第一篇:競聘業(yè)務(wù)主管演講
競聘業(yè)務(wù)主管演講
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
我叫呂新,本次競聘的職務(wù)是業(yè)務(wù)主管。我XX年3月入司,XX年4月開始,擔(dān)任遼寧分公司操作科庫管員。我在庫管員的職務(wù)上,連續(xù)工作了四年的時(shí)間。多次完成勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、校園經(jīng)濟(jì)、春節(jié)等大型節(jié)假日的物流保障任務(wù)。連續(xù)三年操作貴品庫,無丟失。我于XX年3通過快遞業(yè)務(wù)員初級考試,曾經(jīng)被評為東北基地XX年度優(yōu)秀員工。我于今年的2月9日,從東北基地調(diào)入遼寧分公司倉儲庫,擔(dān)任倉儲專員。
長期在庫房一線工作,使我練就了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)了自己沉著冷靜,準(zhǔn)確高效的工作作風(fēng),也鍛煉了自己高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量完成重大任務(wù)的能力。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次競聘的機(jī)會,使我能夠展示自身能力,在相互競爭的氛圍當(dāng)中,與在座的各位同事取長補(bǔ)短,更好的為企業(yè)服務(wù),為客戶服務(wù)。
怎樣為客戶服務(wù)?服務(wù),本身就意味著一種責(zé)任,對客戶負(fù)責(zé),就是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從庫房的角度來講,把貨物安全的,準(zhǔn)時(shí)的收進(jìn)來,準(zhǔn)確無誤的發(fā)出去。就是對客戶負(fù)責(zé),就是對企業(yè)負(fù)責(zé)。也就是做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果我競聘成業(yè)務(wù)主管,我將努力做好以下兩方面的工作。
第一.自身做起,把客戶滿意做為工作的最終目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)考核制度。破除倉儲庫長期以來形成的玉蘭、寶潔、三星、三大客戶各自為戰(zhàn)的本位思想。使各個(gè)項(xiàng)目專員在熟練自身業(yè)務(wù)的同時(shí),學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目客戶的工作方法和操作流程。不斷深化團(tuán)隊(duì)意思,極力提高人員的互補(bǔ)性。使倉儲庫的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)
第二.把自己多年來積累的庫房工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到現(xiàn)有的工作中來。把基地操作中可能出現(xiàn)的問題,提前解決,最大限度的保證貨物的安全。同時(shí),以貨物的盤點(diǎn)定期化,常態(tài)化為手段,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,避免在統(tǒng)一盤點(diǎn)時(shí),突擊解決問題,處于被動(dòng)局面。
在這里,我真切的希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會,自從來到分公司的那天起,原來的那些成績,都將成為過去。我所接觸的,是一個(gè)新的環(huán)境,所完成的,是一個(gè)新的任務(wù),所面臨的,是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。懇請各位評委能夠投我一票。
謝謝大家!
第二篇:競聘業(yè)務(wù)主管演講
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:
我叫呂新,本次競聘的職務(wù)是業(yè)務(wù)主管。我XX年3月入司,XX年4月開始,擔(dān)任遼寧分公司操作科庫管員。我在庫管員的職務(wù)上,連續(xù)工作了四年的時(shí)間。多次完成勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、校園經(jīng)濟(jì)、春節(jié)等大型節(jié)假日的物流保障任務(wù)。連續(xù)三年操作貴品庫,無丟失。我于XX年3通過快遞業(yè)務(wù)員初級考試,曾經(jīng)被評為東北基地XX優(yōu)秀員工。我于今年的2月9日,從東北基地調(diào)入遼寧分公司倉儲庫,擔(dān)任倉儲專員。
長期在庫房一線工作,使我練就了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)了自己沉著冷靜,準(zhǔn)確高效的工作作風(fēng),也鍛煉了自己高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量完成重大任務(wù)的能力。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次競聘的機(jī)會,使我能夠展示自身能力,在相互競爭的氛圍當(dāng)中,與在座的各位同事取長補(bǔ)短,更好的為企業(yè)服務(wù),為客戶服務(wù)。
怎樣為客戶服務(wù)?服務(wù),本身就意味著一種責(zé)任,對客戶負(fù)責(zé),就是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從庫房的角度來講,把貨物安全的,準(zhǔn)時(shí)的收進(jìn)來,準(zhǔn)確無誤的發(fā)出去。就是對客戶負(fù)責(zé),就是對企業(yè)負(fù)責(zé)。也就是做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如果我競聘成業(yè)務(wù)主管,我將努力做好以下兩方面的工作。
第一.自身做起,把客戶滿意做為工作的最終目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)考核制度。破除倉儲庫長期以來形成的玉蘭、寶潔、三星、三大客戶各自為戰(zhàn)的本位思想。使各個(gè)項(xiàng)目專員在熟練自身業(yè)務(wù)的同時(shí),學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目客戶的工作方法和操作流程。不斷深化團(tuán)隊(duì)意思,極力提高人員的互補(bǔ)性。使倉儲庫的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)
第二.把自己多年來積累的庫房工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用到現(xiàn)有的工作中來。把基地操作中可能出現(xiàn)的問題,提前解決,最大限度的保證貨物的安全。同時(shí),以貨物的盤點(diǎn)定期化,常態(tài)化為手段,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,避免在統(tǒng)一盤點(diǎn)時(shí),突擊解決問題,處于被動(dòng)局面。
在這里,我真切的希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這次學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會,自從來到分公司的那天起,原來的那些成績,都將成為過去。我所接觸的,是一個(gè)新的環(huán)境,所完成的,是一個(gè)新的任務(wù),所面臨的,是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
懇請各位評委能夠投我一票。
謝謝大家!
第三篇:業(yè)務(wù)主管競聘演講
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,我叫xx,現(xiàn)年33歲,在營業(yè)部從事一線柜臺到事中監(jiān)督工作至今已12年,大專文化。我競聘的職務(wù)是業(yè)務(wù)經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行支行領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和技術(shù)革新的不斷推進(jìn),對我們每一位員工也提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接我行受災(zāi)后重建和戰(zhàn)略規(guī)劃中重重困難的洗禮。業(yè)務(wù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來繁雜的業(yè)務(wù)管理中的毎一次挑戰(zhàn)。xx要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位滿懷激情的員工共同努力,因此,我決定來參加此次競聘,證明自己。
一、對業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識
業(yè)務(wù)經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任是重大的,首先我認(rèn)為,業(yè)務(wù)經(jīng)理在部門發(fā)展方面是一種標(biāo)準(zhǔn)尺度,拿營業(yè)部舉例。營業(yè)部所有的常規(guī)事務(wù)基本上都是由業(yè)務(wù)經(jīng)里操辦,各種會計(jì)核算,內(nèi)控合規(guī)管理,賬戶資料管理,重難點(diǎn)問題解決,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是業(yè)務(wù)經(jīng)理所必需承擔(dān)的職責(zé)。其次,業(yè)務(wù)經(jīng)理因?yàn)槠渎殑?wù)的特殊性要求必須具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力,也就是說必須再也無方面是個(gè)多面手,而且對業(yè)務(wù)發(fā)展付有直接責(zé)任。因此,業(yè)務(wù)經(jīng)理必須具備有問必答,有難必解,有錯(cuò)必糾的綜合能力與素質(zhì)和高度的責(zé)任感。由此,將業(yè)務(wù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對業(yè)務(wù)的敏銳洞察力,去挖掘業(yè)務(wù),不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)、事中等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),技能測試中獲 能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),2008年被評為支行“先進(jìn)員工”。我總覺得作為一名有理想、有追求的中行員工,在能證明自己的機(jī)遇面前,不僅要能緊緊抓住機(jī)遇,更要有能力駕馭機(jī)遇。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。業(yè)務(wù)經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
2、具有相關(guān)的基本準(zhǔn)入條件與業(yè)務(wù)基本能力。
我于2009年8月考取了業(yè)務(wù)經(jīng)理資格證,并且在一線從事柜臺對公、對私業(yè)務(wù)數(shù)十年,不說對各種業(yè)務(wù)樣樣精通,至少也是駕輕就熟!十幾年的一線工作經(jīng)驗(yàn)告訴我對業(yè)務(wù)的認(rèn)識程度、了解程度決定了知識結(jié)構(gòu)的全面性,對我競聘的崗位來說可以說是具備了最直接的條件,拿現(xiàn)在的專業(yè)術(shù)語來說就是專業(yè)對口了!相信在這方面,我具有很大的優(yōu)勢。我也相信,通過自己的不斷完善和努力學(xué)習(xí),我完全能夠勝任此項(xiàng)工作。多年的事中工作經(jīng)驗(yàn)健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和業(yè)務(wù)處理能力。在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會做人。參加工作后,我時(shí)常告誡自己:對黨對中行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)追求化作不懈努力的實(shí)際行動(dòng)。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我的目標(biāo)是竭盡所能、再創(chuàng)新高。任務(wù)是搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),業(yè)務(wù)上不斷挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,強(qiáng)化內(nèi)控管理,控制差錯(cuò)率,提升服務(wù)競爭力,為部門的各方面業(yè)務(wù)發(fā)展盡心盡力。為提升整個(gè)支行的業(yè)務(wù)管理而不懈努力。
四、具體措施
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。綜合業(yè)務(wù)技能的熟練掌握是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的管理和突破將無從談起。更談不上業(yè)務(wù)的發(fā)展與推進(jìn)。其次是管理的技能。在業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上不單純是嚴(yán)把內(nèi)控關(guān),更重要的是一種全面的綜合性管理。我們每天都會面對許多疑難雜癥,要善于分析問題,善于解決問題,善于在問題中找規(guī)律,善于在問題中找革新,通過對各種業(yè)務(wù)辦理人員的溝通與交流,洞察員工的想法,了解員工困難,分析業(yè)務(wù)辦理重難點(diǎn)。找出問題突破口,為各種事務(wù)的發(fā)展和推進(jìn)找到科學(xué)有效的方法。業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)就在于如何科學(xué)有效的推進(jìn)業(yè)務(wù)的健康高效的方法;然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況的準(zhǔn)確把握,為部門的各方面提升提供合理建議。而不是將業(yè)務(wù)的發(fā)展局限在已知問題上。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè) 員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是業(yè)務(wù)經(jīng)理的重要工作之一。我認(rèn)為:作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在部門營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
3、強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理。
業(yè)務(wù)需要發(fā)展,而內(nèi)控合規(guī)的管理需要我們共同努力,對于營業(yè)部而言,怎樣才能降低差錯(cuò)率,怎樣才能搞好內(nèi)控合規(guī)管理這并不是一個(gè)人能說了算。一個(gè)部門的發(fā)展也并不是一個(gè)人或者幾個(gè)人說了算,需要大家共同努力才行。內(nèi)控合規(guī)也一樣,只有所有員工共同努力了才能降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率,提升內(nèi)控合規(guī)的管理,靠一個(gè)人的力量是無法改變現(xiàn)狀的,所以,如果我有幸能成為業(yè)務(wù)經(jīng)理,我第一件要做的事就是全員齊心,用科學(xué)有效的方法對內(nèi)控合規(guī)的管理從單純的個(gè)人解決、傳授學(xué)習(xí)上走向所有人自覺維護(hù)團(tuán)體自尊心與提升自信心上,只有這樣才能行之有效的解決長期以來的內(nèi)控合規(guī)方面的問題。其次,繼續(xù)遵循原有科學(xué)有效的管理方式,吸取各種管理辦法,從各種業(yè)務(wù)中找尋問題,從各種業(yè)務(wù)中去尋找自己不明或不懂的地方,做到先問題而知答案,在問題出現(xiàn)前將其扼殺在搖籃里,不要等到問題出現(xiàn)了才去尋找解決的辦法,這也體現(xiàn)了一個(gè)原則,就是培養(yǎng)所有人學(xué)習(xí)的自覺性。
各位領(lǐng)導(dǎo),我參加競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理,但如果領(lǐng)導(dǎo)仍需要我留在原崗位上我依舊會踏實(shí)工作,本著自身職責(zé),努力在自己的崗位上做到最好,但如果我能競聘成功,我想我定將在這個(gè)工作崗位上創(chuàng)出成績,創(chuàng)出光彩。
謝謝大家!篇二:業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿
業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
您們好!
今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會。
我叫xxx,今年x歲,現(xiàn)就職于xxxx公司,擔(dān)任xxxx一職。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中,我先后擔(dān)任過??等職務(wù),逐漸從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
下面,我想就我自己x年來,的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的理解和感受。我認(rèn)為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):
1、必須既有實(shí)干精神又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機(jī);
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎(chǔ)上,最大限度的滿足客戶需求,從而實(shí)現(xiàn)雙贏共利。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我將從下幾個(gè)方面開展工作:
1、確立工作目標(biāo)導(dǎo)向,積極拓展業(yè)務(wù):發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達(dá)的工作任務(wù)為方向,盡快的做好目標(biāo)市場的調(diào)研、分析工作,做好目標(biāo)市場營銷策劃工作,有計(jì)劃的拓展業(yè)務(wù)渠道,有的放矢的實(shí)施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì):人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊(duì)伍建設(shè),組建一支愿意干事,能干事,能干成事的團(tuán)隊(duì),營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),與員工共同進(jìn)步。
3、做好外部營銷的同時(shí),做好內(nèi)部經(jīng)營。堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機(jī)制剛性約束作用,依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公正公道。強(qiáng)化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細(xì)化工作的操作性。
4、打造學(xué)習(xí)型組織:知識就是力量。隨著市場的日新月異,我們的知識必須與時(shí)俱進(jìn),不斷更新和充實(shí)。我將積極鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和參加各類技能培訓(xùn),提升素質(zhì);營造員工間學(xué)習(xí)交流的寬松氛圍,開展團(tuán)結(jié)合作基礎(chǔ)上的比學(xué)趕幫超,充分搭建員工展示技能和智慧的平臺,共同提高業(yè)務(wù)水平;遇到重、大、難的問題,進(jìn)行合議分析,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,快速做出正確決策。
5、制定行之有效的業(yè)績考核辦法:以明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、考評責(zé)任為主線,制定科學(xué)有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機(jī)會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向!“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘者:篇三:移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
移動(dòng)公司營銷業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國 移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感 染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤 奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng) 的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很 好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力 和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì) 我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不
畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量 寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)道來,講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)
打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷,所以波動(dòng)性很大,也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動(dòng)情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長點(diǎn)。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn),結(jié)果前一個(gè)生意興隆,另
一個(gè)面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動(dòng)發(fā)展的新篇章。
第四篇:業(yè)務(wù)主管競聘稿(推薦7篇)
篇1:業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機(jī)會。我叫XXX,這次競聘的職位是酒店培訓(xùn)主管。這次競聘的機(jī)會對我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時(shí)也想通過這次公平競爭,尋求動(dòng)力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競聘這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的職位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘入職能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。()通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各職位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)職位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競爭入職有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會,還您一個(gè)滿意。”人力部業(yè)務(wù)主管競選入職演講稿KTV服務(wù)員的樓面主管競聘書郵政局業(yè)務(wù)主管競聘演講辭
篇2:業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及競聘領(lǐng)導(dǎo)小組評委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會。
首先先做一下自我介紹。本人陳學(xué)紅,xx年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時(shí)間。九年時(shí)間雖說不是很長,但保險(xiǎn)公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少,普通的業(yè)務(wù)員、組訓(xùn),xx年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負(fù)責(zé)人,xx年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理,XX年10月因個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理李紅云身體原因,被公司安排任個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理同時(shí)兼管收展工作。XX年8月,被調(diào)任銀行保險(xiǎn)部任部門經(jīng)理。
說實(shí)話,每次調(diào)到一個(gè)新的崗位,對自己來說都屬于一個(gè)新的挑戰(zhàn),因?yàn)楫吘棺约耗芰τ邢蓿绕涫钦{(diào)到銀行保險(xiǎn)部更是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。從個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到銀保,從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變,不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,管理好客戶經(jīng)理,還要維護(hù)渠道,協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導(dǎo)及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識,還要清楚銀行業(yè)務(wù),知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標(biāo),還要盯同業(yè)。當(dāng)然,對于自己來說,不僅要組織好每天的晨會,發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問題,還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓(xùn),同時(shí)和網(wǎng)點(diǎn)主任、重點(diǎn)柜員做好溝通,處理好關(guān)系。所以說,銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理是一個(gè)非常重要的角色:從自身素質(zhì)到專業(yè)知識,以至于到社會關(guān)系都要有一個(gè)很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來的工作做以總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)知識和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質(zhì)不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程,不論是面對領(lǐng)導(dǎo)還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時(shí)我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點(diǎn),學(xué)習(xí)孫經(jīng)理的溝通技巧,向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點(diǎn),提高自己的業(yè)務(wù)知識和管理水平。
二、愛崗敬業(yè),任勞任怨,認(rèn)真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系,我盡量多去和柜員交流,和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通。白天因?yàn)楹凸駟T往往是隔著一層玻璃說話,很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時(shí)間去溝通、交流。經(jīng)過一段時(shí)間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
針對當(dāng)前銀保市場的狀況,我們加大例會培訓(xùn)力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能的培訓(xùn),幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點(diǎn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)點(diǎn)服務(wù),由過去的運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T,由過去的駐點(diǎn)營銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)員、銷售輔導(dǎo)員和管理協(xié)調(diào)員,全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
四、積極與銀行溝通,協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓(xùn)工作。
為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn),打敗同業(yè),除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網(wǎng)點(diǎn)主任溝通,取得培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)。在努力爭取網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的同時(shí),由客戶經(jīng)理做好一對一培訓(xùn);同時(shí)取得行長的同意,做好網(wǎng)點(diǎn)的技能培訓(xùn)。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機(jī)會,深入徹底的和銀行柜員進(jìn)行話術(shù)級技能技巧的培訓(xùn)。
此次競聘,我仍然選擇競聘銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理,如果我競聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒有最好,只有更好。同時(shí)我還會做到以下幾點(diǎn):
一、探索新的銷售模式。
在當(dāng)前銀行保險(xiǎn)市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說明會、理財(cái)沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡,旺季更旺。
二、加強(qiáng)售后服務(wù)工作。
因銀行保險(xiǎn)每年都呈上升趨勢,過去的售后服務(wù)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的要求,為做好銀行的售后服務(wù),必須加大理財(cái)經(jīng)理的增員工作,同時(shí)使理財(cái)經(jīng)理認(rèn)識到自己此項(xiàng)工作的重要性,不僅做好續(xù)期收費(fèi)工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù),使中國人壽的服務(wù)理念深入人心。
三、加大銀行的溝通力度。
為適應(yīng)新的發(fā)展形勢,今后還要加大與銀行的溝通力度。在個(gè)險(xiǎn)我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說這樣一句話:把客戶做成朋友。其實(shí)在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿,爭取每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業(yè)。以上只是自己的一點(diǎn)小想法,當(dāng)然,銀保工作任重而道遠(yuǎn),但畢竟自己能力有限,有時(shí)工作起來也會感覺有點(diǎn)力不從心。假如此次我競聘成功,我會一如既往的投入到銀保的各項(xiàng)工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!
篇3:業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會,來參加網(wǎng)點(diǎn)柜臺業(yè)務(wù)主管競聘。說實(shí)話,能站在這個(gè)競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,并且無論是在哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),這些都是做好柜臺業(yè)務(wù)主管的基本要求。
一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,本行內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,為本行的保值增值出更多力。當(dāng)然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。”在這物欲橫流、競爭激烈的行會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實(shí)管住自已,把對本行的利益放在首位。
對于柜臺業(yè)務(wù)主管這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為**行分憂、下為本行各同事服務(wù)是副主任任義不容辭的職責(zé)。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務(wù)于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到以下兩點(diǎn):一是加強(qiáng)本行制度管理。以三項(xiàng)制度改革這個(gè)平臺,不斷完善本行的各項(xiàng)規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學(xué)化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道。二是加強(qiáng)本行辦公自動(dòng)化的建設(shè)。注重加強(qiáng)辦公信息化建設(shè),使本行辦公工作不斷趨于自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,加強(qiáng)本行對外宣傳的力度,使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。
我認(rèn)為,作為一名柜臺業(yè)務(wù)主管,要調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性,構(gòu)建一個(gè)和諧、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。“千里之行,始于足下”我將通過以下兩個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),爭取成為一名合格的主管。
一是提高服務(wù),樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務(wù)目標(biāo)深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。同時(shí)改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。
二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時(shí),應(yīng)該力爭做到人人有法可依,事事有章可循。通過結(jié)上級部門的相關(guān)精神和本行的實(shí)際情況,建立一套科學(xué)的績效管理辦法,將個(gè)人績效考核與組織績效考核有機(jī)結(jié)合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。通過崗位價(jià)值評估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
篇4:業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。
制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷,所以波動(dòng)性很大,也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動(dòng)情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長點(diǎn)。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn),結(jié)果前一個(gè)生意興隆,另一個(gè)面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
郵政局業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機(jī)會。本人***,現(xiàn)年**歲,**員。***年參加工作,曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,***年開始做***員,有豐富的郵政工作經(jīng)驗(yàn)。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公平、公正、公開的`原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護(hù)局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻€(gè)優(yōu)勢:
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
二、擬聘后的工作設(shè)想如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好郵政各專業(yè)務(wù)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、立足實(shí)際,加強(qiáng)電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
4、加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使市場部的工作充滿生機(jī)和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對自己的客觀評價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
篇5:業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
20xx年,是我來臺工作的第七個(gè)年頭,過去的七年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的支持下,由一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,成長為數(shù)字電視部商務(wù)主管,現(xiàn)在臺辦公室負(fù)責(zé)信息業(yè)務(wù),主要承擔(dān)信息刊物編輯、信息上報(bào)、政務(wù)公開等工作。根據(jù)臺黨委關(guān)于業(yè)務(wù)主管崗位競聘要求,我把在臺工作以來的主要經(jīng)歷、競爭信息業(yè)務(wù)主管崗位的優(yōu)勢以及完成目標(biāo)任務(wù)的措施計(jì)劃做簡要匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議。
一、工作經(jīng)歷
1、20xx年7月至20xx年8月,任傳媒事業(yè)部文字編輯。
20xx年7月,經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí),我大學(xué)畢業(yè)正式加入**市廣播電視臺有線網(wǎng)絡(luò)中心傳媒事業(yè)部,成為一名文字編輯,負(fù)責(zé)數(shù)字電視信息平臺房產(chǎn)、旅游、人才、健康、美食、交通等行業(yè)的信息搜集和編輯工作,為模擬轉(zhuǎn)數(shù)字的新用戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、方便的本土化生活服務(wù)類信息。數(shù)字電視信息平臺作為**市數(shù)字電視整體平移工程的重要一環(huán),榮獲國家廣電總局科技創(chuàng)新一等獎(jiǎng),我有幸成為此獎(jiǎng)眾多工作人員中的一員,深切體會了其中的艱辛與光榮。
2、20xx年8月至20xx年2月,任數(shù)字電視部商務(wù)主管。
20xx年8月,我調(diào)入數(shù)字電視部工作,負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)成果的商業(yè)應(yīng)用,同年11月,開始擔(dān)任數(shù)字電視部商務(wù)主管,具體負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)廣播、EPG廣告、電視購物、付費(fèi)頻道等數(shù)字電視業(yè)務(wù)板塊的商業(yè)模式搭建和業(yè)務(wù)合作伙伴談判,探索出新媒體廣告代理制、賣場營業(yè)廳合作制、套餐捆綁銷售制、資源置換合作制等多種商業(yè)模式,連續(xù)三年超額完成創(chuàng)收任務(wù),為數(shù)字電視后平移時(shí)代提供了多種經(jīng)營思路,為三網(wǎng)融合新時(shí)代廣電網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)――高清互動(dòng)業(yè)務(wù)積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。
3、20xx年2月至今,在臺辦公室負(fù)責(zé)信息工作。
具體負(fù)責(zé)《工作動(dòng)態(tài)》、《臺務(wù)通報(bào)》和中央省市年鑒的編印,政務(wù)公開和全臺規(guī)章制度及工作流程的匯編,對國家廣電總局和市委市政府的信息報(bào)送以及重要文件和講話稿的起草工作,按照臺辦公室目標(biāo)量化考核的要求,按期、高質(zhì)量地完成階段性任務(wù),努力推進(jìn)涉及全臺的重要工作。目前,已采編印發(fā)《工作動(dòng)態(tài)》四期,對上報(bào)送各類信息70余篇,初步匯總整理全臺規(guī)章制度130余項(xiàng),與各單位各部門既有信息渠道完成對接。
二、競爭優(yōu)勢
1、政治立場堅(jiān)定。
大學(xué)入黨,曾任珠海路街道辦黨建助理;在傳媒事業(yè)部工作期間,曾任數(shù)字電視“時(shí)代先鋒”頻道唯一指定編輯;工作以來先后取得廣電總局、新聞出版總署編輯記者資格證和廣電總局播音主持資格證。
2、長期扎根一線。
在信息渠道建設(shè)和信息內(nèi)容的采集編輯崗位工作了四年,在商務(wù)談判和經(jīng)營創(chuàng)收崗位工作了三年,長期扎根一線,充分了解我臺公益性事業(yè)和經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)的基層執(zhí)行情況,對全臺政策的貫徹實(shí)施方面有切身體會。
3、知識結(jié)構(gòu)合理。
本科畢業(yè)后,先后在職攻讀中國傳媒大學(xué)傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)媒體產(chǎn)業(yè)管理方向碩士和中國海洋大學(xué)公共管理學(xué)碩士,長期關(guān)注現(xiàn)代媒體管理體系和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究課題,在知識結(jié)構(gòu)和儲備上契合我臺的發(fā)展戰(zhàn)略。
三、下一步措施計(jì)劃
1、信息輔政
充分發(fā)揮信息輔政功能,圍繞全臺中心工作,全面反映我臺各項(xiàng)重點(diǎn)工作和重要活動(dòng)開展情況。做好《工作動(dòng)態(tài)》改版工作,使其成為全臺實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開的重要窗口和載體;做好信息上報(bào)工作,使信息報(bào)送成為總局與市委市政府溝通互動(dòng)的橋梁,為我臺的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、制度匯編
按照改革后新的運(yùn)行機(jī)制要求,具體組織梳理匯編全臺近年來的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題新情況,及時(shí)修訂、補(bǔ)充、完善相關(guān)制度,重塑各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程,優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)行所必要的規(guī)則與制度,統(tǒng)一辦事規(guī)程,提高工作效率,克服工作中的隨意性、無序性,努力實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式、精細(xì)化管理。
3、起草報(bào)告和材料
把起草報(bào)告和材料工作提高到以文輔政、以謀輔政的高度,認(rèn)真做好調(diào)查研究,健全和完善信息工作制度和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)對問題性、預(yù)警性、建議性和經(jīng)驗(yàn)性信息搜集和整理的廣度和深度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)和前瞻性意見、建議,確保高質(zhì)量地完成各類報(bào)告和材料的起草工作。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是我臺深化改革、加快事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年,各項(xiàng)工作任務(wù)重、要求高、責(zé)任大。我一定立足本職,積極進(jìn)取,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,高質(zhì)量完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力讓信息工作不斷取得新成績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與期望。
篇6:業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)在臺辦公室工作。我要競聘的崗位是:臺辦公室督查考核業(yè)務(wù)主管。
一、工作簡歷及現(xiàn)崗位工作開展情況:
我是中共黨員,工程師。今年34歲,本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。20xx年8月來臺物業(yè)部工作,在工作中我能兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,完成了多項(xiàng)技術(shù)革新和技術(shù)改造,20xx年在全臺競爭上崗中被聘為后勤保障處業(yè)務(wù)主管。20xx年6月借調(diào)臺群團(tuán)處工作,認(rèn)真及時(shí)的辦理與職工息息相關(guān)的職工互助醫(yī)療保險(xiǎn)、體檢等工作,積極參加各項(xiàng)大型活動(dòng)的組織工作,完成了奧運(yùn)志愿者志愿服務(wù)上崗工作。在今年的全臺內(nèi)部改革中,我來到臺辦公室,目前主要負(fù)責(zé)督查管理及考核相關(guān)工作。雖然來到新的工作崗位只有短短的一個(gè)多月,但是由于辦公室工作緊、任務(wù)重,要求我全身心的投入到工作中。在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),在部門主任指導(dǎo)和支持下,我編發(fā)了41份督查通知書,4份督查專報(bào),轉(zhuǎn)辦市長公開電話、市長信箱事項(xiàng)30余件,參與績效考核管理體系、督查管理系統(tǒng)的前期調(diào)研與論證等工作。
二、競爭優(yōu)勢:
1、政治素質(zhì)過硬,組織觀念強(qiáng):本人作為學(xué)生黨員,較早時(shí)期就積極向黨組織靠攏,認(rèn)真積極的參加政治理論學(xué)習(xí),政治立場堅(jiān)定,能夠在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了自己的政治意識、大局意識和責(zé)任意識。特別是到辦公室工作的這段時(shí)間更是深刻的認(rèn)識到這一點(diǎn)的重要性。
2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:十多年從事服務(wù)性質(zhì)的工作,使自己牢固樹立了“以人為本”的思想,在工作中能夠端正自己的態(tài)度,放平自己的心態(tài),站在別人的立場,想別人之所想,急別人之所急,及時(shí)溝通了解情況,掌握信息,積極組織協(xié)調(diào),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的默契配合下解決了許多實(shí)際問題。
3、善于學(xué)習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎,有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神:在工作中能夠虛心的向別人請教,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)長處,正是基于這個(gè)原因我能夠在每次到達(dá)新崗位后,快速的進(jìn)入角色,掌握本崗位的知識技能。對于這次在新崗位接觸的考核業(yè)務(wù),由于各項(xiàng)參數(shù)、計(jì)算方法比較復(fù)雜,我通過閱讀大量的文件,虛心的向同事求教探討,很快的掌握了考核的流程,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
4、熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),有高昂的工作熱情:工作后的學(xué)以致用,能夠發(fā)揮自己的所學(xué)所用,使自己能夠一心撲在工作上。在工作中能夠正確認(rèn)識自己,找準(zhǔn)自己的定位,多學(xué)多做,特別是作為一名共產(chǎn)黨員,我能夠發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極地解決工作中出現(xiàn)的問題,干一行、愛一行、專一行。對于自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),能夠清醒認(rèn)識,正確對待,找差距,補(bǔ)不足,加班加點(diǎn)補(bǔ)強(qiáng)自己的薄弱環(huán)節(jié),以便能夠更好的勝任工作,在過去的六年中連續(xù)三年考核被評為優(yōu)秀等級。
三、對競爭崗位的打算:
1、完善機(jī)制,扎扎實(shí)實(shí)做好督查工作:緊緊圍繞我臺中心工作和黨委重要部署,按照“抓推進(jìn)、抓落實(shí)、敢碰硬、重實(shí)效”的總體方針,健全完善督查體制體系,建立督查長效機(jī)制,做到督查的程序化、經(jīng)常化、制度化,確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實(shí)處、政令暢通。配合建立計(jì)算機(jī)督查管理系統(tǒng),使督查工作更加便捷高效,努力促進(jìn)部門執(zhí)行力建設(shè),保證全臺各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
2、縝密嚴(yán)實(shí),切實(shí)做好考核工作:協(xié)助部門主任建立完善科學(xué)的績效考核體系,實(shí)事求是的做好信息收集統(tǒng)計(jì)工作,縝密嚴(yán)實(shí)的做好各種參數(shù)的計(jì)算工作,加強(qiáng)聯(lián)系溝通,做出客觀公正的考核結(jié)果。
3、樂于奉獻(xiàn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識:在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家的積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”,盡心盡力做好服務(wù)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)結(jié):十多年的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),面對新的工作崗位和挑戰(zhàn),我將繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,愛崗敬業(yè),做好表率,切實(shí)做好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供自己的建議和意見。誠懇待人,互助互愛,努力和各位同事一起營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的工作局面,建立一個(gè)以人為本的良好的工作環(huán)境,用集體的精神,集體的智慧,集體的力量去克服困難,去創(chuàng)造業(yè)績。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,無論這次競爭是否成功,我都會一如既往的工作,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!謝謝大家!
篇7:業(yè)務(wù)主管競聘演講稿
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競爭上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會,還您一個(gè)滿意。”
/第五篇:有關(guān)業(yè)務(wù)主管的競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機(jī)會。我叫XXX,這次競聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競聘的機(jī)會對我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時(shí)也想通過這次公平競爭,尋求動(dòng)力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。
到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。
自到長城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強(qiáng)的工作能力。
我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競爭上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會,還您一個(gè)滿意。”