第一篇：海信空調(diào)變頻專(zhuān)家16年專(zhuān)注變頻 喬廟海信專(zhuān)賣(mài)店

海信空調(diào)變頻專(zhuān)家16年專(zhuān)注變頻 喬廟海信專(zhuān)賣(mài)店 海信冰箱6A產(chǎn)品 節(jié)能先鋒 喬廟海信專(zhuān)賣(mài)店

海信LED電視機(jī)連續(xù)9年銷(xiāo)量第一 喬廟海信專(zhuān)賣(mài)店 海信洗衣機(jī)中美技術(shù)結(jié)晶 喬廟海信專(zhuān)賣(mài)店

海信空調(diào)專(zhuān)注變頻16年 免費(fèi)包修10年 喬廟海信專(zhuān)賣(mài)店

第二篇：海信變頻冰箱促銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)資料

促銷(xiāo)基礎(chǔ)培訓(xùn)資料

一、海信的歷史及企業(yè)文化

（一）企業(yè)文化

核心理念：創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)企業(yè)精神：敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)格要求、雷厲風(fēng)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)：團(tuán)結(jié)共進(jìn)、眾志成誠(chéng) 市場(chǎng)原則：創(chuàng)造市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)服務(wù)理念：一日承諾、立信百年

（二）、海信歷史及冰箱發(fā)展史1、1969年海信始建于（青島無(wú)線電二廠）推出第一臺(tái)半導(dǎo)體收音機(jī)（紅燈501）2、1979年成立青島電視機(jī)廠3、1995年開(kāi)始研發(fā)制冷技術(shù)4、2001年7月海信冰箱上市與榮事達(dá)合作進(jìn)軍冰箱行業(yè)5、2002年7月1日海信控股雪花冰箱，成立冰箱公司，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備6、2003年海信銷(xiāo)售非常成功的一款冰箱藍(lán)貴人系列上市7、2003年年底海信推出多溫區(qū)冰箱8、2004年4月變頻冰箱上市、循環(huán)控制技術(shù)是最先進(jìn)的9、2004年12月南京投產(chǎn)、產(chǎn)能擴(kuò)大、產(chǎn)量增大，海信自主研發(fā)矢量變頻冰箱10、2005年9月海信入主科龍，矢量變頻銀貴人系列上市。12月，進(jìn)入全國(guó)前4強(qiáng)！

二、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

1、BCD—219GBP字母含義

B-代表家用冰箱 C-代表冷藏 D-代表冷凍 G-代表玻璃外觀 BP-代表變頻 A、B、C-代表改進(jìn)型號(hào) DE-代表多溫區(qū) U-代表超級(jí)節(jié)能 V-代表矢量T-雙溫雙控219-代表冰箱的容積

2、冰箱由四大部分組成：制冷系統(tǒng)、電器控制系統(tǒng)、箱體及附件。

三、優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn)

1、壓縮機(jī)采用

海信冰箱均采用進(jìn)口名牌壓縮機(jī)，多為日本三洋壓縮機(jī)和巴西恩布拉克壓縮機(jī)其他品牌采用的大多是松下或國(guó)產(chǎn)品牌的壓縮機(jī)，耗電量大

2、蒸發(fā)器采用

南京產(chǎn)板管式蒸發(fā)器（鎳、鉻合金，外鍍白金稀陶瓷烤漆）鎳耐腐蝕，鉻承重好

北京產(chǎn)絲管式蒸發(fā)器（銅鋼鎳合金，外鍍白金稀陶瓷烤漆）銅傳熱快，鋼承重強(qiáng)，鎳耐腐蝕

3、TSD斷電技術(shù)（壓縮機(jī)的一個(gè)啟動(dòng)線圈，我們的線圈啟動(dòng)后分離、停止，其他品牌的線圈還在繼續(xù)運(yùn)作，耗電、有損壓縮機(jī)）。講解：用日光燈管的啟博器作比喻，或電子灶的打火器作比喻4、5A節(jié)能講解賣(mài)點(diǎn)

（1）超高效進(jìn)口壓縮機(jī),見(jiàn)三.1

（2）門(mén)封條三重硅膠材質(zhì)（耐熱、耐腐蝕抗菌、吸附力好）講解：擰，揭開(kāi)一個(gè)角輕輕擰一

下再放開(kāi)，表示韌性好；甩，整個(gè)將門(mén)封條拆下來(lái)甩到面板上，會(huì)輕易地吸附上，表示吸力好；滴，在甩的基礎(chǔ)上，朝門(mén)封條上滴水，與面板結(jié)合處沒(méi)有滴漏，表示密封好。

（3）R600A制冷劑環(huán)保，制冷迅速，絕對(duì)環(huán)保無(wú)害。XF、LG采用134A制冷劑，效果差

（4）高壓整體超微孔發(fā)泡，超厚門(mén)體，密度大，隔熱好。講解：用保暖內(nèi)衣比喻

（5）合理匹配高效蒸發(fā)器，見(jiàn)三.25、直流變頻2000R，最科學(xué)的黃金轉(zhuǎn)速區(qū)間

壓縮機(jī)的轉(zhuǎn)速平穩(wěn)，省鮮靜久，保護(hù)壓縮機(jī)。轉(zhuǎn)速過(guò)大則冷量浪費(fèi)、壓機(jī)折壽；轉(zhuǎn)速過(guò)小則冷量不足、壓機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)受損

四、售場(chǎng)注意事項(xiàng)：

1、與商場(chǎng)其他導(dǎo)夠相處要好，加強(qiáng)親和力.2、站姿、笑容，熱情度要到位

3、了解熟悉售場(chǎng)各個(gè)主要位置（通道、收款臺(tái)等）站位科學(xué)，用手式和身體的配合，有效

引導(dǎo)顧客到海信展臺(tái)。

4、熟知賣(mài)貨程序（開(kāi)票、引導(dǎo)等），不要只開(kāi)票引導(dǎo)，不要自己接觸現(xiàn)金，避免誤會(huì)與矛盾。

5、了解導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)：歡迎光臨海信矢量變頻冰箱、矢量變頻是最先進(jìn)的冰箱控制技術(shù)。

6、了解各品牌動(dòng)態(tài)的情況，及時(shí)與導(dǎo)購(gòu)溝通。