第一篇：大型零售行業(yè)的牛鞭效應(yīng)和曲棍球棒效應(yīng)分析

大型零售行業(yè)（樂(lè)購(gòu)超市）的牛鞭效應(yīng)和曲棍球棒效應(yīng)分析大型零售行業(yè)出現(xiàn)的牛鞭效應(yīng)的原因有以下幾點(diǎn)：

1.需求預(yù)測(cè)修正：多重需求預(yù)測(cè)是指當(dāng)供應(yīng)鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場(chǎng)需求信息和依據(jù)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生需求放大。就和啤酒游戲一樣，一段時(shí)間銷售量的波動(dòng)就代表一直都這樣，導(dǎo)致最后供應(yīng)過(guò)大，產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)

2.訂貨的批量決策：在供應(yīng)鏈上，銷售商不是來(lái)一個(gè)訂單就向供應(yīng)商訂貨一次，一般都是一個(gè)星期或再久，因?yàn)橐紤]庫(kù)存和運(yùn)費(fèi)，所以當(dāng)向供應(yīng)商訂貨時(shí)，銷售商為了盡早得到貨物或全額得到貨物，以備不時(shí)之需，往往會(huì)人為提高訂貨量。

3.價(jià)格浮動(dòng)和促銷：廠家為促銷往往會(huì)推出各種促銷措施，其結(jié)果是買(mǎi)方大批量買(mǎi)進(jìn)而導(dǎo)致部分積壓。這在零售業(yè)尤為顯著，使市場(chǎng)需求變得不規(guī)則、人為加劇需求變化幅度，嚴(yán)重影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。這樣也產(chǎn)生了牛鞭效應(yīng)。

4.短缺博弈：當(dāng)需求大于供應(yīng)時(shí)，理性的決策是按照訂貨量比例分配現(xiàn)有供應(yīng)量。此時(shí)，銷售商為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其訂貨需求是在所難免的，當(dāng)需求降溫時(shí)，訂貨又突然消失，這種由于短缺博弈導(dǎo)致的需求信息的扭曲最終導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”需求放大的緩解策略有以下幾點(diǎn)：

1.信息共享：信息的種類很多，包括庫(kù)存控制策略、庫(kù)存水平、生產(chǎn)計(jì)劃原則、生產(chǎn)方案、銷售模式、訂貨策略、成本結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求等。

2.平滑產(chǎn)品需求：縮短提前期和減少定購(gòu)批量來(lái)減少牛鞭效應(yīng)。

3.消除惡性激勵(lì)：通俗來(lái)講也就是穩(wěn)定價(jià)格。鼓勵(lì)超市等零售行業(yè)進(jìn)行小批量訂購(gòu)，實(shí)行天天平價(jià)政策和限制促銷時(shí)采購(gòu)量等方法，使價(jià)格穩(wěn)定，從而減少牛鞭效應(yīng)。

4.采用VMI: 直接由供應(yīng)商管理庫(kù)存，減少需求信息波動(dòng)放大造成的需求信息失真，供應(yīng)商直接預(yù)測(cè)消費(fèi)需求，制定生產(chǎn)、配送等決策，這樣來(lái)降低牛鞭效應(yīng)。

大型零售行業(yè)出現(xiàn)的曲棍球棒效應(yīng)的原因有以下兩點(diǎn)：

1.公司對(duì)銷售人員的周期性考評(píng)及激勵(lì)政策造成了這種需求扭曲的現(xiàn)象。

2.總量折扣的價(jià)格政策

曲棍球棒效應(yīng)現(xiàn)象產(chǎn)生對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響有以下幾點(diǎn)：

1.使公司的庫(kù)存費(fèi)用比需求均衡時(shí)高很多。

2.公司增加更多的加班和物流費(fèi)用。

3.工作人員的差錯(cuò)率增加。

4.公司的服務(wù)水平顯著降低。

5.增加了供應(yīng)鏈的總成本及供應(yīng)鏈成員的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

6.對(duì)公司和經(jīng)銷商的正常運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)不利。

曲棍球棒現(xiàn)象的緩解策略有以下幾點(diǎn)：

1.采用總量折扣和定期對(duì)部分產(chǎn)品降低相結(jié)合的方式。

2.對(duì)不同的經(jīng)銷商采用不同的統(tǒng)計(jì)和考核周期，從而讓經(jīng)銷商的這種進(jìn)貨行為產(chǎn)生沖突。

3.延長(zhǎng)考核周期可以減少Hockey-Stick（曲棍球棒）現(xiàn)象出現(xiàn)的頻率。

4.縮短考核周期可以減小出庫(kù)波動(dòng)的幅度。

5.與經(jīng)銷商共享需求信息和改進(jìn)預(yù)測(cè)方法，盡可能讓折扣點(diǎn)與經(jīng)銷商的外部需求一致或略高。

第二篇：供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”案例分析及解決方法研究

供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”案例分析及解決方法研究

隨著市場(chǎng)全球化和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，有人曾在20世紀(jì)就預(yù)言了21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將變成供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》，對(duì)于供應(yīng)鏈的定義是：“供應(yīng)鏈?zhǔn)巧a(chǎn)及流通過(guò)程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游和下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。”由此可見(jiàn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)集成了多家企業(yè)的價(jià)值增值鏈。其基本結(jié)構(gòu)如圖1所示：

作為一種跨企業(yè)的協(xié)作，供應(yīng)鏈包含了所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)，不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈和價(jià)值鏈，而是一條增值鏈。提高整條供應(yīng)鏈的增值能力，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，成為各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同的目標(biāo)。

盡管如此，在供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)作中，卻存在著各種各樣的困難：如預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確，導(dǎo)致對(duì)需求的難以把握；信息的不透明，導(dǎo)致供給不穩(wěn)定；因?yàn)槠髽I(yè)之間的誠(chéng)信還沒(méi)有完全建立，企業(yè)之間的合作性與協(xié)調(diào)性差，供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)企業(yè)很難發(fā)揮作用；供應(yīng)的缺乏，生產(chǎn)與運(yùn)輸作業(yè)的不均衡、庫(kù)存居高不下，成本過(guò)高等現(xiàn)象。引起這些問(wèn)題的原因很多，但主要原因之一就是“牛鞭效應(yīng)（Bullwhip Effect）”。由于牛鞭效應(yīng)是從下游客戶端逐級(jí)向上游轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果，因而它會(huì)危害整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，導(dǎo)致總庫(kù)存增加、生產(chǎn)無(wú)序和失衡，業(yè)務(wù)流程阻塞，資源浪費(fèi)、市場(chǎng)混亂和風(fēng)險(xiǎn)增大。由此可見(jiàn)，牛鞭效應(yīng)的存在，已經(jīng)成為削弱供應(yīng)鏈的增值能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的主要負(fù)面因素。因此，研究牛鞭效應(yīng)，并消除它對(duì)于供應(yīng)鏈的負(fù)面影響就是本論文要研究的內(nèi)容。

供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”分析

1.1 何謂“牛鞭效應(yīng)”

1995年，寶潔公司（P&G）管理人員在考察嬰兒一次性紙尿褲的訂單分布規(guī)律時(shí)，發(fā)現(xiàn)一定地區(qū)的嬰兒對(duì)該產(chǎn)品的消費(fèi)比較穩(wěn)定，零售商那里的銷售量的波動(dòng)也不大，但廠家經(jīng)銷商那里得到的訂貨量卻出現(xiàn)大幅度波動(dòng)，同一時(shí)期廠家向原材料供應(yīng)商的訂貨量波動(dòng)幅度更大，這一現(xiàn)象與我們揮動(dòng)鞭子時(shí)手腕稍稍用力，鞭梢就會(huì)出現(xiàn)大幅動(dòng)擺動(dòng)的現(xiàn)象相類似。于是，人們將這種現(xiàn)象叫做“牛鞭效應(yīng)（Bullwhip Effect）”。類似的現(xiàn)象也在惠普、IBM等跨國(guó)企業(yè)中得到了印證。另外，麻省理工學(xué)院的Sterman教授通過(guò)著名的啤酒試驗(yàn)，也證明了牛便效應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)中大量存在的現(xiàn)象。

可見(jiàn)，牛鞭效應(yīng)就是指供應(yīng)鏈下游消費(fèi)需求輕微變動(dòng)而導(dǎo)致的上游企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安排的劇烈波動(dòng)。當(dāng)市場(chǎng)上一種商品的消費(fèi)需求發(fā)生細(xì)微變動(dòng)時(shí)，這種波動(dòng)會(huì)沿著零售商、批發(fā)商、分銷商直至制造商逆流而上，并逐級(jí)擴(kuò)大，在達(dá)到最終源頭供應(yīng)商時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生很大的偏差，需求信息嚴(yán)重扭曲或失真，這就是牛鞭效應(yīng)。

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略經(jīng)常可劃分為推動(dòng)型系統(tǒng)和拉動(dòng)型系統(tǒng)，這源于20世紀(jì)80年代的制造業(yè)革命。在一個(gè)推動(dòng)型供應(yīng)鏈中，制造商利用從零售商倉(cāng)庫(kù)接到訂單來(lái)預(yù)測(cè)顧客需求，各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)是根據(jù)預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行決策，因此無(wú)法真實(shí)地反應(yīng)市場(chǎng)需求，容易形成牛鞭效應(yīng)。一個(gè)推動(dòng)型供應(yīng)鏈如圖2所示：

1.2 “牛鞭效應(yīng)”放大現(xiàn)象的計(jì)算案例分析

例：假定在一個(gè)簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)中都存放著7天所需的貨物，即：每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從其上游供應(yīng)商那里購(gòu)買(mǎi)足夠的材料以使得它的存貨滿足7天的需求，對(duì)某種產(chǎn)品的需求一直穩(wěn)定在每7天100單位，如果某一個(gè)7天最終客戶的需求比平時(shí)多了5單位，假設(shè)配送非常迅速，我們可以見(jiàn)證“牛鞭效應(yīng)”對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響。

給定條件：每7天供應(yīng)鏈的需求為100單位；

需求：等于下一環(huán)節(jié)客戶購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量；

每個(gè)7天開(kāi)始時(shí)的初期庫(kù)存：必定等于前一個(gè)周期的期末庫(kù)存； 每個(gè)周期的期末庫(kù)存：必定等于本周的需求； 購(gòu)買(mǎi)的單位數(shù)：等于需求加上庫(kù)存中的任何變化；

購(gòu)買(mǎi)量＝凈需求＋（期末庫(kù)存—初期庫(kù)存）；

具體計(jì)算結(jié)果如表1所示：

分析以上計(jì)算案例，在第二周客戶的需求增加5個(gè)單位時(shí)，由于“牛鞭效應(yīng)”，信息的扭曲和放大，導(dǎo)致生產(chǎn)商生產(chǎn)產(chǎn)量提高到了180個(gè)單位，而當(dāng)?shù)谌芸蛻舻男枨蠡謴?fù)正常時(shí)，生產(chǎn)商的產(chǎn)量變?yōu)?單位；當(dāng)客戶需求在第三周恢復(fù)到原來(lái)的100單位時(shí)，要使得生產(chǎn)商恢復(fù)到100單位的生產(chǎn)量，一直要持續(xù)到第七周，“牛鞭效應(yīng)”才會(huì)消失。2 “牛鞭效應(yīng)”的危害及成因分析 2.1 “牛鞭效應(yīng)”的危害

從“1.2（牛鞭效應(yīng)）放大現(xiàn)象的計(jì)算分析”案例計(jì)算可以看出，“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的后果，不僅僅是各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存增大，利潤(rùn)下降，占用資金，同時(shí)也導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大以及整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的低效率。資源的無(wú)效率利用，使得供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的計(jì)劃和管理難度增大。除此之外，還可能造成以下的一些危害，具體可以歸納為以下幾條：

（1）從分銷商到生產(chǎn)商接到的訂單的變動(dòng)性要比顧客需求的變動(dòng)性大得多，使得生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入無(wú)序狀態(tài)，無(wú)法了解市場(chǎng)真正的需求量；

（2）當(dāng)某種產(chǎn)品大量銷售時(shí)，供應(yīng)鏈的庫(kù)存卻無(wú)法做到迅速減少，造成流動(dòng)資金的大量占用和固定資產(chǎn)利潤(rùn)率低下；

（3）各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)，而不是從整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作考慮，因此導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的利益很難維護(hù)；

（4）由于“牛鞭效應(yīng)”而導(dǎo)致供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的不信任增加，合作最終變成短期行為，不利于供應(yīng)鏈聯(lián)盟的形成和發(fā)展。

2.2 “牛鞭效應(yīng)”的成因分析

根據(jù)大量文獻(xiàn)資料，并結(jié)合一些實(shí)際案例，通過(guò)分析研究，一般認(rèn)為，“牛鞭效應(yīng)”的成因主要有以下6個(gè)方面：（1）需求預(yù)測(cè)更正。如表1中的計(jì)算數(shù)據(jù)一樣，由于客戶對(duì)于需求的修訂，而使得上游各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)相應(yīng)地修訂需求，最終導(dǎo)致實(shí)際需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)量。

（2）訂單批量決策。出于庫(kù)存和運(yùn)輸費(fèi)用的考慮，下游企業(yè)會(huì)在一定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行訂貨，而且考慮最佳定購(gòu)批量，同時(shí)減少定購(gòu)次數(shù)，以降低成本。

（3）價(jià)格波動(dòng)。上游企業(yè)為了刺激訂貨，采用促銷策略，實(shí)施價(jià)格折扣、價(jià)格折讓等方法，由此引起需求的不穩(wěn)定性，無(wú)法確定市場(chǎng)的真正需求量。

（4）短缺博弈。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的供應(yīng)大于需求時(shí)，訂貨量減少或消失；而當(dāng)需求大于供應(yīng)時(shí)，訂貨量會(huì)劇烈增加，讓生產(chǎn)企業(yè)無(wú)法確切掌握市場(chǎng)的實(shí)際需求。

（5）提前期。下游企業(yè)的定購(gòu)提前期也是影響各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要因素。提前期越長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)的定購(gòu)點(diǎn)和安全庫(kù)存的影響越大，同時(shí)也降低了需求信息的時(shí)效性。

（6）供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈越長(zhǎng)，供應(yīng)商離消費(fèi)者越遠(yuǎn)，對(duì)需求的預(yù)測(cè)越不準(zhǔn)確，同時(shí)需求信息的扭曲程度越大，“牛鞭效應(yīng)”越明顯。

以上是主要的六個(gè)方面，這其中有客觀因素，也有決策者的主觀因素，還可能存在著其他一些不為人們發(fā)現(xiàn)的潛在因素，所有這些都造成了“牛鞭效應(yīng)”。如何減弱及至消除它的負(fù)面影響，已經(jīng)成為許多供應(yīng)鏈管理方面的專家及實(shí)際操作中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。3 解決“牛鞭效應(yīng)”的方法研究

供應(yīng)鏈中的不確定性主要來(lái)源于供應(yīng)商不確定性、生產(chǎn)者不確定性和顧客不確定性；而供應(yīng)鏈上的不確定性主要表現(xiàn)為銜接不確定性和運(yùn)作不確定性。從已經(jīng)尋找到的“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因中，來(lái)尋找解決“牛鞭效應(yīng)”的答案，是對(duì)本問(wèn)題研究的基本思路。

第一，針對(duì)需求預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確性，應(yīng)該從供應(yīng)鏈聯(lián)盟的組建及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息互通兩個(gè)方面考慮：供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)首先考慮到的是需求預(yù)測(cè)如何做到更加的準(zhǔn)確，從圖1中已經(jīng)看到一般供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，其中包含了一個(gè)重要的流——信息流，如果上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息對(duì)稱并且互通，形成比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟，那么預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性會(huì)很大程度的提高，這樣，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)就會(huì)是如下的結(jié)構(gòu)。具體見(jiàn)圖3所示：

即企業(yè)之間采用供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)，通過(guò)聯(lián)合預(yù)測(cè)、協(xié)同計(jì)劃，預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨；利用供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）、聯(lián)合管理庫(kù)存、EOS電子定購(gòu)系統(tǒng)和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）技術(shù)，實(shí)時(shí)地獲得下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)真實(shí)的需求信息，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行訂貨，并通過(guò)與下游客戶的真實(shí)溝通。消除預(yù)測(cè)不準(zhǔn)造成的“牛鞭效應(yīng)”。聯(lián)合庫(kù)存管理的供應(yīng)鏈系統(tǒng)模型如圖4所示：第二，由于獨(dú)立需求和相關(guān)需求是現(xiàn)實(shí)中客觀存在的問(wèn)題，直接面對(duì)客戶的下游企業(yè)自然會(huì)按照批量大小，或定時(shí)、或定量進(jìn)行采購(gòu)；同樣，下游企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)供需、價(jià)格波動(dòng)決定其采購(gòu)量大小的問(wèn)題，由此使得下游客戶端的風(fēng)險(xiǎn)最終轉(zhuǎn)嫁給上游企業(yè)，從表1就可以得到證明。采用拉動(dòng)型的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略（具體見(jiàn)圖5），讓生產(chǎn)由外部需求驅(qū)動(dòng)，并采用現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理技術(shù)，是可以抵御三種因素產(chǎn)生的負(fù)面影響的。

企業(yè)應(yīng)用Internet/EDI技術(shù)，開(kāi)展電子商務(wù)和企業(yè)應(yīng)用集成EDI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的及時(shí)傳遞與共享及上下游企業(yè)之間業(yè)務(wù)流程的整合，共同協(xié)作開(kāi)展業(yè)務(wù)。充分利用精益生產(chǎn)（LP）和敏捷制造（AM）的方法，建立快速響應(yīng)（QR）系統(tǒng)。例如：以直銷著稱的DELL公司，通過(guò)Internet網(wǎng)、電話、傳真等組成了一個(gè)高效的信息網(wǎng)絡(luò)，客戶可以直接向公司下訂單要求進(jìn)行組裝、供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了客戶與供應(yīng)商的直接貿(mào)易，有效地防止了“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生。

第三，下游企業(yè)在采購(gòu)時(shí)，由于考慮到缺貨風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于定購(gòu)提前期一般都慎重決定，因?yàn)樘崆捌诘牟淮_定性，下游企業(yè)很大程度上的預(yù)測(cè)誤差，等到產(chǎn)品季節(jié)到來(lái)時(shí)，導(dǎo)致庫(kù)存周期波動(dòng)，導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生。Wal-mart的實(shí)踐表明，采用信息技術(shù)支持（商品條形碼技術(shù)、物流條形碼技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、POS數(shù)據(jù)讀取技術(shù)、預(yù)先發(fā)貨清單技術(shù)、電子支付系統(tǒng)、連續(xù)補(bǔ)充庫(kù)存方式）的快速響應(yīng)（QR）系統(tǒng)，將會(huì)使預(yù)測(cè)誤差大幅度減少，減弱“牛鞭效應(yīng)”的負(fù)面影響。根據(jù)庫(kù)存周期長(zhǎng)短和預(yù)測(cè)誤差的關(guān)系如圖6所示：

由圖6可以看出，隨著定購(gòu)提前期的縮短，預(yù)測(cè)誤差會(huì)大幅度的下降，從而影響到庫(kù)存量的大小，對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是有利的。

第四，從“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的6大因素分析，防范“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生，應(yīng)該建立供應(yīng)鏈效率模型，將效率模型的目標(biāo)函數(shù)確定為供應(yīng)鏈整體效率的最大化。其中A表示將各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)各自的條件因素轉(zhuǎn)化為具體的參數(shù)，用矩陣表示；b代表各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的綜合限制因素的上限。

運(yùn)用管理運(yùn)籌學(xué)中的知識(shí)對(duì)效率模型函數(shù)求解，確定在變動(dòng)因素影響下，供應(yīng)鏈要獲得最佳的效率，各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該具備的條件，從而削弱“牛鞭效應(yīng)”的負(fù)面影響。4 結(jié)束語(yǔ)

“牛鞭效應(yīng)”的存在，使得供應(yīng)鏈在理論上容易形成，而在實(shí)踐中卻無(wú)法高效率地運(yùn)作，盡管人們已經(jīng)看到經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促進(jìn)了供應(yīng)鏈的形成，以至單個(gè)企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步地被供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)所取代。然而在供應(yīng)鏈還沒(méi)有完全發(fā)展成熟的情況下，供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)出于自身利益的考慮，對(duì)于市場(chǎng)進(jìn)行不確切的預(yù)測(cè)，導(dǎo)致供應(yīng)鏈上的物流不確定性增大，產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”。本文分析了“牛鞭效應(yīng)”對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響，應(yīng)用示例說(shuō)明它對(duì)上游企業(yè)的危害，簡(jiǎn)要分析其產(chǎn)生的原因，最后提出解決“牛鞭效應(yīng)”的措施，特別提出了通過(guò)建立供應(yīng)鏈效率模型來(lái)削減及消除“牛鞭效應(yīng)”的負(fù)面影響，量化“牛鞭效應(yīng)”帶來(lái)的危害，將對(duì)未來(lái)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展起到積極的作用

第三篇：服裝供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因分析及對(duì)策

服裝供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因分析及對(duì)策

中文

21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，因此供應(yīng)鏈各成員能否相互合作、共同消除供應(yīng)鏈中不必要的庫(kù)存和浪費(fèi)、提高快速響應(yīng)顧客需求的能力，成為決定供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。本文以定性和定量相結(jié)合的方法，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等理論，重點(diǎn)研究了服裝供應(yīng)鏈中因不確定性因素引發(fā)的信息失真現(xiàn)象——服裝供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)。本論文首先介紹了國(guó)內(nèi)外牛鞭效應(yīng)的研究現(xiàn)狀以及本論文研究的背景和意義；接著分析了服裝產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)和我國(guó)服裝行業(yè)面臨的主要問(wèn)題，描述了服裝供應(yīng)鏈以及服裝供應(yīng)鏈管理的基本目標(biāo)和內(nèi)容；并由服裝供應(yīng)鏈的不確定性引出服裝供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)；然后從定量和定性的角度，從經(jīng)濟(jì)學(xué)、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制等幾方面重點(diǎn)對(duì)服裝供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的成因進(jìn)行分析，并據(jù)此研究了牛鞭效應(yīng)的對(duì)策。最后，以某服裝制造企業(yè)為實(shí)例，對(duì)牛鞭效應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了進(jìn)一步的探討。研究結(jié)果顯示，實(shí)現(xiàn)信息共享、加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員企業(yè)的戰(zhàn)略合作、簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、完善管理決策機(jī)制將有效地弱化服裝供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)，增強(qiáng)服裝供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)能力。

譯文

The competition in the 21 century marketplace is the competition between supply-chains;while the key point for building the competitive advantage in the competition between supply-chains is to enhance the cooperation among the supply-chain members to reduce the unnecessary inventories and wastes, as well as to strengthen the capacity in fast responding to customer' needs.By applying both qualitative and quantitativeanalysis methods, as well as the theories of Economics and Management Science, this article studies the bullwhip effect of attire supply-chain, a phenomenon that occurred because of information lack fidelity caused by uncertain factors in the attire supply-chain.The article first introduces the current domestic and international research on bullwhip effect, then presents the background and significance of this article and its research.The article analyses the consumption of attire product and the major problems that the domestic clothing industries currently have to face, describes the attire supply-chain, the basic administrative goals and contents for attire supply-chain, as well as the bullwhip effect of attire supply-chain because of uncertain factors in the attire supply-chain.Then, the article, by applying qualitative and quantitative methods, analyses the contributing factors for the bullwhip effect of attire supply-chain from the perspectives of economics, supply-chain structure, and decision making mechanism, and accordingly probes the strategic countermove issues.Finally, the article takes a real attire enterprise as an example to examine the bullwhip effect and further probe

the possible countermove strategies.The findings indicate that to share the information, to enhance the strategic cooperation among the supply-chain members, to simplify the supply-chain structure, and to consummate the decision making mechanism will not only effectively weaken the bullwhip effect in the attire supply-chain but will also increase the overall effectiveness and competition of the attire supply-chain.