第一篇：電信副總經理的個人工作總結

2012年我的工作發生變化。前半年仍在**支公司擔任經理，七月份調**分公司任副總經理。無論在**還是在**，都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結：

一、以經營目標為中心，以網絡建設為重點，努力完成支公司各項任務

上半年，帶領**支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1、想方設法，多管齊下，狠抓收入。

200*年8.29洪災使**縣網絡損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時，四招齊出，加大征收力度。

第一招，提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下，發揚不怕疲勞、連續作戰的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面，嚴格按照服務承諾要求，無論正常上班還是節假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。

沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規宣傳車”，在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發出“清收有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入 43.3 萬元，占年度任務的 78.9%。

2、抓緊實施壓強工程和城區網絡改造，不斷擴張和優化城區網絡。

**城區原有網絡全部是電纜，傳輸距離最長達6Km，網絡陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上，進一步優化原城網改造規劃，積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、**中學、白石巖光節點。

同時，不間斷的進行支線改造，優化網絡。從3月中旬開始，重點進行片區支線網改造，規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。

省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目;抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區栽桿66根，架設鋼絞線3169M。

3、以市場為核心，積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才，加之網絡結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與**縣法院達成協議，為其建成18個信息點的局域網，為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學等集團用戶，同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4、加強隊伍建設，促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環，教育、管理雙管齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。

努力培育新的團隊精神，促進員工統一認識，更新觀念，共同打造“學習創新 愛崗 敬業”的企業精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業長期養成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣，使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務質量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象，在用戶中的優質型、誠信型形象。

5、不斷改進和加強內部管理。

今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則，嚴格用戶簽字制度，推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務質量的提升。嚴格執行績效工資發放辦法，按實績確定員工薪酬標準，努力體現“多勞多得，優績優酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區負責制。將城區網絡劃分為5個片區，責任到人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負責，依據片區綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。

二、進入新的環境和角色，接受新的考驗和挑戰

七月下旬，我調任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業部和保衛稽查部工作。半年來，認真當好總經理的助手，盡自己最大努力協助總經理加強分公司管理，為超額完成經營收入、用戶發展任務作出應有貢獻。

1、完善制度，嚴格要求，規范管理。

強化管理是提高企業核心競爭力的重要環節。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的現狀，按照分公司的安排，我帶領幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后，結合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規范機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存在問題，把提高服務質量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區營業部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》，用量化考核的辦法加強營業部的管理。在試行過程中，及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。

由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區不少片區用戶網線路不規范，既不便于日常維護，更不利于今后的擴容發展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上，確定線路更新、架設作業的管理流程，從申報、審核、設計到施工、驗收、結算，明確各個環節管理部門和管理責任，嚴格要求施工必須符合技術規范，并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規范，一勞永逸。

2、突出重點，協調工作，努力完成收入任務。

分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%，能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理，盡力理順內部關系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協力實現收入目標。二是夯實任務，責任到人，按月考核，實行任務與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標、肩上有壓力，增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門，做好架設新線路、改造舊線路的工作，為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題，集中力量實行“后陽臺改造”工程，2012年完成2100余戶用戶網改造。7-12月，城區營業部完成收入325萬元，占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。

為確保分公司總任務完成，對各支公司實行目標責任制，并制定了相應的管理和獎懲辦法，充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元，完成任務的103.3%;發展有線電視用戶11069(并網2960戶)戶，完成任務的110.1%;實現利潤80萬元，為省公司下達目標的296.3%。稽查收入任務也全部完成。

3、以干克難，努力推進連體工程。

作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉鎮有線電視網情況特殊，由于當地經濟比較落后，地方政府財政拮據，不支持公司收購連并鄉鎮有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度大，態度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待，而是想方設法，積極開展工作，終于有了突破，完成連網用戶2180戶。

4、搞好外部協調，積極爭取價格政策的落實到位。

長期以來物價部門與我們在經營性終端用戶收費標準中解釋有分歧，分歧的解釋使旅館業每終端收費標準遠遠低于普通居民用戶，造成對旅館業收費矛盾突出，甚至導致旬陽、嵐皋兩個支公司因此被物價局罰款，給我們收費工作帶來很大影響。此問題反映到省物價局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經分公司多方做工作，我廣泛搜集資料，查閱了大量的歷史文件，尋找出充分的依據，與物價局領導以及有關科室一次次接觸交涉，反復闡述觀點，申述理由，展示政策依據，據理力爭，終于使這一問題得到徹底解決。市物價局于十月發文，明確了經營性用戶收費標準。分公司因此可增加收入40萬元。

三、加強學習，自律自重

一年來自覺搞好政治學習，注重思想品德修養，努力提高自身思想素質和政治素質。時刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，認認真真做事。認真學習“三個代表”重要思想，積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動，模范地遵守黨紀國法和公司各項規章制度，嚴格要求自己，搞好廉潔自律;不搞以權謀私，不做貪占便宜的事，沒有出現任何違反廉政規定和公司財務制度的行為。

在工作上，保持高度的責任感和敬業精神，堅持原則，作風正派，能自覺發揮共產黨員的先鋒模范作用，把事業、把工作放在首位，認真負責，扎實肯干，吃苦在前。

圍繞建設“聰明、健康”的企業，主動學習現代企業管理知識，學習新知識、新技術，積極探索企業文化建設，進一步增強了在新形勢下把廣電網絡做強做大的責任感。

四、存在的不足

1、連體工作雖說有了突破，但距省公司要求還有很大差距，還要付出更大的努力。

2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3、對職工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，作風不實，經營意識、服務態度、服務質量等都亟待轉變、改善和提高。

第二篇：述職報告（電信副總經理）

2005述職報告

——溫州電信實業公司 劉建軍

省公司領導：

2005年我擔任溫州電信實業公司副總經理，協助總經理開展公司的日常管理工作并分管公司市場經營工作。一年來我加強學習，尤其是通過參加公司黨委組織的“保持共產黨員先進性教育”活動，使自己對黨中央提出的如何保持共產黨員先進性教育的重要性和必要性有了進一步理解，對我們黨全心全意為人民服務的宗旨和“三個代表”重要思想有了新的認識。使自己的思想覺悟、政治素質、專業知識及認識問題、分析問題和解決問題的能力等方面有了更進一步的提高。

回顧一年來的工作，有成績也有不足。現從以下幾個方面予以敘述：

一．求真務實，抓績效促經營

年初，根據公司領導班子的經營決策和總經理的工作思路，繼續加強對各經營專業進行經營分析，認真對待發現的問題，組織市場部和經營部門進行專題分析，及時調整經營活動中出現的偏差。在認真總結沸藍直營店責任承包的基礎上，今年，根據手機終端市銷售的競爭狀況，對營業中心實行了一種包純利潤指標；超額與公司分成的績效考核辦法。經過一年來的實踐證明該績效模式可行，能有效調動營業中心員工的積極性，這種績效模式體現了企業與員工的和諧和共同利益，收到了較好的效果。在競爭異常激烈的移動手機、小靈通終端銷售市場，營業中心全體員工上下一心，努力拼搏，站穩了腳跟。截止2005年11月底止，營業中心共完成銷售收入8888萬元，完成毛利潤總額288萬元。

溫州沸藍分公司在2003年成立以來其經營業績歷年來一直在全省處于領先地位，2005年繼續保持良好的經營態勢，今年的業務收入和利潤完成情況又遙遙領先于全省其它兄弟地區，尤其是電信充值券的銷售業績十分突出，目前已完成充值券銷售額達1.18億元，大大超過了全省其它兄弟地區。截止11月底沸藍分公司共完成銷售收入1.25億元，實現毛利潤214萬元（其中包括部份文化分成還未支出）。已提前完成省沸藍公司年初下達的預算指標。與此同時，沸藍直營網吧也在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得了良好的經濟效益和社會效益，沸藍網吧2005年被鹿城區網吧協會聘為副會長單位，并被評選為溫州市十大綠色網吧之一，受到省沸藍公司領導的好評。目前溫州沸藍直營網吧在當地政府管理部門、省實業公司、省沸藍公司，溫州電信主業和溫州網吧業界中享有較高的聲譽。

二．結合電信轉型，適時拓展新業務

根據溫州電信實業的實際情況，結合電信轉型，今年九月份我們有選擇性地與主業合作“商務領航”業務，并為此作了充分的準備。該業務啟動初期為了最大限度地減少成本投入，在市場部及其下屬經營部門選擇了3位專業對口的同志兼職成立了“商務領航”Sp業務籌備小組。據了解該業務是有發展潛力的，前景看好。現主業對該業務明年的推廣已作了具體布署，預計該業務明年會有所突破。10月份按省實業公司要求，我們克服種種困難在溫州地區各縣（市）成立了南天分公司并積極開展了相關業務，此舉有力地支撐了當地電信主業開展的小靈通業務。各地設立南天分公司也是對將來省實業專業子公司重組上市、專業延伸的有力支持。

存在的問題及2006年工作設想

一.溫州電信實業營業中心的移動手機終端銷售是與移動公司

合作經營（移動公司提供營業場地，實業負責招商及管理），利潤雙方分成。但現在移動公司要收回營業場地自用，因此實業公司與移動公司的手機銷售合作將于2006年春節前后中止。如何發揮實業營業中心的優勢業務是我們當前考慮的一個重要問題。目前營業中心的優勢業務；小靈通維修和銷售已進入電信營業大廳，如何把該業務做大，做精是我們2006年要實踐的一個重要課題。

二.2004年和2005年根據公司領導決策，我們對一些專業加強

了績效管理，雖然取得了不錯的成效，但也存在一些問題，如基層管理者對績效管理的認識和理解尚不到位，還不能真正擺正大局和局部的關系等等。今后我們要加強學習，提高基層管理者的綜合水平，細化績效考核辦法，把績效管理工作做得更好。

三.分析沸藍分公司2005年所開展的業務，發現做的最好的是電信充值券銷售，其余業務的完成情況并不是很理想。雖然已提前完成了全年的預算考核指標，但整個經營業務的發展尚不平衡。2006年我們將結合實業重組整合機會，貫徹有所為有所不為的原則，認真分析沸藍分公司的業務結構，在做好傳統優勢業務的同時加大拓展增值業務的力度，把沸藍網盟的業務做的更好。

總之，2005年溫州電信實業公司的市場經營工作取得了不俗成績，經營業務全面盈利，為此，員工們付出了艱辛的勞動和努力。但其中也還存在著一些問題，如績效考核制度和方法尚有欠缺，如何提升市場經營專業人員的綜合素質和能力等等，這些都有待我們去思考、去努力、去完善。

2005年12月18日

第三篇：公司副總經理個人工作總結

公司副總經理個人工作總結 二○○*年我的工作發生變化。前半年仍在**支公司擔任經理，七月份調**分公司任副總經理。無論在**還是在**，都一直保持著敬業的精神、認真的態度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。

一、以經營目標為中心，以網絡建設為重點，努力完成支公司各項任務 上半年，帶領**支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

1．想方設法，多管齊下，狠抓收入。

200*年8.29洪災使**縣網絡損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時，四招齊出，加大征收力度。

第一招，提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下，發揚不怕疲勞、連續作戰的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面，嚴格按照服務承諾要求，無論正常上班還是節假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規宣傳車”，在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發出“清收

有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入 43.3 萬元，占任務的 78.9％。

2．抓緊實施壓強工程和城區網絡改造，不斷擴張和優化城區網絡。**城區原有網絡全部是電纜，傳輸距離最長達6Km，網絡陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上，進一步優化原城網改造規劃，積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、**中學、白石巖光節點。

同時，不間斷的進行支線改造，優化網絡。從3月中旬開始，重點進行片區支線網改造，規范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目；抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區栽桿66根，架設鋼絞線3169M。

3．以市場為核心，積極發展數據業務。

寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才，加之網絡結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與**縣法院達成協議，為其建成18個信息點的局域網，為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學等集團用戶，同時積極爭取縣政府網站的專線接入訂單。

4．加強隊伍建設，促進服務質量和企業效益提升。

公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環，教育、管理雙管齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。

第四篇：公司副總經理個人工作總結

公司副總經理個人工作總結范文

2021年至2022年，這一年對公司來說是極為關鍵和重要的一年，這一年公司不斷發展壯大，從只有10余人的公司發展成為下設兩家子公司，近200人的公司。這一年對于我個人來說，工作壓力大，挑戰多，在集團公司黨委及公司支部的領導下，在各部門干部員工的大力支持下，2021年我們各項工作穩步推進取得了一定的成績，2022年我們繼續奔跑在路上，現將2021年-至今的工作作如下總結：

一、重視建設工作

作為公司副總經理，認真履職盡責，主動擔當作為，積極發揮自己的橋梁作用。自支部成立以來，堅持黨建引領一切的工作思路，不折不扣執行上級決策、集團領導等各項工作部署，組織中高層干部集中學習7次；自學習教育開展以來，組織公司全體及中高層干部參觀、體驗學習10余次。開展系列活動13余次，以過硬的工作本領及突出的工作效果，獲得公司領導及干部一致好評。

二、重視制度建設

企業的正規化管理需要制度的保障，因此必須高度重視制度建設。作為分管行政口的領導，自公司組建初期，始終以制度建設為己任，結合公司實際，相繼制定了公司薪酬制度、加班管理制度、會議制度、審批制度等各類制度，確保各項工作有序開展。

三、重視業務學習培訓

古語有云：“業精于勤而荒于嬉”。我們的業務技能要勤加操練，方能有所建樹。作為行政分管領導，帶領大家認真學習公司制度、各自崗

位制度等，及時了解、掌握社會發展的新動向、新經驗，積極參加公司組織的形式多樣的培訓活動，在良好的氛圍下，綜合部、人力資源部人員的業務素質和工作能力不斷提高，部門分工明確，責任清晰。全體人員團結一心，工作氣氛融洽，配合默契、互相支持，大家心情舒暢、干勁十足。

四、重視橫向縱向關系協調

綜合部、人力資源部是整個公司的樞紐單位，關系協調是一項重要職能，他直接關系到公司工作的整體形象。我們特別加強人力資源部、綜合部的工作，切實完成綜合協調的各項任務，積極營造服務全公司的良好氛圍。

五、重視員工福利等工作

工會組織和工會工作是企業組織和企業工作的重要組成部分，工會組織是否健全，直接關系到工會工作的質量和效果，工作的好壞關系到員工的切身利益，根據《工會基層組織選舉工作暫行條例》的有關規定，公司已完成工會委員的選舉，通過民主選舉出xx名工會委員。根據國定假日為員工發放福利，不定期開展豐富多彩的活動等等，增強干部職工的獲得感、歸屬感；增強企業的凝聚力和向心力。

六、重視自身修養及領導藝術

綜合部是全公司綜合系統，所有員工修養品德非常重要，一直以來我們非常注重培養員工思想品德，“一個人最重要的不是看他所站的位置，而是他朝的方向”，說到修養，重要的就是：重學、內省、慎獨、力行。工作中，始終以黨的理論武裝頭腦，指導實踐，不斷提高思想自

覺和政治自覺。時常和同事交心談心，始終堅持身體力行、求真務實的工作作風，具體到實踐工作中就是擺正為領導服務與任命服務的關系、工作與學習的關系、個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。

領導工作，是一項處理人事的藝術，是領導者個人素質的綜合反映，是因人而異的。要知人善任，用人不疑，用好人，好人用，充分調動員工的積極性和創造性，實現人盡其才，才盡其用。

作為班子成員，要始終保持良好的精神狀態，充分發揮副職作用，拉高標桿，勇毅前行，主動顧大局，勤于溝通，對工作始終持續新鮮感、敏感度及時有效優質地為領導服務。

第五篇：電信公司副總經理競聘演講稿

競爭上崗演講稿

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

拿破侖有句經典名言：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。公司開展此次競爭上崗，既充分體現了領導的開明和睿智，更為我們提供了展示自我、挑戰自我的難得機會和寶貴平臺。說句實在話，鼓起勇氣向公司毛遂自薦并不容易。實現自我價值的追求固然重要，但如何不辜負領導的期許與同事的信任則更為可貴。在我看來，競聘上崗不能一時激動，更不能沽名釣譽，而是主動肩負起沉甸甸的責任。我參加競聘，經過了仔細的思考和權衡，我有信心、有決心、有能力承擔這份職責，我有責任、有義務、有激情為公司未來的發展貢獻自己所有的力量！

在談及競聘工作打算之前，請允許我向大家作個自我介紹。雖然在座多數都是老相識、老同事，但有的同仁新來乍到、有的同事平日工作接觸的機會較少，有必要再次作一自我介紹。本人×××，藏族，19 年 月生，學歷，年成為××電信公司一員，現任財務部副經理。

回顧近年工作歷程，尤其是在從事公司采購業務的六年時間里，我始終以高度的責任心和事業感，盡心竭力做好本職工作。作為光榮的中國電信員工，我對職業高度認同，埋頭苦干，恪盡職守，見證了公司成長為世界500強的輝煌歷程；對客戶竭誠服務，設身處地著想，感同身受分憂，不斷提升客戶的滿意度；對業務一絲不茍，加大采購歸口管理力度，深化非通信物資集采，規范光進銅退、PHS退網等資產處置，有效盤活了庫存資源，發揮了采購規模效益；對自身嚴格嚴格要求，健全內部服務節點管控制度，分管工作未發生一起違紀違規事件，連續 年被評為公司“優秀中層干部”。

我深知：“打鐵尚需自身硬。”競聘公司副總，首先必須提高自身的能力水平，還要對長遠發展進行精細規劃。倘若此次競聘成功，我將履職盡責為主要領導當好“參謀助手”，從以下幾個方面著手提升服務水平。

一是在轉變理念上下功夫。眾所周知，美國蘋果公司近年取得的巨大成功，源自超前的理念和不懈的創新。正因為喬布斯對顧客需求的準確預測，對市場前景的深入研判，準確把握了市場需要，贏得了客戶青睞。下一步，我將把學習經驗、轉變理念作為重要突破口，以新思路尋找新出路，以新理念開辟新市場，著力提高公司的市場競爭力和占有率。如果競聘成功，我將腳踏實地開展市場調查，積極向主要負責同志提出意見建議，提供準確可靠的參考，努力在與對手的競爭中贏得先機和主動。

二是在增強能力上下功夫。此次競聘，盡管信心滿滿，但也必須清醒認識自身。雖然擔任中層職務已經有了一段時間，但畢竟統領小隊人馬的“隊長”與運籌帷幄的“將軍”有著天壤之別，還需要不斷提高自我修養、增強自身能力。為能夠勝任公司副總一職，我將進一步加強學習，特別在管理學方面抓緊“充電”，切實提高引領公司發展的能力、駕馭工作的能力，真正做到職責能履行好、隊伍能帶領好、業務能辦理好、任務能落實好。

三是在優化服務上下功夫。牢固樹立“用戶至上、用心服務”的理念，傾情傾智、用心用力做好服務這篇文章。一方面切實保障服務質量，想客戶之所想，使電信的產品和服務滿足需求，讓客戶有口皆碑；另一方面不斷提高服務效率，急客戶之所急，著力為客戶提供方便快捷服務，讓客戶稱心滿意。通過服務質量與效率并重，吸引更多客戶選擇電信、信任電信，努力做到客戶群壯大、利潤額倍增。

四是在搞好團結上下功夫。兄弟齊心，其利斷金。當好副總經理，最重要的是認清角色、擺正位置。如果競聘成功，我將充分發揮主觀能動性，積極提出合理化建議和設想，為總經理分憂，為公司服務；堅持雙管齊下，既強調以章治企，也注重以人為本，充分尊重員工的意見，高度關心員工的生活。一言蔽之，象經營家庭一樣經營公司團隊，讓全體員工感受到集體的溫暖，不斷增強對公司的歸屬感。

五是在廉潔自律上下功夫。堅持以身作則，模范遵守廉潔自律的規定，恪守職業道德和操守。樹立正確的政治觀點，提高思想素質，從思想上增強拒腐防變的能力；堅持集體領導下的分工負責制，全面落實省、州公司紀檢監察工作精神，深化黨風廉政建設和反腐倡廉工作，讓權力運行在“陽光”下，接受全體員工的嚴格監督。

識人不易，識己更難。以上所述，難免掛一漏萬。不正之處，敬請各位領導、各位評委和各位同仁批評指正！我的競職演講結束，謝謝大家！