第一篇：鎮人民調解辦主任個人工作總結

鎮人民調解辦主任個人工作總結

自200*年任##鎮人民調解辦公室主任以來，我與其他調解員一道，穩扎穩打，克堅攻難，共調解糾紛1454起，其中直接參與糾紛調解562起，及時有效地化解了各類矛盾糾紛，達到了預防和減少犯罪、促進社會和諧穩定的目的，人民調解工作取得了較大進步，為營造和諧穩定的“平安##”發揮了重

要作用。

一、勤學習、立規矩，規范執法行為

在當今市場經濟高速發展的環境下，糾紛發生的范圍、主體不斷擴大，糾紛類型也不斷復雜化，過去那種“兩頭哄、雙方瞞、壓住問題” 的做法行不通了。這就要求人民調解員必須加強自身建設，不斷提高水平，調解糾紛當中做到“法德結合、文明調解”。自當任司法所長以來，我努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等一系列黨的理論；牢固樹立科學發展觀，堅持用發展的眼光想問題、解決糾紛；積極參加各類培訓，認真學習各項法律法規，樹立終身學習的理念，努力提高自身的理論水平和法律水平，增強解決糾紛的科學性、合理性。同時，我結合##的實際，建立健全了工作制度、廉潔制度，及時修訂了《人民調解員守則》、《人民調解員工作制度》、《矛盾糾紛排查制度》等各項人民調解工作制度，進一步規范了人民調解行為。

二、細排查、重解決，防止矛盾激化

##鎮轄##個行政村##個自然村，總計##余人，是全縣行政村和自然村最多的鄉鎮，地域廣、居住分散是其最大的鎮情。面對如此復雜的局面，我并沒有氣餒，始終抱著“決不能叫矛盾激化，更不能讓民事糾紛轉為刑事糾紛”的信念，和鎮調委會一班人，認真落實“調防結合、以防為主”的人民調解工作方針，加強矛盾糾紛排查和解決力度。一是建立健全調解網絡。在全鎮##個行政村建立了人民調解委員會，鞏固了基層的基礎地位；堅持每月治調主任例會制，加強矛盾糾紛的排查力度。根據重大節假日期間，婚姻、戀愛糾紛較多；秋冬交替農閑時節，建房、宅基地、農作物糾紛較多；春節前后，贍養糾紛較多的實際情況，我們開展有針對性的重點排查和走訪，發現糾紛苗頭及時采取針對性措施，有效避免糾紛的發生。二是加強矛盾糾紛解決力度。一旦發生糾紛，我們迅速出動，積極介入，了解事情的起因，掌握糾紛的發展動態。在調解時做到“耐心、誠心、細心”，不厭其煩地向當事人宣傳法律政策，提高當事人的法律政策認知度，防止矛盾激化，確保糾紛的圓滿解決。2006年7月7日，##鎮某村書記施某與該村村委委員施某因村莊規劃發生爭吵，事態發展到對打出手，二人還是親兄弟，造成該書記的哥哥鼻骨骨折，經鑒定屬于輕傷，其女兒得知爸爸被叔叔打傷后，鼓勵父親追究叔叔的刑事責任，我們得知情況后，考慮到今后工作需要，及引起該糾紛純屬為集體工作，與承辦此案件的派出所民警一起商討、研究，認為該案件適宜調解，而且加害人其弟也在事后主動賠禮道歉，經過調委會及村干部一起認真做兄長和其女兒的工作，說明利避關系，最后雙方同意調解。加害人施某自愿賠償被害人醫藥費、車旅費、誤工費等，被害人則對加害人表示諒解，兄弟倆氣消了，干部之間也更加團結。這樣，一家人避免了對簿公堂，重新和睦相處，也有利于該村今后的發展。

三、身廉潔、保公正，維護一方穩定

自擔任司法所長，從事人民調解工作以來，不管是工作還是業余時間，只要有糾紛，我就會第一個到現場，只要有人要求幫助，我從不拒絕。一些得到過我幫助的人，總想給我回報，還有一些叫我偏袒偏裁的人，設法想給我點小恩小惠，但我始終不為所動，保持一顆平常心，在調處過程中公公正正，始終把“一碗水端平”。在執法過程中，我給自己定了一條“清規戒律”：作為一名人民調解員，收別人一分錢，我自己就不值一文錢。三年來，在我們的共同努力下，##鎮無惡性群眾性事件和無惡性民轉刑案件發生，也無糾紛上交上級司法部門，真正做到糾紛不出鎮，呈現了“家和萬事興，鎮安百業順”的良好局面。

四、存在問題與不足

在這幾年中，我盡了自己的努力，取得了一定的成績，但也清醒地認識到自己與組織和群眾的要求還存在一定的差距,表現在政治理論素質和業務水平不高，理論學習不夠系統、深入，業務知識學習不夠等等。今后，我要發揚優點，克服不足，加強學習，提高能力，盡心盡職履行好工作職責，振奮精神，開拓創新，為維護##和諧穩定做出應有的努力！

第二篇：鎮民政辦主任工作總結

鎮民政辦主任工作總結

2010年6月，曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息，我由基政股股長接任主任，鎮民政辦主任工作總結。工作交接時，老主任心誠地向我介紹，辦公室工作包羅萬象，上至參與、輔導決策，下至日常事務管理，廣至內外溝通協調，專至具體單項業務，林林總總，既辛苦又清苦。他鼓勵我，局黨組從年青有為的青年干部中獨點將于你挑重擔，一定要不負眾望。同時，提醒當主任要不越權、不失職、不錯位，努力地辦文、辦會、辦事，參與政務，管理事務。老主任的一肺腑之言，記憶猶新，催人奮進，深感困難和壓力并存。歲月嬗遞，光陰荏苒。兩年多來，我牢記黨的宗旨，奮力拼搏，爭當民政“孺子牛”，努力使辦公室成為局領導集團的參謀部、服務機關的后勤部、溝通內外的聯絡部，使辦公室工作在創新中發展。

一

黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會提出了以人為本的科學發展觀和構建和諧社會、建設社會主義新農村的目標。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求，同時也為辦公室工作提供了難得的發展機遇。打造優勢辦公室、發展現代辦公室、構建和諧辦公室，就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發展目標，爭做五個“有”，即：在全局工作大局中有地位，在群眾心目中有形象，在股室協調中有效率，在推進工作中有手段，在鄉鎮基層工作中有根基。工作中，牢牢把握“能力建設”這條主線，全面推進。無論是年初民政工作計劃，鄉鎮民政所和局各股室崗位目標責任制的制定、月工作重點、安排，辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，站在全局的高度精心謀劃民政事業的發展。另一方面，根據全縣民政工作的形勢和任務，就保先、榮辱教育、雙文明單位創建、社會治安綜治方案、“十一五”規劃制定、低保、婚登、優撫、社區建設、救濟救助，積極向局黨組匯報工作思路和措施，并適時提出具有科學性、前瞻性的意見和建議，主動當好參謀助手。平時，我每月有三分之一的時間，隨民政業務工作的開展，注重下村上戶調查，把滿足民政對象需求、維護民政對象利益作為辦公室工作的出發點和落腳點，努力做到豐富為民“情感”，了解為民“實情”，躬行為民“實踐”，找準民政工作的切入點，掌握第一手資料。民政工作門類多、涉及面廣，是一項社會性、公益性、群眾性很強的工作。在構建和諧文秘縣中，需要健全完善政府主導、民政牽頭、部門協作、社會參與的大民政運行機制。兩年來，我縣創建省級鄉鎮中心敬老院工作中，從簽定合同、落實局領導干部分工負責制、定期督查工作進展到合格驗收，辦公室不斷提高綜合協調能力，指導和幫助妥善好各方面的關系，形成工作合力，使縣、市、省為民辦十件實事工程落到了實處，受到省的表彰，全省現場工作會在我縣召開。2006年啟動農村低保，從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范，文秘鎮全縣全市首發式的舉行，辦公室依據政策法規和工作特點，以任務要手段，以作為求地位，不斷提高辦公室管理和服務的效率與水平。在創建全國婚姻登記示范窗口活動中，辦公室主動幫助婚姻登記處完善工作職責、人員配備、場所設施、規章制度，使婚登處創優工作盡快步入制度化、規劃化軌道。

民政部門涉及法律、法規最多的部門之一。目前涉及全縣民政工作的現行有效法規、行政法規和部門規章有70多部，近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任，一方面，要加大對法律、法規的學習、研究，另一方面，要大力知悉和監督民政執法工作，提高依法行政水平。為此，我夜以繼日，緊密結合起草、審核文稿、領導講話，博覽通曉，熟悉各項法律法規和業務工作規章，嚴把程序關、文字關、體式關、政策關，變外行為內行。在指導思想上，突出以民為本，為民解困;在職責定位上，突出解決民生，落實民權，維護民利;在工作對象上，突出最可憐的人和最可愛的人。民政工作業務繁多，每一項工作都有自身的任務，不同時期有主次、有輕有重，這就需要辦公室主任當好局領導的參謀和助手，抓住主要矛盾，在解決重點問題上下功夫。同時，又要統籌兼顧，彈好鋼琴，以點帶面，推動整體，工作總結《鎮民政辦主任工作總結》。行政區劃工作，是民政部門管理的社會事務工作。縣委、縣政府提出“主攻工業，提升農業，大力發展第三產業”的發展思路，行政區劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務，我深感責任重大。于是，我多次向局建議，繪制《文秘縣政區圖》，結合地名工作，命名縣城區街道、道路、廣場名稱。為招商引資、新縣城建設、縣城區規范化管理等做好服務工作。付出總有回報，耕耘就有收獲。兩項工作付諸實施，為發展縣域經濟贏得了良好的環境。

今年，我被派往xx鄉xx村社會主義新農村示范村建設辦點。這正是我這個縣第七屆青干班學員鍛煉的好機會。工作中，我致力于結合民政部門工作找準在建設社會主義新農村的著力點，一是在建設政治文明方面發揮指導作用，針對發展“四個民主”，尤其是村務、財務公開，大力推進民主管理和民主監督。二是在建設經濟文明方面發揮促進作用，著力培育和發展農村經濟協會，增加農民收入。三是在建設精神文明方面發揮倡導作用，結合優撫、“雙定”農村大病醫療救助、農村低保、農村五保和扶貧濟困等工作，弘揚“雙擁”精神、尊老愛幼傳統美德、團結互助良好風尚，從而圍繞“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”整體推進。其硬化1.5公里村主干道、興建村級汽車站、10—40戶沼氣池建設、電視進農戶、引進優質高產稻種、培養特級后備力量等七項工作，至7月底，大部分已實施到位。實踐深化了我的認識，建設社會主義新農村，辦點工作者必須具備“有為”的意識。簡而言之，就是要有為建設工作奉獻的勇氣、有為建設工作創新的決心、有為建設工作創造的愿望、有為建設工作創業的干勁。在建設社會主義新農村任務面前，要“鐵定”一顆心，自滿圓滿地把工作任務完成好，不可以為自己的后退尋找任何借口，在不斷探索中前進。困難不可怕，只要有決心;問題不可怕，只要有勇氣;人，總是要有點精神的，而這種精神，就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵，在問題面前的全力以赴。

二

兩年來的辦公室主任工作實踐，深深地啟迪和教育了我。在新的歷史時期，年輕黨員干部，必須做到“六慎”：一是要“慎民”。主任是一名普普通通的民政工作者，但必須是“以民為本、為民解困”、心貼民政、服務人民，為黎民百姓辦實事的人民公仆。我出身工人家庭，是黨和人民教育培養成長的共產黨員、國家公務員，清醒地認識自己的立身之本，必須時時刻刻地把廣大人民群眾，特別是縣內數以萬計的民政對象的愿望和要求掛在心上，殫精竭慮地為他們服好務。二是要“慎權”。辦公室主任是非領導職務的“特殊”，工作人員，必須做到為政清廉，首先是正確對待權利。派車、招待領導和來客、大型會議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購，等等，我時刻牢記手中的權利是黨和人民賦予的，是用來服務的，只有奉公而使、為民而用的權力，而無撈取個人私利的資本。通過“三個代表”、“八榮八恥”、黨章的學習，我努力加強世界觀的改造，保持高尚的道德情操和思想境界，不忘記黨的宗旨，無論是工作時間，還是休假期間，堅持把握住自己，時時自重、自盛自警、自勵，嚴于律己，注意潔身，保持清廉。三是“慎獨”，不斷加強政治和業務學習，努力提高自己的首先素養、黨性修養和文化素質。在獨處無人監督之時，對自己的個人行為更約束有加，在領導和同事監督缺位的情況下能自我監督，在缺少他律的情況下能自律，防微杜漸。四是“慎微”。“千里之堤，潰于蟻穴”，年青干部如果生活上不拘小節，思想上就會放松警惕，行為上就會放縱自己，最終會滑入罪惡的深淵。為此，我時時注重見賢思齊，切不為蠅頭小利所誘，保持立岙為人為仆之本。五是“慎色”。“七情六欲”，人皆有之。不能控制情欲，必為情欲所制。一旦迷上女色，必定錢色合流，喪失原則，引發權力變質。因此，我警鐘長鳴，自覺抵御誘惑。六是“慎友”。辦公室主任握有優于一般干部的財、物使用權，容易成為別有用心人拉攏腐蝕對象，稍不注意，就可能掉進他人精心布置的“人情”陷阱。因此，我認定交際絕非生活小節，交友慎之又慎，保持不拿原則做交易。俗話說“做事一時，做人一世，做事先做人”，兩年多的工作中，我把主任威信、形象的建立在自身修養基礎上的個人魅力。

三

“重民、抗民、養民、濟民”，是民政工作的顯著特征。無論是傳統“尊高年、恤孤獨、濟貪乏、賜孝惕”等民政工作，還是現代“解決民生、維護民利、保障民權”的民政工作宗旨，既是我們年青黨員干部的信念，更是辦公室工作理念的本色。兩年來，我堅持用既有俯首為民的道情情操，又有勤勉愛崗的敬業精神，三有銳意進取的遠見膽識來做好本職工作。在黨的教育培養和同志們的幫助下，做了一些應做的工作。黨和政府給了我很多榮譽和鼓勵，自2000年以來，連續6年年底考核均被評為優秀等次，受到嘉獎。2010年還被評為縣優秀共產黨員。主任的崗位工作，我深感經驗缺乏，自愧能力薄弱，貢獻微少。尤其是政治、理論、政策、法規和民政業務，有待進一步博學精通，創新能力、協調能力亟待進一步提高，工作方法和工作藝術更待豐富，易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業務工作在整體提高上有新的發展，重點和難點工作在改革創新上有新的突破，開創辦公室工作新局面，我將夭志不移地以毅力和恒心，傾情為民，不辱使命，找準進步的音符，奮力把辦公室各項工作做細、做實、做好，用更新的精神狀態、新的工作成績，實現新的發展。

第三篇：鎮民政辦主任個人事跡

××*，男，××*年××*月生，××*年工作，現任××*縣××鎮民政辦主任。數十年來，××*同志在平凡的工作崗位上，一是十分注重政治、業務學習，不斷提高自身素質和修養；二是在社會和工作實踐中，誠實為人、扎實做事、廉潔奉公、愛崗敬業、工作思路寬廣，勇于開拓創新。他曾經在統計戰線工作十年，堅持實事求是，基礎工作扎實，他創立的農村基層統計工作管理考核辦法，在××*市統計戰線全面推廣，為基層統計工作準確、全面、及時上報做出了重要成績，并于一九九四年被評為全省優秀統計員，一九九六年他所在的統計站被評全省鄉鎮先進統計站。

一九九九年接任鄉鎮民政助理工作以來，他認真學習民政業務及法律法規，學習黨的方針、政策，使自己很快成為民政工作內行。他經常深入村組，走遍所有民政服務對象家庭，摸清底數、掌握實情、建立健全各類服務對象的資料臺帳，在全縣率先實現了民政基礎工作規范化管理，民政信息化工作走在全縣鄉鎮前列。

進入新世紀，針對民政工作新任務、新特點，為實踐民政工作“以人為本，為民解困，為民服務”的宗旨，他克服全鎮人口多、面積大、工作任務重等諸多困難，嘴勤、腿勤、不怕吃苦，認真負責，在優撫、農村低保、抗災救災、大病及困難救助等工作中，嚴格把握政策尺度，按照上級規定的程序要求，堅持實事求是，把黨的各項政策真正落實到最需要的社會弱勢群體中。他雖然出生本鄉本土，但自己的任何親友在這些方面從來都沒有得到照顧，正人先正已，由于大公無私和以身作則，在他的影響下，全鎮村一級對上述工作，都能嚴格按照政策，做到公開、公正、透明，群眾心平氣順，數年來，全鎮沒有發生一例因民政工作不公而造成群眾上訪的事件。

在全心全意幫助全鎮弱勢群體解決好基本生活的同時，××*同志時刻想到改善他們的居住環境。往往越是困難群眾，越難籌集大筆資金，修建房屋，因而在貧困家庭中，有相當數量的房屋屬于危房，為從根本上解決這一問題，他認真地進行了調查摸底，掌握了準確的第一手資料，XX年原××*鎮和××*鎮合并為天門鎮，合并后鎮級經濟實力明顯增強，對此，××*同志抓住這一機遇，及時將自己的想法多次跟鎮領導匯報，引起領導高度重視，從XX-XX年鎮村兩級投資100多萬元，對200戶貧困戶危房進行了改造，在此期間他還千方百計爭取上級相關部門支持，XX-XX年在縣殘聯爭取資金44萬元，改造了100戶貧困殘疾人危房。2011年，百年不遇的雪災，他帶領民政辦全體人員，一天也不休息，走村竄戶，查災核災，對所有倒房戶進行現場拍照，上報82戶，經上級核查全部認可，爭取56萬多元災后建房資金，在建房實施過程中，嚴格掌握標準，嚴把質量關，全部按期完成任務。四年來，加上民政部門安排的其他災后建房，天門鎮共計為457戶五保、低保、重點優撫對象，貧困殘疾人和其他困難戶家庭進行房屋重建或改造，使他們的居住環境得到較大改善，基本解決了全鎮困難家庭的危房問題。

××*同志干一行愛一行，工作敬業，為人實在，無論做什么工作都要做出實績，他能真正將困難群眾視為自己的親人，平時工作中，對群眾態度熱情，并千方百計為群眾解決困難，對解決不了的問題，能耐心細仔的講明原因，群眾稱他是一位難得的黨的好干部。由于他工作成績突出，先后五次被有關部門評為縣、市級先進個人。

第四篇：招投標辦主任個人工作總結

招投標辦主任個人工作總結

200*年，在區建設局黨委和上級招投標管理部門的正確領導和支持下，和招標辦其他同志共同努力下，按照各項法律法規要求，依法行政，切實履行職責，不斷規范完善招投標活動行為，強抓機遇、辛勤工作、規范管理、熱忱服務,圓滿完成了目標，現將本人一年來各方面的情況小結如下：

思想方面：深入開展政治理論學習，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、五中、六中全會精神實質和核心內容，提高綜合素質，努力為實現“兩個率先”目標建功立業。重視思想作風建設，圍繞以“講文明樹形象，強服務上水平”為主要內容的市級文明單位創建活動，扎實有效地開展了各項工作。目前已順利通過了市級文明辦的考核。

招投標業務方面：一年來，加強對招投標法律、法規和業務知識的學習，積極參加單位和省。

關：要求代理機構逐一對照預審文件要求，一項一項過關，甲方打招呼也不行。合格就是合格，不合格就是不合格，嚴防各類弄虛作假現象。

d嚴把招標文件關：招標文件發出前必須經招標辦有關人員審核合格后才能發出。對招標文件中一些不合理的評標辦法或不合理的分值設定予以糾正。有時合同價款的確定也是招標文件中的一個弱點。

e嚴格評標程序，我們嚴格按照相關文件要求，按照“三公”原則，當場隨機抽取評委。要求甲方參加評標人員具有相當與評標專家的條件，如不具備條件，則在評委庫中隨機抽取，避免“外行參與評標”情況的發生。評委嚴格執行回避制度，交易中心提供獨立評審場所，評標過程中堅持評委獨立評審，紀委全過程參與監督，評委嚴格按照評標規則，按照招標文件和評標辦法進行公平公正的評審。

f嚴格規范招標代理機構行為，實行例會制和考核制相結合。我們于200*年5月召開了首次代理機構例會，代理機構負責人在一起及時學習省市下發的各類相關文件，認真查找工作中的不足和薄弱環節，大家暢所欲言，對嚴格程序、規范收費、防止惡意競爭等提出了各自的意見和建議。在第二次例會上，我們專門學習了蘇建招（200*）372號文，對資格預審要求有了進一步認識，對以后的工作有了更明確的依據。在考核制方面，專門制定了考核表，對招投標全過程各個環節提出了細化要求，制訂了相應分值，在建設方打分的基礎上，招標辦根據標準同樣給予評分。對出現的問題，及時在工作例會上進行通報，取得了良好的效果。到目前為止，在我區代理工作未發生嚴重違法違規定行為。

招標辦交易中心是建設局的一個窗口單位，是行業形象的體現，今年，我們爭創市級文明單位的契機，注重隊伍建設，確立管理就是服務的思想，工作中，從我做起，從點滴做起，嚴于律己。團結同志，身先士卒，勤政廉潔，努力為全區項目建設服務，堅持原則，秉公辦事，自覺抵制不正之風。繼續不斷完善丹徒建設信息網，使其成為政策法規宣傳的窗口，服務基層的平臺，聯系各方的橋梁，增強工作的透明度，自覺接受各方的監督，真正做到依法行政、管理規范、文明高效。樹立良好的行業形象。

嚴格招投標監管的同時，按照落實科學發展觀和構建和諧社會的要求，在日常工作中堅持文明執法，熱情服務。在管理中體現服務，寓服務于管理之中。

如對民營投資項目實行備案管理制度，本著急事急辦的原則，在盡量短的時間內，哪怕加班加點都及時辦理，保證不拖延時間。

我們還主動服務。鹽礦、焦化廠等項目工期緊、任務重，我們主動上門服務，為企業出謀劃策，縮短工程前期準備時間，有效地加快了工程進度，獲得了投資者的肯定。業余時間開展業務學習和培訓，強化業務培訓。

第五篇：社會事務辦主任個人工作總結

社會事務辦主任個人工作總結

各位領導、同志們：

大家好！時光如梭，歲月如流，轉眼之間2011年已經走過。回首往昔，對于我來講，這是充滿了希望和挑戰的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在辦事處領導的幫助培養、同志們的關心支持下，我不斷的成熟和進步。在此，向領導和同志們真誠的道一聲感謝。歲首年終，靜心回想一年來的學習工作，收獲頗豐，現將工作學習情況做如下總結。

一、增強素質，提高修養，完善自我。

作為一名黨員干部，我把學習更當成是一種政治責任和生活習慣。我積極參加市、區以及街工委、辦事處組織的各類學習培訓活動，不斷更新知識結構，提高工作能力，做到學以致用。

作為一名業務方面的新兵，我隨時隨地虛心地向老同志請教，多聽多想多問多做，迅速掌握知識和適應環境。對于省、市、區有關文件，及時學習和領會精神，嚴格把握工作重點和目標要求。

作為一名科室負責人，在強化自學同時，我帶領科室人員共同學習，共同討論。根據每個人的工作崗位、生活環境以及學習方法等條件制定學習計劃，不因工作影響學習，而因學習促進工作。

二、立足本職，創新思路，勤奮努力。

2011年里，我經歷了從街道司法所到社會事務辦的變動。富蘭克林曾說：推動你的事業，而不要讓你的事業推動你。這位著名政治家的至理名言，激勵我不論在哪個科室，都堅持三個方面，一是以人為本，調動科室全體人員積極性，集思廣益；二是工作想在前、干在前，以身作則，不焦躁不拖拉；三是各項工作堅持不斷創新，出奇制勝。

1、結合實際，完成司法所各項工作。

2011年1月-4月，我擔任街道司法所負責人，帶領科室全體成員認真履行工作職責。一方面從社區著手，調整充實了社區大調解隊伍，對社區制訂了詳細的市長信訪工單考核細則，建立社區信息反饋群，保證有效信息第一時間反饋。另一方面，我組織召開了地區三所工作匯報會，公開接受群眾監督，在春節、兩會期間都制定細致方案，加強排查，保證穩定，對省、市交辦每一個案件都與上訪人約談，仔細解決，樹立良好形象。

2、全力以赴，把社區建設工作作為重中之重。

2011年4月末，我開始擔任街道社會事務辦負責人，重點主抓社區建設工作。經歷了八個月的學習探索，獲得很多心得。我把社區建設總體工作分成了五個方向來抓：一是側重社區各項制度的改革。八個月來，我先后對社區考勤制度、請假制度、例會制度進行了改革，并首創了月考制度，有效地加強了基層監管；二是側重宣傳和指導社區進行學習和自治。在社區例會中，我經常性的廣泛宣傳市委、市政府相關政策，培養廣大社區干部的自主學習能力，通過每月一考制度，從客觀上促進大家學習掌握相關知識政策，此外，通過對一機社區成立業主委員會和對鑄鋼社區選任小組長進行有效指導，增強社區自治水平和自治能力；三是側重社區工作的各種載體。載體即是活動，社區各項工作通過載體得以呈現，活動也讓社區更加具有向心力、凝聚力。主抓這項工作以來，我先后組織開展了先進社區工作者事跡匯報會、慶祝建黨九十周年文藝演出、社區“五個一”建設、社區一日捐、社區主任述職大會等活動，達到了凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神的作用；四是側重夯實社區基礎設施。我街道社區辦公用房在前任領導和科長的努力下已經全部解決，但由**是土法供暖，面積較大，過冬問題尤為嚴峻，領導對此高度重視。為此，我積極聯系區基層政權部門，最大限度爭取資金，并協助領導深入社區調研，具體問題具體分析，妥善安置，解決過冬難題。此外，今年為申報居家養老照料點的七個社區安裝了固定電話，使社區服務體系逐步完善。五是側重對社區的人文關懷。工作中我注重對每一位社區主任工作、生活和心里的關心，今年十一月份，在寧主任的領導下，我克服困難，頂住壓力，對存在問題的9名社區主任進行了橫向調整，并逐個進行心理疏導。通過將近兩周的不懈努力，化解了社區潛在各種矛盾，消除問題根源，在社區形成動力與壓力并存，激勵與約束相連的氛圍，有效加強社區干部隊伍建設，社區工作正在穩步推進。

3、堅持原則，高度重視人口和計劃生育工作。

社會事務辦諸多工作中，計劃生育實行一票否決，我轄區流動人口量大，計生工作存在一定壓力。自五月份以來，我不斷大量學習和充實計生知識，迅速適應角色，力保獨生子女證和流動人口婚育證明都百分百符合政策。七月份，我街計生辦迎接了區計生局為期一周的計劃生育入戶檢查，我和計劃生育專職干部高秀芝同志多次組織召開專題會議研究對策，我克服自身各種困難，自加壓力，多次在休息日、節假日深入社區進行入戶抽查。對剛進戶時間不長，存在問題較多的鑄鋼社區，我尤為重視，親自為每一位社區主任進行包片分工，并隨時隨地進行抽檢。在我的帶領下，這次入戶檢查我街道榮獲了全區22個街道辦事處中第一名的好成績。今年，流動人口均等化服務是全市計生重點工作，我們一方面想方設法為流動人口進行服務，包括組織其進行免費孕前篩查和體檢等，另一方面把轄區流動人口劃分網格，為下一步進行網格化管理打下基礎。此外，組織開展了市計劃生育協會在我街道召開的現場會，完成了全國流動人口抽樣調查，發放了2011年無業人員獨生子女費共計69435元，2010年特別扶助金共計82320元，均取得了良好效果。

4、以人為本，抓好殘疾人及老齡工作。

社會事務辦殘疾人和老齡工作，今年是由黃雅蘭同志主抓，我輔助管理，主要負責與上級部門溝通和解決突出問題。在我們共同努力下，殘疾人及老齡工作本著以人為本的原則，取得了不俗成績，主要有幾項亮點工作：一是克服社區自有矛盾，新創建了鑄鋼、曙光兩處居家養老照料點；二是組建了一機社區老年協會，在各種活動中發揮出轄區老年人的巨大作用；三是經過多方溝通，為轄區10名老年人安裝了呼叫器，為孤寡老人帶來精神上的慰藉；四是想法設法為名殘疾人聯系了工作，從本質上解決了殘疾人生活難題。

5、積極妥善，抓好擁軍擁屬及其他各項工作。

今年八一前夕，我們與守橋部隊進行了一次共建活動，并送去了一千元的慰問金，為7名10年退伍并發放了共計33600元的優待金。此外，我還組織社區完成了對水泥路沿線的企業及個人進行更名調查，形成調研材料上報，完成了對十一個社區具有代表性的社會組織進行了備案登記等工作。

6、各負其責，把信息宣傳工作做出亮點。

社會事務辦共有十一項工作，對口民政局、計生局、殘聯、老齡委、紅十字、教委等部門，我對每一位同志在信息宣傳工作上都提出了具體要求，對大家寫的信息進行修改和指導，務必將所做的工作宣傳出去，提高關注度。從五月份到目前，我辦共形成工作信息40余篇，部分信息在對口部門信息簡報中相繼刊發。

回首過往，收獲了很多，也存在很多差距，政治水平的有待提高、業務學習的進一步延伸、工作經驗的欠缺、處理問題的不全面等等都需要我在未來的日子里不斷去艱苦努力。

唐·宋之問《苑中遇雪應制》有詩形容時間的轉瞬即逝：不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開。然而不管時光如何饕餮的吞噬一切，能和領導同志們奮斗在一起，就是我心底揮之不去的美好。展望2012年，我街面臨著大項目棚改工作，勢必將翻開新一地區歷史上最嶄新的一頁，那么，社會事務辦更大的挑戰也會接踵而至。歲月不居，天道酬勤，在充滿希望的2012年里，我更加會緊緊依靠同志們的大力支持，加倍努力工作，在新一地區更美好的明天里實現自身的價值和理想。以上是我本個人述職，歡迎領導和同志們批評指正，謝謝大家。