第一篇:廣安物業公司工作計劃表
廣安物業公司工作計劃表
一、前期籌備工作
1、保安招聘工作;計劃時間:
2、物業人員及財務人員招聘,3、建立物業管理收費標準,4、保潔人員、水電工及園林綠化維護人員招聘,計劃時間:
5、建立裝修條理標準,需工程部配合完成。時間根據工程進度而定;
6、建立樓盤收盤驗收標準,需工程部配合完成。時間根據工程進度而定;
7、根據樓盤修建完成,檔案人員招聘、建立資料、檔案室、編寫物業管理服務公約
億豐廣場項目物業管理方案
一、概述 億豐廣場項目位于館陶縣城,將是館陶縣電動車中心市場,地理位置優越,物業升值潛力巨大。由此良好的物業背景,億豐廣場的物業管理水準將更顯重要。
二、目標 貫徹開發商開發該小區項目構思,引進大都市物業管理理念,通過優良的服務將該廣場管理成該縣城一流市場,讓業主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業功能發揮最大,力促該小區物業保值增值。樹立廣安物管公司品牌,三、組織 物業管理行業是一微利行業,當前多數物業管理企業處于虧損狀態。因此,物業管理企業的組織要更加簡潔、實用,降低組織內耗及勞資成本等。
四、人事 人事設置原則:一人多崗,不要因人設崗。預計13名員工(按整個小區交付時設計)。1:管理處處長一名,物業管理員一名,會計一名;2:工程維修人員一名;3:保安人員七名;4:保潔人員及綠化人員二名。員工招聘后即由公司聘請的物業管理顧問公司進行培訓,骨干員工將送市主管部門的崗位培訓結構培訓。培訓率100%。
五、經營預測l 物業管理費: 0.3*27500*12=99000按實際90%收取:99000*90%=89100
(1)員工的工資和按規定提取的福利費:處長 1000*12*1=12000 管理員 800*12*1=9600 會計800*12*1=9600 維修人員 800*12*1=9600 保潔人員 500*12*2=12000 保安 700*12*7=16800工資總額合計:69600元/年 福利 200*13=2600
(2)設施設備維修及保養費:5000元
(3)辦公費:100*12=1200
(4)招待費:500*12=6000
(5)前期投入 18000元
(6)保險 暫不投保
利潤:89100-(69600+2600+5000+1200+6000+18000)=-13300
六、前期物業接管 a)派物業管理員、水電工等工程技術人員參與工程驗收(無驗收權,僅可從物業管理角度向開發商提出建議)。b)物業接管驗收 l 既應從今后物業維護保養管理的角度進行驗收,也應站在業主的立場上,對物業進行嚴格的驗收,以維護業主的合法權益。l 是物業通過竣工驗收后,對物業主體結構安全和使用功能的再驗收; l 供電、給排水、衛生、道路等設備設施能正常使用; l 房屋幢、戶編號已經有關部門確認; l 落實物
業的保修事宜(保修責任、保修期限、保修范圍)。確保保修項目、期限、標準、責任、方式的落實,重大保修項目細則與圖紙校驗到位; l 接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術資料進行對照檢查,發現產權、技術資料有缺漏的,應以書面形式上報開發商,請求給予協助解決。l 接管小組按《設備移交清單》,對各類設備按數量、規格、性能、容量等進行對照檢查,發現接管設備(設施)與移交清單不符或有缺漏的,應以書面形式上報開發商,請求給予協助解決。l 接管小組對每套單元房的水、電、土建部分進行全面檢查,并將檢查記錄在冊,對發現的問題應及時督促有關單位迅速解決。l 在保修期內,因施工、安裝、設備等因素產生的質量問題,公司應查明原因,及時上報開發商,請求盡快解決。l 抄水、電、氣表的底數,記錄備案。l 接管驗收中若發現問題,應明確記錄在案,約定期限督促開發商督促建筑商對存在的問題加固補強、整修,直至完全合格。l 接管驗收符合要求后,物業管理企業應簽署驗收合格憑證,簽發接管文件。l 當物業管理企業簽發了接管文件,辦理了必要的手續以后,整個物業驗收與接管工作即 完成。
七、入伙
1、準備工作l 分步購置辦公、護衛、保潔、水電工等設備及工具和員工工作服等; l 制定入住流程; l 印刷入住表格;
2、協調工作 l 與供電局、自來水公司、郵局等單位搞好聯系工作,保證住戶入住后的水、電、暖等的供應。l 代業主與電話公司聯系電話安裝事宜,爭取現場放號,方便業主。l 與學校、派出所和居委會聯系,了解小孩轉學和遷移戶口的手續辦理細節,以及有關聯系電話,入住時公告。
3、入伙現場入伙準備、協調工作到位后,要部署入伙現場,彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護衛立崗、巡更,迎接業主入伙。舉行入伙儀式:邀請政府官員、新聞媒體、業主代表剪彩,造聲勢。注意事項:避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現象。
4、業主、使用權人入住程序發函
辦入伙手續
簽約
5、辦理入伙手續程序
已繳款票據
入伙手續書、身份證、購房合同
確認業主身份
繳清代墊代繳費用、裝修保證金
建筑垃圾清運費、物管費,蓋章
業主簽署
八、物業裝修與管理 業主在收樓后有權對自己所購物業進行裝修,但裝修必須在規定范圍內進行。其有關規定包括:國家建設部發布的《建筑裝飾裝修管理規定》和物業管理企業制定的《住戶裝修管理規定》。根據上述規定,業主在裝修前必須向物業管理企業進行申請登記,包括填寫業主 裝修申請表、領取《裝修管理規定》,根據約定在申請表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經批準后方可動工。業主在裝修完成以后,物業管理企業應組織驗收,合格后即退還裝修押金及保證金。業主在裝修前向物業管理企業申請登記時,需如實填寫裝修施工內容,并注明委托施工單位及進場人數,業主、施工隊及物業管理企業三方
應在申請書上簽字蓋章。
九、物業檔案的建立 物業檔案資料的建立是對前期建設開發成果的記錄,是以后實施物業管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據,也是更換物業管理企業時必須移交的內容之一。現代建筑工程隨著科學技術的發展和使用需求的提高,樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內部的管線越來越多,越來越復雜,越來越高科技化和專業化,因此一旦發生故障,物業檔案就成了維修必不可少的東西。物業檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個環節。收集的關鍵是盡可能完整,時間上講是指從規劃設計到工程竣工的全部工程技術維修資料;從空間上講是指物業構成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環境,整理的重點是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內在規律、聯系進行科學地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實。
十、日常管理
(一)房屋管理:無違章裝修 及時聽取業主意見、滿足業主合理要求,業主滿意率99%以上;了解和處理業主保修、投訴;跟蹤監督、巡視、走訪、整理檔案
(二)綠化管理: 澆水 施肥 修剪整形 病蟲防治 除雜草 保潔 補苗,(三)房屋及公用設施維修、養護:裝修審查、監督 巡視 清理 室內維修 室外維修及養護 道路停車場 天面 樓梯及墻面 明溝暗溝 外墻 供水供電供暖 路燈
(四)安全護衛、停車管理
(五)保潔管理: 地面清潔 保潔 樓梯道 垃圾清運 消殺 滅鼠、蟑螂地面無雜物、垃圾、道路無泥沙,無雜草、積水,單車棚、樓梯口無雜物和蜘蛛網,清潔率95%以上 所有公共區域無雜物、垃圾,保潔率95%以上 無雜物和蜘蛛網,無張貼、亂堆,扶手無塵,清潔率95%以上 日產日清,整潔無味無污積,垃圾清運率100%。
第二篇:2016物業公司年終總結及2017年工作計劃表
2016物業公司年終總結
一、利潤完成情況
1.營業收入情況:物業公司2016年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計2016年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94;2.費用支出情況:2016年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,2016年預計完成336.77萬元,完成計劃的117;3.稅務及附加:2016年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元;4.修正情況:
以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:①核增大修費用10萬元;②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;③車輛變賣增虧6.62萬元;④車輛轉公司調增利潤6.6萬元;⑤用油量5修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)此上四項合計:
總公司計劃利潤:250-391=-141萬元
1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元
12月預計實現利潤:-50.56萬元
全年預計實現利潤:-116.60萬元 修正全年預計利潤:-106.60萬元
完成計劃的124.40,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4。
已過去的2016年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規章制度,建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開;同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的;其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從2016年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔;第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
四、存在的問題
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗;
2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修;
3、部分區域加裝大容量風機盤管
4、新風系統風量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業公司的介入工作不到位,加大了物業公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可,以加強對施工質量的監控。
以上問題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。
其次,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第三,物業公司僅成立一年,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。第四,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下半年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業資質;其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:
1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專業技術人才少的問題;
2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態。
第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。第五,爭取樹立品牌服務,利用“文秘114網”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業管理新品牌。
目前,本市的物業管理只處于起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。
2017物業公司工作計劃
為了xxx物業公司順利的運作發展,為業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委托的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。
一、定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃 按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業務、創收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大樓拆遷時間待定)1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內部的維修、粉刷。
3.樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
4.消防報警系統的維護、清洗、調試。
5.管路系統的更換。
2016物業公司年終總結及2017工作計劃 希望本文2016物業公司年終總結及2017工作計劃能幫到你。
第三篇:物業公司周工作計劃表
寫寫幫文秘助手(www.tmdps.cn)之物業公司周工作計劃表
【第一篇】
一、指導思想與工作目標
xx年是后勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。根據后勤公司三年發展規劃和xx年工作要點,物業服務中心xx工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。
三、具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
【第二篇】
1﹑每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹立以業主為中心全新的服務理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。
5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7﹑本記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每向業主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建“社區經濟圈”,力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯防預警機制。
【第三篇】
xx物業公司順利的運作發展,為業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委托的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。
一、定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃
按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在xx萬元之內(不包括xx元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:xx萬元。
3.稅金:xx萬元。
4.其它xx萬元。
五、拓展業務、創收計劃
1.計劃2月底前所屬xx家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持xx區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內部的維修、粉刷。
3.樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
4.消防報警系統的維護、清洗、調試。
5.管路系統的更換。
第四篇:物業公司周工作計劃表(共6篇)
篇一:南京弘陽物業管理有限公司周工作計劃表.5.3doc
南京弘陽物業管理有限公司周工作計劃表
篇二:遠卓物業管理公司工作總結及計劃周報表3 遠卓物業管理公司工作總結及計劃周報表
本周工作總結(1月28日——2月3日)下周工作計劃(2月4日——2月10日)
注:
1、周報表每周五下午兩點以前通過郵件方式傳送到總公司;
2、填表人為各分公司主任和副主任人員;
3、須如實填寫表格內容,并將工作內容計入績效考核范圍;
4、如不按時上報工作總結和計劃,每人每次處罰10元。
篇三:遠卓物業管理公司工作總結及計劃周報表 遠卓物業管理公司工作總結及計劃周報表
本周工作總結(2月11日——2月17日)下周工作計劃(2月18日——2月24日)
注:
1、周報表每周五下午兩點以前通過郵件方式傳送到總公司;
2、填表人為各分公司主任和副主任人員;
3、須如實填寫表格內容,并將工作內容計入績效考核范圍;
4、如不按時上報工作總結和計劃,每人每次處罰10元。
篇四:物業公司計劃運營(4r)管理辦法2 物業公司計劃運營(4r)管理辦法
一、目的:
四、組織管理:
1.本辦法歸口管理部門為物業公司企管與客服部; 2.企管部與客戶關系部主要職責為: ? 負責對整個運作系統的管控;
? 負責組織召開周質詢會、月質詢會,協助總經理做好質詢; ? 根據公司實際情況,在執行中不斷細化、完善公司的4r推
行等相關
制度;
? 負責跟蹤總經理下達指令和公司層面結果追蹤(ycya表的形成與發送)? 負責管理水果基金的收支管理工作;
? 負責匯總日結果/日計劃,對提交情況進行檢查通報(每日一次); ? 負責匯總周結果/周計劃,對提交情況進行檢查通報(每周一次); ? 負責匯總各部門月度計劃,對提交情況進行檢查通報(每月一次);
? 負責對各案場信息專員工作的檢查、督促和指導; ? 做好公司質詢會議記錄,會后次日內形成質詢會報告,提交相關領導;
? 負責公司小喇叭的運作,建立執行文化傳遞平臺; ? 負責定期對各部門的4r執行情況進行檢查,形成報告上報總經理,并發送全體; 4.各管理處主任(助理)職責: ? 負責各管理處日結果/日計劃、周結果/周計劃的檢查、點評、考核工作;
1.日、周、月計劃、結果報表和ycya指令表的制定要求
2.權重比例解釋說明:
3.日結果/日計劃提交時間為計劃當天8:30之前;周計劃周結果提交時間為每周六上午9:00之前;月結果/計劃當月25日之前提交;未提交或晚交者,按下列標準處罰:
注:日計劃沒有按時提交,當天上午11:00時前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月計劃沒有按時提交,在周會、月會前提交,未影響質詢會議的按晚交,影響質詢會議的按未提交。
日、周、月計劃報表必須全面描述當期重點工作,不得避重
10.目標計劃完成時間、期限必須是考慮到各種客觀條件的,完
11.如完成工作計劃需要資源支持的,必須闡述明確。
12.凡有下屬的管理人員必須每周檢查直接下屬工作計劃完成情況,并及時點評、指導、獎懲考核:直接上級對直接下級的周計劃必須點評,對本部門員工的日計劃每天至少點評一例。
13.公司每周(周六)必須召開一次周質詢會,每月(當月最后一周周六)召開一次月計劃、總結會,檢查、總結上期工作完成情況并確定考核結果,同時,核定下月工作計劃。
17.模板:
17.1日結果/日計劃:
17.2周結果/周計劃模板:
17.3月度計劃模板:
物業管理中心 企管與客服部 二○一一年二月二十三日 篇五:2012物業公司工作計劃書 2012物業公司工作計劃書
不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作計劃
z物業公司自成立到現在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
2﹑不定期開展團隊活動。
為了提升服務水平,我們將推行全員首接責任制.每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。
三﹑激活管理機制
3﹑制定切實可行的管理措施,推行首問責任制.5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。
7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.6﹑管理處擬成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓: 1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。
2.在職培訓
培訓內容:
1、z物業公司的各項規章制度
2、z物業公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。
七、做好接管驗收工作
新建物業竣工驗收后、業主入住前,物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組,對所接管的物業進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業基本合格,滿足業主的質量要求。
八、開展多種經營與措施
3、節約管理成本,減少不必要的開支。
篇六:物業公司計劃運營(4r)管理辦法 物業公司計劃運營(4r)管理辦法
一、目的:
1.本辦法歸口管理部門為物業公司品質與客服部; 2.品質部與客戶關系部主要職責為: ? 負責對整個運作系統的管控;
? 負責組織召開周質詢會、月質詢會,協助總經理做好質詢;
? 根據公司實際情況,在執行中不斷細化、完善公司的4r推行等相關 制度;
? 負責跟蹤總經理下達指令和公司層面結果追蹤(ycya表的形成與發送)? 負責收支管理工作;
? 負責匯總日結果/日計劃,對提交情況進行檢查通報(每日一次); ? 負責匯總周結果/周計劃,對提交情況進行檢查通報(每周一次); ? 負責匯總各部門月度計劃,對提交情況進行檢查通報(每月一次); ? 負責對各案場信息專員工作的檢查、督促和指導;
? 做好公司質詢會議記錄,會后次日內形成質詢會報告,提交相關領導; ? 負責公司小喇叭的運作,建立執行文化傳遞平臺;
? 負責定期對各部門的4r執行情況進行檢查,形成報告上報總經理,并發送全體; 4.各項目經理(助理)職責:
注:日計劃沒有按時提交,當天上午11:00時前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月計劃沒有按時提交,在周會、月會前提交,未影響質詢會議的按晚交,影響質詢會議的按未提交。
下一級對上一級負責;各部門經理、項目經理的日、周、月計劃及結果由品質與客服部負責管理與考核,各部門、管理處助理以下員工的日、周計劃及結果由各部門經理、項目經理管理與考核,品質與客服部負責抽查;
11.如完成工作計劃需要資源支持的,必須闡述明確。需支持其他部門的工作在本部門工作計劃中沒有列出的(除日常事務工作外),應立即更改本部門工作計劃,添加漏項。12.凡有下屬的管理人員必須每周檢查直接下屬工作計劃完成情況,并及時點評、指導、獎懲考核:直接上級對直接下級的周計劃必須點評,對本部門員工的日計劃每天至少點評一例。不點評者罰款5元/人〃次;管理人員在4r推行中出現嚴重失職的,公司將給予至少10元/次以上的罰款。13.公司每周(周六)必須召開一次周質詢會,每月(當月最后一周周六)召開一次月計劃、總結會,檢查、總結上期工作完成情況并確定考核結果,同時,核定下月工作計劃。
17.1日結果/日計劃:
17.2周結果/周計劃模板:
17.3月度計劃模板:
第五篇:工作計劃表
工作計劃表主要是對一段時間內的工作進行提前的打算和安排,同時制定較為詳細的工作量和工作細節上的規劃。今天小編在這給大家帶來工作計劃表的范文模板,接下來我們一起來看看吧!
工作計劃表1
教師個人德育工作計劃表
本學期我以教育教學改革為動力,以進一步促進學生德育工作為重點,以全面提高自身的思想素質為突破口,認真貫徹落實《中共中央國務院關一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,解放思想,實事求是,堅持不斷創新,認真貫徹落實黨的教育方針,按照學校總體工作計劃的要求,緊緊圍繞新頒布的《中學生日常行為規范》、《公民道德建設實施綱要》,結合當前德育工作的新形勢,不斷改進工作方法,提高學生德育水平。對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時,我除了利用學習課文同時對學生進行德育教育外,平時在教學中我也注重對學生的德育滲透。
一、培養目標:
新課程的培養目標指導我們,要使學生具有愛國主義、集體主義精神,熱愛社會主義,繼承社會主義民主法制意識,遵守國家法律和社會公德;逐步形成正確的世界觀,人生觀,價值觀;具有社會主義責任感,努力為人民服務,要使學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。針對學生的德育基礎,結合學生的實際開展德育教育。因此在思品學科的教學中,有責任也應有目的地對學生進行思想品德的培養,以期能使學生逐漸形成良好的品性,不斷規范自己的行為。
二、措施方法:
1、充分發揮教師在教學中體現的人格魅力。德育過程既是說理、訓練的過程,也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現出來的一種精神對學生的影響是巨大的,也是直接的。教師的板書設計、語言的表達、教師的儀表等都可以無形中給學生美的感染,從而陶冶學生的情操。比如,為了上好一堂思品課,老師做了大量的準備,采取了靈活多樣的教學手段,這樣學生不僅學得很愉快,而且在心里還會產生一種對教師的敬佩之情,并從老師身上體會到一種責任感,這樣對以后的學習工作都有巨大的推動作用。
2、充分利用教材挖掘德育素材。認真鉆研教材,充分發掘教材中潛在的德育因素,把德育教育貫穿于對知識的分析中。
3、在教學過程中進行德育滲透。教師在教學過程中,可以采取靈活多樣的教學方法潛移默化的對學生進行德育教育,比如研究性學習,合作性學習等。拿教學方法來說,我們可以采取小組合作學習法,這種學習法共享一個觀念:學生們一起學習,既要為別人的學習負責,又要為自己的學習負責,學生在既有利于自己又有利于他人前提下進行學習。在這種情景中,學生會意識到個人目標與小組目標之間是相互依賴關系,只有在小組其他成員都成功的前提下,自己才能取得成功。還可以從小讓他們養成嚴肅看待他人學習成績的習慣。
4、利用活動和其他形式進行德育教育。德育滲透不能只局限在課堂上,應與課外學習有機結合,我們可以適當開展一些活動課和主題活動。
在思品課教學中滲透德育,猶如春雨潤物細無聲,在學生純潔無瑕的心田里,種下美好的種子,必能開出絢麗的花朵。這種潛移默化的德育滲透,是其它德育方法無法代替的。因此,做為一名語文教師要提高滲透的自覺性,把握滲透的可行性,注重滲透的反復性。我相信只要在教學中,結合學生思想實際和知識的接受能力,點點滴滴,有機滲透,耳濡目染,潛移默化,以達到德育、智育的雙重教育目的。
工作計劃表2
11月份工作計劃表
1、繼續做好每周的海享大舞臺的服務工作,盡量做到早動手,早落實。
2、繼續做好選團、擇戲、宣傳等前期的策劃準備工作。
3、繼續認真做好農村電影放映工作。
4、做好區群眾文藝調演的演出服務工作。
5、想方設法努力提高電影票房收入。
11月份工作計劃表(二)
1、做好黨的十九大精神學習宣講工作。
2、做好2018教育重點工作調研和篩選;完成6.23風災志教育篇組稿。
3、做好申報職稱教育教學能力考核和中小學、幼兒園一級教師職稱評審工作。
4、完成2017年義務教育階段學校標準化監測學校數據網上填報和縣級審核工作。
5、做好縣高級中學晉星現場考察準備工作;迎接市小學教育教學工作視導暨市小學教育內涵建設先進校評估驗收和市對縣部分初中進行素質教育綜合督導工作。
6、舉辦全縣中小學生田徑運動會,開展初中教育教學視導和省標技術裝備先進校與書香校園示范學校創建工作專項督導,組織召開小學特色項目建設現場會。
7、做好2018年校舍維修、零星土建及綠化工程項目申報和認證工作,成立興陽路小學籌建組,辦理立項等前期手續。
8、啟動普通高考、對口單招、學測報名工作。
9、組織初中各學科骨干教師培訓、小學音樂骨干教師培訓、家校合作專題培訓、新進編青年教師專題培訓;舉辦高中校長論壇、初中語文優質課比賽(城市組)、高中英語青年教師優質課比賽和初中數學骨干教師教學展示活動,組織幼兒園課程游戲化項目實施優秀案例征集與評選。
10、啟動2017平安校園創建申報工作,組織召開消防安全專題演練現場會
工作計劃表3
小學個人教學工作計劃表
一、指導思想
本學期,我校教學工作繼續以《國家中長期教育改革發展規劃綱要》為指導思想,以東勝區教研中心工作計劃、學校計劃為指導,結合實際,以全面提高教育教學質量和強化內涵發展為核心目標,以深化課堂教學研究管理和強化師資隊伍建設為重要抓手,加強常規精細化管理,穩步推進教育科研,并著力打造書香校園,促進我校教育教學質量的全面提高。
二、主要工作
1.優化課堂教學管理。
2.加強課題研究,改進教學評價,促進教學質量的提升。
3.以夯實集體備課、加強年級組、學科組共同體的組織建設工作為抓手,提高學科教師的專業素養。
4.大力推進書香校園建設促內涵發展。
5.科學規劃課程建設。
6.繼續推進語言文字規范工作。
7.加強參加校外活動與學校教學的聯系,注重學生在校外活動場所的實踐。
8.繼續做好學籍管理工作。
9.做好指導服務工作以及資料收集整理。
三、具體工作措施
㈠優化課堂教學的管理。
1.研課。
⑴青年教師成長課、新教師亮相課、骨干教師示范課。
本學期,計劃x月份第二周開始進行青年教師、新教師課堂教學展示,骨干教師在課后針對不足有針對性的將安排示范內容。
⑵研究課。
本學期繼續樹立問題即課題的意識,以往側重于學校層面的教研,從本學期開始夯實集體備課、加強年級組、學科組共同體的組織建設工作為抓手,以研促訓,語文學科中高年級要繼續推進和完善單元整組教學模式、低年級嘗試夯實識寫、以文帶文的教學思路,力爭將課外閱讀在課內落實。重視并抓好學生的課前三分鐘說話訓練;一學期至少上好一節語文活動課;創設一切機會加強學生聽說讀寫能力的訓練。
數學學科在生本課堂理念的指導下,進行課堂教學改革,努力把先學后教、以學定教的理念轉化我們的行為,力爭使每一個學生具有端正的學習態度,良好的學習習慣,科學的學習方法,使更多的學生具有發現問題、分析問題和解決問題的學習能力。本學期我們以教研組為單位,開展小現象研究,x月x日各年級組集體制定研究小現象,于x月x日前上報教科室,同時制定組內計劃及個人計劃。
x月份,組內個人初步實施,x月份每周每教研組推出一堂研究課,組內組織教師聽課,并進行研討分析、改進。x月份,全校每個年級至少出一人參加課堂教學展示活動,并進行研討分析,改進,同時邀請教研員參與指導。
英語學科繼續抓好教育部小學英語指導實驗課題,積累實驗資料,準備好結題。另外,要加強課堂教學高效性的研究,重視學生聽力及口語交際能力的訓練,結合每學年x月份英語節的活動激發孩子們學習英語的興趣,提升學生的英語素養。
①本學期研課安排:側重于以年級組為單位,集體打造能體現組內教學思路的青年教師成長課,此項活動詳見附件本學期青年教師研究課安排。
②繼續完善集體備課制度。每周一語數英學科在年級組集體備課時間,由學科組長具體負責夯實單元集體備課,年級組的聯系校級領導要督查教師的出勤,確保集體備課的實效性。詳見集體備課方案。
③本學期二至五年級每班至少準備一節語數綜合實踐活動課,語文學科參照學校的對應表內容自定。(時間安排:語文綜合實踐活動課:第六周五年級;第七周四年級;第八周三年級;第九周二年級。數學綜合實踐活動課:第十一周五年級;第十二周四年級;第十三周三年級;第十四周二年級。)
⑶推門課。
推門聽課要在我校成為教學管理的常態工作。由校長牽頭,教科室組織安排全體行政人員對任意教師進行推門聽課,分管教學副校長、教科室主任對任意教師不定期進行推門聽課。
領導每人每學期(總務除外)聽課30節以上,其中校長一學期聽課不少于60節(推門課每周要到1節),業務校長聽課不少于80節(推門課每周2節),參與教學指導校長不少于20次,業務校長不少于40次,要加強對新教師,年輕教師課堂教學的跟蹤指導。教研組長、備課組長全學期聽課數25節以上,教師聽課不少于20節。同時,鼓勵教師跨教研組,跨學科聽課,以便互通有無。聽后必須主動和有關教師進行交流,以達到學習、交流、提高的目的。
2.落實教學常規管理及檢查。
常規檢查:聯系年級組行政人員平時抽查,聯系哪個年級的行政人員要不定期檢查該年級教師的常規工作情況,及時給與指導、幫助。
⑴計劃的擬定。
從本學期開始,我們的計劃要詳實,要按照學校表格要求制定,且要對本學期的教學措施進行詳細制定。學科計劃、教研組計劃和個人計劃在開學(正式上課)前完成。并于周一之前上交教科室。
數學教師要根據組內制定的研究小現象在計劃中寫明本學期如何落實。
語文學科:教研組計劃要求基本具備如下內容:
①本學期年級組開展的主要工作安排(依據學校計劃和年級實際)。
②年級組本學期集體備課安排(依據附件中的集體備課方案)。
③本學期試卷擬定的安排。
④每日一練安排表。
⑤黑板每周積累抄寫的內容安排。
個人教學計劃要求基本具備如下內容:
①填寫科任教師教學計劃和學科教學進度表。
②課前三分鐘說話安排表。
③一二年級本學期寫話內容的安排;三至六年級本學期四手抄報的內容安排。
其他學科依據學校工作計劃的工作重點和活動安排制定學科組計劃和個人計劃。
⑵備課。
①教案備寫形式:青年教師必須手寫詳案,30年教齡以上的教師可選擇手寫備案或在統一表格中電子備案;20-30年教齡的教師可在書上批寫備注,可手寫備案,可自行在統一表格中電子備案。關于備教案的形式,我們將依據實際逐步優化,不管采取何種形式備課,旨在提高課堂效率。教案設計環節要齊全,內容要具體,一定要寫明授課內容,授課時間,教學三維目標,教學重點、教學難點、教具、學具準備、板書設計,教學過程、練習作業設計、教后反思、安全提示等。教案書寫要工整規范,要備詳案,在課的重點難點處要有預設,各環節時間安排要合理。
②數學在備每課時的內容時,要在教師個人深入鉆研教材,研究教法的基礎上,再進行組內單元分課時集體備課,備課要考慮由教什么,怎么教,變為學什么,怎么學,充分思考如何組織學生更好地進行學習。也就是說備課一定要研究學生,考慮學法,要從學生實際出發,做到以學生為主體,教師為主導、訓練為主線。數學教案結合實際教學需要進行備課(新課必須一課一案)。復習課、練習課、試卷講評課也要備教案。課后反思,積極進行教學后反思,教學反思要結合教學實際,記錄自己的教學得失,如教學設計的實踐情況、有何創新、有何遺漏待補等,進行反思,有所感悟,對教學設計有重建、有改進。避免應付式的空話、套話。青年教師要求課課寫反思,其他教師要求每單元兩次反思。板書設計,要科學合理、美觀,突出一節課的重點難點。
⑶上課。
教師要優化課堂教學,課前要充分準備,保證課堂精講多練,一定帶教案進教室,按教案上課,保證課堂有效進行。每節課的課前訓練(數學口算,語文課前三分鐘,英語可結合實際情況嘗試展開口語訓練等有效課前活動)在本學期要持續推進,從點滴做起,扎實基礎;練習要有層次,有針對性,要照顧到每一個孩子的學習。另外,課堂教學還要關注學生學習習慣的養成,一個好的習慣可以改變一個孩子的一生。要嚴格執行三表(作息時間表、課程表、興趣活動表),做到專課專用,專時專用。
⑷作業的布置與批改。
老師對學生布置的作業,必須提前確定好(教師要提前做一遍估計學生做作業時間),務求精選,適量。各年級、各學科布置作業要有計劃性、針對性和典型性,根據實際需要設置課堂作業和家庭作業。除語文、數學、英語學科外,其他學科不留書面作業,可以在課堂教學的基礎上,布置一些操作、實驗、調查、體驗、感悟性的作業,以培養學生熱愛學習、熱愛科學、留心社會、服務社會的情感態度。
嚴格按照《東勝區教育局規范辦學行為》的有關規定,作業不超量。教師不得布置機械重復和大量抄寫的作業,減輕學生過重的課業負擔。=具體有以下幾個要求:
作業布置結合本班情況,有價值,作業量適中。要求書寫整齊,正確,規范。一二年級統一使用鉛筆,三至六年級統一使用黑藍色墨水的鋼筆書寫。要控制學生使用橡皮,杜絕學生使用修正液、改正紙、魔筆等涂抹工具,作業本要求統一、干凈、整潔。從細心入手培養學生認真的書寫態度和扎實的寫字習慣,引導學生專心書寫,最大限度地降低寫字的出錯率,從而逐步使學生養成良好的寫字習慣,進而提高學習效率。
作業的批改要求及時、認真、評價多樣化,滲透教育的人文性。教師的批改禁止一張作業一筆過,禁止作業批改只寫日期,禁止評語含糊不清,學生不易理解。批改要清晰整潔、規范、用筆統一。作文的批改要關注具體細節的指導與修改,每次習作的詳細批改不少于班內學生數的四分之一,建議班內差生每次習作盡量面批面改,不要總讓學生糊里糊涂的重寫。本學期作業常規檢查實行抽查與定期檢查相結合,要針對作業的書寫和提出的作業批改的要求有針對性的進行跟進檢查。
⑸培優輔差。
要適時落實培優輔差,尤其是對學困生的轉化更要耐心細致,落實到位。語、數、英學科每學期至少確定兩名學困生,通過談話交流、輔導補課、和家長溝通、表揚獎勵等各種方式進行有效轉化,使其從思想上認識,不斷樹立自信,學習上不斷提高。教師要及時填寫好學困生轉化記錄單,將記錄表就夾到教案中,便于隨時觀察、隨時記錄。
⑹抓好畢業年級的復習工作。
對待六年級畢業班,要高度重視,親抓親管,加強教學的檢查和督導。開學第二周,召開畢業班會議,分析教學工作的現狀,引導本組全體教師進一步明確各科教學中存在的問題,采取針對性的應對舉措;進行總復習指導性培訓,從復習目標、復習內容及復習方法進行全面的分析指導,來提高復習效率。同時,加強本組內教師間的教師的合作意識。及時召開畢業班家長會,加強家校聯系溝通,做好宣傳發動工作,爭取家長配合支持,努力提高畢業考試的優秀率和及格率。教科室將采取切實可行的措施,加大對六年級師生管理,抓好六年級各項檢測工作,教科室與學科教師共同探討教學中存在的問題,積極尋求解決的辦法,力爭在六年級畢業檢測中取得好成績。
⑺單項測查和單元測驗。
組織好語文、數學的單項測查、單元測查及學期末的年級抽查,教科室組織各年級主任做好質量分析工作。
①語文、數學力求做到一單元一測驗,英語學科根據實際教學進度進行階段測驗,音樂、科學、信息技術每學期進行一次抽查測試(第一學期在18周,第二學期在16周),其他學科根據需要進行測驗。測試的時間自定。
②單元檢測試卷由語數英學科組長組織本組教師編擬,學校印制,期末各年級組、學科組統一上交本學期的單元試卷,教科室組織評價小組對于擬定的試卷進行打分評價,記入個人考核。
③測驗結束后,要及時進行試卷的批閱、講評,根據測試情況認真分析,及時采取有效措施查漏補缺。
為了及時檢驗學生的學習成果,查缺補漏,調整教學思路,在教學過程中應該認真搞好單元檢測
數學學科單項測查的內容:低年級口算測查,中高年級解決問題測查,口述解題思路,說算理測查。
⑻加強薄弱學科的管理。
本學期繼續加強科學、信息技術、圍棋課的管理和監督。跟蹤管理科學課及科學實驗,加強實驗室建設,實驗課在實驗室上,實驗教師要對學生管理,不準無故缺課。開足開齊科學實驗課,實驗教師認真、規范的填寫試驗通知單以及做好實驗儀器帳,加強對危險藥品的管理和保存,確保實驗安全。信息技術教育及思品課不僅要開足開齊,還要保證課的質量。
⑼數字化校園建設及信息技術教育工作。
繼續加大校園數字化建設力度,發揮好網路在校園管理中的作用。繼續加強電子白板使用功能的操作培訓,充分發揮多媒體對教學的輔助作用;充分發揮校園網絡平臺作用,利用網絡進行學習交流、信息傳遞;加大校園資源庫建設,把學校教學成績、題庫管理、教案、教師研究成果等全部納入學校資源庫建設中,成為學校可持續發展的寶貴資源;開發網絡在教師培訓、校際交流、家校聯系等方面的功能,擴大網絡資源的運用優勢。扎實上好每一節信息技術課,辦好動漫興趣班。
㈡通過課題研究,促進教學質量的提升。
1.新教育實驗重點推進兒童課程和師生閱讀的開展。
繼續將兒童課程列入課程表并使晨誦課程化、系列化,定期開展晨誦、讀寫繪、整本書共讀等相關課型的各類公開課活動。
2.加強自治區級讀寫結合的課題的過程管理,繼續推進草根式小課題研究,解決問題,改進教學。
認真做好已立項的區級、市級、自治區級、國家課題研究和本年級內的小課題。做好課題指導,及時總結、推廣典型經驗,充分發揮優秀實驗教師的引領、示范、輻射作用,提高實驗收益。
3.英語實驗。
借助英語實驗,我校的英語教師職業素養不斷提高,教學能力增長迅速,本學期,英語組要以提高課堂教學效率為主要工作,打造高效的英語課堂教學模式,并通過第二屆英語節活動的開展來激發學生學習英語的興趣,提高我校英語教學質量。
工作計劃表4
10月的工作已經結束,工作節奏基本平穩,工作進度按時完成.主要工作是:
一、協助領導對20__-20__年上半年公司接洽項目的數據資料進行整理及簡單匯總,現已基本完成。
二、根據工作要求參與棉九營銷工作調研,整理寫字樓入住企業名單。
三、參與位同項目、創新大廈項目調研,并制作所需插圖。
四、關于水晶公寓旁項目、趙三街項目、汊河項目、棉九改造項目所需圖片亦予制作完成。
五、根據公司工作規范化要求,在部門會議,部門例會期間做會議記錄,規范標注日期并歸檔。
六、協助王俊人做商場平面圖、文檔排版。協助王華做工具圖片。
七、房地產市場樓盤價格跟蹤填表,并整理出開發區項目所需要資料。
11月工作根據公司安排現擬訂計劃如下:
一、搜集有關新型節能環保住宅相關信息資料,整理開發區各樓盤的相關信息。
二、部門會議、例會,做好會議記錄。
三、根據公司工作進度安排,參與調研、小崗上推廣(工具制作)等工作。
四、根據各項目進展需要,制作所需要配圖,并整理歸檔。
五、協助王俊人做所配圖及文檔排版。
六、房地產市場資料價格跟蹤,設計素材積累。
七、個人工作學習:地產新法規、營銷知識、軟件技術等。
期間如遇工作變動調整,服從公司工作分配。認真履行工作職責,保證工作按時完成。
工作計劃表5篇精選范文