第一篇：銀行掛職工作總結

掛職鍛煉個人總結

（一）20**年8月至201*年7月，我由組織安排，到市教育局計財處掛職鍛煉一年。雖然這一年的時間很短暫，但對我個人卻產生了深遠的影響。新的工作環境、新的工作內容和新的領導和同事，掛職鍛煉給予我的那份收獲、那份激勵、那份思考。將永遠激勵我以更積極的心態投入到以后的工作和生活。在掛職期間，我嚴格按照組織處對掛職鍛煉人員提出的各項要求，邊學邊干，邊干邊學，在實踐中激發了自己的工作熱情和智慧，也正是在這種狀態下，我不僅收獲了工作閱歷，也收獲了思想、能力和美好的回憶。現將我對掛職工作的心得體會匯報如下：

一、掛職期間完成和參與的主要工作

在計財處的一年中，自己始終把學習鍛煉并高質量的完成所承擔的工作任務作為主要目標。一年來，在計財處領導的具體指導和幫助下，我能夠結合自己以往的工作經驗，較快實現角色轉換，并根據工作需要，認真學習相關知識，開拓視野、增長知識，增強了理論素質，提高了自己的各種綜合能力。參與的主要工作有：

參與了《201*-20**青島市中長期教育規劃綱要》的撰寫全過程、青島市農村“211工程”的實施、局屬單位固定資產管理等工作。

二、掛職鍛煉的主要收獲

1、開闊了眼界，拓展了思維。市教育局計財處的工作牽扯到方方面面，可以說，每一項工作都具有極高的政策要求，對相關工作政策的學習，對相關工作的參與和實踐，讓我了解了相關工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見識了各位領導和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅持按照科學發展觀的要求開展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴密組織、力求實效的工作作風，也領略了領導們從大局出發，求真務實，善于創新、銳意進取的精神和風采。

2、提高了思想認識水平和綜合能力。首先是增強了政策意識，提升了對政策了解把握和執行的能力。計財處的每一項工作都是對黨和政府各項教育方針和政策的落實，他們特別注重對每一項政策的研究，從宏觀要求到細節安排，從一般情況到特殊事例，從政策的發展沿革到未來方向都要進行仔細的推敲，既要保證對以往工作的準確評價，又要為未來工作的發展指明方向。每天浸潤在這樣的氛圍中，每天參與在這樣的工作中，讓我也逐漸養成了在工作時學習政策、研究政策、把握政策、執行政策的習慣，政策意識、大局意識得到了明顯增強，理解把握和執行政策的能力也在不斷提高。其次是增強了服務意識，提升了服務水平。，通過一年的觀察學習和參與，我發現計財處的領導和同事們說做一致，他們把服務當成工作的根本出發點，耐心細致的為每一位服務對象解答疑問，對每一項工作都悉心研究，認真執行，既嚴格管理，又耐心服務。領導們每一天的言傳身教，同事們每一天的耳濡目染，對我產生了深刻的影響，作為一名工作在基層學校的管理者，服務教育、服務學生，服務教師應該也必須成為教育管理的出發點和立足點。

3、增強了創新意識，提高了創新能力。“思路決定出路”，創新是各項工作不斷取得突破的根本出路。計財處領導和同事們非常注重在各項工作中不斷創新，這一點對我的影響尤為深刻。這種關注與認可極大地激發和調動了自己的創新意識，這種創新性的工作實踐培養并提高了自己的創新能力。

4、增強了學習意識，提高了學習能力。掛職鍛煉本身就是一次難得的學習機會，由于面對新的工作內容、新的工作要求、新的工作環境，就需要不斷進行學習。無論是進行政策宣傳，還是落實具體工作；無論是起草文件，還是撰寫通知；無論是組織會議，還是開展活動，無論是接待來訪，還是請示匯報都需要不斷學習新的知識，準確掌握政策，在掛職鍛煉的這一年間，我先后認真研讀了國家、省《教育發展與規劃中長期綱要》以及近年來胡錦濤、溫家寶各級領導關于教育的重要講話，認真領會，學以致用，既提高了政策理論水平，又增強了學習意識和能力。

5、強化了嚴謹細致的工作作風，提高了工作能力。計劃財務工作是一項非常嚴肅的工作，領導和同事們對待每一項工作都能做到嚴謹細致，一絲不茍。每一份文件都要仔細研究，每一句話都要仔細斟酌，每一個詞語都要仔細推敲，甚至每一個標點都要務求準確，這種作風催人上進、逼人嚴謹。對我來說，領導們的每一個建議都是一種鼓勵，每一處修改都是一種鞭策，每一次指導都是一種升華，這樣的態度不斷影響，不斷激勵，讓我在這一年中工作作風不斷得到完善，工作能力不斷得到提高。

三、點燃了激情，收獲了友情。掛職鍛煉是組織的一份關懷、一份培養，也是自我錘煉、自我反省、自我完善的難得機遇。一年的掛職生活深深觸動了自己內心深處的那份不斷追求上進、追求完美、追求卓越的心志，點燃了自己對待工作和事業的強烈熱情。同時一年的掛職生活也讓我收獲了寶貴的工作友誼，掛職期間，計財處的領導和同事們給予了我細致入微的關懷和幫助，薛光林處長的教導指點，李士旭處長的言傳身教，同事們的切磋討論都將讓我永遠難忘，在今天，對我來說這是一筆財富；在將來，將成為記憶中最美好的一幕。

我深知我為能擁有這樣的鍛煉機會感到幸運，非常感謝組織上給予我這次學習鍛煉的機會，我對這次掛職鍛煉的態度是非常認真的，這也是我自認為在一年中收獲頗豐的原因所在。組織的關懷、領導的期待讓我倍感壓力，但在內心又充滿著動力。同時也堅信，有組織的培養和支持，自己一定能夠把個人成長同組織的需要緊密結合起來，把組織培養的優勢化為個人前進的動力，認認真真做事，踏踏實實做人，用實際行動為黨的教育事業貢獻出畢生精力和智慧，不辜負組織上的培養和支持。

掛職鍛煉個人總結

（二）今年3月至8月，我非常榮幸地由自治區聯社安排到浙江省農村合作金融系統掛職學習鍛煉。我所掛職的單位是浙江臺州路橋農村合作銀行，我先后通過深入部門部（室）了解學習制度流程、基層支行蹲點調研的方式，對該行的信貸管理、風險管理、市場營銷、客戶服務、績效考核等方面先進理念有了一定的感性認識，可謂是開了眼界、增長了知識。幾個月來，在行的領導正確領導下，我嚴格要求自己，虛心學習，安心工作，立足于在掛職實踐中學習鍛煉，不斷提高，積極做好各項工作，順利完成了掛職學習任務。現將幾個月來的掛職鍛煉工作總結如下：

一、加強學習，提高自身素質和工作能力。臺州地處我國東南沿海，是我國東南沿海經濟發達地區，能夠到發達的臺州市路橋農合行掛職行長助理，對我來說，無疑是一次難得的鍛煉的機會。我在平時的工作中，堅持把學習作為提高自身素質和工作能力的重要途徑，積極參加路橋農合行黨委理論中心組學習和平時的各類業務會議及各類各級培訓工作，不斷提高自己的理論水平。堅持利用業余時間自學，并廣泛瀏覽了路橋農村合作銀行和浙江省農村信用聯社的有關制度、規則等，與新疆自治區聯社出臺的制度、規則進行比較，從中吸取經驗。同時注重深入基層，廣泛走訪了各支行（部），向一線行員學習，通過理論和實踐相結合的方法，使綜合素質得到了較大提高。

二、真抓實干，創造性開展工作。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎上，主動投入，積極實踐，工作得了明顯的成效。一是積極組織開展文明規范服務活動，作為分管行長，我積極配合辦公室相關人員，制訂了文明規范服務考核辦法，深入各支行（部）進行文明規范服務大檢查；二是抓好綜合宣傳工作。幫助路橋農村合作銀行重新設計了路橋農村合作銀行內部網站，并制定了《路橋農村合作銀行網站管理辦法》，以多種形式組織開展宣傳報道信息工作；三是積極協助行長抓好相關工作，參與路橋農村合作銀行的經營管理工作，為路橋農村合作銀行的發展提出了合理化建議；四是深入開展調研工作。除陪同各級領導開展現場辦公外，還主動深入基層與一線人員進行交流，與客戶進行面對面溝通，在此基礎上對客戶群體和經濟、產業結構進行對比分析，反思新疆和浙江兩地的不同的管理模式。并將自己的意見主動與路橋農村合作銀行的相關領導進行反饋，既開闊了思路，又促進了相互的提高。

三、嚴于律己，樹立良好形象。掛職期間，我嚴格要求自己，克服了由于生活習慣不同帶來的生活、工作不便，帶頭守各項規章制度，遵守掛職鍛煉紀律。堅持原則，崇尚實干，既尊重領導，又團結同志，以務實的態度和扎實的作風樹立了新疆農信干部的良好形象。總之，通過半年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時開闊了視野，豐富了經驗，增長了才干，各方面素質明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學到的好經驗、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時我還要繼續加強與路橋農合行方面的聯系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關系，充分發揮橋梁作用，為促進兩地業務合作，員工培訓等方面做出我應有的貢獻！

掛職鍛煉個人總結

（三）根據阿克蘇地委組織部的安排，由三個縣選派的第八批兩年制30多名少數民族干部，從去年3月16日起在沙灣縣掛職鍛煉。按照自治區黨委“三個提高”、“五個滿意”的總體要求，在團黨委的正確領導下，我們36名掛職干部以“三項任務”為己任，從提高思想認識和加強自身建設入手，努力學習，扎實工作，使思想政治素質、漢語水平、綜合素質和業務工作能力有所提高，取得了一定的成效。

一、提高認識，統一思想。

選派南疆少數民族基層干部到經濟相對發達的地區掛職鍛煉，是自治區黨委從新疆的穩定發展的大局考慮做出的重大決策，是貫徹落實江澤民同志視察新疆時作出的重要講話精神，提高南疆鄉鎮干部隊伍素質，加快南疆地區經濟發展，加強民族團結，維護新疆社會穩定的重大舉措。阿克蘇地區35名少數民族干部按照上級安排，于2004年3月31日正式進駐伊犁農四師68團掛職鍛煉。自進點之日起，為了順利做到自治區黨委提出的“三個提高”和“五個滿意”，圓滿完成各項任務，向組織交一份滿意的答卷，我們通過學習自治區有關掛職工作的文件精神和領導講話，對掛職工作的目的、要求和重要意義有了新的認識，對南北疆較大的經濟發展差距、社會穩定情況以及對生產建設兵團的性質、地位、作用和特點有了深刻的了解，進一步明確了對自治區黨委這一重大決策的認識，做到認識明確、態度端正、思想統一，以充分的準備和堅強決心投入到了掛職鍛煉工作。

二、加強自身隊伍建設。

為了使每位掛職干部綜合素質的全面提高，我們一進點就開始注重加強自身建設。首先，成立了臨時黨支部、班委會等組織機構，明確了支部委員和班委會成員的工作職責，充分發揮了支部在掛職工作中的政治核心作用。其次，針對一年期掛職工作時間緊、任務重的實際，先后制定了考勤、請銷假、學習、工作、生活、述學評學、考評考核、衛生管理、伙食管理等規章制度和計劃，并打印成冊，規范上墻。通過舉辦學習園地、進行述學評學、公布單元測評成三、思想政治素質明顯提高。

我們進點工作四個月以來，能夠按照自治區黨委提出的“在實踐中學習、在實踐中鍛煉、在實踐中提高”的要求，在團黨委掛職辦的領導和掛職干部臨時黨支部的帶領下，嚴于律己，虛心學習，扎實工作，進行“雙掛職”、“掛實職”，盡快實現“三個轉變”，擺正位置注重團結，密切配合科連領導，積極主動開展工作，做到“早晨當軍人、白天當干部、晚上當學生”，使每一個掛職干部的思想政治素質和人生觀、價值觀、世界觀得到明顯的提高。在四個月期間，臨時黨支部始終把思想政治素質的提高擺在核心位置，高標準、嚴要求，認真對待每一位掛職干部，每位掛職干部也能夠堅守工作崗位，自覺服從組織紀律，嚴格要求自己，積極參加掛職點組織的各種形式的培訓學習和實踐活動。系統學xxx自治區黨委和兵團黨委關于做好異地掛職培訓工作的重要文件和指示精神，領會其實質，用其精神武裝頭腦，深入思想境界，使之成為行動指南。通過重點學習《新疆地方史》、《馬克思主義民族觀與新疆民族問題》、《馬克思主義宗教觀與新疆宗教問題》、《馬克思主義國家觀與新疆歷史問題》、市場經濟、法律知識、鄧小平理論和《三個代表重要思想通俗讀本》等內容，比較系統地掌握了馬克思主義關于民族和宗教問題的基本觀點和基本理論知識，為在維護祖國統一、民族團結和社會穩定，反對民族分裂主義和非法宗教活動方面做到旗幟更加鮮明、立場更加堅定打下了堅實的思想基礎，牢固樹立了新疆自古以來就是多民族聚居和多種宗教并存的偉大祖國不可分割一部分的觀念，進一步深刻認識到穩定是福、**是禍、發展是硬道理，影響新疆穩定的主要危險是民族分裂主義和非法宗教活動的科學論斷，認清了新疆的歷史是各民族共同開發、共同建設、共同反對外來侵略并為新疆歷史作出重大貢獻的歷史，深刻掌握加強民族團結，維護祖國統一是國家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科學內涵。通過系統地學習，樹立了正確的馬克

思主義民族觀、宗教觀，進一步堅定了旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動并自覺地維護民族團結和社會穩定的信心，牢固樹立了“三個離不開”思想。通過學習“三個代表”重要思想，對“三個代表”重要思想形成的時代背景、實踐基礎、科學內涵和歷史地位的認識達到了新的高度，進一步掌握了“三個代表”重要思想對全面建設小康社會的指導意義。通過四個月以來的學習和實踐鍛煉，深刻認識到兵團人屯墾戍邊、艱苦奮斗、自力更生、開拓進取以及開發邊疆、建設邊疆、保衛邊疆的奉獻精神。

參加愛國主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質的重要途徑。我們進點以來，除了堅持參加團機關每周一早晨舉行的升國旗儀式以外，先后兩次參觀伊犁地區“三區革命”紀念館、林則徐紀念堂、霍爾果斯口岸中國國門、格登山碑等教育基地、阿拉山口口岸，受到了比較生動的愛國主義教育。這些參觀學習活動，幫助我們提高了對祖國和新疆歷史的了解和認識，進一步明確了新疆自古以來就是祖國不可分割的一部分、是一個多民族共同生活的家園觀念，進一步增強了我們維護祖國統一、民族團結和兵地團結，反對民族分裂主義和非法宗教活動的決心。

四、綜合工作能力明顯提高。

來到新的工作崗位后，我們把自己當成68團機關的一名普通干部，能夠擺正自己，與同事們打成一片，虛心向他們學習，甘當小學生，不懂就問，主動請教，盡量多掌握一些業務知識，積極參加科室舉辦的各項業務活動。按照團黨委的安排，到實踐中去鍛煉，進行“雙掛職、掛實職”。團黨委也給我們分任務、壓擔子，讓我們有針對性地處理各種事務，讓各科室、掛職單位緊密配合，使我們的領導素質、工作能力得到明顯提高。如：在團機關生產科掛職的干部在春播夏收期間深入生產第一線全力以赴參加農業生產；在組織科工作的掛職干部針對科室人員少、任務重的實際，經常性地深入連隊積極參加業務工作；在宣傳科工作的掛職干部定期參加連隊政工員例會；在紀委辦工作的掛職干部也積極協助科室領導參加案件檢查等工作。

五、漢語水平明顯提高。

語言是人的交流工具，而漢語是我國國語。對于南疆基層少數民族干部來說，不懂漢語就意味著不可能吃透上級政策，不可能廣泛接受新事物、掌握新知識，也不可能很好地為群眾服務，在兵團參加一年期掛職鍛煉只能是空談。因此，我們首先在漢語學習上明確了目的，端正了學習態度，在不影響工作的前提下，堅持以實踐鍛煉和業余自學為主的要求，沒有把學習語言當成負擔，而把它看成一件愉快的事、一項光榮的任務。不管是工作還是業余時間，堅持不講本民族語言，盡量多講漢語，并使之養成習慣。做到多看、多聽、多寫、多說，積極主動地參加團機關、連隊組織的各項聯藝活動、知識競賽、演講比賽，進一步提高漢語水平，消除語言上的障礙，為今后扎實有效地開展工作打下了語言基礎。()現在大部分掛職干部已達到能夠直接用漢語撰寫各種工作計劃、總結、匯報、心得體會和調研報告等書面材料的水平。

除此之外，積極做好對外宣傳報道工作，截止目前，掛職干部編寫上報12期掛職工作簡報，篇二：銀行干部跨行掛職學習心得匯報

根據銀監局的安排，我作為第一批農村信用社干部于5月9日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結算部掛副經理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待，在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環境下，快樂地學習。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規章制度，深入營業一線感受工行優良的企業文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下：

一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學習

為了解工行會計管理方面好的做法和先進的管理模式，在5月9日至6月10日這一個月的時間，我大量閱讀了工行自2004年以來的會計規章制度，2004年是工行推行股份制企業改革，按照責權明確的管理模式，建立規范高效的管理型會計組織體系，實行會計核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業務規范整合，風險控制，業務流程再造等多項規章制度，其中諸如《關于構建管理型會計體系完善會計內控機制的實施意見》、《會計核算事權劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業務及重要會計事項風險點及防范措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學習，對工行會計管理的基本構架，內部控制機制，風險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營，發展壯大的基礎.二、理論聯系實際，深入一線實地學習。為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內部風險控制好的做法和經驗，我及時與工行分管領導溝通，申請到工行營業部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念及“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風氣。員工甘于奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規范的業務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。

三、珍惜機會，抓住機遇，認真學習。這次掛職學習是銀監會為提高農村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守工行的各項規章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。

通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風范，他們擁有完備的制度，功能強大的業務處理系統，嚴格的內部控制機制，深入人心的風險防范意識，同時也深深體會到我們與專業銀行的差距，特別是面對哈密聯社這個重災區，深感擔子更重，責任更大。體會如下：

（一）科學合理的勞動組合，有效的內部控制機制。按照效率和控制原則科學地設置崗位。根據工作需要工行營業網點崗位設置為網點主任，總會計，營業經理，業務主辦，業務經辦，客戶經理及大堂經理等崗位，崗位設置上堅持業務分離原則：1是業務操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產品營銷、業務拓展、客戶外勤服務等市場營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務記載、對賬等具體柜面業務。2是重要業務崗位分離。資金匯劃、轄內往來、人行電子聯行往賬業務的錄入及賬務記載柜員與復核柜員兩分離；票據交換傳遞人員、記賬、復核人員三分離；構成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專用章、銀行匯票、密押（壓數機），匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內往來專用章、轄內往來報單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業務公章、單位定期（通知）存款證實書（包括存單），業務公章、協議存款通知書，業務公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業務柜員三分離；金庫管庫員與柜面業務相分離等。３是操作與授權分離。嚴格按照事權劃分原則辦理業務。所有業務先由業務經辦處理，重要業務由業務主辦、（營業經理）業務主管按規定權限進行授權，業務經辦、業務主辦、業務主管不得相互兼職。特殊情況需業務主辦、業務主管具體辦理業務或頂崗替班的，本人不可為經辦的業務授權（包括手工處理的簽批業務）。落實崗位責任制，建立崗位責任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內容、工作職責，責任落實到人。各崗位之間職責分明，權限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內外聯動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內部控制體系，有效地防范和控制了風險地發生。

（二）責權明確，規范高效的管理型會計組織體系。二級分行均設置會計結算部，二級分行會計結算部下設“三大中心”（二級部）即業務處理中心、監督中心（含對賬中心）、現金營運中心。

會計結算部配備正副經理及“三大中心”正副主任；會計監管員，各支行配備總會計，各營業網點配備營業經理。在會計管理上，遵循“下管一級、監控二級”的工作方法，實行總會計、營業經理委派制，強化會計專業縱向管理與垂直指導，形成各司其職，各負其責的層層責任制會計管理組織體系，使會計的各項規章制度層層落實到位，充分有效發揮會計管理組織體系的作用。

（三）強有力地會計檢查監督機制，嚴密地風險控制體系。為確保各項業務的持續、穩健運行，加強會計內控管理，工行自上而下建立起事后監督與會計檢查、監管工作嚴格區分，互相配合，共同形成嚴密地核算業務檢查監督體系。

1、分行分片區設立稽核中心，加強稽核審計的權威性的獨立性，并且檢查頻率較高，堅決執行違者必糾的責任追究制。

2、是二級分行在會計結算部下設監督中心，集中監督全轄所有網點、部門的核算業務（包括對公、儲蓄、銀行卡、電子銀行、票據業務等）主要監督：一是審查業務處理依據是否合法有效，監督處理結果是否真實可靠，把審查資金的來龍去脈作為監督重點，維護客戶、銀行資金安全。二是揭露業務核算中發生的各種違章、違紀、違法行為，發現并糾正各種核

算差錯事故，防范經濟案件的發生。三是考核業務核算質量和業務制度執行情況，積極提出整改建議，督促各網點、各部門提高防范重大差錯事故和經濟案件的能力。四是利用預警控制系統、內部賬務監控系統對重要交易、內部賬務實行動態監控和預警分析。

事后監督堅持序時性、及時性、連續性的原則，對各類核算業務逐日（包括節假日）監督，當天監督的業務必須完成不得積壓。事后監督實行重點監督和全面監督相結合的方式。事后監督人員與前臺人員在空間和人員相分離。監督過程中發現的一切差錯，事后監督人員簽發“差錯處理通知單”，被監督網點、部門接到“差錯處理通知單”后于兩日內必須落實糾正，并將“差錯處理通知單”反饋回監督中心。

建立后臺集中對賬機制。按照“工作崗位獨立，對賬人員分離”原則，建立“中心-輻射”式的銀企對賬組織體系，采用二級行對 賬中心（隸屬于監督中心）--支行對賬中心（隸屬于支行會計管理機構）--營業網點三級 互動模式，改變過去營業網點既記賬又對賬的狀況，防范核算風險。

3、建立專業化的集中檢查隊伍。上級行及二級分行會計結算部均設置會計檢查員崗，會計檢查員負責檢查轄內各項會計制度的貫徹與執行，檢查、監督所轄機構賬務的核算，組織推動會計工作的自查、互查，配合上級行的檢查，向領導和上級主管部門反映會計管理中存在的問題，對被檢查單位提出書面檢查結果，總結和推廣先進經驗和作法。

4、加強會計監管，時時監測。二級分行設置會計監管員，會計監管員主要負責組織開展全轄會計監管工作，監測分析本級及轄屬機構會計核算質量，監測轄屬賬務核算情況、會計科目使用情況、對監測、檢查中發現問題的整改情況進行跟蹤監督。會計監管員根據監測情況為會計檢查員提供檢查重點及信息。

5、實行總會計（營業經理）委派制，加強事中，事前監督。總會計和營業經理隸屬于二級分行會結算部統一管理，實行委派制。總會計監督檢查會計核算的法律、法規、制度、操作規程及流程的貫徹執行情況，解決執行過程中產生的問題。實時監督、定期檢查會計核算有關事項，強化內控管理，防范核算風險。營業經理對如大額資金匯劃業務、轄內現金調撥、向人民銀行存取款業務、錯賬沖正及補記等業務處理過程中的重要事項及一定金額以上業務逐筆審查并授權。風險關口前移，風險控制能力增強。

（四）系統規范，細致健全地規章制度，功能強大的綜合業務系統，嚴格規范的業務操作。自上而下制定各項規章制度，制度細化程度較高，每一項業務均有相應操作規程，有一個完善的制度體系，具有較強的規范性，系統性，可操作性。另外只要制度上有要求，風險需控制的操作，都有相應的業務系統來支持，增強了制度執行的剛性和強制性。因此，天長日久，潛移默化之下，嚴格執行制度逐漸變成日常習慣，從被動執行到自覺自愿，使風險控制能力得以提升，打造了一支一絲不茍，業務上過硬，嚴格規范操作的員工隊伍，牢固筑起第一道防線，確保了各項業務運營安全。

（五）良好地員工培訓學習環境，建立起定期學習制度。工行在全國和省區范圍內都有專門的培訓學院，針對業務發展需要及時地、系統地、分層次地進行理論及業務知識培訓，管理人員和員工參加培訓學習機會較多，使員工素質得以提高。利用全國強大地網絡系統，建立起業務平臺，實現資源共享，新業務介紹和知識培訓都推出相應的培訓課件掛在網上，員工可以隨時隨地打開學習。從機關到一線均建立起每日晨會學習制度。利用班前的30分鐘開展制度學習，業務學習，風險控制，重要提示，注意事項，營銷分享，政治思想等內容多樣地學習。時間雖短，效果不錯。總會計等重要崗位實行資格認證制度，達不到規定的不得從事該工作，督促員工自主學習，使員工素質不斷提高，緊跟業務發展的步伐。

（六）優良地企業文化。營業大廳寬敞明亮，整潔舒適，氣勢恢宏，無聲的向公眾展示了工行的實力和不凡。客戶一踏入工行大門，大堂經理面帶微笑給予指導，使人有賓至如歸之感；井然有序地叫號排隊，一對一地差別化服務；經辦人員干脆利落，嚴謹規范的操作，耐心細致地解釋宣傳。正是這些微不足道的點點滴滴充分體現了工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念，員工通過自身的職業行為向公眾展示了“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風采。我常想，我要是客戶，我也會選擇這樣的服務，同時也明白了農村信用社比專業銀行落后的癥結所在。

（七）形式多樣地金融產品，較強地成本核算觀念。為了了解和學習新的知識，8月初，經分管行長同意，我申請到工行中間業務部進行了為期一個多星期的學習。中間業務、代發基金、電子銀行、代客理財等形式多樣，名目繁多的新興業務，給工行的金融服務帶來一個又一個亮點。在開展中間業務時，牢固樹立了成本核算的觀念，對小額賬戶進行收費，上門收款不再是無償服務，對經過成本核算，無利可圖代收業務，寧可不辦，這種效益觀念很值得學習。農村信用社中間業務品種幾乎是個空白，工行中間業務品種多樣，大多是依托于功能強大的網絡系統，這是農村信用社目前無法企及的，但是在代理業務，代收水電費，代收話費，代理保險等代理業務上，農村信用社擁有農村這一廣闊的市場，具有較大的潛能可挖。這將會改變農村信用社金融產品單一，收入風險集中的現狀，從而開拓新的服務領域，成為農村信用社利潤新的增長點。在感嘆工行規范化管理的同時，我也深刻地感受到農村信用社與專業銀行之間存在的差距，這個差距是巨大的，我們落后的不僅是專業銀行多年來國字牌的無形資產，還有科技水平，產品創新，服務手段，員工素質，更落后的是規范統一的企業形象，優良的企業文化，科學的經營管理機制。一個企業缺乏其獨有的企業文化，員工缺乏一個良好地學習環境，經營管理缺乏一個有效地經營管理機制，那落后肯定是必然的。這其中人又是最關鍵的因素，我們時常在講農村信用社員工素質低下，但造成員工素質低下的因素又是多方面的，環境塑造人，缺乏良好員工培訓機制，這應是最主要的原因。有了對比，才能發現差距，明確了不足是為了更好地發展。放眼未來，省聯社的成立給了我們更多的期待，我們期待已久的自上而下，規范健全，系統可操作性強的各項規章制度；全面地，全方位地，系統實用地，長期不懈地員工培訓機制；強有力的，具有高度權威性，獨立性的稽核審計體系即將變為現實。

用五到十年的時間把農村信用社辦成“管理科學、內控嚴密、經營規范、服務和效益良好的現代金融企業。我們還有很長的，很艱難的道路要走，但是通過上下齊心，共同努力這一目標一定會實現。

由于掛職學習時間短，想學想問想看的實在太多，思潮翻涌還沒有完全梳理，學習體會還僅停留在感性認識上，心得體會還比較粗淺，不足不當之處，懇請各位批評指正。同時也與我們掛職干部商榷共勉,交流共享。篇三：個人掛職期間工作總結 掛 職 工 作 總 結 2012年的金秋十月，作為湖北銀行第一批掛職交流的青年干部，作為荊州分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一，我是十分幸運的，也是令人羨慕的。這次掛職對我個人來說既是一次很好的鍛煉機遇，也是一次新起點的挑戰，我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒，希望能在有限的掛職時間內，個人無論是在管理水平，還是在專業技能上，都能得到較大的提升，不辜負分行領導的信任和總行領導的悉心培養。轉瞬之間，我掛職已經有半年的時間，現回眸180 天的歷程，本人將此期間的工作、學習和生活情況總結如下：

一、角色轉變迅速，工作成效明顯。我從分行零售金融部的負責人之一，轉變為總行零售金融部的個貸團隊風險主管。我深刻認識到分行無論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側重，分行是以執行和營銷為主，總行更多的是以管理和戰略為主，掛職到個貸風險主管崗位之后，為能盡快適應角色，提升工作質量和效率，我利用工作之余熟讀總行授信方面的各項規章和制度，理清部門內部審貸流程和權限設置。工作期間，本人發現武漢城區支行零售授信人員專業技術和水平亟待提高，上報的信貸材料質量不高，返工率高，效率較低，為零售授信工作埋下風險隱患，為改變現狀，本人起草制定了武漢城區支行上報授

信材料質量通報制度，每月對城區支行上報的授信材料質量進行統計評分，并輔以案例分析，不僅提高了城區支行上報材料的合規性和完整性，同時提高了部門的審貸效率。為幫助武漢城區支行建立零售授信隊伍，本人遍訪武漢城區支行，并在了解到支行授信團隊的組織架構和審批流程后，撰寫了2013年鄂銀零1號文《關于對武漢城區支行零售授信業務的風險提示》，對武漢城區支行零售授信業務存在的風險進行了揭示，同時提出了改進建議。

二、突出工作重點，提升團隊士氣。

今年1月，本人從個貸風險主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗，輪職后我首先了解了團隊當前的主要工作內容和工作方式。銀行卡及渠道板塊今年重點項目很多，如：貸記卡、金融ic卡、社保卡、手機銀行、網上銀行和自助銀行建設，每個項目都是舉足輕重，而整個團隊一共只有三個人，壓力大、任務多，責任重，銀行卡及渠道團隊自去年組建以來，一直沒有正式項目上線，團隊在工作中經常顧此失彼，情緒低落。為捋順工作程序，本人為所有項目制定了工作進度表，并圍繞今年“雙基”工作的主要思想，明確了工作內容和項目責任人，同時提出了“全面推進，重點突破”的工作思路，終于在3月底前將我行的金融ic卡項目助推上線。另外，本人還在總行動態和部室動態分別發布了《湖北銀行跨入“芯”時代》和《我行pos手續費調整工作順利完成》兩篇簡訊，工作出成績后，團隊士氣得到了很大的提升。

三、加強制度建設，提高客服水平。在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時，因客服主管尚未到位，本人還代管客服團隊，客服中心作為我行對外服務的重要窗口，其服務態度和水平直接影響著客戶對湖北銀行的滿意度和評價結果。為提升我行客服的服務水平，本人將客服中心受理的客戶咨詢、投訴情況分為了一般性咨詢、系統性差錯和重大投訴三大類進行處理，針對不同類別的來電，還制定了相應的處理流程，有效的阻止了事態的進一步擴大，避免了客戶的二次投訴。為正確妥善處理客戶的咨詢與投訴，及時解決客戶疑難，切實維護湖北銀行品牌形象，本人還建立了客服中心四項重要制度和六類記錄文檔。四項制度包括：登記制度，反饋制度，學習制度和通報制度。六類文檔包括：《全國網點地址通訊錄及相關知識點》、《問題確認匯總表》、《投訴匯總表》、《運營日報表》、《客服公告板》和《短信撤銷登記簿》。

四、參加管理培訓，積累管理知識

本人在掛職期間積極報名參加了總行組織的名仕領袖學院的管理培訓課程，學習了如：心靈思維八大法則、目標管理五大功能、kpi和bsc平衡記分卡的指標設定和考核方式、如何成為魅力型領導等課程，掌握了如何管理好一個團隊，如何與團隊成員溝通，如何發揮好團隊戰斗力的相關知識。

作為一個好的團隊，應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通，成員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中，彼此鼓勵相互學習，才能發揮團隊的最大能量。作為團隊的負責人，是團隊的靈魂人物，更應具備較強的意志力、抗壓能力，在掛職期間，本人充分利用課程的核心要義，不斷加強團隊的凝聚力，激發大家的工作斗志，使團隊的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。

五、積極服務基層，落實“雙基”工作

今年是我行的“雙基”工作元年，為做好對基層的服務，解決基層的實際困難，本人多次下基層進行調研。一是年初走訪武漢城區支行、巡檢、宣導開門紅活動方案，了解城區支行對零售開門紅活動方案規則的掌握情況，收集城區支行對開門紅活動方案的意見和建議，將支行的實際困難反映到相關分管領導，務求做到活動方案的公平、公正，從而保證了我行開門紅方案的順利實施；二是赴孝感分行為新員工培訓，孝感分行為充實人才儲備招聘了一批應屆畢業生，畢業生銀行知識比較生疏，應孝感分行要求，本人利用工作之余撰寫了培訓教程，趕赴孝感為新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎知識》的培訓，獲得了較高的評價。

半年的時間非常短暫，雖然在外地工作，但在此期間總行的領導和同事，無論在工作上還是生活上都給予了本人最

無私的關懷，讓本人可以全身心的投入到工作和學習當中。掛職期間，本人嚴于律己，認真履行工作職責，按照“德、能、勤、績、廉“五個方面鍛煉培養自己，不斷強化自身理論學習，使自己的工作水平，特別是解決困難的能力、顧全大局的意識得到大幅度提升。下步工作中，我將繼續克難奮進，學以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創新，為湖北銀行的蓬勃發展貢獻力量。

二0一三年四月十日篇四：掛職鍛煉工作總結

掛職鍛煉工作總結

市委組織部：

根據組織安排，我作為××市首批掛職干部于2009年6月23日在交通局進行為期半年的掛職鍛煉，掛任局綜合管理處副處長，至今掛職期已滿，在掛職鍛煉期間，在局領導的關懷指導和同志們的支持幫助下，我認真虛心學習，勤奮大膽工作，積極扎實鍛煉，時間雖短，收獲頗多，現將半年來的思想、學習、工作情況匯報如下： 第一、端正思想，盡快實現角色轉變

掛職鍛煉是一個難得的機遇，更是一次終生難忘的經歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學習，更是鍛煉。“掛職”是一種特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。我深知：雖是掛職，不能失職；雖不參與分工，也不能當看客；雖然時間短，但不能有臨時觀點，得過且過，把掛職當度假的思想。要全身心投入，發揮主觀能動性，用心觀察，認真思考，仔細研究。掛職鍛煉是一種新的工作體驗，需要學習、思考與實踐的有機結合，因此，在交通局掛職期間，我堅持多聽、多看、多學、多記、多想。尊重局領導，團結周圍同志，一切服從組織安排，嚴格按照既定日程及內容開展工作，自覺參加局里的各種集體活動，主動匯報工作學習情況，從未提出過任何不合理要求。

第二，認真學習，不斷豐富交通知識

為了適應新環境，跟上新形勢，應對新要求，迎接新挑戰，我十分重視對法律法規、政策文件的學習。××工作既是經濟工作，又有很強的社會管理職能，無論運輸管理、建設管理還是費收管理工作，政策性強，而且還存在與時俱進的問題。為了盡快適應工作，我系統地學習了2000年以來的《交通法規文件匯編》、《建設項目法規匯編》《農村公路相關法律法規》以及其它處室的工作報告、工作總結等。為了盡快實現角色轉換，我還自覺參加全局干部大會，全面查閱局情資料、文件和交通報刊，認真學習了交通局局長××同志的2008年度工作報告及綜合處2008年工作情況匯報，較全面地了解把握了全局改革發展的指導思想、宏偉目標、工作思路與舉措，為下一步開展工作打下了良好的基礎。

第三、深入實踐，逐步提高工作能力

我市近幾年交通工作發展很快，主要是市委、市政府的堅強領導和省交通廳關心支持的結果；是交通部門解放思想，創新發展思路的結果；是全市交通系統廣大干部職工振奮精神，真抓實干的結果。到局里掛職后這些感受很深。我所掛職的綜合管理處主要負責全市公路建設、公路路政管理、交通行業科技管理和交通通訊信息系統的建設與管理；負責汽車綜合性能檢測、維修企業質量檢驗人員、機動車檢測質量檢驗人員培訓考核、組織開展以工代賑、交通扶貧及助殘工作；負責分管單

位的項目建設、改制、改革、綜治、維穩、信訪、安全生產工作；負責公路建設方面的其他工作；負責招商引資；與計財處共同負責全市交通發展規劃和項目工作。

半年來，按照市委“掛實職、做實事、出實效”的要求，在掛職單位領導的精心安排下、在同志們的悉心指導下，我迅速完成了從局外人向局內人的角色轉變、從熟悉工作內容到參與具體工作的轉變。盡職盡責地完成了交辦的各項任務。

一是參與了市交通局扶貧開發工作。××市××局是××縣××鄉扶貧開發定點幫扶單位，按照市委、市政府制定的五年發展規劃，在調查研究的基礎上，我起草了《××市交通局2009年扶貧開發與幫扶工作計劃》，并按照此計劃，組織召開了由市商業銀行、市藥監局、省電大等六家成員單位共同參加的幫扶工作會議，會上落實了部分扶貧資金及扶貧項目，為××鄉的扶貧開發工作鋪開了局面，奠定了良好基礎。二是參與了全市農村公路建設（榆中）現場會的籌備工作。為了認真貫徹落實市政府第四次全體會議精神，尤其是今年市委、市政府將修建700公里農村公路作為為民興辦的13件實事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市農村公路建設里程要突破1000公里的工作思路，為了全面完成市委、市政府下達的農村公路建設任務，按照好中求快、能快則快的要求，迅速掀起全市農村公路建設熱潮。市交通局于8月22至23日在××縣召開全市農村公路建設現場會，此項工作由綜合處牽頭負

責，在局領導的安排下，我與處室其他人員共同進行了會議的材料起草、會場布置、后勤服務等工作。為現場會的順利召開提供了保障。

三是參與制作了《××市公路水路交通“十一五”建設規劃》。為滿足全面建設小康社會對公路水路交通發展的新要求，充分發揮公路水路交通的支撐和推動作用，根據《××市國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》的要求，結合交通部、甘肅省交通廳《公路水路交通“十一五”發展規劃》、《農村公路建設規劃》和××市經濟社會發展實際，今年，市交通局編制了《××市公路水路交通“十一五”建設規劃》。這項工作由綜合處具體負責，我也參與其中，經過大量的搜集材料、繪制圖紙、定版印刷等工作，《規劃》于10月中旬完成。《×市公路水路交通“十一五”建設規劃》更好為全市經濟社會發展服務、更鮮明地指導了社會主義新農村建設和人民群眾的安全便捷出行。

四是參加了××市交通局領導干部繼續解放思想推動科學發展學習研討班。從8月下旬開始，全市掀起了“繼續解放思想，推動科學發展”討論熱潮。在研討班上，我對解放思想，推動科學發展這一命題進行了深入的思考和認真的學習，參加了學習交流，記錄了學習心得，進一步了解了交通工作的新發展和新任務。

五是參加了“改革開放30周年話交通”主題演講。為反映改革開放30年來，我們的交通事業所取得的輝煌成就，11月20日，舉辦了全市交通系統“改革開放30周年話交通”主題演講。我代表綜合處參加演講。經過充分的準備，我的演講打動了在座的每一位領導和同志們，取得了良好的效果。六是參加了××市交通局集中開展客運市場百日專項整治活動。為規范我市客運市場營運秩序，嚴厲打擊非法營運“黑車”行為，維護客運行業從業人員的合法權益，為廣大群眾營造一個安全、便捷、舒適的乘車出行環境。從12月5日起，在全市范圍內開展客運市場百日專項整治行動，我被分到三縣一區指揮部負責“打黑”行動的協調、處理工作。目前，此項工作正在進行中。

經過為期半年的學習鍛煉，我對交通工作有了較深入的了解，對農村道路建設工作的重要性也有了更加深刻的認識，同時也提高了對交通問題的分析和處理能力。在掛職鍛煉期間，市交通局工作人員嚴謹、負責的工作作風，為我樹立了良好的學習榜樣，同時我也深深地感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我將更加嚴格要求自己，虛心學習，努力進取，在完成本職工作的同時，將自身的政治修養和工作能力提高到一個全新的水平。

二00九年十二月篇五：銀行掛職鍛煉心得體會

銀行掛職鍛煉心得體會

轉瞬間來基層快一年了，雖時間不長，但感觸頗多。這段時間的工作和生活，讓我更深地體會到區分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。

一、對掛職鍛煉的理解

多種多樣的磨礪，可以積累經驗，能夠豐富人生。作為區分行首批掛職干部而言，我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識，樹立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻的信念，踏踏實實、勤勤懇懇在基層學習鍛煉做好服務。置身一個全新的環境到縣級支行，深入農行工作的一線前沿，這是一種挑戰，更是一種機遇。我們應盡快適應新環境，克難奮進，解決好掛職期間遇到的學習、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經受住各種挑戰和磨練，實現自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區分行黨委為我們開辟了一個更為廣闊的天地，搭建了一個深入學習的平臺，我們應全身心的投入到基層，扎扎實實去學習和工作，以提高綜合素質和服務能力，切實起到鍛煉的目的，踏踏實實為基層行做些實事。

二、對基層行工作的淺顯認識

縣支行作為-線基層單位是政策執行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會計結算、客戶營銷、計劃信貸、信息技術、文書檔案等日常業務，還有行政后勤、黨群工建等常規管理工作。從我來庫車行，就參與了籌辦職工食堂、社區凈化環境衛生、治安整頓、民族團結、計劃生育、精神文明創建、行務接待等工作，接受了企業文化建設檢查、安全保衛、保密工作檢查等其他非業務工作，這對于一直從事業務工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由于領導班子成員變動，需要調整成立名目繁多的領導小組就有40多種。支行一個部門要面對上級行的多個部門，一個崗位要承擔上面幾個崗位或部門的工作，同時還要很好的完成當地相關部門安排的各種形式多樣的工作任務，讓我切實感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。通過和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農發行員工在條件有限的情況下默默無聞認真工作、在平凡崗位上無私奉獻的寶貴精神，深切體會到縣支行的經營管理在新疆分行整個系統建設中的重要性，體會到基層實際工作的艱辛和復雜。

一是縣支行工作的綜合性較強，既要求較高的業務水平和研究分析能力，又要求有較強的綜合協調能力和切實執行能力，才能夠準確領會政策文件精神和貫徹上級部署的各項工作任務。

二是縣支行是我行工作的前沿戰線，直接與企業、當地政府和相關部門打交道，涉

及到方方面面，相對變數較大，工作較復雜，企業情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的，需要靈活機動、區別對待，具體問題具體分析，根據實際情況開展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對原則性與靈活性相結合的要求比較高。

三是縣支行工作比較具體，直接面對政策執行終端的一線員工和企業人員，要把政策文件要求轉化為通俗易懂的群眾語言，才能做好服務工作，所以在工作中對理論與實際結合的要求比較高。尤其在南疆，少數民族占比較大，雙語服務的必要性顯得更加重要，大多數長期在南疆工作的同志都會雙語，對此，我給自己制定了每周學兩句維語的計劃。四是支行工作頭緒比較多，人員相對少，面對龐雜細瑣的各項工作，要注意細刷梳理，抓住重點，統籌兼顧，所以在工作中，對重點工作與全面推進的統籌協調要求比較高。

三、在基層行應如何掛職鍛煉

首先是當好學生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學習提高，應不拘于原來的工作領域和業務范圍全面加強學習，注意理論聯系實際，在實踐中學習、分析、研究、總結，學習領導們長期積累的工作方法、經驗和高超的領導藝術，汲取群眾們豐富實際的民眾智慧，不斷積累充實自身的工作經驗。

其次是做好助手，服從支行和地區行的調遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態全力完成行領導和上級行安排部署的各項工作任務，立足本崗，做好分管的工作，團結班子成員，幫助行領導想辦法、出點子，多深入群眾，尊重每一個同事，真心、細心、盡心地傾聽群眾的心聲，堅持原則、切合實際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協助行長全力推進我行工作再上一個新臺階。

三是搭建好橋梁和紐帶，及時將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級行反映;同時也積極向支行干部員工宣傳自治區分行工作的流程和要求，循其規范的流程和要求做好基層工作，以進一步提高貸款申報、審貸的效率;另外發揮在自治區分行工作掌握的政策和資源，積極主動與當地財政、農業、扶貧辦、民委等部門接洽，幫助支行符合各類貼息貸款條件的企業能夠享受相關貼息政策，切實推進銀企雙贏。在掛職期間，我們應更加嚴格要求自己，多學習、多實踐、多總結，立足崗位，腳踏實地，進一步增強大局意識、服務意識，努力使自己在政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿完成掛職任務。

第二篇：銀行掛職工作總結

掛職鍛煉個人總結

（一）20**年8月至201*年7月，我由組織安排，到市教育局計財處掛職鍛煉一年。雖然這一年的時間很短暫，但對我個人卻產生了深遠的影響。新的工作環境、新的工作內容和新的領導和同事，掛職鍛煉給予我的那份收獲、那份激勵、那份思考。將永遠激勵我以更積極的心態投入到以后的工作和生活。在掛職期間，我嚴格按照組織處對掛職鍛煉人員提出的各項要求，邊學邊干，邊干邊學，在實踐中激發了自己的工作熱情和智慧，也正是在這種狀態下，我不僅收獲了工作閱歷，也收獲了思想、能力和美好的回憶。現將我對掛職工作的心得體會匯報如下：

一、掛職期間完成和參與的主要工作

在計財處的一年中，自己始終把學習鍛煉并高質量的完成所承擔的工作任務作為主要目標。一年來，在計財處領導的具體指導和幫助下，我能夠結合自己以往的工作經驗，較快實現角色轉換，并根據工作需要，認真學習相關知識，開拓視野、增長知識，增強了理論素質，提高了自己的各種綜合能力。參與的主要工作有：

參與了《201*-20**青島市中長期教育規劃綱要》的撰寫全過程、青島市農村“211工程”的實施、局屬單位固定資產管理等工作。

二、掛職鍛煉的主要收獲

1、開闊了眼界，拓展了思維。市教育局計財處的工作牽扯到方方面面，可以說，每一項工作都具有極高的政策要求，對相關工作政策的學習，對相關工作的參與和實踐，讓我了解了相關工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見識了各位領導和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅持按照科學發展觀的要求開展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴密組織、力求實效的工作作風，也領略了領導們從大局出發，求真務實，善于創新、銳意進取的精神和風采。

2、提高了思想認識水平和綜合能力。首先是增強了政策意識，提升了對政策了解把握和執行的能力。計財處的每一項工作都是對黨和政府各項教育方針和政策的落實，他們特別注重對每一項政策的研究，從宏觀要求到細節安排，從一般情況到特殊事例，從政策的發展沿革到未來方向都要進行仔細的推敲，既要保證對以往工作的準確評價，又要為未來工作的發展指明方向。每天浸潤在這樣的氛圍中，每天參與在這樣的工作中，讓我也逐漸養成了在工作時學習政策、研究政策、把握政策、執行政策的習慣，政策意識、大局意識得到了明顯增強，理解把握和執行政策的能力也在不斷提高。其次是增強了服務意識，提升了服務水平。，通過一年的觀察學習和參與，我發現計財處的領導和同事們說做一致，他們把服務當成工作的根本出發點，耐心細致的為每一位服務對象解答疑問，對每一項工作都悉心研究，認真執行，既嚴格管理，又耐心服務。領導們每一天的言傳身教，同事們每一天的耳濡目染，對我產生了深刻的影響，作為一名工作在基層學校的管理者，服務教育、服務學生，服務教師應該也必須成為教育管理的出發點和立足點。

3、增強了創新意識，提高了創新能力。“思路決定出路”，創新是各項工作不斷取得突破的根本出路。計財處領導和同事們非常注重在各項工作中不斷創新，這一點對我的影響尤為深刻。這種關注與認可極大地激發和調動了自己的創新意識，這種創新性的工作實踐培養并提高了自己的創新能力。

4、增強了學習意識，提高了學習能力。掛職鍛煉本身就是一次難得的學習機會，由于面對新的工作內容、新的工作要求、新的工作環境，就需要不斷進行學習。無論是進行政策宣傳，還是落實具體工作；無論是起草文件，還是撰寫通知；無論是組織會議，還是開展活動，無論是接待來訪，還是請示匯報都需要不斷學習新的知識，準確掌握政策，在掛職鍛煉的這一年間，我先后認真研讀了國家、省《教育發展與規劃中長期綱要》以及近年來胡錦濤、溫家寶各級領導關于教育的重要講話，認真領會，學以致用，既提高了政策理論水平，又增強了學習意識和能力。

5、強化了嚴謹細致的工作作風，提高了工作能力。計劃財務工作是一項非常嚴肅的工作，領導和同事們對待每一項工作都能做到嚴謹細致，一絲不茍。每一份文件都要仔細研究，每一句話都要仔細斟酌，每一個詞語都要仔細推敲，甚至每一個標點都要務求準確，這種作風催人上進、逼人嚴謹。對我來說，領導們的每一個建議都是一種鼓勵，每一處修改都是一種鞭策，每一次指導都是一種升華，這樣的態度不斷影響，不斷激勵，讓我在這一年中工作作風不斷得到完善，工作能力不斷得到提高。

三、點燃了激情，收獲了友情。掛職鍛煉是組織的一份關懷、一份培養，也是自我錘煉、自我反省、自我完善的難得機遇。一年的掛職生活深深觸動了自己內心深處的那份不斷追求上進、追求完美、追求卓越的心志，點燃了自己對待工作和事業的強烈熱情。同時一年的掛職生活也讓我收獲了寶貴的工作友誼，掛職期間，計財處的領導和同事們給予了我細致入微的關懷和幫助，薛光林處長的教導指點，李士旭處長的言傳身教，同事們的切磋討論都將讓我永遠難忘，在今天，對我來說這是一筆財富；在將來，將成為記憶中最美好的一幕。

我深知我為能擁有這樣的鍛煉機會感到幸運，非常感謝組織上給予我這次學習鍛煉的機會，我對這次掛職鍛煉的態度是非常認真的，這也是我自認為在一年中收獲頗豐的原因所在。組織的關懷、領導的期待讓我倍感壓力，但在內心又充滿著動力。同時也堅信，有組織的培養和支持，自己一定能夠把個人成長同組織的需要緊密結合起來，把組織培養的優勢化為個人前進的動力，認認真真做事，踏踏實實做人，用實際行動為黨的教育事業貢獻出畢生精力和智慧，不辜負組織上的培養和支持。

掛職鍛煉個人總結

（二）今年3月至8月，我非常榮幸地由自治區聯社安排到浙江省農村合作金融系統掛職學習鍛煉。我所掛職的單位是浙江臺州路橋農村合作銀行，我先后通過深入部門部（室）了解學習制度流程、基層支行蹲點調研的方式，對該行的信貸管理、風險管理、市場營銷、客戶服務、績效考核等方面先進理念有了一定的感性認識，可謂是開了眼界、增長了知識。幾個月來，在行的領導正確領導下，我嚴格要求自己，虛心學習，安心工作，立足于在掛職實踐中學習鍛煉，不斷提高，積極做好各項工作，順利完成了掛職學習任務。現將幾個月來的掛職鍛煉工作總結如下：

一、加強學習，提高自身素質和工作能力。臺州地處我國東南沿海，是我國東南沿海經濟發達地區，能夠到發達的臺州市路橋農合行掛職行長助理，對我來說，無疑是一次難得的鍛煉的機會。我在平時的工作中，堅持把學習作為提高自身素質和工作能力的重要途徑，積極參加路橋農合行黨委理論中心組學習和平時的各類業務會議及各類各級培訓工作，不斷提高自己的理論水平。堅持利用業余時間自學，并廣泛瀏覽了路橋農村合作銀行和浙江省農村信用聯社的有關制度、規則等，與新疆自治區聯社出臺的制度、規則進行比較，從中吸取經驗。同時注重深入基層，廣泛走訪了各支行（部），向一線行員學習，通過理論和實踐相結合的方法，使綜合素質得到了較大提高。

二、真抓實干，創造性開展工作。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎上，主動投入，積極實踐，工作得了明顯的成效。一是積極組織開展文明規范服務活動，作為分管行長，我積極配合辦公室相關人員，制訂了文明規范服務考核辦法，深入各支行（部）進行文明規范服務大檢查；二是抓好綜合宣傳工作。幫助路橋農村合作銀行重新設計了路橋農村合作銀行內部網站，并制定了《路橋農村合作銀行網站管理辦法》，以多種形式組織開展宣傳報道信息工作；三是積極協助行長抓好相關工作，參與路橋農村合作銀行的經營管理工作，為路橋農村合作銀行的發展提出了合理化建議；四是深入開展調研工作。除陪同各級領導開展現場辦公外，還主動深入基層與一線人員進行交流，與客戶進行面對面溝通，在此基礎上對客戶群體和經濟、產業結構進行對比分析，反思新疆和浙江兩地的不同的管理模式。并將自己的意見主動與路橋農村合作銀行的相關領導進行反饋，既開闊了思路，又促進了相互的提高。

三、嚴于律己，樹立良好形象。掛職期間，我嚴格要求自己，克服了由于生活習慣不同帶來的生活、工作不便，帶頭守各項規章制度，遵守掛職鍛煉紀律。堅持原則，崇尚實干，既尊重領導，又團結同志，以務實的態度和扎實的作風樹立了新疆農信干部的良好形象。總之，通過半年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時開闊了視野，豐富了經驗，增長了才干，各方面素質明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學到的好經驗、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時我還要繼續加強與路橋農合行方面的聯系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關系，充分發揮橋梁作用，為促進兩地業務合作，員工培訓等方面做出我應有的貢獻！

掛職鍛煉個人總結

（三）根據阿克蘇地委組織部的安排，由三個縣選派的第八批兩年制30多名少數民族干部，從去年3月16日起在沙灣縣掛職鍛煉。按照自治區黨委“三個提高”、“五個滿意”的總體要求，在團黨委的正確領導下，我們36名掛職干部以“三項任務”為己任，從提高思想認識和加強自身建設入手，努力學習，扎實工作，使思想政治素質、漢語水平、綜合素質和業務工作能力有所提高，取得了一定的成效。

一、提高認識，統一思想。

選派南疆少數民族基層干部到經濟相對發達的地區掛職鍛煉，是自治區黨委從新疆的穩定發展的大局考慮做出的重大決策，是貫徹落實江澤民同志視察新疆時作出的重要講話精神，提高南疆鄉鎮干部隊伍素質，加快南疆地區經濟發展，加強民族團結，維護新疆社會穩定的重大舉措。阿克蘇地區35名少數民族干部按照上級安排，于2004年3月31日正式進駐伊犁農四師68團掛職鍛煉。自進點之日起，為了順利做到自治區黨委提出的“三個提高”和“五個滿意”，圓滿完成各項任務，向組織交一份滿意的答卷，我們通過學習自治區有關掛職工作的文件精神和領導講話，對掛職工作的目的、要求和重要意義有了新的認識，對南北疆較大的經濟發展差距、社會穩定情況以及對生產建設兵團的性質、地位、作用和特點有了深刻的了解，進一步明確了對自治區黨委這一重大決策的認識，做到認識明確、態度端正、思想統一，以充分的準備和堅強決心投入到了掛職鍛煉工作。

二、加強自身隊伍建設。

為了使每位掛職干部綜合素質的全面提高，我們一進點就開始注重加強自身建設。首先，成立了臨時黨支部、班委會等組織機構，明確了支部委員和班委會成員的工作職責，充分發揮了支部在掛職工作中的政治核心作用。其次，針對一年期掛職工作時間緊、任務重的實際，先后制定了考勤、請銷假、學習、工作、生活、述學評學、考評考核、衛生管理、伙食管理等規章制度和計劃，并打印成冊，規范上墻。通過舉辦學習園地、進行述學評學、公布單元測評成三、思想政治素質明顯提高。

我們進點工作四個月以來，能夠按照自治區黨委提出的“在實踐中學習、在實踐中鍛煉、在實踐中提高”的要求，在團黨委掛職辦的領導和掛職干部臨時黨支部的帶領下，嚴于律己，虛心學習，扎實工作，進行“雙掛職”、“掛實職”，盡快實現“三個轉變”，擺正位置注重團結，密切配合科連領導，積極主動開展工作，做到“早晨當軍人、白天當干部、晚上當學生”，使每一個掛職干部的思想政治素質和人生觀、價值觀、世界觀得到明顯的提高。在四個月期間，臨時黨支部始終把思想政治素質的提高擺在核心位置，高標準、嚴要求，認真對待每一位掛職干部，每位掛職干部也能夠堅守工作崗位，自覺服從組織紀律，嚴格要求自己，積極參加掛職點組織的各種形式的培訓學習和實踐活動。系統學xxx自治區黨委和兵團黨委關于做好異地掛職培訓工作的重要文件和指示精神，領會其實質，用其精神武裝頭腦，深入思想境界，使之成為行動指南。通過重點學習《新疆地方史》、《馬克思主義民族觀與新疆民族問題》、《馬克思主義宗教觀與新疆宗教問題》、《馬克思主義國家觀與新疆歷史問題》、市場經濟、法律知識、鄧小平理論和《三個代表重要思想通俗讀本》等內容，比較系統地掌握了馬克思主義關于民族和宗教問題的基本觀點和基本理論知識，為在維護祖國統一、民族團結和社會穩定，反對民族分裂主義和非法宗教活動方面做到旗幟更加鮮明、立場更加堅定打下了堅實的思想基礎，牢固樹立了新疆自古以來就是多民族聚居和多種宗教并存的偉大祖國不可分割一部分的觀念，進一步深刻認識到穩定是福、**是禍、發展是硬道理，影響新疆穩定的主要危險是民族分裂主義和非法宗教活動的科學論斷，認清了新疆的歷史是各民族共同開發、共同建設、共同反對外來侵略并為新疆歷史作出重大貢獻的歷史，深刻掌握加強民族團結，維護祖國統一是國家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科學內涵。通過系統地學習，樹立了正確的馬克

思主義民族觀、宗教觀，進一步堅定了旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動并自覺地維護民族團結和社會穩定的信心，牢固樹立了“三個離不開”思想。通過學習“三個代表”重要思想，對“三個代表”重要思想形成的時代背景、實踐基礎、科學內涵和歷史地位的認識達到了新的高度，進一步掌握了“三個代表”重要思想對全面建設小康社會的指導意義。通過四個月以來的學習和實踐鍛煉，深刻認識到兵團人屯墾戍邊、艱苦奮斗、自力更生、開拓進取以及開發邊疆、建設邊疆、保衛邊疆的奉獻精神。

參加愛國主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質的重要途徑。我們進點以來，除了堅持參加團機關每周一早晨舉行的升國旗儀式以外，先后兩次參觀伊犁地區“三區革命”紀念館、林則徐紀念堂、霍爾果斯口岸中國國門、格登山碑等教育基地、阿拉山口口岸，受到了比較生動的愛國主義教育。這些參觀學習活動，幫助我們提高了對祖國和新疆歷史的了解和認識，進一步明確了新疆自古以來就是祖國不可分割的一部分、是一個多民族共同生活的家園觀念，進一步增強了我們維護祖國統一、民族團結和兵地團結，反對民族分裂主義和非法宗教活動的決心。

四、綜合工作能力明顯提高。

來到新的工作崗位后，我們把自己當成68團機關的一名普通干部，能夠擺正自己，與同事們打成一片，虛心向他們學習，甘當小學生，不懂就問，主動請教，盡量多掌握一些業務知識，積極參加科室舉辦的各項業務活動。按照團黨委的安排，到實踐中去鍛煉，進行“雙掛職、掛實職”。團黨委也給我們分任務、壓擔子，讓我們有針對性地處理各種事務，讓各科室、掛職單位緊密配合，使我們的領導素質、工作能力得到明顯提高。如：在團機關生產科掛職的干部在春播夏收期間深入生產第一線全力以赴參加農業生產；在組織科工作的掛職干部針對科室人員少、任務重的實際，經常性地深入連隊積極參加業務工作；在宣傳科工作的掛職干部定期參加連隊政工員例會；在紀委辦工作的掛職干部也積極協助科室領導參加案件檢查等工作。

五、漢語水平明顯提高。

語言是人的交流工具，而漢語是我國國語。對于南疆基層少數民族干部來說，不懂漢語就意味著不可能吃透上級政策，不可能廣泛接受新事物、掌握新知識，也不可能很好地為群眾服務，在兵團參加一年期掛職鍛煉只能是空談。因此，我們首先在漢語學習上明確了目的，端正了學習態度，在不影響工作的前提下，堅持以實踐鍛煉和業余自學為主的要求，沒有把學習語言當成負擔，而把它看成一件愉快的事、一項光榮的任務。不管是工作還是業余時間，堅持不講本民族語言，盡量多講漢語，并使之養成習慣。做到多看、多聽、多寫、多說，積極主動地參加團機關、連隊組織的各項聯藝活動、知識競賽、演講比賽，進一步提高漢語水平，消除語言上的障礙，為今后扎實有效地開展工作打下了語言基礎。()現在大部分掛職干部已達到能夠直接用漢語撰寫各種工作計劃、總結、匯報、心得體會和調研報告等書面材料的水平。

除此之外，積極做好對外宣傳報道工作，截止目前，掛職干部編寫上報12期掛職工作簡報，篇二：銀行干部跨行掛職學習心得匯報

根據銀監局的安排，我作為第一批農村信用社干部于5月9日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結算部掛副經理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待，在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環境下，快樂地學習。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規章制度，深入營業一線感受工行優良的企業文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下：

一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學習

為了解工行會計管理方面好的做法和先進的管理模式，在5月9日至6月10日這一個月的時間，我大量閱讀了工行自2004年以來的會計規章制度，2004年是工行推行股份制企業改革，按照責權明確的管理模式，建立規范高效的管理型會計組織體系，實行會計核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業務規范整合，風險控制，業務流程再造等多項規章制度，其中諸如《關于構建管理型會計體系完善會計內控機制的實施意見》、《會計核算事權劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業務及重要會計事項風險點及防范措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學習，對工行會計管理的基本構架，內部控制機制，風險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營，發展壯大的基礎.二、理論聯系實際，深入一線實地學習。為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內部風險控制好的做法和經驗，我及時與工行分管領導溝通，申請到工行營業部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念及“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風氣。員工甘于奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規范的業務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。

三、珍惜機會，抓住機遇，認真學習。這次掛職學習是銀監會為提高農村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守工行的各項規章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。

通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風范，他們擁有完備的制度，功能強大的業務處理系統，嚴格的內部控制機制，深入人心的風險防范意識，同時也深深體會到我們與專業銀行的差距，特別是面對哈密聯社這個重災區，深感擔子更重，責任更大。體會如下：

（一）科學合理的勞動組合，有效的內部控制機制。按照效率和控制原則科學地設置崗位。根據工作需要工行營業網點崗位設置為網點主任，總會計，營業經理，業務主辦，業務經辦，客戶經理及大堂經理等崗位，崗位設置上堅持業務分離原則：1是業務操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產品營銷、業務拓展、客戶外勤服務等市場營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務記載、對賬等具體柜面業務。2是重要業務崗位分離。資金匯劃、轄內往來、人行電子聯行往賬業務的錄入及賬務記載柜員與復核柜員兩分離；票據交換傳遞人員、記賬、復核人員三分離；構成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專用章、銀行匯票、密押（壓數機），匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內往來專用章、轄內往來報單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業務公章、單位定期（通知）存款證實書（包括存單），業務公章、協議存款通知書，業務公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業務柜員三分離；金庫管庫員與柜面業務相分離等。３是操作與授權分離。嚴格按照事權劃分原則辦理業務。所有業務先由業務經辦處理，重要業務由業務主辦、（營業經理）業務主管按規定權限進行授權，業務經辦、業務主辦、業務主管不得相互兼職。特殊情況需業務主辦、業務主管具體辦理業務或頂崗替班的，本人不可為經辦的業務授權（包括手工處理的簽批業務）。落實崗位責任制，建立崗位責任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內容、工作職責，責任落實到人。各崗位之間職責分明，權限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內外聯動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內部控制體系，有效地防范和控制了風險地發生。

（二）責權明確，規范高效的管理型會計組織體系。二級分行均設置會計結算部，二級分行會計結算部下設“三大中心”（二級部）即業務處理中心、監督中心（含對賬中心）、現金營運中心。

會計結算部配備正副經理及“三大中心”正副主任；會計監管員，各支行配備總會計，各營業網點配備營業經理。在會計管理上，遵循“下管一級、監控二級”的工作方法，實行總會計、營業經理委派制，強化會計專業縱向管理與垂直指導，形成各司其職，各負其責的層層責任制會計管理組織體系，使會計的各項規章制度層層落實到位，充分有效發揮會計管理組織體系的作用。

（三）強有力地會計檢查監督機制，嚴密地風險控制體系。為確保各項業務的持續、穩健運行，加強會計內控管理，工行自上而下建立起事后監督與會計檢查、監管工作嚴格區分，互相配合，共同形成嚴密地核算業務檢查監督體系。

1、分行分片區設立稽核中心，加強稽核審計的權威性的獨立性，并且檢查頻率較高，堅決執行違者必糾的責任追究制。

2、是二級分行在會計結算部下設監督中心，集中監督全轄所有網點、部門的核算業務（包括對公、儲蓄、銀行卡、電子銀行、票據業務等）主要監督：一是審查業務處理依據是否合法有效，監督處理結果是否真實可靠，把審查資金的來龍去脈作為監督重點，維護客戶、銀行資金安全。二是揭露業務核算中發生的各種違章、違紀、違法行為，發現并糾正各種核

算差錯事故，防范經濟案件的發生。三是考核業務核算質量和業務制度執行情況，積極提出整改建議，督促各網點、各部門提高防范重大差錯事故和經濟案件的能力。四是利用預警控制系統、內部賬務監控系統對重要交易、內部賬務實行動態監控和預警分析。

事后監督堅持序時性、及時性、連續性的原則，對各類核算業務逐日（包括節假日）監督，當天監督的業務必須完成不得積壓。事后監督實行重點監督和全面監督相結合的方式。事后監督人員與前臺人員在空間和人員相分離。監督過程中發現的一切差錯，事后監督人員簽發“差錯處理通知單”，被監督網點、部門接到“差錯處理通知單”后于兩日內必須落實糾正，并將“差錯處理通知單”反饋回監督中心。

建立后臺集中對賬機制。按照“工作崗位獨立，對賬人員分離”原則，建立“中心-輻射”式的銀企對賬組織體系，采用二級行對 賬中心（隸屬于監督中心）--支行對賬中心（隸屬于支行會計管理機構）--營業網點三級 互動模式，改變過去營業網點既記賬又對賬的狀況，防范核算風險。

3、建立專業化的集中檢查隊伍。上級行及二級分行會計結算部均設置會計檢查員崗，會計檢查員負責檢查轄內各項會計制度的貫徹與執行，檢查、監督所轄機構賬務的核算，組織推動會計工作的自查、互查，配合上級行的檢查，向領導和上級主管部門反映會計管理中存在的問題，對被檢查單位提出書面檢查結果，總結和推廣先進經驗和作法。

4、加強會計監管，時時監測。二級分行設置會計監管員，會計監管員主要負責組織開展全轄會計監管工作，監測分析本級及轄屬機構會計核算質量，監測轄屬賬務核算情況、會計科目使用情況、對監測、檢查中發現問題的整改情況進行跟蹤監督。會計監管員根據監測情況為會計檢查員提供檢查重點及信息。

5、實行總會計（營業經理）委派制，加強事中，事前監督。總會計和營業經理隸屬于二級分行會結算部統一管理，實行委派制。總會計監督檢查會計核算的法律、法規、制度、操作規程及流程的貫徹執行情況，解決執行過程中產生的問題。實時監督、定期檢查會計核算有關事項，強化內控管理，防范核算風險。營業經理對如大額資金匯劃業務、轄內現金調撥、向人民銀行存取款業務、錯賬沖正及補記等業務處理過程中的重要事項及一定金額以上業務逐筆審查并授權。風險關口前移，風險控制能力增強。

（四）系統規范，細致健全地規章制度，功能強大的綜合業務系統，嚴格規范的業務操作。自上而下制定各項規章制度，制度細化程度較高，每一項業務均有相應操作規程，有一個完善的制度體系，具有較強的規范性，系統性，可操作性。另外只要制度上有要求，風險需控制的操作，都有相應的業務系統來支持，增強了制度執行的剛性和強制性。因此，天長日久，潛移默化之下，嚴格執行制度逐漸變成日常習慣，從被動執行到自覺自愿，使風險控制能力得以提升，打造了一支一絲不茍，業務上過硬，嚴格規范操作的員工隊伍，牢固筑起第一道防線，確保了各項業務運營安全。

（五）良好地員工培訓學習環境，建立起定期學習制度。工行在全國和省區范圍內都有專門的培訓學院，針對業務發展需要及時地、系統地、分層次地進行理論及業務知識培訓，管理人員和員工參加培訓學習機會較多，使員工素質得以提高。利用全國強大地網絡系統，建立起業務平臺，實現資源共享，新業務介紹和知識培訓都推出相應的培訓課件掛在網上，員工可以隨時隨地打開學習。從機關到一線均建立起每日晨會學習制度。利用班前的30分鐘開展制度學習，業務學習，風險控制，重要提示，注意事項，營銷分享，政治思想等內容多樣地學習。時間雖短，效果不錯。總會計等重要崗位實行資格認證制度，達不到規定的不得從事該工作，督促員工自主學習，使員工素質不斷提高，緊跟業務發展的步伐。

（六）優良地企業文化。營業大廳寬敞明亮，整潔舒適，氣勢恢宏，無聲的向公眾展示了工行的實力和不凡。客戶一踏入工行大門，大堂經理面帶微笑給予指導，使人有賓至如歸之感；井然有序地叫號排隊，一對一地差別化服務；經辦人員干脆利落，嚴謹規范的操作，耐心細致地解釋宣傳。正是這些微不足道的點點滴滴充分體現了工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念，員工通過自身的職業行為向公眾展示了“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風采。我常想，我要是客戶，我也會選擇這樣的服務，同時也明白了農村信用社比專業銀行落后的癥結所在。

（七）形式多樣地金融產品，較強地成本核算觀念。為了了解和學習新的知識，8月初，經分管行長同意，我申請到工行中間業務部進行了為期一個多星期的學習。中間業務、代發基金、電子銀行、代客理財等形式多樣，名目繁多的新興業務，給工行的金融服務帶來一個又一個亮點。在開展中間業務時，牢固樹立了成本核算的觀念，對小額賬戶進行收費，上門收款不再是無償服務，對經過成本核算，無利可圖代收業務，寧可不辦，這種效益觀念很值得學習。農村信用社中間業務品種幾乎是個空白，工行中間業務品種多樣，大多是依托于功能強大的網絡系統，這是農村信用社目前無法企及的，但是在代理業務，代收水電費，代收話費，代理保險等代理業務上，農村信用社擁有農村這一廣闊的市場，具有較大的潛能可挖。這將會改變農村信用社金融產品單一，收入風險集中的現狀，從而開拓新的服務領域，成為農村信用社利潤新的增長點。在感嘆工行規范化管理的同時，我也深刻地感受到農村信用社與專業銀行之間存在的差距，這個差距是巨大的，我們落后的不僅是專業銀行多年來國字牌的無形資產，還有科技水平，產品創新，服務手段，員工素質，更落后的是規范統一的企業形象，優良的企業文化，科學的經營管理機制。一個企業缺乏其獨有的企業文化，員工缺乏一個良好地學習環境，經營管理缺乏一個有效地經營管理機制，那落后肯定是必然的。這其中人又是最關鍵的因素，我們時常在講農村信用社員工素質低下，但造成員工素質低下的因素又是多方面的，環境塑造人，缺乏良好員工培訓機制，這應是最主要的原因。有了對比，才能發現差距，明確了不足是為了更好地發展。放眼未來，省聯社的成立給了我們更多的期待，我們期待已久的自上而下，規范健全，系統可操作性強的各項規章制度；全面地，全方位地，系統實用地，長期不懈地員工培訓機制；強有力的，具有高度權威性，獨立性的稽核審計體系即將變為現實。

用五到十年的時間把農村信用社辦成“管理科學、內控嚴密、經營規范、服務和效益良好的現代金融企業。我們還有很長的，很艱難的道路要走，但是通過上下齊心，共同努力這一目標一定會實現。

由于掛職學習時間短，想學想問想看的實在太多，思潮翻涌還沒有完全梳理，學習體會還僅停留在感性認識上，心得體會還比較粗淺，不足不當之處，懇請各位批評指正。同時也與我們掛職干部商榷共勉,交流共享。篇三：個人掛職期間工作總結 掛 職 工 作 總 結 2012年的金秋十月，作為湖北銀行第一批掛職交流的青年干部，作為荊州分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一，我是十分幸運的，也是令人羨慕的。這次掛職對我個人來說既是一次很好的鍛煉機遇，也是一次新起點的挑戰，我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒，希望能在有限的掛職時間內，個人無論是在管理水平，還是在專業技能上，都能得到較大的提升，不辜負分行領導的信任和總行領導的悉心培養。轉瞬之間，我掛職已經有半年的時間，現回眸180 天的歷程，本人將此期間的工作、學習和生活情況總結如下：

一、角色轉變迅速，工作成效明顯。我從分行零售金融部的負責人之一，轉變為總行零售金融部的個貸團隊風險主管。我深刻認識到分行無論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側重，分行是以執行和營銷為主，總行更多的是以管理和戰略為主，掛職到個貸風險主管崗位之后，為能盡快適應角色，提升工作質量和效率，我利用工作之余熟讀總行授信方面的各項規章和制度，理清部門內部審貸流程和權限設置。工作期間，本人發現武漢城區支行零售授信人員專業技術和水平亟待提高，上報的信貸材料質量不高，返工率高，效率較低，為零售授信工作埋下風險隱患，為改變現狀，本人起草制定了武漢城區支行上報授

信材料質量通報制度，每月對城區支行上報的授信材料質量進行統計評分，并輔以案例分析，不僅提高了城區支行上報材料的合規性和完整性，同時提高了部門的審貸效率。為幫助武漢城區支行建立零售授信隊伍，本人遍訪武漢城區支行，并在了解到支行授信團隊的組織架構和審批流程后，撰寫了2013年鄂銀零1號文《關于對武漢城區支行零售授信業務的風險提示》，對武漢城區支行零售授信業務存在的風險進行了揭示，同時提出了改進建議。

二、突出工作重點，提升團隊士氣。

今年1月，本人從個貸風險主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗，輪職后我首先了解了團隊當前的主要工作內容和工作方式。銀行卡及渠道板塊今年重點項目很多，如：貸記卡、金融ic卡、社保卡、手機銀行、網上銀行和自助銀行建設，每個項目都是舉足輕重，而整個團隊一共只有三個人，壓力大、任務多，責任重，銀行卡及渠道團隊自去年組建以來，一直沒有正式項目上線，團隊在工作中經常顧此失彼，情緒低落。為捋順工作程序，本人為所有項目制定了工作進度表，并圍繞今年“雙基”工作的主要思想，明確了工作內容和項目責任人，同時提出了“全面推進，重點突破”的工作思路，終于在3月底前將我行的金融ic卡項目助推上線。另外，本人還在總行動態和部室動態分別發布了《湖北銀行跨入“芯”時代》和《我行pos手續費調整工作順利完成》兩篇簡訊，工作出成績后，團隊士氣得到了很大的提升。

三、加強制度建設，提高客服水平。在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時，因客服主管尚未到位，本人還代管客服團隊，客服中心作為我行對外服務的重要窗口，其服務態度和水平直接影響著客戶對湖北銀行的滿意度和評價結果。為提升我行客服的服務水平，本人將客服中心受理的客戶咨詢、投訴情況分為了一般性咨詢、系統性差錯和重大投訴三大類進行處理，針對不同類別的來電，還制定了相應的處理流程，有效的阻止了事態的進一步擴大，避免了客戶的二次投訴。為正確妥善處理客戶的咨詢與投訴，及時解決客戶疑難，切實維護湖北銀行品牌形象，本人還建立了客服中心四項重要制度和六類記錄文檔。四項制度包括：登記制度，反饋制度，學習制度和通報制度。六類文檔包括：《全國網點地址通訊錄及相關知識點》、《問題確認匯總表》、《投訴匯總表》、《運營日報表》、《客服公告板》和《短信撤銷登記簿》。

四、參加管理培訓，積累管理知識

本人在掛職期間積極報名參加了總行組織的名仕領袖學院的管理培訓課程，學習了如：心靈思維八大法則、目標管理五大功能、kpi和bsc平衡記分卡的指標設定和考核方式、如何成為魅力型領導等課程，掌握了如何管理好一個團隊，如何與團隊成員溝通，如何發揮好團隊戰斗力的相關知識。

作為一個好的團隊，應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通，成員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中，彼此鼓勵相互學習，才能發揮團隊的最大能量。作為團隊的負責人，是團隊的靈魂人物，更應具備較強的意志力、抗壓能力，在掛職期間，本人充分利用課程的核心要義，不斷加強團隊的凝聚力，激發大家的工作斗志，使團隊的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。

五、積極服務基層，落實“雙基”工作

今年是我行的“雙基”工作元年，為做好對基層的服務，解決基層的實際困難，本人多次下基層進行調研。一是年初走訪武漢城區支行、巡檢、宣導開門紅活動方案，了解城區支行對零售開門紅活動方案規則的掌握情況，收集城區支行對開門紅活動方案的意見和建議，將支行的實際困難反映到相關分管領導，務求做到活動方案的公平、公正，從而保證了我行開門紅方案的順利實施；二是赴孝感分行為新員工培訓，孝感分行為充實人才儲備招聘了一批應屆畢業生，畢業生銀行知識比較生疏，應孝感分行要求，本人利用工作之余撰寫了培訓教程，趕赴孝感為新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎知識》的培訓，獲得了較高的評價。

半年的時間非常短暫，雖然在外地工作，但在此期間總行的領導和同事，無論在工作上還是生活上都給予了本人最

無私的關懷，讓本人可以全身心的投入到工作和學習當中。掛職期間，本人嚴于律己，認真履行工作職責，按照“德、能、勤、績、廉“五個方面鍛煉培養自己，不斷強化自身理論學習，使自己的工作水平，特別是解決困難的能力、顧全大局的意識得到大幅度提升。下步工作中，我將繼續克難奮進，學以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創新，為湖北銀行的蓬勃發展貢獻力量。

二0一三年四月十日篇四：掛職鍛煉工作總結

掛職鍛煉工作總結

市委組織部：

根據組織安排，我作為××市首批掛職干部于2009年6月23日在交通局進行為期半年的掛職鍛煉，掛任局綜合管理處副處長，至今掛職期已滿，在掛職鍛煉期間，在局領導的關懷指導和同志們的支持幫助下，我認真虛心學習，勤奮大膽工作，積極扎實鍛煉，時間雖短，收獲頗多，現將半年來的思想、學習、工作情況匯報如下： 第一、端正思想，盡快實現角色轉變

掛職鍛煉是一個難得的機遇，更是一次終生難忘的經歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學習，更是鍛煉。“掛職”是一種特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。我深知：雖是掛職，不能失職；雖不參與分工，也不能當看客；雖然時間短，但不能有臨時觀點，得過且過，把掛職當度假的思想。要全身心投入，發揮主觀能動性，用心觀察，認真思考，仔細研究。掛職鍛煉是一種新的工作體驗，需要學習、思考與實踐的有機結合，因此，在交通局掛職期間，我堅持多聽、多看、多學、多記、多想。尊重局領導，團結周圍同志，一切服從組織安排，嚴格按照既定日程及內容開展工作，自覺參加局里的各種集體活動，主動匯報工作學習情況，從未提出過任何不合理要求。

第二，認真學習，不斷豐富交通知識

為了適應新環境，跟上新形勢，應對新要求，迎接新挑戰，我十分重視對法律法規、政策文件的學習。××工作既是經濟工作，又有很強的社會管理職能，無論運輸管理、建設管理還是費收管理工作，政策性強，而且還存在與時俱進的問題。為了盡快適應工作，我系統地學習了2000年以來的《交通法規文件匯編》、《建設項目法規匯編》《農村公路相關法律法規》以及其它處室的工作報告、工作總結等。為了盡快實現角色轉換，我還自覺參加全局干部大會，全面查閱局情資料、文件和交通報刊，認真學習了交通局局長××同志的2008工作報告及綜合處2008年工作情況匯報，較全面地了解把握了全局改革發展的指導思想、宏偉目標、工作思路與舉措，為下一步開展工作打下了良好的基礎。

第三、深入實踐，逐步提高工作能力

我市近幾年交通工作發展很快，主要是市委、市政府的堅強領導和省交通廳關心支持的結果；是交通部門解放思想，創新發展思路的結果；是全市交通系統廣大干部職工振奮精神，真抓實干的結果。到局里掛職后這些感受很深。我所掛職的綜合管理處主要負責全市公路建設、公路路政管理、交通行業科技管理和交通通訊信息系統的建設與管理；負責汽車綜合性能檢測、維修企業質量檢驗人員、機動車檢測質量檢驗人員培訓考核、組織開展以工代賑、交通扶貧及助殘工作；負責分管單

位的項目建設、改制、改革、綜治、維穩、信訪、安全生產工作；負責公路建設方面的其他工作；負責招商引資；與計財處共同負責全市交通發展規劃和項目工作。

半年來，按照市委“掛實職、做實事、出實效”的要求，在掛職單位領導的精心安排下、在同志們的悉心指導下，我迅速完成了從局外人向局內人的角色轉變、從熟悉工作內容到參與具體工作的轉變。盡職盡責地完成了交辦的各項任務。

一是參與了市交通局扶貧開發工作。××市××局是××縣××鄉扶貧開發定點幫扶單位，按照市委、市政府制定的五年發展規劃，在調查研究的基礎上，我起草了《××市交通局2009年扶貧開發與幫扶工作計劃》，并按照此計劃，組織召開了由市商業銀行、市藥監局、省電大等六家成員單位共同參加的幫扶工作會議，會上落實了部分扶貧資金及扶貧項目，為××鄉的扶貧開發工作鋪開了局面，奠定了良好基礎。二是參與了全市農村公路建設（榆中）現場會的籌備工作。為了認真貫徹落實市政府第四次全體會議精神，尤其是今年市委、市政府將修建700公里農村公路作為為民興辦的13件實事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市農村公路建設里程要突破1000公里的工作思路，為了全面完成市委、市政府下達的農村公路建設任務，按照好中求快、能快則快的要求，迅速掀起全市農村公路建設熱潮。市交通局于8月22至23日在××縣召開全市農村公路建設現場會，此項工作由綜合處牽頭負

責，在局領導的安排下，我與處室其他人員共同進行了會議的材料起草、會場布置、后勤服務等工作。為現場會的順利召開提供了保障。

三是參與制作了《××市公路水路交通“十一五”建設規劃》。為滿足全面建設小康社會對公路水路交通發展的新要求，充分發揮公路水路交通的支撐和推動作用，根據《××市國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》的要求，結合交通部、甘肅省交通廳《公路水路交通“十一五”發展規劃》、《農村公路建設規劃》和××市經濟社會發展實際，今年，市交通局編制了《××市公路水路交通“十一五”建設規劃》。這項工作由綜合處具體負責，我也參與其中，經過大量的搜集材料、繪制圖紙、定版印刷等工作，《規劃》于10月中旬完成。《×市公路水路交通“十一五”建設規劃》更好為全市經濟社會發展服務、更鮮明地指導了社會主義新農村建設和人民群眾的安全便捷出行。

四是參加了××市交通局領導干部繼續解放思想推動科學發展學習研討班。從8月下旬開始，全市掀起了“繼續解放思想，推動科學發展”討論熱潮。在研討班上，我對解放思想，推動科學發展這一命題進行了深入的思考和認真的學習，參加了學習交流，記錄了學習心得，進一步了解了交通工作的新發展和新任務。

五是參加了“改革開放30周年話交通”主題演講。為反映改革開放30年來，我們的交通事業所取得的輝煌成就，11月20日，舉辦了全市交通系統“改革開放30周年話交通”主題演講。我代表綜合處參加演講。經過充分的準備，我的演講打動了在座的每一位領導和同志們，取得了良好的效果。六是參加了××市交通局集中開展客運市場百日專項整治活動。為規范我市客運市場營運秩序，嚴厲打擊非法營運“黑車”行為，維護客運行業從業人員的合法權益，為廣大群眾營造一個安全、便捷、舒適的乘車出行環境。從12月5日起，在全市范圍內開展客運市場百日專項整治行動，我被分到三縣一區指揮部負責“打黑”行動的協調、處理工作。目前，此項工作正在進行中。

經過為期半年的學習鍛煉，我對交通工作有了較深入的了解，對農村道路建設工作的重要性也有了更加深刻的認識，同時也提高了對交通問題的分析和處理能力。在掛職鍛煉期間，市交通局工作人員嚴謹、負責的工作作風，為我樹立了良好的學習榜樣，同時我也深深地感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我將更加嚴格要求自己，虛心學習，努力進取，在完成本職工作的同時，將自身的政治修養和工作能力提高到一個全新的水平。

二00九年十二月篇五：銀行掛職鍛煉心得體會

銀行掛職鍛煉心得體會

轉瞬間來基層快一年了，雖時間不長，但感觸頗多。這段時間的工作和生活，讓我更深地體會到區分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。

一、對掛職鍛煉的理解

多種多樣的磨礪，可以積累經驗，能夠豐富人生。作為區分行首批掛職干部而言，我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識，樹立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻的信念，踏踏實實、勤勤懇懇在基層學習鍛煉做好服務。置身一個全新的環境到縣級支行，深入農行工作的一線前沿，這是一種挑戰，更是一種機遇。我們應盡快適應新環境，克難奮進，解決好掛職期間遇到的學習、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經受住各種挑戰和磨練，實現自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區分行黨委為我們開辟了一個更為廣闊的天地，搭建了一個深入學習的平臺，我們應全身心的投入到基層，扎扎實實去學習和工作，以提高綜合素質和服務能力，切實起到鍛煉的目的，踏踏實實為基層行做些實事。

二、對基層行工作的淺顯認識

縣支行作為-線基層單位是政策執行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會計結算、客戶營銷、計劃信貸、信息技術、文書檔案等日常業務，還有行政后勤、黨群工建等常規管理工作。從我來庫車行，就參與了籌辦職工食堂、社區凈化環境衛生、治安整頓、民族團結、計劃生育、精神文明創建、行務接待等工作，接受了企業文化建設檢查、安全保衛、保密工作檢查等其他非業務工作，這對于一直從事業務工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由于領導班子成員變動，需要調整成立名目繁多的領導小組就有40多種。支行一個部門要面對上級行的多個部門，一個崗位要承擔上面幾個崗位或部門的工作，同時還要很好的完成當地相關部門安排的各種形式多樣的工作任務，讓我切實感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。通過和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農發行員工在條件有限的情況下默默無聞認真工作、在平凡崗位上無私奉獻的寶貴精神，深切體會到縣支行的經營管理在新疆分行整個系統建設中的重要性，體會到基層實際工作的艱辛和復雜。

一是縣支行工作的綜合性較強，既要求較高的業務水平和研究分析能力，又要求有較強的綜合協調能力和切實執行能力，才能夠準確領會政策文件精神和貫徹上級部署的各項工作任務。

二是縣支行是我行工作的前沿戰線，直接與企業、當地政府和相關部門打交道，涉

及到方方面面，相對變數較大，工作較復雜，企業情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的，需要靈活機動、區別對待，具體問題具體分析，根據實際情況開展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對原則性與靈活性相結合的要求比較高。

三是縣支行工作比較具體，直接面對政策執行終端的一線員工和企業人員，要把政策文件要求轉化為通俗易懂的群眾語言，才能做好服務工作，所以在工作中對理論與實際結合的要求比較高。尤其在南疆，少數民族占比較大，雙語服務的必要性顯得更加重要，大多數長期在南疆工作的同志都會雙語，對此，我給自己制定了每周學兩句維語的計劃。四是支行工作頭緒比較多，人員相對少，面對龐雜細瑣的各項工作，要注意細刷梳理，抓住重點，統籌兼顧，所以在工作中，對重點工作與全面推進的統籌協調要求比較高。

三、在基層行應如何掛職鍛煉

首先是當好學生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學習提高，應不拘于原來的工作領域和業務范圍全面加強學習，注意理論聯系實際，在實踐中學習、分析、研究、總結，學習領導們長期積累的工作方法、經驗和高超的領導藝術，汲取群眾們豐富實際的民眾智慧，不斷積累充實自身的工作經驗。

其次是做好助手，服從支行和地區行的調遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態全力完成行領導和上級行安排部署的各項工作任務，立足本崗，做好分管的工作，團結班子成員，幫助行領導想辦法、出點子，多深入群眾，尊重每一個同事，真心、細心、盡心地傾聽群眾的心聲，堅持原則、切合實際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協助行長全力推進我行工作再上一個新臺階。

三是搭建好橋梁和紐帶，及時將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級行反映;同時也積極向支行干部員工宣傳自治區分行工作的流程和要求，循其規范的流程和要求做好基層工作，以進一步提高貸款申報、審貸的效率;另外發揮在自治區分行工作掌握的政策和資源，積極主動與當地財政、農業、扶貧辦、民委等部門接洽，幫助支行符合各類貼息貸款條件的企業能夠享受相關貼息政策，切實推進銀企雙贏。在掛職期間，我們應更加嚴格要求自己，多學習、多實踐、多總結，立足崗位，腳踏實地，進一步增強大局意識、服務意識，努力使自己在政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿完成掛職任務。

第三篇：銀行掛職工作總結

掛職鍛煉個人總結

（一）20**年8月至201*年7月，我由組織安排，到市教育局計財處掛職鍛煉一年。雖然這一年的時間很短暫，但對我個人卻產生了深遠的影響。新的工作環境、新的工作內容和新的領導和同事，掛職鍛煉給予我的那份收獲、那份激勵、那份思考。將永遠激勵我以更積極的心態投入到以后的工作和生活。在掛職期間，我嚴格按照組織處對掛職鍛煉人員提出的各項要求，邊學邊干，邊干邊學，在實踐中激發了自己的工作熱情和智慧，也正是在這種狀態下，我不僅收獲了工作閱歷，也收獲了思想、能力和美好的回憶。現將我對掛職工作的心得體會匯報如下：

一、掛職期間完成和參與的主要工作

在計財處的一年中，自己始終把學習鍛煉并高質量的完成所承擔的工作任務作為主要目標。一年來，在計財處領導的具體指導和幫助下，我能夠結合自己以往的工作經驗，較快實現角色轉換，并根據工作需要，認真學習相關知識，開拓視野、增長知識，增強了理論素質，提高了自己的各種綜合能力。參與的主要工作有：

參與了《201*-20**青島市中長期教育規劃綱要》的撰寫全過程、青島市農村“211工程”的實施、局屬單位固定資產管理等工作。

二、掛職鍛煉的主要收獲

1、開闊了眼界，拓展了思維。市教育局計財處的工作牽扯到方方面面，可以說，每一項工作都具有極高的政策要求，對相關工作政策的學習，對相關工作的參與和實踐，讓我了解了相關工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見識了各位領導和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅持按照科學發展觀的要求開展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴密組織、力求實效的工作作風，也領略了領導們從大局出發，求真務實，善于創新、銳意進取的精神和風采。

2、提高了思想認識水平和綜合能力。首先是增強了政策意識，提升了對政策了解把握和執行的能力。計財處的每一項工作都是對黨和政府各項教育方針和政策的落實，他們特別注重對每一項政策的研究，從宏觀要求到細節安排，從一般情況到特殊事例，從政策的發展沿革到未來方向都要進行仔細的推敲，既要保證對以往工作的準確評價，又要為未來工作的發展指明方向。每天浸潤在這樣的氛圍中，每天參與在這樣的工作中，讓我也逐漸養成了在工作時學習政策、研究政策、把握政策、執行政策的習慣，政策意識、大局意識得到了明顯增強，理解把握和執行政策的能力也在不斷提高。其次是增強了服務意識，提升了服務水平。，通過一年的觀察學習和參與，我發現計財處的領導和同事們說做一致，他們把服務當成工作的根本出發點，耐心細致的為每一位服務對象解答疑問，對每一項工作都悉心研究，認真執行，既嚴格管理，又耐心服務。領導們每一天的言傳身教，同事們每一天的耳濡目染，對我產生了深刻的影響，作為一名工作在基層學校的管理者，服務教育、服務學生，服務教師應該也必須成為教育管理的出發點和立足點。

3、增強了創新意識，提高了創新能力。“思路決定出路”，創新是各項工作不斷取得突破的根本出路。計財處領導和同事們非常注重在各項工作中不斷創新，這一點對我的影響尤為深刻。這種關注與認可極大地激發和調動了自己的創新意識，這種創新性的工作實踐培養并提高了自己的創新能力。

4、增強了學習意識，提高了學習能力。掛職鍛煉本身就是一次難得的學習機會，由于面對新的工作內容、新的工作要求、新的工作環境，就需要不斷進行學習。無論是進行政策宣傳，還是落實具體工作；無論是起草文件，還是撰寫通知；無論是組織會議，還是開展活動，無論是接待來訪，還是請示匯報都需要不斷學習新的知識，準確掌握政策，在掛職鍛煉的這一年間，我先后認真研讀了國家、省《教育發展與規劃中長期綱要》以及近年來胡錦濤、溫家寶各級領導關于教育的重要講話，認真領會，學以致用，既提高了政策理論水平，又增強了學習意識和能力。

5、強化了嚴謹細致的工作作風，提高了工作能力。計劃財務工作是一項非常嚴肅的工作，領導和同事們對待每一項工作都能做到嚴謹細致，一絲不茍。每一份文件都要仔細研究，每一句話都要仔細斟酌，每一個詞語都要仔細推敲，甚至每一個標點都要務求準確，這種作風催人上進、逼人嚴謹。對我來說，領導們的每一個建議都是一種鼓勵，每一處修改都是一種鞭策，每一次指導都是一種升華，這樣的態度不斷影響，不斷激勵，讓我在這一年中工作作風不斷得到完善，工作能力不斷得到提高。

三、點燃了激情，收獲了友情。掛職鍛煉是組織的一份關懷、一份培養，也是自我錘煉、自我反省、自我完善的難得機遇。一年的掛職生活深深觸動了自己內心深處的那份不斷追求上進、追求完美、追求卓越的心志，點燃了自己對待工作和事業的強烈熱情。同時一年的掛職生活也讓我收獲了寶貴的工作友誼，掛職期間，計財處的領導和同事們給予了我細致入微的關懷和幫助，薛光林處長的教導指點，李士旭處長的言傳身教，同事們的切磋討論都將讓我永遠難忘，在今天，對我來說這是一筆財富；在將來，將成為記憶中最美好的一幕。

我深知我為能擁有這樣的鍛煉機會感到幸運，非常感謝組織上給予我這次學習鍛煉的機會，我對這次掛職鍛煉的態度是非常認真的，這也是我自認為在一年中收獲頗豐的原因所在。組織的關懷、領導的期待讓我倍感壓力，但在內心又充滿著動力。同時也堅信，有組織的培養和支持，自己一定能夠把個人成長同組織的需要緊密結合起來，把組織培養的優勢化為個人前進的動力，認認真真做事，踏踏實實做人，用實際行動為黨的教育事業貢獻出畢生精力和智慧，不辜負組織上的培養和支持。

掛職鍛煉個人總結

（二）今年3月至8月，我非常榮幸地由自治區聯社安排到浙江省農村合作金融系統掛職學習鍛煉。我所掛職的單位是浙江臺州路橋農村合作銀行，我先后通過深入部門部（室）了解學習制度流程、基層支行蹲點調研的方式，對該行的信貸管理、風險管理、市場營銷、客戶服務、績效考核等方面先進理念有了一定的感性認識，可謂是開了眼界、增長了知識。幾個月來，在行的領導正確領導下，我嚴格要求自己，虛心學習，安心工作，立足于在掛職實踐中學習鍛煉，不斷提高，積極做好各項工作，順利完成了掛職學習任務。現將幾個月來的掛職鍛煉工作總結如下：

一、加強學習，提高自身素質和工作能力。臺州地處我國東南沿海，是我國東南沿海經濟發達地區，能夠到發達的臺州市路橋農合行掛職行長助理，對我來說，無疑是一次難得的鍛煉的機會。我在平時的工作中，堅持把學習作為提高自身素質和工作能力的重要途徑，積極參加路橋農合行黨委理論中心組學習和平時的各類業務會議及各類各級培訓工作，不斷提高自己的理論水平。堅持利用業余時間自學，并廣泛瀏覽了路橋農村合作銀行和浙江省農村信用聯社的有關制度、規則等，與新疆自治區聯社出臺的制度、規則進行比較，從中吸取經驗。同時注重深入基層，廣泛走訪了各支行（部），向一線行員學習，通過理論和實踐相結合的方法，使綜合素質得到了較大提高。

二、真抓實干，創造性開展工作。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎上，主動投入，積極實踐，工作得了明顯的成效。一是積極組織開展文明規范服務活動，作為分管行長，我積極配合辦公室相關人員，制訂了文明規范服務考核辦法，深入各支行（部）進行文明規范服務大檢查；二是抓好綜合宣傳工作。幫助路橋農村合作銀行重新設計了路橋農村合作銀行內部網站，并制定了《路橋農村合作銀行網站管理辦法》，以多種形式組織開展宣傳報道信息工作；三是積極協助行長抓好相關工作，參與路橋農村合作銀行的經營管理工作，為路橋農村合作銀行的發展提出了合理化建議；四是深入開展調研工作。除陪同各級領導開展現場辦公外，還主動深入基層與一線人員進行交流，與客戶進行面對面溝通，在此基礎上對客戶群體和經濟、產業結構進行對比分析，反思新疆和浙江兩地的不同的管理模式。并將自己的意見主動與路橋農村合作銀行的相關領導進行反饋，既開闊了思路，又促進了相互的提高。

三、嚴于律己，樹立良好形象。掛職期間，我嚴格要求自己，克服了由于生活習慣不同帶來的生活、工作不便，帶頭守各項規章制度，遵守掛職鍛煉紀律。堅持原則，崇尚實干，既尊重領導，又團結同志，以務實的態度和扎實的作風樹立了新疆農信干部的良好形象。總之，通過半年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時開闊了視野，豐富了經驗，增長了才干，各方面素質明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學到的好經驗、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時我還要繼續加強與路橋農合行方面的聯系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關系，充分發揮橋梁作用，為促進兩地業務合作，員工培訓等方面做出我應有的貢獻！

掛職鍛煉個人總結

（三）根據阿克蘇地委組織部的安排，由三個縣選派的第八批兩年制30多名少數民族干部，從去年3月16日起在沙灣縣掛職鍛煉。按照自治區黨委“三個提高”、“五個滿意”的總體要求，在團黨委的正確領導下，我們36名掛職干部以“三項任務”為己任，從提高思想認識和加強自身建設入手，努力學習，扎實工作，使思想政治素質、漢語水平、綜合素質和業務工作能力有所提高，取得了一定的成效。

一、提高認識，統一思想。

選派南疆少數民族基層干部到經濟相對發達的地區掛職鍛煉，是自治區黨委從新疆的穩定發展的大局考慮做出的重大決策，是貫徹落實江澤民同志視察新疆時作出的重要講話精神，提高南疆鄉鎮干部隊伍素質，加快南疆地區經濟發展，加強民族團結，維護新疆社會穩定的重大舉措。阿克蘇地區35名少數民族干部按照上級安排，于2004年3月31日正式進駐伊犁農四師68團掛職鍛煉。自進點之日起，為了順利做到自治區黨委提出的“三個提高”和“五個滿意”，圓滿完成各項任務，向組織交一份滿意的答卷，我們通過學習自治區有關掛職工作的文件精神和領導講話，對掛職工作的目的、要求和重要意義有了新的認識，對南北疆較大的經濟發展差距、社會穩定情況以及對生產建設兵團的性質、地位、作用和特點有了深刻的了解，進一步明確了對自治區黨委這一重大決策的認識，做到認識明確、態度端正、思想統一，以充分的準備和堅強決心投入到了掛職鍛煉工作。

二、加強自身隊伍建設。

為了使每位掛職干部綜合素質的全面提高，我們一進點就開始注重加強自身建設。首先，成立了臨時黨支部、班委會等組織機構，明確了支部委員和班委會成員的工作職責，充分發揮了支部在掛職工作中的政治核心作用。其次，針對一年期掛職工作時間緊、任務重的實際，先后制定了考勤、請銷假、學習、工作、生活、述學評學、考評考核、衛生管理、伙食管理等規章制度和計劃，并打印成冊，規范上墻。通過舉辦學習園地、進行述學評學、公布單元測評成三、思想政治素質明顯提高。

我們進點工作四個月以來，能夠按照自治區黨委提出的“在實踐中學習、在實踐中鍛煉、在實踐中提高”的要求，在團黨委掛職辦的領導和掛職干部臨時黨支部的帶領下，嚴于律己，虛心學習，扎實工作，進行“雙掛職”、“掛實職”，盡快實現“三個轉變”，擺正位置注重團結，密切配合科連領導，積極主動開展工作，做到“早晨當軍人、白天當干部、晚上當學生”，使每一個掛職干部的思想政治素質和人生觀、價值觀、世界觀得到明顯的提高。在四個月期間，臨時黨支部始終把思想政治素質的提高擺在核心位置，高標準、嚴要求，認真對待每一位掛職干部，每位掛職干部也能夠堅守工作崗位，自覺服從組織紀律，嚴格要求自己，積極參加掛職點組織的各種形式的培訓學習和實踐活動。系統學xxx自治區黨委和兵團黨委關于做好異地掛職培訓工作的重要文件和指示精神，領會其實質，用其精神武裝頭腦，深入思想境界，使之成為行動指南。通過重點學習《新疆地方史》、《馬克思主義民族觀與新疆民族問題》、《馬克思主義宗教觀與新疆宗教問題》、《馬克思主義國家觀與新疆歷史問題》、市場經濟、法律知識、鄧小平理論和《三個代表重要思想通俗讀本》等內容，比較系統地掌握了馬克思主義關于民族和宗教問題的基本觀點和基本理論知識，為在維護祖國統一、民族團結和社會穩定，反對民族分裂主義和非法宗教活動方面做到旗幟更加鮮明、立場更加堅定打下了堅實的思想基礎，牢固樹立了新疆自古以來就是多民族聚居和多種宗教并存的偉大祖國不可分割一部分的觀念，進一步深刻認識到穩定是福、**是禍、發展是硬道理，影響新疆穩定的主要危險是民族分裂主義和非法宗教活動的科學論斷，認清了新疆的歷史是各民族共同開發、共同建設、共同反對外來侵略并為新疆歷史作出重大貢獻的歷史，深刻掌握加強民族團結，維護祖國統一是國家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科學內涵。通過系統地學習，樹立了正確的馬克

思主義民族觀、宗教觀，進一步堅定了旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動并自覺地維護民族團結和社會穩定的信心，牢固樹立了“三個離不開”思想。通過學習“三個代表”重要思想，對“三個代表”重要思想形成的時代背景、實踐基礎、科學內涵和歷史地位的認識達到了新的高度，進一步掌握了“三個代表”重要思想對全面建設小康社會的指導意義。通過四個月以來的學習和實踐鍛煉，深刻認識到兵團人屯墾戍邊、艱苦奮斗、自力更生、開拓進取以及開發邊疆、建設邊疆、保衛邊疆的奉獻精神。

參加愛國主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質的重要途徑。我們進點以來，除了堅持參加團機關每周一早晨舉行的升國旗儀式以外，先后兩次參觀伊犁地區“三區革命”紀念館、林則徐紀念堂、霍爾果斯口岸中國國門、格登山碑等教育基地、阿拉山口口岸，受到了比較生動的愛國主義教育。這些參觀學習活動，幫助我們提高了對祖國和新疆歷史的了解和認識，進一步明確了新疆自古以來就是祖國不可分割的一部分、是一個多民族共同生活的家園觀念，進一步增強了我們維護祖國統一、民族團結和兵地團結，反對民族分裂主義和非法宗教活動的決心。

四、綜合工作能力明顯提高。

來到新的工作崗位后，我們把自己當成68團機關的一名普通干部，能夠擺正自己，與同事們打成一片，虛心向他們學習，甘當小學生，不懂就問，主動請教，盡量多掌握一些業務知識，積極參加科室舉辦的各項業務活動。按照團黨委的安排，到實踐中去鍛煉，進行“雙掛職、掛實職”。團黨委也給我們分任務、壓擔子，讓我們有針對性地處理各種事務，讓各科室、掛職單位緊密配合，使我們的領導素質、工作能力得到明顯提高。如：在團機關生產科掛職的干部在春播夏收期間深入生產第一線全力以赴參加農業生產；在組織科工作的掛職干部針對科室人員少、任務重的實際，經常性地深入連隊積極參加業務工作；在宣傳科工作的掛職干部定期參加連隊政工員例會；在紀委辦工作的掛職干部也積極協助科室領導參加案件檢查等工作。

五、漢語水平明顯提高。

語言是人的交流工具，而漢語是我國國語。對于南疆基層少數民族干部來說，不懂漢語就意味著不可能吃透上級政策，不可能廣泛接受新事物、掌握新知識，也不可能很好地為群眾服務，在兵團參加一年期掛職鍛煉只能是空談。因此，我們首先在漢語學習上明確了目的，端正了學習態度，在不影響工作的前提下，堅持以實踐鍛煉和業余自學為主的要求，沒有把學習語言當成負擔，而把它看成一件愉快的事、一項光榮的任務。不管是工作還是業余時間，堅持不講本民族語言，盡量多講漢語，并使之養成習慣。做到多看、多聽、多寫、多說，積極主動地參加團機關、連隊組織的各項聯藝活動、知識競賽、演講比賽，進一步提高漢語水平，消除語言上的障礙，為今后扎實有效地開展工作打下了語言基礎。()現在大部分掛職干部已達到能夠直接用漢語撰寫各種工作計劃、總結、匯報、心得體會和調研報告等書面材料的水平。

除此之外，積極做好對外宣傳報道工作，截止目前，掛職干部編寫上報12期掛職工作簡報，篇二：銀行干部跨行掛職學習心得匯報

根據銀監局的安排，我作為第一批農村信用社干部于5月9日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結算部掛副經理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待，在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環境下，快樂地學習。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規章制度，深入營業一線感受工行優良的企業文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下：

一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學習

為了解工行會計管理方面好的做法和先進的管理模式，在5月9日至6月10日這一個月的時間，我大量閱讀了工行自2004年以來的會計規章制度，2004年是工行推行股份制企業改革，按照責權明確的管理模式，建立規范高效的管理型會計組織體系，實行會計核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業務規范整合，風險控制，業務流程再造等多項規章制度，其中諸如《關于構建管理型會計體系完善會計內控機制的實施意見》、《會計核算事權劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業務及重要會計事項風險點及防范措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學習，對工行會計管理的基本構架，內部控制機制，風險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營，發展壯大的基礎.二、理論聯系實際，深入一線實地學習。為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內部風險控制好的做法和經驗，我及時與工行分管領導溝通，申請到工行營業部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念及“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風氣。員工甘于奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規范的業務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。

三、珍惜機會，抓住機遇，認真學習。這次掛職學習是銀監會為提高農村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守工行的各項規章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。

通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風范，他們擁有完備的制度，功能強大的業務處理系統，嚴格的內部控制機制，深入人心的風險防范意識，同時也深深體會到我們與專業銀行的差距，特別是面對哈密聯社這個重災區，深感擔子更重，責任更大。體會如下：

（一）科學合理的勞動組合，有效的內部控制機制。按照效率和控制原則科學地設置崗位。根據工作需要工行營業網點崗位設置為網點主任，總會計，營業經理，業務主辦，業務經辦，客戶經理及大堂經理等崗位，崗位設置上堅持業務分離原則：1是業務操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產品營銷、業務拓展、客戶外勤服務等市場營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務記載、對賬等具體柜面業務。2是重要業務崗位分離。資金匯劃、轄內往來、人行電子聯行往賬業務的錄入及賬務記載柜員與復核柜員兩分離；票據交換傳遞人員、記賬、復核人員三分離；構成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專用章、銀行匯票、密押（壓數機），匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內往來專用章、轄內往來報單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業務公章、單位定期（通知）存款證實書（包括存單），業務公章、協議存款通知書，業務公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業務柜員三分離；金庫管庫員與柜面業務相分離等。３是操作與授權分離。嚴格按照事權劃分原則辦理業務。所有業務先由業務經辦處理，重要業務由業務主辦、（營業經理）業務主管按規定權限進行授權，業務經辦、業務主辦、業務主管不得相互兼職。特殊情況需業務主辦、業務主管具體辦理業務或頂崗替班的，本人不可為經辦的業務授權（包括手工處理的簽批業務）。落實崗位責任制，建立崗位責任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內容、工作職責，責任落實到人。各崗位之間職責分明，權限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內外聯動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內部控制體系，有效地防范和控制了風險地發生。

（二）責權明確，規范高效的管理型會計組織體系。二級分行均設置會計結算部，二級分行會計結算部下設“三大中心”（二級部）即業務處理中心、監督中心（含對賬中心）、現金營運中心。

會計結算部配備正副經理及“三大中心”正副主任；會計監管員，各支行配備總會計，各營業網點配備營業經理。在會計管理上，遵循“下管一級、監控二級”的工作方法，實行總會計、營業經理委派制，強化會計專業縱向管理與垂直指導，形成各司其職，各負其責的層層責任制會計管理組織體系，使會計的各項規章制度層層落實到位，充分有效發揮會計管理組織體系的作用。

（三）強有力地會計檢查監督機制，嚴密地風險控制體系。為確保各項業務的持續、穩健運行，加強會計內控管理，工行自上而下建立起事后監督與會計檢查、監管工作嚴格區分，互相配合，共同形成嚴密地核算業務檢查監督體系。

1、分行分片區設立稽核中心，加強稽核審計的權威性的獨立性，并且檢查頻率較高，堅決執行違者必糾的責任追究制。

2、是二級分行在會計結算部下設監督中心，集中監督全轄所有網點、部門的核算業務（包括對公、儲蓄、銀行卡、電子銀行、票據業務等）主要監督：一是審查業務處理依據是否合法有效，監督處理結果是否真實可靠，把審查資金的來龍去脈作為監督重點，維護客戶、銀行資金安全。二是揭露業務核算中發生的各種違章、違紀、違法行為，發現并糾正各種核

算差錯事故，防范經濟案件的發生。三是考核業務核算質量和業務制度執行情況，積極提出整改建議，督促各網點、各部門提高防范重大差錯事故和經濟案件的能力。四是利用預警控制系統、內部賬務監控系統對重要交易、內部賬務實行動態監控和預警分析。

事后監督堅持序時性、及時性、連續性的原則，對各類核算業務逐日（包括節假日）監督，當天監督的業務必須完成不得積壓。事后監督實行重點監督和全面監督相結合的方式。事后監督人員與前臺人員在空間和人員相分離。監督過程中發現的一切差錯，事后監督人員簽發“差錯處理通知單”，被監督網點、部門接到“差錯處理通知單”后于兩日內必須落實糾正，并將“差錯處理通知單”反饋回監督中心。

建立后臺集中對賬機制。按照“工作崗位獨立，對賬人員分離”原則，建立“中心-輻射”式的銀企對賬組織體系，采用二級行對 賬中心（隸屬于監督中心）--支行對賬中心（隸屬于支行會計管理機構）--營業網點三級 互動模式，改變過去營業網點既記賬又對賬的狀況，防范核算風險。

3、建立專業化的集中檢查隊伍。上級行及二級分行會計結算部均設置會計檢查員崗，會計檢查員負責檢查轄內各項會計制度的貫徹與執行，檢查、監督所轄機構賬務的核算，組織推動會計工作的自查、互查，配合上級行的檢查，向領導和上級主管部門反映會計管理中存在的問題，對被檢查單位提出書面檢查結果，總結和推廣先進經驗和作法。

4、加強會計監管，時時監測。二級分行設置會計監管員，會計監管員主要負責組織開展全轄會計監管工作，監測分析本級及轄屬機構會計核算質量，監測轄屬賬務核算情況、會計科目使用情況、對監測、檢查中發現問題的整改情況進行跟蹤監督。會計監管員根據監測情況為會計檢查員提供檢查重點及信息。

5、實行總會計（營業經理）委派制，加強事中，事前監督。總會計和營業經理隸屬于二級分行會結算部統一管理，實行委派制。總會計監督檢查會計核算的法律、法規、制度、操作規程及流程的貫徹執行情況，解決執行過程中產生的問題。實時監督、定期檢查會計核算有關事項，強化內控管理，防范核算風險。營業經理對如大額資金匯劃業務、轄內現金調撥、向人民銀行存取款業務、錯賬沖正及補記等業務處理過程中的重要事項及一定金額以上業務逐筆審查并授權。風險關口前移，風險控制能力增強。

（四）系統規范，細致健全地規章制度，功能強大的綜合業務系統，嚴格規范的業務操作。自上而下制定各項規章制度，制度細化程度較高，每一項業務均有相應操作規程，有一個完善的制度體系，具有較強的規范性，系統性，可操作性。另外只要制度上有要求，風險需控制的操作，都有相應的業務系統來支持，增強了制度執行的剛性和強制性。因此，天長日久，潛移默化之下，嚴格執行制度逐漸變成日常習慣，從被動執行到自覺自愿，使風險控制能力得以提升，打造了一支一絲不茍，業務上過硬，嚴格規范操作的員工隊伍，牢固筑起第一道防線，確保了各項業務運營安全。

（五）良好地員工培訓學習環境，建立起定期學習制度。工行在全國和省區范圍內都有專門的培訓學院，針對業務發展需要及時地、系統地、分層次地進行理論及業務知識培訓，管理人員和員工參加培訓學習機會較多，使員工素質得以提高。利用全國強大地網絡系統，建立起業務平臺，實現資源共享，新業務介紹和知識培訓都推出相應的培訓課件掛在網上，員工可以隨時隨地打開學習。從機關到一線均建立起每日晨會學習制度。利用班前的30分鐘開展制度學習，業務學習，風險控制，重要提示，注意事項，營銷分享，政治思想等內容多樣地學習。時間雖短，效果不錯。總會計等重要崗位實行資格認證制度，達不到規定的不得從事該工作，督促員工自主學習，使員工素質不斷提高，緊跟業務發展的步伐。

（六）優良地企業文化。營業大廳寬敞明亮，整潔舒適，氣勢恢宏，無聲的向公眾展示了工行的實力和不凡。客戶一踏入工行大門，大堂經理面帶微笑給予指導，使人有賓至如歸之感；井然有序地叫號排隊，一對一地差別化服務；經辦人員干脆利落，嚴謹規范的操作，耐心細致地解釋宣傳。正是這些微不足道的點點滴滴充分體現了工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念，員工通過自身的職業行為向公眾展示了“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風采。我常想，我要是客戶，我也會選擇這樣的服務，同時也明白了農村信用社比專業銀行落后的癥結所在。

（七）形式多樣地金融產品，較強地成本核算觀念。為了了解和學習新的知識，8月初，經分管行長同意，我申請到工行中間業務部進行了為期一個多星期的學習。中間業務、代發基金、電子銀行、代客理財等形式多樣，名目繁多的新興業務，給工行的金融服務帶來一個又一個亮點。在開展中間業務時，牢固樹立了成本核算的觀念，對小額賬戶進行收費，上門收款不再是無償服務，對經過成本核算，無利可圖代收業務，寧可不辦，這種效益觀念很值得學習。農村信用社中間業務品種幾乎是個空白，工行中間業務品種多樣，大多是依托于功能強大的網絡系統，這是農村信用社目前無法企及的，但是在代理業務，代收水電費，代收話費，代理保險等代理業務上，農村信用社擁有農村這一廣闊的市場，具有較大的潛能可挖。這將會改變農村信用社金融產品單一，收入風險集中的現狀，從而開拓新的服務領域，成為農村信用社利潤新的增長點。在感嘆工行規范化管理的同時，我也深刻地感受到農村信用社與專業銀行之間存在的差距，這個差距是巨大的，我們落后的不僅是專業銀行多年來國字牌的無形資產，還有科技水平，產品創新，服務手段，員工素質，更落后的是規范統一的企業形象，優良的企業文化，科學的經營管理機制。一個企業缺乏其獨有的企業文化，員工缺乏一個良好地學習環境，經營管理缺乏一個有效地經營管理機制，那落后肯定是必然的。這其中人又是最關鍵的因素，我們時常在講農村信用社員工素質低下，但造成員工素質低下的因素又是多方面的，環境塑造人，缺乏良好員工培訓機制，這應是最主要的原因。有了對比，才能發現差距，明確了不足是為了更好地發展。放眼未來，省聯社的成立給了我們更多的期待，我們期待已久的自上而下，規范健全，系統可操作性強的各項規章制度；全面地，全方位地，系統實用地，長期不懈地員工培訓機制；強有力的，具有高度權威性，獨立性的稽核審計體系即將變為現實。

用五到十年的時間把農村信用社辦成“管理科學、內控嚴密、經營規范、服務和效益良好的現代金融企業。我們還有很長的，很艱難的道路要走，但是通過上下齊心，共同努力這一目標一定會實現。

由于掛職學習時間短，想學想問想看的實在太多，思潮翻涌還沒有完全梳理，學習體會還僅停留在感性認識上，心得體會還比較粗淺，不足不當之處，懇請各位批評指正。同時也與我們掛職干部商榷共勉,交流共享。篇三：個人掛職期間工作總結 掛 職 工 作 總 結 2012年的金秋十月，作為湖北銀行第一批掛職交流的青年干部，作為荊州分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一，我是十分幸運的，也是令人羨慕的。這次掛職對我個人來說既是一次很好的鍛煉機遇，也是一次新起點的挑戰，我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒，希望能在有限的掛職時間內，個人無論是在管理水平，還是在專業技能上，都能得到較大的提升，不辜負分行領導的信任和總行領導的悉心培養。轉瞬之間，我掛職已經有半年的時間，現回眸180 天的歷程，本人將此期間的工作、學習和生活情況總結如下：

一、角色轉變迅速，工作成效明顯。我從分行零售金融部的負責人之一，轉變為總行零售金融部的個貸團隊風險主管。我深刻認識到分行無論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側重，分行是以執行和營銷為主，總行更多的是以管理和戰略為主，掛職到個貸風險主管崗位之后，為能盡快適應角色，提升工作質量和效率，我利用工作之余熟讀總行授信方面的各項規章和制度，理清部門內部審貸流程和權限設置。工作期間，本人發現武漢城區支行零售授信人員專業技術和水平亟待提高，上報的信貸材料質量不高，返工率高，效率較低，為零售授信工作埋下風險隱患，為改變現狀，本人起草制定了武漢城區支行上報授

信材料質量通報制度，每月對城區支行上報的授信材料質量進行統計評分，并輔以案例分析，不僅提高了城區支行上報材料的合規性和完整性，同時提高了部門的審貸效率。為幫助武漢城區支行建立零售授信隊伍，本人遍訪武漢城區支行，并在了解到支行授信團隊的組織架構和審批流程后，撰寫了2013年鄂銀零1號文《關于對武漢城區支行零售授信業務的風險提示》，對武漢城區支行零售授信業務存在的風險進行了揭示，同時提出了改進建議。

二、突出工作重點，提升團隊士氣。

今年1月，本人從個貸風險主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗，輪職后我首先了解了團隊當前的主要工作內容和工作方式。銀行卡及渠道板塊今年重點項目很多，如：貸記卡、金融ic卡、社保卡、手機銀行、網上銀行和自助銀行建設，每個項目都是舉足輕重，而整個團隊一共只有三個人，壓力大、任務多，責任重，銀行卡及渠道團隊自去年組建以來，一直沒有正式項目上線，團隊在工作中經常顧此失彼，情緒低落。為捋順工作程序，本人為所有項目制定了工作進度表，并圍繞今年“雙基”工作的主要思想，明確了工作內容和項目責任人，同時提出了“全面推進，重點突破”的工作思路，終于在3月底前將我行的金融ic卡項目助推上線。另外，本人還在總行動態和部室動態分別發布了《湖北銀行跨入“芯”時代》和《我行pos手續費調整工作順利完成》兩篇簡訊，工作出成績后，團隊士氣得到了很大的提升。

三、加強制度建設，提高客服水平。在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時，因客服主管尚未到位，本人還代管客服團隊，客服中心作為我行對外服務的重要窗口，其服務態度和水平直接影響著客戶對湖北銀行的滿意度和評價結果。為提升我行客服的服務水平，本人將客服中心受理的客戶咨詢、投訴情況分為了一般性咨詢、系統性差錯和重大投訴三大類進行處理，針對不同類別的來電，還制定了相應的處理流程，有效的阻止了事態的進一步擴大，避免了客戶的二次投訴。為正確妥善處理客戶的咨詢與投訴，及時解決客戶疑難，切實維護湖北銀行品牌形象，本人還建立了客服中心四項重要制度和六類記錄文檔。四項制度包括：登記制度，反饋制度，學習制度和通報制度。六類文檔包括：《全國網點地址通訊錄及相關知識點》、《問題確認匯總表》、《投訴匯總表》、《運營日報表》、《客服公告板》和《短信撤銷登記簿》。

四、參加管理培訓，積累管理知識

本人在掛職期間積極報名參加了總行組織的名仕領袖學院的管理培訓課程，學習了如：心靈思維八大法則、目標管理五大功能、kpi和bsc平衡記分卡的指標設定和考核方式、如何成為魅力型領導等課程，掌握了如何管理好一個團隊，如何與團隊成員溝通，如何發揮好團隊戰斗力的相關知識。

作為一個好的團隊，應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通，成員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中，彼此鼓勵相互學習，才能發揮團隊的最大能量。作為團隊的負責人，是團隊的靈魂人物，更應具備較強的意志力、抗壓能力，在掛職期間，本人充分利用課程的核心要義，不斷加強團隊的凝聚力，激發大家的工作斗志，使團隊的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。

五、積極服務基層，落實“雙基”工作

今年是我行的“雙基”工作元年，為做好對基層的服務，解決基層的實際困難，本人多次下基層進行調研。一是年初走訪武漢城區支行、巡檢、宣導開門紅活動方案，了解城區支行對零售開門紅活動方案規則的掌握情況，收集城區支行對開門紅活動方案的意見和建議，將支行的實際困難反映到相關分管領導，務求做到活動方案的公平、公正，從而保證了我行開門紅方案的順利實施；二是赴孝感分行為新員工培訓，孝感分行為充實人才儲備招聘了一批應屆畢業生，畢業生銀行知識比較生疏，應孝感分行要求，本人利用工作之余撰寫了培訓教程，趕赴孝感為新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎知識》的培訓，獲得了較高的評價。

半年的時間非常短暫，雖然在外地工作，但在此期間總行的領導和同事，無論在工作上還是生活上都給予了本人最

無私的關懷，讓本人可以全身心的投入到工作和學習當中。掛職期間，本人嚴于律己，認真履行工作職責，按照“德、能、勤、績、廉“五個方面鍛煉培養自己，不斷強化自身理論學習，使自己的工作水平，特別是解決困難的能力、顧全大局的意識得到大幅度提升。下步工作中，我將繼續克難奮進，學以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創新，為湖北銀行的蓬勃發展貢獻力量。

二0一三年四月十日篇四：掛職鍛煉工作總結

掛職鍛煉工作總結

市委組織部：

根據組織安排，我作為××市首批掛職干部于2009年6月23日在交通局進行為期半年的掛職鍛煉，掛任局綜合管理處副處長，至今掛職期已滿，在掛職鍛煉期間，在局領導的關懷指導和同志們的支持幫助下，我認真虛心學習，勤奮大膽工作，積極扎實鍛煉，時間雖短，收獲頗多，現將半年來的思想、學習、工作情況匯報如下： 第一、端正思想，盡快實現角色轉變

掛職鍛煉是一個難得的機遇，更是一次終生難忘的經歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學習，更是鍛煉。“掛職”是一種特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。我深知：雖是掛職，不能失職；雖不參與分工，也不能當看客；雖然時間短，但不能有臨時觀點，得過且過，把掛職當度假的思想。要全身心投入，發揮主觀能動性，用心觀察，認真思考，仔細研究。掛職鍛煉是一種新的工作體驗，需要學習、思考與實踐的有機結合，因此，在交通局掛職期間，我堅持多聽、多看、多學、多記、多想。尊重局領導，團結周圍同志，一切服從組織安排，嚴格按照既定日程及內容開展工作，自覺參加局里的各種集體活動，主動匯報工作學習情況，從未提出過任何不合理要求。

第二，認真學習，不斷豐富交通知識

為了適應新環境，跟上新形勢，應對新要求，迎接新挑戰，我十分重視對法律法規、政策文件的學習。××工作既是經濟工作，又有很強的社會管理職能，無論運輸管理、建設管理還是費收管理工作，政策性強，而且還存在與時俱進的問題。為了盡快適應工作，我系統地學習了2000年以來的《交通法規文件匯編》、《建設項目法規匯編》《農村公路相關法律法規》以及其它處室的工作報告、工作總結等。為了盡快實現角色轉換，我還自覺參加全局干部大會，全面查閱局情資料、文件和交通報刊，認真學習了交通局局長××同志的2008工作報告及綜合處2008年工作情況匯報，較全面地了解把握了全局改革發展的指導思想、宏偉目標、工作思路與舉措，為下一步開展工作打下了良好的基礎。

第三、深入實踐，逐步提高工作能力

我市近幾年交通工作發展很快，主要是市委、市政府的堅強領導和省交通廳關心支持的結果；是交通部門解放思想，創新發展思路的結果；是全市交通系統廣大干部職工振奮精神，真抓實干的結果。到局里掛職后這些感受很深。我所掛職的綜合管理處主要負責全市公路建設、公路路政管理、交通行業科技管理和交通通訊信息系統的建設與管理；負責汽車綜合性能檢測、維修企業質量檢驗人員、機動車檢測質量檢驗人員培訓考核、組織開展以工代賑、交通扶貧及助殘工作；負責分管單

位的項目建設、改制、改革、綜治、維穩、信訪、安全生產工作；負責公路建設方面的其他工作；負責招商引資；與計財處共同負責全市交通發展規劃和項目工作。

半年來，按照市委“掛實職、做實事、出實效”的要求，在掛職單位領導的精心安排下、在同志們的悉心指導下，我迅速完成了從局外人向局內人的角色轉變、從熟悉工作內容到參與具體工作的轉變。盡職盡責地完成了交辦的各項任務。

一是參與了市交通局扶貧開發工作。××市××局是××縣××鄉扶貧開發定點幫扶單位，按照市委、市政府制定的五年發展規劃，在調查研究的基礎上，我起草了《××市交通局2009年扶貧開發與幫扶工作計劃》，并按照此計劃，組織召開了由市商業銀行、市藥監局、省電大等六家成員單位共同參加的幫扶工作會議，會上落實了部分扶貧資金及扶貧項目，為××鄉的扶貧開發工作鋪開了局面，奠定了良好基礎。二是參與了全市農村公路建設（榆中）現場會的籌備工作。為了認真貫徹落實市政府第四次全體會議精神，尤其是今年市委、市政府將修建700公里農村公路作為為民興辦的13件實事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市農村公路建設里程要突破1000公里的工作思路，為了全面完成市委、市政府下達的農村公路建設任務，按照好中求快、能快則快的要求，迅速掀起全市農村公路建設熱潮。市交通局于8月22至23日在××縣召開全市農村公路建設現場會，此項工作由綜合處牽頭負

責，在局領導的安排下，我與處室其他人員共同進行了會議的材料起草、會場布置、后勤服務等工作。為現場會的順利召開提供了保障。

三是參與制作了《××市公路水路交通“十一五”建設規劃》。為滿足全面建設小康社會對公路水路交通發展的新要求，充分發揮公路水路交通的支撐和推動作用，根據《××市國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》的要求，結合交通部、甘肅省交通廳《公路水路交通“十一五”發展規劃》、《農村公路建設規劃》和××市經濟社會發展實際，今年，市交通局編制了《××市公路水路交通“十一五”建設規劃》。這項工作由綜合處具體負責，我也參與其中，經過大量的搜集材料、繪制圖紙、定版印刷等工作，《規劃》于10月中旬完成。《×市公路水路交通“十一五”建設規劃》更好為全市經濟社會發展服務、更鮮明地指導了社會主義新農村建設和人民群眾的安全便捷出行。

四是參加了××市交通局領導干部繼續解放思想推動科學發展學習研討班。從8月下旬開始，全市掀起了“繼續解放思想，推動科學發展”討論熱潮。在研討班上，我對解放思想，推動科學發展這一命題進行了深入的思考和認真的學習，參加了學習交流，記錄了學習心得，進一步了解了交通工作的新發展和新任務。

五是參加了“改革開放30周年話交通”主題演講。為反映改革開放30年來，我們的交通事業所取得的輝煌成就，11月20日，舉辦了全市交通系統“改革開放30周年話交通”主題演講。我代表綜合處參加演講。經過充分的準備，我的演講打動了在座的每一位領導和同志們，取得了良好的效果。六是參加了××市交通局集中開展客運市場百日專項整治活動。為規范我市客運市場營運秩序，嚴厲打擊非法營運“黑車”行為，維護客運行業從業人員的合法權益，為廣大群眾營造一個安全、便捷、舒適的乘車出行環境。從12月5日起，在全市范圍內開展客運市場百日專項整治行動，我被分到三縣一區指揮部負責“打黑”行動的協調、處理工作。目前，此項工作正在進行中。

經過為期半年的學習鍛煉，我對交通工作有了較深入的了解，對農村道路建設工作的重要性也有了更加深刻的認識，同時也提高了對交通問題的分析和處理能力。在掛職鍛煉期間，市交通局工作人員嚴謹、負責的工作作風，為我樹立了良好的學習榜樣，同時我也深深地感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我將更加嚴格要求自己，虛心學習，努力進取，在完成本職工作的同時，將自身的政治修養和工作能力提高到一個全新的水平。

二00九年十二月篇五：銀行掛職鍛煉心得體會

銀行掛職鍛煉心得體會

轉瞬間來基層快一年了，雖時間不長，但感觸頗多。這段時間的工作和生活，讓我更深地體會到區分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。

一、對掛職鍛煉的理解

多種多樣的磨礪，可以積累經驗，能夠豐富人生。作為區分行首批掛職干部而言，我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識，樹立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻的信念，踏踏實實、勤勤懇懇在基層學習鍛煉做好服務。置身一個全新的環境到縣級支行，深入農行工作的一線前沿，這是一種挑戰，更是一種機遇。我們應盡快適應新環境，克難奮進，解決好掛職期間遇到的學習、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經受住各種挑戰和磨練，實現自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區分行黨委為我們開辟了一個更為廣闊的天地，搭建了一個深入學習的平臺，我們應全身心的投入到基層，扎扎實實去學習和工作，以提高綜合素質和服務能力，切實起到鍛煉的目的，踏踏實實為基層行做些實事。

二、對基層行工作的淺顯認識

縣支行作為-線基層單位是政策執行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會計結算、客戶營銷、計劃信貸、信息技術、文書檔案等日常業務，還有行政后勤、黨群工建等常規管理工作。從我來庫車行，就參與了籌辦職工食堂、社區凈化環境衛生、治安整頓、民族團結、計劃生育、精神文明創建、行務接待等工作，接受了企業文化建設檢查、安全保衛、保密工作檢查等其他非業務工作，這對于一直從事業務工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由于領導班子成員變動，需要調整成立名目繁多的領導小組就有40多種。支行一個部門要面對上級行的多個部門，一個崗位要承擔上面幾個崗位或部門的工作，同時還要很好的完成當地相關部門安排的各種形式多樣的工作任務，讓我切實感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。通過和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農發行員工在條件有限的情況下默默無聞認真工作、在平凡崗位上無私奉獻的寶貴精神，深切體會到縣支行的經營管理在新疆分行整個系統建設中的重要性，體會到基層實際工作的艱辛和復雜。

一是縣支行工作的綜合性較強，既要求較高的業務水平和研究分析能力，又要求有較強的綜合協調能力和切實執行能力，才能夠準確領會政策文件精神和貫徹上級部署的各項工作任務。

二是縣支行是我行工作的前沿戰線，直接與企業、當地政府和相關部門打交道，涉

及到方方面面，相對變數較大，工作較復雜，企業情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的，需要靈活機動、區別對待，具體問題具體分析，根據實際情況開展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對原則性與靈活性相結合的要求比較高。

三是縣支行工作比較具體，直接面對政策執行終端的一線員工和企業人員，要把政策文件要求轉化為通俗易懂的群眾語言，才能做好服務工作，所以在工作中對理論與實際結合的要求比較高。尤其在南疆，少數民族占比較大，雙語服務的必要性顯得更加重要，大多數長期在南疆工作的同志都會雙語，對此，我給自己制定了每周學兩句維語的計劃。四是支行工作頭緒比較多，人員相對少，面對龐雜細瑣的各項工作，要注意細刷梳理，抓住重點，統籌兼顧，所以在工作中，對重點工作與全面推進的統籌協調要求比較高。

三、在基層行應如何掛職鍛煉

首先是當好學生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學習提高，應不拘于原來的工作領域和業務范圍全面加強學習，注意理論聯系實際，在實踐中學習、分析、研究、總結，學習領導們長期積累的工作方法、經驗和高超的領導藝術，汲取群眾們豐富實際的民眾智慧，不斷積累充實自身的工作經驗。

其次是做好助手，服從支行和地區行的調遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態全力完成行領導和上級行安排部署的各項工作任務，立足本崗，做好分管的工作，團結班子成員，幫助行領導想辦法、出點子，多深入群眾，尊重每一個同事，真心、細心、盡心地傾聽群眾的心聲，堅持原則、切合實際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協助行長全力推進我行工作再上一個新臺階。

三是搭建好橋梁和紐帶，及時將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級行反映;同時也積極向支行干部員工宣傳自治區分行工作的流程和要求，循其規范的流程和要求做好基層工作，以進一步提高貸款申報、審貸的效率;另外發揮在自治區分行工作掌握的政策和資源，積極主動與當地財政、農業、扶貧辦、民委等部門接洽，幫助支行符合各類貼息貸款條件的企業能夠享受相關貼息政策，切實推進銀企雙贏。在掛職期間，我們應更加嚴格要求自己，多學習、多實踐、多總結，立足崗位，腳踏實地，進一步增強大局意識、服務意識，努力使自己在政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿完成掛職任務。

第四篇：銀行掛職工作總結

掛職鍛煉個人總結

（一）20**年8月至201*年7月，我由組織安排，到市教育局計財處掛職鍛煉一年。雖然這一年的時間很短暫，但對我個人卻產生了深遠的影響。新的工作環境、新的工作內容和新的領導和同事，掛職鍛煉給予我的那份收獲、那份激勵、那份思考。將永遠激勵我以更積極的心態投入到以后的工作和生活。在掛職期間，我嚴格按照組織處對掛職鍛煉人員提出的各項要求，邊學邊干，邊干邊學，在實踐中激發了自己的工作熱情和智慧，也正是在這種狀態下，我不僅收獲了工作閱歷，也收獲了思想、能力和美好的回憶。現將我對掛職工作的心得體會匯報如下：

一、掛職期間完成和參與的主要工作

在計財處的一年中，自己始終把學習鍛煉并高質量的完成所承擔的工作任務作為主要目標。一年來，在計財處領導的具體指導和幫助下，我能夠結合自己以往的工作經驗，較快實現角色轉換，并根據工作需要，認真學習相關知識，開拓視野、增長知識，增強了理論素質，提高了自己的各種綜合能力。參與的主要工作有：

參與了《201*-20**青島市中長期教育規劃綱要》的撰寫全過程、青島市農村“211工程”的實施、局屬單位固定資產管理等工作。

二、掛職鍛煉的主要收獲

1、開闊了眼界，拓展了思維。市教育局計財處的工作牽扯到方方面面，可以說，每一項工作都具有極高的政策要求，對相關工作政策的學習，對相關工作的參與和實踐，讓我了解了相關工作的政策原則、工作流程、組織方式等等，開拓了工作眼界，拓寬了工作思路，特別是見識了各位領導和同事那種重視政策研究，善于把握政策方向，始終堅持按照科學發展觀的要求開展工作的宏觀思維，那種以人為本、嚴密組織、力求實效的工作作風，也領略了領導們從大局出發，求真務實，善于創新、銳意進取的精神和風采。

2、提高了思想認識水平和綜合能力。首先是增強了政策意識，提升了對政策了解把握和執行的能力。計財處的每一項工作都是對黨和政府各項教育方針和政策的落實，他們特別注重對每一項政策的研究，從宏觀要求到細節安排，從一般情況到特殊事例，從政策的發展沿革到未來方向都要進行仔細的推敲，既要保證對以往工作的準確評價，又要為未來工作的發展指明方向。每天浸潤在這樣的氛圍中，每天參與在這樣的工作中，讓我也逐漸養成了在工作時學習政策、研究政策、把握政策、執行政策的習慣，政策意識、大局意識得到了明顯增強，理解把握和執行政策的能力也在不斷提高。其次是增強了服務意識，提升了服務水平。，通過一年的觀察學習和參與，我發現計財處的領導和同事們說做一致，他們把服務當成工作的根本出發點，耐心細致的為每一位服務對象解答疑問，對每一項工作都悉心研究，認真執行，既嚴格管理，又耐心服務。領導們每一天的言傳身教，同事們每一天的耳濡目染，對我產生了深刻的影響，作為一名工作在基層學校的管理者，服務教育、服務學生，服務教師應該也必須成為教育管理的出發點和立足點。

3、增強了創新意識，提高了創新能力。“思路決定出路”，創新是各項工作不斷取得突破的根本出路。計財處領導和同事們非常注重在各項工作中不斷創新，這一點對我的影響尤為深刻。這種關注與認可極大地激發和調動了自己的創新意識，這種創新性的工作實踐培養并提高了自己的創新能力。

4、增強了學習意識，提高了學習能力。掛職鍛煉本身就是一次難得的學習機會，由于面對新的工作內容、新的工作要求、新的工作環境，就需要不斷進行學習。無論是進行政策宣傳，還是落實具體工作；無論是起草文件，還是撰寫通知；無論是組織會議，還是開展活動，無論是接待來訪，還是請示匯報都需要不斷學習新的知識，準確掌握政策，在掛職鍛煉的這一年間，我先后認真研讀了國家、省《教育發展與規劃中長期綱要》以及近年來胡錦濤、溫家寶各級領導關于教育的重要講話，認真領會，學以致用，既提高了政策理論水平，又增強了學習意識和能力。

5、強化了嚴謹細致的工作作風，提高了工作能力。計劃財務工作是一項非常嚴肅的工作，領導和同事們對待每一項工作都能做到嚴謹細致，一絲不茍。每一份文件都要仔細研究，每一句話都要仔細斟酌，每一個詞語都要仔細推敲，甚至每一個標點都要務求準確，這種作風催人上進、逼人嚴謹。對我來說，領導們的每一個建議都是一種鼓勵，每一處修改都是一種鞭策，每一次指導都是一種升華，這樣的態度不斷影響，不斷激勵，讓我在這一年中工作作風不斷得到完善，工作能力不斷得到提高。

三、點燃了激情，收獲了友情。掛職鍛煉是組織的一份關懷、一份培養，也是自我錘煉、自我反省、自我完善的難得機遇。一年的掛職生活深深觸動了自己內心深處的那份不斷追求上進、追求完美、追求卓越的心志，點燃了自己對待工作和事業的強烈熱情。同時一年的掛職生活也讓我收獲了寶貴的工作友誼，掛職期間，計財處的領導和同事們給予了我細致入微的關懷和幫助，薛光林處長的教導指點，李士旭處長的言傳身教，同事們的切磋討論都將讓我永遠難忘，在今天，對我來說這是一筆財富；在將來，將成為記憶中最美好的一幕。

我深知我為能擁有這樣的鍛煉機會感到幸運，非常感謝組織上給予我這次學習鍛煉的機會，我對這次掛職鍛煉的態度是非常認真的，這也是我自認為在一年中收獲頗豐的原因所在。組織的關懷、領導的期待讓我倍感壓力，但在內心又充滿著動力。同時也堅信，有組織的培養和支持，自己一定能夠把個人成長同組織的需要緊密結合起來，把組織培養的優勢化為個人前進的動力，認認真真做事，踏踏實實做人，用實際行動為黨的教育事業貢獻出畢生精力和智慧，不辜負組織上的培養和支持。

掛職鍛煉個人總結

（二）今年3月至8月，我非常榮幸地由自治區聯社安排到浙江省農村合作金融系統掛職學習鍛煉。我所掛職的單位是浙江臺州路橋農村合作銀行，我先后通過深入部門部（室）了解學習制度流程、基層支行蹲點調研的方式，對該行的信貸管理、風險管理、市場營銷、客戶服務、績效考核等方面先進理念有了一定的感性認識，可謂是開了眼界、增長了知識。幾個月來，在行的領導正確領導下，我嚴格要求自己，虛心學習，安心工作，立足于在掛職實踐中學習鍛煉，不斷提高，積極做好各項工作，順利完成了掛職學習任務。現將幾個月來的掛職鍛煉工作總結如下：

一、加強學習，提高自身素質和工作能力。臺州地處我國東南沿海，是我國東南沿海經濟發達地區，能夠到發達的臺州市路橋農合行掛職行長助理，對我來說，無疑是一次難得的鍛煉的機會。我在平時的工作中，堅持把學習作為提高自身素質和工作能力的重要途徑，積極參加路橋農合行黨委理論中心組學習和平時的各類業務會議及各類各級培訓工作，不斷提高自己的理論水平。堅持利用業余時間自學，并廣泛瀏覽了路橋農村合作銀行和浙江省農村信用聯社的有關制度、規則等，與新疆自治區聯社出臺的制度、規則進行比較，從中吸取經驗。同時注重深入基層，廣泛走訪了各支行（部），向一線行員學習，通過理論和實踐相結合的方法，使綜合素質得到了較大提高。

二、真抓實干，創造性開展工作。掛職期間，我在盡快熟悉工作情況的基礎上，主動投入，積極實踐，工作得了明顯的成效。一是積極組織開展文明規范服務活動，作為分管行長，我積極配合辦公室相關人員，制訂了文明規范服務考核辦法，深入各支行（部）進行文明規范服務大檢查；二是抓好綜合宣傳工作。幫助路橋農村合作銀行重新設計了路橋農村合作銀行內部網站，并制定了《路橋農村合作銀行網站管理辦法》，以多種形式組織開展宣傳報道信息工作；三是積極協助行長抓好相關工作，參與路橋農村合作銀行的經營管理工作，為路橋農村合作銀行的發展提出了合理化建議；四是深入開展調研工作。除陪同各級領導開展現場辦公外，還主動深入基層與一線人員進行交流，與客戶進行面對面溝通，在此基礎上對客戶群體和經濟、產業結構進行對比分析，反思新疆和浙江兩地的不同的管理模式。并將自己的意見主動與路橋農村合作銀行的相關領導進行反饋，既開闊了思路，又促進了相互的提高。

三、嚴于律己，樹立良好形象。掛職期間，我嚴格要求自己，克服了由于生活習慣不同帶來的生活、工作不便，帶頭守各項規章制度，遵守掛職鍛煉紀律。堅持原則，崇尚實干，既尊重領導，又團結同志，以務實的態度和扎實的作風樹立了新疆農信干部的良好形象。總之，通過半年的掛職鍛煉，我的思想觀念得到了更新，同時開闊了視野，豐富了經驗，增長了才干，各方面素質明顯提高，收益頗深。在下步的工作中，我一定要把掛職期間學到的好經驗、好做法用到工作中去，干好本職工作；同時我還要繼續加強與路橋農合行方面的聯系，盡最大努力地利用好掛職鍛煉期間的關系，充分發揮橋梁作用，為促進兩地業務合作，員工培訓等方面做出我應有的貢獻！

掛職鍛煉個人總結

（三）根據阿克蘇地委組織部的安排，由三個縣選派的第八批兩年制30多名少數民族干部，從去年3月16日起在沙灣縣掛職鍛煉。按照自治區黨委“三個提高”、“五個滿意”的總體要求，在團黨委的正確領導下，我們36名掛職干部以“三項任務”為己任，從提高思想認識和加強自身建設入手，努力學習，扎實工作，使思想政治素質、漢語水平、綜合素質和業務工作能力有所提高，取得了一定的成效。

一、提高認識，統一思想。

選派南疆少數民族基層干部到經濟相對發達的地區掛職鍛煉，是自治區黨委從新疆的穩定發展的大局考慮做出的重大決策，是貫徹落實江澤民同志視察新疆時作出的重要講話精神，提高南疆鄉鎮干部隊伍素質，加快南疆地區經濟發展，加強民族團結，維護新疆社會穩定的重大舉措。阿克蘇地區35名少數民族干部按照上級安排，于2004年3月31日正式進駐伊犁農四師68團掛職鍛煉。自進點之日起，為了順利做到自治區黨委提出的“三個提高”和“五個滿意”，圓滿完成各項任務，向組織交一份滿意的答卷，我們通過學習自治區有關掛職工作的文件精神和領導講話，對掛職工作的目的、要求和重要意義有了新的認識，對南北疆較大的經濟發展差距、社會穩定情況以及對生產建設兵團的性質、地位、作用和特點有了深刻的了解，進一步明確了對自治區黨委這一重大決策的認識，做到認識明確、態度端正、思想統一，以充分的準備和堅強決心投入到了掛職鍛煉工作。

二、加強自身隊伍建設。

為了使每位掛職干部綜合素質的全面提高，我們一進點就開始注重加強自身建設。首先，成立了臨時黨支部、班委會等組織機構，明確了支部委員和班委會成員的工作職責，充分發揮了支部在掛職工作中的政治核心作用。其次，針對一年期掛職工作時間緊、任務重的實際，先后制定了考勤、請銷假、學習、工作、生活、述學評學、考評考核、衛生管理、伙食管理等規章制度和計劃，并打印成冊，規范上墻。通過舉辦學習園地、進行述學評學、公布單元測評成三、思想政治素質明顯提高。

我們進點工作四個月以來，能夠按照自治區黨委提出的“在實踐中學習、在實踐中鍛煉、在實踐中提高”的要求，在團黨委掛職辦的領導和掛職干部臨時黨支部的帶領下，嚴于律己，虛心學習，扎實工作，進行“雙掛職”、“掛實職”，盡快實現“三個轉變”，擺正位置注重團結，密切配合科連領導，積極主動開展工作，做到“早晨當軍人、白天當干部、晚上當學生”，使每一個掛職干部的思想政治素質和人生觀、價值觀、世界觀得到明顯的提高。在四個月期間，臨時黨支部始終把思想政治素質的提高擺在核心位置，高標準、嚴要求，認真對待每一位掛職干部，每位掛職干部也能夠堅守工作崗位，自覺服從組織紀律，嚴格要求自己，積極參加掛職點組織的各種形式的培訓學習和實踐活動。系統學xxx自治區黨委和兵團黨委關于做好異地掛職培訓工作的重要文件和指示精神，領會其實質，用其精神武裝頭腦，深入思想境界，使之成為行動指南。通過重點學習《新疆地方史》、《馬克思主義民族觀與新疆民族問題》、《馬克思主義宗教觀與新疆宗教問題》、《馬克思主義國家觀與新疆歷史問題》、市場經濟、法律知識、鄧小平理論和《三個代表重要思想通俗讀本》等內容，比較系統地掌握了馬克思主義關于民族和宗教問題的基本觀點和基本理論知識，為在維護祖國統一、民族團結和社會穩定，反對民族分裂主義和非法宗教活動方面做到旗幟更加鮮明、立場更加堅定打下了堅實的思想基礎，牢固樹立了新疆自古以來就是多民族聚居和多種宗教并存的偉大祖國不可分割一部分的觀念，進一步深刻認識到穩定是福、**是禍、發展是硬道理，影響新疆穩定的主要危險是民族分裂主義和非法宗教活動的科學論斷，認清了新疆的歷史是各民族共同開發、共同建設、共同反對外來侵略并為新疆歷史作出重大貢獻的歷史，深刻掌握加強民族團結，維護祖國統一是國家最高利益之所在，也是新疆各族人民根本利益之所在的科學內涵。通過系統地學習，樹立了正確的馬克

思主義民族觀、宗教觀，進一步堅定了旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動并自覺地維護民族團結和社會穩定的信心，牢固樹立了“三個離不開”思想。通過學習“三個代表”重要思想，對“三個代表”重要思想形成的時代背景、實踐基礎、科學內涵和歷史地位的認識達到了新的高度，進一步掌握了“三個代表”重要思想對全面建設小康社會的指導意義。通過四個月以來的學習和實踐鍛煉，深刻認識到兵團人屯墾戍邊、艱苦奮斗、自力更生、開拓進取以及開發邊疆、建設邊疆、保衛邊疆的奉獻精神。

參加愛國主義教育，是掛職干部的必修課，也是提高掛職干部思想政治素質的重要途徑。我們進點以來，除了堅持參加團機關每周一早晨舉行的升國旗儀式以外，先后兩次參觀伊犁地區“三區革命”紀念館、林則徐紀念堂、霍爾果斯口岸中國國門、格登山碑等教育基地、阿拉山口口岸，受到了比較生動的愛國主義教育。這些參觀學習活動，幫助我們提高了對祖國和新疆歷史的了解和認識，進一步明確了新疆自古以來就是祖國不可分割的一部分、是一個多民族共同生活的家園觀念，進一步增強了我們維護祖國統一、民族團結和兵地團結，反對民族分裂主義和非法宗教活動的決心。

四、綜合工作能力明顯提高。

來到新的工作崗位后，我們把自己當成68團機關的一名普通干部，能夠擺正自己，與同事們打成一片，虛心向他們學習，甘當小學生，不懂就問，主動請教，盡量多掌握一些業務知識，積極參加科室舉辦的各項業務活動。按照團黨委的安排，到實踐中去鍛煉，進行“雙掛職、掛實職”。團黨委也給我們分任務、壓擔子，讓我們有針對性地處理各種事務，讓各科室、掛職單位緊密配合，使我們的領導素質、工作能力得到明顯提高。如：在團機關生產科掛職的干部在春播夏收期間深入生產第一線全力以赴參加農業生產；在組織科工作的掛職干部針對科室人員少、任務重的實際，經常性地深入連隊積極參加業務工作；在宣傳科工作的掛職干部定期參加連隊政工員例會；在紀委辦工作的掛職干部也積極協助科室領導參加案件檢查等工作。

五、漢語水平明顯提高。

語言是人的交流工具，而漢語是我國國語。對于南疆基層少數民族干部來說，不懂漢語就意味著不可能吃透上級政策，不可能廣泛接受新事物、掌握新知識，也不可能很好地為群眾服務，在兵團參加一年期掛職鍛煉只能是空談。因此，我們首先在漢語學習上明確了目的，端正了學習態度，在不影響工作的前提下，堅持以實踐鍛煉和業余自學為主的要求，沒有把學習語言當成負擔，而把它看成一件愉快的事、一項光榮的任務。不管是工作還是業余時間，堅持不講本民族語言，盡量多講漢語，并使之養成習慣。做到多看、多聽、多寫、多說，積極主動地參加團機關、連隊組織的各項聯藝活動、知識競賽、演講比賽，進一步提高漢語水平，消除語言上的障礙，為今后扎實有效地開展工作打下了語言基礎。()現在大部分掛職干部已達到能夠直接用漢語撰寫各種工作計劃、總結、匯報、心得體會和調研報告等書面材料的水平。

除此之外，積極做好對外宣傳報道工作，截止目前，掛職干部編寫上報12期掛職工作簡報，篇二：銀行干部跨行掛職學習心得匯報

根據銀監局的安排，我作為第一批農村信用社干部于5月9日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結算部掛副經理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待，在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環境下，快樂地學習。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規章制度，深入營業一線感受工行優良的企業文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下：

一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學習

為了解工行會計管理方面好的做法和先進的管理模式，在5月9日至6月10日這一個月的時間，我大量閱讀了工行自2004年以來的會計規章制度，2004年是工行推行股份制企業改革，按照責權明確的管理模式，建立規范高效的管理型會計組織體系，實行會計核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業務規范整合，風險控制，業務流程再造等多項規章制度，其中諸如《關于構建管理型會計體系完善會計內控機制的實施意見》、《會計核算事權劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業務及重要會計事項風險點及防范措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學習，對工行會計管理的基本構架，內部控制機制，風險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營，發展壯大的基礎.二、理論聯系實際，深入一線實地學習。為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內部風險控制好的做法和經驗，我及時與工行分管領導溝通，申請到工行營業部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念及“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風氣。員工甘于奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規范的業務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。

三、珍惜機會，抓住機遇，認真學習。這次掛職學習是銀監會為提高農村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守工行的各項規章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。

通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風范，他們擁有完備的制度，功能強大的業務處理系統，嚴格的內部控制機制，深入人心的風險防范意識，同時也深深體會到我們與專業銀行的差距，特別是面對哈密聯社這個重災區，深感擔子更重，責任更大。體會如下：

（一）科學合理的勞動組合，有效的內部控制機制。按照效率和控制原則科學地設置崗位。根據工作需要工行營業網點崗位設置為網點主任，總會計，營業經理，業務主辦，業務經辦，客戶經理及大堂經理等崗位，崗位設置上堅持業務分離原則：1是業務操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產品營銷、業務拓展、客戶外勤服務等市場營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務記載、對賬等具體柜面業務。2是重要業務崗位分離。資金匯劃、轄內往來、人行電子聯行往賬業務的錄入及賬務記載柜員與復核柜員兩分離；票據交換傳遞人員、記賬、復核人員三分離；構成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專用章、銀行匯票、密押（壓數機），匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內往來專用章、轄內往來報單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業務公章、單位定期（通知）存款證實書（包括存單），業務公章、協議存款通知書，業務公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業務柜員三分離；金庫管庫員與柜面業務相分離等。３是操作與授權分離。嚴格按照事權劃分原則辦理業務。所有業務先由業務經辦處理，重要業務由業務主辦、（營業經理）業務主管按規定權限進行授權，業務經辦、業務主辦、業務主管不得相互兼職。特殊情況需業務主辦、業務主管具體辦理業務或頂崗替班的，本人不可為經辦的業務授權（包括手工處理的簽批業務）。落實崗位責任制，建立崗位責任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內容、工作職責，責任落實到人。各崗位之間職責分明，權限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內外聯動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內部控制體系，有效地防范和控制了風險地發生。

（二）責權明確，規范高效的管理型會計組織體系。二級分行均設置會計結算部，二級分行會計結算部下設“三大中心”（二級部）即業務處理中心、監督中心（含對賬中心）、現金營運中心。

會計結算部配備正副經理及“三大中心”正副主任；會計監管員，各支行配備總會計，各營業網點配備營業經理。在會計管理上，遵循“下管一級、監控二級”的工作方法，實行總會計、營業經理委派制，強化會計專業縱向管理與垂直指導，形成各司其職，各負其責的層層責任制會計管理組織體系，使會計的各項規章制度層層落實到位，充分有效發揮會計管理組織體系的作用。

（三）強有力地會計檢查監督機制，嚴密地風險控制體系。為確保各項業務的持續、穩健運行，加強會計內控管理，工行自上而下建立起事后監督與會計檢查、監管工作嚴格區分，互相配合，共同形成嚴密地核算業務檢查監督體系。

1、分行分片區設立稽核中心，加強稽核審計的權威性的獨立性，并且檢查頻率較高，堅決執行違者必糾的責任追究制。

2、是二級分行在會計結算部下設監督中心，集中監督全轄所有網點、部門的核算業務（包括對公、儲蓄、銀行卡、電子銀行、票據業務等）主要監督：一是審查業務處理依據是否合法有效，監督處理結果是否真實可靠，把審查資金的來龍去脈作為監督重點，維護客戶、銀行資金安全。二是揭露業務核算中發生的各種違章、違紀、違法行為，發現并糾正各種核

算差錯事故，防范經濟案件的發生。三是考核業務核算質量和業務制度執行情況，積極提出整改建議，督促各網點、各部門提高防范重大差錯事故和經濟案件的能力。四是利用預警控制系統、內部賬務監控系統對重要交易、內部賬務實行動態監控和預警分析。

事后監督堅持序時性、及時性、連續性的原則，對各類核算業務逐日（包括節假日）監督，當天監督的業務必須完成不得積壓。事后監督實行重點監督和全面監督相結合的方式。事后監督人員與前臺人員在空間和人員相分離。監督過程中發現的一切差錯，事后監督人員簽發“差錯處理通知單”，被監督網點、部門接到“差錯處理通知單”后于兩日內必須落實糾正，并將“差錯處理通知單”反饋回監督中心。

建立后臺集中對賬機制。按照“工作崗位獨立，對賬人員分離”原則，建立“中心-輻射”式的銀企對賬組織體系，采用二級行對 賬中心（隸屬于監督中心）--支行對賬中心（隸屬于支行會計管理機構）--營業網點三級 互動模式，改變過去營業網點既記賬又對賬的狀況，防范核算風險。

3、建立專業化的集中檢查隊伍。上級行及二級分行會計結算部均設置會計檢查員崗，會計檢查員負責檢查轄內各項會計制度的貫徹與執行，檢查、監督所轄機構賬務的核算，組織推動會計工作的自查、互查，配合上級行的檢查，向領導和上級主管部門反映會計管理中存在的問題，對被檢查單位提出書面檢查結果，總結和推廣先進經驗和作法。

4、加強會計監管，時時監測。二級分行設置會計監管員，會計監管員主要負責組織開展全轄會計監管工作，監測分析本級及轄屬機構會計核算質量，監測轄屬賬務核算情況、會計科目使用情況、對監測、檢查中發現問題的整改情況進行跟蹤監督。會計監管員根據監測情況為會計檢查員提供檢查重點及信息。

5、實行總會計（營業經理）委派制，加強事中，事前監督。總會計和營業經理隸屬于二級分行會結算部統一管理，實行委派制。總會計監督檢查會計核算的法律、法規、制度、操作規程及流程的貫徹執行情況，解決執行過程中產生的問題。實時監督、定期檢查會計核算有關事項，強化內控管理，防范核算風險。營業經理對如大額資金匯劃業務、轄內現金調撥、向人民銀行存取款業務、錯賬沖正及補記等業務處理過程中的重要事項及一定金額以上業務逐筆審查并授權。風險關口前移，風險控制能力增強。

（四）系統規范，細致健全地規章制度，功能強大的綜合業務系統，嚴格規范的業務操作。自上而下制定各項規章制度，制度細化程度較高，每一項業務均有相應操作規程，有一個完善的制度體系，具有較強的規范性，系統性，可操作性。另外只要制度上有要求，風險需控制的操作，都有相應的業務系統來支持，增強了制度執行的剛性和強制性。因此，天長日久，潛移默化之下，嚴格執行制度逐漸變成日常習慣，從被動執行到自覺自愿，使風險控制能力得以提升，打造了一支一絲不茍，業務上過硬，嚴格規范操作的員工隊伍，牢固筑起第一道防線，確保了各項業務運營安全。

（五）良好地員工培訓學習環境，建立起定期學習制度。工行在全國和省區范圍內都有專門的培訓學院，針對業務發展需要及時地、系統地、分層次地進行理論及業務知識培訓，管理人員和員工參加培訓學習機會較多，使員工素質得以提高。利用全國強大地網絡系統，建立起業務平臺，實現資源共享，新業務介紹和知識培訓都推出相應的培訓課件掛在網上，員工可以隨時隨地打開學習。從機關到一線均建立起每日晨會學習制度。利用班前的30分鐘開展制度學習，業務學習，風險控制，重要提示，注意事項，營銷分享，政治思想等內容多樣地學習。時間雖短，效果不錯。總會計等重要崗位實行資格認證制度，達不到規定的不得從事該工作，督促員工自主學習，使員工素質不斷提高，緊跟業務發展的步伐。

（六）優良地企業文化。營業大廳寬敞明亮，整潔舒適，氣勢恢宏，無聲的向公眾展示了工行的實力和不凡。客戶一踏入工行大門，大堂經理面帶微笑給予指導，使人有賓至如歸之感；井然有序地叫號排隊，一對一地差別化服務；經辦人員干脆利落，嚴謹規范的操作，耐心細致地解釋宣傳。正是這些微不足道的點點滴滴充分體現了工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念，員工通過自身的職業行為向公眾展示了“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風采。我常想，我要是客戶，我也會選擇這樣的服務，同時也明白了農村信用社比專業銀行落后的癥結所在。

（七）形式多樣地金融產品，較強地成本核算觀念。為了了解和學習新的知識，8月初，經分管行長同意，我申請到工行中間業務部進行了為期一個多星期的學習。中間業務、代發基金、電子銀行、代客理財等形式多樣，名目繁多的新興業務，給工行的金融服務帶來一個又一個亮點。在開展中間業務時，牢固樹立了成本核算的觀念，對小額賬戶進行收費，上門收款不再是無償服務，對經過成本核算，無利可圖代收業務，寧可不辦，這種效益觀念很值得學習。農村信用社中間業務品種幾乎是個空白，工行中間業務品種多樣，大多是依托于功能強大的網絡系統，這是農村信用社目前無法企及的，但是在代理業務，代收水電費，代收話費，代理保險等代理業務上，農村信用社擁有農村這一廣闊的市場，具有較大的潛能可挖。這將會改變農村信用社金融產品單一，收入風險集中的現狀，從而開拓新的服務領域，成為農村信用社利潤新的增長點。在感嘆工行規范化管理的同時，我也深刻地感受到農村信用社與專業銀行之間存在的差距，這個差距是巨大的，我們落后的不僅是專業銀行多年來國字牌的無形資產，還有科技水平，產品創新，服務手段，員工素質，更落后的是規范統一的企業形象，優良的企業文化，科學的經營管理機制。一個企業缺乏其獨有的企業文化，員工缺乏一個良好地學習環境，經營管理缺乏一個有效地經營管理機制，那落后肯定是必然的。這其中人又是最關鍵的因素，我們時常在講農村信用社員工素質低下，但造成員工素質低下的因素又是多方面的，環境塑造人，缺乏良好員工培訓機制，這應是最主要的原因。有了對比，才能發現差距，明確了不足是為了更好地發展。放眼未來，省聯社的成立給了我們更多的期待，我們期待已久的自上而下，規范健全，系統可操作性強的各項規章制度；全面地，全方位地，系統實用地，長期不懈地員工培訓機制；強有力的，具有高度權威性，獨立性的稽核審計體系即將變為現實。

用五到十年的時間把農村信用社辦成“管理科學、內控嚴密、經營規范、服務和效益良好的現代金融企業。我們還有很長的，很艱難的道路要走，但是通過上下齊心，共同努力這一目標一定會實現。

由于掛職學習時間短，想學想問想看的實在太多，思潮翻涌還沒有完全梳理，學習體會還僅停留在感性認識上，心得體會還比較粗淺，不足不當之處，懇請各位批評指正。同時也與我們掛職干部商榷共勉,交流共享。篇三：個人掛職期間工作總結 掛 職 工 作 總 結 2012年的金秋十月，作為湖北銀行第一批掛職交流的青年干部，作為荊州分行推薦的兩位上派掛職交流人員之一，我是十分幸運的，也是令人羨慕的。這次掛職對我個人來說既是一次很好的鍛煉機遇，也是一次新起點的挑戰，我十分珍惜在總行掛職期間的每一分、每一秒，希望能在有限的掛職時間內，個人無論是在管理水平，還是在專業技能上，都能得到較大的提升，不辜負分行領導的信任和總行領導的悉心培養。轉瞬之間，我掛職已經有半年的時間，現回眸180 天的歷程，本人將此期間的工作、學習和生活情況總結如下：

一、角色轉變迅速，工作成效明顯。我從分行零售金融部的負責人之一，轉變為總行零售金融部的個貸團隊風險主管。我深刻認識到分行無論從工作方法和工作思路上與總行層面各有側重，分行是以執行和營銷為主，總行更多的是以管理和戰略為主，掛職到個貸風險主管崗位之后，為能盡快適應角色，提升工作質量和效率，我利用工作之余熟讀總行授信方面的各項規章和制度，理清部門內部審貸流程和權限設置。工作期間，本人發現武漢城區支行零售授信人員專業技術和水平亟待提高，上報的信貸材料質量不高，返工率高，效率較低，為零售授信工作埋下風險隱患，為改變現狀，本人起草制定了武漢城區支行上報授

信材料質量通報制度，每月對城區支行上報的授信材料質量進行統計評分，并輔以案例分析，不僅提高了城區支行上報材料的合規性和完整性，同時提高了部門的審貸效率。為幫助武漢城區支行建立零售授信隊伍，本人遍訪武漢城區支行，并在了解到支行授信團隊的組織架構和審批流程后，撰寫了2013年鄂銀零1號文《關于對武漢城區支行零售授信業務的風險提示》，對武漢城區支行零售授信業務存在的風險進行了揭示，同時提出了改進建議。

二、突出工作重點，提升團隊士氣。

今年1月，本人從個貸風險主管崗輪職到銀行卡及渠道主管崗，輪職后我首先了解了團隊當前的主要工作內容和工作方式。銀行卡及渠道板塊今年重點項目很多，如：貸記卡、金融ic卡、社保卡、手機銀行、網上銀行和自助銀行建設，每個項目都是舉足輕重，而整個團隊一共只有三個人，壓力大、任務多，責任重，銀行卡及渠道團隊自去年組建以來，一直沒有正式項目上線，團隊在工作中經常顧此失彼，情緒低落。為捋順工作程序，本人為所有項目制定了工作進度表，并圍繞今年“雙基”工作的主要思想，明確了工作內容和項目責任人，同時提出了“全面推進，重點突破”的工作思路，終于在3月底前將我行的金融ic卡項目助推上線。另外，本人還在總行動態和部室動態分別發布了《湖北銀行跨入“芯”時代》和《我行pos手續費調整工作順利完成》兩篇簡訊，工作出成績后，團隊士氣得到了很大的提升。

三、加強制度建設，提高客服水平。在掛職銀行卡和渠道板塊主管的同時，因客服主管尚未到位，本人還代管客服團隊，客服中心作為我行對外服務的重要窗口，其服務態度和水平直接影響著客戶對湖北銀行的滿意度和評價結果。為提升我行客服的服務水平，本人將客服中心受理的客戶咨詢、投訴情況分為了一般性咨詢、系統性差錯和重大投訴三大類進行處理，針對不同類別的來電，還制定了相應的處理流程，有效的阻止了事態的進一步擴大，避免了客戶的二次投訴。為正確妥善處理客戶的咨詢與投訴，及時解決客戶疑難，切實維護湖北銀行品牌形象，本人還建立了客服中心四項重要制度和六類記錄文檔。四項制度包括：登記制度，反饋制度，學習制度和通報制度。六類文檔包括：《全國網點地址通訊錄及相關知識點》、《問題確認匯總表》、《投訴匯總表》、《運營日報表》、《客服公告板》和《短信撤銷登記簿》。

四、參加管理培訓，積累管理知識

本人在掛職期間積極報名參加了總行組織的名仕領袖學院的管理培訓課程，學習了如：心靈思維八大法則、目標管理五大功能、kpi和bsc平衡記分卡的指標設定和考核方式、如何成為魅力型領導等課程，掌握了如何管理好一個團隊，如何與團隊成員溝通，如何發揮好團隊戰斗力的相關知識。

作為一個好的團隊，應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通，成員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中，彼此鼓勵相互學習，才能發揮團隊的最大能量。作為團隊的負責人，是團隊的靈魂人物，更應具備較強的意志力、抗壓能力，在掛職期間，本人充分利用課程的核心要義，不斷加強團隊的凝聚力，激發大家的工作斗志，使團隊的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。

五、積極服務基層，落實“雙基”工作

今年是我行的“雙基”工作元年，為做好對基層的服務，解決基層的實際困難，本人多次下基層進行調研。一是年初走訪武漢城區支行、巡檢、宣導開門紅活動方案，了解城區支行對零售開門紅活動方案規則的掌握情況，收集城區支行對開門紅活動方案的意見和建議，將支行的實際困難反映到相關分管領導，務求做到活動方案的公平、公正，從而保證了我行開門紅方案的順利實施；二是赴孝感分行為新員工培訓，孝感分行為充實人才儲備招聘了一批應屆畢業生，畢業生銀行知識比較生疏，應孝感分行要求，本人利用工作之余撰寫了培訓教程，趕赴孝感為新員工做了一期《銀行卡與渠道基礎知識》的培訓，獲得了較高的評價。

半年的時間非常短暫，雖然在外地工作，但在此期間總行的領導和同事，無論在工作上還是生活上都給予了本人最

無私的關懷，讓本人可以全身心的投入到工作和學習當中。掛職期間，本人嚴于律己，認真履行工作職責，按照“德、能、勤、績、廉“五個方面鍛煉培養自己，不斷強化自身理論學習，使自己的工作水平，特別是解決困難的能力、顧全大局的意識得到大幅度提升。下步工作中，我將繼續克難奮進，學以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創新，為湖北銀行的蓬勃發展貢獻力量。

二0一三年四月十日篇四：掛職鍛煉工作總結

掛職鍛煉工作總結

市委組織部：

根據組織安排，我作為××市首批掛職干部于2009年6月23日在交通局進行為期半年的掛職鍛煉，掛任局綜合管理處副處長，至今掛職期已滿，在掛職鍛煉期間，在局領導的關懷指導和同志們的支持幫助下，我認真虛心學習，勤奮大膽工作，積極扎實鍛煉，時間雖短，收獲頗多，現將半年來的思想、學習、工作情況匯報如下： 第一、端正思想，盡快實現角色轉變

掛職鍛煉是一個難得的機遇，更是一次終生難忘的經歷。掛職不是鍍金，不是享受，而是學習，更是鍛煉。“掛職”是一種特殊身份，他代表的不光是自己的形象，更是組織的形象。我深知：雖是掛職，不能失職；雖不參與分工，也不能當看客；雖然時間短，但不能有臨時觀點，得過且過，把掛職當度假的思想。要全身心投入，發揮主觀能動性，用心觀察，認真思考，仔細研究。掛職鍛煉是一種新的工作體驗，需要學習、思考與實踐的有機結合，因此，在交通局掛職期間，我堅持多聽、多看、多學、多記、多想。尊重局領導，團結周圍同志，一切服從組織安排，嚴格按照既定日程及內容開展工作，自覺參加局里的各種集體活動，主動匯報工作學習情況，從未提出過任何不合理要求。

第二，認真學習，不斷豐富交通知識

為了適應新環境，跟上新形勢，應對新要求，迎接新挑戰，我十分重視對法律法規、政策文件的學習。××工作既是經濟工作，又有很強的社會管理職能，無論運輸管理、建設管理還是費收管理工作，政策性強，而且還存在與時俱進的問題。為了盡快適應工作，我系統地學習了2000年以來的《交通法規文件匯編》、《建設項目法規匯編》《農村公路相關法律法規》以及其它處室的工作報告、工作總結等。為了盡快實現角色轉換，我還自覺參加全局干部大會，全面查閱局情資料、文件和交通報刊，認真學習了交通局局長××同志的2008工作報告及綜合處2008年工作情況匯報，較全面地了解把握了全局改革發展的指導思想、宏偉目標、工作思路與舉措，為下一步開展工作打下了良好的基礎。

第三、深入實踐，逐步提高工作能力

我市近幾年交通工作發展很快，主要是市委、市政府的堅強領導和省交通廳關心支持的結果；是交通部門解放思想，創新發展思路的結果；是全市交通系統廣大干部職工振奮精神，真抓實干的結果。到局里掛職后這些感受很深。我所掛職的綜合管理處主要負責全市公路建設、公路路政管理、交通行業科技管理和交通通訊信息系統的建設與管理；負責汽車綜合性能檢測、維修企業質量檢驗人員、機動車檢測質量檢驗人員培訓考核、組織開展以工代賑、交通扶貧及助殘工作；負責分管單

位的項目建設、改制、改革、綜治、維穩、信訪、安全生產工作；負責公路建設方面的其他工作；負責招商引資；與計財處共同負責全市交通發展規劃和項目工作。

半年來，按照市委“掛實職、做實事、出實效”的要求，在掛職單位領導的精心安排下、在同志們的悉心指導下，我迅速完成了從局外人向局內人的角色轉變、從熟悉工作內容到參與具體工作的轉變。盡職盡責地完成了交辦的各項任務。

一是參與了市交通局扶貧開發工作。××市××局是××縣××鄉扶貧開發定點幫扶單位，按照市委、市政府制定的五年發展規劃，在調查研究的基礎上，我起草了《××市交通局2009年扶貧開發與幫扶工作計劃》，并按照此計劃，組織召開了由市商業銀行、市藥監局、省電大等六家成員單位共同參加的幫扶工作會議，會上落實了部分扶貧資金及扶貧項目，為××鄉的扶貧開發工作鋪開了局面，奠定了良好基礎。二是參與了全市農村公路建設（榆中）現場會的籌備工作。為了認真貫徹落實市政府第四次全體會議精神，尤其是今年市委、市政府將修建700公里農村公路作為為民興辦的13件實事之一，按照市委、市政府的要求，今年全市農村公路建設里程要突破1000公里的工作思路，為了全面完成市委、市政府下達的農村公路建設任務，按照好中求快、能快則快的要求，迅速掀起全市農村公路建設熱潮。市交通局于8月22至23日在××縣召開全市農村公路建設現場會，此項工作由綜合處牽頭負

責，在局領導的安排下，我與處室其他人員共同進行了會議的材料起草、會場布置、后勤服務等工作。為現場會的順利召開提供了保障。

三是參與制作了《××市公路水路交通“十一五”建設規劃》。為滿足全面建設小康社會對公路水路交通發展的新要求，充分發揮公路水路交通的支撐和推動作用，根據《××市國民經濟和社會發展第十一個五年規劃綱要》的要求，結合交通部、甘肅省交通廳《公路水路交通“十一五”發展規劃》、《農村公路建設規劃》和××市經濟社會發展實際，今年，市交通局編制了《××市公路水路交通“十一五”建設規劃》。這項工作由綜合處具體負責，我也參與其中，經過大量的搜集材料、繪制圖紙、定版印刷等工作，《規劃》于10月中旬完成。《×市公路水路交通“十一五”建設規劃》更好為全市經濟社會發展服務、更鮮明地指導了社會主義新農村建設和人民群眾的安全便捷出行。

四是參加了××市交通局領導干部繼續解放思想推動科學發展學習研討班。從8月下旬開始，全市掀起了“繼續解放思想，推動科學發展”討論熱潮。在研討班上，我對解放思想，推動科學發展這一命題進行了深入的思考和認真的學習，參加了學習交流，記錄了學習心得，進一步了解了交通工作的新發展和新任務。

五是參加了“改革開放30周年話交通”主題演講。為反映改革開放30年來，我們的交通事業所取得的輝煌成就，11月20日，舉辦了全市交通系統“改革開放30周年話交通”主題演講。我代表綜合處參加演講。經過充分的準備，我的演講打動了在座的每一位領導和同志們，取得了良好的效果。六是參加了××市交通局集中開展客運市場百日專項整治活動。為規范我市客運市場營運秩序，嚴厲打擊非法營運“黑車”行為，維護客運行業從業人員的合法權益，為廣大群眾營造一個安全、便捷、舒適的乘車出行環境。從12月5日起，在全市范圍內開展客運市場百日專項整治行動，我被分到三縣一區指揮部負責“打黑”行動的協調、處理工作。目前，此項工作正在進行中。

經過為期半年的學習鍛煉，我對交通工作有了較深入的了解，對農村道路建設工作的重要性也有了更加深刻的認識，同時也提高了對交通問題的分析和處理能力。在掛職鍛煉期間，市交通局工作人員嚴謹、負責的工作作風，為我樹立了良好的學習榜樣，同時我也深深地感受到了自身理論水平和工作能力的不足和差距。在以后的工作中我將更加嚴格要求自己，虛心學習，努力進取，在完成本職工作的同時，將自身的政治修養和工作能力提高到一個全新的水平。

二00九年十二月篇五：銀行掛職鍛煉心得體會

銀行掛職鍛煉心得體會

轉瞬間來基層快一年了，雖時間不長，但感觸頗多。這段時間的工作和生活，讓我更深地體會到區分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。

一、對掛職鍛煉的理解

多種多樣的磨礪，可以積累經驗，能夠豐富人生。作為區分行首批掛職干部而言，我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識，樹立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻的信念，踏踏實實、勤勤懇懇在基層學習鍛煉做好服務。置身一個全新的環境到縣級支行，深入農行工作的一線前沿，這是一種挑戰，更是一種機遇。我們應盡快適應新環境，克難奮進，解決好掛職期間遇到的學習、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經受住各種挑戰和磨練，實現自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區分行黨委為我們開辟了一個更為廣闊的天地，搭建了一個深入學習的平臺，我們應全身心的投入到基層，扎扎實實去學習和工作，以提高綜合素質和服務能力，切實起到鍛煉的目的，踏踏實實為基層行做些實事。

二、對基層行工作的淺顯認識

縣支行作為-線基層單位是政策執行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會計結算、客戶營銷、計劃信貸、信息技術、文書檔案等日常業務，還有行政后勤、黨群工建等常規管理工作。從我來庫車行，就參與了籌辦職工食堂、社區凈化環境衛生、治安整頓、民族團結、計劃生育、精神文明創建、行務接待等工作，接受了企業文化建設檢查、安全保衛、保密工作檢查等其他非業務工作，這對于一直從事業務工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由于領導班子成員變動，需要調整成立名目繁多的領導小組就有40多種。支行一個部門要面對上級行的多個部門，一個崗位要承擔上面幾個崗位或部門的工作，同時還要很好的完成當地相關部門安排的各種形式多樣的工作任務，讓我切實感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。通過和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農發行員工在條件有限的情況下默默無聞認真工作、在平凡崗位上無私奉獻的寶貴精神，深切體會到縣支行的經營管理在新疆分行整個系統建設中的重要性，體會到基層實際工作的艱辛和復雜。

一是縣支行工作的綜合性較強，既要求較高的業務水平和研究分析能力，又要求有較強的綜合協調能力和切實執行能力，才能夠準確領會政策文件精神和貫徹上級部署的各項工作任務。

二是縣支行是我行工作的前沿戰線，直接與企業、當地政府和相關部門打交道，涉

及到方方面面，相對變數較大，工作較復雜，企業情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的，需要靈活機動、區別對待，具體問題具體分析，根據實際情況開展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對原則性與靈活性相結合的要求比較高。

三是縣支行工作比較具體，直接面對政策執行終端的一線員工和企業人員，要把政策文件要求轉化為通俗易懂的群眾語言，才能做好服務工作，所以在工作中對理論與實際結合的要求比較高。尤其在南疆，少數民族占比較大，雙語服務的必要性顯得更加重要，大多數長期在南疆工作的同志都會雙語，對此，我給自己制定了每周學兩句維語的計劃。四是支行工作頭緒比較多，人員相對少，面對龐雜細瑣的各項工作，要注意細刷梳理，抓住重點，統籌兼顧，所以在工作中，對重點工作與全面推進的統籌協調要求比較高。

三、在基層行應如何掛職鍛煉

首先是當好學生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學習提高，應不拘于原來的工作領域和業務范圍全面加強學習，注意理論聯系實際，在實踐中學習、分析、研究、總結，學習領導們長期積累的工作方法、經驗和高超的領導藝術，汲取群眾們豐富實際的民眾智慧，不斷積累充實自身的工作經驗。

其次是做好助手，服從支行和地區行的調遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態全力完成行領導和上級行安排部署的各項工作任務，立足本崗，做好分管的工作，團結班子成員，幫助行領導想辦法、出點子，多深入群眾，尊重每一個同事，真心、細心、盡心地傾聽群眾的心聲，堅持原則、切合實際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協助行長全力推進我行工作再上一個新臺階。

三是搭建好橋梁和紐帶，及時將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級行反映;同時也積極向支行干部員工宣傳自治區分行工作的流程和要求，循其規范的流程和要求做好基層工作，以進一步提高貸款申報、審貸的效率;另外發揮在自治區分行工作掌握的政策和資源，積極主動與當地財政、農業、扶貧辦、民委等部門接洽，幫助支行符合各類貼息貸款條件的企業能夠享受相關貼息政策，切實推進銀企雙贏。在掛職期間，我們應更加嚴格要求自己，多學習、多實踐、多總結，立足崗位，腳踏實地，進一步增強大局意識、服務意識，努力使自己在政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿完成掛職任務。

第五篇：銀行掛職心得體會

銀行掛職心得體會

銀行掛職心得體會一：銀行干部掛職心得體會

轉瞬間來基層快一年了，雖時間不長，但感觸頗多。這段時間的工作和生活，讓我更深地體會到區分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。

雖然曾在縣支行的會計和信貸崗位上工作過6年，但隨著農發行業務領域的拓展，業務種類的充實、經營發展理念的轉換，如今支行的工作內容和經營管理模式發生了很大變化，與在區分行機關工作的思維角度和方法模式也有所不同，加之縣與在地域、經濟、文化、人文、民俗方面的差異，這種種差異都要求我盡快轉換思維、轉換視角、轉換觀念、轉換角色，做到情感相融、同甘共苦，讓自己迅速融入到這個新的集體之中，真正成為縣支行的一份子。

一、對掛職鍛煉的理解

多種多樣的磨礪，可以積累經驗，能夠豐富人生。作為區分行首批掛職干部而言，我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識，樹立從零干起，甘于吃苦、勇于奉獻的信念，踏踏實實、勤勤懇懇在基層學習鍛煉做好服務。置身一個全新的環境到縣級支行，深入農行工作的一線前沿，這是一種挑戰，更是一種機遇。我們應盡快適應新環境，克難奮進，解決好掛職期間遇到的學習、工作、生活、社交等各方面的變化和困難，讓自己經受住各種挑戰和磨練，實現自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區分行黨委為我們開辟了一個更為廣闊的天地，搭建了一個深入學習的平臺，我們應全身心的投入到基層，扎扎實實去學習和工作，以提高綜合素質和服務能力，切實起到鍛煉的目的，踏踏實實為基層行做些實事。

二、對基層行工作的淺顯認識

縣支行作為－線基層單位是政策執行的終端，麻雀雖小，五臟俱全。有會計結算、客戶營銷、計劃信貸、信息技術、文書檔案等日常業務，還有行政后勤、黨群工建等常規管理工作。從我來庫車行，就參與了籌辦職工食堂、社區凈化環境衛生、治安整頓、民族團結、計劃生育、精神文明創建、行務接待等工作，接受了企業文化建設檢查、安全保衛、保密工作檢查等其他非業務工作，這對于一直從事業務工作的我而言，其間的龐雜繁瑣是我始料不及的，其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由于領導班子成員變動，需要調整成立名目繁多的領導小組就有40多種。支行一個部門要面對上級行的多個部門，一個崗位要承擔上面幾個崗位或部門的工作，同時還要很好的完成當地相關部門安排的各種形式多樣的工作任務，讓我切實感受到“上面千條線，下面一根針，左右逢其源，方可安太平”之難。

通過和縣支行員工的接觸，從他們身上我看到了農發行員工在條件有限的情況下默默無聞認真工作、在平凡崗位上無私奉獻的寶貴精神，深切體會到縣支行的經營管理在新疆分行整個系統建設中的重要性，體會到基層實際工作的艱辛和復雜。

一是縣支行工作的綜合性較強，既要求較高的業務水平和研究分析能力，又要求有較強的綜合協調能力和切實執行能力，才能夠準確領會政策文件精神和貫徹上級部署的各項工作任務。

二是縣支行是我行工作的前沿戰線，直接與企業、當地政府和相關部門打交道，涉及到方方面面，相對變數較大，工作較復雜，企業情況各有不同，不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的，需要靈活機動、區別對待，具體問題具體分析，根據實際情況開展工作，不能因循守舊，死搬教條，所以對原則性與靈活性相結合的要求比較高。

三是縣支行工作比較具體，直接面對政策執行終端的一線員工和企業人員，要把政策文件要求轉化為通俗易懂的群眾語言，才能做好服務工作，所以在工作中對理論與實際結合的要求比較高。尤其在南疆，少數民族占比較大，雙語服務的必要性顯得更加重要，大多數長期在南疆工作的同志都會雙語，對此，我給自己制定了每周學兩句維語的計劃。

四是支行工作頭緒比較多，人員相對少，面對龐雜細瑣的各項工作，要注意細刷梳理，抓住重點，統籌兼顧，所以在工作中，對重點工作與全面推進的統籌協調要求比較高。

三、在基層行應如何掛職鍛煉

首先是當好學生，掛職鍛煉是讓我們到基層行去學習提高，應不拘于原來的工作領域和業務范圍全面加強學習，注意理論聯系實際，在實踐中學習、分析、研究、總結，學習領導們長期積累的工作方法、經驗和高超的領導藝術，汲取群眾們豐富實際的民眾智慧，不斷積累充實自身的工作經驗。

其次是做好助手，服從支行和地區行的調遣，真正將自己溶于縣支行的集體中，以支行主人翁的姿態全力完成行領導和上級行安排部署的各項工作任務，立足本崗，做好分管的工作，團結班子成員，幫助行領導想辦法、出點子，多深入群眾，尊重每一個同事，真心、細心、盡心地傾聽群眾的心聲，堅持原則、切合實際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難，協助行長全力推進我行工作再上一個新臺階。

三是搭建好橋梁和紐帶，及時將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難，向上級行反映；同時也積極向支行干部員工宣傳自治區分行工作的流程和要求，循其規范的流程和要求做好基層工作，以進一步提高貸款申報、審貸的效率；另外發揮在自治區分行工作掌握的政策和資源，積極主動與當地財政、農業、扶貧辦、民委等部門接洽，幫助支行符合各類貼息貸款條件的企業能夠享受相關貼息政策，切實推進銀企雙贏。

在掛職期間，我們應更加嚴格要求自己，多學習、多實踐、多總結，立足崗位，腳踏實地，進一步增強大局意識、服務意識，努力使自己在政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高，圓滿完成掛職任務。

>銀行掛職心得體會二：銀行個人掛職學習心得體會工作總結>>（1994字）

根據銀監局的安排，我作為第一批農村信用社干部于5月9日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結算部掛副經理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待，在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環境下，快樂地學習。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規章制度，深入營業一線感受工行優良的企業文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報

一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學習

為了解工行會計管理方面好的做法和先進的管理模式，在5月9日至6月10日這一個月的時間，我大量閱讀了工行自2004年以來的會計規章制度，2004年是工行推行股份制企業改革，按照責權明確的管理模式，建立規范高效的管理型會計組織體系，實行會計核算綜合一體化的重要一年，這期間出臺了大量的業務規范整合，風險控制，業務流程再造等多項規章制度，其中諸如《關于構建管理型會計體系完善會計內控機制的實施意見》、《會計核算事權劃分管理辦法》、《重要會計事項審批管理辦法》、《重點會計業務及重要會計事項風險點及防范措施》、《總會計委派制管理辦法》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學習，對工行會計管理的基本構架，內部控制機制，風險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營，發展壯大的基礎.二、理論聯系實際，深入一線實地學習。為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內部風險控制好的做法和經驗，我及時與工行分管領導溝通，申請到工行營業部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念及“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風氣。員工甘于奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規范的業務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。

三、珍惜機會，抓住機遇，認真學習。這次掛職學習是銀監會為提高農村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守工行的各項規章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。

通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風范，他們擁有完備的制度，功能強大的業務處理系統，嚴格的內部控制機制，深入人心的風險防范意識，同時也深深體會到我們與專業銀行的差距，特別是面對哈密聯社這個重災區，深感擔子更重，責任更大。體會

（一）科學合理的勞動組合，有效的內部控制機制。按照效率和控制原則科學地設置崗位。根據工作需要工行營業網點崗位設置為網點主任，總會計，營業經理，業務主辦，業務經辦，客戶經理及大堂經理等崗位，崗位設置上堅持業務分離原則：1是業務操作人員與市場營銷人員分離。凡從事產品營銷、業務拓展、客戶外勤服務等市場營銷和咨詢營銷的人員不得直接代為客戶辦理憑證傳遞、賬務記載、對賬等具體柜面業務。2是重要業務崗位分離。資金匯劃、轄內往來、人行電子聯行往賬業務的錄入及賬務記載柜員與復核柜員兩分離；票據交換傳遞人員、記賬、復核人員三分離；構成有效支付要素的印、押、證分離。如：匯票專用章、銀行匯票、密押（壓數機），匯票專用章、銀行承兌匯票，轄內往來專用章、轄內往來報單、密押，銀行本票專用章、銀行本票，業務公章、單位定期（通知）存款證實書（包括存單），業務公章、協議存款通知書，業務公章、異地資金緊急匯劃通知書、密押等必須做到分管分用；電傳、密押、業務柜員三分離；金庫管庫員與柜面業務相分離等。３是操作與授權分離。嚴格按照事權劃分原則辦理業務。所有業務先由業務經辦處理，重要業務由業務主辦、（營業經理）業務主管按規定權限進行授權，業務經辦、業務主辦、業務主管不得相互兼職。特殊情況需業務主辦、業務主管具體辦理業務或頂崗替班的，本人不可為經辦的業務授權（包括手工處理的簽批業務）。落實崗位責任制，建立崗位責任制度，明確每個崗位人員所在崗工作內容、工作職責，責任落實到人。各崗位之間職責分明，權限明確，有所為而有所不為，建立起相互配合，內外聯動，相互制約，層次清晰這樣一個良好地事前和事中內部控制體系，有效地防范和控制了風險地發生。

>銀行掛職心得體會三：銀行個人掛職學習心得體會>>（895字）

根據銀監局的安排，我作為第一批農村信用社干部于5月9日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習，在分行會計結算部掛副經理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待，在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導，讓我在一個和諧良好的學習環境下，快樂地學習。我如饑似渴汲取。大量閱讀工行在會計管理方面的規章制度，深入營業一線感受工行優良的企業文化，這三個月學習使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行。現將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下：

一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學習

二、理論聯系實際，深入一線實地學習。為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內部風險控制好的做法和經驗，我及時與工行分管領導溝通，申請到工行營業部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月，這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經營理念及“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的行業風氣。員工甘于奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規范的業務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。

三、珍惜機會，抓住機遇，認真學習。這次掛職學習是銀監會為提高農村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守工行的各項規章制度，將自已融入工行這個大家庭中，不搞特殊化。時常轉換視角，時而是工行中的一員，時而作為一名客戶，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動，及時做好掛職日記和心得筆記。

通過這短暫的學習，我深深感受到大行的風范，他們擁有完備的制度，功能強大的業務處理系統，嚴格的內部控制機制，深入人心的風險防范意識，同時也深深體會到我們與專業銀行的差距，特別是面對哈密聯社這個重災區，深感擔子更重，責任更大。

>銀行掛職心得體會四：農村信用社業務骨干到銀行掛職學習心得>>（3232字）

根據省聯社工作安排，我作為農村信用社業務骨干，于8月7日來到中信銀行合肥分行郵電大廈支行，在客戶經理崗位進行掛職學習。掛職期間在學習和生活上得到支行領導及同事們的熱情幫助和耐心指導，使我能安下心來勤奮學習。我大量閱讀了中信銀行信貸管理方面的規章制度，認真感受其優良的企業文化，這兩個月的學習，使我眼界大開，收益非淺。現將本人學習及心得歸納如下：

求學

一、廣泛閱讀，擴展思路，加強理論學習

為了解中信銀行信貸管理方面好的做法和先進的管理模式，我大量閱讀了中信銀行自XX年以來的信貸管理規章制度。XX年是中信銀行推進改革力度最大的一年，這期間出臺了大量的業務規范整合，風險控制，業務流程再造等多項規章制度，其中諸如《中信實業銀行分行信貸管理等級考核辦法》、《中信銀行客戶經理管理辦法》、《中信實業銀行授信審查工作規范》、《中信實業銀行貸前調查工作規范》、《中信實業銀行授信業務放款操作辦法》、《中信實業銀行公司授信業務貸后管理辦法》和《中信實業銀行南京分行業務貸款第一責任人制度》等制度都有很好借鑒價值。通過理論學習，對中信銀行市場營銷體系的基本構架，內部控制機制，風險防范體系有了一個初步的了解和宏觀上的認識。結合當前農村信用社體制改革和實際，給我很多地啟發，也使我陷入深深地思考，深深地感到一個精簡高效的營銷體系和一個科學合理的內部控制機制是一個企業良好運營，發展壯大的基礎。

二、理論聯系實際，深入實地學習

為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習市場營銷、內部風險控制好的做法和經驗，我經常跟隨支行領導及客戶經理深入企業實地學習。通過實際操作使我深刻地感受到中信銀行“在嚴格的風險管理約束和資本約束下發展業務，追求風險撥備后的真實效益，追求長期穩定增長的利潤”、“全員營銷、全員風險防范”的經營理念。員工甘于奉獻，朝氣煥發的精神面貌，如沐春風的人性化服務，嚴格規范的業務操作，一絲不茍的工作作風，深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。

三、珍惜機會，認真學習

這次掛職學習是銀監局和省聯社為提高農村信用社業務管理人員業務水平和提升信用社干部綜合素質的重要舉措，此舉在農村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員，我非常珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守中信銀行的各項規章制度，將自己融入中信銀行這個大家庭中。時常轉換視角，時而是中信銀行中的一員，時而作為同業中人，認真學習，細心觀察，精心體味，潛心對比，深刻感悟，全方位地感受中信銀行的管理和服務。與中信銀行各層面員工進行交流，多問多了解，虛心請教，抓住一切機會學習，及時做好掛職日記和心得筆記。

通過這短暫的學習，我深深感受到中信銀行的良好風范，他們擁有先進的經營理念，嚴格的內部控制機制，豐富的金融服務產品，深入人心的風險防范意識和充滿激情的經營團隊，同時也深深體會到我縣信用社與股份制商業銀行的差距。

心得

一、立足現狀，樹立信心，著眼未來

信用社通過近年來的改革，經營管理和各項業務得到較大發展，但信用風險大，業務品種少、服務手段落后，激勵約束機制不健全，經營理念陳舊、內部控制不完善和員工素質低下等問題并沒有得到根本的解決，信用社必須繼續加大改革力度，向深度擴展，不改革信用社只有死路一條。同時我們也要看到上述問題是長期積累形成的，解決這些問題需要一個循序漸進的過程。另外我們也要堅信，股份制商業銀行的今天就是信用社的明天，信用社必定會有一個燦爛而美好的未來。

二、切實轉變經營理念，樹立科學的發展觀

過去信用社在資產負債比例管理下，按照存貸比發放貸款，通過粗放式、外延式的規模擴張來發展業務，實現利潤。通過資產規模擴張可以短期內降低不良貸款比例。在這樣的發展模式下，信用社積累了大量的不良貸款。隨著深化農村信用社改革“堅持服務三農的方向，堅持市場化、商業化取向，逐步把信用社辦成產權明晰、經營有特色的社區性農村銀行業機構”總體原則的確立。這就要求我們切實轉變經營理念，建立健全以資本管理為核心的約束機制，樹立“成本可算、利潤可獲、風險可控” 的科學發展觀。切實轉變經營理念，我認為應該這樣來理解：放棄單純地追求規模增長，追求質量的提高，而不是追求速度。規模是要錢的事，質量是要命的事，有命才有錢，不能要錢不要命。

三、加快流程再造改革，加強市場營銷和風險管理控制

按照風險與市場分離、強化營銷部門、充實中、后臺支撐原則，將縣級聯社現有管理機構進行整合，設立市場營銷、風險控制和服務管理等部門。

（一）建設具有自身特色的營銷體系

堅持服務“三農”的方向，按照市場化、商業化取向，發展農村信用社，就需要建設具有自身特色的營銷體系。一是樹立以服務“三農”為導向的營銷觀念。緊盯“三農”這個市場，推出差別化金融產品，大力開展特色化服務。二是細分市場，整合機構。成立企業業務部、個人業務部和資金運營部等新機構，以適應信貸營銷的新形勢。三是全面推行客戶經理制。建立一支業務素質高、工作能力強的客戶經理隊伍，并實施嚴格的業務培訓，滿足不同客戶的需求。四是系統推進市場營銷。根據市場變化適時調整營銷策略，做到與時俱進，長久發展。

（二）加強風險控制管理

針對農村信用社整體風險突出，主要體現在信用風險和操作風險的客觀事實，如何加強風險管理控制，已成為農村信用社急待解決的一個主要問題。

1、建立和完善風險管理體系。設立風險管理委員會，并下設信用風險、操作風險和市場風險委員會。

2、全面加強內控制度建設。內控制度的建立是有效防止發生金融風險的關鍵。內控制度主要包含以下幾個方面：科學決策制度、授權授信制度、崗位責任制度、業務操作制度、內部稽查制度、資料保全制度、信息反饋制度、獎懲制度。

3、培育信用社風險文化。培育信用社風險文化就是要形成健康良好的行為準則，工作氛圍。我們有很多管理制度，制度是要大家強制執行的，而健康的風險文化能把制度的執行從強制變為自覺自愿。

4、切實提高制度執行力。1)培養有利于提高執行力的三種意識。一是要做到違反制度不搞“下不為例”。二是不找借口違反制度，不變通執行制度。三是違反制度嚴格問責，大力提倡領導問責。2)完善有利于提高執行力的運行體制，優化業務流程，實現業務流程的標準化和規范化。

四、強化管理，鍛造一支有激情、敢競爭的隊伍

（一）繼續推行等級社管理。等級社管理的目的就是要克服不敢競爭，小富即安的思想。調整原來的分配格局，把存量拿出來與業績掛鉤，打破過去的大鍋飯。

（二）加強班子建設，增強凝聚力。人力資源培訓教材關于企業成功的人才觀念有這樣的表述：

1、一個企業能否取得成功，10%靠績效管理，30%靠教育培訓，60%靠找對人。

2、一個企業80%的利潤是由20%的人創造的。也就是說找對人，尤其是找對當家人是企業成功的關鍵。加強信用社領導班子建設，一是要推行領導職位競聘制,實現干部能上能下。二是要加大信用社領導班子考核力度，明確以業績考核為主。

（三）加強培訓力度，提高員工綜合素質。一是加強員工風險意識教育。二是加強職業道德教育。三是加強業務知識和操作技能培訓。

（四）完善激勵約束機制，加大薪酬分配制度改革力度，推行績效工資制。過去信用社由于客觀原因的存在，對員工激勵的少，約束的多。形成了“干的不如看的，看的不如搗蛋的”反常現象，嚴重損害了員工工作熱情。可見激勵、約束機制同等重要，二者不可偏廢。只有通過有效的物質激勵和精神激勵，才能充分調動員工工作積極性、主動性和創造性。而物質激勵的本質就是進行薪酬分配制度改革，推行績效工資，將員工收入與信用社經營效益掛鉤，切實增強信用社的吸引力和凝聚力。

（五）規范聯社機關部門考核，將信用社任務完成的好壞，直接與聯社機關相關部門掛鉤，直接與聯社機關工作人員收入掛鉤。實現前臺為客戶服務，中、后臺為前臺服務的經營管理格局。

以上是本人近期學習情況及幾點心得體會。由于工作、學習能力有限，存在著認識過于片面的問題，在今后的學習中，我將努力給予克服