第一篇:平里河片區(qū)服務(wù)中心工作人員行為“十不準(zhǔn)”
通州鎮(zhèn)平里河片區(qū)管理服務(wù)中心工作人員行為
“十不準(zhǔn)”
一、不準(zhǔn)遲到、早退、脫崗、串崗、空崗。
二、不準(zhǔn)在工作時(shí)間下棋、打撲克、聽(tīng)音樂(lè)、玩電腦游戲等。
三、不準(zhǔn)在工作時(shí)間會(huì)客。
四、不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng),嚴(yán)禁中午喝酒。
五、不準(zhǔn)冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象,嚴(yán)禁與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵。
六、不準(zhǔn)推辦、拖辦、錯(cuò)辦服務(wù)對(duì)象申辦事項(xiàng)。
七、不準(zhǔn)讓服務(wù)對(duì)象自己跑、多頭跑。
八、不準(zhǔn)搭車(chē)收費(fèi)或收取代理費(fèi)。
九、不準(zhǔn)向服務(wù)對(duì)象索拿卡要或接受服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)。
十、不準(zhǔn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)議、投訴、舉報(bào)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。