第一篇：銀行行長述職報告

述 職 報 告

------20XX年度

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我叫XXX，男，現(xiàn)年XX歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任XX支行行長職務(wù)。

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認真貫徹落實縣XX銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領(lǐng)XX支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改進服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

截止20XX年12月底，我社各項存款余額為XXXXX萬元，各項貸款余額為XXXXX萬元。全年實現(xiàn)利息收入XXXXX萬元，完成年度收息計劃的XX%。

一、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng)。

(一)、遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。

（二）、加強思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）、工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

（四）、嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

(一)、加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務(wù)，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“XX卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

（二）、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下，我行20XX年全體員工共營銷貸款XXXXX萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆 數(shù)XXXXXX 萬元，當(dāng)年新增XXXXXX萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

（三）、清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行

及時制定了20XX年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

（四）、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報，增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。

在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大； 二是內(nèi)控制度尚待進一步完善；

三是信貸管理還需加強和提高；

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排

一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20XX年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二、強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進行典型案例分析；定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實責(zé)任，切實防范信貸風(fēng)險。

四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好

習(xí)慣，促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。

五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本；積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結(jié)算手費收入。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。

XX支行

XXX

20XX年X月XX日

第二篇：銀行行長述職報告模板

銀行行長述職報告模板范文兩篇

篇一

到農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)，這是我之前一直沒有想到過的事情，銀行多重要呢，讓我一個未經(jīng)人事的學(xué)生去工作實習(xí)，我真不敢想，不過我卻做到了，我在銀行兩個月的實習(xí)工作也結(jié)束了，銀行實習(xí)證明。這兩個月是我學(xué)習(xí)東西最多最快的兩個月，我很享受學(xué)習(xí)的過程。

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于20xx年3月底到5月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一，實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行××縣支行城關(guān)分理處是××縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持××經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊，實習(xí)報告。

(二)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

(三)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等;

銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

(四)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。

區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

三，實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。

四、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為

重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

篇二

20xx年，無論是對×××支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。我覺得能夠用下頭八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我，不辱使命。

作為×××支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認真貫徹落實總分行工作會議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、本事建設(shè)為重點、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強領(lǐng)導(dǎo)團體。

能夠說，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利本事都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、職責(zé)感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。

下頭我就自我20xx年的學(xué)習(xí)和工作情景，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

堅持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高了自我的理論水平、決策水平、駕馭全局本事和市場適應(yīng)本事。

樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自我置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。

加強班子團結(jié)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持團體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并進取采納班子成員的批評意見和好的工作提議。待人處事真心誠意，表里如一。

加強了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺營業(yè)情景，與員工談心，聽取客戶意見、提議，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，進取妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作進取性和能動性。

二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

一是找準(zhǔn)市場，強化營銷，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強。

大家明白，×××即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限，對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一向把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。經(jīng)過加大資源配置，完善考核辦法，加強市場營銷等行之有效的措施，促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時點余額88，780萬元，居×××當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18，038萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長)，占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效本事、資產(chǎn)質(zhì)量均位居×××國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成情景在全區(qū)12個直管行中也位居前列。

二是進取營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。

交流，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強，銀根緊縮的情景下，進取向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21，986萬元，重點投放到了×××市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在×××城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭，受到了×××市委、政府的表彰，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年，經(jīng)過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用到達了歷年最高水平。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)儉一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。可是強調(diào)節(jié)儉，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)儉下來的費用，一部分用于科技、培訓(xùn)，增強發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭本事。同時員工收入也得到很大程度增加。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進一步加強。

按照總分行黨委的部署，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風(fēng)險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。開展了創(chuàng)立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。同時，還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，進一步增強了員工的紀(jì)律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識，工作效率較以前有了很大提高。

三、存在的不足

一年來，我的工作雖然取得了必須的成績，但與×××銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫忙下改善和提高。

一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情景不夠好。

二是學(xué)習(xí)主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;

在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改善。

×××建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個提高，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓×××建行的明天因為我們而更加完美!

多謝各位!

述職人：×××

20xx年1月12日

第三篇：銀行行長述職報告（推薦）

4篇銀行行長述職報告（推薦）

篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報如下：

一、嚴(yán)于律己，進取改善工作作風(fēng)

(一)遵從總行指導(dǎo)，進取組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，促進業(yè)務(wù)大

發(fā)展。

(二)加強思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心境舒暢、生動活潑、進取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。

一是延伸服務(wù)，強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不進取的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。

二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。

三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當(dāng)年新增xxxxxx萬元。

四是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報，增強憂患意識和職責(zé)感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升

在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排

一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進取動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二、強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實職責(zé)，切實防范信貸風(fēng)險。一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的十九大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。

篇二

我于XX年8月至XX年1月被農(nóng)行市分行聘任為支行行長、經(jīng)濟師，主要分管辦公室、風(fēng)險管理、電腦儲蓄、業(yè)務(wù)發(fā)展、國際業(yè)務(wù)工作。三年多來，在市分行和支行行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全行員工的共同努力，所分管的各項工作取得了顯著成績，XX年被XX市分行評為中共優(yōu)秀黨員，XX年被評為先進工作者。現(xiàn)就三年多來的工作情景報告如下，請審查。

一、及時調(diào)整工作思路，統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)營思想

我剛到XXXX支行時，發(fā)現(xiàn)支行部分員工勞動紀(jì)律松弛，支行與基層網(wǎng)點關(guān)系處理不夠好，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，包袱重，員工工作進取性不高。為此，我提出了“整頓紀(jì)律、理順關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)”的指導(dǎo)思想，被行長采納，并起草了《關(guān)于加強考勤管理、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律的通知》下發(fā)執(zhí)行，促進了全行工作作風(fēng)的大改變。XX年是我行業(yè)務(wù)走出低谷的一年，應(yīng)對存款下滑、利息收不回、以貸引存的X億元存款紛紛取走等嚴(yán)重形勢，我根據(jù)行長提出“立足自身、自求平衡、打好基礎(chǔ)”的指導(dǎo)思想，提出業(yè)務(wù)工作必須實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：即由過去以貸引存等不正當(dāng)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向依法經(jīng)營;業(yè)務(wù)發(fā)展由過去注重放貸款轉(zhuǎn)向收貸收息收存;信貸工作由過去透明度不高、群眾意見大轉(zhuǎn)向提高透明度、共謀發(fā)展，在全行開展“管理結(jié)算效益年”活動，實行貸款“放收管存”職責(zé)制，促進業(yè)務(wù)走出了低谷。隨著業(yè)務(wù)的逐步回升，XX年初，我又提出了要正確處理支行資產(chǎn)經(jīng)營與負債經(jīng)營的關(guān)系，對全行業(yè)務(wù)工作實行“管理、服務(wù)、開拓、盤活”八字思想，得到行長采納，使支行負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)得到了發(fā)展。到XX年6月，支行宣布原計劃三年時間的業(yè)務(wù)調(diào)整期提前結(jié)束，XXXX支行業(yè)務(wù)開始步入良性發(fā)展。由于在不一樣時期，根據(jù)不一樣的具體情景，及時提出了相應(yīng)的工作思路，全

行在業(yè)務(wù)上能統(tǒng)一步調(diào)，一步一個腳印，實現(xiàn)了既定目標(biāo)。

二、狠抓儲蓄專業(yè)化管理，調(diào)整負債結(jié)構(gòu)

為抓好分管的儲蓄工作，我經(jīng)過問卷調(diào)查、座談等多種方式對儲蓄工作進行了調(diào)查摸底。全行人民幣儲蓄余額XX年7月僅X億元，僅占總存款32%，戶數(shù)僅4.8萬戶。服務(wù)品種少、服務(wù)質(zhì)量差，為此，我與儲蓄部門一道，在全行提出了“改革、服務(wù)、拓展、網(wǎng)絡(luò)”的儲蓄工作方針，推行了儲蓄所、專柜的等級管理、儲蓄外勤工作制度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核，協(xié)儲工作制度、優(yōu)先服務(wù)卡、代發(fā)工資、代收費等多種辦法，實行專業(yè)化管理，還推出了南國金穗購物卡、大江南金穗購物卡、公安局戶證費代收點等，取得了明顯成效。到XX年1月，人民幣儲蓄存款達X億元，比XX年7月增長62%，平均年遞增20%以上;儲蓄存款占總存款比重由32%上升到54%，逐年穩(wěn)步上升;儲蓄零戶數(shù)由4.8萬戶增加到12萬戶，增長150%，擁有了一批比較穩(wěn)定的客戶群體，對公客戶數(shù)也大幅增加，大大改善了負債結(jié)構(gòu)，基本消化了前幾年的以資引存，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了一個較好的環(huán)境。所推行的儲蓄所(專柜)等級管理、協(xié)儲工作制度、儲蓄外勤工作制度均被分行乘用，推廣到各支行，我行的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)也多次在分行評比中名列前三名，受到了分行獎勵和表揚。

三、深入企業(yè)調(diào)查摸底，認真抓好信貸管理

我分管業(yè)務(wù)發(fā)展部時，由于部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作不好，工作拖拉，群眾反映較差。為改變這一局面，我與每個業(yè)務(wù)發(fā)展員交談，聽取他們的意見和提議，要求業(yè)務(wù)發(fā)展部改變作風(fēng)拓展業(yè)務(wù)。我還身體力行，與業(yè)務(wù)發(fā)展員一道，經(jīng)常深入企業(yè)，掌握每個企業(yè)的情景，做明白人，把好企業(yè)脈搏，為行長決策供給依據(jù)，并全面實行貸款企業(yè)監(jiān)測制度，對不一樣的企業(yè)采取不一樣的管理辦法，實行分類管理。對困難較大的有問題的重點客戶，不是見資金就收，而是與企業(yè)負責(zé)人交朋友，協(xié)助他們算好資金賬，供給順暢的結(jié)算渠道，增加結(jié)算，逐步還清利息;對一些經(jīng)營良好的企業(yè)幫忙他們理財，進一步增加效益，增加在我行的存款，并經(jīng)過拓展承兌匯票、貼現(xiàn)等新業(yè)務(wù)，為企業(yè)供給新的資金血液：對一些長期結(jié)算差、經(jīng)營一般的企業(yè)，采取盡力收回貸款的辦法，XX年收回6000多萬元，保證了重點企業(yè)資金要求。在實行貸款企業(yè)監(jiān)測制度中，僅考核企業(yè)結(jié)算保證金一項，每年就增加600多萬元低息存款，還確保了利息來源，經(jīng)過大家的努力，XX年利潤到達近三年最高水平，利息收回率由原先的50%到XX年增長到了96%。國際業(yè)務(wù)方面，狠抓了人員培訓(xùn)和大戶結(jié)算，還在XX分理處開辦了外匯業(yè)務(wù)專柜，1997年國際結(jié)算比上年翻了一番，成為分行國際業(yè)務(wù)√甲匯

中心的試點行。

四、抓好內(nèi)部管理，調(diào)動員工進取性

為抓好內(nèi)部管理，在行長支持下，我提出并推行了上下聯(lián)系制度、例會制、業(yè)務(wù)發(fā)展員考核等辦法。對分管的辦公室、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電腦儲蓄部、國際業(yè)務(wù)部，能經(jīng)常向他們了解情景，及時解決有關(guān)問題。注意抓好XX辦事處、XX分理處、儲專等工作聯(lián)系點的有關(guān)事項，及時處理出現(xiàn)的一些傾向性問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。平時，注意做好部門之間的協(xié)調(diào)工作，較好地解決了業(yè)務(wù)發(fā)展部、營業(yè)部、信貸部之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)問題，信貸方面統(tǒng)一了評估、保險機構(gòu)，改變了過去各自為戰(zhàn)的不良傾向。去年還舉辦了信貸和外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，自我上臺授課，努力提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，效果較好。經(jīng)過辦公室，制定了車輛管理等制度，盡力做好后勤服務(wù)工作。各部門內(nèi)部，還經(jīng)常組織一些活動，擴大同事之間的交流，促進相互團結(jié)，加強相互協(xié)作，妥善解決員工遇到的困難和問題，以調(diào)動員工的工作進取性。XX年上半年，由行長授權(quán)作為業(yè)務(wù)總指揮，主持到6月末止的各項工作，由于出色地完成了既定目標(biāo)，受到行長辦公會增發(fā)一個月工資的嘉獎。

五、干一行愛一行專一行，提高自身的理論素養(yǎng)

在平時工作中，我注意理論聯(lián)系實踐，在實踐中思考、探索一些金融問題，做到干一行愛一行專一行。分管風(fēng)險管理工作，我寫出了《應(yīng)重視銀行貸款企業(yè)破產(chǎn)中的幾個新問題》，在分行與XX市法院召開的座談會上交流;主編了《商業(yè)銀行經(jīng)營風(fēng)險管理》，由XX科技出版社正式出版。分管儲蓄工作后，我發(fā)表了《功能儲蓄：現(xiàn)代儲蓄大趨勢》一文，起草了《關(guān)于開展功能儲蓄有關(guān)問題的請示》，分行行長作了批示并轉(zhuǎn)發(fā)。分管業(yè)務(wù)發(fā)展部，我結(jié)合XXXX支行的信貸業(yè)務(wù)實際，寫出了《淺談貸款結(jié)構(gòu)與貸款經(jīng)營策略》一文，在《XX農(nóng)村金融》發(fā)表，并作為我行培訓(xùn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展員的資料之一。主管國際業(yè)務(wù)，自身帶頭鉆研各類業(yè)務(wù)制度和操作辦法，在分行舉辦的首屆國際業(yè)務(wù)知識競賽中榮獲第一名。此外，還寫出了《農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營重點在于搞活基層辦事處》、《關(guān)于實行員工等級管理的提議》等文章，都先后在分行有關(guān)刊物上印發(fā)。經(jīng)過不斷地鍛煉提高，自身的理論水平有了較大提高。

六、堅持原則，不貪不取，努力提高政治素質(zhì)

我作為支部副書記，除了配合書記做好有關(guān)支部的工作以外，還注意嚴(yán)格要求自我，帶頭遵守勞動紀(jì)律，堅持原則，違背原則的事堅決不做，對以貸引存、高息攬存等違規(guī)行為堅決堵住。堅持廉潔自律，不貪不取，多次上交客戶贈送的禮物、購物卡等。注意做好青年工作，組織青年赴清遠貧困山區(qū)捐資助學(xué)，許多同志不約而同伸出了援助之手，使大家受到了教育。工作中注意盡量公正、公開，嚴(yán)格按程序運作，不攬權(quán)、不越權(quán)，注意團結(jié)協(xié)作，重大問題及時向行長匯報，提高工作透明度。當(dāng)然，我在工作中還存在不少缺點，突出表此刻有些工作落實不夠徹底，對出現(xiàn)的一些問題批評力度不夠，工作有時急躁，脾氣有時不太好，工作經(jīng)驗還不夠。今后要進一步加倍努力，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。綜上所述，我認為，本聘任期內(nèi)自我的工作是稱職的。

特此述職。

篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx支行行長職務(wù)。

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改善服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報如下：

截止20xx年12月底，我社各項存款余額為xxxxx萬元，各項貸款余額為xxxxx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xxxxx萬元，完成收息計劃的xx%。

一、嚴(yán)于律己，進取改善工作作風(fēng)。

(一)遵從總行指導(dǎo)，進取組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自我，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心境舒暢、生動活潑、進取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改善服務(wù)，提升效率。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不進取的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情景下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，經(jīng)過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元，當(dāng)年新增xxxxxx萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情景，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報，增強憂患意識和職責(zé)感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。

在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表此刻：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，僅有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進取動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二、強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實職責(zé)，切實防范信貸風(fēng)險。

四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣，促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。

五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。進取組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;進取開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量，充分利用pos機與atm機資源，crs機增加結(jié)算手費收入。

一年來，自我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的十八大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展供給有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。

xx支行

xxx

20xx年x月xx日

篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，在行長的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下，認真履行自我的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。下頭我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職：

一、堅定信念，維護大局

自從擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自我，能擺正自我同組織的關(guān)系，能顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。雖然自我分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，進取向上，把加快支行發(fā)展，為職工服務(wù)作為頭等大事，自覺維護大局，團結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮了自我應(yīng)有的職責(zé)。我想，不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是進取向上的，在支行經(jīng)營班子和全體職工的支持下，就必須能夠克服困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。值得欣慰和高興的是，支行有一個團結(jié)務(wù)實的好班子和好班長，在他們身上我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子當(dāng)中工作，使我始終堅持著亢奮的精神狀態(tài)，促使我理論上不斷提高，思想上不斷提高，工作上不斷求成效。

二、加強學(xué)習(xí)，提高本事

一是圍繞加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹堅持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，堅持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會，并聯(lián)系實際進行深入思考。認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，深刻領(lǐng)會《十一五綱要》的重要意義。學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實。堅持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展培訓(xùn)等，為把我行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。

二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)本事。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓(xùn)，又有黨務(wù)、工會、團支部、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程序，僅有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。所以，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。

三、改善作風(fēng)，求真務(wù)實

勤奮敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能始終堅持良好的精神狀態(tài)，把行長對我的重托，廣大職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心，我分管的工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不所以而敷衍塞責(zé)，而是把小事當(dāng)作大事抓，認真做好每一項工作;二是做事專心，對既定的工作目標(biāo)能專心一意地努力，對繁雜的事務(wù)性工作，能夠及時總結(jié)規(guī)律，提煉經(jīng)驗，做到計劃周到，井然有序;三是做事有恒心，始終堅持著對工作的執(zhí)著和熱愛，無論做任何工作，都堅持著良好的工作狀態(tài)，力爭做到干一件，成一件，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難。

四、認真履職，注重效果

我認為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自我的努力去做好它，完成它，我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為全行事務(wù)當(dāng)好主管，為一、二線員工當(dāng)好后盾為出發(fā)點，集中精力，腳踏實地地抓了以下幾個方面工作：

一是認真抓了辦公室的文秘工作。在工作中，我堅持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié)，我都事先做出明確交待，并隨時督促檢查。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料，都要堅持親自起草或校對把關(guān)。手勤就是對于比較重要的工作，都要堅持自我動手。不僅僅主動承擔(dān)了秘書工作，在抓好宣傳工作的同時，還經(jīng)常利用業(yè)余時間寫材料、寫信息，共向總行信息投稿近10篇，決策參考1篇，行報3篇，總行一樓文化廣場1版。

二是認真抓好后勤工作，確保運轉(zhuǎn)。堅持按制度規(guī)定采購辦公用品，定期做好設(shè)備的維護和保養(yǎng)，營業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程;完成了ATM機搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財務(wù)工作。

三是強化服務(wù)，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好提議。另一方面為激發(fā)職工工作的進取性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，解決職工的實際困難。

四是搞好落實，務(wù)求實效。辦公室工作最終都要體此刻落實上。對總行和行長交辦的工作，不折不扣地抓好督辦和落實。

五是規(guī)范支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、黨務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等。

六是負責(zé)組織開展堅持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施。

七是認真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)、加強監(jiān)督檢查，組織開展案件專項治理工作，舉辦安全保衛(wèi)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)金融案例通報和防搶、防盜、防火預(yù)案，提高員工風(fēng)險防范意識以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變本事;加強上門收款管理，對隱患及時進行整改。一年來未發(fā)生一齊差錯事故和刑事案件。

五、廉潔自律，嚴(yán)格要求

我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定，始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動，堅持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費。

一年來，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子異常是班長劉行長的幫忙下，自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，可是我也深知自我取得的成績與總行的黨委的要求，與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如應(yīng)對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在劉行長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，發(fā)揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。

第四篇：銀行行長述職報告

述 職 報 告

我叫XX，現(xiàn)年44歲，中共黨員，大學(xué)文化，金融理財師、經(jīng)濟師，現(xiàn)任XX銀行靈寶支行副行長。分管營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、個人金融、安全保衛(wèi)等工作。

一年來，在總行黨委及靈寶支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，為促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗。

目標(biāo)完成情況：

截止11月末各項存款余額53694萬元，較年初增長了14033萬元。其中:儲蓄存款16748萬元，較年初增長4330萬元。對公存款達36946萬元，較年初上升9703萬元。各項貸款余額53122萬元，其中個人貸款384筆，余額達13047萬元。公司貸款43筆，余額達40075萬元。本年累計發(fā)放52701萬元，累計收回42071萬元，較年初新增10629萬元。承兌16580萬元，較年初增加14510萬元。全年貸款收息率達100%。XX卡13940張，POS274臺。

一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

XX支行 XX

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。先后取得了會計證、保險代理證、經(jīng)濟師、金融理財師（AFP）。

一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)；高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧。堅持以科學(xué)發(fā)展觀和十七大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會。二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合總行培訓(xùn)年，組織開展員工培訓(xùn)教育活動，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型銀行不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責(zé)地去做好做到位。

通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、帶員工，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶為中心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了管理力度。一是堅定信念，維護大局。今年以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效。在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負責(zé)任。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格要求員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；認真執(zhí)行總行相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力搞好營銷，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶提供一流的服務(wù)環(huán)境。規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從支行發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是做好宣傳工作。利用“五一”“十一”及雙休日進入社區(qū)、商業(yè)鬧市區(qū)、企事業(yè)單位，宣傳我行“XX卡”各種優(yōu)勢，通過賬戶管理及貸款方 面的宣傳，收到了良好的效果。

三、勤工作，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、科技保衛(wèi)、后勤等等，管得很多，涉及面很寬，這對我提出了要求和考驗。

（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強監(jiān)督檢查，增強員工的安全防范意識。以多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性。定期進行防盜搶演練、消防演練，做到了重點部位如ATM夾鈔、接送款等的安全防范，使員工增強了安全防范意識；并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全，抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果。

（二）加強內(nèi)部管理，合規(guī)經(jīng)營，確保各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。針對我行年輕員工較多的特點，堅持每周二、四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，認真學(xué)習(xí)各項金融法規(guī)、規(guī)章制度以及總行制定的各種內(nèi)部管理制度，尤其是空白重要憑證管理、有價單證管理、查庫制度以及重點部位、重點人員管理制度，嚴(yán)格按操作流程辦好每一筆業(yè)務(wù)，將一切差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。以ISO9001質(zhì)量管理體系及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項目為基礎(chǔ)，提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，打造我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，不斷提高客戶忠誠度、社會美譽度，從而提升我行的核心競爭力。

（三）積極營銷，確保自己分管的任務(wù)全面完成。一是自己利用各種資源關(guān)系，一戶一戶的進行聯(lián)系，從細分客戶著手，仔細篩選優(yōu)質(zhì)客戶。在自己積極營銷的同時，結(jié)合總行的系統(tǒng)培訓(xùn)，帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)營銷知識，使他們都能積極完成各自的營銷目標(biāo)，確保全行各項任 務(wù)的全面完成。二是積極拓展新的客戶資源，平時注意搜集客戶信息，那里有存款信息，立即上門聯(lián)系，期間碰過釘子、吃過閉門羹，但從不氣餒，一次兩次三次總能用誠心打動客戶。積極學(xué)習(xí)營銷技巧，經(jīng) 常和大家互相分享營銷過程中的點點滴滴，提高了員工營銷的積極性，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的員工。對攬存狀元等先進人物進行物質(zhì)和精神的獎勵，明確目標(biāo)，查找差距，明確各部門工作職責(zé)，加大績效考核力度，實行日通報、周點評，讓每個人了解自己的任務(wù)進度，鼓勵先進，鞭策后進，在全行營造你追我趕的營銷氛圍，促使全行員工充分利用其人脈關(guān)系資源。形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氣氛。

（四）對于商業(yè)銀行，抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風(fēng)險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強人才建設(shè)尤為重要，如：1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學(xué)管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作；學(xué)習(xí)借鑒外地商業(yè)銀行先進的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù)，逐步提高競爭力等等。自在靈寶支行任職以來，我兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，開辦貴金屬業(yè)務(wù)，主要是黃金質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)、白銀質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)、紙黃金業(yè)務(wù)、商品融資業(yè)務(wù)等等，形成了可持續(xù)發(fā)展的動力。

四、建機構(gòu)，搞好社區(qū)銀行籌建工作

今年六月，XX銀行首次以社區(qū)銀行冠名的縣域支行----靈寶XX支行，正式向銀監(jiān)局申請籌建，并于八月份獲批準(zhǔn)籌建。為此XX銀行做了充分的準(zhǔn)備工作，成立了XX社區(qū)支行籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了籌建工作方案，與靈寶市XX區(qū)管理委員會簽訂了合作意向書，制定了與澗西區(qū)的合作方案。

社區(qū)銀行的服務(wù)特點是便民、專業(yè)、快捷，以“做您身邊的銀行” 為目標(biāo)，應(yīng)主要突出以下服務(wù)特點：

1、便民。突出“市民銀行”的市場地位，堅持“依托社區(qū)、服務(wù)中微小企業(yè)、貼近居民需求”的經(jīng)營理念，實行錯時、延時服務(wù)，并將24小時自助機具與人工服務(wù)相結(jié)合，通過延時服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)贏得居民認可；

2、突出個人貸款的社區(qū)競爭力，特別是在簡便和效率上體現(xiàn)優(yōu)勢。社區(qū)銀行應(yīng)綜合個貸產(chǎn)品，由客戶經(jīng)理統(tǒng)一辦理，不再劃產(chǎn)品分部門，簡化審批流程；

3、整合產(chǎn)品系列，提供綜合服務(wù)。把XX卡、代理繳費、網(wǎng)上支付、快易理財?shù)葮I(yè)務(wù)進行整合，力求通過一攬子金融產(chǎn)品滿足客戶不同的需求，實現(xiàn)不出社區(qū)即可享受便利的金融服務(wù)。

4、經(jīng)營靈活。社區(qū)銀行根植于社區(qū)，貼近于社區(qū)，可以根據(jù)社區(qū)居民的個性化要求設(shè)計有針對性的服務(wù)，有利于細分市場，提供多樣化的產(chǎn)品，推動金融服務(wù)的差異化發(fā)展，還可以根據(jù)市場變化及時調(diào)整策略，條件靈活、手續(xù)簡化、為客戶提供快捷高效的金融服務(wù)，完美打造集金融服務(wù)、便民服務(wù)和社區(qū)服務(wù)三維一體的“社區(qū)金融便利店”。

一年來，在總行及靈寶支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還 有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出，批評員工時不注意場合等等。在新的一年里，我有信心在總行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚 成績，克服不足，為靈寶支行大發(fā)展做出更大的貢獻。

二0一六年十二月二十三日

第五篇：銀行行長述職報告模板

銀行行長述職報告模板

銀行行長述職報告一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將**年**支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

作為支行行長，我負責(zé)支行全面工作。過去的**年在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全，風(fēng)險防范進一步增強，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三;獲得了**省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“**大街十強支行”、**市分行授予的“*****”第一名、“***”、“***支行先進集體”以及***人次的“先進生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標(biāo)情況如下;

——業(yè)務(wù)收入完成**萬元，完成計劃的**%，比去年同期增加**%。

——儲蓄余額達到***萬元，累計凈增***萬元，完成計劃的**%，全市排名第***，全省排名第*。

——活期比例*%，較年初增加*%，全市排名第**，活期占比全省排名第**。

——公司業(yè)務(wù)共開戶**戶，余額達到**元，完成計劃的**%，日均余額達到**萬元，全省排名第*。

——個人商務(wù)貸款累計發(fā)放*筆，金額*萬元，完成全年計劃的*%，全市排名第*，全省排名第*。

——小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放*筆，余額*萬元，完成指導(dǎo)性計劃*%，累計發(fā)放全市排名第*，全省排名第*。

——小額質(zhì)押貸款完成*萬元，完成計劃的*%。

——綠卡累計完成*張，完成計劃的*%，其中綠卡通完成*張，完成計劃的*%。全市排名第*。

——商易通累計安裝*部，完成二臺階計劃的*%，全市排名第*。

——電話銀行業(yè)務(wù)累計完成*筆，完成計劃的*%，全市排名第*。

——保險完成*萬元，完成一臺階計劃的*%，全市排名第*。

——代銷基金完成*萬元，完成一臺階計劃的*%，全市排名第*。

——代銷理財完成*萬元，完成一臺階計劃的*%，全市排名第*。

我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此，我向大家表示衷心的感謝!

二、履職情況

(一)加強自身修養(yǎng)，提高管理水平

作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性，因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實踐中提高自身管理能力。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實際并舉，思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升。

(二)以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

**年，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項指標(biāo)順利完成。

負債業(yè)務(wù)：

儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲，年末吸儲金額達**萬元。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護，盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟環(huán)境，不斷加強與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，積極與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷，正是靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認可，并最終使新成立的**銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的**占據(jù)了一席之地。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓。

1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調(diào)研并進行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷，特別是三季度以來，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開小額貸款專題會，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來，我支行細分小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣，擴大個商貸款在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象。三季度，市分行組織開展了個人商務(wù)貸款強勢推進突破戰(zhàn)，號召信貸員主動出擊，堅持規(guī)?；l(fā)展，打響品牌，提升市場競爭力，確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時認真學(xué)習(xí)**市分行出臺的《**年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》、《**銀行**市分行**年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補充通知》等辦法，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。

3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性，通過柜員的宣傳，得到了較多用戶的認可。

在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆不良。

中間業(yè)務(wù)：

強化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)

1、促進商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，**支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動，篩選高端客戶，進行上門營銷，三季度，**市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動，并制定了較高的獎勵政策，商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項目之一，支行全體員工認真學(xué)習(xí)抓住機遇搶占市場積極主動營銷，取得了全市第一的好成績。

2、電話銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要，通過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來，我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作，大力提高電話銀行的交易量，逐步樹立95580品牌形象和社會知名度，有力地促進了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時，還積極與客戶進行了理財業(yè)務(wù)的營銷工作，既擴大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶，一戶一戶地進行公關(guān)，至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶。

4、確保保險任務(wù)的完成，由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險業(yè)取得了較好的成績。

5、穩(wěn)推理財業(yè)務(wù)。今年各層上級行把理財業(yè)務(wù)作為提高**銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績，為下一步該項業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

(三)堅持以人為本，強化內(nèi)控管理

銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè)，突出強調(diào)的是風(fēng)險管控能

力，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進行。

**年我從自身做起，加強自律意識，堅定不移抓管理，加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施，使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進程，將營銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險經(jīng)理和駐點風(fēng)險經(jīng)理，使網(wǎng)點資源得到整合，競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改，確保不留死角。四是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。

堅定不移強內(nèi)控，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，6月份組織全體**從業(yè)人員開展了警示教育活動，進一步落實案件防范工作責(zé)任制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。

(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。

作為支行負責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀**業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動態(tài)，為職工盡心盡力辦實事，謀實得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實省市分行的工作部署，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。在全行認真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動，理順運行機制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了**支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。

工作中的不足

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是儲蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。四進一步加強自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險防控水平還需進一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強。

三、**年工作思路及工作措施

**年是機遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項工作，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

**年工作的指導(dǎo)思想：以黨的**屆*中全會精神為指導(dǎo)，按照總行、省、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“穩(wěn)步負債、突出信貸、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實開展“案件防控攻堅年”活動，不斷強化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn)**支行快速發(fā)展而努力奮斗。

經(jīng)營目標(biāo)：

——全年業(yè)務(wù)收入突破**萬元——全年實現(xiàn)利潤**萬元

謝謝大家!

銀行行長述職報告二

分行考核組、同志們：

20**年，無論是對ｘｘｘ支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我，不辱使命。

作為ｘｘｘ支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認真貫徹落實總分行工作會議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。

可以說，20**年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。

下面我就自己20**年的學(xué)習(xí)和工作情況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。

一、認真學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

堅持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應(yīng)能力。

樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān)，公開透明。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。

加強班子團結(jié)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意，表里如一。

加強了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺營業(yè)情況，與員工談心，聽取客戶意見、建議，對能夠解決的問題，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。

二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

一是找準(zhǔn)市場，強化營銷，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強。

大家知道，ｘｘｘ即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20**年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。通過加大資源配置，完善考核辦法，加強市場營銷等行之有效的措施，促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時點余額88，***萬元，居ｘｘｘ當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的**%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18，***萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的**.*%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長)，占到了ｘｘｘ全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的**.*%。資金實力、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居ｘｘｘ國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成情況在全區(qū)***個直管行中也位居前列。

二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。

交流，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強，銀根緊縮的情況下，積極向ｘｘｘ城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21，***萬元，重點投放到了ｘｘｘ市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在ｘｘｘ城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭，受到了ｘｘｘ市委、政府的表彰，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為***萬元，不良率僅為**.*%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。

三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。

20**年，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年最高水平。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費用，一部分用于科技、培訓(xùn)，增強發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進一步加強。

按照總分行黨委的部署，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風(fēng)險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。同時，還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，進一步增強了員工的紀(jì)律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識，工作效率較以前有了很大提高。

三、存在的不足

一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但與ｘｘｘ銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫助下改進和提高。

一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好。

二是學(xué)習(xí)主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改進。

ｘｘｘ建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓ｘｘｘ建行的明天因為我們而更加美好!

謝謝各位!

銀行行長述職報告三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我叫***，男，現(xiàn)年**歲，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)任**支行行長職務(wù)。

在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認真貫徹落實縣**銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領(lǐng)**支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改進服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

截止20**年12月底，我社各項存款余額為*****萬元，各項貸款余額為*****萬元。全年實現(xiàn)利息收入*****萬元，完成收息計劃的**%。

一、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng)。

(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務(wù)，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“**卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下，我行20**年全體員工共營銷貸款*****萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆

數(shù)******

萬元，當(dāng)年新增******萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20**年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。

(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報，增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。

在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強。

四、今后工作的安排

一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20**年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二、強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實責(zé)任，切實防范信貸風(fēng)險。

四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣，促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。

五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結(jié)算手費收入。

一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。