第一篇：酒店簡介

湖濱集團簡介

晉城市湖濱集團是一家集餐飲、茶樓和專業(yè)后勤服務于一體的現代化餐飲服務企業(yè)。集團秉承“文化、生態(tài)、休閑、現代”的餐飲經營理念，致力于管理創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，經過艱苦創(chuàng)業(yè)、勵精圖治，目前已成為晉城市規(guī)模較大的餐飲企業(yè)集團。

一、餐飲連鎖經營初具規(guī)模

湖濱集團下設四個公司：千里鶯實業(yè)有限公司、湖濱酒店管理公司、百聯后勤服務公司、凱石投資管理咨詢有限公司

公司現擁有千里鶯酒店一部、千里鶯三部家味道酒樓、悠然茶坊休閑會所一部、二部、金玲瓏豆撈、玉玲瓏酒店、晉煤綠色田園大酒店、湖濱一號、湖濱六號、湖濱喜事會、湖濱1950、福元運通、等十余個經營實體。

二、專業(yè)后勤服務連鎖邁出堅實步伐

適應企業(yè)后勤服務外包需求，創(chuàng)建了晉城市千里鶯百聯后勤服務公司，先后承包了晉煤集團寺河礦二號井、沁秀公司岳城礦、藍焰公司的后勤服務工作。提供專業(yè)的餐飲、住宿、保潔綠化等專業(yè)后勤服務。

三、企業(yè)比較優(yōu)勢

——多年的從業(yè)經驗

——卓越的管理團隊

——完善的培訓體系

——豐富的客戶資源

四、完善的培訓體系

為了提高員工隊伍素質，千里鶯建立起了完善的員工培訓體系，擁有自己的員工培訓中心，確保每個員工從進入千里鶯開始，即擁有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，每年都要參加年度輪訓，不論換崗、升職等均要接受系統(tǒng)全面的培訓，強化服務理念，規(guī)范服務行為。

五、千里鶯餐飲發(fā)展歷程

2003年3月,千里鶯酒店一部彩裝開業(yè),員工人數23人；

2004年7月,千里鶯酒店二部開業(yè)；

2005年12月,千里鶯三部家味道酒樓開業(yè)；

2006年5月,承包經營晉城市老干部活動中心西花園酒店；(因合同到

期已不再承包)

2007年10月,悠然茶香茶樓開業(yè)。

2008年3月,整體承包晉煤集團寺河礦二號井后勤服務；

2009年3月,整體承包經營晉煤集團岳城礦后勤服務；

2009年6月,金玲瓏豆撈、玉玲瓏酒店開業(yè)；

2009年10月,綠色田園大酒店（礦務局）開業(yè)；

2009年12月,原千里鶯二部改造裝修成為“悠然茶坊二部”并順利開業(yè)；

2010年9月，湖濱一號開業(yè)（高檔餐飲的旗艦店）

2011年5月，湖濱六號、湖濱喜事會試營業(yè)；

2011年6月，“福元運通”開業(yè)。

湖濱集團現有職工1200余人。

六、工資待遇：

服務員800 + 酒水、飲料提成 + 盯臺服務提成 + 優(yōu)質服務獎勵

=800----1500元

其它崗位工資待遇各不同。

七、員工福利：

1、員工食宿免費：

a、宿舍公寓化管理，有宿舍管理員打掃衛(wèi)生，定期洗床單、被套；

b、員工餐每星期發(fā)一次牛奶、雞蛋、水果等來改善生活。

2、每年酒店組織一次員工旅游：

3、重大節(jié)日（春節(jié)、八月

十五、婦女節(jié)等）給員工發(fā)糧、油、水果

等福利；

4、每年酒店組織全體員工舉行一次元旦晚會（在澤州會堂）。

5、每季度一次“星級員工表彰會”，星級員工將參加集團組織的俱樂部活動（拓展訓練、激光野戰(zhàn)、水上游玩、外地參觀學習等活動）

第二篇：酒店簡介

莆田三正半山溫泉酒店

——觸動心靈的體驗

海西地區(qū)溫泉水療勝地及商務休閑度假的領航者

海西地區(qū)最具魅力集親水客房、半山別墅、會議度假的綜合性超五星級酒店

莆田三正半山溫泉酒店（現為福建延壽山莊）是一家按國家超五星級標準建造，由三正國際酒店管理有限公司管理的溫泉·度假·會議型酒店，座落于福建省莆田市，背靠風光秀麗險峻巍峨的天馬山，左倚層巒疊嶂、翠峰如簇的九華山，面臨莆田二十四景之一的 “綬溪釣艇”——延壽溪，是休閑、度假與商務會議的最佳選擇。酒店占地面積9萬平方米，地勢得天獨厚，依山臨水，集獨特的建筑風格、新穎別致的設計及一流的設施于一體，為您創(chuàng)造舒適典雅的環(huán)境氛圍和高質量的服務，所到之處，服務周到；放眼之處，富麗堂皇。酒店距市區(qū)只有10分鐘的車程，離福州機場1.5小時車程。

是海西地區(qū)最具魅力集親水客房、半山別墅、會議度假的綜合性超五星級酒店，酒店旨在滿足海西地區(qū)及外國游客的各類需求，以優(yōu)越的服務熱誠接待八方游客。

獨有的豪華客房

酒店擁有400余間客房、套間及別墅，每間客房都將令您體驗無與倫比的高雅與豪華的享受，以滿足現代游客的各種需求。客房獨特的設計有足夠的空間供您放松休息，并同時處理您的商務工作。酒店有各類房型供您選擇，得益于酒店獨特的地理位置，每間客房外的湖光山色為你帶來輕松自然的心身感受。每天清晨當您醒來，郁郁蔥蔥的山林和沉寂的晨空讓您精神振奮，全身舒適。

親水區(qū)客房：對于喜歡住在水邊的游客，酒店特別向您推薦親水區(qū)的客房。酒店依山臨水，綠樹掩映，園林綠化景觀，渾然天成，憑欄遠眺，亭臺樓閣，盡收眼底，美不勝收，每當旭日東升或夕陽映照，云蒸霞蔚，紫氣東來，尤如人間仙景。3000平方米室外泳池環(huán)繞逶迤其間，猶如一條翡翠玉帶纏繞在建筑群中，客人可從房間一樓陽臺直接躍入環(huán)繞客房的碧波之中，盡情暢游。

觀景長廊：連接貫穿酒店A、B、C區(qū)的觀景長廊是酒店一大特色，全長3000米的觀景長廊面臨莆田二十四景之一的 “綬溪釣艇”——延壽溪，在觀景長廊憑欄遠眺，時時刻刻都可以欣賞“黑鰻赤鯉，浮沉于綠水之中，白鷺青鳥，出沒于清波之上；望樵夫單腸徑往，牧童牛背而歸，歌萱斗草，曲唱采蓮”。

行政樓層：位于A區(qū)6層的行政樓層，每間客房均配有電腦，配套有6間大小不一的會議室，以及行政樓層專屬的餐廳、酒廊、商務中心等。并提供秘書服務、禮賓服務及快速辦理入住和退房手續(xù)等。

客房便利設施

－單獨控制的冷/暖氣空調

－國際衛(wèi)星電視

－客房私人保險箱

－國際直撥電話

－迷你酒吧

－直飲純凈水

－免費室內電影

－吹風機

－寬帶因特網

－煮咖啡和沏茶用具

－免費贈送的當天報紙

特色飲食文化：

漢宮中餐廳：漢宮設計，朱門金鉚盡顯尊貴，青竹碧水、雅樂共賞。由可筵開30席的大廳及35間高級私人貴賓房組成，大貴賓房面積達150余平方米，每貴賓房都帶休閑院落，格調高雅、環(huán)境優(yōu)美，客人置身其中可以近距離接觸延壽溪及九華山天然美景，配以非凡的美酒佳肴，實乃人生一大享受。漢宮菜式極盡奢華，從融會各種海鮮家珍的前菜開胃碟到盡顯尊貴大氣的主菜，多種經典選擇，滿足賓客不同的宴請需要，讓您盡享正宗粵菜的特色及頂級廚師們精湛高超的廚藝。

山水西餐廳及悅舟大堂吧：西餐廳三面巨大落地玻璃，挑高近15米的無柱大堂，感受時尚與自然的完美融合。伴隨著潺潺水聲、舒緩音樂，一幅幅景致呈現在客人面前，使餐廳完全融入湖光山色中。置身于800平方米充滿異國風情的西餐廳中，不但能品賞中西各式特色菜肴、及盡情享受豐富多樣的自助餐；更可以欣賞晨曦中天馬山的層巒疊嶂、或半山中的延壽溪漁舟晚唱。小朋友們也將在酒店特設的“兒童俱樂部”里得到充分的照顧，并參與各類健康有益的游戲和活動。

面積約150平方米的大堂吧，同樣有寬闊的視野，盡可欣賞滿山蒼翠。于精致典雅的氣息中，伴著靜靜的閑情，舒緩的心境，在輕柔悅耳的悠揚琴韻里、在著名菲藉樂隊的首首名曲中，開始無限的遐思。

宴會及會議：酒店的國際會議中心擁有1500平方米的無柱大宴會廳，可容納賓客900余人舉行大型的宴請活動，以及1200人的雞尾酒，配套先進的視聽器材品質優(yōu)秀，一應俱備；特設新娘化妝室和接見廳。可滿足各類會議、宴會的需求；專業(yè)的會議及宴會安排，流程妥善。會議展覽、午餐晚宴、產品發(fā)布、時裝表演等，隨時為你精心準備，可為您提供優(yōu)越周到的服務并滿足您會議和宴會的需求。

行政樓層也設有大小會議室6間，設施先進齊全。B區(qū)一樓有各類型會議室9間，可容納30—100人的會議，也配備了最尖端完善的視聽器材。所有會議室所處環(huán)境均幽雅靜謐，保證各類型會議或盛大接待活動從容進行。更有酒店資深的會議服務團隊，秉承三正半山酒店卓越和一絲不茍的精神，確保每一項商務和社交盛事的圓滿成功。

達200平方米的商務中心，設施齊全，有閱覽區(qū)、會議區(qū)、行政酒廊等，商務中心可滿足您的各種商務需求，包括傳真、復印、打印、打字及電腦上網、代訂機票、快遞等服務等。

康體及娛樂：

溫泉水療區(qū)：溫泉池區(qū)占地面積5000余平方米，緊鄰延壽溪，青山綠水環(huán)抱，景色資源絕佳，大自然恩賜美景與特色園林、美輪美奐的水榭亭臺交相輝映，沐浴池中，溫泉氤氳，水霧繚繞，為海西地區(qū)溫泉水療勝地。共有20余個不同主題露天溫泉池，6間皇室VIP水療房，專業(yè)的服務，讓您可以在放松又專業(yè)的氛圍中享受按摩、蒸氣浴、冷熱水交替浴，以及全套的美容美體治療。

美發(fā)中心：酒店的美發(fā)中心“美麗100”位于大堂的二樓，為客人提供美發(fā)及各種專業(yè)服務，包括理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)及參加特殊宴會前的發(fā)型設計。

其他康樂設施：除此之外，酒店還為客人安排了一系列別具一格的康體設施。如：沙灘排球、足球、籃球、水球、摩托艇、橡膠艇、滑水、垂釣；另外還有慢跑和自行車道；美式、斯諾克兩種臺球供您選擇；棋牌室、健身房、乒乓球、羽毛球是您放松身心、增強體魄的好去處。繽紛年代夜總會和KTV：從您繁忙的時間安排中抽出身，在我們別致新穎的KTV房中來放松一下自己。KTV包房達43間，裝修奢華，配備一流影音設施，在這里您可以和朋友一起

放聲高歌，在別致的氛圍中建立屬于自己的舞臺。您還可以在包房獨立的陽臺上欣賞到面積達1000余平方米，配有本地區(qū)最為頂尖絢麗超大LED屏幕的娛樂一條街獻上的一幕幕精彩表演。

聯系地址：中國福建莆田市東圳西路1539號

No.1539,DongZhen West Road,Putian City,Fujian,P.R.C

郵政編碼Post Code：351100

招募人員：羅先生王小姐

招募熱線（Tel）:+86（0）594-2798888轉人力資源部0594-2937068

招募傳真（Fax）:+86（0）594-2760116

招募郵箱（E-mail）:hr2937068@163.com

酒店網址（Hotel Web site）:

三正國際酒店管理公司網址（Hotel Management Web site）: 廣東三正集團網址（Group Wed site）：

如果您選擇加入我們，您將得到行業(yè)內極具吸引力的薪資待遇；

如果您選擇加入我們，您將獲得個人職業(yè)生涯的飛躍發(fā)展；

如果您選擇加入我們，我們將為您提供全方位的晉升培養(yǎng)方案；

如果您想要加入我們，請選擇以上任何方式與酒店人力資源部聯系。

莆田三正半山溫泉酒店全體同仁歡迎熱愛酒店行業(yè)，愿意共創(chuàng)酒店美好前景的優(yōu)秀人士加盟！

第三篇：酒店簡介

凱怡酒店簡介

廈門凱怡酒店坐落于廈門市湖里區(qū)。毗鄰湖邊水庫。鄰近萬達商業(yè)廣場、SM商業(yè)廣場，瑞景商業(yè)廣場、及軟件園二期與廈門國際會展中心。酒店距離火車站僅10分鐘車程、機場僅10分鐘車程、國際會展中心10分鐘車程、可方便往返市區(qū)任何商業(yè)，購物中心和旅游景點。酒店參照四星標準裝修配置、是商務旅游，各類會議及聯誼活動理想的旅游商務酒店。

酒店設有中西餐廳、一樓至二樓17間系列風格不

一、獨特的經典汽車旅館、三樓至五樓152間格調高雅的豪華客房。酒店環(huán)境清新、提供各式中西餐飲、配有大型專用停車場、滿足賓客各種需要。汽車旅館真正實現免下車辦理入住手續(xù)、直接開車進入獨立車庫上下客房、提供便利的同時、獨享私密及妥帖的個性化服務。酒店提供商務網絡、數字互動電視、可控空調及舒適的床上用品、24小時熱水供應、足夠解除您一天的旅途疲勞。酒店設有專用的會議設施，先進的多媒體及聲像設備一應俱全、能配合不同的會議規(guī)模提供相應的大小會議室及貴賓休息室。

酒店設計優(yōu)雅唯美、鬧中取靜、為旅游、商務人士提供了很好的居住環(huán)境。酒店“以人為本，賓客至上”的經營理念、提供舒適、溫馨、便捷的服務。

第四篇：酒店簡介

酒店簡介

益陽紫金山大酒店是一家按四星級標準設計建造的集住宿、餐飲、娛樂、會務、商務為一體的多功能、智能化管理的綜合性精品酒店。酒店樓高十六層，建筑面積二萬三千平方米，位于益陽市赫山區(qū)金山南路，距益陽火車站、長途汽車站二公里，地理位置優(yōu)越，交通便利。

酒店外觀設計新穎別致、內部裝潢豪華典雅，將歐式古典風格與現代化設計風格融為一體，別俱一格。擁有個性化裝飾、特色鮮明、文化內涵豐富、設施先進的時尚套房、情侶圓床房、至尊房、公主房、棋牌房等各種別出心裁、不同風情的房型共127套，能讓您充分體驗到絕對物超所值、溫馨浪漫的享受。

二樓中餐廳營業(yè)總面積達三千平米，可容納近千人同時用餐。廳內設大小包廂 25間，宴會大廳可容納多達45桌。餐廳設計特色鮮明、極富創(chuàng)意，為賓客提供粵湘菜系和名吃佳肴。

為滿足賓客的多層次需求，酒店還設有多功能廳、大小會議室、商務中心、桑拿按摩保健中心、KTV、茶吧等多項服務和休閑娛樂設施，配套項目齊全。并配有現代化的電視智能播放系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)，無線網絡覆蓋、無盤網絡系統(tǒng)，其投資規(guī)模之大，設施規(guī)格之高，服務功能之全，居益陽同行前列，是廣大賓客旅游度假、商務洽談、知己共聚、休閑娛樂的理想場所。

酒店將服務理念“ 您的滿意是我們永遠追求的目標”植入每一位員工的“骨髓”我們不是無所不能，但我們會竭盡所能地為每一位賓客提供最高效、最優(yōu)質的個性化服務，紫金山大酒店全體員工時刻準備著恭候您的光臨！

第五篇：酒店簡介

甘孜縣聚龍達酒店

整 改 籌 備 計 劃

書

一、客房部人員配置及薪資方案-①、崗位要求：總臺兩名，要求-18歲-35歲，限女性，漢語、普通話表達流利，需提供本人身份證復印件，戶口薄復印件，外地需交1000元崗位保證金，正常離職可退還。

②、班次安排：8:00-次日8:00,1人24小時上班，休息24小時。（當班期間，可在凌晨2點后輪換休息）。

③、薪資方案：試用期_____________________________________________________ ④、崗位要求客房服務員3名，要求-18歲-40歲，限女性，漢語表達流利，無其他酒店開除、辭退記錄，需提供本人身份證復印件。

⑤、班次安排：白班兩名，8:00-18:00,負責客房打掃，客房公共區(qū)域打掃，賓客退房查房，客房服務。夜班1名，18:00-8:00，負責期間退房打掃，賓客看房，賓客入住車輛停放登記，客房服務（凌晨2點后，和總臺輪換休息）。

二、員工著裝規(guī)范-①、12月5號前訂做各崗位員工制服、工作銘牌的用料和式樣，12月20號前需到貨。②、總臺制服-黑色西服，白色襯衫，絲巾，一人兩套，共計四套。③、客房服務員制服-金黃與紅色搭配，配有衣包，一人兩套，共計6套，④、淋浴部制服-天藍色工程部工裝，一人兩套，共計4套。

⑤、工裝訂做商家：成都華升酒店工裝，電話：***，聯系人：張總。

三、大堂、客房設施設備補充-①、客房增加立體式三用取暖器（暖風出口、電盤、加濕器），成都采購。②、客房用品增加-1.雙頭皂液盒30個。

2、請勿打擾門鎖掛牌50個。

3、1.5升電熱水壺20個。

4、木質一次性用品托盤20個，顏色和現有接近。5、25公斤桶裝沐浴液、洗發(fā)液各2桶。

6、衛(wèi)浴間防滑墊35張。

7、祝君晚安臺卡35個。

8、大堂鈦金書報架1個。

9、擦鞋機1臺。

10、訂做大堂樓層導向牌，樓層房號導向牌。

11、客房衛(wèi)生間小卷紙1000個。

12、一次性袋裝茶葉（綠茶1000包，茉莉花或花茶1000包）。

13、除膠劑（除地毯口香糖）2瓶。

16、香皂碟35個，香皂1000個。

17、一次性梳子1000套。

18、大堂門鈦金水牌1個。

19、客房過道鈦金方形垃圾桶6個。20、透光窗紗30套。20、大堂電子價目表1臺。

21、仿真植物盆景12盆。客房過道掛畫10幅。

22、定制賓客車輛停放信息登記表。

23、定制員工上下班簽到、簽退表。

24、定制賓客入住登記單（應急用）。

25、滅火器20個，消防疏散挃示燈10個。

26、訂購床尾巾、面巾。酒店用品訂貨商家：成都佳旭酒店用品，電話***，聯系人：王總。

四、房型、房價

①、建議標準單人房-標準執(zhí)行價188元，協議價158元，包月價120元。②、建議標準雙人房-標準執(zhí)行價168元，協議價138元，包月價100元。

五、布草間、庫房、員工宿舍定位

①、布草間建議定在客房樓層，只存放新布草，干凈布草，利用角鋼焊制貨架分類、貼簽擺放。

②、庫房建議定在員工宿舍樓下，放置備用床架、床墊、維修配件，工具及不常用物件。

③、員工宿舍位置不變，男女宿舍分開管理，拆除亂搭、亂接電線，張貼宿舍管理制度，維修好門窗，提供必要的宿舍設施（高低床，陳列柜）。

六、客房部-設施設備需排查檢修整改項目

①、拆除豎燈箱，清潔、檢修霓虹燈（字體，燈管）。

②、停車場欄桿檢修、補漆、進口處，張貼KT版賓客停車須知（藏漢雙語）。③、總臺背景墻清理，抽屜上鎖。

④、大堂增加一個吸頂音響，連接電腦或連接單獨的音控播放設備。（大堂背景音樂）⑤、大堂天花板有無滲水現象、掉粉脫皮現象，墻磚有無松動、脫落現象。⑥、客房過道窗戶改用透光窗紗。

⑦、檢查樓道欄桿有無松動、掉漆、樓道天花板有無滲水現象、掉粉脫皮現象，墻磚有無松動、脫落現象。

⑧、客房過道地毯有無翻翹現象，地腳線有無掉粉脫皮現象，過道墻面有無掉粉脫皮現象，過道有無應急燈，沒有需增加，檢查照明設施，處理裸露線纜（噴漆和墻體顏色一致）。

⑨、客房內檢查-床架有無松動，床墊凹陷嚴重，床頭板有無松動，床頭板軟包是否較臟，需特殊處理。檢查床中柜抽屜是否完好，中柜上方開關是否完好。客房墻面、地腳線、天花板有無掉粉脫皮現象，照明設施是否完好，電視是否能夠正常播放，遙控板是否有電，電水壺是否正常，電視柜、行李柜是否松動，抽屜推拉是否正常，梳妝鏡是否松動，落地衣架是否正常，是否配夠正常的衣架、褲架。窗戶月牙鎖是否正常，窗簾是否有煙洞，窗簾是否有脫鉤現象。衛(wèi)浴間門鎖是否正常，衛(wèi)浴鏡是否松動，面臺是否松動，面臺下水管是否脫落，排水是否正常。衛(wèi)浴間墻面墻磚是否脫落，衛(wèi)浴間排風扇是否正常，毛巾架是否松動。

衛(wèi)浴間淋浴線路管是否松動，花灑出水大小是否正常。蹲便器沖水箱沖水是否正常。客房冷熱水是否正常。

⑩、客房無線網信號檢測。、樓頂太陽能熱水供應系統(tǒng)檢查-發(fā)熱管有無爆管、發(fā)熱管架有無松動，進水管、出水管有無破裂、水垢堵塞現象，水管保溫棉是否松脫，溫度表挃示是否正常，蓄水鍋爐進水閥開關，進水管道是否正常，鍋爐內水垢是否過多，鍋爐出水管出水溫度是否接近溫度表溫度。、往頂樓過道雜物需清理。、底樓加壓水泵是否正常，水壓表是否正常。、檢查配電箱空開是否正常，檢查強電、弱電線路開關，是否正常，電箱電表走字是否正常。15、檢查發(fā)電設備是否正常，檢查發(fā)電價濾網，水箱是否加防凍液，機油是否需要更換，油箱。檢查后，試發(fā)幾次。、檢查客房部所有監(jiān)控探頭是否正常，監(jiān)控錄像機是否正常錄像。監(jiān)控顯示屏建議設置在總臺。、檢查客床電熱毯是否正常。

七、淋浴部、停車場檢查、整改項目-①、檢查熱水鍋爐安全閥是否正常，溫度挃示表是否正常，加煤輸送門開關是否正常，鍋爐底座是否穩(wěn)固，熱水輸送管是否正常。

②、淋浴間門鎖是否正常，衣物存放柜是否松動，柜門是否正常。壁掛淋浴管是否松動，冷熱水開關是否正常，花灑是否有堵塞現象，排水溝有無堵塞現象，地面是否防滑墊。是否張貼防水噴繪的溫馨提示。

③、清理淋浴部周邊的建筑雜物，枯死植物，保持淋浴部進門口干凈整潔。④、淋雨部是否設置有收費處，建議將客房大堂玻璃柜移至淋浴部，柜內售賣淋浴部小商品（毛巾，沐浴液，洗發(fā)液，有償一次性拖鞋，襪子，內褲，礦泉水，口香糖等）。

⑤、建議淋浴部不提供貴重物品存放服務。

⑥、檢查停車場入口、車場監(jiān)控探頭是否正常，檢查停車場夜間長明燈是否正常。

八、布草洗滌計劃

①、布草自洗-需配置專職洗滌人員1名，配置大容量洗脫一體機，設置好布草晾曬地點。

②、布草外洗-計量價（床單、被套、枕套、浴巾2根，面巾2根為一套）預估5元。

包月價預估2000-3000元/月。

九、其他待辦事項

①、12月25日前，落實員工招聘事宜，并定崗定位。②、開業(yè)前3天，按照酒店設計要求，確定客房的布置標準。③、開業(yè)前2天，制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。④、開業(yè)前2天，制定客房部的工作房卡的使用和管理計劃。⑤、開業(yè)前2天，制定客房部的安全管理制度。⑥、開業(yè)前2天，制定清潔化學劑的領發(fā)和使用程序。⑦、開業(yè)前2天，制定客房設施、設備的檢查、報修程序。⑧、開業(yè)前2天，制定制服管理制度。⑨、開業(yè)前2天，制定客房質量檢查制度。⑩、開業(yè)前2天，制定遺失物品處理程序。11、開業(yè)前2天，建立“VIP”房的服務標準。12、開業(yè)前2天，制定客房的清掃程序。、員工招聘前，核定好各部門員工的試用期、轉正后的薪資待遇，食宿問題。14、10月20號前，核定好所有物件及物品的配備標準。、開業(yè)前5天，對大理石及其它特殊層面材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復審。16、開業(yè)前3天，清洗部分公區(qū)，客房的地毯。17、開業(yè)前5天，物資盤點，核定庫存?zhèn)溆脭盗俊！㈤_業(yè)前2天，確定所有庫房物品按規(guī)范和標準上架存放。

擬稿人：周青高

2014年11月21日