第一篇:銀行下半年工作表態(tài)發(fā)言
表態(tài)發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
XXXXXX支行截止201X年X月X日各項(xiàng)存款XXX萬元(不含理財(cái)),較年初下降XX萬元,理財(cái)XX萬元,較年初上漲XX萬元。各項(xiàng)貸款XX1萬元,其中小企業(yè)貸款XX萬元,較年初增長XX萬元,較去年同期增長XX萬元。貸款雖然增長但未能完成今年貸款增長XX億元的序時(shí)任務(wù)。
面對存款下降這一情況,支行組織全員認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,并總結(jié)后認(rèn)為201XX年上半年工作中主要存在以下幾個(gè)方面問題:
1、各項(xiàng)存款的穩(wěn)定問題。今年存款主要是活期存款波動(dòng)較大,對公存款主要是大戶影響,雖然采取了擴(kuò)充客戶群拉動(dòng)活期營銷活動(dòng),但因元月份走款金額太大,活動(dòng)在短期內(nèi)彌補(bǔ)較慢。另外,去年過于追求存款高速增長,未考慮增長的可持續(xù)性問題,導(dǎo)致今年沖高回落。個(gè)人活期主要是理財(cái)增長及小貸公司下游客戶波動(dòng)形成,破除大戶依賴是下半年主要工作方向。
2、業(yè)務(wù)水平還需提高。今年柜面壓力較去年有所增大,低端客戶數(shù)量增加明顯,一定程度的加大了柜面工作量。另外,代辦他行業(yè)務(wù)占到總體業(yè)務(wù)40%以上,人員退休臨柜人員減少導(dǎo)致工作效率有所下降。因此,工作效率如何提高是目前柜面上存在的主要矛盾。
3、貸款營銷力度及貸后管理還需加強(qiáng)。支行小企業(yè)及個(gè)人經(jīng)營客戶XXX戶,客戶經(jīng)理忙于貸前調(diào)查及辦理貸款發(fā)放工作,導(dǎo)致貸后檢查方面成為容易疏漏的薄弱環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理重貸前、輕貸后,重資產(chǎn)、輕負(fù)債業(yè)務(wù)對存款營銷有一定影響。
依據(jù)201X年上半年工作情況,下半年支行主要做好以下五個(gè)方面工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)業(yè)務(wù)市場推動(dòng)工作。一是繼續(xù)做好小企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳營銷工作,繼續(xù)深入周邊市場完成掃街活動(dòng)。二是積極推動(dòng)市場貸業(yè)務(wù)及信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作。三是以一圈一鏈一會進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。四是以開發(fā)區(qū)、XXX工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。五是加強(qiáng)貸后管理工作。尤其對小貸公司要求按月做好貸后檢查,并延伸至其個(gè)別下游客戶。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)客戶維護(hù)及擴(kuò)戶工程工作。一是積極加大對公賬戶營銷工作,力爭實(shí)現(xiàn)財(cái)政存款突破。二是加大XXX新區(qū)、棚戶區(qū)項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)營銷工作。三是繼續(xù)完善高端客戶信息庫工作,從而加強(qiáng)存量客戶的維護(hù)工作。
3、不斷加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,打造一支過硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
總之,我支行力爭在三季度迎頭趕上各項(xiàng)序時(shí)任務(wù)。
第二篇:銀行下半年工作表態(tài)發(fā)言
表態(tài)發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
XXXXXX支行截止201X年X月X日各項(xiàng)存款XXX萬元(不含理財(cái)),較年初下降XX萬元,理財(cái)XX萬元,較年初上漲XX萬元。各項(xiàng)貸款XX1萬元,其中小企業(yè)貸款XX萬元,較年初增長XX萬元,較去年同期增長XX萬元。貸款雖然增長但未能完成今年貸款增長XX億元的序時(shí)任務(wù)。
面對存款下降這一情況,支行組織全員認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,并總結(jié)后認(rèn)為201XX年上半年工作中主要存在以下幾個(gè)方面問題:
1、各項(xiàng)存款的穩(wěn)定問題。今年存款主要是活期存款波動(dòng)較大,對公存款主要是大戶影響,雖然采取了擴(kuò)充客戶群拉動(dòng)活期營銷活動(dòng),但因元月份走款金額太大,活動(dòng)在短期內(nèi)彌補(bǔ)較慢。另外,去年過于追求存款高速增長,未考慮增長的可持續(xù)性問題,導(dǎo)致今年沖高回落。個(gè)人活期主要是理財(cái)增長及小貸公司下游客戶波動(dòng)形成,破除大戶依賴是下半年主要工作方向。
2、業(yè)務(wù)水平還需提高。今年柜面壓力較去年有所增大,低端客戶數(shù)量增加明顯,一定程度的加大了柜面工作量。另外,代辦他行業(yè)務(wù)占到總體業(yè)務(wù)40%以上,人員退休臨柜人員減少導(dǎo)致工作效率有所下降。因此,工作效率如何提高是目前柜面上存在的主要矛盾。
3、貸款營銷力度及貸后管理還需加強(qiáng)。支行小企業(yè)及個(gè)人經(jīng)營客戶XXX戶,客戶經(jīng)理忙于貸前調(diào)查及辦理貸款發(fā)放工作,導(dǎo)致貸后檢查方面成為容易疏漏的薄弱環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理重貸前、輕貸后,重資產(chǎn)、輕負(fù)債業(yè)務(wù)對存款營銷有一定影響。
依據(jù)201X年上半年工作情況,下半年支行主要做好以下五個(gè)方面工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)業(yè)務(wù)市場推動(dòng)工作。一是繼續(xù)做好小企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳營銷工作,繼續(xù)深入周邊市場完成掃街活動(dòng)。二是積極推動(dòng)市場貸業(yè)務(wù)及信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作。三是以一圈一鏈一會進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。四是以開發(fā)區(qū)、XXX工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。五是加強(qiáng)貸后管理工作。尤其對小貸公司要求按月做好貸后檢查,并延伸至其個(gè)別下游客戶。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)客戶維護(hù)及擴(kuò)戶工程工作。一是積極加大對公賬戶營銷工作,力爭實(shí)現(xiàn)財(cái)政存款突破。二是加大XXX新區(qū)、棚戶區(qū)項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)營銷工作。三是繼續(xù)完善高端客戶信息庫工作,從而加強(qiáng)存量客戶的維護(hù)工作。
3、不斷加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,打造一支過硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
總之,我支行力爭在三季度迎頭趕上各項(xiàng)序時(shí)任務(wù)。
第三篇:銀行民主生活會表態(tài)發(fā)言
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 專題民主生活會表態(tài)發(fā)言
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
在這次縣行黨委民主生活會上,我行班子成員本著“敞開心扉、開誠布公”的原則,認(rèn)真開展了批評與自我批評,真正做到了紅紅臉,出出汗,從內(nèi)心深處受到了觸動(dòng)。此前,省分行第四督導(dǎo)組、市分行黨委也通過談話提醒等方式,點(diǎn)出了我行班子及成員身上存在的問題。這些問題都是實(shí)實(shí)在在存在的,如果不及時(shí)“暴露”并整改,必然會損害縣行黨委在員工心中的形象,最終會制約XX銀行的發(fā)展。當(dāng)然,對照上級行黨委的要求,我們這次批評與自我批評仍然還存在不足,我們將在今后的工作中繼續(xù)排查、整改。剛才省分行第四督導(dǎo)組董總對我行此次民主生活會給予了點(diǎn)評。韓行長代表省分行黨委發(fā)表了重要講話,韓行長的講話既高屋建瓴,又語重心長,對我們做好今后的工作有很強(qiáng)的針對性和指導(dǎo)性,我們將把韓行長的講話精神和董總所提出的要求,逐項(xiàng)逐條落實(shí)到具體工作中。為此,我代表縣行黨委作如下表態(tài):
一、深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨委班子建設(shè)
一是學(xué)理論。重點(diǎn)學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系、科學(xué)發(fā)展觀,提高運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造 性。通過學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是學(xué)業(yè)務(wù),對我行的金融產(chǎn)品、規(guī)章制度進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),全面提高自身的市場營銷能力和內(nèi)部管理水平。三是學(xué)做人,把“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”視為自己的做人準(zhǔn)則,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。
二、深入排查,進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
目前,縣行班子及成員的問題已經(jīng)通過多種方式排查出來,但絕不能認(rèn)為從此高枕無憂,而是繼續(xù)深挖細(xì)排,查找自身“四風(fēng)”方面存在的問題,推進(jìn)班子作風(fēng)建設(shè)。一是自己主動(dòng)找,通過“吾日三省吾身”的方式,定期對自己的工作、生活進(jìn)行反思,看自己的思想是否滑坡,看自己的作風(fēng)是否過硬,看自己的干勁是否減弱;二是請領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn),經(jīng)常向上級行黨委匯報(bào)工作和思想,向上級行黨委敞開心扉,請領(lǐng)導(dǎo)看看我們是否存在“四風(fēng)”方面問題;三是請員工提,經(jīng)常通過談心活動(dòng)、召開座談會等形式,真心誠意地聽取員工的意見和建議。
三、深入整改,進(jìn)一步鞏固學(xué)教成果
一是狠抓措施落實(shí)。對于黨委班子及成員已經(jīng)制定的整改措施,下一步關(guān)鍵是從紙上落實(shí)到行動(dòng)上,逐項(xiàng)逐條抓落實(shí),堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)“整改白條”。二是立行立改。對目前排查出來的問題且已經(jīng)立行立改的,不能認(rèn)為從此萬事大吉,還將跟蹤督辦,力爭改的更徹底,更圓滿;同時(shí)防止問題反彈。對今后工作中排查出來的問題,也將堅(jiān)持立行立改。因客觀原因無法 立即整改的問題,也將落實(shí)責(zé)任,落實(shí)措施,限期整改。三是整章建制。對現(xiàn)有的關(guān)愛員工、網(wǎng)點(diǎn)管理、改進(jìn)作風(fēng)等相關(guān)制度進(jìn)行進(jìn)一步完善、細(xì)化,力求針對性更強(qiáng),效果更好。
四、深化舉措,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展
一是細(xì)化措施,針對當(dāng)前XX銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,特別是面對對公存款下滑的嚴(yán)峻形勢,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,快速制定出切合實(shí)際、切實(shí)可行的措施,把XX銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)推上健康發(fā)展的軌道;二是帶頭實(shí)干,喊破嗓子,不如做出樣子,班子成員應(yīng)在市場營銷和內(nèi)部管理中沖在前頭,干在前頭,對黃金客戶將親自維護(hù),親自營銷;對內(nèi)部管理相關(guān)檢查,班子成員將親自參與現(xiàn)場檢查或非現(xiàn)場檢查。三是帶領(lǐng)全行員工一起干,通過增加員工工資收入、關(guān)愛員工、豐富員工業(yè)余文化生活等方式,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,激發(fā)全體員工熱愛銀行、獻(xiàn)身銀行的工作熱情。
總之,我們將以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),把作風(fēng)建設(shè)當(dāng)成永恒課題,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,堅(jiān)持“經(jīng)常抓、見常態(tài),深入抓、見實(shí)效,持久抓、見長效”,不斷鞏固擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)成果,努力以優(yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
第四篇:銀行先進(jìn)個(gè)人表態(tài)發(fā)言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
2005年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部室領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和同事們的真誠幫助下,我緊緊圍繞全行人力資源管理認(rèn)真開展工作,完成了市分行和部室領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在2005機(jī)關(guān)考核中被評為優(yōu)秀員工先進(jìn)個(gè)人。這些成績的取得與市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、部室領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開的,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝。
2005我雖然被評為市分行機(jī)關(guān)優(yōu)秀員工和先進(jìn)個(gè)人,但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求,與農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢的需要還有一定的差距。2006年,是我行實(shí)施三年發(fā)展規(guī)劃,提高盈利水平和加快有效發(fā)展的關(guān)鍵一年,我作為一名普通員工,立足本職崗位,認(rèn)真履行職責(zé),牢固樹立人力資源管理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的原則,作好以下幾個(gè)方面:一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以高度責(zé)任感,干好自己的本職工作。(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,積極適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理需要。二是圍繞市分行黨委提出的“降低成本抓存款、搶抓機(jī)遇抓營銷、下苦功夫抓清收、創(chuàng)收節(jié)支抓利潤、扎實(shí)認(rèn)真抓管理”五項(xiàng)重點(diǎn)工作,在做好本職工作的同時(shí),不折不扣地完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是服從部室領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好勞資、職稱、干部人事檔案和人事系統(tǒng)管理,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。做好全行人力資源管理和日常事務(wù)性工作。四是謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。2006年,我要以新的姿態(tài)、新的面貌,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,為我行的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
二00六年二月八日
第五篇:銀行表態(tài)性發(fā)言
決策層密集調(diào)研的效果開始顯現(xiàn),兩大銀行業(yè)巨頭昨天就信貸政策公開表態(tài)??將為中小企業(yè)松綁。
銀監(jiān)會主席劉明康“革新機(jī)制支持中小企業(yè)渡過難關(guān)”的話音剛落,中國最大的商業(yè)銀行工商銀行董事長姜建清昨天就直抒胸臆稱,要對小企業(yè)實(shí)施貸款政策傾斜。
另據(jù)新華社報(bào)道,中國最大的政策性銀行國家開發(fā)銀行行長陳元在二季度工作會上,亦表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。
這是繼支持災(zāi)區(qū)重建之后,貨幣緊縮政策的又一例外,亦是分析人士眼中“大雙防”背景下,宏調(diào)政策調(diào)整的開局之舉。
中小企業(yè)熬出頭?
“執(zhí)行從緊貨幣政策的同時(shí),要保持小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。”工商銀行董事長姜建清在該行昨天召開的分行行長工作會議上表示,工商銀行下半年在信貸規(guī)模上將向小企業(yè)傾斜,適當(dāng)增加小企業(yè)發(fā)展較快、管理比較規(guī)范地區(qū)分行的專項(xiàng)信貸規(guī)模,實(shí)行單獨(dú)管理與考核。
姜建清的表態(tài)并不新奇。此前,在銀監(jiān)會支持中小企業(yè)貸款的號召下,招商銀行、深發(fā)展等股份制銀行均已經(jīng)針對中小企業(yè)客戶降低了貸款門檻。不過,作為首個(gè)明確給予小企業(yè)貸款政策傾斜的國有大型股份制銀行,工商銀行此舉仍令市場興奮。
“四大行的支持比中小型銀行更有力。”上海某中小型商業(yè)銀行信貸經(jīng)理昨天就對早報(bào)記者稱,因信貸規(guī)模受到嚴(yán)控,目前銀行貸款幾乎已完全成為賣方市場。與中小企業(yè)旺盛的融資需求相比,該行上半年信貸規(guī)模已超出指標(biāo)20%,可放貸資金非常緊張。在此情況下,由于四大行信貸規(guī)模更大,其對中小企業(yè)的信貸傾斜不僅能有效緩解后者融資難的現(xiàn)狀,更代表了目前的政策取向。
上述人士的觀點(diǎn)與中信建投分析師佘閔華的判斷如出一轍。在佘閔華看來,目前銀行業(yè)的問題無非是貸款控制很嚴(yán)以及經(jīng)濟(jì)增速回落可能導(dǎo)致貸款需求下降。因此,決策層為中小企業(yè)貸款松綁實(shí)際上是同時(shí)利好中小企業(yè)和銀行的雙贏之舉。
緊縮政策又一豁口
市場對工商銀行上述舉動(dòng)的樂觀解讀并非毫無根據(jù)。銀監(jiān)會主席劉明康日前就明確指出,要密切關(guān)注小企業(yè)信貸,革新機(jī)制,努力支持符合條件的小企業(yè)渡過難關(guān),盡可能以不低于信貸平均增速,單獨(dú)安排小企業(yè)的信貸規(guī)模,特別要優(yōu)先滿足災(zāi)后重建地區(qū)符合條件的小企業(yè)合理的信貸需求。
更重要的是,從“積極支持”到“革新機(jī)制”,銀監(jiān)會對中小企業(yè)貸款支持力度的升級,顯然與經(jīng)濟(jì)形勢的演變不無關(guān)系。為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)增速回落的種種影響,本月初,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人已先后赴全國各地調(diào)研經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。市場各方對宏觀政策將出現(xiàn)調(diào)整的期待更因此不斷升溫。
與此同時(shí),此前防止經(jīng)濟(jì)過熱的主要“武器”??貨幣緊縮政策,首當(dāng)其沖成為了政策調(diào)整的第一道陣地。新華海外財(cái)經(jīng)日前引述的消息人士的話顯示,貸款政策向中小企業(yè)傾斜可能只是政策調(diào)整的開始。該人士稱,央行或?qū)⒎潘傻胤姐y行向中小型企業(yè)、房主和農(nóng)村地區(qū)放貸的限制。
從支持災(zāi)區(qū)重建到支持小企業(yè)貸款,緊縮政策正表現(xiàn)出“負(fù)增長”趨勢。不過,這一變化未必會改變貨幣政策的整體緊縮基調(diào)。
發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院副院長陳東琪就認(rèn)為,由于通脹風(fēng)險(xiǎn)仍較大,從緊的貨幣政策下半年不宜放松。
包括南京證券研究員周旭和天相投顧首席分析師仇彥英在內(nèi)的分析人士更愿意相信,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)軟著陸,政策出現(xiàn)局部性調(diào)整的可能性較大。對此,國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所所長夏斌將其解讀為“調(diào)控政策應(yīng)該在物價(jià)和增長中間尋找平衡”。
調(diào)控由宏觀轉(zhuǎn)微觀?
荷蘭銀行對此另有一番見解。該行昨天發(fā)布報(bào)告預(yù)計(jì),中國下半年的調(diào)控政策重點(diǎn)將從宏觀轉(zhuǎn)向微觀,即從抗衡經(jīng)濟(jì)過熱和通脹,轉(zhuǎn)向平衡增長、就業(yè)和通脹。具體措施包括:維持從緊的貨幣政策且再加強(qiáng),實(shí)施資源定價(jià)改革,放緩人民幣升值,增加中小企業(yè)貸款以及降低稅率。
事實(shí)上,政策微觀化的苗頭已出現(xiàn)。劉明康日前就指出,下半年,銀監(jiān)會將重針對性、時(shí)效性、預(yù)見性,提出具體而實(shí)際的措施,研究解決銀行業(yè)在宏觀調(diào)控中出現(xiàn)的突出問題和矛盾。
這種政策趨勢正是北大中國經(jīng)濟(jì)研究中心教授、學(xué)術(shù)委員會副主任霍德明所樂于見到的。霍德明認(rèn)為,在對抗通脹以及實(shí)現(xiàn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)軟著陸的過程中,企業(yè)和社會難免出現(xiàn)各種問題。這期間,政府需要做得就是采取措施幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,并維持社會的公平和穩(wěn)定。
此外,世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫在其近日出版的論文集中也指出,扶植中小企業(yè)的意義還在于,它能幫助改變長期以來中小企業(yè)和大企業(yè)在申請貸款中的不平等待遇,并進(jìn)一步緩解中國經(jīng)濟(jì)模式的缺陷之一??貧富懸殊過大。
面對對抗通脹的艱巨任務(wù)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,市場對下一步調(diào)控政策給予厚望。似乎是一個(gè)方向,國務(wù)院總理xx于19日至20日到廣東調(diào)研時(shí)再度強(qiáng)調(diào),不失時(shí)機(jī)地推進(jìn)改革開放,是形成更加具有活力的體制機(jī)制、從根本上解決制約生產(chǎn)力發(fā)展諸多矛盾和問題的必然選擇。