第一篇：由“員工承諾不再參與賭博“想開去(武六鋒原創)（最終版）

由“員工承諾不再參與賭博“想開去

中國捆綁式管理創始人武六鋒原創

員工參與賭博輸了十幾萬，因為是老板的親戚，今天召開班子會，專門要求當眾保證，若再違反將被開除。總監們爭論很激烈，大家要求參與賭博的員工對再犯的后果進行了確認后，對于參與賭博的員工的日常管理措施有了爭議，主要有兩種意見：其一，要對參與賭博的員工進行監督，要求上班必須在公司，下班必須在家，一發現違反，馬上匯報；其二，監督是對人格的侮辱，參與賭博的員工立了保證書就可以了，這是最后一次機會，后果自己負責，是大人又不是小孩，如果一個人不自覺，靠別人管是沒用的。

持第一種意見的是過程式管理，持第二種意見的是結果式管理，如果嚴格來講，這不是兩種管理，而是管理發展的不同階段。過程式管理代表管理的初級階段，結果式管理代表管理的高級階段，當然也可以說，過程式管理代表管理的起步階段，結果式管理代表管理的成熟階段。

這兩種管理沒有對錯，不同的是兩種管理針對的對象不同，如果搞不清楚這一點，贏將不知贏在何處，輸將不知輸在哪里？過程式管理針對素質低的員工，或者新員工，或者粗心大意的員工；結果式管理呢，則針對素質高的員工，或者熟練員工，或者已經配合默契的員工，或者已經養成良好習慣的員工。

由此看來，參與賭博的員工適合過程式管理，等看到結果輸了十幾萬，再去管已經晚了，一定要讓他沒有機會再輸十幾萬。

由此想開去，你的企業的員工適合什么管理呢？如果只是管理的起步階段，也就是管理的初級階段。我想，不言自明，應該采用過程式管理，如果公司的高層及經理層，作為公司日常運作的主要監管者，認識不到這一點，制度一公布，就萬事大吉，就認為“如果一個人不自覺，靠別人管是沒用的”，或者每次培訓總結之后靠員工自覺，就認為“如果一個人不自覺，靠別人管是沒用的”，學以致用是員工自己的事，從此便當甩手掌柜，如果這樣，公司的管理會不斷地走彎路。

對策其實很簡單，經理人員10%的時間用于計劃20%的時間用于教練，70%的時間用于檢查。