第一篇：醫務工作者基本素質

醫務人員應具備怎樣的基本素質呢？

16世紀，杰出的德國醫生帕拉切爾蘇斯認為：一名合格的醫生就應具備能理解病人身體和能深切體會患者病痛的素質，只有具備了那樣的感受，才能與患者的心靈真正相通。因此，醫務工作者必須具備高尚的醫德，精湛的技術和良好的心理素質，才能真正做到關愛、理解和同情病人，與患者心靈相通。

高尚的醫德修養所謂醫德，即醫務人員的職業道德及應具備的思想品質，也是行醫者應具備的最基本的素質。對于醫務人員來說高尚的醫德和精湛醫術同樣重要，否則，就像愛因斯坦所說：只有專業知識，他可以成為一種有用的機器，但不能成為一個和諧發展的人。所以醫務人員在強調提高業務的同時，還應具備高尚的情操、正確的價值觀和高度的責任心；只有德才兼備，才能在工作中對醫術精益求精、全心全意為病人服務，設身處地為病人著想。正如希波克拉底誓言中所敘述：“我愿在我的判斷力所及的范圍內，盡我的能力，遵守為病人謀利益的道德原則??”

過硬的業務修養醫學不同于其它的科學，醫學所面對的是人的生命，醫務工作直接關系到病人的生命安危和千家萬戶的悲歡離合，正所謂：“醫者乃生死所系。”因此醫務人員只有不斷鉆研業務，提高技術水平，才能使更多的患者脫離病魔的折磨。過硬的業務水平既樹立了醫院品牌，也是醫患良好溝通的準人證。反之如果醫療事故不斷，那么已失去了患者對醫院最基本的信任，也缺乏了溝通的基礎，而制造出的只能是更多的醫療糾紛。所以對醫療機構來說抓業務要和抓醫德并行。

良好的文化修養良好的文化修養可以使醫務人員興趣廣泛，格調高雅，博聞強識，與時俱進，不斷更新業務知識和服務理念，提高對疾病診斷和相關問題的洞察能力，促進人文修養的提高。通過對法律法規的學習了解可以更理性地處理醫患關系，通過心理學知識和地理文學知識的學習，可以掌握不同人群的風俗習慣、思維方式及不同層次患者的心理變化與需求，深層次地與病人進行溝通和交流。通過廣泛地涉獵各科醫學知識，可以把國外與國內醫學，古代與現代醫學更好地結合起來服務于病人。通過美學及文學的學習可以將人性化的思維滲透到醫療方案中，給病人一種精神關懷。

健康的心理修養面對日益激烈而殘酷的醫療市場競爭，醫務人員要面臨社會輿論、醫患矛盾、職稱晉升等種種壓力，勢必造成一些醫務人員把個人的情緒帶到工作中傳導給病人，造成病人的不滿。所以在提高業務水平的同時，還應提高醫務人員的心理素質，只有具備了健康的心理素質，才能增強對外界壓力的承受能力，全身心地投入工作中，以適應各種場合各類人群的溝通；才能真誠地服務患者，以積極、健康的心態面對不同層次的服務對象；才能正確處理好個人與集體、醫生與患者的關系。

規范的行為修養作為一個合格的醫務人員要做到廉潔奉公，自覺遵紀守法，不以醫謀私，舉止端莊，言語恰當，衣著得體，對病人和藹可親，以良好的人格魅力贏得病人的尊重和信任。同時在診療過程還要懂得尊重病人，理解病人，體會病人的痛苦。我們常說尊重、平等是理解的基礎，理解是溝通的橋梁。所以溝通只有在彼此尊重的基礎上才能做到相互理解和協作，減少誤會和矛盾的發生。

提高個人情商心理學家戈爾曼曾提出情商的五大能力：一是認識自身情緒的能力，二是管理自己的情緒能力，三是自我激勵能力，四是認識他人情緒的能力，五是人際關系處理能力。因此只有不斷提高個人情商，才有善于協調溝通，適應不同層次服務對象，懂得寬容和關愛的力量。這些需要醫務人員在工作中不停的學習社會科學及行業相關知識，提高認識社會的能力，豐富自己的情感世界，同時也使自己的人生樂觀豁達，充滿陽光，愛工作、愛事業、愛病人。

一、救死扶傷，實行革命人道主義，這是每個醫護人員應具有的最基本的職業道德，要做到一切從病人出發，對工作極端負責，對技術精益求精，全心全意為人民服務。

二、待病人如親人，急病人之所急，想病人之所想，尊重、體貼病人，講文明禮貌，做到接待熱心、解釋耐心、觀察細心，使病人得到安慰，增強與疾病斗爭的信心。

三、廉潔奉公，一視同仁，看病不以貌取人，不論職位高低、生人熟人、老孺兒殘，都一樣熱情接待，精心診治，不開虛假證明，不徇私情，不搞不正之風。

四、嚴格執行規章制度。上班堅守崗位，不做私事，堅持病人操作要正規，行為要謹慎，診斷要全面，治療要精心，用藥要檢查，不開大處方，不使用假冒偽劣、霉變藥品。

五、正確出理好醫療中各種關系。尊重同行意見，尊重上級，愛護下級，互敬互學，取長補短，團結協作，維護整體，不炫耀己長，揭人之短，高傲自大，同行相輕。

六、要有嚴謹的學術態度。要努力學習先進技術和理論，努力實踐，與時俱進，勇于創新。

七、認真實行保護性制度。不泄露病人隱私，對病情要仔細分析診斷，不得隨意夸大或敷然了事。

八、養成良好衛生習慣。儀表端正，禮儀服務，不得在診室內隨地吐痰、吸煙、嚼檳榔，要保持診室、病房新鮮、整潔、肅靜、環境優美，為病人創造良好的衛生環境。

第二篇：醫務工作者

做一名合格的醫務工作者

要做一名合格的醫務工作者，一定要高尚的醫德，具備與時俱進，不斷學習的精神。

首先，合格的醫生必須要有高尚的職業道德。醫生需要理智，但不是麻木不仁，“醫乃仁術”就是這個道理。我們一定要有無私的心，把人民健康擺在第一位，不能存私心、求回報什么的。其次，醫生必須有一定水平的專業知識。沒有好的的專業技術水平，如何服務群眾，又如何能讓人民群眾遠離疾病呢？第三，合格的醫生必須要有良好的服務態度。不能以高姿態面對患者或者客戶。一個合格的醫生，不能出現情緒障礙，要有出色的情緒控制能力和樂觀的人生態度。亂發脾氣的醫生，得不到到群眾的信任和支持。第四，合格的醫生還要有豐富的人文知識，這樣才能更好的和病人交流，更好的理解群眾的需要。你必須具備和各種人交流的能力，包括他們和你談起的興趣愛好。

要相信每一個生命都有潛質，都在盡最大的能力自我完善，不管遇到怎樣的病人，都要一視同仁的對待，對每一個人充滿愛。雖然我們不是臨床醫生，不是直接面對疾病，但是我們同樣是服務群眾，同樣是為人民群眾的健康做努力。作為一名疾控人員，我們的工作可能沒有像臨床那樣受重視，但是我們的工作是不容忽視的。我們端正工作態度，科學、嚴謹、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應對的問題。同時，我們要積極學習馬克思主義、毛澤東思想以及“三個代表”的理論，把理論結合實際，從小事做起，從自身做起，思想與行動統一，做一名合格的醫務工作者。

第三篇：醫務工作者檢討書（推薦）

檢討書

尊敬的院領導：

你們好!我懷著愧疚寫下這份檢討書，以表示深刻認識改正思想工作責任心、服務態度欠缺的決心!

XXXX年XX月XX日XX時左右我一時沖動與患者發生口角沖突。事后在院領導的批評教育和自我反思下，我認識到，作為醫務人員，我沒有履行好自己的職責，違反了醫院的有關規定。我作為醫院這一服務行業的一名員工，與病人發生口角實在是不應該。身為醫護工作者，我本應該始終堅持服務精神，給予患者最大的耐心和關懷而不應在一時沖動下與患者發生沖突。經過一番的深刻思考，我認識到自己服務態度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽損失。在平常的工作中，我總是安份守紀完成自己的工作，堅守好自己的崗位，可那天不知是什么原因就和病人發生了口角。經過思考糾其原因，我認識到自己有時對病的服務態度較差，尤其是心中有事，心情不好的時候，對病人的態度比較生硬，這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學習改掉這些壞毛病，履行好自己的崗位職責。同時也希望院里能給我一個改過自新的機會。

在寫這份檢討書的同時，我真正覺悟到自己的錯誤，我這種行為在醫院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫院的形象。同事之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現，給同事們帶了一個壞頭，不利于院系的院風建設。我非常感謝領導這次叫我寫檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹慎的錯誤。與此同時我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫院一切工作，理解體會領導的安排!這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞院風的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感謝院領導對我這次深刻的教育。更讓我明白了學做事并需學會做人，尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫院，今后我將用真誠的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。在今后的工作中，我會端正態度，擺正心態，堅持將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換回病人的舒心。提高工作效率，改善工作的方式方法，虛心向同事們學習，也努力成為同事們的榜樣，請領導監督。

Xxxxxxx

Xxxx年xx月xx日

第四篇：醫務工作者演講稿

與黨同心、與民貼心，建和諧社區，是我們社區工作者在先進性教育活動中學習的重要課題，也是我們社區工作者一切工作的出發點，更是社區工作永遠的主題。正如xx所指出的那樣，要從建設和諧社區入手，在提高居民生活水平和質量上發揮服務作用，在密切黨和政府同人民群眾的關系上發揮橋梁作用，在維護社會穩定、為群眾創造安居樂業的良好環境上發揮促進作用。

同志們，構建社會主義和諧社會，是我們黨在全面建設小康社會基礎上，為開創中國特色社會主義事業新局面而提出的一項重大任務。社區是社會的細胞，社區和諧是社會和諧的基礎。社區是居民群眾生產、生活的場所，處在黨和政府了解社情民意的最前沿，是體現群眾利益最直接、聯系群眾最密切、反映群眾呼聲最集中的工作領域。要實現社區的和諧，作為社區工作者，就必須加強與群眾的溝通和聯系，暢通社情民意反映渠道，把群眾工作做深、做細、做實，凝聚人心，理順情緒，化解矛盾，實現社會的和諧穩定。

隨著新經濟組織、新社會組織大量涌現，迫切需要依托街道、社區黨組織加強這些組織中的黨建工作；隨著大量退休人員、下崗待業人員和流動人口進入社區，迫切需要街道、社區轉變管理模式和工作方法，做好新形勢下的群眾工作；隨著社區群眾的物質文化需求多層次、多樣化趨勢的出現，迫切需要街道、社區增強領導、協調、服務等功能。作為社區工作者，就必須高度重視黨在城市工作中社區建設這個基礎環節，在近民、親民、為民上多下功夫，全面推進社區建設

世界博覽會是一項具有巨大影響和悠久歷史的國際性活動，也是人類的盛大聚會。人們從世界各地匯聚一處，展示各自的產品與技藝，夸耀各自的故鄉和祖國。世博會集人類文明之大成，因而具備了無與倫比的感染力，使人心情激蕩。

世博會（奧運）是平臺，我是主人。

它為我們搭起了平臺，讓世界了解我們；它為我們建造了橋梁，讓我們與世界更好地溝通。這個平臺可以讓我們盡情展現自己。我是這里的主人，我要盡地主之誼，讓來賓感受到熱情與歡樂。

我要努力成為世博會的光榮志愿者。

人人都在為世博做貢獻,我也不例外，作為一個生活在浦東這塊熱土上的小學生，我們倍感驕傲與自豪。在憧憬美好明天的同時，我們也要為世博會的精彩盡自己的一份力，我們也要通過我們的雙手、至誠至熱的心和實際行動，來實現上海對全世界的承諾：“城市，讓生活更美好！”等到了XX年世博會的時候,我已經是一個中學生啦!到那時, 我希望成為一名光榮的志愿者，向外國朋友介紹我們日新月異的上海和歷史悠久的中國，為世博會貢獻自己的力量。

我將期盼世博的巨大熱情轉化為迎接世博的實際行動，我將與世博共成長，與城市共發展，為上海的發展奉獻自己的努力，與上海攜手共前進。當然，看想法：我與世博同行

剛剛送走了第29屆北京奧運會,我們又將迎來上海世博會的召開!從1851年第一屆英國倫敦世博會到XX年日本愛知世博會,人類已經走過了154年,世界也發生了翻天覆地的變化.人類文明的進步和生活的改善離不開新的創意,而世博會正是展現這些創意和文明的重要舞臺.以世博會為目標,實施,是”城市,讓生活更美好”這一主題的生動體現,是成功舉辦世博會的重要保證,也是對上海城市精神文明的檢閱.而醫療衛生環境是城市形象的一個窗口.醫療衛生環境健康與否同樣反映著一個城市的形象.在我們日常的醫療工作中,我們常常告戒我們醫務工作者應以”救死扶傷,治病救人”為基本準則,可是在實際工作中卻依然存在這樣或那樣的不盡人意的地方,給正常的醫療秩序帶來了不必要的危害,因此迎世博文明行我們要讓城市讓生活更美好這一主題得到充分體現,就必須從文明行醫開始拋除我們工作中的陋習.千里之行始于足下,讓我們攜手在XX年的上海世博會上,向世人充分展現出現代化國際大都市的嶄新風貌,我想我們上海世博會以”城市,讓生活更美好”的主題而上海的城市風貌已經深得世界各國人民的贊譽,那么,XX年上海的精神風貌也將受到檢閱.我深信:我們世博園區的高科技同樣令人驚嘆,甚至比他們有過之,歷史又走過5年,高科技的腳步邁的更快了.我們世博園區的規模已經橫跨黃浦江,也將會比任何一屆更美,更精彩;園區里的組織物品也將會不斷更新.翻新,應有盡有,中華民族的特色將令世界愛不釋手,應接不暇!

我期盼:世界變化無窮盡，各令風騷數百年,我們素有50XX年文明古國的美譽,那么在文明程度.精神風貌和和諧發展方面該由我們呈現與世界面前.世博會是平臺,我們是主人, 世博為我們搭起了平臺,讓世界了解了我們, 世博為我們建造了橋梁,讓我們與世界更好的溝通,讓我們盡情的展現自己!我們是這里的主人,我們要盡地主之誼讓世界感到熱情與快樂,健康與活力!

人人都在為世博做貢獻,我們也不例外,做為醫務工作者我們倍感驕傲與自豪.在憧憬美好明天的同時,我們也為世博會的精彩盡自己的一份力量,我們也要通過自己的雙手,至誠至熱的心和實際行動來實現上海對全世界的承諾,”城市,讓生活更美好!”等到XX年世博會的時候,在完成工作的同時,我希望成為一名光榮的志愿者,向全世界的朋友們介紹我們日新月異的上海和歷史悠久的中國,為世博會貢獻自己的力量!

我將期盼世博會的巨大熱情轉化為迎接世博的實際行動,我將與世博共成長與城市共發展.為上海的發展奉獻自己的力量,與上海攜手共前進.

第五篇：醫務工作者心得體會

醫務工作者第二批群眾路線教育實踐活動心得體會

通過在院領導的組織領導下學習我院工作作風工作制度后，我深刻地認識到要想做一個合格的醫護人員，必須強化進取意識，大力發揚奮發有為的工作作風，保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態，充分發揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業上，把功夫下到抓貫徹落實上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：

一、提高服務素質。提高服務素質，必須保持業務上的清醒和立場上的堅定。作為醫護人員一定要自覺加強理論學習，提高理論素養，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質，必須增強為人民服務的本領，做好本職工作，履行崗位職責的本領。

二、要有過硬的工作作風。認真遵守醫院規章制度，切實把過硬的工作作風體現到日常的工作和生活中，做到關鍵時刻站得出來；在急難險重任務面前，是否能夠挺身而出。

三、要實踐全心全意為人民服務的宗旨。江總書記在十五大報告中指出：“建設有中國特色的社會主義全部工作的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實代表。全心全意為人民服務，是我們黨的立黨之本，執政之本，這是我們黨的性質和指導思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務》中指出：“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍是革命的隊伍，我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”

四、要做到堅持學習，樹立正確人生觀。一個優秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統地學習。只有通過努力學習文化，學習科學技術，才能具備建設社會主義的業務能力；只有通過學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。要適應新形勢，完成新任務，必須堅持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點，遵守政治紀律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排 1

除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學習，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養正氣，這就要不斷的學習和讀書，知識多了，本領就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經濟條件下出現的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學習，不注意提高自己的思想境界。

醫務工作者第二批群眾路線教育實踐活動心得體會

（一）今天醫院黨支部開了個全院黨支部大會，是對習近平總書記的講話，結合對展開群眾線路教育實踐活動的想法、看法和各自的具體工作，從不同角度談心得、談體會，大家紛紜表示要全面系統深進學習實踐。

首先作為一個黨員醫務工作職員，我覺得我們是從群眾來，那末到群眾中往，為群眾做一些我力所能及的事情，在工作中一邊努力學習好自己的專業知識，進步自己的的專業技能，加強基礎護理工作，并分析，判定病人的需求，積極主動的提供護理服務，建立整體的護理觀念，能用護理程序解決病人的健康題目。總書記指出，黨員干部不管職位高低，能力大小，“要深懷愛民之心，自覺擺正與人民群眾的關系，不斷的促進與人民群眾的真摯的感情，設身處地，換位思考，時刻把人民群眾的安危冷熱掛在心上。要多辦利民之事，堅持從人民群眾最關心，最直接，最現實的利益題目進手，深進條件艱辛，矛盾集中，困難突出的地方，盡力辦順民意，解民憂，增民利的實事好事，而不要等到群眾反映強烈了，或上級唆使批下來了，才往解決。特別是當前經濟社會發展，群眾生產生活困難增多的情況下，更要想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，認真解決民生題目，努力把群眾排難解紛的各項工作落實到位。，醫務工作者第二批群眾路線教育實踐活動心得體會

（二）在當今醫療糾紛頻發的情況下，如何讓社會了解醫療工作的“廬山真面目”，讓群眾了解真正的醫務人員形象，將醫患矛盾扼殺在萌芽狀態，作為醫務工作者的共產黨員責任重大義不容辭。化解矛盾的最好方式是端正個人言行，在群眾心目中樹立良好形象。發揚“救死扶傷”的職業精神，將醫“他”與醫“己”相結合，不斷提高個人的綜合素質和共產黨員的先進性，始終將“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病。”的群眾路線教育實踐活動總要求貫穿于醫療工作的全過程。時刻做好“發聲”“跑步”“腦力”和“心理”四方面檢查。

一.做好“發聲”檢查，看看語氣語調對不對。

要時刻做到不講套話，少說廢話，多說實話俗話。不講套話，才能讓群眾聽懂你的意思，進而避免答非所問。謙虛、低調、誠懇的交流方式，不僅可以消除語言障礙和心理隔閡，而且能拉近醫患關系，從而得以將群眾最關心、最直接、最現實的利益問題在第一時間解決。少說廢話，多說實話俗話，則能有的放矢，對癥下藥，在有限的時間內，用最有效的手段解決群眾的燃眉之急，防止脫離群眾，脫離實際，形成官僚主義、形式主義。對工作中因語氣、語調過激或冷疏造成的不良后果，要善于總結、勤于檢討。堅持以患者滿意不滿意、高興不高興作為工作的標準。這就要求醫院不能只把“病人是上帝，一切以病人為中心。”寫在紙上，停留在口號上，而是要真正落實在行動上。這就要求醫務人員牢固樹立“病人是上帝，一切以病人為中心”的服務理念，真正做到想病人之所想，急病人之所急，圓病人之所夢。主動、熱情、細致、周到地為病人服務，使病人在熱情溫馨的優質服務中，真正享受到“上帝”的待遇。做到讓每一個病人都慕名而來，贊譽而歸；引眾而至，滿意而歸。

二.做好“跑步”檢查，看看吃苦能力強不強。

只有貼近群眾，才能了解民需、民憂、民苦，將群眾反映強烈的突出問題在一線解決。黨員醫務工作者要多下病房、多調研，只有時常為患者辦實事、辦好事，才能體現白衣天使的良好形象和共產黨員的時代風范。只有切實解決好“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，才能與時間賽跑，與病魔斗爭，在臨床工作中勇渡難關。只有守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，頂得住壓力，才能做人民可以信賴的好醫生、好干部、好朋友。在一切醫療活動中，都應把樂于吃苦同勤于實踐相結合，立足崗位，真抓實干，使自己的能力在艱苦環境中得到提升，使自己的人生價值在吃苦中得以體現。多做“跑步”檢查，然后知不足，繼而達到自我凈化自我提高的目的。

三.做好“腦力”檢查，看看能力素質高不高。

對于黨員醫務工作者來說，注重學習、善于學習具有雙重意義。以黨員角度講，學習是鞏固先鋒隊地位的關鍵，更是安身立命的根本。通過加強理論學習，提高科學文化素質，增強正確認識和把握規律的能力，從而積極投身于人民健康事業的實踐中。以醫務人員的角度講，更要不斷學習，終身學習。社會發展、科技創新，新的理念、新的技術，需要醫務人員不斷適應新形勢，不斷更新知識庫，進而才有能力為群眾服務，為社會奉獻。黨員醫務工作者不但要加強自身學習，更要帶頭做好勤學習、愛學習的榜樣。始終做到常問自己能力夠不夠，水平高不高。

四.做好“心理”檢查，看看貪欲之心大不大。

貪欲之心是腐敗滋生的溫床。如今醫療糾紛之所以高漲，很大程度上在于部分醫務人員的“紅包情結”沒有化解。患者至上、無私奉獻是醫務工作者從醫的宗旨，也是加強醫德醫風建設，促進醫患和諧的根本。要時刻樹立“為民服務”的宗旨意識，時刻強化“求真務實”的創新意識，時刻深化“清正廉潔”廉政意識，將“為民、務實、清廉”為主要內容的群眾路線教育實踐活動貫穿于臨床工作始終。自覺抵制行業不正之風，模范遵守職業道德，堅持不以醫謀私，嚴格執行“九不準”，做潔白無瑕的醫者。黨員醫務工作者要率先垂范，帶頭自查自糾，帶頭改進作風，多照鏡子整整衣冠、相互監督、相互批評，用實際行動增強拒腐防變能力，永葆浩然正氣。