第一篇:領導干部身邊工作人員必須恪守的行為規范
領導干部身邊工作人員必須恪守的行為規范
一、不準以自己的特殊工作條件或借領導同志的名義辦理違背組織原則和違背單位規定的事情。
二、不準歪曲、截留或扣壓領導同志的指示、批示,或越權答復處理重要問題。
三、不準向領導同志提供假情況、假數據,或隱瞞、歪曲事實真相。
四、不準干預紀檢監察機關、司法機關、行政執法機關公正執法、執紀。
五、不準泄露單位的專項技術使用、商業競爭核心技術和財務狀況等秘密,按單位規定使用電腦,杜絕泄密事件發生。
六、不準泄露黨和國家的秘密。
七、不準利用特殊工作條件和領導干部的影響為本人、親友謀取不正當利益。
八、不準替代領導接受下屬單位和個人、管理和服務對象、外商和私營企業主以及其他與行使職權有關系的單位和個人贈送的現金、有價證券和禮品。
九、不準接受可能影響單位、領導干部公正執行公務的宴請,特別是領導同志分管范圍內的部門、個人的宴請。
十、不準違反中央紀委和省、州紀委關于領導干部身邊工作人員必須遵守的其他規定。
第二篇:領導干部要管好身邊工作人員
領導干部要管好身邊工作人員
領導干部是企業發展目標完成的核心力量,按照組織分工的不同,分別承擔著與職能相對應的工作職責;同時,企業也會給領導干部提供完成職責所必須的工作環境和條件,并給予諸如人員、職權等方面的必要支持。因為工作需要,領導干部身邊會聚集一些工作人員,這些工作人員主要是指直接為各級領導干部服務的駕駛員、公勤員及其他服務人員。
作為領導干部完成職能的服務支撐力量,這部分人員一般都是經過各級組織部門的嚴格考察后才到領導干部身邊工作的,應該說他們的綜合素質普遍要高于其他工作人員群體。坦率地講,與機關其它工作人員相比,這部分人員身份具有特殊性!由于工作關系,他們與領導接觸密切,聯系頻繁,可說是與領導干部朝夕相處,不是領導干部家人勝似家人。他們是領導干部的直接助手,他們的工作是機關工作的重要組成部分,他們的日常言行規范與否,直接關系到領導干部的形象,關系到企業的威信、組織的威望。就營銷中心而言,直接為經理班子服務的工作人員,工作更特殊,職責更重大,使命更光榮。
領導干部身邊人員絕大多數在各自崗位上兢兢業業,勤懇工作,默默耕耘,無私奉獻。就我們營銷中心情況來看,這些人員總體特征可以概括為“兩高兩強”:一是政治覺悟比較高。由于工作性質所定,領導干部身邊工作人員絕大多數都具備較強的政 1
治素質,頭腦清醒,堅持原則,善于站在全局高度思考和處理問題。同時,具有一定的犧牲精神和忍辱負重的品格。二是學業水平較高。一般都具有本科以上學歷,理論功底扎實。三是業務能力較強。為領導服務的工作特點使他們常常得到領導更多的影響、指導和言傳身教,普遍能夠對自己和工作高標準、嚴要求,大都是一專多能、獨擋一面,工作上精益求精、果斷干練,能出色完成各項任務。四是適應能力較強。職業的特點使他們常常處于一種突發性、高強度的工作狀態,交融于紛繁復雜的人際交往和協調之中,因而大多數人員磨練出自我調節心態、處理復雜矛盾,以及果斷應變的能力,從而培養起堅強的意志,能經受住各種困難的考驗。
同時,我們也要清醒地認識到,在領導干部身邊工作的人員,因其所處崗位的特殊性,如果領導者不嚴格要求,重使用輕教育,疏忽管理,工作人員再經不住各種誘惑,自我放松要求,降低標準,就會引發各種矛盾,極易產生各種問題。主要表現為四個方面:一是逞威風借勢壓人。個別工作人員組織意識淡薄,自以為身份特殊,高人一等,擺不正自身位置,擺架子、逞威風,口大氣粗,目中無人,對領導干部和企業的形象造成極大地傷害。二是扛領導旗號為已謀利。個別人憑借自己在領導干部身邊工作的特殊條件,狐假虎威,借領導機關、領導干部的名義,亂拉關系,徇私舞弊。三是欠個人修養挑撥離間。個別工作人員不注意個人修養,不是把精力放在工作上,而是唯恐天下不亂,一有機會就在領導面前說三道四,無中生有,搬弄是非,制造矛盾,挑撥領
導與領導、領導與下級之間的關系,甚至有的還為領導干部決策出餿主意,想歪點子,以達到不可告人的目的。四是放松了學習理解政策能力下降。為領導服務的工作事務繁、任務重、時間緊、要求高,導致一些人員陷于一般性的接待應酬之中,不去擠時間學習,進行理論更新。有的認為自己畢業于名牌大學,頭腦聰明,功底扎實,業務熟練,或者放松了學習,或者學習流于形式,走走過場。對企業的經營、管理方針政策一知半解,不求甚解,甚至在某些場合下出現與企業的路線方針不一致的言行,嚴重影響干群關系和工作順利開展。
因此,為有效避免這些問題的發生,就必須針對領導干部身邊工作人員的特點,堅持思想教育為先,制度規范為主,管理監督并重,切實加大違規行為查處力度,實施精細管理,防微杜漸,將不和諧因素消滅在萌芽狀態,全面提升水平。我具體談幾點看法供大家參考。
一是領導干部要以身作則,率先垂范,堅持對身邊工作人員嚴格要求。古人云:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。意思是說,領導者要以身作則,起模范作用。自身做好了,即使不對別人作要求,別人也會仿照你去做好;自身做不到、做不好,即使對別人作再多的要求,別人也不會服從。領導干部既是身邊工作人員的直接領導,又是身邊工作人員言傳身教的老師。領導干部以身作則、廉政勤政,對身邊工作人員是最好的示范和教育,這就是古人說的“近墨則黑近朱者赤”。咱們河南有一句俗語:跟著好人學好人,跟著鬼婆子下假神。意思就是說,有什么樣的領導干部就能帶出什么樣的工作人員。如果說“身邊人”有什么“特殊”的話,只能是:要求更嚴格,言行更檢點。因此,各級領導干部要認真踐行“三個代表”,堅持原則,廉潔自律,真正為身邊的工作人員做好榜樣、當好表率。
二是要建立健全各項規章制度,切實加強對領導干部身邊工作人員的管理和約束。制度是我們在工作中的行為規范,明確了我們在工作中應該做什么,不應該做什么,是我們工作的指南針。如何確保領導干部身邊工作人員安分守己,不謀取非法利益,除正面教育,提高其自身素質外,關鍵還是靠制度規范。要大力加強規章制度建設,以規章管理人,以制度約束人、監督人、激勵人。首先是建立健全選人用人制度。領導干部身邊工作人員擔負著比機關一般工作人員更繁重、更嚴謹的工作任務,因此對他們的要求也更高、更嚴。調配領導干部身邊工作人員要嚴格按照有關制度和規定的條件,對照“忠誠堅定,經得起政治考驗;甘于奉獻,耐得住艱苦磨練;廉潔自律,抗得住各種誘惑;業務精湛,擔得起服務重任”的要求,經組織人事部門考察、審查后使用,防止選“關系人”或只聽某些領導的個人意見選人用人。其次是建立健全考核獎懲制度。對工作人員實行考核和獎懲制度及談話制度,勤打“預防針”。每月一講評、半年一小結,年終對照各項管理規定,按照“德、能、勤、績、廉”的考核標準,采取個人自評、同事互評、領導點評、組織確認的方式進行考核。對表現好的予以表揚、獎勵、晉級,對表現不好的要給予批評、教育,不適合的要及時調整工作崗位。第三是建立健全崗位輪換制
度。建立并實行領導干部身邊工作人員民主推薦、定期輪換和規范管理制度,以解決“身邊人”的專職化、固定化問題。如在領導身邊工作超過3年的,應進行崗位交流。第四是建立健全領導干部問責制度。領導干部落實黨風廉政建設責任制的重要一條就是要管好身邊工作人員。對身邊工作人員包庇縱容、放任不管、造成嚴重后果的,要追究領導干部自身的責任。
三是加強日常教育引導,及時幫助解決領導干部身邊工作人員存在的困難和出現的問題。思想是行動的先導。因此,防治領導干部身邊工作人員違章違紀問題的發生,也必須從思想教育和世界觀改造抓起。首先,在日常工作、學習和生活中加強對領導干部身邊工作人員的教育引導,隨時給身邊的工作人員敲警鐘,未雨綢繆,防微杜漸,對規范工作人員的行為能夠起到事半功倍的效果。具體地說,領導干部對身邊工作人員的教育引導應做到“三教育三管”:要教育他們要勤學習,管好八小時之外。在日常工作中,要經常教育身邊工作人員加強學習,增強個人修養,增強政策意識、服務意識,增強崗位工作本領。管好八小時之外娛樂活動,不讓工作人員與不法人員交往,杜絕少數人的可乘之機。要教育他們要多干實事,管好每件小事。教育身邊工作人員多干實事,注意拾遺補缺,多做有利于全局、團結的事。管好身邊工作人員超越職權范圍的每件小事,不利于工作的每件細微小事,不讓那些有非分之想的人有可乘之機,去做有損企業和部門利益之事。要教育他們永保清廉,管好假、大、空。教育身邊工作人員養成清廉的作風,保持廉潔的習慣,以務實的工作態度做
好組織和領導交給自己的工作任務。管好工作人員在工作中的假、大、空思想,防止他們弄虛作假,欺上瞞下的現象發生,積極為品牌培育服務,為企業跨越式發展服務。其次,各級領導干部與身邊工作人員應經常開展談心交心活動,深入了解他們經常在做什么、想什么、需要什么,有針對性地做好思想工作。要在政治上給予關懷和幫助,工作上給予指導和檢查,生活上按有關規定切實幫助他們解決實際困難,使他們感受到組織的溫暖,從而讓他們安心工作,切實擔負起領導所賦予的工作責任,把工作做得更好、更實。第三,在工作人員取得成績或遇到困難時,領導干部和組織上要及時做好鼓勵、安慰工作,防止產生驕傲自滿或悲觀失望的情緒;發現工作人員有違規苗頭,要及時批評教育;情節嚴重的,要建議有關部門做出組織處理或紀律處分,并及時調離工作崗位。
四是不斷加大違章違規處理力度。領導干部身邊工作人員是領導廉潔自律的一道重要“防線”。不少人想“勾兌”領導,首先想的是如何“勾兌”領導身邊工作人員,其受到的誘惑和考驗也比一般工作人員要多。如果把好了這道關,守住了這道防線,就會減少這些人對領導干部的干擾,讓領導把更多的精力放在工作上;如果這道防線失守,不僅會使領導忙于應酬,分散抓工作的精力,甚至可能造成很嚴重的后果。要通過加大處理力度,給謀取非法利益的領導干部身邊工作人員以沉重的打擊,增加其謀取非法利益的政治和經濟成本。
第三篇:工作人員行為規范
一、政治行為規范
1、維護中央權威。在政治上與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,不搞政治中立。
2、牢固樹立全心全意為人民服務思想,維護人民利益,密切群眾關系,接受群眾監督。
3、執行政策,堅持原則。嚴格政策的適用范圍和界限,不得超越職權范圍和濫用政策。
4、服從政令,聽從指揮。樹立全局觀念,主動配合,積極協調。
二、廉政行為規范
1、遵守廉潔行為法規。不得利用職權和公務之便,謀取好處、接受賄賂或進行敲詐期騙,從中漁利。
2、正確用權,秉公辦事。處理公務,出以公心,表里如一;正確運用手中的權力,堅持原則,秉公辦事,不徇私情,不圖私利。
3、公正施職,盡職盡責。不得利用各種手段違反規定、干攏行政、借機索取或變相接受有價證券、禮金和財物。
三、職業道德行為規范
1、堅守崗位勤奮務實。有效處理公務,不得擅自離崗,不得閑談聊天、玩忽職守,不得無故遲到、早退或缺勤、曠勤。嚴格執行請、銷假制度。
2、嚴格遵守辦件時限。不推、不拖、不壓、不靠,能辦的事情馬上辦,需研究的事情抓緊研究,辦不了的事情耐心解釋。
3、熱愛自己的工作,按時完成各項任務,積極參加政治學習和業務學習,努力鉆研業務,不斷提高自身。
4、敢負責任,任勞任怨。敢于主動承擔責任,不怕困難和阻力,不回避矛盾,不怕打擊報復。
四、語言舉止行為規范
1、對辦事群眾要熱情接待,文明行政。
2、熱情回答群眾所提出的問題,積極為群眾提供方便。a
第四篇:工作人員行為規范
“陽光農廉網”工作人員行為規范
為推動陽光農廉網監管中心和鄉鎮農廉服務大廳的規范化建設,全面提升服務水平,為社會和農民群眾提供優質服務,特制定如下行為規范:
一、工作人員要自覺遵守法律法規、公民道德和陽光農廉網工作各項規章制度,認真履行工作職責,廉潔自律、恪盡職守、勤政為民,切實維護公務人員的群體良好形象。
二、工作人員要著裝整潔,文明禮貌。實行掛牌上崗、掛牌服務。要站立接待群眾,杜絕一切不文明的行為。
三、工作人員必須堅持文明用語,語言表達要清晰,不得高聲喧嘩,不得以任何理由跟群眾爭吵。
四、工作人員要熱情接待群眾,對不熟悉有關程序的要耐心講解。實行首問負責制,自己能辦理的積極辦理,遇到不能辦理或不熟悉的業務和事項時,要熱情地將其介紹和引導到有關人員處解決或辦理,不得推諉。直到群眾滿意為止。
五、上班時間不得擅自離崗串崗、聚眾聊天、嘻笑打鬧、用餐、吃零食;不得在辦公場所吸煙;不得長時間會客;不得在辦公時間上網觀看影視劇、玩電腦游戲以及從事與工作無關的任何上網行為。下班后要關閉計算機,切斷電源。
六、服務大廳主管領導對規范化服務進行檢查和監督。對檢查中發現的問題,及時采取措施加以解決,把檢查結果和考勤情況作為考核窗口工作人員的重要依據。
七、工作人員要嚴格遵守保密紀律,保障農民群眾的合法權利,對農民群眾的舉報投訴事項,嚴防泄密。
第五篇:工作人員行為規范
學知堂教育
學知堂人行為規范
1、目的1.1通過整理、整頓、清掃、衛生、、修養活動,建立學知堂人的行為規范,已全面提升學校形象。
1.2通過改善自己的言行,培養學知堂人的責任心,增強自我管理的意識。
1.3增加學知堂人對學校的認同感,培養員工的集體主義精神和對學校政策的貫徹執行能力。
2、職業行為要求
2.1講究職業道德,維護學校利益,保守學校機密。
2.2自覺維護日常辦公秩序和辦公環境。
2.3自覺貫徹執行國家的法律、法規和學校的工作制度,服從命令、聽從命令、聽從指揮,認真完成上級交辦的各項工作任務。
2.4務實敬業,樹立高度的工作責任感,忠于職守,優質高效地完成本職工作。
3、辦公區、辦公室、教室行為要求
3.1辦公區內禁止游戲、打鬧、喧嘩等。
3.2在辦公室、教室、走廊內禁止吸煙。吸煙應到吸煙區。
3.3不得在辦公區高聲說話、高聲打電話、討論問題應該小聲或到辦公室,以免影響他人辦公。
3.4辦公時間不得睡覺、聽音樂、閑聊、閱讀與工作無關的書籍報刊等。
4、辦公區環境要求
4.1辦公室內布置有序、辦公家具、物品分類擺放整齊,并保持清潔。
4.2辦公室內地面干凈無污跡廢棄物,如有不潔請隨時清潔打掃。
4.3員工下班前,應把桌面、工作臺收拾整齊,椅子擺放整齊。
4.4計算機、顯示器、電話等要求沒有塵土、沒有污跡。
5、個人衛生及修養
5.1著裝:上班時間禁止著裝奇裝異服出入辦公區;不準赤背、穿拖鞋出入辦公區。
5.2化妝:提倡簡潔大方,著淡裝,忌濃妝艷抹。
5.3頭發:禁止染奇異色彩,男士不得留長發。
5.4工作卡:一律佩戴在胸前,不得掛在腰間或其它外衣遮蓋。
5.5禁止隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物;禁止隨地吐痰;愛護公共設施及公物,禁止在其上亂刻、亂畫、亂涂。
6、公共衛生
6.1早班員工應自覺清掃前臺大廳、走廊、學生上課區域的衛生。
6.2飲水機由早班員工主要負責添加水,其他員工也可看情況給幫忙添加水。
6.3每周全體員工大掃除一次。
7、參加會議
7.1參加會議應準時到會就位,不得遲到。
7.2因故不能參加時,應事前向召集者請假。
7.3進入公場內手機一律調至振動或靜音,以免影響他人;會議進行時禁止私下談話、睡覺。
8、待客要求
8.1客人(家長)來學校參觀或咨詢業務時,不管是否與自己的工作相關,學知堂人都應主動與客人打招呼,以禮相待。
8.2學知堂人對客人(家長)所提問題,應清楚、大方、禮貌地回答。
8.3客人(家長)要求會見校領導時,需事先安排,不得貿然打擾領導工作。
9、成本意識
9.1節約開支,員工自覺培養勤儉節約的習慣,每個節約行為都是為學校做貢獻。
9.2節約用水,隨手關嚴水龍頭;節約用電,下班辦公室無人時關掉室內照明。
10、與同事相處
10.1與同事和睦相處,團結互助、坦誠相待。
10.2不得拉幫結派,有意詆毀他人,對他人有意見或看法時,應向校領導或人事處反映。
11、其他說明
11.1本規范由人事部擬制,校領導批準完成,可隨情況進一步改進更新完善。11.2對本規范未要求到的內容,應按照學校及相關部門制定的制度來執行。11.3本規范的解釋權在人事部。
11.4本規范自2011年9月1日起試行。