第一篇：致小區業主的一封信

致小區業主的一封信

恭喜閣下及全家成為小區的主人:

熱忱歡迎您加入到小區業主的行列!

小區的物業管理服務將由瑞康物業有限公司全面負責.公司將誠摯地追求物業管理品牌,一如既往地以卓越品質為廣大業主提供滿意的物業管理服務。

為使業主生活在一個安全舒適溫馨潔雅的環境中,我們依據國家及地方物業管理法規和條例,結合小區的實際情況編制了本手冊.本手冊包括小區內的管理情況服務指南業主須遵守的管理規定等內容。小區屬于全體業主,需要每一個業主的精心呵護;她的文明與秩序體現著我們的素質和修養.希望每一個業主能熟悉本手冊內容,并將其告知家庭的每一位成員,以便共同遵守。

對手冊內容如有不明之處,可向服務中心咨詢.如果您在遵守的過程中有更好的建議,歡迎隨時和我們聯系.讓我們攜手共建優雅美麗的小區!

祝各位業主在小區生活美好!家庭幸福!

有限公司

2012年4月1日

企業使命為顧客創造價值 為業主創造環境

為員工創造機會 為社會創造效益

企業目標樹立物業品牌 創建一流社區

核心理念資源增值

管理理念

團隊理念

服務方針服務宗旨

服務方式

服務制度

員工心聲

人才為本 創新為源

真誠關懷 敬業負責

務實高效 合作進取

以心出發 用心發現

無微不至 盡善盡美

科學有效管理 熱情真誠服務 微 笑 服 務

首 問 責 任 制

努力工作只是合格的用心工作才是優秀的.服務指南

一． 通訊指南

二、收費指南

（1）物業管理綜合服務費

業主管理規約

為加強住宅小區的管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策及小區的實際情況，制定了小區的臨時管理規約，請您仔細閱讀并自覺遵守。

1． 臨時管理規約對本物業管理區域內的全體業主和使用人具有約束力。

2． 各業主同意遵守物業管理法規、規章、制度，按照有利于物業使用、安全以及公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面的相鄰關系。

3． 各業主在使用、經營、轉讓（出售）所擁有的物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。4． 業主大會選聘物業管理公司之前，各業主同意開發建設單位通過公開竟標選聘蚌埠城鄉物業管理

有限公司全面負責對設施設備、環境衛生、公共秩序、保安巡衛、綠化等進行管理服務，并按照《前期物業管理服務合同》的約定交納有關物業管理費用。

5． 按規定交納物業公司應收取的各項費用，包括物業服務費、電梯運行電費、裝修垃圾清運費等費

用，不按規定交納的，按合同規定交納滯納金，無正當理由拒交的，物業公司可采取相應措施催交，直至向法院起訴。

6． 全體業主和使用人均應嚴格遵守物業管理企業根據有關法規、規章制定的各項物業管理制度，配

合物業管理企業的各項管理工作，同意按照下列規定使用和維護物業： 1）裝修住宅期間，嚴格遵守《房屋裝飾裝修管理規定》。

2）違章裝修住宅拒不整改的，物業公司將配合有關行政執法部門采取相應措施制止其行為。必要

時，可提請相關部門進行強制處理。

3）業主或使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業的行為，應當及時糾正，造成他人 損

失的應承擔相應的賠償責任。

4）安裝空調室外機須按原來設計位置或按物業公司指定的位置安裝。

5）若物業及其附屬設施在使用中存在安全隱患，已經或者即將危及公共利益及他人利益的，責任

人應當及時維修；責任人不履行或者無法履行維修責任，且需進入物業自用部位維修的，物業公司可在通知公安機關或者居委會到場見證下實施維修，所產生的費用由責任人承擔。6）業主轉讓或出租物業時，須將本小區管理規約作為物業轉讓合同或者租賃合同的附件。業主轉

讓或出租物業后，當事人須將物業轉讓或出租情況書面告知物業公司。

7）凡房屋建筑及附屬設施設備已經或有可能妨礙、危害相連房屋他人利益、安全或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應由業主單獨或聯合維修養護的，業主應及時維修養護，其他相關業主應當給予配合。拒不進行配合維修養護的，由投資建設單位委托物業公司進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

8）物業公司實施物業共用部位、共用設施設備維修養護時，業主應予配合；業主阻撓維修造成物

業損壞或財產損失的，應承擔恢復或者賠償責任。

9）由施工方承擔保修范圍內的物業維修責任和費用，但不包括因業主對房屋使用不當或保養不善

而導致的損壞。

7． 業主如委托物業公司對其自用部位和自有設備進行維修養護，應支付相應費用。

8． 物業公司有權對小區內所有車輛停放進行管理、調整或拖移所有違反管理規定停放的車輛；并向

車主收取、催繳由于車輛調整和拖移而產生的一切費用。9． 在本物業管理范圍內，嚴禁有下列行為：

1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等。

2）房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行的違章建、拆、搭、鑿等行為。3）損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場等公用設施及場地。

4）損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公共設施。

5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物。

6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，以及排放有毒、有害、危險物質等。7）踐踏、占用綠化用地；損壞涂劃園林小品和樹木。8）在公共場所、道路兩側亂設攤點，隨意停放車輛。

9）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為。10）違反規定飼養家畜、家禽及寵物。11）改動戶門外地面材料。

12）改變門窗設計；隨意在外墻面打空調眼（需要時由物業管理人員指定地方）。13）法律、法規、政府規定禁止的其他行為。

14）一樓業主或使用人在房前屋后綠地內打井，種植蔬菜等，一樓院內不得私自打井和使用有異

味的肥料。

15）在小區住宅房內經商，如小飯桌、網吧、美容美發、補習班等。

10.造成住宅共用部位、共用設施設備損壞的，由造成損壞責任人員負責修復或賠償經濟損失。11.業主或使用人使用本物業區域內有償使用的停車場等公共設施時，應遵守相關規定，并按規定交納費用。

12.自覺維護公共場所的整潔、美觀、道路暢通及公共設施的完好。

13.全體業主或使用人須遵守國家、公安及消防部門的規定，嚴禁在共用部位或公共場所使用煤炭、木柴、汽油、柴油等爐具或從事迷信活動

14.本小區為住宅小區，不得擅自改變用途。對于不聽勸阻擅自將住宅和車庫改為辦公用途的，將按

照物業管理費的3倍收取，改做經營用途的按物業管理費的5倍收取，以用于物業管理難度增加而產生的費用。

15.業主違反本管理規約第6條和第9條規定的，物業公司有權制止，業主拒不改正的，物業公司可

采取下列的任一項措施予以制止：

1）禁止施工人員和裝修材料進入物業管理區域； 2）報請有關部門處理； 3）直接向法院起訴。

16.物業使用人違反本管理規約的，相關業主承擔連帶責任。

17.本公約與國家法律、政府規章有異議的以法律、法規和政策為準。

其它約定：

1． 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，物業公司因采取緊急措施，造成住戶財產損失的，按有關法律規定處理，物業公司不承擔賠償責任。

2． 為了履行管理職責，確保房屋、設施設備的合理使用，物業公司有權對業主（使用人）自用部位

和設施設備進行巡查、檢修和維護。

3． 管理規約實施期間，如遇不可抗力，致使管理規約無法履行，雙方按有關法律法規處理。4． 管理規約未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規定執行。

5． 業主不按規定交納管理服務費等費用及賠償金的，處于每日千分之三的滯納金；物業公司多收管

理服務費的，將無條件的退還，并按每日千分之三支付利息。

承諾書

本人為的物業買受人，為維護本物業管理區域內全體業主的共同利益，本人聲明如下： 一．確認已詳細閱讀由中國房地產開發有限公司根據國家法律法規和房屋銷售合同制定的《業主管理規約》。

二．同意遵守并倡導其他業主及物業使用人遵守本管理規約。三．本人同意承擔違反本管理規約的相應責任，并同意對該物業的使用人違反本管理規約的行為承擔連帶責任。四．本人同意轉讓該物業時取得物業繼受人簽署的本管理規約并送交建設單位或物業管理企

業，建設單位或物業管理企業收到物業繼受人簽署的承諾書前，本承諾繼續有效。

承諾人：房號：

年月日

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承諾書

本人為的物業買受人，為維護本物業管理區域內全體業主的共同利益，本人聲明如下： 一．確認已詳細閱讀由中國房地產開發有限公司根據國家法律法規和房屋銷售合同制定的《業主管理規約》。

二．同意遵守并倡導其他業主及物業使用人遵守本管理規約。三．本人同意承擔違反本管理規約的相應責任，并同意對該物業的使用人違反本管理規約的行為承擔連帶責任。四．本人同意轉讓該物業時取得物業繼受人簽署的本管理規約并送交建設單位或物業管理企

業，建設單位或物業管理企業收到物業繼受人簽署的承諾書前，本承諾繼續有效。

承諾人：房號：

年月日

第二篇：致小區業主的一封信

致小區業主的一封信

尊敬的各位業主及物業使用人：

大家好！很榮幸能有此機會為各位業主及物業使用人提供物業管理服務。從2017年6月1日開始，我們就正式與大家見面了！

江蘇嘉順物業管理有限公司成立于2010年10月，注冊資本1000萬元，具有國家物業管理貳級企業資質的專業物業管理公司，在南京、鹽城、馬鞍山均有物業在管項目！

“以人為本，星級服務”是我們不變的服務宗旨，“誠信、規范、開放、共贏”是我們的管理理念。

盡管我們從事物業服務管理工作有些年頭，也有豐富的經驗，但畢竟與大家第一次見面。俗話說“萬事開頭難”，可能在今后的管理中會存有些許問題。為了做好小區今后的工作，真誠地希望廣大業主建言獻策，積極配合我們的工作。因為我們彼此都有一個共同的目標與期盼，就是將我們生活的這片區域打造成為一個環境優美、安全舒適、文明和諧的幸福家園！

我們將以飽滿的熱情，竭盡全力為各位業主及物業使用人提供更加讓大家滿意的服務。有了大家的支持與配合，我們的服務才更富有活力與動力，我們的物業管理工作才會變得更有意義！為了構建我們的美好家園，真切的希望各位尊敬的業主及物業使用人能夠積極地參與、支持、配合、監督我們的物業管理工作！

天寶新寓是我家，搞好管理靠大家，做人做事守公約，園美惠及你我他！

最后祝各位業主及物業使用人生活愉快，幸福安康！

江蘇物業管理有限公司

2017年5月31日

第三篇：致小區業主的一封信

致小區業主的一封信

--小區是我家愛護靠大家

尊敬的各位業主：

春暖花開，小區景色怡人，時常看到花壇邊的小道上圍著三三五五的行人。看似這一片和諧的景象其實也蘊藏著諸多不文明的現象。

小區占道停車 鄰里關系緊張

隨著經濟社會的發展，大量私家車涌進各住宅小區。小區內停車難問題突出，不可避免地產生占道停車現象。占道停車已成為影響鄰里關系和小區和諧的重要因素。晚上9時后回來的許多小區業主車輛亂停亂放，有的停在鄰居車庫前，有的停在消防通道上，有的甚至開上綠化帶。白熱化的搶車位現象，引發了鄰里糾紛和更多的不文明現象，新車被刮、深夜喇叭長鳴抗議其他車輛堵路等情況屢見不鮮。

隨地吐痰丟棄垃圾 不良行為影響和諧

不少人都有過這樣的遭遇：走在某幢樓房下，突然被樓上飄下的紙屑弄得措手不及，或者被樓上住戶澆花、晾曬衣服的水淋到。不重視鄰里關系、高空丟棄垃圾、隨地吐痰、踐踏草坪。我們生活在同一個小區里，集體的利益應放在個人利益前面。

家長不良身教 教育遭遇難題

“家長帶領孩子折樹枝、摘果子，大人帶著小朋友在草坪上嬉戲，用美麗的花朵當做孩子的玩具”，這是我們小區夏日里經常發生的一些現象。文明教育應從娃娃抓起，所以學校采取了很多措施來規范孩子們的言行舉止，培養孩子成為一個具有社會公德心和責任感的公民。但家長不良的言傳身教，給孩子造成了很壞的影響。文明是諸多良好習慣的綜合體現，而好習慣能讓一個人受

益終生。

寵物擾民它在何方

“又有狗在叫了，吵得我們家人無法入睡！”這是16號樓業主多次打電話反映的情況。根據業主的提示我們三番五次的尋找狗源，但至今仍未找到。如果我們能管好自家的狗，那也將避免影響他人正常的生活規律，減少鄰里之間的矛盾。

如果說，家庭是組成社會的基礎細胞，那么小區就是構建現代城市的單元細胞。通過一個個小區，人們可以觀察到當地居民的素質高低、城市文明的程度乃至現代化的水準。小區建設離不開每一位業主的支持和努力。

望廣大業主能夠與我們佳榮物業公司共建我們美好的家園！

呼和浩特市佳榮物業有限責任公司(周慧）2014年4月16日

第四篇：致小區業主的感謝信

致小區業主的感謝信

致小區業主的感謝信1

物業的xxx：

你好!你辛苦了!

物業工作是件不好干的活，可是我們小區工作還是做的非常出色，這跟物業大領導、小領導有一定的關系。領導有方，跟于經理和裝修管理員靳忠也有關系，a區這個園區的確不錯,工作人員的服務態度也好，做的好事太多了，我就不一一舉例了(我這個人愛說)。在11月24日晚，我家衛生間堵了，我們去保安那問通衛生間師傅的.電話號。保安小宮、小呂及時幫我們打電話聯系疏通衛生間的師傅，特別熱情的態度，使我們心情特別快活。這時李寬同志親自到我家來幫忙疏通衛生間，通了好長時間，累的夠嗆。他不怕累、不怕臟的精神使我們深受感動，真是雷鋒精神在我們小區升起，我們又重新看到了活雷鋒!

因文化有限，不足以表達我們內心的感謝，只能說謝謝于經理領導有方、謝謝裝修管理員靳忠以身作則。我們全家向你們表示深深謝意!謝謝!這樣的領導、這樣的小區、這樣的同志要表揚。我們很激動，千言萬語不知用何語言表達我的想法。一句話：“很難有這樣的好人”。紫光福郡小區的保安真是了不起!李寬真是了不起!

祝：

于經理及全體工作人員工作順利!

致小區業主的感謝信2

昨天晚上8點左右，我父母外出公園散步，由于天黑路滑，我母親不慎被冰雪滑倒，一時昏迷不醒，情況危急。物業人員得知消息，緊急行動起來，有的打電話通知家屬，有的馬上聯系救護車，有的飛快的趕到現場，并將傷員攙扶到警衛室休息，使我的母親及時坐上救護車去醫院，得到及時的`救治，很快脫離了危險。

在整個過程中，物業人員視小區居民為親人，行動迅速，及時，噓寒問暖，令我們全家人深深地感動，更加體會到了住在金地小區的安全與溫暖！

再次對救助的警衛人員，對整個zz物業表示深深的謝意！

小區業主：XX全家

致小區業主的感謝信3

尊敬的各位業主、住戶

新年好！

真誠感謝您一年來對我物業服務中心工作的支持、理解與配合！時光荏苒，歲序更新。承載著收獲的喜悅、滿懷著美好的憧憬，值此新年來臨之際，我物業服務中心全體成員向您致以新年真誠的`問候，恭祝您新年快樂、身體健康、全家幸福！

在過去的一年中，我大廈物業服務中心秉承“您的滿意，是我們追求的目標”的服務理念，在各位業主的理解、支持和配合下，圓滿完成了物業總公司下達的各項考核指標。

“春時人事日相催，冬至陽生春又來。”20xx年，我物業服務中心將以更高的要求與標準，持續不斷自我完善與提高，繼續發揚“創新、責任、敬業、追求”的企業精神，從眼前事顯管理水平、從細節處表服務質量。同時，我們期待新的一年里再次得到您的支持、配合與關心，期盼與您有更多的交流、更多的默契，根據您的需求，我們將規范業務、精心管理、細心服務，再次將“潔凈、平安、舒心”真誠地奉獻給您，為您提供安全、溫馨、和諧的辦公環境及活動空間。最后祝愿全體業主新春快樂，幸福安康，豬年大吉！

此致

敬禮！

xxx

xxxx年x月

致小區業主的感謝信4

昨天晚上

8點左右，我父母外出公園散步，由于天黑路滑，我母親不慎被冰雪滑倒，一時昏迷不醒，情況危急。物業人員得知消息，緊急行動起來，有的打電話通知家屬，有的馬上聯系救護車，有的飛快的趕到現場，并將傷員攙扶到警衛室休息， 使我的母親及時坐上救護車去醫院，得到及時的救治，很快脫離了危險。

在整個過程中，物業人員視小區居民為親人，行動迅速，及時，噓寒問暖，令我們全家人深深地感動，更加體會到了住在金地小區的.安全與溫暖！

再次對救助的警衛人員，對整個zz物業表示深深的謝意！

小區業主：XX全家

致小區業主的感謝信5

尊敬的業主及租戶：

您好！

值此新年到來之際，謹代表物業公司及全體員工，向給予我們物業有力支持和配合的各位業主，表示衷心的感謝，并致以新年最美好的祝愿，祝大家新年快樂！20xx年是我們倍感任務重大、不斷應對和破解挑戰壓力的一年。

在對各位業主實施物業管理服務運作過程中，得到了各商戶、企業單位及你們各公司的鼎力支持和配合，使我們能順利完成各項工作任務。20xx年，新的一輪物業費收取工作也即將開展，我們有足夠理由深信，通過全體物業員工的共同努力，會得到更多業主、商戶、單位的支持與鼓勵，未來一年我們會做的更好，使大家以居住在這樣小區感到自豪。春節臨近，在節日期間我司會一如既往的.做好各項安全保衛工作，希望業主過好一個歡快、愉悅、安全、祥和的春節。同時，我們也希望大家做好春節前各種的防火、防盜、防事故準備（放假前，請您關閉室內及公共走廊的所有開關，檢查好門窗等）。

感謝感謝大家對物業的支持和關愛！再次恭祝：新春愉快！生意興隆！家庭幸福！合家安康！

此致

敬禮！

xxx

xxxx年x月

致小區業主的感謝信6

尊敬的業主及租戶：

您好！

值此新年到來之際，謹代表xxx物業公司及全體員工，向給予我們物業有力支持和配合的各位業主，表示衷心的感謝，并致以新年最美好的`祝愿，祝大家新年快樂！20xx年是我們倍感任務重大、不斷應對和破解挑戰壓力的一年。

在對各位業主實施物業管理服務運作過程中，得到了各商戶、企業單位及你們各公司的鼎力支持和配合，使我們能順利完成各項工作任務。20xx年，新的一輪物業費收取工作也即將開展，我們有足夠理由深信，通過全體物業員工的共同努力，會得到更多業主、商戶、單位的支持與鼓勵，未來一年我們會做的更好，使大家以居住在這樣小區感到自豪。春節臨近，在節日期間我司會一如既往的做好各項安全保衛工作，希望業主過好一個歡快、愉悅、安全、祥和的春節。同時，我們也希望大家做好春節前各種的防火、防盜、防事故準備xxx放假前，請您關閉室內及公共走廊的所有開關，檢查好門窗等xxx。

感謝感謝大家對xxx物業的支持和關愛！再次恭祝：新春愉快！生意興隆！家庭幸福！合家安康！

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

第五篇：寫給小區業主的一封信

寫給小區業主的一封信

寫給小區業主的一封信1

小區的物業領導：

你們好!

在我們的身邊，人類自私地毀壞自然資源、破壞環境的舉動比比皆是，然而如果我們再讓這種現象持續下去，后果真是不堪設想。所以，我們必須從身邊做起、從小做起，付出實際行動。

我通過觀察，發現了幾個存在的問題。如：小區旁的空地上，總會發現有垃圾“從天而降”，而停在那里的車輛總會“慘遭毒手”;附近的河流不但渾濁，而且散發著惡臭，河面上也總是漂著零食的.袋子;他們連地面也不放過，滿是我們吐過的痰;洗手時居然也忘了把水龍頭關緊。這些類似的事情還是數不勝數，我舉的例子其實也只是鳳毛麟角，由此可見，我們身邊的污染已特別嚴重。所以，我們不要再讓這些垃圾“風餐露宿”泛濫成災污染環境了，讓我們一起制止罪惡的雙手!不要再讓環境遭到破壞。

難道我們還沒醒悟嗎?造成這些的正是我們這些榆木腦袋、愚蠢的人，為了圖方便、利益，不顧后果，亂扔垃圾、亂排污水……這些無法彌補的錯誤，已不能再犯下，若再不改正的話，后果是無法想象的，。不能再這樣了，不能為了自己的利益，破壞環境、浪費資源、所以，保護環境人人有共同的責任，我根據這幾類問題提一下幾點建議：

一。節約用水。水資源是十分珍貴的，所以可以多次使用時就用，以免浪費。而如果有污水的話，就得排到專門的特殊管道，不要亂排放。

二。吐痰時就得用紙包住，扔進垃圾桶。不要亂吐在地上，不然細菌就會滋生并且傳染給我們，而我們就會很快生病的。

三。垃圾可以先放在門口，進行分類。容易污染的白色垃圾需馬上扔掉，避免、減少污染。

保護環境，從我做起，從每件小事做起，讓我們一起保護身邊的環境與資源吧!

此致

敬禮!

小區的一位居民

寫給小區業主的一封信2

親愛的業主朋友：

您好!

結交在相知，骨肉何必親。我們因唯一國際而成為相知相親的一家人。同在唯一會屋檐下，共圓一個傳奇而精彩的財富夢。

遵義唯一國際從立項那天起，得到了遵義市委市政府和社會各界的熱心關懷;從招商啟幕起，得到了法國家樂福、世界五大行世邦魏理仕、萬達及國內外品牌商家、主力商家的情有獨鐘、鼎力合作。從首次開盤起，得到您和其他一千多位業主朋友的信賴、支持和一路追隨。我們的心中涌動著感恩的無限暖流。

遵義唯一國際是一個備受貴州省委書記、省長關注的貴州百大城市綜合體項目，是一個讓遵義市長驚嘆“大師之作，毋庸置疑”的最大城市綜合體項目，是一個讓中國商業名家異口同聲深感“震撼、敬佩”的全國首個情景化城市綜合體項目，是一個讓北京大學列入重點研究課題的商業產業雙輪驅動項目。我們要打造貴州首個國家級4A級商業景區，提高遵義商業層級和城市品位，讓世界重新打量遵義。唯一國際的商業奇葩，不是掛在口頭喊，不是畫在圖紙上，而是一步步落在現實中。

業主朋友，您和我們是利益共同體，是最值得我們尊敬的朋友、最值得我們珍愛的親人。因此，我們有責任向您匯報關于項目建設的進展情況。我們向您匯報工作，是業主朋友的知情權，更是在彼此信任、彼此溫暖的過程中，一起收獲成績和感動。

首先匯報的，是唯一國際項目工程難度最大的昆明路建設，在今年5月6日路基全線貫通。昆明路建設可謂“蜀道難，難于上青天”。因為在城市中心區塊移山造城，將一座70多米高山，約1000萬土石方鏟平移走，挖山不能爆破，渣土車出城受嚴格限制，還牽涉多家相關單位，協調難度極大，真是比“愚公移山”還難上加難。但我們在政府各級領導的關懷及周邊群眾的理解支持下，三年多來披星戴月，連續作戰，攻堅克難，耗費了3億多元施工費用，終于迎來了高山變通途。遵義市歷經四屆政府打通昆明路的夢想，而今終于圓夢了。我們將快馬加鞭，加快完善道路建設，在“遵義會議八十周年”慶典之際，讓貴賓車隊取道昆明路，半小時直達遵義機場，接受各級領導和貴賓們的巡禮。

其次匯報的，是浙江鼎豐控股董事長、唯一國際項目投資商陳挺被推選為遵義市浙江商會創會會長，增選為貴州省浙江總商會常務副會長。今年初，陳挺董事長因商業地產模式創新而榮登發行量60萬份的《浙商》雜志封面人物。今年6月份，在全國浙商大會上摘取了“全國浙商商業地產創新大獎”桂冠。這是一個公開評選、含金量很高的獎項，說明了全國浙商地產精英對唯一國際“商業景區”模式的推崇。

更要向您匯報的，是今年以來唯一國際招商工作捷報頻傳。國內外500多家品牌商戶紛至沓來，60多家主力商家進入入駐簽約的收官階段。7月2日，萬達影城正式簽訂入駐協議。蘇寧電器、頤高數碼等著名商家很快正式簽約入駐。世界五大行世邦魏理仕加盟，全面負責唯一國際商業、住宅和寫字樓的五星級物業管理運營。商業巨頭、世界名牌、特色商家紛紛搶灘，繁榮旺市指日可待。唯一國際將如期開業，繁榮運營，毫無懸念。

業主朋友，今年以來，我們除了碩果累累的招商工作，還在四個方面投入巨資，深化唯一國際商業核心競爭力建設。

一是旅游景區構建。邀請世界著名的香港貝爾高林景觀公司擔綱旅游景觀設計，使昆明路、空中廣場、千米天街的主題雕塑及情景小品更有調性，更有情趣，更有風格。我們將舉辦“中國夢-時間艙”活動，千名遵義影響力人物書寫百年中國夢。甄選一千封優秀書信，于今年國慶節密封在“中國夢-時間艙”內，35年后新中國百年國慶節時隆重開封。“中國夢-時間艙”建成后，將成為唯一國際打造國家4A級商業景區的人文景觀，成為遵義旅游獨具特色的亮點與熱點。

二是商業空間優化。邀請知名商業設計機構、香港山上國際設計公司，進行唯一國際商業空間的深度優化設計，實現“一鋪一景，一街一趣”。讓商業空間有景，有趣，有故事，引領遵義城市情景式體驗消費時代的新潮流。

三是智慧商業建設。邀請國家智慧城市建設綜合運營商、國內智慧商城最優秀專業公司之一的.沐云科技，提供智慧綜合體系統技術解決方案。將投入三千萬巨資，依托大數據云計算、物聯網、高端軟件、第四代移動通信技術、APP等系列高新技術，實現唯一國際智慧物業***針對業主***、智慧運營***針對商家、企業***、智慧消費***針對顧客、游客***、智慧政務***針對總部公共服務***，線上線下互動，實現“情景商業智慧化”，創建貴州首個智慧城市綜合體。

四是產業集聚平臺。唯一國際將建設遵義最高樓，成為遵義市總部經濟及生產性服務業集聚發展先行先試區。充分利用唯一國際地段優勢、配套優勢、政策優勢、資源優勢、浙商會長單位優勢，實現商業、產業雙輪驅動發展，彰顯比其他項目更高一籌的競爭力。今年，唯一國際已被國家級遵義經濟技術開發區列入總部經濟先行先試單位、北京大學總部經濟與生產性服務業集聚發展重點課題研究基地。6月10日舉辦總部經濟論壇與“升級版遵義”專題研討會，受到市委市政府主要領導贊賞，受到了有關職能部門的大力支持。我們基于遵義市情和工業基礎，在市委、市政府大力支持下，將在“民間金融港”、“創新基地”等生產性服務業項目，取得實質性突破。

我們一直認為，商業是經營者和消費者的一場財富戀愛，戀愛好壞決定營業額。商業地產是開發商和投資者的一場財富婚姻，婚姻優劣決定美譽度。商業地產開發商不能靠吹，而要靠干。不能靠策動，而要靠感動。

業主朋友，如果說，開發一般性商業項目，選好主力商家、招滿商戶就可開門大吉;那么，建設唯一國際這樣一個城市新地標，則要求更高，付出更多。對我們而言，需要付出更多的，不僅僅是投入資金，而是要提升我們的道德力、決策力和執行力，提升商業思想和商業模式的軟實力。唯一國際以生態為紙，以商業為墨，以景觀為色，以人文為魂，實現“情景化、人文化、特色化、藝文化、旅游化”的五化同步，將成功描繪一幅國家4A級商業景區的優美畫卷。唯一國際項目在遵義獨具天時地利人和。您的信賴與支持，是我們最珍惜的“人和”力量，是我們最強大的前進動力。我們將日益精進，不負信任，不辱使命。

這兩年多來，我們收獲了許許多多業主朋友開心的笑容、真誠的問候及溫暖的關心，我們和您共同經歷了許許多多美妙的時光。當然，我們的客服工作還沒有做到無微不至、盡善盡美，存在許多需要完善之處。我們不想透支您對于唯一國際項目的信任支持，更不想傷害您對于唯一國際項目的忠誠追隨，我們每天都在不停警醒自己，檢視自己，提升自己，唯恐服務上還有什么不足，工作上還有哪些疏漏。同時，更真心地希望業主朋友能夠幫助我們，提醒我們，鞭策我們，給我們多提寶貴意見。有您一路相伴，一定做得更好。

折花逢驛使，寄與唯一人。浙商無他愿，聊贈一枝春。我們此次舉辦的財富英雄會暨唯一會成立儀式，以“感恩回饋、尊享紅利”為主題，特邀您和其他業主準時參加，首次推出限額車位特價特供，聆聽全國名家演講，解讀商業空間和智慧商城，欣賞精彩文藝演出，參加奔馳SMART和眾泰小汽車的幸運大抽獎，組織業主朋友參加深港澳商務考察團，這一切都為了表達對您和所有業主朋友的感恩之情。

親愛的業主朋友，我們將以此為夢想和使命的新起點，感恩、提升再出發，以活力四射的“唯一國際夢”助力您的成功人生夢，一起添彩“升級版遵義夢”。讓我們團結攜手，一起尋夢，追夢，圓夢!

最后，我謹代表遵義唯一國際200多名員工，祝愿親愛的業主朋友，夏安快樂，家庭幸福，發財發展，心想事成!

浙江鼎豐控股集團

遵義浙商房地產開發有限公司

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寫給小區業主的一封信3

尊敬的龍湖·楓香庭各位業主：

近日來，關于楓香庭車位銷售一事在園區內引起了廣大業主的高度關注，業主也通過不同渠道和不同方式表達了自己對此事的看法。由此給業主造成的不便，我們在此向各位業主表示歉意。

讓企業更加開放和透明一直是龍湖的座右銘，與業主唇齒相依的關系也為社會各界所稱道。龍湖愿意并且也一直開放著通暢的渠道與業主溝通，虛心聽取意見和建議。

同時，我們也認為部分業主對車位銷售的不同觀點可以通過更加合理的方式表達，避免發生可能影響物業價值以及廣大業主長遠利益，甚至超越法律界限的事件。

來，龍湖和業主共同走過。讓客戶滿意，是龍湖一直努力的目標。從20xx年底交房至今，短短2年多的時間里，龍湖·楓香庭已日益顯現出成熟社區的魅力，其物業價值也隨之得到了快速的增長。我們相信，目前的'問題只是暫時的，在龍湖和各位業主的共同努力下，龍湖·楓香庭這個大家庭的未來一定會更加美好。

另外，為了保證暢通交流，我們特別開通了兩部熱線電話67853211、67732382***開通時間：8：30—18：00***，欲了解龍湖·楓香庭車庫出售相關事宜的業主及社會各界的朋友請直接來電與我們聯系。

此致

敬禮

重慶龍湖地產發展有限公司

五月九日

寫給小區業主的一封信4

尊敬的業主：

您好！

正值元旦佳節來臨之際，光山博大房地產開發有限公司及信陽市吉祥物業服務有限公司全體員工祝您節日愉快，全家幸福安康！

在過去的日子里，由于您對樓盤的明智選擇成為了新都華城社區的一員，也為我們提供了為您效力的機會和平臺。鑒于購房合同載明的相關事項，建筑商配置的室內水電等設施設備都有具體的質保時間要求，在質保期限內出現問題，建筑商有免費修繕的義務，超過質保期后，您將不再享受免費修繕的權益。您或許有各種客觀原因一時不能入住該小區，但收房與入住是兩個概念，兩者不能劃為等號。所以請您在百忙之中抽出一點時間光臨物業公司辦理收房手續，我們將以便捷的`方式為您提供全天候的服務和幫助。

祝您工作安順！吉祥如意！

光山博大房地產開發有限公司

信陽市吉祥物業服務有限公司

十二月二十三日

寫給小區業主的一封信5

小區的業主們：

您辛苦了！再過兩個月，您的夢想就一定能實現了。如果您喜歡音樂，您會在家中漫哼《秋日私語》；如果您喜歡電影，您是時候欣賞《黑客帝國Ⅱ》更精彩的場面了；如果您喜歡旅游，可能您已帶回了夢寐以求的浪漫櫻花了……

兩個月里，我們帶給您什么呢？那么我們說帶給您什么呢？

實現您的夢想！

空洞的房子+家飾中心=快樂家裝

在此期間，我們給業主最實在的承諾：

1、設計風格任您選！

2、裝修機加工更省心！

3、裝修套餐不用愁！

如果裝修合您的心意，我們感謝您！感謝您成為我們終實的客戶成員，請加入我們這個集體。我們視您為我們的其中一員。

如果裝修不合您的.心意，我們感謝您！感謝您成為我們忠誠的監督者，請加入我們這個集體。我們依然視您為我們的一員。

家飾中心

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寫給小區業主的一封信6

尊敬的小區業主：

您們好！

值此新春佳節即將來臨之際，我們小區物業管理公司對多年來一直支持和配合物業管理工作的廣大業主，表示衷心的感謝！廣大業主自覺遵守《業主公約》，愛護公共設施、廣場綠地，自覺維護環境衛生、公共秩序，生活垃圾定時定點投放，建筑垃圾適時清運等，正是您們的支持和配合，星光苑于20xx年12月被省建設廳授予“省級物業管理優秀住宅小區”，物業管理服務等級被上級主管部門評定為乙級，我們的家園變得如此優美整潔、舒適溫馨、文明安全、和諧有序。為歡度節日，過一個安全祥和的春節，我們小區物業管理公司，在此特別提醒您注意：

一、做好自身的安全防范，注意防火防盜。當您外出探親訪友、旅游時請您一定要關好自家的門窗，對水、電、暖、氣等容易出現問題和故障的設施進行檢查和處理，并將您的xxx告知小區物業管理處或您的鄰居。

二、家中不要存放大量現金，零用的現金和金銀首飾等貴重物品要妥善保管，戶口簿、身份證和存折要分開存放；地下室勿放貴重物品；不要輕信各種形式的小廣告，當有人主動上門進行各種服務時，請您提高警惕，不要隨意開門，以免您的人身安全和財產受到損失，遇到情況要及時通知物業或報警。

三、當您好開車進出小區時請不要鳴笛，并低速行駛，離車后一定要鎖好車。車內不要存放皮包、電腦、相機、手機等貴重物品，以防犯罪分子砸車玻璃盜竊財物。

四、敬請廣大業主隨手關好樓寓防盜門，防止外人非法侵入，造成損失。燃放煙花爆竹的，要按照區委、區政府《關于城區燃放煙花爆竹的通告》的有關規定燃放，要遠離樓體、人群、可燃物、易燃物，并請注意防火、防炸傷等。

五、張貼對聯等要用膠帶，不要用膠水。

業主的'滿意，就是物業服務的標準。新的一年，我們將一如既往的樹立“服務第一、業主至上”的服務理念，為廣大業主提供優質的服務，完善的管理，將我們的家園建設管理的更美更好更溫馨！

祝廣大業主春節快樂、闔家幸福、安居樂業、世代安康！

恒星物業管理有限公司

一月二十六日

寫給小區業主的一封信7

親愛的鄰居：

當您看到這封信時，我們知道發生了這樣的情況：您提出的裝修要求超出了國家法律法規及園區的管理規定。業委會作為全體業主選出的代表與您溝通如下：

1， 自從我們有了業委會之后，我們已經形成了一個利益共同體，我們不再是分散的個人而是一個整體，維護整體利益需要大家共同努力，遵守國家的法律法規，遵守我們共同的約定，服從物業管理，否則，任何例外，都會對整體利益形成致命傷害。

2， 請珍惜小區作為全中國可能唯一沒有私搭亂建別墅這份來之不易的`財富!小區的原設計風格、整體外觀是全體業主的共同財產，任何隨意的改變都可能會毀壞小區數十億的資產。如果大家多覺得某些設計需要改變，可以通過業主大會投票方式共同決定，但不能各行其是。可能你的設計是出色的，但別人也認為自己的設計是出色的，結果會導致大家各自為政，甚至鄰里不和，法律訴訟，毀了整個園區。

讓我們共同努力，維護小區來之不易的和諧、美麗、秩序與榮譽。謝謝您的理解。只要您的裝修要求合理合法，物業公司決沒有阻止的可能，請相信!

順致敬意!

業委會

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