第一篇：實習周記7

12.26-1.1

本周初所有同學都像往常一樣開始上班，而我在周末后仍然有難得的兩天假期，因為圣誕節的緣故公司根給我們多放了兩天的假，這兩天里我選擇了到圖書館里看書，這一個多月來一直都是在上班，基本上沒什么時間到圖書館里看一下書，我喜歡在圖書館里那種安靜的感覺，沒有在公司里的緊張和壓抑，這種感覺讓我想起之前的大學生活，以往的這個時候我應該在準備期末考試，突然間很懷念大學三年里為了期末考試而和同學們的刻苦努力復習的時刻。

因為有了兩天舒適的圣誕假期，我本周也就上了三天的班，這三天相對來說比較空閑，但卻不輕松，因為主管在圣誕假期的基礎上又給自己請了三天的年假到外面去旅游散心，臨走前她將部門的工作交給我，并囑附我說一般的工作我自己拿主意不用請示她，某些工作決定不了或者實在緊急的才給她電話。我當時向主管保證不會讓工作什么亂子并讓她放心去旅游，可其實我這三天都是在緊張中度過的，因為我生怕這幾天當中發生什么重大事件自己處理不了。幸運的是這幾天所發生的事主管之前都教過我怎么去處理，本周上班的第一天保安就跟我說公司的有些門禁系統壞了，電子鎖也感應了不了，需要盡快處理，當天我就打電話給門禁和鎖的供應商讓他們盡快派人過來處理。而當天下午員工電話投訴公司樓上有人施工制造噪音，這個問題經過我與大廈的物管處協商后也得以解決。辦理員工離職審批手續也是行政部的工作之一，這幾天就有幾個員工要離職，離職的流程之前主管給我上的培訓課時就教過我，并授權讓我去處理，我就按照她教的步驟一步步完成。輕松而又緊張的三天讓我感覺到什么叫煎熬，但不得不說這對于我的確是個不錯的鍛煉機會。

第二篇：實習周記7

這周我主要是以回復客戶詢盤為主，輔以其他工作，如有客戶來公司時，去幫一下忙，這不僅可以從中學到外貿業務員與客戶談判的技巧，還可以順便鍛煉一下英語聽力；在阿里巴巴網站上發布新產品，這可以使我更好的了解我們公司的產品。如何回復客戶詢盤并要抓住這個客戶和他建立良好的合作關系，這是一大難題。一般來說，與人交談，要達成有效果的最佳回復詢盤技巧就是要讓對方對你感到可信，只有讓對方感到可信，那么，你后續報什么價格，他們都不會有什么意見，他們只會征詢你的意見，然后聽你的話去購買他們想要的產品。

一方面，在報盤的時候，盡量顯示你的專業水平，不要讓客戶感覺你不專業。了解清楚客戶的詳細需求，幫他設計一個解決方案。顯示出你的誠懇來。

另一方面，自己要做一個客戶記錄，第一次跟客戶溝通的時候談的什么內容。報的什么價格，留個底，并把這些客戶進行分組。例如我已經擁有了30多個詢盤客戶，我每天都會記錄我發給哪些客戶郵件和郵件內容，并把這些客戶進行分級。已經下了訂單的客戶我會把他評為五星級客戶，如沙特阿拉伯的mahdi。下次再跟客戶溝通的時候就要先分析為什么客戶沒再跟你聯系了，是價格還是其他的什么？然后要不定期的“騷擾”一下他，如波蘭的客戶Andrzej Zorek，他向我們問了產品的價格后，就沒有了回應。報盤后3天內沒回音的話一定要聯系，然后再逐漸延長時間。4天或者1周，這針對的是一星級的客戶。

我總結了老板的教導和我的理解，一般我們要注意以下幾點：

一、客戶都不可能只在一家詢價，往往會尋找多家，然后挑選溝通比較愉快而價格又比較好的下單。這個時候就要看你與客戶溝通的水平了。

1.清晰、明確，買家想要的答案一目了然。

這種回復適用于已經和買家交流過一段時間，對買家的情況有了一定的了解，同時買家也確定了初步購買意向。

2.對公司信息的簡單介紹，讓買家快速、方便的了解到供應商的資質，也讓這篇供應商的回復在買家收到成百上千的回復中脫穎而出。

這種回復適用于第一次詢盤，讓買家全面了解公司情況和產品優勢，提升買家信任，從而進一步交流。

二、在抓住買家的眼球后，如何能真正讓詢盤轉化為訂單，詢盤的回復是非常重要的，可以包含以下幾點：

1、對詢盤客戶管理，記錄客戶的詢盤時間，內容和溝通的階段;

2、把更合適的產品介紹給買家;

3、對公司信息的簡要介紹，留下深刻印象。

4、每一個報價和寄樣后都必須請求客人有反饋的過程。對價格和質量以及其它問題的意見。大部分都有回復。

5、在來往郵件中盡量語言的專業性和針對性。讓內行的客人看到你的郵件就知道你是此行業內的熟手。

6、開發一個新客人的周期是半年到一年，特別是在網絡上。別老是想到客人的訂單而是先交朋友和交換有價值的信息和意見。

對于買家的詢盤，除了以上幾點以外，我們還要結合自己的產品優勢，針對性的給買家回復，最終贏得買家的青睞，達成交易。

第三篇：暑假實習周記7

第七周:2012/8/19走過過去，面對未來

這周工作依舊，和平常差不多。日復一日，時光匆匆。最大的收獲在于進一步了解了一些關于跟單員方面的只是及外貿跟單員應具備的基本能力，這對以后個人向外貿方向發展或進入外企工作都有一定的指導意義。

一般相對來說，跟單員的工作內容十分繁雜，涉及面比較廣，面對部門多。既要對上級反饋進度，又要對相關人員進行及時跟蹤，稍有不慎，即鑄成大錯。因此，在跟單過程中，如果我們能夠借助于一些專業的跟單工具，就會收到事半功倍的效果。所以咱們鄧主席就說“科學技術是第一生產力”，我們可以見證這道理在實踐中還是相當實用的。在工作過程中，倘若我們能借助跟單網，一種能夠提供跟單行業的豐富資訊與專業的外貿跟單軟件，可以幫助企業解決跟單過程中的大事，雜事，瑣碎事，使跟單更加輕松.解決了跟單過程中的知識問題與提供了跟單過程中的專業軟件系統，使得跟單員真正從繁雜的跟單事務中解脫出來，從而提高了企業的跟單管理水平。一般意義上來說，跟單文員則是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。而這不能兼職或替代，所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。陳姐告訴我，做外貿就應該進一些大的進出口公司，這樣才有更廣闊的平臺去認識客戶，有機會去參展結實客戶。而做外貿最重要的就是客戶，客戶定了那訂單也會接踵而來。這樣，等我們的經驗積累沉淀夠了，不想再給別人打工，我們可以利用自己的客戶，那創業要容易得多。當然，這還是有一定風險的。對于創業男生一般相對大膽多了，女生可能顧忌得比較多點。

對于我而言，雖然曾經何老師在給我們上創業課的時候鼓勵我們在將來去創業，但我一直沒這想法，我喜歡那樣簡簡單單的工作這，做一名普通的上班族。

每天看著師姐師兄們忙忙碌碌地工作，挺羨慕他們的。雖然工作很累，卻很充實，這動力源于夢想，源于對未來的責任。

那我未來的軌跡在哪？

我曾在紙上為自己的未來畫下自己未來的軌跡：，有些理想化：大二輔修工商管理（已實現）；在大學期間把專四專八證拿到（未知）；先考BEC中級，再考高級;大三準備考研（想去上海）；大四除了實習，想參加口譯考試；暑假通過實習或兼職掙一些錢買臺照相機和朋友組團去云南玩（麗江，香格里拉，我一直的向往），讀研，去上海外企找份工作（對這座城市熟悉點），工作兩年去上海能夠嘗試教書三年，然后重回外企工作??

我知道，生活并不一定會按照既定的軌跡前進，所謂計劃趕不上變化。并且，在這過程中必定會經歷一些失敗，如我可能六級，專四不過，可能專八會再第二次，可能考研不能考取自己心中理想的外國語類大學??太多，太多，有些意外可能讓我們很難開始嘗試第二次的勇氣，但我想，既然走到這一步,為什么要放棄嘗試的勇氣呢？

曾經陳姐告訴我一個詞AQ，挫商，讓我知道了這個世界除了EQ,IQ,還有AQ，一個人承受挫折的能力。也是決定一個人成敗的關

鍵因素，很多人失敗后就放棄了，因為害怕別人的嘲笑，害怕再次失敗。曾經我也是這樣的一個人，初中很努力，老師很重視，但還是很害怕考試，雖然每次結果還不錯，但內心一直覺得要是沒考好，同學老師會怎樣看我。后來順利考取了縣重點高中，一所升學率很高的高中，在我們那屆時，班上六十個學生考取二本近五十。但那時，高一還好，在文科班大家一起相處還很快樂。高二高三在理科班，因為理綜不行，兩年一直很自卑，壓抑。雖然后來考取了二本，但看著班上很多同學上了重點，好的一本，內心一直很自卑，覺得自己當初為什么不努力一些呢?也因此，自己不敢參加同學聚會，我害怕，害怕面對過去。當初選擇鳳陽，沒在合肥，就像在一個沒人認識的城市里開啟自己的新生活。其實，只是自己放不開自己的心結。就像我一直在羨慕著別人的生活，初中高中也有那么一群人羨慕著我，老師一直鼓勵著我，朋友一直關心著我的生活，父母一直尊重著我的選擇。

現在，想著未來，走過過去，感覺，這一段心路走得很艱辛卻很美好。

這兩年，和同學打打電話，聊聊天，了解一些他們的大學生活，談及我們兒時和未來的夢想，其實挺好的?！笆鼓愕膲粝牒鼙拔?，但沒有人能決定你未來的發展，所以記得要自信，按自己的腳步去走。”這曾初在上海時，朋友給我的一條短信，至今一直保留著。

“在通向未來的路上，最后取得成功的往往不是最有才華的人，而是直到最后也不放棄的人?！边@是紅及一時微電影《那些年，我們一起追過的女孩》中男主角對多年以后大家生活做的一個小總結，很

有意味。

生活的輪子會一直向前，不會因為你而停留。即使你沮喪抑或一蹶不振，它還會繼續向前。

記得，即使失敗，即使失敗過，我們依然要勇敢地走下去，堅持，不放棄：走過過去，面向未來！(*^__^*)

第四篇：周記7

第七篇 周記

還有半個多月，我們就完成支教工作，該離開這里了，我們和學生的感情深厚了，想著以后相處的日子不多了，竟有些不舍。這幾天，孩子們似乎也覺察到什么，總是問我們的歸期，一聽完，總掩飾不了一絲失望之色，我們看到也很不忍。

以后實習的日子里，我應當盡自己最大的努力踏踏實實做好老師交代的每一件事，謙虛做人，就一定可以贏得老師的肯定和信任。

這一周我聽了很多優秀老師的課，現在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識，現在聽課是為了學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點也就不一樣了，現在注意的是指導老師及其他老師的上課方式，上課的思想思路。聽了課之后，自己也親身體會了當老師的艱辛。

當然，在教學過程中自己還是存在不少缺陷的。首先，在講授知識點時，沒有突出重點、難點。其次，課堂的調控和應變能力還有欠缺，在遇到突發事件時，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理；再次，自身心里狀態也不是很好，站在講臺上，心里還是免不了會緊張，這些都會影響我整堂課的發揮。希望本周課堂上體現出來的不足能在以后的教學工作中得到彌補！

第五篇：周記 (7)

周記（8）

期中考試已經結束了，本來以為可以松一松。結果，卻是更加緊張。

總的來說，同學們都是有進步的。我翻閱學生們考試的試卷，高分層的人基礎題都不算差，除了個別的幾個學生比較粗心，基本上都能夠拿滿分，但是，作文就顯得比較脆弱了，有的扣了10分的作文分數，所以高分層的同學要細心以及提高自己的寫作水平就不會有太大的問題。

考及格的學生，主要是因為基礎題和作文做的比較差，閱讀題基本上不存在很大問題，該記得沒有記牢，也不會靈活的運用所學過的知識。所以，針對及格的學生，必須要從基礎抓起，首先把基礎題把握好，基本上就能拿80分以上了。

對于低分層的學生來說，無論是基礎題，閱讀題還是作文都比較薄弱，對于低分層的學生來說，不可能一下子對他們的要求過高，先從最基礎的知識開始。也就是說，他們所要學習的內容是鞏固一二年級的知識，當然，在課堂上不可能很全面的做到這一點，所以也就只能抽出一下課余時間對他們進行補習，或者說，讓他們做一些更為簡單的作業。

加強同學之間的合作交流能力，在我觀察的班級中，都會設置一個任務欄，起到促進交流和監督學習的作用，所以，這一種方法在我帶的兩個班也是非?？尚械?。

對于這次期中考試退步的同學，必須要做好批評教育工作，本次的試題相對于上一次的月考來說是比較容易的，所以，退步是不合理的，全班退步的也就只有那么一兩個學生。

在這次期中考試中，發現的問題也是挺多的，還有一些常規性的問題和習慣性的問題必須在班會或者隊會中強調。比如：考試的時候應該注意什么，考試前應該注意什么…….后半期的工作，希望自己和學生一起進步！