第一篇：安全文明施工管理承諾書

安全文明施工管理承諾書 為了進一步貫徹落實《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規及規程規定，確保工程現場的施工生產安全，本人作為項目第一安全責任者，對安全工作負全面責任，現鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守國家法律、法規，堅持貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，切實落實各級人員安全生產責任制，努力實現安全生產可控、在控和能控。

二、建立健全生產安全保證體系和監督體系，完善生產安全指揮系統，健全安全管理與考核制度，制定實現年度安全生產工作目標的工作重點要求和措施并跟蹤檢查執行情況。

三、認真做好危險點分析和預控，大力開展標準化作業，對工程現場的安全狀況進行科學分析，找出薄弱環節和事故隱患，及時采取有效的防范措施。

四、確保安全生產所需資金的足額投入，重點保證反事故措施和安全技術勞動保護措施計劃（“兩措”計劃）所需經費的提取和使用，建立安全生產獎勵基金，保證安全獎勵所需費用的提取和使用。

五、按照《建設工程安全生產管理條例》等法規及有關行業安全標準、規范的要求，制定施工方案和防范措施，施工現場的危險部位實施有效防護，杜絕違章指揮和違章作業現象，保障施工現場各種部位、各環節符合安全要求。

六、定期組織召開安全工作例會，對安全工作中存在的不足和問題進行分析，制定相應的整改措施和管理方案；定期組織內部安全檢查，對上級單位、業主方、監理單位及內部檢查時發現的問題及時組織進行整改。

七、定期組織從業人員參加安全生產教育和培訓，提高從業人員的安全意識，保證從業人員熟悉有關安全生產的規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。

八、制訂重大人員傷亡、設備損壞等安全事故應急處理預案，建立有系統、分層次、上下一致、分工明確、相互協調的安全事故應急處理體系，并組織實施。

九、嚴肅事故的調查處理，嚴格執行“四不放過”的原則。對性質嚴重或典型的事故，及時掌握事故情況，召開專題事故分析會，提出防止事故重復發生的措施并認真落實。

十、加強企業安全文化建設，緊密圍繞企業的安全生產形勢，開展思想政治工作，采用各種生動有效的形式，對職工進行安全思想、敬業精神和遵章守紀等教育，使職工樹立起牢固的“安全第一”思想。承諾單位（公章）：

第一安全責任人簽名：

領導班子其他成員簽名：

承諾時間：年月日

承諾認可單位（公章）：

第一安全責任人簽名：

認可時間：年月日

第二篇：安防施工文件-售后服務承諾書

售后服務承諾書

服務宗旨和服務目標

提供無憂環境

公司將集中優質的技術資源，采取一套完整的管理工具，全力解決用戶遇到的技術問題和故障。同時，以預防為主，負責制定相應的預防保養計劃和措施，積極協助用戶解決系統運行中的隱患，提升系統性能，減少系統停機時間，保障系統正常運行，提高投資回報率。

確保技術應用的開拓和發展

公司負責向用戶傳遞相關領域的發展方向和產品信息，同時提供系統設計、系統安裝、性能分析、應用系統開發咨詢、增值服務等，確保系統處于同行業領先地位。

技術轉移

通過對用戶系統管理人員和操作人員多層次、多方位的技術培訓和日常操作指導，提高該部分人員的技術水平和工作效率，幫助用戶建立一支專業技術隊伍。

技術支持服務范圍

指派專人負責的客戶代表工程師

安排系統運行及服務情況定期跟蹤與訪問 專業技術及項目發展咨詢 協助用戶建立系統管理計劃 系統軟件的增補及升級工作

提供系統擴充硬件及軟件的安裝、調試 系統驗收檢測

現場硬件系統支持服務 熱線電話支持服務

服務級別及響應時間

用戶的每次技術服務請求分為三種級別，服務級別的劃分取決于對應系統的關鍵程度和備用資源的合理調用，并依據服務等級的不

同，決定相應的服務響應時間。此外，對于用戶的特殊要求，亦可雙方商討并制定單獨的服務方法。

公司設有專門的客戶服務部，有責任工程師響應用戶的服務請求。一旦接到用戶的服務請求，責任工程師將立即開始提供服務。如具備遠程服務條件，工程師可實施遠程處理；如需現場服務，工程師將在合同規定的時間內盡快趕至用戶現場，提供服務。

服務級別 全面加急服務

指軟硬件故障對全部系統運行產生關鍵性影響，導致應用系統無法正常工作或系統癱瘓的情況。

加急服務

指軟硬件故障對系統產生部分影響，導致部分業務停頓或應用系統中非關鍵部分失效、性能下降，但對全部系統運行不構成關鍵影響的情況。

常規服務

指對系統有構成影響的技術服務請求/咨詢等。響應時間 服務級別

全面加急服務

加急服務

常規服務

服務時間

24小時/天 7天/周

上午9:00

下午5:30（周1-5）

上午9:00

下午5:30（周1-5，節假日除外）

現場支持響應時間

廣州：2小時 市外：最快交通

廣州：4小時

市外：用戶同意下第二個工作日

第二個工作日

第三篇：項目經理施工管理承諾書

項目經理施工管理承諾書

為規范項目經理的市場行為，維護建筑市場秩序，根據建設法律法規及項目經理管理的有關規定，公司委托項目經理，負責工程的施工管理，并做出如下承諾：

1、受企業法定代表人委托，按照資質等級承包建設工程施工項目；

2、認真履行項目經理職責，自覺維護建筑市場秩序，不亂掛亂靠，出賣、轉借項目經理資質證書，保證人證相符；

3、在工程施工過程中嚴格履行項目經理職責，精心組織施工，服從建設行政主管部門的行業管理，加強安全管理，不偷工減料，確保工程質量和安全；

4、認真執行有關流動人口及計劃生育管理的法律法規；

5、保證不拖欠農民工工資。

如我違背有關項目經理管理規定及上述承諾，接受建設行政主管的依法處理，直至吊銷項目經理資質證書。

承諾人：

單位（蓋章）：

年月日

第四篇：工程項目施工管理承諾書

工程項目施工管理承諾書

我受本企業法定代表人的委托，全權、全過程地負責工程項目的施工現場及有關該工程的一切事務。

為了保證本工程優質高速、文明施工，我將嚴格執行建設工程管理的法律法規，認真遵守《江蘇省建筑施工企業項目經理資質管理辦法》、《江蘇省建筑施工企業項目經理動態管理辦法》，并對本工程的管理工作作出如下承諾：如果違反下列任何一條條款并造成不良社會影響或嚴重后果的，本人愿意接受建設行政主管部門的任何處罰，并承擔相應的法律責任。

1、認真履行項目經理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現場承擔全面管理的責任和義務，并保證常駐現場；

2、自覺接受并積極配合各級管理部門對工程質量、安全及經營行為的考核和檢查；

3、工程未取得施工許可證的，決不擅自施工；

4、不將施工合同中的工程內容轉包或違法分包給其他企業或個人；

5、嚴格按照國家工程建設強制性標準施工；

6、及時報告及處理工程質量、安全事故，不隱瞞、謊報或者破壞事故現場，不阻礙有關部門對事故的調查；

7、遵守國家有關安全生產規定和安全生產技術規程，做到文明施工，杜絕施工擾民、聚眾斗毆等違反社會治安事件；

8、決不以任何理由拖欠民工工資，確保民工工資的按時足額發放，并保證將工資發放到每個民工手中；

9、自覺參加建設管理部門的會議和各種業務的學習培訓；

10、認真合理安置外來民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設施的衛生，搞好工地計劃生育工作；

11、執行國家、地方政府有關愛衛會和傳染病防治各項規定，積極配合政府應對突發性傳染病的各項工作；

12、遵紀守法，確保工地上不發生違法、違規行為。

項目經理簽字：

年月日

第五篇：工程項目施工管理承諾書

四、工程項目施工管理承諾書

我受本企業法定代表人李福元的委托，全權全面全過程地負責馬運河邊苗圃式綠地苗木移植工程項目的施工現場及有關該工程的一切事務。

一旦我公司中標，為了保證本工程優質高速、文明施工，我將嚴格執行建設工程管理的法律法規，認真遵守《江蘇省建筑施工企業項目經理資質管理辦法》、《江蘇省建筑施工企業項目經理動態管理辦法》，并對本工程的管理工作作出如下承諾：如果違反下列條款并造成不良社會影響，愿意接受行政主管部門的處罰，自愿降低項目經理資質等級或吊銷項目經理資質證書。

1、認真履行項目經理管理崗位職責，對工程項目施工全過程及整個現場承擔全面管理的責任和義務，并保證常駐現場；

2、自覺接受并積極配合各職能部門對工程質量、安全及經營行為的考核；

3、工程未取得施工許可證的，決不擅自施工；

4、不將施工合同中的工程內容轉包或違法分包給其他企業或個人；

5、嚴格按照國家工程建設強制性標準施工；

6、及時報告工程質量安全事故，不隱瞞、謊報或者破壞事故現場阻礙對事故的調查；

7、遵守國家有關安全生產規定和安全生產技術規程，做到文明施工，杜絕施工擾民、聚眾斗毆等違反社會治安事件；

8、決不以任何理由拖欠民工工資，保證民工工資的按時足額發放；

9、按要求參加建設管理部門的會議和各種業務學習培訓；

10、認真合理安置外來民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設施的衛生，搞好工地計劃生育工作；

11、執行國家、地方政府有關愛委會和傳染病防治各項規定，積極配合政府應對突發性傳染病的各項工作；

12、遵紀守法，確保工地上不發生違法、違規行為。

項目經理簽字：

單位蓋章：

2006年 12月 13日