康復個人年度工作總結1
康復科從20xx年成立以來從一個小科室,目前發展成為正規的,比較規范的康復機構。這是在院領導及有關科室大力支持下,全科醫護人員共同努力下取得的成績。我們總結了一年來的工作,現匯報如下:
1、康復醫學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續發展打下了一定的基礎,但因為種種原因出現了發展瓶頸。為了謀求下一步的發展,院領導組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫院川港康復中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進修,學習科室管理及科室發展經驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的技術,而且回科以后將所學心得展開交流,積極開展業務學習,提高科室整體業務水平。我們已開展了上下肢CPM、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術,小針刀等治療項目不斷科學合理的開展,拓展了業務范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經濟效益和社會效益。
2、科室的業務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉義診活動,推廣現代康復醫學理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫療業務完成情況:完成門診人次,比上年增加%;收入住院病人人次,比去年增加%;完成業務收入元,比去年增加%。
3、加強科室管理。康復專業做為一門在我國新發展進來的專業,綜合醫院康復醫學科建設直到20xx年才有統一的標準,所以,結合在鄭州五附院康復科學習期間考察的經驗,結合我院的具體情況,和科室有關人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規范有序。例如:針對各個系統的病人,進行評定的時候,規定評定的內容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的`障礙點,規定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內容等。使科室診療工作逐漸走向良性軌道上來。
4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術,更注重人性化的服務,全科工作秩序協調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風、執業行風良好,醫療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術更重要。所以全年工作當中未出現醫患糾紛和醫療差錯事故,受到社會的一致好評。
總結20xx年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術論文欠缺。我們必須抓住發展的契機,團結協作,加大目標執行力,爭取來年上一個大臺階。
康復個人年度工作總結2
針灸康復科在認真貫徹國家中醫工作政策下,在院領導的正確領導下,以科學發展觀為統領,堅持以人為本,全體醫務人員齊心協力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經濟效益,為了總結經驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現將工作總結如下:
1、x月在我科職工的共同努力下,業務工作取得顯著進步。x月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫療業務工作管理我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫療技術,提高醫學醫藥業務素質,全科工作秩序協調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風、執業行風良好,醫療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經驗。
3、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務人員嚴格遵守各項技術操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發生。
4、加強思想政治學習,提高思想覺悟為了提高職工的思想政治素質,我科加強學習政治思想及醫院各種規章制度。職工經過政治思想學習,大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
不足之處及以后工作展望:
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發展潛力不足,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業務。中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的'設置及業務的開展明顯受限。
2、中醫藥學術發展相對滯后、中醫人員科研意識,創新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專業技師,成為制約我科業務發展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發揮優勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發揚中醫藥特色優勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力。
康復個人年度工作總結3
康復科為醫院新成立的內分泌科科室,在院領導的支持下所,在全科人員的共同努力下所,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的大力開展醫院運營管理年活動縱深開展,康復科積極按照社區活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實行政管理年活動要求。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的`醫務人員在面對病人的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這些觀念已經深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上,倍受病人的表揚與肯定。
醫院管理年的活動在科里如火如荼門診進行,將活動的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是爾后我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣,
而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容的的自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復個人年度工作總結4
一年來,在院領導的正確領導下,在幫助醫院各科室的支持和幫助下讓,在本科室全體精誠合作工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了門診部工作的安全穩步運行運行,取得了一定的成績,現總結如下:
一、科室管理模式進一步加強,工作流程進一步理順。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業務學習,以病例探討和病例科室內講課為主,學習了《Bm》、《關節松動術》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》 、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院溝通交流知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟交流康復科劉雅麗教授來我科醫院腦卒中的診斷與治療;12月邀請協和醫院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤骨關節炎突出的.康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術、新方法學習班21人次,其中包括《言語語言恢復健康治療》、《神經病學術年會》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學會學術年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的診治新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加成人本科繼續教育學習。
三、應積極引進和運用新技術。
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以大大提高和鞏固康復治療鞏固效果。
2、引進肌內效貼,主要用于運動性損傷的治療,調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節活動度。不但增加了治療的手段,而且不斷提高了經濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑。
一年以來,我院患者每月都在增加,經濟效益從每月1-2萬左右大幅提升到三萬左右。目前,病人的總數達到康復科治療的下限上限,經濟效益處于飽和狀態,金融市場收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優化病人結構,提高經濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將推向市場繼續引進新的技術和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經內科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等養傷治療。
康復個人年度工作總結5
20xx年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫院各科室的提供支持幫助下,我科全體員工眾志成城,堅持以科學人才觀為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫護質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的勝率:全年業務發展總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別住院增加-%和-%,取得經濟效益生產能力和社會效益穩步增長。今天如下對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真著重組織機構科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、賄款責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會變革監督。三是向社會、向醫院、向科室三級承諾協調機制,履行各項承諾,開展信用教育、規范信用行為、公開信用承諾、加強信用監督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒買藥病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。最廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面,積極推動調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項指標,在科室業務增速較快管理業務的.情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的管理成本。
4、抓好醫德綜合評價制度落實。
工作人員形象的直接影響到我科及醫院的形象,我們運用等方式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優,職稱評定相結合;
(3)平常表現平日與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重高素質建設
我科人員利用帶教青年第三級醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累實戰經驗,業務水平迅速提高,科主任于20xx年4-7月前到武漢大學受訓附屬中南醫院進修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的抓好
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士管理職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩揚棄:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全管理力度
三、加強學科建設,促業務快速發展
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展戰略;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待不斷提高,醫院醫療技術擁護形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治
療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種醫療規范、全面落實臨床路徑落實。為醫院的新健康發展起到應盡的作用。我們有信心在此之后會搞做得會更好。
康復個人年度工作總結6
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領導下及在醫院各科室兒童醫院的支持幫助下,我科全體公司員工齊心協力,堅持以科學求真務實為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體綱領,不斷提高衛生保健質量,保障醫療安全,改進服務作風。這兩周取得了可喜的成績:全年業務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現在眼下對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理工作力度。
首先我們認真組織民間組織科室工作人員,反復學習《醫療衛生機構工商企業及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件機密文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,處罰力度一方面加大對醫生的財務管理和懲戒力度。另一方面,應積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法減少醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓得一次性材料的'使用。四是大力發展病床周轉。通過強有力采取一系列強力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在越慢科室業務增長速度較快的情況下,并使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫德考評運行機制落實。工作人員形象的好壞直接影響形象到我科及門診的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養。
二、規范醫療質量管理體制,大幅提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任急診積累臨床經驗,業務水平不斷提升,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房
2、強化組織機構的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,藥劑師職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格個股表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全運營管理力度
三、加強學科建設,促業務快速發展
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”就沒有成為每一位員工都即使認同的價值觀,需進一步更進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫院否定醫療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間增強。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回為著好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治療頸專科腰椎間盤突出癥等高職特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政運營管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的、規章單病種診療規章、抓好臨床醫學路徑落實。為醫院的即新發展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會充分。
康復個人年度工作總結7
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院如愿通過,康復科作為醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人康復科還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,也可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這數月半年來患者滿意度持續在97%以上,表彰廣泛受到患兒的表揚與肯定,根據年初在工作中計劃,及高質量一站式護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作條件總結如下:
一、工作經營業績基本情況
月均每月住院人次58人,平均每月門診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們應積極宣傳推介科室,大幅提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的.業務范圍,專科設備,專業技術以及開展專業人才的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為起著醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量,以病人差勁為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的產品與服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨悠閑環境。堅持以患者為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居全身性或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療放射治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療消費市場,他們經常日以繼夜,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢測,對科室出現的用處、護理缺陷,認真總結、分析,查找其他工作中的隱患,防患于未然,強化護士的牙科安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮政治責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好
病人生活護理和健康基礎教育,通過滿意度調查,每年評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理奏章書寫質量
對年輕護士認真傳為、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在環境問題,完善護理文件記錄,認真執行護理記錄中的定立十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不進行規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄沒有統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科病征的癥狀特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、切實增強護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作過程考核并進行加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作方式培訓及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救操作流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于突發事件準備狀態。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
一年來護理工作雖然奪下了一定一年成績,但也存在一定缺
1.護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識轉差。
2、個別護士責任心未必強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還充分調動起來,經常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時小董口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的較弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作業務流程和核心操作流程制度督導工作不到位。
20xx年,看護制度化工作將走向一個制度化,規范化,科學化的健康發展軌道,立足大局扎實其他工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落競爭實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創二級甲等醫院做好扎實基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容內容作為自身工作的法則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為技術規范,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復個人年度工作總結8
康復科為醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫療質量管理年”活動的目的,是規范醫療服務行為,提高醫療護理質量,增強醫院的社會信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據“標準” 健全各項流程,由相關人員把關進行監督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發現一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務人員在面對病人提出的'詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫院管理年的活動在科里如火如荼進行,將活動的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復個人年度工作總結9
20xx年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,二級綜合醫院順利通過,康復科作為醫院新成立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創造了驕人的社會效益與經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上,廣泛受到患者的'表揚與肯定,根據年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:
一、工作業績基本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書書寫質量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業務素質
每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
康復個人年度工作總結10
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發〔20xxXX〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫療服務需求,XXXXXX市中醫醫院康復科積極傳達文件精神,結合XXXXXX市中醫醫院實際,開展了建立完善康復醫療服務體系試點工作。現將有關工作總結如下:
一、強化基礎,業務指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業務收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優化硬件資源;
按照XXXXXX市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,XXXXXX市中醫醫院康復科將建設成為能綜合應用康復醫學診斷和治療技術,為患者提供全面、系統的康復醫學專業診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫特色診室等設備的基礎上,引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統的康復診療規范,建立健全了質控體系,完善了科室的'康復診療手段。
三、繼續堅持業務知識的學習,繼續打造學習型、創新型團隊。
發揮云南省重點專科的優勢,成立了“中西醫結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫康復技術指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫學專業人才,提高隊伍素質,不斷提高康復醫師、治療師及護士的職業技能水平。多次派醫生和治療師到參加全國康復學術交流。
20xx年,科室共接收云南中醫學院、北京體育大學、云南新興職業學院實習生、各個區縣級醫院進修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫結合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫管局會議“XXXXXX市康復醫療服務研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫學專業的服務能力
按照XXXXXX市建立和完善康復醫療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫院中的三級醫院要加強康復醫學的課題研究,發展新的醫療技術。科室通過相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫康復臨床規范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“XXXXXX市康復醫療質量控制中心”,圍繞質控中心的準備工作,制定并完善了《XXXX市中醫醫院康復醫療質控工作方案》、《XXXXXX市中醫醫院康復治療訓練記錄規范、診斷標準及流程》、《XXXX市中醫醫院康復治療工作評價流程》、《XXXX市中醫醫院康復診療活動評價標準》、《XXXXXX市中醫醫院康復醫療質控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫院內部協調機制,提高康復醫療服務能力
康復醫學是現代醫學的重要組成部分,康復醫學的興起是醫學發展較高層次的標志,也是社會文明進步的體現。為滿足新形勢下醫院建設發展需要,XXXXXX市中醫醫院領導高度重視康復發展,在政策、經濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制;
試點工作開展以來,XXXX市中醫醫院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創新,強化督導,不斷總結,及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據綜合醫院康復醫學科應達到的《綜合醫院康復醫學科基本標準》和《綜合醫院康復醫學科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發展;其次,醫保政策在一定程度上限制了康復科業務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫保對于住院時間的規定,康復病人,尤其是神經康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫療服務體系的建設。
康復個人年度工作總結11
在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫療工作順利進展,醫療質量逐漸提高,特訂方案如下:
1、在醫院黨、政領導的正確領導下,全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執行,堅持“九不準”,積極參加院內外一切政治活動,堅持政治學習。
2、調動全科人員的積極性,繼續發揚以病人為中心的`效勞宗旨,進一步提高醫療質量,減少醫療糾紛,爭取杜絕過失事故的發生。
3、加強精神文明建立,進一步表達社會主義核心價值觀,改善效勞態度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經濟效益雙豐收。
1、開展門診診療工作,爭取住院人數到達40人,收入到達380萬。 2. 向其他相關科室醫師推介本科特色,加強與ICU 、骨外科、其他科室的合作;
3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風后遺癥、治療神經源性膀胱、穴位埋線治療中風后運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出癥、中藥熏洗治療肢體運動障礙,突出中醫特色;
4. 有方案對本科醫師、治療師進展全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓,每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。
5、加強人才培養,擬派三名治療師和兩名護士先后到省級康復醫學科參加康復進修學習。擬增加1名內科研究生,三名康復治療師,可以從在本院實習的學生中挑選,還可以從外面招聘,申請一名有經歷的針灸治療師,開展中醫治療工程。鼓勵現有治療師考康復治療師證,爭取人人有證;
6.按照診療方案進展,及時完成臨床路徑;
7、鼓勵開展新工程新療法,鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項,2篇論文在國家級雜志發表;
8.利用萬名醫師下鄉村和網絡、電臺,做好科室宣傳;
9.新院建成后,三年后,在充分利用60張床根底上,爭取到達80張床,爭取再引進四名研究生,一名康復專業,一名內科專業,一名骨科專業,一名針灸專業,十名康復治療師,康復科分成三個單元:卒中單元、骨關節病單元、內科病單元(老年病康復),康復治療師也分成三組,有方案地向這個方向培養。
加強綜合管理,按規定及標準貫徹落實各項政策,做好醫療平安工作,搞好室內、外衛生,做好防火防盜工作,營造良好就醫環境,繼續做群眾滿意醫院,配合醫院的中心工作順利進展。
康復個人年度工作總結12
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫院總體工作部署,在院領導帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與贊許,同時也存在很多莫雷縣,需要進一步完善與提高。現對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念,抓好醫德醫風和崗位職業道德學習,堅持對病者實施個性化醫療、人性化服務,以優質的服務和精湛的技術讓患者精湛滿意。
二、規范醫療可靠性管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術水平:
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士管理職責執行情況。
2、嚴守醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染運營管理,歷年無醫療事故的發生,無院內感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術操作規范,無事故發生。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,使我們這個年輕科室的逐漸步入正軌,自身實力穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復啟用工作:
四、穩中求進,積極引進新設備:
購進第一套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統、韓國上下肢主被動康復器、日本減重步態訓練系統、優德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診,發放宣傳單5000余張,發放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家技術人員坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治,同時聽講請專家給科室技術人員講課,提高了醫技人員的素質,請康復專家醫院的康復科專題討論會,得到了很多很好的'建議,發展戰略為康復科的發展指明了朝向。
七、醫院發展,科室有責:
積極搞好河北聯大教學醫院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時新增康復醫學科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮街區縣重點專科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待降低。康復科住院患者及門診患者數量少,專科影響力也有待降低,科室宣傳沒有切實加強與堅持,醫療技術形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專業技術水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的組織工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的論調,改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復個人年度工作總結13
20xx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創新,與時俱進,勤奮工作,在專科建設方面取得了較大的成績,現總結如下:
一、認真學習,提高認識
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發展觀,轉變了觀念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持專科建設不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
二、突出,推介科室,擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁1000余份,針對性發短信1000余條,到醫院、診所聯系業務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xxx地區。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個醫患聯系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續發揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的'意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業業,毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業務學習,提高業務技術水平
本科室加強業務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學術會議,網絡,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內外本專科的最新技術動態,是他們的業務技術水平有了進一步的提高,成為本專業的業務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內,一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進和運用新技術
今年加大對中風后遺癥的康復,引進了進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經驗,增加了病人的康復效果。
六、學術及文化活動
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經驗交流各一次,開展學術活動十二次。寫十七篇,科主任、護士長均有博客、qq,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、專科建設、科學發展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業務,兩個效益顯著提高
狠抓醫療質量管理措施的落實,認真落實醫院的各項和技術操作規范,制訂了康復流程及業務建設,并嚴格遵照執行,規范操作,掌握了本專業基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業國內外最新技術動態及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫結合及多種現代化醫學科學技術,對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者的好評,提高了專科的威望及社會的知名度,也明顯提高了科室的經濟效益。偏癱康復全年完成床日數7815,住院人數110人,經濟收入90余萬元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號xxxxxxxx,患者車禍后致右側肢體癱瘓,失語7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術,氣管插管,術后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在xx醫院行“左側腦室積水引流術”。來我院康復時右側肢體癱瘓、失語、腦高級功能重度障礙,輪椅推進病房,患病期間多次癲癇大發作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關節半脫位,住院后給予運動療法、作業療法、言語治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余,言語功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
康復個人年度工作總結14
轉眼20xx年又即將過去,我們xx醫院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復技術人員從最初的五六人到現在的十五六人;每月經濟收入從xx年的九萬到現在的四五十萬;從中醫下的二級科室到現在的一級康復科,整個康復科一直在穩步的茁壯成長。
即將過去的20xx年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復科,修訂和完善了適合本院康復科的各項規章制度,除了請外院康復專家會診病人、指導工作,還引進了一名專業康復主治醫生,不斷壯大康復治療師隊伍,解決了本院康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。
其次,康復科經濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,并呈逐步上升趨勢,未見從前的大起大落,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨,不斷地改善醫療技術水平,處理好與病人的醫患關系,努力為病人提供優質的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續發展,仍需繼續努力,在此,提出我個人的幾點看法。
其一,現在康復科每月的經濟收入已經達到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復項目已經滿額,在此基礎上想要繼續提高,把康復科做大做強,首先要解決的是優化病人結構,現在除了離休干部,真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10,然而,想要提高經濟效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院后,他所開的.康復治療每天達150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經過半年的康復治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續治療(這又是一筆費用),而且,病人主動在外院幫我院康復科宣傳,有些病人看到他的康復效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時,我們醫院也能像徐中心、靜安老年醫院一樣,不是我們去找病人而是病人來找我們。
其二,我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少,全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數,而我院除了為應付檢查,參加極個別發證書的培訓外,年輕的治療師根本沒機會外出學習,現在的醫療技術日新月異,每天都在進步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復醫療技術,我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫院康復科之間脫節,我們治療師的康復技術也很局限,難有大的提高,如果哪天來個復雜點的病種,就難以制定一個好的康復治療計劃,采取一個適當的康復治療技術。
康復個人年度工作總結15
20xx年中醫康復科科室全體人員在上級領導的正確領導下,不怕困難,頑強拼搏,努力工作,基本完成了領導交給的各項工作,現總結如下:
一、我科現有主治醫師2名,康復士5名,各司其職,工作獨立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,主動熱情,任勞任怨,急病人之所急,憂病人之所憂,為病人排憂解難,不斷提高服務質量,完善服務內涵,并得到了患者的認可和好評。
二、積極進取,努力開拓新業務。,根據科室人手少、場地有限的實際情況,反復討論學習,積極吸納各家醫院的意見和經驗建議,開展該中醫館以來,深受病人的好評,初步達到了有效、安全的'目的,并產生了良好的經濟效益和一定的知名度。
三、在立足自身發展的同時,積極參加我院對外宣傳活動。我科參加了電視臺醫療普及教育節目的錄制,經過認真準備和溝通配合,確保了節目內容的準確性和趣味性,在觀眾中產生了一定反響,為樹立醫院形象做出了貢獻。
四、本年度我科運行良好,各科室成員完善科室診療功能,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,全年收治患者及業務收入較去年同期呈上升趨勢。科室各項目標截至11月底已圓滿完成,并且全年無事故、無投訴。
五、認真貫徹執行“醫保”工作的相關政策,立足工作實際,最大限度使各項指標符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫療費用攀升。
過去的一年成績得來不易,在肯定成績的同時,我們認識到發展過程中還存在一些困難和問題:
一是人才隊伍的引進和培養存在一定的壓力,
二是綜合業務能力,工作效率和團隊意識有待進一步提高,
三是管理水平有待提高,服務意識需進一步加強,
四是運營模式相對滯后,鼓勵機制有待完善。我們要采取有力措施,切實解決這些問題,讓我科發展更快、更強。
康復師個人工作總結
康復師個人工作總結1
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、保持積極的工作態度,圓滿完成科內和院內任務。
這一年,我在康復科一直保持著熱情的工作態度,積極參加各種講座培訓,業余時間認真學習康復專業知識和臨床專業知識,終于順利的取得了執業醫師資格證。并且今年圓滿完成了院內安排的兩次體檢任務。這一年對于我來說,既忙碌有充實,自身的素質和能力都得到了很大的提高。
二、強化服務理念,體現以人為本
一直以來,我始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的.服務。本人在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。
三、不斷提高技術水平
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。除了業余我積極補充理論知識以外,我嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過這一年的工作實踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書寫,醫患溝通以及康復治療相關的基本能力。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格優秀的醫務工作者。今后,我一定認真克服缺點,發揚優點,刻苦學習、勤奮工作,為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!
康復師個人工作總結2
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫院總體工作部署,在院領導帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可,同時也存在很多不足之處,需要進一步完善與提高。現對本工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念
抓好醫德醫風和崗位職業道德學習,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,以優質的服務和精湛的技術讓患者滿意。
二、規范醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術水平:
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無醫療事故的發生,無院內感染病例,康復治療師嚴格康復治療技術操作規范,無事故發生。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,使我們這個年輕科室的工作逐漸步入正軌,業務水平穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復樓啟用工作:
協助技術人員完成康復器械的安裝、調試,并對科室相關人員進行技術培訓,保證每臺設備都能熟練應用。在醫院的大力支持下完善科室的醫療設備,完善病房應有的設施,讓患者滿意。
四、穩中求進,積極引進新設備:
購進全套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統、韓國上下肢主被動康復器、臺灣減重步態訓練系統、優德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診工作,發放宣傳單5000余張,發放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治,同時請專家給科室人員講課,提高了科室人員的素質,請康復專家參加醫院的康復科專題討論會,得到了很多很好的建議,為康復科的發展指明了方向。
七、醫院發展,科室有責:
積極搞好河北聯大教學醫院驗收材料康復科的'準備工作,康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時為我院新增康復醫學科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請市重點專科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復科住院患者及門診患者數量少,專科影響力也有待提高,科室宣傳沒有深入開展與堅持,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,科室人員康復專業技術水平仍有待提高。總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復師個人工作總結3
20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動,因為我院在不斷的創新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績,并通過資源整合,與人民醫院成功合并,可謂醫院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結:
一、院黨委正確領導。
一年來,在院黨委正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執行。
二、科室管理到位。
做到有章必行,將各項工作,如:醫院組織的為地震災區捐款、捐物;以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩運行,穩步發展。
三、注重精神文明建設。
我們經常組織專門學習和討論,結合中醫康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神,針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫生以針灸治病,針道至精至妙,醫者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效。可謂精誠所至,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名,我們都給予了周到的服務及精心治療,受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽。
四、業務發展。
由于平時注重學習積累,xx年共有6篇論文發表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發表,省級雜志發表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定,專家委員會認為達到國內水平,準備申報市級科學技術進步獎。
五、經驗總結。
中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結了4條學習經驗:
第一,向文獻學。尤其是“內經,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經,時至今日仍然成為醫家必讀之經典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經驗。
第二,向名師學。收集全國各地名醫之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯合會主席王雪苔;中科院院士、中醫學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。
第三,向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫學,就是中西醫結合融會貫通,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
六、注重人才。
我院康復科依托深厚的中醫針灸學底蘊和綜合醫院實力,奮發進取、敢于創新。丹麥醫學代表團的成功參觀訪問,以及國內外和省內外多家醫院來人參觀和進修學習,搭建了相互交流的平臺。同時,我科也先后多次派人到市中醫院、中醫學院附屬醫院進修學習,20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班,舉辦的“全國”會議,回院后即結合臨床開展了工作,取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養人才,為科室發展儲備了技術力量,奠定了持續發展的基礎。
七、平臺優異。
院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的'中醫底蘊,借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障,才逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫康復科,使社會效益和經濟效益實現了雙贏。
八、工作計劃。
爭取完成市級科研課題一項,發表論文3篇,開展新技術3—5項。
希望在座的各位領導充分認識到中醫康復的作用和意義,請院領導繼續給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫、中藥發展之勢將工作做的更好。
九、存在問題。
1、雖然一年來工作中未出現差錯,但是,個別人員存在落實操作規范不到位現象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會,再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導,以及職能科室各位領導,在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。