第一篇：勐臘鎮黨政綜合辦公室公開承諾書

勐臘鎮黨政綜合辦公室公開承諾書

為深入貫徹落實云南省人民政府制定的“四項制度”，解決人民群眾關心的熱點難點問題，進一步提高政府的工作效率，轉變工作作風，規范行政行為，結合本鎮工作實際，勐臘鎮綜合辦公室向社會各界和廣大人民群眾鄭重作出如下承諾：

一、堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，認真遵守國家的法律、法規和規章制度，嚴格執行州委、州政府、縣委、縣政府鎮黨委、鎮政府的決定，確保政令暢通。

二、全面貫徹落實科學發展觀，加強領導班子建設，嚴格依法行政，堅持民主集中制，努力提高機關工作效能。加強機關干部隊伍建設，嚴格干部的教育、管理和監督，強化干部的作風意識和法紀意識。

三、全面推行行政問責辦法及“服務承諾、首問責任和辦結制度”，改進工作作風，強化機關效能建設。做到儀表端莊、舉止得體；文明禮貌，熱情周到；首問負責，有問必答；提高服務質量，改進服務水平。

四、依法履行行政職能職責，堅持公開、公平、公正、便民原則，推行政務公開，嚴格公開承諾事項程序和時限要求，秉公辦理相關職能服務事項，努力創建和諧社會環境。

五、嚴格按照有關法律、法規、規章制度及政策辦事，公開辦事程序，接受社會監督。

六、轉變職能，提高效率，加強各辦公室間的協調配合，努 1

力做到精簡辦事程序，減少審批環節，特事特辦、急事快辦、要事督辦。

七、嚴格遵守《云南省公務員八條禁令》，嚴肅工作紀律，認真履行職責，在日常工作中嚴格執行有關法律和政策規定，不濫用職權，不以權謀私。

八、貫徹落實《信訪工作條例》，切實做好信訪工作，認真接待群眾來電來信來訪，妥善處理好群眾反映的熱點、難點問題，做到有訪必接，有件必復。

九、嚴格執行黨風廉政建設責任制，嚴守政治紀律、經濟紀律、工作紀律，努力建設廉潔奉公、公道正派、風清氣正的廉潔型機關。

十、辦理相關職能服務事項的，手續完備者立即辦理，向上級申報項目或爭取資金的，符合有關政策，并手續完備者，迅速辦理。

十一、嚴格責任追究制度，強化效能監督，凡我鎮工作人員違反服務承諾的或執行不嚴、落實不力的，一經查實，按行政問責辦法等四項制度的有關規定，進行問責。如有違諾，將給予責任人批評教育、誡勉談話，情節嚴重者，將給予黨紀、政紀處分。

舉報受理人：錢松平舉報投訴電話號碼：0691—81202268122565

我們衷心歡迎社會各界、宣傳媒體和廣大群眾監督。

二OO八年五月十三日2

第二篇：龍王鎮黨政辦公室服務承諾書

龍王鎮黨政辦公室服務承諾

尊敬的各位領導，同志們：

為了認真貫徹落實市、區保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動精神，努力建設服務型政府、責任型政府、法治型政府、廉潔型政府，我代表黨政辦作如下承諾：

一、依法行政，踐行誠信守諾

認真貫徹執行省、市、區黨代會相關精神，努力學習黨和國家的路線、方針政策，國家法律、法規、規章及政策，嚴格依法辦事，自覺遵守各項工作制度，積極踐行服務承諾，做到言行一致、敢于負責，令行禁止、政令暢通；進一步推行政務公開，虛心傾聽各方面的意見、批評和建議，及時整改存在問題。

二、嚴格管理，做到廉潔從政

依法建立、完善各項規章制度，嚴明工作紀律、規范工作行為，嚴格依法從政、廉潔從政，加強監督、檢查和考核，堅決杜絕索、拿、卡、要的行為，努力做到讓領導滿意，讓基層滿意，讓群眾滿意。

三、加強學習，提高辦文質量

嚴格執行國家公文處理辦法，嚴格公文管理，規范辦文程序，提高公文質量。嚴格按規定制定、擬訂公文，做到所制定、擬訂公文符合國家相關法律、法規、規章和政策規定；嚴格實行辦文責任制，加強公文審核把關；改進文風，努力精簡公文。

四、改進會風，提高會議效率

堅持精簡、高效、節約的原則，會務工作做到組織嚴謹、規范、高效，會前抓協調服務，會后抓督促落實。

五、認真辦事，提高工作效率

增強責任意識，嚴格按工作程序辦事，堅持急事急辦、特事特辦，能辦的事及時辦理，不能辦的事耐心解釋，力爭做到件件有著落、事事有回音。

六、加強溝通，創建和諧環境

加強與區委辦、區政府辦和各鄉（鎮）的工作溝通、交流和學習；及時協調辦理鎮內各單位需要黨政辦公室協調辦理的事項，提高工作的協調性和實效性；及時了解鎮內各單位工作情況，保障政令和信息暢通。

七、轉變作風，提高服務水平

忠于職守，勤奮工作，強化服務意識，端正服務態度，不斷改進工作作風，簡化工作程序，提高辦事效率；在工作中堅持文明用語，禮貌待人，熱忱服務，不斷提高辦公室工作質量和服務水平。各位領導，同志們，黨政辦公室一定以先進為榜樣，深入貫徹落實保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動精神，為龍王鎮努力建設西部特色“貢韭名鎮、田園水鄉”而努力奮斗。

2012年6月28日

第三篇：白駝鎮黨政綜合辦公室管理制度

白駝鎮黨政綜合辦公室管理制度

總則

辦公室是鎮黨委、政府的綜合性、服務性、行政事務性綜合辦事機構，是“忠誠為黨委、政府的中心工作服務”的參謀和助手，是黨委、政府的喉舌和司令部，負責全鎮日常工作，其工作的好壞直接體現全鎮工作面貌和工作水平。辦公室是鎮黨委、政府的“臉面”、“形象窗口”，要求辦公室工作人員素質要高、形象要好、工作合力要強；要把創新理念與機制貫徹于上傳下達與鎮機關的各項活動安排布置、后勤服務、文秘工作、辦公用品管理、文件管理、公文歸檔、信訪接待、綜合信息、會議記錄、鎮合管辦業務等日常工作，努力做到事事有記錄，件件有回音，工作井井有條，辦事熱情主動、廉潔高效。

總體來看，辦公室有三大職責：辦文、辦會、辦事；更有三大職能：為領導服務，為基層服務，為群眾服務。要把三大職責、三大職能能完全做好、做到位，做到讓領導、基層、群眾滿意，不僅要講究工作方法和工作藝術，更重要的是要不斷提升自己的業務素質和理論素養，樹立創新理念。辦公室三大職責的核心是精于業務。要做到辦文規范，辦會精細，辦事嚴密，這就要求辦公室人員要牢固樹立精于

業務的理念，一是擠時間學習，二是做到學以致用，三是要勇于負責。

辦公室三大職能的本質是服務，不管是為領導，為基層還是為群眾，都要做到“三心”即：一是熱心，二是細心，三是耐心。

理念是機制的導向，機制是理念的載體。要與時俱進做好辦公室工作，既要有新的理念，又要有新的機制。為完善鎮黨委、政府的行政管理機制，健全規范化管理制度，創新工作機制，不僅是推動辦公室工作的重要保障，而且能提高辦公室工作效率，促使各項工作有章可循，照章辦事，來推動辦公室工作不斷向前邁進，更好地實踐于三大職責，服務于三大職能。

第一章文件管理制度

第一節文件收發規定

第一條發文辦理指以本單位名義執法公文的過程，包括草擬、審核、簽發、復核、登記編號、復印、用印、分發等程序。文件按分工由指定人員擬稿，并認真填寫發文稿紙。文件形成后，由主要領導簽發。

屬于秘密的文件，擬稿人員應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

第二條文件簽發前由辦公室主任負責文字審核、文件編號。審核的重點是：是否確需行文，行文方式是否妥當，是否符合行文規則和批制公文的要求，公文格式是否符合本規定的具體要求等。已簽發文件由辦公室登記。

第三條文件由擬稿人審查合格后，方能復印、蓋章。

第四條各站、所、辦的業務性發文由各站、所、辦負責擬稿，辦公室審核編號，分管領導審稿會簽，主要領導簽發。

第五條上報、下發的所有文件必須留底稿一份，文件二份由辦公室統一整理存檔。

第六條收文辦理是指對收到的公文的辦理過程，包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

第七條對于上級來文由辦公室專人負責簽收，統一登記，于接收當日由辦公室主任提出擬辦意見，送主要領導批閱后辦理。

第八條經主要領導批示提出辦理意見的公文，由辦公室按批示程序辦理。承辦人員收到交辦工問候，應及時辦理，對確有困難的，應及時退回辦公室并說明理由。

第九條文件批示后，由專人呈送副職領導傳閱，傳閱過程圈閱視為閱知，傳閱完后應及時返還辦公室歸檔。

第二節公文歸檔

第十條公文辦理完畢后，應根據《檔案法》及相關規定，及時整理（立卷）、歸檔。個人不得保存應當歸檔的公文。

第十一條 各站、所、辦以黨委政府文件出的公文應及時與其他公文一同整理、歸檔。

第三節公文管理

第十一條 公文由辦公室統一管理（收發、審核、用印、歸檔）。各站、所、辦有關業務資料自行管理，具備歸檔條件的移交黨政綜合辦公室統一歸檔管理。

第十二條 上級單位的公文，除絕密級和注明不準翻印的意外，經主要領導批準，可以翻印。

第十三條 公文復印件作為正式公文使用時，應加蓋公章。

第十四條 辦公室工作人員調離崗位時，應將本人暫存、使用或管理的公文按有關規定移交、退還。

第四節文件打印、復印管理

第十五條 各種文件、材料原則上必須在辦公室統一打印，如遇特殊情況，經辦公室批準可在打印部印刷。各承辦人員需要辦公室打印材料的，文字、表格資料自行設計。

第十六條 在打印部打印、復印應嚴格記賬，規范記賬程序：用途、頁數、金額、經手人、報送單位等。

第二章公章使用管理制度

第十七條辦公室是公章的主管部門，公章必須由專人管理。

第十八條公章管理人員不得將公章轉借或由他人代管。公章僅限在辦公室用印。

如特殊情況確因工作需要，需外出使用公章的，必須經主要領導或辦公室主任同意、登記，并嚴格確定使用范圍、地點、時間。

第十九條 使用公章須辦理登記手續、填寫用印日期、內容、份數、經辦人。

第二十條 公章管理人員需對用印文件內容認真審閱，嚴格把關。對蓋出的公章要位置合理，字跡清楚、端正。

第二十一條 為了保持公章清潔，使用清晰，公章管理人員要定期保養添加印油。

第三章會議管理制度

第二十二條 凡是涉及到重要的有關會議，召集人（主持人）事先應將會議的主題、時間、地點、參加人員名單，提交黨政綜合辦公室。

第二十三條 會議要指定專人做好會議記錄，事后按檔案管理辦法立卷歸檔。

第二十四條 黨委會議記錄由辦公室專人記錄、保管，禁止傳閱。

第四章辦公用品領用制度

第二十五條 各部門（站、所）所需的辦公用品，由辦公室統一購置，相關負責人按實際填寫領用單，領導批閱購置。

第二十六條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

第二十七條 購置日常辦公用品要嚴格履行審批、記賬手續。要本著節約的原則運用所購置用品，反對浪費。

第五章信訪接待制度

第二十八條 對待來電、來信、來訪要熱情周到，耐心聽，認真記，主動問，盡心答，能夠及時解決的給予辦理。

第二十九條 對于不能及時解決或無法解決的依據政策做好解釋工作，力爭把問題解決在初發階段。

第三十條 對于當天接待、上級機關、部門批轉的信訪案件，由辦公室做好登記并報主要領導。

第六章鎮合管辦業務制度

第三十一條 鎮政府辦公室人員要保證全天有人值班，辦理合作醫療業務，方便廣大群眾。

第三十二條 要嚴格履行票據、證明等審批換函制度，保證冒開亂報現象發生，促使提高參合率。

第四篇：辦公室公開承諾書

辦公室公開承諾書（2013一創雙優）

按照我局 “一創雙優”教育活動統一部署和要求，結合辦公室自身工作實際，特此承諾：

一、嚴格遵守辦公用品（財產）管理規定，健全辦公用品（財產）驗收登記制度。對購置的各類辦公用品（財產），做到有專人驗收、復核、登記、保管、發放，清楚使用去向，明白分布情況。

二、加強辦公自動化建設，嚴格遵守機關印章、公文等相關管理規定。

三、遵循安全保密、科學嚴謹、便于查找的原則，做好各種檔案的及時整理、歸檔，搞好檔案的保管、借閱、保密、銷毀、利用等一系列管理工作。

四、自覺執行招待費管理和公務用車管理等規定，不損公肥

私。因公接待堅持一切從簡，不擺闊氣、講排場，不超標準，不奢侈浪費。

五、對領導的批示、交辦事項進行專項督辦，做到批則必辦、辦則必果，力求事事有回音，件件有結果。

六、做好車輛的調度、維修保險、安全檢查等，搞好駕駛員的教育培訓。

七、做好食堂管理，負責進貨賬目、設備添置；食堂進餐手

續辦理、報表的核算，酒水購進及分發，招待用煙辦理。

八、做好機關辦公場所安全、衛生、綠化管理，協助各科室做好日常工作。

九、規范辦公室員工行為，科學開展文明創建工作，營造清

潔文明的辦公場所。

第五篇：辦公室公開承諾書

**鄉黨政辦公室公開承諾書

按照上級有關部門關于整治“吃拿卡要”問題創優發展環境的統一部署和要求，結合辦公室自身工作實際，特此承諾：

一、加強政治理論學習，提升政治理論素養

認真學習新時期黨的路線、方針、政策，樹立正確的榮辱觀，在構建社會主義和諧社會中發揮模范帶頭作用。重點學習十七大、十七屆五中全會和省、市有關會議精神，在政治上、思想上做到始終與黨中央保持高度一致，并在工作中認真貫徹落實。

二、遵守各項規章制度，保持自身廉潔性

認真履行黨風廉政建設責任制，嚴格執行上級紀委關于黨風廉政的各項規定，正確行使權力，忠于職守，潔身自好；協助機關支部書記抓好黨員干部廉潔自律工作，自覺做到警鐘長鳴，防微杜漸，干干凈凈做事，踏踏實實做人。

三、端正工作態度，增強事業心和責任感

緊緊圍繞孝義市委市政府的中心工作，以飽滿的熱情，良好的精神面貌，積極投身各項工作，愛崗敬業、勤懇認真，嚴謹負責，盡心盡職，踏踏實實做人，兢兢業業做事，不斷增強事業心和責任感，努力在本職崗位上作出一流成績。

四、立足本職工作，扎實推進各項工作

帶領辦公室全體同志，緊緊圍繞黨總支的總體思路，認真完成各項工作任務。一是認真開展調查研究，廣泛收集意見，在輔助領導決策，提供參考意見時實事求是，反映真實問題，及時做到上情下達下情上報，當好領導的參謀助手；二是處理各類公文（函）要優質高效，既保證公文質量要求，又提高工作效率，呈報、批轉、傳閱各類文件及時、準確，努力做到不壓文、不積文；三是組織召開的各類會議做到會前有準備、會中有協調、會后有落實，根據需要及時形成相關會議紀要；四是對于組織交辦的事項有落實、有反饋，特別是重要事項要及時檢查、了解進展情況，做好督辦的交辦、督促、結辦等環節；五是做好管理，嚴格按章辦事，做好公務接待、車輛、機關設施等后勤工作的管理；六是講團結、講大局、講發展，創造良好工作氛圍工作中聽從組織的指揮，服從領導，尊重同志。對外多溝通、多協調，不推諉、不埋怨，積極做好各部門之間的配合、支持。對內充分調動大家的工作熱情和積極性，發揮團隊精神，工作分工不分家。虛心聽取領導、職工意見，自覺接受監督。對于老同志多體諒、照顧，對于年輕同志互相幫助，不斷增強團體凝聚力和向心力，在部門形成較好的工作氛圍。

二0一四年三月二十日