕大多數業主的同意,這樣才有代表性。一但業主委員會與物業管理公司簽署了該文件,雙方的法律關系即告成立,雙方都要遵守合同里規定的條款。
委托管理合同是物業管理活動中確立管理者與被管理者,聘方與被聘方之間法律關系的一
個最重要的法律文件,無論業主委員會還是物業管理公司都應該予以高度的重視。
第四篇:房產合同-常州市市區住宅區物業管理委托合同(供物業委托管理用)
常州市市區住宅區物業管理委托合同
(供物業委托管理用)
甲方:(物業管理公司、受托方)
乙方:
(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市 文件規定將 新村住房共計 套平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣(大寫)元、元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期 年 月 日至 年 月 日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)
乙方:(公章)
法人代表:
法人代表:
經辦人:
經辦人:
合同簽訂日期: 年 月 日
第五篇:2015年上半年河北省保險代理的案例一:一方當事人主體不合格委托代理合同無效試題
2015年上半年河北省保險代理的案例一:一方當事人主體不合格委托代理合同無效試題
一、單項選擇題(共 25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意)
1、信用保險就是把債務人的______轉移給保險人。A.破產風險 B.履行合同義務 C.保證責任 D.運輸風險
2、人身意外傷害保險的基本保險責任之一是____ A:最大限度的保障被保險人和受益人的利益 B:最大限度的保障被保險人和保險人的利益 C:最大限度的保障被保險人和保險代理人的利益 D:最大限度的保障被保險人和投保人利益
3、保險營銷以保險產品為載體,以為導向,以滿足消費者的需求為中心。A:保險人 B:被保險人 C:投保人
D:保險代理人
4、在__范圍以內,保險人可以行使代位求償權。A.保險金額 B.賠償金額 C.保險利益 D.實際損失
5、根據《消費者權益保護法》規定,商店標注商品的價格時應該采用__。A.成本價格 B.批發價格 C.明碼實價 D.協議價格
6、參加基本醫療保險的企業,為職工建立補充醫療保險,所需費用在工資總額__以內的部分,可從應付福利費中稅前列支。A.4% B.6% C.8% D.10%
7、下列哪項不屬于人身保險的特征__ A.保險標的具有無價性 B.保險金額具有定額給付性 C.保險利益具有普遍性 D.保險期限具有長期性
8、有權對保險代理機構及其分支機構進行監管的機構是__。A.中國保監會及其派出機構 B.中國人民銀行 C.保險行業協會 D.中國銀監會
9、關于會計科目設置的原則,下列說法錯誤的是__。A.設置會計科目必須結合會計對象的特點 B.設置會計科目必須符合經濟管理的要求
C.設置會計科目要將統一性與靈活性結合起來 D.設置會計科目要保持絕對穩定性
10、在財產保險中,被保險人獲得保險保障的最高經濟限額是____ A:保證實物樣品是高質量的
B:保證實際商品的質量與實際樣品的質量相符 C:說明實物樣品的質量是超穩定的 D:宣講實際商品的質量穩定性
11、保險公司應當按照已經提出的保險賠償或者給付金額,以及已經發生保險事故但尚未提出的保險賠償或者給付金額,提取__。A.保證金
B.保險保障基金 C.各項責任準備金 D.未決賠款準備金
12、運輸合同的標的為__。A.貨物 B.旅客 C.運輸工具 D.運送行為
13、保險經紀從業人員業務活動范圍是由__構成的。A.客戶委托和雇主授權
B.客戶委托和保險中介機構授權 C.雇主授權和保險中介機構授權 D.所屬中介機構授權
14、保險公司的經營目標是公司利潤最大化,而這與客戶的滿意的要求是難以調和的__。A.對 B.錯
15、股票定向私募的特點包括__等。A.發行成本較高
B.發行的不確定性較低
C.定向私募的股票流通性較強
D.發行人承擔的信息披露義務較高
16、成數分保的特點,決定了成數分保的適用范圍有限。下列不屬于成數分保適用范圍的是__。
A.新創辦的保險公司 B.成熟的保險險種 C.各類轉分保業務 D.互惠交換業務
17、安裝工程保險的第三者責任險主要承保對象是______。
A.因自然災害造成安裝場所以及附近區域第三者的人身傷亡或財產損失 B.因意外事故造成安裝場所以及附近區域第三者的人身傷亡或財產損失 C.因意外事故造成安裝場所以及附近區域第三者的財產損失 D.建筑工程保險以外的安裝工程的財產損失
18、保險營銷員從事保險營銷活動,應當出示____ A:不可抗辯條款 B:年齡誤告條款 C:中止、復效條款 D:自殺條款
19、為了深化城市醫療服務體制改革,2005年衛生部提出了“四降一升”的政策,其中不屬于“四降”措施的是__. A.降低虛高藥價 B.取消藥品加成 C.降低診療費用
D.減少大型醫療設備檢查費用
20、____是指保險人在保險合同規定的年限內死亡,或合同規定期限期滿時仍生存,保險人按照合同均負給保險金責任的生存與死亡混合組成的保險。A:定期保險 B:死亡保險 C:生存保險 D:兩全保險
21、個人意外傷害保險按__標準可以分為單純意外傷害保險和附加意外傷害保險兩類。
A.保險期限 B.保險金額 C.保險風險 D.險種結構
22、團體喪失工作能力收入保險屬于__。A.團體人壽保險 B.團體健康保險
C.團體意外傷害保險 D.團體年金保險
23、根據我國《消費者權益保護法》的規定,租賃他人柜臺或場地的經營者,標明真實名稱和標記的正確的行為是__。A.標明出租人的真實名稱標記
B.不標明出租人的真實名稱和標記,以免誘導 C.標明承租人的真實名稱和標記
D.不標明承租人的真實名稱和標記,以免誘導
24、在保險實務中,__方式適用于保險合同條款文義不清或有歧義,無法用文義解釋方式的情況。A.法律解釋 B.意圖解釋 C.補充解釋 D.學理解釋
25、下列不屬于雇主責任保險的除外責任是__。A.被保險人的故意行為或重大過失
B.雇員由于疾病、傳染病、分娩、流產以及因這些疾病而施行內、外科治療手術所致的傷殘或死亡
C.被保險人對其承包商雇員的責任 D.被保險人的有關訴訟費用
二、多項選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分)
1、下列哪項是保險法律規定的險種開發的必經程序__ A.報批
B.可行性分析 C.進入市場 D.市場調查
2、是健康保險厘定費率時考慮的主要因素。A:死亡率 B:費用率 C:利息率
D:疾病率以及疾病持續時間
3、在意外傷害保險中,只有當傷害的發生違背被保險人的主觀意愿時,保險公司才負責賠償意外傷害造成的損失,其含義為。
A:傷害的發生是被保險事先所不能預見或無法預見的 B:傷害必須是客觀存在的
C:被保險人預見到傷害即將發生時,在技術上已不能采取措施避免 D:由于各種原因,被保險人不愿采取措施避免傷害
4、在人壽保險合同中,是訂立不可抗辯條款的主要目的。
A:將保險人以投保人在投保時違反最大誠信原則為由而主張合同無效的權利限制在一定時期內
B:將保險人以投保人在投保時違反損失補償原則為由而主張合同無效的權利限制在一定時期內
C:將保險人以投保人在投保時違反協商一致原則為由而主張合同無效的權利限制在一定時期內
D:將保險人以投保人在投保時違反境內投保原則為由而主張合同無效的權利限制在一定時期內
5、財務情況說明書的內容一般不包括__。A.企業經營的基本情況 B.利潤實現和分配情況
C.金融企業合并、分立的說明
D.對企業財務狀況、經營成果和現金流量有重大影響的其他事項
6、下列說法錯誤的是__。
A.保險代理機構及其分支機構不得與非法從事保險業務或者保險中介業務的機構或者個人發生保險代理業務往來 B.如果投保人簽訂合同有困難的,保險代理機構及其分支機構可以代替投保人簽訂保險合同
C.保險代理機構及其分支機構不得接受投保人、被保險人或者受益人的委托代領保險金或者保險賠款
D.保險代理機構及其分支機構應當妥善保管業務檔案、有關業務經營活動的原始憑證及有關資料
7、某保險產品保障的年齡范圍為16-60 歲,被保險人真實年齡為40 歲,投保人在申報年齡時,誤將被保險人年齡申報為50 歲,依照該保險產品的費率,40 歲人的費率要低于50 歲人的費率,根據年齡錯誤條款,保險人該如何處理__ A.保險人可以解除保險合同
B.保險人應依照應交保費與實交保費的比例賠付 C.保險人可向投保人收取應交保費與實交保費的差額 D.保險人將多收的保險費退還給投保人
8、以下關于合作相互保險組織的說法,正確的有__。A.相互保險社為非法人組織
B.目前合作保險組織形式只在英國和美國存在
C.合作保險組織分為生產者合作保險和消費者合作保險 D.相互保險公司是法人組織 E.勞合社是合作保險組織
9、在下列人身保險險種中,__的保險費率最低。A.個人意外傷害保險 B.團體意外傷害保險 C.個人人壽保險 D.團體人壽保險
10、保險競爭的主要內容不包括__。A.規模的競爭 B.服務質量的競爭 C.業務的競爭 D.價格的競爭
11、規范管理的保險監管方式注重的是____ A:定期死亡保險 B:年金保險
C:游客意外傷害保險 D:終身死亡保險
12、保險人把投保人歷年交納的純保險費和利息收入積累起來,為將來發生的保險給付和退保給付而提取的資金稱為。A:壽險責任準備金 B:未到期責任準備金 C:未決賠款準備金 D:總準備金
13、甲得知其所承包的魚塘附近將建一座大型的化工廠,遂將魚塘轉讓給乙,但故意不告知附近將建化工廠的事實。幾個月后,化工廠建成,魚塘受到化工廠排出的污水的污染使大量魚苗死亡。甲的行為違反了民法的__。A.權利不受侵害原則 B.平等互利原則 C.公平原則
D.誠實信用原則
14、對于中止效力后又復效的保單,保險人計算自殺條款責任期限的始點是__。A.失效時 B.復效時 C.生效時 D.投保時
15、關于經營者對行政處罰決定不服時可采取的措施,下列說法不正確的是。A:可以自收到處罰決定之日起十五日內向上一級機關申請復議
B:對復議決定不服的,應自收到復議決定書之日起十五日內向人民法院提起訴訟
C:可以直接向人民法院提起訴訟
D:復議決定為終局決定,對復議決定不服的,不得再向人民法院提起訴訟
16、保險合同當事人按照訂立保險合同時的真實意圖對保險條款進行解釋是保險合同當事人遵循的__原則的要求。A.文義解釋 B.意圖解釋 C.專業解釋
D.有利于被保險人
17、__是再保險經營的重要環節,因為它是接受分入業務的依據,是分保業務成交的決定性工作。
A.承保前對分出業務質量的審核 B.承保后對分入業務質量的審核 C.承保后對分出業務質量的審核 D.承保前對分人業務質量的審核
18、下列哪一項不屬于核電站物質損失保險的保險風險__ A.火災、雷電和爆炸 B.暴風、暴雨、臺風 C.清除核污染費用和損失
D.核裂變過程中的超常規釋放
19、在責任保險中,不具備獨立的條件,是附屬的險種的是__。A.無過失責任保險 B.附加責任保險 C.約定責任保險 D.公眾責任保險
20、按__分類,人身保險業務可以分為標準體保險和非標準體保險等保險業務。A.被保險人的危險程度 B.投保方式 C.實施方式 D.保險期間
21、商業保險公司在企業員工福利制度建設中擔當的角色主要有__。①福利計劃設計②制定企業營銷策略③提供保險產品④資金托管⑤受托集中管理 A.①②③ B.①③⑤ C.②③⑤
D.①②③④⑤
22、根據《民法通則》的規定,下列選項中應當為其設置監護人的是____ A:歸保險人 B:歸被保險人
C:歸保險行業組織
D:由保險雙方比例分享
23、在意外傷害的構成要素中,直接造成傷害的物體或物質稱為____ A:因生產銷售有缺陷的產品給消費者帶來損害 B:因駕駛機動車不慎撞人,造成對方傷殘或死亡
C:進出口貿易中,出口方因進口方不履約而遭受的經濟損失 D:因醫療事故造成病人的病情加重、傷殘或死亡
24、一般而言,企業財產保險的保險期限為__。A.六個月 B.一年 C.兩年 D.三年
25、物上代位是指保險標的因遭受保險事故而發生全損或推定全損,保險人在支付保險賠償金后,即代位取得____ A:總保費收入/保險賠款總支出 B:代理傭金支出/保費收入 C:凈保費收入/凈資產 D:利潤/凈資產