第一篇：房產個人工作總結

個人年終工作總結

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項工作！回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。

嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和專業技術水平，以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作內容

我于去年10月份進入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管，簽訂網簽合同，催促購房客戶補交余款，收發登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作，現由于銷售人員不足，在之前的工作基礎上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領導對我的支持與信任，因為銷售是企業的門面也是企業的窗口，所以上級領導安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領導對我的支持與信任。

1、資料方面： ?、a1、a2#樓網簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好（除各別資料不合格的客戶，已經通知重新遞交）。?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。

2、銷售方面： ?、關于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開盤至今銷售共計300套，面積1500㎡（除頂賬與預定的），去年9月份—12月份銷售共計136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計164套，面積820㎡（除頂賬與預定的），去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17：7。?、自前不久參與銷售以來的一個多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進，和他們多加學習。

二、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。看似簡單的工作，更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現已開始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，我雖然是專科院校畢業的，但還是要廣泛了解整個房地產市場的動態，與市場走向趨勢，走在市

場的前沿。經過這段時間的磨練，再加上之前的專業知識，我自認為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認為工作中存在的不足

1、我雖然在房地產方面有點專業知識，也是專科院校畢業，但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

3、也是最重要的一點，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會，也能趕在規定時間內完成任務，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅信事在人為，所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點，使之工作一次更比一次效益精、準、快。

四、自認為工作中好的方面

1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規章制度！

3、心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒！

4、我是本著一個先學會做人，再學會做事的一個心態去工作的，無論工作還是做人都是實事求是，例如：會就是會，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問，或翻閱資料，直到會為止，從不不懂裝會，怕人恥笑，也不是有點成績就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因為我一直認為金無足金，人無完人。

4、對于新來的同事凡是有不會的，凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解，知道她完全理解為止。

5、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！

五、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點設想：

首先，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

1、銷售、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記篇二：房地產個人工作總結

述職報告

部門：工程部 姓名 ：聶劍飛 職位：技術員 歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了，貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我素質和技術水平，以適應新的形勢需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結：

一、崗位職責

我于2012年7月進入公司以來，在公司工程部工作。在公司領導，主管領導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里，我學習了貫標的相關編制工作，整理和收集貫標的法律類文件和法規。參與了編制關于公司機械管理制度，實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作，負責有關貫標文件的保管，及文字處理等工作，并參加了關于曹家巷，夏家莊面積統計，戶型與圖紙校對，拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下，我能按時完成領導布置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。

在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓，在培訓過程中，我系統性的學習了房地產有關投資的概述，房地產的類型，房地產投資的特性，房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所應用的專業知識，使我更加全面的了解建筑行業，這個知識涵蓋廣闊、行業規范嚴謹、專業知識相互連接綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的運作程序比如房地產開發的項目可行性研究，房地產開發用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產開發項目的報建程序等。

二、工作中的不足

第一，房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。

第二，有些工作做的還不夠過細致，一些工作協調的不是十分到位，以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。

第三，自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。

三、未來的工作計劃

在今后的工作里，自己會認真提高工作水平，積極向上，為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，全面加強學習，努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展。認真學習，維護團隊的合作關系，拓寬知識面。努力學習房地產開發的有關專業知識和相關法律常識。加強對房地產的規劃

設計，開發建設過程，市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，爭取得更大的工作成績與平臺。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，我們公司會有更美好的明天!時間 2013-01-08 姓名：聶劍飛篇三：房地產2015年個人年終小結 2015個人年終總結 ——成長的跳板

年終小結的開始習慣會說時光飛逝，光陰荏苒。這的確陳述了一個客觀事實但同時又多了那一聲輕微的嘆息，嘆息什么?嘆息是為了將不成熟釋懷，嘆息是為了將逝去的歲月埋藏，嘆息是為了更好的憧憬！

一、個人工作最突出成績 6月底調到“新城金郡”案場，到現在為止也已經5個月了，剛來的時候剛好趕上b02-1公寓開盤，由于沒有前期的客戶蓄水我的銷售情況并不理想，但很快機會來了，a11-1地塊公寓對外銷售，開盤當天售足15套也因此拿到翁主委獎勵的1000元現金獎勵，同時也超額的完成案場個人月度指標。

我與今年3月正式由一名三級業務員成為了二級業務員，在二級業務員的工作執掌方面做到了認真學習，時時刻刻的提高自己。作為業務員要重視的是業績，但是作為二級業務員除了業績還有重視案場其它的方面，還要協助專案組對案場進行管理，這也使我對我自己有了更嚴格的要求，在成立了自己的小組之后，對小組人員的協調也是對我學習管理方面的知識的有效平臺。學習制作各種數據報表，學習撰寫周報和案場日報，雖然在報告方面我之前沒有涉及過，但是在撰寫業務報告時我積極向副專學習，從中掌握了業務報告的關鍵點和側重點，業務的報告注重的是時效性，比較偏向于“實戰”，因此就要讓我在平時就對各個競品，案場近期的成交情況，整個區域市場的狀況都要時刻注意，所以在這個方面的轉變我還真的是花了一段時間才轉變過來。

我今年也完成從之前被人帶教到帶教新人的轉變，學到了以前都沒有想的方面也知道今年也完成從之前被人帶教到帶教新人的轉變，學到了以前都沒有想的方面也知道自己目前的瓶頸。雖然在來到同策之前我已經有了一定的房地產知識，但是對于同策的新人帶教我是完全沒有接觸過，覺得這個過程真的是非常的漫長難熬。但是現在當了師傅才了解到，這個過程是多么的重要。其中的每一個環節都是日后在實際接待中都會遇到的情況，只可惜我當時在被帶教的時候只是想要快點上崗，所以很多東西只是過了一遍就忘掉了。書到用時方恨少，在帶教新人的過程中，我發現我在很多方面都是非常欠缺的。今年我總共帶教了2名新人，但是這兩個徒弟的性格完全不同。所以還有針對他們的不同在制定不同的帶教方式，在溝通的方式方法上還要進行調整。在帶教中遇到的困難需要和他們一起去解決，也讓我認識到一個新的自己，完成從一個新業務員到老業務員的轉變。

二、個人工作最大不足和未達成原因分析 1.業務提升能力

由于業務工作繁忙，每天都處在緊張的工作狀態中，業務能力的提升似乎遇到了瓶頸，業務知識面依舊停留在原有的基礎上，感覺提高有點力不從心，覺得自己無法付出足夠的努力。以后我會對自己高標準、嚴要求，希望有一個不一樣的2016.銷售上遇到了瓶頸，在今年不斷變化的市場形勢下，這個弱點有可能會成為我的最大弊病，其結果就是對高檔樓盤的客戶心理的把控，對市區客戶的分析也會發生偏離，不能給客戶很強的說服力和強勢的氣場，造成了客戶猶豫的時間和思考的空間。尤其是在目前的市場觀望氣氛濃厚的狀態下，影響成交是不可避免的情況。銷售本身是一種靈活性較強的工作，在房地產政策、金融環境、價格波動及競爭對手等各種因素影響的情況下，更應該系統的整理自己的業務思路，總結出一套最適合自己的銷售風格，并在以后的實戰經驗中不斷的補充和完善。

三、個人優缺點總結和簡單分析

優點

1、有很強的團隊合作意識，在案場同事接待客戶的過程當中，能配合好案場的同事做好現場的sp，促使客戶下定。同事忙或不在時，能主動幫助同事接待客戶。

2、與同事間能和睦相處，使整個案場就像個大家庭一樣，關系融洽。能主

動關心同事，同事生病時，能照顧同事，同事需要幫忙時，盡自己最大之力給予幫助，讓同事感覺到了案場的溫暖。

3、與客戶交流時，能始終面帶微笑，給客戶以親切感，并能站在客戶的角度和立場來考慮問題，使客戶感覺你不是從銷售者的角度出發，而是從朋友的觀點出發，幫他做出適合他的選擇。

4、擁有非常強的責任感，在工作中，會把客戶的事情當成自己的事情，盡自己所能，認真做好每一份合同，仔細講解合同中的條款，對自己負責，對公司負責，對客戶負責。

5、能隨時發現自身存在的問題，不斷的進行改正。向身邊所有人虛心求教，積極聽取身邊關心我的人給我的良好建議，取長補短，進一步提升自己的素質、完善自我。

缺點

1、要積極挑戰，不斷追求新的發展，不能止步不前；

2、對銷售工作的理解上還要加強；

3、在與他人的溝通交流方面還需虛心接受和進一步的加強；

4、客戶關系服務的維護上還要進一步的提高和完善；

5、在與他人交流時自身調性有待提高，性格需要沉淀；

需要改進之處：

1、加強業務素質，打下扎實的基本功，做到處變不驚：

2、隨時掌握最新的市場動態，不打無把握之仗；

3、對于自身要求需按專案標準；

具體實踐點如下：

1、加強銷售知識的學習，豐富自己的社會學識與見識、不斷完善和提升自己的銷售流程，利用各項利好的新政策，新法規和房地產知識來體現出自己的專業度；

2、善于思考，善于總結，用溝通來作為客戶、領導以及同事之間的平臺，仔細的分析問題，客觀的判斷問題，真實的面對問題，用最行之有效的解決問題的辦法，用清晰的思路來面對工作中的遇到的事物；

3、加強自己的執行能力，認真負責；嚴謹踏實，保質保量的完成任務，積極協助同事，不推諉責任，讓自己在團隊協作中起到好的影響，提高工作效率；

4、在遇到自己不能解決的問題的時候，及時的向領導或同事請教，分享他們的經驗，學習他們的方法，不懂就多學多看，以他們的理論和實戰經驗結合自身的特點，形成自己的思維邏輯和風格。

四、本部門存在的最突出/最關注的問題，產生原因及建議

1、由于今年是房地產波動較大，許多大型的開發商都意識到專業代理公司的重要性，都將樓盤聘請專業的代理公司銷售。致使今年公司的業務量成倍巨增，公司不斷的招兵買馬。但是有帶教經驗的業務員越來越少。勢必在團隊的階梯培養過程中有疏漏，新進的業務員不能得到嚴格培訓以及專業化的操練。使得公司的專業度、專業形象，在甲方面前無法高效的體現。因此，需要嚴格要求帶教人員，在帶教過程中培養新員工個人價值觀、樹立個人職業發展方向、端正工作態度、不斷的提高帶教人自身的銷售流程規范性，設立嚴格的帶教人、被帶教人考核體系，不斷完善帶教過程中的盲區。

3、應該增加部門間人員的溝通和交流。主要是由地區不同和人員缺乏所造成的。上海和外地交流起來比較困難，由于人員的缺乏，各案場自己的人手也不夠用，因此，造成了上述情況的出現，我認為除了可以支援各案場組織的sp活動，開盤活動等外，還可以每一季度各案場選派1~2兩名業務員去其他案場互動交流，這樣既可以增加各案場間的交流，也避免了緊急支援其它案場對于產品的不熟悉，特別是像聯合營銷的項目，要求我們每一組客戶都要去爭取，增加人員間配合，最大限度的把磨合時間降到最低，也可以近距離的從其它案場的業務員身上學到很多的寶貴經驗。不斷的補充新的業務知識，從而更好的完善自我。

五、個人自我定位，發展規劃和目前瓶頸

我初步的目標是2016年成功晉級topsales，一步一個腳印，把基本工打牢了，由一個置業顧問發展成為專案，做一個真正的管理者。

我的規劃就是明年無論在任何案場都必須成為下一個銷冠，成為公司合格的同策人，一步一個腳印，踏實向前。

目前的瓶頸：沒有扎實的基本功、以及完善的系統培訓，目前擺在我面前最大的問題就是領導給我點時間讓我多參加些公司的培訓，讓自己強大起來。

六、2013年個人工作目標和具體行動計劃

總結在同策這1年零9個月的時間里，了解了自己，了解了房地產這個行業，更了解了同策，同策能賦予同策人所應具備的行業工作執行能力和判斷操作能力，同時也使各位同策人能凝聚在一起，發揮更大的作用。雖然平日工作但是他們在我的工作上還是很支持的，希望我在這份事業上有所成績來回報他們，在這里不但感謝同策，也要感謝我的家人，兩者都是我努力奮斗的目標。

新的一年即將到來，新的挑戰又將面臨；2016年將是我全新的一年

目前是一級業務員，除本職工作以外，將學習更多技能，向副專、專案的目標挑戰看齊；

1、標挑戰；

2、不斷更新專業知識，析透新出臺的相關政策法規，成為專業優秀有更加完善自己的業務流程，更簡潔、更流暢、更穩定、更完美的目掌控能力的專業人士目標挑戰；

3、在工作與生活上，能更融洽的與同事，家人相處，改善自己的性格和脾氣，更好的處理每一項工作的目標挑戰；4、5、6、提高服務意識，讓客戶有尊崇理房的服務體驗和感受； 在業績上要不輸給老同策人，力爭每季的銷售冠軍為目標挑戰； 在遇到挫折和心態不佳的情況下，更好的調整，積極參加更多的公司培訓，提升自己的個人調控能力為目標挑戰。

在同策，讓我體驗到了另一個家庭的溫暖和關懷，同時也接受了系統全面的培訓，在同策的路還要繼續的走下去，在專案和領導的安排下，做好每項工作，力爭都完美；配合好女專提升行政工作，與同事之間更好的相處與配合，提升團隊配合意識；使自己的業績更上一層樓，讓自己成為一個最優秀最專業的同策人努力而奮斗。忘去2015、展望2016。

御景嘉苑—劉穎

2015年12月20日篇四：房產局副局長工作總結

房產局副局長工作總結

自201*年*月到房產局擔任副局長以來，在各級領導關心、培養和同志們的幫助、支持下，我思想上有了明顯的進步，能力上有了顯著提高，工作上也取得了較好成績。現將一年來本人思想政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設等情況向組織作一簡要匯報：

一、加強學習，堅定了理想信念。能夠堅決維護黨的領導和執行黨的方針、路線、政策。平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀的重要精神，認真學習黨的路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加局里組織的學習和討論。在學習上堅持三個字，即“恒、實、謙”，“恒”就是持之以恒;“實”就是理論聯系實際，學以致用;“謙”就是謙虛謹慎，永不自滿。從而提高了自己理論水平和執政執策水平。時刻以領導干部的標準嚴格要求自己，即使在八小時以外也不放松對自己的要求。

二、任勞任怨，確保了勤政為民。在工作中時刻牢記“為人民服務”的宗旨，吃苦在前，享受在后，不怕苦、不怕累，堅決完成上級交給的任務。能積極給主要領導出謀劃

策，排憂解難，當好助手。在較短的時間內熟悉了所分管的工作，適應了新的工作崗位，圓滿地完成了組織交給的各項工作任務。1、2011年，全面完成了我市保障性住房建設目標任務，新建****套保障房全部開工建設，開工率**%；主體完工***套，主體完工率***%，超目標任務**個百分點，完成投資**億元。2008-2010年續建項目**套、***萬平方米，已竣工**套，竣工率達到**%，超目標任務**個百分點；分配入住**套，分配入住率達到**%，超目標任務**個百分點。通過在商品房、經濟適用住房中配建和收購改建等方式，擴大保障性住房供給規模。2、2012年，省政府下達我市保障性安居工程建設任務：新開工保障性住房**套，竣工**套。其中，新開工建設廉租住房**套、經濟適用住房**套、公共租賃住房**套、棚戶區改造房**套。已經將省上下達的目標任務分解落實到各縣區和相關主體企業。目前，新建保障性住房項目已經在*月底前全部開工。

3、在完成今年**套保障性安居工程目標任務基礎上，我市增加申報保障性安居工程任務**套，建筑面積**萬平方米，概算投資**億元。其中市級建設的**套已經在**月底開工。

4、在產權產籍的管理上緊緊圍繞登記發證這個中心，以服務促發展，以發展帶服務，規范管理，堵塞漏洞，加快辦證速度，提高辦證質量。一是加強宣傳，積極協調，全方位服務。要求業務人員對前來咨詢的產權人以最大的耐心依照法律法規進行解答，盡量使他們少走彎路并提高維權意識，對有糾紛的產權人盡最大的努力使雙方滿意。二是配合信息中心對遺失補證和房屋登記發證實行網上公告；三是組織人員完善了房屋登記詢問表制度，規范登記行為，完善登記資料，降低登記風險，維護房產交易安全。通過實行登記詢問制度，使房屋產權更加明晰，特別是家庭共有產權，減少隱性共有的房屋給登記工作帶來的諸多問題，確保了房屋產權審查更趨合理化和科學化，有效地保障了房屋權利人的合法權益。

三、廉潔自律，樹立了公仆形象。認真學習了中央、省、市關于廉政建設的有關文件，以一個領導干部的標準嚴以律己，秉公辦事，不循私情。房產局是涉及千家萬戶的部門，但我始終能正確對待手中的權利，不該去的地方不去，不該得的不得，不該想的不想，保持身心健康。本人在處理一切事務時，嚴格按有關程序辦理，從未辦過人情事。一年來，自己以及所分管的科室沒有出現過吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。加強班子團結及單位內部和諧建設。注意自覺維護班子 的團結和諧運轉。找準位置，認清角色，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。增強大局意識，大事講原則，小事講風格。自己信守一個理念，把工作看重一點，把名利看輕一點，看淡一點，就能夠相安無事，保持班子和單位的團結統一。一年以來，我本人在工作中取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但是也存在著許多缺點和不足。首先，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候還是較少。其次，有時調研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠實，掌握的材料不夠充分。另外還有工作經驗不足，有時有急于求成的情緒等一些其他問題。在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足，盡快成長。首先要繼續學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的業務能力，做工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐中克服急躁情緒。總之，我一定會更加嚴格的要求自己，發奮工作，積極進取，把工作做的更好，為房產局的發展做出自己最大的貢獻。二○一二*年*月*日篇五：房地產公司年度工作總結及工作計劃 房地產公司年度工作總結及工作計劃

今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產公司年度工作計劃如下：

一、以xx項目建設為中心，切實完成營銷任務 xx項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：

（一）確保一季度xx工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。xx第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。

1、土地征拆工作。春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。

工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同；確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。

4、工程質量。xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優工程。

5、預決算工作。

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

（二）切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

公司確定的2010年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在2009年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公

司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。

（三）全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務，打好運營基礎 xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

二、以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立

“xx”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業集團。

1、注冊成立企業集團，不斷擴大公司規模 2010年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“xx集團公司”。

第二篇：房產個人工作總結

個人年終工作總結

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項工作！回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。

嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和專業技術水平，以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作內容

我于去年10月份進入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管，簽訂網簽合同，催促購房客戶補交余款，收發登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作，現由于銷售人員不足，在之前的工作基礎上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領導對我的支持與信任，因為銷售是企業的門面也是企業的窗口，所以上級領導安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領導對我的支持與信任。

1、資料方面： ?、a1、a2#樓網簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好（除各別資料不合格的客戶，已經通知重新遞交）。?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。

2、銷售方面： ?、關于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開盤至今銷售共計300套，面積1500㎡（除頂賬與預定的），去年9月份—12月份銷售共計136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計164套，面積820㎡（除頂賬與預定的），去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17：7。?、自前不久參與銷售以來的一個多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進，和他們多加學習。

二、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。看似簡單的工作，更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現已開始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，我雖然是專科院校畢業的，但還是要廣泛了解整個房地產市場的動態，與市場走向趨勢，走在市

場的前沿。經過這段時間的磨練，再加上之前的專業知識，我自認為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認為工作中存在的不足

1、我雖然在房地產方面有點專業知識，也是專科院校畢業，但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

3、也是最重要的一點，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會，也能趕在規定時間內完成任務，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅信事在人為，所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點，使之工作一次更比一次效益精、準、快。

四、自認為工作中好的方面

1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規章制度！

3、心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒！

4、我是本著一個先學會做人，再學會做事的一個心態去工作的，無論工作還是做人都是實事求是，例如：會就是會，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問，或翻閱資料，直到會為止，從不不懂裝會，怕人恥笑，也不是有點成績就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因為我一直認為金無足金，人無完人。

4、對于新來的同事凡是有不會的，凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解，知道她完全理解為止。

5、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！

五、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點設想：

首先，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

1、銷售、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記篇二：房地產個人工作總結

述職報告

部門：工程部 姓名 ：聶劍飛 職位：技術員 歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了，貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我素質和技術水平，以適應新的形勢需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結：

一、崗位職責

我于2012年7月進入公司以來，在公司工程部工作。在公司領導，主管領導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里，我學習了貫標的相關編制工作，整理和收集貫標的法律類文件和法規。參與了編制關于公司機械管理制度，實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作，負責有關貫標文件的保管，及文字處理等工作，并參加了關于曹家巷，夏家莊面積統計，戶型與圖紙校對，拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下，我能按時完成領導布置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。

在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓，在培訓過程中，我系統性的學習了房地產有關投資的概述，房地產的類型，房地產投資的特性，房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所應用的專業知識，使我更加全面的了解建筑行業，這個知識涵蓋廣闊、行業規范嚴謹、專業知識相互連接綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的運作程序比如房地產開發的項目可行性研究，房地產開發用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產開發項目的報建程序等。

二、工作中的不足

第一，房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。

第二，有些工作做的還不夠過細致，一些工作協調的不是十分到位，以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。

第三，自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。

三、未來的工作計劃

在今后的工作里，自己會認真提高工作水平，積極向上，為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，全面加強學習，努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展。認真學習，維護團隊的合作關系，拓寬知識面。努力學習房地產開發的有關專業知識和相關法律常識。加強對房地產的規劃

設計，開發建設過程，市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，爭取得更大的工作成績與平臺。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，我們公司會有更美好的明天!時間 2013-01-08 姓名：聶劍飛篇三：房地產2015年個人年終小結 2015個人年終總結 ——成長的跳板

年終小結的開始習慣會說時光飛逝，光陰荏苒。這的確陳述了一個客觀事實但同時又多了那一聲輕微的嘆息，嘆息什么?嘆息是為了將不成熟釋懷，嘆息是為了將逝去的歲月埋藏，嘆息是為了更好的憧憬！

一、個人工作最突出成績 6月底調到“新城金郡”案場，到現在為止也已經5個月了，剛來的時候剛好趕上b02-1公寓開盤，由于沒有前期的客戶蓄水我的銷售情況并不理想，但很快機會來了，a11-1地塊公寓對外銷售，開盤當天售足15套也因此拿到翁主委獎勵的1000元現金獎勵，同時也超額的完成案場個人月度指標。

我與今年3月正式由一名三級業務員成為了二級業務員，在二級業務員的工作執掌方面做到了認真學習，時時刻刻的提高自己。作為業務員要重視的是業績，但是作為二級業務員除了業績還有重視案場其它的方面，還要協助專案組對案場進行管理，這也使我對我自己有了更嚴格的要求，在成立了自己的小組之后，對小組人員的協調也是對我學習管理方面的知識的有效平臺。學習制作各種數據報表，學習撰寫周報和案場日報，雖然在報告方面我之前沒有涉及過，但是在撰寫業務報告時我積極向副專學習，從中掌握了業務報告的關鍵點和側重點，業務的報告注重的是時效性，比較偏向于“實戰”，因此就要讓我在平時就對各個競品，案場近期的成交情況，整個區域市場的狀況都要時刻注意，所以在這個方面的轉變我還真的是花了一段時間才轉變過來。

我今年也完成從之前被人帶教到帶教新人的轉變，學到了以前都沒有想的方面也知道今年也完成從之前被人帶教到帶教新人的轉變，學到了以前都沒有想的方面也知道自己目前的瓶頸。雖然在來到同策之前我已經有了一定的房地產知識，但是對于同策的新人帶教我是完全沒有接觸過，覺得這個過程真的是非常的漫長難熬。但是現在當了師傅才了解到，這個過程是多么的重要。其中的每一個環節都是日后在實際接待中都會遇到的情況，只可惜我當時在被帶教的時候只是想要快點上崗，所以很多東西只是過了一遍就忘掉了。書到用時方恨少，在帶教新人的過程中，我發現我在很多方面都是非常欠缺的。今年我總共帶教了2名新人，但是這兩個徒弟的性格完全不同。所以還有針對他們的不同在制定不同的帶教方式，在溝通的方式方法上還要進行調整。在帶教中遇到的困難需要和他們一起去解決，也讓我認識到一個新的自己，完成從一個新業務員到老業務員的轉變。

二、個人工作最大不足和未達成原因分析 1.業務提升能力

由于業務工作繁忙，每天都處在緊張的工作狀態中，業務能力的提升似乎遇到了瓶頸，業務知識面依舊停留在原有的基礎上，感覺提高有點力不從心，覺得自己無法付出足夠的努力。以后我會對自己高標準、嚴要求，希望有一個不一樣的2016.銷售上遇到了瓶頸，在今年不斷變化的市場形勢下，這個弱點有可能會成為我的最大弊病，其結果就是對高檔樓盤的客戶心理的把控，對市區客戶的分析也會發生偏離，不能給客戶很強的說服力和強勢的氣場，造成了客戶猶豫的時間和思考的空間。尤其是在目前的市場觀望氣氛濃厚的狀態下，影響成交是不可避免的情況。銷售本身是一種靈活性較強的工作，在房地產政策、金融環境、價格波動及競爭對手等各種因素影響的情況下，更應該系統的整理自己的業務思路，總結出一套最適合自己的銷售風格，并在以后的實戰經驗中不斷的補充和完善。

三、個人優缺點總結和簡單分析

優點

1、有很強的團隊合作意識，在案場同事接待客戶的過程當中，能配合好案場的同事做好現場的sp，促使客戶下定。同事忙或不在時，能主動幫助同事接待客戶。

2、與同事間能和睦相處，使整個案場就像個大家庭一樣，關系融洽。能主

動關心同事，同事生病時，能照顧同事，同事需要幫忙時，盡自己最大之力給予幫助，讓同事感覺到了案場的溫暖。

3、與客戶交流時，能始終面帶微笑，給客戶以親切感，并能站在客戶的角度和立場來考慮問題，使客戶感覺你不是從銷售者的角度出發，而是從朋友的觀點出發，幫他做出適合他的選擇。

4、擁有非常強的責任感，在工作中，會把客戶的事情當成自己的事情，盡自己所能，認真做好每一份合同，仔細講解合同中的條款，對自己負責，對公司負責，對客戶負責。

5、能隨時發現自身存在的問題，不斷的進行改正。向身邊所有人虛心求教，積極聽取身邊關心我的人給我的良好建議，取長補短，進一步提升自己的素質、完善自我。

缺點

1、要積極挑戰，不斷追求新的發展，不能止步不前；

2、對銷售工作的理解上還要加強；

3、在與他人的溝通交流方面還需虛心接受和進一步的加強；

4、客戶關系服務的維護上還要進一步的提高和完善；

5、在與他人交流時自身調性有待提高，性格需要沉淀；

需要改進之處：

1、加強業務素質，打下扎實的基本功，做到處變不驚：

2、隨時掌握最新的市場動態，不打無把握之仗；

3、對于自身要求需按專案標準；

具體實踐點如下：

1、加強銷售知識的學習，豐富自己的社會學識與見識、不斷完善和提升自己的銷售流程，利用各項利好的新政策，新法規和房地產知識來體現出自己的專業度；

2、善于思考，善于總結，用溝通來作為客戶、領導以及同事之間的平臺，仔細的分析問題，客觀的判斷問題，真實的面對問題，用最行之有效的解決問題的辦法，用清晰的思路來面對工作中的遇到的事物；

3、加強自己的執行能力，認真負責；嚴謹踏實，保質保量的完成任務，積極協助同事，不推諉責任，讓自己在團隊協作中起到好的影響，提高工作效率；

4、在遇到自己不能解決的問題的時候，及時的向領導或同事請教，分享他們的經驗，學習他們的方法，不懂就多學多看，以他們的理論和實戰經驗結合自身的特點，形成自己的思維邏輯和風格。

四、本部門存在的最突出/最關注的問題，產生原因及建議

1、由于今年是房地產波動較大，許多大型的開發商都意識到專業代理公司的重要性，都將樓盤聘請專業的代理公司銷售。致使今年公司的業務量成倍巨增，公司不斷的招兵買馬。但是有帶教經驗的業務員越來越少。勢必在團隊的階梯培養過程中有疏漏，新進的業務員不能得到嚴格培訓以及專業化的操練。使得公司的專業度、專業形象，在甲方面前無法高效的體現。因此，需要嚴格要求帶教人員，在帶教過程中培養新員工個人價值觀、樹立個人職業發展方向、端正工作態度、不斷的提高帶教人自身的銷售流程規范性，設立嚴格的帶教人、被帶教人考核體系，不斷完善帶教過程中的盲區。

3、應該增加部門間人員的溝通和交流。主要是由地區不同和人員缺乏所造成的。上海和外地交流起來比較困難，由于人員的缺乏，各案場自己的人手也不夠用，因此，造成了上述情況的出現，我認為除了可以支援各案場組織的sp活動，開盤活動等外，還可以每一季度各案場選派1~2兩名業務員去其他案場互動交流，這樣既可以增加各案場間的交流，也避免了緊急支援其它案場對于產品的不熟悉，特別是像聯合營銷的項目，要求我們每一組客戶都要去爭取，增加人員間配合，最大限度的把磨合時間降到最低，也可以近距離的從其它案場的業務員身上學到很多的寶貴經驗。不斷的補充新的業務知識，從而更好的完善自我。

五、個人自我定位，發展規劃和目前瓶頸

我初步的目標是2016年成功晉級topsales，一步一個腳印，把基本工打牢了，由一個置業顧問發展成為專案，做一個真正的管理者。

我的規劃就是明年無論在任何案場都必須成為下一個銷冠，成為公司合格的同策人，一步一個腳印，踏實向前。

目前的瓶頸：沒有扎實的基本功、以及完善的系統培訓，目前擺在我面前最大的問題就是領導給我點時間讓我多參加些公司的培訓，讓自己強大起來。

六、2013年個人工作目標和具體行動計劃

總結在同策這1年零9個月的時間里，了解了自己，了解了房地產這個行業，更了解了同策，同策能賦予同策人所應具備的行業工作執行能力和判斷操作能力，同時也使各位同策人能凝聚在一起，發揮更大的作用。雖然平日工作但是他們在我的工作上還是很支持的，希望我在這份事業上有所成績來回報他們，在這里不但感謝同策，也要感謝我的家人，兩者都是我努力奮斗的目標。

新的一年即將到來，新的挑戰又將面臨；2016年將是我全新的一年

目前是一級業務員，除本職工作以外，將學習更多技能，向副專、專案的目標挑戰看齊；

1、標挑戰；

2、不斷更新專業知識，析透新出臺的相關政策法規，成為專業優秀有更加完善自己的業務流程，更簡潔、更流暢、更穩定、更完美的目掌控能力的專業人士目標挑戰；

3、在工作與生活上，能更融洽的與同事，家人相處，改善自己的性格和脾氣，更好的處理每一項工作的目標挑戰；4、5、6、提高服務意識，讓客戶有尊崇理房的服務體驗和感受； 在業績上要不輸給老同策人，力爭每季的銷售冠軍為目標挑戰； 在遇到挫折和心態不佳的情況下，更好的調整，積極參加更多的公司培訓，提升自己的個人調控能力為目標挑戰。

在同策，讓我體驗到了另一個家庭的溫暖和關懷，同時也接受了系統全面的培訓，在同策的路還要繼續的走下去，在專案和領導的安排下，做好每項工作，力爭都完美；配合好女專提升行政工作，與同事之間更好的相處與配合，提升團隊配合意識；使自己的業績更上一層樓，讓自己成為一個最優秀最專業的同策人努力而奮斗。忘去2015、展望2016。

御景嘉苑—劉穎

2015年12月20日篇四：房產局副局長工作總結

房產局副局長工作總結

自201*年*月到房產局擔任副局長以來，在各級領導關心、培養和同志們的幫助、支持下，我思想上有了明顯的進步，能力上有了顯著提高，工作上也取得了較好成績。現將一年來本人思想政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設等情況向組織作一簡要匯報：

一、加強學習，堅定了理想信念。能夠堅決維護黨的領導和執行黨的方針、路線、政策。平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀的重要精神，認真學習黨的路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加局里組織的學習和討論。在學習上堅持三個字，即“恒、實、謙”，“恒”就是持之以恒;“實”就是理論聯系實際，學以致用;“謙”就是謙虛謹慎，永不自滿。從而提高了自己理論水平和執政執策水平。時刻以領導干部的標準嚴格要求自己，即使在八小時以外也不放松對自己的要求。

二、任勞任怨，確保了勤政為民。在工作中時刻牢記“為人民服務”的宗旨，吃苦在前，享受在后，不怕苦、不怕累，堅決完成上級交給的任務。能積極給主要領導出謀劃

策，排憂解難，當好助手。在較短的時間內熟悉了所分管的工作，適應了新的工作崗位，圓滿地完成了組織交給的各項工作任務。1、2011年，全面完成了我市保障性住房建設目標任務，新建****套保障房全部開工建設，開工率**%；主體完工***套，主體完工率***%，超目標任務**個百分點，完成投資**億元。2008-2010年續建項目**套、***萬平方米，已竣工**套，竣工率達到**%，超目標任務**個百分點；分配入住**套，分配入住率達到**%，超目標任務**個百分點。通過在商品房、經濟適用住房中配建和收購改建等方式，擴大保障性住房供給規模。2、2012年，省政府下達我市保障性安居工程建設任務：新開工保障性住房**套，竣工**套。其中，新開工建設廉租住房**套、經濟適用住房**套、公共租賃住房**套、棚戶區改造房**套。已經將省上下達的目標任務分解落實到各縣區和相關主體企業。目前，新建保障性住房項目已經在*月底前全部開工。

3、在完成今年**套保障性安居工程目標任務基礎上，我市增加申報保障性安居工程任務**套，建筑面積**萬平方米，概算投資**億元。其中市級建設的**套已經在**月底開工。

4、在產權產籍的管理上緊緊圍繞登記發證這個中心，以服務促發展，以發展帶服務，規范管理，堵塞漏洞，加快辦證速度，提高辦證質量。一是加強宣傳，積極協調，全方位服務。要求業務人員對前來咨詢的產權人以最大的耐心依照法律法規進行解答，盡量使他們少走彎路并提高維權意識，對有糾紛的產權人盡最大的努力使雙方滿意。二是配合信息中心對遺失補證和房屋登記發證實行網上公告；三是組織人員完善了房屋登記詢問表制度，規范登記行為，完善登記資料，降低登記風險，維護房產交易安全。通過實行登記詢問制度，使房屋產權更加明晰，特別是家庭共有產權，減少隱性共有的房屋給登記工作帶來的諸多問題，確保了房屋產權審查更趨合理化和科學化，有效地保障了房屋權利人的合法權益。

三、廉潔自律，樹立了公仆形象。認真學習了中央、省、市關于廉政建設的有關文件，以一個領導干部的標準嚴以律己，秉公辦事，不循私情。房產局是涉及千家萬戶的部門，但我始終能正確對待手中的權利，不該去的地方不去，不該得的不得，不該想的不想，保持身心健康。本人在處理一切事務時，嚴格按有關程序辦理，從未辦過人情事。一年來，自己以及所分管的科室沒有出現過吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。加強班子團結及單位內部和諧建設。注意自覺維護班子 的團結和諧運轉。找準位置，認清角色，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。增強大局意識，大事講原則，小事講風格。自己信守一個理念，把工作看重一點，把名利看輕一點，看淡一點，就能夠相安無事，保持班子和單位的團結統一。一年以來，我本人在工作中取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但是也存在著許多缺點和不足。首先，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候還是較少。其次，有時調研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠實，掌握的材料不夠充分。另外還有工作經驗不足，有時有急于求成的情緒等一些其他問題。在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足，盡快成長。首先要繼續學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的業務能力，做工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐中克服急躁情緒。總之，我一定會更加嚴格的要求自己，發奮工作，積極進取，把工作做的更好，為房產局的發展做出自己最大的貢獻。二○一二*年*月*日篇五：房地產公司工作總結及工作計劃 房地產公司工作總結及工作計劃

今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產公司工作計劃如下：

一、以xx項目建設為中心，切實完成營銷任務 xx項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：

（一）確保一季度xx工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。xx第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。

1、土地征拆工作。春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。

工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同；確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。

4、工程質量。xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優工程。

5、預決算工作。

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

（二）切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

公司確定的2010年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的任務包干合同。為完成營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在2009年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公

司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。

（三）全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務，打好運營基礎 xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

二、以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立

“xx”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業集團。

1、注冊成立企業集團，不斷擴大公司規模 2010年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“xx集團公司”。

第三篇：房產個人工作總結

個人年終工作總結

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項工作！回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。

嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和專業技術水平，以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作內容

我于去年10月份進入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了一定地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管，簽訂網簽合同，催促購房客戶補交余款，收發登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作，現由于銷售人員不足，在之前的工作基礎上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領導對我的支持與信任，因為銷售是企業的門面也是企業的窗口，所以上級領導安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領導對我的支持與信任。

1、資料方面： ?、a1、a2#樓網簽合同已全部簽訂完成，a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成，a1、a2#樓客戶資料已全部整理好（除各別資料不合格的客戶，已經通知重新遞交）。?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。

2、銷售方面： ?、關于地下商鋪的銷售情況，今年大不如去年的銷量，自開盤至今銷售共計300套，面積1500㎡（除頂賬與預定的），去年9月份—12月份銷售共計136套，面積680㎡，今年1月份—12月份銷售共計164套，面積820㎡（除頂賬與預定的），去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17：7。?、自前不久參與銷售以來的一個多月，就于本月地下商鋪才銷售了4套，預定了3套，比起以前銷售人員的銷量大大不足，還需自我改進，和他們多加學習。

二、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。看似簡單的工作，更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現已開始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，我雖然是專科院校畢業的，但還是要廣泛了解整個房地產市場的動態，與市場走向趨勢，走在市

場的前沿。經過這段時間的磨練，再加上之前的專業知識，我自認為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認為工作中存在的不足

1、我雖然在房地產方面有點專業知識，也是專科院校畢業，但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

3、也是最重要的一點，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會，也能趕在規定時間內完成任務，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅信事在人為，所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點，使之工作一次更比一次效益精、準、快。

四、自認為工作中好的方面

1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規章制度！

3、心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒！

4、我是本著一個先學會做人，再學會做事的一個心態去工作的，無論工作還是做人都是實事求是，例如：會就是會，不會就是不會，只要能做到不會可以不恥下問，或翻閱資料，直到會為止，從不不懂裝會，怕人恥笑，也不是有點成績就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因為我一直認為金無足金，人無完人。

4、對于新來的同事凡是有不會的，凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解，知道她完全理解為止。

5、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！

五、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點設想：

首先，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

1、銷售、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記篇二：房地產個人工作總結

述職報告

部門：工程部 姓名 ：聶劍飛 職位：技術員 歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了，貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求的道理。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷前進的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我素質和技術水平，以適應新的形勢需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結：

一、崗位職責

我于2012年7月進入公司以來，在公司工程部工作。在公司領導，主管領導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里，我學習了貫標的相關編制工作，整理和收集貫標的法律類文件和法規。參與了編制關于公司機械管理制度，實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術交底工作，負責有關貫標文件的保管，及文字處理等工作，并參加了關于曹家巷，夏家莊面積統計，戶型與圖紙校對，拆分與合并戶的處理任務等。在公司各部門領導正確的指導和各部門同事密切配合下，我能按時完成領導布置的各項工作，同時參與和同事各項任務的交接與整合。

在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產開發與經營的培訓，在培訓過程中，我系統性的學習了房地產有關投資的概述，房地產的類型，房地產投資的特性，房地產投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業所應用的專業知識，使我更加全面的了解建筑行業，這個知識涵蓋廣闊、行業規范嚴謹、專業知識相互連接綜合性很大的行業。通過學習我還掌握了房地產開發前期的運作程序比如房地產開發的項目可行性研究，房地產開發用地的取得途徑，城市房屋拆遷管理，房地產開發項目的報建程序等。

二、工作中的不足

第一，房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業，很多工作的完成都是領導安排的合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。

第二，有些工作做的還不夠過細致，一些工作協調的不是十分到位，以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。

第三，自己的專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。

三、未來的工作計劃

在今后的工作里，自己會認真提高工作水平，積極向上，為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到：積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，全面加強學習，努力提高自身業務素質水平使公司持續的發展。認真學習，維護團隊的合作關系，拓寬知識面。努力學習房地產開發的有關專業知識和相關法律常識。加強對房地產的規劃

設計，開發建設過程，市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，爭取得更大的工作成績與平臺。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，我們公司會有更美好的明天!時間 2013-01-08 姓名：聶劍飛篇三：房地產2015年個人年終小結 2015個人年終總結 ——成長的跳板

年終小結的開始習慣會說時光飛逝，光陰荏苒。這的確陳述了一個客觀事實但同時又多了那一聲輕微的嘆息，嘆息什么?嘆息是為了將不成熟釋懷，嘆息是為了將逝去的歲月埋藏，嘆息是為了更好的憧憬！

一、個人工作最突出成績 6月底調到“新城金郡”案場，到現在為止也已經5個月了，剛來的時候剛好趕上b02-1公寓開盤，由于沒有前期的客戶蓄水我的銷售情況并不理想，但很快機會來了，a11-1地塊公寓對外銷售，開盤當天售足15套也因此拿到翁主委獎勵的1000元現金獎勵，同時也超額的完成案場個人月度指標。

我與今年3月正式由一名三級業務員成為了二級業務員，在二級業務員的工作執掌方面做到了認真學習，時時刻刻的提高自己。作為業務員要重視的是業績，但是作為二級業務員除了業績還有重視案場其它的方面，還要協助專案組對案場進行管理，這也使我對我自己有了更嚴格的要求，在成立了自己的小組之后，對小組人員的協調也是對我學習管理方面的知識的有效平臺。學習制作各種數據報表，學習撰寫周報和案場日報，雖然在報告方面我之前沒有涉及過，但是在撰寫業務報告時我積極向副專學習，從中掌握了業務報告的關鍵點和側重點，業務的報告注重的是時效性，比較偏向于“實戰”，因此就要讓我在平時就對各個競品，案場近期的成交情況，整個區域市場的狀況都要時刻注意，所以在這個方面的轉變我還真的是花了一段時間才轉變過來。

我今年也完成從之前被人帶教到帶教新人的轉變，學到了以前都沒有想的方面也知道今年也完成從之前被人帶教到帶教新人的轉變，學到了以前都沒有想的方面也知道自己目前的瓶頸。雖然在來到同策之前我已經有了一定的房地產知識，但是對于同策的新人帶教我是完全沒有接觸過，覺得這個過程真的是非常的漫長難熬。但是現在當了師傅才了解到，這個過程是多么的重要。其中的每一個環節都是日后在實際接待中都會遇到的情況，只可惜我當時在被帶教的時候只是想要快點上崗，所以很多東西只是過了一遍就忘掉了。書到用時方恨少，在帶教新人的過程中，我發現我在很多方面都是非常欠缺的。今年我總共帶教了2名新人，但是這兩個徒弟的性格完全不同。所以還有針對他們的不同在制定不同的帶教方式，在溝通的方式方法上還要進行調整。在帶教中遇到的困難需要和他們一起去解決，也讓我認識到一個新的自己，完成從一個新業務員到老業務員的轉變。

二、個人工作最大不足和未達成原因分析 1.業務提升能力

由于業務工作繁忙，每天都處在緊張的工作狀態中，業務能力的提升似乎遇到了瓶頸，業務知識面依舊停留在原有的基礎上，感覺提高有點力不從心，覺得自己無法付出足夠的努力。以后我會對自己高標準、嚴要求，希望有一個不一樣的2016.銷售上遇到了瓶頸，在今年不斷變化的市場形勢下，這個弱點有可能會成為我的最大弊病，其結果就是對高檔樓盤的客戶心理的把控，對市區客戶的分析也會發生偏離，不能給客戶很強的說服力和強勢的氣場，造成了客戶猶豫的時間和思考的空間。尤其是在目前的市場觀望氣氛濃厚的狀態下，影響成交是不可避免的情況。銷售本身是一種靈活性較強的工作，在房地產政策、金融環境、價格波動及競爭對手等各種因素影響的情況下，更應該系統的整理自己的業務思路，總結出一套最適合自己的銷售風格，并在以后的實戰經驗中不斷的補充和完善。

三、個人優缺點總結和簡單分析

優點

1、有很強的團隊合作意識，在案場同事接待客戶的過程當中，能配合好案場的同事做好現場的sp，促使客戶下定。同事忙或不在時，能主動幫助同事接待客戶。

2、與同事間能和睦相處，使整個案場就像個大家庭一樣，關系融洽。能主

動關心同事，同事生病時，能照顧同事，同事需要幫忙時，盡自己最大之力給予幫助，讓同事感覺到了案場的溫暖。

3、與客戶交流時，能始終面帶微笑，給客戶以親切感，并能站在客戶的角度和立場來考慮問題，使客戶感覺你不是從銷售者的角度出發，而是從朋友的觀點出發，幫他做出適合他的選擇。

4、擁有非常強的責任感，在工作中，會把客戶的事情當成自己的事情，盡自己所能，認真做好每一份合同，仔細講解合同中的條款，對自己負責，對公司負責，對客戶負責。

5、能隨時發現自身存在的問題，不斷的進行改正。向身邊所有人虛心求教，積極聽取身邊關心我的人給我的良好建議，取長補短，進一步提升自己的素質、完善自我。

缺點

1、要積極挑戰，不斷追求新的發展，不能止步不前；

2、對銷售工作的理解上還要加強；

3、在與他人的溝通交流方面還需虛心接受和進一步的加強；

4、客戶關系服務的維護上還要進一步的提高和完善；

5、在與他人交流時自身調性有待提高，性格需要沉淀；

需要改進之處：

1、加強業務素質，打下扎實的基本功，做到處變不驚：

2、隨時掌握最新的市場動態，不打無把握之仗；

3、對于自身要求需按專案標準；

具體實踐點如下：

1、加強銷售知識的學習，豐富自己的社會學識與見識、不斷完善和提升自己的銷售流程，利用各項利好的新政策，新法規和房地產知識來體現出自己的專業度；

2、善于思考，善于總結，用溝通來作為客戶、領導以及同事之間的平臺，仔細的分析問題，客觀的判斷問題，真實的面對問題，用最行之有效的解決問題的辦法，用清晰的思路來面對工作中的遇到的事物；

3、加強自己的執行能力，認真負責；嚴謹踏實，保質保量的完成任務，積極協助同事，不推諉責任，讓自己在團隊協作中起到好的影響，提高工作效率；

4、在遇到自己不能解決的問題的時候，及時的向領導或同事請教，分享他們的經驗，學習他們的方法，不懂就多學多看，以他們的理論和實戰經驗結合自身的特點，形成自己的思維邏輯和風格。

四、本部門存在的最突出/最關注的問題，產生原因及建議

1、由于今年是房地產波動較大，許多大型的開發商都意識到專業代理公司的重要性，都將樓盤聘請專業的代理公司銷售。致使今年公司的業務量成倍巨增，公司不斷的招兵買馬。但是有帶教經驗的業務員越來越少。勢必在團隊的階梯培養過程中有疏漏，新進的業務員不能得到嚴格培訓以及專業化的操練。使得公司的專業度、專業形象，在甲方面前無法高效的體現。因此，需要嚴格要求帶教人員，在帶教過程中培養新員工個人價值觀、樹立個人職業發展方向、端正工作態度、不斷的提高帶教人自身的銷售流程規范性，設立嚴格的帶教人、被帶教人考核體系，不斷完善帶教過程中的盲區。

3、應該增加部門間人員的溝通和交流。主要是由地區不同和人員缺乏所造成的。上海和外地交流起來比較困難，由于人員的缺乏，各案場自己的人手也不夠用，因此，造成了上述情況的出現，我認為除了可以支援各案場組織的sp活動，開盤活動等外，還可以每一季度各案場選派1~2兩名業務員去其他案場互動交流，這樣既可以增加各案場間的交流，也避免了緊急支援其它案場對于產品的不熟悉，特別是像聯合營銷的項目，要求我們每一組客戶都要去爭取，增加人員間配合，最大限度的把磨合時間降到最低，也可以近距離的從其它案場的業務員身上學到很多的寶貴經驗。不斷的補充新的業務知識，從而更好的完善自我。

五、個人自我定位，發展規劃和目前瓶頸

我初步的目標是2016年成功晉級topsales，一步一個腳印，把基本工打牢了，由一個置業顧問發展成為專案，做一個真正的管理者。

我的規劃就是明年無論在任何案場都必須成為下一個銷冠，成為公司合格的同策人，一步一個腳印，踏實向前。

目前的瓶頸：沒有扎實的基本功、以及完善的系統培訓，目前擺在我面前最大的問題就是領導給我點時間讓我多參加些公司的培訓，讓自己強大起來。

六、2013年個人工作目標和具體行動計劃

總結在同策這1年零9個月的時間里，了解了自己，了解了房地產這個行業，更了解了同策，同策能賦予同策人所應具備的行業工作執行能力和判斷操作能力，同時也使各位同策人能凝聚在一起，發揮更大的作用。雖然平日工作但是他們在我的工作上還是很支持的，希望我在這份事業上有所成績來回報他們，在這里不但感謝同策，也要感謝我的家人，兩者都是我努力奮斗的目標。

新的一年即將到來，新的挑戰又將面臨；2016年將是我全新的一年

目前是一級業務員，除本職工作以外，將學習更多技能，向副專、專案的目標挑戰看齊；

1、標挑戰；

2、不斷更新專業知識，析透新出臺的相關政策法規，成為專業優秀有更加完善自己的業務流程，更簡潔、更流暢、更穩定、更完美的目掌控能力的專業人士目標挑戰；

3、在工作與生活上，能更融洽的與同事，家人相處，改善自己的性格和脾氣，更好的處理每一項工作的目標挑戰；4、5、6、提高服務意識，讓客戶有尊崇理房的服務體驗和感受； 在業績上要不輸給老同策人，力爭每季的銷售冠軍為目標挑戰； 在遇到挫折和心態不佳的情況下，更好的調整，積極參加更多的公司培訓，提升自己的個人調控能力為目標挑戰。

在同策，讓我體驗到了另一個家庭的溫暖和關懷，同時也接受了系統全面的培訓，在同策的路還要繼續的走下去，在專案和領導的安排下，做好每項工作，力爭都完美；配合好女專提升行政工作，與同事之間更好的相處與配合，提升團隊配合意識；使自己的業績更上一層樓，讓自己成為一個最優秀最專業的同策人努力而奮斗。忘去2015、展望2016。

御景嘉苑—劉穎

2015年12月20日篇四：房產局副局長工作總結

房產局副局長工作總結

自201*年*月到房產局擔任副局長以來，在各級領導關心、培養和同志們的幫助、支持下，我思想上有了明顯的進步，能力上有了顯著提高，工作上也取得了較好成績。現將一年來本人思想政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設等情況向組織作一簡要匯報：

一、加強學習，堅定了理想信念。能夠堅決維護黨的領導和執行黨的方針、路線、政策。平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀的重要精神，認真學習黨的路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加局里組織的學習和討論。在學習上堅持三個字，即“恒、實、謙”，“恒”就是持之以恒;“實”就是理論聯系實際，學以致用;“謙”就是謙虛謹慎，永不自滿。從而提高了自己理論水平和執政執策水平。時刻以領導干部的標準嚴格要求自己，即使在八小時以外也不放松對自己的要求。

二、任勞任怨，確保了勤政為民。在工作中時刻牢記“為人民服務”的宗旨，吃苦在前，享受在后，不怕苦、不怕累，堅決完成上級交給的任務。能積極給主要領導出謀劃

策，排憂解難，當好助手。在較短的時間內熟悉了所分管的工作，適應了新的工作崗位，圓滿地完成了組織交給的各項工作任務。1、2011年，全面完成了我市保障性住房建設目標任務，新建****套保障房全部開工建設，開工率**%；主體完工***套，主體完工率***%，超目標任務**個百分點，完成投資**億元。2008-2010年續建項目**套、***萬平方米，已竣工**套，竣工率達到**%，超目標任務**個百分點；分配入住**套，分配入住率達到**%，超目標任務**個百分點。通過在商品房、經濟適用住房中配建和收購改建等方式，擴大保障性住房供給規模。2、2012年，省政府下達我市保障性安居工程建設任務：新開工保障性住房**套，竣工**套。其中，新開工建設廉租住房**套、經濟適用住房**套、公共租賃住房**套、棚戶區改造房**套。已經將省上下達的目標任務分解落實到各縣區和相關主體企業。目前，新建保障性住房項目已經在*月底前全部開工。

3、在完成今年**套保障性安居工程目標任務基礎上，我市增加申報保障性安居工程任務**套，建筑面積**萬平方米，概算投資**億元。其中市級建設的**套已經在**月底開工。

4、在產權產籍的管理上緊緊圍繞登記發證這個中心，以服務促發展，以發展帶服務，規范管理，堵塞漏洞，加快辦證速度，提高辦證質量。一是加強宣傳，積極協調，全方位服務。要求業務人員對前來咨詢的產權人以最大的耐心依照法律法規進行解答，盡量使他們少走彎路并提高維權意識，對有糾紛的產權人盡最大的努力使雙方滿意。二是配合信息中心對遺失補證和房屋登記發證實行網上公告；三是組織人員完善了房屋登記詢問表制度，規范登記行為，完善登記資料，降低登記風險，維護房產交易安全。通過實行登記詢問制度，使房屋產權更加明晰，特別是家庭共有產權，減少隱性共有的房屋給登記工作帶來的諸多問題，確保了房屋產權審查更趨合理化和科學化，有效地保障了房屋權利人的合法權益。

三、廉潔自律，樹立了公仆形象。認真學習了中央、省、市關于廉政建設的有關文件，以一個領導干部的標準嚴以律己，秉公辦事，不循私情。房產局是涉及千家萬戶的部門，但我始終能正確對待手中的權利，不該去的地方不去，不該得的不得，不該想的不想，保持身心健康。本人在處理一切事務時，嚴格按有關程序辦理，從未辦過人情事。一年來，自己以及所分管的科室沒有出現過吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。加強班子團結及單位內部和諧建設。注意自覺維護班子 的團結和諧運轉。找準位置，認清角色，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。增強大局意識，大事講原則，小事講風格。自己信守一個理念，把工作看重一點，把名利看輕一點，看淡一點，就能夠相安無事，保持班子和單位的團結統一。一年以來，我本人在工作中取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但是也存在著許多缺點和不足。首先，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候還是較少。其次，有時調研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠實，掌握的材料不夠充分。另外還有工作經驗不足，有時有急于求成的情緒等一些其他問題。在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足，盡快成長。首先要繼續學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的業務能力，做工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐中克服急躁情緒。總之，我一定會更加嚴格的要求自己，發奮工作，積極進取，把工作做的更好，為房產局的發展做出自己最大的貢獻。二○一二*年*月*日篇五：房地產公司工作總結及工作計劃 房地產公司工作總結及工作計劃

今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產公司工作計劃如下：

一、以xx項目建設為中心，切實完成營銷任務 xx項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：

（一）確保一季度xx工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。xx第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。

1、土地征拆工作。春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。

工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同；確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。

4、工程質量。xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優工程。

5、預決算工作。

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

（二）切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

公司確定的2010年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現。2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的任務包干合同。為完成營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在2009年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公

司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。

（三）全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務，打好運營基礎 xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

二、以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立

“xx”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業集團。

1、注冊成立企業集團，不斷擴大公司規模 2010年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“xx集團公司”。

第四篇：房產管理個人工作總結

房管局檔案管理工作,直接關系到國家的經濟建設,可以為國家房產的宏觀調控提供客觀依據,做好自己工作總結,下面是小編為大家整理的關于房產管理個人工作總結，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

房產管理個人工作總結1

20--年，房產管理局全面貫徹縣委、縣政府的決策部署，積極落實全縣各項中心工作，以抓好房產市場管理和住房保障為重點，認真履行房產管理職能職責，各項工作取得明顯成效。

一、全年主要工作情況

(一)房地產市場總體較好。今年截止目前完成房地產開發投資1.5億元，比去年同期增長7%;新建房屋施工面積6.5萬平方米，比去年同期增長8%;商品房共銷售13.32萬㎡，與去年同期相比銷售面積增長41%，其中住宅銷售面積11.66萬平方米，與去年同比增長66%;商業營業用房銷售面積1.53萬平方米，與去年同比下降29%;完成銷售額4.9億元，銷售額增長32%;商品房銷售均價為3678元/㎡(含住宅和商鋪)，比去年同期下降7%;住宅銷售均價為3296元/㎡，比去年同期增長12%;商業銷售均價為6680元/㎡，比去年同期下降8%。全縣1-10月共核發預售許可17本，預售面積8.7萬平方米。年內續建項目有天和東郡、泰安星城、金色陽光富鑫苑、北辰景溪二期、華苑生態小區，新開工項目有碧桂園、九里晴川、金域茗苑、金鑫苑二期等，建設規模共計約22.7萬平方米，這些項目的啟動即將推動炎陵房地產市場的快速發展。

(二)“民生100”工程扎實推進。1、棚改項目持續推進。一是認真做好了棚改項目前期準備工作，對40多個項目點進行調查摸底，將迫切需要改造的湘運汽車站、原建安公司、公安局、水電局、地稅局5個小區99戶優先列入;二是積極督促協調，完成改擴翻項目30多個小區50多棟樓的現場測量、改造設計文本以及項目預算;三是抓緊完善項目前期手續，做好項目開工、安全管理等工作，確保開工率100%。2、住房困難租賃補貼足額發放。20--上半年新增保障住房困難租賃補貼保障家庭4戶、6人，退出不符合保障條件家庭18戶，38人。截止目前，我縣今年累計發放住房困難補貼保障家庭330戶、619人。按照80元/人.月標準發放，共計發放住房困難補貼41.78萬元。

(三)產業項目建設深入開展。一是緊抓縣重點項目天和東郡工程進度，目前外墻裝修已完成，內裝基本完成，水、電完成申報并已進場施工，電梯正在安裝中。同時準備啟動火車站37號地塊開發;二是完成神農大道延伸段綠化工程驗收移交;三是國有土地上房屋征收市對縣考核任務為2000㎡，簽約面積已完成4010㎡，占任務的200.5%，已拆除面積2300㎡，占任務的115%。

(四)行業管理不斷深化。一是加強房地產行業監管，著力規范房地產開發市場行為，上半年對違規開發的2處房地產項目下發整改通知;二是完成商品房預售(現售)合同網簽備案361件，商品房預售(現售)合同網簽備案變更27件，商品房預售(現售)合同網簽備案撤銷25件，存量房轉讓合同網簽備案170件，房屋抵押合同網簽備案430件，交易租賃備案6件;三是完成房屋測繪240套(棟)、建筑面積37萬平方米(其中預測30萬平方米)，完成白蟻預防施藥面積達6.39萬平方米，施藥戶數109戶，回訪42次;四是協助各物業企業加強管理，提升行業素質。對各轄區物業企業進行了社會信用評估定級，對業主和物業企業的矛盾進行協調，處理回復縣(市)長熱線投訴近200起，回復省委巡視組交辦函8件。受理房屋維修資金使用申請115起，維修支出共計70萬元。

(五)脫貧攻堅順利過關。我局結對幫扶為船形鄉同睦村黃洞片區，該片區納入精準脫貧建檔立卡戶共46戶124人，今年局領導班子帶頭落實結對幫扶責任制，派駐工作隊駐村幫扶，扎實開展“三同、五好”活動，把時間表、任務書、路線圖落到實處，從而確保了貧困戶脫貧，國務院驗收順利過關。我局派駐同睦村駐村幫扶工作隊獲市先進。

(六)安全生產不斷加強。上半年與縣內各開發企業、物業企業、下屬二級機構簽訂了20--年安全生產責任狀，制定了單位安全生產“一崗雙責”等系列文件，組織行業安全隱患排查共16次，認真組織收看湖南省安全生產警示教育片。按時報送安全生產打非治違10天一報、月報等報表。二季度安全生產工作考核獲第六名獎勵。

我們雖然在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題:一是商業房地產銷售“去庫存”壓力較大;二是棚改工作推進難;三是因行政改革收費職能取消造成運轉困難。

二、20--年工作計劃

(一)總體思路。全面貫徹縣委、縣政府的決策部署，以落實市局和全縣各項中心工作為重心，以抓好房產市場管理和住房保障為工作重點，深化改革、優質服務，狠抓作風建設，主動適應經濟新常態和作風建設新常態，為建設美麗幸福新炎陵作出房產部門應有的貢獻。

(二)主要工作目標。完善多層次、多渠道住房分類供應體系，引導形成合理的住房消費結構。穩步增加中低價位、中小套型普通商品房供給比例，滿足不同收入層次居民的住房需求。努力提高炎陵縣全體居民居住舒適性和安全性，把炎陵建成“宜居、宜業、宜游的山水園林旅游縣城”。

(三)工作舉措。一是穩定住房消費，促進房地產業平穩健康發展。做好房地產業市場細分，培育新的消費熱點。抓好炎陵碧桂園、億都九里晴川、天和.錦繡前程、畫眉灣、華苑農貿商業住宅綜合體、金域名苑等項目總計約73.9萬平方米的商品房開發管理，全年預計總投資約5億元。適時啟動火車站36號地塊開發，以點帶面，推動住宅產業化發展，增加中小套型普通商品房住房供應，拉動商品房消費升級。二是抓好住房保障，扎實推動棚戶區改造。結合上級相關政策，因地制宜加快我縣城市棚戶區改造工程建設，分類推進棚改項目，完成低收入住房困難家庭租賃補貼發放，改善居民居住條件和生活環境。三是加強物業管理，著力化解矛盾糾紛。積極培育資質合格、管理規范、服務到位的物業企業，擴大物業管理覆蓋面，爭取引進兩家外地規范的物業企業;組織召開物業企業協會，對物管從業人員加大培訓力度，提升從業人員素質，提升我縣物業管理服務水平。四是整合行政職能，完善“最多跑一次”改革。做好不動產登記與房屋交易、房產測繪職能整合、人員選調，切實解決群眾多跑路問題。積極與政務中心對接，授權設置業務集成受理窗口，落實“兩集中兩到位”改革工作，提高行政服務效率。

房產管理個人工作總結2

房產管理工作總結在全體管修人員的共同努力下，房產管理各項經濟指標圓滿完成，現總結如下：

一、租金征收工作租金征收

目前仍然是我公司主要經濟來源之一，我經營部緊緊圍繞這一主題，想方設法，采取有效措施，晝可能為公司多創造經濟效益，我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當的調整，經上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標進行了調整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標，同時在今年年初，集團總公司在全市范圍內進行換發房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實際情況，我們下發了“關于房管業務幾個有關問題的規定”，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規定，堵塞了因換證過程中出現的工作漏洞，促進了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進作用。

為增強房產管理及租金征收的透明度，更加充分調動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經理會議，下發一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經驗。總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金--萬元，占預收額--%，超年初計劃--%，與去年同期相比提高了--%;陳欠租金計劃完成--萬元，實際完成--萬元，超年初計劃--萬元。

隨著房改不斷深入，物業費、二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數后，經過認真分析、研究將物業費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業費實際完成--萬元，占預收額的--%，超計劃--%，二次加壓供水費實際完成--萬元，占預收額的--%，超計劃--%。

二、房管內業建設

加強房管人員的業務學習為了加強房產管理工作，不斷提高房管人員的政策、業務水平，提高服務質量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業管理方面的有關知識，各級領導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場，各管房單位領導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領導的好評。

為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現的各種問題，我科經常深入基層了解掌握房管人員的學習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區，建筑面積達45萬余平方米，為管理好這兩個物業小區，為業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務，我科配合安松分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓，提高了他們的業務和服務水平，為創出我們自己的物業品牌典定了基礎。

房產管理個人工作總結3

今年以來，我中心在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，按照“情系萬家，建人民滿意的房管隊伍;誠信房管，做人民滿意的房管事業”的工作理念，緊緊圍繞全縣經濟發展大局，堅持抓班子帶隊伍，抓服務上水平，以打造人民滿意的房管事業為目標，開拓創新，積極進取，各項工作都邁上了一個新臺階。

一、規范程序、嚴把關口，房管業務成績顯著

(一)房產業務有序開展。今年以來共完成房產測繪209.31萬平方米，為配合農村社區建設，克服時間緊、人員緊張的困難，放棄節假日休息，為劉橋洪州社區、華店華中社區、晏城南北社區等5個社區測繪房屋7066套，面積99萬平方米。辦理房屋權屬登記2361戶，發放《房屋所有權證》2361戶，(其中，辦理二手房交易848戶)，房屋確權登記發證準確率達到100%;辦理抵押登記3945宗，抵押面積118.71萬平方米，抵押金額32.26億元。

(二)房地產市場監管繼續加強。今年以來，繼續嚴格實施房產預售許可及物業質量保修金等一系列規范房地產市場秩序的法規制度，市場秩序得到有效控制和規范。嚴肅查處邐景置業、弘盛國際城、慧遠房地產策劃公司等房地產開發企業違規預售案件，辦理商品房預售登記3177套，建筑面積43.11萬平方米。

(三)廉租住房建設穩步推進。一是對發放租金補貼的低收入家庭實行常態化核查制度。目前，納入全縣廉租住房補貼和實物配租的達到229戶，659人，保障面積8892.36m2,已經發放廉租住房補貼資金296188.46元。二是對已分配39戶廉租住房家庭進行常態化管理，確保使用的合法有效性。三是今年9月份將90套廉租住房通過公開公正原則分配到戶，全部分配過程均邀請縣直有關職能部門及縣公證處全程參與，實現了合理公平分配。

(四)鄉鎮房屋確權工作更加規范。與農村信用社等金融機構繼續合作，給予辦理抵押貸款優先優惠的政策。工作更加細致，程序更加嚴謹。今年共辦理鄉鎮房屋登記確權15宗，確權面積1.2萬平方米。

(五)中介業務在創新中穩步展開。我中心繼續與幾家銀行聯合，二手房貸款業務井然有序開展，抵押貸款手續更加方便快捷。成立了--縣存量房交易資金監管中心，對存量房交易進行網上簽約和交易資金監管，中介市場一房多賣、代收代付客戶交易資金、騙取、挪用客戶交易資金等行為被杜絕，既規范了市場交易行為，又保障了交易過程的安全，維護了交易雙方的合法權益。房產交易26宗，1442.91平方米，1159.3萬元;網上簽約交易716戶，2006.87萬元，9.3萬平方米;協助辦理貸款754萬元。

(六)加強物業管理，營造宜居環境。一是嚴格按照標準對新建小區足額征收物業維修資金，以確保居住小區公共設施設備能夠得到長期維護。二是做好物業服務企業資質年檢工作，對新申請的物業服務企業嚴格初審和備案，并加強物業管理從業人員繼續教育崗位培訓工作，使物業從業人員素質不斷加強。我縣共有物業服務企業16家，今年新審批齊河明珠置業有限物業服務公司。三是物業提升年活動認真有序開展。在各小區集中組織開展了完善物業服務規范、安防設施改造、專營設施設備移交、環境綜合整治、精神文明建設等專項活動，督促各新建小區盡快成立業主委員會，使物業管理與業主達到兩位一體，努力實現共管共贏。

在指導督促全縣物業管理工作的同時，房管中心對直管的永安、永樂共761戶兩個老舊住宅小區的設施設備加大投入，使環境面貌有了較大改觀。自20--年5月份至今，已投資210多萬元，對兩個小區種植草坪2000平方米，種植大葉女貞、小龍柏、月季等花木4000株，修建了占地450平方的健身廣場，新安裝了四個小區大門，硬化小區路面1460平方米，加高院墻110米，新建16盞新穎、美觀的庭院燈，更換了兩臺大容量變壓器，永樂小區于20--年冬季實現了統一供暖，今年永安小區供暖管網全部更新，天然氣全部入戶。全職保潔員增加至4名，小區環境有了質的提高，受到了居民的一致好評。

二、強化管理，注重細節，房管工作開拓創新。

(一)強化制度建設，確保服務質量。一是狠抓各項規章制度的落實。我們實行了服務承諾和收費標準公告上墻，成立“一站式”服務機構，使用服務規范用語。同時加強首問負責制、掛牌上崗制、崗位責任制、政務公開制、離崗報告制、監督考評制、限時辦結制等規章制度，不斷簡化工作程序，提高辦事效率，打造“情系萬家、誠信房管”品牌。向社會公布房管熱線電話和網站，接受監督，解惑釋疑，進一步暢通了聯系群眾的渠道，增加了工作透明度。二是實行工作例會制度。每周一上午召開工作例會，由各科室匯報總結上周工作落實情況，提出本周工作任務安排。以確保整個房管工作系統高效運轉，有效落實。三是嚴格稅收協管制度，把開具不動產發票、契稅單據等相關稅收憑證，做為確權登記的前置要件，保證了稅收的足額征收。四是實行會審制度。每周三、五下午的會審制度主要是對手續不完備，前置條件缺失的招商引資項目，我們實行會審會議制度，及時受理，查尋依據，達成共識，共同負責，最大限度地為項目提供產權登記及抵押登記服務。

(二)擴展服務項目，開辟“綠色通道”。一是針對年老體弱、因病臥床及住院治療等行動不便不能來房管服務大廳辦理業務的群眾，開通上門服務通道，房管工作人員上門進行登記服務，并做到業務辦理完畢后送證上門;二是針對正常工作時間不能來房管服務大廳辦理業務的群眾，開通八小時工作時間之外的預約定點定時服務通道以及星期六全天值班上班制。并向社會公布熱線電話：---，接聽、解答群眾咨詢，接受監督，及時為群眾解決“熱點”、“難點”問題，進一步暢通了聯系群眾的渠道，增加了工作透明度。

(三)不斷完善升級，提升辦公科技含量。20--年9月建成匯智房地產綜合管理軟件系統并正式投入使用之后，房產信息化系統在工作中不斷充實、完善，業務辦理更加快捷方便。老檔案的電子錄入工作全部完成。房產登記、抵押登記等房管主要業務的95%以上實行了網上自動化審核審批。

(四)貼心服務群眾，服務環境溫馨便捷。為實現管理的規范化，給辦理房產業務的群眾營造一個良好的服務環境，我中心對一樓服務大廳進行了全面改造，將所有業務窗口全部遷至一樓，配備的吧臺椅、沙發等，工作人員可與群眾面對面平等交流，拉近了與群眾的距離;制作了精美的業務指南和服務卡片，工作流程一目了然，節省了群眾辦理業務的時間;配備了飲水機、電視機、報刊雜志、急救箱等，使等候辦理業務的群眾像到了家一樣的溫暖舒適;設置的群眾意見箱和意見簿，提供了群眾對我們的工作及時提出寶貴意見、建議的有效途徑。

三、公開透明、便民快捷，房管工作實現了廉政高效

自廉政效能管理工程開展以來，我們緊緊圍繞公開透明，便民快捷，依靠現代科技，真正實現了房管工作的廉潔高效，創新發展。

(一)科學定效，健全制度，確保廉政效能工作落到實處。為實現房產管理既廉潔又高效的目標，根據各科室職責，我們認真梳理各科室的工作流程，明確每個工作崗位的職責和權力，細化權力運行程序和節點，繪制出每項業務工作的權力運行流程圖，初步找出可能出現廉政風險的節點。通過科室自查、相互查、領導點、群眾提等方式，確定出機關重點崗位，經支部班子召開專題會議研究確定，并上報縣紀工委批準，查找出各級風險點47處(其中10個一級風險點，22個二級風險點，15個三級風險點)。對查找出的風險點，我們制作出《房管中心廉政風險防范圖》及重點科室廉政風險防范圖并張貼上墻。切實做到了防患于未然，各項業務規范有序開展。

(二)實施網絡化辦公，打造方便快捷、陽光安全的“電子房管”。在科學制定房管工作流程的基礎上，我們按照房管工作實際，組織有關人員到外地考察學習，最后選定了--市房管局使用的匯智房地產綜合管理軟件系統。該系統將房產登記、抵押登記等房管業務從受理、初審、審批、繕證等一系列業務流程以及所有材料的錄入直至生成，全部實現了網絡化辦公。系統根據審核中已確定的事實，按照法律法規及有關政策規定，充分利用房屋登記機構現存的各項資料及測繪圖件進行核對，以確保權屬審核的準確性，之后傳遞到登簿環節。各層級審核責任人只需在網上審批，符合條件的則逐級上傳，最終自動生成權屬證書的.打印信息。匯智房地產綜合管理軟件系統的使用使業務流程更加流暢、規范、嚴密，這種網上審核材料、網上審批的工作程序，環環相扣，每項程序都要求前置條件齊全、規范，從而達到了既明確崗位職責又提高工作效率的目的。

四、存在問題

一是在業務辦事流程上還有待于進一步的簡化;二是在服務招商引資項目上還需加大力度;三是招商引資工作力度還須進一步加大;四是干部職工整體素質有待進于一步提高。

五、明年工作打算

一是繼續強化房產市場監管力度，堅持依法行政，進一步提高執法水平;

二是進一步完善落實服務承諾制，簡化辦事流程，確保服務質量;

三是嚴格稅收協管制度。把開具不動產發票、契稅單據等相關稅收憑證，做為確權登記的前置要件，保證稅收的足額征收。

四是做好廉租住房項目扶助資金的爭取和廉租住房的分配工作，堅決把好事辦好;

五是繼續強化政治和業務學習，不斷提高房管隊伍的整體素質;

六是加大招商引資工作力度，努力完成招商引資任務，最大限度地為企業和人民群眾搞好服務。

在以后的工作中，房管部門將按照縣委、縣政府的工作部署，精神再振奮，措施再加大，努力做到讓領導放心，群眾滿意，為全縣經濟社會發展盡心竭力做貢獻。

房產管理個人工作總結4

一年來，在縣住建局的正確領導和上級房產管理部門的正確指導下，我所堅持認真貫徹黨的十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，強化管理、規范服務，銳意進取，嚴格執行《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《--省物業管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規，積極開展工作，取得了一定的工作成績。現將本房產管理工作情況匯報如下：

一、重點工作完成情況

1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律法規大型宣傳活動次，印發宣傳資料余份，組織全縣各房地產開發企業相關人員政策專項培訓--次。

2、全年辦理房產證共計--宗，建筑面積為--平方米。

3、全年辦理房產交易(商品房、存量房)--宗，建筑面積為--平方米。

4、全年辦理抵押(在建房、現房)共計--宗，建筑面積為--平方米。

5、全年辦理商品房預售許可證共計--，建筑面積為--平方米。

6、全年共收取住房公共部位維修基金共計--萬元。

7、規范物業管理，全年新批物業公司--家。

二、主要工作措施

1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產管理有關政策法規、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神，進一步統一干部思想認識，促進嚴格依法依規辦事。

2、以強化商品房預售管理為切入點，進一步規范商品房銷售秩序，維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強了商品房的預售管理工作。

3、嚴格按照有關法律法規的要求，建立起較為完善的產權產籍管理機制，有效的維護了產權人的合法權益。

4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%，所有檔案資料內容詳實、完備，管理規范。

5、全體干部繼續發揚團結互助、和睦相處、奮發向上的良好作風，團結一致，切實為前來辦事的群眾提供優質服務。

三、存在的問題

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調了2名干部開展保障性住房建設工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經常加班加點，但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關電子信息不夠健全，制約了房地產信息化管理工作進程。

四、來年工作打算

一是：進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、紀律嚴明、執法公正的隊伍作為推動房地產管理的首要任務來抓。

二是：深入開展業務學習與思想政治的學習，不斷提高工作人員的自身素質。把《物權法》、《城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《--省物業管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規作為重點加強學習。

三是：加快房地產管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求，全面做好房地產信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建成。

房產管理個人工作總結5

在市委、市政府的正確領導下，我局班子帶領全局干部職工緊緊圍繞“扭住發展不放松、改善民生不惜力”的總體要求，扎實開展各項工作，把解決好民生問題作為各項工作的出發點和落腳點，突出抓好住房保障、物業管理等民生工作，不斷加強房地產市場監管，促進房地產市場平穩健康發展，我市房地產開發水平和檔次不斷提升，群眾住房環境明顯改善，保障性住房建設等各項工作穩步推進，圓滿完成了各項目標任務。

一、20--年工作完成情況

(一)緊扣民生民計，不斷完善住房保障體系。

住房保障工作牽涉面廣，連續性、政策性強，是一項復雜的系統工程，并上升為一項政治任務。我局認真落實中央、省、市住房保障工作的各項要求，把解決群眾住房困難作為一項核心工作來抓，全市住房保障工作得到顯著提升，保障能力大幅提升，我市城鎮低收入家庭、剛就業學生、進城務工人員等住房困難問題正在逐步解決。一是保障性安居工程建設工作全面展開。其中：20--年續建項目3幢150套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外電、地面硬化等配套設施;20--年新開工建設廉租住房152套，7600平方米，已于20--年8月開工建設，目前已建至3層;20--年新開工建設公共租賃住房307套，建筑面積10752平方米。項目已完成，部分已投入使用;20--年新開工建設經濟適用住房600套，--54000平方米，已于20--年9月開工建設。截止目前，已按照上級規定的時間，完成了各項保障性安居工程建設任務。二是廉租補貼發放工作及時到位。我們嚴格按照先搞好摸底調查，再申報、初審、復審、公示，最后發放專項補貼資金的工作程序，做好廉租住房補貼資金的發放工作。全年共發放補貼資金108.57萬元，保障家庭1115戶，3237人。

(二)強化市場監管，房地產市場保持健康穩定發展。

面臨房地產市場發展的新形勢，我們進一步強化監管，努力促進房地產業的穩定發展。一是定期開展房地產市場調查。定期對我市房地產企業經營狀況和房地產開發項目施工、銷售情況進行調查，全面掌握市場狀況，及時發現和解決相關問題。目前，全市房地產開發企業達到50家，20--年完成房地產開發投資9.85億元，商品房施工總面積189.91萬平方米，其中：新開工面積119.86萬平方米，竣工面積56.37萬平方米。商品房銷售備案3214套，面積41.91萬平方米。實現銷售收入9.63億元。二手房交易310套，面積6.12萬平方米，成交金額4033.39萬元。二是嚴格實行商品房預售許可證制、商品房預測預評、預購商品房預告登記三項制度，從銷售環節規范市場行為。20--年，辦理商品房預售許可證35宗，批準預售面積102.51萬平方米，發布房地產市場運行報告4期。三是加大房地產執法監察工作力度，對全市房地產開發企業情況、開發項目預(銷)售等情況進行全面整治清理，嚴格查處無資質開發、無證銷售等違法違規行為，市場秩序逐步規范。四是精心舉辦房地產展示交易會，為房地產企業展示、交流、銷售和群眾購房提供良好平臺，引導市場開發和群眾理性購房，促進市場發展。20--年9月我局承辦的全市第--屆房展會，吸引了眾多房地產企業參展，展出項目30多個，參展樓盤總面積200萬平方米，展會規格和規模均超過了往屆。展會期間共吸引2萬余人次到場參觀，簽約購房意向單1801套，現場辦理房產登記手續95套，成交商品住宅916套，成交總面積10萬平方米，成交金額3.2億元。取得了良好的社會效益和經濟效益，在全市引起了強烈反響，得到了社會各界的一致好評。

(三)加強行業指導，物業管理逐步走向規范。

我們把物業管理工作作為一項重要的民生工作，不斷強化行業監督，積極推進和諧物業、和諧小區建設。一是組織進行了全市物業公司經理和從業人員培訓，提高物業行業隊伍素質。二是大力推行小區物業管理，20--年進行資質申報的物業企業5家，目前全市物業公司增至25家，成型小區100%實行物業管理。對取得預售許可的所有開發項目，全部督促實施了前期物業管理。三是通過預售許可環節把關，加大住宅專項維修資金征收力度，擴大征收范圍，20--年征收住宅專項維修資金1000萬元，房屋后期維修問題得以逐步解決。四是按照--市宣傳部評選“五個十佳”的工作部署，積極開展了--市“十佳住宅小區”的評選推薦工作，我市兩個小區被推薦為--市“十佳住宅小區”。

(四)堅持依法行政，房屋登記規范化管理水平不斷提高。

一是按照《房屋登記辦法》的規定，對房地產交易與權屬登記工作操作細則進一步完善、細化，制定了《房屋登記工作暫行規定》，登記工作規范化管理水平不斷提高。20--年辦理房屋所有權登記1350件，登記面積43.26萬平方米，發放《房屋所有權證》1290本。二是全面開展預告登記新業務，積極開展房屋抵押權登記工作，進一步完善了房屋登記管理體系，增加了電腦等硬件設施配置，工作效率進一步提高。辦理各類房屋抵押登記498件，抵押金額5.19億元。辦理商品房預告登記1524件，面積16.21萬平方米。三是進一步加強產權檔案信息化管理，增加設備，聘用專業操作人員，對房屋產權檔案進行信息化掃描，為以后的信息化管理打好了基礎。四是順利通過了省住建廳房地產交易與權屬登記規范化管理單位復檢，規范化管理能力水平得到了省住建廳檢查組的一致認可，并被推選為全省房地產管理先進單位。

(五)強化工作措施，租賃、裝飾、房屋安全管理等項工作穩步推進。

一是進一步加強了房屋租賃管理，加大房屋租賃登記備案工作力度，強化房地產市場協稅護稅工作，辦理房屋租賃登記備案230宗，征收房產稅140萬元。二是進一步加大房屋裝飾裝修執法檢查力度，打擊不規范裝修及擾亂市場秩序行為，促進行業規范化發展。三是進一步加強了房屋安全管理，積極開展人員聚集場所房屋、裝修改造改變結構房屋的安全鑒定工作，完成房屋安全鑒定3.16萬平方米，確保了人民群眾生命和財產安全。四是評估所、測繪隊等服務性機構按照“堅持原則、嚴格標準，服務大局”的工作宗旨，刻苦鉆研業務知識，不斷提高自身素質，大力拓展業務范圍，完成各類房屋外業測繪334宗，涉及產權面積56.9萬平方米;辦理房地產評估725宗，評估面積149萬平方米。為房管工作的整體推進奠定了基礎，取得了較好的經濟和社會效益。

(六)深化作風建設，營造良好的政務環境。

一是通過強化機關作風效能建設，堅持依法行政，規范各項業務辦理，工作中嚴格實行首問負責、限時辦結、責任追究等制度，提高辦件質量，提高服務水平。二是進一步加強房管隊伍建設，提高人員素質。8月份在全局范圍內開展了崗位練兵活動，通過基礎知識測試和實踐操作演練，在全局掀起了新一輪的學習高潮，形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。11月份，組織全體干部職工進行拓展訓練，進一步提升了干部職工團隊意識、大局意識，增強了凝聚力和干事創業活力。全年開展作風紀律整頓活動，嚴格實行上班簽到和工作期間查崗制度，嚴肅工作紀律，提高工作執行力。

(七)堅持齊抓共管，促進各項工作全面協調發展。

一是在全局大力開展文明創建活動，要求干部職工做到施禮有策、施禮有體、施禮有形，實行掛牌上崗，推行文明用語，提倡文明服務，樹立了良好的社會形象。二是綜治維穩工作成效明顯。我們結合本單位工作實際，堅持技防與人防并重，安裝了電子監控系統，做到防患于未然。我們本著“熱情周到、實事求是、便民快捷”的原則處理每一起來信來訪，保質保量地解決好群眾反映的問題。三是計劃生育工作常抓不懈，確保了無違反計劃生育現象發生。四是工、青、婦工作及文體宣傳活動有序開展。并積極參加了全市組織的文體活動、資助留守兒童獻愛心活動，在全市青年健身操比賽和慶祝建黨90周年紅歌演唱會上均榮獲一等獎。通過這些有益的活動，營造了我局奮發向上、積極健康的精神氛圍。

二、存在問題和下步打算。

一年來，按照市委、市政府的要求，結合我局工作實際，通過全體干部的共同努力，全面完成了各項工作，在內部管理、職能履行、行業監管和服務社會等方面的能力和水平都有了明顯的提高。但整體工作與市委、市政府的總體要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些問題，比如房地產行業監管能力、規范化管理水平以及房管隊伍整體素質都有待進一步提高，創新意識、發展意識有待進一步加強。

20--年，我們局班子將在市委、市政府的正確領導下，按照市委經濟工作會議精神和要求，帶領全局干部職工，著眼大局，立足本職，務實進取，重點抓好保障、提升、規范和服務四方面工作：

一是抓好保障。要進一步加大住房保障工作力度，精心組織公共租賃住房、廉租住房、經濟適用住房等民生工程建設，有效解決我市低收入家庭的住房困難問題，不斷提高城鎮居民住房水平。

二是抓好提升。要進一步提升我市房地產開發水平和檔次，引導企業創新開發理念，高起點規劃設計，推進現代化住宅小區建設，打造宜居環境，提升城市品位。

三是抓好規范。要進一步規范房地產開發建設和銷售行為，嚴厲打擊違規開發、違規售房行為，維護市場秩序，支持實力強、信譽好的房地產企業做大做強;進一步規范物業企業服務行為，提高物業企業服務水平;進一步規范房屋登記行為，維護房屋產權管理秩序。

四是抓好服務。要進一步創新工作思路，完善工作機制，提高行業管理水平，不斷深化房管隊伍作風建設和效能建設，提高服務質量，為長葛的經濟發展做出新的貢獻。

第五篇：房產銷售個人工作總結

總結一：房產銷售個人工作總結

又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。

20xx年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網，無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續下了幾次鄉鎮。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。總結二：房產銷售個人工作總結

在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤，從前期的續水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。總結三：房產銷售個人工作總結

不知不覺，在康城工作已經足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在康城成長所需的養分。但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入康城，對中建地產的企業文化及康城這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

其次，由于進入康城時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好康城商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業顧問。

另外，由于進入康城的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！

總結四：房產銷售個人工作總結

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業的每一名員工，我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于**年與**公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。總結五：房產銷售個人工作總結

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作！一：工作中的感想和回顧

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從從化轉戰中山，公司也從壬豐大廈到創展中心，從之前的三個項目部到現在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰斗力也不斷在增強，公司規模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命100周年，中國共產黨建黨90周年，恰逢又是國家“十二五”規劃正式實施年，今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛煉自身的業務能力和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解，做為房地產一線 銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態，良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。二：工作中好的方面

1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作！2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規章制度！

3.心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒！

4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！三：工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產市場的不景氣，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！

2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了！

3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交！

5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發現客戶對對項目的優勢，劣勢的看法及了解到什么程度。6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事！7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優柔寡斷！四：下步工作中需要得到的改進及幫助

1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執行！2.對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法！

3.單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！

4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質！5.日常工作中發現問題及時反映，并及時得以有效解決！

6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中！7.習掌握團隊建設方面知識，充分調動組員的積極性，創造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力！

8.望公司加強相關專業培訓，使我們的綜合能力和素質得到全面提高！9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進！以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！

最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康，工作順利！