第一篇：共速達物流公司員工招聘問題調查報告

沈陽市共速達物流公司員工招聘問題調查報告

摘要：物流行業作為當今一大熱門行業，是承接各行業的一大關鍵鎖鏈，對整個社會發 展速度有著重要影響。而毋庸置疑，各行各業在發展中企業員工都起著關鍵性作用，對 企業發展有著直接影響，物流行業當然也絕不例外，因此，物流行業的員工招聘問題也 逐漸成為眾所關注的問題之一。

關鍵詞：人員招聘；物流；招聘體系；資源規劃

物流行業作為近些年來剛興起的行業，隨著物流行業的發展，該行業中的一些問題逐步暴露出來，而人員招聘方面已經成為當今物流行業需要及時面對與解決的一大重要問題，通過調查了解沈陽市共速達物流有限公司，可以更加深刻的認識和了解人員招聘問題的現狀與存在問題，這樣，才能更好的解決人員招聘中存在的各類問題。

1調查意義

1.1從社會整體角度出發

通過調查共速達物流有限公司，可以大概反映出物流行業的人員招聘現狀，了解該行業的就業情況及面臨問題，并及時進行改進，完善物流行業中出現的各種問題，可以提高整體社會發展速度，促進社會發展。

1.2從物流公司角度出發

對共速達公司員工招聘問題進行調查研究，可以總結出此類行業在員工招聘中出現的問題，只有企業真正了解到自身存在問題，才能更好的進行自身的改進，從而吸引更多優秀人才參與到企業中來，提高企業核心競爭力，促進企業更好更快發展。

1.3從廣大就業人員角度出發

對廣大就業人員而言，了解物流行業的招聘現狀，才能更好的發掘該企業所需人才是否與自身所具備條件相符，比如學歷，工作經驗等方面，這樣，可以避免就業人員在尋找就業崗位時的盲目性，提高就業速度，并了解自身就業現狀。

2共速達物流公司當今人員招聘現狀

2.1招聘人員不是十分困難，但專業性較差

由于當今物流業正處于蓬勃發展時期，因此樂于從事該行業人員較多，每次招聘都會吸引大量的應聘者，在調查報告中顯示，平均每一年的招聘中，通常前來應聘者的數量都會是企業所需人員數量的6倍左右，“多人求一職”的現象在每年招聘中都會出現。但是，即使前來應聘人數較多，通過調查報告顯示，物流專業畢業的大學生僅占應聘者的21.6%，甚至在調查報告中還可以看出，竟然會出現一部分與該行業毫不相關的專業人員前來面試，同樣，曾經從事過這一行業的人數在應聘者中也僅占30.7%，因此，調查顯示，物流行業中人員招聘并不困難，但專業性人才稀缺。

2.2應聘人員相對年輕化

通過調查報告顯示，從事物流行業的人員年齡平均在33歲以下，46.8%的從業人員年齡在25歲以下，僅有10.1%的從業人員年齡在40歲以上，可以看出，這一行業的從業人員相對年輕化，當然，伴隨著企業從業人員年輕化的現象，就會出現企業所招聘人員的工作經驗不足等問題出現。

3共速達物流公司員工招聘中存在的問題

3.1缺乏專業化物流人才

3.1.1專業化人才缺乏，制約物流的發展

當前，我國在物流人才的教育和培養上比較緩慢，市場上符合要求的物流人才較少，而且層次較低，物流專業人才缺乏，我國高等院校中碩士、博士生層次教育剛剛起步，由于物流教育和培訓的缺乏，能夠切實為企業提供有效方案的中高級物流人才較少，從而制約了物流的發展。

3.1.2專業化人才缺乏，影響物流的效益

當前，我國物流運輸、倉儲的現代化水平還不高，物流中心和配送中心的建設以及集裝箱運輸的發展還緩慢，物流企業“大而全”、“小而全”的現象比較多，生產、供應、銷售一體化、專業化操作程度低，直接導致了物流作業過程的效率低下，成本過高，從而很難為合資企業或外資企業提供綜合性的物流服務，也很難使社會物流與企業物流一體化。

3.2樂于從事物流行業的大學生居多，缺乏社會經驗

物流行業是當今的新興行業，作為年輕人，相對來講，比較樂于接受并從事該行業，大學生更是十分樂于去接觸這類新興行業，但由于過于年輕化，剛剛畢業從未踏入社會的大學生缺乏社會經驗，突然就業，面對和校園生活完全不同的生活，需要學習和了解的知識太多，需要從頭做起，這種現象長期循環，并不利于物流行業發展。

3.3物流專業大學畢業生工作中出現理論與實踐分離現象

很多剛走出校門的大學生十分樂于從事物流這一新興行業，但由于應試者過于年輕化，不曾有過社會實踐經驗，在實踐中，通常只懂照抄照搬理論知識，不能從實際問題出發，不懂得理論與實踐如何相結合，造成理論與實踐分離現象。

3.4招聘方式具有一定的片面性，易流失人才

3.4.1面試過程的誤差和偏見

面試是很微妙的，而傳統的面試對面試目的不明確，對合格者應具備的條件界定不清，缺少整體結構，對偏見影響缺少認識和控制。引起偏見有很多原因，比如，以自我為例子而引起的相似偏見；以偏概全、招聘壓力帶來的偏見；應聘者的“糖衣炮彈”等。

3.4.2缺少完整的招聘程序

以為招聘就是收集簡歷、面試和把人員安排在用人部門了事。其實招聘工作是一個循環，包括更多內容，如招聘前資料的收集、招聘規程、招聘的宣傳、應聘者背景調查、招

聘后結果的及時反饋等。

3.4.3對招聘人員的要求和組織不夠

在招聘過程中，招聘人員的素質直接影響到招聘的質量，而且，應聘者會以招聘人員的素質來推論該公司的形象。招聘人員的選擇、搭配和組織是一門藝術，而不是讓閑著的人去收簡歷那么簡單。

4解決物流行業人員招聘問題的對策

4.1依據物流崗位群、市場對物流人才的需求，明確培養目標

培養目標是設計專業人才培養方案的依據。界定某一專業的人才培養目標，必須審視該專業畢業生的就業崗位群和應具備的各種知識與技能。物流專業的培養目標應根據高職物流專業人才的職業層次、高職物流專業人才的就業崗位群、高職物流專業人才職業崗位的專業化教育三個方面來確定，以保證其更具專業針對性和應用的廣泛性。

目前，物流從業人員主要分為四個層次：第一是中職層次，節點性、操作性初級管理人才；第二是高職層次，綜合性、操作管理人才；第三是本科層次，學科性、物流策劃、管理人才；第四是研究生層次，研究人才、學術性高級管理人才。對高職物流教育而言，應該把人才培養的目標定位于綜合性操作管理人才。

4.2不斷加強職業資格認證的管理和培訓工作

要克服物流從業資格證書管理的混亂對高職物流教育帶來的困擾。組織學生參加國家承認且具有權威性的物流師資格考試和認證。對獲取資格證書的可以適當免修一些內容重復的相關課程，處理好物流從業資格考試和認證與實踐教學的關系。

4.3完善面試制度，盡量避免在面試過程中人才流失

4.3.1面試問題廣泛化

在面試過程中，應采取創新方面，不要墨守陳規，面試題目可以不只與本專業，本公司相關，比如，運用一些靈活性考察方式，可以看出應聘人是否具備隨機應變的能力，會發掘出應聘人是否適應這一行業等。

4.3.2盡量避免印象主義

面試中，經常出現面試官對應聘者印象主義的現象，由于應聘者的穿著打扮，說話方式，及個別小動作等原因，而產生印象主義現象，在面試官思想意識中產生一種排斥心理，這是一種十分常見現象，更是一種極易使人才流失的現象，因此，面試官應盡量避免，才能更好的發掘人才，完善員工招聘體系。

4.3.3制定完善的招聘程序

在招聘過程中，企業應制定規范的招聘程序，通過層層選拔，逐步將企業所需的人才一步步篩選出來，不要盲目招聘，避免企業招聘到大量不適于本企業的員工。

4.4健全激勵機制，營造競爭氛圍

優秀的企業文化會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍，產生一種振奮精神、開拓創新的良好風氣，從而激發組織成員的創造性，提高企業員工的參與率，企業氛圍良好，會吸引一定數量的優秀人員，使他們主動并樂于參與到企業之中，企業競爭氛圍能形成一種魄力，讓人們一接觸到企業，就想到了企業是怎么樣的形象，能吸引更多人才。結論

通過了解沈陽市共速達物流有限公司的員工招聘現狀，可以總結在物流界中員工招聘存在的問題及解決對策，讓物流行業吸引更多優秀人才參與到其中來。從社會、企業、個人等各個角度逐步分析員工招聘問題，可以更好的促進社會就業發展及物流業發展，使物流行業發展更加合理完善，納入有序軌道，在社會中處于良性發展狀態，形成了一種能促進經濟和消費生活健康發展的物流系統，從而，帶動社會發展速度，物流業作為聯系各行業的鎖鏈，加快物流業發展就會在很大程度上帶動社會整體發展。

參考文獻 [1]李伊松，易華.物流成本管理[M].機械工業出版社，2008..165-169

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[7]楊文京.中小型企業怎樣有效開展招聘工作〔J〕.人才資源開發,2009.156-160

第二篇：速達財務系列問題處理

1、結帳時出納與會計有差異，但出納的數據與總分類帳里的數據是一致 軟件版本：財務系列V6.0

解決方法：

A、出納帳進行反引入

B、select * from aa_creditem where credit<>rawcreditand happendate>'出錯的起始日期' and happendate<'出錯的結束日期' and subjectid=’銀存、現金或其他貨幣資金的subjectid’

/*查詢憑證從表中本位幣和原幣金額不相等的記錄*/

C、如果有記錄返回，則運行

update aa_creditem set rawcredit=creditwhere credit<>rawcreditand happendate>'出錯的起始日期' and happendate<'出錯的結束日期' and subjectid=’銀存、現金或其他貨幣資金的subjectid’

D、運行完畢，在出納帳進行引入

2、在打開會計科目時，提示“你輸入的數值不規范，請輸入整數” 軟件版本：財務系列V5.9

問題分析：科目編碼太長或者為空

解決方法：

A、select * from al_subject order by subcode

B、將會計科目進行排序.然后看到有subcode會計編碼過長的或者為空的.直接刪除或者修改就可以了.3、在初始化階級，已對某賬戶進行了輔助核算，并錄入了該輔助核算的期初數，啟用賬套后，打開科目輔助匯總表時，發現期初結存金額全部顯示為0。軟件版本：財務系列（財務STD、財務PRO、財務XP）V5.8-V6.0版本 解決方法：

A、升級到V6.0或6.0以上版本，并對原賬套進行修復。

B、反結賬到期初，并對賬套進行反結賬

C、重新錄入輔助核算科目的期初余額，建議輸入完畢后，再運行如下語句：Update aa_creditem set unclearamt=debit+credit

B、啟用賬套，并進行相關的簽字、審核、登賬、結賬等操作。

4、打開某記賬憑證時，系統出現“abnormal terminal program”的提示信息，然后軟件自動退出。

軟件版本：財務系列（財務STD、財務PRO、財務XP）V5.8-V6.0版本 解決方法：

A、select * from al_subject where allsubname is null

/*通過該查詢語句，查找會計科目表單中，是否存在全稱為空的會計科目*/

B、update al_subject set allsubname=' '+name where allsubname is null /*把會計科目全稱為空的科目前，插入一空格，執行該語句后，科目全稱將按觸發器自動地進行更新*/

C、update al_subject set name=ltrim(name)

/*該語句可去除會計科目前的空格*/

5、“初始數據錄入”的輔助核算貨品期初數量與“收發存總表”的期初數量無法對應。產品信息：速達財務XP

版本信息：V6.1

模塊名稱：報表系統

解決方法：

SET QUOTED_IDENTIFIER OFF

GO

SET ANSI_NULLS OFF

GO

/***********************************************************************************************

author: awens

last updated: 2005-10-26, awens

remark:

***********************************************************************************************/

ALTERfunction ac_cost_balance（@bnyear integer,@bnmonth integer,@subid integer,@goodsid integer)

returns @local_tab table（balanceamt numeric(18,8),balanceprice numeric(18,8),balanceqty numeric(18,8))

as

begin

declare @initamt numeric(18,8),@amt numeric(18,8),@initqty numeric(18,8),@qty numeric(18,8),@unitprice numeric(18,8),@tmpamt numeric(18,8),@tmpqty numeric(18,8),@startyear int,@startmonth int,@crntaccyear int,@crntaccmonth int,@startaccyearmonth varchar(10),@crntaccyearmonth varchar(10),@yearmonth varchar(10)

declare @credyearmonthbegin varchar(10)

declare @costtype integer

declare @todebit integer

declare @IsSpecAcc integer

declare

@subjectid integer

set @initamt = 0

set @initqty = 0

set @amt = 0

set @qty = 0

set @unitprice = 0

set @yearmonth = '190001'

select @IsSpecAcc=cast(datavalue as int)from am_sysparam where paramid=906 or upper(name)=upper('IsUpdateFromOther')

select @startyear = cast(datavalue as int)from am_sysparam where lower(name)='startyear'

select @startmonth = cast(datavalue as int)from am_sysparam where lower(name)='startmonth'

select @crntaccyear = cast(datavalue as int)from am_sysparam where lower(name)='curraccyear'

select @crntaccmonth = cast(datavalue as int)from am_sysparam where lower(name)='curraccmonth'

select @startaccyearmonth=credyearmonth from dbo.fn_aa_getcredyearmonthstr(@startyear,@startmonth)

select @crntaccyearmonth=credyearmonth from dbo.fn_aa_getcredyearmonthstr(@crntaccyear,@crntaccmonth)

select @credyearmonthbegin=credyearmonth from dbo.fn_aa_getcredyearmonthstr(@bnyear,@bnmonth)

set @subjectid=@subid

select top

1@yearmonth=m.credyearmonth,@tmpamt=isnull(liveamt,0),@tmpqty=isnull(liveqty,0)from aa_creditem d

inner join aa_credm on d.credid=m.credid

inner join al_subject s on s.subjectid=d.subjectid

where substock=@subjectid and goodsid=@goodsid

and(s.costtype=1 or s.costtype=2)

and m.credyearmonth<@credyearmonthbegin

and m.origintype not in(2501,2002)

order by billdate desc,m.credid desc,itemno desc

if(@yearmonth>=@startaccyearmonth or @IsSpecAcc=1)

begin

select @amt=@tmpamt,@qty=@tmpqty

end

else

begin

select top 1 @initamt=debit-credit,@initqty=case

when(debit-credit<0)then case when(quantity>0)then-quantity else quantity end

else quantity

end

from aa_creditem d,aa_cred m,al_subject s

where m.credid=d.credid and m.credid=-2 and(m.origintype<>2501 and m.origintype<>2002)

and d.subjectid=s.subjectid and(s.costtype=1 or s.costtype=2)

and d.subjectid=@subjectid and d.goodsid=@goodsid

select @amt=isnull(sum(debit-credit),0),@qty=isnull(sum(case

when(debit-credit<0)then case when(quantity>0)then-quantity else quantity end

else quantity

end),0)

from aa_creditem d,aa_cred m,al_subject s

where m.credid=d.credid and m.credid=-1 and(m.origintype<>2501 and m.origintype<>2002)

and d.subjectid=s.subjectid and(s.costtype=1 or s.costtype=2)

and d.subjectid=@subjectid and d.goodsid=@goodsid

set @amt = @amt + @initamt

set @qty = @qty + @initqty

end

if(@qty<>0)set @unitprice = @amt/@qty

if not((@unitprice=0 and @qty=0 and @amt=0)or(@unitprice is null and @qty is null and @amt is null))

insert into @local_tab（balanceamt,balanceprice,balanceqty)values（@amt,@unitprice,@qty)

return

end

GO

SET QUOTED_IDENTIFIER OFF

GO

SET ANSI_NULLS ON

GO7、在進行憑證錄入或打開會計科目時提示:“list index out of bounds”。

產品信息：財務PRO

版本信息：V6.1版本

模塊名稱：帳務模塊

問題分析：是科目編碼列表有超出范圍的,其范圍首字段超過8.很可能是用戶自己添加.要解決這問題只能進到后臺數據庫去查看,因軟件是無法打開科目的,在后臺查一下最大值的那些編碼

解決方法:

A、/*先把科目進行下排序,由大到小地排*/

select * from al_subject order by subjectid(或是subjectcode)desc

B、/*找出存在問題的記錄,把它刪除*/

Delete from al_subject where subjected>=’查出的那個記錄’

8、財務PRO5.9升級到6.10之后，發現“出納日記賬”的外幣金額取數錯誤，外幣金額變成本位幣金額。

產品信息：財務PRO

版本信息：V6.10

問題模塊：出納系統

解決方法：

A、反結賬到期初

B、取消出納會計對帳

C、刪除出納日記賬，再重新引入

10、修復帳套時提示錯誤：不能在具有唯一索引‘Uq_al_subject’的對象‘al_subject’中插入重復鍵的行.dbo.al_subject

適用版本：速達財務系列6.0

問題分析：會計科目名稱重復

解決方法：

A /*查詢存在問題的記錄*/

select * from al_subject where name in(select name from al_subject group by name having count(*)>1)order by name

B手工把重復的名稱改成為唯一的(sl_subject是記錄會計科目的表，name是會計科目的名稱(在A語句中括號里的部分是要找出al_subject中有重復name的記錄。整條語句是要把這些記錄的所有列過濾出來，并按name排列))

4、財務系列固定資產已計提月份沒有顯示出來.軟件版本：財務標準版、財務pro、財務XP（5.8~6.01版本）

問題分析：

出現這個問題主要是因為客戶修改或刪除了系統默認的固定資產類別。

解決方法：

A、查詢fatype表單，并與例子帳進行比較。

B、對照之后把不一致的lcode值改正過來，重新修復帳套。

第三篇：物流公司員工年終工作總結

從事物流工作已經有一年的時間了，通過這一年的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說自畢業到現在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠遠不夠，遠遠沒有達到自己所希望的程度，綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下：

1、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能

我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生，當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心，招聘我們，作為市場部人才儲備。但是，由于中心資質沒得以正常運轉，物流業務未開展，所學的專業無法應用，加之剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業務聯絡及市場拜訪工作，完全可以獨立完成。

2、由于公司業務方向定位的不確定，導致了很多時間和精力上的浪費

前期由于同事們的意見和思想不統一，業務還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目標。在以后這段時間以來，我想開展專業第三方物流業務，我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長業務。

3、功能和服務內容單一，所供和所需的錯位

我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情，從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：xx公司和xx公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業務，還有xx公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量，更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源，無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如，運輸服務，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內部價格調控，無法實現服務資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協調的難度，同時痛失很多商機。解決的辦法是，總公司盡快實現各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務鏈；在供需錯位的問題上，努力進一步提高整體操作水平，培養高端技能，利用自己高端的設施服務高端客戶。

4、xx地區的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平

對于物流成本的操控缺乏先進的認識，習慣用老的傳統的方式處理物流問題，從而對我們的服務內容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態度

在我們的市場調查和走訪過程中，經常遇到這種情況：

一是自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。成本低于外租成本；

二是對于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對于物流降低企業成本的分析；

三是物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法，等等。

5、惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的發展。

我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化，然而，其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手

一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明，不要因為當月目標}方案范文.庫.整.理^金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標}方案范文.庫.整.理^完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標}方案范文.庫.整.理^已經圓滿完成。

20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩，不夠老練，經驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通|方|案范|文庫=整理%^。

二、20xx年工作計劃

1.認真貫徹公司的規章制度

2.加強和現場還有其他部門的溝通|方|案范|文庫=整理%^

3、工作之余多學習其他部門的業務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

三、對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統的節日能多發點津貼，旅游地方能更遠點。

2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業務水平。

衷心祝福祖國強盛，公司繁榮，員工加薪

20xx年，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁，體會到的是作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這一年來的工作情況作一簡單總結：

在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

一年來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐補的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

一年的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一年來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

20xx年是公司一直平穩發展，同時，領導的帶領下，我們精益管理、嚴格控制成本，也是我持續改進、不斷成長的半年。現就本部門及本人物流專員20xx年工作總結匯報如下：

一、合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。

目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。

作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發貨計劃，根據業務要求，確定好運輸方式再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。

二、支持其他部門工作，處理關聯業務

為了保證公司其他部門業務正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業務，在此不再細說。

三、以學習為契機

1、加強部門人員知識技能自我培訓

由于公司業務不飽和，本部門人員經常利用空閑進行自我培訓、自我提升，為公司未來發展儲備力量。

2、提升部門人員服務意識、安全意識

本部門在強調多創效益的同時，必須確保服務質量、操作安全，要求部門人員既要節省費用，更要對業務部門、客戶提供服務和保障，支持業務部門多創效益。認真貫徹落實安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3、完善部門管理制度

按照領導意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務監督等條款，進一步規范出入庫流程。

最后，我承諾在接下來的半年里，我將一如既往地為各位同事服務，保證大家能全身心地投入到主要業務中。

第四篇：物流公司員工辭職報告（共）

物流公司員工辭職報告

尊敬的領導：

您好!首先，非常感謝您這幾個月對我的關照和信任。

這段時間，我認真回顧了這幾個月的工作情況，感謝領導在這幾個月的關心和照顧，和同事們對我的幫助與關心。在公司的這段時間內，我學到了很多東西，無論是從專業技能還是做人的個方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感謝公司給予我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發覺自己從事物流行業的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。所以我決定辭職，請您支持。

請您諒解我作出的決定，也原諒我所采取的暫別方式，我會在上交辭職報告后，這個月底離開公司，以便完成工作交接。

在短短的幾個月時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心的祝福公司的業績一路飆升，公司領導以及各位同事工作順利、身體健康。

此致

敬禮

第五篇：A公司員工招聘的問題及成因分析

第四章 A公司員工招聘的問題及成因分析

第一節 存在的問題

一、招聘基礎不健全

現代人力資源管理的基礎，是公司進行員工招聘的前提，需要及時的更新與完善。公司的快速發展的使崗位工作分析不能跟上公司崗位增加及更新的速度。公司有些新增崗位的工作分析不清楚，有些崗位的工作分析不能適應不斷變化的招聘工作。例如，表4.1是公司銷售代表的工作說明書，在工作說明書中的任職資格欄里沒有對其需要的工作經驗進行描述，在崗位職責方面，沒有對公司銷售代表在日常工作中需要對客戶進行跟蹤分析，對客戶關系進行管理等內容。

表4-1 公司銷售代表工作說明書

基本信息 職位名稱 銷售代表 職位編號

所屬部門 銷售部 直接上級 銷售主管

職位描述 積極參與各類銷售活動，開發并維護客戶資源，完成公司的銷售指標

任職資格 學歷 本科以上

能力素質 具有良好的表達能力和溝通能力，學習能力強

業務了解 熟悉本公司各類產品的銷售趨勢以及產品的詳細情況、各種銷售渠道

范圍 接受過溝通談判技巧、產品知識等方面的培訓

培訓經歷 掌握市場營銷、客戶服務、談判溝通技巧等知識

續表4-1

崗 位 細 化 描 述

崗位職責 職責一 市場調研

工作任務

1．進行市場調查，收集產品相關信息，發展潛在客戶，擴大市場

2．根據安排完成大客戶的調研開發工作

3．提供產品調研市場分析報告

職責二 銷售計劃執行

工作任務

1．根據公司訂立的銷售目標制訂自己的市場開拓計劃

2．負責公司產品的銷售，完成銷售目標

職責三 銷售合同管理

工作任務 1．代表公司與客戶商談銷售方案，并簽訂銷售合同

2．負責合同的執行與協調工作，并按規定收取合同款

二、招聘計劃不合理

公司的招聘計劃不合理主要表現在對人員的招聘數量不合理、對公司需要招聘的人員職責不標準，招聘渠道不合理這三個方面。

（一）招聘數量不合理

公司各用人部門提交的空缺崗位人員以及他們所需要的的專業知識、技能水平是由用人部門經理或主管憑經驗來制定的，沒有進行系統的分析，所以招聘的人員在質量和數量方面與實際需要的人員存在偏差。例公司在2012年各類崗位需求總人數有800人，但是實際招聘

計劃只有710人，造成有些部門人員空缺，見表4.2，表4.2 公司2012年部分崗位缺編一覽表

序號 部門 崗位 缺編人數市場部 營銷專員 25財務部 統計員 6工程部 工程專員 6信息部 監察信息專員 9品管部 品管專員 26品管部 化驗員 8研發部 技術員 10

（二）招聘職責不清晰

公司在招聘工作中，用人部門只負責制定本部門的用人計劃，人力資源部門招聘人員根據用人部門提供的用人計劃進行人員招聘。作為用人部門，最清楚應聘者需要什么樣的知識和技能，但是幾乎沒有參與到員工招聘中，使得員工招聘都是招聘人員說了算，由人事部門最終確定錄用，以至于用人部門對招聘結果不滿意。例，在2011年11月份，人力資源部門招聘人員在成都雙流區招聘了16名畜牧養殖人員，全由人力資源部門招聘人員負責，用人部門沒有參與其中，使用人部門卻對這次招聘的結果不滿意。

（三）招聘渠道缺乏針對性

公司的招聘渠道涉及面很窄，目前比較常用的招聘手段是校園招聘，其他招聘手段只是輔助性使用。公司在招聘手段上單一，隨大

流，沒有對招聘渠道進行細分，因崗而異。公司的人員招聘沒有針對需要招聘人才的專業、年齡結構、可能的工作與生活特點，以及對人才的急需程度進行招聘渠道的選擇。例，2011年計劃招聘51名銷售代表及工商管理類人員，沒有采用人才市場或者網絡、報紙等公開招聘的方式，而采取到校園招聘的方式，人資部的意見是在高校可以更快的招到大量高素質人員，但結果接收到的大批應屆畢業生，一是缺乏工作經驗，二是在校還不能馬上畢業工作，絕大多數學生是不能馬上進入工作崗位，造成公司的工作急等人員來工作，大量的新人遲遲不能到崗。

三、篩選環節方面的問題

公司在招聘過程中，篩選簡歷后會直接對通過者進行面試，面試的形式是單一。例，在2012年9月份，公司在成都工業大學進行人員招聘，招聘人員只根據應聘者的簡歷進行提問，在面試過程中，招聘人員只看重學歷以及專業。這樣的面試容易受招聘人員的主觀意識影響，并其這樣的面試使很多應聘者的條件適合公司的工作人才流失，導致“高標準”的人才被招進來后，得不到期望的報酬或能力得不到發揮，最后離開了公司，給公司造成一定的損失。

四、招聘評估不全面

公司的招聘評估是人力資源部門招聘人員在每年的年末對招聘工作進行的一次評估，人力資源部門只從招聘費用及招聘數量兩方面進行評估，沒有對招聘方法的評估。從公司的招聘流程圖中可以看出，公司的招聘評估沒有目地性和指導性，不能對下次招聘工作起到促進作用。這樣簡單的評估方式不能為的招聘工作帶來積極的影響，由于招聘

評估過于簡單，從評估中所獲得的信息較少，使得招聘工作難以反映出存在問題，對于招聘體系自身的完善有著消極的作用。

第二節 成因分析

致這些問題產生的原因歸納為以下幾個方面：

一、招聘管理理念滯后

人力資源管理理論的缺乏理解，不夠重視。公司在2000年正式成立時員工總數不超過300人，這個時候的公司人力資源主要是由公司最高層直接進行管理。而隨后在短短的十幾年時間里，員工總人數增加了15倍，由原先的人合性組織變成資合性的組織。公司規模的迅速擴大給人力資源管理工作造成了嚴重的困難，從公司的最高領導人到普通員工都沒有接受過比較專業的理論學習，對現代人力資源管理理論缺乏了解，對人力資源的作用認識不足。公司在招聘過程對于學歷的要求較高,很多專科以下學歷能夠勝任的崗位在招聘中都要求本科以上學歷。而且，在公司的招聘計劃中，不難發現有很多崗位的學歷要求都都達到985或和積極運用形成了極大的負面阻力，應當給予足夠重視。

二、招聘溝通難度大

以各事業部也把自身的利益放在第一位，影響事業部之間的協作，一些業務聯系與溝通往往也被經濟關系所替代。公司職能部門多達12個，在日常工作中，各職能部門自成體系，獨立性比較強，不重視信息的橫向溝通，協調工作難度也比較大。這就造成了人資部在招聘過程中缺乏與各部門之間的溝通合作，造成在招聘工作中用人部門與招聘人員的職責不清。

三、缺乏專業的招聘人員

管理部門調劑過來的，沒有受過系統、專業的人力資源管理知識和技能培訓，主要工作方式是以個人經驗為主，缺乏必要的專業素質，對招聘工作的一些基本工具和基礎知識的學習不足，如工作分析、定崗定編、素質測評、核心能力要求模型、招聘面試技巧的掌握等，對于專業性比較強的工作任務處理起來比較粗糙。

四、缺乏對勞動力市場的分析

了解市場，造成招聘時所選取的渠道沒有針對性。員工的招聘應該與相應的渠道相匹配，不同層次的員工應該選擇不一樣的渠道，高校畢業生就應該立足校園招聘，要把校園招聘的流程方法具體化，科學化，如果要招聘普通的技術工人，就應該立足技校或者社會招聘，做好相應的招聘工作。對人力資源市場做出詳細的分析能夠為選擇合適的招聘渠道提供良好的信息。公司招聘人員在招聘過程中，由于缺乏對人力資源市場的詳細分析，導致在選擇招聘渠道時沒有針對性。