第一篇:梁沛文熱愛家鄉之星事跡材料
梁沛文熱愛家鄉之星事跡材料
梁沛文同學是上馬鎮二年級一班的學生,他是一名富有愛心和同情心的學生。對于需要社會幫助的人,他總是希望用自己微薄的力量來幫助他們。有一次,他看見街邊一位衣衫襤褸的中年婦女帶著一個小女孩在街邊乞討,就對爸爸說:“爸爸,把我的壓歲錢拿5元給這個小妹妹吧!”爸爸當即同意并表揚了他。
他熱愛家鄉,愛護家鄉的一草一木,環保意識強。主動做一名環保小衛士,從身邊的每一件小事做起。外出時,從不亂丟垃圾,常將手中用過的紙巾握很長時間,直到找到垃圾桶為止。參加了義務植樹活動,用自己微小的力量為大自然添綠。
熱愛勞動,從勞動中獲得知識和快樂。在家能做一些力所能及的家務,如整理自己的房間,洗簡單的衣物,打掃衛生,洗碗,幫爸爸媽媽打理樓頂菜園、澆花等,還學會了用電飯煲做飯,炒蛋炒飯、雞蛋炒番茄等簡單的家務。
第二篇:熱愛家鄉
我的家鄉
敬愛的老師、親愛的同學們:
大家好!今天我演講的題目是《我的家鄉》。
都喜歡車水馬龍的喧囂,都喜歡霓虹燈下的閃爍,都喜歡高樓林立的繁華 都喜歡“大漠孤煙直,長河落日圓”的壯美,都喜歡“小橋流水人家”的 靜謐,都喜歡“曲徑通幽處”的靜雅??
而我獨喜歡家鄉這樸素的景色,淳樸的民風,敦厚的農人。
我的家鄉是一個被重重大山環抱的鄉村,這里的水映著這里的山,這里的山環抱著這里的人,這一切都是如此的祥和。
每當華燈初上,晚風習習,我們一家人融匯在歡快的夜游人流中。那長龍般橘紅色閃耀的路燈、那筆直寬闊的公路、那整齊美觀的高樓大廈,那廣場上不時傳來的陣陣悠揚舞曲和人們甜美的笑聲,都常常讓我產生一種迷惑沉浸在無限的幸福之中,心中不禁贊嘆道:哦,這就是我的家鄉,我的西和。有什么地方才能和她媲美呢?
家鄉的山沒有詩詞里那份“望長城內外,惟余莽莽”的偉岸蒼涼,也不似江南的山水郁郁蔥蔥,鐘靈毓秀,土山者,積土成山也,祖祖輩輩的汗水浸透之后山上山下有了四季農作,山脊上一行行深深足跡的承載了春的希望和秋的收獲。
我是地地道道的西和人,西和的一山一水都融入了我的心靈,并伴隨著我一天天的成長。
你看,兒時那狹窄低矮的土房已成為歷史,取而代之的是寬敞明亮的樓房。屋內空調、電話、電腦等現代化設施應有盡有,住在其中真有說不出的快樂。我漫步在窗前,俯瞰城區,一幅美不勝收的畫卷映入眼簾:一座座現代化高樓鱗次櫛比;一條條公路像玉帶將整個西和連成一體;一輛輛小汽車穿梭在公路上,不見盡頭。亭臺樓閣、小橋流水、鮮花綠草、蒼松翠柏將整個城區打扮得分外妖嬈,煞是美麗。而街道上,穿著五彩繽紛衣服的人們來來往往,更是引人注目,從他們手里提著的各種東西,臉上露著的燦爛的笑容中,你會發覺他們是生活在幸福
之中的。此時的我,仍會不由的感嘆:西和真美,西和人真幸福。然而,美中不足的是:有極個別人無視周邊的環境,肆意亂扔垃圾、吐痰等給西和添加了不協調的音符。同學們,讓我們愛護環境,不要亂扔一塊垃圾、不要隨便吐一痰,多植一點樹,多種一些草,這樣,可以讓我們的家鄉西和變得更美。讓我們努力學習、奮發向上。長大后,將我們智慧、汗水和全部身心融入到美麗的家鄉西和的建設中。將我們的家鄉建設得更美麗、更富饒。那時,我們就能無限驕傲和無比自豪地對著全國、全世界的人高喊:西和是我美麗的家鄉,我愛我們的西和!
我的演講完畢,謝謝大家
第三篇:文優之星
“文優之星”評選實施細則
(2013年5月修訂)
第一章總則
第一條為貫徹落實總行“服務為善”的發展戰略,進一步推動文優工作,鼓勵先進,樹立典型,提升支行客戶服務質量和服務水平,根據《中國銀行湖州市分行 2013年文明優質服務檢查方案》、《中國銀行員工行為守則》、《中國銀行營業網點優質高效服務考核標準》等,結合支行實際情況,特制定本細則。
第二條本細則適用于支行各營業網點的高低柜員工、大堂經理。
第三條 本細則評選的“服務明星”是指在本行客戶服務工作中綜合表現突出、具有代表性并能起到模范作用的前臺柜員和大堂經理。
第四條各營業網點負責組織本機構季度“文優之星”的評選推薦工作;并上報支行文明優質服務工作領導小組審定。
第二章基本規定
第五條支行季度“文優之星”的基本條件:
1、參加支行季度“文優之星”評選的柜員,從事我行前臺柜員崗位須滿一年以上;
2、熱愛本職工作,服務意識強,嚴格執行中國銀行有關崗位 —1—
服務規范等要求,形象禮儀、行為禮儀和溝通禮儀出色,服務工作得到客戶及行內員工的一致好評;
3、業務量超過支行平均水平,業務知識和業務技能全面,在分、支行各項業務、技能考試中位于中等以上;
4、評選期間未發生重大業務操作差錯;
5、為提高本行信譽和樹立良好形象做出較大貢獻,服務事跡先進、突出,具有一定代表意義;
6、在評選期間未發生任何因自身原因造成的客戶投訴事件;在分支行服務檢查評比或第三方機構調查中,未發生任何因自身原因造成的服務違規、扣分事件;
7、近期內獲得行內外各級服務榮譽稱號的,評選期間被社會媒體正面報道或表揚的,為樹立我行服務品牌及社會形象做出較大貢獻的可優先考慮;
8、遵守支行各項規章制度和要求,表現優秀。
第三章考評規則
第六條支行季度“文優之星”的評分實行百分制考評,標準如下:
(一)服務質量。本指標占權重50%,基準分為50分。各營業網點主要根據分支行服務檢查通報和營業網點自行組織的服務檢查結果(包括現場檢查、抽調錄像等)確定柜員的得分。
(二)內外評議。本指標占權重20%,基準分為20分。
1、客戶評價。本指標占權重10%,基準分為10分。本指標 —2—
為扣分項,扣完為止,無扣分的,按10分計。主要依據客戶評價系統滿意度和客戶意見簿及網點現場受理客戶意見等。市行工會轉發客戶意見(95566),最終客戶主動撤訴的,涉及人員每次扣5分;被客戶在意見簿上提出批評,經查屬實的,每出現一次扣3分;通過其他渠道反饋的客戶意見,營業網點根據情況酌情扣分。
2、內部評價。本指標占權重10%,基準分為10分,由各營業網點負責人對每個前臺柜員(大堂經理)從服務效率、服務態度、服務規范執行三個方面打分評價。
(三)工作效率。本指標占權重為20%,基準分為20分,其中業務量、差錯率各占10分。柜員業務量由營業網點根據各崗實際業務筆數及承擔的其他工作情況進行確定,在本機構業務量排名第一的柜員,得10分,其后按比例得分;差錯率最低的柜員得10分,其后按比例得分。
(四)業務水平。本指標占權重10%,基準分為10分。包括分支行組織業務技能考試,成績可以考慮進步、提高因素。在分支技能考試中排名第一的,得10分,其后按比例得分。
第四章公示制度
第十五條 建立“文優之星”公示制度,接受行內、行外人員的監督,行內公示期均為5個工作日。
第十七條公示期間,機構和員工對支行擬報告、推薦的員 —3—
工有異議的,應書面報告(附相關證明材料)支行綜合管理部,由支行綜合管理部組織調查,核實后報告支行文明優質服務工作領導小組,采取相應措施。
第十八條公示期間,被推薦員工如果發生經查實為合理的客戶投訴、嚴重的會計差錯等,給我行造成重大損失或惡劣影響的,則直接取消其“文優之星”的推薦資格。
第六章評選紀律
第十九條參選柜員和大堂經理應本著實事求是的原則,不弄虛作假,不偽造基本資料和先進事跡。若存在編造、隱瞞事實、弄虛作假等現象,一經發現即取消參選資格,并視情節輕重給予行政處分及經濟處罰。
第二十條支行考評小組均應本著認真負責的態度和公平、公正的原則,進行文優之星的評選,認真審核柜員、大堂經理的基本材料,客觀公正地考察評比,不得徇私舞弊、弄虛作假。
第二十一條 支行相關管理部門和機構,對評選活動過程中所產生的原始材料和記錄應妥善保管,保管期限至少二年。
第七章 獎懲措施
第二十二條 獎勵
(一)對季度“文優之星”,支行將在行內通報表彰,對外公告,每人次給予獎勵300元,并在年終考核評比時予以優先考 —4—
慮。
第二十三條 處罰
(一)對季度“服務明星“的獎勵實行考察制度,即在獲得獎勵后的考察期內,如果出現本條第(二)、(三)款規定情形的,則取消明星稱號。
考察期如下:季度“服務明星”考察期為10個工作日。
(二)參選柜員、大堂經理考察期出現下列情形:
1、網點在客戶服務或業務辦理過程中存在重大違法違紀行為;
2、因工作疏忽或失誤,給本行造成經濟或聲譽損失的;
3、發生重大客戶服務投訴事件的;
6、網點員工與客戶發生正面爭吵或沖突的;
7、其他對本行造成不良影響的情形。
(三)參選柜員、大堂經理,如果存在編造、隱瞞事實、弄虛作假等現象,一經發現即取消參選資格,視情節輕重給予行政處分及經濟處罰,并追究有關管理人員的領導責任。
(四)依上述規定被取消資格的,在下一個評選周期內不得再行推薦入選。
第八章附則
第二十四條本細則由中國銀行長興縣支行行制定和解釋,由支行綜合管理部負責維護。
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第二十六條本細則自二〇一三年五月一日起實施。附件:
1、支行季度末“文優之星”推薦表
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第四篇:梁金蓮事跡
踏實管理 勤懇育人
——記懷集縣永固鎮中心小學梁金蓮老師先進事跡
從踏上教育工作崗位以來,她一直在學校擔任著班主任工作。三年的班主任工作,她用教師真誠的愛,贏得了學生純真的愛;用一顆誠摯的心,贏得了家長的理解和支持。同時她也深深體會到工作的艱辛與重要,所以她不斷地學習心理學、教育學和德育思想理論,在實踐中摸索行之有效的班主任工作方法。
一、精耕細作,精細管理
班級管理工作是一門育人科學,更是一門育人藝術。它需要班主任多花心思,多了解,多觀察,多動腦。她認為管理班級,引導學生得用“心”,把愛心、操心、耐心獻給學生,把熱心送給家長。在班主任管理中,她總是一絲不茍,要求自己做到面面俱到。俗話說:“不以規矩,不成方圓。”每接到一個班級,她都會花較大精力抓學生的行為規范。她充分利用校園文明餐桌和三項競賽評比,對學生進行講文明禮儀、講衛生、守紀律等思想方面的教育。她還動足腦筋,充分發揮教室內板報的教育作用,采用“成長樹”、“快樂之星”、“我努力他快樂”“爭章園地”等欄目進一步規范學生的行為習慣。她注意培養學生挑戰意識,如選班干部,組織學生毛遂自薦,鼓勵學生挑戰自我,超越自我,樹立良好的自信心,各項活動躍躍欲試,因此發現了不少孩子的閃光點。孩子們為了爭取優秀,都暗暗較勁,處處以高標準來要求自己,看到同學們的點點進步,她的喜悅不言而喻。
二、以愛為橋,傾心教育
誰不愛學生,誰就教育不好孩子。作為一個班主任,接觸學生的時間最長,生活在學生中間,與學生傾心談話,深知學生需要教師的關懷與愛護。而喜歡得到這種師愛的并非是一個或幾個孩子,而是所教的全部學生。她在平時喜歡與學生拉家常,如“你在家最喜歡做什么?天氣冷了,你多穿衣服了嗎?最近進步很大,請繼續努力!與學生交談溝通,讓學生感受到他發自內心朋友式的友情,姐姐般的關愛,搭起了她與學生之間的感情橋梁。遇到問題,學生樂于接受她的教育、引導。
每個班主任在工作中都會遇到學困生,學困生雖然只是少數,但他們往往集許多缺點于一身,給班主任工作帶來很多麻煩,他們不僅容易犯錯,而且改過來之后極容易再犯。針對這樣的情況,她總是用她的寬容去溫暖學生的心靈,讓學生知道錯誤是可以原諒的,并引導他們把自己的缺點找出來,然后逐步改正。他們班里有這樣一個學生,常因懶惰而忘了做作業,找他談話他會答應老師今天一定完成,但到第二天檢查卻拿不出作業來。老師無論是“哄”是“嚇”,他都以不變應萬變。怎么辦?不斷的失敗使她不得不重新考慮轉化他的方法。之后,當她發現他完成了某一項作業時,她就及時表揚他,并獎勵他一個“笑臉”,幾天下來,他也能和另外的同學一樣能享受到成功的喜悅。現在,他基本能完成其中的一兩個作業了。
三、從常規訓練入手,使文明具體。
對學生進行系統的規范教育后,要讓學生真正掌握“規范”的內
容,運用規范待人接物,她還對學生的行為進行了嚴格的訓練。(1)、班級集合排隊,進教室秩序訓練。每節課讓體委組織學生站排,進入教室,同時嚴格要求規范他們的一舉一動。(2)做操動作規范,整齊化的訓練。課間操親自督導學生做操,學生做操的動作到位,隊列步伐整齊(3)、站、立、行的標準化的訓練。(4)每天進校時敬禮,問好姿勢的訓練。(5)、隊禮、隊歌、國歌、升旗儀式規范性的訓練。
四、開展活動,對學生進行傳統美德教育。
1、在實踐活動中得到教育。
為了弘揚敬老愛老的傳統美德,她組織學生開展以讀敬老書、做敬老事、寫敬老文章為主要內容的“敬老愛老助老”主題教育。如每年的端午節、重陽節等重大節日,他都組織班級學生為身邊的老人送上雞蛋、粽子、水果等物品,幫助老人打掃衛生等。在這樣的活動中,老人們得到了親人般的溫暖,同學們則受到了極大的教育。
2、在班會活動中受到啟迪。
對學生進行傳統美德教育,班會始終是一個主渠道。無論學習怎樣緊張,她都不會占用學生每周的時間。如組織的以“我是合格小公民”、“我們是一家人”等主題班會,培養了學生“先人后已”、“已所不欲、勿施于人”、“與人為善”的處事態度。他們班的孩子的特點也很明顯。他們很活躍、喜歡表現自己,自信心強、上進心強。同時也存在一些問題。例如:驕傲、嬌氣、以自我為中心,喜歡表揚,聽不了批評,不夠虛心聽取別人的意見等。針對這些問題以及孩子的年齡、心理特點,她讓學生用硬紙殼制作評價卡,題目是“我進步了”。每
周一卡,項目是學習、紀律、衛生、活動,把學生在校的情況每周一評,小組、班級、老師評價三個合一,綜合評價,評語有“優”、“進步”、“加油”等鼓勵性的語言,通過評價讓學生增強自信心,不斷進取,克服不足,不斷完善自己。在評價中努力進取,只要努力就能有收獲,培養他們的耐心和恒心,勝不驕,敗不餒,有良好的道德品質,評價卡學生拿回家后,家長簽字返回裝入成長記錄袋中,這樣與家長的互相溝通有利于孩子與家校結合,對學生良好的品質與形成,起著不可估量的作用。
3.抓禮儀教育,創文明班風
她一貫重視引導學生學習“規范”,學會做人,教育學生在家做個好孩子,在校做個好學生,在社會上做個好少年。平時,能根據學校要求,深入開展文明禮貌教育活動,從而達到以人為本,在班級中評比“文明小標兵”,制定評比標準,使用文明語言,做文明事。在學校遵守紀律,學習勤奮認真,誠實言行一致,團結同學,熱愛集體,愛勞動,做好事,勤儉樸素。在家里,孝敬父母、長輩,主動做力所能及的事情。在生活中,愛護花草樹木,不惹是生非。制定標準后,在學生中公布,先讓學生申報并說明理由,然后與家長聯系互相監督,查看。幾星期后,再認定發獎章和證書,與此同時,讓學生和家長監督,發現問題及時教育,教育不改者,收回獎章和證書,以此鼓勵、強化文明行為,良好習慣的形成。這樣大大激勵學生爭做文明小標兵的積極性,努力成為文明的小天使。正因為她個人平時重視對學生進行傳統美德教育,因而,班級班風良好。所教班級在學校組織的各項
活動中均多次獲得優勝班級,也多次被學校評為文明班。
五、讓家長與老師同行,促進每一個學生的成長。
班集體是由一個個學生組成的,在每一個學生的身后都站著一個個望子成龍的家長,又組成了一個引導、教育學生成長的強大的集體。讓家長與老師同行,就是借助家長的力量使教育取得和諧、一致。尤其是對于本班來說,這一點更為重要。班中家長大多文化水平不高,有的連字都不會寫,也不會管孩子,認為把孩子送到學校,就是對孩子盡到責任了。為了喚起家長教育孩子的意識,2010年10月份,她通過校訊通平臺,就家長管理孩子的情況作了一份問卷調查:
1、您了解孩子在班級各方面的表現嗎?
2、您對孩子有哪些期望嗎?
3、您在家是怎樣配合老師教育孩子的?
4、您對班主任有哪些要求嗎?您能協助班主任教育孩子嗎?您打算怎樣協助?,大部分家長們認真地給予了答復,有的反思了自己教育孩子的失職,加強了自己管理孩子的責任意識。以后,她常利用校訊通的平臺,與家長共同總結班級現況,明確班級的進步與不足,共同商討班級下一步的發展。第一學期期末她讓學生與家長坐在一起召開了“我的進步在哪里”的表彰總結會,這種形式很新穎,同學們都想在家長面前夸夸自己,認真地自我總結了半學期來的變化,她給每個同學進行了評點,家長談了對孩子的期望,給同學們很大的信心和鼓舞。一學年的學習任務完成了,班級變化很大,在第二個學期末,她又召開了“比一比,誰的貢獻大”的總結會,讓同學們把一年來為班級做的貢獻制成卡片,家長、老師、學生共同欣賞、評定,評選出最出色的同學,使大家認識到自己在集
體中的價值,感受到集體的榮譽感、自豪感。本學期她還召開了“分層次家長會”“教子有方的家長經驗交流會”、“孩子,我想對你說的交流會”及“優秀家長會”評選會,評選出對班級和老師支持最好的家長,來強化家長的責任意識。一年來,她架起家校溝通的橋梁,借助家長這個強大的集體力量,使學生逐步的完善自己。
六、讓她的愛延伸每一個學生向上的路
作為教師,從早到晚她一直生活在學生中間,她的手牽著他們的手,她的眼睛注視著他們的眼睛,她隨著他們流淚而流淚,她隨著他們微笑而微笑。一年來,不知道多少次累的自己發燒,嗓子化膿,發不出聲來時,仍然站立在講臺上,舍不得請一天假;不知道自己多少次走在空蕩蕩的教學大樓里,已是華燈初上,飯菜飄香的時候,而此時,疲倦像潮水一樣向全身席卷而來。她用一件件小事,一點一滴的行動去詮釋一名教師對教育事業的忠誠。她用自己的言行把人格的豐碑鑄進學生的心靈,她愛學生,所以她把更多的時間和愛留給了她愛的和愛她的學生們,把“小愛”變為“大愛”,因為在她的“大愛”中承載著每一個家庭的希望,承載著每一個孩子的未來,她會踏踏實實地走在這條路上,為著她的每一個學生,她的每一個學生的明天。
一路艱辛一路歌。她所帶的班級多次被評為校優秀班級。所輔導學生參加各級各類競賽,均獲較好的成績,她還多次被評為鎮優秀班主任和優秀教師,她參加的教師演講中獲得了鎮第一名,在2010年參加的青年教師作文優質課大賽中獲得縣三等獎。
近觀眼前滿目春,放眼遠處春更濃,她深知:要想在學生管理、學生教育方面做出更大的成績,讓學生飛得更高更遠,自己還有很長的路要走。但她相信:只要俯下身子,一心為了學生,一心為了教育事業,不斷學習,科學管理,不斷創新,就一定能取得更大的成績。
第五篇:王梁事跡簡要
王梁事跡摘要
王梁,漢,出生于1991年9月。北京廣恒信上海大眾汽車銷售服務有限公司機修工。2009年9月就讀于北京廣播電視大學開放教育專科汽車維修專業。
他努力地在求學這條路上前行,認真聽取老師每節授課,認真完成老師交給的每份作業,除非迫不得已他從不耽誤一節課,更為了理論一實際相結合,他積極參與學校每一次組織的實訓實踐的課程,再將課堂上所學應用到實際工作之中,在學校期間他幾乎把所有的業余時間全部用到了學習上。他能盡可能的通過網絡、電話等現代信息工具,與同學開展研討與交流,并及時請教有關教師專家。在工作方面,他以廠為家,兢兢業業,努力的做好自己本職工作。除工作之外,他主動為公司提出許多節能降耗的合理化建議,并且有幾項被公司采納,為公司節約部分費用和得到公司領導的好評,積極參與公司組織的各項活動并且積極學習各種職業技能,與時俱進。
作為一名團員,他關心實事,及時了解國內外最新政策,同時也參加過很多區里的活動,如參加了2009年的國慶六十年大慶的活動和其他一些公益活動,來為自己的生活增添色彩,他本著勤儉持家的態度,尊老愛幼,友善待人,所以現在無論在領導還是親戚他都有一個良好的口碑。他曾于2009年在“西城區教育系統共青團達標創優競賽活動”中榮獲優秀志愿者稱號。
以上情況屬實。推薦單位:北京電大汽修工作站