第一篇：平里河片區(qū)服務(wù)中心工作人員行為“十不準(zhǔn)”

通州鎮(zhèn)平里河片區(qū)管理服務(wù)中心工作人員行為

“十不準(zhǔn)”

一、不準(zhǔn)遲到、早退、脫崗、串崗、空崗。

二、不準(zhǔn)在工作時(shí)間下棋、打撲克、聽(tīng)音樂(lè)、玩電腦游戲等。

三、不準(zhǔn)在工作時(shí)間會(huì)客。

四、不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)，嚴(yán)禁中午喝酒。

五、不準(zhǔn)冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象，嚴(yán)禁與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵。

六、不準(zhǔn)推辦、拖辦、錯(cuò)辦服務(wù)對(duì)象申辦事項(xiàng)。

七、不準(zhǔn)讓服務(wù)對(duì)象自己跑、多頭跑。

八、不準(zhǔn)搭車(chē)收費(fèi)或收取代理費(fèi)。

九、不準(zhǔn)向服務(wù)對(duì)象索拿卡要或接受服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)。

十、不準(zhǔn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)議、投訴、舉報(bào)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。