第一篇:銷售經(jīng)理如何決勝白酒招商Microsoft Word 文檔
銷售經(jīng)理如何決勝白酒招商
2010-01-31 22:36:12|分類:|標(biāo)簽: |字號(hào)大中小 訂閱
如何尋找理想的經(jīng)銷商
先我們要作好準(zhǔn)備工作。所謂準(zhǔn)備就是在出發(fā)之前,在公司總部就把公司的各項(xiàng)招商方案、市場(chǎng)策略吃飽、吃透,把將要去的地方可能成交的經(jīng)銷商都加以深入研究,還有當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)現(xiàn)狀,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及在這種現(xiàn)狀下,本公司應(yīng)如何成功推廣產(chǎn)品等方方面面的問(wèn)題,都要加以認(rèn)真思考,這樣去到區(qū)域市場(chǎng)后,就可以高效率地開(kāi)始招商了。正所謂“廟勝于高堂”。
這些信息從哪里來(lái)呢?一個(gè)是看了招商廣告、或是在糖酒會(huì)、招商會(huì)上找上門,有興趣做的經(jīng)銷商,以及自己以前打交道的那些較為了解的經(jīng)銷商,可作為首選,另一個(gè)就是同事朋友的介紹,還有經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)介紹,這些也可作為第二選擇,之后就是通過(guò)各種媒體來(lái)尋找,如專業(yè)報(bào)刊雜志、網(wǎng)站上很多都登出各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商的名單,這些經(jīng)銷商可以做為備選,去到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)后,主動(dòng)拜訪,詳細(xì)訪問(wèn),仔細(xì)考核。
考核經(jīng)銷商保障招商成功
不是每個(gè)經(jīng)銷商都是值得發(fā)展的,經(jīng)銷商需要考核,具體從哪些方面來(lái)進(jìn)行呢?
第一、經(jīng)銷商的實(shí)力。無(wú)論企業(yè)能給經(jīng)銷商什么優(yōu)惠條件,經(jīng)銷商必須是有實(shí)力的,以筆者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,經(jīng)銷商如果是沒(méi)有實(shí)力,那么,他很容易打退堂鼓,由于現(xiàn)階段中高檔白酒多數(shù)走餐飲和商超渠道,而這個(gè)渠道的特點(diǎn)就是餐飲、商超終端壓經(jīng)銷商很多的貨款進(jìn)去,如果這個(gè)經(jīng)銷商沒(méi)有資金實(shí)力,很容易就會(huì)陷入資金周轉(zhuǎn)不靈的困境,把自己的企業(yè)也帶入了泥坑之中,難以自拔,所以這一點(diǎn)一定不可以放松。
第二、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商市場(chǎng)推進(jìn)速度很慢,這在一年倒一個(gè)牌子的白酒業(yè)來(lái)講,是要非常注意的,這些網(wǎng)絡(luò)包括,餐飲終端數(shù)目,鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)商的數(shù)目,市內(nèi),以及周邊地區(qū)二三級(jí)分銷商的數(shù)量多少;還有大中型商超客戶的具體數(shù)目。
第三、客情關(guān)系。就是與當(dāng)?shù)卣雀髀毮懿块T的關(guān)系如何,與分銷商的關(guān)系,與酒樓餐飲等銷售終端的關(guān)系等等。
第四、資信度。與其它廠商的合作關(guān)系,是否準(zhǔn)時(shí)打款,在同業(yè)中的形象地位,還有在二三級(jí)分銷商之中的人氣。
第五、品牌運(yùn)作水平。可看其成功和失敗的案例,過(guò)往成功經(jīng)驗(yàn),運(yùn)作其它品牌為什么成功,為什么失敗,只有這樣,才可以選準(zhǔn)一個(gè)好的經(jīng)銷商。
在考核過(guò)程在要特別注意細(xì)節(jié),防止跌入陷阱,那些在開(kāi)始接觸初期就夸夸其談,與我們實(shí)際調(diào)查結(jié)果相去甚遠(yuǎn)的經(jīng)銷商,要格外當(dāng)心;還有一開(kāi)始就給企業(yè)提很多條件,如要控制廣告費(fèi),上非常多的促銷員,要求較大數(shù)量鋪底,堅(jiān)持貨到付款,特別強(qiáng)調(diào)批結(jié),索要送貨車輛、倉(cāng)庫(kù)陜小等,這樣的經(jīng)營(yíng)者是要格外當(dāng)心的,如果不是騙子,日后也會(huì)是讓廠家頭痛不已的客戶。
重視每一個(gè)成功的契機(jī)
縱觀國(guó)內(nèi)的大小白酒品牌,有一個(gè)規(guī)律是很明顯的,那就是白酒品牌絕大多數(shù)是在區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)
作,如果一個(gè)酒在全國(guó)市場(chǎng)上都取得良好的業(yè)績(jī),那是不得了的事情,所以銷售經(jīng)理在招商過(guò)程中必須重視全國(guó)各地每個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷商,把每個(gè)經(jīng)銷商都當(dāng)作是自己最大最好的客戶,只有這樣的服務(wù)精神,才能夠在小區(qū)域內(nèi)取得良好的銷售業(yè)績(jī),筆者的一個(gè)湖南朋友曾托我?guī)退麑ふ夜啪d純酒,這個(gè)酒在全國(guó)各地銷售情況并不理想,但是在湖南的某個(gè)地方,這個(gè)酒像賣瘋了一樣暢銷,這里面可能有很多的影響因素,但起碼說(shuō)明一點(diǎn),區(qū)域市場(chǎng)對(duì)于白酒營(yíng)銷是相當(dāng)之重要的,每個(gè)市場(chǎng)雖都有一個(gè)看上去很強(qiáng)的白酒品牌,但是全國(guó)市場(chǎng)這么大,總有一個(gè)市場(chǎng)薄弱的環(huán)節(jié)可以突破,所以在白酒招商中,要全面撒網(wǎng),重點(diǎn)撈魚(yú)。招商完成后,就要對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,鞏固根據(jù)地,擴(kuò)大戰(zhàn)果,積累區(qū)域推廣的經(jīng)驗(yàn),并迅速把它復(fù)制到其它區(qū)域上去。
尤其應(yīng)該注意的是,銷售經(jīng)理不能局限于公司所定的銷售方案和策略,而應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的具體情況,做出相應(yīng)的調(diào)整,甚至是專為某個(gè)經(jīng)銷商,某個(gè)市場(chǎng)定出最有力的方案,把實(shí)際的情況,把自己的思考、判斷,準(zhǔn)確地告訴公司總部決策層,這樣,才真正體現(xiàn)出銷售經(jīng)理走動(dòng)式招商真正的價(jià)值。唯一的目的就是在最短的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)區(qū)域市場(chǎng),并帶動(dòng)大區(qū)域市場(chǎng)的銷售。
筆者曾操作過(guò)的一個(gè)市場(chǎng),那里酒樓全部要求代銷,經(jīng)銷商因此也要求鋪底,我的前任因?yàn)閳?jiān)持公司全部現(xiàn)款現(xiàn)貨的政策而一直未能打開(kāi)市場(chǎng),我接手后,一直想扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面,后來(lái),我把自己的思路報(bào)告給公司,方案是把送給終端的促銷品轉(zhuǎn)化為酒品,把它做為給經(jīng)銷商現(xiàn)款現(xiàn)貨購(gòu)入一定數(shù)目貨物的鋪底,經(jīng)銷商把這個(gè)鋪底銷給酒樓,規(guī)定酒樓如果達(dá)到一定銷量后,這個(gè)鋪底就送給酒樓了,對(duì)于我們公司來(lái)講,銷售費(fèi)用并沒(méi)有增加,只是把它做了一個(gè)變通,公司立即同意了,這個(gè)市場(chǎng)因此一舉打開(kāi),經(jīng)銷商、酒樓都很高興,銷量節(jié)節(jié)上升,后來(lái)我順勢(shì)向此市場(chǎng)派駐了一些促銷小姐,使這個(gè)久攻不下的市場(chǎng)成了本區(qū)域增長(zhǎng)最快,銷量的重要來(lái)源。
在打另外一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)里,因?yàn)樾缕肪茦墙K端不肯接受,長(zhǎng)期推廣一直效果極不理想,后來(lái),我的一個(gè)下屬申報(bào)公司,詳細(xì)把市場(chǎng)情況說(shuō)明清楚,請(qǐng)求加大市場(chǎng)力度,因?yàn)檫@與公司政策相悖,我沒(méi)有同意,而是給他補(bǔ)了幾個(gè)促銷小姐的名額,他心領(lǐng)神會(huì),用這幾個(gè)促銷小姐的名額費(fèi)用,加大了對(duì)重點(diǎn)酒樓的促銷力度,又將促銷力度做了相應(yīng)調(diào)整,變相縮小部分酒樓的促銷力度,從而重點(diǎn)難攻的酒樓禮品促銷力度從50元/件,上升到60元,最高達(dá)到了100元每件,在高利潤(rùn)利誘下,市場(chǎng)終于打開(kāi),促銷員迅速跟進(jìn),市場(chǎng)就這樣成長(zhǎng)起來(lái)了。后來(lái)我把此事向公司報(bào)告,亦獲首肯。
銷售經(jīng)理的招商策略
銷售經(jīng)理所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng),是要有一個(gè)選擇才行的,一次可能選不準(zhǔn),要知道取舍,要懂得放棄。基本的成功經(jīng)驗(yàn)是從容易入手的地方開(kāi)始,當(dāng)取得小成功時(shí),要迅速把它放大到全區(qū)域。筆者在小糊涂仙任區(qū)域經(jīng)理時(shí),曾運(yùn)作過(guò)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的招商工作。由于長(zhǎng)期在東線市場(chǎng)付出了很多努力,但是一直沒(méi)有大的突破,所以我們就把精力開(kāi)始轉(zhuǎn)移到其它地方,想找一點(diǎn)機(jī)會(huì),后來(lái)我們選擇了西線市場(chǎng),結(jié)果在那里取得了較大的進(jìn)展。江口醇在重新打廣東市場(chǎng)時(shí),推出了一個(gè)新品牌即后來(lái)名震廣東的諸葛釀,首先選擇的是從中山開(kāi)始,結(jié)果投入大量金錢之后,無(wú)功而返,轉(zhuǎn)向順德,取得了較大的突破。
全中國(guó)的市場(chǎng)是很大的,對(duì)于中小型酒廠來(lái)講,全國(guó)只要有一兩個(gè)地方酒賣得好,市場(chǎng)已經(jīng)夠吃的了,當(dāng)然,如果全國(guó)各地全部都很好賣,那就更好了,但這種理想的狀況都是從局部市場(chǎng)上開(kāi)始的。
任何區(qū)域市場(chǎng)都有一兩個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的酒類品牌,同時(shí),任何市場(chǎng)都可以找到一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌力量薄弱的地方,這里就是我們的入手處,招商工作,關(guān)鍵是增強(qiáng)經(jīng)銷商的信心,讓他鼓起勇氣去推廣我們的產(chǎn)品,所以,在招商初步完成之后,就要和經(jīng)銷商一起,根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,幫助經(jīng)銷商制定出強(qiáng)而有力的區(qū)域市場(chǎng)推廣策略和具體的方案,以鞏固招商工作的成果,以及今后其它區(qū)域的招商。
區(qū)域招商要找重點(diǎn),所謂重點(diǎn)是指那些最符合本公司標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商,條件在前面“考核經(jīng)銷商”一節(jié)中已經(jīng)提到。這樣銷售經(jīng)理的時(shí)間、精力、資源才可以集中,招商成功的機(jī)率才可以加大,這個(gè)是銷
售經(jīng)理在招商過(guò)程中要認(rèn)真注意的。
會(huì)棄商才會(huì)招商
在招商的時(shí)候就要想清楚如何棄商。聽(tīng)起來(lái)好象很不人道,實(shí)際上,在招商過(guò)程中,一次成功找到理想的經(jīng)銷商是很困難的。所以,在招商的時(shí)候就要想好,如果這個(gè)經(jīng)銷商不行,難以達(dá)到公司的要求,我將怎么辦,當(dāng)然,這樣做不是叫你草率招商,不行就換,招商當(dāng)然是要選之又選,要知道與經(jīng)銷商合作,好比是“結(jié)婚容易,離婚難”,一定要反復(fù)比較,多方印證,筆者曾經(jīng)有過(guò)教訓(xùn),在開(kāi)發(fā)一區(qū)域市場(chǎng)時(shí),由于當(dāng)時(shí)一時(shí)找不到好的經(jīng)銷商,所以勉強(qiáng)用了一個(gè)想做經(jīng)銷商的客戶,結(jié)果他由于資金實(shí)力不夠,加上本來(lái)就是抱著試試看想法來(lái)做市場(chǎng)的,市場(chǎng)上遇到了一點(diǎn)困難,他馬上就提出不做經(jīng)銷商了,結(jié)果給我們新的招商工作造成很不好的影響,我花了很大的力氣才找到了另外一家來(lái)接替。所以在招商過(guò)程中,一定要嚴(yán)之又嚴(yán),切不可大意,以免日后自食苦果。在招商的時(shí)候就要問(wèn)自己幾個(gè)怎么辦,其中就包括,如果這個(gè)經(jīng)銷商達(dá)不到公司的要求怎么辦。
即便是起先招商成功了,工作也不能到此為止,還要密切注意到區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)其它的經(jīng)銷商后備人選,平時(shí)保持聯(lián)絡(luò),這個(gè)人最好是現(xiàn)在經(jīng)銷商最大的幾個(gè)二級(jí)分銷商。一旦當(dāng)區(qū)域經(jīng)銷商出了問(wèn)題,這些人可以馬上頂上去。從而本企業(yè)的市場(chǎng)穩(wěn)定得到了保障。
招商整體布局要合理
現(xiàn)階段白酒企業(yè)在招商上多采用區(qū)域總經(jīng)銷的模式。有的則實(shí)行小片區(qū)經(jīng)銷,即根據(jù)渠道扁平化需要而做的劃分。由于白酒企業(yè)的利潤(rùn)差價(jià)較為豐厚,所以竄貨的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此在做全區(qū)域經(jīng)銷商選擇的時(shí)候,銷售經(jīng)理就要做好區(qū)域內(nèi)的整體布局,如兩家經(jīng)銷商之間渠道盡量不要重疊,區(qū)域市場(chǎng)重疊也要小。這樣就會(huì)防止將來(lái)經(jīng)銷商之間斗價(jià),殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。還有經(jīng)銷商以及二級(jí)分銷商之間的輻射范圍有無(wú)沖突等等,首先在經(jīng)銷商選擇上做好預(yù)防。
一個(gè)區(qū)域是選擇一個(gè)分銷商好,還是兩個(gè)好,這個(gè)要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要來(lái)選擇,并且充分考慮區(qū)域總經(jīng)銷商的意見(jiàn)。
另外,在渠道成員的選擇上面,那些覆蓋最多渠道的經(jīng)銷商通常是最理想的。如果所選擇的經(jīng)銷商只是覆蓋某些渠道,就有必要考慮在另外的渠道在選擇新的經(jīng)銷商了,不過(guò)這個(gè)就要做好充分的考慮,以免將來(lái)發(fā)生沖突。
有力的區(qū)域推廣
招商過(guò)程不會(huì)是一帆風(fēng)順的,所以在第一步招商完成之后,就要立即做一個(gè)樣板市場(chǎng)出來(lái),以影響下一步的招商工作。所以在區(qū)域市場(chǎng)推廣上面,銷售經(jīng)理要作的工作相當(dāng)之多。實(shí)際上也只有一個(gè)地方做起來(lái)之后,其品牌影響力才可以增強(qiáng)。所謂市場(chǎng)做起來(lái)了,是指市場(chǎng)知名度較高,有較理想的銷量,終端銷售網(wǎng)點(diǎn)較多,市場(chǎng)品牌及產(chǎn)品可見(jiàn)度較大,可作其它市場(chǎng)之榜樣等等。
白酒有其風(fēng)行的特性,即是一個(gè)白酒品牌在一個(gè)地方銷售極好的時(shí)候,它會(huì)像風(fēng)一樣迅速波及到周邊市場(chǎng),像陣風(fēng)一樣,一波一波,把周邊市場(chǎng)全部帶旺,這就是業(yè)內(nèi)所說(shuō)的“酒風(fēng)”。酒風(fēng)的形成有其不確定性,也有其規(guī)律。以筆者行走市場(chǎng)的實(shí)踐觀察,從地域上看,酒風(fēng)的中心一般為經(jīng)濟(jì)中心、文化名城、中心城市、緊靠中心城市經(jīng)濟(jì)較好的二級(jí)城市;從消費(fèi)者來(lái)看,影響酒風(fēng)的人群有部隊(duì)、黨政干部階層、婚宴人群等。
一旦在區(qū)域市場(chǎng)的某個(gè)地方形成酒風(fēng)之后,其它地方的招商工作將迎刃而解,所以銷售經(jīng)理要仔細(xì)分析區(qū)域市場(chǎng),集中自己所能控制的資源,集中攻打區(qū)域市場(chǎng)影響酒風(fēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。這些措施包括制定有力的渠道促銷策略,人員推廣,重點(diǎn)人群公關(guān)活動(dòng)等。
銷售經(jīng)理的十項(xiàng)全能
花前月下,兩情相悅,才可以談到感情,招商工作,也是一樣,這需要銷售經(jīng)理有各項(xiàng)準(zhǔn)備,比如,會(huì)唱歌,會(huì)跳舞,會(huì)講笑話,等等,這些都是良好的個(gè)性,總之,能取悅于人,讓大家在輕松的環(huán)境中增進(jìn)了解,贏得信任,這個(gè)也是很重要的,算得上是個(gè)另類營(yíng)銷招數(shù)。筆者曾親眼見(jiàn)過(guò)經(jīng)銷商在餐桌上很認(rèn)真開(kāi)玩笑,說(shuō)多喝一杯加五十件貨,一直往上加碼,銷售經(jīng)理為了拿到這個(gè)生意,拼了命喝了一杯又一杯;有的則插科打諢,陪經(jīng)銷商打牌,逛夜總會(huì),滿足經(jīng)銷商的各種需求;還有的銷售經(jīng)理陪老板娘唱歌,跳舞也能取得訂單。多才多藝,能說(shuō)會(huì)道,會(huì)做會(huì)玩,和經(jīng)銷商打成一片的銷售經(jīng)理,總比其它人拿回更多的訂單。這些招商的另類辦法,在眾多知名和不知名的企業(yè)中運(yùn)用著,經(jīng)銷商的脾性多種多樣,取悅他們就能做成生意,這里我們就不評(píng)述這種現(xiàn)象的好與壞。銷售經(jīng)理,招商的手法多一些,活一些,對(duì)于企業(yè)總歸是有利的。招商是打開(kāi)市場(chǎng)的敲門磚,有天大本事,也得有這個(gè)舞臺(tái)才行。
一般來(lái)講,企業(yè)把招商廣告打出去,或是通過(guò)寄資料、打電話、發(fā)傳真的方法,吸引經(jīng)銷商的注意,達(dá)成招商意向。我的一個(gè)朋友,他們公司的做法是先通過(guò)招聘經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售經(jīng)理,將以前熟悉的網(wǎng)絡(luò),熟悉的客戶先發(fā)展起來(lái),通過(guò)打電話,寄招商書(shū),再在一個(gè)風(fēng)景區(qū)辦招商大會(huì),吸引全國(guó)經(jīng)銷商參加招商、訂貨會(huì),銷售經(jīng)理們則陪著經(jīng)銷商玩幾天,同他們簽協(xié)議,定合同,把首批訂單定下來(lái)。有了這些訂單打底,銷售經(jīng)理們就可以在區(qū)域市場(chǎng)上大展拳腳,推行自己的區(qū)域市場(chǎng)拓展抱負(fù)了。
白酒招商,不是通過(guò)發(fā)發(fā)招商廣告,參加幾次糖酒會(huì),辦一兩場(chǎng)招商會(huì)訂貨會(huì)就能解決問(wèn)題的,除了這些空中轟炸之外,馬上要進(jìn)行的就是有力的地面推進(jìn)了,這就是銷售經(jīng)理的走動(dòng)式招商,而這,才是企業(yè)落到實(shí)處的招商成功關(guān)鍵所在,因此成敗系于一線作戰(zhàn)的銷售經(jīng)理,重任在肩,銷售經(jīng)理當(dāng)多加思量。
第二篇:白酒銷售經(jīng)理工作總結(jié)
篇一:【最全最詳細(xì)】白酒銷售2015年終工作總結(jié) 范文 2015白酒銷售年終工作總結(jié) 白酒銷售年終總結(jié)
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2008年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作
做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道 **市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。篇二:《白酒銷售年終總結(jié)范文白酒銷售年終工作總結(jié)范文》等10篇銷售工作總結(jié)相關(guān)精選合集
10篇銷售工作總結(jié)精選合集目錄 1.白酒銷售年終總結(jié)范文白酒銷售年終工作總結(jié)范文.?2 2.酒店?duì)I銷部工作總結(jié)范文.??3 3.汽車銷售2011工作總結(jié)范文.?5 4.2011房地產(chǎn)銷售主管年終總結(jié)范文.7 5.藥品銷售年終總結(jié)范文.?9 6.2011年房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)11 7.保健品銷售年終總結(jié)范文13 8.2011通用的標(biāo)準(zhǔn)的銷售部銷售內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)??16 9.產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)范文???18 10.樓盤(pán)銷售工作總結(jié)
(一)?20 白酒銷售年終總結(jié)范文白酒銷售年終工作總結(jié)范文(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)09年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運(yùn)作的具體事宜
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議酒店?duì)I銷部工作總結(jié)范文一.對(duì)外與接待工作首先營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營(yíng)銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi),我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。05年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理,05年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營(yíng)銷工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。二.對(duì)內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。三.不足之處對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少; 2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解 3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。年工作計(jì)劃: 營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,2.改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對(duì)我們酒店的了解,所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量,提高營(yíng)銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的顧客,積累會(huì)議信息 3.在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。4.對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。營(yíng)銷部年月日汽車銷售2011工作總結(jié)范文春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報(bào):
一、銷售情況銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中銷售351 臺(tái)。銷量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。
二、營(yíng)銷為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4 篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在 2012年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。2011房地產(chǎn)銷售主管年終總結(jié)范文在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶推喊拙其N售半年工作總結(jié) 白酒銷售半年工作總結(jié) 二○○九年上半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼2009年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù) 和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況 上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百 分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷 和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架 資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在 中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的 廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)2008年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道 **市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工 作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
第三篇:白酒銷售經(jīng)理述職報(bào)告
白酒銷售經(jīng)理述職報(bào)告
導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《白酒銷售經(jīng)理述職報(bào)告》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開(kāi)應(yīng)收賬款協(xié)調(diào)會(huì)議。那么是什么呢?為此,下面由我為大家整理相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。篇一董事局各位董事:20XX 年,是我...每月定期組織中層以上管理人員及銷售部全體人員召開(kāi)應(yīng)收賬款協(xié)調(diào)會(huì)議。那么是什么呢?為此,下面由我為大家整理相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。
篇一
董事局各位董事:
20XX 年,是我就任 xxxx 酒店總經(jīng)理的第二年,也是 xx 酒店連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!]不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。通過(guò)全體 xx 酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)大、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,xx 酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,在 20XX 年 12 月 7 日隆重推出了 xx 第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色 xx 酒店,這是 xx 酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。xx 酒店人的敬業(yè)、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長(zhǎng)及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的好評(píng)。
酒店經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以 xx 集團(tuán)“用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)
”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn) xx 酒店持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請(qǐng)予以審議。
一、20XX 考核指標(biāo)完成情況
20XX 酒店?duì)I業(yè)收入計(jì)劃為(略去)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成比例(略去)%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去)%,考核盈余完成比例為(略去)%。
二、工作措施及存在的問(wèn)題
1、抓管理,樹(shù)形象;
20XX 年 xx 酒店以《董事局工作報(bào)告》為指針,嚴(yán)抓細(xì)管、開(kāi)源節(jié)流,全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被 xx 市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生 A 級(jí)管理單位”、被 xx 市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)單位”,酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作。
2、抓發(fā)展,強(qiáng)品牌;
xx 大酒店根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強(qiáng)抓管理的同時(shí),不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過(guò)努力,xx 首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色 xx 酒店于 20XX 月 12 月 7 日隆重開(kāi)業(yè)。在湖天一色店籌備過(guò)程中,酒店人根據(jù)董事局及董事長(zhǎng)的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,酒店的檔次并未下降,開(kāi)業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。湖天一色店的定期開(kāi)業(yè),在 xx 酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了 xx 酒店業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。
3、抓經(jīng)營(yíng),顯成效;
餐飲部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成率為(略去)%。酒店的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,廚部通過(guò)努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)均取得了很好的效果。在 10 年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入(略去)萬(wàn)元,比 20009 年的(略去)萬(wàn)元,增加了(略去)萬(wàn)元,達(dá)到了預(yù)期的目的。房務(wù)部全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的(略去)%,湖天一色 xx 酒店以客房經(jīng)營(yíng)為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能,為連鎖發(fā)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)中心全年計(jì)劃營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,實(shí)際完成營(yíng)業(yè)收入(略去)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的(略去)%。對(duì)迪美實(shí)行改制,由員工承包經(jīng)營(yíng)。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,經(jīng)酒店研究報(bào)董事局批準(zhǔn),將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,這兩個(gè)部門從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點(diǎn),利于酒店的經(jīng)營(yíng)管理。
4、抓維護(hù),降能耗;
世紀(jì)店已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)四年,設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營(yíng)階段已經(jīng)過(guò)去,進(jìn)入了設(shè)備維修階段。10 年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗,06 年水電費(fèi)為(略去)萬(wàn)元,比 09 年的(略去)萬(wàn)元節(jié)約(略去)萬(wàn)元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控“三費(fèi)”;
年初,根據(jù)董事局的布臵,認(rèn)真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。10 年定編 1207 人,年末實(shí)際在崗人數(shù)為 1187 人,比定編少 20 人。通過(guò)定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,定期召開(kāi)成本分析會(huì),對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理成本進(jìn)行分析,讓成本意識(shí)深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作。
篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
20XX 年是我任賓館經(jīng)理的第二個(gè)年頭,雖然一路走來(lái)很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰,因?yàn)橐环莞乓环菔斋@,我的付出有了收獲,我的努力有了回報(bào)。兩年來(lái),我以賓館為家,兢兢業(yè)業(yè),與賓館全體員工齊努力共奮進(jìn),讓賓館經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步前進(jìn),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,員工薪水進(jìn)一步提高,賓館硬件設(shè)施逐步改進(jìn),服務(wù)功能不斷完善,賓館知名度和美譽(yù)度得以提升,綜合經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到較大改善,20XX 年,賓館經(jīng)濟(jì)效益顯著。
(一)在賓館經(jīng)營(yíng)方面:
1、經(jīng)營(yíng)收入方面,20XX 經(jīng)營(yíng)收入 1240 萬(wàn)元,超額完成 20XX
800 的目標(biāo)任務(wù);超出 20XX 年經(jīng)營(yíng)收入 440 萬(wàn)元。
(二)在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、對(duì)各部門及班組推行績(jī)效管理。
由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問(wèn)題,績(jī)效的真正功效只發(fā)揮了一部分,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)較薄弱,所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過(guò)強(qiáng)化思想管理,基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī)。2、通過(guò)自主管理,調(diào)整了管理方向,打造自身品牌。在未央湖地區(qū)獲得最佳環(huán)境單位。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,在新的一年里,我將為此加強(qiáng)協(xié)作、努力學(xué)習(xí)和提高,并竭力為賓館努力奮斗“。
3、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),不斷完善賓館制度,制定細(xì)化工作流程;但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在 20XX 年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治。
4、做好政務(wù)接待,樹(shù)立行業(yè)品牌形象。
20XX 年賓館先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會(huì)議及各種培訓(xùn)會(huì)議會(huì)等,創(chuàng)建店以來(lái)最高規(guī)格,全年接待量最多的一年,全年承接大小會(huì)議 54 多余次;大型婚宴 15 余次。由于我們各階層員工精心準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待高標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議工作中受到客人表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。賓館務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品牌形象建設(shè),在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,對(duì)尚不完善的工作,我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員一同研究,在新的一年里做出新的成績(jī)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題與不足:
(一)賓館經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、由于賓館在 20XX 年正式接手投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對(duì)賓館凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)不盡人意的地方,賓館的成本控制也是今后工作的重點(diǎn)。
2、賓館人力資源的匱乏,經(jīng)營(yíng)部門人手短缺,經(jīng)導(dǎo)致管理員頂崗,管理工作放松跟進(jìn),日常服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
3、賓館各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受賓館體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當(dāng)務(wù)之急。
三、20XX 年任職想法:
1、明確市場(chǎng)定位,提高銷售收入:
根據(jù)賓館經(jīng)營(yíng)制定合理的經(jīng)營(yíng)思路,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)變化和需求,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,利用自身優(yōu)勢(shì),突出賓館的特色,使賓館在中、高端消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展到高端消費(fèi)群的范疇,建立了一部分相對(duì)固定的消費(fèi)群體,確保賓館的住房率的穩(wěn)定提升。,(1)提高現(xiàn)有銷售人員銷售理念,擴(kuò)展銷售新思路,進(jìn)一步挖掘賓館客源市場(chǎng),為更好的展開(kāi)賓館全員銷售工作奠定了基礎(chǔ)。
(2)市場(chǎng)的認(rèn)知度得到進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了市場(chǎng)宣傳力度,通過(guò)各種宣傳方式,對(duì)賓館進(jìn)行營(yíng)銷推廣,以增加賓館的知名度。
(3)餐飲銷售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種,按季節(jié)不同經(jīng)常更新菜譜,規(guī)定廚師必須按定量的標(biāo)準(zhǔn)加工制做出具有”色、香、味、型“具體的菜品,同時(shí)通過(guò)舉辦各種營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)推出
新的菜式品種。
(4)集中精力,全員關(guān)注中秋、圣誕等節(jié)日的籌備、策劃及銷售工作,通過(guò)全員的努力銷售,節(jié)日銷售業(yè)績(jī)?yōu)橘e館將帶來(lái)了可觀的收入。
2、提高中層人員管理水平,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作:
堅(jiān)持把員工素質(zhì)培訓(xùn)持之以恒地放在首位,通過(guò)對(duì)員工采取集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等培訓(xùn)方式,使員工能夠更好的適應(yīng)本職工作,了解賓館的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,遵守賓館現(xiàn)行的規(guī)章制度,讓每位員工都明確意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及節(jié)能降耗工作在賓館運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要性,并將此落實(shí)到實(shí)際工作中。并加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)禮儀、儀容儀表方面的培訓(xùn),讓員工在對(duì)客服務(wù)中提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立賓館形象,體現(xiàn)賓館企業(yè)文化。
3、安全管理工作常抓不懈,保證賓館正常運(yùn)行:
安全生產(chǎn),始終作為賓館工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到賓館的特殊地理位置和人員不足的情況下,一是對(duì)員工進(jìn)行不同層次、內(nèi)容的安全消防知識(shí)培訓(xùn),提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力;二是對(duì)加強(qiáng)對(duì)賓館安全巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改;三是對(duì)全員進(jìn)行了安全知識(shí)考核,提高了職工的安全意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。
4、關(guān)愛(ài)員工,做好后勤保障工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力:
既要提高員工素質(zhì),又要關(guān)心員工疾苦,為員工辦實(shí)事,認(rèn)真組織落實(shí)好各項(xiàng)后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時(shí),保證菜譜的營(yíng)養(yǎng)均衡。要求人力資源部定期對(duì)員工浴室衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃,給員工創(chuàng)造溫馨舒適的環(huán)境。在員工宿舍管理方面加大力度,給員工一個(gè)舒適安靜的休息環(huán)境,使他們有一個(gè)良好的精神狀態(tài)投入到工作中;同時(shí),安排
賓館組織豐富多彩的文體活動(dòng),增強(qiáng)了賓館的凝聚力和向心力,對(duì)內(nèi)豐富了賓館員工的文化業(yè)余生活,陶冶了員工情操,增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),對(duì)外弘揚(yáng)了賓館精神,展現(xiàn)了賓館風(fēng)貌,營(yíng)造了一種輕松和諧向上的賓館文化氛圍。
以上是本人 20XX 的述職報(bào)告,在迎接挑戰(zhàn)的 20XX 年工作中,我將與全體員工一道,齊心協(xié)力,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我會(huì)以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)化管理、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,取得更好的成績(jī)。
篇三
尊敬的 xx 總、全體員工同志們:
20XX 年是我任酒店執(zhí)行總經(jīng)理的第二個(gè)年頭。回顧走過(guò)的路,再看看今天的酒店,雖然一路走來(lái)很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰。因?yàn)橐环莞乓环菔斋@,我的付出有了收獲,我的努力有了回報(bào)。兩年來(lái),我以酒店為家,兢兢業(yè)業(yè),勵(lì)精圖治,與酒店全體員工齊努力共奮進(jìn),讓酒店經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步前進(jìn),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,職工薪水進(jìn)一步提高,酒店硬件設(shè)施逐步改進(jìn),服務(wù)功能不斷完善,酒店知名度和美譽(yù)度得以提升,綜合經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到較大改善。20XX 年,酒店經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)下了歷史新高。在成績(jī)面前,我戒驕戒躁,保持清醒頭腦,制定了 20XX 年工作目標(biāo):加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和成功酒店的借鑒,提高自己的管理水平,在上級(jí)的決策和領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新和提升酒店軟件質(zhì)量。
一、所做的主要工作
(一)在酒店經(jīng)營(yíng)方面:
1、經(jīng)營(yíng)收入方面,20XX 經(jīng)營(yíng)收入**元,超額完成**一千萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù);超出**年經(jīng)營(yíng)收入(**萬(wàn)元)**萬(wàn)元。
(二)在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績(jī)效管理,按月兌現(xiàn)績(jī)效工資。對(duì)各部門及班組推行。
績(jī)效考核,每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績(jī)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問(wèn)題,但是績(jī)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)還是比較薄弱,所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過(guò)強(qiáng)化思想管理,基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī)。
2、組織開(kāi)展各階層員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,20XX 年中著手按市旅游局制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),并由各部門基層管理人員對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),酒店參與指導(dǎo)教學(xué),評(píng)比結(jié)果取得良好名次,獲得了市旅游局頒發(fā)的最佳組織獎(jiǎng);力求在 20XX 年能組隊(duì)參加市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到市級(jí)酒店參賽成績(jī)最好的代表隊(duì)。真正起到提高員工服務(wù)技能及提升員工素質(zhì)的目的。
3、通過(guò)自主管理,并通過(guò)市旅游局星評(píng)組成員對(duì)我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,打造自身品牌。并在政府上一的頒獎(jiǎng)企業(yè)中獲得開(kāi)發(fā)區(qū)最佳接待單位,獲得政府一萬(wàn)元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的”戰(zhàn)斗力“有限,在新的一年里,我將為此加強(qiáng)協(xié)作、努力學(xué)習(xí)和提高,并竭力為酒店努力奮斗”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),不斷完善酒店制度,
制定細(xì)化工作流程;但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在 20XX 年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治,使某些流程與酒店同步。
5、根據(jù)星級(jí)飯店管理規(guī)定,計(jì)劃對(duì)各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致了部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項(xiàng)工作,杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生,我會(huì)與酒店經(jīng)營(yíng)與管理的其他管理人員認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,對(duì)有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過(guò)我們的努力,讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待,樹(shù)立行業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)我市優(yōu)秀飯店。
20XX 年酒店先后配合市有關(guān)政府接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓團(tuán)隊(duì)、教委會(huì)議及全國(guó)菊花花會(huì)等,創(chuàng)建店以來(lái)最高規(guī)格,全年接待量最多的一年,全年承接大小會(huì)議 100 多余次;大型婚宴、宴會(huì) 150 余次。由于我們各階層員工精心準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待高標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金、手機(jī)及其它大小物品近20 件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,對(duì)尚不完善的工作,我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員一同研究,在新的一年里做出新的成績(jī)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題與不足:
(一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、由于酒店在 20XX 年進(jìn)入社會(huì),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)不盡人意的地方,酒店的成本控制也是今后工作的重點(diǎn)。
2、由于酒店人力資源的匱乏,經(jīng)營(yíng)部門人手短缺,經(jīng)常導(dǎo)致管理員頂崗,管理工作放松跟進(jìn),導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題;人少不敢管,是造成服務(wù)質(zhì)量提高不上去的根本原因。
3、酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當(dāng)務(wù)之急。
三、20XX 年任職想法:
1、制定 20XX 年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù):
由于二號(hào)樓對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)及晉美房產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的租賃,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的減少(2 號(hào)樓有 18 間客房、1 個(gè)多功能大廳)。合理制定 20XX 的指標(biāo)任務(wù)及與管理員薪資掛鉤,是調(diào)動(dòng)管理員潛力的根本動(dòng)力。(具體另協(xié)商制度)
2、明確市場(chǎng)定位,提高銷售收入:
根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)面積的減少制定合理的經(jīng)營(yíng)思路,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)變化和需求,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,利用自身優(yōu)勢(shì),突出酒店的特色,使酒店在中、高端消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展到高端消費(fèi)群的范疇。建立了一部分相對(duì)固定的消費(fèi)群體,確保酒店的住房率的穩(wěn)定提升。
(1)提高現(xiàn)有銷售人員銷售理念,擴(kuò)展銷售新思路,進(jìn)一步挖掘酒店客源市場(chǎng)。為酒店更好的展開(kāi)酒店全員銷售工作奠定了基礎(chǔ)。
(2)市場(chǎng)的認(rèn)知度得到進(jìn)一步提升。加強(qiáng)了市場(chǎng)宣傳力度,通過(guò)各種宣傳方式,對(duì)酒店進(jìn)行營(yíng)銷推廣,以增加酒店的知名度。
(3)餐飲銷售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種,按季節(jié)不同經(jīng)常更新菜譜,規(guī)定廚師必須按定量的標(biāo)準(zhǔn)加工制做出具有“色、香、味、型”具體的菜品,同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。
(4)集中精力,全員關(guān)注中秋、圣誕等節(jié)日的籌備、策劃及銷售工作,通過(guò)全員的努力銷售,節(jié)日銷售業(yè)績(jī)?yōu)榫频陮?lái)了可觀的收入。
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第四篇:白酒銷售
尋求資源支持
每年5~8月,酷暑逼人,是白酒廠商最難熬的日子,此時(shí)廠商基本上“馬放南山,刀槍入庫(kù)”,人、財(cái)、物按下不動(dòng)。由于受“終端為王”觀念影響,一方面零售商“等靠看”思想濃厚,廠家不主動(dòng)說(shuō)要促銷,零售商也不動(dòng),任憑“淡季”泛濫。但隨著淡季營(yíng)銷觀念日益深入,許多酒類廠家已把淡季營(yíng)銷列為一年?duì)I銷計(jì)劃之中重要推廣部分,積極與零售商合作,共同推動(dòng)白酒淡季在終端的推廣。因此零售商大可借機(jī)而動(dòng),尋求資助。
零售商如何向廠商尋求資源?該求資源是:
部分媒體提醒性廣告、提供做堆頭與貨架陳列的物料、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員、DM和POP等廣告單、宣傳冊(cè)、各種禮品支持、更高的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日贊助費(fèi)。
作為回報(bào),零售商應(yīng)對(duì)廠家作以下支持:
淡季新品免進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、提供位置更優(yōu)越的堆頭、增加貨架陳列面、賣場(chǎng)的廣播提示、更便捷的貨款結(jié)算、相關(guān)費(fèi)用的減免。
如何尋求、向誰(shuí)要求?
一般可采取電話交談、登門造訪、契約式談判進(jìn)行。此時(shí)零售商應(yīng)顯示自己的誠(chéng)意,放下高貴的頭,鄭重向廠家、經(jīng)銷商推出自己白酒淡季推廣全盤(pán)計(jì)劃、方案,以取得制造商、供貨商的配合、支持。
大單采購(gòu)經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)主管、分店頭面人物都可成訪談對(duì)象。談約中,零售商應(yīng)把自己的想法、要求和交易條件開(kāi)誠(chéng)布公和盤(pán)托出,不應(yīng)有所隱藏,不要把淡季的一些東西拖到旺季,混淆起來(lái)。最后要達(dá)成書(shū)面的協(xié)約。
淡季合作事宜,零售商應(yīng)采取“去兩頭取中間”、“不貪大不求小”的策略:即不宜與高檔大牌白酒合作,因?yàn)榇祟惥粕虒?shí)力大眼光高,較不重視淡季推廣;小酒品名氣小,推動(dòng)起來(lái)所耗氣力大,有些得不償失;與中大型白酒企業(yè)共謀較為適宜,因?yàn)樗鼈円环矫嬉汾s“茅臺(tái)、五糧液、劍南春”全國(guó)名酒,一方面要防止落伍,所以做淡季營(yíng)銷,他們比較盡心盡力,全力配合,所以零售商有利可圖的機(jī)會(huì)就較多。
第二步:
利用地利巧做堆頭
堆頭、貨架、招牌、標(biāo)語(yǔ)和廣播,其中最有利因素當(dāng)是堆頭。商超堆頭形式分為產(chǎn)品外箱盒、大的形象外盒、貨架產(chǎn)品堆頭和專門設(shè)計(jì)的形象展示臺(tái)以及貨架端架等,主要堆排在大通道中、門店出入口和收銀處等。最常用為貨架產(chǎn)品堆頭。偌大一個(gè)大賣場(chǎng)、超市,增加一兩個(gè)堆頭不大會(huì)影響什么。
據(jù)專家長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)即使不起眼的物品,經(jīng)過(guò)十次以上的目視率,也會(huì)感染目擊者,容易產(chǎn)生消費(fèi)欲望;一百個(gè)人同樣一個(gè)地點(diǎn)目擊同一個(gè)物品,至少也有3人/次會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)欲望和行為。一個(gè)大賣場(chǎng)一個(gè)關(guān)鍵地段的堆頭就是起到這樣作用:銷售推拉、品牌展示。
但如何巧做堆頭?
根據(jù)產(chǎn)品的不同生命周期確定“堆頭”的促銷形式并合理規(guī)劃。如果廠家產(chǎn)品是新品,處于導(dǎo)入期,所供堆頭位置不一定最好,但要拉上廠家做“強(qiáng)勢(shì)”促銷;如果是成長(zhǎng)期,則對(duì)位置提出了更高的要求,商超要供出最好地段,也即“黃金”堆頭,并且也要上促銷;成熟期的堆頭位置比促銷更關(guān)鍵。
商超應(yīng)利用自己的專業(yè)技術(shù),教授廠家堆頭設(shè)計(jì)的技巧,使堆頭發(fā)揮最大效應(yīng):
保留1/8外箱面的隔箱陳列,頭下層圍檔的藝術(shù)化,頭上層放置小型的品牌展示牌或促銷傳單、品牌傳播的宣傳頁(yè),創(chuàng)意季節(jié)銷售氛圍。
商超營(yíng)業(yè)員應(yīng)定期清理堆頭。
第三步:
捆綁銷售拉動(dòng)淡市
大型商超一般經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)微薄,主要靠收取各種進(jìn)場(chǎng)費(fèi)來(lái)維持生計(jì)。特別是在淡季做白酒推廣,是件吃力不討好的事。如果是單憑商超自身推廣,那更是無(wú)利可圖。因此商超做淡季白酒終端促銷,一個(gè)根本想法就是能做“無(wú)本生意”,不花錢照樣促銷。這就要求商超即做主導(dǎo)者更要做中間人,起到“拉郎配”作用,善用捆綁銷售、聯(lián)合促銷達(dá)到目的。
聯(lián)合促銷意義:
使單個(gè)商超沒(méi)有能力開(kāi)展的促銷活動(dòng)得以進(jìn)行。
聯(lián)銷商品的品種、規(guī)格、式樣、花色齊全,增加白酒吸引力。
以較小的促銷費(fèi)用取得較大的促銷成果。
聯(lián)合促銷方式:
大瓶裝白酒與小瓶裝捆綁裝銷售。
白酒與時(shí)俏的啤酒聯(lián)銷。買多少白酒送幾瓶啤酒,或買多少啤酒送白酒。形式可硬性規(guī)定也可軟性指定。
白酒與調(diào)味品聯(lián)銷。再往大的聯(lián)接,則可與時(shí)鮮的油、鹽、牛奶等居家食品類聯(lián)銷。
白酒與刮刮卡聯(lián)銷。規(guī)定凡買多少價(jià)值白酒即送刮刮卡多少?gòu)垺*?jiǎng)品形式、價(jià)值不等。
最近福建一家大型白酒廠在淡季期間推出買白酒送美元的活動(dòng),在經(jīng)銷商、消費(fèi)者引起很大轟動(dòng),零售商大可“拿來(lái)主義”,學(xué)以致用。
聯(lián)銷品要求有相似屬性又有一定使用價(jià)值,能把暢銷品與滯銷品同時(shí)盤(pán)活。
聯(lián)合促銷品,商超即可自己自行組合,也可要求廠商提供配合。
聯(lián)合促銷策略首先要?jiǎng)?chuàng)新,讓消費(fèi)者擁有一種新鮮感,如果內(nèi)容創(chuàng)新很難,那么形式或概念上就必須創(chuàng)新;其次要讓消費(fèi)者直接看到促銷品讓其直接獲得的利益,只有看得見(jiàn)的利益才最有殺傷力;最后就是簡(jiǎn)單可行,易于操作,否則消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生不必要的懷疑,降低促銷效果,而且會(huì)增大操作成本。
第四步:
做足節(jié)日營(yíng)銷大餐
每年長(zhǎng)假大節(jié)是商超黃金時(shí)期,消費(fèi)高峰,也是白酒重要消費(fèi)時(shí)節(jié)。但一到5月到9月這段時(shí)間,節(jié)假日少了也小了,節(jié)假日商味淡,客流量明顯小,所以白酒銷售就更顯疲軟。但沒(méi)有傳統(tǒng)節(jié)假日不等于就沒(méi)節(jié)假日,商家也可自己制造節(jié)假日,這對(duì)淡季中掀起一陣消費(fèi)小高潮很重要。比如國(guó)外有些商家就大張旗鼓搞店慶日、文化周,并把它們安排淡季里,從而在淡季中掀起一陣營(yíng)銷小高潮。在這段期間,還有諸如傳統(tǒng)的母親節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)、七夕情人節(jié)等中小節(jié)日,還有“七一”、“八一”等國(guó)家法定節(jié)假日。各地市也都有自己的民俗節(jié)、商會(huì)、賽事等不遜于春節(jié)、國(guó)慶等重大活動(dòng),商家應(yīng)精明些,積極響應(yīng),大膽參與,做好相關(guān)應(yīng)景性配套性的商業(yè)推廣活動(dòng)。諸如此類,淡季就不怕沒(méi)節(jié)假日,沒(méi)有商機(jī),而是月月有,甚者“天天在過(guò)節(jié)”。但不少商超都把酒類促銷排除在節(jié)日促銷外,實(shí)在令人可惜。
那商超如何做節(jié)日白酒淡季營(yíng)銷?
產(chǎn)品的賣點(diǎn)節(jié)日化
商超零售商應(yīng)求新求異,根據(jù)不同節(jié)日情況、節(jié)日消費(fèi)心理行為、特定時(shí)期節(jié)日市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求和每種產(chǎn)品的特色、文化以及現(xiàn)代生活休閑方式,制定出行之有效、頗具時(shí)節(jié)特色、適應(yīng)節(jié)日營(yíng)銷的產(chǎn)品策略組合,引進(jìn)推廣更有利于適合夏令節(jié)日期間消費(fèi)者休閑應(yīng)酬、充分展現(xiàn)喜慶福氣的產(chǎn)品,便可另辟蹊徑搶占先機(jī)。
產(chǎn)品節(jié)日化的實(shí)現(xiàn),就要借“節(jié)”造勢(shì),打“節(jié)日牌”,賦于白酒更多的季節(jié)、節(jié)日結(jié)合的功能和特征,使白酒更具低度化、保健化、休閑化、主題化,拋棄以往白酒的高、濃、冽、嗆等特征,更適合在夏令時(shí)節(jié)喝飲。當(dāng)然推出產(chǎn)品主要不是商超的事,而是要求零售商應(yīng)更具前瞻性、主動(dòng)性,要求制造商研發(fā)、提供更多適合夏季在商超推廣的白酒新品,否則進(jìn)貨再多奏效也小。比如五糧液“福祿壽喜”酒、金六福“慶功酒”、今世緣“情酒”以及保健類枸杞酒、純凈酒、冰酒等都有針對(duì)性、先進(jìn)性,商超不妨多引進(jìn)。如有可能,商超也可推出自己的OEM自營(yíng)白酒品牌。
加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)渠道開(kāi)拓
淡季期間還有些節(jié)日,加強(qiáng)節(jié)日促銷就倍顯珍貴。商超應(yīng)主動(dòng)實(shí)行“走出去”策略,內(nèi)引外聯(lián),加強(qiáng)節(jié)日公共渠道開(kāi)拓。
比如端午節(jié)到了,這時(shí)城里有祭祀先人、吃粽子的習(xí)慣,因此可利用產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、廣告單、報(bào)價(jià)單、DM傳遞信息,有針對(duì)性地對(duì)社區(qū)居民推出特價(jià)酒、專供酒;又如“八一”節(jié),時(shí)值大興擁軍優(yōu)屬的活動(dòng),正是團(tuán)購(gòu)好時(shí)節(jié),可利用事件營(yíng)銷法向駐軍部隊(duì)、武裝部、民政局和中大型企事業(yè)工會(huì)推介優(yōu)惠裝的福利酒,買X送X,或大特惠活動(dòng),以展現(xiàn)零售企業(yè)的公益形象。還有8月8日是父親節(jié),也可籍此良機(jī),向孝敬爸爸的子女推售具有保健性的白酒、藥酒。
按照國(guó)外慣用的做法,超市、大賣場(chǎng)的大型節(jié)日營(yíng)銷促銷日期以3周為宜,節(jié)前7天為推動(dòng)期,節(jié)后為調(diào)整期,節(jié)中為高潮期,每期持續(xù)時(shí)間以平均購(gòu)買周期的長(zhǎng)度為宜。小節(jié)相應(yīng)縮減。淡季白酒推廣也應(yīng)遵照此律。
第五步:
與眾不同的連環(huán)促銷方案
綜觀商家的促銷,雷同居多,單打獨(dú)斗,效果不佳。因此淡季期間的商超、賣場(chǎng)應(yīng)充分利用自身活動(dòng)場(chǎng)所大、環(huán)境優(yōu)良、人氣鼎盛的三大優(yōu)勢(shì),做出一番大手筆促銷活動(dòng)。當(dāng)然促銷必須結(jié)合白酒特點(diǎn),別出心裁,與眾不同,而且要講究連貫、系統(tǒng)、配套,多管齊下,才能收到意想不到的效果。那么商超如何推出有自己特色、銳利、有效的連環(huán)促銷方案?以下是幾個(gè)例子:
活動(dòng)1:來(lái)××,買就送。凡在淡季推廣活動(dòng)期間,來(lái)本超市購(gòu)物的顧客,只要購(gòu)買白酒金額達(dá)到100元以上,均有精美禮品相送,買得越多,送得越多。
活動(dòng)2:金榜題名送大禮。凡今年7月被錄取的大專以上院校的新生,只要持有入學(xué)通知書(shū),并在本超市購(gòu)買×品牌白酒,均有標(biāo)注著“金榜題名-祝您成長(zhǎng)”精美禮品一份相送;
活動(dòng)3:“生日感恩”有情相送。每月舉行“感恩父母,幸運(yùn)生日”抽獎(jiǎng)回饋活動(dòng),凡消費(fèi)者生日數(shù)字與本店抽出的中獎(jiǎng)日一致并持有該日在本店消費(fèi)白酒的購(gòu)物單,均有愛(ài)心生日禮物相送。“生日感恩”活動(dòng)設(shè)有多重獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)是“本店總部三日旅游”。
活動(dòng)4:“瘋狂30秒隨你拿”。每旬憑購(gòu)物小票或發(fā)票(內(nèi)含有購(gòu)白酒明細(xì))隨機(jī)抽出2~3名顧客,作為當(dāng)天的“幸運(yùn)顧客”。幸運(yùn)顧客在規(guī)定的30秒時(shí)間內(nèi),可在本超市內(nèi)任意抓取商品,能拿多少算多少,只要不違反規(guī)則,所有拿出的商品全部免費(fèi)相送。
其他系列商超現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)還可有由白酒廠家協(xié)助支持的文藝表演、飲酒大賽、白酒酒道推廣暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等活動(dòng),都能進(jìn)一步使夏季消費(fèi)白酒意識(shí)深入人心。
現(xiàn)場(chǎng)系列活動(dòng)要一波接一波,要有針對(duì)性,趣味性,刺激性,目的是為吸引更多顧客參加,將整個(gè)促銷活動(dòng)推向高潮,實(shí)現(xiàn)廠家、商家、顧客 “多贏”,各有所獲。由于獎(jiǎng)品、禮品基本上是廠家所贊助,商超只是支付一小部分,還是“羊毛用在羊身上”,廠家也有所斬獲,但最大贏家乃是商超。現(xiàn)場(chǎng)連環(huán)促銷活動(dòng)與做堆頭、聯(lián)合促銷、節(jié)日營(yíng)銷等既有聯(lián)系,又是獨(dú)立的,應(yīng)加以區(qū)別對(duì)待、應(yīng)用。
為加強(qiáng)淡季白酒促銷,商超還可聯(lián)合廠家,可選擇打折卡、贈(zèng)券、積分累積獎(jiǎng)、會(huì)員制這些促銷工具,進(jìn)一步拉動(dòng)白酒淡季促銷。
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第五篇:白酒銷售
白酒銷售模式
2008-6-30 12:35:41
縱觀白酒市場(chǎng),水面一天天變得狹小,新品天天出。白酒銷售模式花樣翻新,自某品牌在酒盒中放打火機(jī)一炮走紅,白酒的經(jīng)銷商或廠家一陣風(fēng)似的,到了每盒都放一個(gè)打火機(jī)來(lái)吸引顧客的眼球或者好奇!消費(fèi)者漸漸變得理性消費(fèi)了,都懂得了“牛毛出在牛身上”這個(gè)原理。打火機(jī)也見(jiàn)慣不慣了。廠家開(kāi)始意識(shí)到,白酒銷售模式需要?jiǎng)?chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新是沒(méi)有出路的。大家都開(kāi)始創(chuàng)新,變著法子去吸引顧客。盒子里面的打火機(jī)搖身一變,變成了一些玩具或者布娃娃等等飾物。這是為什么呢?因?yàn)橛泻染频牡胤揭话愣紩?huì)有女性朋友同場(chǎng),這些東西正好迎合女性朋友的喜好。
“競(jìng)”則思變,在白酒行業(yè)眾多品牌中,如果銷售模式不創(chuàng)新就意味著市場(chǎng)份額被別人瓜分,全國(guó)有名的五糧液/茅臺(tái)也在不斷地創(chuàng)新著銷售模式。2007年物價(jià)上漲,五糧液更是一年漲好幾次,各地經(jīng)銷商或五糧液專賣都出現(xiàn)了短貨現(xiàn)像,在供過(guò)于求的年代出現(xiàn)短貨,實(shí)為少有。經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)里有貨,就是不賣,等著漲價(jià)再出手。這是大商家的銷售手段。
各類品牌為了生存,為了瓜分到一塊可口的市場(chǎng)肥肉,也都在尋找能吸引人的銷售模式。人民幣,人人愛(ài),盒子里就出現(xiàn)了人民幣了,5塊/10塊/20塊。創(chuàng)新需要大膽,創(chuàng)新需要?jiǎng)?chuàng)意,你放人民幣,我放美元。家家搞創(chuàng)新,香煙、還有捆綁式的可樂(lè)、紅牛、涼茶……銷售模式,都在想著如何創(chuàng)新白酒銷售模式來(lái)贏得市場(chǎng)份額。
為了更吸人眼球,創(chuàng)意就更大膽,于是盒子里就出現(xiàn)了手機(jī)。喝一瓶酒得一部手機(jī),是多么誘人,不過(guò)這種是****形式,中頭彩不是人人都能中的。這種銷售模式并沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者引起多大“酒欲”。
得終端者得天下。商家的白酒銷售模式就從得終端入手,如何得終端??買斷終端或者在終端放個(gè)促銷員都是一些老套的手法了。生存需要?jiǎng)?chuàng)新,白酒銷售也如此,這二年電動(dòng)車滿大街跑,“有路就有電動(dòng)車”。商家開(kāi)始對(duì)各大專賣店實(shí)施賣酒得電動(dòng)車的模式。如:一個(gè)專賣店賣掉7-8件就送一部電動(dòng)車,每件酒的價(jià)位大約是“珍品老尖莊”的價(jià)格。名酒專賣的老板為了擁有一部免費(fèi)的電動(dòng)車就拼了老命去向顧客推銷。白酒銷售模式需要?jiǎng)?chuàng)新。從人民幣到美元到手機(jī)到電動(dòng)車,都是在變化著創(chuàng)新著。如果你是白酒行業(yè)的廠家或才代理商也要時(shí)時(shí)想著如何為自已找到適合自已的銷售模式。
淡季白酒市場(chǎng)怎么做?
2008-7-8 0:09:42
在快速消費(fèi)品行業(yè)淡旺季非常明顯,如何能夠充分抓住旺季市場(chǎng)機(jī)會(huì),是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。俗話說(shuō),一年之際在于春。只有春季的辛勤耕耘和播種,才能有金秋的豐碩果實(shí)。沒(méi)有淡季的精心籌劃和細(xì)致工作,就不可能有旺季的驕人業(yè)績(jī)。所以說(shuō)功夫在淡季。那么在旺季到來(lái)的淡季企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)做些什么呢?
一、做總結(jié)。沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有提升和進(jìn)步。在旺季到來(lái)之前,應(yīng)對(duì)上個(gè)旺季的營(yíng)銷工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總結(jié)與分析,發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),查找不足。主要總結(jié):
1、銷售指標(biāo)達(dá)成率分析(銷售量、銷售額、回款率、利稅總額、利潤(rùn)率)。
2、市場(chǎng)投入利用率和成本效益率(廣告、促銷、終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的利用率;營(yíng)銷成本率)。
3、產(chǎn)品利潤(rùn)渠道成員滿意率和消費(fèi)者滿意度(分銷商、終端商對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)的相對(duì)滿意度;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品之價(jià)格、品質(zhì)、文化的滿意度)。
4、渠道建設(shè)情況和廠商關(guān)系評(píng)價(jià)(渠道結(jié)構(gòu)、終端輻射面、渠道成員之間關(guān)系和廠商關(guān)系的緊密度)。
5、營(yíng)銷計(jì)劃可行性和執(zhí)行效果評(píng)價(jià)(營(yíng)銷計(jì)劃的周密度、可執(zhí)行性、效果分析)。
6、營(yíng)銷制度及業(yè)績(jī)考核體系的健全與完善程度(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶管理、營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核等制度的評(píng)價(jià))。白酒銷售技巧之如何贏取終端?
2008-6-29 14:40:38
隨著人們生活水平的提高,人們?cè)陲嬍撤矫娓幼⒅貭I(yíng)養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個(gè)性。在消費(fèi)逐步走向理性化的今天,白酒在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨(dú)文化,從好客到饋贈(zèng),從福文化到運(yùn)文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、拜訪親友的主導(dǎo)產(chǎn)品之一。春節(jié)的臨近使得當(dāng)前白酒的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想贏得更多的市場(chǎng),白酒的營(yíng)銷不僅要在傳播方面、渠道方面深度細(xì)分,而且要關(guān)注白酒終端銷售,做好臨門一腳,因?yàn)閺V告的拉動(dòng)必須配合終端的“推動(dòng)”,營(yíng)銷才能更有效。
一、搶占白酒終端的終端體現(xiàn)在許多方面,按傳統(tǒng)的思路去分析主要有酒店、賣場(chǎng)、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實(shí)施嫁接營(yíng)銷,其終端可以延伸到婚紗影樓、煙草專賣店、戶外等等,營(yíng)銷和搶占終端,一是要對(duì)終端細(xì)分,分為ABC,進(jìn)行分類管理;二是需要在策略方面進(jìn)行促銷,如系列化、生動(dòng)化的產(chǎn)品排列、如針對(duì)不同對(duì)象的促銷、如捆綁銷售等等;三是要在終端利用人員進(jìn)行推銷,在戶外進(jìn)行推銷,既要吸引顧客走進(jìn)來(lái),又要主動(dòng)走出去。得終端者得的天下。
二、終端細(xì)化
(一)酒店終端
酒店終端是白酒商家必爭(zhēng)之地,對(duì)于酒店終端的促銷,主要有三個(gè)群體: 一是主流酒店老板。白酒銷售,尤其是中高端,其消費(fèi)主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷售環(huán)節(jié)上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進(jìn)入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)外,還必須要針對(duì)酒店老板開(kāi)展促銷,只有這樣,才能一方面通過(guò)酒店老板直接向消費(fèi)者推銷白酒產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開(kāi)展的活動(dòng)能正常進(jìn)行。在白酒終端給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷白酒新產(chǎn)品,主要以鋪貨返利和銷售返點(diǎn)兩種常用方式,滿足酒店老板的心理期望值,如對(duì)白酒銷售達(dá)到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準(zhǔn)備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓(xùn)。
二是酒店促銷員 白酒銷售過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是酒店促銷員或服務(wù)員將產(chǎn)品成功推薦給消費(fèi)者,真正的白酒銷售主要就是在酒店。這是產(chǎn)品銷售尤其是白酒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售工作的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最后的 “臨門一腳”。在酒店配備具有良好形象和促銷技巧的專職促銷員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費(fèi)形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語(yǔ)言表達(dá)流利的年輕女性專職促銷員,并為她們從整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風(fēng)格要與產(chǎn)品品牌風(fēng)格相一致,讓她們熟悉促銷產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們?cè)谕扑]產(chǎn)品的時(shí)候傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,同時(shí),可以在酒店由專職促銷員組織一些具有娛樂(lè)性的節(jié)目,比如在酒店設(shè)置卡拉ok卡座,凡是飲用這個(gè)品牌的消費(fèi)者都可以挑選專職促銷員唱歌,或?yàn)榕笥熏F(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)歌之類的,也可以在晚宴上參加幸運(yùn)****等活動(dòng)。三是酒店消費(fèi)者。
終端銷售的最終目的就是讓消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,在針對(duì)消費(fèi)者的促銷過(guò)程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷策略,如上演玩“幣”風(fēng)暴,瓶?jī)?nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎(jiǎng)促銷,采用刮刮卡和禮品贈(zèng)送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價(jià)值的不同獎(jiǎng)項(xiàng)禮品,集卡有獎(jiǎng)活動(dòng)等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書(shū)簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價(jià)值性、品位性。這樣有助于白酒銷售。
(二)賣場(chǎng)和超市終端
賣場(chǎng)和超市是僅次于酒店的第二大白酒銷售終端,在這個(gè)終端的促銷過(guò)程中,一是在強(qiáng)化POP 廣告和賣場(chǎng)廣告,如新產(chǎn)品上市宣傳畫(huà)、吊旗、展示牌、如利用電視展示企業(yè)形象或產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程等等;二是產(chǎn)品實(shí)行堆碼管理,即將產(chǎn)品堆成垛放置在醒目位置或提供專柜陳列;三是可以為超市與賣場(chǎng)制作帶有產(chǎn)品宣傳標(biāo)記的攜帶用品,如塑料袋、提籃等;四是在產(chǎn)品的培育期內(nèi),可配合實(shí)物促銷,也可以采用捆綁銷售或促銷的方式切入;五是終端導(dǎo)購(gòu)的培育,在賣場(chǎng)和超市,導(dǎo)購(gòu)的用途非常大,對(duì)消費(fèi)者的選擇有巨大的影響,如察言觀色的能力、差異化的形象、銷售技巧等等
(三)婚紗影樓
婚宴市場(chǎng)作為白酒主要的市場(chǎng)之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚紗影樓這個(gè)終端是有效的途徑,這個(gè)群體的目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù),不僅要賣喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章。采用雙向合作、聯(lián)合促銷的方式介入,爭(zhēng)奪眼球,做到先聲奪人,促進(jìn)間接銷售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷中,主動(dòng)提出將該品牌的白酒作為贈(zèng)品,送給每對(duì)拍照的新人;其次,說(shuō)服影樓留出專門一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷信息,努力營(yíng)造婚慶專用酒的氣氛;方法選擇上,如可將“老尖莊酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷,并設(shè)置較大幅度的讓利,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾。可以針對(duì)婚慶服務(wù)公司開(kāi)展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)部。如可以在年歷,海報(bào),產(chǎn)品展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來(lái)賓簽到簿,請(qǐng)柬,座位安排表等工具上都需印制該白酒品牌的“Slogan”,將喜慶、高雅、醒目有效結(jié)合;如購(gòu)買白酒作為婚慶酒提供花車服務(wù);如購(gòu)買白酒贈(zèng)送相應(yīng)的紅酒、喜糖等等。白酒銷售點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
(四)戶外
為了快速搶占終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶外活動(dòng)一般都是配合商超來(lái)開(kāi)展,但對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓,戶外路演是一種非常好的營(yíng)銷策略。在農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓過(guò)程中,由于品牌還沒(méi)真正形成,找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣與消費(fèi)模式是白酒品牌培養(yǎng)未來(lái)市場(chǎng)(即農(nóng)村市場(chǎng))的主要突破口。針對(duì)這個(gè)終端的促銷,戶外路演效果比較好,因?yàn)楫?dāng)前他們都在為節(jié)日準(zhǔn)備,在購(gòu)買年貨。如果利用趕集的時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶外路演,配合相應(yīng)的促銷活動(dòng),既能夠提升品牌在這個(gè)群體中的形象,又能夠促進(jìn)銷售。當(dāng)然,戶外路演需要前期宣傳造勢(shì)到位,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng),自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到戶外路演的宣傳和銷售目的。
三、推動(dòng)
“渠道為王”、“終端制勝”,要營(yíng)銷終端,需要推動(dòng)與拉動(dòng)有效結(jié)合,在傳播方面整合,針對(duì)終端的SP,需要有新由頭、新賣點(diǎn)、新活動(dòng)形式,善于借勢(shì)和造勢(shì);需要促銷性、公益性、權(quán)威性、新聞時(shí)事性。如某品牌的白酒推出選美活動(dòng),但要求是先喝三兩該品牌的白酒,“醉美人”成為了議論的焦點(diǎn);如某品牌的白酒推出子母酒,贏得了眼球;如推出工業(yè)旅游和體驗(yàn)活動(dòng);如推出經(jīng)銷商和終端培訓(xùn)計(jì)劃;如實(shí)施分眾傳播等等。在終端的銷售上,加強(qiáng)推的力度,特別是節(jié)慶活動(dòng)、宴請(qǐng)活動(dòng)、聚會(huì)等等,加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)和進(jìn)行捆綁銷售,深度分銷,不斷搶占終端市場(chǎng)。當(dāng)然,白酒的終端還有許多,如社區(qū)店、如酒吧等等。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化的今天,白酒的銷售將會(huì)決戰(zhàn)終端,這需要白酒企業(yè)加強(qiáng)對(duì)終端的控制與銷售,贏取消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)與偏好,細(xì)分終端,針對(duì)不同的終端進(jìn)行促銷。創(chuàng)新促銷策略,不僅
贏得眼球,更要贏得市場(chǎng);不僅搶占現(xiàn)有終端,而且要精耕細(xì)作,贏取更大的市場(chǎng),白酒銷售量才能月新月異。
白酒銷售策劃方案
2008-5-26 10:10:28
如何面對(duì)省嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和日趨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,改變我們長(zhǎng)期以來(lái)的白酒銷售模式,始終保持進(jìn)攻的態(tài)勢(shì),用最短的時(shí)間和最便捷的方法實(shí)現(xiàn)銷售收入的全面增長(zhǎng),將成為今后的營(yíng)銷工作的重中之重。為了進(jìn)一步幫助酒類企業(yè)鞏固和有效的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),快速形成市場(chǎng)主打產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售飛躍式發(fā)展,現(xiàn)就提出如下白酒銷售方案,供大家商榷:
一、白酒銷售運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷策略、銷售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)管理和財(cái)務(wù)人員,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
銷售方案中重要一條是務(wù)必對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細(xì)。為下一步營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)
良好的酒店、商超、商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售費(fèi)用
(一)、產(chǎn)品利潤(rùn)分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
(二)、營(yíng)銷費(fèi)用的管理;
1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。
2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)保基本工資,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)、直銷工作的步;計(jì)直銷操作辦法(一品一策);
2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;
通過(guò)直銷運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。