第一篇：用幾年的業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)說說服裝加工廠如何過淡季

用幾年的業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)說說服裝加工廠如何過淡季

服裝企業(yè)最怕什么？淡季！尤其是在現(xiàn)在這個(gè)本來單子就不多的情況下，各個(gè)老板聽見“淡季”兩個(gè)字就像老鼠聽見了貓叫一樣，人心惶惶。尤其是小工廠，因?yàn)樽约罕旧淼哪芰σ约霸诘緛砼R前沒有做好應(yīng)對(duì)措施，很多小加工廠都會(huì)在淡季紛紛關(guān)門。小工廠老板害怕不僅是淡季，還怕聽見員工說：“工資要漲”，更怕原料商說：“原材要料漲”，這一串的原因讓現(xiàn)如今的服裝加工廠利潤(rùn)越來越低，心理強(qiáng)大點(diǎn)的，就撐過去了，心理弱一直在原地徘徊的，就會(huì)慢慢的被人踩死在腳底下。

今年很多服裝加工廠的生意都不如意，本來就沒什么旺季，等淡季來了，停工的停工，倒閉的倒閉。但是我們也能看到有一些小工廠在每次大浪之后卻依舊穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)當(dāng)?shù)摹Ｎ揖陀梦疫@幾年淺薄的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來說一下，季身為服裝加工廠能做點(diǎn)什么吧。

一般來說好多工廠旺季的時(shí)候單量都不錯(cuò)，有時(shí)候訂單多了老板就要挑三揀四的了，有的只挑利潤(rùn)高的做。我認(rèn)為旺季挑單還要遵循幾個(gè)原則，做到這幾個(gè)原則不能保證沒有淡季，但至少能減少不少壓力。一是旺季的時(shí)候訂單再多也是優(yōu)先生產(chǎn)老客戶的單；二是不能死守著自己的客戶，淡季沒多少生意了，就接點(diǎn)零散的代加工單，不要嫌棄，賺點(diǎn)員工工資就行，讓淡季不要虧太多。三是不要墨守陳規(guī)，老是用老方法找訂單。現(xiàn)在淘寶讓電子商務(wù)越來越火，其實(shí)電子商務(wù)不僅僅能買東西還能找訂單，像阿里巴巴、好訂單網(wǎng)、慧聰都是很不錯(cuò)的電子商務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴基本是搞批發(fā)為主的，所以廠里有庫(kù)存尾貨的能上那兒去；好訂單網(wǎng)是較成熟的專門做紡織服裝訂單加工平臺(tái)，想找服裝加工單子的工廠，這個(gè)網(wǎng)站是個(gè)不錯(cuò)的選擇；慧聰?shù)脑捠侨袠I(yè)的，上去瞅瞅也行。

上面說的是“量”的改變，下面咱們說“質(zhì)變”，咱們小工廠要慢慢的轉(zhuǎn)型，把產(chǎn)品升級(jí)。有人會(huì)說“升級(jí)不是你想升，想升就能升”“錢，沒有；人，沒有；技術(shù)，沒有”。其實(shí)升級(jí)并不是說要投入大把精力、大把人力去搞“革命”，小廠也有小廠的升級(jí)方法，比如把原有的產(chǎn)品做專做精，讓客戶一想到要加工這類產(chǎn)品首先腦子里跳出來的就是你們廠；多關(guān)心一下潮流變革，在當(dāng)季的超寬爆款上稍作改動(dòng)，留為己用，所說有抄襲之嫌，但是古人也有說它山之石可以攻玉，只要添加上自己的東西，也不失為好方法。還有就是，在淡季的時(shí)候去全國(guó)各地的大市場(chǎng)開發(fā)新客戶，順便拜訪老客戶，鞏固與老客戶的情誼，這樣老客戶在淡季多多少少也會(huì)照顧你一點(diǎn)。

這些都是我個(gè)人的一些想法，可能略顯淺薄，有走過路過的行業(yè)“大蝦”們歡迎一起探討。個(gè)人覺的，應(yīng)對(duì)淡季的8字箴言就是：不怕不餒、做好準(zhǔn)備。

第二篇：老業(yè)務(wù)員積累幾年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)

一、關(guān)于業(yè)務(wù)的幾個(gè)問題

1、關(guān)于成交

（1）很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷的問他，你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀，不斷的問他，知道有結(jié)果為止。其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們?cè)趺粗浪I了呢？所以我們要要求客戶購(gòu)買。然而，80％的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。

（2）如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期，如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見面的時(shí)間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。

（3）我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購(gòu)買信號(hào)—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購(gòu)買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。傾聽比說話更重要。

做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。

2、應(yīng)該釣魚，不是撒網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎？我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的，我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額，我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它，就像釣魚一樣，看準(zhǔn)大的，一條一條的釣，很舒服。

3、膽大、心細(xì)、臉皮厚。我們年輕的時(shí)候，追女孩子，大一點(diǎn)的人告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是：膽大、心細(xì)、臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

4、談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們?cè)诤筒少?gòu)聊天的時(shí)候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說沒話題，其實(shí)我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近，在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購(gòu)也一樣，價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會(huì)蓋章回傳給他，所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好。

5、如何維護(hù)客戶

（1）業(yè)務(wù)員在做到應(yīng)該釣魚，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎嗎。我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的。我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額。我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它。就像釣魚一樣，看準(zhǔn)大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細(xì)，臉皮厚。我們年輕的時(shí)候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大，心細(xì)，臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追 1

女孩子一樣的。

（2）據(jù)估計(jì)，有80％的業(yè)務(wù)之所以完成，是由于交情關(guān)系。現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，在同樣質(zhì)量，同樣價(jià)格，同樣服務(wù)等的情況下，你要競(jìng)爭(zhēng)過對(duì)手，只有憑交情了，如果你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶，和朋友結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時(shí)間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個(gè)寶。

（3）一定要熱情，熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開始會(huì)非常熱情，可是等到你做到一定的成績(jī)就會(huì)變成老油條了，失去了往日的熱情，有時(shí)候感覺反而單沒那么好做了，你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。

（4）一定要有個(gè)試用期。一個(gè)客戶做下來，就像男女結(jié)婚一樣。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長(zhǎng)。到真正結(jié)婚了，都還要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應(yīng)該給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們。互相考察一下信用，服務(wù)等等。

6、關(guān)于細(xì)心有兩點(diǎn)：

對(duì)自己而言，在做客戶之前，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業(yè)務(wù)，也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價(jià)和做出對(duì)策。了解客戶為什么會(huì)想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金，他肯定會(huì)賴帳，如果是對(duì)手的原因，例如質(zhì)量不好，價(jià)錢高，服務(wù)不好，你就可以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

對(duì)客戶而言，要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動(dòng)，你就可以投其所好拉。

7、關(guān)于收款

（1）做業(yè)務(wù)不要愛面子。業(yè)務(wù)做下來了，到收款的時(shí)候，很多人會(huì)想，我跟采購(gòu)那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了，其實(shí)我們也是要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長(zhǎng)久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說某某先生，你星期三安排貨款給我，我哪天下午去拿，他有時(shí)會(huì)說那天不行，那我就說，那就星期二啰，他往往就說星期三行了。我們要不斷的給他們打電話，直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你，做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。

采購(gòu)是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

（2）預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準(zhǔn)，發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)否，廠房是自己的還是租的，老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國(guó)賣還是外銷。最好是要認(rèn)識(shí)客戶的一些老供應(yīng)商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。

8、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。

9、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。

10、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑，業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會(huì)道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派。業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺這些都不是重要的。就我個(gè)人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了，可是勤能補(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時(shí)，在惠州，剛開始三個(gè)月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個(gè)工業(yè)區(qū)，一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑。就這樣，我走了三個(gè)個(gè)月，客戶也跑下了幾個(gè)，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員，頭三個(gè)月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了，所以業(yè)務(wù)員的辦公室在廠外。

11、關(guān)于業(yè)務(wù)員炒單。我個(gè)人認(rèn)為，在職時(shí)不要炒單，我們做人要做一個(gè)正直的，有原則的人，炒單并不會(huì)給你增加多少額外收入，反而會(huì)搞的提心吊膽的。真正有本事，可以出來創(chuàng)業(yè)，自己堂堂正正的自己做，這樣才讓別人服你。

12、關(guān)于找客戶

做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。

（1）黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶。現(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個(gè)本子去那里抄就可以了。

（2）瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區(qū)報(bào)》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看，一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站，如卓博招聘網(wǎng)等。

從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個(gè)先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。

（3）網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊取＿@樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。

（4）我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉?chǎng)，我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷售來判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

（5）但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗蛻粢挥惺裁达L(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防，風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。

（6）還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶以后，就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話，好過你打100個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個(gè)新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。

所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業(yè)務(wù)員的身上無論什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上，除了沖涼的時(shí)候，這三個(gè)東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機(jī)。

13、關(guān)于打電話

我們找到客戶之后，第二個(gè)問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。

（1）很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能采購(gòu)小姐今天一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購(gòu)小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關(guān)系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時(shí)就是這么奇怪，采購(gòu)小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。

（2）無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會(huì)講的比較有條理。

（3）我覺得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺注意力比較集中，會(huì)比較認(rèn)真，還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會(huì)感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。

（4）我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購(gòu)是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

14、初拜訪客戶

（1）推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品，4目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場(chǎng)白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時(shí)對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

（2）準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

（3）服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

（4）我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

（5）對(duì)客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們?cè)诤筒少?gòu)聊天的時(shí)候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說沒話題。其實(shí)我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實(shí)采購(gòu)也一樣。價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。

成功銷售的能力，與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。因此，銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。然而，并不是每個(gè)企業(yè)都能清楚地告訴它的銷售人員，如何開發(fā)客戶，找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人。

以下 10 條“營(yíng)銷圣訓(xùn)＂是進(jìn)行成功銷售和開發(fā)客戶的法則。實(shí)踐證明它們是行之有效的。

二、成功銷售和開發(fā)客戶的法則

1、每天安排一小時(shí)。

銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí)，銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候。

2、盡可能多地打電話。

在尋找客戶之前，永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來，在電話中與之交流的，就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人。

如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。由于每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的，多打總比少打好。

3、電話要簡(jiǎn)短。

打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。

電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約 3 分鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一

5下對(duì)方的需求，以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見面。

4、在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單。

如果不事先準(zhǔn)備名單的話，你的大部分銷售時(shí)間將不得不用來尋找所需要的名字。你會(huì)一直忙個(gè)不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個(gè)電話。因此，在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個(gè)可以供一個(gè)月使用的人員名單。

5、專注工作。

在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人。充分利用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。

推銷也不例外。你的第二個(gè)電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)＂。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的銷售技巧實(shí)際不隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。

6、如果利用傳統(tǒng)的銷售時(shí)段并不奏效的話，就要避開電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售。

通常來說，人們撥打銷售電話的時(shí)間是在早上 9 點(diǎn)到下午 5 點(diǎn)之間。所以，你每天也可以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來作推銷。

如果這種傳統(tǒng)銷售時(shí)段對(duì)你不奏效，就應(yīng)將銷售時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間，或在非高峰時(shí)間增加銷售時(shí)間。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。

7、變換致電時(shí)間。

我們都有一種習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏?10 點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議，如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們，從中就要汲取教訓(xùn)，在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。

8、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。

你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶，不管是三年之后才跟進(jìn)，還是明天就要跟進(jìn)。

9、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。

這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì)，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì)。

10、不要停歇。

毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而，大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。

第三篇：攢RP,說說我從沒失敗過的面試經(jīng)驗(yàn)

目前LZ還處于面試的階段，暫時(shí)還沒有拿到心儀的臥佛，不過也算是一名面霸了。參加過很多次群面，從來沒有在群面環(huán)節(jié)失敗過。貌似有的同學(xué)挺害怕群面的，在這里我也大概分析分析我的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助，也為我自己攢攢RP啦（花旗你就收了我這個(gè)孽障吧~~~）。

LZ參加過的群面有世聯(lián)地產(chǎn)、國(guó)泰君安的多對(duì)多面試，工行、郵政儲(chǔ)蓄、中行、花旗銀行的小組討論面試，凱德地產(chǎn)的小組辯論面試等，除了目前沒有下通知的中行，其他全部順利晉級(jí)，LZ先說說general的一些經(jīng)驗(yàn)，之后再來細(xì)說這三種面試的不同點(diǎn)。

放之四海而皆準(zhǔn)的幾點(diǎn)群面經(jīng)驗(yàn)：

1：注意你的形象。

因?yàn)槭侨好妫员厝粫?huì)出現(xiàn)的是你和他人的對(duì)比。所以我們給面試官的第一印象就要好，或者說句不厚道的，比其他人好。LZ每次參加面試都會(huì)花至少一個(gè)多小時(shí)來整理儀容。因?yàn)槭桥矣质窃谂瑵M美女輩出的銀行、證券、地產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。自己的天生條件改變不了，那就從可塑造的地方進(jìn)行改造。經(jīng)常在論壇上看到有同學(xué)問，這么冷的天，要不要穿正裝啊。LZ的回答是：一定要！

銀行、證券、房地產(chǎn)不比廣告、傳媒這種開放活潑的行業(yè)，個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

他們本身就比較嚴(yán)肅嚴(yán)格。大家可以看到每次進(jìn)銀行或者證券公司，工作人員都是穿著制服。所以正裝是一定要的。（如果是其他行業(yè)也許不會(huì)這么嚴(yán)格，但也是需要注意形象的）LZ準(zhǔn)備了一套裙裝。其實(shí)LZ的爹媽一直說我為什么不穿褲裝，褲裝多方便啊，走路大刀闊斧的顯得有朝氣，還能在里面加秋褲。其實(shí)LZ是這么想的。銀行、證券、房地產(chǎn)在招聘時(shí)都有一項(xiàng)基本條件，那就是：五官端正。為啥有這一點(diǎn)呢？因?yàn)樗麄兪敲嫦蚬姷姆?wù)行業(yè)，不可避免的需要挑剔應(yīng)聘者的外貌素質(zhì)。而裙裝比褲裝更顯女人味，緊身的A字裙也決定了穿著群裝時(shí)動(dòng)作不會(huì)太粗獷，甚至一些基本的動(dòng)作包括站立和坐下都由于服裝的限制顯得嫵媚十足。（當(dāng)然不是妖氣十足，太妖孽了那是絕對(duì)不可以的！！）其實(shí)LZ所在的地方也是個(gè)冬天溫度只有2、3度，一般來講房間里都沒有暖氣的地方，但是出門外面加一件羊毛大衣，露在外面的就只有小腿一節(jié)，況且路上車?yán)锒奸_空調(diào)，面試的地方一般也會(huì)開著空調(diào)，冷也就是冷幾分鐘，完全可以接受的。不過我不是建議所有女生都換成裙裝，畢竟還是要自己喜歡和自己覺得穿著不冷。總之只要是正裝就OK了。有的時(shí)候在面試侯考區(qū)里看到穿著羽絨服羊毛衫格子裙UGG就來了的女生，就覺得。哎??重視點(diǎn)吧。

再啰嗦幾句，正裝就一定要有個(gè)正裝的樣子，不要干干凈凈的白襯衣上面縫著一串大珍珠忽閃著大荷葉邊，好端端的西裝外個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

套上面刺繡著幾朵小花。越商務(wù)越好。鞋子要黑色無任何裝飾的高跟鞋，盡量不要很可愛的帶搭扣的款式。根細(xì)點(diǎn)比粗點(diǎn)好，小尖頭比圓頭好，高度在你能承受的范圍內(nèi)（一般5~8公分），能正常走路即可。當(dāng)然，如果不習(xí)慣穿高跟鞋的MM請(qǐng)忽視我這段話。

然后是化妝。是的，LZ認(rèn)為作為一位女性應(yīng)聘者必須要化妝。平時(shí)戴眼鏡的同學(xué)請(qǐng)?jiān)囋囯[形眼鏡（一般透明隱形眼鏡即可，美瞳挺傷眼睛的。），皮膚底子好的MM拍一層薄薄的粉+腮紅+口紅就能顯得臉蛋白里透紅很有光澤，有點(diǎn)小瑕疵的MM加點(diǎn)遮瑕膏再上粉底，不要上太厚就行。眼睛請(qǐng)細(xì)細(xì)的畫上一條眼線，頓時(shí)可以讓眼睛更有神采。技術(shù)好的MM再化點(diǎn)眼影睫毛膏，刷一下眉毛。一定是淡妝哈，濃妝就有點(diǎn)嚇人了。淡妝上臉后整個(gè)人氣色就完全不一樣了。不是LZ嘴毒，有的時(shí)候看到其他的候考MM一臉蠟黃，或者頂著個(gè)黑眼圈，或者滿臉的豆豆豆印，頓時(shí)覺得自己在氣色上就贏過他們了。換位思考一下，如果你們是（銀行、證券、地產(chǎn)這種服務(wù)業(yè)的）考官的話，你們?cè)敢膺x擇一個(gè)形象不佳的，還是精心打扮準(zhǔn)備過的？ 文章來源http:// www.tmdps.cn

剩下的就不多說了，如果各位MM在服裝、妝容上都精心打扮了，應(yīng)該也不會(huì)放過發(fā)型、配飾吧。我不主張戴華麗的首飾，但手表是一定要的。LZ的包包是一個(gè)小小的皮質(zhì)拎包，資料放在個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

文件夾里手拿著。在外表上把自己收拾干凈利索了，對(duì)考官也是種尊重。因?yàn)槟阍谙蛩麄鬟_(dá)一個(gè)信息：我很重視你們的面試，我希望把我最好的一面呈現(xiàn)給你們。如果同組的隊(duì)員沒有像你這么收拾的話，考官在心里給的第一印象分應(yīng)該已經(jīng)很明確了。

2：關(guān)于自我介紹

一般來講群面之前會(huì)有個(gè)簡(jiǎn)短的各人自我介紹。在自我介紹這個(gè)環(huán)節(jié)，你可以注意一下每個(gè)人的語氣和神情是怎樣的，對(duì)他們這個(gè)人會(huì)如何表現(xiàn)做一個(gè)基本的判斷。有的人站起來語如連珠炮，讓人感覺他咄咄逼人；有的語調(diào)平淡得像被熨斗熨過，一聽就是背出來的；有的不習(xí)慣這樣的嚴(yán)肅場(chǎng)面，說話結(jié)結(jié)巴巴。這些都是不可取的。輪到你了，站起來首先不要忘掉的一句話是“各位考官好，各位同學(xué)好”。做自我介紹的時(shí)候最好面帶笑容，目光親切柔和和考官對(duì)視；語速不宜太快，但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要說完準(zhǔn)備的內(nèi)容；音量一定要大，要保證在座的每一位都能清楚地聽到你的一字一句。最重要的是要自信，不能弓腰駝背，目光躲躲閃閃，埋著頭不敢看考官。這個(gè)得靠大家平時(shí)的積累了，如果對(duì)自己的發(fā)音、語速、流暢程度不是很自信，建議各位在家里錄一段自我介紹時(shí)的表現(xiàn)，看看有哪些不足，然后對(duì)癥下藥。相信我，這是能提高的。

關(guān)于發(fā)言順序其實(shí)這也是個(gè)重要的點(diǎn)。不是腹黑，LZ一般來個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

講不會(huì)當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言的人。因?yàn)榈谝粋€(gè)發(fā)言人會(huì)給考官留下極為深刻的印象，同時(shí)也為整場(chǎng)發(fā)言奠定一個(gè)基調(diào)。如果你自信自己足夠優(yōu)秀足夠震懾全場(chǎng)，那你當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言人絕對(duì)沒問題。畢竟群面就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，你在突出自己的同時(shí)也是在表明“他們也很優(yōu)秀，但是沒有我優(yōu)秀”的概念，而這些是建立在對(duì)比之上的。LZ一般緊跟在發(fā)言發(fā)得不是那么好的同學(xué)背后發(fā)言。請(qǐng)勿拍，事實(shí)就是這樣，他表現(xiàn)得不好，你表現(xiàn)得好，自然會(huì)給考官留下更積極的印象。如果前面的同學(xué)背景都非常優(yōu)秀表達(dá)得也非常好，那我就會(huì)關(guān)注他們所沒有的特質(zhì)是什么，然后在自己的自我介紹中展示出來。比如如果前幾位同學(xué)都是社團(tuán)學(xué)生會(huì)達(dá)人，那我會(huì)更注意突出我優(yōu)秀的學(xué)術(shù)能力；如果他們普遍成績(jī)比較好，那我會(huì)著重展示我的管理才能；如果他們又是學(xué)術(shù)牛人又是干部，那我最后一定會(huì)補(bǔ)上一句我的一項(xiàng)不那么大眾卻又拿過獎(jiǎng)的特長(zhǎng)——攝影。相信我，就算你比不過他們的學(xué)術(shù)管理水平，也許你的特長(zhǎng)攝影一出，考官對(duì)你的印象和興趣比起四年甲等獎(jiǎng)學(xué)金來講會(huì)更加濃厚。所以各位在準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候一定要挖一挖自己有哪些我有人無的特質(zhì)。

沒有哪一份自我介紹可以通用全場(chǎng)。剛剛所提到的臨場(chǎng)發(fā)揮是一點(diǎn)，自己的提前準(zhǔn)備也是一點(diǎn)。我常常聽到其他同學(xué)的自我介紹美則美矣，跟他所想要投遞的單位和職位沒有一點(diǎn)交集。我在準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候一定會(huì)根據(jù)這一家用人單位來進(jìn)行調(diào)整。個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

例如面對(duì)銀行我會(huì)談起我在國(guó)外學(xué)習(xí)時(shí)有過的銀行相關(guān)的經(jīng)歷，并向其表達(dá)我想要借鑒或改進(jìn)的想法，并提到自己銀行相關(guān)課程結(jié)果優(yōu)異，還會(huì)結(jié)合不同銀行的特性來講，比如郵政儲(chǔ)蓄是個(gè)新興的商業(yè)銀行，中國(guó)銀行強(qiáng)項(xiàng)在于其外匯相關(guān)業(yè)務(wù)，工行擁有大量的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，這些對(duì)我自身的發(fā)展會(huì)起到如何的幫助等；面對(duì)證券我會(huì)提前查好該公司旗下業(yè)務(wù)分為哪些方面，分別有哪些具有代表性的產(chǎn)品，都適合怎樣的客戶，在介紹自己管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候會(huì)提到自己優(yōu)秀的對(duì)客戶的不同而進(jìn)行不同的溝通的能力，例如某某人群更適合貴公司的某某產(chǎn)品，而如果將其推廣給某某，那自然是行不通的；因?yàn)槲也皇堑禺a(chǎn)相關(guān)專業(yè)出身，在面對(duì)地產(chǎn)公司時(shí)我會(huì)盡量少的提到地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，而更多地是結(jié)合地產(chǎn)這一特殊的政策敏感行業(yè)，談?wù)撐覍W(xué)過的課程（高級(jí)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）會(huì)對(duì)地產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的影響，并順帶討論一下近期的地產(chǎn)政策，并且根據(jù)地產(chǎn)公司自身特長(zhǎng)所在，（開發(fā)商、代理商、央企、外企等），結(jié)合而談。比起千篇一律的“我畢業(yè)于某某大學(xué)，專業(yè)是某某，均分多少，曾經(jīng)拿過多少次X等獎(jiǎng)學(xué)金，擔(dān)任過某某社團(tuán)、學(xué)生會(huì)某某部長(zhǎng)，這極大地提高了我的溝通交流能力（這句話LZ真想吐槽，大家都是這句話，一點(diǎn)新意都沒有。你溝通交流能力提高了那你拿到實(shí)處來啊！較強(qiáng)的溝通交流能力那你為啥還在用這句濫大街的臺(tái)詞呢？！），因?yàn)槲覍?duì)銀行/證券/地產(chǎn)業(yè)的興趣和愛好讓我希望得到這份工作”，精心準(zhǔn)備并且對(duì)號(hào)入座的自我介紹絕對(duì)比上述模板管用。

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3：絕不可忽視的禮節(jié)

這里就簡(jiǎn)單點(diǎn)說了，其實(shí)就是規(guī)范化的商業(yè)禮節(jié)。LZ記得在面工行的群面時(shí)考官說你們現(xiàn)在開始先自我介紹吧，同學(xué)們就開始了。第一位發(fā)言的同學(xué)坐在位置上就直接開口了“我叫xx??”。在他的帶動(dòng)下，接下來的幾位同學(xué)都沒有（或者是不好意思）站起來做自我介紹。輪到LZ了，LZ淡定的站起來，先向面試官鞠躬行禮，“各位考官好”，再向同學(xué)鞠躬行禮，“各位同學(xué)好”。就這兩個(gè)小動(dòng)作，明顯的看到有兩個(gè)本來垂著眼皮看簡(jiǎn)歷的考官立馬抬起頭看著我。在LZ的帶領(lǐng)下，后面的同學(xué)也站起來發(fā)言了。不管別人是如何介紹的，你要保證自己是有禮貌的，并且將應(yīng)做的禮節(jié)做到位，那你就比別人更好了。禮多人不怪嘛，只要不是太怪異，考官是更喜歡有禮貌的應(yīng)聘者的。（P個(gè)S，昨天上午收到工行的體檢通知了，在入選率僅有1/5的四川分行來看LZ感到非常幸運(yùn)。這也另一方面說明了考官對(duì)禮儀有多看重。畢竟我當(dāng)時(shí)面試僅有1分鐘自我介紹，10分鐘小組討論加上我的總結(jié)呈詞，考官連單獨(dú)問題都沒有問。因此大家請(qǐng)一定要注意禮儀問題！）

坐在座位上的時(shí)候要保持坐姿良好，女生的話切莫一屁股把整個(gè)板凳都占完了，最多坐一半，腰板挺直，如果穿的是裙子的話雙腿并攏撇向一方。在發(fā)言的時(shí)候如果要駁斥對(duì)方的觀點(diǎn)，要個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

先說“這位同學(xué)說的在某種程度上有一定的道理，但是??”，千萬不能“你那樣不對(duì)，應(yīng)該是??”。離場(chǎng)時(shí)一定要把板凳放回原處，收拾好桌上的紙筆，向考官鞠躬表示謝意再離桌，走到門前再次表示謝意并再見，最后輕輕帶上門。還是那句話，禮多人不怪嘛。

下面分類來說說三種不同的群面了。呼。。累死我了。

1:多對(duì)多群面

這個(gè)指的是大家一起入場(chǎng)，先自我介紹，再由考官對(duì)他感興趣的人提問，最后結(jié)束的一種比較簡(jiǎn)單的形式。一般來講考官會(huì)對(duì)他們感興趣最多的人提出最多的問題的。這個(gè)因?yàn)椴簧婕暗接懻摵献骰蛘咿q論，所以不贅言了。記住一點(diǎn)就行了，真實(shí)誠(chéng)懇。

2：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

這個(gè)也是被廣大公司采用得最廣的一種面試形式，考察的主要是應(yīng)聘者的合作、協(xié)調(diào)、溝通、總結(jié)綜合能力。其實(shí)說穿了，就是考察你能否有能力擔(dān)任一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。有的比較內(nèi)向的同學(xué)就容易在這一環(huán)節(jié)內(nèi)默默無聞最終被淘汰。首先，不參與討論，不發(fā)表自己的意見，不管是自己不好意思說還是插不上嘴，這都是絕對(duì)不可以的，是會(huì)被肯定pass掉的第一類人。如果是自己不好意思的話那請(qǐng)你在家里多練習(xí)練習(xí)，鼓起勇氣麻著膽子大膽的個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

說。沒有人會(huì)嘲笑你的，膽量是平時(shí)練出來的。多練練就沒問題了。那如果是第二類的話，那就要想辦法插嘴了。你得形成一個(gè)清晰對(duì)討論有用的觀點(diǎn)，然后當(dāng)一個(gè)同學(xué)結(jié)束時(shí)，馬上開口。是滴，馬上開口！并且要用較大的音量來說。放心，只要你說得有理對(duì)話題有幫助，隊(duì)友出于禮貌是絕不會(huì)打斷你的（因?yàn)橛懻撝胁活檮e人的討論強(qiáng)行插嘴是一個(gè)嚴(yán)重的扣分點(diǎn)！）。清晰陳述玩自己的觀點(diǎn)后可以問問，“各位同學(xué)認(rèn)為如何呢？”，你頓時(shí)就從場(chǎng)邊的圍觀者變成了場(chǎng)上的引導(dǎo)者了。但是切莫亂開口，在思維不成熟的時(shí)候不要發(fā)言，也不要為了搶多說話而不停的說不給別人留時(shí)間。確保討論高質(zhì)量，從你做起！

其次，很多討論剛開始的幾分鐘都被白白浪費(fèi)掉了，因?yàn)楦魑煌瑢W(xué)還沒有合作過，對(duì)問題的看法也是不一致的，很容易七嘴八舌的就從邊邊角角討論起來了。這時(shí)候，如果你說出這樣的一句話：“對(duì)這個(gè)問題我們可能每個(gè)人都有各自的看法，所以我們先來確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧，如果有理論支撐就更好了。請(qǐng)問有沒有誰能夠想到一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)呢？”，頓時(shí)考官對(duì)你會(huì)刮目相看，因?yàn)槟愠晒Φ丶m正了場(chǎng)上討論的方向，并且也樹立起了一個(gè)引導(dǎo)者的形象。LZ很注重引導(dǎo)者這個(gè)概念，因?yàn)樗w現(xiàn)了你的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，而這些是場(chǎng)上“積極的參與者”所不可比擬的。所以LZ在參加群面時(shí)并不是特別關(guān)注問題本身，也很少拿出專業(yè)的解決問題的辦法，而是著力于保證討論不偏題，記錄篩選大家的發(fā)個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

言，明確是哪些人對(duì)討論做出了重大意義上的貢獻(xiàn)，必要時(shí)提出自己的觀點(diǎn)。雖然我可能不是提出理論依據(jù)的那個(gè)人，也不是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了周詳分析的人，但是我組織了整場(chǎng)討論，所以一般來講能夠拿到說總結(jié)呈詞的機(jī)會(huì)。正如我上一段所說，無領(lǐng)導(dǎo)小組面試考察的主要是應(yīng)聘者的合作、協(xié)調(diào)、溝通、總結(jié)綜合能力，而并非針對(duì)問題本身所展現(xiàn)出來的專業(yè)問題，我將自己處于“引導(dǎo)者”的位置，最大程度上的避免卷入由于觀點(diǎn)不同而爭(zhēng)得面赤耳紅的紛爭(zhēng)，而且在大家爭(zhēng)論不休的時(shí)候可以以“局外人”的觀點(diǎn)撥亂為正，而這些正是用人單位所想要看到的。畢竟專業(yè)知識(shí)強(qiáng)悍的人太多了，而不是每個(gè)人都有領(lǐng)導(dǎo)組織的才能。

因?yàn)檫@樣所以每一場(chǎng)小組討論我都能拿到做總結(jié)呈詞的機(jī)會(huì)。在做總結(jié)呈詞的時(shí)候就需要運(yùn)用到在討論中你記下來的各方觀點(diǎn)并綜合篩選之后的精華了。相信這些應(yīng)該難不倒大家。但是我做總結(jié)呈詞必不可少的是會(huì)提出是誰提出了討論的理論依據(jù)，是誰誰誰提出了以上比較精華的幾個(gè)觀點(diǎn)，并且向他們致謝。最后表示本次討論的圓滿程度。加上這幾點(diǎn)，考官看到的就不僅僅是一個(gè)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)行討論并且可以準(zhǔn)確篩選出必要信息的“引導(dǎo)人”，而是清楚這場(chǎng)討論的結(jié)構(gòu)并能準(zhǔn)確分析出討論轉(zhuǎn)折點(diǎn)，甚至引申到未來工作上是能夠準(zhǔn)確用人的“領(lǐng)導(dǎo)者”。因此能夠取得做總結(jié)呈詞是非常重要的機(jī)會(huì)。大家請(qǐng)盡量爭(zhēng)取。

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如果最后說總結(jié)呈辭的大家推選出來是你，一定要當(dāng)仁不讓，并且謝謝各位同學(xué)的垂青。如果沒有人推選而你又認(rèn)為自己有能力代表小組發(fā)言，一定不要害羞，要理直氣壯又不是平和地說出自己在這場(chǎng)討論/辯論中所處的不一樣的位置所看到的觀點(diǎn)，再提出想做總結(jié)呈詞的希望。一般來講只要你不是低于小組平均水平，其他的組員都會(huì)表示贊同。

在正常討論中因?yàn)槟阋憩F(xiàn)出來的是你的領(lǐng)導(dǎo)力，所以請(qǐng)盡量嚴(yán)肅但不失親和，絕對(duì)要避免無謂的爭(zhēng)吵。如果有人吵起來了，堅(jiān)決不能參與，并且一定要在第一時(shí)間結(jié)束他們的爭(zhēng)吵。不要畏手畏腳，要有能夠擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的魄力。

3：辯論賽。

不好意思，之前由于有其他的面試一直沒能上來補(bǔ)齊這一部分。今天就一并補(bǔ)齊了吧。LZ只參加過一次小組辯論（凱德），也是昨天拿到了offer。小組辯論之所以不同于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，區(qū)別處在于他有詳細(xì)的流程，細(xì)化到每個(gè)人發(fā)言幾分鐘，各個(gè)同學(xué)也有不同的角色，而且不同于小組討論旨在得出一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)果，小組辯論討論的就是兩個(gè)爭(zhēng)鋒相對(duì)的觀點(diǎn)。因此這里就不需要平和的語氣了，越是理直氣壯有理有據(jù)越好。LZ不才，曾在新東方國(guó)際部有過一段教書經(jīng)歷，因此也感染了新東方典型的上課時(shí)噼里啪啦說個(gè)不停之精髓。在小組討論里用不上，但是在辯論個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

賽里那就是相當(dāng)管用了。你這么一站起來，張口說一句話，對(duì)方從氣勢(shì)上就下去了一截。所以各位要參加辯論賽的同學(xué)們可以在網(wǎng)上搜搜看新東方老師講課是什么特點(diǎn)，是不是抑揚(yáng)頓挫嗓門特大的？在辯論賽時(shí)可以模仿模仿了。辯論結(jié)束后有隊(duì)友問我以前是不是辯論隊(duì)的，汗，LZ離辯論帶可能還差很大一截，也就是氣勢(shì)上鼓了一把勁兒吧。

至于論據(jù)什么的就需要靠大家平時(shí)的積累和臨場(chǎng)發(fā)揮了，這里說到的只是氣勢(shì)問題，樣式要先擺好對(duì)吧。

基本上以上就是LZ的一些淺薄之見了，希望能對(duì)大家有幫助，順便再求RP，花旗~~我都首尾呼應(yīng)了，你就收了貧尼吧~~~~

補(bǔ)充內(nèi)容(2012-1-12 21:25): 補(bǔ)充一下，現(xiàn)在LZ順利拿到了工行、郵儲(chǔ)、世聯(lián)地產(chǎn)、凱德置地的臥佛，參加群面的經(jīng)歷又多了一個(gè)農(nóng)行，但是還在苦苦等待花旗。希望各位都能拿到滿意的offer~~ 個(gè)人簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷模板 簡(jiǎn)歷表格 簡(jiǎn)歷封面 求職簡(jiǎn)歷 英文簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)歷技巧 自我鑒定 面試技巧 面試問題 求職信 自薦信 www.tmdps.cn

第四篇：【留學(xué)生招聘】說說我從沒失敗過的群面經(jīng)驗(yàn)

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【留學(xué)生招聘】說說我從沒失敗過的群面經(jīng)驗(yàn)

本人參加過的群面有世聯(lián)地產(chǎn)、國(guó)泰君安的多對(duì)多面試，工行、郵政儲(chǔ)蓄、中行、花旗銀行的小組討論面試，凱德地產(chǎn)的小組辯論面試等，除了目前沒有下通知的中行，其他全部順利晉級(jí)，本人先說說general的一些經(jīng)驗(yàn)，之后再來細(xì)說這三種面試的不同點(diǎn)。

放之四海而皆準(zhǔn)的幾點(diǎn)群面經(jīng)驗(yàn)： 1.注意你的形象

因?yàn)槭侨好妫员厝粫?huì)出現(xiàn)的是你和他人的對(duì)比。所以我們給面試官的第一印象就要好，或者說句不厚道的，比其他人好。本人每次參加面試都會(huì)花至少一個(gè)多小時(shí)來整理儀容。因?yàn)槭桥矣质窃谂瑵M美女輩出的銀行、證券、地產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。自己的天生條件改變不了，那就從可塑造的地方進(jìn)行改造。經(jīng)常在論壇上看到有同學(xué)問，這么冷的天，要不要穿正裝啊。本人的回答是：一定要！

銀行、證券、房地產(chǎn)不比廣告、傳媒這種開放活潑的行業(yè)，他們本身就比較嚴(yán)肅嚴(yán)格。大家可以看到每次進(jìn)銀行或者證券公司，工作人員都是穿著制服。所以正裝是一定要的。（如果是其他行業(yè)也許不會(huì)這么嚴(yán)格，但也是需要注意形象的）本人準(zhǔn)備了一套裙裝。其實(shí)俺的爹媽一直說我為什么不穿褲裝，褲裝多方便啊，走路大刀闊斧的顯得有朝氣，還能在里面加秋褲。其實(shí)本人是這么想的。銀行、證券、房地產(chǎn)在招聘時(shí)都有一項(xiàng)基本條件，那就是：五官端正。為啥有這一點(diǎn)呢？因?yàn)樗麄兪敲嫦蚬姷姆?wù)行業(yè)，不可避免的需要挑剔應(yīng)聘者的外貌素質(zhì)。而裙裝比褲裝更顯女人味，緊身的A字裙也決定了穿著群裝時(shí)動(dòng)作不會(huì)太粗獷，甚至一些基本的動(dòng)作包括站立和坐下都由于服裝的限制顯得嫵媚十足。（當(dāng)然不是妖氣十足，太妖孽了那是絕對(duì)不可以的！！）其實(shí)本人所在的地方也是個(gè)冬天溫度只有2、3度，一般來講房間里都沒有暖氣的地方，但是出門外面加一件羊毛大衣，露在外面的就只有小腿一節(jié)，況且路上車?yán)锒奸_空調(diào)，面試的地方一般也會(huì)開著空調(diào)，冷也就是冷幾分鐘，完全可以接受的。不過我不是建議所有女生都換成裙裝，畢竟還是要自己喜歡和自己覺得穿著不冷。總之只要是正裝就OK了。有的時(shí)候在面試侯考區(qū)里看到穿著羽絨服羊毛衫格子裙UGG就來了的女生，就覺得。哎??重視點(diǎn)吧。

再啰嗦幾句，正裝就一定要有個(gè)正裝的樣子，不要干干凈凈的白襯衣上面縫著一串大珍珠忽閃著大荷葉邊，好端端的西裝外套上面刺繡著幾朵小花。越商務(wù)越好。鞋子要黑色無任何裝飾的高跟鞋，盡量不要很可愛的帶搭扣的款式。根細(xì)點(diǎn)比粗點(diǎn)好，小尖頭比圓頭好，海歸求職網(wǎng)（www.tmdps.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

高度在你能承受的范圍內(nèi)（一般5~8公分），能正常走路即可。當(dāng)然，如果不習(xí)慣穿高跟鞋的MM請(qǐng)忽視我這段話。

然后是化妝。是的，本人認(rèn)為作為一位女性應(yīng)聘者必須要化妝。平時(shí)戴眼鏡的同學(xué)請(qǐng)?jiān)囋囯[形眼鏡（一般透明隱形眼鏡即可，美瞳挺傷眼睛的。），皮膚底子好的MM拍一層薄薄的粉+腮紅+口紅就能顯得臉蛋白里透紅很有光澤，有點(diǎn)小瑕疵的MM加點(diǎn)遮瑕膏再上粉底，不要上太厚就行。眼睛請(qǐng)細(xì)細(xì)的畫上一條眼線，頓時(shí)可以讓眼睛更有神采。技術(shù)好的MM再化點(diǎn)眼影睫毛膏，刷一下眉毛。一定是淡妝哈，濃妝就有點(diǎn)嚇人了。淡妝上臉后整個(gè)人氣色就完全不一樣了。不是本人嘴毒，有的時(shí)候看到其他的候考MM一臉蠟黃，或者頂著個(gè)黑眼圈，或者滿臉的豆豆豆印，頓時(shí)覺得自己在氣色上就贏過他們了。換位思考一下，如果你們是（銀行、證券、地產(chǎn)這種服務(wù)業(yè)的）考官的話，你們?cè)敢膺x擇一個(gè)形象不佳的，還是精心打扮準(zhǔn)備過的？

剩下的就不多說了，如果各位MM在服裝、妝容上都精心打扮了，應(yīng)該也不會(huì)放過發(fā)型、配飾吧。我不主張戴華麗的首飾，但手表是一定要的。本人的包包是一個(gè)小小的皮質(zhì)拎包，資料放在文件夾里手拿著。在外表上把自己收拾干凈利索了，對(duì)考官也是種尊重。因?yàn)槟阍谙蛩麄鬟_(dá)一個(gè)信息：我很重視你們的面試，我希望把我最好的一面呈現(xiàn)給你們。如果同組的隊(duì)員沒有像你這么收拾的話，考官在心里給的第一印象分應(yīng)該已經(jīng)很明確了。

2.關(guān)于自我介紹

一般來講群面之前會(huì)有個(gè)簡(jiǎn)短的各人自我介紹。在自我介紹這個(gè)環(huán)節(jié)，你可以注意一下每個(gè)人的語氣和神情是怎樣的，對(duì)他們這個(gè)人會(huì)如何表現(xiàn)做一個(gè)基本的判斷。有的人站起來語如連珠炮，讓人感覺他咄咄逼人；有的語調(diào)平淡得像被熨斗熨過，一聽就是背出來的；有的不習(xí)慣這樣的嚴(yán)肅場(chǎng)面，說話結(jié)結(jié)巴巴。這些都是不可取的。輪到你了，站起來首先不要忘掉的一句話是“各位考官好，各位同學(xué)好”。做自我介紹的時(shí)候最好面帶笑容，目光親切柔和和考官對(duì)視；語速不宜太快，但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要說完準(zhǔn)備的內(nèi)容；音量一定要大，要保證在座的每一位都能清楚地聽到你的一字一句。最重要的是要自信，不能弓腰駝背，目光躲躲閃閃，埋著頭不敢看考官。這個(gè)得靠大家平時(shí)的積累了，如果對(duì)自己的發(fā)音、語速、流暢程度不是很自信，建議各位在家里錄一段自我介紹時(shí)的表現(xiàn)，看看有哪些不足，然后對(duì)癥下藥。相信我，這是能提高的。

關(guān)于發(fā)言順序其實(shí)這也是個(gè)重要的點(diǎn)。不是腹黑，本人一般來講不會(huì)當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言的人。因?yàn)榈谝粋€(gè)發(fā)言人會(huì)給考官留下極為深刻的印象，同時(shí)也為整場(chǎng)發(fā)言奠定一個(gè)基調(diào)。如果你自信自己足夠優(yōu)秀足夠震懾全場(chǎng)，那你當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言人絕對(duì)沒問題。畢竟群面就是一場(chǎng) 海歸求職網(wǎng)（www.tmdps.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

競(jìng)爭(zhēng)，你在突出自己的同時(shí)也是在表明“他們也很優(yōu)秀，但是沒有我優(yōu)秀”的概念，而這些是建立在對(duì)比之上的。本人一般緊跟在發(fā)言發(fā)得不是那么好的同學(xué)背后發(fā)言。請(qǐng)勿拍，事實(shí)就是這樣，他表現(xiàn)得不好，你表現(xiàn)得好，自然會(huì)給考官留下更積極的印象。如果前面的同學(xué)背景都非常優(yōu)秀表達(dá)得也非常好，那我就會(huì)關(guān)注他們所沒有的特質(zhì)是什么，然后在自己的自我介紹中展示出來。比如如果前幾位同學(xué)都是社團(tuán)學(xué)生會(huì)達(dá)人，那我會(huì)更注意突出我優(yōu)秀的學(xué)術(shù)能力；如果他們普遍成績(jī)比較好，那我會(huì)著重展示我的管理才能；如果他們又是學(xué)術(shù)牛人又是干部，那我最后一定會(huì)補(bǔ)上一句我的一項(xiàng)不那么大眾卻又拿過獎(jiǎng)的特長(zhǎng)——攝影。相信我，就算你比不過他們的學(xué)術(shù)管理水平，也許你的特長(zhǎng)攝影一出，考官對(duì)你的印象和興趣比起四年甲等獎(jiǎng)學(xué)金來講會(huì)更加濃厚。所以各位在準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候一定要挖一挖自己有哪些我有人無的特質(zhì)。

沒有哪一份自我介紹可以通用全場(chǎng)。剛剛所提到的臨場(chǎng)發(fā)揮是一點(diǎn)，自己的提前準(zhǔn)備也是一點(diǎn)。我常常聽到其他同學(xué)的自我介紹美則美矣，跟他所想要投遞的單位和職位沒有一點(diǎn)交集。我在準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候一定會(huì)根據(jù)這一家用人單位來進(jìn)行調(diào)整。例如面對(duì)銀行我會(huì)談起我在國(guó)外學(xué)習(xí)時(shí)有過的銀行相關(guān)的經(jīng)歷，并向其表達(dá)我想要借鑒或改進(jìn)的想法，并提到自己銀行相關(guān)課程結(jié)果優(yōu)異，還會(huì)結(jié)合不同銀行的特性來講，比如郵政儲(chǔ)蓄是個(gè)新興的商業(yè)銀行，中國(guó)銀行強(qiáng)項(xiàng)在于其外匯相關(guān)業(yè)務(wù)，工行擁有大量的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，這些對(duì)我自身的發(fā)展會(huì)起到如何的幫助等；面對(duì)證券我會(huì)提前查好該公司旗下業(yè)務(wù)分為哪些方面，分別有哪些具有代表性的產(chǎn)品，都適合怎樣的客戶，在介紹自己管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候會(huì)提到自己優(yōu)秀的對(duì)客戶的不同而進(jìn)行不同的溝通的能力，例如某某人群更適合貴公司的某某產(chǎn)品，而如果將其推廣給某某，那自然是行不通的；因?yàn)槲也皇堑禺a(chǎn)相關(guān)專業(yè)出身，在面對(duì)地產(chǎn)公司時(shí)我會(huì)盡量少的提到地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，而更多地是結(jié)合地產(chǎn)這一特殊的政策敏感行業(yè)，談?wù)撐覍W(xué)過的課程（高級(jí)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）會(huì)對(duì)地產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的影響，并順帶討論一下近期的地產(chǎn)政策，并且根據(jù)地產(chǎn)公司自身特長(zhǎng)所在，（開發(fā)商、代理商、央企、外企等），結(jié)合而談。比起千篇一律的“我畢業(yè)于某某大學(xué)，專業(yè)是某某，均分多少，曾經(jīng)拿過多少次X等獎(jiǎng)學(xué)金，擔(dān)任過某某社團(tuán)、學(xué)生會(huì)某某部長(zhǎng)，這極大地提高了我的溝通交流能力（這句話本人真想吐槽，大家都是這句話，一點(diǎn)新意都沒有。你溝通交流能力提高了那你拿到實(shí)處來啊！較強(qiáng)的溝通交流能力那你為啥還在用這句濫大街的臺(tái)詞呢？！），因?yàn)槲覍?duì)銀行/證券/地產(chǎn)業(yè)的興趣和愛好讓我希望得到這份工作”，精心準(zhǔn)備并且對(duì)號(hào)入座的自我介紹絕對(duì)比上述模板管用。

3.絕不可忽視的禮節(jié) 海歸求職網(wǎng)（www.tmdps.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

這里就簡(jiǎn)單點(diǎn)說了，其實(shí)就是規(guī)范化的商業(yè)禮節(jié)。本人記得在面工行的群面時(shí)考官說你們現(xiàn)在開始先自我介紹吧，同學(xué)們就開始了。第一位發(fā)言的同學(xué)坐在位置上就直接開口了“我叫xx??”。在他的帶動(dòng)下，接下來的幾位同學(xué)都沒有（或者是不好意思）站起來做自我介紹。輪到我了，我淡定的站起來，先向面試官鞠躬行禮，“各位考官好”，再向同學(xué)鞠躬行禮，“各位同學(xué)好”。就這兩個(gè)小動(dòng)作，明顯的看到有兩個(gè)本來垂著眼皮看簡(jiǎn)歷的考官立馬抬起頭看著我。在我的帶領(lǐng)下，后面的同學(xué)也站起來發(fā)言了。不管別人是如何介紹的，你要保證自己是有禮貌的，并且將應(yīng)做的禮節(jié)做到位，那你就比別人更好了。禮多人不怪嘛，只要不是太怪異，考官是更喜歡有禮貌的應(yīng)聘者的。（P個(gè)S，昨天上午收到工行的體檢通知了，在入選率僅有1/5的四川分行來看我感到非常幸運(yùn)。這也另一方面說明了考官對(duì)禮儀有多看重。畢竟我當(dāng)時(shí)面試僅有1分鐘自我介紹，10分鐘小組討論加上我的總結(jié)呈詞，考官連單獨(dú)問題都沒有問。因此大家請(qǐng)一定要注意禮儀問題！）

坐在座位上的時(shí)候要保持坐姿良好，女生的話切莫一屁股把整個(gè)板凳都占完了，最多坐一半，腰板挺直，如果穿的是裙子的話雙腿并攏撇向一方。在發(fā)言的時(shí)候如果要駁斥對(duì)方的觀點(diǎn)，要先說“這位同學(xué)說的在某種程度上有一定的道理，但是??”，千萬不能“你那樣不對(duì)，應(yīng)該是??”。離場(chǎng)時(shí)一定要把板凳放回原處，收拾好桌上的紙筆，向考官鞠躬表示謝意再離桌，走到門前再次表示謝意并再見，最后輕輕帶上門。還是那句話，禮多人不怪嘛。

下面分類來說說不同的群面 1.多對(duì)多群面

這個(gè)指的是大家一起入場(chǎng)，先自我介紹，再由考官對(duì)他感興趣的人提問，最后結(jié)束的一種比較簡(jiǎn)單的形式。一般來講考官會(huì)對(duì)他們感興趣最多的人提出最多的問題的。這個(gè)因?yàn)椴簧婕暗接懻摵献骰蛘咿q論，所以不贅言了。記住一點(diǎn)就行了，真實(shí)誠(chéng)懇。

2.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

這個(gè)也是被廣大公司采用得最廣的一種面試形式，考察的主要是應(yīng)聘者的合作、協(xié)調(diào)、溝通、總結(jié)綜合能力。其實(shí)說穿了，就是考察你能否有能力擔(dān)任一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。有的比較內(nèi)向的同學(xué)就容易在這一環(huán)節(jié)內(nèi)默默無聞最終被淘汰。首先，不參與討論，不發(fā)表自己的意見，不管是自己不好意思說還是插不上嘴，這都是絕對(duì)不可以的，是會(huì)被肯定pass掉的第一類人。如果是自己不好意思的話那請(qǐng)你在家里多練習(xí)練習(xí)，鼓起勇氣麻著膽子大膽的說。沒有人會(huì)嘲笑你的，膽量是平時(shí)練出來的。多練練就沒問題了。那如果是第二類的話，那就要想辦法插嘴了。你得形成一個(gè)清晰對(duì)討論有用的觀點(diǎn)，然后當(dāng)一個(gè)同學(xué)結(jié)束時(shí)，馬上開口。是 海歸求職網(wǎng)（www.tmdps.cn）-專注留學(xué)生海歸求職培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)

滴，馬上開口！并且要用較大的音量來說。放心，只要你說得有理對(duì)話題有幫助，隊(duì)友出于禮貌是絕不會(huì)打斷你的（因?yàn)橛懻撝胁活檮e人的討論強(qiáng)行插嘴是一個(gè)嚴(yán)重的扣分點(diǎn)！）。清晰陳述完自己的觀點(diǎn)后可以問問，“各位同學(xué)認(rèn)為如何呢？”，你頓時(shí)就從場(chǎng)邊的圍觀者變成了場(chǎng)上的引導(dǎo)者了。但是切莫亂開口，在思維不成熟的時(shí)候不要發(fā)言，也不要為了搶多說話而不停的說不給別人留時(shí)間。確保討論高質(zhì)量，從你做起！

其次，很多討論剛開始的幾分鐘都被白白浪費(fèi)掉了，因?yàn)楦魑煌瑢W(xué)還沒有合作過，對(duì)問題的看法也是不一致的，很容易七嘴八舌的就從邊邊角角討論起來了。這時(shí)候，如果你說出這樣的一句話：“對(duì)這個(gè)問題我們可能每個(gè)人都有各自的看法，所以我們先來確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧，如果有理論支撐就更好了。請(qǐng)問有沒有誰能夠想到一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)呢？”，頓時(shí)考官對(duì)你會(huì)刮目相看，因?yàn)槟愠晒Φ丶m正了.有過一段教書經(jīng)歷，因此也感染了新東方典型的上課時(shí)噼里啪啦說個(gè)不停之精髓。在小組討論里用不上，但是在辯論賽里那就是相當(dāng)管用了。你這么一站起來，張口說一句話，對(duì)方從氣勢(shì)上就下去了一截。所以各位要參加辯論賽的同學(xué)們可以在網(wǎng)上搜搜看新東方老師講課是什么特點(diǎn)，是不是抑揚(yáng)頓挫嗓門特大的？在辯論賽時(shí)可以模仿模仿了。辯論結(jié)束后有隊(duì)友問我以前是不是辯論隊(duì)的，汗，我離辯論帶可能還差很大一截，也就是氣勢(shì)上鼓了一把勁兒吧。

至于論據(jù)什么的就需要靠大家平時(shí)的積累和臨場(chǎng)發(fā)揮了，這里說到的只是氣勢(shì)問題，樣式要先擺好對(duì)吧。

基本上以上就是LZ的一些淺薄之見了，希望能對(duì)大家有幫助！

第五篇：攢RP,說說我從沒失敗過的群面經(jīng)驗(yàn)[小編推薦]

攢RP，說說我從沒失敗過的群面經(jīng)驗(yàn) 目前LZ還處于面試的階段，暫時(shí)還沒有拿到心儀的臥佛，不過也算是一名面霸了。參加過很多次群面，從來沒有在群面環(huán)節(jié)失敗過。貌似有的同學(xué)挺害怕群面的，在這里我也大概分析分析我的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助，也為我自己攢攢RP啦（花旗你就收了我這個(gè)孽障吧~~~）。

LZ參加過的群面有世聯(lián)地產(chǎn)、國(guó)泰君安的多對(duì)多面試，工行、郵政儲(chǔ)蓄、中行、花旗銀行的小組討論面試，凱德地產(chǎn)的小組辯論面試等，除了目前沒有下通知的中行，其他全部順利晉級(jí)，LZ先說說general的一些經(jīng)驗(yàn)，之后再來細(xì)說這三種面試的不同點(diǎn)。

放之四海而皆準(zhǔn)的幾點(diǎn)群面經(jīng)驗(yàn)：

1：注意你的形象。

因?yàn)槭侨好妫员厝粫?huì)出現(xiàn)的是你和他人的對(duì)比。所以我們給面試官的第一印象就要好，或者說句不厚道的，比其他人好。LZ每次參加面試都會(huì)花至少一個(gè)多小時(shí)來整理儀容。因?yàn)槭桥矣质窃谂瑵M美女輩出的銀行、證券、地產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。自己的天生條件改變不了，那就從可塑造的地方進(jìn)行改造。經(jīng)常在論壇上看到有同學(xué)問，這么冷的天，要不要穿正裝啊。LZ的回答是：一定要！

銀行、證券、房地產(chǎn)不比廣告、傳媒這種開放活潑的行業(yè)，他們本身就比較嚴(yán)肅嚴(yán)格。大家可以看到每次進(jìn)銀行或者證券公司，工作人員都是穿著制服。所以正裝是一定要的。（如果是其他行業(yè)也許不會(huì)這么嚴(yán)格，但也是需要注意形象的）LZ準(zhǔn)備了一套裙裝。其實(shí)LZ的爹媽一直說我為什么不穿褲裝，褲裝多方便啊，走路大刀闊斧的顯得有朝氣，還能在里面加秋褲。其實(shí)LZ是這么想的。銀行、證券、房地產(chǎn)在招聘時(shí)都有一項(xiàng)基本條件，那就是：五官端正。為啥有這一點(diǎn)呢？因?yàn)樗麄兪敲嫦蚬姷姆?wù)行業(yè)，不可避免的需要挑剔應(yīng)聘者的外貌素質(zhì)。而裙裝比褲裝更顯女人味，緊身的A字裙也決定了穿著群裝時(shí)動(dòng)作不會(huì)太粗獷，甚至一些基本的動(dòng)作包括站立和坐下都由于服裝的限制顯得嫵媚十足。（當(dāng)然不是妖氣十足，太妖孽了那是絕對(duì)不可以的！！）其實(shí)LZ所在的地方也是個(gè)冬天溫度只有2、3度，一般來講房間里都沒有暖氣的地方，但是出門外面加一件羊毛大衣，露在外面的就只有小腿一節(jié)，況且路上車?yán)锒奸_空調(diào)，面試的地方一般也會(huì)開著空調(diào)，冷也就是冷幾分鐘，完全可以接受的。不過我不是建議所有女生都換成裙裝，畢竟還是要自己喜歡和自己覺得穿著不冷。總之只要是正裝就OK了。有的時(shí)候在面試侯考區(qū)里看到穿著羽絨服羊毛衫格子裙UGG就來了的女生，就覺得。哎??重視點(diǎn)吧。

再啰嗦幾句，正裝就一定要有個(gè)正裝的樣子，不要干干凈凈的白襯衣上面縫著一串大珍珠忽閃著大荷葉邊，好端端的西裝外套上面刺繡著幾朵小花。越商務(wù)