第一篇:淘寶校園卡推廣信息反饋及市場開拓策劃
淘寶校園卡推廣信息反饋及市場開拓策劃
一.項目背景
隨著網(wǎng)購的流行與發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生生活中不可缺少的購物方式之一。在 此前提下,淘寶作為一個主流的網(wǎng)購消費平臺,更受到廣大學(xué)生的青睞。
由于銀行卡業(yè)務(wù)現(xiàn)今已達(dá)到飽和狀態(tài),據(jù)了解,現(xiàn)在校大學(xué)生基本手上已持有兩種或以上種 類銀行卡,并且已經(jīng)滿足其相應(yīng)的平日消費;資金存儲;以及網(wǎng)上購物等基本功能。對于新 品種銀行卡的推廣,必須有其區(qū)別于其他同類銀行卡的特點作為其市場開拓的前提條件。
二.項目目標(biāo)
讓在校大學(xué)生了解淘寶校園卡的基本功能及特點,盡可能擴(kuò)大淘寶校園卡在高校學(xué)生中的覆 蓋面及使用率。
三.前期分析
1.
調(diào)查分析
經(jīng)過一周淘寶校園卡的試推廣,總結(jié)基本情況反饋如下:
SWOT 分析法
1)有利因素: A.淘寶校園卡開卡免費,開卡即可隨卡附贈 3000 分淘寶幾分。
B.卡通支付,在將淘寶校園卡與支付寶綁定后,無需登錄網(wǎng)上銀行而直接登錄支付寶賬 戶、憑支付寶支付密碼,即可從綁定的銀行卡進(jìn)行支付的功能。(普通網(wǎng)銀支付流程:選擇 銀行—>確認(rèn)訂單—>網(wǎng)銀—>輸入卡號—>預(yù)留信息確認(rèn)—>輸入(USB)電子證書或動態(tài)口 令牌密碼>—支付完成—>返回支付寶。)
C.中銀積分可轉(zhuǎn)入淘寶積分,直接購物或換購禮品。
D.開通淘寶校園卡即可在淘寶中升級為鉆石 VIP 會員(2011 年 3 月底到期)
E.電子賬單,賬單查詢便捷,環(huán)保。
F.銀行提供贈品
2)不利因素:
A.很多外地學(xué)生均持有“中國郵政儲蓄銀行—淘寶卡”,從而認(rèn)為沒有必要再辦取一張功能 重復(fù)的銀行卡。(若想克服此問題,務(wù)必先找出兩種卡各自的特點以及中銀淘寶校園卡的競 爭優(yōu)勢)
附:“中國郵政儲蓄銀行—淘寶卡”市場覆蓋面廣的原因
據(jù)了解,很多外地學(xué)生在高中畢業(yè)時學(xué)校均統(tǒng)一辦了該卡,并且同時沒有征得同學(xué)們的 同意。即:學(xué)校把學(xué)生的信息直接賣給銀行。
B.學(xué)校附近沒有中國銀行,資金存儲很不方便。
C.一年須消費五次免年費。(很多同學(xué)因此抵消了校園卡附贈積分的優(yōu)惠政策,同時認(rèn)為 辦卡的目的就是為了讓自己消費)
D. 問題質(zhì)疑: 外地學(xué)生跨省如何消費,相應(yīng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換如何處理,任何環(huán)節(jié)是否需要手續(xù)費。
E.本卡持續(xù)時間多長,如何開通信用卡功能
F.大學(xué)生隱私意識強(qiáng),不放心將自己的資料信息透露給同學(xué)。(關(guān)鍵還要提供自己的身份 證復(fù)印件,對此很不放心)
(以上信息都很要緊,都是我推廣過程中遇到的問題,也是大多數(shù)同學(xué)的疑問)以上信息都很要緊,都是我推廣過程中遇到的問題,也是大多
數(shù)同學(xué)的疑問)
3)存在機(jī)遇:
A.同學(xué)之間為了幫同學(xué)忙而辦卡。
B.還沒或很少接觸淘寶網(wǎng)購模式,并且想嘗試網(wǎng)購的同學(xué)。(最理想)
C.被中銀淘寶校園卡特點所吸引的同學(xué)。
4)潛在威脅 個別同學(xué)負(fù)面情緒的互相影響。(很多想申請的同學(xué)因聽其他同學(xué)所言,放棄申請)
2.
需求解讀及產(chǎn)品定位
隨著網(wǎng)購的流行,淘寶作為一個大型的網(wǎng)購平臺。很多還沒或很少接觸淘寶網(wǎng)購模式,并且 想開始嘗試網(wǎng)購的同學(xué)和對中銀淘寶卡特色業(yè)務(wù)感興趣的同學(xué),會成為未來淘寶校園卡的主 流客戶群體
3.
品牌理解
中國銀行是中國(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀 行位列第三。按核心資本計算,2008 年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界 1000 家大銀 行”排名中列第 10 位。品牌可信度高。四.具體方案
1.校內(nèi)前期宣傳 形式如下:
1)校內(nèi)宣傳海報張貼(15 張)2)宣傳單分發(fā)(1000 張)3)安排校內(nèi)宣講會 A. 大型(講座形式,校園贊助)B. 小型(聯(lián)系班長,學(xué)生組織干部,在上課,開會前后宣講宣傳)4)校園招聘的同時進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣,加大銀行影響力的同時宣傳銀行產(chǎn)品。提供實習(xí)機(jī)會,與高校保持長期密切聯(lián)系。
5)聯(lián)系校院學(xué)生會,社團(tuán)組織,賽扶團(tuán)隊。加大銀行在校園的影響力,通過學(xué)生組織加 強(qiáng)宣傳力度。
2.宣傳周期:間隔短,周期長,力度大,形式多樣。(形式詳見上方)3.在宣傳的同時進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。
第二篇:中國銀行淘寶校園卡的廣告推廣策劃書
策劃書
中國銀行淘寶校園卡廣告推廣策劃書
一、導(dǎo)語
二、產(chǎn)品分析
三、市場分析
四、廣告策劃
五、廣告主題
六、廣告文案設(shè)定
七、廣告效果測定估算
八、廣告預(yù)算及分配
九.建議
策劃書 封面
導(dǎo)語、中銀淘寶校園卡是中國銀行股份有限公司聯(lián)手阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)、支付寶,針對高校在校學(xué)生共同推出的聯(lián)名銀行卡產(chǎn)品。產(chǎn)品具有存款有息、省(直轄市)內(nèi)存取款免手續(xù)費、電子賬單、網(wǎng)絡(luò)購物等特色功能服務(wù),您可登錄淘寶網(wǎng)站激活卡通支付功能,并免費領(lǐng)取支付寶金賬戶。中銀淘寶校園卡,陪伴您精彩校園生活!
基本功能
中銀淘寶校園卡是一張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀聯(lián)人民幣卡,不具備透支功能。淘寶校園卡具備中國銀行銀行卡核心功能與服務(wù),包括全球銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商戶消費、ATM存取款及轉(zhuǎn)賬查詢、網(wǎng)銀服務(wù)、可選憑密消費、交易短信通知、掛失零風(fēng)險、大額交易確認(rèn)、優(yōu)惠商戶等。
特色功能
1.我的地盤,非常優(yōu)惠
持卡人可將國內(nèi)任意省或直轄市設(shè)置為“我的地盤”。在“我的地盤”內(nèi),通過中國銀行柜臺及ATM存款、取款、轉(zhuǎn)賬,不需支付手續(xù)費!
2.存款計息,坐享其成您的卡內(nèi)存款將按照同期活期存款利率計算存款利息,輕輕松松,讓您實現(xiàn)消費便利之時,更可“坐享”存款利息收入。
3.電子賬單,環(huán)保時尚
環(huán)保是當(dāng)代社會的潮流時尚,作為莘莘學(xué)子的您更是潮流先鋒!淘寶校園卡全面采用電子化賬單服務(wù),減少紙質(zhì)賬單、節(jié)約資源。
4.網(wǎng)絡(luò)購物,淘你喜歡
淘寶校園卡具有網(wǎng)絡(luò)購物功能,包括卡通支付、支付寶金賬戶、特色積分等,讓持卡人網(wǎng)絡(luò)購物更加便利,淘你喜歡!
中銀淘寶校園卡的網(wǎng)絡(luò)購物功能詳情,請查看頁面下方附件“中銀淘寶校園卡特色服務(wù)指南.pdf”
(適用對象)
凡年滿18(含)周歲,具有完全民事行為能力的高校在校學(xué)生均可申請中銀淘寶校園卡。目前僅限持身份證或臨時身份證的在校學(xué)生申請,暫不受理持軍官證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺胞證等其他證件類型客戶的申請。
申請材料
請?zhí)峁┚用裆矸葑C或臨時居民身份證復(fù)印件(正反面,有效期內(nèi))以及申請人本人的學(xué)生證復(fù)印件(顯示入學(xué)時間)或入學(xué)通知書復(fù)印件。
申請表下載
申請表下載后請打印內(nèi)頁及外頁,填寫完畢后,請務(wù)必在申請表的內(nèi)外頁都簽名。您可將填寫好的申請表及相關(guān)申請資料交至中國銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺或郵寄至:北京808信箱,郵編100037。
??
第三篇:大學(xué)生旅游市場開拓策劃
大學(xué)生探尋國家森林公園
-大口國家森林公園
隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們大學(xué)生的收入水平和生活水平得到不斷的提高和改善,消費觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,同時大學(xué)生的消費水平和消費觀念也發(fā)生了很大的變化。進(jìn)入大學(xué)校園,讓他們接觸到一個全新的環(huán)境,看到外面的美好世界,又接受了許多新思想、新觀念,更重要的是他們處在學(xué)習(xí)文化知識的特殊時期,有強(qiáng)烈的求知欲望和獵奇心理、從眾心理,又具有互相超越和超前的消費心理。
近年來,隨著我國旅游活動的逐漸升溫,大學(xué)生選擇與同學(xué)集體旅游的活動也日趨增多。他們意識到了“讀萬卷書”和“行萬里路”對于大學(xué)生的成長來說同樣重要,所以有相當(dāng)一部分的同學(xué)把自己多余的資金參與到旅游活動中來。通過旅游,來豐富自己的業(yè)余生活和增長自己的見識。
2.2 大學(xué)生旅游需求狀況的分析
大學(xué)生旅游市場是旅游市場的一個特殊細(xì)分市場,它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點,這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。通過對相關(guān)文獻(xiàn)資料的整理與分析,并根據(jù)大學(xué)生現(xiàn)有的具體狀況,同時它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場的特征:
2.2.1 注重價格,講究經(jīng)濟(jì),相對更加重視旅游經(jīng)歷
大學(xué)生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
2.2.2 旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主
由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生選擇出游天數(shù)多以2~4天為主,比例總和占74.7%。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少,對學(xué)校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。
2.2.3 出游方式多以自組群體為主
大學(xué)生的自我意識和獨立意識較強(qiáng),外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關(guān)調(diào)查也證實,大學(xué)生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達(dá)到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。
旅游景點介紹:
大口國家森林公園位于大洪山名勝風(fēng)景區(qū)南麓,距鐘祥市郢中30公里。經(jīng)營范圍為:東起掇刀石,南起鷹子洞,西臨烏龍洞,北與百丈深澗相連,總面積1590公頃,活立木蓄積38萬立方米,森林覆蓋率90.3%。公園集自然景觀、人文景觀、天象景觀之精華,融奇花異木、珍禽異獸、洞溪瀑布、文物古跡于一體,景觀獨特,交通便利,是人們旅游觀光、休閑的好去處。
產(chǎn)品開發(fā)內(nèi)容:
1.結(jié)合大學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望和獵奇心理、從眾心理開發(fā)大口國家森林公園的旅游特色
2.把休閑、運動、探尋等結(jié)合,讓大口森林公園更具有神秘感
3.讓大學(xué)生充分感受美麗的自然景觀,可愛的珍禽異獸,以及文物古跡
4.設(shè)計主要以學(xué)校旅游社團(tuán)與旅行社合作的出游
開發(fā)依據(jù):
1.根據(jù)調(diào)查問卷大約95%的大學(xué)贊同外出旅游,且有愿意接受自然景觀豐富的旅游景點
2.在荊門有至大洪山的專線車。市內(nèi)出行以公交車為主,有通往景點的公車,出行方便
3.自大口國家森林公園成立以來,公園基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施、道路設(shè)施、環(huán)境綠化等各項建設(shè)已初具規(guī)模
產(chǎn)品設(shè)計構(gòu)想:
1.依托學(xué)校旅游社團(tuán)(根據(jù)調(diào)查問卷有70%的大學(xué)生不相信旅行社,且73%的同學(xué)接受學(xué)生社團(tuán)組織出游)與旅行社合作
2.大口森林公園開展設(shè)計適合大學(xué)生的主題活動類如:大學(xué)生探險等
3.大口森林公園讓近距離接觸奇花異木、珍禽異獸、洞溪瀑布
宣傳推介渠道:
1.采用面對面的銷售方式大學(xué)生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強(qiáng)。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時,可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié),采取直接面對面的銷售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。
2.可以用學(xué)生中優(yōu)秀成員來做我們的代理可以找學(xué)校優(yōu)秀成員做業(yè)務(wù)代理,增加學(xué)生之間的親切度,而且其比較了解學(xué)生的需要,可以提供更好的旅游項目建議,便于業(yè)務(wù)推廣
3.旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開拓大學(xué)生旅游市場。如可與攝影協(xié)會合作,開展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財力,達(dá)到良好的促銷效
4.利用網(wǎng)絡(luò)促銷大學(xué)生大多愛好上網(wǎng),現(xiàn)已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。
5.采用宣傳單、報紙、海報等進(jìn)行宣傳,在食堂、娛樂場所等地進(jìn)行促銷,利用大學(xué)生旅游市場集中的特點,來取得良好的宣傳效果。
(根據(jù)調(diào)查問卷大學(xué)生收集信息的來源主要是朋友同學(xué)介紹、上網(wǎng)搜集,以及電視媒體)路線安排:
1. 大學(xué)生早上在學(xué)校集合,做包車前往大洪山,游覽后再坐車返回
2. 或者做火車到鐘祥后,品嘗鐘祥的特色小吃,游覽明顯陵再在鐘祥住宿一晚。第二天在包車去大洪山,下午返回荊門
產(chǎn)品費用預(yù)算:
1. 包車來回費用100元,門票35元
2. 火車費用來回22元,明顯陵門票50元,大口國家森林公園門票35元,住宿50-100元 注意事項:
1.帶好身份證、學(xué)生證并保管好
2.帶上必需日用品、和藥物
3.聽從團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時到達(dá)指定地點,按時上車
4.外出注意安全,謹(jǐn)防安全事故
第四篇:中銀淘寶校園卡營銷策劃方案
中銀淘寶校園卡營銷策劃方案
概要提示:
為了發(fā)展我們支行辦理中行淘寶校園卡客戶,擴(kuò)大銀行卡發(fā)行市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,提高本支行的?jīng)營業(yè)績。我們支行將通過一系列的營銷策略,將中國銀行和阿里巴巴聯(lián)手打造的“中行淘寶校園卡” 作為我們支行在本地區(qū)高校銀行卡發(fā)行市場的主打產(chǎn)品,同時也為中國銀行樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、智慧的、貼近用戶的良好企業(yè)形象進(jìn)行宣傳。
一、策劃目的:
本次策劃主要是針對中行淘寶校園卡進(jìn)行營銷,是為了讓更多的高校學(xué)生更好的認(rèn)識中銀淘寶校園卡的基本信息以及相應(yīng)的特色服務(wù)和功能。以實現(xiàn)增加本支行的經(jīng)濟(jì)效益,提高本支行的業(yè)績的目的。同時宣傳企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?,實現(xiàn)占有更大的銀行卡發(fā)放市場份額。
我們對中行淘寶校園卡進(jìn)行營銷推廣的同時,將對持卡用戶反映的實際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),提高本卡的服務(wù)性水平,以滿足廣持卡用戶的不同需求。
二、營銷環(huán)境分析:
(一)宏觀環(huán)境分析: 伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國的金融業(yè)也得到了很大的發(fā)展。各種金融產(chǎn)品也是枚不勝舉。銀行卡便是其中極為搶眼的一種,同時借助互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物人們生活中的一種方便快捷的消費方式,已被越來越多的人認(rèn)可和接受,中國銀行和淘寶網(wǎng)在各自領(lǐng)域內(nèi)有著明顯的優(yōu)勢,此次兩優(yōu)聯(lián)手合力打造出了中銀淘寶校園卡。
(二)中銀淘寶校園卡 SWOT 分析:
1、優(yōu)勢:
中銀淘寶校園卡是中國銀行股份有限公司聯(lián)手阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)、支付寶,針對高校在校學(xué)生共同推出的聯(lián)名銀行卡產(chǎn)品。中銀淘寶校園卡是一張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀聯(lián)人民幣卡,不具備透支功能。淘寶校園卡具備中國銀行銀行卡核心功能與服務(wù),包括全球銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)商戶消費、ATM 存取款及轉(zhuǎn)賬查詢、網(wǎng)銀服務(wù)、可選憑密消費、交易短信通知、掛失零風(fēng)險、大額交易確認(rèn)、優(yōu)惠商戶等。
特色功能
1.我的地盤,非常優(yōu)惠:持卡人可將國內(nèi)任意省或直轄市設(shè)置為“我的地盤”。在“我的地盤”內(nèi),通過中國銀行柜臺及 ATM 存款、取款、轉(zhuǎn)賬,不需支付手續(xù)費!
2.存款計息,坐享其成 :卡內(nèi)存款將按照同期活期存款利率計算存款計息
3.電子賬單,環(huán)保時尚 :環(huán)保是當(dāng)代社會的潮流時尚,作為莘莘學(xué)子的您更是潮流先鋒!淘寶校園卡全面采用電子化賬單服務(wù),減少紙質(zhì)賬單、節(jié)約資源。
4.網(wǎng)絡(luò)購物,淘你喜歡 :淘寶校園卡具備中銀淘寶信用卡的網(wǎng)絡(luò)購物功能,包括卡通支付、鉆石 VIP、特色積分等,中銀淘寶校園卡自動綁定支付寶賬號,并實現(xiàn)卡通支付功能,客戶無須開通網(wǎng)上銀行即可體驗快捷、便利、安全的支付寶網(wǎng)上支付??蛻舫晒ι觐I(lǐng)中行淘寶校園卡后,即可尊享淘寶鉆石卡 VIP 待遇,可在淘寶網(wǎng)數(shù)萬精品商家千萬商品中享受特別優(yōu)惠折扣優(yōu)惠??蛻舻闹行蟹e分可兌換為支付寶積分,進(jìn)而換取支付寶購物券、數(shù)碼家電,虛擬點卡、戶外運動等禮品。年費:20 元/卡,成功申請即可直接免除首年年費,一年內(nèi)只需在實體商戶刷卡五次不限金額,即可輕松免除本卡次年年費,讓您天天刷,年年免。(注:網(wǎng)上支付不計入免年費交易統(tǒng)計中。)
2、劣勢:
適用對象:僅是 18(含)周歲以上,具有完全民事行為能力的高校在校學(xué)生,限制了人群的使用范圍,一定程度上增加了使用人群的局限性!此外,還有其他與之存在市場競爭的大學(xué)生銀行卡產(chǎn)品,其中中國工商銀行的牡丹學(xué)生卡、中國農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)卡是其中較有代表性的產(chǎn)品,這兩款大學(xué)生銀行卡的性質(zhì)是信用卡,可以透支消費、具有免息還款期,辦卡門檻同樣不高,手續(xù)簡便,牡丹學(xué)生卡甚至是取現(xiàn)免費的信用卡,消費可以分期付款,使用價值頗高。而中銀淘寶校園卡本身并非信用卡,因而與信用卡提供的基本服務(wù)無緣,單從這點上便存在較為顯著的銀行卡服務(wù)劣勢。其他一些有各自獨立、定向特色服務(wù)的銀行卡固然也使中銀淘寶校園卡的服務(wù)限于單調(diào)。
3、威脅:
中信銀行推出了淘寶銀行卡!與中國銀行的內(nèi)容大體一致的情況下更增加了保險,白金首發(fā)等其他業(yè)務(wù)內(nèi)容,而且沒有限制人群的使用范圍,完善了中國銀行淘寶卡的部分不足!
4、機(jī)會:
盡管中信銀行與郵政儲蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)已陸續(xù)有開通淘寶卡,但是目前針對高校的大學(xué)生的淘寶卡還沒有推出,這就意味著中銀淘寶校園卡有更多的時間和機(jī)會占領(lǐng)市場。中銀淘寶校園卡的主打服務(wù)特色是“淘寶”,但除此之外,從該卡的優(yōu)勢中明顯看出該卡在儲蓄卡這些基本服務(wù)方面存在的便捷,“我的地盤”這一服務(wù)備受異地大學(xué)生的青睞。
(三)競爭企業(yè)分析: 中銀淘寶校園卡所面臨的競爭對手幾乎都擁有網(wǎng)上銀行及淘寶信用卡等相關(guān)的業(yè)務(wù),目前而言,各大商業(yè)銀行都開展了網(wǎng)上銀行和與淘寶相關(guān)的業(yè)務(wù),所以,重要競爭企業(yè)還是工行、農(nóng)行、建行、交通銀行、招商銀行、中信銀行等其他銀行。
三、市場面臨的問題分析
1.信用風(fēng)險: 銀行和合作企業(yè)出現(xiàn)私吞持卡人資金,或者持卡人付款而企業(yè)拒絕發(fā)貨,甚至攜款私逃等,都可能對持卡人造成損失。
2、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險分析:
網(wǎng)上購物這一行業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)衰退,甚至終止發(fā)展,造成阿里巴巴轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方向或破產(chǎn); 中國銀行因破產(chǎn)而無法履行本卡的相關(guān)服務(wù)等都會對持卡人造成損失。
3、合規(guī)性風(fēng)險:
在維護(hù)本卡的正常運營過程中,發(fā)行方違反國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定;或者持卡人沒有履行相關(guān)持卡規(guī)定和義務(wù),而造成違法違規(guī)行為的產(chǎn)生。
4.操作或技術(shù)風(fēng)險: 發(fā)行方在業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作過程中,因內(nèi)部控制存在缺陷或者人為因素。造成操作失誤或違反操作規(guī)程等引致的風(fēng)險,都會對持卡人造成損失。
5、其他風(fēng)險: 持卡人因大意疏忽造成卡內(nèi)資金損失;
五、營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
充分運用傳媒的手段與合作的形式,以南寧市各大高校為重點,向廣大在校大學(xué)生推廣宣傳營銷中銀淘寶校園卡,廣泛開發(fā)潛在大學(xué)生客戶,同時努力將其發(fā)展成為我行的忠實產(chǎn)品使用者。讓中銀淘寶校園卡的持有者真正通過接受該卡提供的特色服務(wù),真切感受到該卡 的便捷與價值所在,同時提升中銀淘寶校園卡的產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大自身品牌優(yōu)勢。
六、營銷策略
(一)客戶定位:
調(diào)查顯示,目前淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為中國青年消費者最為青睞的網(wǎng)上消費交易平臺,是多數(shù)參與網(wǎng)購的“掏客”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商品消費的必搜網(wǎng)站。而淘寶會員中超過14%的職業(yè)為學(xué)生,占據(jù)著重要的一席之地。但是之前,各大銀行的信用卡的申請條件門檻過高(主要要求是有穩(wěn)定的收入來源),而在校學(xué)生群體對銀行卡,尤其是既具有諸如提供“淘寶網(wǎng)”消費等特殊服務(wù),又兼具一般卡種功能的銀行卡使用需求日益上升。為此,中國銀行針對高校18周歲以上的無收入來源 在校學(xué)生,推出中銀淘寶校園卡,為給他們提供更全面、便捷的專業(yè)服務(wù)。
中銀淘寶校園卡自動綁定支付寶賬號,并實現(xiàn)卡通支付功能,即持卡人無需開通網(wǎng)上銀行,只需輸入支付密碼就能直接進(jìn)行支付,完成網(wǎng)上購物。此外,成功申請中銀淘寶校園卡,就可直接升級為淘寶鉆石VIP。據(jù)悉,淘寶VIP卡分為黃金、白金和鉆石三種,淘寶會員中擁有鉆石VIP的比例不足1%,普通客戶只能通過在淘寶網(wǎng) 的各種活躍行為獲取成長分,成為鉆石VIP必須累計成長分超過6 000點。而作為鉆石VIP即可在淘寶網(wǎng)數(shù)萬精品商家千萬商品中 享受特別折扣優(yōu)惠。中銀淘寶校園卡客戶,還可將在超市、商場、餐飲等日常消費商戶刷卡所獲得的信用卡積分,兌換為支付寶積分,滿足個性化需求。
作為一款為高校學(xué)生量身定做的銀行卡產(chǎn)品,中銀淘寶校園卡還提供“省內(nèi)存取款、轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費”以及“存款計息”等特色服務(wù)。即持卡人可將國內(nèi)任意省或直轄市設(shè)置為“我的地盤”,地盤之內(nèi),在中行柜臺的存款、取款、轉(zhuǎn)賬和中行ATM取現(xiàn),均不用支付手續(xù)費,方便家長存款、學(xué)生繳費。此外,卡內(nèi)存款將按照同期活期存款 利率計算存款利息,在實現(xiàn)消費便利之時,便可“坐享”存款的利息收入。我們營銷的目標(biāo)客戶就是這些有上述潛在與實際需求的在校大 學(xué)生。
(二)營銷渠道與手段:突出“淘寶” ,讓中銀淘寶校園卡真正“走進(jìn)”大學(xué)校園: 大學(xué)校園:
1.借以贊助大學(xué)校園組織的各種活動進(jìn)行宣傳營銷
2.借以贊助或與大學(xué)學(xué)生社團(tuán)合作進(jìn)行宣傳營銷
3.招聘在校大學(xué)生進(jìn)行宣傳營銷
4.在南寧各大高校以主辦方的身份組織策劃一系列活動,借此進(jìn)行宣傳營銷
5.以橫幅、廣播、海報、網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段在大學(xué)校園進(jìn)行宣傳營銷
6.其他切實可行的宣傳營銷手段
第五篇:淘寶網(wǎng)店推廣策劃方案專題
【洛紫依紡】服裝店網(wǎng)站推廣策劃方案
目錄
【洛紫依紡】服裝店網(wǎng)站推廣策劃方案.........................................................................1
一、網(wǎng)站經(jīng)營項目的選取及理由...........................................................................................2
二、背景分析.................................................................................................................2
三、推廣目標(biāo).................................................................................................................2
四、目標(biāo)客戶分析..........................................................................................................2
五、推廣策略.................................................................................................................3
六、推廣實施.................................................................................................................3(1)網(wǎng)下推廣方案........................................................................................................3(2)網(wǎng)上推廣方案........................................................................................................6
七、設(shè)計心得
................................................................................................................7
班級:1
1微機(jī)應(yīng)用班
學(xué)號:2011411011 網(wǎng)店名稱:洛紫依紡
姓名:杜以梅
一、網(wǎng)站經(jīng)營項目的選取及理由
1、網(wǎng)站經(jīng)營項目:時尚潮流女裝及情侶服裝(初步擬定)
2、選取項目理由:21世紀(jì)是一個充滿fasion氣息的世紀(jì),每個人都渴望展示自己的獨特魅力,通過選取各種時尚潮流女裝及情侶服裝,把握最新時尚動態(tài)。通過自己對時尚和個性的理解來選取適合不同個性人群的衣服,有助于提高自己的什么品位。
二、背景分析
網(wǎng)站初步建成,主要經(jīng)營時尚潮流女裝和情侶裝,現(xiàn)在還沒有訪問量(因為正在裝修中),競爭對手是賣潮流女裝和時尚女裝的淘寶賣家。根據(jù)雜志對時尚的分析,提供符合青年人和情侶們的服裝。
三、推廣目標(biāo)
將自己店內(nèi)的衣服依靠自己獨特的特點占領(lǐng)市場,依據(jù)大眾對時尚的感覺創(chuàng)造出適合大眾潮流觀的衣服。通過各種方式提高自己店的知名度,增加訪問量。提升自己在淘寶網(wǎng)店的知名度,為自己以后打下基礎(chǔ),更好的經(jīng)營自己的商店。
四、目標(biāo)客戶分析
主要客戶群體為年情的男女青年人。21世紀(jì)的年輕人都喜歡個性,喜歡符合自己特質(zhì)的衣服,依據(jù)此特點,為他們提供符合年輕男女特質(zhì)的衣服。以學(xué)生最具代表性,及白領(lǐng)和上班一族為代表。根據(jù)客戶的特點,提供相應(yīng)的服裝。學(xué)生群體提供較休閑和較時尚的服裝,白領(lǐng)及上班一族提供較成熟和時尚的服裝,根據(jù)客戶特點,提供不同種類的服裝。
五、推廣策略
對自己的網(wǎng)店進(jìn)行推廣的最重要的部分就是根據(jù)網(wǎng)店的特性制定出適合自己的推廣策略,洛紫依紡是一個充滿時尚、浪漫、溫馨、甜蜜的淘寶網(wǎng)店,在網(wǎng)上利用論壇發(fā)帖子,利用QQ群發(fā)布網(wǎng)店信息,利用博客推廣等利用一切可以利用的資源來推廣淘寶網(wǎng)店。
六、推廣實施
(1)網(wǎng)下推廣方案
方案一:問答類推廣:
百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網(wǎng)站搜索與自己店店鋪中相關(guān)產(chǎn)品的問題,如“購買”、“便宜”、“價格”一類,耐心回答,積極提供幫助,最后留下q號,等待有人加。加q之后要細(xì)心回答并幫助他,到一定程度放鏈接。如果有客戶不會上淘寶要耐心教客戶注冊、支付等等細(xì)節(jié),不要嫌麻煩,一步步的教客戶購買,那這名客戶一定會是網(wǎng)店的終身客戶。方案二:導(dǎo)購平臺推廣 1.在導(dǎo)購平臺“阿里推”(http://www.tmdps.cn)上進(jìn)行自己產(chǎn)品的推廣,可以直接在阿里推上面做付費推廣,如一元推廣服務(wù),一天一元錢,將自己的店鋪放在淘寶熱賣位置。
2.用郵箱營銷軟件。用搜索器搜索相應(yīng)人群的郵箱后,再用群發(fā)機(jī)對其群發(fā)有關(guān)自己店鋪產(chǎn)品的信息。方案三:論壇推廣:
1.用自己優(yōu)美的文字寫自己產(chǎn)品的信息的帖子
2.帖子的維護(hù),要頂自己的帖子,這樣才會有人看,同時要多回來跟帖,與跟帖人互動。方案四:博客推廣:
在淘寶博客,新浪博客,阿里博客或?qū)I(yè)對口的網(wǎng)站,用自己店鋪的名或產(chǎn)品的名字做自己的筆名,然后定文章,文章標(biāo)題醒目,內(nèi)容豐富,這樣容易被搜索引擎關(guān)注,從而達(dá)到推廣的目的。方案五:間接網(wǎng)站推廣:
去各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買賣市場、財經(jīng)、跳蚤市場里發(fā)布自己網(wǎng)店種產(chǎn)品的信息,如果距離不遠(yuǎn)的話,可以直接上門送貨,這樣更容易談成生意。方案六:小禮物推廣:
在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物,在小禮物上印上自己店鋪的名字,網(wǎng)店地址,從而加深買家對本網(wǎng)店的印像。方案七:淘寶社區(qū)推廣: 在淘寶社區(qū)宣傳自己,淘寶社區(qū)融入了很多買家與賣家,每一個人都是自己的潛在客戶。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進(jìn)行發(fā)帖,回帖。利用發(fā)表精華帖子帶來的10個銀幣的收入,或者是利用參加社區(qū)里的一些活動得到的更多的銀幣,用這些銀幣來搶購社區(qū)各版塊的廣告推薦位,從而達(dá)到宣傳店鋪的作用。方案八:免費活動推廣:
報名參加淘寶上的免費活動(適合自己店鋪的活動)。如:手機(jī)淘寶網(wǎng)1元秒殺活動、淘1站供應(yīng)商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。
方案九:充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進(jìn)行推廣:(1)訂購滿就送。通過設(shè)置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。
(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設(shè)置成套餐來銷售,可以讓買家一次性購買更多商品,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。
方案十:超級買家秀推廣:
善用超級買家秀。跟買家進(jìn)行溝通,通過買家進(jìn)行寶貝展示,這樣利于提高店鋪信譽。方案十一:直通車推廣: 選擇圖片清晰、標(biāo)題重點突出、簡單明了、有成交記錄、有價格優(yōu)勢的寶貝進(jìn)行推廣,在選擇關(guān)鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞。報名直通車的相關(guān)活動(如:淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道--熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設(shè)定一個適合自己的活動出價,如果被選中就有機(jī)會出現(xiàn)在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中,這時店鋪會有很大的一個流量,從而促成成交。方案十二:淘寶客推廣:
在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位(特點:定向投放,鎖定固定目標(biāo)群體,投放期間無論點擊多少次,只需支付固定費用);也可以創(chuàng)建點擊廣告(特點投放更精準(zhǔn),覆蓋面更廣,被瀏覽者點擊后才會產(chǎn)生費用)。方案十三:郵件推廣: 運用qq群郵件推廣。加q群,發(fā)群郵件。qq的群發(fā)郵件相當(dāng)方便,只要點擊發(fā)送,群內(nèi)所以成員都能收到來信
(2)網(wǎng)上推廣方案
搜索引擎推廣
1、目錄式搜索引擎注冊
2、機(jī)器人搜索引擎
交換鏈接推廣 社區(qū)營銷推廣 郵件營銷推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
七、設(shè)計心得
在開網(wǎng)店的這個過程中,雖然遇到了很多的困難,但自己學(xué)到了很多東西,感受到要成功的開成一家網(wǎng)店是多么的不容易!
先說一下自己開淘寶店所經(jīng)歷的過程。首先是申請?zhí)詫氋~號,申請成功后進(jìn)行認(rèn)證,兩項認(rèn)證成功后,緊接著做測試,測試成功后做店鋪信息的整理,這是為網(wǎng)店做鋪墊的幾步,接下來就是裝修自己的網(wǎng)店,根據(jù)自己網(wǎng)店物品的特點對自己的網(wǎng)店進(jìn)行裝修,裝修完畢后,將自己所賣的物品放到自己的店中做展示,所有的步驟完畢后,發(fā)布自己的網(wǎng)店,這樣買家就可以訪問自己的網(wǎng)店了。
緊接著就是給自己的店鋪取名字,在上傳寶貝的時候一定要注意寶貝圖片的處理,這就要求技術(shù)水平比較高,同時輸入寶貝的關(guān)鍵字及寶貝的描述也是非常重要的,這直接關(guān)系到買家對你的店的印象,接下來就是自己花些小心思在自己的店的角落中,增加趣味性,給顧客留下深刻的印象。這些小細(xì)節(jié)的方面可以體現(xiàn)出一個人的思想,這樣讓顧客可以更好的了解店的特點。
以上是自己簡單的介紹了一下開淘寶店的流程,接下來談一下自己從這個過程中所學(xué)到的東西。以前沒開過網(wǎng)店,這次開網(wǎng)店是對自己的一次挑戰(zhàn),最初先確定好了自己要經(jīng)營的物品,通過査取網(wǎng)上大量的資料對淘寶店進(jìn)了裝修,裝修的過程中自己深刻的體會到光有理論的匱乏性,只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。過程中也提高了自己的應(yīng)用能力,對以前所學(xué)知識的理解更加深刻了。通過了解淘寶前輩們的經(jīng)驗將自己的網(wǎng)店提升到一個高的層次,這也是對自己各方面的一個提高。除了裝修之外的過程,自己也都從網(wǎng)上查閱了大量的資料,并付諸了實踐。
回想開淘寶店歷程,一路磕磕絆絆,有起有伏,有失落也有喜悅,我還在繼續(xù)的摸索,繼續(xù)的經(jīng)歷,繼續(xù)的積累經(jīng)驗,在面對一些問題的時候一定要耐心,遇到問題就要想辦法去解決,而且這并不是一個結(jié)束,用一句廣告語來說,成功我們才剛上路呢!
其實,還有最重要的一點,作為賣家來說,一定要把買家的利益放在第一位,同時保證產(chǎn)品的質(zhì)量,誠信交易,對于新賣家來說更應(yīng)如此,只有這樣才能為自己立起誠信的標(biāo)桿,建立起穩(wěn)定的誠信根基,在這個基礎(chǔ)上步步前進(jìn)!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠(yuǎn)的!