第一篇:大學生網(wǎng)絡消費習慣調(diào)查問卷
關于大學生網(wǎng)絡消費行為的調(diào)查問卷
你好,我們正在做一份關于大學生網(wǎng)絡消費行為和消費習慣的調(diào)查問卷,此次調(diào)查問卷的目的是更好的了解網(wǎng)絡營銷對當代大學生的影響。本次調(diào)查采取不記名調(diào)查,謝謝你的支持與配合。
1.您的性別()A男B女
2.您所在的年級()A大一B大二C大三D大四
3.您平均一個月用去多少生活費?
A300元以下B300-500元(包含500元)C500-1000元(包含1000元)D1000-1500元E1500元以上
4.每月消費的主要項目是什么(可多選)
A伙食B交通、通訊(電話、上網(wǎng))C購物(服裝、飾品)D學習費用(書籍)E娛樂F交際G其他
5.您是否通過網(wǎng)絡消費()A是B否
6.您覺得網(wǎng)絡消費是否安全可靠()A是B否
7.每月消費中通過網(wǎng)上消費的項目有哪些__ 8.每月消費中網(wǎng)絡消費占生活費的百分比__ 9.您選擇的網(wǎng)絡消費支付方式()A網(wǎng)上銀行B支付寶C貨到付款D其他 10.您是通過什么方式了解網(wǎng)絡消費的()A口碑宣傳B廣告宣傳C熟人推薦D其他
11.在網(wǎng)絡消費過程中,是否遇到過受騙經(jīng)歷()A是B否
12.您認為網(wǎng)絡消費對您的生活、學習有何影響?
第二篇:大學生網(wǎng)絡消費調(diào)查問卷
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大學生網(wǎng)絡消費調(diào)查問卷
親愛的同學: 您好!
我們是江南大學學生,正在進行一項關于大學生網(wǎng)絡消費特點的調(diào)查,希望得到您的支持!對于此次調(diào)查所得到的相關信息,只作為我們的作業(yè)參考之用,絕對將其用作它途,麻煩您抽幾分鐘幫我填一下這份問卷,感謝您的支持!1.你的性別()
A、男 B、女
2.你所在的年級()
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3.你的月生活費是()元
A、300~500 B、500~800 C、800~1100 D、1100以上
4你是否有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷()
A、是(跳至第九題)
B、否
5你將來會嘗試在網(wǎng)上購物嗎()
A、會
B、不會
C、不好說
6若會嘗試在網(wǎng)上購物,那您網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的判斷標準是(多選)()
A、產(chǎn)品品牌
B、產(chǎn)品價格
C、產(chǎn)品質(zhì)量 D、產(chǎn)品口碑
E、其他
7你沒有在網(wǎng)上購物的原因(多選)()
A、不信任,怕受騙
B、產(chǎn)品質(zhì)量不能保障
C、擔心商品配送有問題
D、擔心支付方式不安全
E、網(wǎng)上購物程序太麻煩
F、售后服務沒有保障
G、沒有這種消費習慣
H、不熟悉,不了解如何購買
8你認為以下哪幾項手段能打動您網(wǎng)上購物的念頭(多選)()
A、免費送貨
B、開設贈優(yōu)惠券
C、商品打折
D、相應的售后服務 E、朋友推薦 請問你平均一個月在網(wǎng)上購物幾次()
A、1—2次
B、3—4次
C、5—6次
D、6次以上
10請問你購物的網(wǎng)站主要是哪些(多選)(A、淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站
B、網(wǎng)易商城
C、當當?shù)荣彆W(wǎng)站
D、新浪商城
E、搜狐商城
F、卓越網(wǎng)
G、其他
11你估計自己每月網(wǎng)上購物的消費額為多少()
A、50元以下
B、50-100元
C、100-300元
D、300元以上
E、其他
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12你在網(wǎng)上購物時,是從哪里獲取產(chǎn)品信息,以幫助你做出購買決定()
A、同學等生活圈子里的人
B、網(wǎng)上信息
C、該產(chǎn)品客戶服務人員
D、廣告 13一般購買什么(多選)()
A、服裝
B、書籍
C、旅行相關服務(機票、車票、酒店預定等)D、電腦及相關數(shù)碼產(chǎn)品
E、音像制品
F、飾品及化妝品
G、禮品
H、地方特產(chǎn)等食品
I、電影票、門票等
J、生活及體育用品
14你選擇網(wǎng)上購物的原因是(多選)()
A、省時省力
B、價格優(yōu)惠
C、商品款式多樣,品種齊全
D、方便快捷
E、好玩時尚
F、其他
15你認為目前網(wǎng)上購物存在的問題是(多選)()
A、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障
B、網(wǎng)上的商品信息不好搜索
C、購物所花時間太長
D、沒法試穿試用
E、操作太繁瑣
F、價格不夠誘人
G、缺少傳統(tǒng)購物的感覺
H、快遞很貴,怕商品運壞
I、售后服務差
J、容易被不法分子欺騙
K、其他
16你有玩網(wǎng)絡游戲而消費的經(jīng)歷嗎()
A、有
B、沒有
17您網(wǎng)絡消費的內(nèi)容大多是()
A、實物購買
B、虛擬產(chǎn)品、游戲充值
C、娛樂支出
D、其他
18請問你有在網(wǎng)上消費被騙的經(jīng)歷嗎()A、有 B無
19您網(wǎng)絡消費的支付方式()
A、銀行卡或信用卡在線支付 B、網(wǎng)上銀行 C、第三方支付 D、郵局匯款
E、其他
20您認為網(wǎng)店內(nèi)的裝潢是否精美會影響您的購物意向嗎?
A、沒什么影響,店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量沒有關系,不關注
B、沒什么影響,會多去逛逛,但不會買
C、有一定的影響,店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量有一定關系,但不一定會買
D、有影響,店內(nèi)裝潢和商品質(zhì)量有一定關系,可能會買
E、很有影響,一定會挑選裝好精美的網(wǎng)店購物
21就您的網(wǎng)絡購物經(jīng)歷而言而言,您事后感到后悔(不該買)的次數(shù)多嗎?
A、幾乎沒有
B、有一兩次
C、有好幾次
D、比較多
E、經(jīng)常有
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22.您網(wǎng)絡購物產(chǎn)生后悔情緒的原因是? [多選題]
A、發(fā)現(xiàn)自己并不需要
B、并不符合對產(chǎn)品的期待
C、性價比不高
D、缺乏足夠的購物體驗
E、其他(請補充)
23網(wǎng)購時,您會看中一件商品立刻購買嗎?
A、幾乎每次都是這樣
B、經(jīng)常是這樣
C、經(jīng)常不是這樣,會糾結半小時到一小時
D、經(jīng)常不是這樣,會糾結好幾個小時
E、經(jīng)常不是這樣,會先收藏,過幾天再去決定要不要買
24決定在網(wǎng)上購買一件商品之前,您會考慮是否真的需要它嗎?
A、幾乎每次都會仔細考慮它的具體用途
B、會大致考慮一下,認為需要才買
C、會大致考慮一下,覺得可能有用就會買
D、會考慮,除非是太不實用,否則就會買
E、不怎么考慮,喜歡就先買了再說
25您認為網(wǎng)店客服人員的服務態(tài)度會影響您的購物意向嗎?
A、沒什么影響,僅僅向客服了解商品
B、沒什么影響,但可能會多向客服了解一些情況
C、有一定影響,但還是以商品質(zhì)量為主
D、有影響,客服態(tài)度好就容易購買
E、很有影響,客服態(tài)度一定要好,如果態(tài)度冷淡就不買
26哪些領域的物品,容易讓您在購物后產(chǎn)生后悔? [多選題]
A、虛擬產(chǎn)品:游戲點卡或裝備、充值、電子客票、彩票等
B、數(shù)碼產(chǎn)品:電腦或配件、手機、相機、3C產(chǎn)品、電器等
C、美容產(chǎn)品:個人護理、化妝等
D、服飾:鞋、包、衣、褲及配飾等
E、食品:零食、茶葉、保健品等
F、文體用品:運動用品、玩具、書籍、文具、樂器、寵物等
G、其他
27根據(jù)自身的網(wǎng)絡消費體驗,您覺得網(wǎng)絡購物哪些方面還需改善?
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謝謝您寶貴的時間,祝您生活愉快!
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第三篇:大學生網(wǎng)絡消費調(diào)查問卷
大學生網(wǎng)絡消費調(diào)查問卷
親愛的同學:
您好!
我是廣西師范學院大四即將畢業(yè)的一位學生,我正在進行一項關于大學生網(wǎng)絡消費特點的調(diào)查,以為我的畢業(yè)論文提供依據(jù)和參考,希望得到您的支持!對于此次調(diào)查所得到的相關信息,只作為我的論文分析之用,絕對將其用作它途,希望麻煩您抽幾分鐘幫我填一下這份問卷,感謝您的支持!
1.你的性別()
A、男 B、女
2.你所在的年級()A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3.你的月生活費是()元
A、300~500
B、500~800 C、800~1100 D、1100以上
4.你平均每天上網(wǎng)的時間大概是多長()
A、1個小時以下 B、1-3個小時 C、3—5小時
D、5個小時以上
5.你是否有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷()A、是(跳至第十題)
B、否
6.你將來會嘗試在網(wǎng)上購物嗎()A、會
B、不會
C、不好說
7.若會嘗試在網(wǎng)上購物,那您網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的判斷標準是(多選)()A、產(chǎn)品品牌
B、產(chǎn)品價格
C、產(chǎn)品質(zhì)量
D、產(chǎn)品口碑
E、其他
8.你沒有在網(wǎng)上購物的原因(多選)()A、不信任,怕受騙
B、產(chǎn)品質(zhì)量不能保障
C、擔心商品配送有問題
擔心支付方式不安全
E、網(wǎng)上購物程序太麻煩
F、售后服務沒有保障
沒有這種消費習慣
H、不熟悉,不了解如何購買
9.你認為以下哪幾項手段能打動您網(wǎng)上購物的念頭(多選)()A、免費送貨
B、開設贈優(yōu)惠券
C、商品打折
D、相應的售后服務
E、友推薦請問你平均一個月在網(wǎng)上購物幾次()A、1—2次 B、3—4次
C、5—6次
D、6次以上請問你購物的網(wǎng)站主要是哪些(多選)()A、淘寶及阿里巴巴網(wǎng)站
B、網(wǎng)易商城
C、當當?shù)荣彆W(wǎng)站
D、新浪商城 搜狐商城
F、卓越網(wǎng)
G、其他
D、G、朋E、你估計自己每月網(wǎng)上購物的消費額為多少()A、50元以下 B、50-100元
C、100-300元
D、300元以上 E、隨所購商品價格而定
13你在網(wǎng)上購物時,是從哪里獲取產(chǎn)品信息,以幫助你做出購買決定()A、同學等生活圈子里的人
B、網(wǎng)上信息
C、該產(chǎn)品客戶服務人員
D、廣告 14 你網(wǎng)上購物一般購買什么(多選)()A、服裝
B、書籍
C、旅行相關服務(機票、車票、酒店預定等)
D、電腦及相關數(shù)碼產(chǎn)品
E、音像制品
F、飾品及化妝品
G、禮品
H、地方特產(chǎn)等食品
I、電影票、門票等
J、生活及體育用品你選擇網(wǎng)上購物的原因是(多選)()A、省時省力
B、價格優(yōu)惠
C、商品款式多樣,品種齊全
D、方便快捷
E、好玩時尚
F、其他
16你認為目前網(wǎng)上購物存在的問題是(多選)()A、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障
B、網(wǎng)上的商品信息不好搜索
C、購物所花時間太長
D、沒法試穿試用
E、操作太繁瑣
F、價格不夠誘人
G、缺少傳統(tǒng)購物的感覺
H、快遞很貴,怕商品運壞
I、售后服務差
J、容易被不法分子欺騙
K、其他
17你有玩網(wǎng)絡游戲而消費的經(jīng)歷嗎()A有
B沒有
18您網(wǎng)絡消費的內(nèi)容大多是()
A、實物購買
B、虛擬產(chǎn)品、游戲充值
C、娛樂支出
D、其他
19.請問你有在網(wǎng)上消費被騙的經(jīng)歷嗎()A、有
B無
20你的網(wǎng)齡有多長()
A、一年左右
B、三年以內(nèi)
C、三到五年 D、五年以上
21.您網(wǎng)絡消費的支付方式()
A、銀行付款
B、網(wǎng)上銀行
C、第三方支付
D、郵局匯款
E、其他
第四篇:大學生網(wǎng)絡消費調(diào)查問卷
大學生網(wǎng)絡消費調(diào)查問卷范文
親愛的同學:
您好!
我們是XXXX學院對大學生網(wǎng)絡消費調(diào)研的小組成員,我們正在做關于大學生網(wǎng)絡消費方面的調(diào)查,希望能得到您的支持!現(xiàn)在想問你幾個相關的問題,了解下您的意見。回答將被完全保密,請放心。希望麻煩您抽幾分鐘幫我填一下這份問卷,感謝您的支持!1.你的性別()
A、男生B、女生
2.你所在的年級()
A、大一 B、大二 C、大三 D、大四
3.你的每月的生活費是()元
A、300~500B、500~800C、800~1100D、1100以上
4.你平均每天上網(wǎng)的時間大概有多長()A、1個小時以下 B、1-3個小時 C、3—5小時D、5個小時以上
5.你是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷()
A、有過(請?zhí)恋谑})B、沒有過
6.你將來會不會嘗試在網(wǎng)上購物呢()
A、會B、不會C、不好說
7.若會嘗試在網(wǎng)上購物,那你網(wǎng)上購買產(chǎn)品時的判斷標準是(多選)()
A、產(chǎn)品的品牌B、產(chǎn)品的價格C、產(chǎn)品的質(zhì)量D、產(chǎn)品的口碑E、其他
8.你一直沒有在網(wǎng)上購物的原因(多選)()
A、不信任,怕受騙B、產(chǎn)品質(zhì)量不能保障C、擔心商品物流配送有問題
D、擔心支付方式不安全E、網(wǎng)上購物程序太麻煩F、售后服務沒有保障G、沒有這種消費習慣H、不熟悉,不知道該如何購買
9.你認為以下哪幾項手段能打動您網(wǎng)上購物的念頭(多選)()
A、免費送貨B、開設贈優(yōu)惠券C、商品打折D、相應的售后服務E、朋友推薦
10.請問你平均一個月在網(wǎng)上購物幾次()
A、1—2次 B、3—4次C、5—6次D、6次以上
11.請問你購物的網(wǎng)站主要是哪些(多選)()
A、淘寶及天貓商城B、京東商城C、當當?shù)葓D書網(wǎng)站D、拉手等團購E、唯品會等打折網(wǎng)F、樂峰或麥包包等特色商城G、其他
12.你估計自己每月網(wǎng)上購物的消費額為多少()
A、50元以下 B、50-100元C、100-300元D、300元以上 E、隨所購商品價格而定
13.你在網(wǎng)上購物時,是從哪里獲取產(chǎn)品信息,以幫助你做出購買決定()
A、同學等生活圈子里的人B、網(wǎng)上信息C、該產(chǎn)品客戶服務人員D、廣告
14.你網(wǎng)上購物一般購買什么(多選)()
A、服裝B、書籍C、旅行相關服務(機票、車票、酒店預定等)D、電腦及相關數(shù)碼產(chǎn)品E、音像制品F、飾品及化妝品G、禮品H、地方特產(chǎn)等食品I、電影票、門票等J、生活及體育用品
15.你選擇網(wǎng)上購物的原因是(多選)()
A、省時省力B、價格優(yōu)惠C、商品款式多樣,品種齊全D、方便快捷E、好玩時尚F、其他
16.你認為目前網(wǎng)上購物存在的問題是(多選)()
A、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障B、網(wǎng)上的商品信息不好搜索C、購物所花時間太長
D、沒法試穿試用E、操作太繁瑣F、價格不夠誘人G、缺少傳統(tǒng)購物的感覺H、快遞很貴,怕商品運壞I、售后服務差J、容易被不法分子欺騙K、其他
17.你有玩網(wǎng)絡游戲而消費的經(jīng)歷嗎()
A有B沒有
18.您網(wǎng)絡消費的內(nèi)容大多是()
A、實物購買B、虛擬產(chǎn)品、游戲充值C、娛樂支出D、其他
19.請問你有在網(wǎng)上消費被騙的經(jīng)歷嗎()
A、有B、無
20.你的網(wǎng)齡有多長()
A、一年左右B、三年以內(nèi)C、三到五年 D、五年以上
21.您網(wǎng)絡消費的支付方式()
A、貨到付款B、網(wǎng)上銀行C、第三方支付D、郵局匯款E、其他
謝謝你的配合!
第五篇:有關大學生飲食消費習慣調(diào)查問卷
有關大學生飲食消費習慣調(diào)查問卷
您好,為反映當代大學生的飲食消費習慣,了解當代大學生的飲食需求,希望您在百忙之中認真如實的填寫問卷,您的參與對我有莫大的幫助,謝謝您的合作!
1、您的性別()
A、男B、女
2、您的年級()
A、08級(大四)B、09級(大三)
C、10級(大二)D、11級(大一)
3、您一次用餐的一般消費水平()
A、4元以下B、4~7元
C、7~10元D、10元以上
4、您是否經(jīng)常在學校食堂用餐()
A、是B、否C、其他
5、您對食堂現(xiàn)階段飯菜價格是否能夠接受()
A、太貴,不能B、貴,勉強可以
C、很便宜D、不好說
6、您對食堂飯菜質(zhì)量和味道是否滿意()
A、非常滿意B、滿意
C、一般D、不滿意
7、在眾多食堂,影響您選擇就餐食堂的主要因素是()
A、距離B、價格C、菜式品種及種類
D、環(huán)境E、服務態(tài)度F、其他
8、您認為食堂存在哪些問題()
A、不好吃B、價格高C、商家少
D、品種單一E、就餐環(huán)境差F、服務態(tài)度差G、其他
9、希望有關部門對食堂整改中應該考慮那個因素()
A、人性化B、用餐氛圍
C、性價比D、服務水平E、其他
10、您大概多久去校外餐館消費()
A、每月1~3次B、每月4~6次
C、不確定,在特殊的日子會去(如生日、聚會)
D、其他
11、您一般會選擇什么時間去校外餐館消費呢()
A、周末B、節(jié)假日
C、錯過就餐時間D、不確定,看心情
12、您在校外就餐時看中以下哪些因素()
A、口味B、價格C、環(huán)境和氛圍
D、健康和營養(yǎng)E、其他
13、您每月用于飲食的費用大約為()
A、300元以下B、300~400元
C、400~500元D、500元以上
14、您每月的生活費大約是()
A、600元以下B、600~800元
C、800~1000元D、1000元以上
15、請您寫下您對學校食堂或 校外餐廳的意見及建議:
再次感謝您的耐心填寫!