第一篇：手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

市

場(chǎng)

調(diào)

查

報(bào)

告

08市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一班（本）

組員：王新、王信、王洪昌、袁冰、葉東洋、劉曉

2011年11月4號(hào)

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——國(guó)產(chǎn)手機(jī)的春天即將到來(lái)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，我國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，手機(jī)日漸普及。中低年齡層手機(jī)普及率的增長(zhǎng)要明顯高于中年層的居民，而且，手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢(shì)，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，并且隨時(shí)都可以影響手機(jī)市場(chǎng)的分配制度。而作為青少年最喜愛(ài)的智能手機(jī)，將逐漸主導(dǎo)市場(chǎng)成為霸主。作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn) 也愈演愈烈。

日前我們親自對(duì)平頂山地區(qū)進(jìn)行了考察以及在同學(xué)的幫助下大體調(diào)查了下南京、鄭州、北京幾個(gè)地區(qū)的手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況。

一傳統(tǒng)的手機(jī)巨頭紛紛墜落。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的手機(jī)生產(chǎn)商都已經(jīng)不復(fù)往日的輝煌。1G（模擬通信）時(shí)代的手機(jī)霸主——摩托莫拉，早就已經(jīng)門(mén)庭更換，被互聯(lián)網(wǎng)霸主谷歌所收購(gòu)，而且值得一提的是這次收購(gòu)的目的還主要是獲取摩托莫拉的多方面手機(jī)專(zhuān)利，不禁讓人感慨。2G(數(shù)字通信)時(shí)代的明星諾基亞近一年來(lái)也是風(fēng)雨飄搖，盡管市場(chǎng)占有率依然達(dá)到了22%，但是在未來(lái)主流的智能機(jī)市場(chǎng)，這個(gè)往日雄霸手機(jī)市場(chǎng)十年的巨無(wú)霸已經(jīng)頹勢(shì)盡顯接連被蘋(píng)果、三星甚至是新興的HTC 所超過(guò)。自己所研發(fā)的塞班系統(tǒng)在智能手機(jī)市場(chǎng)占有率淪落到了不足免費(fèi)的開(kāi)放平臺(tái)系統(tǒng)安卓的一半。

二3G時(shí)代的新星迅速崛起

對(duì)比傳統(tǒng)手機(jī)霸主的日暮西山，新興的手機(jī)品牌卻迅速上位，在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的手機(jī)市場(chǎng)成功槍占到了市場(chǎng)的份額。蘋(píng)果和HTC堪稱(chēng)是其中的代表。作為一個(gè)以前從未涉及手機(jī)市場(chǎng)的蘋(píng)果公司，以全新的設(shè)計(jì)理念，一出手便使得手機(jī)市場(chǎng)震蕩不已。以全新的用戶(hù)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，全封閉的自主研發(fā)設(shè)計(jì)使得蘋(píng)果以獨(dú)特的魅力瞬間襲卷全球。HTC更是異常成功的搭上了3G 時(shí)代 安卓免費(fèi)開(kāi)放平臺(tái)的順風(fēng)車(chē)，從以前的手機(jī)巨頭們的代工廠搖身變?yōu)榱酥悄軝C(jī)市場(chǎng)的寵兒，2011年10月份更是奪取得了北美智能機(jī)市場(chǎng)老大的位置。另外國(guó)產(chǎn)手機(jī)像小米、OPPO、華為等等都順勢(shì)推出了智能手機(jī)，并且都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，三手機(jī)市場(chǎng)的重新洗牌，國(guó)產(chǎn)手機(jī)崛起在望

手機(jī)市場(chǎng)正在面臨著重新的洗牌。品牌的力量已經(jīng)不再像以前那么勢(shì)不可擋?？萍寂c創(chuàng)新成為了一個(gè)手機(jī)占有市場(chǎng)的至關(guān)重要的一環(huán)。一款手機(jī)只要擁有華麗的外觀，強(qiáng)悍的科技功能，在市場(chǎng)上一般都能夠取得不錯(cuò)的成績(jī)。因?yàn)橐豁?xiàng)高科技產(chǎn)品出世后總會(huì)有第一個(gè)吃螃蟹的人，如果效果很好的話(huà)便會(huì)圍繞這第一批人形成一個(gè)效應(yīng)圈迅速像周?chē)鷶U(kuò)算。像小米科技近日推出的小米手機(jī)，一款從未聽(tīng)過(guò)的品牌，但是依靠強(qiáng)大的處理系統(tǒng)以及玩賞性獲取了很好的市場(chǎng)回報(bào)，還未出世便被消費(fèi)者“洗劫”一空。還有華為等等一系列成功的案例。當(dāng)以往的手

機(jī)霸主對(duì)市場(chǎng)的抓控力日漸下降，品牌的力量逐漸減弱，明顯代言的方式也不能夠引起多大市場(chǎng)效應(yīng)的時(shí)候，國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)廠商通過(guò)以往代工廠式的生產(chǎn)方式積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)便是到了英雄用武的時(shí)候了。像手機(jī)這種隨身攜帶，使用平凡的科技產(chǎn)品，隨時(shí)都體現(xiàn)了一個(gè)人的品味。所以一款外表還算華麗，功能十分強(qiáng)大的國(guó)產(chǎn)手機(jī)相信在未來(lái)3到5年內(nèi)定會(huì)讓擁有者感到自豪。

第二篇：2016手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

2016手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

（一）一、調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

二、調(diào)查目的針對(duì)目前貴陽(yáng)手機(jī)市場(chǎng)的基本情況，本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：

1.明確手機(jī)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況；

2.了解和分析各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為；

三、調(diào)查內(nèi)容

1.各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況

（1）各手機(jī)品牌的認(rèn)知度；

（2）各手機(jī)品牌的購(gòu)買(mǎi)頻率；

（3）不同檔次手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)頻率；

（4）各手機(jī)品牌的購(gòu)買(mǎi)意向；

（5）各手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額；

2.消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求

（1）消費(fèi)者對(duì)各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)；

（2）消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求；

（3）不同層次消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度；

（4）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的主要因素；

（5）消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；

（6）不同層次消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的場(chǎng)所；

四、調(diào)查范圍及對(duì)象

調(diào)查范圍：貴州商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校

調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

五、調(diào)查方法

街頭攔截調(diào)查法：街頭攔截調(diào)查法靈活性強(qiáng)。對(duì)一般的、不同層次的消費(fèi)者采用攔截訪問(wèn)的方式進(jìn)行調(diào)查；即在校園男寢、女寢、操場(chǎng)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪問(wèn)，由訪問(wèn)員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行甄別后，進(jìn)行一對(duì)一的訪問(wèn)，樣本量宜為30

第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析

一、消費(fèi)者的基本狀況

表一：在大學(xué)生中男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率高，這從某種角度來(lái)說(shuō)，男生比較注重手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒(méi)有男生強(qiáng)烈。表二：表明大學(xué)生在手機(jī)話(huà)費(fèi)的月消費(fèi)額，絕大多數(shù)的大學(xué)生的月消費(fèi)額為50以上，可見(jiàn)，大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)這塊有足夠可以支配的費(fèi)用。

表三：調(diào)查顯示，月消費(fèi)額在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消費(fèi)額在500—800之間所占比率高，同時(shí)也表明他們?cè)谙M(fèi)方面有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開(kāi)始考慮手機(jī)消費(fèi)，而且手機(jī)也確實(shí)是大學(xué)生的日常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中歐個(gè)使用也是很普遍，并且手機(jī)還有較大的提升空間，還有一定的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。經(jīng)調(diào)查表明，諾基亞、索愛(ài)、三星、摩托羅拉等名牌手機(jī)一直受到消費(fèi)者的青睞，可見(jiàn)，大學(xué)生也是比較注重品牌的，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙，品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。

二、消費(fèi)者的信息及費(fèi)用來(lái)源

手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用絕大多數(shù)來(lái)自于家里給的錢(qián)

就上表而言，有絕大多數(shù)的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自家里，也就是說(shuō)，他們?cè)谶@方面還沒(méi)有完全的獨(dú)立，他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是家里；從圖中我們也可以得到這樣的信息，有較多的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自自己通過(guò)打工獲得的工資，表明其有對(duì)家庭的依賴(lài)性不高，有較強(qiáng)的獨(dú)立能力，能通過(guò)自己的努力獲得購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用。

獲取手機(jī)信息的來(lái)源廣泛

上表說(shuō)明，大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是獲得信息的來(lái)源廣泛，主要有親人或朋友的接受，營(yíng)業(yè)員推介，并且對(duì)這些信息來(lái)源的確認(rèn)度及履行程度高，使他們更能接受。

三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)

購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的主要是用與家人或朋友聯(lián)系

從圖表一中可以看出手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開(kāi)始作為一種便捷的通訊工具為大學(xué)生所廣泛接受，可見(jiàn)手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了，發(fā)揮著它聯(lián)系方便的基本作用。表二表明在未來(lái)一年內(nèi)選擇更換手機(jī)的大學(xué)生占大部分，其更換手機(jī)的原因也是多方面的。在未來(lái)一年里，選擇更換手機(jī)的占大部分額，表明，隨著手機(jī)份的更新?lián)Q代，原有手機(jī)一不能滿(mǎn)足使用者的需要；表三則表明，絕大多數(shù)大學(xué)生更換手機(jī)的原為手機(jī)的損壞或丟失，也有大部分的大學(xué)生更換手機(jī)的原因是原有的手機(jī)的功能不能滿(mǎn)足其需要。

四、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的因素

表一說(shuō)明：手機(jī)的在目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)信號(hào)靈敏度；表二則說(shuō)明：大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)應(yīng)在功能方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)通話(huà)質(zhì)量，文字輸入方式及速度方面做調(diào)整，大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)更注重手機(jī)的通話(huà)質(zhì)量與文字的輸入方式及速度，這樣更能滿(mǎn)足其在使用手機(jī)時(shí)的需要。從表三可以看出，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的交易方式能夠接受。表四：對(duì)現(xiàn)在手機(jī)的售后服務(wù)表示一般的占大多數(shù)，也有部分大學(xué)生對(duì)目前的手機(jī)售后服務(wù)感到不滿(mǎn)意，也就是說(shuō)各大手機(jī)品牌在售后服務(wù)這點(diǎn)還有加強(qiáng)的空間，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

第三部分：結(jié)論及建議結(jié)論

根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。

1、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品問(wèn)主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)待于改善

3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)

4、從個(gè)人月消費(fèi)上看，月消費(fèi)額直接影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的擁有變動(dòng)

5、大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等

6、生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除了基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開(kāi)始考慮手機(jī)消費(fèi)。而且手機(jī)也確實(shí)使大學(xué)生的日常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用已經(jīng)很普遍，并且手機(jī)還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

7、根據(jù)調(diào)查分析，目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的。可見(jiàn)，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用

8、手機(jī)已從以前單一的身份和地位的象征開(kāi)始像多方面轉(zhuǎn)變，如：和家人或朋友聯(lián)系、戀愛(ài)需要等等，其中大多數(shù)是由于與家人或朋友的聯(lián)系需要

9、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來(lái)源還是比較廣泛，一定程度傻瓜保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性

10、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上，開(kāi)始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話(huà)質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等

11、大學(xué)生的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng)

建議

1、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推出合適學(xué)生的機(jī)型，在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度，確保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費(fèi)者溝通

2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為大學(xué)生提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3、加強(qiáng)手機(jī)銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，開(kāi)通配套的通信服務(wù)，保證銷(xiāo)售的順利進(jìn)行

4、完善手機(jī)的售后服務(wù)，以更完善的服務(wù)吸引大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

（二）隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生想也別想！但是在社會(huì)日新月異的今天，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80％的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞，40％的人使用的是這款手機(jī)。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。()排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

四、選擇手機(jī)考慮的主要因素

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話(huà)本，彩屏，雙屏。娛樂(lè)方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線(xiàn)接口等。

五、目前使用手機(jī)的價(jià)格

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機(jī)。

六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，50％人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買(mǎi)的占45%；自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿(mǎn)足他們的額外消費(fèi)。

七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)

在現(xiàn)有功能中，來(lái)電接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

（三）中國(guó)手機(jī)用戶(hù)至20**年底達(dá)2.66億戶(hù)，超越美國(guó)成為全球用戶(hù)數(shù)第一的國(guó)家；中國(guó)龐大的市場(chǎng)吸引中外手機(jī)制造廠商搶分蛋糕，同時(shí)亦燃起價(jià)格戰(zhàn)的硝煙。而昔日弱小的中國(guó)手機(jī)廠商，在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）后，不但未被國(guó)際著名的洋品牌吞噬，反而搶得三成的中國(guó)市場(chǎng)份額。其在逆境中求得生存的經(jīng)驗(yàn)，或可為其他行業(yè)提供借鑒。不過(guò)，雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步攀升，但國(guó)內(nèi)廠商技術(shù)研發(fā)實(shí)力與國(guó)外廠商相差懸殊，短期難在核心技術(shù)上有較大突破；而一味依靠吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)以進(jìn)行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂(yōu)。

1、國(guó)內(nèi)廠商搶得三成市場(chǎng)份額

中國(guó)手機(jī)族迅速壯大，市場(chǎng)潛力誘人。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)制造商憑借穩(wěn)步提高的質(zhì)量，多變的外型設(shè)計(jì)及靈活的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，今年有望搶得35-50%左右的中國(guó)市場(chǎng)份額，較去年30%的市占率繼續(xù)攀升。他們指出，在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）之際曾不被業(yè)界看好的中國(guó)手機(jī)制造業(yè)，在經(jīng)歷了初期痛苦的'模仿秀'后，目前不但未被國(guó)際著名的洋品牌吞噬，反在逆境中謀得一席之地，或可為其他行業(yè)提供借鑒。

'波導(dǎo)股份'一位人士對(duì)路透表示，'目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)的外型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量并不比進(jìn)口品牌差多少，且選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的客戶(hù)群也在逐漸增加，估計(jì)今年國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率有望攀升至50%。'中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)表明，截止20**年12月，國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率已經(jīng)由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中寧波波導(dǎo)躋身前三甲，市場(chǎng)份額超過(guò)10%。平安證券電信業(yè)分析師盧濤指出，擁有13億人口的中國(guó)市場(chǎng)孕育著極大的商機(jī)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)民收入的提高，手機(jī)普及率呈迅速攀升之勢(shì)。而在眾多的手機(jī)品牌選擇中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)憑借質(zhì)量的提升及強(qiáng)大的廣告策略打動(dòng)消費(fèi)者。估計(jì)今年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率有望升至50%。而聯(lián)合證券的行業(yè)分析員蔣傳寧則預(yù)測(cè)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率今年有望達(dá)到35－40%。國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商發(fā)展初期大多是貼牌生產(chǎn)（即把整機(jī)和電池分開(kāi)進(jìn)口，然后組裝，貼上自己商標(biāo)并配備說(shuō)明書(shū)），但20**年開(kāi)始，中小散件組裝及自行開(kāi)發(fā)的比重有所提高，形成一批如波導(dǎo)、TCL、科健等知名品牌，為國(guó)產(chǎn)手機(jī)與洋品牌的分庭抗禮奠定基礎(chǔ)。

一位30歲左右的年青人在科健手機(jī)專(zhuān)柜前仔細(xì)挑選，最終選擇了一款2,000元人民幣左右的手機(jī)。他表示，'以前一直買(mǎi)日本和韓國(guó)的手機(jī)，現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量與進(jìn)口手機(jī)差不多，再說(shuō)，買(mǎi)國(guó)產(chǎn)也是一種愛(ài)國(guó)嘛！'他說(shuō)，'國(guó)產(chǎn)手機(jī)可供選擇的品種也很多，外型設(shè)計(jì)都很新潮，所以換機(jī)時(shí)我選擇了國(guó)產(chǎn)品牌。'

業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)'深康佳'在1999年宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型加盟手機(jī)制造業(yè)之時(shí)，中國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)基本是摩托羅拉、諾基亞等國(guó)際知名品牌的天下，業(yè)內(nèi)當(dāng)時(shí)普遍預(yù)計(jì)國(guó)產(chǎn)貨難敵進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊，因此'深康佳'當(dāng)年的決策并不被業(yè)界看好。然而經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，'深康佳'公布的20**年半報(bào)告表明，大幅增長(zhǎng)的手機(jī)業(yè)務(wù)為公司盈利的重要因素，其手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)公司凈利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率高達(dá)92.77%；而去年上半年多數(shù)手機(jī)類(lèi)上市公司收入增長(zhǎng)逾100%，其手機(jī)業(yè)務(wù)帶來(lái)的豐碩戰(zhàn)果無(wú)疑令業(yè)界'大跌眼鏡'。

2、手機(jī)'奢侈品'光環(huán)漸逝

毋庸置疑，較之發(fā)達(dá)國(guó)家約50%的手機(jī)普及率，中國(guó)市場(chǎng)16%的比例絕對(duì)是一塊人見(jiàn)人愛(ài)的'肥肉'，中外廠商的鷸蚌相爭(zhēng)推動(dòng)越來(lái)越多'平易近人'的手機(jī)陸續(xù)問(wèn)世，而價(jià)格戰(zhàn)更是硝煙四起，手機(jī)那'奢侈品'的光環(huán)早已退卻到幾近于無(wú)，令消費(fèi)者大蒙其利。

但分析師指出，隨著消費(fèi)者對(duì)手機(jī)特性的日益熟悉，今后的購(gòu)機(jī)理念必將同步趨向成熟，因此，致力于全方位提高自身的綜合實(shí)力，才是手機(jī)廠商未來(lái)在中國(guó)的取勝之道。而手機(jī)價(jià)格戰(zhàn)的白熱化，令昔日高高在上的手機(jī)已低下其高貴的頭顱。周先生97年初成為手機(jī)族時(shí)，普通一個(gè)愛(ài)立信手機(jī)足足花去了近6,000元人民幣，這相當(dāng)于他當(dāng)時(shí)近三個(gè)月的薪水；而如今，三位數(shù)（價(jià)格）的手機(jī)比比皆是！

80年代末正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)，1991年僅有4.8萬(wàn)戶(hù)用戶(hù)，到1997年方才突破1,000萬(wàn)戶(hù)，但此后便以破竹之勢(shì)席卷整個(gè)中國(guó)大地，截至去年底，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)已達(dá)2.66億戶(hù)，超越美國(guó)成為全球用戶(hù)數(shù)第一的國(guó)家；手機(jī)普及率也上升到每百人16.19部。

然而，隨著手機(jī)越來(lái)越普及，消費(fèi)者亦日趨成熟。

而勢(shì)力強(qiáng)大的洋品牌也有其不足的地方，主要依賴(lài)代理銷(xiāo)售的它們?cè)谇谰W(wǎng)絡(luò)的滲透上不及國(guó)產(chǎn)手機(jī)，迫使其近年來(lái)拱手讓出了不少市場(chǎng)份額。在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的消費(fèi)品市場(chǎng)，可真應(yīng)了一句老話(huà)：'逆水行舟，不進(jìn)則退'。

3、廠商注重分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立

隨著中外品牌手機(jī)在技術(shù)、功能、外觀以及價(jià)格上的日趨接軌，經(jīng)銷(xiāo)渠道成了中外廠商在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一爭(zhēng)高下的重要領(lǐng)域。自20**年開(kāi)始，在快速擴(kuò)張的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，以波導(dǎo)、TCL為首的國(guó)產(chǎn)手機(jī)自洋品牌手中搶得一席之地，依靠的法寶之一便是其自建的滲透到全國(guó)縣級(jí)地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。對(duì)此，身為國(guó)內(nèi)一知名手機(jī)代理商的張先生頗有感觸，'以前，更多的主導(dǎo)權(quán)是掌握在我們手上的，但現(xiàn)在形勢(shì)就不太一樣了，當(dāng)然我們正在努力進(jìn)一步構(gòu)建下屬的渠道網(wǎng)絡(luò)，也開(kāi)始嘗試開(kāi)設(shè)自己品牌的連鎖零售店。'

所謂代理制，是指手機(jī)廠商將其產(chǎn)品全權(quán)委托給代理商，后者通過(guò)其下屬的各類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)渠道代為銷(xiāo)售手機(jī)；但目前在中國(guó)，擁有滲透到地市級(jí)城市經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的代理商為數(shù)并不多。據(jù)有關(guān)媒體此前報(bào)導(dǎo)，大型連鎖家電銷(xiāo)售企業(yè)-蘇寧于去年年底前與11家手機(jī)生產(chǎn)商簽訂了20億元人民幣、160萬(wàn)部手機(jī)銷(xiāo)售大單，并聲稱(chēng)要砍下手機(jī)兩成的價(jià)格。

4、廠商大打廣告不遺余力

重金請(qǐng)來(lái)的韓國(guó)女星金喜善以迷人笑顏征服了中國(guó)廣大的手機(jī)消費(fèi)者-不管是電視臺(tái)黃金時(shí)段，或是街頭車(chē)站的廣告看板，她的倩影隨處可見(jiàn)，密集的廣告轟炸，也為手機(jī)商TCL賺得豐厚利潤(rùn)。其實(shí)，當(dāng)熊貓手機(jī)以逾1億元人民幣成為2016年中央電視臺(tái)的廣告標(biāo)王時(shí)，已透露出國(guó)產(chǎn)手機(jī)的廣告戰(zhàn)或許才剛剛開(kāi)始。

業(yè)內(nèi)分析師稱(chēng)，重金打廣告的確會(huì)對(duì)手機(jī)廠商的銷(xiāo)售凈利率帶來(lái)負(fù)面影響，目前有些國(guó)內(nèi)廠商的手機(jī)銷(xiāo)售凈利率甚至已跌到不足3%，但由于目前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)仍處在初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)階段的圈地時(shí)期，因此大家更看重的是市場(chǎng)份額。對(duì)此，一國(guó)內(nèi)較知名的手機(jī)生產(chǎn)商有關(guān)人士亦頗感無(wú)奈，'廣告戰(zhàn)不是萬(wàn)能的，但不打廣告又是萬(wàn)萬(wàn)不能的，眼看著別的廠商宣傳攻勢(shì)一波比一波強(qiáng)，我們要是稍有懈怠，馬上就被別人比下去了。'正因如此，可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)國(guó)內(nèi)手機(jī)廣告攻堅(jiān)戰(zhàn)的隆隆號(hào)角聲可能會(huì)不絕于耳。但亦有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示擔(dān)憂(yōu)，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商廣告費(fèi)用的支出大多已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了研發(fā)費(fèi)用，同時(shí)一些規(guī)模不大的廠商還在虧損中掙扎，不知道他們還能支持多久呢？

5、核心研發(fā)短期難結(jié)碩果

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)近年蓬勃發(fā)展，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率也已達(dá)三成，但國(guó)內(nèi)廠商目前對(duì)于手機(jī)芯片等核心技術(shù)的掌控仍基本處于真空狀態(tài)，其中絕大多數(shù)只能依賴(lài)于技術(shù)引進(jìn)。分析師表示，基于國(guó)內(nèi)技術(shù)研發(fā)實(shí)力與國(guó)外廠商相差懸殊，加之技術(shù)研發(fā)絕非一日之功，料國(guó)內(nèi)廠商短期難在核心技術(shù)上有較大突破；而一味依靠吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)以進(jìn)行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂(yōu)。TCL集團(tuán)行政總裁李東生此前接受路透采訪時(shí)表示，今年低價(jià)手機(jī)（1,000元人民幣以下）將盡量自主全線(xiàn)設(shè)計(jì)，即由芯片組開(kāi)始生產(chǎn)手機(jī)。他并希望在一兩年內(nèi)使公司的中價(jià)手機(jī)技術(shù)水平追上海外手機(jī)商。分析師對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)核心技術(shù)'仰人鼻息'的現(xiàn)況都有些憂(yōu)慮，國(guó)泰君安證券行業(yè)分析師王戰(zhàn)強(qiáng)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商如果輕視自主研發(fā)，而是熱衷引進(jìn)外國(guó)技術(shù)設(shè)備，但又缺乏完善和改進(jìn)的過(guò)程，將使手機(jī)品種越多、銷(xiāo)量越大、堆積出的質(zhì)量問(wèn)題也就越多。他還提到，一旦某些國(guó)外核心部件的供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)生貿(mào)易摩擦，料將對(duì)相關(guān)國(guó)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。

20**年6月，中國(guó)商務(wù)部曾針對(duì)韓國(guó)頒布的中國(guó)大蒜進(jìn)口禁令，而做出禁止韓國(guó)手機(jī)部件進(jìn)口國(guó)內(nèi)的決定。該事件使中科健的手機(jī)生產(chǎn)一度處于半停產(chǎn)狀態(tài)，因該公司當(dāng)時(shí)主要手機(jī)零部件都依賴(lài)于韓國(guó)進(jìn)口。

6、擴(kuò)張過(guò)度供過(guò)于求

業(yè)內(nèi)人士指出，在全球電信市場(chǎng)不景氣的背景下，中國(guó)多數(shù)手機(jī)制造商去年卻喜笑顏開(kāi)，令各路英雄眼熱，招致原廠商紛紛計(jì)劃今年大幅擴(kuò)產(chǎn)，而新來(lái)者又絡(luò)繹不絕。預(yù)計(jì)今年手機(jī)供給會(huì)遠(yuǎn)超需求，而過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)將為該行業(yè)將來(lái)的整合埋下伏筆。他們指出，在手機(jī)業(yè)的大浪淘沙中，毛利率水平料呈下降之勢(shì)，那些上規(guī)模、研發(fā)能力強(qiáng)，且不斷有新機(jī)型推出的制造商，如波導(dǎo)股份、TCL移動(dòng)通信等有望成為今年贏家，TCL移動(dòng)通訊一位人士對(duì)路透表示，'因手機(jī)制造業(yè)是資金密集型企業(yè)，后來(lái)者很容易加入，而到這里找飯的人一多，先到者的飯自然變稀。'波導(dǎo)公司人士稱(chēng)，公司目前手機(jī)生產(chǎn)能力達(dá)1,500萬(wàn)臺(tái)，今年確定的產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)是1,000萬(wàn)臺(tái)，較去年的700萬(wàn)臺(tái)大幅增加。此外，深康佳今年手機(jī)目標(biāo)600萬(wàn)臺(tái)，遠(yuǎn)高于去年的200萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前援引有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)指出，2016年國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商產(chǎn)能總和將達(dá)1.7億部，已較市場(chǎng)實(shí)際需求顯著為高，而目前中國(guó)手機(jī)保有量已超過(guò)2億臺(tái)，新用戶(hù)增長(zhǎng)有限，將造成今年國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)量嚴(yán)重過(guò)剩。聯(lián)合證券行業(yè)分析師蔣傳寧表示，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)不間斷的擴(kuò)產(chǎn)聲中，根據(jù)中國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）協(xié)議，手機(jī)進(jìn)口關(guān)稅今年減至零，意味著進(jìn)口手機(jī)的供給會(huì)繼續(xù)增加，最終結(jié)果是價(jià)格的下滑及行業(yè)毛利率的走低。據(jù)媒體報(bào)導(dǎo)，深圳1月進(jìn)口手機(jī)同比大增8.8倍，進(jìn)口手機(jī)97.5萬(wàn)臺(tái)；廈門(mén)口岸1月進(jìn)口手機(jī)11.8萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)逾24倍。TCL移動(dòng)通訊公司人士也稱(chēng)，'公司去年1－9月的毛利率為27%，今年就難說(shuō)了。但因手機(jī)更新?lián)Q代較快，若能在技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面快人一步，還是能搶到飯的。'

7、走向世界的路依然漫長(zhǎng)

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)去年以接近30%的市場(chǎng)份額成功地實(shí)現(xiàn)了'整體突圍'，終于開(kāi)始在內(nèi)地市場(chǎng)上嶄露頭角；其后，又忙不迭地將眼光瞄上了海外市場(chǎng)，決心打破'洋一統(tǒng)'的市場(chǎng)格局，擬謀取一隅之地。不過(guò)，讓境外消費(fèi)者認(rèn)同中國(guó)品牌的手機(jī)，尚有漫漫長(zhǎng)路要走。對(duì)此，'波導(dǎo)股份'國(guó)際業(yè)務(wù)部一位負(fù)責(zé)人向路透說(shuō)，'諾基亞手機(jī)在東南亞市場(chǎng)一統(tǒng)天下，約占70%份額，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)要想得到海外人士的認(rèn)同，還需要時(shí)間。'該位負(fù)責(zé)人提到，中國(guó)的日用百貨在東南亞市場(chǎng)輻射能力相當(dāng)強(qiáng)，但海外人士普遍的看法是，'雖然中國(guó)貨價(jià)格便宜，但質(zhì)量欠佳'。這種觀點(diǎn)放在手機(jī)上，就有了'中國(guó)所產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格應(yīng)為國(guó)際名牌手機(jī)的一半左右'的看法。受制于習(xí)慣思維的影響，國(guó)產(chǎn)手機(jī)海外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)難度較大，要想說(shuō)服當(dāng)?shù)叵M(fèi)者轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)中國(guó)大陸產(chǎn)品，的確不是一件容易的事。另外，一位不愿署名的中國(guó)手機(jī)廠人士提到，國(guó)外銷(xiāo)售的一些中國(guó)產(chǎn)手機(jī)價(jià)位較低，給人有'地?cái)傌?的感覺(jué)。他在泰國(guó)最大的手機(jī)市場(chǎng)就看到了有國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的攤位，但不太起眼，一款樣式普通的手機(jī)僅相當(dāng)于800元人民幣。

TCL通訊集團(tuán)海外事業(yè)部總經(jīng)理黃萬(wàn)全認(rèn)為，TCL手機(jī)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的銷(xiāo)售剛剛起步。在此方面，應(yīng)借助和吸取韓國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。韓國(guó)手機(jī)銷(xiāo)量在東南亞一帶上升的比較快，有的已達(dá)到第二及第三的位置，甚至超過(guò)了摩托羅拉。

他提到，中國(guó)與韓國(guó)的文化背景相近，他們能夠做到的，也難不倒中國(guó)人。

8、中國(guó)市場(chǎng)主要手機(jī)品牌和生產(chǎn)商

中國(guó)廣闊的市場(chǎng)前景吸引了眾多國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)巨頭的到來(lái)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)亦聞商機(jī)而尾隨其后蜂擁進(jìn)入。目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)手機(jī)的廠商已達(dá)到36家，其中同時(shí)生產(chǎn)GSM（全球移動(dòng)通訊）和CDMA（碼分多址）的為12家。

而中國(guó)手機(jī)用戶(hù)則因廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈推動(dòng)手機(jī)價(jià)格下跌，而與日俱增。1991年中國(guó)僅有4.8萬(wàn)手機(jī)用戶(hù)，到1997年方才突破1,000萬(wàn)戶(hù)，但此后便以破竹之勢(shì)發(fā)展。1998年至20**年，手機(jī)用戶(hù)分別為4330萬(wàn)、8453萬(wàn)、1.45億戶(hù)，截至去年底，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)已達(dá)2.66億戶(hù)，超越美國(guó)成為全球用戶(hù)數(shù)第一的國(guó)家；手機(jī)普及率也上升到每百人16.19部。

但據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前援引有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)指出，2016年中國(guó)手機(jī)廠商產(chǎn)能總和將達(dá)1.7億部，已較市場(chǎng)實(shí)際需求顯著為高。20**年，中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)1億3155萬(wàn)部，占據(jù)全球手機(jī)產(chǎn)量的四分之一；同期的銷(xiāo)量為1億3016萬(wàn)部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售了6816萬(wàn)部。

以下為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各主要中外品牌手機(jī)生產(chǎn)商的簡(jiǎn)要情況：

1998年前中國(guó)的手機(jī)生產(chǎn)市場(chǎng)幾乎全部為外國(guó)產(chǎn)品壟斷，雖然此后國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)因其強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)而逐步崛起，但洋手機(jī)憑借極高的品牌知名度及快速的推陳出新，至今仍穩(wěn)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的霸主地位。

1）摩托羅拉（Motorola）全球第二大手機(jī)生產(chǎn)商-摩托羅拉，是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外品牌，1992年其在中國(guó)天津成立了摩托羅拉（中國(guó)）電子有限公司，至今已連續(xù)數(shù)年保持了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率第一的位置。20**年，摩托羅拉在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)3750萬(wàn)部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售了1872萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率約27%。

2）諾基亞（Nokia）全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商-諾基亞，1995年在北京成立了生產(chǎn)GSM系統(tǒng)和手機(jī)等產(chǎn)品的合資公司，此后還陸續(xù)在東莞等地成立了手機(jī)生產(chǎn)基地，與摩托羅拉一起堪稱(chēng)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。20**年，諾基亞在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)3229萬(wàn)部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售了1135萬(wàn)部，市場(chǎng)占有率約17%。

3）西門(mén)子（Siemens）德國(guó)西門(mén)子，在中國(guó)市場(chǎng)崛起于1999年，20**年正式在上海成立了信息與移動(dòng)通訊集團(tuán)，上海成為其在德國(guó)以外唯一的手機(jī)生產(chǎn)基地。20**年，西門(mén)子在中國(guó)共生產(chǎn)手機(jī)1155萬(wàn)部，其中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售了291萬(wàn)部，市場(chǎng)份額為4.3%，在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)占有率排行榜上位居第五。

4）愛(ài)立信（易利信，Ericsson）原世界第三大手機(jī)生產(chǎn)商-愛(ài)立信，自1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后，曾一度與摩托羅拉、諾基亞共同躋身國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的第一梯隊(duì)，但此后在全球的手機(jī)業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅度下跌，愛(ài)立信不得不在20**年正式宣布退出手機(jī)生產(chǎn)業(yè)務(wù)。不過(guò)在尋求到和日本電子巨擘-索尼的聯(lián)盟后，20**年以'索尼愛(ài)立信（SonyEricsson）'為品牌的手機(jī)開(kāi)始全面推向市場(chǎng)。

（5）三星（Samsung）

主攻高端市場(chǎng)的韓國(guó)三星手機(jī)在20**年成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)新寵，一舉進(jìn)入全年銷(xiāo)售排名前10位；不過(guò)因其在國(guó)內(nèi)的唯一合資工廠所生產(chǎn)的手機(jī)被規(guī)定不能在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，所以目前在國(guó)內(nèi)出售的三星手機(jī)基本都為進(jìn)口。但有媒體此前報(bào)導(dǎo)指，三星已于今年初拿到了GSM手機(jī)內(nèi)銷(xiāo)許可證。

第三篇：手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，尤其近幾年,我國(guó)用戶(hù)對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對(duì)固定電話(huà)替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇，手機(jī)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)加快。隨著手機(jī)使用的普及,市場(chǎng)的擴(kuò)張,更新?lián)Q代速度加快，銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，作為一個(gè)企業(yè)管理者對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的了解成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

1市場(chǎng)需求狀況

了解消費(fèi)者的手機(jī)消費(fèi)情況及使用習(xí)慣,引導(dǎo)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向.針對(duì)本地廣大的手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。調(diào)查對(duì)象為各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。總共收集了有效問(wèn)卷100余人，問(wèn)卷有效率75%。然后對(duì)每個(gè)問(wèn)題的選項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整理，比較。最后得出結(jié)論。

消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的需求不僅僅滿(mǎn)足于基本的短信和電話(huà)功能，更多的趨向于娛樂(lè)、生活、工作多功能使用。并且受到社會(huì)大環(huán)境的影響，手機(jī)有時(shí)也是個(gè)人在周?chē)鐣?huì)環(huán)境中地位的象征，其中，青少年與年輕群體是主要消費(fèi)群體。

2、手機(jī)品牌分析

在諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉等眾多品牌中，可以看出消費(fèi)群體的消費(fèi)偏好，各個(gè)品牌手機(jī)有形成自己獨(dú)特的系統(tǒng)及操作方式，在眾多品牌市場(chǎng)占有率中，明顯可以看出三星領(lǐng)先第一，這說(shuō)明三星受到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)。三星是一只青年軍，韓國(guó)電子技術(shù)的代表之一，近年來(lái)銷(xiāo)售一路猛進(jìn)，取代諾基亞成為銷(xiāo)量最好的手機(jī)品牌。

3、手機(jī)功能分析

大部分人對(duì)手機(jī)的第一要求是基本功能，畢竟手機(jī)的本質(zhì)就是替代固定電話(huà)的通訊工具。在其基礎(chǔ)上眾人對(duì)手機(jī)功能的選擇因人而異。由調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可知，四十歲以上的消費(fèi)群體并不太重視其高像素拍照及娛樂(lè)功能，更注重于大容量的電話(huà)號(hào)碼和資料儲(chǔ)蓄功能，而青少年及年輕群體更注重手機(jī)的外觀、娛樂(lè)功能及品牌。

4、手機(jī)價(jià)格分析

由調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可知的，手機(jī)價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)情況呈金字塔狀，多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者仍會(huì)選擇在2500元以下的價(jià)位。由此可以看出，2500元以下的手機(jī)就可以滿(mǎn)足多數(shù)人對(duì)手機(jī)功能的需求。

如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求，因此對(duì)各個(gè)手機(jī)商家來(lái)說(shuō)，建立自己的品牌忠誠(chéng)度是提高市場(chǎng)占有率的最佳手段。

通過(guò)調(diào)查得出購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為顧客購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，顧客選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占

65%；但顧客也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的顧客還是比較看重實(shí)際的。

2供給狀況 目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。2013年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%，而新增的手機(jī)用戶(hù)不到5000萬(wàn)。總銷(xiāo)量靠前的手機(jī)廠商是三星、諾基亞，摩托羅拉，小米、西門(mén)子，波導(dǎo)，TCL，愛(ài)立信、康佳，金立和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金，規(guī)模上的局限性，沒(méi)有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來(lái)大的沖擊，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來(lái)贏得市場(chǎng)份額。

3）出口限制，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。

2）庫(kù)存問(wèn)題，2003年，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部，加上出口總量，總數(shù)也不會(huì)超過(guò)2億部，而庫(kù)存已高達(dá)2000萬(wàn)部。照這樣看來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高，產(chǎn)量過(guò)剩。行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來(lái)越多，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。替代產(chǎn)品的威脅增加。小米、魅族等用戶(hù)數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。我國(guó)目前有將近50家手機(jī)生產(chǎn)廠商。2013年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī)，銷(xiāo)售量為1872萬(wàn)部，市場(chǎng)

占有率為27%；諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部，銷(xiāo)售1135萬(wàn)部，其市場(chǎng)占有率為12%；西門(mén)子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部出售，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大。還有如韓國(guó)三星，其在2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷(xiāo)量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。存在一定的替代產(chǎn)品壓力。

3預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì) 國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒(méi)有賣(mài)不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來(lái)僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷(xiāo)模式是從家電的渠道銷(xiāo)售模式上演變過(guò)來(lái)的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷(xiāo)模式。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間。

4我國(guó)手機(jī)行業(yè)的特點(diǎn)

一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀核心技術(shù)缺乏

由以上調(diào)查表結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)在國(guó)內(nèi)所占份額比重很大，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)并不突出。且國(guó)產(chǎn)手機(jī)所在價(jià)位多為中低檔價(jià)位，高價(jià)位手機(jī)寥寥無(wú)幾。并且可以看出國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌特色并不鮮明，并且產(chǎn)品存有款式、設(shè)計(jì)雷同等問(wèn)題，這說(shuō)明國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)品沒(méi)有明顯市場(chǎng)差異化，且市場(chǎng)地位并不清晰。

2、手機(jī)外觀設(shè)計(jì)多樣

由調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果可知，歐美、日韓品牌手機(jī)外形設(shè)計(jì)不如國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌設(shè)計(jì)多樣，更多是采用精裝路線(xiàn)。而國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)多迎合亞洲人的口味，多為折疊、翻蓋、旋轉(zhuǎn)式，吸引了不少消費(fèi)者。

3、產(chǎn)品更新速度快

由于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，科學(xué)技術(shù)的加速發(fā)展，新手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期平均不足5個(gè)月，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的技術(shù)含量要求越來(lái)越高，更多消費(fèi)者會(huì)追求大容量?jī)?chǔ)蓄，高像素照相功能，這都加速了手機(jī)的換代更新速度。

5國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展方向

手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3G時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。開(kāi)拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開(kāi)拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略，即通過(guò)差異化產(chǎn)品取勝。打造高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營(yíng)銷(xiāo)的手機(jī)產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專(zhuān)業(yè)人才，才能鞏固客戶(hù)群。

（一）把握好產(chǎn)品質(zhì)量

加強(qiáng)核心技術(shù)的研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。

（二）提高服務(wù)質(zhì)量

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，服務(wù)已成為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)售后服務(wù)，從而提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度。

（三）做好市場(chǎng)細(xì)分

高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，因此可以選擇進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶(hù)。通過(guò)細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場(chǎng)的代名詞。同時(shí)，也要做好進(jìn)軍高端市場(chǎng)的計(jì)劃，高端市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)所占的市場(chǎng)比重過(guò)小，只有努力提高自身核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在以后的手機(jī)高端市場(chǎng)上分一杯羹。

第四篇：手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對(duì)象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;

3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下，我是yjb·ys公司調(diào)查員，為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，公司特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎?()

a.有 b.沒(méi)有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信e.cect f.夏新 g.其他()

3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他()

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()

5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上

6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a.發(fā)短信b.打電話(huà)c.打游戲d.其他

7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他

8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：

a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來(lái)?

a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影　d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e.下載游戲f.ems

11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

a.文字短信b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說(shuō)h.手機(jī)電影/電視i.游戲k.gprsl.手機(jī)交友

12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店c.手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;

(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

大學(xué)生調(diào)查報(bào)告

于大學(xué)生兼職的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告

第五篇：手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展

1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)

1)隨著通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加。

2)世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商，這意味著屆時(shí)中國(guó)將成為世界手機(jī)第一生產(chǎn)基地。

3)手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng),隨著中國(guó)手機(jī)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。

2、市場(chǎng)份額

我國(guó)市場(chǎng)共有30多個(gè)手機(jī)品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主，國(guó)產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷(xiāo)量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門(mén)子、波導(dǎo)、TCL、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上。國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī)，市場(chǎng)份額猛升增長(zhǎng)了一倍以上。改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。

3、用戶(hù)分析：

1)用戶(hù)年齡分布

通過(guò)此次手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶(hù)的比例持續(xù)增長(zhǎng)，其中以21-25歲最為明顯，30以上的用戶(hù)比例均有下降，31-35歲段的用戶(hù)群已讓位于26-30歲用戶(hù)群，但在高齡用戶(hù)群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；總的來(lái)說(shuō)，手機(jī)用戶(hù)呈年輕化趨勢(shì)。

追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿(mǎn)意的知名品牌。

2)手機(jī)購(gòu)買(mǎi)考慮的因素

從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注，在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒(méi)有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力了。語(yǔ)音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置。

3)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的期望價(jià)位

4)消費(fèi)者者獲取手機(jī)信息的來(lái)源

在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野，傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購(gòu)買(mǎi)信息的主要來(lái)源，但人們?cè)讷@取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢(shì)在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來(lái)源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在人們獲得信息方式中所占比例也越來(lái)越大。

5)目前手機(jī)趨向于多種功能：

A.記事本、電話(huà)薄

B.融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級(jí)

C.無(wú)線(xiàn)連接INTERNET，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息

D.下載園地下載電子雜志、電子圖書(shū)、游戲、股票程序等

6)未來(lái)趨勢(shì)：多功能一體機(jī)，將具備電腦的所有功能