第一篇:個人消費情況調查問卷
個人消費情況調查問卷
(以下題目未經說明皆為單選)
個人基本情況:
1、你的性別:A 男B女
2、你的年齡:A18歲以下B18—22歲C23—28歲D28—34歲
E35歲以上
3、你的職業:A企業員工B公務員C個體經營者D 學生E 其他
4、你的月收入:A1000元以下B1000—1500元C1500—2000元
D2000—2500元E2500—3000元F3000—3500元G 3500—4000元
H4000—5000元I5000元以上
一、電子數碼類消費情況(硬件類)
你正在使用的電腦類型是:()(可多選)
A 傳統臺式品牌電腦B 一體式電腦C 筆記本電腦D 組裝電腦
E平板電腦
1、你正在使用的電腦品牌是(不含組裝電腦,可多選):()
A聯想BHpCDELLD清華同方E 方正F清華紫光GSONYH東芝I宏碁J明基K海爾L神舟
M長城N蘋果O 其他
2、(接上題)價格是:(如有多臺,以價格最高的為準):()
A3000元以下B3000—3500元C3500—4000元D4000元—4500元 E4500—5000元F5000—6000元G6000—7000元H7000—8000元 I8000元以上
(接上題)操作系統是:(如有多種,以使用頻率最高的為準)
AWindos XPBWingdos7CVistaD蘋果OSELinux
FGoogleG 其他
你對正在使用的操作系統滿意嗎?()(如有多種,以使用頻率最高的為準)
A 非常滿意B 比較滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意
3、你正在使用的手機品牌是:()(可多選)
A諾基亞B摩托羅拉C三星D 索愛ELGFi phoneG 聯想 H海爾IHTCJ金立KCECTL魅族MoppoN康佳 O黑莓PGoogleQ紐曼R其他
4、價格是:()(如有多臺,以價格最高的為準)
A500元以下B500—1000元C1000—1500元D1500—2000元
E2000—2500元F2500—3000元G3000—4000元H4000元以上
5、你正在使用的MP3/MP4品牌是:()(可多選)
AappleBSONYC三星D魅族EoppoF艾諾
G臺電H藍魔I昂達J原道K其他
6、價格是:()(如有多臺,以價格最高的為準)
A200元以下B200—300元C300—400元D400—500元
E500—600元F600—800元G800—1000元H1000元以上
你正在使用數碼相機還是數碼攝像機?()
A 數碼相機(回答7—8題)B 數碼攝像機
7、你正在使用的數碼相機品牌是:()(可多選)
A佳能B尼康CSONYD三星E理光F柯達G富士
H明基I愛國者J 聯想K三洋L 奧林巴斯M其他
8、價格是:()(如有多臺,以價格最高的為準)
A1000元以下B1000—1500元C1500—2000元D2000—2500元
E2500—3000元F3000—3500元G3500—4000元H4000—5000元 I5000元以上
10、你對組裝電腦的售后服務情況滿意嗎():
A非常滿意B比較滿意C一般D不滿意E 不清楚
11、你的個人電腦的主要用途是:()(可多選)
A游戲娛樂B上網C辦公D圖文處理及其他專業應用
12、你經常升級個人電腦嗎:()
A經常B偶爾C從來不
13、你覺得現有個人電腦能滿足你的娛樂及應用需求嗎?()
A完全能B勉強可以C不能
14、你最近有升級電腦的打算嗎?
A 有(回答15—17 題)B沒有
15、是否為了更好地進行游戲娛樂而升級?()
A是B 不完全是C 不是
16、優先考慮升級的主要部件是:()(可多選)
ACPUB 內存C 顯卡D硬盤E主板F 鍵鼠等外設 G顯示器H 其他
17、你傾向于購買何種類型的電腦?()
A 臺式電腦B 一體電腦C 筆記本電腦D 組裝電腦E平板電腦
18、你覺得筆記本電腦和臺式電腦相比,優勢在哪里?()(可多選)
A 外觀時尚B 便于攜帶C 性能強勁D 其他
19、你的手機屬于什么類型?()(如有多部,以使用頻率最高的為準)
A 非智能手機B 智能手機(含Symbian系統)(回答20—21 題)
20、你的手機的操作系統是:()(如有多種,以使用頻率最高的為準)
A SymbianB LinuxCWindowsmobileD PalmEiphone OS FAndirodGbabaH 其他
21、你對現有手機的操作系統滿意嗎?()(如有多種,以使用頻率最高的為準)
A 非常滿意B 比較滿意C 一般D 不太滿意E 不滿意
22、除通話外,你的手機的主要用途是:()
A 影音播放B攝像/照相C 電子書閱讀D 移動辦公E 其他
23、最近有購買手機的打算嗎?()
A 有(回答24—25 題)B 沒有
24、是否會購買智能機型?()
A 會(回答第25題)B不會C 沒想好
25、如果想購買智能機型,希望購買何種平臺的手機?()
A SymbianB LinuxCWindowsmobileD PalmEiphone OS FAndirodGbabaH 其他
26、你的MP3/MP4屬于什么類型?()(可多選)
A 音頻MP3B 視頻MP3C傳統MP4D智能MP
4你對現有MP3/MP4的音質水平滿意嗎?()
A非常滿意B 比較滿意C一般D不太滿意E 不滿意
27、最近有購買MP3/MP4產品的打算嗎?()
A 有(回答第28題)B沒有C 沒想好
28、打算購買何種類型產品?()
A 音頻MP3B 視頻MP3C傳統MP4D智能MP429、你覺得智能MP4是否會在短期內取代傳統MP3/MP4?()
A 不會B會C 說不準
30、智能MP4最吸引你的地方在哪里?()(可多選)
A 影音播放B電子書閱讀C文檔處理D 軟件擴展E其他
F 沒有
31、你的數碼相機屬于什么類型?()
A 普通卡片級相機B 單反相機
32、你對現有數碼相機的拍攝能力滿意嗎?
A非常滿意B 比較滿意C一般D不太滿意E 不滿意
33、你最近打算購買數碼相機嗎?()
A打算(回答第34題)B 不打算C 沒想好
34、打算購買何種類型相機?()
A 單反相機B 卡片級相機
二、電子數碼類消費情況(軟件類)
1、你是否正在使用正版PC操作系統?()
A 是B 否
2、你覺得正版操作系統和盜版操作系統的差別大嗎?()
A 很大B一般C 沒有什么差別
3、你正在使用的PC操作系統是否遇到過軟件兼容問題?()
A經常遇到B偶爾遇到C沒遇到
4、你認為Win7系統的軟件兼容性如何?()
A 很好B 比較好C一般D不好
5、你是否花錢購買過電腦軟件?()
A有過(回答第6題)B沒有
6、購買過何種軟件?(可多選)()
A操作系統軟件B 系統輔助軟件C 圖文處理軟件D行業應用軟件
E 游戲軟件F 影音播放處理軟件G殺毒軟件H 其他
7、你平時玩網絡游戲還是單機游戲?()
A網絡游戲B 單機游戲C 兩者都玩,玩網游時間長些
D兩者都玩,玩單機游戲時間長些E 都不玩
8、你平均每天用于電腦(或其他游戲主機,不含掌上游戲設備)游戲的時間是:()
A1小時以內B1—2小時C2—3小時D3—4小時E4—5小時 F5小時以上
9、你每天用于單機(含電腦及其他游戲主機,不含掌上游戲設備)游戲的時間是:()
A1小時以內B1—2小時C2—3小時D3—4小時E4—5小時 F5小時以上
以下題目皆是針對單機(含電腦及其他游戲主機,不含掌上游戲設備)游戲而言:
10、你喜歡的單機游戲類型是:()
A即時戰略B策略C體育競技D競速E動作/格斗
F冒險/解謎G養成H第一人稱射擊I 模擬經營J音樂舞蹈
K 其他
11、你玩國產單機游戲的頻率:()
A 經常玩B偶爾玩C不玩
12、你喜歡玩哪些國家或地區的單機游戲?()(可多選)
A 國內B歐美C 日本D 其他
三、服裝衣物類消費情況
1、你主要通過何種途徑購買服裝?()(可多選)
A 專賣店B 服裝市場/商場C 街邊小店D 超市E 網絡購物
F 其他
2、你是否注重服裝的品牌?()
A 非常注重,幾乎所有衣服都是品牌貨B 比較注重,大部分衣服是品牌貨
C 一般注重,小部分衣服是品牌貨D 不注重,很少買品牌衣服
3、你喜歡的運動服裝品牌有:()(可多選)
ANIKEBadidasCKappaDPUMAE美津濃
FUMBROGLOTTOH李寧I安踏JNew Balance
K361度L 鴻星爾克M匹克N其他
4、你以下哪些運動品牌服裝的數量較多?()(可多選)
ANIKEBadidasCKappaDPUMAE美津濃
FUMBROGLOTTOH李寧I安踏JNew Balance
K361度L 鴻星爾克M匹克N其他
5、你買衣服的頻率:()
A 很高,每周都會買B 較高,每月都會買C 一般,每三個月都會買
D 較低,每半年都會買E 很低,半年以上會買F 不一定,視需要而定
6、你購買以下衣物的大致消費區間:
A30元以下B 31—50元C 51—100元D 101—150元
E 151—200元F 201—300元G 301—400元H 401—500元
I 501—600元J 601—700元K701—800元L 801—900元
M 901—1000元N1000元以上
羽絨服/厚棉服:()春秋外套:()短袖T恤:()長袖T恤:()運動褲:()牛仔褲/休閑褲:()襯衫:()休閑鞋:()運動鞋/跑鞋:()籃球鞋:()包:()錢包:()
7、你經常會購買打折或特價服裝嗎?()
A 經常B 有時C 偶爾D 從來不
8、以下哪些因素是你購買服裝時優先考慮的?()(可多選)
A 價格便宜,性價比好B 款式或顏色比較喜歡C 適合自己穿著
D 品牌貨,質量好E 造型配飾新穎獨特,可以彰顯個性
9、你有過沖動購物,買到事后覺得不適合的衣物的情況嗎?()
A 經常有B 有時會有C 偶爾D 幾乎沒有
10、你覺得自己在服裝(含鞋、包)上的消費水平如何?()
A 很高,平均每月兩千元以上B 較高,平均每月一千元以上
C一般,平均每月500元以上D 較低,平均每月200—500元
E 很低,平均每月100—200元F 非常低,平均每月100元以下
G 不清楚
11、你經常通過網絡購買衣物嗎?()
A 經常B有時C 偶爾D 從來不
12、你經常使用的購物網站有:()(可多選)
A 淘寶B 易趣C 八佰拜D 京東商城E 騰訊拍拍
F 百度有啊G 卓越H 其他
13、你覺得網絡購物的優勢有:()(可多選)
A 價格便宜,性價比好B 省去了逛街的麻煩,易于挑選,節省時間
C 商品種類齊全,有充分選擇余地,更新較快D 其他
第二篇:大學生個人消費習慣調查問卷
大學生消費習慣調查問卷 您好!當代的大學生生活在一個復雜而美倫美奐的社會,隨著我國人民生活水平的提高,學生參加的社會活動的范圍日益擴大,消費自然是其中不可忽視的重要一項。為了清楚地認識我們大學生的消費狀況及存在的問題,更好地指導我們形成正確地消費習慣,我們設計了這份調查問卷。
請閱讀下列問題,用筆在各題中標示出你要選擇的答案,在____處填寫所需信息。在此我們衷心感謝您能夠積極地配合我們!
性別【男】【女】
1.【 】您目前所在的年級?
A.大一B.大二C.大三D.大四
2.【 】您現在擁有自己的電腦了嗎?
A.沒有,想買筆記本B.沒有,想買臺式機
C.沒有,不想用電腦D.有電腦
3.【】您期望擁有自己電腦的時間是?
A.2012年3月-6月B.2012年7月-9月
C.2012年9月-12月D.2013年之后
4.【 】您能接受筆記本電腦的價位是?
A.4000以下B.4000-4500C.4500-5000D.5000-6000E.6000以上
5.【 】您傾向通過何種方式購買筆記本電腦?
A.商場選購B.網上購買C.品牌組織的校園團購D.其它
6.【】您最中意的筆記本品牌是?
A.華碩(Asus)B.惠普(Hp)C.聯想(Lenovo)D.戴爾(Dell)
E.索尼(Sony)F.宏碁(Acer)G.東芝(Toshiba)H.其它
7.【 】您能接受臺式電腦(兼容機)的價位是?
A.2500以下B.2500-3000C.3000-3500D.3500-4000E.4000以上
8.【】您購買臺式電腦(兼容機)最重視的是?
A.品牌B.價格C.性能D.配置E.售后F.其它
9.【 】您一般通過什么渠道來了解個人電腦的相關信息?
A. 從知名網站(如太平洋、中關村等)上查閱相關產品信息
B. 從網絡上獲悉他人評價
C. 從親戚、朋友等自己信任的人處了解并獲得推薦
D. 到商場聽營業員介紹
10.【】您愿意免費收取由權威專業機構(如CCIA、ACM等)發布的個人電腦相關信息嗎?
A.愿意B.不愿意
感謝您參加本次問卷調查,請您留下聯系方式,以便后期獲取由權威機構發布的大學生個人消費習慣調查數據,謝謝。
姓名:
電話:
E-mail:
第三篇:個人消費問卷調查報告
大學生消費調查報告
消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學生,作為一個特殊的消費群體,在當前的經濟生活,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學生的生活狀態和價值取向。作為當代莘莘學子中的一員,作為深切關注中國經濟發展的一群朝氣蓬勃的大學生,本著對中國經濟的深切關注,通過深入調查和收集數據,完成了這份《調查報告》,并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前明德學院大學生們的消費現狀和消費趨勢。通過這份調查報告去把握當前大學生的消費趨向,解讀大學生消費的新理念。之所以開展此項調查,主要基于以下目的:通過對當前大學生的消費狀況的調查,以得出21世紀初的大學生的消費構成、消費差異以其影響其消費構成的主要因素。力圖解讀當前全國高校大學生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
一、基本情況
此次調查的界定總體為大學生。本次調查共發放調查問卷100份。調查問卷全部收回。
二、調查現象分析
1.在消費結構上發展資料占的比重呈擴大趨勢。當前的大學生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學習的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升。
2.當前的大學生們日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內容,而傳統的物質消費(吃穿住行)或生存型消費也日益朝著更加營養,更加注重品位的方向發展。
3.消費呈現多層次化。對于他們每個月所能得到的總生活費(不包括自己的課外收入),大部分的學生集中在80—1200之間,500—800元之間還算中等,1200以上極少數。
對許多大學生來說,就餐已經超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一,大多數的被調查者的食物支出約占總生活費的四成。但另一方面,大學生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經常光顧的地方。
目前大學生的消費還主要集中于以下幾個方面: 1.休閑娛樂及學習消費
調查表明:在休閑及娛樂消費方面,當前我校大學生娛樂方式主要集中于上網,玩電腦游戲,看電影等。同時迪廳、KTV等新興的娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生,因為女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物。而男生們的泡吧費用要遠遠高于女生。這也在一定程度上說明了當前大學生的精神文化生活是相對單調的。
還值得注意的是,越來越多的大學生們希望擁有自己的私人空間,為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價,這就使得他們原本就不充裕的生活費更加捉襟見肘了。
此外,盡管目前大學生們在學習上的支出比重有所上升,但是用于學習方面的消費還是低于娛樂方面的消費。2.愛情、友情消費
愛情和友情是大學校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強大的經濟基礎之上的。大學校園里的每一位學子都或多或少地渴望過愛情,更
有人說,沒有愛情的大學生活是不完整的大學生活,但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學生望而卻步。當然,這并不能成為那些校園愛情的執著追求者的障礙。“饅頭就咸菜,省錢談戀愛。”已經成為不少校園愛情男主角的忠實信條。
調查顯示。從調查問卷上可知:有了男/女朋友之后,其他方面的物質和精神支出相對增加,男生在這方面尤其突出。一部分 “男主角”們每月在女友身上的投入不小。對于戀愛費用的來源,在深入訪談中我們發現,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”的,更多的是從“生活費中支付”的,這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的態度有關。
調查數字表明:同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級、社團以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往不僅占據了當前大學生的很大一部分時間,也在大學生的消費中占據著舉足輕重的地位。而人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統計。朋友、同學間的你來我往,請吃請喝是在所難免的;生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯絡也是絕對重要的。同學過生日,考試得高分,當了學生干部、入了黨、評上獎學金、比賽獲獎等等都要請客,否則便被視為不夠交情、不上路。
據統計,近大多數大學生的各種形式的聚會聚餐花費每年都是不小的數字。更有極少的一部分同學每年要花費上千元甚至數千元。此外,對于那些沒有異性朋友而又有手機的同學來說,每月手機費中的大部分也用在此上了。據統計很多的手機族每月的花費在50左右。4.其它消費
零食對于很多女生來說是必不可少的,她們的每個月花費在都不少。此外化
妝品的消費對女生來說也是不可或缺的,大多數的女生每月都要在洗滌化妝用品上消費金錢,極個別的女生在此方面的消費過高。
三、調查結果分析
(一)當前大學生們總的消費理念呈現的特點有: 1.個性與模仿同在
多元化發展源于個性化的彰顯。現在的青年已開始追求時尚化和風格化,而大學生恰好正處于追求個性發展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費市場,大學生的消費心理趨于理性化轉變,在消費行為中開始表現出較為成熟的價值取向。大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現出購前的冷靜,大部分大學生是在購買前查閱有關資料,比如價格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學生會找同學或相關人員咨詢有關問題,還有一些大學生是在與家人商量后再購買的。
今天的大學生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的“白領情結”,名牌服裝著身,手機不離,信息把握在手,創造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。今天,發達快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學生對時尚的領略和把握更為及時準確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對許多時尚品牌如數家珍。與此同時,他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質享受,又講求精神生活的現代人的生活方式。2.多樣與實用并存
大眾文化消費市場,是影響大學生消費文化多樣性的重要因素。大學生多樣化消費的特點根源于大學生多元化價值目標的存在。這種多元化的價值目標,一
方面使大學生的思想活躍,有益于大學生充分發揮個人的聰明才智和創造能力,多重比較,理性消費,另一方面,也可能導致大學生受不良傾向的影響,出現一些消極的消費類型來。
在消費狀況分析中,不論是大學生基本生活消費中的衣食費用,還是其學習消費中的學費、書雜費、電腦等;不論是大學生的休閑及娛樂消費,還是大學生的人際交往消費,都越來越趨向于帶有濃厚的實用色彩。這從調查統計的休閑娛樂方式和花費上可以明確的表現出來。3.消費差異日趨明顯
一是來自農村的學生的消費構成相對簡單、總體消費水平也較低。二是來自城市的學生的總體消費水平要相對高于農村的學生,同時,消費構成也相對多樣化。這在很大程度上說明了經濟發達與否,不僅影響著當前大學生的消費水平,也影響著當前大學生們的消費構成和消費理念。4.消費結構成分復雜,但以生活消費和學習消費為主
大學生的消費分固定消費和隨機消費。固定消費包括學費、書雜費、住宿費、保險費等。隨機消費包括生活消費、學習消費、休閑娛樂消費、人際交往消費。在消費總額中,生活消費和學習消費占80%左右。5.消費水平較高,但差異較大
大學生的消費水平比較高,年消費10000一30000元左右,包括固定消費中學費、住宿費、書費、保險費、其它雜費和隨機消費中的基本生活費、學習費、休閑娛樂費和交際費。
消費差異一是指不同地區高校的大學生消費水平有差異,位于經濟發展水平相對較低的地區的高校;經濟發展水平較高地區的高校的學生年消費較高。消費
差異二是個體間的差異,主要表現在以下幾方面:(1)經濟條件不同形成的差異,如月生活消費之類的。(2)性別不同形成的差異。在生活消費中,大多數女生側重于衣著、儀容消費,大多數男生側重于飲食消費。(3)消費結構上的差異也是很重要的。
6.消費緊跟時代潮流,追求新潮時尚
大學生的時代意識非常強,在隨機消費中追求新潮時尚,手機、電腦等電子產品成為消費熱點,經濟條件好的學生都有電腦,其中筆記本電腦不在少數。手機幾乎人手一部。高檔服飾、名貴化妝品是經濟條件好的學生的首選,不斷變換新潮發型在經濟條件好的學生中比較普遍,也不乏一些經濟條件較差的學生。前衛的服飾為當代大學生所熱衷,不少經濟條件差的學生通過削減其它方面的開支來滿足。
7.人際交往消費成為一個重要的消費途徑
人際消費主要包括人情消費和戀愛消費。
人情消費占較大比重。大學生們長時間生活在一起,尤其是同宿舍、同桌者之間有著較為深厚的感情,所以過生日、得了獎學金、考試得了第一名、戀愛、甚至申請到了助學金都要請客,親朋好友來了自然也要招待。
當代大學生談戀愛現象比較普遍,戀愛消費越來越成為人際交往消費的重要組成部分,主要是戀愛期間戀人之間的浪漫消費,如送禮物、給對方過生日、看電影、聽演唱會、跳舞、吃飯、喝茶、情侶旅游等。8.從務實型消費向享受型消費發展
除了必須的學習消費外,只有很少的學生主要把錢用在溫飽上,其余學生在追新求異、休閑娛樂等方面都有不同比重的消費。
9.消費水平呈逐年上漲趨勢
近年來,大學生的消費額均有上漲,這既有物價上漲的客觀原因,也有大學生追新趕潮的主觀原因。預計今后大學生的消費水平還會逐年上漲。
(二)大學生的消費心理
在當前社會經濟、文化背景和校園微觀生活環境等因素的影響下,大學生表現出與普通社會成員不同消費心理,概括起來主要有以下幾種類型: 1.求知、求存心理; 2.追求時尚心理和愛美心理; 3.趨同心理和求奇心理; 4.價高物美心理; 5.炫耀心理和攀比心理; 6.模仿心理。
(三)影響大學生不良消費心理和行為的因素 1.主觀方面是大學生自身;
2.客觀方面就是家庭、教育、社會,有以下的表現:(1)家長的縱容、過度關照和家庭不良消費的影響(2)學校、家庭忽視對學生進行必要的消費教育(3)社會不良生活風氣的影響
五、有關大學生消費的幾點建議
1.大學生要加強自身修養,形成正確、穩定的人生觀和價值觀,自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個人主義等腐朽思想意識的侵蝕。養成良好人格和完美個性心理品質,培養健康而穩定的情緒,克服無原則的沖動。追求情感生活的
上乘和上品,克服低級趣味。積極投身于社會生活,增加社會生活經驗。自覺學習相關消費知識,提高消費理論水平。制定合理的消費計劃,做到科學合理消費。
2.家長要有正確的子女觀,克服溺愛和放縱,既要關注子女的身體,更要關注其良好人格和完美個性心理品質的養成。要對子女進行必要的消費教育.使其掌握必備的消費知識。幫助子女制定合理的消費計劃,教育子女養成勤儉節約的作風和科學合理的消費習慣。以身作則,在日常消費中為子女樹立良好的榜樣。時刻關注子女的消費心理和在校的消費情況,及時矯正其不良心理和行為。加強與學校的聯系,配合學校做好相關教育工作。
3.學校應充分關注大學生的消費心理和消費狀況,把消費教育作為學校教育工作的主要內容和重要任務之·,并采取有效措施予以實施,4.社會教育部門和有關人員應通過給大學生作消費知識講座、舉辦消費知識專欄等配合學校做好教育工作;社會有關部門如物價局、消協等應加強對消費市場的監督和管理,建設一個良好的社會消費環境;加強公民人生觀、價值觀和消費道德心理、消費道德教育。形成健康的消費社會風氣。
第四篇:個人消費
我國消費金融公司發展現狀
4.1 我國消費金融公司定義
根據中國銀監會出臺的《消費金融公司試點管理辦法》,消費金融公司是指
經銀監會批準,不吸收公眾存款,以小額、分散為原則,為中國境內居民個人提 供以消費為目的的貸款的非銀行金融機構。消費金融公司可經營的業務包括:個 人耐用消費品貸款,一般用途個人消費貸款,信貸資產轉讓,境內同業拆借,向 境內金融機構借款,經批準發行金融債券,與消費金融相關的咨詢、代理業務,銀監會批準的其他業務。目前,我國消費金融公司的主要業務是發放個人耐用消 費品貸款和一般用途個人消費貸款。個人耐用消費品貸款是通過經銷商向借款者 發放的用于購買約定的家用電器、電子產品等耐用消費品(不包括房屋和汽車)的貸款。一般用途的消費貸款是直接向借款人發放的用于個人及家庭旅游、婚慶、教育、裝修等消費事項的貸款
4.2 我國消費金融公司的主要特點
4.2.1 準入門檻高
根據《消費金融公司試點管理辦法》的規定,消費金融公司的主要出資
人應為境內外金融機構和中國銀行業監督管理委員會認可的其他出資人,境 外的金融機構必須符合在中國境內設立代表處兩年以上,對中國的市場有充分 的分析和研究,且所在國家或地區金融監管當局已與中國銀監會建立良好的監 管合作機制;出資人“具有 5 年以上消費金融領域的從業經驗;最近1 年年末總 資產不低于 600 億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣;消費金融公司的注冊資本 應為一次性實繳貨幣資本,最低限額為 3 億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣”。根據以上嚴格的準人規定,符合條件的只有商業銀行和極少數龍頭企業,將大 量的中小出資人排除在外。
4.2.2 提供無抵押、無擔保的小額貸款
消費金融公司的主要業務是為中低端收入客戶個人提供無抵押、無擔保貸款,客戶僅憑信用就可申請一定額度的消費貸款,無需提交任何抵押品和擔保,貸款 門檻低,為商業銀行無法惠及的個人客戶提供專業化的消費信貸服務,滿足 不同群體消費者不同層次的需求。
為防止消費者過度消費,《消費金融公司試點管理辦法》規定,消費金融公 司向個人發放消費貸款的余額不得超過借款人月收入的 5 倍
。由于消費金融的公司的主要服務對象是中低收入者,因此單筆授信額度小,一般在幾千元到幾萬 元之間。
4.2.3 利率設定具有自主性18
《消費金融公司試點管理辦法》明確規定了消費金融公司能夠收取的貸款利
率上限為中國人民銀行貸款基準利率的 4 倍,允許在一定范圍內浮動。消費金融 公司的貸款利率相對比較高,按照目前的貸款基準利率計算,利率最高達到 20% 以上。消費金融公司對不同風險等級的貸款申請人采用不同的利率標準。如果申 請人貸款次數且擁有良好的信用記錄,則貸款利率就相對比較低。初次貸款者可 能因貸款人的特征、提供的收入證明等因素的差異,即使購買同一種商品且貸款 且期限一樣,貸款利率也有差別
4.2.4 服務靈活、方便、快捷
消費金融公司的審批手續很便捷,審批時間短,通常只需 1 個小時左右,消 費者能夠在短時間內獲得所需借款;消費金融公司依據個人信用辦理消費貸款,無需提供任何抵押品和任何擔保,很大程度上簡化了貸款程序;消費金融公司的 服務靈活,消費者既可以在消費金融公司的營業網點也可以在其位于各大型賣場 的網點申請貸款,服務時間也比較靈活,下班后,或周末都可以辦理貸款業務
[26]我國消費金融公司的發展困境
5.1 設立主體結構單一
《消費金融公司試點管理辦法》要求出資人“具有 5 年以上消費金融領域的從業經驗;最近1年年末總資產不低于600億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣; 消費金融公司的注冊資本應為一次性實繳貨幣資本,最低限額為 3 億元人民幣或 等值的可自由兌換貨幣”
。從短期來看,設立高門檻主要是出于風險控制的需
要,但從消費金融公司的長遠發展來看,較高的準入門檻將中小出資人排除在外,基本只有商業銀行和極少數龍頭企業符合條件,設立主體結構過于單一,難以形 成較好的競爭,也導致消費金融公司的業務局限于控股公司的業務覆蓋范圍,客 戶分布趨于集中,信貸風險無法通過借款者的多樣化得到有效分散。
5.2 資金來源有限
根據《消費金融公司試點管理辦法》規定,消費金融公司不可以吸收公眾存
款,初期資金來源全部為自有資本,可以通過辦理信貸資產轉讓,境內同業拆借,向境內金融機構借款,經批準發行金融債券進行融資。然而我國的資本市場發展 還不成熟,對金融債券的發行審批極為嚴格;資產證券化處于試點階段,辦理信 貸資產轉讓業務困難重重;境內同業拆借期限較短,消費金融公司難以解決較長 時間的資金周轉問題。
當消費金融公司缺乏資金且面臨融資困境時,資金運用成本必然會增加,可
能會在法律法規允許的基準利率 4 倍上限內提高消費貸款利率,把成本轉移給客 戶,讓居民在進行消費貸款時承擔較大的消費成本和壓力,從而抑制消費金融公 司在刺激消費方面的作用;由于消費金融公司依據信用發放無擔保、無抵押貸款,風險很高,如果發生較高的壞賬率,而公司的自有資本無力沖銷風險時,資金來 源的緊缺不僅會限制消費金融公司的經營規模,還有可能使消費金融公司面臨倒 閉,無法繼續發展的危機。
5.3 產品面臨缺乏需求的挑戰
一直以來,我國居民的家庭理財方式以儲蓄行為主,受傳統消費習慣影響,很多居民不愿意超前消費,習慣選擇即時支付和一次性支付的消費方式,為了避 免利息支付,多數居民不愿意選擇消費貸款,也不了解個人貸款產品。對普通家 庭來說,除了房產和汽車等大額支出,人們愿意選擇貸款模式,其他的消費開支 盡量不采用貸款模式,以免增加心理壓力。
除了傳統的觀念影響居民的消費習慣,現階段,存在著許多制約居民消費的因素,如我國的房價快速上長、教育費用支出的不斷加大、醫保和養老等改革不 到位、社會保障體系不完善等,這些因素都增加了人們對將來收入預期的不確定28性,使得居民在進行消費時更謹慎,熱衷儲蓄投資和房產投資,對消費投資的比 例相對比較小,從而抑制了我國消費金融的發展,也使得處在初級發展階段的我 國消費金融公司的產品需求和業務開展受到一定挑戰。
5.4 競爭優勢不強,業務范圍狹窄
與其他消費信貸業務相比,剛剛起步的消費金融公司競爭優勢并不明顯。消
費金融公司貸款與銀行無擔保信用貸款、小額貸款公司貸款、以及信用卡業務特 別是信用卡分期付款業務有著很高程度的相似或重合,并且金融機構的貸款業務 運營已相對成熟且具有良好的品牌,消費金融公司面臨著很大挑戰
《消費金融公司試點管理辦法》規定消費金融公司業務貸款利率不超過基準
利率的 4 倍,沒有免息期,而信用卡還款則在一定時間內是免息的,使用也更方 便,可以用于日常一切有 POS 機的消費,沒有購買對象的限制,不必在指定的商 場消費;《消費金融公司試點管理辦法》規定消費金融公司向個人發放消費貸款 的余額不得超過借款人月收入水平的 5 倍,由于消費金融公司主要客戶是中低收 入者,因此貸款單筆授信額度比較小,一般在幾百到兩萬,普通的信用卡授信額 度也能達到同等水平,消費貸款作為一種金融創新,雖然其主要客戶目標定位于 低端客戶,仍然面臨著激烈的市場競爭
根據《消費金融公司試點管理辦法》規定,試點的消費金融公司暫不辦理個
人住房消費貸款和汽車消費貸款業務,這就失去了消費貸款的兩個最大的業務市 場——住房貸款和汽車貸款市場。目前,消費金融公司業務范圍相對狹窄,主要 辦理個人耐用消費品貸款和一般用途個人消費貸款,與信用卡競爭有限的消費信 貸市場
5.5 缺乏有效的個人信用評估系統
消費金融公司主要業務是向中低收入者發放無抵押、無擔保的貸款,面臨較
大的違約風險,因此,消費金融公司需要很強的信用審核能力和風險控制能力。目前我國消費金融公司只能借助央行個人征信系統對客戶風險進行識別,但是我 國的個人征信體系建設起步較晚,征信體系建設還不完善,只可以查詢個人銀行 貸款記錄,如信用卡還款記錄、房貸還款記錄,無法查詢有關個人的各種處罰信 息、獎懲信息和司法信息等。因此,消費金融公司面臨這樣一個困境,如果調查 要一個人的信用記錄就做不到“快捷”,如果做到了“快捷”就有可能要面 臨客戶的信用風險。如果做不到“快捷”和“無擔保”,消費金融公司就會 失去獨特競爭力。
我國的個人征信系統是中國人民銀行組織各商業銀行建立的個人信用信息
共享平臺,該數據庫收集、整理、保存個人信用信息,主要為金融機構提供查詢 個人信用狀況服務,同時為貨幣政策的制定和金融監管提供相關的信息服務。個29人征信系統的基礎產品是個人信用報告,此報告記錄了客戶與銀行之間的信貸交 易歷史信息,當客戶在銀行辦理信貸業務,如申請信用卡、貸款或者為他人貸款 提供擔保等,其在商業銀行所登記的基本信息和賬戶信息就會報送給人民銀行,被錄入個人征信系統,形成客戶的信用報告。目前由人民銀行牽頭建設的個人征 信體系涵蓋了 7.7 億人的信用資料,這 7.7 億的人是指在任何一家商業銀行辦理 過信貸業務的個人。但是,由于這些個人信用記錄主要來自銀行系統,而大多數 消費金融公司的客戶從未在商業銀行辦理過信貸業務,沒有相關信用信息的記錄,所以無法通過人行的個人征信體系查詢信用記錄。因此,消費金融公司評估客戶 信用的成本和審批貸款的成本較高,并且面臨著較大的信用風險。30促進我國消費金融公司可持續發展的政策和建議
6.1 降低準入門檻
從國際經驗來看,發達國家沒有對消費金融公司的出資人作出特殊的限制,消費信貸機構和消費金融公司出資人均呈現多元化特征,例如,在美國,一些大 型零售商和石油公司也可以通過多種途徑開展消費信貸業務。出資人的多元化有 利于帶動相關消費產業的良性發展,更適應消費金融多樣化、小額化的特點,讓 消費者有更多的選擇,可以有效促進市場競爭,同時也可以避免客戶分布過度集 中,分散信貸風險。
《消費金融公司試點管理辦法》規定的準入門檻較高,從長遠看來,應該降
低對總資產水平的要求并放寬對出資人從事消費金融領域的年限要求,允許具有 較高市場覆蓋率的商貿企業和零售商進入消費金融領域,這些企業可以直接接觸 各地域和各種類型的消費者,比較了解消費者特性,能夠根據市場需要提供有針 對性的服務,從而可以全面推廣消費信貸產品,拓展市場發展空間,分散由客戶 類型過渡集中帶來的信貸風險;通過大型零售商和耐用品生產企業的加盟,消費 金融公司可以利用它們廣泛的銷售渠道和營業網點,追蹤借款客戶的消費行為動 向,為追償違約貸款提供保障
6.2 引入民間資本,拓寬資金來源
消費金融公司要從試點走向成功,將來在全國范圍內取得更大程度的長遠發
展,應該嘗試降低準入門檻,積極引導和鼓勵民間資本加入消費金融公司,拓寬 資金來源,引進多元化的資金,不斷擴大消費金融公司的影響。
長期以來,我國的金融體系以商業銀行為主導,不僅模式單一而且同質化程
度高,受體制和機制的約束,正規金融缺乏小額信貸風險控制、成本控制的有效 手段和經驗,對小額信貸業務的覆蓋不足,正是小額信貸市場的供給嚴重不足造
就了我國大量游離于監管之外的民間金融機構的生存和發展,這些民間金融機構 在發展過程中,不僅積累了豐富的發放小額貸款的經驗,也探索了一套比較適合 小額信貸業務的風險管理手段。將民間資本引入消費金融領域有利于金融業競爭 和多層次金融體系的建立,可以更好地滿足小額、分散的消費金融需求,不僅可 以促進消費金融的進一步發展,還可以在很大程度上將處于灰色地帶的民間金融 活動納入監管體系之中,有效防范和控制不透明不規范引發的金融風險
6.3 加強對消費的引導
目前,我國許多民眾存在不敢消費、舍不得消費的心理、在消費問題上存在一定程度的隱憂,要消除這些隱憂,應該從以下幾方面做起:第一,繼續完善我 國的養老、教育、住房及社會保障等制度,擴大社會保障的范圍和程度,加大對31義務教育、基本社會保障、基本住房保障、和基本醫療、公共衛生、公共就業服 務的投入,逐步健全公共服務,改善居民對消費的預期;增加廣大普通職工的可 支配收入,讓百姓“手中有糧,心中不慌”,形成穩定的消費心理。第二,必須 堅持不懈地把擴大內需作為發展經濟的基本立足點,優化經濟結構,繼續調整國 民收入分配格局,努力擴大消費需求,鼓勵居民消費需求,逐步消除消費的體制 性障礙,解決居民擴大消費的后顧之憂。第三,建立寬領域的消費金融信息平臺,加強對金融知識、金融機構、金融產品、金融服務和案例的宣傳和引導,弘揚科 學的消費文化,指導居民科學利用金融工具進行消費,通過不斷引導和教育,逐 步使消費金融理念深入人心,逐步形成貸款-購物-儲蓄-還債的新型消費模式,讓更多的人愿意選擇消費金融貸款
6.4 發展特色服務,提高競爭力
(1)擴大業務合作范圍。消費金融公司應擴大與商戶合作的范圍,積極與
銷售商戶、售后服務服務商等建立業務合作伙伴關系,把金融服務嵌入商業鏈條,讓客戶以最優價格買到產品,并享受全方位、方便快捷的一體化服務
(2)與第三方的電子商務支付平臺合作。消費金融公司與電子商務平臺的合作能夠帶來多方面的有利結果。電子產品和家電等個人耐用消費品在網上銷售 火爆,消費金融公司與電子商務平臺合作可以擴大消費貸款的發放。
此外,支付寶等第三方支付電子商務平臺在個人消費者的信用數據積累方面
具有很大的優勢。據了解,目前中國一半以上的第三方網上支付額和 70%以上的 網上消費都通過支付寶完成,這使得支付寶在個人信用記錄特別是消費領域的信 用記錄方面具有傳統金融機構無法比擬的優勢,形成了巨大的信用信息資源。消 費金融公司與電子商務平臺合作,不僅容易識別客戶的信用風險,還可以更好地 掌握所貸資金的動向,從而降低風險
(3)開拓農村市場。目前我國建立的消費金融公司數量很少,且選擇在大
城市試點,不能馬上惠及廣大農村消費者,而我國農村居民對家電、農機具等耐 用消費品的需求和消費貸款需求較大,從長遠看來,應積極開拓農村市場,在農 村廣設服務網點,將具有穩定收入的農戶納入服務對象,滿足農民的消費貸款需 求
(4)設計標準化信貸產品。消費金融公司要發揮自身優勢,以信貸金額額度 和貸款利率期限為基礎設計標準化的產品,這樣,實際操作時,只需根據貸款申 請人的信用等級,查找與之相匹配的信貸產品即可完成消費貸款的發放。消費信 貸產品的標準化不僅可以使審批方便快捷,而且有利于降低消費金融公司管理成 本,提高服務品質,實現規模效應,從而為將來在全國設立消費金融公司的分支
機構奠定基礎。目前,捷信中國注重標準化信貸產品設計,已經迎來了規模效應。32
(5)與保險公司合作。將個人消費貸款和保險業務結合起來可以有效防范和 轉移風險。消費金融公司可嘗試與保險公司合作,推出與消費貸款有關的、保費 較低的保險業務品種,如信用人壽保險、產權保險、貸款保證保險等,發放高額 度消費貸款時,要求借款人購買某種特定的保險。如果借款人發生意外不能償還 貸款,保險公司即要向保險受益人支付一定金額的保險賠償金,用于償還客戶在消費金融公司的全部債務,這樣即可以避免消費金融公司的損失也可以促進保險 業務的發展
6.5 完善我國個人征信體系
要改進和完善人民銀行的個人征信系統,不僅要采集商業銀行的信貸信用,還要采集稅務、工商、質監、公安以及水、電、煤氣、電話等公用事業單位的非 銀行信用信息。這樣金融機構才能夠全面分析個人的信用信息情況,從而為其是 否做出信貸的決策提供參考。目前我國不同的行業和部門之間的信用信息相互分 割,沒有實現資源共享,信用信息資源存在巨大的浪費。政府需要制定有關信用 信息資源共享的規定,統一規范并實現統一技術標準,從工商、稅務等職能部門 和郵政、通信等非政府公用事業單位采集非銀行信息信用,整合不同部門、不同 行業的有效信用信息,并納入人民銀行個人征信系統,使其充分發揮更大的效用。人民銀行個人征信系統的順利運行離不開法律的支持和保障,我國應加快征
信法制建設的步伐,制定有關征信方面的法律、法規,重點是保護個人隱私和明 確監督管理,確保信用信息采集的合法性,以促進征信行業的健康發展,為促進 金融業和金融市場的健康發展以及金融體系的穩定發展提供良好的信用環境。337 全文結論
本文結合西方國家消費金融和消費金融公司的發展狀況,對我國消費金融公
司的發展問題進行了研究。目前,我國消費金融公司剛試點不久,但已經取得了 不少成就,每家消費金融公司開發了特色的消費貸款服務和特色產品,為居民消 費貸款帶來便利,在一定程度上促進了我國消費的增長。同時消費金融公司的設 立也豐富了我國消費貸款機構的類型。
但是消費金融公司的發展存在困難,就消費金融公司自身來說,主要是業務
替代性不夠強,與其它消費貸款產品特別是信用卡分期付款業務有很多相似或者 重合,并且貸款利率較高,額度較小,業務范圍也不夠廣,產品缺乏競爭力;就 消費金融公司發展的外部環境來說,我國居民消費觀念保守、個人征信體系不完 善。
要使我國消費金融公司要從試點走向成功,將來在全國范圍內開展業務,還
有很多工作要做,不僅要加強自身競爭力量,還需要外部環境的支持,可以采取 以下措施:擴大業務范圍、與第三方的電子商務支付平臺合作、開拓農村市場、設計標準化信貸產品、與保險公司合作;繼續完善社會保障制度和調整國民收入 分配格局,引導居民消費;完善個人信息體系;降低消費金融公司準入門檻等。通過各方面不斷努力,我國消費金融公司應該有好的發展前景,最終充分在全國 范圍內發揮促進居民消費增長的作用,為拉動內需貢獻力量。
第五篇:調查問卷
浙江省中小企業會計崗位需求調查問卷
您好:
我是浙江經濟職業技術學院財會金融學院的一名大一學生,現在正在進行社會實踐,感謝您抽出寶貴時間配合我完成這項工作,您所提供的信息將對我十分重要,將對我以后的學習發展提供很大的幫助,謝謝!
貴單位的名稱: 地址
1、您所從事的單位是:(單選)
A、企業(a制造業b服務業c流通業d其他)B、事業單位
C、國家機關
2、您所從事的單位現有的會計人員:(單選)
A、3人以下
B、3—8人
C、8人以上
3、您所從事的單位現有的會計崗位有:(可多選)
A、企業主管
B、財務總監
C、財務主管
D、基本核算崗位
E、出納
4、您所從事的單位是否需求與單位相關的專業的會計人才:(單選)
A、需求
B、不需求
5、如果需求,則具體專業要求是:(可多選)
A、一般核算
B、成本控制
C、稅收籌劃
D、審計
E、統計分析
F、財務預算分析
G、財務管理
H、會計電算化
I、其他
6、您所從事的單位最需要哪個層次的會計人才:(單選)
A、基本財務核算工作
B、參與單位的對外投資與資本運作
C、參與單位的管理工作
D、參與單位的經營與決策工作
7、您所從事的單位在招聘會計人才是最看重的是:(單選)
A、學歷
B、實踐經驗
C、職業資格證書
D、道德素質
E、外表
8、以您的從業經驗,您認為將來人才市場還會需要高職層次的會計畢業生么? A會(如選,作答9)
B不會(跳至10)
9.您認為市場有需求的主要原因在于(請按重要性排序)[1]高職層次人才能滿足部分企業崗位需要
[2]部分崗位采用該層次的人才即可,可節約人力成本 [3]高職會計類人才的技能和水平比以往大有提高
[4]中小型企業占企業總數的大部分,他們是該層次人才需求的大戶 [5].會計人才的使用重在從業經驗,而不是學歷
[6](您所認為的其他原因)10.您認為不會的主要原因在于 [1]目前會計人才市場該類人才供大于求 [2]高職類會計人才技能單一,無法滿足需要
[3]大部分的會計崗位對人才的要求提高,已無適合該層次人次的會計崗位 11.您認為高職會計專業畢業生必須具備的專業理論知識有
[1]財務會計[2]稅務會計 [3]成本會計[4]審計 [5]會計電算化[6]財務治理
12.您認為會計專業畢業生必須具備的專業技能為
[1]憑證編制
[2]會計電算化帳務處理[3]帳簿登記 [4]會計報表編制 [5]納稅申報
[6]其他業務能力
13.您認為會計類高職畢業生應該具備的基本素質有(請按照重要性排序
[1]良好的職業素養 [2]計算機應用 [3]英語應用 [4]人際溝通能力[5]基本會計技能 14.除此之外您認為高職會計類畢業生還應具備的其他素質有
[1]投資理財能力 [2]治理企業局部事務的能力[3]會計業務處理的綜合能力 [4]納稅籌劃能力
15.您認為學校在對專業學生進行培養時需要注重
(按重要性排序)
[1]專業技能培養 [2]綜合素質的提高 [3]實踐的能力的培養[4]專業理論知識的灌輸
公司蓋章