第一篇：團隊建設(shè)計劃

趙化派出所學(xué)習(xí)十八大精神計劃

為深入貫徹黨的十八大精神，趙化派出所黨總支部按照縣局黨委的統(tǒng)一部署，制定《趙化派出所黨支部的十八大專題學(xué)習(xí)計劃》

《計劃》將十八大學(xué)習(xí)作為當前趙化所黨總支部的重點工作來部署，結(jié)合派出所工作實際，從學(xué)習(xí)資料、筆記、時間保障上作了周密安排。

一、采取讀原文。

二、交流學(xué)習(xí)心得。

三、開展征文活動等多種形式，努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)，用黨的十八大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，把黨員民警的思想和行動統(tǒng)一到黨的十八大精神上來，把力量和智慧凝聚到派出所公安工作上來，促進派出所工作向前發(fā)展，以優(yōu)異的工作成績體現(xiàn)學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的成效。

第二篇：團隊建設(shè)計劃匯總

怎樣做好團隊建設(shè)計劃，讓團隊有向更好地方向發(fā)展呢?今天小編在這給大家?guī)韴F隊建設(shè)計劃，接下來我們一起來看看吧!

團隊建設(shè)計劃1

一、企業(yè)文化：

經(jīng)營理念：

目標：

愿望：

發(fā)展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

二、團隊建設(shè)宗旨：

團隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應(yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

三、團隊定位與總體目標:

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中，應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。

并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃：

1.建立團隊文化的要素：

認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。

贊美：善于贊美員工。

晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標觀念：

每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí)行。

完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制，誰犯錯誰負責(zé)。

明確團隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃：

團隊的構(gòu)成(組建)：

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：

1.選擇復(fù)合型人才：

我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團隊的日常管理：

團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

對團隊要實行量化的管理：

把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

團隊的管理要人性化：

公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團隊中，應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

團隊建設(shè)計劃2

新，我中心學(xué)校團隊工作將在學(xué)校行政和上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展”的要求，繼續(xù)貫徹落實上級文件精神，全面抓基層，全隊抓落實，以體驗教育為基本途徑，加強思想道德建設(shè)，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，加強團隊組織建設(shè)，開展共青團各項活動，充分發(fā)揮共青團、少先隊在學(xué)校課程改革和實施素質(zhì)教育工作中的重要作用，推動學(xué)校團隊工作邁上新臺階。我們做事的工作作風(fēng)是：不斷進取，勇于超越;腳踏實地，務(wù)實求效;不畏困難，艱苦奮斗;強化服務(wù)，敬業(yè)奉獻。

一、加強少先隊員的思想道德建設(shè)。

深入開展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀念館”等作為德育基地，向?qū)W生進行“發(fā)揚革命傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)先烈精神、爭當‘四有’新人”的教育。

繼續(xù)深化“手拉手”互助活動。我們將以“同在龍陽，共同成長”為主題通過“互幫、互助、互學(xué)、互帶”等形式，使隊員在學(xué)習(xí)、生活中互幫互助，共同成長。

繼續(xù)推進“民族精神代代傳”活動，各校少先隊員以“尋找人物，尋找事件，做一件事情”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動為載體，組織少年兒童深入開展以“中國了不起，中國人了不起，做個了不起的中國人”為主要內(nèi)容的活動;圍繞各種節(jié)日等，開展形式多樣的活動，全面深化“民族精神代代傳”活動。

廣泛開展節(jié)約資源“四個一”活動。各校少先隊要在少年兒童中廣泛開展以“節(jié)約一滴水，一張紙，一粒米，一度電”為主要內(nèi)容的“四個一”活動，指導(dǎo)少年兒童積極參與節(jié)約型社會建設(shè)。組織和引導(dǎo)少年兒童從身邊做起，從點滴小事做起，從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的良好行為習(xí)慣。要充分發(fā)揮少先隊員的作用廣泛帶動家庭、社區(qū)的積極參與。開展“節(jié)約資源，保護環(huán)境，做保護地球小主人”活動。

二、加強輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)。

學(xué)校大隊輔導(dǎo)員是團隊活動的組織者和設(shè)計者，是校長開展德育工作的得力助手，對推進學(xué)校少先隊工作發(fā)展具有重要作用。因此，加大輔導(dǎo)員選拔聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理力度，來提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。

在輔導(dǎo)員中大力普及《少先隊輔導(dǎo)員工作綱要》的文本，領(lǐng)會、掌握《綱要》的主要思想和實施要求。建立健全少先隊志愿輔導(dǎo)員隊伍，要積極吸吶家長、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊伍，力爭大多數(shù)學(xué)校少先隊大隊有一名志愿輔導(dǎo)員能經(jīng)常輔導(dǎo)隊員開展活動。引導(dǎo)志愿輔導(dǎo)員形成良好的工作和研討氛圍，使他們更好地發(fā)揮作用。

三、加強團隊組織的建設(shè)。

增強學(xué)校少先隊組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設(shè)，開展好隊會、隊日活動，積極發(fā)揮少先隊在班集體建設(shè)及綜合實踐活動課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂的少先隊集體，引導(dǎo)少先隊員在少先隊組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊、小隊參加上級少工委開展的各項活動。使學(xué)校的辦學(xué)凸顯特色。

加強少先隊活動的常規(guī)化，加強理論研究與總結(jié)。學(xué)校計劃每年開展一次大隊、中隊活動觀摩，各中隊應(yīng)上好每周一節(jié)的班隊活動課。團支部搞好共青團創(chuàng)新活動。中心學(xué)校每舉辦一次團隊論文評選，舉辦一次少先隊主題活動、共青團創(chuàng)新活動設(shè)計評選，及時總結(jié)經(jīng)驗寫好總結(jié)。

推行標準的升旗儀式。嚴格按照出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話四個程序進行，特別是國旗下講話要有計劃性、系統(tǒng)性和針對性，度記錄在“國旗下講話”記錄本中，同時要慎重安排主持人，妥善選拔升旗手、主講人。

深化“雛鷹爭章”活動，結(jié)合三月文明禮貌開展“人人爭戴文明禮儀章”活動，加強學(xué)生文明禮儀教育，使學(xué)生通過進行考章、戴章、爭取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎?wù)录{入綜合實踐課程和校本課程的有效途徑，并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎?wù)隆＿M一步推動雛鷹爭章活動社會化運行機制的探索。

四、開展共青團各項活動。

積極組織青年教師學(xué)習(xí)黨支部的__屆x中全會精神，學(xué)習(xí)“共產(chǎn)黨員先進性教育活動”精神，教育青年教師們遠離賭博、遠離毒品，全身心搞入新一輪課改中，在團支部內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團員學(xué)習(xí)黨的知識，爭取向黨組織靠攏。配合中心校開展好教師的各種大型慶典活動，如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等，豐富教師的業(yè)余生活。配合學(xué)校開展教師綜合技能競賽，促進青年教師教學(xué)技能的訓(xùn)練與提高。

五、工作安排

三月份：1、制訂中心校團隊工作計劃

2、召開輔導(dǎo)員會議，學(xué)習(xí)綱要，健全組織，進行常規(guī)教育，布置新工作。

3、各校制訂學(xué)校團隊工作計劃，完善各項德育措施，搞好開學(xué)工作。

4、開展學(xué)雷鋒系列活動，推進新《守則》《規(guī)范》的貫徹落實。

5、學(xué)校廣播站開播。

6、搞好“康普制藥”捐贈活動

四月份：1、開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)教育，組織學(xué)生祭掃革命烈士墓，2、各校組織學(xué)生進行春游。

3、啟動“佳欣杯”系列活動。

五月份：1、組織慶“五一”“五四”活動。

2、舉辦少先隊班隊、中隊、大隊活動觀摩活動。

六月份：1、組織中心校慶祝“六一”文藝匯演。

2、評選優(yōu)秀少先隊員。

3、總結(jié)上半年團隊工作。

七、八月份、1、制訂和組織好暑期各項社會實踐活動。

九月份：1、召開輔導(dǎo)員會議，布置新學(xué)期工作。

2、完善各項德育措施，3、慶“教師節(jié)”活動。

4、學(xué)校廣播站開播。

十月份：1、開展愛國主義系列教育活動。

2、開展慶“國慶節(jié)”系列活動。

3、組織學(xué)生秋游。

十一月份：1、開展學(xué)生心理健康教育系列活動。

2、開展文明禮儀教育，推廣普通話。

十二月份：1、進行艱苦樸素、勤儉節(jié)約教育，開展節(jié)約資源“四個一”活動。

2、學(xué)生進行社會實踐活動家。

3、進行學(xué)生紀律、安全、禁毒教育。

一月份：1、評選表彰優(yōu)秀中隊、輔導(dǎo)員、少先隊員、共青團員。

2、布置寒假團隊工作。

3、總結(jié)__年團隊工作。

4、制訂__年團隊工作計劃。

團隊建設(shè)計劃3

一、活動宗旨：

1、為 加強企業(yè)團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;

2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項活動的熱情;

3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;

4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。

二、活動對象：

__明芯微電子 全體同仁

三、活動時間：

三天二晚

四、活動主題：

__蜈支洲島 3 天五星精品純玩團隊游(晚去晚回)

五、活動主辦：

行政部(負責(zé)方案的制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活

動的組織實施)

旅行社(__網(wǎng)提供的導(dǎo)游服務(wù))

六、旅游線路：

第一天： __ —— q(乘飛機)__ ——酒店入住

第二天： 鹿回頭山頂公園 —— 大__旅游區(qū) —— 天涯海角——晚餐

第三天： 游覽世界小姐選美總決賽會址：美麗之冠 —— 亞__沙灘 —— 蜈支洲島 ——__乘機回__

七、費用：

1、價格 ： 2210 元起 / 人;

2、費用包含：

(1)往返機票、機場建設(shè)費、燃油費。(2)全程安排空調(diào)車。(3)2 晚未掛牌五星酒店住宿(含__政府調(diào)節(jié)基金)。(4)專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)。(5)全程含三正二早(八菜一湯)(6)景點第一門票。(7)旅行社責(zé)任保險和個人旅游意外險。

3、公司費用預(yù)算

公司總?cè)藬?shù) 45 人× 2210 元 / 人 =99450 元

九、其他說明：

__網(wǎng)預(yù)訂電話

團隊建設(shè)計劃4

團建活動流程安排：

準備階段：簽到、購買輔助材料

第一階段：活動氛圍材料，所需要輔助材料購買

第二階段：活動準備

第一：參與人員全部在員工餐廳集合，保證大家都要到，不得缺席。

第二：準備出發(fā)，將需要的物料放至車上，并且準備布置活動現(xiàn)場的物料。

第三階段：烤肉環(huán)節(jié)

第一：所有人到達活動現(xiàn)場后，整隊歌

第二：按照分組分配烤肉材料，完成烤肉環(huán)節(jié)(在展現(xiàn)團隊協(xié)作精神的同時，注意與聯(lián)誼單位的禮儀)

第三：搭檔互相擁抱，說一句感謝的話語的。

第四階段：舉行友誼小游戲比賽;

熱身活動：跳店操 大家混編分組，以便加強同事們之間的交流

一、背靠背運氣球比賽

游戲規(guī)則：準備大氣球和兩個籮筐(可由農(nóng)家樂的板凳拼成)，兩個人背靠背，手不碰到氣球為前提一起運動，時長二十分鐘。

二、擊鼓傳花

游戲規(guī)則：準備一碗水，一人擊鼓，大家相互傳，擊鼓停，傳花結(jié)束，傳到最后一個人手里的時候，碗里的水不得少于5ml，否則受雙倍懲罰。

三、大胃王比賽

吃旺仔小饅頭比賽，一分鐘，看誰吃的多，必須一顆一顆的吃。旁邊有人監(jiān)督三個活動均選出一二三等獎，送上小禮物。

四、二人三足跑

參賽者并排站在起跑線后，用繩子將二人的內(nèi)側(cè)腿捆好，比賽開始，二人向前跑出，到達終點后再返回起跑點，解開繩子交給下一組成員直至最后一組成員成功返回起跑線，用時最短的一組獲勝。

游戲規(guī)則：必須向前走跑，不得跳躍，中途繩子散開必須回到起點重新開始。

五、真愛永流傳

每隊所有人嘴裏叼支吸管，第一個人把吸管上的飾物順次放到第二個人的吸管上，以傳遞速度決定勝負。游戲規(guī)則：隊員傳遞過程中手不得碰觸吸管及飾物，中途飾物掉落必須重新開始。

六、快樂抱抱爆

比賽開始后第一組隊員背靠背(或胸對胸)夾住氣球向場地的終點線移動，(其他隊員可以協(xié)助放好球)，跨過終點線后將球擠爆后下一組才能出發(fā)，所有隊員最先通過者獲勝。游戲規(guī)則：隊員移動途中手不得觸球(除掉球外)，球掉落須將球重新放好后在掉落處繼續(xù)行進。

七、袋鼠跳跳向前沖 比賽開始后隊員鉆入麻袋中，快速的跳向終點線，到達終點線后鉆出麻裝并快速的跑回起跑線將麻袋傳給下一位組員，以速度決定勝負。

游戲規(guī)則：參賽者必須向前跳躍，不得走跑。

八、動物大連蹲

各隊派出三名隊員，頭戴動物頭飾，剪刀石頭布分哪組隊員先喊“猩猩蹲、猩猩蹲，猩猩蹲完大象蹲”，然后大象接著邊做動作邊喊，蹲錯或者被叫到?jīng)]反應(yīng)的那對輸，游戲進行3次，每勝一次100分。

九、踩氣球

當場一個組出2個人，一男一女搭配，左右腳捆綁三至四個汽球，在活動開始后，互相踩對方的汽球，并保持自已的汽球不破，或破得最少，則勝出。

十、拋繡球

一局每隊出2名選手，一人拿筐，一人投球。拿筐者努力接住球，接球多的一組獲勝。

十一、疊報紙：

將2張4開的報紙放在地上，每張報紙上站5個人(一個小組)，每個小組派一個代表與對方猜拳(剪刀石頭布)，輸?shù)舻男〗M須將腳下的報紙對折后再站在上面(所有的雙腳都不許著地)，直到其中一方站不上去為止。

十二、三人抱成團

每次參與活動為10人，在樂曲中聽主持人的口令“三人抱成團”，參與者在最短的時間內(nèi)找到兩人抱好，這樣就剩一人被淘汰!主持人可按實際情況喊口令!

團隊建設(shè)計劃5

一、組織人員分工

指揮員：總經(jīng)理

培訓(xùn)師：副總經(jīng)理

裁判員：行政經(jīng)理

二、團隊比賽

1、破冰活動

時間：20分鐘

活動目的：打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎(chǔ)，一旦信任完全建立，你會感覺到團隊的工作氣氛是那么的輕松、愉快。

活動內(nèi)容：1、將所有成員分為三組，讓每組隊員圍成一個向心圓，直徑2—2.5米，選一位隊員站在中央。2、每個人伸出自己的雙手，中央的隊員則雙手抱在胸前，并做出以下的溝通對話。中心隊員：“我叫??(自己的名字)，我準備好了，你們準備好了沒有?”全體團隊成員回答：“準備好了。”培訓(xùn)師“我倒了?”全體團隊成員“倒吧!”3、這時整個身體完全倒在團體成員的手中，這時團隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。4、建議小組中的每位成員都來試一試。5、要求在圓中央的人倒下時應(yīng)保持身體直立，并不要打開雙手，以免傷及他人。

2、畢業(yè)墻

時間：20分鐘

活動內(nèi)容：將所有人員分成三至四組。在規(guī)定的時間內(nèi)，每一組的所有人只憑借相互間的合作，從地面攀上離地高達3.8米的墻頂。如果有一個人沒有攀上或超過了規(guī)定的時間，那么所有的人將不能畢業(yè)，也就是說有一個上不去則全體失敗。如果每組都在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，則選擇利用時間最短的那一隊為獲勝組。活動目的：主要是激勵和強化頑強的斗志和互助取勝團結(jié)必勝的信念。

協(xié)作系數(shù)：★★★★★

體能要求：★★★

危險系數(shù)：★★

3、過軟橋

時間：60分鐘

活動內(nèi)容：一段軟梯掛在山坳的兩端。隊員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組，各組經(jīng)過團隊協(xié)作使組里全員在最短的時間內(nèi)通過軟橋。

活動目的：打破心理舒適區(qū)生理反應(yīng)，遇到危機的退縮趨勢，突破自我心理舒適區(qū)—跳躍成功，團隊激勵的作用，也能幫助員工突破心理舒適區(qū)。

協(xié)作系數(shù)：★

體能要求：★★

危險系數(shù)：★★

4、解手鏈

形式：10人一組

時間：20分鐘

活動內(nèi)容：1、讓每組成員圍著站成一個向心圈。2、先舉起自己的右手，握住對面那個人的手;再舉起自己的左手，握住另外一個人的手;現(xiàn)在組員面對一個錯綜復(fù)雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網(wǎng)解開3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種是兩個套著的環(huán)。4、如果過程中實在解不開，可允許組員決定相鄰兩只手斷開一次，但再次進行時必須馬上封閉。

活動目的：讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團隊的合作精神。

三、團隊野餐

團隊比賽預(yù)計17：00結(jié)束，隨后在風(fēng)情園舉行燒烤晚會活動。

四、保護環(huán)境、熱愛生活

保護環(huán)境是人類最深遠、長久的課題。近幾年，世界各國遭受著不同程度的自然災(zāi)害，人類要想征服可怕的大自然，就必須尊重自然。建議利用此次戶外活動的時機，從我們自己做起，及時清理活動時產(chǎn)生的各種垃圾，保護環(huán)境，善待家園，共同創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境。

團隊建設(shè)計劃匯總5篇

第三篇：團隊建設(shè)總結(jié)及計劃

團隊建設(shè)工作總結(jié)及思路并計劃

團隊建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的基石和推動力，越來越被企業(yè)決策層重視，并納入企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心組成部分。團隊就是指一組個體成員為了實現(xiàn)一個共同的目標，按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機整體，不僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊的成功的充分必要條件：公平公正的競爭環(huán)境、一脈相承的企業(yè)文化、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍、行之有效的績效考核、貼合實際的培訓(xùn)機制、敢于擔(dān)當?shù)呢?zé)任意識、不斷優(yōu)化的工作流程和全體成員的通力協(xié)作。現(xiàn)就 2013年1月-9月團隊建設(shè)工作總結(jié)及2013年10月-2014年3月團隊建設(shè)思路并計劃陳述如下：

一、2013年1月-9月團隊建設(shè)總結(jié)

面對2013年以來國家經(jīng)濟形勢的急劇變化和鋼材市場的動蕩不安，云南鋼材市場延續(xù)2012年的低迷與頹勢，市場惡性競爭此起彼伏，導(dǎo)致企業(yè)的利潤率大幅下滑。同時面臨昆明城市規(guī)劃的深入開展和大拆大遷的非理性操作，在此形勢下，在集團公司的戰(zhàn)略決策下，我們積極開拓昆鋼供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈的業(yè)務(wù)植入，加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應(yīng)，打造全新的鋼企合作模式，使得公司的運行逐漸步入良性循環(huán)，積極應(yīng)對拆遷危機，穩(wěn)定公司團隊和市場商戶。

1、公平公正的競爭環(huán)境

作為企業(yè)建立團隊的最根本的理念：公平公正的競爭環(huán)境,公司加強以下幾方面的制度建設(shè)和溝通機制： A、尊重每個人的權(quán)利與義務(wù)； B、學(xué)會互相欣賞與熟悉；

C、互敬互重，彼此包容，但不放縱； D、建立互相信任的關(guān)系； E、勤于溝通，有效溝通；

F、對所有人一視同仁，在制度下處理問題公平公正。

2、一脈相承的企業(yè)文化

A、在每星期的全體員工例會和部門例會過程中，加大對于企業(yè)理念的宣傳、講解和討論；

B、在實際工作當中，教導(dǎo)和培養(yǎng)員工對公司、對客戶和對家人的責(zé)任心、誠信力；

C、通過日常例行的人資談話和私下交流，對員工的疑問和難處予以解答和幫助；

D、加強員工對于集團和公司戰(zhàn)略發(fā)展的了解認識，鼓勵建言獻策；

E、深化服務(wù)意識，加強客戶服務(wù)管理，做到信守承諾、務(wù)實高效。

3、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力

A、從小事做起，開展“舉手之勞，從我做起”的主題活動； B、加強過程管理與監(jiān)控，在過程中發(fā)現(xiàn)工作態(tài)度、工作能力和工作方法的問題； C、通過針對性培訓(xùn)和面對面的交流，解決態(tài)度、能力和方法上的問題；

D、加強工作安排的合理性、過程監(jiān)督的及時性、結(jié)果檢查的常態(tài)化和事后分析的準確性，引入PDCA質(zhì)量循環(huán)管理體系的學(xué)習(xí)與實操；

E、加大執(zhí)行能力的績效考核。

4、富于激情的學(xué)習(xí)氛圍

A、每周至少一次的全體員工的有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)； B、每周部門內(nèi)部至少一次進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)； C、每周部門之間至少一次集體交流學(xué)習(xí)；

D、建立長效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機制，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容切合實際，有針對性的解決員工面臨的短期和中長期的實際問題；

E、加強遇到問題后的討論分析活動，各抒己見，仁者見仁，智者見智；

F、定期進行管理理念、能力和思路的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和討論； G、根據(jù)實際情況，有針對性的提供外請或外派的培訓(xùn)機會； H、規(guī)范培訓(xùn)機制的可實施性，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)與績效考核的聯(lián)系。

5、行之有效的績效考核

A、按照集團和公司的實際需求，逐步建立起切實可行的績效考核機制；

B、根據(jù)公司和崗位的實際需求，在KPI的設(shè)計和評估方面傾向于貼近實際，可操作性強；

C、對于不同崗位的績效考核內(nèi)容和關(guān)鍵指標有所不同； D、對于績效考核的內(nèi)容和關(guān)鍵指標，根據(jù)實際情況和員工完成狀況，在指標和權(quán)重方面定期或不定期進行適度調(diào)整； E、在績效考核體系實施前、重大調(diào)整前和內(nèi)容指標的微調(diào)前均提前告知員工，并開會詳細解釋、討論，保證員工的知情權(quán)； F、在績效考核的過程中，做到公平公正，對于績效考核的獎懲要有實據(jù)，已建立表格詳細記錄在案，以備核查；

G、接受員工的質(zhì)疑，并建立績效訪談機制，有針對性與員工進行績效考核結(jié)果的訪談，傾聽意見和建議；

H、嚴格績效考核結(jié)果的準確性和公平性，對于績效考核結(jié)果的調(diào)整改變已經(jīng)做到完全公示，以備核查；

I、還原績效考核的真實目的，根據(jù)績效考核的結(jié)果，加強優(yōu)劣勢分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進行一對一的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流。

6、行之有效的培訓(xùn)機制

A、根據(jù)實際情況，已建立一周、一月和一季的培訓(xùn)計劃； B、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)的紀律管理，已建立培訓(xùn)登記、筆記記錄檢查、培訓(xùn)考核的基本管理制度；

C、加強培訓(xùn)效果的評估系統(tǒng)的建立，目前僅限于通過訪談途徑了解和業(yè)務(wù)實操結(jié)果進行判斷；

D、建立定期提交工作實際問題的機制，大力鼓勵部門和員工申請定向培訓(xùn)； E、根據(jù)培訓(xùn)需求，進行篩選，分為集體共性的培訓(xùn)和一對一的培訓(xùn)；

F、培訓(xùn)內(nèi)容更多的傾向于解決實際業(yè)務(wù)的問題、公司基本管理和風(fēng)險控制需求等方面的圍觀培訓(xùn)，逐步加強戰(zhàn)略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓(xùn)；

7、敢于擔(dān)當?shù)呢?zé)任意識

A、嚴格劃分崗位職責(zé)，明確職權(quán)范圍和具體事務(wù)； B、根據(jù)崗位職責(zé)，清晰準確的劃分責(zé)任范圍；

C、加強員工責(zé)任意識的教育培訓(xùn)，理順“責(zé)、權(quán)、利”的關(guān)系，培養(yǎng)員工強烈的責(zé)任感；

D、正在著手建立責(zé)任劃分承擔(dān)管理機制，使得盡責(zé)必獎，違責(zé)必究的觀念深入人心，并且具備可操作性；

E、對于嚴重不負責(zé)任或極力推諉責(zé)任的當事人，在績效考核、公司評定、職位升遷等方面給予嚴重警告，甚至勸離；

8、不斷優(yōu)化的工作流程

A、逐步優(yōu)化公司的組織架構(gòu)，使之更趨合理； B、目前已對業(yè)務(wù)流程和客戶服務(wù)流程進行了重新梳理和優(yōu)化；

C、對于部門間的協(xié)作與交流的流程正在進行優(yōu)化精簡，以便提高工作效率和執(zhí)行能力；

D、對于部門內(nèi)部的工作流程，根據(jù)部門業(yè)務(wù)的實際情況和客戶需求，也正在開展流程梳理、重組和精簡； E、優(yōu)先優(yōu)化的是客戶服務(wù)流程，根據(jù)客戶的實際需求和公司的風(fēng)險控制要求，已多次組織各部門進行商討，進行流程重組和精簡，把方便留給客戶，把困難留給自己；

F、加強客戶投訴流程的優(yōu)化，加速客戶投訴的處理，已根據(jù)實際情況對于投訴解決時效、異議處理情況和相關(guān)當事人處理結(jié)果等事項已做詳細安排；

9、全體員工的通力協(xié)作

A、根據(jù)公司和業(yè)務(wù)需求，已多次在全體員工和部門例會上申明集體的重要性；

B、在公司內(nèi)部提出：打破部門界限，反對本位主義，提倡部門協(xié)作的主題倡議；

C、旗幟鮮明的反對部門之間的互相指責(zé)和責(zé)任推諉，加強相關(guān)責(zé)任處罰力度，加強這些方面的績效考核的針對性； D、明確部門之間的職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)具體事項； E、規(guī)范部門之間的業(yè)務(wù)對接和溝通交流，逐步建立相應(yīng)的工作流程；

F、已開展多次定期的部門之間的交流，加強批評和自我批評，尋找問題，解決問題；

G、準備建立長期有效的獎懲機制，對于不愿、阻撓甚至破壞部門協(xié)作的部門和個人進行嚴厲處罰，以儆效尤。

2013年1-9月的團隊建設(shè)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，在集團的指導(dǎo)幫助下，我們的工作得到了很大的提升，團隊的凝聚力、自信心也得到了很大的進步，當然問題還有很多，這也是我們在后期工作當中需要解決的。

二、2013年10月-2014年3月團隊建設(shè)思路并計劃

2013年10月-2014年3月，正好面臨集團和公司的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和鋼材市場嚴冬的持續(xù)狀況，保持公司和人員的穩(wěn)定，優(yōu)化公司組織架構(gòu)和工作流程，提升更為優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)水平，提升公司全體員工的工作能力和責(zé)任心，這些已經(jīng)成為下一步工作的重點和核心。下半年的團隊建設(shè)方面的工作思路并計劃如下：

1、進一步加強企業(yè)文化的宣傳，通過制度建設(shè)，為員工創(chuàng)造一個公平公正、誠實守信的競爭氛圍。

A、建立集團和公司與員工的定期溝通機制，方便員工問題的解決和公司理念和戰(zhàn)略的深入宣傳；

B、用制度和公平公正的理念約束管理者的好惡之心； C、建立有效的溝通平臺，在平等、尊重和鼓勵的條件下，管理者更加虛心的傾聽員工的意見和建議，員工更加真實的反映實際需求和責(zé)任義務(wù)；

D、加強企業(yè)管理者和員工的企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)當中達成共識，以利未來工作的開展；

2、進一步加強績效考核體系的建立

A、完善績效考核體系的建立，在績效考核的KPI設(shè)置、過程管理、結(jié)果考核與分析、問題分析與培訓(xùn)等方面，建立制度化的體系； B、通過人資部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強績效考核的管理水平和評定方法，通過實踐，根據(jù)實際操作和能力分析，盡最大能力使得績效考核的內(nèi)容更趨于合理公平，更具有激勵作用； C、建立公平公正的績效考核體系，真正做到績效考核有制可依，有據(jù)可查，有理可辯；

D、目前的績效考核內(nèi)容和KPI基本上是按照具體工作事項來設(shè)立，下一步根據(jù)平衡計分表的形式，加強對于品質(zhì)、能力、道德等深層次的評議方式的轉(zhuǎn)變；

E、加強績效考核結(jié)果的分析制度的建立，根據(jù)考核結(jié)果，要求做到一對一的分析解剖和員工之間的協(xié)作幫助，每人每次的分析確認并存檔；

F、根據(jù)分析結(jié)果，轉(zhuǎn)變考核的單一目的，加大考核后培訓(xùn)的力度，幫助員工解決問題，提升能力；

G、定期加強績效考核體系的評估，從公司層面和員工參與等多渠道研判績效考核體系的完整性、問題，以便尋找方法解決之。

3、進一步加強執(zhí)行能力的提升

A、建立制度化的執(zhí)行能力監(jiān)督管理，根據(jù)時效性、過程合理性、方法是否得當、和結(jié)果有效性等方面的綜合評估，判定員工執(zhí)行能力的優(yōu)劣；

B、逐步建立員工工作事項、計劃、交辦事項執(zhí)行情況記錄表制度，對于時效、過程、方法和結(jié)果一一記錄在案，以備有據(jù)可查；

C、通過理念陳述、制度監(jiān)督等方法培養(yǎng)員工更強的執(zhí)行能力，使之成為習(xí)慣，成為自覺性。

4、進一步完善培訓(xùn)體系和加強學(xué)習(xí)能力

A、完善培訓(xùn)體系，逐步擁有培訓(xùn)師，建立更為系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，既兼顧實際問題的解決，也能全面的對員工進行提升； B、提升培訓(xùn)的質(zhì)量和有效性，做到培訓(xùn)師有充分的準備，員工有先期充分的思考，建立合理有效的培訓(xùn)前計劃； C、選擇優(yōu)秀的培訓(xùn)師，確保溝通的順暢性和培訓(xùn)效果的可預(yù)期，保證培訓(xùn)的有效性；

D、加強培訓(xùn)后的結(jié)果分析和調(diào)查，特別是在工作實踐中的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

E、建立更加熱烈的學(xué)習(xí)氛圍，包括專業(yè)學(xué)習(xí)和其他門類知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的員工；

F、有針對性的就管理能力和知識進行培訓(xùn)，尋找管理團隊的梯隊人員，做好團隊人才的梯隊建設(shè)；

G、豐富培訓(xùn)形式的多樣化，課堂、現(xiàn)場、走出去等等，確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果良好。

5、進一步建立和諧有效的部門協(xié)作

A、用制度進一步確認部門的職責(zé)劃分、職權(quán)范圍以及具體事項；

B、逐步實現(xiàn)：打破部門界限，反對本位主義，提倡部門協(xié)作的主題倡議；

C、加大部門之間的互相指責(zé)、責(zé)任推諉、工作不作為等行為的處罰力度，細化這些方面的績效考核的針對性； D、建立部門間溝通交流機制，做到有制可依，有據(jù)可查； E、建立部門協(xié)作責(zé)任制，對于嚴重違反者，給予嚴肅處理，直至勸退。

上述這些是對下半年團隊建設(shè)的的一些總結(jié)和計劃，我們想通過團隊建設(shè)打造一支凝聚力強、自信心強、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀，有極強責(zé)任感和貴善感的員工隊伍，為應(yīng)對市場危機，完成戰(zhàn)略訴求做好準備。

第四篇：團隊建設(shè)計劃

團隊組建計劃

一、團隊配置

設(shè)計師需求：

研發(fā)設(shè)計師：了解家具的風(fēng)格與基本常識，精通3D、VR、面片建模或者精通瑪雅也可、以熟練使用PS 或同類軟件。主要是提供公司的家具模型制作，以及團隊設(shè)計任務(wù)模型制作。

方案設(shè)計師：了解軟裝飾發(fā)展歷史，并熟悉軟裝設(shè)計的具體流程，具有一定審美能力，精通PS、PPT，熟悉3D cad等軟件。主要負責(zé)普通一對一客戶的設(shè)計方案制作。

案例庫：

案例庫是一個公司實力的體現(xiàn)，很容易引起客戶的認同感，同時也可以為公司宣傳做基礎(chǔ)積累（如宣傳手冊，公司自己的雜志，自己的網(wǎng)站等等）。

所以要求每成一單在客戶入住之前進行專業(yè)級拍攝，然后匯總，按風(fēng)格分類。

素材庫：

素材庫是公司團隊工作進隊的基礎(chǔ)，可以免除繁雜的重復(fù)的設(shè)計步驟，有靈感可以直接在素材庫提取素材制作，而且素材庫圖片質(zhì)量越高方案展示效果越完美，最好是公司所有產(chǎn)品都有電子版，非專業(yè)級的攝影會讓圖片嚴重失真，做出來的方案會失去設(shè)計本來的初衷。

（素材庫不用可以建立，可在不忙的時候進行掃描編輯，把產(chǎn)品按類別編制，產(chǎn)品編號標記在圖片的名稱位置。）

專業(yè)書籍：

專業(yè)書籍是公司為員工的成長提供的一個助力，同時研發(fā)型設(shè)計需要開拓眼界，所以專業(yè)書籍必不可少，創(chuàng)新不是閉門造車，要跟隨潮流時尚的腳步。所以這就需要設(shè)計師不斷得提高，旅行不現(xiàn)實，但可以從書籍上去了解。

設(shè)計師手冊：

公司對于每個人來說都是一個陌生的環(huán)境，為使公司新招員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù)進入正軌，我們需要一個本公司自己的設(shè)計師手冊，并在一個月后對手冊內(nèi)的知識進行基本考核，以此來確定員工是否對公司進行了充分的了解，并可以勝任任何任務(wù)。

其中需要有1.公司的簡介，對公司大致所經(jīng)營的項目進行描述，2.員工制度.讓每個新入職的人盡快融合進團隊，必須對本公司的制度做了解。3.基本培訓(xùn)知識.，可分為壁紙、窗簾、家具、飾品、木作幾大項，每項列出基礎(chǔ)的如量尺算料，還有基本常識講解。4.公司產(chǎn)品目錄及簡介，目錄簡介可使新入職成員迅速。

二、團隊任務(wù)

產(chǎn)品研發(fā)任務(wù):

1、布藝產(chǎn)品研發(fā)：

針對市場需求來看，我們需要的是能引起客戶購買欲望的差異化的產(chǎn)品，有別于現(xiàn)在各大窗簾店，所以對布藝產(chǎn)品的研發(fā)主要集中在，整體布藝搭配設(shè)計方面，按風(fēng)格與顏色做出整體方案放入產(chǎn)品庫，并標示：所用布料信息風(fēng)格及大致價位 以及適配家具。

任務(wù)量化：團隊任務(wù)沒人每月至少10套可實施方案。（可根據(jù)團隊人數(shù)調(diào)整，如素材庫完整可酌情增加）歐式需占大比重，其它風(fēng)格按需求待定。

2、家具產(chǎn)品研發(fā)：

家具產(chǎn)品的研發(fā)需要完善團隊，建議按：組合搭配設(shè)計——模仿設(shè)計——自主設(shè)計幾個階段來進行。隨著團隊的逐漸成熟與完善，承擔(dān)公司發(fā)展自己的自主品牌的任務(wù)。

任務(wù)量化：團隊任務(wù)每人每月至少開發(fā)5套可實施方案。（可根據(jù)團隊人數(shù)調(diào)整）根據(jù)公司總經(jīng)理意見進行調(diào)整設(shè)計方向。

3、整體軟裝搭配設(shè)計方案：

家居整體搭配設(shè)計方案，可分為客廳、餐廳、玄關(guān)、臥室，可分為 深色淺色暖調(diào)冷調(diào)，可分為歐式、美式、中式、田園、現(xiàn)代；交叉選擇下便可滿足大部分客戶的需求。

不定量，以公司產(chǎn)品為主，團隊隊員每人每月需做出至少5套整體軟裝搭配設(shè)計。

一對一定制軟裝設(shè)計任務(wù)：

根據(jù)任務(wù)量大客戶由團隊合作完成，小客戶可由單人完成，由總監(jiān)審核修改。以求在時間上大單小單都集合在3-5天內(nèi)完成，以便于掌握約談節(jié)奏，咬定客戶。

關(guān)于團隊業(yè)績完成額度：

建議每三個月根據(jù)公司總體狀況重新制定計劃，以三個月總銷售額度的平均值來制定下月銷售計劃，分最低銷售額度，平常銷售額度，與優(yōu)異銷售額度。最低銷售額度保證公司利益，平常銷售額度，與優(yōu)異銷售額度共贏。

例如：公司3、4、5月份銷售額度分別為：15W、22W、33W取平均值23W，兩個團隊運作那么平分任務(wù)為11.5W，取一半為最低額度任務(wù)5.75W，保持額度為11.5W，最高額度為23W，以此類推。

三、團隊管理制度

我們需要一個執(zhí)行力強悍的隊伍，我們需要一個積極性超強的隊伍，我們需要一個不斷進行成長的隊伍！

1、工作安排：研發(fā)任務(wù)每周定量檢查，每月匯總討論篩選，圍繞公司所經(jīng)營的產(chǎn)品進行創(chuàng)新與完善品類。由總監(jiān)設(shè)計并監(jiān)督，分配具體任務(wù)，最后總監(jiān)需由總監(jiān)審核。

任務(wù)分配：根據(jù)任務(wù)量大小分成大單和小單，大單由團隊整體運作，做到時間最少效果最好效率最高，盡量滿足高質(zhì)量客戶的需求。小單，可分配到個人，最后由總監(jiān)審核定稿。

2、流程：

設(shè)計的具體流程：約談——量尺——方案——再次約談——定稿簽合同——制作——安裝售后

約談：首次約談主要是了解客戶需求，讓客戶對公司對設(shè)計師產(chǎn)生信任感，如果第一次約談效果不錯，并且房子已經(jīng)下來了，盡量做到當天約談當天量尺。

量尺：約談后要量尺，沒有具體的尺寸設(shè)計時容易產(chǎn)生疏忽紕漏，給客戶造成不良印象。如果客戶的房子并沒有下房，那么量尺可以延后先出意向方案。

方案：方案時間基本上是3-5天，不能太短，容易讓客戶誤以為你沒認真做，太長了有可能客戶就直接在別人家訂了，超過一星期就會對設(shè)計師印象模糊。所以方案完成不論大單小單都必須壓縮在3-5天內(nèi)完成。

如果是樣板間的設(shè)計方案可酌情調(diào)整。

再次約談：方案完成后馬上約談客戶，如果客戶有事必須商談到店時間，如果客戶實在定不下來，那么再次致電的時間不能超過一周，保持一周兩次電話，直到簽單或棄單為止。

定稿簽約：簽約后要明確給出交貨時間，根據(jù)產(chǎn)品的情況具體調(diào)整。

加工制作：簽約后出具設(shè)計圖，詳細尺寸與用料，交付工廠加工。產(chǎn)品設(shè)計圖不應(yīng)超過一天。

安裝售后：安裝時如有特殊安裝需求，設(shè)計師必須到場指到安裝。請客戶對安裝確認簽

字。

3、客戶約談管理：

實時跟蹤：對每個人手里的已經(jīng)到店一次幾次的客戶資源進行定期電話跟蹤，爭取約到店里進行詳談，保證每周每個客戶一個到兩個電話，直到成單或確認棄單。

客戶登記：每個人的客戶在到店后談完后，設(shè)計師要自己做記錄并匯報總監(jiān)做匯總記錄，記錄內(nèi)容為客戶需求，意向，基本信息，裝修預(yù)算，對公司的認可度等等，對于長時間未簽單的客戶要做到致電一回記錄一回。以便于掌握客戶的基本情況作出針對性調(diào)整。

棄單回訪：每周對組內(nèi)成員的訂單情況匯總分析，并對棄單客戶回訪記錄，每月總結(jié)成單與棄單原因，在失敗中總結(jié)教訓(xùn)并成長。

4、工作匯報會

每周一下午團隊工作匯報會議1—3小時，團隊匯報業(yè)績，現(xiàn)有未完成任務(wù)，以及工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

總監(jiān)確認每個人的任務(wù)完成狀況，了解未完成緣由，并及時做出調(diào)整。下達每周任務(wù)，對工作中的問題進行匯總并解決。

四、對于公司需要的專業(yè)技能培養(yǎng)

1、家具設(shè)計

目標：

一個月，要求基本熟練掌握常用家具尺寸及制作需求，并對現(xiàn)有家具框架不動的情況下，設(shè)計其皮料與布藝搭配。

三個月，要求對各種家具的材料工藝有一定認知程度，可以獨立開發(fā)可批量制作的產(chǎn)品。

半年-一年內(nèi)，要求家具設(shè)計達到精通程度，可以獨立創(chuàng)作設(shè)計自己風(fēng)格的產(chǎn)品，真正意義上的設(shè)計家具。

第五篇：營銷團隊建設(shè)計劃

銷售團隊組建方案

銷售部門是企業(yè)通向市場過程中至關(guān)重要的一環(huán)，銷售人員把產(chǎn)品推向市場，讓產(chǎn)品最終體現(xiàn)出價值，又從市場中拿來信息回饋給企業(yè)，他們是離市場最近的人。然而，如何才能保證銷售隊伍的高質(zhì)、高效？如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊，忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土？

1、關(guān)懷

我選擇業(yè)務(wù)員主要選兩種人：一種是從來沒有做過業(yè)務(wù)的人，他們能夠按照我指定的路走，而且比較勤奮；第二種是工作非常出色的人，這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為，人關(guān)鍵是品質(zhì)和心態(tài)，如果他能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。而有些老業(yè)務(wù)員做得倒不一定好。

我管理銷售團隊有這樣幾點體會：一是要求業(yè)務(wù)員都成為“舵手”、“醫(yī)生”，“舵手”能夠把握全局，而“醫(yī)生”能在最短的時間內(nèi)找出市場病癥，并對癥下藥。二是把愛心給業(yè)務(wù)員，真誠地關(guān)心他們。

三、讓他們佩服比讓你們害怕更重要。

四、告訴我們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰(zhàn)，對市場、對企業(yè)都充滿希望。

我認為銷售人員最應(yīng)該看重的是品德，公司一般不要求你們有多強的業(yè)務(wù)能力，更多的時候我們都是招一些“空白人”，就是你們什么業(yè)務(wù)都沒有做過。這些人都是從零干起，很容易和公司一條心。而且公司能很明確地知道你們想要什么，公司能給你們什么。新的銷售人員進入公司后，公司一般對其有半個月的培訓(xùn)，從做人、業(yè)務(wù)技能、公司情況、產(chǎn)品特點等方面對其進行統(tǒng)一的灌輸。而公司就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用，把你們一個一個都培養(yǎng)起來。

我個人認為，好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強，這個業(yè)務(wù)員就是成功的。我要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶，你們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格或向負責(zé)人口述情況，有這樣的約束，老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。公司對新來的業(yè)務(wù)員一般都會“跟蹤”一段時間，到客戶那里看看他去了沒有，效果如何，客戶如何評價。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點和缺點，好的發(fā)揚，不好的指正，并且這樣可以因材而用，把他們安排到不同的崗位上。

公司在用人上還有一個“秘招”，就是多用業(yè)務(wù)能力強的人員，這些人思想包袱比較輕，而且可以把他們集中在一起，同吃同住，象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力，利于培養(yǎng)團隊精神。當然，我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間，讓他們感覺在這里工作前途是光明的。

2、溝通———比什么都重要，多激勵有責(zé)任心。

銷售人員是企業(yè)的中流砥柱，企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務(wù)員呢？綜合素質(zhì)是考察業(yè)務(wù)員的標準。我們一般看他的業(yè)績、語言表達能力、個人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)等等，如果這個人素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精，當然是最好的選擇。但是人無完人，因此選擇業(yè)務(wù)員的時候，我認為評判的標準中最關(guān)鍵的一點就是看他的業(yè)績。業(yè)績也是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果打分的話，業(yè)績這一欄我認為應(yīng)該占到80%的比重。