第一篇：醫務人員醫德醫風年度考核標準

醫務人員醫德醫風年度考核標準

一、衣帽整潔、掛牌上崗、舉止端莊、語言文明，同情、關心體貼病人。

二、勞動紀律：不遲到、不早退、上班時間不竄科聊天、不看小說、不帶小孩、不陪客人。

三、工作態度：熱愛本職工作，刻苦鉆研業務，工作謹慎周到、認真細致、準確及時，對人極端負責，不推諉病人。

四、團結協作：正確處理同志間的關系，互相學習，互相尊重，團結友愛，謙虛謹慎。

五、安全狀況：嚴格查對制度，無差錯及事故苗頭。

六、遵守國家法律，遵守院內各項規章制度，不得利用上班時間從事第二職業，不準參與鬧事、賭博。

七、廉潔行醫，不接受吃請，不接受病家饋贈，不以醫謀私，不弄虛作假。

八、不泄露病人隱私與秘密，尊重服務對象及家屬，對人一視同仁，不與病人發生無原則的爭執和糾紛。

第二篇：醫德醫風考核標準

沁水縣婦幼保健院 醫德醫風考核標準

根據《醫德醫風考評實施辦法》制定此標準。

一、考評范圍

醫德考評的對象是本院工作的醫師、護士及其他衛生專業技術人員。行政、工勤人員參照此標準進行考核。

二、考評的內容及標準(一)基礎內容(80分)l、救死扶傷，全心全意為人民服務(15分)加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，弘揚白求恩精神，學習王生池感人事跡。增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。

2、尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密(10分)對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待，不得歧視。做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內一樣，鄉村城市一樣)。維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中，遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。

3、文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系(10分)著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。關心、體貼患者，做到“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)。認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。

4、遵紀守法，廉潔行醫(10分)嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物，不接受病人的吃請、饋贈。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益。不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。

5、因病施治，規范醫療服務行為(10分)嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持“四個合理”（合理檢查、合理治療、合理用藥和合理收費)。認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施，如一日清單等。嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

6、顧全大局，團結協作，和諧共事(10分)積極參加上級安排的指令性醫療任務、突發性事件和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。不講不利于團結的話，不搞親疏有別，不做嫉賢妒能和影響團結的事，認真履行崗位職責，共同完成各項工作任務。

7、嚴謹求實，努力提高專業技術水平(15分)積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。

(二)加分扣分內容

1、加分項目

(1)積極參加各種突發事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加2分。

(2)突發事件中表現突出，受同級衛生主管部門表彰的加2分；獲市級表彰的加3分；獲省級以上表彰的加4分。

(3)被評為單位的先進工作者加1分，科室獲集體榮譽每人加2分。

(4)被評為同級衛生主管部門先進工作者加1分；被評為市級先進工作者加2分；省級先進工作者加3分；國家級先進工作者加4分。

(5)被評為縣級勞模加1分；市級勞模加2分；省級勞模加3分。(6)受到來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加1分，給集體的科內有關人員各加2分。

(7)受到市級以上報刊點名表揚個人的加2分；集體的，科內有關人員各加1分。

(8)檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風，且檢舉情況屬實的加2分。

(9)拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據的加2分。

(10)同違法違紀行為作斗爭，受醫院表彰的加2分。(11)在工作中,責任心強,工作負責而避免他人出現醫療差錯或責任事故的加2分.(12)有發明創造或開展新項目新技術填補醫院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補本省空白的加15分；填補國內空白的加20分。

(13)論文或譯文在雜志刊登或會議發表者：省級加5分；國家級加10分。

2、扣分項目

(1)被投訴服務態度差，經核查屬實的扣5分；造成不良影響扣8分；性質惡劣，影響單位形象的扣10分。

(2)工作中發生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴重后果的扣5分。

(3)工作中不負責任，造成群眾上訪控告，經查證屬實的扣3分。

(4)不按時完成任務或不服從工作安排的扣5分。

(5)工作中出現一般差錯者扣3分；發生較大差錯者扣5分；發生嚴重差錯屬事故的扣10分。

(6)因技術欠缺被投訴，經核查屬實者扣5分。(7)不遵守技術規則，對病人開假醫療證明的扣5分(8)上級組織的 檢查及單位突擊檢查中發現和暴露的問題酌情扣分。

四、考評的組織實施

全院醫務人員醫德醫風考評工作在院黨支部的統一領導下進行。院成立醫務人員醫德考評工作領導小組，組長由黨支部書記、院長李志萍擔任，副組長由副院長鄭雪貞擔任。主要職能科室負責人為成員。黨辦室負責組織實施，并進行指導、督促和檢查。黨辦室將通過問卷調查、明察暗訪、檢查考核、日常工作測評等方式，對全院醫德醫風情況進行一年兩次的抽查和考核。抽查和考核工作工作考評和評先評優相結合。

五、考評方法

醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與醫務人員的績效考核、考核等工作相結合，納入醫院管理體系，半年考評一次。進一步完善醫德檔案，考評結果要存入醫務人員醫德檔案。

按照《衛生系統醫德醫風考評表》內容進行自我評價、科室評價、單位評價，最后確定等次。

(一)自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。

(二)科室評價。在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科主任根據每個人日常的醫德行為進行評價。各科主任及負責人由院考核小組直接考評。

(三)單位評價。由醫療機構的醫德考評機構組織實施，根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，做出醫德考評結論并填寫綜合評語。

六、醫德考評結果及等級

醫德考評結果分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。醫德考評要嚴格堅持標準，確定優秀等次的人數在本單位考評總人數的百分之十至十五之內。優秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分順序排名產生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未進入優秀等次的，考評等次為良；得分在六十分至八十四分的，考評等次為一般；得分在五十九分以下的，考評等次為較差。

考評結果要進行公示，并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資(或獎金)、定期考核等直接掛鉤。

醫務人員進行考核時，將職業道德考評作為重要內容，醫德考評結果為優秀或良好的，考核方有資格評選優秀；醫德考評結果為較差的，考核為不稱職或不合格。

第三篇：醫務人員醫德醫風

醫務人員醫德醫風

1、獻身事業，忠于職守。為搶救病員生命盡職盡責，為人民健康服務終身。

2、鉆研技術，精益求精。做到博學多識，勇于創新，技術熟練，醫術高明，給病人以信心

感和安全感。

3、認真負責，救死扶傷。實行社會主義的人道主義，一切為病人著想。細心診治，精心護

理，準確無誤，千方百計為病人解除病痛。

4、熱情真摯，文明禮貌，態度和藹，語言親切，同情關心和體貼病人。舉止有度，言談文

雅，讓病人感到可信可敬。

5、廉潔行醫，不謀私利。做到秉公守法，正直廉潔，不收受錢物，不鎖拿卡要，不以醫謀

私，不打擊報復。

6、尊重病人，平等待患。尊重病人的人格，權利和自尊心。不分親疏，一視同仁不謀權利，不輕民薄義。

7、慎言守密，嚴謹求實。做好保護性醫療，嚴守病員的秘密和隱私。對病員及家屬耐心解

釋病情，取信病人，增強治病信心。

8、敬重同道，團結協作。醫護之間互相支持，互學互助。尊重同行不同意見，共同對病人

負責，反對推諉互相拆臺。

第四篇：醫德醫風考核標準和考核辦法

定和社區衛生服務中心

醫德醫風考核標準和考核辦法

一、考核標準

（一）救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

（二）尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁。

（三）文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。

（四）廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫謀私。

（五）為病人保守醫密，實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。

（六）互學互尊，團結協作。正確處理同行同事間的關系。

（七）嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。

二、考核辦法：

（一）評價方法：分為自我評價、社會評價、科室評價、單位評價。特別注重社會評價，經常聽取患者或社區居民的意見，接受群眾監督。

（二）評價格次：分為優秀、良好、合格、不合格四個格次。

1、依照考核標準，全部做到，并受到患者或居民2次以上提名書面表揚或收到感謝信者，可評為“優秀”。

2、依照考核標準，全部做到，并受到患者或居民1次以上提名書面表揚或收到感謝信或2次以上口頭表揚者，可評為“良好”。

3、依照考核標準，基本做到，無投訴者，可評為“合格”。

4、依照考核標準，不能全部做到，并受到患者或居民1次以上投訴，經調查情況屬實者，可評為“不合格”。

（三）考核時間：原則上每季度評價一次，由自我評價，科室評價組成。特殊情況也可隨時評價。年終由單位醫德醫風考核小組提出考核意見，負責人簽字。

三、考核結果應用：對醫務人員醫德考核結果，要作為應聘、提薪、晉升以及評選先進工作者的首要條件。實行獎優罰劣。對嚴格遵守醫德規范、醫德高尚的個人，應予表彰和獎勵。對于不認真遵守醫德規范者，應進行批評教育。對于嚴重違反醫德規范，經教育不改者，應分別情況給予處分。

二〇一〇年三月十六日

第五篇：衛生系統醫德醫風考核標準

************醫院 醫德醫風考核標準

根據《醫德醫風考評實施辦法》制定此標準。

一、考評范圍

醫德考評的對象是本院工作的醫師、護士及其他衛生專業技術人員。行政、工勤人員參照此標準進行考核。

二、考評的內容及標準(一)基礎內容(80分)l、救死扶傷，全心全意為人民服務(15分)加強政治理論和職業道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，弘揚白求恩精神，學習王生池感人事跡。增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。

2、尊重患者的權利，為患者保守醫療秘密(10分)對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待，不得歧視。做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內一樣，鄉村城市一樣)。維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中，遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。

3、文明禮貌，優質服務，構建和諧醫患關系(10分)著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。關心、體貼患者，做到“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)。認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。

4、遵紀守法，廉潔行醫(10分)嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物，不接受病人的吃請、饋贈。不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益。不開具虛假醫學證明，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。不違反規定外出行醫，不違反規定鑒定胎兒性別。

5、因病施治，規范醫療服務行為(10分)嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持“四個合理”（合理檢查、合理治療、合理用藥和合理收費)。認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施，如一日清單等。嚴格執行醫療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。

6、顧全大局，團結協作，和諧共事(10分)積極參加上級安排的指令性醫療任務、突發性事件和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。不講不利于團結的話，不搞親疏有別，不做嫉賢妒能和影響團結的事，認真履行崗位職責，共同完成各項工作任務。

7、嚴謹求實，努力提高專業技術水平(15分)積極參加在職培訓，刻苦鉆研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。增強責任意識，防范醫療差錯、醫療事故的發生。

(二)加分扣分內容

1、加分項目

(1)積極參加各種突發事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加5分。

(2)突發事件中表現突出，受同級衛生主管部門表彰的加5分；獲市級表彰的加10分；獲省級以上表彰的加15分。

(3)被評為單位的先進工作者加3分，科室獲集體榮譽每人加2分。

(4)被評為同級衛生主管部門先進工作者加5分；被評為市級先進工作者加10分；省級先進工作者加15分；國家級先進工作者加20分。

(5)被評為市級勞模加1 0分；省級勞模加15分；國家級勞模加20分。

(6)醫德倫理和業務知識考試95分以上者加2分，100分者加3分。

(7)受到來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加5分，給集體的科內有關人員各加2分。

(8)受到市級以上報刊點名表揚個人的加5分；集體的，科內有關人員各加1分。

(9)檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風，且檢舉情況屬實的加10分。

(10)拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據的加5分。(11)同違法違紀行為作斗爭，受醫院表彰的加5分。(12)糾正他人因違反保守醫密和保護性醫療制度而挽回不良影響者加5分。

(1 3)在工作中，責任心強，工作負責而避免他人出現醫療差錯或責任事故的加5分。

(14)有發明創造或開展新項目新技術填補醫院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補本省空白的加15分；填補國內空白的加20分。

(15)凡獲科技成果獎且為課題完成者：市級獎加5分；省級獎加10分；國家獎加15分。

(16)論文或譯文在雜志刊登或會議發表者：

省級加5分；國家級加1 0分。

2、扣分項目(1)被投訴服務態度差，經核查屬實的扣10分；造成不良影響扣15分；性質惡劣，影響單位形象的扣20分。

(2)無故遲到早退每次扣2分，曠工每次扣10分。離崗、串崗每次扣2分。

(3)無故不參加政治理論和業務知識學習，不接受職業道德教育，每次扣2分。

(4)未能按時上交醫德醫風考評表者扣2分。

(5)禮貌待人，儀表整潔，佩戴胸卡，違者次扣2分。(6)對待病人有厚此薄彼現象，被投訴經核查屬實的扣5分。(7)未履行好告知義務和服務承諾，造成不良后果的扣5分。(8)工作中發生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴重后果的扣20分。

(9)與服務對象發生吵架或有冷、硬、頂、推現象，屬首次且經教育認識態度好的扣10分，屢教不改的扣30分。

(10)工作不負責任，造成群眾上訪控告，經查證屬實的扣1 0分。

(11)以工作之便收受紅包、回扣或利用診病(工作)之機推銷藥械等謀取私利者扣1 0分。

(12)有惡劣違紀行為，情節嚴重的扣30分。

(1 3)有意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，嚴重損害單位形象的扣20分。

(14)為謀取小團體和個人利益違反物價規定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費標準多收、亂收費，加重群眾及單位不合理負擔的，對科室主要負責人和當事人各扣20分。(1 5)超范圍或私自外出體檢、手術的扣5分。

(16)泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣5分，造成不良影響者扣10分。

(17)不按時完成任務或不服從工作安排的扣5分。

(18)同志間鬧不團結，影響工作扣5分，造成不良影響的扣1 0分。

(19)學術上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影20)工作中出現一般差錯者扣5分；發生較大差錯者扣20 分；發生嚴重差錯屬事故的扣30分。

(21)參與套取、侵占各類醫療保險資金的的扣1 0分。(22)因技術欠缺被投訴，經核查屬實者扣1 0分。

(2 3)不遵守技術規則，對病人開假醫療證明的扣1 0分醫療機構應將醫德考評內容作為醫務人員集體服務承諾：患者公布，接受監督。

四、考評的組織實施

全院醫務人員醫德醫風考評工作在院黨支部的統一領導下進行。院成立醫務人員醫德考評工作領導小組，組長由黨支部書記、院長高進吉擔任，副組長由副院長閆旭初擔任。主要職能科室負責人為成員。院辦室負責組織實施，并進行指導、督促和檢查。院辦室將通過問卷調查、明察暗訪、檢查考核、日常工作測評等方式，對全院 醫德醫風情況進行一年兩次的抽查和考核。抽查和考核工作工作考評和評先評優相結合。

五、考評方法

醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與醫務人員的績效考核、考核等工作相結合，納入醫院管理體系，半年考評一次。進一步完善醫德檔案，考評結果要存入醫務人員醫德檔案。

按照《石家莊市衛生系統醫德醫風考評表》內容進行自我評價、科室評價、單位評價，最后確定等次。

(一)自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。

(二)科室評價。在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科主任根據每個人日常的醫德行為進行評價。各科主任及負責人由院考核小組直接考評。

(三)單位評價。由醫療機構的醫德考評機構組織實施，根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論并填寫綜合評語。

六、醫德考評結果及等級

醫德考評結果分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。醫德考評要嚴格堅持標準，確定優秀等次的人數在本單位考評總人數的百分之十至十五之內。優秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分順序排名產生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未進入優秀等次的，考評等次為良；得分在六十分至八十四分的，考評等次為一般；得分在五十九分以下的，考評等次為較差。

考評結果要進行公示，并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資(或獎金)、定期考核等直接掛鉤。

醫務人員進行考核時，將職業道德考評作為重要內容，醫德考評結果為優秀或良好的，考核方有資格評選優秀；醫德考評結果為較差的，考核為不稱職或不合格。