第一篇：精細化管理實施方案

關(guān)于公司推行精細化管理工作的實施意見

為進一步提高公司管理水平，夯實管理基礎(chǔ)、著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高公司的管理水平和核心競爭力?，F(xiàn)結(jié)合公司實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以“成為同級供水企業(yè)的楷?！睘槟繕?biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞公司中心工作，運用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、細、實、?yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進公司的可持續(xù)發(fā)展。

二、實施目標(biāo)

以“精”為目標(biāo)，以“細”為手段，把精細化理念貫徹到日常工作的整個過程，最終實現(xiàn)公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化。

三、主要工作

1、完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序，持續(xù)開展制度改進與完善，提高管理效率和效益。

2、細分業(yè)務(wù)流程，細化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。全面梳理、細化、業(yè)務(wù)流程，進一步明確各業(yè)務(wù)層級之間的權(quán)、責(zé)、利，提高管理水平和運行效率。

3、樹立精細化管理理念，抓好管理過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要將“精細化”落實到工作中每個環(huán)節(jié)，要細分職責(zé)崗位、細化任務(wù)目標(biāo)、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。

四、實施步驟

1、動員部署階段。3月10日前，以部門為單位，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用公司網(wǎng)站、《靖水報》、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。各部門要全面查找當(dāng)前管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等，并于3月底前報公司。

3、活動實施階段。3月至12月，全面開展精細化管理工作，把活動貫穿到日常管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對精細化管理年活動進行全面總結(jié)，公司將對各部門活動開展情況進行考核，并作為年度評先條件之一。

5、鞏固深化階段。2013年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化管理作為公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立精細化管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小

2組，由###同志任組長，###、###等同志任副組長。

2、加強監(jiān)督考核，務(wù)實求效。各部門要結(jié)合自身情況，制訂切實可行的精細化管理實施方案。公司綜合考核小組將采取定期和不定期方式進行抽查與考核，對于考核結(jié)果將與績效工資掛鉤，真正做到獎優(yōu)罰劣。

3###自來水公司 2012.2.1

第二篇：精細化管理實施方案

精細化管理實施方案

為落實學(xué)校提出的精細化管理目標(biāo)，促進班級學(xué)生自我管理水平，提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，特制定本班精細化管理細則如下：

一、扣分細則

1、以下情形每次扣0.5分

（1）上課遲到

（2）不出課間操、早操

（3）不穿校服、不戴胸卡

（4）在教室內(nèi)大聲喧嘩、亂跑、講臟話

（5）在教室內(nèi)、校園內(nèi)亂扔垃圾

（6）在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫

（7）打飯插隊

（8）不尊重他人，辱罵他人

（9）不按時完成作業(yè)

（10）看本班同學(xué)打架不攔的，情節(jié)嚴(yán)重

2、以下情形扣1分

（1）不積極參加勞動（包括值日、大掃除等）

（2）上課上自習(xí)睡覺、吃零食、搗亂

（3）身上攜帶危險物品沒有造成嚴(yán)重后果（攜帶水果刀、火機等）

（4）身上攜帶手機、Mp3等

（5）隨便給他人起外號

（6）住校生無故外出

3、以下情形扣2-3分

（1）破壞公物，在公物上亂涂亂畫-（0.5-2）

（2）與班干部頂嘴-

2（3）打架斗毆-

3（4）在校期間抽煙、喝酒、賭博-

3（5）對老師不尊重，頂撞老師-3

（6）擅自離校，夜不歸舍-3

（7）在校期間去網(wǎng)吧、騎摩托車-

3（8）偷竊、搶劫他人財物-

3二、獎分細則

1、拾物交公獎0.5分

2、在學(xué)校算分排名情況下，每前進一名，獎0.5分

3、在集體活動中表現(xiàn)積極典型者獎1分

4、主動撿拾垃圾受到學(xué)校表揚的獎1分

5、凡進入三星花名者獎1分

6、當(dāng)月沒有扣分者，下月起始積累1分

7、上課表現(xiàn)積極，由代課老師提出獎分者，每次獎2分

8、班內(nèi)重大事件發(fā)生積極上報獎1-2分

三、處罰細則及相關(guān)說明

1、積分指正負(fù)抵消后的積分

2、積分由班干部登記并積分

3、以上未列但影響較大，由班委特議獎懲

4、積分每周總結(jié)一次，扣分超過3分者，按所扣分獻愛心。兩周累計扣分超過5分者，全班作檢查并按所扣分獻愛心。每月累計扣分超過10分者，通知家長領(lǐng)回教育，勸其退學(xué)。

第三篇：精細化管理實施方案

精細化管理實施方案 【篇一】精細化管理實施方案 ?

為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基儲著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo) ?

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、細、實、?yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細”為手段，用 1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規(guī)劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

二、活動內(nèi)容 ?

（一）精細化管理 ?

實施精細化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)

鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法 ?

精細化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細化管理的主要內(nèi)容 ?

一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6 月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10 月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細化、落實。

二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4 月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6 月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際，將集團公

司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細化管理。根據(jù)自身實際，努力建立 ohsas18000 職業(yè)健康安全管理體系、iso14000 環(huán)境管理體系和 sa8000 社會責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細分職責(zé)崗位、細化任務(wù)目標(biāo)、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2 條體現(xiàn)精細化管理的理念。

六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的’應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

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（二）創(chuàng)新活動 ?

創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強引導(dǎo)和鼓勵。2010 年要總結(jié)出 1-2 條有實效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010 年，要選擇 1-2 個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

三、實施步驟 ?

1、動員部署階段。3 月 20 日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于 3

月 15 日前報集團公司。

3、活動實施階段。4 月至 11 月，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去。活動采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進。

4、總結(jié)考核階段。12 月份，對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入績效考核體系。

5、鞏固深化階段。2015 年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施 ?

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。

2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強監(jiān)督考核，務(wù)實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新

年活動考核方案，并納入經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查，并進行情況通報?！酒烤毣芾韺嵤┓桨??

一、指導(dǎo)思想 ?

緊密圍繞集團公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標(biāo)，通過夯實基礎(chǔ)工作，細化工作流程，實現(xiàn)目標(biāo)激勵，運用體系管理工具，實現(xiàn)制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高企業(yè)執(zhí)行力。

二、工作主題 ?

公司開展精細化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細化責(zé)任、創(chuàng)建一流。

三、基本原則 ?

按照集團公司精細化實施方案精神，公司在推動精細化管理過程中要堅持五項原則：

一是轉(zhuǎn)變觀念，堅持長期推動。精細化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細、實”。要想使企業(yè)精細化工作達到集團公司精細化管理要求，必須運用精細化管理理念和管理技術(shù)，通過提升員工素質(zhì)，加強企業(yè)內(nèi)部控制，強化協(xié)作管理，堅持長期推動，持續(xù)改進，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而達到“精、準(zhǔn)、細、實”。

二是關(guān)注細節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標(biāo)進行分解細化和責(zé)任落實，這就要求我們能夠

準(zhǔn)確把握宋鑫總經(jīng)理在精細化管理啟動視頻會講話中提出的“五精四細”精細化管理核心內(nèi)涵，深化理解并用以指導(dǎo)工作。通過精細化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

三是夯實基礎(chǔ)，保障效益提升。精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細化，堅持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。

四是優(yōu)化指標(biāo)，兼顧過程改善。精細化管理的目標(biāo)體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn)，各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細化管理機構(gòu)，確保每一條精細化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改，各項指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進，并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。

五是抓住重點，實現(xiàn)全面精細。精細化管理工作點多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過建立一條以“計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)

經(jīng)營中的重點問題，通過以點帶面、逐層推進的方法，把精細化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理鏈條的全面精細。

四、工作目標(biāo) ?

1.及時梳理規(guī)章制度 ?

按照精細化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗，梳理成企業(yè)規(guī)則。

2.完善工作流程體系 ?

按照精細化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門、人員)進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去，實現(xiàn)每一項主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

3.完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系 ?

按照精細化管理的要求，清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計量手段，滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要，實現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。

4.完善崗位職責(zé)體系 ?

按照精細化管理的要求，對公司確定的機構(gòu)設(shè)置重新梳理，完善單位部門職責(zé);對公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進行重新修訂，加強職責(zé)分工。

5.完善制度約束機制

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按照精細化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細化管理的切入點，再進行細化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作，實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

6.完善考核評價體系 ?

按照精細化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。

7.完善激勵機制體系 ?

按照精細化的管理要求，對公司、單位(部門)現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結(jié)果的應(yīng)用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調(diào)動職工積極性。

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第四篇：精細化管理實施方案

精細化管理實施方案

為進一步提高項目管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高項目管理水平和核心競爭力，使項目管理工作 更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，特編制本合同 段實施方案。一．總則

1.1 精細化管理的內(nèi)涵

基本內(nèi)涵： “精確定位、合理分工、細化責(zé)任、量化考核”。精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn) 確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細化，建立完善的內(nèi)部管理機制；量化考核是指將各 部門的管理目標(biāo)量值化，經(jīng)濟責(zé)任具體化，對管理行為與結(jié)果進 行控制的過程，考核時做到定量準(zhǔn)確，考核及時獎懲兌現(xiàn)。1.2 精細化管理的特征

可以用精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)四個字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量，準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴(yán)：嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。1.3 精細化管理的關(guān)鍵工作

精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力，項目有無執(zhí)行力是項 目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實，精細化管理就是落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。精細化管理有三大原則：注重細節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點，并秉其“持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新，追求永無止境”的 核心靈魂，才能使精細化管理落實到位。二．目標(biāo)要求和實施步驟 2.1 目標(biāo)要求

通過實施精細化管理，最終建立起一套科學(xué)合理的項目管 理機制，提升項目整體執(zhí)行力，實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形 象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。2.2 實施步驟

第一步：宣傳貫徹 通過宣傳樹立精細化管理意識，營造精細化管理氛圍，結(jié)合 本項目的實施方案，讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工，及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。

第二步：檢查修正 全面開展精細化管理，在過程中加強督查和總結(jié)，重點檢查 活動的開展情況，活動方案是否實際，活動開展的效果與目標(biāo)及 責(zé)任考核。同時，對活動開展過程中出現(xiàn)的問題，及時研究對策 并于后期工作中進行改進。

第三步：總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用 對精細化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進 行總結(jié)，以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保 持并持續(xù)開展的基本要求。三．精細化管理的組織機構(gòu) 3.1 組織機構(gòu)

以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。組 長：司偉鋒 副組長：葉祖圣

組 員：馬曉棚 李光輝 馬 寧 周 芳 李鎰君 劉 冰 3.2 職責(zé)分工 3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

(1)組長的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)精細化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實施工作。

(2)副組長的主要職責(zé)：貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細化管理工作的精神，按照相關(guān)指導(dǎo)文件，研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要，并組織實施到位。定期召開精細化管理工作形勢分析會議，對出現(xiàn)的問題，及時研究對策，并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。

(3)組員的主要職責(zé)：具體落實本項目精細化管理工作，并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。3.2.2 辦公室職責(zé)

負(fù)責(zé)組織制定精細化管理的計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度，做好上傳下達的工作，負(fù)責(zé)精細化管理工作的指導(dǎo)、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果，及時 向精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議，按規(guī)定職責(zé)，及時制定具體的處置方案，報精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實施。3.2.3 各部室職責(zé)

(1)辦公室：負(fù)責(zé)宣傳工作，負(fù)責(zé)落實項目人員、信息化辦公精細化管理，負(fù)責(zé)廉政工作，負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人：張衛(wèi)星。

(2)財務(wù)部：具體負(fù)責(zé)項目財務(wù)精細化管理，項目資金的監(jiān) 管理與保障工作。責(zé)任人：尹愛君。

(3)工程部：制定本項目精細化實施方案，負(fù)責(zé)精細化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，總結(jié)精細化管理經(jīng)驗，組織檢查、評比、考核和表彰；負(fù)責(zé)質(zhì)量精細化管控工作。責(zé)任人：馬寧。

(4)協(xié)調(diào)部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān) 系。負(fù)責(zé)人：周繼杰。

(5)合同部：負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進度的精細管 理。責(zé)任人：吳術(shù)杰。

(6)機物部：負(fù)責(zé)物資和機械設(shè)備的精細化管理，重點控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人：沈吉。四．精細化管理實施方案

精細化管理的實施，具體包括“三項建設(shè)” “四項控制”“八項管理”，具體如下：“三項建設(shè)” 組織機構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)；四項控制” 進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；“八項管理” 即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收。4.1 “三項建設(shè)”的精細化 4.1.1 組織機構(gòu)建設(shè)精細化

(1)建立以項目經(jīng)理為行政主管，項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理，成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目支部書記為主體的“項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”

(2)針對項目特色的管理模式，合理設(shè)置各機構(gòu)部門，特別是針對各類專項管理人員較多，管理較為不易的特點，在部門功能及職責(zé)對其進行重新定義。

(3)針對項目現(xiàn)有人員，通過綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時，加強培訓(xùn)與引 導(dǎo)，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。

(4)成立項目部黨支部與團支部，加強思想政治教育，加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力，通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。

4.1.2 管理制度建設(shè)精細化

(1)按照部門日常工作的開展，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管 理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度，并在實施過程中進行完善。同時，針對項目的各項專項活 動，編制相關(guān)專項方案。

(2)同時，項目部結(jié)合自身實際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、績效考核與獎罰制度。4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細化

(1)針對質(zhì)量、安全、廉政等工作，項目經(jīng)理部與各分管負(fù) 責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。

(2)在內(nèi)部實施管理責(zé)任登記和追究制度。四項控制” 4.2 “四項控制”的精細化 4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化

圍繞項目質(zhì)量管理目標(biāo)，實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。

(1)加強試驗室的建設(shè)、組織機構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作，確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準(zhǔn)確性、真實性、獨立性和及時性，對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴(yán)格把好試驗檢測關(guān)。

(2)認(rèn)真落實分項工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點分項工程實名制，對所有分項工程進行工程質(zhì)量終身制登記管理。

(3)認(rèn)真貫徹落實“首件工程認(rèn)可制”，樹立首件示范工程，規(guī)范、細化施工質(zhì)量控制程序

(4)對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目，項目部組織編制專項施工方案，召開專題會對技術(shù)與施工進行指導(dǎo)和要求。

(5)堅持每月進行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會，定期總結(jié)和評比。

(6)項目部以“首件工程”為龍頭，以治理質(zhì)量通病為突破口，制定預(yù)防或整改措施，并狠抓落實，同時通過技術(shù)攻關(guān)，優(yōu)化工程設(shè)計，積極應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，重視 局部、細節(jié)的處理到位，精細施工，促進工程質(zhì)量水平的穩(wěn)步提 高。4.2.2 工程成本控制精細化

針對本項目低價中標(biāo)的實際情況，加強對物資與勞務(wù)的管理，力爭在整個施工過程中推行成本精細化管理。

(1)優(yōu)化施工組織 合理安排工期與施工組織，盡量壓縮工程工期，節(jié)約管理成 本與設(shè)備租賃成本，控制不必要的臺班與人工浪費。

(2)加強方案論證與技術(shù)成本優(yōu)化管理

針對技術(shù)要求高，施工組織相對復(fù)雜的工程，要編制多個方案，分別從技術(shù)、工期、成本三個方面反復(fù)論證，選擇最經(jīng)濟、最安全、最實用的方案，以控制不必要的無謂成本投入。

(3)強化合同管理和計量支付管理

所有勞務(wù)班組必須與項目經(jīng)理部簽定合同，合同中除了明確雙方的責(zé)任與義務(wù)外，還要針對可能發(fā)生的糾紛在合同中采取預(yù)防措施。在合同執(zhí)行過程中，盡量第一時間消除各種糾紛隱患。同時，強加內(nèi)部計量的管控，在支付前對“質(zhì)量保證金”“安全、保證金”“進度保證金”“勞務(wù)工工資保證金”堅決暫時扣除。在支付物資材料等費用時，采取靈活方式，盡量延緩支付時間與 比例，以增加資金的時間價值。

(4)加強物資管控

加強物資供應(yīng)商的考查、選擇、評價與信譽管理，爭取在保質(zhì)保量的前提下選擇最經(jīng)濟的供應(yīng)商。采取陽光采購，加強環(huán)節(jié)監(jiān)管，最大限度的避免物資供應(yīng)過程中的附加成本。同時，加強材料的領(lǐng)用管理工作，做到流程清晰，帳目準(zhǔn)確，使用合理，現(xiàn)場不浪費材料，周轉(zhuǎn)材料能及時回收。

(5)控制項目管理費用

加強程序管理與費用控制，通過每月比重分析法找出需進行管理成本重點控制的項，進行必要的研究與控制，爭取將整體項目管理成本控制在合理范圍內(nèi)。4.2.3 工程進度控制精細化

(1)總體施工進度計劃編制

項目根據(jù)總體工期要求，充分考慮項目特點、建設(shè)模式、施工工藝和季節(jié)等因素，編制項目施工進度計劃，并分解到月，對關(guān)鍵線路上的關(guān)鍵節(jié)點工程編制專項進度計劃。

(2)項目總進度計劃的評審

項目總進度計劃編制完成后，上級公司組織內(nèi)部評審，保證計劃的可行性和嚴(yán)肅性。同時，對各大型專項方案，亦要組織論證與評審，確保經(jīng)濟最優(yōu)、安全可靠、工期合理。

(3)施工進度計劃執(zhí)行

加強計劃管理，在工序開展之前，合理配置各項資源，設(shè)定計劃保證措施，并在執(zhí)行過程中進行跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并找出實際進度與計劃的差距，分析進度滯后原因，取補救措施，糾偏進度計劃，使進度管理從計劃—控制—分析—調(diào)整四個方面 進行循環(huán)管理。4.2.4 生產(chǎn)安全控制精細化

總體目標(biāo)：深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，力爭各項安全措施落實到位，注重安全隱患的排查，確保項目建設(shè)期間不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。圍繞目標(biāo)具體開展以下工作：

(1)建立以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，編制《安全生產(chǎn)制度匯編》，積極創(chuàng)建平安工地，推行安全生產(chǎn)制度。安全工作實行安全分級責(zé)任管理，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。

(2)增強安全意識，加大宣傳教育力度。堅持“全員參與、重在學(xué)習(xí)、注重效果、擴大影響”的原則，以“創(chuàng)建平安工地”為安全工作的主導(dǎo)精神，抓好安全宣傳教育活動。并在建設(shè)過程 中具體開展安全理論教育和現(xiàn)場安全操作技能的培訓(xùn)，一是重點抓好特殊工種及關(guān)鍵崗位人員的安全教育培訓(xùn)，提高各崗位人員的安全技術(shù)水平；二是長期抓好安全普及，堅持對全體作業(yè)工人進行安全生產(chǎn)法規(guī)和基本常識普及宣傳，使人人樹立起警鐘長鳴 的安全憂患意識；三是集中開展危險性較大、技術(shù)較復(fù)雜的橋隧 及高邊坡防護工程專項安全技術(shù)培訓(xùn)，有效保障施工安全。

(3)重視應(yīng)急救援管理，建立處置突發(fā)事件組織機構(gòu)和工作機制，項目部依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)，結(jié)合合同段特點編制完善綜合應(yīng)急預(yù)案和隧道、高邊坡等危險性較大的工程各類突發(fā)事件的專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場突發(fā)事件的處置方案。

(4)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章，建立項目重大危險源清單，做到安全隱患排查經(jīng)?；?、制度化，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和整改措施、責(zé)任單位、責(zé)任人和整改完成時間，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，建立健全安全生產(chǎn)各項制度和安全生產(chǎn) 事故應(yīng)急預(yù)案，對隱蔽工程、橋梁施工、易于誘發(fā)崩塌或滑坡等 地質(zhì)災(zāi)害地段、高空交叉作業(yè)、安全用電和易燃易爆物品、工序 交接等每道工序安全隱患突出點實行臺帳管理，確保安全生產(chǎn)經(jīng) 費的投入和安全生產(chǎn)各項措施的落實到位，切實加強安全隱患排 查處理力度，逐步形成一套排查、整改、治理的長效機制，確保 項目安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。八項管理” 4.3 “八項管理”的精細化 4.3.1 現(xiàn)場管理精細化

(1)堅持開展晨會制度，加強對現(xiàn)場的管理效率與掌控力度，爭取工作做到日清日結(jié)，每天都要對當(dāng)天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等。

(2)加強程序管理，明確施工的各項程序控制要求，如“三檢制”“夜間巡查制度”以及報檢制度。

(3)項目部結(jié)合工程的目標(biāo)任務(wù)，通過勞動競賽活動實現(xiàn)形 象與產(chǎn)值的雙目標(biāo)，通過合同中同步開展相關(guān)質(zhì)量、安全工作，進一步強化參建各方質(zhì)量與安全意識，做到從源頭管理抓質(zhì)量抓 安全，從過程控制質(zhì)量控制安全，促進項目整體質(zhì)量與安全管理 水平的持續(xù)穩(wěn)步提高。

4.3.2 生產(chǎn)要素管理精細化

(1)加強人員的培訓(xùn)與考核，提高業(yè)務(wù)與技術(shù)管理水平。同時，優(yōu)化各工班人力資源配置，保證各工序人員充足。同時，對于項目管理盡量一崗多職，避免人浮于事。對于現(xiàn)場加強工序管控，避免窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。

(2)加強設(shè)備的組織與管理，做好設(shè)備的租賃、使用、保養(yǎng)工作，確保設(shè)備進場時間與使用情況能滿足同期施工的正常需要。

(3)加強物資采購、使用過程中的管理，保質(zhì)保量供應(yīng)以滿足現(xiàn)場之需。同時，合理做好材料采購計劃，盡量做到無不良積壓與無謂浪費。

(4)結(jié)合具體施工工藝與方法，加強技術(shù)交底與現(xiàn)場管控。(5)創(chuàng)建良好的施工環(huán)境，針對夏季高溫施工、冬季施工、雨季施工、夜間施工等制定專項方案與保證措施。4.3.3 工程質(zhì)量管理精細化

(1)質(zhì)量管理體系：建立由項目經(jīng)理掛帥和總工程師、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人和主要專業(yè)工程師參與組成的項目部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和組織實施本項目質(zhì)量管理、兌現(xiàn)本項目質(zhì)量目標(biāo)。

(2)質(zhì)量管理制度

a.工程質(zhì)量責(zé)任制： 按照企業(yè)法人工程質(zhì)量責(zé)任終身制的原則，建立項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、總工程師、施工隊主管領(lǐng)導(dǎo)、單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查人員、質(zhì)量管理部門、施工技術(shù)部門、班組作業(yè)層等質(zhì)量責(zé)任制，建立各工程質(zhì)量責(zé)任卡，并建立與各級責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的運行機制。

b.工程質(zhì)量檢查制：施工期間，項目部質(zhì)檢部嚴(yán)格各種檢查制度，堅持定期和不定期的質(zhì)量自查自檢自評和抽查制度，并對檢評結(jié)果予以真實記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時制定整改方案、措施，限期改正。

c.工程質(zhì)量培訓(xùn)制： 項目部正在編制 《工程質(zhì)量培訓(xùn)制度》，編排培訓(xùn)計劃，擬按培訓(xùn)計劃進行質(zhì)量培訓(xùn)。

d.工程質(zhì)量獎罰制：將質(zhì)量管理目標(biāo)分解細化，按項目和工序落實到人，實行各級各類人員質(zhì)量獎罰責(zé)任制，同工資獎金 掛鉤。4.3.4 合同評價管理精細化

加強“合格材料供應(yīng)商”及“合格勞務(wù)分包商”名單的完善與考核評價，加強合同管理，避免出現(xiàn)因物資或勞務(wù)引起的經(jīng)濟糾紛。4.3.5 項目信息管理精細化

熟悉應(yīng)用項目信息管理系統(tǒng)軟件，設(shè)定專題信息人員，加強平臺的管理工作。同時，建立內(nèi)部QQ群，加強各部門的業(yè)務(wù)溝 以及管理指令的下達，提高工作效率。4.3.6 溝通協(xié)調(diào)管理精細化

對于征遷協(xié)調(diào)，要繼續(xù)堅持以下兩個理念：

(1)“項目重視、用人得當(dāng)、授人以權(quán)”為避免無法用地或糾紛不斷造成項目不能正常運轉(zhuǎn)，工人窩工及設(shè)備閑置給項目造成損失的現(xiàn)象，要將“征遷協(xié)調(diào)”工作列為項目工作第一要務(wù)。同時，任用能力強、經(jīng)驗豐富的同志擔(dān)當(dāng) 協(xié)調(diào)主管，對其明確工作權(quán)限與相關(guān)福利待遇。

(2)“依靠政府、和諧社群、靈活主動”項目部要繼續(xù)與當(dāng)?shù)卮迳缂罢毮懿块T建立良好的關(guān)系，對于項目施工區(qū)域所涉及當(dāng)?shù)鼐用?，要繼續(xù)本著 “不怕接觸、主動接觸”的思維，針對可能存在的一些糾紛隱患，利用閑暇時 間，爭取預(yù)先解決。同時對于某些問題的處理，要站在當(dāng)?shù)鼐用竦牧錾现鲃訛槠渌?，然后給政府部門或村社支招，合理靈活 解決某些問題。4.3.7 廉政建設(shè)管理精細化

（1）成立項目部黨支部與團支部，同時結(jié)合巴陜公司“創(chuàng)建 廉政示范工程”的精神，為實現(xiàn)巴陜高速公路建設(shè)“質(zhì)量優(yōu)良、干部優(yōu)秀”的雙優(yōu)目標(biāo)，項目經(jīng)理部成立紀(jì)檢監(jiān)察小組，開展項 目紀(jì)檢監(jiān)察工作，對項目過程進行全程監(jiān)控，努力創(chuàng)建平安工地。

(2)項目部黨支部抓好廉政教育，著力提高管理人員廉潔自律意識，增強免疫能力，宣傳貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)管理制度》來規(guī)范工程管理的各個環(huán)節(jié)。為落實廉政責(zé)任制，項目部與各相關(guān)人員簽訂《工程項目廉政責(zé)任書》，明確相關(guān)人員在廉政建設(shè)中 的職責(zé)，保證有章可循。

4.3.8 工程交（竣）工驗收精細化管理

按照公路工程交（竣）工驗收辦法的規(guī)定，以及籌建處關(guān)于竣工驗收的相關(guān)制度，項目經(jīng)理部要嚴(yán)格按照此辦法的規(guī)定，編制完善的交（竣）工驗收文件，及時組織交工驗收，按時 申請竣工驗收。項目經(jīng)理部具體負(fù)責(zé)各個分項工程精細化管理的具體實施，首先必須按照《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)定，對每個分項工程制定詳細的精細化施工管理要求，內(nèi)容包括質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材料、設(shè)備、人員、工藝要求、質(zhì)量檢驗等，明確每 道工序、環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任人，制定相應(yīng)的責(zé)任追究制度。

第五篇：街道精細化管理實施方案

街道城市精細化管理實施方案

為進一步加強城市管理，提升轄區(qū)整體市容市貌，按照市、區(qū)開展城市精細化管理的有關(guān)要求，結(jié)合街道實際，特制定以下實施方案。

一、指導(dǎo)思想及基本原則

（一）指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)關(guān)于精細化管理的有關(guān)要求，以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境，全面提升南七市容市貌為目標(biāo)，在原有網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上逐步建立分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)督有力、運轉(zhuǎn)高效、科學(xué)規(guī)范的精細化管理長效機制，不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質(zhì)量，促進轄區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（二）基本原則

堅持實行城管隊員徒步巡查制度；堅持實行提醒、警告、處罰“三單式”執(zhí)法，做到人性化執(zhí)法，親情化服務(wù)；堅持群眾參與，加強公眾監(jiān)督，著力解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題。

二、管理目標(biāo)

建立完善落實城市管理全覆蓋，無縫隙，常態(tài)化，精細化管理機制，完善城市管理長效機制，鞏固前期我街道創(chuàng)建全國文明城市成果，爭創(chuàng)“合肥市精細化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細化管理優(yōu)秀中隊”。

三、具體措施

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

開展城市精細化管理活動是落實科學(xué)發(fā)展和加強執(zhí)政能力建設(shè)的客觀需要，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。街道主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，要求把開展城市精細化管理活動與開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來，提高精細化管理水平，促進轄區(qū)市容市貌有更大提升，逐步形成基礎(chǔ)設(shè)施完善、交通方便快捷、市容干凈整潔，環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良的宜居南七。

（二）嚴(yán)密組織，加強領(lǐng)導(dǎo)

在原有網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上成立精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)城市精細化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核評比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細化管理工作，按照市、區(qū)城管局城市管理精細化督察暫行辦法的要求加強日常管理，成了領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。綜合執(zhí)法科加強路面巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，與各社區(qū)通力協(xié)作，加強聯(lián)動，確保城市精細化管理活動取得實效。

（三）統(tǒng)籌安排，精心組織

根據(jù)《市城市管理考核暫行辦法》、《城市管理工作狀態(tài)考核標(biāo)準(zhǔn)》中所規(guī)定的檢查項目和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合街道實際，明確各社區(qū)管理重點、難點，量化管理目標(biāo)，細化管理標(biāo)準(zhǔn)，強化職責(zé)分工，加強協(xié)調(diào)配合，提高管理質(zhì)量，各社區(qū)分管站長具體負(fù)責(zé)此項工作，并定期參加街道精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，定期討論精細化管理存在問題，探討解決辦法并具體落實。按照精細化管理

標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度，實行日檢查、月考評、季考核、年總評制度。

（四）加強宣傳，全面發(fā)動

牢固樹立群眾觀念，通過社區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅、開展志愿服務(wù)活動等宣傳方式廣泛引導(dǎo)轄區(qū)居民關(guān)注，并參與城市精細化管理活動，形成人人關(guān)注、全民參與的良好氛圍。

（五）建章立制，文明執(zhí)法

加強城市管理法制建設(shè)，促進依法行政。根據(jù)精細化管理辦法要求，進一步完善轄區(qū)城市管理目標(biāo)，執(zhí)行責(zé)任和考核監(jiān)督體系，建立責(zé)任明確、考核嚴(yán)格、監(jiān)督到位、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的管理機制。

（六）創(chuàng)新機制，強化督查

為切實掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進情況，街道城管中隊自2008年以來注重抓好三項建設(shè)，一是實行三重督察機制，確保網(wǎng)格內(nèi)管理有秩。二是落實責(zé)任管理體系，抓好長效管理。實行城管網(wǎng)格責(zé)任管理，落實城管網(wǎng)格負(fù)責(zé)制，中隊每天進行在崗考勤和業(yè)績考核；同時，實行日常徒步巡查制度，改變過去靠突擊、靠集中整治的做法，重點突出日常高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求管理，常抓不懈，持之以恒，使得轄區(qū)環(huán)境狀況達到城管人員上班、下班一個樣；周日、節(jié)假日一個樣；白天、晚上一個樣；檢查、不檢查一個樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導(dǎo)”工作法，“一巡”即中隊改變以往車巡方式，無論嚴(yán)寒，無論酷暑，一律徒步巡查，踏遍轄區(qū)每一個角落，熟悉每一點變化；“兩先” 即宣傳

教育在先，執(zhí)法程序在先；“三導(dǎo)” 即對群眾需求積極引導(dǎo)，對群眾不理解的反復(fù)勸導(dǎo)，對有條件解決困難的主動疏導(dǎo)。通過徒步巡查、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難，使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡單粗放型向精細文明型轉(zhuǎn)變。

街道綜合執(zhí)法科

二〇一一年三月十五日