第一篇:凌云皖露純凈水市場調查報告
通過對淮北市及周邊地區桶裝水的調查,桶裝水品牌至少在100種以上,其中有一定實力和較高知名度的品牌有十幾種。市場上的桶裝純凈水的零售價一般為8到20元。本地品牌底價操作,多點開發,對客戶要求較低,價格體系混亂,小作坊貼牌的水只要2元錢一桶,銷售火爆。許多小區安裝了自助純水站,一小桶水只要6毛錢,購買者絡繹不絕,對純凈水制造商真的是當頭一棒。
無序競爭導致淮北市桶裝水的價格逐步下降,利潤空間越來越少。好在凌云皖露有發電廠的全力支持,才得以生存下來。
國家政策和國家領導人鼓勵衛生、干凈的飲用水產業發展壯大。消費觀念的轉變,讓消費領域從辦公場所走向家庭,從大中城市向中小城鎮發展。凈化飲水機可直接添加自來水加以過濾得到純凈水。過濾飲水機也不用非去買礦泉水。直接往過濾桶內灌水就能喝到礦物水。省錢省事深受人們的喜愛,對桶裝水市場進行了洗牌。
更多的消費者持有一分價錢一分貨的觀念,在健康和安全面前,消費者也存在著自己的價格尺度。由于市場競爭激烈,市場品種和品牌眾多,很多消費者對純凈水存在很多的誤區,開始飲用礦物水。
桶裝水市場混戰一團,地域營銷的色彩非常濃厚,規模難以擴張。因為水桶是周轉使用的,對產品質量和品牌形象
非常重要。可是現在的皖露水桶質量和封裝實在難以恭維??蛻艏娂娡对V說:現在的皖露水桶就像垃圾桶。為此,許多經銷商紛紛退出,不愿在經銷皖露純凈水。許多大客戶也相繼不在購買皖露的產品。特別是政府、交通、銀行、電信不愿再用皖露的純凈水。如今,繁華的淮海路街道門面上再也見不到皖露了。
代理商通常是水點、社區便利店,他們同時經營多種品牌的桶裝水,還經營各種商品,對他們來說,經銷桶裝水只是作為一種出憨力的營生,他們都是獨立經營者,沒有任何品牌對其有約束力,更不愿主動開發客戶、也沒有什么專業知識、送貨不及時、擾民、不禮貌,不會去維護任何品牌,啥賺錢多就買啥,毫無信譽可言。
第二篇:凌云皖露純凈水市場分析報告
中國飲用水行業進入穩步成長階段,各種品牌的純凈水、礦泉水、蒸餾水、山泉水、天然水、礦物質水頻頻出現在全國市場。中國飲用水市場競爭日趨激烈。
目前,包裝飲用水以其40%的市場占有率,已穩居全國飲料市場頭把交椅。2011年,全國包裝飲用水類產量為47,889,965.83噸;2012年,全國包裝飲用水類產量增長至55,627,750.79噸;2013年1-7月,全國包裝飲用水類產量達到38,050,552.94噸。
隨著人們生活水平的日益提高,消費者對飲用水的要求也越來越高??v觀中國飲用水市場,眾多企業把主戰場放在低端飲用水產品,經歷多年價格戰后,這一市場的利潤已日漸微薄。在消費市場出現擴大的同時,許多企業開始嘗試拓展新領域,越來越多的企業搶占高端市場,希望得到一席之地。
2012年7月1日起,新的《生活飲用水衛生標準》開始在全國強制實施,飲用水監測指標從35項提高到106項,加強了對水質有機物、微生物和水質消毒等方面的要求;統一了城鎮和農村飲用水衛生標準;特別是對飲用水中氯酸鹽、大腸桿菌、重金屬和放射性物質等含量做了更加嚴格的規定,基本實現了飲用水標準與國際接軌。
當前,我國飲用水產業經過多年的發展逐漸走向成熟,在“便捷時代”、“健康時代”之后進入“生態時代”?!氨憬?/p>
時代”,消費者缺乏基本的飲水安全、健康意識,消費目標多以水飲品為主?!敖】禃r代”,消費者對飲用水的需求提升到健康的高度,飲用水行業開始向水家電、水裝修、水處理等領域進行延展,技術和產品創新優勢開始顯現。
圍繞健康,形成對節能、環保、營養、服務等綜合性需求,行業逐漸圍繞消費者開始構建飲用水和諧生態環境,技術和產品創新動力大幅提升,同時圍繞產品的服務能力和解決方案能力形成新的市場契機,作為我國飲用水發展最高階段的“生態時代”是產業發展的又一次機遇。
第三篇:娃哈哈純凈水校園市場調查報告
娃哈哈純凈水校園市場調研報告
目錄
一、調查背景
二、市場現狀
三、調查目的四、調查對象的選擇
五、調查方法的使用
六、調查實施
七、調查中存在的問題及解決的辦法
八、調查問卷
一、調查背景
隨著人民生活水平的普遍提高,越來越多的人們開始注重飲水健康。而作為 1
城鎮居民的主要飲水-自來水卻存在著水源污染和管網污染等問題。盡管各地水廠的技術多數是可以保證其自來水基本符合衛生標準,但由于水源污染的日益嚴重和城市供水管道的老化、高層水箱的二次污染的難以解決仍嚴重影響著飲用水質。調查表明,在中國城市居民飲用水能夠達到直接生飲的自來水不到2%。國務院為落實江澤民同志的“大力發展飲用水工程,改善市民飲用水質量”的指示精神,號召全民健康從飲水抓起。純凈水市場經歷了幾年的市場考驗不但沒有消失,反而不斷壯大,并由發達地區向非發達國家地區發展。
娃哈哈為中國著名飲品企業,總部設在中國,在全國擁有多家分公司。娃哈哈創建于1987年,是目前中國最大的食品飲料生產企業,全球第五大飲料生產企業,僅次于可口可樂。
哇哈哈主要生產含乳飲料、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、瓶裝水等,其中瓶裝水和含乳飲料多年來產銷量一直位居全國第一。娃哈哈在資產規模、產量、銷售收入等指標連續十年位居中國飲料行業首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。
二、市場現狀
大學生校園中,飲料種類頗多。面對眾多的飲料的口味,大學生選擇何種飲品略顯“艱難”。但是在眾多飲料中一種飲料所占地位經久不衰——純凈水,飲料雖多,但是真正解渴實惠的還是屬于純凈水。目前校園多層次純凈水市場并未得到開發。
純凈水市場發生著翻天覆地的變化,從過去的解渴飲品逐步轉化為以時尚健康為主的飲品。從夏季集中銷售逐漸向一年四季都有銷售的方向發展,季節性的差異正在逐步淡化,市場容量顯著增大。目前就校園市場而言,低端純凈水占主導地位。種種跡象表明,校園純凈水市場正發生微妙變化。過去,液體飲料一統河山。現在,純凈水正悄悄占領著市場。
在過去,喝純凈水只是為了解渴。但是現在純凈水也成為一種健康標志,其不含各種化學成分,其所包含的各種身體必須的礦物質,都給世人帶來一種清新的健康之風。
三、調查目的1、了解娃哈哈純凈水在學生中的影響程度,以及學生對純凈水的品牌忠實度。
2、為娃哈哈企業在校園市場的銷售戰略的制定,提供一些市場依據。
3、對今后產品的研發和服務水平的提高做出依據,以便提高在未來市場的占有率。
4、提高我們大學生在市場營銷策劃能力,對此這也是對我們也是一種鍛煉,可以讓我們提高自身綜合素質,激發我們的思維,對市場有了一個初步的認識,也是我們將來自身的發展道路上的一個成功的磐石。
四、調查對象的選擇
1、特定區域
徐州工程學院城南校區在校大學生
2、人群細分
所有調查對象分為男生和女生兩個群體
五、調查方法的使用
調查的數據有一手數據和二手數據。一手數據相對于二手數據更加真實、可靠、有效。但是一手數據會花費大量的時間,及人員和物力。而二手數據來源快捷方便,但是二手數據有時效性、局限性,不一定能適應現在日新月異的市場變化。調查的方法是多種多樣的,有人員訪問、郵寄調查、走訪調查、電話調查等等,我們小組采用的人員訪問和問卷調查。
一、采訪地點在學校,人員比較集中,而且學生配合度高。
二、此次配合訪問的還有問卷調查,我們將派出小組成員七名,其中三名做面訪式問卷調查。另外三名發放問卷做自填式問卷調查,還有一名監督并負責問卷的回收。
六、調查實施
1、調查員自報家門說明來意。
2、說出實施調查的名稱。
3、指出這是一個市場調查項目。
4、與調查對象協商。
5、給顧客發放問卷,讓顧客如實填寫。
6、指明調研的主題。
7、說明訪問將持續多長時間。
8、保證不公開回答者的姓名及其所做的答案。
9、作出如下強調“答案沒有對錯之分,只需要回答真實答案即可”。
10、訪問結束后,對顧客表示感謝,如果可能,發放小禮品或酬勞。
七、調查中存在的問題及解決的辦法
1、問題及誤差分析
●調查員自身
1)對問題表述不清,造成調查時間成本增大
2)心態不端正,對問卷不負責任
3)對手上的問卷應付,自己胡亂填寫,影響調查結果
●調查對象
1)對問卷調查不感興趣,回答敷衍了事
2)調查對象抽取的男女比例不調
3)理解有偏差
4)性格偏差
●調查環境
僅限于校園,調查結果不能適用于其他環境
2、問題的方案解決
1)對調查員進行培訓,控制時間成本,提高調查員素質
2)發現調查對象不明白問卷問題,及時作出解釋
八、調查問卷
您好:我們正在做有關于娃哈哈純凈水的市場調查,感謝您百忙之中抽出寶貴時間,配合我們完成此次市場調查問卷,此次調查采取無記名形式,您的信息會完全保密,希望您可以真實反映您的情況和想法,非常感謝您的參與和配合。
1、您的性別?
A、男性B、女性
2、請問您買純凈水一般是買什么價位的?
A、1元的B、1.5元的C、2元的D、2元以上
3、您的生活費標準是?
A、1000元以下B、1000—1200元C、1200—1500元D、1500元以上
4、如果現有純凈水提高0.5元,您是否介意?
A、介意B、不介意
5、如果您最鐘愛的某種純凈水更換了新包裝,您是否還會像以前一樣鐘愛它?
A、是B、不是
6、如果您喜愛的純凈水將高端水引進校園市場,您是否愿意購買?
A、愿意B、不愿意
7、您覺得娃哈哈純凈水好喝嗎?
A、好喝B、一般C、不好
8、如果娃哈哈推出新的純凈水如校園高端水,什么因素會讓您購買它?
A、嘗試新鮮B、包裝好看C、環保安全D、價格可接受E、其他
9、請問您對娃哈哈水價格的看法
A、價格過高B、能夠接受
10、請您選擇您認為目前娃哈哈最需要改進的方面(多選)
A、包裝B、質量C、口感D、價格E、其它
第四篇:冰露純凈水廣告策劃書
藍光純凈水廣告策劃
一,前言
目前可口可樂公司擁有可樂,醒目,芬達,雪碧等碳酸飲料,擁有酷兒等果汁飲料.藍光純凈水自2002年投入市場以來沒有像可口可樂的其它飲料品牌那樣以塑造品牌形象為核心展開廣告宣傳.像可口可樂的廣告語:“抓住這感覺”雪碧的“晶晶亮,透心涼”已成為當下的時尚語.可藍光作為可口可樂投入中國市場的飲料產品之一,卻沒有進行品牌運作,悄無聲息的一夜之間就出現在了消費者眼前.做好藍光純凈水的廣告策劃,實施好其廣告策略有助于塑造與可口可樂公司相適應的藍光純凈水品牌形象,有助于提升藍光純凈水在消費者心中的地位.二,市場分析
1, 市場前景
近兩年來,雖然繼低濃度果汁飲料的熱潮過后,新一輪的功能型運動飲料正在興起,但瓶裝水一直占飲料市場中30%份額,雖然其它類飲料一直在試圖分割市場,但瓶裝水以其低廉的價格和天然純正的特性,仍有著不可替代的地位.而中國內地的瓶裝水的人均消費量僅為世界平均水平的1/5,可以說中國的瓶裝水市場還很年輕.隨著人民生活水平的不斷提高,中國內地市場瓶裝水的人均消費量每年正以20%的增幅發展.2, 目前競爭對手
主要競爭對手:娃哈哈,樂百氏,農夫山泉
其它競爭對手:小品牌瓶裝純凈水和地方品牌瓶裝純凈水
調查結果顯示:娃哈哈,樂百氏和農夫山泉三大品牌占據了瓶裝水市場的絕大部分份額,在消費者最常飲用的瓶裝水品牌中,有35.2%的被訪者選擇了娃哈
哈,28.3%的被訪者選擇了樂百氏,17.8%的被訪者選擇了農夫山泉,這說明人們在購買瓶裝水時有著較強的品牌消費意識,品牌是企業產品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進行品牌營銷正日益成為企業的核心工作之一.而以樂百氏為代表的三大知名瓶裝水的成功,很大程度上也得益于其正確的品牌策劃與戰略實施.3, 消費者接受程度
雖然由于礦泉水,果汁等其它軟飲料的出現對純凈水曾經紅極一時的主導地位造成沖擊,但調查顯示,在我國七大中心城市中,有30.1%的人仍喜歡純凈水,有21%的消費者表明無所謂.調查顯示:有的消費者在購買瓶裝水時受廣告影響,而自己喝過才知道,售貨員推薦和親戚朋友介紹則分別為38.3%,25.4%和11.1%,這說明廣告是瓶裝水消費者在購買瓶裝水時的最佳“導購”.三,廣告策略
1, 目標策略
通過廣告宣傳,在X月內使藍光純凈水的品牌認知度提高到90%,銷售量增加50%,進入中國瓶裝水銷量前三名.2, 目標人群
藍光純凈水定位于大眾品牌,以中青年消費者為訴求對象.3, 媒體選擇
電視,報紙,公共汽車車身,站臺,超市POP
4, 訴求策略
藍光純凈水廣告宣傳訴求一種品質,塑造一個堅強而不失纏綿的品牌形象.5, 廣告創意
A平面廣告文案
標題:藍光,永遠不認輸!
廣告語:相信你自己!
正文:
人生,充滿無數的賽場,面對一個又一個強有力的對手,誰又會是永遠的贏家
輸,絕不會是終點,堅強,也不等于永遠.心,依然堅強如冰,流在你的臉龐,只是水,是對冰的堅強的安慰.輸,只是再來一回,藍光,永遠不認輸!
隨文:藍光純凈水由可口可樂公司出品,國際品質,帶給你非一般純凈的感覺.B 電視廣告文案
口號:藍光,沒你不行!
畫面一:揮漢如雨的田徑賽場,終點線上歡呼和沮喪的人們.畫面二:空曠的田徑賽場,一個人的比賽.畫外音:沒有對手的比賽,誰還會是冠軍
畫面三:近鏡特寫,失敗者的沮喪,手持藍光純凈水喝一口,然后從頭上淋下來,露出不服輸的表情.畫外音:輸并不可怕,可怕的是你不知道你的對手,永遠不服輸.人生的賽場,沒你不行!
四,廣告計劃
1, 廣告工作計劃
3月份開展全面廣告宣傳,同時在超市開展促銷活動.5月份結束本次廣告宣傳,開始新一輪的廣告策劃.2, 廣告發布計劃
3月,展開電視廣告宣傳,同時在各大城市公共汽車車身廣告,站臺廣告,還有各大城市晚報廣告.3, 其它活動計劃
贊助各種大型體育活動.4, 經費預算
略
五,效果預測
通過廣告宣傳,在X月內藍光純凈水的品牌認知度提高到90%,銷售量增加50%,進入中國瓶裝水銷量前三名.
第五篇:關于凌云社區衛生服務情況的調查報告
關于凌云社區衛生服務情況的調查報告
徐匯區人大凌云代表組
溫家寶總理在政府工作報告中,用大量的篇幅闡述了今年政府大力改善民生問題的舉措,涉及到教育、醫療、住房、環保、社會保障、勞動就業等方面,其主要旨意就是要下大力氣解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,不斷提高人民生活水平。解決民生問題,是推進和諧社會建設的必要條件,也是提高黨的執政能力根本要求。而拓展社區衛生服務,就是關注民生的具體體現。近年來,凌云社區逐步建立了衛生服務中心和服務站、點,但衛生服務亟待完善。
一、目前社區衛生服務的現狀
凌云社區地處徐匯區的西南面,社區管轄面積3.58平方公里,現有居委28個,常住人口近10萬(2006 年底有戶籍人數 84261 人,外來人口近2萬)。社區衛生服務中心目前業務用房非常緊缺,總建筑面積只有837平方米,其中主樓房屋建筑面積為783平方米,臨時用房(輸液室和換藥室)建筑面積為54平方米。公共衛生和預防保健用房僅164平方。
該社區建立社區衛生服務起步時間不長,但以社區衛生服務中心為主,社區衛生服務站為輔,醫療診所、醫務室為補充的社區衛生服務體系框架初步形成,極大方便了廣大老百姓就診看病。凌云地區有1所區級醫院,6個居民小區衛生服務站、點,基本滿足了老百姓就醫看病需求,初步形成了“小病進社區,大病進醫院”的服務網絡,做到了“小病不出小區,大病不出社區”,實行了人性化、個性化、親情化的醫療衛生服務,老百姓比較滿意。
二、社區衛生服務存在的問題、認識問題。在市場經濟條件下,醫療市場競爭激烈,存在服務理念滯后、管理理念不到位、服務態度生硬、治療技術等缺陷,衛生資源也供不應求。社區衛生服務在發展過程中,大部分都得到了政府部門和社會的支持和幫助,但
仍然存在著對開展社區衛生服務的重要性認識不深不透的問題,有的只是形式上的支持,行動上不支持;由“政府領導、部門協調、街道負責、居委會參與、衛生部門實行行業管理”的社區衛生服務管理體制雖已確立,但在實際操作中,職責、相互關系尚未理順。同時,有的居民群眾對社區衛生服務的認識也有盲點,一味追求無償衛生服務的大有人在;部分居民群眾(有經濟能力的)認為只要我付錢,衛生機構就應該提供所需的一切服務。社區醫療衛生屬于公益性、福利性事業,但政府補償機制并未到位,如果沒有市場化運作的有償服務機制,衛生機構本身將無法生存和發展;另外,一級醫療機構尚未完全具備這些服務功能與技術能力。目前這種狀況的存在,制約了社區衛生服務的發展。、政策問題。由于社區衛生服務中心前期改革基本未涉及體制和運行機制的領域,在開展社區衛生服務過程中,還存在一些問題亟待解決,如補償機制不到位、衛生資源配置失當。比如社區衛生服務價格體系不規范使經濟補償沒有合理的依據,如果沒有市場化運作的有償服務,社區衛生服務機構本身將無法生存和發展,無法支撐社區衛生服務機構的生存、發展。這樣,勢必削弱其它服務功能,違背建立社區衛生服務的目的和初衷。目前,“以醫養防、以藥補醫”實際上已經成為社區衛生服務機構的一種對政府補償不足的補充,也就是醫院在業務收支中臨床醫療結余彌補預防經費的不足,以藥品收支結余彌補醫療收支虧損,如果沒有經濟基礎作支撐,發展將遇到相當程度的阻礙。因此,必須進一步明確社區衛生服務在社區建設與管理中的作用和地位,完善補償機制及配套政策,徹底改變目前社區衛生服務中心“以醫養防、以藥補醫”的主體服務模式,建立政府購買預防保健、醫?;踞t療,社會購買延伸服務的“三買”機制,改革社區衛生服務的支付形式,從按服務項目支付改為按人頭預付,使社區衛生服務真正體現價格低廉、便捷的一種服務。、機構設置問題。社區衛生服務中心(站),無論是由原機構轉制而來,還是新設置的機構,均未擺脫舊有醫療模式的影響,存在單純開展醫療行為的現
象。首先,社區衛生服務機構本身對社區衛生服務沒有足夠重視,在服務模式上沒有實現真正意義上的轉變,還是在醫院等病人上門。以臨床醫療為主,忽視社區群眾的健康保健服務,忽視對社區的健康干預作用。其次,人力資源匱乏、基礎差、來源少,相關政策跟不上。社區衛生服務機構一般由過去的地段醫院(確切地說從衛生院)轉制而來,正是由于這些原因,社區衛生服務人員的學歷、職稱及專業結構不盡合理,他們的文化程度以中專學歷為主,大專以上學歷僅占1/3~2/3,職稱以初級為最多,高、中、初級人員比例失調。另外,全科醫學職稱評定體系還未真正實施,在社區衛生服務的診療規程上還存在著法律風險,這樣水平的全科醫師隊伍必然影響社區衛生服務的整體質量。另外,由于人才流動的政策導向、職稱晉升等問題,也是造成社區衛生服務中心人才缺乏的重要因素。
三、完善社區衛生服務的途徑
社區衛生服務的發展前景是廣闊的,隨著市場經濟的發展、時代的進步、文明程度的提高,社區衛生服務已經越來越被人們所重視,服務質量需要提高,服務項目亟需完善。、加大宣傳力度。充分認識建立社區衛生服務在社區建設與管理中的作用地位,把它作為醫療體制改革的突破口,進而達到探索、改革醫療體制,逐步解決群眾看病難、看病貴的問題。要把該工作真正列入議事日程,納入本地區經濟、社會事業和城市發展總體規劃及精神文明建設、工作目標考核的內容。同時,加強對居民群眾的宣傳,使他們充分認識到社區衛生服務是黨和政府的民心工程,更加了解、理解、支持和配合社區衛生服務的各項工作。社區衛生服務機構本身,也要強化醫護人員的專業培訓,引導他們明確社區衛生服務的意義、工作內容、操作規范、服務形式、醫療管理的要求,使社區衛生服務盡快走上服務規范化、管理科學化、設施標準化的軌道。、突顯政府行為。完善補償機制及配套政策,“以醫養防、以藥養醫”,是對政府補償不足的補充。實行醫藥體制改革后,政府應在財力允許的情況下加
大對醫院的財力扶持,以補充社區衛生服務發展中的資金不足,真正使從事社區衛生服務的全科醫師成為社區居民醫保的守護人。調整醫療保險相關政策,取消對供方單方面的不公平的制約措施,以促進公共衛生事業的發展。社區衛生服務中心,應積極采取應對措施,大力改善就醫環境,改善服務態度,提高醫療質量,盡可能降低成本、節省費用,并重點加強內部運行機制的改革,根據新的醫療保險要求,重新確定自己的功能定位和服務水準。、完善運行機制。加強全科醫師人才的培養,推進社區衛生服務整體水平的提高。建立內部競爭機制,深化人事制度、分配制度改革,形成優勝劣汰、獎勤罰懶,能者上、庸者下的內部運行機制。運用短期速成和集中脫產學習等方式,系統地、全面地學習全科醫學知識,并廣納人才,不斷提高社區衛生服務的質量。、拓展服務模式。認真分析、研究、解決社區衛生服務運行中出現的新情況、新問題。隨著社區老年人口的不斷增加,老齡化已成為當今社會的重大問題。提高老年人的生命質量和生活質量,是對社區衛生服務提出新的課題,應將社區衛生服務站、點納入社區衛生服務中心統一歸口管理。要建立家庭保健合同、戶籍制家庭醫生、家庭護理、社區康復等服務模式。根據不同的層次、不同的需求,實行不同的服務模式和方法。充分利用區域內企事業單位的閑置房屋開設社區衛生服務站點,拓展渠道,方便居民。對社區重點人群,如兒童、婦女、殘疾人和精神病以及慢性病人,建立基礎信息資料,實行系統管理和動態管理。同時,在服務方式上采取全科醫生、社區護士、預防保健、公衛醫師組成的團隊服務,以塊為主、分片包干、明確條線、責任到人,建立比較規范的社區衛生服務規章制度,全面推進整體服務水平的提高。
5、調整站點布局。目前,社區衛生服務站、點,設置不盡合理。有條件的小區開設了,而有的小區,就是居民再有需求,沒有房屋也無法解決這個問題。因此,小區居民即使路再遠也得過去看病,造成不方便。為解決這個難題,必須
整合社會資源,需要小區周邊企、事業單位的配合、支持,動員他們拿出或租賃部分房源,給衛生部門做社區衛生服務站、點。這樣,衛生服務站、點的布局才能更加合理,居民看病才會更加便捷。另外,區域內的企、事業單位如有衛生服務資源,可以在滿足內部需求的同時,對小區居民開放,做到資源共享。
綜上所述,社區衛生服務在今后的發展中,只要堅持以政府為主導、社會的全面重視;配以相關政策,加快人才培養,引入競爭機制;進一步探索新的服務模式,完善管理體制和操作規范,提高社區衛生服務中心整體素質和服務水平;合理配置、利用和管理社會資源,構筑城市社區衛生服務體系框架,努力滿足社區群眾日益增長的基本衛生服務需求,社區衛生服務事業就會顯示出強大的生命力。