第一篇:員工個人工作總結(jié)
本人業(yè)務工作總結(jié)
單位:xxxxxxxxxxxx有限公司 姓名:
xxxx
2012年06月05日
業(yè)務工作總結(jié)
時光荏苒,從畢業(yè)后參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)一年時間了,在這一年時間的工作中我不僅學到很多專業(yè)知識,同時,思想方面也有了很大的進步。工作這一年里,在單位領導師父同事熱心的幫助下,通過自己不懈的努力,思想上和專業(yè)技能上,我都取得了很大的進步,現(xiàn)將這一年的情況分工作方面、思想變化、自身不足以及未來一年的目標四個方面總結(jié)如下:
一、工作方面
這一年的工作中,雖然項目上基本處于停工的狀態(tài),但我堅信的告訴自己,應該努力的學習,不能應為沒有施工就可以懈怠,在項目領導、師父和同事的的幫助下,我取得了很大的進步。來項目剛開始的時候,我每天學習七里河站至新鄭州站站區(qū)間隧道的施工組織設計和施工圖紙,還上網(wǎng)學習盾構法施工的資料,慢慢的對盾構法有了初步的了解,后來被派往上海隧道實習,我有了機會去施工現(xiàn)場學習盾構,由淺入深的了解到了盾構法施工的知識。剛到項目時對盾構充滿了好奇,項目上沒有在施工,所以只能通過資料學習,因為沒有現(xiàn)場見過盾構施工,很多資料上看到的很難理解,總是感覺好像知道,但又模模糊糊的,最后在上海隧道實習的時候,有了去施工現(xiàn)場的機會,那些以前看了好幾天資料任然模模糊糊的,去了施工現(xiàn)場看過了之后,再結(jié)合課本上學到點理論知識,發(fā)現(xiàn)很簡單,讓我真正的明白了理論聯(lián)系實際的重要性。比如說盾構施工的程序,沒去施工現(xiàn)場的時候,在資料上看過很多次,可去不理解,到施工現(xiàn)場學習過以后,知道了盾構施工的步驟; 首先施工首先要在隧道的起始端和終端各建一個工作井;其次盾構機在起始端工作井內(nèi)安裝就位,依靠盾構千斤頂推力(作用在新拼裝好的襯砌和工作井壁上)將盾構從起始工作井的壁墻開孔處推出;然后盾構機在地層中沿著設計軸線推進,在推進的同時不斷的出土和安裝襯砌管片;而且要及時地向襯砌背后的空隙注漿,防止地表超標沉降和固定襯砌管片位置;最后盾構進入終端工作井并被拆除,吊運至下個區(qū)間始發(fā)端頭井。
在XXX單位實習5個月里,我每天都堅持去兩次隧道里,在現(xiàn)場仔細的學習盾構施工,經(jīng)歷了盾構機進洞、出洞、盾構端頭井加固、盾構過站、盾構吊裝、盾構穿越電力隧道等,通過努力的學習,虛心的向上遂的技術員請教,或者查閱資料。慢慢的,對于盾構從施工步驟中的每個工序或流程有了更深層次的認識,下面把我認為盾構施工中比較重要的總結(jié)如下:
盾構端頭井加固
端頭井加固的目是因為在盾構始發(fā)和到達過程中,地層的不穩(wěn)定性是引起施工風險的主要原因。為保證盾構始發(fā)和到達的順利進行,在保證端頭地基承載力的基礎上必須對端頭地層進行加固,提高地層穩(wěn)定性。提高封門破除的安全性,避免水土流出。
常用的端頭井加固的方法有很多種,但是常用的方法就是三軸攪拌法、高壓旋噴法、降水法和冰凍法。一般采用三軸攪拌法、高壓旋噴法結(jié)合降水法,但盾構端頭地下水豐富,或者地下管線較多,采用冰凍法比前面三種方法更安全,只是具備冰凍法加固施工資質(zhì)的公司不多,技術要求更高,而且冰凍法加固的工期較長,所以大多盾構端頭加固采用三軸攪拌和高壓旋噴注漿法結(jié)合加固。
盾構進出洞
盾構進洞是盾構到達接收是盾構法隧道施工的最后一道工序。盾構進洞分為一次和二次進洞;一次進洞是盾構進入加固區(qū)間后,盾構機一次全部推出隧道,中間不停,但由于盾殼與周邊土體之間有間隙,當?shù)侗P露出洞門后,地下水會順著盾殼與周邊土體之間的縫隙向外流出,如果地質(zhì)情況好,加固區(qū)效果理想,施工速度快,可以將風險控制在一定范圍。但實際施工中往往會遇到地下水豐富、地質(zhì)情況不理想(尤其是砂層)、加固區(qū)間存在缺陷的情況。這種情況下,如果采用一次進洞的方法,安全風險極大,地下水會順著盾殼與周邊土體之間的縫隙向外流出,造成水土流失,進而引起地面沉降,造成地下管線破裂及周邊建筑物沉降,引發(fā)一系列不良后果。
盾構二次進洞的基本思路是想辦法控制住盾構機推出過程中盾殼與周邊土體之間縫隙流出的水,這樣就不會造成水土流失,也就將風險控制住了。主要做法是在盾構機刀盤露出洞門之前,在主體結(jié)構預埋的盾構環(huán)上焊接上二層弧形鋼板,二層鋼板之間塞上海綿條(海綿條可以起到阻止水土流失的作用),只要盾構機刀盤推出鋼板(一次進洞),立即停止推進,利用盾尾處的管片吊裝孔及鋼板上預留的注漿孔注漿,將盾殼與周邊土體之間縫隙用漿液全部填充滿,斷絕地下水順盾殼與周邊土體之間縫隙向外流的通道,等漿液達到一定強度后,再將盾構機全部推出(二次進洞),從而可以確保施工安全。在上海隧道實習期間見到盾構進洞全采用的是二次進洞的方法。
盾構出洞
盾構出洞是指在盾構機組裝完成后,放置在符合設計軸線的基座上,具備掘進、管片安裝、背襯注漿條件,利用負環(huán)管片、反力架等承受反作用力的設備,將盾構機貫入出洞口進入地層沿所定線路向前推進,直至盾構機完全進入隧道,拆除洞口負環(huán)管片、反力架等輔助設施的一系列作業(yè)。
盾構過站
關于盾構過站,在上海隧道實習的時候,我去現(xiàn)場學習過盾構過站,現(xiàn)在的過站一般都只是車架的過站,盾構機頭部由于重量太大,而且沒有像車架一樣的輪子,所以我一直在考慮能不能實現(xiàn)盾構的整體過站,也就是說盾構機的頭部和車架一起過站,這樣既節(jié)省時間,也會節(jié)約盾構拆除,吊運,組裝的時間和資金;最后通過和同事的討論,我們認為通過改良導軌的方法可以實現(xiàn)盾構機的整體過站。
二、思想方面
一年的工作中我逐漸的完成了從學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,剛開始工作時候心里落差很大,思想浮躁,眼高手低;工作一段時間后,思想有了很大的變化,落差感慢慢變淡了,心也慢慢的靜下來,徹底放下了大學生的身份,接受了自己是一名企業(yè)員工的身份,不知不覺中自己慢慢的變成了項目部的一份子,和項目部的同事能像一家人一樣相處。記得剛來項目部的時候,領導安排我們清洗保養(yǎng)盾構機,活很累也很臟,我有很大的抵觸情感,認為那是沒有技術含量的工作,應該是清潔工干的活,我是大學畢業(yè)生,不應該去干這種又臟又累的活。最后經(jīng)過白經(jīng)理領導的開導,我慢慢試著把清洗盾構機的活真正當做一份工作來對待,試圖從這些“沒有技術含量”的工作中學習總結(jié),在清洗盾構機的過程中,我對盾構機的構造、工作原理有了一定的了解,為我以后的學習中打下了一定的基礎;從這件事情中我總結(jié)出,要認真的對待領導交給我的每一項工作,并且用心去完成它,或許表面看起來很簡單、沒有技術含量的工作,只要認真的去完成,都會學到有用的東西,一年時間里,我的思想有了很大的進步,不斷的給自己制定目標,準確的給自己定位,不僅學習了很大專業(yè)技能知識,還從周圍同事的身上學習到了很多為人處世的知識,使我的進步很大。
三、自身的不足
在這一年中不僅是專業(yè)技能的到了很大提高,思想方面我也有很大的收獲,但在工作生活方面也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足。
工作不夠主動,有時候領導不分配工作時候,不能主動的找承擔工作,學習知識也缺乏主動性,作學習中一些自己認為很簡單但又不懂的問題,不好意思向別人請教;我知道我必須解決這點不足才能很好地進步,“態(tài)度決定一切”,要想取得很好的成績就要改變自己思想態(tài)度方面的惰性,主動的工作才會取得更大的進步。
沒有毅力,做事不能長時間堅持;制定了學習、工作計劃,剛開始能很好的執(zhí)行,但隨著時間的推移就不能堅持。作為一個施工人員,必須要有足夠的耐心才能保證工作中不出現(xiàn)紕漏,我認識到自身的這點不足將會給以后的工作帶來多大的麻煩,所以我經(jīng)常提醒自己要有耐心,堅持到最后就會成功,只要功夫深鐵杵磨成針。
生活中我不善于和周圍的人交流,平時不愛說話,這個缺點給我和同事的相處帶來了一些困難。在這一年的工作中,同事們都能像一家人一樣的相處,工作之余喜歡說說笑笑,慢慢的我也喜歡開口講話,能和同事快樂的相處,但是在與人交流上我還有很多要學習,在未來的工作生活中,我會努力的和同事快樂相處,增強自己的交流溝通能力。
四、未來一年的目標
南京項目還有不到兩個月就盾構始發(fā),我希望在南京的項目上學習到更多的東西。
專業(yè)技能方面,通過自己真正的參與,努力的學習,嚴格要求快速提高自己,對盾構施工有更深跟全面的理解,爭取做一名合格的施工員。同時進一步學習整理歸檔竣工資料,希望以后不需要別人的指導,能單獨的完成一套竣工資料的整理工作。在工作之余我會努力學習二級建造師的知識,為明年六月份二級建造師的考試準好準備,爭取一次性通過考試。
思想方面,在即將開工的南京項目,我會著重改變過去一年中發(fā)現(xiàn)的不足之處,增強毅力,對工作耐心,堅持執(zhí)行制度的目標;在與人交流方面,多向周圍交流能力強的同事學習,多開口講話,加強自己與人溝通能力。另外,我會努力的改善工作中被動態(tài)度,積極主動的承擔工作,“態(tài)度決定一切”,我相信只要問積極主動的學習工作,一定會收獲很多。
第二篇:員工年終個人工作總結(jié)
員工年終個人工作總結(jié)
員工年終個人工作總結(jié)1
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工年終個人工作總結(jié)2
來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務,在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的`讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的建設
自身強才是關鍵,不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學習培訓期間的知識,努力做到學好用好,不斷的把所學的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學習,遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時認真,把工作做細做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學,努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會一直按當前的工作方式工作。
第三篇:員工年終個人工作總結(jié)
員工年終個人工作總結(jié)1
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在j甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務酒店出納工作總結(jié):在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、甲流期間日常工作
1)與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2)清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4)做好年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
2、其他工作
1)迎接公司評估,原創(chuàng):準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2)迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的'問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
3、在本出納工作中
1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3)根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4)堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
員工年終個人工作總結(jié)2
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將xx個人工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學習,努力工作
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行,
做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎,我們調(diào)度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調(diào)度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的.過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。xx年生產(chǎn)任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領導能給我更多的支持,爭取為xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
員工年終個人工作總結(jié)3
在這段時刻里我的作業(yè)有了開展有了打破,我時刻據(jù)守自己的準則去作業(yè)。現(xiàn)在我對我20xx年里的作業(yè)做一個總結(jié)。
一、實干精神
咱們作業(yè)是需求實干精神,對待作業(yè)要去奮斗,假如來到作業(yè)崗位常識每天好像一個木頭相同的作業(yè),沒有獲得任何的作用,僅僅重復一次又一次,這樣的作業(yè)對咱們來說是連累,會讓咱們沉淪,讓咱們變得越來越懶,成為寄生蟲,不可以給公司發(fā)明價值。公司也不歡迎這樣的職工這樣的職工只會讓公司支付卻不會報答公司,是沒有任何含義的。讓咱們的作業(yè)體系不前使得公司的競爭力下降,咱們不可以這樣,在其位就要做其事,就做現(xiàn)實,要做出成果做出作用來,而不是成為一個沒用的人,不斷的奮斗,去造好,在作業(yè)中可以喫苦可以耐得住作業(yè)的單調(diào),可以日復一日的作業(yè),不訴苦,不抱怨,才是一個合格的職工,有所收成就要有所報答,不要計較任何得與失,也不要由于作業(yè)遇到困難就推說,用自己的雙手,用自己的盡力做好作業(yè),做出成果出來一次次盡力作業(yè),才是正確的,不要被困難所困擾,盡力做好自己的作業(yè),在自己的崗位上做到自己能做的。
對待作業(yè)的情緒始終如一,心態(tài)要好,作業(yè)要仔細,盡力把公司組織的作業(yè)要放在心上,不隨意的敷衍,不想著躲避。
二、積極進取
盡力作業(yè),不斷盡力是咱們有必要要做的,可是要想做好需求咱們?nèi)W習,需求不斷的行進,不進則退,在作業(yè)崗位上也是相同的,假如在作業(yè)中不知道盡力奮斗,不知道不斷奮斗只知道做著等候,不去加強本身,不去補償自己的缺乏,這樣的咱們更本就不能在作業(yè)中做出作業(yè),做出成果的,想要做到自己能做到的就有必要要盡力去學習,去汲取別人的經(jīng)歷教訓。
咱們學習別人成功之處,更要考慮別人失利之處,成功不可以仿制,可以學習,失利咱們可以從失利中總結(jié)其間的的道理。咱們作業(yè)會逐漸加深,由簡略都雜亂,逍遙做好就有必要要時刻學習,積極進取,盡力的.讓自己變得愈加優(yōu)異,愈加博學才可以在崗位上做得更長,更好。
三、聯(lián)合奮斗
公司是一個咱們庭,咱們庭有許多成員,咱們也是其一,想要讓他變得更好就需求咱們聯(lián)合,需求咱們共同盡力,共同去奮斗,才可以闖出一番新天地,個人的力氣與集體的力氣是不同的,個人力氣永久的是有限的,集體的力氣才可以爆宣布更強壯的潛力,公司想要開展好離不開集體的力氣,就離不開聯(lián)合,聯(lián)合才可以代表咱們是一條心是樂意一同盡力的,把咱們的力氣用在一點才可以爆宣布百倍力氣,聯(lián)合才可以使得公司愈加凝集,才可以讓公司在很多的競爭者中,拖一個人出。一個公司的搶到需求咱們的聯(lián)合。
以上是我的作業(yè)總結(jié),是我的這段時刻的作業(yè)心得,我理解了作業(yè)的真理,知道要做好作業(yè)我應該要走的方向。
員工年終個人工作總結(jié)4
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20___年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施。而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的'新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工年終個人工作總結(jié)5
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名物業(yè)公司財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,下面對一年的工作進行了兩方面總結(jié):
我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關賬務,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的'工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx總?cè)藬?shù)266人,離職660人,20xx招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全;
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、下一年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強勞動人事管理工作;
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
20xx年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
員工年終個人工作總結(jié)6
尊敬的領導:
我自20xx年7月畢業(yè)于湖南大學后,加入了農(nóng)村商業(yè)銀行,現(xiàn)實習期滿,根據(jù)銀行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現(xiàn)我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經(jīng)驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的`理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守農(nóng)商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農(nóng)商行做出更多的貢獻。
五、對于今后的打算
時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。這嚴峻的挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農(nóng)商行的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和銀行一起成長。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創(chuàng)造價值,同銀行一起展望美好的未來!
員工年終個人工作總結(jié)7
光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了。回首三年前,本著對工作的美好憧憬,開始了我公司大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
在20xx年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術部門,為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊,理清工作計劃與思路
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的.心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在董事長的正確領導下,公司的未來會更加美好!
員工年終個人工作總結(jié)8
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)8個月了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結(jié)如下:
進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網(wǎng)絡組成和軟件結(jié)構,學習法律的流程和必經(jīng)的手續(xù),了解我會的工作
流程和相關救災物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災款物的發(fā)放流程,做好相關資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調(diào)工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項目,協(xié)助白股長搞好災后重建項目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學習。時間了就翻閱紅十字會的相關書籍,瀏覽紅會相關的網(wǎng)站,及時了解上一級紅會的動態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的建設方向有了一個大體的認識。在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學習。在這段時間以來,學習到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗,知道了自己怎么走好為人民服務這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項規(guī)章制度,按要求完成領導安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。另外,在參加工作后的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的一些不足。單位不同于學校,工作更不能等同于學習,我需要更嚴格的要求自己,并且要實現(xiàn)思想觀念的'轉(zhuǎn)變,要注意充分發(fā)揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處,融洽同事關系。在過去的這近半年中,我在領導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領導、同事們的關心和愛護是分不開的。
今后,在領導的帶領下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務水平,在業(yè)務上有所創(chuàng)新,還要進一步學習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結(jié)合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關系。
員工年終個人工作總結(jié)9
一年來的工作當中,我按時的做好自己的本職,和周圍的同事也是虛心的學習,在這個過程當中,我對自己還是比較有信心的,這一年來的工作經(jīng)歷讓我也是感覺到非常的充實,我深刻的意識到了這一點,我也相信接下來我一定可以做出更好的成績來,這個過程當中我對此也是深有體會的,在這個過程當中,我也是對此深有體會的,也就過去一年來的工作我總結(jié)一番:
這一年來我在業(yè)務方面,和周圍優(yōu)秀的同事虛心學習,每天認真的做好相關的職責,在這個過程當中我感觸非常的深刻,通過這過去的一年經(jīng)歷,我對此也是深有體會,年終之際我也需要調(diào)整好心態(tài),這方面我每天都在接觸新的知識,作為一名員工我是認真的完成好分內(nèi)的職責,在這一點上面我還是對自己很有信心,接觸一些新的知識,在這一點上面,我還是比較認真的,和客戶溝通好工作事宜,對xx項目的'開發(fā),做出了相關的調(diào)整,項目開始之前細心檢查有什么不妥,積極參加公司的培訓會議,在這方面我還是深有體會的,在這方面我始終都是朝著對的方向發(fā)展,這一年的時間雖然過的比較快,可是在同事們的配合下,我也是對自己這方面做出了很多調(diào)整。
這一年來我也是比較充實的,現(xiàn)在我也是對自己比較有信心的,現(xiàn)在回想起來我一直都對自己是抱有信心的,在這方面我也是接觸到了很多知識,在這個過程當中確實是做的比較認真的,未來還會有更多的事情應該要去完善好,所以在這方面也是感覺很有動力的,生活當中我也從不會把自己的情緒帶入到工作當中,在這方面我始終都是維持著好的狀態(tài),所以這也給我一種很深刻的感覺,這一年來我也是做的比較好的,對此我也是抱有很多的信心,所以生活當中,我一直都是對自己比較有信心的,這也讓我感覺非常的不錯,以后我也一定會讓自己做出的更好的成績來,接觸到更多的知識。
當然這這一年的工作當中,我也是有一些做的不夠好的地方,在這一點上面我還是對自己比較嚴格的,我會及時的糾正,希望自己能夠在接下來的工作當中,做出更好的成績來,現(xiàn)在回想起來很充實,也一定會端正好心態(tài),讓自己在這方面做的更加努力一點,相信這對我而言也是會有很大的幫助的。
員工年終個人工作總結(jié)10
一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):
一、思想政治方面
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐xx銀行為xx服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面
20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。
隨著xx銀行內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的'各項任務都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為xx銀行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上xx銀行發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
員工年終個人工作總結(jié)11
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的`工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的一年的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
員工年終個人工作總結(jié)12
時間過得真快,新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!
其次,我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!努力
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的`一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力。現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)
食堂是我們xxx公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的濃厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質(zhì),通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系,通過學習我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯的,生活在我們這個xxx大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
總結(jié)
不斷進取、鉆研業(yè)務既是對倉庫保管人員業(yè)務技能的要求,又是對其道德規(guī)范的要求,它是倉庫保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關健。不斷進取、好好學習是倉庫保管人員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務、掌握本領、提高技能是正確人生價值目標決定的職業(yè)道德規(guī)范。倉庫保管員只有具備豐富的業(yè)務知識、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功,才能提供優(yōu)質(zhì)的倉儲服務,盡到自己的職業(yè)責任,取得預期的目標。
員工年終個人工作總結(jié)13
時間如梭一般,那么快就逝去了。在進入年底的時候,我一年的工作也該進入總結(jié)的時候了。一年來,我在工作上學到許多經(jīng)驗,也讓自己有了一定的成長。如今趕在年尾把一年的工作做如下的總結(jié):
一、學習方面
這一年,是我進入公司的第二年,因為知道自己的能力還要在提高,所以從年初開始,我就執(zhí)著學習,學習自己基本的業(yè)務知識,把工作基礎打好。我參加公司一年里舉辦的對自己有用的培訓課,努力學習知識,把理論知識進行豐富,讓自己在個人業(yè)務學習上有了很大的提升。本,自己經(jīng)過不斷的.學習,在公司有了更多展示的機會,幫助領導和大家的工作,提出許多有用的建議,進一步配合大家把公司給建設好。
二、思想方面
受公司理念的影響,我注重公司整體的利益,把個人置于公司利益之下。我更加熱愛工作,我也從工作中享受到幸福。我知道個人思想品德的修養(yǎng)修養(yǎng)更好的提高,所以我不斷讀關于培養(yǎng)高尚的思想品德的書籍,豐富內(nèi)心,豐富自己的思想。在公司領導的帶領下,我的思想有進一步的得到提高,有很大的轉(zhuǎn)變,不是像以前那樣幼稚了,開始成熟起來,更加注重自身提高。
三、工作方面
一年里,我專注工作,認真做好領導和上級交給我做的事情,努力把屬于自己的那份工作做好。我主動加班加點完成工作,不拖沓個人工作,每天都是加量完成,只為讓公司有更多的收益。在xx月的時候,被領導派去出差,我按照要求完成了領導的要求,成功的與客戶簽訂了合同,拿到了訂單。我每周結(jié)束之前,都會對工作進行總結(jié)和反思。總結(jié)工作中的經(jīng)驗和收獲,反思工作的不足。在做完總結(jié)及反思之后,我會把下周的工作計劃也制定好,這樣就方便我進行下周的工作。同樣,我也會制定每個月的一個工作計劃,這也是給自己提供工作的方便,讓自己對一個月要做的工作有個度。
在這一年,我不管是學習、思想,亦或是工作,都有不同程度的提高,讓我的工作是越做越上手,也讓我自己在不斷的進步中。當然自身肯定也是有不足的,但是我很相信自己在未來一年里,可以有更大的進步,一定能把員工本職的工作做好。
員工年終個人工作總結(jié)14
通過過去一年工作的完成讓我在思想上成熟了許多,我明白當自己踏上這個工作崗位以后便應當要認真對待,唯有在工作中好好表現(xiàn)自己才不會辜負領導的期待,因此我能夠在領導的指示下認真完成公司的各項工作,除了本職工作的完成以外還會盡力去幫助其他同事,雖然過程比較艱辛卻讓自己從中學到不少實用的經(jīng)驗,而且我也通過接觸其他崗位的工作來拓寬了自身的職業(yè)發(fā)展方向,現(xiàn)對這一年完成的各項工作進行相應的總結(jié)。
認真完成公司各項工作并以此來證明自身的價值,想要在工作中取得進展便應當要先懂得積累工作經(jīng)驗才行,所以我很重視自身職責的履行并在工作中嚴格要求自己,雖然我負責的都是些基礎性的工作卻也是十分重要,至少在這類工作完成以后能夠很好地促進公司的發(fā)展,而且我在積累工作經(jīng)驗的同時也能牢記領導的教誨,事實上不好高騖遠本就是我在工作中的優(yōu)勢之一,至少我能夠腳踏實地做好本職工作并逐步提升自身的能力。
強化對工作技巧的學習并努力做到嫻熟運用,每當我在工作中有所進步的時候都能夠體會到領導的用意,得益于領導的栽培讓我這樣的普通員工多了不少積極進取的機會,所以我能夠認真表現(xiàn)自己并明確了今后職業(yè)發(fā)展的方向,在這之中學到的工作技巧也為自己提供了不少幫助,我能夠發(fā)揮自己年輕的優(yōu)勢并在工作中保持著積極進取的心態(tài),我明白這種奮發(fā)向上的斗志才是自己在工作中的優(yōu)勢所在,于是我在工作中做到嚴以律己從而獲得了領導的'認可,我也決心在今后繼續(xù)做好本職工作以便于創(chuàng)造更多理想的成就。
懂得反思自身的不足并努力改進工作方式,雖然我在工作中有著不錯的表現(xiàn)卻也明白人無完人的道理,僅僅因為些許成績的取得便驕傲自滿是很愚蠢的表現(xiàn),我明白工作中值得自己學習的地方還有許多,于是我會將工作中的表現(xiàn)記錄下來并對此進行分析,通過時間的積累讓我發(fā)現(xiàn)了不少值得改進的地方,得益于這方面的舉動讓我認真反思了自身的不足,這無疑讓我變得更加謹慎從而在工作中注重各方面的細節(jié)。
盡管今后的工作中有著不少的艱難險阻等待著自己,但我不會因為些許的困難便低下自己的頭顱,因為我有著想要創(chuàng)造屬于自己的一番事業(yè)的決心,因此我會奮力拼搏并爭取在往后的工作中取得更大的進展。
員工年終個人工作總結(jié)15
20xx年x月我加入了xxx公司。在這將近一年的工作時間里,我在領導、同事們的指點和幫助下,積極的完成了在xx崗位上的工作職責。且自身也得到了相應的成長和進步。
作為一名公司的員工,盡管在工作的上并沒有什么高深的見解,但對于我自己的工作和個人情況,生活有一些值得反思的經(jīng)驗的!如今,通過對這一年來的工作的反思和總結(jié),記錄自己一年來的工作情況如下:
一、重視學習,積極發(fā)展
作為公司的`新人,自從來到了xx部門的工作崗位之后,領導在培訓方面給我教導了很多工作相關的知識和技巧。且通過后來的學習和鍛煉,我也較好的掌握了在基礎工作上的方法。
其次,在平時工作的時候,我因為工作的不熟悉,也經(jīng)常會想身邊的前輩們請教。盡管都是些基礎的簡單問題,但大家都總是熱心的指點并幫助我,我也通過吸取前輩們在工作中的經(jīng)驗,大大的縮短了學習上的時間,少走了很多歪路。
另外,在后半年的時候,我已經(jīng)能基本能在基礎的工作中獨當一面了。但在自我的提升上我依舊沒有松懈自己,并利用之前學會的方法以及網(wǎng)絡、書籍上的經(jīng)驗繼續(xù)完善并鍛煉自己,在年末取得了較好的成績。
二、工作的思想和態(tài)度
在思想上,我堅持向領導學習,認真了解公司的文化理念,并在工作上積極的改進自己的思想方式。
一年來,在工作方面我嚴格的遵守了公司的紀律和要求,并對自己的工作認真完成,積極對待每一次工作,不斷的改進自己,完善工作的要求。
此外,在工作態(tài)度方面,經(jīng)過思想的塑造和打磨,也也能在工作中保持更加積極熱情的工作狀態(tài),熱情嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ魅蝿眨ψ约旱墓ぷ髫撠煟瑖栏癖WC每次工作的質(zhì)量。
三、自我的不足和反思
經(jīng)過這一年的工作,我在基礎能力上有了很大的改進。但在其他方面,卻依舊非常不足。為此,我要在接下來的時間里進一步的擴展自己的知識,提升在工作上的能力。
通過這近一年時間的工作,我自身的情況有了很大的改變,也收獲了更多的經(jīng)驗和技巧。但在這份工作的各個方面,我都還要更進一步的完善自我,找到自己的優(yōu)勢,提升自己的能力,這樣才能讓今后的工作更加順利!
第四篇:員工個人年終工作總結(jié)模板最新
工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人,一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習慣。那么你知道員工年終工作總結(jié)該怎么寫嗎??為了方便大家,一起來看看吧!下面給大家分享關于員工個人年終工作總結(jié)模板最新5篇,歡迎閱讀!
個人年終工作總結(jié)1
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。年終工作總結(jié)
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
個人年終工作總結(jié)2
一年時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
個人年終工作總結(jié)3
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實__公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,現(xiàn)對工作狀況進行總結(jié)。
一、思想方面
為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結(jié)合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
個人年終工作總結(jié)4
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20__去了,20__了。在__科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20__工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20__作計劃
充滿希望的20__來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
個人年終工作總結(jié)5
過去的一年,公司全體員工齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,切實完成了公司下達的各項經(jīng)營指標。以下是今年的工作總結(jié)。
一、經(jīng)營管理方面
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設備添置等業(yè)務環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。
二、供銷方面
配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在領導的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,在穩(wěn)定老客戶基礎上開拓新客戶,發(fā)展了一批實力雄厚的新客戶。
三、安全方面
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。
四、工作存在問題
重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認識,質(zhì)量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn)。部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。
員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
五、明年工作計劃
加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設。
加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經(jīng)常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。
在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術、生產(chǎn)、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
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第五篇:員工個人工作總結(jié)
員工工作總結(jié)
xx,男,漢族,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化,助理政工師,今年以來,按照市辦的“兩個長效機制”,緊緊圍繞理事長年初提出的“提速、增效、控案、上等級”的經(jīng)營目標,樹立“內(nèi)控優(yōu)先,客戶第一”的理念,在上級領導的關懷和正確領導下,在全體同志的支持下,認真履行職責,求真務實,開拓進取,勤奮工作,取得了一定成績,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、基本情況
1、存款實現(xiàn)快增長。至20xx年12月末,全縣農(nóng)村信用社各項存款余額244087萬元比年初增加32300萬元,增長15.3%,完成省聯(lián)社分配任務的106%.2、貸款穩(wěn)步增長結(jié)構實現(xiàn)優(yōu)化。至20xx年12月末,各項貸款余額133575萬元,比年初增加12989萬元,增長10.8%,存貸比54.7%,規(guī)模控制在年初計劃之內(nèi)。新增農(nóng)貸比例達98.5%,達到了省聯(lián)社新增農(nóng)貸比例高于80%和人民銀行當年新增農(nóng)貸和中小企業(yè)貸款增速高于其它貸款增速的要求,重點支持了我縣的種植養(yǎng)殖大戶和效益好的涉農(nóng)企業(yè)。
3、不良貸款實現(xiàn)“雙降”。至20xx年12月末,信貸管理系統(tǒng)中不良貸款余額47788萬元,占比35.8%,不良貸款余額比年初下降2527萬元,占比下降6.0個百分點,全年累收不良貸款13420萬元,完成省聯(lián)社分配任務的108%,實現(xiàn)了不良貸款“雙降”目標。
4、中間業(yè)務出現(xiàn)了新的亮點。至20xx年12月末,全縣共發(fā)行福祥卡 12萬張,今年發(fā)卡 1.8萬張,完成省聯(lián)社分配任務1.5張的120 %;新增特約商戶3戶,增加POS機3臺、ATM 3 1
臺,動卡率達76%,高于省聯(lián)社1個百分點;代理安貸保130萬元,完成市辦分配任務的 130 %;代理分紅保險652萬元,完成市辦分配任務的 81.5%,實現(xiàn)中間業(yè)務收入336.5萬元,營運資金收入5530萬元,比上年增加4322萬元,提高了資金的使用效益,為確保聯(lián)社完成全年經(jīng)營利潤任務奠定了基礎。
5、財務收入實現(xiàn)新突破。至20xx年12月末,全縣農(nóng)村信用社實現(xiàn)財務總收入16525萬元,在去年首度突破億元大關之后,同比增加6500萬元,增幅達65.3%,其中:貸款利息收入8910萬元,同比增加1210萬元。
二、堅定信仰,勤于學習,和諧共事。
(一)、堅定信仰做一個好人。
今年以來,我始終按照胡錦濤總書記對干部提出的“甘于學習、甘于奉獻、甘于創(chuàng)新”的要求,在思想上與黨中央、聯(lián)社黨委保持高度一致,嚴格執(zhí)行各項金融政策;在行動上以“科學發(fā)展觀”為指針,立足于長遠,服務于“三農(nóng)”,實踐于社會;在工作上服從領導,以身作則、廉潔為公、敢于謀事,打鐵需本身硬;人生始終奉行“沉默是金、忍讓是銀,幫人是德”和“要想做好事,必須先做好人”的理念,爭取做一個合格員工和管理者。
(二)勤于學習,提高自己。
俗話說:“鳥美在羽毛,人美在學問”。一是勤于書本學習。堅持金融法律法規(guī)和農(nóng)村信用社新業(yè)務知識的不斷學習。今年4月參加銀監(jiān)分局“三個辦法一個指引”的學習;8月參加市辦組織的黨委班子成員的案防學習;9月參加市辦組織的縣級行社中層班骨干案防教育的學習;對信貸管理系統(tǒng)和業(yè)務綜合系統(tǒng)內(nèi)容的不斷學習;現(xiàn)正在讀本科文憑,通過對新知識的不斷學習,努 2
力豐富自己。二是注重社會實踐的學習。首先對上級文件和領導的講話精神自己徹底領會,再通過多下基層調(diào)查研究,虛心聽取員工建議,多問基層員工,多了解新情況,解決新問題,從而提高自己的管理水和駕馭分管工作的執(zhí)政能力。
(三)擺正位臵,多謀事,多做事。
一是正確處理“一把手” 和主任的關系。工作上自覺服從“一把手”的領導,當好領導參謀,多做事,不越位、不超權,全力維護“一把手”在聯(lián)社黨委的威信和領導地位。在工作中寧肯為難自己決不為難領導,充分發(fā)揮主動性,盡力完成領導交辦的工作。在聯(lián)社黨委會上積極發(fā)表自己的見解,無條件服從黨委形成的決議,牢固樹立“一盤棋”的思想。二是正確處理與班子成員的關系。在思想上多交流,工作上多配合,真正做到思想同心、行動同步,目標同向,事業(yè)同干,確保聯(lián)社各項工作有序開展。三是正確處理與員工的關系。在權力上不以權謀私,不以貸謀私,在工作中說實話、辦實事,堅決抵制不正之風;在工作中與員工同甘共苦,要求員工做到的,首先自己做到;在生活上平等待人,公正處事,發(fā)現(xiàn)問題及時向黨委匯報,做到功不攬,過不推,盡力為基層社解決實際問題。四是勤于培訓,提高隊伍素質(zhì)。今年共舉辦信貸員培訓3期,中間業(yè)務培訓3期,案防培訓3期,培訓人數(shù)達831人次,每期本人都親自授課,提高了員工的業(yè)務水平和防范風險的能力,自己也得到了鍛煉。五是扎實工作,適應工作角色的轉(zhuǎn)變。2011年本人工作角色發(fā)生了3次變化,1-6月?lián)螛I(yè)務發(fā)展部經(jīng)理,主要負責組織資金、貸款調(diào)查、貸后檢查、中間業(yè)務、1104工程、員工考核等工作,同時負責人民銀行、銀監(jiān)、市辦等上級部門的統(tǒng)計資料和調(diào)查材料的上報; 3
7-9月兼任業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理、分管貸審、營業(yè)部和資金營運中心等工作;10-12月分管資產(chǎn)保全、清收隊和貸審等工作。工作角色由具體操作型向管理型轉(zhuǎn)變,由貸前管理向貸后管理轉(zhuǎn)變,工作變動為自己提出了更高要求。本人清醒地認識到只有扎實工作,勤奮學習才能適應時代的需要。
三、求實創(chuàng)新,多做實事,工作上取得了一定成績。
(一)、分管業(yè)務、貸審、營業(yè)部和資金營運中心工作取得了一定成績。
在分管工作中一是理論與實際結(jié)合,學以致用。經(jīng)常下基層社開展調(diào)研,在實際中不斷總結(jié)經(jīng)驗。按“三個辦法一個指引”和信貸管理系統(tǒng)的要求,本人設計了符合貸款新規(guī)的信貸檔案和貸款審批流程表;將審查和審批的內(nèi)容都寫進了檔案,該檔案文本已被多家聯(lián)社借鑒。二是不斷完善考核辦法調(diào)動員工的積極性。本人制定了《聯(lián)社信貸人員績效工資考核辦法》,并設計了較為科學的考核表格。只要將信貸員的功績輸入,考核得分和績效工資都要能自動生成,實行內(nèi)外勤分開考核。外勤主要考核收息額、貸款質(zhì)量、本人和網(wǎng)點任務完成。內(nèi)勤主要考核業(yè)務筆數(shù)、服務質(zhì)量和網(wǎng)點任務完成。績效工資側(cè)重于個人任務完成,內(nèi)勤側(cè)重于服務,不會因網(wǎng)點任務完不成而拿不到工資,穩(wěn)定內(nèi)勤人員上班的心,提高了服務質(zhì)量。信貸員績效考核按照信用社資產(chǎn)質(zhì)量和地區(qū)差別核定每個社的績效工資系數(shù),按照信貸員的管貸筆數(shù)、管貸金額、前三年的收息水平,每筆貸款的平均金額確定每個信貸員的績效工資系數(shù),目的是在拉開差距前提下講究信合和諧,適當平衡職工工資。員工績效工資今年二季度已全部從營業(yè)部代發(fā)至員工本人消費貸款掛鉤的賬號,由系統(tǒng)自動按季扣收 4
利息,提高了營業(yè)部工作效率。這一考核辦法既考慮了員工績效與網(wǎng)點任務完成好壞的關系,又考慮了充分發(fā)揮員工的主觀能動,讓有能力者有用武之地、想事者多做事,真正讓能者多得工資、多勞動者多得工資,貸款質(zhì)量高者多得工資。今年績效工資信貸員有5人高于班子成員,有9名信貸員高于其網(wǎng)點負責人。本人在考核上一貫舉張重視平時工作,考核時拒絕任何人講好話,不亂開口子,嚴格落實所有考核文件。通過嚴格考核調(diào)動員工的積極性,利息收入同比增加1210萬元。三是狠抓中間業(yè)務的發(fā)展。我社繼代理安貸寶、分紅保、聯(lián)通收費、代收學費、代發(fā)工資、代付糧補、POS機刷卡消費、ATM自動取款等中間業(yè)務后又成功地代理城鎮(zhèn)新農(nóng)保和票據(jù)業(yè)務,特別是票據(jù)業(yè)務取得了輝煌業(yè)績。至12月末,我社累計發(fā)行福祥卡12萬張,今年發(fā)行1.8萬張,代理分紅保險652萬元,代理安貸寶117萬元,實行中間業(yè)務收入336.5萬元,資金營運部利用富余資金僅7月份實現(xiàn)票據(jù)業(yè)務收入1330余萬元,中間業(yè)務得到長足發(fā)展,但我社現(xiàn)已開辦的中間業(yè)務品種還不到省聯(lián)社已開發(fā)品種的20%,中間業(yè)務還有廣闊的發(fā)展?jié)摿ΑK氖巧钊肟蛻簦瑖腊奄J款調(diào)查、審查和發(fā)放關。今年以來,要求業(yè)務發(fā)展部對信用社上報的10萬元以上需審批的貸款,深入實地抽查達20%以上;對20元以上需審批的貸款,實地調(diào)查貸款達151戶,金額達6780萬元,撰寫調(diào)查報告151份,占應調(diào)查貸款的100%。要求貸審中心對資料的真實性和合法性進行嚴格審查,對抵押擔保手續(xù)進行跟蹤辦理,對貸款發(fā)放進行嚴格審核,防止操作風險。今年累計拒絕發(fā)放的不合規(guī)貸款29筆,其中:50萬元以上的大額貸款4筆,金額達1400萬元,50萬元以下的貸款25筆,金額5820萬元,充 5
分發(fā)揮了業(yè)務調(diào)查和貸審審查的監(jiān)督作用,有效地防范了貸款風險,提高了貸款質(zhì)量。
(二)分管資產(chǎn)保全部工作取得了一定成績。
面對我縣9月末不良貸款不降反升、不良貸款余額和占比在全市倒數(shù)第一的嚴重局勢,組織重新安排我分管不良貸款工作。我深知抓好不良貸款的清收管理是信用社改革發(fā)展必要條件,不良貸款的清收管理是提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié),不良貸款的清收管理是提高經(jīng)營效益和員工的切心利益的前提,不良貸款的清收管理是提高我社風險等級的重要舉措,心感責任重大。俗話說:“世上無難事,只怕有心人”。本人在壓力面前毫不懼色,只有先自己樹立信心,有條不紊地開展工作,才能實現(xiàn)不良貸款“雙降”目標。分管該工作以后,一是及時傳達市辦在邵東召開的不良貸款工作會議和市領導講話的精神,按照會議提出的要求,下基層社調(diào)研,摸清底子,掌握第一手資料,分析原因,找準突破口,在11月制定了《到期貸款未收回考核辦法》,明確了貸款第一責任人和包收責任人認定標準,明確了合規(guī)和盡職免責貸款的認定標準,提出了對合規(guī)和盡職了的貸款信貸員可以免責,解決了信貸員“懼貸”、“惜貸”和新官不理舊案的的思想,調(diào)動信貸員敢于主動通過再融資貸款收回原代辦站、調(diào)離和退休人員的貸款,激發(fā)了信貸員收貸收息的熱情,增加信貸員的壓降信心。同時,為今后考核和追責提供了政策依據(jù)。二是制定了四季度考核辦法,加大了不良貸款的考核力度,凡完成不良貸款和新貸款到期收回率考核任務的信貸員按全年利息收入的1%給予獎勵;凡信貸管理系統(tǒng)不良貸款余額比年初下降的社,按收回2010年12月31日以前到期的貸款額獎5‰,超額完成不良貸款 6
考核任務的部分按10‰獎,調(diào)動了信貸員清收不良貸款積極性。三是狠抓市辦不良貸款長效機制的貫徹落實,按月組織網(wǎng)點負責人和信貸員召開不良貸款工作例會,四季度共召開不良貸款工作例會3次。根據(jù)清收進度按月排名,對排名后10名的信貸員和排名后2名的網(wǎng)點負責人實行誡免談話,對連續(xù)3次誡免談話的信貸員實行下崗收貸,對連續(xù)3次誡免談話的負責人實行停職收貸。三是對原代辦站貸款實行承包獎勵清收,要求信貸員按承包金額的5‰交納風險押金,全縣共收取押金60萬元。完成任務的按一定比例給予獎勵并退回押金;對未完成任務的按比例退回押金,今年共收回原代站貸款576萬元,利息129萬元,承包清收取得了較好的效果。四是對大額貸款實行主要領導清收。聯(lián)社制定了《聯(lián)社前十大不良貸款管理考核辦法》,對全縣前十大不良貸款由黨委班子成員負責管理清收,對各網(wǎng)點前十大不良貸款戶由網(wǎng)點負責人負責管理清收。五是基層無法解決的問題上劃聯(lián)社資產(chǎn)保全部管理清收。對多頭冒名貸款由資產(chǎn)保全部建立臺帳并組織力量協(xié)助清收。六是對到期貸款進行及時預警提示。聯(lián)社規(guī)定50萬元以下的貸款由信貸內(nèi)勤或委派會計,50(含)萬元以上的貸款由資產(chǎn)保全部負責提前10天進行預警提示。七是借助征信宣傳搞好公示催收,在全縣開展10萬元(含)以下的不良貸款公示催收活動,聯(lián)社制做了統(tǒng)一的催收公示,各網(wǎng)點按村組打印貸款花名冊,將花名冊和公示張貼在村組人員集中的地方,并在全縣張貼清收宣傳標語、懸掛橫幅。組織收貸宣傳車在全縣進行循環(huán)宣傳,讓廣大群眾家喻戶曉,借款人的不良記錄在全國均可查詢,讓貸款到期未還的客戶知道造成不良記錄形成黑名單的后果,將影響借款人今后購房、借貸籌資、外出經(jīng)商、辦 7
企業(yè)、子女就業(yè)以及限制高檔消費等社會活動,屬公務員的將影響其評先評優(yōu)、提拔。同時,歡迎廣大群眾來社查詢和償還到逾期貸款,盡早消除不良紀錄。11月全縣共張貼催收公告1萬份,宣傳標語2萬份,橫幅200余幅,本人親自帶隊對公示催收活動進行驗收,歷時15天,走遍了全縣50%以上的村組,并對公示內(nèi)容拍照保存,通過公示發(fā)現(xiàn)原代辦站冒名貸款47筆,信息錄入錯誤8社12筆,收回原代辦站貸款320余萬元,該工作還被民情通道報道,取得了良好的效果。公示催收活動將在2012年外出人員回家過年的黃金時間,搞好第二次公示催收,并繼續(xù)抓好落實。八是抓好聯(lián)社中心工作,在12月核銷損失類貸款11021筆,金額3300萬元,系統(tǒng)點擊次數(shù)達20余萬次,紙質(zhì)資料達187本,風險管理委員會簽字達40余萬字,俗話說:“一份耕耘,一份收獲”。我想信只要自己舍得付出,一定會有收獲。通過全體員工的努力,圓滿完成省聯(lián)分配的不良貸款任務。
(三)分管清收隊工作取得了一定成績。
分管清收隊工作以來主要抓了臵換貸款、已核銷貸款、行政人員貸款和已勝訴貸款的清收。11月份與法院合作,對過去勝訴貸款申請執(zhí)行2戶,金額190萬元,在各專業(yè)銀行查詢“釘子戶”、“吊筋戶”、“賴賬戶” 存款賬戶132戶,凍結(jié)客戶存款13戶,執(zhí)行到位的11戶,收回貸款本金28.6萬元,利息11.8萬元。對沒有存款的客戶要求嚴格保密,防止客戶轉(zhuǎn)移存款,造成不必要的負面影響。該辦法效果明顯,且沒有后遺癥,明年將做為我社清收不良貸款重要手段之一。至20xx年12月末收回票據(jù)臵換貸款14.3萬元,利息7.2萬元,收回已核算銷貸款17.8萬元,利息13.7萬元。收回法院貸款10萬元,收回市場管理中心 8
貸款15萬元,圓滿完成年初分配的任務。
四、強化制度建設,努力提高執(zhí)行力。
今年以來,一是對省聯(lián)社、銀監(jiān)部門和我社制定的相關信貸制的桌子上擺放度編輯成冊,做到信貸員人手一冊,并組織信貸員學習;二是在每個網(wǎng)點營業(yè)間公示了客戶評級授信操作流程和貸款發(fā)放流程,讓廣大客戶了解信貸業(yè)務;三是在網(wǎng)點柜臺和信貸辦公室“四堅持”、“四核對”和“五不入賬”的警示牌,防止新的“三違”貸款發(fā)生;四是在網(wǎng)點營業(yè)間的外墻上掛有貸款到期預警提示牌,提示信貸員抓緊處臵當月到期貸款,確保新放貸款到期收回率達到上級要求。五是要求貸審中心按照省聯(lián)社《關于對當年到期未收回貸款實行責任追究的指導意見》、《關于啟動對到期貸款收回率不達標進行責任追究的通知》制定相關辦法。對今年到期的的直接責任貸款和包收責任貸款按5‰收取風險押金。至12月末,已從信貸員績效工資中扣收風險押金19.6萬元;對2008年1月1日以后發(fā)放至20xx年12月31日到期,在20xx年11月30日前仍未收回的第一責任人不良貸款按5‰進行處罰,金額達18.3萬元,該罰款將從在四季度的信貸員績效工資中扣除。通過績效考核和責任扣罰增加信貸員的違規(guī)成本,從而提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。六是嚴格追責。按照《員工違規(guī)處罰條例》和《信貸基本制度》,對2010年到期貸款任務完成低于70%的xxx等2名信貸員下崗收貸,對xxx達標后及時恢復了其信貸員資格;對2010年到期貸款任務完成低于80%的xxx等15名信貸員取消信貸員資格準入,停止了發(fā)放新客戶貸款權,對xxx等4名信貸員達標后及時恢復了信貸員資格;對xxx、xxx、xxx等3名信貸員違規(guī)人員進行立案查處,并作了相應處罰,對xx信用分社負責 9
人xx停職。聯(lián)社執(zhí)行力明顯提高,我社新放貸款到期收回率有了明顯提高,貸款管理切實得到加強。
五、嚴于律已,做好表率。
今年以來,特別是擔任聯(lián)社副主任后,我常常提醒自己,要淡泊名利,知足常樂,以事業(yè)為重,始終把自己嚴格臵于法律之下,擋于權、錢交易的鐵門之外,真正做到“常在河邊站,就是不濕鞋”。在工作中從不介紹、擔保貸款,從不“索、拿、卡、要”,嚴于律已,率先垂范,做到“自尊、自省、自警、自勵”,永保自己光輝本色。
篳路藍縷拓信合,與時俱進謀發(fā)展,感謝領導和同志們對我的關心和支持,以上是我今年的工作述職。我為自己能為信合事業(yè)的發(fā)展和社會的進步做一點貢獻感到欣慰。但“金無足赤、人無完人”,工作上的疏忽及缺點一定在所難免,決心在今后的工作中改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,多為信合事業(yè)做貢獻。
二0xx年xx月xx日