第一篇：北大國際MBA“高層管理溝通”課堂實(shí)錄

(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)演講寶典

——北大國際MBA“高層管理溝通”課堂實(shí)錄

文陳娟

arrett J.Mandel教授風(fēng)度翩翩地從講臺(tái)上走下來，站在第二排課桌前，真誠地看著他的學(xué)生——每個(gè)人都等著他說話。在2、3秒鐘的寂靜之后，他用稚嫩的中文介紹自己，并稱自己是Baby Chinese。

這是一個(gè)簡潔的開場白，然而就是這2、3秒的停頓、一個(gè)幽默的稱謂，使Barrett J.Mandel本人完成了在學(xué)員面前的精彩亮相，同時(shí)也為自己開講的“高管人員演說技巧”做了一個(gè)極具說服力的廣告。

寶典一：演講的4P步驟

策劃（Planning）準(zhǔn)備材料（Production）練習(xí)（Practice）演講（Presenting）

“大部分的演講人士都認(rèn)為演講就是PowerPoint。之所以會(huì)有這個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，是因?yàn)樗麄兓煜搜葜v和PowerPoint之間的關(guān)系。不管是幻燈片還是掛圖板，或者其他的視覺材料，它們都跟你的演講不是一回事，它們起不到任何勸說的作用。只有書面或者口頭的人類語言，才能夠說服你的聽眾。”

Barrett J.Mandel是這么說的，也是這么做的。當(dāng)他介紹演講的4P步驟時(shí)，身后的幻燈片上出現(xiàn)的東西太少了，如果沒有他的講解，恐怕沒幾個(gè)人能猜出那東西有什么用。

第一個(gè)P：策劃（planning）

“金字塔的最底層，是第一個(gè)階段——策劃（planning）。每一個(gè)演講者在事前所作的一些準(zhǔn)備，包括跟同事溝通交流、看書、做筆記、查閱材料，這些都是正常的策劃。但這些不是最重要的，最重要的是要確定你的目標(biāo)和聽眾群。

“當(dāng)你接到演講任務(wù)的時(shí)候，首先應(yīng)該考慮的就是你的目的性。這個(gè)‘目的’，大家聽起來都很簡單，但實(shí)際上沒有那么容易。因?yàn)榇蠹医?jīng)常會(huì)把目的和意圖這兩個(gè)概念相混淆。”

看著大家有些茫然的表情，Mandel教授繼續(xù)解釋。

“舉一個(gè)例子：作為一個(gè)老師，我的意圖就是教書；但作為一個(gè)老師，我的真實(shí)目的不單單是要教書，而是要你們學(xué)到東西。我的意圖是盡我所能教授我的知識(shí)，而我的目的是希望兩天后你們離開這間教室時(shí)已經(jīng)掌握了演講的關(guān)鍵技巧。”

“明確區(qū)分演講目的，能夠幫助你決定什么材料應(yīng)該寫，什么材料不應(yīng)該寫；什么應(yīng)該說，什么不應(yīng)該說；哪些相關(guān)，哪些不相關(guān)。”

第二個(gè)P：準(zhǔn)備材料（production）

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“第二個(gè)P是材料的準(zhǔn)備（production）。在你準(zhǔn)備演講材料的時(shí)候有三個(gè)部分要重點(diǎn)考慮：演講稿、可視材料和后勤工作。”

“演講稿必須一目了然。有些人的演講稿就寫在一張非常小的紙片上，字非常密，非常小，他們?cè)谘菡f中不時(shí)地要低頭看一眼，好像在偷窺什么秘密。而演講稿應(yīng)該是非常清晰，非常正式的，只要瞟一眼就能知道要講什么，就像我剛才演示的那樣，只要瞟一眼，就能看清楚內(nèi)容，而且應(yīng)該讓觀眾感覺不到你是在看材料。”

“直到你知道演講的內(nèi)容是什么，你要給觀眾講授的內(nèi)容是什么，你才可以開始準(zhǔn)備你的幻燈片材料。”Mandel教授滔滔不絕，好像一直也沒看他身后展示給大家的幻燈片——他的可視材料。

“還有一個(gè)在演講中所要考慮的問題就是后勤準(zhǔn)備，包括演講過程中所需要的技術(shù)、因素和設(shè)施，都應(yīng)該提前考慮。要不然到了演講的教室你就會(huì)發(fā)現(xiàn)電線太短，插不上插頭，或者教室的窗戶太大，光線太強(qiáng)，以至于把演說稿的光線都蓋過了，或者你發(fā)現(xiàn)兩個(gè)軟件不兼容，或者文字不對(duì)了等等，這些都可使你的PowerPoint文件一瞬間全無用處。

第三個(gè)P：練習(xí)（practice）

“如果你要做一個(gè)非常重要的演講，你最好事先做練習(xí)。演講本身不是像你所想象的那樣，在腦子里過一遍就行了，因?yàn)檎麄€(gè)演講過程包括你的肢體語言和口頭語言。如果是一個(gè)以小組為單位的演講，還要在順序上做一個(gè)安排，包括你們相關(guān)人員怎么站，怎么移動(dòng)，誰來操作電腦設(shè)備。整個(gè)過程應(yīng)該練習(xí)的非常流暢，讓觀眾感覺不到你們事先經(jīng)過彩排。”

第四個(gè)P：正式演講（presenting）

“最后一個(gè)P就是你要站在講臺(tái)前面作正式的演講，在這個(gè)過程中要控制好三件事。”

“第一要控制好時(shí)間。如果你要做一個(gè)10分鐘的演講，但你超過了時(shí)間，到了20分鐘，聽眾不僅不喜歡你，甚至?xí)弈恪Ｋ麄冋嫦肽脗€(gè)棍子插你的眼睛。他們會(huì)埋怨：該吃午飯了，快點(diǎn)走吧!”

“第二點(diǎn)要考慮肢體。有些人這樣做演講，他們走上講臺(tái)來，就把整個(gè)背對(duì)著觀眾，好像要演示他有些禿發(fā)的后腦；還有人會(huì)再做出一些非常奇怪的手勢，比如緊緊地抱著自己。”這時(shí)，教授做了一個(gè)雙臂交叉的動(dòng)作。

“第三點(diǎn)就是要控制你與觀眾之間的關(guān)系。因?yàn)槟悴幌Ｍ愕挠^眾是一些木頭人或機(jī)器人，你希望他們能對(duì)你所說的有所反映。”

“大部分的演講人士都認(rèn)為演講就是PowerPoint。之所以會(huì)有這個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)是因?yàn)樗麄兓煜搜葜v和PowerPoint之間的關(guān)系。不管是幻燈片還是掛圖板，或者其他的視覺材料，它都跟你的演講不是一回事，它們起不到任何勸說的作用。只有書面或者口頭的人類語言，才能夠說服你的聽眾。”

寶典二：利用緊張情緒

“當(dāng)你接到一個(gè)演講任務(wù)的時(shí)候，基本上你第一反應(yīng)就是肢體上會(huì)有些感覺，我們把它稱為‘緊張情緒’。我想請(qǐng)大家簡要說一下自己在緊張情緒的時(shí)候肢體會(huì)有什么反應(yīng)？”

“手心出汗。”

“不知道兩個(gè)手怎么放。”

“表情僵硬。”

“大腦空白。”

聽到學(xué)員們歷數(shù)緊張情緒累累罪狀，Mandel教授不斷的補(bǔ)充：“也就是說你的血往上沖，全部沖到你的臉上去，有些人手抖，有些人腳顫，有些人會(huì)頭疼，有些人會(huì)覺得腸胃不舒服，所有這些現(xiàn)象都是非常典型的。”

“每個(gè)人都會(huì)有緊張的情緒，每個(gè)人在緊張的時(shí)候都經(jīng)歷過身體的不同反應(yīng)。如果有人告訴你，他在做公眾演講的時(shí)候從來沒有感到過恐懼，那一定是大謊言。這個(gè)人實(shí)際上是在偽裝自己的外在形象，不想讓別人看不出來。”

“還應(yīng)該區(qū)分的一點(diǎn)是緊張和自信。緊張和自信是兩種不同的現(xiàn)象，你可以在百分之百感到緊張的同時(shí)又感到百分之百的自信。”

“我給大家講一個(gè)大森林中麋鹿的故事。那是一種肢體非常強(qiáng)壯的動(dòng)物。在一個(gè)春光燦爛的日子里，這只大麋鹿趴在非常美麗的湖邊休息，旁邊是它的配偶和孩子。突然間，出現(xiàn)了另外一只強(qiáng)壯的雄性麋鹿，它想趕走這只麋鹿，霸占它的配偶，搶占它的領(lǐng)土。這類現(xiàn)象在森林里時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)。”

“當(dāng)?shù)谝恢击缏箍吹降诙击缏钩霈F(xiàn)的時(shí)候，你認(rèn)為它的身體會(huì)有什么反應(yīng)？”教授盯著學(xué)生的眼睛問道。

“會(huì)嚇得跳起來，表情專注地看著那只麋鹿。”

“毛發(fā)聳立。”

“喉嚨里發(fā)出憤怒的聲音。”

“把角——它的武器對(duì)準(zhǔn)敵人”

“對(duì)，在這種情況下，麋鹿要么爭斗，要么逃跑。上面的反應(yīng)它都會(huì)有，但不要忘了，這時(shí)候它的心跳也會(huì)加劇。”

“我問大家兩個(gè)問題，第一，這些生理反應(yīng)，對(duì)這只麋鹿是有害還是有益？第二，當(dāng)出現(xiàn)這些生理反應(yīng)的時(shí)候，它是開心的還是不開心的？”

“這些生理反應(yīng)都是有益的，因?yàn)檫@是大自然賦予這些動(dòng)物自我保護(hù)以及保護(hù)自己領(lǐng)土的力量。”學(xué)生答道。

教授表示贊同。

第二個(gè)問題的答案，大家答不上來，教授說：“如果我們能跟這只麋鹿對(duì)話，這只麋鹿會(huì)說，你問了一個(gè)多傻的問題，我不知道這種感覺會(huì)不會(huì)使我開心，但是我確實(shí)需要一種緊張情緒。在這個(gè)時(shí)刻之前或之后，我在乎自己的反應(yīng)和情緒，但現(xiàn)在我關(guān)注的是如何和敵人作戰(zhàn)，如何保護(hù)我的領(lǐng)土。”

“所有這些肢體的緊張反應(yīng)都是為了讓你變得更強(qiáng)大，為了讓你抗拒那些外在的壓力。”教授說，“當(dāng)出現(xiàn)這種身體情況的時(shí)候，應(yīng)該明白兩件事：第一，這種身體反應(yīng)不僅對(duì)你非常有用，而且受益無窮。第二，這種緊張情緒，不管你如何訓(xùn)練，是永遠(yuǎn)克服不了的，以后每次都會(huì)出現(xiàn)。不過隨著你的練習(xí)、你的強(qiáng)大，可能會(huì)在程度上有所改變。”

“所有的這些緊張情緒，你都不應(yīng)該去抗拒，而應(yīng)該去駕馭。我如何來駕馭這些情緒呢？只有通過跟觀眾的溝通，跟觀眾的交談，贏得對(duì)方的眼睛，發(fā)出洪亮的聲音，而不是盯著黑板，只有通過這些方法才能夠駕馭。”

寶典三：細(xì)節(jié)的建議

學(xué)員們完成了第一次演講，很多人表現(xiàn)的都很緊張。不過沒關(guān)系，教授正是要根據(jù)這些表現(xiàn)來給學(xué)員們更多的建議。

關(guān)于演講稿。演講稿的紙張大小應(yīng)該小些，通常是32開紙大小，字體應(yīng)該是平常字體的3倍～4倍，在需要過渡的地方要標(biāo)明，一個(gè)簡單的標(biāo)志就可以。總之，目的就是讓你自己一目了然。演講稿應(yīng)該包括開場白、目的陳述、綱要、內(nèi)容劃分、要點(diǎn)概括、進(jìn)一步的工作和結(jié)尾等內(nèi)容。

如何組織開場。“在自我介紹之前，你要甩出一個(gè)鉤子，緊緊鉤住觀眾的情緒，通過這個(gè)來建立與觀眾的溝通。這個(gè)鉤子可以是一個(gè)有爭議的或煽動(dòng)性的問題，可以拋出一份令人驚奇的統(tǒng)計(jì)材料，可以給大家講一個(gè)有趣的故事，總之，是要激發(fā)觀眾的興趣、吸引觀眾的注意力。”

怪不得，Mandel教授在在講課一開始就要用他的Baby Chinese介紹自己，原來這也是個(gè)“鉤子”，我們大家都上鉤了。

關(guān)于可視材料。可視材料要避免行數(shù)太多、字?jǐn)?shù)太多、字太小、太擁擠、不恰當(dāng)?shù)膭?dòng)畫音響效果和效果不佳的色彩。

關(guān)于肢體語言。“確定‘第一位置’，站穩(wěn)腳跟，找到重心，雙手下垂，做出舒服的、談話式的姿態(tài)，靜止2秒鐘后開始說話。這樣表示，你不懼怕向觀眾展示你身體的所有部分。注意不要僵硬，只要條件允許，盡可能讓自己移動(dòng)起來。”

關(guān)于手。“手是個(gè)奇怪的東西，演講的時(shí)候我們就會(huì)發(fā)覺：有人演講時(shí)一直抄著手，有人一直握拳在胸前，有人雙臂交叉緊緊地把自己抱住，有人不停地?cái)?shù)自己的手指頭，有人像是想把水從手里擠出來，有人從頭到尾雙手合十，不停地做著祈禱的動(dòng)作，有人不斷用一只手背拍打另一只的手心，我的一個(gè)同事，演講時(shí)不停地拽自己的鼻子。但是這些動(dòng)作，演講者本人都全然不知。”

“當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，要及時(shí)地控制住它，繼續(xù)保持你和觀眾的交流，不要抗拒你的感覺。英語中有句話，‘凡是你抗拒的東西，它會(huì)更頑固地跟著你’。所以，讓它存在，不要抗拒，這樣反而能夠駕馭它。”

“我給你們一個(gè)建議，如果你不知道把手放在哪的話，就把手放在一個(gè)物體上，這樣你身體里的能量就可以從手、通過這個(gè)物體轉(zhuǎn)到其他地方去。”

關(guān)于眼睛。“用你友好而真誠的目光，看著觀眾，3秒鐘之內(nèi)盯這個(gè)觀眾，然后轉(zhuǎn)換目標(biāo)再盯另一個(gè)觀眾。你從觀眾的眼睛里會(huì)感到能量的存在，他們會(huì)給你提供力量。不用這些能量，簡直就是浪費(fèi)。”

關(guān)于聲音。“要大聲說話，能夠不用麥克風(fēng)盡量不用。注意語速，要有適當(dāng)?shù)耐ｎD，給觀眾理解的時(shí)間。用聲音來表現(xiàn)你的熱情。要控制‘嗯’‘啊’之類口頭禪的使用。”

關(guān)于結(jié)尾。“如果演講的時(shí)間太長，應(yīng)該做很好的歸納，用幾句話簡要地回顧演講的精髓。在演講的最后，應(yīng)該清楚、果斷地告訴聽眾，‘我的演講結(jié)束了’，并且要記住感謝大家抽出時(shí)間聽講，辛苦了，現(xiàn)在可以提問題了。”

第二篇：管理溝通學(xué)習(xí)心得-MBA

2011MBA在職2班

“多彩貴州” 演講評(píng)析

無論是社會(huì)的發(fā)展變遷，還是個(gè)人自我的生存發(fā)展，對(duì)溝通表達(dá)能力的要求日益顯現(xiàn)。溝通與演講是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)，一旦你精通此道，你的生活和事業(yè)將會(huì)翻開新的篇章。通過一個(gè)學(xué)期的《管理溝通》課程的學(xué)習(xí)，我掌握了溝通的基本概念和理念，學(xué)習(xí)了極具實(shí)用價(jià)值的溝通表達(dá)技巧和藝術(shù)，也讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)演講的重要意義。在課上，聆聽了多位同學(xué)的精彩演講，下面我就張華同學(xué)“多彩貴州”的成功演講，從三個(gè)方面談一談我對(duì)溝通與演講的認(rèn)識(shí)。

一、信息結(jié)構(gòu)

開場白：通過提問方式進(jìn)入演講，充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場參與性，利用互動(dòng)方式給受眾一種親近的感覺。

主體：通過大量的圖片信息，給予我們美輪美奐的視覺沖擊，架構(gòu)清晰。此外，她利用了“舌尖上的貴州”這種近期最為熱門的詞匯和美食圖片，吸引著受眾的眼球，令人記憶深刻。

結(jié)尾：在演講結(jié)束的結(jié)束語和主題呼應(yīng)，做到了前后呼應(yīng)，并誠摯向大家做出邀請(qǐng)，讓受眾感受到了演講者的貴州的真實(shí)情感。

總體看來，演講結(jié)構(gòu)清晰，并能嚴(yán)格按照老師要求的5分鐘時(shí)間完成演講。美中不足的是，演講者可能是擔(dān)心時(shí)間不夠的緣故，在演講的過程中語速較快，讓人覺得有點(diǎn)趕時(shí)間的感覺。

二、信息量

老師限定了演講時(shí)間為5分鐘，題材不限，張華同學(xué)沒有選擇眾所周知的七彩云南，也沒介紹眾人向往的神秘西藏，而是將“多彩貴

州”帶給大家，在選題上突出了“特別”。第一，貴州是她的家鄉(xiāng)，她對(duì)貴州有著深厚的感情，這樣才更能做到“要說服他人，首先說服自己”，對(duì)受眾而言，對(duì)演講人家鄉(xiāng)的興趣要比對(duì)一個(gè)不相關(guān)地方的興趣更大。第二，演講人充分考慮了受眾長時(shí)間生活在大都市，對(duì)大自然的向往，令受眾很容易接受演講者的介紹。

演講者通過圖文并貌的PPT演示，利用大量的、色彩艷麗的圖片，通過 “紅、綠、白、藍(lán)、黑”五個(gè)顏色詮釋貴州的多彩，并介紹了貴州的美食文化，直觀、有效，讓受眾在短短的幾分鐘內(nèi)感受到了貴州的生態(tài)環(huán)境和文化底蘊(yùn)。但也有些遺憾的地方，比如，貴州有很多少數(shù)民族，少數(shù)民族文化也是一個(gè)很好的介紹素材，而介紹者僅從地理風(fēng)貌和美食文化吸引眼球，缺少人文特色，不夠全面。還有就是豐富的畫面和樸實(shí)的語言是溝通的基礎(chǔ)信息來源，如果能配上有貴州特色的音樂，將會(huì)更加引人入勝。此外，多彩并不是貴州獨(dú)有的特點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為，應(yīng)該在內(nèi)容上突出貴州的特色，比如貴州的風(fēng)土人情等文化內(nèi)容。

三、演講技巧

演講者正確的抓住了像我這樣未去過貴州人的心理，使用恰當(dāng)?shù)臏贤ü?jié)奏，考慮傾聽者的觀點(diǎn)和立場，注重每個(gè)細(xì)節(jié)，比如開場的互動(dòng)、簡明扼要的幻燈片制作、放慢演示的速度、手勢強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、眼神的交流等，實(shí)現(xiàn)了有效的溝通。但不足的是，演講的背景是在MBA課程班上，所以應(yīng)秉承MBA的特點(diǎn)，增加交流和互動(dòng)環(huán)節(jié)，以更好達(dá)到溝通的效果。還有就是過分的依賴于演講稿，如果演講者能夠脫

稿，講精力置于與聽眾的交流上，會(huì)取得更好的效果。

“演講助你成才，溝通改變?nèi)松薄Ｑ葜v可以鍛煉一個(gè)人的語言能力，可以展現(xiàn)一個(gè)人的個(gè)人風(fēng)采，可以使一個(gè)人受人矚目、鶴立雞群。通過張華同學(xué)的演講和課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為：溝通不僅要講究技巧，還是一種態(tài)度。溝通雙方的態(tài)度是會(huì)影響溝通的效果，在溝通中，我們要尊重與你溝通的對(duì)方，同事也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)對(duì)方，了解對(duì)方在想什么，即換位思考。或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不合適，但是，擁有一個(gè)正確的態(tài)度可以事半功倍。此外我認(rèn)為要做到以下三點(diǎn)才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通：其一，培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)，這樣才可以加強(qiáng)交流，提高效率；其二，保持一個(gè)良好的心態(tài)與別人交流溝通，學(xué)習(xí)謙和、真誠、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩；其三，溝通一定要講究技巧，沒有技巧的溝通就像是沒有加潤滑油的機(jī)器，很難想象會(huì)有多好的結(jié)果，沒有技巧的溝通往往會(huì)事與愿違。

正因?yàn)橛辛藴贤ǎZ言才顯得那么美麗飛揚(yáng)，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間。《管理溝通》這門課對(duì)社會(huì)打拼的我來說非常寶貴，我將不斷學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，將所學(xué)的知識(shí)真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。

在此，感謝樓園老師帶給我們帶來的精彩課程。

第三篇：北大國際MBA課程設(shè)置

MBA課程設(shè)置

1、商務(wù)統(tǒng)計(jì)

當(dāng)今管理者需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行得心應(yīng)手的使用和分析來進(jìn)行決策。本課程介紹現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和商業(yè)研究與決策所需的基本統(tǒng)計(jì)學(xué)概念，包括數(shù)據(jù)演示與總結(jié)、概率理論、正態(tài)分布、樣本分布、假設(shè)檢驗(yàn)、參數(shù)估計(jì)、回歸分析基礎(chǔ)等。通過本課程，學(xué)生將理解基本統(tǒng)計(jì)概念，使用簡單統(tǒng)計(jì)方法分析數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，并能夠有意識(shí)分析解讀量化的論點(diǎn)。

2、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)

本課程介紹經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念和技巧，及其在商業(yè)管理中的應(yīng)用。本課程運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和方法來研究公司和組織管理活動(dòng)背后的決策規(guī)則，分析現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景，重點(diǎn)是考察中國經(jīng)濟(jì)情況。本課程運(yùn)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念和方法分析解釋真實(shí)世界中商業(yè)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，通過使用分析工具加強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的理解。本課程的主要議題包括需求和消費(fèi)、生產(chǎn)分析、成本分析、競爭性市場、干預(yù)分析和壟斷市場、博奕理論和寡頭經(jīng)濟(jì)、信息問題和定價(jià)以及產(chǎn)權(quán)和外部性等。

3、本課程旨在提高學(xué)生的演講和溝通技能。本課程將在師生互動(dòng)的環(huán)境中加強(qiáng)學(xué)員的寫作能力和演講能力。演講能力部分主要包括如何通過演講來傳遞信息、如何提供各種視聽輔助資料、平臺(tái)技巧、如何控制緊張情緒，以及如何通過演講說服他人等。寫作能力部分著重講述選題、準(zhǔn)備、草稿、商務(wù)報(bào)告的格式，編輯和成文等。

4、從歷史文化角度看中國商務(wù)（為國際學(xué)生特設(shè)）

本課程目的是介紹中國的商業(yè)環(huán)境，探討中國人商業(yè)行為背后的價(jià)值觀基礎(chǔ)，中國公司的歷史、理論與實(shí)踐。課程還討論中國的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，包括政策和法律制度。本課程旨在幫助學(xué)生理解中國經(jīng)濟(jì)和法律政策發(fā)展過程、中國的管理方式、營銷原則和實(shí)踐的特點(diǎn)，以及中國目前經(jīng)濟(jì)狀況形成的文化和歷史因素。課程具體課題包括中國的經(jīng)濟(jì)變革和目前的經(jīng)濟(jì)政策；跨國公司在中國的實(shí)踐；中國市場概要、中國的法律環(huán)境、中國歷史因素以及孫子兵法等。

5、競爭戰(zhàn)略專題：現(xiàn)地案例分析（為中國學(xué)生特設(shè)，中文授課）在概括介紹《孫子兵法》的基礎(chǔ)上，以案例分析討論為主，結(jié)合現(xiàn)地教學(xué)、體驗(yàn)和研討等多種形式分析經(jīng)典戰(zhàn)例，啟發(fā)學(xué)員思考和概括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略面臨的實(shí)際問題，提高學(xué)員在市場競爭環(huán)境中的決策與執(zhí)行能力。本課程教授學(xué)生在競爭環(huán)境下調(diào)查研究的方法，教授學(xué)生如何在壓力下在有限時(shí)間內(nèi)做出判斷決策。課程內(nèi)容包括孫子兵法、著名戰(zhàn)略家的智慧和戰(zhàn)略實(shí)施等。

6、談判技巧

本課程旨在教授學(xué)生各種環(huán)境下的談判理論及程序。它涉及管理者面臨的廣泛的談判問題。通過模擬、案例等互動(dòng)的教學(xué)過程，幫助學(xué)員掌握多樣的談判技巧。對(duì)討價(jià)還價(jià)及談判的主要理論和概念進(jìn)行心理學(xué)角度的分析探索。另外，課程還將討論日常生活中所遇到的談判問題，以及個(gè)人背景、經(jīng)歷、自信心和充分的準(zhǔn)備在成功談判中的作用。

7、管理學(xué)基礎(chǔ)與組織行為學(xué)

本課程將介紹管理學(xué)和組織行為學(xué)的主要概念、理論和實(shí)務(wù)，主要目的在于幫助學(xué)員更好地理解以市場為基礎(chǔ)的管理學(xué)基礎(chǔ)理論和哲學(xué)，以及不同文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)背景下的管理技巧和實(shí)務(wù)。要求學(xué)生深入學(xué)習(xí)重要的管理學(xué)概念，并運(yùn)用這些概念分析當(dāng)前中國社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、法律以及制度環(huán)境下的管理問題和案例。學(xué)生將通過本課程學(xué)習(xí)必要的管理技能以更好地在不同文化下的公司工作。

8、管理決策分析與實(shí)務(wù)

本課程試圖系統(tǒng)地分析和考察有關(guān)決策研究與實(shí)踐的不同觀察視角，理論框架，應(yīng)用手段，以及

2主要關(guān)心的課題和焦點(diǎn)，考察的決策層次包括個(gè)人，小組，部門，與組織整體，以及組織間的關(guān)系等。課程重點(diǎn)考察不同的概念性框架和分析手段，既重視文獻(xiàn)的經(jīng)典性和理論的嚴(yán)謹(jǐn)性，也兼顧其相對(duì)的時(shí)效性和實(shí)用性。本課程的主要目標(biāo)在于幫助學(xué)員培養(yǎng)獨(dú)立的和批判性的思考習(xí)慣，提高分析問題和解決問題的能力，并且促進(jìn)學(xué)員對(duì)決策的復(fù)雜化和不確定性---決策背后的社會(huì)、文化、政治、心理和行為背景---的重視和欣賞。

9、人力資源管理

本課程介紹人力資源管理中的主要理念、理論和政策。學(xué)生將學(xué)習(xí)有效進(jìn)行人力資源管理的理論及應(yīng)用。課程中強(qiáng)調(diào)的概念和技能在各種類型的組織中都可以應(yīng)用。本課程將涵蓋人力資源管理的各主要領(lǐng)域，如：全球化環(huán)境、工作分析和描述、招聘、選拔、績效考核、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展、薪酬福利、雇傭關(guān)系等等。

10、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

本課程將介紹有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的主要概念和理論、實(shí)務(wù)和案例，目的是讓學(xué)生更好地理解市場經(jīng)濟(jì)下的領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)、理論、哲學(xué)和技能。要求學(xué)生深入學(xué)習(xí)重要的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)概念，并將所學(xué)理論用于分析和解決領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中遇到的問題，在商業(yè)挑戰(zhàn)中提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。

11、創(chuàng)新管理

本課程為學(xué)員提供創(chuàng)新和技術(shù)管理的不同概念、論題、方法和工具。本課程主要包括四個(gè)模塊：技術(shù)與創(chuàng)新管理、創(chuàng)新戰(zhàn)略、管理創(chuàng)新運(yùn)營和管理創(chuàng)新人力資源。

12、商務(wù)法律與倫理

本課程旨在為管理者包括創(chuàng)業(yè)者介紹美國法律和司法系統(tǒng)。盡管課程中大量使用美國案例和閱讀資料，但同時(shí)也討論中美兩國不同的法律和倫理制度。本課程幫助學(xué)生理解司法體系，掌握商業(yè)交易中實(shí)用的法律知識(shí)，同時(shí)提高學(xué)生進(jìn)行法律和倫理決策的能力，以及實(shí)施這些決策的技巧。

13、管理信息系統(tǒng)

本課程介紹以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)及其在商業(yè)中的應(yīng)用。課程重點(diǎn)在信息系統(tǒng)的管理層面而

3非技術(shù)層面。本課程將就管理信息系統(tǒng)方面的問題進(jìn)行深入的探討。課程的重點(diǎn)將放在作為關(guān)鍵資源的信息以及它在政策和戰(zhàn)略規(guī)劃方面的作用上。本課程將討論有關(guān)信息資源的有效管理方面的問題及技巧，對(duì)信息系統(tǒng)資源管理所涉及的內(nèi)容、外部及戰(zhàn)略規(guī)劃問題從一個(gè)廣泛的視角進(jìn)行研究分析。

14、營銷管理

本課程旨在開發(fā)學(xué)生建立和計(jì)劃營銷策略的技能和經(jīng)驗(yàn)。課程主要介紹在競爭環(huán)境下產(chǎn)品營銷和服務(wù)營銷的基本理念和過程，包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位和營銷組合的制定，即決定產(chǎn)品銷售成功的要素：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷策略等結(jié)合起來。課程涉及消費(fèi)者行為、政府規(guī)章、產(chǎn)品規(guī)劃，針對(duì)個(gè)人的銷售及國際市場營銷等。

15、運(yùn)營管理

本課程概述制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的運(yùn)營管理，重點(diǎn)是一個(gè)組織如何計(jì)劃和實(shí)施資源的采購和分配，以更有效地協(xié)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的供求。學(xué)生將學(xué)習(xí)運(yùn)營管理決策的概念和分析工具。本課程將始終強(qiáng)調(diào)商業(yè)過程的系統(tǒng)分析和關(guān)注細(xì)節(jié)的思維方式。

16、公司金融

本課程介紹公司財(cái)務(wù)分析的理論、方法、概念和問題，重點(diǎn)是這些原則如何在運(yùn)營管理和決策中應(yīng)用。學(xué)生將學(xué)習(xí)如何診斷公司的財(cái)務(wù)狀況以及計(jì)算相對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)回報(bào)。具體課題包括現(xiàn)值分析、資本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)、資本結(jié)構(gòu)、期權(quán)定價(jià)、合并、金融衍生物的風(fēng)險(xiǎn)管理以及營運(yùn)資本管理等。

17、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

本課程介紹會(huì)計(jì)的概念、原則和目的。本課程是為會(huì)計(jì)信息的使用者而不是制作者設(shè)計(jì)的，旨在幫助學(xué)生了解財(cái)務(wù)報(bào)表的基本內(nèi)容，及如何解讀財(cái)務(wù)報(bào)表。學(xué)生將學(xué)習(xí)如何使用會(huì)計(jì)報(bào)表信息來衡量商務(wù)運(yùn)作的結(jié)果。具體課題包括交易分析、會(huì)計(jì)原則、收入和費(fèi)用確認(rèn)、應(yīng)收賬款和票據(jù)、運(yùn)營資產(chǎn)以及債務(wù)和權(quán)益等。

18、管理會(huì)計(jì)學(xué)

本課程介紹內(nèi)部決策者需要的管理會(huì)計(jì)學(xué)課題和方法以及非財(cái)務(wù)工具。課程學(xué)習(xí)包括成本行為、相關(guān)成本及收益，轉(zhuǎn)讓定價(jià)等課題的內(nèi)部會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)，著重介紹會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃，控制，決策及業(yè)績?cè)u(píng)估中的管理應(yīng)用。本課程以作為會(huì)計(jì)信息的使用者和說明者的管理人員為對(duì)象，著重介紹產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格制定。

19、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展

本課程為學(xué)員提供了一個(gè)分析中國改革和發(fā)展中存在的基本經(jīng)濟(jì)問題的理論框架。中國正經(jīng)歷一個(gè)引人注目，但又時(shí)常令人困惑的轉(zhuǎn)型階段，即全面的工業(yè)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)改革。課程從不同視角分析了70年代末的經(jīng)濟(jì)改革、目前面臨的問題、未來的改革趨勢和未來的商機(jī)。

20、全球政策與戰(zhàn)略

本課程整合學(xué)員在各項(xiàng)課程中所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和技能，要求學(xué)員有創(chuàng)造性地將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于戰(zhàn)略管理問題的理解與分析。重點(diǎn)是如何設(shè)計(jì)組織的使命、確立發(fā)展目標(biāo)、制定競爭戰(zhàn)略、建設(shè)有效組織，并保證其長期計(jì)劃的有效實(shí)施和適時(shí)調(diào)整。本課程還介紹了在跨國、跨行業(yè)競爭下的行業(yè)分析、競爭分析工具。學(xué)生講學(xué)習(xí)從企業(yè)內(nèi)部總體關(guān)系和企業(yè)在外部環(huán)境中的戰(zhàn)略定位出發(fā)，并相應(yīng)制訂有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

21、創(chuàng)業(yè)學(xué)

本課程重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)和管理創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，以及尋找合適的方法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，同時(shí)探討創(chuàng)業(yè)過程中的重要進(jìn)程和可能的困難危險(xiǎn)。主要題目包括創(chuàng)業(yè)的全局視角、創(chuàng)新、收集資源、創(chuàng)業(yè)融資、人力資源、公司成長周期等。商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)和公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的重要因素。本課程有步驟地介紹商業(yè)計(jì)劃的完成，同時(shí)整合其它課程學(xué)習(xí)的知識(shí)。

22、管理整合本課程通過練習(xí)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及運(yùn)營層面的不同管理職能之間的整合。IMEx為學(xué)生提供機(jī)會(huì)將在不同課程中所學(xué)的概念和技巧應(yīng)用真實(shí)處于競爭和互動(dòng)的環(huán)境中的公司情景。

23、營銷管理與中國市場（選修、中文授課）

本課程將系統(tǒng)地介紹營銷管理的框架和相關(guān)內(nèi)容，從戰(zhàn)略營銷和營銷組合兩個(gè)角度出發(fā)，幫助學(xué)員梳理如何進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的營銷策劃和管理。在授課過程中，將突出營銷管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性，并強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、關(guān)注細(xì)節(jié)等在營銷中的作用。課程將通過一些行業(yè)和企業(yè)的營銷案例，向?qū)W員介紹眾多企業(yè)，特別是本土企業(yè)在營銷實(shí)踐中的得失。同時(shí)結(jié)合我國的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的傳統(tǒng)和現(xiàn)狀，分析在我國市場上進(jìn)行營銷需要注意的問題以及背后深刻的原因。

24、中國商務(wù)制度環(huán)境（選修、中文授課）

本課程著重闡述產(chǎn)權(quán)、分工、市場、企業(yè)改制和政府管理職能之間的內(nèi)在關(guān)系。多年來，教授通過對(duì)企業(yè)改制和行業(yè)改革進(jìn)行了大量深入細(xì)致的調(diào)查研究，并總結(jié)出許多發(fā)人深省的案例。邏輯縝密，分析精辟，見解獨(dú)到，并時(shí)常穿插生動(dòng)的故事。教授希望學(xué)生認(rèn)識(shí)到，真知灼見源于對(duì)真實(shí)世界的悉心觀察。

25、企業(yè)咨詢項(xiàng)目

企業(yè)咨詢項(xiàng)目是MBA學(xué)習(xí)的最后也是最令人興奮階段。它為學(xué)生提供機(jī)會(huì)可以在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中重新整合自己，并將所學(xué)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到項(xiàng)目中。學(xué)生將面臨當(dāng)前真實(shí)商業(yè)或戰(zhàn)略問題，制定行動(dòng)計(jì)劃、分析形勢、提出各種備選解決方案，并提出可行的建議書。

26、美國金融碩士課程

北大國際的MBA畢業(yè)生在獲得MBA學(xué)位之后，還可以選修幾門高級(jí)金融課程，進(jìn)而獲得北大國際的美國合作院校——位于紐約的福坦莫大學(xué)(Fordham University, New York)授予的全球金融碩士學(xué)位。金融課程不僅提高學(xué)員在金融和財(cái)務(wù)管理方向的專業(yè)素養(yǎng)，而且?guī)椭麄冊(cè)鰪?qiáng)自身在國際金融領(lǐng)域的職業(yè)競爭力。該金融方向課程也是北大國際為校友提供的終生學(xué)習(xí)系列服務(wù)的一個(gè)組成部分。2008級(jí)全日制MBA學(xué)員可以于2009年獲得MBA學(xué)位后開始申請(qǐng)美國金融碩士學(xué)位課程。

第四篇：2011年北大國際MBA面試經(jīng)驗(yàn)系列

下午2點(diǎn)，面試正式開始。

面試的老師是校內(nèi)的，兩位女老師，英文非常好，人也非常的nice。整個(gè)過程，我稍微有點(diǎn)緊張，但是想要表達(dá)的都有機(jī)會(huì)說了出來。首先讓我做了下self introduction.我說我喜歡讀the book of Changes,老師還專門問了下是什么書。然后問我為什么why mba, why BIMBA,你未來的計(jì)劃是什么，我說我先要make money for my tution，他們就笑。然后問到你怎么樣看待你自己，who am I，其實(shí)這是個(gè)大問題。那生活當(dāng)中的一些困惑或者迷茫往往根源于這個(gè)問題，而自己到底是個(gè)什么樣的人，可能是個(gè)漸進(jìn)了解的過程。那我的優(yōu)勢在于對(duì)自我很了解，知道自己的性格是怎么形成的，自己的行為模式是怎么樣形成的，所以我能侃侃而談。同樣他們問到了我的弱點(diǎn)是什么，那我想我不夠變通，我也如實(shí)講到了。全部過程都是英文。

接著是的問題是中國世界工廠的問題，用中文做的陳述。我談到這個(gè)是沒有未來的，因此是不可能持續(xù)的。那我從深層次角度談了下為什么的。即使是現(xiàn)在一些人提的方法，比如把工廠遷移到西部內(nèi)地，也是頭疼醫(yī)腳，治標(biāo)不治本的。不解決根本問題，僅僅是變通之法。也從我的專業(yè)角度談到了如何從法律角度去看待這個(gè)問題。因?yàn)槲沂亲雎蓭煹摹?/p>

第五篇：北大MBA推薦信

茲有被推薦人報(bào)考北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（mba）。衷心感謝您在百忙之中撥冗填寫本推薦信。請(qǐng)您完整填寫下列內(nèi)容，如果您有其它補(bǔ)充，請(qǐng)附在表后。請(qǐng)用信封密封并在封口處簽名后交還被推薦人，由被推薦人隨其他申請(qǐng)材料一并寄給北京大學(xué)光華管理學(xué)院 mba中心招生部。

被推薦人姓名applicant’s name 被推薦人職務(wù)applicant’s position 您在何種場合認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人？認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人已有多長時(shí)間？how did you get to know the applicant? how long have you known each other? 請(qǐng)您評(píng)價(jià)申請(qǐng)人的個(gè)人特質(zhì)。how would you describe the applicant? 在您看來，該申請(qǐng)人的人際交往與團(tuán)隊(duì)工作能力方面有哪些需要進(jìn)一步提高？包括他（她）與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)關(guān)系what does the applicant need to improve regarding his interpersonal skills? 請(qǐng)?zhí)峁┢渌J(rèn)為能幫助我們?cè)u(píng)價(jià)申請(qǐng)人的信息。please provide more information that can help us to evaluate applicant.※ 請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)位置劃“√”。please give check mark “√” for those applied.＊備注：如果認(rèn)為申請(qǐng)人的分析能力在以上所列9項(xiàng)能力與特質(zhì)中最為突出，請(qǐng)標(biāo)“1”，如果認(rèn)為申請(qǐng)人的領(lǐng)導(dǎo)能力在以上所列9項(xiàng)能力與特質(zhì)中最弱，請(qǐng)標(biāo)“9”，如此類推.notes: please rank the above types of capacity & personality according to priority.“1”

equals highest priority and “9” equals lowest.推薦人簽名signature 日期date篇二：北京大學(xué)工商管理碩士(mba)推薦信模板

茲有被推薦人報(bào)考北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（mba）。衷心感謝您在百忙之中撥冗填寫本推薦信。請(qǐng)您完整填寫下列內(nèi)容，如果您有其它補(bǔ)充，請(qǐng)附在表后。請(qǐng)用信封密封并在封口處簽名后交還被推薦人，由被推薦人隨其他申請(qǐng)資料一并寄給北京大學(xué)光華管理學(xué)院 mba中心招生部。

被推薦人姓名applicant’s name 被推薦人職務(wù)applicant’s position 您在何種場合認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人？認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人已有多長時(shí)間？how did you get to know the applicant? how long have you known each other? 請(qǐng)您評(píng)價(jià)申請(qǐng)人的個(gè)人特質(zhì)。how would you describe the applicant? 在您看來，該申請(qǐng)人的人際交往與團(tuán)體工作能力方面有哪些需要進(jìn)一步提高？包括他（她）與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)關(guān)系what does the applicant need to improve regarding his interpersonal skills? 請(qǐng)就以下各項(xiàng)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行評(píng)估：please evaluate the applicant.領(lǐng)導(dǎo)能力在以上所列8項(xiàng)能力與特質(zhì)中最弱，請(qǐng)標(biāo)“8”，如此類推.＊notes: please rank the above types of capacity & personality according to priority.“1” equals highest priority and “8” equals lowest.推薦人簽名signature 日期date篇三：北大光華mba提前面試推薦信

茲有被推薦人報(bào)考北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（mba）。衷心感謝您在百忙之中撥冗填寫本推薦信。請(qǐng)您完整填寫下列內(nèi)容，如果您有其它補(bǔ)充，請(qǐng)附在表后。請(qǐng)用信封密封并在封口處簽名后交還被推薦人，由被推薦人隨其他申請(qǐng)材料一并寄給北京大學(xué)光華管理學(xué)院 mba中心招生部。

被推薦人姓名applicant’s name 被推薦人職務(wù)applicant’s position 您在何種場合認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人？認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人已有多長時(shí)間？how did you get to know the applicant? how long have you known each other? 請(qǐng)您評(píng)價(jià)申請(qǐng)人的個(gè)人特質(zhì)。how would you describe the applicant? 在您看來，該申請(qǐng)人的人際交往與團(tuán)隊(duì)工作能力方面有哪些需要進(jìn)一步提高？包括他（她）與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)關(guān)系what does the applicant need to improve regarding his interpersonal skills? 請(qǐng)?zhí)峁┢渌J(rèn)為能幫助我們?cè)u(píng)價(jià)申請(qǐng)人的信息。please provide more information that can help us to evaluate applicant.請(qǐng)就以下各項(xiàng)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行評(píng)估：please evaluate the applicant.※ 請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)位置劃“√”。please give check mark “√” for those applied.＊備注：如果認(rèn)為申請(qǐng)人的分析能力在以上所列9項(xiàng)能力與特質(zhì)中最為突出，請(qǐng)標(biāo)“1”，如果認(rèn)為申請(qǐng)人的領(lǐng)導(dǎo)能力在以上所列9項(xiàng)能力與特質(zhì)中最弱，請(qǐng)標(biāo)“9”，如此類推.notes: please rank the above types of capacity & personality according to priority.“1”

equals highest priority and “9” equals lowest.被推薦人姓名applicant’s name: mr./ms.職務(wù)position 您在何種場合認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人？認(rèn)識(shí)申請(qǐng)人已有多長時(shí)間？what is your relationship with the applicant? how long have you known the applicant? 請(qǐng)您評(píng)價(jià)申請(qǐng)人的突出優(yōu)點(diǎn)及特點(diǎn)。please list the most outstanding talents or characteristics of the applicant.在您看來，該申請(qǐng)人的人際交往與團(tuán)體工作能力如何，包括他（她）與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的合作工作能力？evaluate the applicant’s interpersonal and teamwork skills, including his or her ability to work with peers, subordinates and supervisors.您認(rèn)為申請(qǐng)人在哪些方面需要進(jìn)一步提高？in you opinion, in what areas can the applicant improve? 請(qǐng)就以下各項(xiàng)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行評(píng)估：please give your appraisal of the applicant in terms of the following 請(qǐng)給出您對(duì)被推薦人的總體評(píng)價(jià): please indicate your overall evaluation: 推薦人簽名signature 日期date篇五：mba推薦信

推 薦 信

尊敬的xxx學(xué)院（中山大學(xué)嶺南學(xué)院、暨南大學(xué)商學(xué)院）： 您好，我是，現(xiàn)任xxxx公司的。得知我單位xx同志想要報(bào)名貴校工商管理碩士，我感到非常高興和無比欣慰。這樣一個(gè)上進(jìn)的年輕人應(yīng)該接受良好的教育擁有更輝煌的未來。因此，我很榮幸向貴校強(qiáng)烈推薦這位優(yōu)秀青年。

作為xx同志的上司，在認(rèn)識(shí)的這幾年中，透過多次的交往和溝通，我對(duì)其有著較深的了解。經(jīng)過x年多的工作歷練，歲月已把一個(gè)男孩打造成了xxxx、xxxx、具備優(yōu)秀的xxxx、xxxx的人才，實(shí)在是令人欣慰。

首先他是一位樂于溝通且善于溝通的員工。盡管曾經(jīng)在工作中因?yàn)闇贤ú蛔銓?dǎo)致工作失誤的發(fā)生，但他能夠直面自己的不足，而主動(dòng)改善溝通方法，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象、與管理層的溝通，從而改變并形成了一種較為民主的分廠行政事務(wù)決策模式。這種改變產(chǎn)生了巨大的粘合力，把生產(chǎn)與行政緊密結(jié)合起來，以行政來支持生產(chǎn)，并在生產(chǎn)促進(jìn)中發(fā)揮更大的作用。

他更是一位樂于傳授并不斷升華管理理念的職業(yè)人士。耐心傳授并不斷升華管理理念，是一項(xiàng)真正的管理者必須做到且永無止境的工作。他已經(jīng)在實(shí)踐中，且有所成效，比如教育同事調(diào)整工作態(tài)度、培養(yǎng)溝通意識(shí)、主動(dòng)研究可行性方案、加強(qiáng)執(zhí)行力、鼓勵(lì)創(chuàng)新等等。雖然我仍希望他在這地方持續(xù)加強(qiáng)，但我依然欣賞他正表現(xiàn)出來的在管理研究與實(shí)踐上的專注與專業(yè)。

他有很高的道德素養(yǎng)和人格品質(zhì)。他積極向上，任何有利于自身品質(zhì)提高的事，他都能積極樂觀地去追求。他關(guān)注社會(huì)關(guān)注生活，熱愛祖國熱愛生命熱愛周遭的一切美好。他尊敬師長友愛他人。集體團(tuán)隊(duì)的事，或主持或配合，他都會(huì)盡心盡力盡職，力求完美。因此，他在團(tuán)隊(duì)中有很強(qiáng)的凝聚力和感召力。性格開朗落落大方，為人善良淳樸寬容大度，處事利索而不失穩(wěn)重，極富人格魅力。

其實(shí)，在我看來，在他身上最打動(dòng)人的不是xxxx，不是xxxx，也不是xxxx，而是他的xxxx。作為他的長輩、上司及朋友，我無疑是欣慰的。他有著較強(qiáng)的進(jìn)取心，有強(qiáng)烈的進(jìn)一步深造和提高的要求。優(yōu)秀的他需要更廣闊的天空，更開放的學(xué)習(xí)氛圍，更多優(yōu)秀導(dǎo)師的指引，而貴校mba商學(xué)院無疑是他最好的選擇。雖然從某種程度上來說，踏上學(xué)業(yè)之路會(huì)占用部分工作時(shí)間，但是考慮到他的前途，我依然毫不猶豫的支持他赴貴校深造。真誠期望貴校能給他一個(gè)提升自己實(shí)現(xiàn)夢想和提升自我的機(jī)會(huì)。