第一篇：后勤服務中心主任述職報告

2012年度述職報告

述職人：******

職務：后勤服務中心主任

院黨委、院領導、各位同仁：

你們好！受院黨委聘任，2012年度我主持后勤服務中心工作，現就一年來的工作匯報如下：

后勤工作是醫院正常運行的保障性工作，可以用4個字概括：吃、穿、住、行，看似簡單，但覆蓋面較廣，涵蓋了水、電、暖、車輛、物資、食品、環保、防疫等方面。醫院住院病人、職工1300余人，后勤正式工13（16）人、臨時工30人，相當于每個后勤職工服務300人。但雖然任務繁重，充分調動了后勤職工的吃苦耐勞精神和工作積極性，較好完成了保障工作。

思想政治及全面工作：

■在后勤職工收入處于低水平情況下，及時掌握職工思想動態，配合醫院思想政治工作要求，抓好職工思想政治教育，統一為民服務的思想和意識，增強職工的責任心和使命感，確保服務效率和質量。■教育引導職工發揮團結協作精神，做好下班后的備班工作，及時服務，確保為醫院各項事業的發展做好保障作用。

■積極組織、參加各種學習培訓，嚴格要求自己，不貪不占，秉公辦事，堅持原則，公正透明，不徇私情，一切以醫院利益為重；尊敬領導、團結同志，遵章守紀。

■在工作中注重工作方法和技能，全面考慮、仔細安排、認真追蹤，把每項工作落到實處

工作業績：

1、明確責任意識，做好記錄追蹤。

后勤保障工作體現在四個字：繁、雜、碎、多，即維修保障頻繁、1

保障事項繁雜、每個事項瑣碎、涉及專業較多。不干出問題，干好不容易！為保證及時為一線服務，采取如下措施：

⑴科部建工作流水賬：記錄任務、實施人、完成情況。⑵注重檢查落實，解決遺留問題。

⑶嚴格要求班組人員保持電話暢通，隨時接受任務。⑷優先安排解決緊急及特殊問題。

效果：基本解決了服務質量低、拖沓、服務態度差問題

2、走訪科室，了解訴求，發現問題，及時改進。

根據各自分工情況，有針對性的進行走訪，了解服務訴求，匯總、討論后及時向主管領導匯報并盡心解決。例如：

其一、每到換季之前，到各病區了解被服、辦公用品供應需求，編制采購計劃，通過正常采購程序做好儲存貯備，以免影響正常工作。其

二、針對去年暖氣運行情況，在供暖期結束后，及時派出專人進行鍋爐、管道等摸底調查、情況匯總、原因分析、并制定相應的維修措施，為冬季供暖外包做好準備。

其三、病員灶近2年面臨的問題可以說比較嚴重，各種主副食品價格上漲達到30%-幾倍以上，人工工資也有較大幅度上漲，就餐病員人數上漲較大，最高達到870人，而病員食堂面臨病人就餐標準、人工工資標準沒有調整、食堂規模較小，炊具老舊不堪等問題，后勤多次召開專題會，研究在高物價、高人工情況下如何搞好病員伙食，根據市場和季節變化，及時調整主副食品配置，確保了病員伙食質量、數量沒有降低。

其四、根據醫院被服使用情況，向院領導提交了被服配置按年限統一更換建議，經批準病員被服逐步更換方案后，充分征求病區意見，幾經反復，確定了病員冬裝外套的樣式，并于本月底全部完成冬裝外套、床單、床罩、枕套統一制作更換。

3、做好基礎后勤服務工作

⑴ 環保工作：近年來環保工作一直是政府重點工作，后勤根據上級要求，對污水處理設施徹底維護并保持正常運行；醫療廢物回收、暫存設施及工作人員保護用品全部配備到位，幾次檢查全部合格；大氣監測通過。

⑵ 供電、水：水電設施運行時間長、老化嚴重，每周安排對重點部位進行檢查，發現了線桿斷裂、變電室引線、出線電纜及接頭有燒焦痕跡、樹木影響供電安全等問題，及時進行了更換排除；夏天由于我院用電負荷激增，變壓器不堪重負，配電設施燒毀、水泵燒壞相繼出現，及時組織人員搶修、更換、調整變壓器負荷，保證了病區空調正常運行。節水措施到位，醫院獲“2012年節水先進單位”，***、****、****獲先進個人。

⑶ 供暖：今年計劃醫院供暖管道、鍋爐檢修全部外包，但因情況變化，前期維修在9月底才交給后勤執行，在時間緊、任務重的情況下，后勤克服困難，于11月初完成了鍋爐除渣機、除塵器、引風機、除硫裝置等的維修和管道維修、沖洗作業，為正常供暖打下基礎。由于供暖管道、鍋爐配件老化嚴重，近期相繼出現地下蒸汽管道、暖氣管道破裂問題，基本解決到位。個別部位暖氣不熱已查證屬局部系統問題，我們針對此問題逐步解決。

⑷庫房管理：嚴格出入庫管理，入庫由財務、辦公室驗收，出庫有出庫手續。經院領導批準，處理了長時間積壓的部分被服、辦公用品，減少了庫房積壓。

⑸車輛管理：嚴格車輛管理制度，確保車輛安全。但后勤車輛大部分都接近報廢期，問題較多，小修不斷，大修不值得，不能確保正常運行，有時給正常工作帶來不便。

4、做好院集體采購小組日常工作。

今年，我參加了病員被服采購、春節、仲秋節福利品采購、供暖招標、工作服、病員冬裝采購、床上用品采購等工作，作為參與辦事的人員，在每一環節都本著公正公平、逐步按照采購、招標程序進行，維護醫院利益，完成了各項工作。

5、其他問題

后勤人員少，服務范圍大，服務壓力大，如****不但要處理科室工作，還要管庫房；維修人員只有3個、司機4個，在任務同時到來時，不能及時服務到位，造成用戶有時不滿意，在此，向各個部門道歉，謝謝你們的理解！

向后勤全體職工表示感謝，謝謝你們的辛勤工作！

向院領導表示衷心的謝意，謝謝你們的支持、理解！

自我評價：合格

謝謝大家

第二篇：后勤中心主任述職報告

后勤中心副主任高隨平述職報告

2011年，我繼續分管機關后勤和職工灶管理工作。一年來，在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下，我認真配合主任開展工作，以完成好各項工作為重心，堅持服務大局，保障有力，順利完成了的各項工作任務。現個人述職匯報如下：

一、不斷加強學習，提升自身的綜合素質。

我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道，堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導實踐。系統學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，重點學習了黨的十七屆六中全會精神、胡錦濤總書記的科學發展觀內涵。同時堅持理論聯系實際，以理論學習成果審視各項工作，為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質，為更好地發揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。

二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務保障能力

后勤保障工作與其它工作有著較大的區別，可預見性難

度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致。在具體工作上：一是做好各類會議的后勤保障工作，經常注意檢查會議室用電、用水、衛生等問題，保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛工作，全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作，注重加強與社區的聯系互動，積極參加社區工作會議，配合好社區布置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作，精打細算、勤儉節約，保證全年記賬無差錯，會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間，竭力應對多次斷水斷電事件，用最快時間協調解決，保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區的換屆工作。

三、堅持廉潔自律，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨

在日常工作和生活中，我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識，在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己，嚴格遵守《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》和有關規定，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義，從而更好的為單位發展的大局服務，為廣大的人民群眾服務，兢兢業

業、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的，但自身仍存在著不足之處。一是理論學習不夠深入，沒有用科學的發展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性，科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題，我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持，有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點，努力完善自我，在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，把自己的工作水平推向一個新的臺階！

第三篇：后勤服務中心主任崗位職責

后勤服務中心主任崗位職責

1．組織本部門人員參加學校舉行的學習和會議及集體活動，貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策及學校的規章制度，不斷提高員工的思想覺悟和業務水平。

2．組織人員完成學校交給后勤中心的工作任務。解決本部門存在的問題，不斷提高工作效率。

3．加強本部門人員的思想教育工作，形成工作講安全，經營講成本，服務講質量，辦事講效率的經營服務方式。

4．制定和完善本部門的各種規章制度，不斷提高管理水平，使管理工作逐步走向規范化。5．按學校制定實施的《廣西生態工程職業技術學院后勤社會化改革方案》做好各項工作。6．提出本部門工作計劃，做好工作總結。7．做好本部門人員的聘任、聘用與考核工作。8．完成學校交給的其它工作任務。

后勤中心副主任崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，執行黨和國家的方針、政策和學校及中心的各項規章制度，不斷提高管理和業務水平。

2．組織人員完成分管部門的工作任務，解決分管部門提出的問題，不斷提高工作效率。3．加強分管部門人員的思想教育工作。4．協助主任做好其它工作。

5．完成領導交給的其它工作任務。

一、后勤中心辦公室

（一）后勤中心辦公室主任崗位職責

1．參加學校、中心組織的學習和會議，執行黨和國家的方針政策和學校及中心的各種規章制度，不斷提高管理和業務水平。

2．受理后勤中心各職能部門的請示、報告，及時呈送領導批示或轉有關部門處理。協助領導搞好后勤中心的行政管理工作，檢查各部門工作落實和完成情況。3．完成校內外來訪接待和來信來電處理工作。做好工作和會議記錄。

4．按照有關規定，合理調度校部各種車輛，確保學校教學、科研、生產、生活及校領導用車，做到時間、地點、任務明確。

5．了解駕駛員基本情況，做到合理安排駕駛員出車的路程、次數、時間。

6．做好車輛的一級保養工作和年審，并及時統計部門用車、修理費、營運收入等工作。7．負責后勤中心的檔案管理工作。8．負責編制、上報后勤中心考勤表。9．完成領導交給的其它工作任務。

（二）駕駛員崗位職責

1．參加學校、中心組織的學習和會議，提高思想覺悟，交流行車經驗。

2．服從調度安排，遇出車任務要提前到達指定地點，做好出車前的各項準備、檢查工作，確保準時出車。執行任務，要講究服務態度，舉止文雅，語言文明，協助用車人做好力所能及的工作。

3．做好車輛的例行保養，堅持做到二查，防止四漏。

4．自覺遵守交通法規，服從交通管理人員的指揮，做到文明行車，安全第一，禮讓三先，發生違章事故主動停車聽候處理。

5．發現車輛出現故障時，應立即報告調度或部門領導，不開帶病車。除特殊情況自行確定維修外，必須經領導同意后，由司機將車開到定點維修廠進行檢查、修理。

6．按派車單執行任務后，要及時返回，若有其他特殊情況應及時向調度說明，做好車輛使用交接工作。

7．車隊長要積極協助分管主任做好車輛檢查管理工作。8．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

二、安裝維修科

（一）安裝維修科科長崗位職責

1．參加學校、中心組織和學習和會議，執行黨和國家的方針政策和學校及中心的各種規章制度，不斷提高管理和業務水平。

2．組織人員完成學校和中心交給的水電、家具、基建安裝維修任務。3．負責對各維修安裝組長的指導、檢查和督促工作。

4．經常檢查全校水、電設備設施、房屋、道路等完好情況，確保水電的正常供給和設施安全使用。

5．加強經濟核算，注意節約材料，不斷提高經濟效益。

6．經常對工作人員進行安全教育，做到人人講安全、個個防事故，避免事故發生。承擔因管理不善所造成的安全事故責任。

7．經常聽取群眾意見，不斷改進工作方法，提高工作效率。8．制定本科崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。

9．負責提出項目施工合同，并督促、檢查合同履行情況，簽驗工程完工單。10．提出本科室工作計劃，做好工作總結。11．完成領導交給的其它工作任務。

（二）水電工的崗位職責

1．參加學校、中心組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．努力學習水電知識，不斷提高水電安裝維修操作技能。

3．經常檢查輸電線路、供水管道運行情況，發現問題及時處理，解決不了的應及時報告部門主管或領導，避免事故發生。4．服從安排，每天實行24小時報修制度。當天的報修任務必須當日完成，若完成不了時，必須向報修部門或個人說明情況，過后應及時解決。

5．做好發電機、抽水機、水消毒器等的維修保養工作，保證正常供水、供電。6．清除線路障礙物，確保線路暢通和安全。

7．用發電機發電時，發電工作人員必須堅守崗位，不得離開機房，注意電機運行情況。8．水電組長負責水電工作具體安排和全校用戶使用水電數據統計，并列表報交財務結算。9．完成領導和組長交給的其它工作任務。

（三）家具裝修維修管理員崗位職責

1．認真學習和遵守黨和國家的方針、政策、法規，執行學校和中心的規章制度。提高管理能力和業務水平，建立健全有關家具使用的規章制度。

2．執行家具安裝維修規范，常檢查全校家具使用情況，發現問題，及時解決，避免安全事故發生。

3．熱情為師生職工服務，及時完成用戶提出的安裝維修項目，小維修當日白天解決，突發事件24小時服務。其它安裝維修項目，按商定的時間內解決。4．做好家具保管、借還、調配工作，保證教學、生活、辦公需要。5．做好防盜、防火工作工作，確保家具不受損失。6．提出家具添制、翻新計劃。

7．做好工作記錄和木工的考勤考核工作。8．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

（四）木工崗位職責

1．參加學校和部門組織的會議和學習，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．執行安裝維修規范，保證工作質量，確保用戶使用安全。

3．全心全意為用戶服務，一般小維修，當日白天解決，突發事件24小時服務。其它維修按商定的時間內解決。

4．在保證工程質量的前提下，注意節約材料，避免浪費。5．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

（五）基建維修工崗位職責

1．參加學校和中心組織的會議和學習，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．執行工作規范，保證工作質量，確保用戶使用安全。3．及時保質保量完成領導和管理人員下達的建筑維修任務。

4．修房補漏中，急用戶所急，盡最大努力做到補一處解決一處問題，平時進行回訪工作。對一時有困難的維修項目，應向用戶說明情況。5．按規定做好每道工序工作，不偷工減料。

6．維修任務完成后，要做到工完料清，用戶滿意。7．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

三、學生宿舍管理科

（一）宿舍管理科科長崗位職責

1．參加學校、中心組織的學習和會議，執行黨和國家的方針政策及學校中心的各種規章制度，不斷提高管理和業務水平。

2．做好宿管人員的工作安排，完成宿舍住宿安排、保安、清潔、設備設施檢查和簡修與報修、學生思想教育等工作任務。承擔因管理不善所造成的事故責任。3．及時解決宿管員和學生提出的有關問題。4．提出學生宿舍管理辦法，并認真執行。

5．制定本科崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。6．提出本科室工作計劃，做好工作總結。7．完成領導交給的其它工作任務。

（二）宿舍管理員崗位職責

1．參加學校、中心組織的學習和會議，執行學校各種規章制度，不斷提高管理和業務水平。

2．堅守崗位，熱情服務，踏實工作。值班期間，不與他人閑談，不做與本職工作無關的事。做好交接班工作。

3．搞好宿舍區的清潔工作，并與有關人員聯系，及時解決宿舍區的水電、家具、基建維修問題。

4．按規定做好學生宿舍區開關門、來訪登記、進出人員的檢查工作，不準在宿舍區內叫賣、拾破爛、補鞋等。

5．積極巡視，發現異常情況或違紀行為要及時向宿管科長或有關部門人員報告，確保宿舍安全，敢與壞人壞事作斗爭。

6．配合學生部門做好學生的思想教育和問題處理工作。7．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

四、校園管理科

（一）科長崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，執行黨和國家的方針政策和學校及中心的各種規章制度，不斷提高管理和業務水平。2．組織人員完成學校和中心交給的綠化和衛生工作任務，做好技術指導和檢查管理工作，承擔因管理不善和指導不力所造成的經濟責任。

3．對本科人員進行技術培訓，不斷提高技術水平。

4．加強本科工作人員的安全教育和管理，常檢查工作范圍內的設備設施和樹木的安全情況，及時清除危樹危枝，避免安全事故發生，承擔因管理不善和處理不及時所造成的安全事故責任。

5．制定學校綠化和衛生管理制度，并按制度做好綠化、衛生管理工作。6．制定或參與校園綠化規劃、設計方案，組織人員做好方案的實施工作。7．加強對外聯系，努力承接校外綠化工程。8．協助園林專業教師做好學生實習指導工作。

9．制定本科各崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。10．完成領導交給的其它工作任務。

（二）校園綠化工崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。

2．完成中心及校園管理科交給綠化工作任務，做好綠樹、綠籬、花卉、草地的種植、修剪、除草、施肥、澆水、病蟲防治等工作。

3．執行安全操作規范，常檢查責任區內樹木、園林設施（亭、臺、池等）安全情況，及時清理危樹和危枝，消除安全隱患，承擔因檢查和處理不及時所造成的安全事故責任。4．做好愛護綠樹、綠草和園林設施的宣傳工作，制止損壞綠樹、緣草和園林設施行為。5．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

（三）環境清潔工崗位職責

1．參加中心及校園管理科的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．按要求做好責任區內的環境清掃和清理（包括路、溝、沉沙井等）工作。

3．執行安全工作規范，常檢查責任區內的各種設施安全情況，發現問題，及時解決或向有關人員匯報，避免安全事故發生。

4．做好保護環境清潔的宣傳工作，制止一切污臟環境行為。5．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

（四）校園廁所清潔工崗位職責

1．參加中心和校園管理科組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。

2．按要求完成廁所內部（包括天面、墻面、地面、水槽、便槽、洗手盆等）和外部（包括廁所周圍3米內、廁所至主干道路面和路面兩側1米范圍內等）的清潔衛生工作任務。3．常檢查工作區內的設備設施（包括房屋、水電等）的完好情況，發現損壞和安全隱患及時修復和排除或向有關人員匯報情況，保證設施正常使用，避免安全事故發生。4．做好廁所清潔的宣傳工作，制止污臟廁所行為。5．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

五、膳食科

（一）科長崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，執行黨和國家的方針政策和學校及中心的各種規章制度，不斷提高管理和業務水平。2．組織人員完成學校師生職工的糧、油、飯菜、熱開水供應工作，做到組織有力、供應及時，保證質量，價格合理。

3．認真學習和貫徹執行食品衛生法和有關餐飲法律法規，定期召開本科人員的安全衛生會議，總結工作，解決問題，形成人人講衛生，個個講安全的思想意識，消除安全衛生隱患，避免事故發生。承擔因管理不善所造成的安全衛生事故責任。

4．常檢查食物購進、貯存、加工、出售各環節工作，使之符合規范。

5．做好設備設施的使用維護、簡修與報修工作，及時解決存在問題，保證正常運行。6．做好有關證、照年檢工作。

7．做好經營服務的分析工作，做到經營講成本，服務講質量，工作效率，努力實現學校和中心下達的安全衛生及經濟目標。

8．經常聽取師生職工對飲食工作的要求和意見及建議，不斷改進工作方法，提高服務質量，使師生職工滿意。

9．制定本科各種規章制度和各崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。10．提出本科工作計劃，做好工作總結。11．完成領導交給的其它工作任務。

（二）衛生監督管理員崗位職責

1．參加學校和中心及膳食科組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。貫徹執行國家法律法規和學校及膳食科的規章制度。

2．按有關規定做好食堂物品購進、貯存、加工、出售等環節的監督管理工作，做到監督有力，處理及時，防犯事故，正常運行。承擔因監督、處理不力所造成的安全衛生事故責任。3．負責各種炊用具的清潔、消毒、存放、使用等環節的監督管理，確保符合衛生要求。4．負責食堂內外場地、柜、庫、機械等的清潔衛生監督管理工作，使其符合衛生要求。5．負責定期對食堂內部和周圍進行消毒工作。6．負責食堂的滅蠅、滅蟑、滅鼠工作。

7．做好工作記錄，接受領導和有關部門的檢查。8．完成領導交給的其它工作任務。

（三）炊事管理員崗位職責

1．參加學校和中心及膳食科組織的會議和學習，不斷提高思想覺悟和業務管理水平，遵守和執行國家有關法律法規和膳食科的各種規章制度。

2．提出炊事人員的聘用建議，負責本班班組人員的工作安排和考勤考核工作，做到安排合理，人盡其才，有利于調動炊事員的工作積極性。

3．負責本班組非定點食品的采購工作，做到價格合理，保證質量，手續齊全，符合規范。4．做好食品購進、貯存、加工、出售各環節的安全衛生監督檢查工作，發現問題，及時處理，消除隱患，防止事故發生，承擔本班組安全衛生事故責任。

5．常對本班組人員進行安全衛生思想教育工作，使安全衛生意識深入人心。

6．根據師生職工需求，設法增加花色品種，保證飯菜質量，提供優質服務，提高工作效率。

7．做好本班組成本核算，努力提高營業收入，合理調控利率，完成學校和后勤中心下達的安全衛生和經濟目標。

8．完成領導交給的其它工作任務。

（四）鍋爐司爐工崗位職責

1．參加學校和中心及膳食科組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．按規定時間提供足量蒸氣，保證食堂和熱開水用氣。

3．按鍋爐操作規程和鍋爐使用說明書做好鍋爐使用，保養和維修工作，做到班前檢查不粗心，班中觀察不離崗，班后維護不馬虎，發現問題及時處理，嚴防事故發生，承擔因使用不當和保養、維修不及時所造成的經濟和法律責任。4．做好水質處理和檢驗工作，確保水質符合要求。

5．按規定做好排污、提安全閥工作，負責供氣系統的檢查和維修工作。

6．負責水房、澡房開關門，按規定收取熱開水費，并搞好當班時水房、澡房的清潔衛生。定期清洗熱水池和開水罐。

7．注意節約燃料，努力降低費用。

8．熱情為師生職工服務，不與顧客爭吵。

9．做好當班工作記錄，接受領導和管理人員檢查和考核。10．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

六、商貿科

（一）科長崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，執行和遵守黨和國家的方針、政策、法規和學校及中心的規章制度，提高管理能力和業務水平。建立健全本科各項規章制度。

2．按照行業標準，認真檢查各項貿易和服務的安全衛生情況，發現問題及時處理，避免安全衛生事故發生。承擔因管理不善造成的安全衛生事故責任。3．提出各項目經營服務標準（合同），盡量體現規范性、合理性、可操作性。4．按經營服務標準（合同），檢查經營服務情況，發現問題及時解決。

5．做好經營服務分析工作，努力實現經營講成本、服務講質量，工作講效率的經營服務方式。

6．制定本科各崗位工作考核辦法，做好考勤考核工作。7．提出本科工作計劃，做好工作總結。8．完成學校和中心交給的其它工作任務。

（二）采購員崗位職責

1．參加學校和中心組織的會議和學習，不斷提高思想覺悟和業務水平。

2．認真學習有關商品和商品流通的法規，不斷提高商品鑒別能力，不采購不符合規范的商品，負責所購不規范物品的退貨、換貨手續，承擔所購假劣物品所造成的經濟損失責任。3．常了解市場物價情況，按時按質按量采購各部門所需用品。采購物品前做到貨比三家，在保證質量的前提下，盡量采購價廉物美的商品。4．廉潔自律，不行賄受賄。

5．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

（三）招待所服務員崗位職責

1．參加學校和中心組織的會議和學習，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．主動、熱情、耐心、周到地為旅客服務，使旅客有賓至如歸的感覺。

3．辦理旅客進住手續，送旅客到指定房間和床位，向旅客做好服務介紹，交代電視機、空調機、熱水器、衛生設施等的性能和使用方法等。向旅客出示房內物品清單。

4．做好房內外（如地板、天面、陽臺、墻壁、門、窗、桌、椅、床、柜、茶具、燈、扇、熱水器）廁所等的清潔衛生工作。

5．常檢查設備設施（如燈、扇、電視機、熱水器、開水器及其它等）完好情況，發現問題及時處理，處理不了的應向領導或管理人員匯報。6．做好招待所用具的保管和借還手續工作，承擔因管理不善所造成的經濟損失。7．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

（四）教師休息室服務員崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．按時供應開水和洗手水。

3．做好室內清潔工作（包括天面、地板、門、窗、電扇、桌、椅、茶具、毛巾等）。4．按規定時間做好開關門工作。

5．常檢查室內設施完好情況，發現問題及時處理或報告有關管理人員或維修人員，保證各種器具正常使用。

6．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

（五）液化氣管理員崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．做好進購計劃，保證正常供氣。3．及時給用戶送氣到家，收回空瓶。

4．保管好液化氣瓶和其它設施，做好鋼瓶進出登記工作。

5．常檢查氣瓶及消防設施完好情況，按規定使用時間提出檢測更新計劃，做好日常維護、維修工作，確保使用安全。

6．完成領導和管理人員交給的其它工作任務。

（六）打字員崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。

2．完成學校各部門交給的打字工作任務，做到熱情接納，及時完成，錯別字少，符號規范，版面設計美觀，符合顧客要求。

3．盡力承接其它有關打字業務，努力開劈創收渠道。4．努力學習業務知識，不斷提高業務水平和工作效率。

5．做好所用設備設施的日常維護和簡修工作，保證器械正常使用。

6．文印組組長做好本組人員的工作安排和考勤考核工作，做好文印裝訂項目的記錄與核算工作。

7．完成領導和組長交給的其它工作任務。

（七）文印員崗位職責

1．參加學校和中心組織的會議和學習，不斷提高思想覺悟和業務水平。

2．完成學校各部門交給的印刷工作任務，做到熱情接納，及時完成，墨色（顏色）適度，版面整潔，符合要求。

3．盡力承接其它印刷業務，努力開辟創收渠道。

4．努力學習有關知識，不斷提高業務水平和工作效率。

5．做好印刷設備設施的日常維護和簡修工作，保證器械正常使用。6．完成領導和組長交給的其它工作任務。

（八）印刷材料裝訂員崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。

2．完成文印材料裝訂工作任務。做到裝訂牢固，邊角整齊，沾膠適度，版面美觀，清潔無污。

3．努力學習有關知識，不斷提高業務水平和工作效率。

4．做好裝訂機械設備的日常維護和簡修工作，保證器械正常使用。5．完成領導和組長交給的其它工作任務。

七、財務科

（一）科長兼會計員崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，執行黨和國家的方針政策和學校及中心制定的各種規章制度，不斷提高管理和業務水平。

2．完成學校及中心交給的各種財務管理工作任務，監督和指導出納員、采購員、保管員及IC卡管理員做好各種帳務工作。

3．負責會計憑證的審核、編號、裝訂及保管和總帳、各種明細帳的登栽及保管工作。4．負責各種財務報告及報表的編制和各種稅費申報及解繳工作。5．負責會計表單的設計、修訂，處理其它有關財務事項。6．協助學院及中心領導做好投資、融資決策工作。7．做好本科人員的考勤考核工作。8．完成領導交給的其它工作任務。

（二）出納員崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．做好出納帳目的記錄工作。

3．按規定做好現金收支和有價證券及銀行存款的保管工作。

4．負責支票、本票、的簽發和印鑒的保管工作。按規定做好票證和印鑒的使用工作 5．按規定及時編報各種相關報表。6．協助科長做好本科相關工作。7．完成領導交給的其它工作任務。

（三）IC卡電腦管理員崗位職責

1．參加學校和中心組織的學習和會議，不斷提高思想覺悟和業務水平。2．負責IC卡卡金的存取、保管和繳納工作。3．做好代金券的出售和繳款工作。4．及時編制日和月報表。

5．及時做好IC卡掛失和解鎖工作，熱情耐心地解答師生職工提出的相關問題。6．定期對電腦系統進行維護和保養，保證系統正常運行。7．完成領導交給的其它工作任務。

第四篇：后勤服務中心主任總結

機關后勤服務中心副主任工作報告

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在后勤服務中心同志們的支持幫助下，我認真履行工作職責，始終堅持為領導、為機關服務的宗旨，兢兢業業，埋頭苦干，各項工作扎實有序推進，切實發揮了機關后勤的管理、服務、保障職能。現將一年來的工作總結如下：

一、注重學習，提高素質，迅速進入角色

在組織的培養和領導的關懷下，我于2010年5月份任機關后勤服務中心副主任，對我來說，這是一個新的崗位，也是一個新的挑戰。我深知，以現有的知識結構和工作能力，很難適應崗位要求。作為一名后勤工作者，特別是新上任的領導干部，首先必須強化學習意識，提高業務水平，這是推動工作的前提和基礎。既要注重理論修養，又要學習業務知識，做到理論與實踐相結合，增強實際工作本領。一年來，我結合創先爭優活動和自身實際，本著缺什么補什么的原則，通過讀書、看報、學文件、做筆記等方式，認真學習了黨的方針政策和機關事務管理等方面的理論知識，提升了自身理論水平，為做好后勤工作奠定了理論基礎。在向書本學習的同時，還虛心向老同志請教，與兄弟單位交流，積累工作經驗，學習工作方法，很快進入了角色，熟悉了業務，確保了各項工作順利開展。

二、盡職盡責，親歷親為，做好本職工作

后勤服務的對象是領導、是機關、是群眾，重點是保安、保潔、維修。創造安全、整潔、舒適的辦公環境，是職責所在，也是機關之需。后勤服務工作的成績寫不到紙上，記不到賬上，但能感受在大家的心里。保證正常運轉，大家習以為常，一旦出現問題，就會影響大局。為了搞好后勤服務，確保政府各項工作的正常運轉，一年來，在主任的帶領和指導下，我堅持親歷親為，事必躬親，從完善制度入手，突出重

點，強化措施，不斷提升管理水平和服務質量，各項工作取得了明顯成效。

1、安保工作。進一步完善保安工作制度，嚴明保安工作紀律，對現有保安力量進行合理調配，做到24小時門崗不斷崗、巡邏不間斷，確保了機關大院安全。加強對保安人員安全知識、應急處置、文明禮儀等方面的培訓，強化保安的責任意識、應急能力和綜合素質，認真做好群眾來訪登記工作，并對群眾進行指引疏導，做到語言文明、接待熱情，避免激化群眾情緒，維護良好的辦公秩序。

2、保潔工作。進一步完善保潔制度，每天對大院和辦公樓內的衛生情況進行檢查、評比，評先進、促落后，保潔工作明顯改善。

3、維修工作。對院內公共設施以及各位領導、各單位的設施出現損壞的，及時安排人員進行維修，確保水、電、暖正常供應，各項設施正常使用。

三、嚴格要求，廉潔自律，樹立良好形象

一是增強大局意識。作為副職，始終做到站好位置，扮好角色，認真配合一把手工作，做到補位不越位、補臺不拆臺，自覺維護班子團結。二是堅持黨性原則。在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明，立場堅定。三是堅持廉潔自律。無論工作中，還是生活中，始終對自己高標準、嚴要求，做到自重、自省、自警、自勵，防微杜漸，警鐘長鳴，認真執行黨風廉政各項有關規定，從來沒有利用職務之便為自己辦私事、謀私利，清清白白做事，堂堂正正做人，樹形象，做表率，贏

得了廣大干部職工的廣泛好評。

回顧一年來的工作，忙忙碌碌，事做了不少，也取得了一定的成績，但我也清醒地認識到，與領導的要求和干部職工的需求還有差距，服務工作還有提升的空間。在下一步的工作中，我將認真總結經驗，發揮優勢，改進不足，以更加務實的作風，更加飽滿的熱情投入到工作中去，不斷提高后勤服務保障水平，為保障機關各項工作正常運轉做出應有的貢獻。

第五篇：社區衛生服務中心主任述職報告

述 職 報 告

各位領導、同志們：

2011年對于我中心來說是一個轉折之年，這一年，我中心憑借“新醫改”的春風進行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結社區衛生服務中心主要負責人，我對此有著深刻的體會，在這一年中，在區衛生局的正確領導和親切關懷下，在相關部門的關心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開拓創新，認真履行崗位職責，嚴格執行目標管理責任狀，勤政廉潔，求真務實，團結和帶領全體干部職工共同努力，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構建和諧醫患關系。中心整體工作取得了較大進步，現將本工作情況、思想作風述職如下：

一、加強理論學習，不斷提高思想素質和業務水平

學習問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學發展觀；以強烈的責任心和使命感關心醫院、管理醫院，通過組織學習和各項活動，強化全院職工愛崗敬業的精神，教育職工不斷加強學習，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務質量為主題”的思想。提高了我中心衛生服務水平，營造和諧的醫患關系。

二、認真履行職責，努力完成各項工作任務

（一）認真做好社區衛生服務工作

團結社區共有居民32587人，9752戶，服務面積4平方公里，2011年，我們不斷完善社區衛生 “九項公共衛生服務”功能，積極探索，精心籌劃，根據轄區人口居住區域組建了6組片醫團隊，分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區活動方式，耐心細致地為轄區居民解疑答惑，變醫患關系為朋友關系，工作中我們融入三級預防的理念。通過上述工作，提高轄區居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發病率和并發癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。

截至目前：紙質檔案28000多份；電子檔案：21188份；高血壓：1676人

糖尿病人：815人；65歲以上老人體檢：2326人；

重癥精神病患者：46人；以上均按要求錄入電子檔案。認真落實孕產婦管理制度，對孕產婦做到早發現、早建冊、早管理，全年我中心孕產婦管理覆蓋率達100%，其中孕產婦系統管理率87.5%；

加大力度確保計劃免疫工作順利實施，中心防保科疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，并按擴大免疫規劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規免疫，完成了上級下達的任務指標，全年共接種20262人次；

規范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，準確率達100%。

（二）認真做好醫療衛生服務

2011年是我中心發展的一年，隨著社區衛生服務工作的深入開展以及醫療業務的不斷擴展，我中心的就醫環境已無法社區醫療衛生事業發展的需要和人民群眾的需求。為進一步改善我的工作環境，樹立醫療衛生單位文明衛生的社會形象，在區政府及衛生局的大力支持下，對醫院進行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫療樓投入使用，使我院的整體醫療形象有了跨越式的改觀。并對醫療垃圾按無害化進行處理，規范醫務人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫環境。

進一步加強醫療質量管理，確保醫療安全。由醫務科、護理部等職能科室為主成立醫療質量控制小組，開展醫療質量大檢查活動，嚴格醫療文書書寫制度，要求處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發現問題及時處理。

（三）認真做好新農合、醫保工作

我院作為橋西區新農合鄉級定點醫院、邢臺縣新農合鄉級定點醫院、邢臺市、橋西區兩級醫保定點單位，對來我院就醫參合農民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并依據實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。

三、嚴格要求自己，圓滿完成各項任務

2011年是新醫改全面實施的一年，我中心自5月31日起嚴格執行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優惠于民，實現了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業務收入1311950.40元。

四、存在不足

一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區衛生事業的發展作出更大貢獻。

五、明年工作規劃

我們準備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，以黨的十七大為指引方向，堅持“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，進一步轉變觀念，創新思維，抓住黨中央大力發展社區衛生服務工作的契機，促進中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協調、可持續發展。2012年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案, 重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上, 建檔覆蓋率計劃達到80%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

2、努力提高社區衛生服務隊伍水平。加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

3、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發展。實行全院崗位聘任制，競爭上崗，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，推行績效考核，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎勵分配制度，采取獎勵分配向社區衛生服務工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每一位職工的獎勵，適當拉開距離，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。

4、致力培養人才，不斷優化人才結構。2012年，我中心仍將從實際情況出發，加大人才的培養力度。促進在職衛生技術人員不斷掌握新技術、新知識、新理論。在醫務人員中倡導“終身學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種形式的繼續教育。同時將繼續選派技術骨干到三級醫院進修學習，提高中心醫務人員的業務水平。