第一篇：食藥監局七項措施確保2011年民主評議政風行風工作保先爭優

食藥監局七項措施確保2011年民主評議政風行風工作保先爭優

近日，為進一步加強民主評議政風行風工作，市食藥監局召開全市系統民主評議政風行風工作會議，確定2011年將采取七項措施，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為關鍵，以服務群眾為重點，以人民滿意為標準，深入開展民主評議工作，促使群眾投訴渠道更加暢通，基層單位存在的突出問題基本解決，行業監察進一步加強，群眾滿意度大幅提高，實現“保先爭優”既定目標。

1、加強教育培訓，提高全員素質。2011年，將大力實施“監管人員素質提升年”活動，抓好法律法規、專業知識與執法技巧等知識的學習培訓。注重培訓內容的針對性、對象的層次性、形式的多樣性和學習的實效性。圍繞提高學習能力、依法行政能力、科學決策駕馭復雜局面的能力、團結協作能力、執行力、溝通協調能力和信息素養“七種能力”，劃分中心組、科級領導干部、機關全體三個層次，采取專業培訓、任職前培訓、以會代訓、以案說法、參觀學習、專家講座等多種形式，力求做到生動、充實、有效。要注重錘煉黨性，牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀；注重加強道德修養，培養忠誠、為民、公正、寬容、廉潔五種優秀的領導干部政治品德；注重加強思想修養，潛心處理好存量與增量、熱情與激情、正氣與大氣、敬畏與感恩、盡責與樂群“五個關系”；加強行為修養，學會納行、度衡、雅悅、健靜。

2、圍繞“兩個確?！?，嚴格依法行政。圍繞“兩個確?！钡哪繕?，繼續在“四嚴”上下功夫。一是嚴格行政準入。嚴把條件、程序、驗收、檢查“四關”。對不符合條件的，堅決不予審批;對已開辦、經檢查達不到標準的，該整改的責令其限期整改，該暫扣或吊銷其許可證的，堅決依法采取措施。二是嚴格市場監管。建立與實行嚴格的轄區責任制、市場準入工作程序與制度、重點企業聯系人制度、行政過錯追究制度和“黑名單”制度，進一步加大監管工作力度，防止有關違法犯罪案件發生。三是嚴厲打擊無證經營、制假售假等違法行為。深入開展藥械安全專項整治活動，嚴厲打擊制假售假等違法犯罪行為，對屢犯或犯罪情節嚴重的，要出重拳、用重法，該重罰的重罰，該吊證的吊證，該移交司法機關的堅決移交司法機關。對餐飲環節食品、保健食品、化妝品依法進行嚴格監管。四是嚴格執法監督。進一步細化執法程序、量化執法標準、規范自由裁量權，做到科學執法、嚴格執法、文明執法。防止“關系案”、“人情案”等問題的發生。

3、創新監管理念，提高監管績效。提高監管績效，樹立科學的監管理念是前提，采用科學的監管手段和監管方法是保證。一要樹立科學的監管理念，堅持用科學發展觀統領食品藥品監管工作。堅持圍繞發展抓監管，抓好監管促發展。通過科學監管，扶持合法企業做大做強，提高藥品質量，提升管理水平，規范生產經營行為。二要積極探索科學的監管手段和方法，逐步建立一套強化食藥監部門監管與強化企業內控、他律與自律、教育與懲處為一體的良性互動新機制。讓企業認真、全面履行為人民、為社會提供質量可靠藥品的責任，實現經濟效益和社會效益的統一。大力推進企業的誠信體系建設，建立與落實企業生產經營質量責任制、質量信譽承諾制，幫助企業完善質量管理制度和自律機制，確保藥品質量。三要建立科學的檢查、考核、評價體系。堅持“質量第一”的標準，把藥械產品質量作為評價體系的核心和

關鍵，把日常檢查與專項整治有機結合起來，實行質量問題“一票否決”。

4、加強效能建設，努力提質提速。一是圍繞重點監管工作，在效率上提速。針對機關部分工作人員適應形勢慢、思維轉換慢、應對反應慢、工作節奏慢、解決問題慢等五個方面“慢作為”問題，進行思想整治。采取提高效率意識、推進決策提速、引入機關績效管理、改進工作運轉方式、推進電子政務、提高機關工作人員隊伍素質、積極營造“快榮慢恥”的機關作風。以提高執行力和落實力為核心，大力倡導“雷厲風行、馬上就辦”的作風，進一步提高工作效率，加強機關效能；二是圍繞審批項目，在醫藥項目建設上提速。主要采取三項措施:首先，實行項目審批零障礙流程，營造良好的發展軟環境。建立項目審批綠色通道，積極探索網上電子審批，提高工作效率。其次，為企業發展提供全方位、全天候的幫扶服務。主動深入企業提供政策、信息、技術等方面的支持，為企業發展出謀劃策。另??校的橋梁紐帶，做好牽線搭橋工作。積極為企業發展向黨委政府及有關部門匯報、溝通、協調，爭取最大支持；三是圍繞方便群眾，在辦事快捷上提速。堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象。樹立“群眾利益無小事”的觀念，要求窗口工作人員要把窗口服務視之樹立食藥監形象的“門面”，當好宣傳食藥監形象的“大使”，積極創建文明服務窗口，樹立食藥監機關的良好形象。為企業和群眾辦實事、辦好事；四是圍繞陽光運轉，在政務公開上提速。大力實施“陽光政務”，積極推行政務公開，凡是宜于公開的政務，將具體內容、法律依據、辦事程序、工作權限、辦結時間、工作紀律、監督方式等予以公開，嚴防流于形式，杜絕辦事過程中“暗箱操作”行為的發生，增加工作透明度，提高自身的社會公信力；主動征求人大代表、政協委員、管理相對人等社會各界的意見和建議，自覺接受社會各界的監督。通過“四個提速”工程，進一步規范機關行為，完善運行程序，增強服務意識，改進工作作風，進一步建立健全監督制度，提高政務公開水平，增強工作透明度。提高行政效能，努力打造讓全國人民滿意的監管“鐵軍”。

5、嚴肅黨紀政紀，促進廉潔從政。認真貫徹落實中紀委六次全會和胡錦濤同志重要講話精神，深入開展學習、貫徹、遵守、維護黨章及黨紀政紀條規和警示教育，不斷增強宗旨意識、法紀意識和廉政意識。全面落實黨風廉政建設責任制。切實履行“一崗雙責”，把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的各項工作任務落到實處。圍繞人事權、財權、審批權、執法權，完善各項制度，強化監督制約，努力構建教育、制度、監督并重的懲治與預防腐敗的機制與體系。要把藥品、醫療器械商業賄賂案件、食品藥品安全方面侵害人民群眾利益的案件和失職瀆職案件，利用人事權、審批權、執法權等亂收費、亂罰款案件，以及公務活動中的不作為、亂作為問題，作為案件查辦的重點。深入開展治理商業賄賂工作，嚴禁在藥械生產經營企業兼職、入股獲取不正當利益，嚴禁利用職權收受相對人的現金和有價證券，嚴禁到企業“吃拿卡要報”。對索賄受賄問題，發現一起，查處一起，決不姑息遷就。努力建設一支政治過硬、業務精通、紀律嚴明、行動快捷、廉潔高效的食品藥品監管隊伍。

6、加大宣傳力度，樹立良好形象。一要加強向市委、市政府、人大、政協、紀委的匯報、溝通與協調工作，主動把食品藥品監管工作融入全市經濟社會發展之中；廣泛聘請行風監督員，定期組織開展視察、調研等活動，向行風監督員匯報工作，贏得更多的支持與幫助；二要深入踐行“宣傳也是監管”的理念，克服“埋頭工作、輕視宣傳”的問題，大張旗鼓地開展食品藥品安全知識進農村、進社區、進學校、進機關、進企業、進景區、進工地、進軍營

等“八進”活動，并充分利用新聞媒體，加強對部門職責、重點工作、典型經驗的宣傳，在媒體開設專欄，加大宣傳力度，防止和減少在民主評議行風工作中“代人受過”現象的發生；三要深入調查研究，了解群眾的所思所盼，增強宣傳的針對性和有效性。要關注和回答人民群眾關心的熱點問題，加強假藥識別、科學合理用藥、安全飲食等知識的宣傳，惠及于民，防止空洞無物的宣傳、說教式的宣傳和自侃式的宣傳，增強宣傳的效果；四要采取多種形式，擴大宣傳覆蓋率。如召開新聞發布會、走進直播間、撥打行風熱線、上街趕集開展政策咨詢服務、印發明白卡、利用廣播報刊電視進行專題報道等。市局和各縣(市)局要認真謀劃，通過強有力的宣傳，使我局在社會上的形象整體得到進一步提升。

食藥監局加強政風行風建設促創先爭優活動見成效

今年以來，食藥監武清分局根據區紀委關于政風行風建設工作部署安排，結合創先爭優活動，積極調整工作思路，突出工作重點，把開展政風行風建設活動作為全年工作重點，不斷加強政風行風建設，努力提升監管隊伍綜合素質，工作中做到六個“突出”，政風行風建設工作取得明顯的成效。

一是突出目標，講求實效。明確了行風建設的總體目標，各項工作做到有布置、有要求、有檢查、有匯報、有總結。在行風建設中以人民群眾的滿意度作為檢驗工作成果的最高標準，通過行風評議使人民群眾得到更多的實惠。

二是突出措施，查找不足。在行風建設中，按照行風評議內容和要求認真查找問題，緊緊抓住依法行政和服務窗口的實際，根據群眾的意見和建議突出重點，找準問題，分析問題的原因，制定整改措施，對癥下藥，在認真解決實際問題上下功夫。

三是突出制度，規范管理。進一步健全和完善各項制度，健全和完善機關工作人員監督等方面的機制，制定了實施意見，用制度管人、用制度管事，使食品藥品監管部門各項工作向著更加科學化、制度化、規范化的方向運行。

四是突出宣傳，大造聲勢。充分利用各種媒體廣泛宣傳食品藥品監督管理系統行風建設成果，使食品藥品部門行風建設家喻戶曉，深入人心。同時認真受理群眾投訴、及時解決群眾反映的問題。

五是突出監督，引入機制。將社會監督引入到內部來，充分發揮行風監督員和社會各界的監督作用，通過召開行風建設會議、開展明查暗訪和發放征求意見函等方式，掌握工作人員在稽查和日常監管中的行為，使行風建設進展情況始終在社會的監督中。

六是突出考核，確?？偓F。將行風建設工作目標逐項分解，責任到人，并與日常工作和月和年終勤勞及評優評先掛鉤，做到獎罰分明

第二篇：采取七項措施加強政風行風建設

采取七項措施加強政風行風建設

泰州市教育局以辦人民滿意教育為目標，按照“黨建工作有新的亮點、機關作風建設有明顯進步、行風建設有新的起色”的總體要求，采取七項措施，切實加強教育系統的政風行風建設，促進了全市教育事業健康和諧發展。

一、開展深入細致評議活動，著力提升政風行風建設水平

泰州市教育局把民主評議政風行風活動作為加強政風行風建設的重要抓手，評議活動著重在深入細致上下功夫。12月13日～15日，市教育局、市政府糾風辦組織政風行風評議員，組成兩個評議組，分赴興化市、海陵區和泰興市、高港區，圍繞中心工作，緊扣人民群眾關注的熱點問題，廣泛聽取社會各界對教育行政主管部門政風建設的意見。為暢通政風行風建設信息反饋渠道，該局先后聘請了32名政風行風監督員，定期召開會議，聽取意見。局主要負責人今年兩次走進《行風熱線》直播室，直接接受群眾的投訴咨詢，解決或解答群眾關心和關注的問題，為營造和諧穩定的教育環境奠定基礎。

二、打造學習型機關，提升員工整體素質

為更好地打造“學習型”機關，泰州市教育局分別建立了“局中心組”和機關工作人員學習制度，還邀請了國家教育部法制辦黃興勝處長、上海職成教所馬樹超所長、中國人民大學金正昆教授、泰州市委黨校陳方根副校長等同志前來作學術講座。通過學習活動的深入開展，全體機關工作人員的政治理論素養有了明顯提高，服務基層、服務群眾的意識得到明顯增強。

三、健全制度，進一步規范機關工作

泰州市教育局制定了機關工作考核辦法，將機關工作目標分解到每一個責任人，并對工作完成的情況制定了明確具體的考核及獎懲辦法。與此同時，該局還出臺了三方面制度：一是制定泰州市教育局（市委教育工委）議事規則。堅持每周一的局長辦公會、每月的行政辦公會制度，總結、部署工作。二是修訂完善機關12項日常管理制度。三是建立和落實“一崗雙責”制度。明確市教育局領導班子成員和各處室負責人既要對所在崗位承擔的業務工作負責，又要對所在崗位應當承擔的黨風廉政建設、機關作風建設和教育行風建設負責。為確保各項規章制度落到實處，教育局還制定了制度執行的具體流程，明確相應的紀律要求，從而增強了規章制度執行的規范性和嚴肅性。

四、轉變工作作風，著力提高機關工作效能

為把好事辦好，實事辦實，不斷提高機關效能，在實施每一項工作的過程中，泰州市教育局都要組織相當的人力深入基層調查研究，在全面了解和把握實際情況的基礎上，形成初步意見及方案。對初步意見及方案還要通過各種方式，聽取方方面面的意見和建議，反復修改，為政府決策提供依據，確保所出臺的意見及方案既符合上級的指示精神，又符合本市教育的實際情況，具有較強的針對性、可操作性和創造性。

五、加強廉政建設，塑造教育良好形象

為加強全系統的黨風廉政建設，泰州市教育局制定下發了《關于教育系統建立健全懲治和預防腐敗體系的實施意見》，建立健全領導體制，分解落實工作責任，構建反腐倡廉的長效機制。多次組織機關干部認真學習《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《廉政準則》等黨紀政紀條規，學習鄭培民、梁雨潤等先進人物的感人事跡，組織觀看警示教育電視片，幫助機關干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。該市教育局還與檢察院建立了預防職務犯罪的協調配合機制，并定期召開預防職務犯罪聯席會議，通報職務犯罪情況，研究預防措施，協調查處工作。他們還通過新聞媒體向社會公開6項行政執法承諾和8條行業禁令及9條監督與責任追究的措施，并同時向社會公布了業務咨詢電話、舉報投訴電話，把機關工作人員的執法行為主動置于社會的監督之下。此外，他們還加強對招生考試、教師招聘、工程建設、報刊征訂、物資招投標等重點環節的監督，防止以權謀私行為的發生。

六、開展下訪活動，竭力為人民群眾辦實事

為推進黨政干部下訪工作，市教育局重新調整了黨政干部下訪工作領導小組，建立了下訪工作責任制，印發了《黨政干部下訪工作考核辦法（試行）》。局機關中層以上干部重新明確了下訪工作的聯系點和聯系戶，局領導班子成員的下訪時間作了進一步的安排。

在謀劃開展黨政干部下訪活動的過程中，該局堅持把高質量辦理人大代表建議、政協委員提案以及人民來信來電來訪等作為重要內容。今年共辦理建議、提案43件，辦結率、見面率達100%。1至10月份，共受理人民來信320余件，受理網上咨詢投訴300余件，接待群眾來訪50余人次，辦理市政府交辦的信訪復核5件，受理省長、市長公開電話50余個，分項電話340余個，并對所提的建議、所談的問題都逐一進行歸類整理，逐一進行分析研究，能辦的立即辦，條件暫不具備的，努力創造條件加以解決，爭取贏得代表、委員和人民群眾對教育的理解和支持。

七、構建和諧教育，解決群眾熱點、難點問題

針對人民群眾反映強烈的熱點問題，該市出臺了《關于2006年加強教育系統行風建設工作的意見》。明確提出“三明顯、一提高”的工作目標，即：規范教育收費行為，使教育亂收費舉報數明顯下降；規范招生行為，使各類招生秩序明顯好轉；規范教師從教行為，使師德失范問題明顯減少；用實實在在的工作成效取信于民，提高人民群眾對教育工作的滿意度。

圍繞這一目標，該市重點抓了四個方面的工作：

一是規范義務教育階段辦學行為。10月份，該局組成3個調研組，對全市57所改制中小學校逐校進行調研，摸清了改制學校的基本狀況。11月22日，市政府專門召開全市改制中小學校清理規范工作會議，印發了《全市改制中小學校清理規范工作方案》，確保清理規范工作落到實處。

二是規范城區小升初招生行為。對主城區公辦民助學校招生實行“六統一”管理，除統一公布招生計劃外，統一時間在畢業小學報名、公布推薦錄取名單、接受主城區以外的小學畢業生報名、進行綜合素質測試、公布測試錄取名單。此舉有效解決了城區初中招生秩序較亂的問題，得到老百姓的充分肯定。

三是規范教育收費行為。為規范中小學收費，市教育局不但負責公布各學段的收費項目及收費標準，負責監督學校實行收費公示制度、收費統一使用省財政部門監制的票據，而且負責督辦查處亂收費行為，并承諾凡舉報市直學校亂收費的，在一周內負責查處。至10月31日，市治理教育亂收費工作聯席會議辦公室共收到群眾關于教育亂收費舉報199件，全部進行了登記并落實辦理意見，對每件督辦都監督到底。

四是大力推進師德師風建設。在《泰州市關于進一步加強和改進中小學教師職業道德建設的意見》的基礎上,該市又制訂了師德行為“八不準”制度，同時把教師履行“八不準”情況作為考核、職務聘任、職稱評聘、評優獎勵的依據，實行一票否決制。

局采取四大舉措推進政風行風工作

發布時間: 2010-12-01 10:11 來源: 荊楚網 進入電子報手機看新聞

民主評議政風行風工作開展以來，孝感市公安局緊緊圍繞服務武漢城市圈副中心城市建設，以切實解決群眾反映強烈的熱點、難點問題為切入點，以服務群眾為目標、以人民滿意為標準，采取有效措施，促進政風行風明顯好轉，行評工作取得初步成效。近日，該局在孝感市召開的行風評議階段性工作會議上作典型發言，介紹工作經驗。具體做法如下：

一、加強組織領導，確保行評工作順利推進

該局高度重視行評工作，先后召開黨委會、局務會、動員會及全市公安局長會議，對行評工作進行了周密細致地部署。迅速制定并下發了《2010年全市公安機關民主評議政風行風工作方案》和《民主評議政風行風活動時間安排表》，成立了由市委常委、政法委書記、公安局長謝思芳任組長的政風行風評議領導小組，把民主評議政風行風工作，作為構建和諧警民關系和優化經濟發展環境的一項重要舉措，與公安工作同研究、同部署、同檢查、同落實。各縣市區公安局、分局及市局局直各單位也成立了相應的領導和辦事機構，在全市公安機關上下形成了“一把手”負總責，主要領導親自抓，分管領導具體抓，全體民警共同參與的工作格局。同時，把行評工作納入2010各地各單位工作目標考核，強調將根據民主評議結果，按照方案要求嚴格兌現獎懲。

二、大力宣傳發動，營造行評工作濃厚氛圍

動員部署會后，全市各級公安機關高度重視，迅速啟動行評工作，陸續召開動員大會，組織全體民警認真學習上級有關會議和文件精神，要求各級公安機關及廣大公安民警把思想和行動統一到市委、市政府，省公安廳、市紀委、市監察局的工作部署上來，切實將民主評議政風行風工作抓出實效。全市各級公安機關充分利用廣播、電視、報刊及各種媒體和手段，實事求是地宣傳公安工作的成績和戰果，重點抓好社會各界在民主評議中反映問題解決情況的宣傳、解釋工作。市局開通政務網站并設立局長信箱，利用互聯網平臺加強與老百姓溝通聯系。同時，堅持向黨代表、人大代表、政協委員、特邀監督員和轄區群眾報告工作制度，在全市組織開展民警“進社區、進民宅、進企業、進學?！彼倪M活動，廣泛走訪群眾，讓他們隨時掌握、了解公安機關的工作動態，增進理解，贏得支持，做到宣傳態度，表明決心；宣傳民警，凝聚警心；宣傳成果，爭取民心。目前已編印工作簡報11期、工作動態20期，在市局政務網站和公安專網上同時發布，為評議工作創造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。

三、廣泛開門評警，找準行評工作努力方向

市委常委、政法委書記、公安局長謝思芳同志親自主持召開黨委民主生活會，帶頭開展自查自糾。全市公安機關普遍召開民警學習座談會，認真查找隊伍中存在的對待群眾冷、硬、橫、推和不作為、慢作為、亂作為等突出問題。該局在孝感日報等媒體上刊登《孝感市公安局民主評議政風行風建設承諾書》，通過手機短信公布監督投訴電話和郵箱，誠心誠意地接受社會各界和人民群眾的監督。通過廣泛張貼《致轄區居民公開信》，真心傾聽廣大群眾的心聲；通過手機短信群發向市直單位中層以上干部征求意見和建議。全市公安機關先后召開各類征求意見座談會40余次，參加人員達500余人次，發放各類問卷調查表2000余份，征求到各類意見和建議73條，找準了當前涉及民生的侵財案件仍未得到有效遏制、公安隊伍自身素質能力有待提升和服務經濟社會發展水平亟待提高等方面存在的突出問題，為下一階段采取有針對性的措施開展集中整改打下了良好的基礎。

四、狠抓整改落實，推動行評工作取得實效

在評議整改過程中，該局堅持以人民群眾滿意為標準，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，圍繞責任抓處理，堅持邊評邊改，做到“四個不放過”，即對問題沒有查清不放過，糾正不到位不放過，責任沒有追究不放過，群眾不滿意不放過。把群眾意見最大、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，力爭最大限度地贏得群眾理解、信任和支持。一是在全市公安機關組織開展“整肅風紀、愛崗敬業、創先爭優”活動、集中整治警車和涉案車輛、執法過程中涉案人員非正常死亡問題專項行動，組織全市3800余名民警統一簽訂不參與經營娛樂休閑場所承諾書，著力提升公安隊伍整體形象。二是深入開展掃黑除惡、“除五霸”專項行動、“反盜騙、打兩搶、抓逃犯”網上作戰百日行動、娛樂服務場所治安秩序集中整治行動、禁毒專項行動及交通秩序專項整治行動，成功破獲近期孝感城區搶劫出租車司機財物、國道沿線盜竊貨車財物和偷油系列案件，人民群眾的安全感和滿意度明顯提升。三是在全市廣泛推行警民懇談制、警情通報制和案件回告制，多方面回應群眾期盼，多途徑滿足群眾需求。四是組織交警、出入境、治安戶政、消防等與群眾密切相關的警種，就群眾關心的熱點問題，通過報紙專欄、廣播等方式進行宣傳和解答，并在市局政務網站公布相關辦事程序、標準、時限，出臺了一系列便民利民新舉措，為了更好地抓好系統政風行風建設，棗莊市國稅局采取五項措施，進一步規范執法行為，提高辦稅服務水平，創造良好的稅收環境，努力打造良好的政風行風，樹立國稅部門的良好形象。

一是加大組織領導力度，形成行評工作的整體合力。為了加強政風行風建設的組織領導，市國稅局成立了以孟軍局長任組長、其他班子成員任副組長的政風行風建設領導小組，并下設辦公室，由市國稅局紀檢組長兼任辦公室主任。全市國稅系統各級堅持“誰主管誰負責”的原則，建立“一把手”親自抓、分管領導靠上抓、各職能部門分工把關的工作機制，把政風行風建設納入業務管理之中，統一部署，統一實施。繼續在全市國稅系統叫響“形象視同生命，責任重于泰山”的口號，將“言行事關國稅形象，點滴情系征納和諧”服務理念體現到每個干部職工的具體工作中。

二是加大宣傳教育力度，筑牢干部職工重視政風行風建設的思想基礎。市國稅局要求各級國稅機關通過各種形式廣泛宣傳發動，教育廣大干部充分認識到，民主評議政風行風活動是糾正行業不正之風，促進行業作風建設的重要舉措和有效載體，國稅系統作為執法部門，積極參加民主評議行風活動，對于全面落實科學發展觀，加強黨的執政能力和先進性建設，促進依法行政，進一步樹立國稅部門的良好形象，確保稅收事業的健康發展，有著積極的促進和推動作用。要求全市國稅系統要進一步加強法紀條規、職業道德教育和正反典型教育，使廣大國稅干部不斷提高愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公的自覺性和主動性，切實解決好思想、組織、作風、工作等方面存在的問題，真正在全系統形成“為民、務實、清廉”的行業作風。

三是強化服務觀念，全面開展“做一回納稅人”主題實踐活動。全市國稅系統在8、9兩個月集中開展了“做一回納稅人”主題實踐活動。市局、各區（市）局都由班子成員帶隊，深入到企業、深入到辦稅一線，與納稅人一起辦理申報納稅、領購發票、發票認證等業務。這項活動開展以來，廣大國稅干部通過“身臨其境”地體驗“原生態”的辦稅情境，親身體驗納稅人在辦稅過程遇到的各類問題，使稅務人員 “將心比心”地站在納稅人的角度去觀察和思考稅收征管和納稅服務工作，“感同身受”地了解納稅人的合理需求與迫切意愿，擺脫“知己而不盡知彼”的困擾，摸清并克服我們自身在服務態度、服務質量、工作機制、工作流程、工作效率等方面存在的不足，提高稅務人員的責任意識和征管服務工作的針對性、規范性、有效性。

四是加大查處和糾治力度，堅決克服損害納稅人利益的行為。各級國稅機關以解決群眾反映強烈、損害納稅人利益的熱點、難點問題為突破口，加大查處和糾治工作力度。按照“聚財為國、執法為民”的稅務工作宗旨，進一步規范稅收執法行為，優化納稅服務，不斷增強執法服務水平。在稅收執法方面，認真貫徹執行稅收征管法和行政許可法，嚴格按法定權限和程序行使職權，切實做到依法征管、依法行政許可；堅持依法組織收入原則，堅決做到依法征稅、依率計征，確保國家稅款及時足額入庫；進一步完善稅收執法監督機制，積極開展執法檢查和執法監察，強化執法監督和責任追究；進一步整頓和規范稅收秩序，完善稅務稽查工作機制，防止重復檢查、多頭檢查。在稅收服務方面，不斷加強稅法宣傳工作，進一步拓展、完善12366納稅服務熱線和稅務網站的功能，積極開展“網送稅法”活動，為納稅人依法從事生產經營和履行納稅義務提供多樣化、個性化服務；堅持文明辦稅“八公開”，依法規范和公開服務內容、程序、方式、手段和限時服務、首問責任等制度規定；加強“一窗式”、“一戶式”管理，提高管理、服務的質量和效率；深化稅款申報繳庫方式改革，積極推行網上申報、電話申報和銀行（郵政）網點申報等多元化申報方式，拓寬納稅人申報渠道；強化信訪工作，切實把各種不穩定因素解決在萌芽狀態，為納稅人創造公平、公正的稅收環境。

五是加大監督考核力度，嚴肅責任追究。市國稅局政風行風評議領導小組不定期組織人員，采取現場檢查，電話抽查，明查暗訪等形式，從組織領導、履行職責、稅收執法、政務公開、服務質量、廉政建設6個方面對評議活動開展情況進行督導、檢查、考評，并把考評情況納入效能目標考核之中。同時，各級國稅機關堅持開門糾風，積極采取走出去、請進來的辦法，加強與當地有關部門的聯系、溝通、協調和交流，經常向當地黨委、人大、政府、政協、紀委及投訴中心、行政審批中心等匯報糾風工作情況，征求意見建議，強化外部監督制約。積極研究和建立行風建設有效評價、責任追究、監督檢查和評先樹優激勵機制，形成長效的監督制約工作機制，確保系統內政風行風建設工作取得進一步的提高，進一步優化經濟發展環境，為全市經濟發展做出積極的貢獻。

發布：陳彬

第三篇：食藥監局2009年政風行風效能熱線工作實施方案

一、上線時間 2009年6月2日15：00—16：00為單位上線解讀政策、解答群眾咨詢、接受群眾投訴時間；6月5日15：00—16：00為單位情況反饋時間。

二、上線人員

局長**，紀檢組長黃永忠，食品安全監察科科長**，稽查科科長鄒小勇，藥品流通監管科科長陳健，監察室主任何小飛。

三、主要任務

（一）宣傳解讀食品藥品安全政策及監督管理法律法規；

（二）介紹當前全市食品藥品安全形勢及整治措施；

（三）接受群眾咨詢，聽取意見建議，為群眾解難釋疑；

（四）線下組織力量處理群眾投訴，并在規定的時間內將處理結果向投訴人反饋。

四、職責分工

**：主要負責上線直播開場講話及食品藥品監管綜合情況介紹，解答涉及全局性的提問；

黃永忠：主要負責黨風廉政建設及效能年活動開展情況介紹，解答百企千人意見建議反饋整改落實相關問題。

**：主要負責食品安全綜合監管，尤其是開展創建全國食品安全城市工作情況介紹，并解答相關提問；

鄒小勇：主要負責藥品醫療器械法律法規知識、藥品市場整治措施、藥品廣告監測、真假藥品識別、舉報投訴方法等情況介紹，并解答相關提問；

陳 ?。褐饕撠熈闶鬯幍攴旨壒芾?、駐店藥師管理、安全合理用藥和農村“兩網”建設等情況介紹，并解答相關提問；

何小飛：主要負責在線群眾咨詢提問、舉報投訴等情況記錄，并做好攝影及信息宣傳報道工作。

上述相關科室于5月20日前，將要介紹的情況電子版本交監察室統一匯總形成材料。

五、組織領導

成立“熱線”工作領導小組。組長：局黨組書記、局長**；副組長：局黨組成員、紀檢組長黃永忠；成員：監察室、食品安全監察科、稽查科、藥品流通監管科等部門負責人。下設辦公室，辦公室主任由紀檢組長黃永忠兼任。監察室主任何小飛兼任聯絡員。

六、工作要求

（一）高度重視“熱線”工作。全局上下尤其是上線科室負責人要高度重視這項工作，增強政治意識、責任意識和全局意識，充分認識參與“熱線”直播對促進食品藥品監管隊伍政風行風建設的重要性和必要性，把推進政風熱線工作作為加強領導干部作風建設的著力點；參加“熱線”直播人員要滿腔熱情地對待群眾的咨詢與投訴，帶著感情同群眾對話，切實解決好群眾最關心、最直接、最現實的食品藥品安全及其切身利益問題。

（二）加強“熱線”工作的組織協調和配合保障工作?！盁峋€”工作領導小組要切實加強對此項工作的組織領導，明確責任分工。局主要領導親臨直播室，與群眾直接對話交流；其他參與“熱線”直播工作人員要按照職責分工，認真做好上線前的各項準備和對群眾投訴問題處理的組織協調，保證直播工作的質量和有序進行。工作中堅持做到有詢必答、有訴必受、有查必果、有果必復，以群眾看得見、摸得著的實際成效取信于民，樹立政府工作部門的良好形象。

（三）切實做好“熱線”所提問題的整改工作。結合開展“科學發展、加速崛起”主題教育和機關效能年活動，認真疏理熱線聽眾反映的各種意見。對聽眾在線提出的一般問題，要正確給予解答；對聽眾的投訴，下線后要組織力量及時處理，其中比較簡單的投訴，應在一周內處理完畢并向投訴人答復，同時認真填寫《“政風行風熱線”聽眾反映問題和反饋情況表》報市政府糾風辦，并送市廣播電臺，及時向聽眾反饋信息；對重大問題，要做到不調查清楚不放過，問題得不到糾正不放過，責任人處理不到位不放過，群眾不滿意不放過。

第四篇：窯政風行風民主評議工自查自糾報告

窯新學校政風行風民主評議工作

自查自糾報告

根據《漢川市教育系統民主評議政風行風工作實 施 方 案》要求，我校民主評議行風工作立足實際，精心組織，廣泛宣傳，認真對照要求開展自查自糾，比較圓滿地完成了第二階段的基本任務?，F將本階段工作開展情況報告如下：

一、加強領導，規范管理。

本次民主評議政風行風工作我校十分重視，形成了校長總攬全局、統一協調，各教師參與、密切配合的工作格局，為此，學校成立了何承義校長任組長，張小芳、吳志剛任副組長的領導小組。針對《湖北省教育廳政風行風建設五項承諾》和《湖北省教育系統政風行風建設六條禁令》的內容，按照上級有關工作的要求，結合我校實際，制定相關方案，召開了教師大會，拉起了宣傳橫幅，豎立了展牌，設立舉報電話，做到了真抓實干，不走過場。

二、對照內容，認真自查。

1、規范辦學行為方面。

嚴格落實國家教學計劃，開齊課程，開足課時，實施剛性課程，任何教師不得隨意調換課程，不得隨意變換課程。學校能根據季節變換科學按合理安排學生作息時間，無亂辦班、亂補課和亂收費行為。學校嚴格執行就近入學、免試招生的政策，不組織任何形式的入學考試，不以奧賽成績或其它競賽成績作為招生錄取的依據，沒有快慢班，沒有收取擇校費和任何與入學掛鉤的捐贈資助。

2、教育收費方面。

我校落實了教育收費治理工作責任制，落實校長第一責任。學校嚴格執行國家教育收費政策，嚴格收費審批權限，做到了不擅立收費項目、不擅自提高收費標準；嚴格服務性收費和代收費的范圍、標準，堅持學生自愿和非盈利原則；嚴格執行教輔資料使用管理規定，落實“一科一輔”要求和學校推薦、學生自愿原則；能在學校醒目位置公示教育收費項目、標準、審批文號、舉報電話，做到了“未經公示，不得收費”。我們還積極開展“陽光助學”活動，通過結對幫扶，幫助家庭經濟困難的同學愉快地完成自己的學業。

3、陽光治校方面。

我校堅持校務公開、黨務公開和教職工代表大會制度，群策群力，陽光治校。人事管理工作公正公平，教師業務考核、職稱評審公正公開，財務管理工作透明度高，招收新生、插班生時，做到招收條件公開、程序公開。學校出臺的制度規定符合國家法律法規及上級主管部門的規定；一年級新生招生工作規范、公開；校園安全工作制度健全，制度落實較好；學校與社會溝通渠道暢通，投訴服務電話、意見箱或電子郵箱都已開通并能及時受理群眾投訴，教師家訪制度落實；辦學理念、辦學水平和教育質量得到學生及家長的認可。

4、師德師風建設方面。

學校重視師德師風建設，成立專門領導小組，建立了師德考核和評價制度，每年都開展一系列的師德主題教育，先后開展了“向汪金權同志學習”、“學習最美女教師張麗莉”等主題教育，活動

成效顯著。教師中無體罰或變相體罰學生現象，無歧視侮辱學生情況；對待家長熱情耐心，講究工作方法和工作藝術，教師中沒有出現以權謀私，索要家長錢物和收費補課的現象。

三、工作舉措與亮點

開展政風行風評議工作以來，學校上下一心，目的明確，領導教師思想上提高了認識，作風上發生了轉變，評議工作和諧有序進行。

1、我校在省教育廳“六條禁令”的基礎上，制定了切合學校實際的本校 “六條禁令”，校長與全體教師簽訂目標責任狀，各執一份，嚴格執行。

2、我校召開家長代表會，向社會宣傳教育系統政風行風評議工作要求與思路，取得家長的認同與支持；設計印制家長評議表，認真總結，及時解釋與解決群眾不滿意的問題。

3、積極上傳政風行風評議工作中的方式方法，以教育新聞的形式進行宣傳和報道。

四、存在的問題

學校在快速發展過程中難免會暴露出一些問題，經過深入自查，歸納起來有以下幾點：

1、個別教師工作責任心和服務意識還不是很強，教育教學方式方法簡單，效果不佳。

2、個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學生德育工作不夠重視。

3、少數教師認為自己沒有違規行為，放松對有關法規的學習，有一種事不關己，高高掛起的態度。

五、整改措施

針對自查發現的問題，我校行風評議領導小組進行了認真的梳理，并召開專門的會議，實行各部門負責制，落實到人。找出問題的原因，制定切實有效的整改措施并加以實施。

1、我們將繼續加強政策法規的學習，力爭從思想上引起教師重視政風行風評議工作的重要，督促有問題的個別教師迅速整改。

2、加強“課外訪萬家”工作的督查力度，定期檢查家訪情況。經常保持與家長聯系。通過問卷調查，接受社會監督，做到早發現、早糾正、早處理。

3、學校建立巡查、舉報制度，對本校出現的違規行為，一經發現，迅速核實處理，上報。建立整治長效機制，確保不反彈。

4、開展一對一個別談話，對思想懶散，進取心不強，與家長相處不和諧的典型教師進行批評教育。

總之，通過這次自查自糾，我校教師的工作作風轉變很大，也發現了存在的問題和不足。我們清醒認識到政風行風評議工作是一項長期、艱巨的任務。我們將針對這些問題和不足，下大力氣進行整改，使我校有一個良好的政風和行風。努力提高教育教學質量和服務水平，以實際行動不斷提高社會、家長對學校的滿意度。

窯新學校 2013.5.29

第五篇：小橋小學民主評議政風行風工2

小橋小學民主評議政風行風工作【簡報二】

簡報

第二期

小橋小學民主評議政風行風工作領導小組201年5月6日

小橋小學召開行評領導小組會議

5月6日上午，我校在辦公樓四樓會議室召開了政風行風評議領導工作小組會議。會上，組長黃三民校長重點強調：

一、是要形成一個共識，要認清形式，從思想上高度重視，要充分認識到行評工作的重要意義，不能隨隨便便，不能敷衍塞責，把整改工作落到實處；

二、是要虛心接受群眾的監督，群眾的滿意度是行評工作的重要標準；

三、是行評工作要真正為人民辦實事，要出實效，群眾最關心、呼聲最高、最希望解決的問題，即使難于解決，也應高度重視，不能繞著走，切實做到事事有著落、件件有回音。

會上，小組成員紛紛表示一定要踏踏實實，高標準、嚴要求，投入到民主評議政風行風工作中來。