第一篇:如果明天去招到100個銷售人員,怎么招
如果明天去招到100個銷售人員,怎么招?(9期)
本期話題:如果明天讓我們?nèi)フ械?00個銷售人員,我們該怎么招?企業(yè)人資部門應(yīng)該如何為招聘問題未雨綢繆?
觀點:
這是招聘銷售人員的通路問題。
首先,招聘銷售人員再也不像以前隨便擺出一攤,就會收到一堆簡歷,然后打破頭跑到我們的企業(yè)來,這個時代已經(jīng)過去了。
如果想招到人,必須要在以下幾個方面要努力:
第一,要保證有競爭力的待遇,現(xiàn)在不得不承認,吃糧扛槍,要扛槍,必須要先吃糧。我們必須要考慮銷售人員的基本的待遇問題。這一點是在人才競爭上的一個關(guān)鍵。
第二點是把人才的招聘作為一個戰(zhàn)略問題,企業(yè)的競爭力已經(jīng)遠遠不是在產(chǎn)品和市場上競爭了,這個競爭已經(jīng)逐漸在向上游蔓延,比如說向人才方向蔓延,這個競爭甚至不亞于在產(chǎn)品銷售市場上的競爭,所以招聘人才要當作企業(yè)的戰(zhàn)略要害來看待,這個已經(jīng)是當務(wù)之急了,刻不容緩,這是第二點。
第三點,就具體的技術(shù)來看,從哪里招人,我們可以提供些建議。這個可以建立一些長期的戰(zhàn)略型的學校的合作伙伴,現(xiàn)在從社會上招人,往往效果不好,應(yīng)該和學校建立長期的戰(zhàn)略級的關(guān)系,從更長遠的角度培養(yǎng)人才。這個對企業(yè)提出了更高的要求,比如說你得有訓練系統(tǒng),得讓新人能夠快速成長,有這樣的能力,這個是批量解決銷售人員招聘的問題。其次是可以聯(lián)系退伍辦,每年都有大量的軍人轉(zhuǎn)業(yè)、復員,這些人實際上是一個很大的渠道,可以進行招聘。再次就是,長期的人才跟蹤計劃進行人才維護,對于非常重要的人員要有一個長期的關(guān)系。最后呢,就是要進行日常的招聘渠道的積累,我們叫它偶遇,就是臨時遇到的很多人,隨時見到合適的人可以去問問。
總而言之,人才招聘已經(jīng)不是簡單的一項事情了,它已經(jīng)是一種人才競爭了,而這種競爭甚至先于我們的產(chǎn)品競爭,而且是產(chǎn)品競爭的進一步擴展和深化,在這種情況下,企業(yè)要把人才招聘、人才培養(yǎng)當作一種競爭策略來看待,只有這樣,企業(yè)才能徹底根本解決這個問題。
第二篇:灰太狼是個優(yōu)秀的銷售人員
灰太狼是個優(yōu)秀的銷售人員
這段時間,孩子一從幼兒園回到家就吵著看動畫片《喜羊羊與灰太狼》,一邊吃飯一邊跟著孩子看,逐漸地我也喜歡看這部動畫片了。
隨著對這部動畫片的觀看深入,我個人認為灰太狼是個優(yōu)秀的銷售人員。
第一、高度的敬業(yè)精神。
這是銷售人員職業(yè)化生涯最為關(guān)鍵的一種素質(zhì),灰太狼先生每次為了實現(xiàn)吃羊的目標,不分晝夜、想盡千方百計來改善工裝夾具、操作方法等工作,正是這種高度的敬業(yè)精神才實現(xiàn)了每次都可以把羊抓住,雖然最后是每次都沒有吃成,那大都是因為劇情的安排。
銷售人員大都是遠離公司的管理和監(jiān)督,很多的工作必須要靠自己的自律來完成。比如說能否堅持每天準時起床去拜訪客戶?每天自己能否做到對自己當天的工作進行總結(jié)?等,這些行為背后的動力就是由敬業(yè)精神決定的。
第二、良好的心態(tài)與堅強的承受力
一個人的心態(tài)決定了一個人的成熟度,同時,也決定了他能夠走多遠?;姨菐缀趺看味际呛狼槿f丈的出去,灰頭土臉或鼻青臉腫的回來,不但得不到老婆紅太狼的一絲安慰,反而經(jīng)常是被老婆用鐵鍋打臉、打頭。更為讓人佩服的是,灰太狼一邊逃一邊對紅太狼說“老婆,老婆,你千萬不要生氣,生氣會對皮膚不好的!”劇情是夸張了一些,但灰太狼的這種心態(tài)的確是值得借鑒的。
現(xiàn)實中,經(jīng)常有一些銷售人員遇到問題時就抱怨是產(chǎn)品的質(zhì)量問題、產(chǎn)品的外觀問題、產(chǎn)品的價格問題、公司的配合不到位的問題、等等,就是他個人沒有問題。不是客觀的分析問題產(chǎn)生的原因,而是主管的,甚至是有意的把屬于自己沒有做好的事情盡快推到其他部門或其他同事的身上。
還有的銷售人員是這樣一種情況:進入公司3、5年,看著一些與自己一同進入公司的同事得到了提升或公司的表揚。自己卻什么都沒有得到。心態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變:要不消極怠工,要不就辭職走人。其實,公司是把他當成一個關(guān)鍵人才來培養(yǎng)的,在幾年來,一直是故意安排這樣來考驗他的。任命書已經(jīng)下來,剛準備公布,卻接到了他的辭職書。
在職場中,堅持也是一種成功!因為它更加需要智慧的力量來支撐。
第三、精湛的專業(yè)技能與豐富的知識面
劇中幾乎每次抓羊的方法都是灰太狼想出來,為了配合方法的順利實施,灰太狼都絞盡腦汁來設(shè)計工裝夾具、設(shè)備,而且每次都可以抓到。如果沒有豐富的知識面和精湛的專業(yè)技能,幾乎是不能實現(xiàn)的。對于一個銷售人員來講,又何嘗不是如此??!
銷售人員要具備運動員的體魄、外交家的智慧、演講家的口才與幽默、軍人的自律等,除了要了解自己所服務(wù)公司的發(fā)展歷程、公司榮譽、企業(yè)文化、產(chǎn)品特性及安裝使用過程中的注意事項,還要了解行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)、國家的法律法規(guī)、國際的發(fā)展趨勢等宏觀的政治、經(jīng)濟問題。如果作為一個優(yōu)秀的銷售人員,還要了解關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)知識、企業(yè)持續(xù)改善等系統(tǒng)化的知識。
最后,灰太狼身上還有一種永不言敗的毅力。每集結(jié)束后,灰太狼都會大喊一句:我一定會回來的!這種精神與毅力更是銷售人員要堅持的,要具有百折不撓的毅力。
總上所述:灰太狼是個優(yōu)秀的銷售人員,或者說,灰太狼具備優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)與潛力。
第三篇:汽車精品銷售人員的 5 個條件銷售的七個步驟范文
汽車精品銷售人員的 5 個條件銷售的七個步驟 熟悉汽車消費者分析客戶需求,如何尋找潛在客戶接近客戶技法把產(chǎn)物利益轉(zhuǎn)化為客戶 利益人員的 5 個條件 ●正確的態(tài)度: ·自信(相信銷售能帶給別人好處)·銷售時的熱情 ·樂 觀態(tài)度 ·Open-Mindedness ·踴躍 ·關(guān)心您的客戶 ·勤奮工作 ·能被人接管(有分緣)·老實 ● 產(chǎn)物及市場常識: ·滿足客戶需求的產(chǎn)物常識 ·解決客戶問題的產(chǎn)物常識及應(yīng)用 ·市場狀 況 ·競爭產(chǎn)物 ·銷售區(qū)域的相識 ●好的銷售技法 ·根蒂根基銷售技法 ·提升銷售技法 ●自我 驅(qū)策 ·客戶意愿迅速處置懲罰 ·對刁難的客戶,保持和善態(tài)度 ·決不放松任何機會 ·維持及擴 大人際瓜葛 ·自己主動自發(fā) ·不斷學習●履行職務(wù) ·相識公司方針、銷售目標 ·做好銷售計 劃 ·記錄銷售報表 ·遵循業(yè)務(wù)管理規(guī)定 銷售的七個步驟 第一步驟稱為銷售準備。第 2 個步 驟是接近客戶。好的接近客戶的技法能帶給您好的開首。這個步驟中,掌握:? 接待、拜訪 客戶的技法。? 電話拜訪客戶的技法。? 銷售信函拜訪的技法。第三個步驟是進入銷售主 題。掌握好的時機,用可以或許引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷 售主題的時機。第四個步驟是查詢拜訪以及詢問。查詢拜訪的技法可以或許幫您掌握客戶 今朝的現(xiàn)況,好的詢問可以或許引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,您透過 詢問能找到更多的資料,支持您使心服您的客戶。第 5 個步驟是產(chǎn)物申明。在這個步驟中,要掌握的:? 產(chǎn)物特征、優(yōu)點、特殊利益;? 將特征轉(zhuǎn)換客戶利益技法;? 產(chǎn)物申明的步驟 及技法。第 6 個步驟是展示的技法。充分運用展示技法的訣竅,可以或許縮短銷售的過程,達成銷售的目標。這個步驟中,需要掌握的:? 如何編撰展示詞;? 展示練習訓練的要端。第七個步驟是締結(jié)。與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除開最后的締結(jié)外,您也 必須專精于銷售時每個銷售過程的締結(jié)。每個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié)。這個 步驟中,需要掌握的: 締結(jié)的原則; 締結(jié)的時機; 締結(jié)的七個技法分別是利益匯總法、? ? ? “T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀 兵策略法。接近客戶技法前言:在開始工作以前,必須要相識市場,必須知道哪里可能有我 們的潛在客戶?相識潛在客戶,他們的工作、愛好,他們經(jīng)常出入的處所,他們的性格,他 們的消費傾向,以及他們與人溝通的方式。只有在至少 5 個客戶,拿著你的名片走進展廳 找你的時候,你才有資歷正式開始汽車的銷售生活生計。
一、前三分鐘當一個客戶走進汽 車展廳的時候,絕大多數(shù)的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷售顧問干預(yù))可以 先看一下展廳內(nèi)的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候,他們是在尋找可以 供給幫忙的銷售顧問;動作:他們拉開車門,要開車前蓋,或者他們要開后蓋等,這些都是 信號,是需要銷售顧問出動的信號。注意問題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進車行 的前三分鐘還不是接近他們的時候,你可以打號召、問候,并留下一些時間讓他們自己先隨 便看看,或者留一個口信,您先看著,有問題我隨時過來。初次溝通的要端——開端減低客 戶的戒備,逐漸縮短雙方的間隔,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客 戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車涉及的事情??梢哉剟偪⑹碌能囌?,還可以談任 何讓客戶感覺舒服的,不那么直接的,不是以成交為導向的任何話題。好比,可以是與客戶 一路來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開 的車的車牌,您的車商標碼是特選的吧,等等。所有這些話題的目的就是為了開端減低客 戶的戒備,逐漸縮短雙方的間隔,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。這前三分鐘也是當面送交名片的好 時候,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。2x 分析客戶需求客戶需求可能會是 多方面 的,交通工具的暗地里許多現(xiàn)實的需求,身份的需要;多是運輸?shù)男枰?;也可能?是以車代步;更多是圓夢; 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看,應(yīng)該有 5 個重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客類型。弄清來意: 首 先,他們到盡頭是來干之類?趁便的過路的?如果他開始仔細地看某一種確定的車型,那么 看來有一些購買的至心了購買角色: 到展廳一路來的三四個人,只有一個才是真正有決議計
劃權(quán)的人,那么其它的人是什么角色?是參謀?里手?是司機,照舊秘書,照舊朋友?購買 重點: 購買重點照舊影響這個客戶作出最終采購決議的重要因素。如果他的購買重點只是價 格,那么車的任何領(lǐng)先的技術(shù)對他來說都沒有什么作用;如果他的購買重點是職位地方,那 么你談任何優(yōu)惠的價格等因素對他也不構(gòu)成誘惑。如何尋找潛在客戶 利用“有望客戶”(PROSPECT)、“尋找有望客戶”(PROSPECTING)的英文字母,來申明如何開發(fā)潛在的 客 戶: P :PROVIDE“供給 ” 自己 一份客 戶名 單 R :RECORD“ 記錄 ” 每日添 加的 客戶 OANIZE“組織”客戶資料 S:SELECT“選擇”真正準客戶 P:PLAN“計劃”客戶來源來拜候?qū)?策 E:EXERCISE“運用”想象力 C:COLLECT“收集”轉(zhuǎn)手資料 T:TRAIN“訓練”自己挑客 戶的能力 P:PERSONAL“個人”察看所得 R:RECORD“記錄”資料 O:UPATION“職業(yè)”上 來往的資料 S: SPOUSE“配偶”方面的協(xié)助 P: PUBLIC“公開”展示或申明 E: ENCHAIN“連 鎖”式發(fā)展瓜葛 C:COLD“淡漠”的拜訪 T:THROUGH“透過”別人協(xié)助 I:INFLUENCE“影 響”人物的先容 N:NAME“名錄”上查得的資料 G:GROUP“團體”的銷售 要開發(fā)新客戶,應(yīng)先找出潛在客戶,而潛在客戶必須多方尋找。增多潛在客戶的渠道 朋友先容到場車展舉 辦的各類試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老 客戶先容售后辦事人員先容電子商務(wù),汽車相關(guān)的網(wǎng)站論壇電子郵件直郵(DM)直郵(DM)也是幫忙您大量接觸客戶的一個好辦法。銷售信函電話 電話最能沖破時間與空間的限制,是最經(jīng)濟、有效率的接觸客戶的工具,您若能規(guī)定自己,找出時間天天至少打 5 個電話給新 客戶,一年下來能增加 1500 個與潛在客戶接觸的機會。展示會 擴大您的人際瓜葛(出格 是目標客戶集中的團體或場所)更多地相識顧客 如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就 增加了。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他,那你就必須相識顧客,匯集顧客的各類涉及資料。所有這些資料都可以幫忙你接近顧客,使你可以或許有效地跟顧客討論問題,談?wù)撍麄冏约?感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什么,不喜歡什么,你可讓他們高談闊 論,歡欣鼓舞,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望?!?讓 顧客幫忙你尋找顧客讓產(chǎn)物吸引顧客 其它謎底 2 其它謎底 3:1 高端永恒是高端,根據(jù) 80x20 原理,前景大好。(如果你不知道 80x20 原理,可以再發(fā)問。以后開店的事情可。)2 以考慮先不提,如果你發(fā)展大好,成為汽車公司的 VPxCEO,還別出開什么店??很多銷售 人員都成為優(yōu)異的管理者。。開始,一定要表現(xiàn)出熱愛和忠誠,學習的態(tài)度。說希望扎。實干個 10 年。3 合理,人的生活還要看機遇;對峙都學好。首先,專業(yè)與就業(yè)不對口是全 世界的客觀規(guī)律;其次,你的興趣和專業(yè)都可以聯(lián)合:比喻很多公司有汽車金融部分,甚至 汽車金融公司,專門賣力貸款等問題;同理,銀行里也有針對汽車大客戶或者汽車金融業(yè)務(wù) 的部分;機遇很多。4 一般面不排除以下幾種:自我先容,針對簡歷中經(jīng)歷、個人道格、家 庭情況、為人出世能力,現(xiàn)場臨時情景考核,未來職業(yè)規(guī)劃,新工作規(guī)劃,學習適應(yīng)新環(huán)境 和新常識的能力等發(fā)問,還有,你為何選擇這里,還選擇了哪里。5 薪俸和待遇,建議說: 跟同行業(yè)差不多就可以了,可以或許生活就好,主重要的條目的是想學習東西并為公司做出 貢獻。只要自己努力,以后一定能得到更多回報。其它謎底 4:來問以前心里也打算去了,只是讓大家多支持。經(jīng)驗都是靠累計得。祝你順遂。其它謎底 5:這一行的前景不錯,有。很大發(fā)展空間,不外競爭也至關(guān)激烈 x 做銷售的一定要有好的口才,面皮厚,E8 高,受得氣,捱得 苦,夠勤力!不是每個人都能做得到的 x 至于薪金方面,一般都會與你的業(yè)績掛勾,從業(yè)績中計 提,多勞多得。
第四篇:如何從銷售人員到銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)變和企業(yè)如果管理銷售目標
如何實現(xiàn)從銷售員到銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)變?
1、思維觀念發(fā)生變化。銷售經(jīng)理考慮問題應(yīng)從全局和長遠著眼,要有戰(zhàn)略思維,不能只考慮將自己的工作做好。
2、職責發(fā)生變化。銷售員的職責是個人認為的完成,而銷售經(jīng)理是組織任務(wù)的完成。因此,銷售經(jīng)理在完成自己的銷售任務(wù)的同時,要監(jiān)督、協(xié)助和指導其他銷售員完成任務(wù),以達成單位總體任務(wù)的完成。
3、職業(yè)要求的能力發(fā)生變化。銷售經(jīng)理除了實踐操作能力外,還要學會溝通、談判、制定計劃、培訓員工等方面的技能。
4、角色發(fā)生變化。成為銷售經(jīng)理后,與同事、上級、下屬的關(guān)系有了變化,角色定位也不一樣,即從被管理變成管理者
總之,從銷售員轉(zhuǎn)變成銷售經(jīng)理,最重要的是學會學習、不斷學習,以適應(yīng)新變化。
企業(yè)如何進行銷售目標管理?
一、銷售目標內(nèi)容
在銷售計劃管理中,銷售目標的制定相當重要。一個好的銷售目標必須與公司的整體營銷目標相配合,它要成為能夠?qū)崿F(xiàn)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營目標以及發(fā)展計劃的整體內(nèi)容才行。好的銷售目標能指導銷售行為、激勵銷售人員、降低銷售成本、增加企業(yè)利潤、提高管理效率。正因為如此,銷售目標管理成為銷售經(jīng)理管理銷售活動的有效手段。
銷售目標是在企業(yè)營銷目標的基礎(chǔ)上確定的,一般來講,企業(yè)的銷售目標應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容。
1、銷售額指標
2、銷售費用的估計
3、利潤目標
4、銷售活動目標
二、銷售目標制定程序
制定是一個系統(tǒng)工程。企業(yè)在具體制定時,應(yīng)遵循一定的程序或步驟。
三、銷售目標值的確定方法
銷售目標值往往是在銷售預(yù)測的基礎(chǔ)上,結(jié)合本公司的營銷戰(zhàn)略、行業(yè)特點、競爭對手的狀況及企業(yè)的現(xiàn)狀來制定的。
確定銷售收入目標是決定整個企業(yè)的銷售目標的核心。決定銷售收入目標時,需考慮到三項因素:與市場的關(guān)聯(lián),與收益性的關(guān)聯(lián),與社會性的關(guān)聯(lián)。
由于銷售收入目標是銷售目標的核心,因此,在確定銷售目標時應(yīng)首先確定銷售收入目標。決定銷售收入目標值時,應(yīng)全面考慮上述因素,不可僅憑借銷售預(yù)測值而貿(mào)然決定銷售收入的目標值。決定銷售收入目標值的方法主要有以下幾種。
1、根據(jù)銷售增長率確定
2、根據(jù)市場占有率確定
3、根據(jù)損益平衡點公式確定
4、根據(jù)市場增長率確定
5、根據(jù)經(jīng)費倒算確定 6根據(jù)消費者購買力確定
7、根據(jù)銷售人員確定